汽机上岗考试题及答案

汽机上岗考试题及答案（精选5篇）

篇1：汽机上岗考试题及答案

汽机专工考试试题及答案

阅卷人：刘万国、宋元明 审卷人：顾忠雷、刘俊峰

一、判断题（每题2分，共20分）

1、造成火力发电厂效率低的主要原因是汽轮机排汽热损失大。()√

2、与节流调节相比喷嘴调节在低负荷运行时具有节流损失小，效率高，运行稳定的优点。（）√

3、离心式水泵的叶轮成型后，其旋转方向也随之确定，不得改变。()√

4、给水泵出口管路检修完，在投入运行前必须排出管内的空气，主要是防止管路腐蚀。（）×

5、汽温汽压下降通流部分过负荷及回热加热器停用会使汽轮机轴向位移增大。（）√

6、汽轮机负荷增大时，流量增加，各级的焓降均增大。（）×

7、除氧器正常运行时出现自生沸腾现象有利于除氧器的运行。（）×

8、油质变坏会使调节系统部件被腐蚀、生锈而卡涩，导致调节系统和保护装置动作失灵的严重后果。（）√

9、机组热态启动时，汽温可以低于缸温，但必须保证过热度。（）√

10、回热加热器采用过热段的目的是减小端差，提高热经济性。()√

二、不定项选择题（每题2分，共40分）

1、危急保安器超速动作后，当转速下降至（）以下才可复位挂闸。A、3300r/min；B、3050r/min；C、3000r/min；D、3100r/min。答案：B

2、火力发电厂评价机组经济性的指标包括（）。A、热耗率；B、汽耗率；C、电功率；D、绝对电效率。答案：ABD

3、推力轴承的作用有（）。A、支承转子；B、承担轴系剩余轴向推力；C、转子的轴向定位；D、转子的径向定位。答案：BC

4、凝汽器铜管胀接深度，一般为管板厚度的（）。A、60%以上；B、75-90%；C、100%；D、100%或大于管板厚度。答案：B

5、合理的启动方式就是在启动过程中,使机组的各部分的()均维持在允许范围内，尽快地把机组的金属温度均匀地升到额定负荷下的工作温度。A、热应力；B、热变形；C、差胀；D、振动。答案：ABCD

6、推力瓦块的厚度差不超过（）mm。A、0.02；B、0.05；C、0.03；D、0.04。答案：A

7、汽轮机组停机后造成汽轮机进水、进冷气的原因可能来自（）。A、锅炉和主蒸汽系统；B、再热蒸汽系统；C、抽汽系统；D、轴封系统。答案：ABCD

8、给水溶氧不合格的原因有（）。A.凝结水温度低或补水含氧量过高;B.排氧门开度过小;C.除氧器加热不足或过负荷运行;D.除氧器本身内部故障。答案：ABCD

9、当汽轮机转子上下温差达到（）时就会造成大轴弯曲。A、50-100℃；B、150-200℃；C、250-300℃；D、50℃以下。答案：B

10、汽轮机甩负荷后转速飞升过高的原因有（）A、调节汽门不能正常关闭；B、调节系统动态特性不良；C、调节系统整定不当；D、调节系统速度变动率过小。答案：ABC

11、汽轮机高压缸下缸温度在150℃以下，或转子未达热态之前禁止做超速试验，是防止（）。A、动静部分发生摩擦或产生振动；B、汽缸或转子温升速度超过极限；C、汽缸内产生大量疏水；D、蒸汽过热度减小。答案：A

12、下列关于监视段压力说法正确的是（）。A.在同一负荷(主蒸汽流量)下，监视段压力增高，则说明该监视段后通流面积减少，或者高压加热器停运、抽汽减少；B.除了汽轮机最后一、二级外，调节级压力和各段抽汽压力均与主蒸汽流量成正比变化；C.监视各监视段压力没有任何意义；D.监视监视段压力对于保证机组安全、经济运行有一定积极作用。答案：ABD

13、汽轮机排汽温度超过规定值其危害有（）。A、排汽缸发生歪扭膨胀；B、机组振动；C、大轴弯曲；D、凝汽器管胀口泄漏。答案：ABD

14、手动危急遮断器的作用有（）。A、在机组启动前试验自动主蒸汽门、调速汽门；B、超速试验前必须先进行手动危急遮断器试验，合格后方可进行超速试验；C、机组发生故障或危及设备及人身安全时，可以使用手动危急遮断器；D、在正常停机减负荷到零、发电机解列后，手动危急遮断器停机。答案：ABCD

15、当锅炉参数提高后，锅炉的省煤器面积（）。A、增加；B、减少；C、不变；D、不确定。答案：A

16、汽蚀对泵的危害有()。A、材料的破坏；B、振动和噪声加剧；C、引起泵轴弯曲；D、性能下降。答案：ABD

17、汽轮机通流部分动静摩擦的主要原因有（）。A、动静间隙调整不当；B、机组启动时汽缸法兰加热装置使用不当；C、推力或支持轴承损坏；D、机组强烈振动。答案：ABCD

18、汽轮机转子的最大弯曲部位在（）附近。A、调节级；B、中间段；C、低压段；D、轴承处。答案：A

19、推力瓦乌金表面局部有（）等缺陷时，可作局部挖削补焊修刮处理。A．夹渣；B．气孔；C．磨损；D．碎裂。答案：ABCD 20、发电机逆功率保护的主要作用是()。A、防止发电机进相运行；B、防止发电机失磁；C、防止汽轮机无蒸汽运行，末级叶片过热损坏；D、防止汽轮机带厂用电运行。答案：C

三、填空题（每空1分，共10分）

1、金属材料受到急剧的加热或冷却时，其内部将产生很大（），从而产生很大的（）。答案：温差，冲击热应力

2、整锻式转子通常有中心孔，目的是为便于（），同时将锻件中心材质差的部分去掉，防止（）。答案：检查锻件质量，缺陷扩展

3、阀门型号的七个单元组成是类别、（）、（）、（）、（）、公称压力、阀体材料。答案：驱动方式、连接形式、结构形式、密封圈材料或衬里材料、4、水泵的主要性能参数是流量、扬程、转速、（）、（）、比转速等。答案：轴功率、效率

四、问答题

1、液力偶合器勺管卡涩的原因有哪些？（5分)答案：①油中含水。②电动执行机构限位调整不当。③勺管与勺管套配合间隙小。④偶合器勺管表面氮化层剥落。⑤销钉等零部件损坏。

2、为防止离心泵入口发生汽蚀，应采取什么措施？（5分)答案：①改进离心泵叶轮的几何形状；②减小离心泵吸入管路的压力损失；③采用合理的吸上高度；④在叶轮入口前设置前置泵或诱导轮来提高抗汽蚀性能；⑤采用抗汽蚀材料。

3、为什么在启停机时要规定温升率和温降率在一定范围内？（10分)答案：汽轮机在启停机时，汽轮机的汽缸、转子是一个加热和冷却过程。启停时，势必使内外缸存在一定的温差。启动时由于内缸膨胀较快，受到热压应力，外缸膨胀较慢受到热拉应力，停机则应力形式相反，当汽缸金属应力超过材料的屈服应力极限时，汽缸可能产生塑性变形或裂纹，而应力的大小与内外缸温差成正比，内外缸温差的大小与金属的温度变化率成正比，故启停机时用金属温升率和温降率作为控制热应力指标。

4、表面式加热器端差是怎样产生的？如何减小端差？（10分)答案：答：采用表面式加热器，汽轮机抽汽在加热器中凝结放热，热量通过采热面金属壁传给管内的主凝结水或锅炉给水，在一般构造的表面式加热器中，由于传热阻力的存在，给水不可能被加热到蒸汽压力下的饱和温度，不可避免地要存在一个端差，即加热器的加热蒸汽的饱和温度和给水加热后的温度之差。减小加热器端差的办法：一方面是加大加热器的受热面面积，另一方面在构造上设法尽可能利用蒸汽的过热度，这二者都会导致加热器造价的升高。目前我国制造的加热器端差一般为3-5℃。

篇2：汽机上岗考试题及答案

汽机专工、技术员考试题及答案

一、判断题（每题2分，共20分）

1.汽轮机轴承与轴颈的尺寸大小会影响到汽轮机轴承油膜的建立与形成。（）√ 2.在热力循环中降低蒸汽的排汽压力是提高热效率的方法之一。（）√

3.当汽轮机金属温度等于或高于蒸汽温度时，蒸汽的热量以对流方式传给金属表面，以导热方式向蒸汽放热。()× 4.新蒸汽压力降低时，末级焓降增大，调节级焓降减少。()×

5.汽轮机总体试运行的目的，是检查、考核调速系统动态特性及稳定性，检查危急保安器动作的可靠性及本体部分的运转情况。（）√

6.联轴器找中心时只要联轴器两个对轮的中心应重合，也就是两个对轮的外圆同心，两轴的中心线就是一条延续曲线。（）× 7.三油楔轴瓦，承载能力大，垂直和水平方向都有较好的抗振性能，能更好的控制油膜振荡，检修简单。（）× 8.汽轮机调速系统一般采用的是无差调节方式。()×

9.溢油阀装在冷油器进口油路管道上，其作用是保持润滑油压稳定。（）×

10.在对汽缸结合面进行研刮时,应根据所测结合面间隙，确定研刮基准面，一般情况下，以下汽缸为基准，研刮上汽缸平面。()×

二、不定项选择题（每题2分，共40分）

1.油系统着火对润滑油系统有（）规定。A、应启动高压油泵紧急停机；B、润滑油系统着火无法扑灭，可将交直流润滑油泵自启动开关连锁解除；C、火势特别严重时可以停止油泵运行；D、放油速度应保持使转子停止前，润滑油不中断。BD 2.汽轮机停机后假若汽轮机的大轴在静止状态下冷却，则由于汽缸内上部温度高、下部温度低，就会使大轴向（）弯曲。A、上；B、下；C、横向；D、纵向。A 3.汽轮机暖机的目为（）。A、使汽轮机各部金属温度得到充分的预热；B、使汽缸、法兰及转子均匀膨胀；C、保证汽轮机内部的动静间隙不发生摩擦；D、缩短带至满负荷所需要的时间。ABCD 4.采用中间再热循环的优点有（）。A、提高蒸汽终态干度；B、降低蒸汽终态干度；C、提高热循环效率；D、降低汽耗率。ACD 5.机组运行中低压加热器停运会造成的危害()。A、除氧器过负荷；B、凝结水温降低；C、停用抽汽的后几级蒸汽流量增大；D、叶片、隔板过负荷。

ABCD 6.汽轮机冷态启动时，各部件所受到的应力说法正确的有（）。A、汽缸内壁产生拉应力；B、汽缸外壁产生拉应力；C、转子外表面产生压应力；D、转子中心孔表面产生压应力。BC 7.正常运行中使用再沸腾管会使除氧效果（）。A、提高；B、降低；C、不一定；D、无效果。A 8.高、中压缸采用双层缸结构的优点有（）。A、可以减轻单个汽缸的重量；B、内缸和外缸的内外壁之间的温度差减小；C、有利于改善机组的启、停机性能和变工况性能；D、节约合金钢材。ABCD 9.高压抗燃油的特点有（）。A、它是一种合成油；B、有良好的润滑性；C、流体稳定性较好；D、适用于各种设备润滑。ABC 10.转子局部地区受到急剧加热或冷却时，易使转子产生（）。A、永久性变形；B、弹性变形；C、塑性变形；D、断裂。ABC 11.滑销间隙过大时，用（）处理。A、可加工配制新销；B、对销子进行补焊；C、在销槽内补焊；D、捻打或挤压的方法来修补间隙过大的销子。

AB 12.汽缸产生裂纹与（）有关。A、铸造工艺不当；B、补焊工艺不当；C、汽缸时效处理不当；D、运行操作不当。ABCD 13.消除油膜振荡的方法有（）。A、增加轴瓦比压；B、减小轴颈与轴瓦之间的接触角，一般减小至30°～40°；C、增大轴瓦的两侧间隙；D、提高油温，降低油的粘度。ABCD 14.热紧汽轮机螺栓时应加热（）。A、整个螺栓尺寸；B、螺丝部分；C、整个螺栓相对于法兰的部分；D、非螺纹部分。C 15.错油门套筒上的进油口处多半有环形槽，其作用是（）。A、平衡对错油门的压力；B、防止错油门卡涩；C、防止跑油；D、防止油压过高。AB 16.油系统管路中不能使用（）材料垫片。A、橡胶垫片；B、耐油青稞纸垫片；C、橡胶石棉垫片；D、铜垫片。AC 17.调速系统部套在组装时，对于温度较高部位的，有相对滑动的部件应涂（）涂料。A、鳞状黑铅粉；B、二硫化钼粉；C、润滑油；D、耐高温的润滑脂。AB 18.改善水泵抗汽蚀能力的方法有（）。A、采用抗汽蚀性能好的叶轮；B、入口加装诱导轮；C、增加入口流道尺寸；D、增加叶轮的长度。ABC 19.套装叶轮的固定方法有（）。A、热套加键法；B、热套加端面键法；C、铜棒手锤法；D、销钉轴套法。ABD 20.水泵找正时的注意事项中，下列说法正确的是（）。A、应在冷态下进行；B、找正前应将联轴器连接好；C、无需兼顾转子的轴向位置；D、热态时也可以找中心，不影响其准确性。AB

三、问答题（每题10分，共40分）

1、防止汽轮机大轴弯曲的技术措施有哪些？ 答：①汽缸应具有良好的保温条件。②主蒸汽管道、旁路、主汽管道及汽缸疏水应符合要求。③汽缸各部分温度计齐全可靠。④启动前必须测量大轴晃动度，超过规定则禁止启动。⑤启动前检查上下缸温差。⑥热态启动中严格控制进汽温度和轴封温度。⑦加强振动监视。⑧汽轮机停止后严防汽缸进水。

2、汽轮机组运行中发生异常振动的原因及处理方法。

答案：原因：油温异常，引起油膜振荡；进入轴瓦油量不足或中断，或有杂物油膜破坏；蒸汽参数、机组负荷骤变；两侧主汽门、调门开度不一致，蒸汽流量偏差大；汽缸两侧膨胀不均匀；滑销系统卡涩；汽缸金属温差大引起热变形或大轴弯曲；轴封损坏或轴端受冷而使大轴弯曲；叶片断落和隔板变形；转子部件松动或转子不平衡；推力瓦块损坏，轴向位移增大或轴瓦间隙不合格；前轴承箱内运转部件脱落；汽轮发电机中心不正常或起动时，转子弯曲值较大，超过规定值；凝汽器真空低；发电机励磁机引起振动；汽轮发电机组各轴瓦地脚螺丝松动；油中含有杂质，使轴瓦钨金磨损或油中进水、油质乳化。处理：①发现轴承振动逐渐增大，测轴振超过报警值应汇报值长，设法消除振动，如轴振超过极限值，应立即停机；② 运行中突然听到机组内部发生冲击声，或凝结水导电率突然增大，同负荷下监视段压力升高，振动明显增大，应立即破坏真紧急停机；③当轴瓦振动变化±0.015mm或轴振变化±0.05mm应查明原因设法消除，当轴瓦振动突然增至0.08mm时，应立即打闸停机；④若负荷变动引起，应降低负荷直至振动消除；⑤如不能直接查清振动原因，应采取降低负荷的措施，若振动或异声仍不能消除，汇报值长、有关领导共同研究处理。

3、造成轴瓦紧力测量的误差原因有哪些？

答：①轴瓦组装不正确，如下半轴瓦放置的位置不正确；定位销蹩劲；轴瓦结合面、垫铁及轴瓦洼窝清扫不干净，有毛刺使轴瓦垫起等。②放置在顶部垫铁铅丝的直径选择太粗，轴承盖螺栓紧力过大，使轴承盖产生变形而引起测量误差。③轴承盖螺栓紧力不均，铅丝被压成楔形，不易准确地确定压后铅丝的厚度。④轴承结合面及顶部垫铁与洼窝接触不良，当铅丝放在凹处或不接触的地方，就不能正确地反映出间隙值。⑤顶部垫铁有腐蚀斑迹，铸铁的轴承结合面有细小的麻坑和加工的刀花，使铅丝表面压出许多突出的小点，往往无法找出一个平整的表面来测量其厚度。

4、如何减少管道的压力损失？

篇3：汽机上岗考试题及答案

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篇4：汽机上岗考试题及答案

一、判断题（共10题，每题1.5分，共15分，正确的涂“A”，错误的涂“B”）

1、低压运行维修作业是指在对地电压220V及以下的电气设备上进行安装、运行、检修、试验等电工作业。（X）

解析：电工作业的定义。电工作业：指对电气设备进行运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试等作业（不含电力系统进网作业）。包括（1）高压电工作业：指对1千伏（kV）及以上的高压电气设备进行运行、维护、安装、检修、改造、施工、调试、试验及绝缘工、器具进行试验的作业。（2）低压电工作业：指对1千伏（kV）以下的低压电器设备进行安装、调试、运行操作、维护、检修、改造施工和试验的作业。（3）防爆电气作业：指对各种防爆电气设备进行安装、检修、维护的作业。

2、触电事故是由电能以电流形式作用人体造成的事故。（√）解析：触电事故的定义。

1）按照能量施加方式的不同，可分为电击和电伤。

（1）电击：电流通过人体内部，人体吸收局外能量受到的伤害。主要伤害部位是心脏、中枢神经系统和肺部。人体遭受数十毫安工频电流电击时，时间稍长即会致命。电击是全身伤害，但一般不在人身表面留下大面积明显的伤痕。

（2）电伤：电流转变成其他形式的能量造成的人体伤害，包括电能转化成热能造成的电弧烧伤、灼伤和电能转化成化学能或机械能造成的电印记、皮肤金属化及机械损伤、电光眼等。电伤多数是局部性伤害，在人身表面留有明显的伤痕。

①电弧烧伤：当电气设备的电压较高时产生的强烈电弧或电火花，烧伤人体，甚至击穿人体的某一部位，而使电弧电流直接通过内部组织或器官，造成深部组织烧死，一些部位或四肢烧焦。一般不会引起心脏纤维性颤动，而更为常见的是人体由于呼吸麻痹或人体表面的大范围烧伤而死亡。

②电烧伤：又叫电流灼伤，是人体与带电体直接接触，电流通过人体时产生的热效应的结果。在人体与带电体的接触处，接触面积一般较小，电流密度可达很大数值，又因皮肤电阻较体内组织电阻大许多倍，故在接触处产生很大的热量，致使皮肤灼伤。只有在大电流通过人体时才可能使内部组织受到损伤，但高频电流造成的接触灼烧可使内部组织严重损伤，而皮肤却仅有轻度损伤。

③电标志：也称电流痕记或电印记。它是由于电流流过人体时，在皮肤上留下的青色或浅黄色斑痕，常以搔伤、小伤口、疣、皮下出血、茧和点刺花纹等形式出现，其形状多为圆形或椭圆形，有时与所触及的带电体形状相似。受雷电击伤的电标志图形颇似闪电状。电标志经治愈后皮肤上层坏死部分脱落，皮肤恢复原来的色泽、弹性和知觉。

④皮肤金属化：常发生在带负荷拉断路开关或闸刀开关所形成的弧光短路的情况下。此时，被熔化了的金属微粒向随四飞溅，如果撞击到人体裸露部分，则渗入皮肤上层，形成表面粗糙的灼伤。经过一段时间后，损伤的皮肤完全脱落。若在形成皮肤金属化的同时伴有电弧烧伤，情况就会严重些。皮肤金属化的另一种原因是人体某部位长时间紧密接触带电体，使皮肤发生电解作用，一方面电流把金属粒子带入皮肤中，另一方面有机组织液被分解为碱性和酸性离子，金属粒子与酸性离子化合成盐，呈现特殊的颜色。根据颜色可知皮肤内含有哪种金属。

⑤机械损伤：是指电流通过人体时产生的机械一电动力效应，使肌肉发生不由自主的剧烈抽搐性收缩，致使肌腱、皮肤、血管及神经组织断裂，甚至使关节脱位或骨折。

⑥电光眼：是指眼球外膜(角膜或结膜)发炎。起因是眼睛受到紫外或红外线照射，4-8小时后发作，眼睑皮肤红肿，结膜发炎，严重时角膜透明度受到破坏，瞳孔收缩。

2）按造成事故的原因来分，又可以分为直接接触触电和间接接触触电事故。

（1）直接接触触电是指人体触及正常运行的设备和线路的带电体造成的触电；

（2）间接接触触电是指设备或线路发生故障时，人体触及正常情况下不带电而故障时意外带电的带电体而造成的触电，这样的分类方法对触电事故的防护更为有利。

3）按照触电的形式，分为单相触电和两相触电

（1）单相触电：是指人体直接接触带电设备或线路的一相时，电流通过人体流入大地而发生的触电现象。

（2）两相触电：是指人体同时接触带电设备或线路中的两相导体（或在高压系统中，人体同时接近不同相的带电导体，而发生高压放电）时，电流从一相导体通过人体流入另一相导体的触电现象。

3、伤员脱离电源后，如果神志不清者，可以摇动伤员头部叫醒伤员。（X）

解析：考核的是伤员脱离电源后的处理。（1）触电伤员如神志清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂时不要站立或走动；（2）触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平，且确保气道通畅，并用5s时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否意识丧失。禁止摇动伤员头部呼叫伤员。

4、保护接零适用于中性点直接接地的配电系统中。（√）解析：保护接零的定义。

5、电气火灾发生时，应首先切断电源再灭火，如果无法切断电源可用干粉或泡沫灭火器灭火。（X）解析：主要考核灭火的方式。根据物质的燃烧特性可把火灾分为A、B、C、D、四类火灾，另将带电火灾单独列为一类，总共五类火灾。

（1）扑救A类火灾：指固体物质火灾，如：木材，纺织品，纸张，塑料，橡胶等。可选用水型，泡沫，卤代烷，干粉（ABC）等灭火器。

（2）扑救B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾，如：油类，甲醇，酒精，沥青，石蜡等，可选用泡沫，卤代烷，二氧化碳，干粉灭火器等。

（3）扑救C类火灾：气体火灾，如：煤气，不燃气，氢气，甲烷，乙炔等。可选用卤代烷，干粉等灭火器。

（4）扑救D类火灾：金属火灾，如：钾，钠，镁，钛，铝镁合金等金属燃烧产生的火灾。必须使用特殊的适用D类火灾的灭火器。如：ABCB干粉灭火器。

（5）类火灾：带电火灾：应选用卤代烷，二氧化碳，干粉等灭火器。主控室和高压室都只能配二氧化碳灭火器。干粉、泡沫及水都会对设备造损伤。只有在室外设备区才使用干粉灭火器。因为泡沫及水都是导电物质，在变电站内禁止使用。电气设备着火时，应先将电气设备停用，切断电源后灭火，灭火时禁用泡沫灭火器

6、在易燃易爆等危险场所，静电可引发火灾及爆炸事故，给生命和财产造成巨大的损失。（√）

7、直流电流表可以用于交流电路。（X）

解析：直流电流表和交流电流表区别很大，不能交换测量。

8、手持式电动工具接线可以随意加长。（X）

解析：工具的软电缆或软线不得任意接长或拆换。

9、断路器在选用时，要求断路器的额定电压要大于或等于被保护线路的故障电压。（X）

解析：断路器的额定工作电压≥线路额定电压。

10、为了有明显区别，并列安装的同型号开关应不同高度，错落有致。（X）

解析：并列安装的相同型号开关距地面高度应一致，高度差不应大 于1mm；

二、单项选择题（共30题，每题1.5分，共45分）

工作人员在10kv及以下电气设备上工作中正常活动范围与带电设备的安全距离为（B）米。

11、A、0.2 B、0.35 C、0.5

12、PE线或PEN线上除工作接地外其他接地点的再次接地称为（C）接地。

A、间接

B、直接

C、重复

13、电对人体造成损害最大的是（C）伤。

A、电烧伤

B、电烙印

C、电击

解析：电伤在不是很严重的情况下，一般无生命危险；电击是指电流流过人体内部造成人体内部器官的伤害，这是触电事故后果中最严重的，绝大部分触电死亡事故都是由电击造成。

14、对触电者采取的处理方法错误的是（C）

A、触电者神志不清，有心跳，但呼吸停止，应立即进行口对口人工呼吸 B、触电者神志不清，有呼吸，但心跳停止，应立即进行人工胸外心脏的挤压 C、触电者心跳停止，呼吸微弱，只需立即进行人工胸外心脏的挤压

解析：（1）触电者神志清醒、有意识，心脏跳动，但呼吸急促、面色苍白，或曾一度昏迷、但未失去知觉。此时不能用心肺复苏法抢救，应将触电者抬到空气新鲜，通风良好地方躺下，安静休息 1～2h，让他慢慢恢复正常。天凉时要注意保温，并随时观察呼吸、脉搏变化。

（2）触电者神志不清，判断意识无，有心跳，但呼吸停止或极微弱时，应立即用仰头抬颏法，使气道开放，并进行口对口人工呼吸。此时切记不能对触电者施行心脏按压。如此时不及时用人工呼吸法抢救，触电者将会因缺氧过久而引起心跳停止。

（3）触电者神志丧失，判定意识无，心跳停止，但有极微弱的呼吸时，应立即施行心肺复苏法抢救。不能认为尚有微弱呼吸，只需做胸外按压，因为这种微弱呼吸已起不到人体需要的氧交换作用，如不及时人工呼吸即会发生死亡，若能立即施行口对口人工呼吸法和胸外按压，就能抢救成功。

（4）触电者心跳、呼吸停止时，应立即进行心肺复苏法抢救，不得延误或中断。

（5）触电者和雷击伤者心跳、呼吸停止，并伴有其他外伤时，应先迅速进行心肺复苏急救，然后再处理外伤。

15、有一个35kv的变电站，当配电设备发生火灾又不能断电时，可采用（B）灭火。

A、干粉灭火器

B、二氧化碳灭火器

C、水基泡沫灭火器

16、雷电流产生的（B）和跨步电压可直接使人触电死亡。

A、感应电压

B、接触电压

C、直接电压

解析：●接触电压：当雷电电流通过高大的物体，如高的建筑物、树木、金属构筑物等泄放下来时，强大的雷电电流，会在高大导体上产生高达几万到几十万伏的电压，人不小心触摸到这些物体时，受到这种触摸电压的袭击，发生触电事故。●跨步电压：当雷电从云中泄放到大地时，就会产生一个电位场，电位的分布是越靠近地面雷击点的地方电位越高；远离雷击点的电位就低。如果在雷击时，人的两脚站的地点电位不同，这种电位差在人的两脚间就产生电压，会有电流通过人的下肢，两腿之间的距离越大，跨步电压也就越大。

17、雷电可使凸起的金属杆和金属支架等产生刺眼的火花、光弧，这是由于（C）雷引起的放电。A、直接雷

B、感应雷

C、球形雷

18、电路如右图，外电路是（A）

A、指a、R、b这一段

B、指a、E、r、b这一段

C、指a、E、r、b、R、a这一段

19、用万用表测量电阻时，应与被测设备（B）

A、并联

B、串联

C、正接 20、在使用指针式万用表时，其表针偏转在（C）位置，所选择量程的读数较准确。

A、右边一点的 B、不过中间的 C、满刻度的二分之一~三分之二

21、（B）是保证电气作业安全的技术措施之一。

A、工作票制度

B、验电

C、工作许可制度

解析：电气作业安全的技术措施，包括停电、验电、接地、装设遮栏和悬挂表示牌。

22、（A）是登杆作业时必备的保护用具，无论用登高板或脚扣都要用其配合使用。

A、安全带

B、梯子

C、手套

23、II类手持电工工具是带有（C）的设备

A、基本绝缘

B、防护绝缘

C、双重绝缘

解析：I 类：在防止触电的保护方面除了依靠基本绝缘外，还需接零保护的。

II 类：工具本身具有双重绝缘或加强绝缘，不需保护接地的。

III 类：由安全特低压电源供电，工具内部不产生比安全电源电压高的电压的。

24、对手持电工工具的电源线应采用的橡皮绝缘软电缆，中间不得有（A）

A、接头

B、断股

C、接地

25、从制造角度考虑，低压电器是指在交流50hz、额定电压（C）或直流额定电压1500v及以下电气设备。

A、400v

B、800v

C、1000v

26、交流接触器的电磁机构一般为交流电磁机构，吸引线圈为（A）

A、电压线圈

B、电流线圈

C、感应线圈

27、三极刀开关的电气图形为（A）

28、断路器在选用时，要求断路器的额定电压要大于或等于被保护线路的（A）

A、额定电压

B、最高电压

C、故障电压

29、电动机容量（B）变压器容量的20%，允许直接启动。

A、大于

B、小于

C、等于

解析：A

解析：A

解析：A。室外架空线路和地下电缆线路。

A、轻载负荷

B、重载负荷

C、A.B都可以，只要是Δ运行的

解析： A。星三角降压启动时联结成Y形，加在每相定子绕组上的启动电压只有星形联结的，启动电流为星形联结的1/3，启动转矩也只有星 形联结的1/3。所以星三角降压启动只是用轻载或空载下启动。

34、电动机在安装时如发现绝缘电阻达不到要求，可采用（B）处理，直到再次检测达到要求才可安装使用。

A、可用电炉靠近烘烤

B、用100︒C以下热风吹

C、可用大功率灯泡放入定子中央烘烤

解析：如果测量电动机的绝缘电阻达不到要求，继续运行会：运行电流增大，绝缘电阻继续变小，越来越恶化，电动机越来越发热，直至烧毁。

35、直埋电缆的上下部应铺（B）厚的软土，并加保护板。

A、50mm

B、100mm

C、200mm

36、在铝绞线中加入钢芯的作用是（C）

A、提高导电能力

B、增大导线面积

C、提高机械强度

解析：纯铝强度很低，容易断，所以加入钢芯，钢芯是为了增强绞线的强度，起到支撑加强作用的。

37、右图是某种开关的原理图，图中第5的作用是（B）

A、过载保护

B、短路保护

C、断相保护

解析：这是一个低压断路器，5—过电流脱扣器（短路保护），6—热脱扣器（过载保护），7—欠电压脱扣器（欠电压及零压保护）。

38、在串联电路中每个电阻上流过的电流（A）

A、相同

B、靠前的电阻电流大

C、靠后的电阻电流大

39、施工临时用电照明灯具的金属外壳必须做（C）

A、安全电压保护

B、接地保护

C、接零保护

解析：《施工现场临时用电安全技术规范》规定: 照明灯具的金属外壳必须做保护接零，单相回路的照明开关箱内必须装设漏电保护器。

40、导线接头连接不紧密，会造成接头（A）

A、发热

B、绝缘不够

C、不导电

解析：导线接头连接不紧密，会出现：接头发热、接头变色、接触电阻大。

三、多项选择题（共20题，每题2分，有2个或2个以上符合题意，错选、多选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

41、电工作业是指对电气设备进行（ABCD）等作业。

A、运行、维护

B、安装、检修

C、改造、施工

D、调试

42、低压触电脱离电源的正确方法（ABCD）。A、断开电源开关

B、用绝缘工具将电线切断

C、用绝缘物体将带电导线从触电者身上移开

D、将触电者拉离带电物体、43、引发电气火灾的直接原因有（BCD）

A、短路

B、电流的热量

C、电火花

D、电弧

44、静电产生的因素有（ABC）

A、固体物体大面积摩擦

B、混合物搅拌各种高阻物体

C、物体粉粹研磨过程

D、化纤物料衣服摩擦

45、下图中，哪些是动合触点图形符号？（ACD）

46、电工仪表的精确度等级分为（ABCD）等 A、0.2

B、0.5

C、1.5

D、2.5 解析：分为0.1、0.2、0.5、1.0、1.5、2.5、4.0等七级

47、安全色标中，绿色的含义包括（ABCD）

A、安全

B、允许

C、通过

D、工作

解析：

48、手持电工工具的电源线要求有：（ABCD）

A、应采用橡皮绝缘软电缆

B、单相用三芯电缆

C、三相用四芯电缆

D、电缆中间不得有接头

49、为防止移动式电气设备电源电缆线受损，一般采用（B）保护的方式

A、架设

B、穿钢管

C、绝缘

D、小心移动 50、低压电器可分为（AD）

A、配电电器

B、电压电器

C、电流电器

D、控制电器

51、断路器具体参数的选用，应考虑（ABCD）

A、断路器的额定电压、额定电流

B、断路器的瞬时脱扣器整定电流

C、断路器的额定通断能力

D、断路器的欠电压脱扣器额定电压和分离脱扣器额定电压

52、定子三相绕组结构完全对称，一般有6个出线端U1、U2、V1、V2、W1、W2置于机座的接线盒内，根据需要可接成（AB）

A、星形联结

B、三角形联结

C、方形联结

D、园形联结

53、异步电动机能否直接启动由以下（AB）等因素决定

A、电网或变压器的容量

B、启动次数

C、电网允许干扰的程度

D、转子是否为绕线式

54、电机的辅助及安装底座的检查，有（ABCD）

A、电机与底座之间的固定是否牢固，接地装置是否良好

B、熔断器及熔丝是否合格完好

C、传动装置及所带负载是否良好

D、启动设备是否良好

55、行程开关的基本结构由（ABC）组成

A、触点部分

B、操作部分

C、反力部分

D、线圈部分

56、电力电缆的敷设方式有（ABCD）

A、直埋敷设

B、架空敷设

C、穿管敷设

D、过江敷设

57、对电机内部的脏物及灰尘清理，有（AB）

A、用不大于2个大气压的干燥压缩空气吹

B、用皮老虎吹或用干布抹

C、用湿布抹擦

D、用布沾汽油、煤油、机油等抹擦

58、可用2~3盏灯一个开关的场合有（ACD）

A、餐厅

B、厨房

C、车间

D、宾馆

分析：电气照明装置一般应采用一灯制。但公共场所、餐厅、宾馆、车间、仓库等的壁灯和灯饰，可每2~3灯采用一制，超过5灯则应采用容量相应的开关控制。

59、当日光灯关断后，仍有微光闪动，可能的原因是（C）

A、启辉器接错

B、镇流器老化

C、零线经过开关

D、环境特别潮湿 60、漏电开关跳闸，未发现过载及短路，则可能有（ACD）

A、导线接地

B、设备外壳带电

C、有人触电

篇5：网络安全服务上岗证考试题及答案

答题人：******

考试总分:100.0 考试得分:100.0

判断题

网络安全行为红线是有条件的强制要求，在与业务有冲突时，以满足业务需要为先。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

2.判断题

网络安全违规问责的定级标准主要是依据违规所导致的结果。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

3.判断题

所有现网变更操作都必须获得“三个审批”（客户审批、项目组审批，技术审批）。

对

错

考生答案：对 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

4.判断题

在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

5.判断题

员工需定期进行电脑/终端进行病毒查杀，当发现或怀疑电脑/存储介质感染病毒时，禁止接入客户网络。

对

考生答案：对 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

6.判断题

对客户设备进行有风险的操作时（例如软件升级、重要硬件更换、网络结构变更等），应事先书面向客户说明，征得客户同意后，方能执行；操作内容应该基于实验室或者网络模拟数据。

对

考生答案：对 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

7.判断题

现场服务结束后，应清理本次服务过程中所有增加的跟客户相关的临时性内容（如删除过程数据，取消登录账号等），如果由于后续工作需要，某些临时性内容需要保留，必须获得客户的书面批准。

对

考生答案：对 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

8.判断题

团队成员一起在客户场所工作，为了不打扰客户，在保证不泄漏账号和密码的前提下，大家可以共享账

户。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0 9.判断题

网络安全行为红线规定：商用或转维后，禁止保留或使用管理员账号及其它非授权账号。所以工程转维或商用后，网络账户密码应移交给客户，并要求客户更改初始密码并签字确认。

对

考生答案：对 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

10.判断题

在处理或者修改客户网络中的数据时，需先向客户申请书面授权；但是如果所实施的操作不会对客户网

络运行造成任何影响，就没有必要向客户申请了。

对

考生答案：错 回答正确

错

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

11.单选题

在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是：

a.在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备（设备搬迁项目、我司提供的配套设备、管理服务项目等其它厂家设备操作责任界面属于华为除外）

b.对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备。

c.第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求。

d.搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理。

考生答案：c 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

12.单选题

下列关于网络安全的问题反馈和求助渠道的描述，错误的是：

a.网络安全问题反馈是网络安全相关岗位的责任，跟一般岗位员工没有关系。

b.在施工过程中，分包商应监控并严格落实按相关产品安全规范施工，并配合华为的检查。如果发

现问题，第一时间整改。

c.在施工过程不确定时，可联系其华为项目组的主管，或请联系华为项目经理明确，确认要求后再

施工。

d.如果在施工中遇到突发网络安全事件，分包商员工应第一时间将情况通知给其对应华为项目组的主管，或直接联系华为项目经理。

考生答案：a 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

13.单选题

员工利用同事电脑中客户网络的登录账户密码，远程接入客户网络解决问题。据调查发现，该登录账户是客户半年前授予该维护人员的，有效期才10天。下列说法错误的是：

a.加强客户授权管理（含授权书、账户、密码等）

b.定期清除到期客户权限，并提醒客户取消到期授权

c.属于客户网络的访问控制存在管理漏洞是客户的责任，华为不承担责任

d.与客户一起商讨解决方案，重新授予登录权限，帐号密码需专人专用，过期失效，出现问题能做

到可追溯、可定位

考生答案：c 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

14.单选题

以下关于数据使用，说法不正确的是：

a.客户网络数据使用仅限在授权范围内，禁止用于其它目的，禁止以任何形式公开客户网络数据信

息。

b.项目结束后，若客户未明确要求，可以保存一些客户网络数据在工作电脑上，以便日后用于对外

交流，研讨等引用。

c.在对外交流、研讨、展示的资料中如涉及客户网络数据，须获取客户授权或者去敏感化，公开渠

道获得的除外。

d.在案例学习、知识分享中如涉及客户网络数据，须去敏感化，不得直接使用。

考生答案：b 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

15.单选题

下面不符合要求的客户授权方式是:

a.邮件

b.会议纪要

c.传真

d.口头承诺

e.服务申请

考生答案：d 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

16.单选题

以下关于病毒查杀，说法正确的是：

a.工作电脑已经安装了杀毒软件并且由IT统一升级和优化，故在电脑接入客户网络前不需要再进

行杀毒了。

b.发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，在客户允许的情况下亦可以接入客户网络。

c.员工需定期进行Full scan 模式查杀毒，当发现或怀疑电脑/存储介质感染病毒时，禁止接入客户

网络。

d.员工的网络安全行为由其公司管理，员工的电脑接入客户网络前不查杀病毒不是华为的责任。

考生答案：c 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

17.单选题

有关现场服务的要求以下描述错误的是：

a.进行现场服务时，必须经过客户同意并要求客户陪同，应使用客户给予的临时账号和密码，不与

他人共用账户和密码。

b.超过客户预先审批过的操作范围，如有额外操作但预计无风险的，可以实施后再向客户说明。

c.现场服务结束后，应清理本次服务过程中所有增加的临时性工作内容(如删除过程数据，取消登录账号等），如果由于后续工作需要，某些临时性工作内容需要保留，必须获得客户的书面批准。

d.现场服务结束后，需要客户在服务报告中签字确认是否已经更改登录口令。

考生答案：b 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

18.单选题

在服务交付过程中，下面不属于网络安全违规行为的是:

a.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意软件、后门，预留任何未公开接口和账号。

b.未经客户书面授权，访问客户系统，收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息。

c.客户授权到期后，删除和销毁持有的客户网络数据。

d.未经客户书面授权，传播、使用共享账号和密码。

考生答案：c 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

19.单选题

华为对网络安全定义是指在法律合规下保护（）的可用性、完整性、机密性、可追溯性和抗攻击性，及保护其所承载的（）、客观信息流动。通过网络安全的保障，避免华为及其客户的经济、声誉受损；避免行为人或华为承担民事、行政甚至刑事责任；避免成为贸易保护的借口，避免成为国际政治危机的导

火索。

a.产品、解决方案客户的产品和系统信息

b.产品、解决方案、服务客户或用户的通信内容、个人数据及隐私

c.产品、解决方案、服务客户的产品和系统安全

d.产品、服务客户或用户的通信内容、个人数据及隐私

考生答案：b 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

20.单选题 “关于网络安全基线的管理要求”中提到：（）是所辖业务网络安全保障的第一责任人。（）都要对自己所做的事情和产生的结果负责，不仅要对技术和服务负责，也要承担法律责任。

a.各级业务主管，员工。

b.项目经理, 主管。

c.各级业务主管，主管。

d.项目经理，员工。

考生答案：a 回答正确

试题分数:(2.0)当前得分: 2.0

21.多选题

关于工具软件的使用要求，下列说法正确的是：

a.工具软件发布部门在工具软件发布前要完成物理产品线网络安全红线认证工作，在发布时候要根据工具软件安全红线测试结果明确工具软件使用范围。

b.Support网站、产品目录为工具软件合法的发布及下载平台，所有工具（含一线定制工具）要在合法平台发布，员工仅能从Support网站、产品目录下载工具软件，并且在工具软件要求范围内使用。

c.禁止员工从非法渠道私自下载/使用工具软件，如从Internet下载/使用第三方软件、通过非法途

径从研发获取/使用工具软件。

d.紧急情况下出于业务处理和客户需求满足的需要，可以从internet下载第三方软件使用，但事后

需及时向工具管理和网络安全办公室报备。

考生答案：abc 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

22.多选题

有关系统账号管理和访问权限控制描述正确的是：

a.提醒客户对访问权限进行必要的限制，遵循分权分域、最小权限原则

b.确保每个人员有唯一的用户身份证明和密码，仅供本人使用

c.提醒客户定期对设备所有密码进行更新，并保证密码的复杂度

d.定期对设备账号进行清理，清除不用的账号

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

23.多选题 对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是：

a.华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果

客户无法提供电脑，则由华为提供。

b.对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由

华为IT人员安装，不能私自安装非标软件。

c.业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接

入客户网络，并及时做病毒查杀处理。

d.工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件。

考生答案：abc 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

24.多选题

以下关于分包商服务交付网络安全规范要求，说法正确的是

a.分包商员工只能使用从Support网站下载的软件和工具，或分包合同中指定的工具软件。如果没有support软件下载权限，可联系华为工程师获取软件和工具。

b.维修分包商按照华为维修操作指导进行维修和信息删除、存储介质移出，并遵从信息安全保密条

款

c.分包商员工必须遵从客户及华为管理服务项目组的相关安全管理规定

d.分包商员工进行客户网络数据采集、转移、存储、使用和处理必须得到客户授权、华为项目组授

权，防止客户网络数据信息泄露和滥用。

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

25.多选题

出于保障网络运营和服务的目的，在遵循某些要求的前提下可以采集、处理个人数据。这些要求包括：

a.事先获得客户书面授权，保存同意或授权记录。

b.通过产品资料向客户公开该功能，以明显字体描述：收集和处理数据种类、目的、处理方式、期

限、下一任数据接受者（如有）。

c.采集应遵循目的相关性、必要性、最小限度和及时更新原则，尽可能地使用匿名或化名。

d.源自网络安全敏感国家的个人数据应依照法律规定不向外转移到包括中国在内的其它国家或地

区。

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

26.多选题

以下关于分包商的网络安全管理，说法正确的是

a.所有涉及网络安全的新供应商都必须通过网络安全体系认证

b.网络安全行为红线是对华为自有员工的要求，跟分包商员工无关

c.分包商员工需遵守客户的各项规章制度，服从客户的管理，不攻击、破坏客户网络，不破解客户

账户密码。

d.未经客户书面授权，分包商员工不得访问客户系统、收集、持有、处理、修改客户网络中的任何

数据和信息。

考生答案：acd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

27.多选题

以下关于数据存储，说法正确的是：

a.对于包含客户网络数据的纸件、存储介质或设备，须妥善保管，避免泄露或遗失。

b.对于客户网络数据的存储管理，应严格控制访问权限，例行维护。

c.做好数据备份，防病毒等操作。

d.员工离开敏感区域之前，其携带含客户网络数据的设备或存储介质，需要删除或转存到当地服务

器或其它有管理措施的存储介质中。

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

28.多选题

华为对分包商的网络安全要求，以下说法正确的是

a.需遵守所在国家的网络安全法规

b.需遵守华为交付流程及网络安全红线

c.需持续加强网络安全意识和安全规范的培训

d.加强网络安全现场行为自检。

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0 29.多选题

任何人不得从事任何危害客户网络安全和信息安全的行为，如：

a.未经客户同意，访问客户网络和数据，收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息。

b.制造、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击客户网络等通信设施。

c.利用网络从事危害任何国家安全、社会公共利益，窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动。

d.该要求同样适用于相关华为及供应商、工程合作方、顾问。

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

30.多选题

下面哪些操作需要提前获得客户的书面授权：

a.查看设备数据

b.采集设备数据

c.修改设备数据

d.接入客户网络

考生答案：abcd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

31.多选题

对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有：

a.在IT系统中创建问题单或处理问题单时，禁止填写客户业务账号和密码信息

b.维护过程中，系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方

c.网络优化交付过程中，VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息

和跟踪消息，必须在规定的范围内使用

d.处理数据中心业务层数据时，数据迁移和维护环节涉及的信息（邮件信息、公文信息、工资人事信息等），禁止私自拷贝和保留，更不能散布其中的任何信息

e.管理服务项目中，客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制

考生答案：acde 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

32.多选题

工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题，客户要求必须尽快解决。Z的错误做法是：

a.客户需求紧急，马上接入客户系统抓包，解决问题。

b.首先向客户申请，获得允许接入客户系统的书面授权。

c.若多次联系客户书面授权未果，自行接入客户系统处理。

d.认为与客户关系良好，先接入客户系统再申请书面授权。

考生答案：acd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

33.多选题

某测试项目，研发工程师到现场支持测试，客户工程师A授权研发工程师分配1个账户和密码，研发工程师通过邮件把该帐户密码转发给其他多名客户工程师，同时包括个别客户高层。下面的说法正确的是：

a.帐户和密码提供给多名客户工程师，不涉及网络安全违规。

b.传播/共享帐户和密码，网络安全违规。

c.研发工程师非故意传播帐户和密码，不涉及网络安全违规。

d.研发工程师应仔细确认客户授权的范围。

考生答案：bd 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

34.多选题

关于远程接入过程管理，以下说法正确的是：

a.远程接入前，必须获得客户书面授权，需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目

组和专家的审批。

b.问题定位过程中，如需收集客户网络信息, 必须向客户说明范围、目的及安全措施，并获得其书

面授权。

c.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道，包括support网站、正式邮件、3MS案例库。

d.远程服务结束后，应通知客户关闭设备侧远程服务环境，包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等，并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码。

e.远程服务结束后，应及时删除从客户网络中获取的数据和信息，如要保留，需获取客户的书面授

权。

f.对服务器的使用必须有严格的记录，各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中。

考生答案：abdef 回答正确

试题分数:(4.0)当前得分: 4.0

35.多选题

关于个人数据及隐私保护，下列说法正确的是：

a.最终用户在处理个人数据方面的权利和自由，特别是隐私权，受法律保护。

b.要尽量避免和减少个人数据的使用，尽可能依照法律要求使用匿名或化名。

c.应采取适当的技术措施和组织措施来保护个人数据，以防止任何非法形式的处理。

d.无恶意侵犯个人数据及隐私，一旦违法，可以不承担法律责任。

考生答案：abc 回答正确