企划活动执行总结

企划活动执行总结（精选7篇）

篇1：企划活动执行总结

企划活动执行流程细节归纳

营销企划活动作为购物中心吸引客流，提升销售的重要手段，在购物中心的发展和提升中，占据重要地位。因为，所有的大型购物中心都将营销企划活动作为经营过程中的重要一环，并遵循“创意为先，细节为重”的原则，将营销企划活动做出特色和亮点。

营销企划活动中，除去创意是需要广告公司或创意团队提供，细节是购物中心企划人员能够自主把控的重点，也是一场营销企划活动是否成功的关键。

营销企划活动中，活动方案确定后，细节把控和现场执行的工作就开始了，具体可以分为3大部分，分别是：前期对接、现场布置和现场管控。

一、前期对接

活动方案确定后，最先要开始的就是设计稿确认和分项活动细案拟定。

（一）设计稿确认

设计稿确认是企划活动中更改次数最多的部分，也正因为如此，设计稿是需要最先开始的步骤。设计稿确认过程中需要注意的几点是：

1、设计稿风格与活动主题契合。

2、画面突显活动主题为主。（此项用于活动主题明显，分项活动均已此主题展开。）

3、画面突显活动中某项亮点活动。（此项用于活动主题不明显，但整体活动中有特别吸引眼球的亮点活动。）

4、设计稿中注意保证字体一致，最多不能多于2种字体。（过多的字体会让画面显得凌乱，主次难分。字体保持一致，则会让画面显得干净，主次明晰。）

5、设计稿以“创意”为主，也是整场营销企划活动中最需要创意的地方。

6、设计稿中需要注意分清主次，将分项活动有条理地排布在整个画面中，突出主题和重点活动。

（二）分项活动细案

分项活动细案是继设计稿后，前期对接中另一项重要环节，并且此环节关系到营销企划活动现场执行与管控是否能够顺利进行。因此，分项活动细案必须做到细致、严谨。分项活动细案中需要注意的几点是：

1、带有表演性质的活动 1）舞台

一般情况下，舞台采用国标舞台搭建，背景板使用异形木作，突显活动主题，通常配以LED屏，增加舞台效果（LED屏根据舞台大小安排，通常舞台（内场）大小为12m*4m时，LED屏大小为2m*6m）。异形背景板两侧可增加侧翼，配合背景板形成不同层次，突显创意（在需要增加舞台效果的情况下，侧翼可用LED屏，配合主屏形成整体效果，增强舞台气势）。

除背景板外，舞台高度一般为60cm，深度为4m（外场情况下，舞台高度可调整为80cm，深度为5m）。舞台需铺地毯，一般地毯颜色为灰色或蓝色。

以上所说舞台为表演性质，若活动为走秀表演，除舞台外还需增加T台部分。T台大小需与舞台大小匹配，通常情况下，舞台（内场）深度为4m，T台长度应为6m左右。

2）灯光

活动表演若只在白天进行，无论内、外场，均可不用灯光。但活动表演在晚间进行，则需要使用灯光，进行正常照明和增加效果。

舞台灯光分为：正常照明用LEDpar灯；增加舞台效果用电脑摇头灯（可制作成广场logo或一般花色）及频闪灯；特别定点用追光灯。

舞台灯光通常用truss架（太空架）架设在舞台上方。3）音响

一般情况下，舞台表演活动使用正常配备的音响组合即可。若活动表演不在舞台进行，如巡游这一类在场内进行大范围互动的活动，则需要配置可移动音响，增强巡游过程的气氛，带动顾客与其互动。

4）主持人

一般情况下，带有表演性质的活动，通常以文艺演出或走秀为主，此时主持人就必不可少。对于主持人的要求根据每场活动的需要不同也有不同，但最基本的为两点：一是外型，二是现场应变能力。这两点看似没有固定的标准，可以从以下几个方面考察是否符合：

A 身高。一般情况下，女主持人会穿着高跟鞋在舞台上主持，此时身高达到170cm左右，能较好地表现出其漂亮大方的气质。B 现场互动。一般情况下，活动开始后，舞台就完全属于主持人。此时，主持人为了提高现场的气氛，就必须和观众进行互动，无论是笑话还是问答，都是互动的表现。若能将现场互动做到一定程度，那么整场活动就会显得人气高涨。

5）节目时间表

任何活动都一定有固定的时间范围，对于舞台活动而言，节目时间表尤为重要。首先，节目时间表是一场舞台活动能够顺利进行的保证。所有的活动都是有时间限制的，无限期的表演会带来疲惫和审美疲劳。合理规划每个表演的时间，和整场舞台表演的时间，是一场舞台活动成功的关键。再者，节目时间表能很好地把控舞台活动的进程，有序推进活动进行。

节目时间表制作的方法简单，但需要注意的问题是： A 表演和互动需要穿插安排。B 严格把控每个表演的时间。

C 各种形式的表演需要有序排列，切勿将同类型表演集中于某个时间，给观众带来审美疲劳。

6）表演人员

在带有表演性质的活动中，表演人员是整场活动的主要执行者。因此，表演人员也是至关重要的一点。以走秀活动为例，走秀活动中的表演人员即为走秀模特。在模特的选择上，一定要面试，因为照片都是骗人的。但要注意，面试会产生车马费，在预算中或与执行公司沟通时要沟通清楚。

7）其他

除了以上提到的几点，还有一些注意事项是需要根据不同的表演活动而进行增减的。如，在走秀活动中，需要注意要求一名秀导在现场进行安排，同时需要1至2名化妆师为模特进行妆容和发型的修饰，在舞台现场安排更衣室为模特提供换装的地方。在舞台演出中，需要提前安排表演人员在舞台现场进行彩排。在巡游活动中，需要事先制定巡游路线，并要求巡游人物扮演者在巡游过程和顾客进行互动。

2、涉及礼品性质的活动 1）兑奖处

凡是涉及礼品性质的活动，兑奖处是不可少的。通常情况下，兑奖处可只设立活动背景板，标明礼品兑换规则。背景板前设立兑奖处，用长条桌即可。

2）兑换规则

涉及礼品性质的活动，兑奖规则是最为重要的。一般情况下，兑奖规则不明晰，容易引起客诉，也容易造成活动现场混乱。因此，在活动开始前一定要制定明晰的兑换规则。

兑换规则中需要注意的是：兑换资格、兑换数量及礼品数量。

A 兑换资格即为凭何种凭证可参与礼品兑换。如当日单笔消费满99元，凭购物小票参与礼品兑换等。

B 兑换数量即为拥有兑换资格后，可兑换到的礼品数量。如凭当日单笔消费满99元购物小票，可兑换精美礼品1份。

C 礼品数量即为整档活动中准备的可供顾客兑换的礼品数量。在数量较多的情况下，通常不需要特地标明礼品数量，但要注意在兑换规则中标明“礼品数量有限，送完即止”的字样，以规避客诉。若礼品仅有1份或少量几分，则需要在兑换规则中直接标明“XX礼品仅1份”或“XX礼品仅XX份”。

3）抽奖规则

涉及礼品性质的活动，除了凭消费小票或其他凭证即可直接兑换礼品的活动外，还有一种形式就是抽奖。与兑换规则相同，在活动开始前一定要制定明晰的抽奖规则。

抽奖规则中需要注意的是：抽奖资格、抽奖形式、抽奖券和中奖礼品信息。A 抽奖资格与兑换资格相同，即为凭何种凭证可参与抽奖活动。如当日单笔消费满99元，凭购物小票即可至活动区填写抽奖券，参与抽奖。

B 抽奖形式即为如何进行奖项的抽取。如活动结束后用工作人员抽取后通知中奖者，或活动现场由随机抽取的顾客进行抽奖，奖品现场兑现，或凭购物小票等凭证直接抽奖，奖品现场兑现（此种形式可以大转盘或电脑抽奖为主要抽奖形式，在活动区域搭建大转盘或电脑屏幕，由顾客自主进行，此种形式同时能提高顾客的参与度）。

C 抽奖券在抽奖形式为人工手动抽取时使用。一般情况下，抽奖券分为正券和副券两部分，并进行编码。顾客在填写完整相关信息后，将带有顾客信息的副券投入抽奖箱中，正券自己保留，以待中奖后与副券核对信息。特殊情况下，抽奖券可不用区分正副券，顾客填写完整相关信息后直接投入抽奖箱，在活动结束后由工作人员直接通知中奖顾客，进行奖品兑现。

D 中奖礼品信息就是告诉顾客参与抽奖能获得何种奖品。中奖礼品信息可在抽奖处展板体现，也可在抽奖券上体现。

4）其他

涉及礼品性质的活动是所有活动中最容易出现失误和漏洞的，此类活动一旦开始，就无法在活动进行中对活动规则等进行调整，因此在最初制定此类活动的时候，就必须做好全面的规划，如礼品数量，活动时间和兑奖规则等等。除了以上所说的几点注意事项，还需要在活动开始前针对此类活动制定突发情况应急预案，如客诉处理等等。

3、带有互动功能的DP点展示活动

通常情况下，DP点仅用于静态展示，作为整档活动中的氛围布置。但在实际操作中，DP点如果仅作为氛围布置，则显得单调，缺少与顾客之间的互动。因此，在很多活动中，DP点除了用于静态展示，还有加入互动功能，让顾客在感受活动氛围的同时，也能够参与到活动中来。

1）DP点设计

无论DP点是否参与活动互动，最开始的工作一定是DP点的设计。DP点最基本功用，就是通过造景布置将活动的主题乃至活动主线展示出来，因此DP点的设计要注意与活动主题相符。

一般情况下，DP点的数量为3—5个，将活动主题中的亮点部分提取出来，制作成DP点，分列布置在购物中心内，形成一系列的展示，使得活动主题明晰，提高顾客的参与度。

2）游戏设置

为了增强DP点的功用，提高顾客的参与度，可根据整体活动，结合每个DP点的设计，进行一些简单易行的游戏设置，让顾客在欣赏DP点的同时，还能参与到活动中，为吸引人气起到一定的推动作用。

DP点游戏设置不能过于复杂，尽量设置简单、易操作的游戏，如套圈、射飞镖等。简单的游戏不会增加顾客的参与难度，反而能提高顾客的兴趣。

3）维护 一般情况下，制作精美的DP点会成为顾客竞相合影留恋的地方，因此，对DP点的维护是在DP点展示过程中很重要的一环。通常选择用礼宾栏作为围挡护栏，或选择不锈钢玻璃围挡。前者让DP点看起来比较通透，而后者则让DP点看起来显得高端大气。无论选择哪种护栏形式，其作用都是为了让DP点不受到过分的破坏。

4）其他

根据活动的不同，DP点的功用也有所区别，除了以上所列举的注意点，还需要根据活动的实际情况，对DP点进行相应的调整。

二、现场布置

在前期对接完成后，活动就将进入现场布置阶段。顾名思义，现场布置就是对活动现场进行舞台、DP点和其他宣传氛围物料的安装布置。其中需要注意的几点问题：

1、定位

定位，通常称为定点，即对舞台、DP点等需要在购物中心内进行摆放的活动道具进行位置确认。

一般情况，对于舞台这种大型的活动道具，应该放置在如购物中心中庭这样拥有大型空间场地的位置，这样便于集聚客流，形成活动现场人气鼎沸的场面。或是放置在购物中心门口的广场，因为外场的原因，可以集聚更多的参与者，而且活动现场比内场有更大的空间，可操作一些大型的互动活动。

对于DP点而言，则需要放置着购物中心内场，以便保存和维护。一般情况下，DP点不会过于大型，而且数量较多，可放置在购物中心的通道上，将几个DP点连成一片，形成整体效果，增加气势。

舞台、DP点等活动道具在摆放过程还需要注意的是，当此类活动道具放置在内场时，不能阻挡到周围商户的店铺门。摆放时需要注意顺着顾客进出购物中心的动线，这样便于顾客在进入广场后，能迅速被此类活动道具所吸引，自发地参与到活动中。

2、布置安装

定位完成后，就可以开始进行布置安装。通常情况，舞台、DP点等活动道具在活动开始前一天的晚上进行安装。若要提前进行活动预热和客流蓄水，DP点可提前进行布置安装，增加购物中心内活动氛围。

布置安装过程中，需要注意的是避免损坏购物中心内场地设施，活动道具注意不能磕碰，导致活动道具的损坏。

3、宣传物料

活动现场布置，除了舞台、DP点等活动道具，还需进行场内宣传物料布置。一般情况下，场内宣传物料包括桁架宣传板、落地立牌、商户及服务台A4立牌、连廊侧旗、天井吊幔、停车场超薄灯箱及广场玻璃贴等。

一般情况，场内宣传物料至少提前1周左右进行发布，提前预热，并在购物中心营造活动氛围，起到一定的蓄水作用。同时，重复出现的宣传信息，能让顾客记忆深刻，提高活动期间的参与度。

三、现场管控

现场布置结束后，就进入到活动执行阶段。在活动执行阶段，通常由执行公司进行主体执行，此时，购物中心企划人员则需要进行现场管控，即对活动现场进行整体氛围和参与度管控，对活动现场突发情况的处理，对活动进程进行时间把控等。

1、对活动现场整体氛围和参与度管控

活动进行阶段，企划人员主要针对活动现场整体氛围和参与度进行管控。活动现场整体氛围主要指活动现场人气。以舞台表演活动为例，在活动开始前2小时左右，即可在舞台区域进行音乐热场。活动开始前20分钟，即可由主持人口播热场，聚集人气。活动开始后，舞台表演一般会吸引众多的顾客围观，此时可由主持人与观众进行互动，延长顾客的停留时间。

活动现场参与度主要指活动现场顾客与表演的互动。同样以舞台表演活动为例，在活动筹备期就要制定相关的互动游戏，在活动进行过程中，根据现场的人气情况，适当延长或缩减互动游戏的时间，加大或缩小互动游戏的参与力度，以达到活动现场人气高涨的状态。

2、对活动现场突发情况的处理

活动进行阶段，活动现场一定会出现各种突发情况，包括表演过程中出现衔接不当，与顾客互动中出现奖项无法判定，主持人出现口误，活动现场出现顾客秩序混乱等等。因此，在活动筹备期就需要做好一系列应对突发情况的应急处理预案。

活动进行过程中，出现各种突发情况，首先根据先前制定好的应急预案进行处理，在不影响活动顺利进行的情况下，快速解决问题。如果超出应急预案范围，则可根据现场具体情况，进行处理。特别需要注意的一点就是，无论如何处理何种突发情况，都要以保证活动能够顺利进行为首要前提。

3、对活动进程进行时间把控

活动现场执行过程中，由于各种不确定因素，活动真正的进行时间不可能完全符合活动前期预估的时间，但无论每个单项活动进行的时间是长或短，都需要注意一点就是，控制好整体活动的时间，保证顾客不会出现审美疲劳。以舞台表演为例，通常情况，舞台表演为一个半小时至两个时的时间为佳。过短的时间无法将整场活动的内容表现完整，而过长的时间则会导致参与顾客的审美疲劳。

4、其他

活动现场管控，除了以上几点，还需要注意其他的细节，如现场工作人员的安排，现场活动设备是否能够正常使用，互动游戏中的礼品准备情况等等。活动现场管控主抓整体，在不影响整体活动的情况下，对出现的任何问题，均可根据活动现场实际情况，进行调整和处理。

每一场营销企划活动，都关系到整个购物中心在此时间段的客流和销售业绩。因此，在执行营销企划活动中，除了需要有经典的创意，细节的把控也尤为重要。“创意为先，细节为重”的原则，不应该只是口号，更应该成为实践。

篇2：企划活动执行总结

发展无处不在，管理无可取代！我系的管理企划大赛总体上取得了可喜的成绩，得到了校领导的肯定与赞赏。但是还存在一些问题:

一.经验不足，虽然我们经历过营销大赛，但是这次的管理企划大赛更是从另一全新的角度来思考提高队员的各种能力，虽然考虑精细，但总还是遇到了体现我们经验不足的一些事情。

二.前期文宣工作做得还有点不够位，宣传海报，通知做得不够醒目，可能是经验不足或是时间有点急。

三.人力资源分配或配备不合理，前期组委会外联组的同学刚有两个人，却承担着去拉冠名的重大责任，后来经高飞经理提议才增派了两名同学，虽然最后由朗泊眼镜赞助，但是我们外联组的同学也付出了艰辛的努力，这是可以肯定的！

四.在大赛得分设置这方面考虑不周全，导致出现了后期有些队伍很快就失去了信心。在拉票这一块设置的分值过高，以致与有些队伍在投票前，凭借自己的人际关系拦下了很多票，特别是最佳广告得分以及团支书投票这一块！有些队伍看到了有些同学对本次大赛不是很感冒的态度而拦下了这一些同学的票，而这些同学占了蛮多的比例！

五.传媒广告编排，播放工作不严谨，有时竟然出现一些广告播了n多次都不见跳转，致使有团队去看自己的广告却不见而怨言不断。

六.决赛阶段的历程视频没有比营销大赛做得好，少了一个动人的环节。

纵观全局，本次大赛已达到了预期的效果，符合了我系领导的要求，产生了我系一个新的活动策划团队，增加了我系举办类似比赛活动的经验！一直以来我系举办的活动都是围绕我系人才培养目标进行：精于管理，成于人品，能于治事！我们要始终相信公管英才，继往开来！我们更要始终相信我们管理系必定能在右江民族医学院打下一片新的天地！路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。衷心祝愿我们管理系的发展越来越好，越来越顺利！

篇3：江苏交通广播网的活动企划

交广网的活动企划

汽车时代给予了广播新的发展空间。当代广播的发展更加关注汽车群体, 以及与汽车相关的领域和概念, 最终的关注点还是驾车人。交广网以车友为核心的主题活动突出了交通广播的内涵。

交广网与受众相伴十年, 定位汽车人群, 无论是节目生产、新闻策划还是活动设计, 都围绕车友量身定做。每年的“和谐交通环省行”、“汽修、驾培行业亮剑行动”等重大主题新闻策划, 都关涉驾车人的汽车生活品质, 受到广大车友的关注, 也得到了相关机构的长期支持。近年来, 交广网在活动企划方面进行了新的尝试:

1.首创车灯演唱会。2007年, 交广网在首届江苏广播听众节上导演了车灯会处女秀, 在南京奥体中心外的广场上, 随着调频发射的号令, 壮观的车阵灯光闪烁、喇叭齐鸣, 伴着动感的音乐, 共同演绎了一场汽车生活的狂欢曲。2010年7月10日, 作为九周年台庆主打活动之一, 交广网在南京江宁汽车4S园举办了盛大的车灯演唱会, 这次的车灯会远超三年前的规模, 二百多辆汽车一字排开, 中心是盛装的舞台, 灯光、焰火、彩屏、烟雾、可移动多媒体银幕……一边是交广网明星主持人精彩的舞台表演, 一边是车灯璀璨、喇叭和鸣的车友互动狂欢。这是从未有过的车友派对, 是汽车生活的品质延伸。车灯演唱会激发了听众的热情, 从演出前的车辆征集, 到彩排时排兵布阵, 听众都热情地参与其中。交广网以一种独特的感召力, 创造了舞台演出的新活力。

2.开拓新领域。2011年, 交广网在“全国交通广播自驾游产业峰会”上应势倡议成立“全国交通广播自驾游联盟”, 受到全国三十多家交通广播和江苏省自驾游基地、长三角知名汽车俱乐部的热烈响应, 交广网服务汽车人群迈入了新的领域。

交广网品牌号召力的内涵

是什么力量促使驾车人群追随交广网?

1.公益精神。交广网在业内独创的“三爱工程” (爱心节目、爱心车队和爱心基金) 深入人心, 众多车友为爱所动, 以公益的名义团结到了交广网周围, 交广网每一次的爱心号召与慈善倡议, 都得到了热烈响应。2010年西南抗旱救灾, 交广网率先全国交通广播媒体发起了“我在云南有家人, 一家一帮扶”公益行动, 短短两个小时的直播节目里, 交广网就收到了全省几千条表达捐款意向的短信和电话, 累计意向捐款150余万元, 交广网首倡的授受双方直接援助的捐款形式也开公益形式之先, 最后从旱区政府部门得到的信息是, 指定受援区基本覆盖。交广网公益行动得到了广泛支持, 电信ITV专程拍摄了视频, 以供互动电视的点播;交广网爱心车队每年扶危助困的事例更是不胜枚举;交广网全国首创的“绿岛交通意外爱心救助基金”也获得了众多社会机构的支持, 全省救助为和谐交通、平安交通建设贡献了重要力量。

2.出色的服务理念和能力。作为肩负着社会职责的广播电台, 若没有自身的判断和理念, 就只能人云亦云、亦步亦趋, 也找不到有效的途径来实现服务社会公众的功能。交广网一直致力于服务出行人群, 服务汽车生活。从节目设置、大型新闻行动, 到量体裁衣式的活动设计, 都与广大出行人群息息相关。《汽车百事通》、“交广帮忙团”、《一路平安》、《轻松驿站》等多渠道解决听众问题, 成为备受听众喜爱的节目。江苏广播名牌节目《交广双声道》多年来以事实为依据, 以法律为准绳、为听众解决实际困难, 架起了听众与政府职能部门的沟通桥梁。

3.创新实践能力。交广网秉承“激情、崇新、执信、领先”的理念, 不但广告与节目的融合达到了很高的境界, 在其他业务领域, 同样充满了创新因子。首创车友节、全国首家以电台命名的爱心基金、首家具有法人资质的媒体领衔的爱心团体、首创车灯演唱会、首家媒体艺术团……创新的思维和实践带动了广大听众跟随的热情, 有业内人士称, 交广网的成功离不开创新的文化和团队。

交通广播影响汽车群体的其他定制形式

1.关注驾车人群, 众多的活动都是围绕着这个群体的出行展开。在争夺收听率的势力性驱动性下, 衍生了诸多的关怀驾车人群以及相关的活动。比如对出租车驾驶员的关注, 交通广播和出租车人群打成一片, 提供及时准确的路况信息, 并为这部分听众量身定做一些活动, 以争取他们的支持, 有的士运动会、的士与交警联欢派对、的哥的姐免费体检、出租车驾驶员子女夏令营计划、给出租车送香囊、制作并派发安全手册、为出租车驾驶员开设专题讲座等等, 这一系列活动, 紧紧圈住了的哥的姐这个特殊群体, 基本把握了对出租车上频率选择的主动权。做强交通广播的影响力, 这一点不可忽视。

2.对交通警察的关注。交通广播的主要受众是车上人群, 而与汽车打交道最多的就是交警, 搞好与交警的关系也是交通广播的题中应有之义。“盛夏送清凉”就是全国交通广播都在持续实施的常规活动。交广网每年还会联合公安部门组织交警与驾驶人的联谊活动, 如“与奥运同行, 精彩每个赛道”交警和驾驶人的体育竞技活动, 增进了了解与友谊。

3.关注汽车, 关注交通, 设身处地地为交通人群着想。在油价不断攀升、驾车成本日益增高的情况下, 交广网启动了“幸福季”营销企划, 每天在节目中发放千元油卡;为解除出租车司机的后顾之忧, 发起设立“的士互助金”……

4.倡导时尚的汽车生活。江苏交广网倾力打造“环球之旅”高端旅游品牌, 组织了听众出境游活动。自2009年该项目推出以来, 先后组织了魅力韩国游、缤纷港澳游、非常新加坡、魅力墨尔本、宝岛台湾行、活力日本游等七站行程, 累计参与人数超过1500人, 有很多是连续追随者。“环球之旅”带动了交广网的活动营收, 2010年的环球旅游广播联盟的年会上, 交广网“环球之旅”项目获得了中国广播电视协会颁发的惟一“最佳旅游活动组织奖”。

篇4：构建营销活动跨部门执行体系

构建标准化的营销活动跨部门执行体系，能帮助快消品企业有效应对营销活动中的一系列难题，保证营销资源投入的有效性。

被很多企业喻为“中国经济的晴雨表”的央视广告招标会每年都会如期举行，表1显示了1995年至2004年历届“广告标王”得主，从中我们可以发现，标王得主基本都是快消品企业。从2005年到2007年，连续三年的“广告标王”都是宝洁，其2007年的投入更是创记录地达到了4.2亿。这昭示的一个事实就是快速消费品企业在营销方面正投入越来越多的资源。究其原因，在于快消品行业的产品存在着同质化，同质化的竞争环境中消费者很难形成绝对的品牌忠诚度，在同类产品中容易转换不同的品牌。因此，要想在激烈的市场竞争中拓展市场份额，企业在营销上必须投入大笔的费用对消费者进行“推”、“拉”。而如何对日益繁多的营销活动进行有效的管理，确保投入的营销费用的有效性，显然已经已成为大型快消品企业面临的一个紧迫问题。

处于快速发展期的大型快消品企业在营销活动管理上面临着一系列的难题。

营销活动管理面临难题

营销费用在快消品行业并没有统一的标准，不同的企业的界定是不同的，但总的来看类型繁多。目前比较普遍的分类方法是将其大体分为促销费用（线下费用）和广告费用（线上费用），其中促销费用可按促销品、卖场促销、渠道促销、人员费用等进一步细分；广告费用可按传媒广告、广宣品、户外广告等进一步细分。上述每一子项又可进一步细分，另外返利、折扣、市场开拓等也可以归入营销费用。对于大型的快消品企业来说，其营销区域广、分支机构多、营销渠道复杂、产品品项多，结合种类繁多的费用类型，会衍化出数量庞大的管理对象。由此亦可见对营销活动进行有效管理，确保营销费用投入的有效性是一个巨大的挑战。

对于处于快速发展期的大型快消品企业，由于营销区域扩张迅速，对营销活动在各营销区域的分支机构的推广实施上会面临统一计划组织、跨区域协调，以及组建有战斗力的营销团队落实等难题。笔者在为多家迅速发展的大型快消品企业做咨询服务的过程中，发现在大型营销活动的策划、组织协调、人员管理方面存在着一系列问题。如在活动策划方面，没有对全年活动进行合理的整体规划，缺乏对不同营销区域的地域特点的考虑。在活动组织协调方面，活动从提出到执行准备时间短，导致准备不充分，支持不到位；有关营销活动的信息没有提前披露给分支机构人员，导致分支机构措手不及；活动实施过程中由于地域跨度广，协调工作不到位，常常出现宣传资料没有及时下发、促销品不到位、货品断货等问题，导致分支机构人员无法落实活动，并引发对活动的不满。在营销团队建设方面，快速拓展过程中营销人员变换速度快，给管理带来严重的漏洞，对基层营销人员缺乏必要的培训，使营销人员对企业和产品的理解不到位，给客户和消费者不专业、不职业的感觉，从而降低产品品牌的可信度。

对营销活动进行有效管理，确保针对营销资源投入后的有效产出，对发展中的大型快消品企业而言，不仅有益于控制成本，而且有助于拉动销售额，增加赢利。

营销活动的有效管理

对透过营销活动表层所表现出来的问题进行进一步探析，可以发现，市场活动计划性和协调工作做不到位会导致供应链各个环节被动应付，造成系统性不匹配，对材料供应、生产、仓储都产生了很大的压力。如因为不知道促销计划，生产系统不能适应销量突然增加，或者因为不了解计划，导致促销品严重挤占有限库容资源，或者促销时断货，影响促销的效果。

可见，营销活动管理中的这些问题，不仅在相当大的程度上浪费了投入到营销活动中的资源，而且对企业的整体营运和盈利都造成了不利的影响。由于目前快消品企业的成本结构中，营销费用所占的比例非常高，因此，对营销活动进行有效的管理，确保针对营销资源投入后的有效产出，对发展中的大型快消品企业而言，不仅有益于控制成本，而且有助于拉动销售额，增加赢利。

规范和指导营销活动的措施之一：建立合理的营销活动管理架构

针对市场营销活动的特点，可以通过项目管理的方式来协调营销活动的执行，从而在整体上推动营销活动在计划组织、跨区域协调，以及组建有战斗力的营销团队落实等方面的各个问题的解决。

具体而言，由于具体的营销活动具有很强的项目性，因此可以考虑借鉴项目管理的方法，通过对营销活动WBS（Work Breakdown Structure）梳理来建立有效的营销活动跨部门执行体系。标准化是透明化的有效前提，没有标准化就没有可以把握的质量，就没有比较的基础，就没有清晰的决策和可以不断改进的服务。通过WBS梳理构建的标准化的营销活动跨部门执行体系，能规范和指导各个分支机构的营销活动的执行过程，增进活动执行的协调，实现将同一类营销活动快速复制到不同的分公司，降低人员能力对活动效果的影响。

要建立标准化的营销活动跨部门执行体系，首要的条件是建立一套合理的营销活动管理架构，为营销活动执行的协同性、有效性奠定基础。如图1所示，建立一套自上而下的营销管理架构，营销总监在规定时间段对参与营销活动的各系统发出指示后，由相关业务支持部门在规定时间段征询各分支机构的意见，在此基础上提交活动计划，营销总监在审核后在规定时间段向各分支机构下达季度指导，各分支机构市场专员以此为基础，在规定的时间段对本区域下辖的不同城市实施意见征询后，提交营销活动安排，分支机构负责人对其审核后，下达给各城市经理，各城市经理据此设计更详细的活动安排，这样实现自上而下的营销指导，进而带动营销活动的执行实现从活动策划、活动审批、活动准备、执行监控、活动总结、费用核销的闭环运作。

在这个自上而下的营销指导体系中，在总部层面，营销总监和各业务支持部门在前期的工作十分关键，只有形成有节拍的、协同的指导流程，才能帮助各个分支机构实现步伐一致（见图2）。

在分支机构层面，需要根据总部下达的指导意见，结合区域特点，细化区域的营销活动计划，如图3所示，以此提高工作的计划性，避免因为缺乏协同而引起的准备时间仓促、宣传资料没有及时下发、促销品不到位、货品断货等问题。

一套合理的自上而下的营销活动管理架构，是实现营销活动有节拍的、协同有序落实的基础，也能推动各分支机构提前思考每月的安排，变被动的响应为主动的出击。合理的营销活动管理架构能推动活动在时间上形成良好的节拍，而时间上的有序将是构建标准化的营销活动跨部门执行体系的基础。

规范和指导营销活动的措施之二：以合理的营销活动管理架构为基础，建构标准化的营销活动跨部门执行体系。

从类型上看，尽管营销活动类型繁多，不同类别的活动的期望目标和管理重点也不同，在执行过程中各环节的关键控制点存在着一些差异，都有着各自的特殊性，但从任务上看也具有一些共性。在合理的营销活动管理架构中，要在确定好营销活动的时间节拍的前提下，根据任务上的共性对营销活动进行分类，最后通过相同的项目管理方式来组织协调同一类的营销活动的执行。而这套项目管理方式，就是标准化的营销活动跨部门执行体系。

建立标准化的营销活动跨部门执行体系是通过对营销活动WBS（Work Breakdown Structure）进行梳理而实现的，即在深入分析营销活动所产生的具体工作内容的基础上，根据工作侧重点将营销活动划分为相对独立的数个时间阶段，然后对各个时间阶段的工作内容进行分析，确定关键控制点，并明确该控制点的具体工作内容、注意事项、审批流程/表单、时间预估、责任部门/岗位、支持部门/岗位、输入文档、输出文档等。

在进行WBS梳理的时候，对关键控制点确定是最重要的工作，也是难点所在。在梳理过程中需要重点关注，并确保对关键点的准确把握。项目WBS不仅是标准化的工具，而且是计划性开展工作的基础。通过WBS梳理建立起来的标准化的营销活动跨部门执行体系，能带来以下三方面的直接益处：

打破部门壁垒：通过对营销活动的WBS梳理，明确必须要做的工作、时间节点、关键控制点和责任部门及岗位，有助于打破部门壁垒，实现营销活动执行的有序性和可延续性，提高活动执行的效率。

形成追踪体系：营销活动执行的项目管理规范体系实现了执行工作的细化分解，能形成一套追踪的体系，迅速查明活动执行过程中出现的问题，并实现知识与经验的积累。

实现活动的快速复制：标准化的营销活动跨部门执行体系能帮助企业将同一类营销活动快速复制到不同的分公司，降低人员能力对活动效果的影响。

完成了标准化的营销活动跨部门执行体系的建构，就明晰了对营销活动的管理脉络，这也等同于明确了对营销活动管理的需求，这就为下一步建设支撑营销业务的信息化系统打下良好的基础，能帮助企业迅速进入应用信息化来支撑营销业务的开展，提升业务效率的阶段。当然，关于这一方面的论题，未来可以做进一步交流探讨。

篇5：企划活动执行总结

五一期间，台总编室企划推广科深入社区，走近观众，开展了一系列情义爱心传递“五一”特别活动，如主持人见面会、电影进社区以及百家幸运观众送大礼活动，得到了社区观众的好评。

甸柳小区主持人见面会。4月30日，为了使观众率先感受山东卫视“五一”期间的精彩内容，特意在五一到来之前举办

了一场主持人见面会。参加本次主持人见面会的有《新闻联播》主持人毛馨，《百姓百事》主持人连伟、东风，还有《互动幸运星》主持人王苏。他们和社区观众真诚互动，亲情沟通，受到了社区观众的热烈欢迎，现场气氛非常融洽，场面异常火爆而又井然有序。

为了确保本次见面会的成功，台总编室企划推广科的同事们凌晨五点就已经赶到了现场，搭建舞台、张贴海报、悬挂横幅、散发传单，有条不紊地忙碌到9点钟，主持人见面会正式开始了。那天气温有30多度，是近期最热的一天，工作人员的衣服都湿透了，他们在现场回答观众问题、维持秩序、分发奖品，不辞辛苦地工作着，最大限度地确保了主持人见面会的顺利进行。

百家幸运家庭大送礼。山东卫视“五一”期间在济南的社区观众中随机挑选出100个幸运家庭，将他们电视机的1频道设置为山东卫视频道，同时赠送带有山东电视台标志的精美礼品。工作人员在敲开观众的大门送出祝福之后，还耐心地把山东卫视“情义爱心传递”这项活动给观众解释清楚，让大家有更直观的了解。由于很多观众居住的地点比较分散，很多观众住的楼层比较高，100个幸运家庭走下来，他们大致估算了一下，竟然走了将近300多公里。

电影进社区是“五一”期间的重头戏。每天下午企划推广科的工作人员就带着放电影的机器和设备来到社区，张贴海报，找合适的放映地点、悬挂长8米，宽3.5米的电影幕布。7：30分等观众来的差不多时开始放映，还要维持现场秩序。第二天又要赶到下一个社区。忙和累自不必说，群众的理解和支持才是最主要的。有一天，机器都架好了，观众也坐定了，可一场突如其来的大雨让放映不得不立即停止，赶忙收好机器以后，还要向现场的观众解释清楚，同时约定下次再来放映的时间，等所有的工作都忙活完了，才发现自己的全身都湿透了，也分不清是汗水还是雨水。原创：wenmi114.com

为了达到最好的宣传效果，企划推广科和多家媒体联动，争取把宣传效果做到最好。联手山东人民广播电台文艺频道，我们的主持人做客文艺频道的直播间，和观众直接对话，真情沟通。同时还联手《齐鲁晚报》、《山东广播电视报》等多家媒体，对山东卫视“五一”期间进行的大活动、主持人、精品栏目和黄金档电视剧进行宣传介绍。于是企划推广科的同事们在进行了一天的工作之后又多了一件事情，给报社提供稿件。同时也是对工作的一个回顾和总结，吸取经验，总结教训，争取下一场活动做的更好。

“五一”期间企划推广科举办的各项活动，在领导的大力支持和各位同事的共同努力下，取得了可喜的成果，受到了社区群众的热烈欢迎。不仅宣传了山东卫视举办的大活动、精品栏目和电视剧，也拉近了主持人和社区观众的距离，使山东卫视“情深似大海，义重如泰山”的文化定位得到了观众的肯定和广泛的传播。

篇6：活动执行工作总结

自从我来到金色伙伴文化传播有限公司已经快三个月的时间了，在这三个月里我们每个人都过的非常的充实。在即将迎来新的一年，我们要以全新的面貌和新的气象去迎接新的挑战。我在各位领导和各位同事的关心和帮助下完成各项任务，从中我学习到很多东西，也让自己成长了很多。本工作主要有一下几点：

1、工作能力和具体工作

我于2011年10月1日正式入职，共参加大小活动3次。由最初了解如何去工作，到逐步适应并熟悉此行业，期间少不了公司领导的指点及培养。在活动筹备及执行期间，学习到了许多地产方面的知识，工作能力也得到了锻炼，地产活动方面的执行经验得到累积，可以说这段时间我过得很充实。

活动之中，在各位领导的安排及指导下，我和金色好朋友们互相配合，有序高效的完成工作任务。作为一个男子汉，更要有不怕苦不怕累的精神，所以我时刻这样要求自己，尽自己最大努力完成任务，与伙伴们共同分享成功的喜悦时，我深刻感受团队力量是多么伟大，体会到金色伙伴这个大家庭的企业文化。

工作之余，与万达公司员工进行多次篮球友谊赛，很好的维护了客户关系，也感谢公司给了大家放松身心，缓

解压力的机会。同时公司还对我们进行专业培训，让我们不断充实自己，我更认识到了机会的宝贵，趁自己还年轻，要让自己不断强大起来才是重点。

2、工作中存在的不足及改进方法

在活动中自我主动性不是很强，在以后的活动中加强自我主动性的执行能力。

在活动中自我的性格比较急，做事比较求效率和时间，以至于对同事都不是很友善，在以后一定会自我检讨，认真改过。

我在金色伙伴非常开心，虽然家在远方，但在金色伙伴我体会到了家的温馨家的温暖，每天都在一点一滴的积攒，我们也在一点一滴的长大，只有我们真正的成长起来、真正的强大，迎接的挑战也就会越来越强大。在即将迎来的新的一年里，我们会扬起风帆，驶向大海深处，迎接挑战，战胜困难。我们的团队永远是最强大、最棒的。

篇7：企划活动执行总结

（壹）活动执行流程注意事项...............................................................................................2（贰）活动执行入门...............................................................................................................7（叁）关于活动执行的几点体会.........................................................................................10（肆）执行心得.....................................................................................................................12

（壹）活动执行流程注意事项

一、活动前期

1、跟客户沟通到位，准确了解客户的投入预算，避免我们做的方案是10万，但客户却只想出5万来做本次活动。

2、尽可能了解客户的喜好、风格，最好能了解到客户的信仰以及成长、居住环境。了解客户的喜好，有利于我们做方案的调性，比如，客户是比较传统的人，我们做的方案偏向欧式，这样方案比较不容易通过；还要了解客户的信仰，因为有些信仰问题，有些方案不能做，比如基督教不喜欢风水学说这类方案。

二、活动执行中

1、确认好活动现场，做好拍摄及尺寸测量工作。相机、卷尺、皮尺、白纸、笔是勘查现场必备工具。

（1）拍照时要有正面图、侧面图、全景图等，总之照片能多则多。（2）丈量尺寸时一定要有平面图，平面图越准确越好，平面图最好是先向客户索要，没有的话再手工画。

（3）勘查现场也是做现场物料的时候，所以回来后需要形成3份文件：现场照片、现场平面图、现场物料清单及尺寸、数量。

2、安排设计时，主要把设计清单列好，主要要标明名称、内容、尺寸（可视尺寸和制作尺寸）、材质、数量，还有截稿时间等。效果图设计必须包含的文件有：现场布置平面图、整体效果图、局部效果图（入口效果图、舞台效果图—活动前、舞台效果图—活动中、指引牌效果图、签到处效果图、餐饮效果图、节目表演效果图等）。平面设计稿中，舞台背景板，需要包含内容有：商家logo，活动主题，主办、协办、策划执行单位名称。

3、发制作时，主要沟通好制作尺寸、数量、材质等。

（1）抽奖券，注意有编码问题，一般用200G铜版纸腹膜（2张名片大小），或者用双胶纸，双胶纸制作时不要掉墨。

（2）邀请函封套，一般用哑粉纸腹膜，铜版纸最好不使用。（3）VIP卡制作时间一般在7天左右，专版也得在4、5天。（4）发报社刊登的硬广，应注意颜色，最好不用渐变色。

4、现场安装

（1）确定活动现场是否批下来。（2）确认电源离活动现场的距离。（3）清点物料数量及供货质量。（4）确认安全选项，桁架、易碎物品、电源线等。

5、活动现场讲解会，是和客户深度沟通的一次重要会议，客户的所有成员基本都要参加，需要向客户讲解活动的整个执行流程，传达本次活动的目的，流程等，并安排对接人员。此次会议一般在现场活动执行的前3天或1周召开。

6、活动前一天

（1）给客户开总动员会议。

（2）打印简易流程，用粉色纸张打印，活动现场派发。

（3）公司内部再开协调会议，明确第2天现场各人员工作任务及再次确认各项物料是 否备齐。

（4）需要打印材料：现场详细流程（现场工作人员人手1份）、主持人串词（2份，主持人1份，策划1份）、现场各成员通讯录（现场工作人员人手1份）、物料清单（相关负责人持有）。（5）再次确认各工作人员到场时间，特别是主持人、演员等。

6、活动开始

（1）工作人员的着装。--已定做（2）通话装备。--无线麦已准备4个

（3）笔记本。--现场工作人员每人1本，还未准备

（4）热风工作站：帐篷（有围幔，演员更换服装使用）、有配锁的箱子或袋子（装工作人员的包包等重要材料）--还未准备（5）落实各项细节：

舞台，灯光、音响、泡泡机、烟雾机、频闪、聚光灯等，人员上下台是否方便； 签到区，餐饮区，观众区，休息工作区，（6）注意各环节之间的串场，避免冷场。

（7）注意不同场之间的衔接和通知，指引嘉宾在不同的活动现场之间出席。

三、活动结束后

1、活动结束后，安保人员指导人流走向。

2、活动结束后，安排人员进行物料收集，做到谁负责布置，谁负责归位。

3、征询客户意见，预约下次沟通时间，并提醒尾款。

4、活动结束3天内开活动总结会，并把照片及相关文案发前台将活动情况上传到公司网站中。

5、活动结束后一周内要做文件归档。

（贰）活动执行入门

1、先熟悉活动涉及物料的材质、工期、价格；灯光的种类、作用。

2、找个执行切入点，积累供应商，如：设备商（灯光、Truss架，木工、舞台，喷绘印刷等），演艺经纪人，多媒体互动的供应商，创意资源（大黄鸭啊，几百个哆啦A梦之类）；建议是在设备商跟演艺里挑一个，发展一条自己的供应商链。

3、熟悉常规工作技能（熟练使用各种表格，邮件，excel报价，供应商成本）之后，多做几场活动就能熟悉一场活动的流程（无非就是签到之后暖场，开场（开场表演，主持人开场，领导致辞），然后串场节目，再接一个流程，再串场节目，再接个流程，活动做来做去大体如此）。熟悉完流程之后，你要清楚每场活动的费用结构以及报价、设备及人员配置。

入门阶段的基本要求：别人给一张效果图，你能完整的实现它，并拉出报价单；给你项目背景与一个空白的场地，你就能拉出大体的场地规划图。

升级AE需要强化的是：

1、对客户需求的引导与揣摩。

2、对客户所在行业市场的了解，对己方竞争对手的了解。

3、项目组管理（团队协调）。

打个比方，客户交代完基本信息（活动预算，目的，人数，形式），你需要整理成一个项目背景的文字描述，回公司后安排策划、设计、执行人员开会，进行项目介绍，项目分工，跟进项目进度，催稿、卖稿、议价、签订合同、收钱。补充：

一、立场问题：

这个不论做AE、执行时都会遇到的问题；AE跟执行往往就是夹心板，要么夹在客户与公司之间，要么夹在供应商与公司之间；这往往是初入这个行业比较棘手的问题

1、首先你得站在你职业的角度，以专业的眼光，去分辨对于一场活动乃至一个项目，哪些是需要以强硬的态度向客户，向公司（项目负责人乃至老板）争取（增加成本），其中包括：⑴项目的实际需要（安全原因、流程的顺畅），⑵增加部分成本，但是可以取得更好的服务，大幅提高你的工作效率（供应商配合度，场地方等），⑶有利于你回款速度的措施（小礼品，回扣）；

你得分辨出哪些东西对于活动是重要的，需要高精度，高标准（如：主持人，面上看得到的）哪些是次要的，你可以向公司妥协，可以在报价上妥协，或是可替代的（物料的材质，活动的精度，无谓的灯光等），这些利弊需要报告并提出可替代性方案，要求你的BOSS或客户确认。

2、如果涉及到改稿、返工乃至各种需确认的制作稿等问题上。这时候你就得有个选择，一面软，一面就必须要硬；

活动涉及反复改稿及确认项的问题是经常遇到的。这时候千万要记住： ①给创意部预留出主KV设计及延展物料的改稿时间；

②探清客户忧虑的是什么，给他一个说服他老板的理由，另外需要给客户预留出确认时间。

③站在一个执行的角度，尤其是需要工期的物料，一定要以执行人员的排期为准，要么逼死项目负责人(AE,AM)，要么将压力转移向你的客户对接人。

二、格局感

要站在客户的角度、公司盈利的角度、项目管理的角度去看待活动。同样，最重要的究竟是利润率？活动的精度？还是维护你的客户？这个需要你自己去思考。这也涉及到职业素养跟执行标准的问题。

（叁）关于活动执行的几点体会

1、准确把握客户需求——深入了解客户，准确把握客户意图，避免在大方向上与客户的目标产生分歧，走弯路；

2、整合资源——在理解客户意图的基础上整理手上拥有的资源，间接的、直接的都要考虑，可能手上有些资源可以直接利用，即能节省成本又能产生良好的效果；

3、时间控制——通过严格的时间进度表控制活动进展工作的分工，逐次落实各方工作。一个大型活动往往由多家公司合作完成，明确的时间进度可以防止各方推诿工作。

4、场地选择——在场地选择上即需要考虑场地自身现有的条件是否符合活动需要，如灯光、音响、面积等，同时要考虑交通是否方便，该地区的人群特征等

5、活动设计——活动原创性、参与性、互动性往往十分重要，尤其在北京地区，一天中各类大大小小的活动不下几十个，活动既要把受众吸引来、又要能把他们留下来

6、人员控制——由专人负责对接各类供应商，如场地、演出、设备等，这些供应商有些素质并不是很高，必须严格要求控制，保证执行过程的顺畅

7、紧急应对措施——提前要想到各类可能发上的意外情况，做好应对策略，尤其在户外，天气因素、交通因素发生变化都会直接影响活动的正常进行。春夏两季户外活动要考虑搭棚。活动执行一般分为活动前期、活动中期、活动后期三个阶段。每个阶段都有具体的工作内容： 活动前期

根据策划案和设计，和客户要求，来确定项目成交明细单，项目预算单，物料的清单，找物料供应商报价，还有前期场地的勘察；与此活动相关演员，设备，物料等，活动所需人员的联系沟通；活动前一两天（或者当天）要进行现场氛围的布置，舞台灯光音响的搭建等。活动前准备。活动中期

掌握现场物料，人员等的节奏；与客户，或现场工作人员进行活动沟通；协调演员与工作人员的沟通。活动后期

对活动现场进行清点，清理等工作，收集照片，形成报告，结款等工作。

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准确的答案是：1.活动流程/时间表 2.人员分工/联系表 3.媒体清单/联系表 4.活动预算表 5.活动结束后整理表

（肆）执行心得

同质化的竞争下，能否赢得项目，靠的是创意与公关；但是能否赢得客户，靠的是执行力。以下是执行岗常规工作的部分操作心得。1）模拟现场。

模拟现场包括对案的可执行性分析，方案的还原度、活动精度的预测与把控等，这里举两个例子：

例1，比如方案里有个启动环节，那么该环节就会涉及：道具制作，道具上台、启动方式。通过模拟现场，去思考启动环节会涉及到的各项人员：场灯、摄影、道具组、控台等，判断每个环节的风险，多次的模拟去发现问题。

例2，效果图的还原度。首先判断效果图及施工图的结构是否有问题，能否有物廉价美的施工方案能达到更相近的程度。需要在精度与成本之间的把握。2）审美。

整个现场的成品、活动的精度、舞美的精心布置都掌握在执行手里，所以执行人员的审美往往更为重要，对于方案及活动的理解程度要求比较高。

关于审美并没多复杂多高大上。在初期，积累素材去做横向比较，先去弄明白什么叫丑。其次去琢磨怎样不丑。在日常积累与反复改稿中自然能够提升审美能力。3）供应商管理：

执行最多的工作是供应商管理。①尽量发展多家供应商形成竞争局面，年底评价哪些供应商是能够减轻你工作负担（遇到问题能给到解决方案）签订协议价，一者避免成本预估不足的现象，二者避免个人与供应商之间产生经济纠葛。②下配置时给到效果图，让供应商比稿，给出施工材质、预算、舞美方案等。以灯光为例，尽量避免现场拷资料、现场纠结调灯方案的i现象，至少让供应商的控台人员心中有腹稿。遇大场活动前比稿灯光配置及灯光方案。这将大大降低控台占用你的布场时间，布场必须将自己抽出来应付突发事件。