工商私人助理（精选7篇）
篇1：工商私人助理
长江师范学院社会实践调研报告
关于暑期担任私人助理的实践报告
摘要：通过在暑期担任私人助理的社会实践，我充分认识到社会是一个大课堂，大学生应该多投入到社会，提高自身的实践能力，才能认识到自身的不足，为以后走出校园踏入社会创造良好的条件。
一、实习目的实习是大学教育一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，我们可以提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用，并且为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。还可以让我们全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。
二、公司简介
今年暑假我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司大坪分公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。
三、实习内容
最开始刘经理对我进行培训，虽然我不是市场营销这一专业，但是我在去年做过两个月是电话营销，而这份私人助理的工作内容有三方面：整理日常资料，如活动日志；打增员电话，接待面试人员；打客户电话，邀约产说会并负责接待。其中的重点还是打电话，因而我上手很快，很快我就熟悉了公司提供的增员话术和客户话术。在这一天培训中，我认真思考了电话营销中的一些细节以及蕴含在其中的道理，再结合去年在联通做话务员积累的经验，争取早日适应这份工作。第二天上班，刘姐让我不着急打电话，她找了一大摞以前他们组成员的活动日志，让我把里面的电话号码全整理下来，这就是以后打的客户电话名单。看着吓人，但是一天下来就整理得差不多了。一直到第三天我才开始试打电话，打的是客户电话，主要是询问其对理财资料有无兴趣，若有就记下客户地址，公司则送详细资料到其府上。初次打的时候还是很紧张，不过，在两三个电话后，我找到了感觉，紧张感和不安就明显减少了。因为名单是以前的了，接通率很低，拒绝率很高，但在打了30多个电话后仍顺利记下一客户的地址。这给了我很大的鼓励，让我更有激情去工作。
在这其中，增员电话特别难打。打的是从招聘网站下载的简历，很多人都对保险行业2-
人好的，一天的心情也会很好，有时候难免会遇见那些素质不高的，可能还会骂人的，这些都是我们避不了的。在打电话的过程中，我们都是边打边学，他们一般都会问我们什么问题，我们应该怎么回答。在接电话跟打电话的时候，第一句不能说“喂”，这样很不礼貌，但是我们打电话的第一句都是“喂，您好！”，已经变成了一种习惯，每次都脱口而出。其中有一个宋经理给我们讲她打电话的经验：首先必须要讲普通话，这可以体现你的职业素养；还有就是虽然打电话的时候对方看不见我们，但是我们还是要坐直，面带微笑说话，在你说话的时候对方是能够感觉得到的，而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。我们每天的业绩都要记录下来，打了多少个电话，有多少个找工作的人要来面试产说会有几个人要来。有些人在工作之后觉得不适应，选择了离开。我也有过这种想法，觉得每天这样很枯燥，成功率又不大，但是又觉得既然做了，就应该把它做完，坚持下去，还是用句古语：“既来之则安之”，留下来，并且我也相信有努力就有收获，结果并不是最重要的，过程才能助我成长。
五、公司见闻及收获
平安见闻一：
每天8：00的早会。每天早上八点是平安公司员工上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。8点左右，大坪职场的所有工作人员都要在各展业处等待大早会的召开。早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。然后是大家齐颂公司训导，开始几句话是这样的，“思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；工作态度，严谨求实„„”
会正式内容的第一项通常是昨日各展业处的业绩报告。把各课做一个大比较，平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。然后会公布一些入钻的成员，对他们表示祝贺；公布一些还差一点就能入钻的成员，对他们进行鼓励。然后讲一下这个星期产说会要讲的产品讲座，让各展业处做好准备。最后通知近期会举办的活动，如：演讲比赛，比舞大赛，导师讲课比赛等等。
大早会过后就是各展业处各自召开早会即小早会。就像关起家门说自己的事一样，我所在的就是十五处四课，课又分了很多区，我属于403区。我们可得早会由各区轮流负责，大概的流程有：主持人上台问候一声：“四课的伙伴们，早上好！”然后大家回答：“好！钻石最好！”——10分钟填写整理活动日志——笑话两则——新闻播报——业绩播报及分享——手语舞——行业方面的信息——专题分享——业务联系。我大多时候到达公司，差不多就是他们在填写活动日志的时候，我把东西拿到后面就听他们开早会。开始我觉得这4-的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额，并通过信息共享和优化商业流程有效地降低企业经营成本。通俗地说，CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。）
最后马课进行业务联系，要求业务员每天要进行回访，而且每天访量必须是5人。为了鼓励业务员，还让他们一起念了一遍口号：“一天一访，就地阵亡；一天两访，摇摇晃晃；一天三访，刚够粮饷；一天四访，有车有房；一天五访，黄金万两。”这段口号初听可能没什么感觉，但一细细品味，就会觉得确实不错，既朗朗上口，又能达到鼓舞人心，振奋士气的作用。
平安见闻二：
特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一些在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比较好的城市，公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务十分精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。而有些城市仍实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破，但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。
就重庆大坪分公司的现状来讲，仍公司以增员力为衡量的标准，相互攀比，设立“冲锋营”，增强员工战斗力。公司现在所招收的员工，大部分是失业下岗职工，或者是即将倒闭工厂的工人，还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在了解，接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚，更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。
平安公司认识到就业群体的特殊性，在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某部分做的十分好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。
内部开销严格的控制制度。保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是十分重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值3040元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主，实用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的，各展业处自己也出台激励政策，这部分资金主要来自处里得到的奖金，甚至课长个人腰包。在平安公司里，没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，优良的产品、服务及市场能力，努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。
六、实习结果与分析
平安让我学到了书本上学不到的知识，你会感到来到这里你长大了很多，它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习，来到平安你会感到是来到一个温暖的家，有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解，直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的：“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识，还可以学到一些社交的技巧，在平安你会知道什么是责任，你要对每个客户负责，时刻把客户的利益放在首位，这样你才可以有的客户。平安对每个员工都是公平的，只要你努力你就有无穷的机会晋升，公司给我们一个展示的舞台，我们就要充分利用好，向我们的梦想前进。未来是属于我们这一代的！
这个暑假，无论是工作上或是生活，我觉得都学到很多，也收获了很多，交到很多新朋友，适应了新环境，融合到新的人和事，快乐地和她们生活了一个暑假，真地很精彩。其实，与人相处，最重要的一点就是要尊重他人，就像微笑是相互的。生活中无小事，但是事事让人受教育，只要用心去做好，相信无论是什么样的事，都会有好的转机，也能做得更好！
篇2：工商私人助理
“取回我所有的信件”，“安顿好我的姑妈”，“煮72只鸡蛋，塞进我的冰箱”„„新的指令接连下达，成为名人的私人助理，也许并未如表面看起来那样风光，他们要承受的不仅是无休无止的午夜电话，古怪苛刻的指令要求，以及黑莓手机中公务邮件的狂轰滥炸。私人助理不得不将自己完全浸入他人的生活中，处理他们工作、生活等各方面的琐事，并随时要应付雇主看似“无理”的要求和指令。
古怪指令让助理疲于奔命
此前，英国收藏家查尔斯·萨奇以诈骗罪将两位前助理告上法庭，不过他对助理们提出的奇怪要求也随之曝光。如，为了将他的书推上畅销榜，助理们被迫要大量买入该书籍；助理们要负责清洁、采购，甚至还要接送萨奇的孩子上学；此外，还要保证冰箱里时刻充满了煮熟的鸡蛋。无独有偶，在世界范围内引起轩然大波的窃听事件中，某新闻媒体的前主编布鲁克斯的犯罪证据就是由她的两位前助理曝光的。两位助理抱怨道，大到布鲁克斯的个税、账单，小到她母亲的生活起居，都要由他们全权负责。
可以预见的是，媒体已经迫不及待想探究明星们对助理会提出何种古怪要求了。有媒体曝光Lady Gaga因为讨厌一个人睡觉，而强迫她的前助理与她同床而眠。而罗伯特·麦克斯韦则被指责曾窃听助理的手机通讯。
酬劳取决于工作时长
现在，让我们抛开关于私人助理这一职业的许多负面新闻，看一看要成为一个名人的私人助理，究竟要担负哪些职责。
“从事助理工作所赚得的工资从很大程度上取决于你的工作时长”，美国影星查尔顿·赫斯顿的前助理黛博拉·肖表示，“24小时待命的私人助理的年薪可以达到7万5千英镑—10万英镑，而那些仅在正常时间上班的助理仅仅可以赚到每年3万5千英镑—5万英镑。” “工作的多样性是这份工作另一个吸引我的地方”，演员海伦娜·伯翰·卡特和蕾切尔·薇兹的助理唐娜说，“每一天的工作都是不同的，这件任务未完成之前你永远不知道下一个任务是什么，我喜欢这样的工作。”
在为雇主工作11年有余之后，唐娜表示：“虽然工作内容是要操持名人的生活起居，但下班之后返回自己作为一个普通人的生活，并未有特别大的反差。”不过，她承认，有时的确会陷入一个模糊地带。比如，某一瞬间她会突然强烈地想要给自己做牙齿美容，不过很快就会意识到，不必暴露在公众面前的自己大可不必如此。
无论肖还是唐娜都认为，作为一名私人助理，在接受一项任务的时候，一定要首先搞清楚它的具体内容。“我常常告诉周围的助理，如果你不想做幼托之类的工作，那么就在接受指令前，首先搞清楚你不想做什么”，唐娜说，“一旦接受了这项工作，就要为之负责。否则，就是对于个人职业生涯的浪费。”
保密原则奠定职业前程
唐娜不仅要负责雇主的日常生活起居和工作琐事，同时还担负着一些互联网工作，如关注网上是否有关于雇主的不利传言等。她说：“一个合格的私人助理，一定要为雇主保守秘密。屋子内发生的事情、说过的话，只能终止在这里，绝对不能流出屋外。”
任何一个称职的私人助理都会告诉你，谨慎是涉足这一行业的必备条件。私人助理能够看到名人不为人所知的私人生活，他们与雇主、雇主的家人都建立着一种非比寻常的默契联系。因而，为雇主保守秘密，是私人助理的基本原则。
然而，从1993年开始就为演员克里斯蒂安·贝尔工作的哈里森似乎并不赞同这一原则。他离职后，于2012年出版了一本书——《克里斯蒂安·贝尔：蝙蝠侠背后的故事》，讲述他与这位明星共事的种种：除了整理花园、接待亲友、回复邮件等差使，哈里森还要保持电话
24小时畅通，即使半夜2点打来的电话也要立刻接听。
现在就职于IBM的哈里森忠告那些想要成为名人私人助理的人们要严格划分工作与生活的界限。他说：“每天沉浸在其他人的生活中，是一件非常容易让人感到厌烦的事情。你会发现自己并未按照本人的意愿生活，而是在为他人的事业、生活操劳的过程中，渐渐地失去了自己原本生活的节奏和方向。”
不过，肖和唐娜坚持认为，大部分私人助理是在享受与名人共同工作、生活的过程，并与雇主相处得非常愉快。不仅如此，一个称职的私人助理还有希望为个人职业生涯带来一次更大的飞跃。正如，麦当娜的前助理，后来成为了她的经纪人。“我觉得私人助理这个职业与其他的工作没什么两样”，唐娜说，“人们不应该因为媒体上一些负面的报道，就全权否定了这一行业。”
篇3：私人服装助理
01
Thermosaurus Radiator这很可能是史上最拉风的衣帽架了。由设计团队Art Lebedev设计的这款Thermosaurus Radiator看上去是一个高度仿真的恐龙骨架，但同时还是暖气片！它采用全骨架结构金属制成，散热面积大，阀门位于“恐龙”的后腿部位。无论是冬季取暖，还是烘干衣物，或者春夏秋当衣帽架用，都极其有范儿。新品未上市
02
Polyp
设计师Helene Steiner 设计的这款Polyp脏衣服收纳球，能将待洗的衣服暂时地变成装饰品。从外形上看，它就是一个有着圆形窗口的半球体，通过固定用的夹子挂在墙上。多个Polyp能呈蜂窝状排列，衣物的颜色可以通过圆形小窗露出来，增加墙面的灵动感。要洗衣服时，把它从墙上取下，就可以当成篮子直接拿着去洗衣房。
价格约680元
03
Breeze Racks
设计师Qin Shuai推出的这款吹风晾衣架Breeze Racks主要用于雨天或阴冷天等衣服难以自然晾干的时候。它是一个可以折叠的系统，由吹风机、芳香机、中空管和一根多孔横杆组成。使用的时候，把所要晾的衣服用专用的挂钩挂在横杆的孔上，晾衣架的一端连接吹风机，吹进暖风和芳香气味，随后沿着中空管进入横杆，再从横杆的孔进入挂钩。挂钩上有很多小孔，暖风就能从这些小孔吹出到衣服上，使衣服快速变干。
新品未上市
04
Shock Doctor烘干机
赛车手出身的设计师Porter Million发明的这款烘干机，采用了Shock Doctor独家的Power DRY技术。通过一套350W的电加热和吹风系统，它可将足量的热风吹到任何地方，迅速将运动中汗湿的衣服、鞋子和装备烘干。同时，还能够启动臭氧离子杀菌，将滋生的细菌消灭，保护你的健康。
价格约680元
05
Klymit Ulaar Jacket
Kickstarter推出了一款概念夹克衫Klymit Ulaar Jacket。它独特的内部马甲可以根据需要进行充气和放气。如果外面的天气太冷了，那么就启动充气增加保温层厚度；而在徒步旅行或是工作时，感到有点热了，便可以放气。控制充放气的气泵就藏到左边的口袋，用起来也非常方便。此外，它还非常利于人体的血液循环。
价格约1560元
06
Daiwa衣物清新系统
日本大和房屋工业株式会社开发的这款产品，其实是应用了夏普的技术制造的负离子衣物清新系统。把它挂在衣橱中，使用时能够产生正离子和负离子，杀灭衣物上的微生物，消毒杀菌防蛀，并去除衣物上沾染的香烟、饭菜等气味。每次只需消耗3.8W的电量，就能让您的衣物祛除异味。
篇4：工商私人助理
根据学校的要求，于2012年1月15日，我在中国工商银行万年分行开始我的寒假社会实践的实习工作，职位是大堂经理助理，根据我对大堂经理职位的了解以及向大堂经理请教种种问题之后，我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们工商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。首先来介绍一下工商银行的具体情况：中国工商银行（简称工行）成立于 1984 年，2005 年，中国工商银行完成 了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商 银行”）；2006 年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。主要业 务包括负债业务:人民币储蓄；外币储蓄；储蓄旅行支票；外汇借款等；资 产业务：短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款； 外汇转贷款；国债、政策性金融债券认购业务等；中间业务：人民币现金 结算、转账结算；国际结算等。中国工商银行实行统一法人授权的商业银 行经营管理体制。中国工商银行的法人授权管理，是在总行一级法人统一 管理下，在法定经营范围内对有关业务职能部门、分支机构及关键业务岗 位授予具体业务权限，对各服务区域及客户规定最高信用控制额度，达到 规范经营，增强防范和控制风险能力，提高集约经营水平和经济效益的目 的。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥 中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负 责。作为中国资产规模最大的商业银行，经过 20 几年的改革发展，中国 工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。而我 实践 的工 行 房山 支行 主要 提供 的 产品 服务 有： 个人 金 融业 务：个 人储蓄,个人融 资,个 人结算,外币结 售汇,代理业务 ,个人 理财,个人资信 服务； 公 司 机 构 业 务 ： 本 外 币
存 款 业 务 ,本 外 币 贷 款 业 务 ,融 资 业 务 ,担 保 业 务 , 结算业务,结售汇业务,本外币资金业务,投资银行业务等。
下面就对我在工商银行的实践工作做一总结： 作为一名大三的在校大学生，我相对来说无法胜任对银行专业业务的处理，只是在大厅做着一些基本的助理工作。在工作中，每天的工作都比较忙碌，文件的整理、分类，例行的各项电话通知，撰写会议记录，还有对银行各项业务 知识和国家政策的不断学习，以便尽快熟悉业务。这些虽然繁琐，在一开始我显 得有些不适应，数据的统计都会连续出现错误，但一天天的工作与学习的积累以 及办公室工作人员的帮助，我渐渐的每天已经可以将自己手头的工作梳理完毕后，还有空闲的时间到大厅作为助理做一些简单的咨询和服务工作。在银行的工作中，除了业务之外，最重要的就是服务了，大堂经理和助理是 第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接 人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理问题。办公室及大厅的实际工作让我切身体会到自己理论知识的不足及理论和实 践结合对从事经济方面的工作是多么必要。各项业务的处理中，我对国家经济的 宏观调控有了进一步的认识。国家宏观调控的目标在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。
这些在实践中所深刻认识到的，是我平常理论知识的学习中未曾全面涉及到的，实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，真正的动手去做 才是是加深理论学习、增强理论与实践相结合的最直接的途径。我们在大 学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们 学习与实践的真正目的。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的银行大堂前台及大堂经理助理服务业务，俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业 务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从中 我学到的不仅仅是银行的业务知识和国家的部分经济政策，还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及银行产品销售的模式。这都对我今后的 学习和工作有着重要的意义。
在工 商银 行实 践 了只 有短 短的 一个月，却 使我 领悟 到许 多，真 正明白 到什么是真正的工作。一天天的实践，我对自己的专业有了更为详尽而深 刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。学习银行业务是
一 个 漫 长 而 艰 难 的 过程，由 于 银 行 的 基 本业 务 也 种 类 繁 多，容易 被 混 淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解 决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理 各项业务。至于 产品 的销 售，与 零售 部的 业绩 关 系
篇5：春雨医生 私人健康助理
“春雨医生”需要通过手机号注册或者QQ、微博授权登录，像免费提问、症状自查等，都是“春雨医生”这款软件的特色。它分五个模块：我的春雨、自查、空中医院、新闻和账号，其中“我的春雨”、“自查”与“空中医院”可以帮助你解决常见的健康问题与就诊问题。
例如，你想提问健康问题，需要你填写个人的年龄、性别和尽可能详细地描述症状和身体状况，或者上传图片、选择科室，稍稍等待后，就可以得到公立医院医生的快速回答。但美中不足的是，一次“免费提问”只被允许提问6次，而且在咨询完毕后必须对医生进行评价。除此之外，在自己不了解药品的使用时，也可以在“自查”中查询该药物的功效主治、药理作用、药物相互作用以及不良反应和禁忌症等。指导你正确用药，以防误用药物而引发其他疾病的产生。
关心热点新闻
你不仅可以通过本软件丰富健康知识，也可以了解到关于健康的热点新闻，包括育儿、两性、情感和专题。在这些新闻中，你可以了解到“让宝宝不磨牙的办法”等类似育儿的好办法，或者由本软件设立的专题文章，像罕见病历书、春雨健身、医患真心话和春雨小厨房等等。
例如在前一段时间社会上广泛参与的“冰桶挑战”的公益活动上，呼吁全球人们关注名为ALS（肌萎缩性侧索硬化症，俗称“渐冻症”）的活动，如果不是这个公益活动的出现，非专业人士不会了解这样的罕见疾病。而这款软件向你介绍了各式各样的罕见病，让你更加懂得珍爱自己的健康，关爱他人。
篇6：工商私人助理
你准备去看场电影,然后吃点东西填填肚子。你偏爱喜剧电影和辛辣的墨西哥菜,于是你启动计算机,打开网络浏览器,进入到谷歌搜索引擎,搜索影院、电影和餐馆等方面的信息。你需要知道附近的影院正在上映哪些电影并了解这个电影的主要内容,于是快速浏览了一下每部影片的简介以选择究竟要看哪部电影。你还要看看这些影院附近各自有哪些墨西哥菜餐馆,以及其他顾客对这些餐馆的评价。这样下来,为了这次出行你出门之前总共要访问五六个网站。
在互联网日益普及的今天,这些上网行为都是再普通不过的。但是,随着互联网进入Web 2.0以及未来的Web 3.0时代,同样都是访问网站,个人体验却完全不同,特别是在Web 3.0时代。一些互联网专家认为,下一代互联网Web 3.0可以让你更快速、更轻松地完成诸如搜索电影和餐馆这些任务。你不再需要搜索好多次,也不要往Web 3.0浏览器中输入很多关键字,只要一两句较复杂的语句,网络就会自动帮你完成其余工作。比如,你可以输入“我想看一部有趣的电影,然后到一家不赖的墨西哥菜餐馆吃饭。我有哪些选择?”接下来Web 3.0浏览器会分析你输入的问题,在网上搜索所有可能合适的答案,然后整理好结果提供给你。
当然,这并不是Web 3.0的全部本领。许多互联网专家认为,Web 3.0浏览器可充当私人助理。当你在网上搜索时,浏览器会逐渐了解你对什么感兴趣。你越是能经常使用互联网,浏览器就越了解你,那样即使你提出的问题很笼统,网络也可以给你很满意的答复。你甚至可以向浏览器提出这样的开放性问题:“我该上哪里吃午饭?”浏览器会查阅你喜欢什么、不喜欢什么的记录,并结合你目前所在位置,然后推荐一系列餐馆。
尽管人们对Web 2.0的认识还处于众说纷纭状态,但性急的互联网专家已经提出了Web 3.0。实际上,继Web 2.0之后,Web 3.0成为互联网专家们热议的新话题。
从Web 2.0到Web 3.0
在普通大众所熟悉的众多关于互联网的时髦词汇和专业术语之中,最有名的恐怕非“Web 2.0”莫属。然而,尽管许多人听说过Web 2.0,但真正了解其含义的人并不多。有的人认为,这个术语本身只是一种推销手段而已,目的在于吸引风险投资者,好让他们往网站投入巨资。没错,从著名计算机图书出版公司O'Reilly Media的Dale Dougherty首次提出这个术语以来,何谓Web 2.0其实一直没有明确的定义,甚至连Web 1.0至今也没有一致意见。而另一些人认为,Web 2.0是实际存在的,Web 2.0的特点,包括:
1.访客能够对网页进行修改。比如,亚马逊网站允许访客发布产品评述,访客可以使用网上表单把信息添加到亚马逊的网页上,以便将来的访客能够阅读。
2.可使用网页把你与其他用户联系起来。Facebook和MySpace等社交网络网站之所以大受欢迎,就是因为它们便于用户找到对方、保持联络。
3.提供了快速、高效地共享内容的方法。YouTube就是一个典例例子,YouTube会员制作好视频后,即可上传到网站上,供别人观看,整个过程不到一个小时。
4.提供了获得信息的新方法。如今,广大网民可以订阅网页的真正简单聚合(RSS)新闻源,只要保持互联网连接,就能收到关于该网页上所有最新信息的通知。
5.访问互联网的设备不局限于计算机。现在许多人通过手机或电子游戏机来访问互联网。一些专家预计,不久之后,消费者通过电视机及其他设备来访问互联网也将成为一件很普通的事。
通俗地说,Web 1.0就好比是图书馆。你可以把它当做信息来源来使用,但是无法以任何方式来添加或改动信息;Web 2.0则像是一个庞大的朋友和熟人圈子。虽然你仍可以用它来获得信息,而更重要的是可以参与到会话中,让会话变成一种更丰富的体验。
尽管到目前为止,还有很多人不太清楚Web 2.0到底是什么,但另一些人却已经在开始考虑接下来会出现什么:Web 3.0会是什么样?它与我们今天的互联网有何不同?它到底会是革命性的剧变,还是潜移默化的量变以至于我们甚至注意不到什么区别?
认识Web 3.0
互联网专家们认为,对于普通用户而言,Web 3.0带来的最大好处就是让你拥有了一个贴身的私人助理。根据专家们的观点,Web 3.0时代网络对你无所不知,能够自主地查询互联网上的所有信息来回答任何问题。许多专家把Web 3.0比做是庞大的数据库。Web 2.0使用互联网是为了把人与人联系起来,而Web 3.0使用互联网是为了把信息与信息联系起来。一些专家认为Web 3.0会取代目前的互联网,另一些专家则认为它将作为独立的网络而存在。
还是用一个例子来说明Web 2.0与Web 3.0的异同。假设你正考虑去休假,想去热带地区,为这趟旅行你准备了3000美元的预算。你想住在好的酒店,又不想太花钱,还想要一张便宜的机票。借助目前可以使用的互联网技术,你不得不多次搜索以便找到最佳的休假选择:你需要研究潜在的目的地,然后确定哪个适合自己;你还可能要访问若干个折扣旅游网站,然后比较机票和酒店客房的价格;最后,你还要把很多时间花在查阅各个搜索引擎结果网页的结果上,整个过程可能要花好几个小时。
而在一些互联网专家看来,在Web 3.0时代你只要发出一个很简单的指令,剩下的事情则交给互联网,互联网完全可以替你做所有工作:它会根据你的偏好确定搜索参数,以缩小搜索服务的范围。然后,浏览器程序会收集并分析数据并提供给你,便于你进行比较。浏览器之所以有这个本领,是因为Web 3.0能够理解网上的信息。
今天,你使用互联网搜索引擎时,搜索引擎其实并不真正理解你要搜索的东西。它只是简单地查找出现搜索框中的关键字的众多网页,而无法告诉某网页是不是真与你搜索的东西相关。换句话说,它只能告诉你,关键字出现在该网页上。比如,搜索的是“土星”这个词,最后会得到有关土星的网页搜索结果和有关汽车生产商土星公司的其他搜索结果。
而Web 3.0搜索引擎不但能找到出现搜索词中的关键字的网页,还能理解你搜索请求的具体语境。它会返回相关结果,并建议关注与搜索词有关的其他内容。在本文的休假例子中,如果你输入“热带休假目的地,预算不到3000美元”这个搜索请求,Web 3.0浏览器可能会提供一份与搜索结果有关的趣味活动或美味餐馆列表。它会把整个互联网视做一个庞大的信息数据库,可以满足任何查询要求。
Web 3.0的主要技术
事实上,今天的人们根本不知道将来技术最终会发展成什么样。以Web 3.0为例,大多数互联网专家对于它的特点比较一致的看法是,Web 3.0会为用户带来更丰富、相关度更高的体验。许多专家还认为,借助Web 3.0,每个用户会有一个独有的互联网配置文件,该配置文件基于该用户的浏览历史记录。Web 3.0会使用该配置文件为每个用户提供独特的浏览体验。这意味着,如果两个不同的人使用相同的服务,用相同的关键字在网上搜索,他们会得到由各自配置文件决定的不同结果。
这种应用所需的技术和软件还没有成熟。美国的TiVO和Pandora等服务提供了基于用户输入的个性化内容,但它们都依赖一种反复试验的方法,这种方法不如专家们所说的Web 3.0高效。更重要的是,TiVO和Pandora的服务范围都很有限:分别是电视节目和音乐,而Web 3.0将动用互联网上的所有信息。
一些专家认为,Web 3.0的基础将是应用编程接口(API)。API是一种接口,是一组让开发人员可以开发能充分利用某一组资源的应用程序。许多Web 2.0网站含有的API让编程人员可以访问网站的独特数据和独特功能。比如,Facebook的API让开发人员开发出以Facebook为平台的程序,提供游戏、智力竞赛、产品评价及更多内容。
有望帮助Web 3.0进入实际应用的一个技术(实际上在Web 2.0时代已经出现)是聚合(Mashup)。聚合是指把两个或更多个应用合并成一个应用。比如,开发人员可以把允许用户评价餐馆的程序与谷歌地图(Google Maps)组合起来。这个新的聚合应用不但可以显示餐馆信息评价,还能在地图上把餐馆标出来,那样用户就能查看餐馆位置。一些互联网专家认为,开发聚合应用在Web 3.0时代会轻而易举,谁都能开发。
也有一些专家认为,Web 3.0会以崭新的面貌出现。它甚至可能不会使用HTML作为基本的编码语言,而是会依赖某种不知其名的新语言。这些专家表示,从头开始可能比试图改变当今的互联网更容易。不过,全新版本的Web 3.0纯属理论阶段,实际上目前还无法知道它会怎样工作。
在有互联网之父之称的Tim Berners-Lee看来,互联网的未来是语义网(Semantic Web),而许多互联网专家在谈论Web 3.0时也大量借鉴了他的理论。
构建语义网
Tim Berners-Lee于1989年发明了互联网。他发明的互联网其最主要用途是作为统一的界面实现信息的彼此共享。不过,Berners-Lee对Web 2.0到底是否存在表示怀疑,认为它只是毫无意义的专业术语。Berners-Lee坚持认为,他发明互联网就是为了能够让这一网络架构能处理Web 2.0所能处理的所有任务。Berners-Lee设想未来的互联网与今天的Web 3.0概念很相似。它被称为语义网(Semantic Web)。
简单地说,今天的互联网架构是为方便人使用而设计的。它让我们容易访问网页,理解网页所呈现的一切,而计算机却不能理解。搜索引擎也许能查找关键字,但它理解不了这些关键字在网页语境下是如何使用的。有了语义网,计算机将使用软件代理来搜索及理解网页上的信息。这些软件代理将是在互联网上搜索相关信息的程序。它们之所以有这种功能,就是因为语义网拥有信息的集合体,这种集合体就叫本体(ontology)。在互联网上,本体其实是一个文件,它定义了一组词语之间的关系。比如,“cousin(堂兄弟、堂姐妹、表兄弟或表姐妹)”这个词语是指有着同一对祖父母或外祖父母的两个人之间的家族关系。语义网本体有可能这样来定义每个家族角色:
祖父母或外祖父母:主体上两代的直系祖先;
父母:主体上一代的直系祖先;
兄弟或姐妹:与主体有着同一对父母的人;
侄子、外甥或侄女、外甥女:主体的兄弟或姐妹的子女;
阿姨、姑姑或叔叔、伯伯:主体的父母的姐妹或兄弟;
堂兄弟、堂姐妹或表兄弟、表姐妹:主体的阿姨、姑姑或叔叔、伯伯的子女。
语义网要发挥应有的功效,本体内容就必须详细而全面。按照Berners-Lee的概念,本体会以元数据(元数据是指网页代码中所含的人类看不见而计算机能读取的信息)的形式而存在。
构建本体需要大量的工作。实际上,这是语义网面临的重大障碍之一。人们是否愿意投入精力为自己的网站构建全面完整的本体?网站变化后,他们会维护本体吗?这些都是语义网构建时需要考虑的问题。批评人士认为,创建及维护语义网这种复杂的任务对大多数人来说工作量太大了。
另一方面,一些人很喜欢给互联网对象和信息做标签或做标记。互联网可以对做了标记的对象或信息进行分类。如果博客含有一个标记选项,这样很容易按特定主题对日志内容进行分类。Flickr等照片共享网站让用户可以对照片做标记。谷歌甚至把它变成了一款游戏:“Google Image Labeler”让两个人在做标签比赛中相互较量,看哪个玩家为一系列图像所做的相关标记数量最多。据一些专家声称,Web 3.0将来能够搜索标记和标签,并将相关度最高的结果返回给用户。也许Web 3.0会将Berners-Lee的语义网概念与Web 2.0的标记文化结合起来。
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关于互联网未来的几个猜想
总体来说,Web 3.0还只是处于理论研究阶段,而少有明确的技术出现,但是,这没有阻止人们猜测接下来互联网的未来会走向何方。实际上,在这方面既有保守的预测也有激进的预言,还有听上去更像是科幻电影的大胆猜想。
以下只是其中的几个预测和猜想:
1. 技术专家Nova Spivack认为,互联网的发展以十年为一个周期。在互联网的头十年,发展重心放在了互联网的后端即基础架构上。编程人员开发出我们用来生成网页的协议和代码语言;在第二个十年,重心转移到了前端,Web 2.0时代就此拉开帷幕。现在,人们使用网页作为创建其他应用的平台。他们还开发聚合应用,并且尝试让互联网体验更具互动性的诸多方法。目前我们正处于Web 2.0周期的末端;下一个周期将是Web 3.0,重心会重新转移到后端。编程人员会完善互联网的基础架构,以支持Web 3.0浏览器的高级功能。一旦这个阶段告一段落,我们将迈入Web 4.0时代。重心又将回到前端,我们会看到成千上万的新程序使用Web 3.0作为基础。
2. 互联网将发展成为一个三维环境。我们将来看到的是Web 3D,而不是Web 3.0。互联网把虚拟现实元素与大型多人在线角色扮演游戏的在线世界结合起来,最后可能会变成融入了立体效果的一种数字环境。你可以以第一人的视角或通过你本人的数字化呈现(即化身),徜徉于互联网中。
3. 互联网会立足于分布式计算领域的最新进展,从而实现真正的人工智能。在分布式计算中,几台计算机共同处理一项庞大的处理任务,其中每台计算机负责处理整项任务的一小部分。一些人认为,互联网会拥有思考能力,因为它能把任务分配到成千上万台计算机上,还能查询深层本体。这样互联网实际上会变成一个巨大的大脑组织,能够分析数据,并根据这些信息得出新想法。
4. 访问互联网的设备绝不仅限于计算机和手机。从手表、电视机到衣服,将来一切东西都能连接至互联网。用户将与互联网保持持续不断的连接,反过来也是这样。每个用户的软件代理会以电子方式观察用户的活动,从而了解该用户的更多信息。这可能会引发争论:如何兼顾个人隐私与拥有个性化的互联网浏览体验带来的好处。
5. 互联网会与其他形式的媒体融合,直至各种形式的媒体之间的所有区别都消失。广播节目、电视节目和故事片都将依赖互联网这种内容分发系统。
篇7：工商私人助理
据悉，从2013年开始，工银私人银行正式开启了“全行办、专家办”的转型之路。短短几年时间，专业服务团队增加到4000人，私人银行服务延伸至除西藏外的境内所有分行。同时，私人银行总部转型为产品中心，积极探索全新的服务管理和业务组织模式，自主管理的理财资产目前已突破8000亿元，满足了客户全市场、全标的、全期限的资产配置需求。
目前，工银私人银行已经在境外21个国家和地区建立了服务网络和服务团队，覆盖了全球主要的经济体。2014年末，卢森堡金融管理局批准“中国工商银行私人银行全球理财基金-SIF”的申请，这是中资银行首次在境外建立私募基金平台，标志着工银私人银行已经走上了全球舞台。
工商银行私人银行部总经理马健表示，近期私人银行发布了“君子偕伙伴同行”的全新品牌主张，表达以伙伴之心伴随中国财富人群成长的态度。他指出：“投融资一体化、境内外一体化、公私一体化仍然是工银私人银行服务的不变之义。我们将不懈建设专家型人才队伍，大零售战略不变，创新发展不变，利用集团优势整合全球资源不变。我们不会局限于国内视野，成为国际一流的私人银行才是工银私人银行的方向。”