有附件的管理办法格式（精选8篇）
篇1：有附件的管理办法格式
××××请示(2号小标宋体字)
××××：(左侧顶格用3号仿宋体字)
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。(正文3号仿宋体)
妥否，请批示。
附件：
1.
××××年××月××日(后空四字)
主题词：(3号黑体)×× ×× ××抄送：×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××
平行文和下行文发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm
×××××××文件
×××[年度]文号(不编虚号)
篇2：有附件的管理办法格式
××××：（左侧顶格用3号仿宋体字）
××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。（正文3号仿宋体）
妥否，请批示。
附件：
1.
××××年××月××日（后空四字）
主题词：（3号黑体）×× ×× ××抄送：×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× ××××××××××××××
平行文和下行文发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm
×××××××文件
篇3：对油罐附件使用的管理刍议
1 油罐附件使用过程中存在的问题
在检查油罐附件使用过程中的安全问题时, 发现了油库里存放的轻质石油的拱顶罐附件使用不恰当, 其主要存在了三种问题, 具体包括:量油孔不关、透光孔没有按标准要求实施密封、机械呼吸阀出现故障等现象, 本文就这三种问题进行详细阐述。
1.1 油罐量油孔不关
量油孔是测量罐内油面高低与调取油样的专门附件, 每个油罐顶上都会设置一个量油孔, 其基本都是设在罐梯平台附近。工作人员在完成检尺后, 应把量油孔上的盖子给盖上, 可是, 由于缺乏相应的知识导致了他们对其不够重视, 从而没有将量油孔上的盖子关好, 造成了大量的空气进入到油罐里。
1.2 透光孔没有按标准要求实施密封
透光孔的位置是在油罐的顶部, 它的主要作用表现为油罐在安装和清洗时采光和通风用的。一般情况下, 透光孔只有在罐内检修或者安装时才能把其打开进行透光, 而在正常生产过程中透光孔的盖子应该是密封起来的, 可是, 在检查透光孔上的盖子是否是密封时, 还是出现了问题, 要么是盖一半露一半, 要么就是透光孔上的盖子没有螺栓, 因此造成了透光孔密封不严实。
1.3 油罐机械呼吸阀故障
机械呼吸阀安装的位置也是在油罐的顶部, 它的主要作用就是满足储存罐的大小呼吸的通气要求, 一般情况下, 油罐内的压力调节是靠机械呼吸阀来完成。如果机械呼吸阀出现了问题就会失去作用, 从而使油罐内出现过高的压力, 最后造成严重的后果。
2 油罐附件使用不当, 将会造成严重后果
工作人员在使用油罐附件时, 操作不当会造成严重后果, 其后果主要包括使油品蒸发损耗、污染环境、造成安全隐患以及影响油品的质量, 下面具体的根据工作人员在油罐附件操作过程中的失误而造成的后果进行分析。
2.1 油罐内的油品蒸发损耗
由于各种原因的影响使油品在储存运输过程中因蒸发损耗带来的严重危害, 从而给轻质油品造成损失, 为此相关人员应采取措施来降低油品的蒸发损耗情况。
2.2 污染环境
由于油品的主要成分是由碳和氢两种元素组成的有机化合物, 因此, 如果油罐内蒸发出的油气进入到空气中, 那么会给环境带来不小的污染。
2.3 油罐内的油气蒸发到空气中会造成安全隐患
油罐内的油气蒸发到了空气中会给人们的安全带来隐患, 其后果将是不堪设想的;如果再遇上由于自然形成的大火以及雷击情况, 很容易就能将其点燃, 从而造成火灾或者是油罐发生爆炸情况, 这将会对人们的安全问题带来严重的影响。
2.4 油罐内的油品质量受到影响
要保证油罐内的油品质量不受到影响, 就要加强控制油品的蒸发, 减少与空气接触, 尽量将其密封起来, 以此来降低油品的蒸发, 从而使油品的质量不受到影响。
3. 造成油罐附件使用过程中产生问题的原因
造成油罐附件在使用过程中产生问题的原因有很多种, 其主要原因就是在生产过程中造成的, 具体表现为:管理部门对油罐的检查工作不重视, 导致机械呼吸阀出现障碍、工作人员在实际操作中对油品的知识缺乏认识, 经常盲目的工作、相关管理人员没有严格按照标准的要求进行检查, 即使在检查过程中发现了问题也不及时的进行改正。
3.1 工作人员在工作中胡乱蛮干
工作人员在打开透光孔时没有认真的对其进行检查, 就随便将其盖上, 导致了透光孔密封的不够严实。由于工作人员对检查工作不重视, 不按照规定的标准要求对机械呼吸阀进行全面的检查而造成了机械呼吸阀失去了作用, 特别是对于冬季比较寒冷的区域, 就更要注意对机械呼吸阀进行反复检查。
目前, 造成储存罐损坏较大的一种方式要属抽瘪了, 其发生的方式有很多, 其中最常见的原因大多是人为所致, 因为他们没有认识到储存罐很容易超压, 也很容易抽瘪, 大多数储存罐的设计压力的受力情况不是很大, 而操作人员没有真正的理解大气压的作用, 所以导致了事故的发生。
3.2 工作人员在实际操作中过于盲目
工作人员在实际工作中完全是按照自己的线路进行工作, 根本没有遵照现有的规定制度来操作, 也没有经过正规的培训, 因此, 工作人员严重缺乏油品知识、对安全意识比较差、工作素质不够强以及没有执行工艺纪律等规定。
3.3 管理人员对管理缺乏标准规范
相关管理人员在进行油品检查过程中总是敷衍了事, 极其不认真, 也不按照标准要求进行检查, 即使在检查过程中发现了问题的存在, 也不及时的采取相关措施对其进行改正;由于管理人员的疏忽造成了油罐附件在使用过程中出现了许多问题急需进行解决。
4. 油罐附件在使用过程中存在问题的解决办法
为了不让油罐附件在使用过程中出现问题, 管理部门应制定一套健全的管理方案, 主要内容包括:加强培训工作人员对油罐附件使用方面的知识、对安全的认识、严格按照规定进行工作, 以此来提高工作人员的专业素质能力;其次, 管理部门在检查过程中应按规定的制度进行管理, 对每一项生产过程都要认真的检查并时刻深入到实际生产中, 如发现问题以及安全隐患, 应第一时间进行整理改正, 不断的加大管理力度, 对在工作中没有按照规章制度胡乱操作的人员要严格的对其进行管理且给予一定的经济处罚, 让他们认识自己工作的重要性, 经过这样的管理, 我相信他们在今后的工作中会非常严格谨慎的。
5. 结论
综上所述可知, 目前, 我国的油罐附件使用过程中存在了诸多问题需要解决, 如果这些问题得不到解决, 将会影响油品蒸发损失、油品质量下降, 还有安全隐患以及对环境的污染。其实造成这些问题的主要原因就是因为管理部门对其工作不够重视, 在检查中不按标准规范进行, 发现问题不及时的解决, 同时, 对工作人员的管理力度也不够强, 没有一定的处罚标准, 这些因素会直接影响到油罐附件的使用;所以, 目前的当务之急就是加大工作人员的管理力度并设立健全的处罚制度, 引导他们要尊重科学, 在工作中要严格谨慎。
摘要：目前, 油罐附件在使用过程中还存在了诸多问题, 如果这些问题得不到解决, 那么必将会造成严重的后果;本文根据生产过程中油罐附件使用所出现的问题进行分析, 并提出相应的解决办法与管理措施。
关键词：油罐附件,管理,安全
参考文献
[1]寿德清.储运油科学, 石油大学出版社, 2002年.
[2]郭光臣等.油库设计与管理, 石油大学出版社, 1994年.
篇4：集中管理 邮件的附件
集合QQ邮箱的重要附件
经常使用QQ邮箱的朋友会发现，在QQ邮箱左侧的导航栏中多了一个“我的附件”功能，点击它后发现，原来这里可以将邮箱中重要的附件收藏过来，集中管理。照着它的提示，先进入“全部附件”链接。在这里，可以看到该邮箱中的全部附件。接下来，就需要从这些附件中找到值得收藏的，将它们保存到“收藏附件”中。
在这里，主要通过“筛选+搜索”的方式来淘出重要的附件。如果想保留某位发信人的某种类型的邮件，就在页面右侧的“筛选条件”中，勾选文件类型（比如图片、文档、多媒体）和发件人，这样符合该条件的附件就筛选出来了（如图1）。如果记得所需附件的大概内容，还可以通过模糊搜索找到它。接下来，批量勾选，点击“添加收藏”，它们就会加入“收藏附件”中。
这时，切换到“收藏附件”页面，就可以看到这些附件以独立的文件形式存放起来（如图2），感觉就像一个在线的文档文件夹一样，还可以根据文件的不同类型分类显示。有了这个功能，除了可以从已有的邮件中提取重要的附件以外，还可以在刚收到邮件时，在附件的位置点击“收藏到我的附件”链接，将重要的附件转移过去集中管理。
这个功能最大的用处就在于把邮箱打造成一个便利的在线文件夹。除了接收别人的附件，也可以将自己重要的文件以附件形式发送到QQ邮箱中，再集中到“收藏附件”管理。
集中管理网易邮箱的附件
和QQ邮箱比起来，网易邮箱提供了更为强大的附件管理功能。不过第一次使用，需要进入设置页面，在实验室中选择“附件管理”这个功能，并申请开通。
篇5：公文附件格式
附件是附属于公文正文的文件材料,是公文格式的非固定项目,因为有的公文有附件,有的公文没有附件.常见的附件有两类:与公文正件具有同等效力的附件,公文正件中已申明仅供参考而不具备执行效用的附件.公文若有附件,应在附件说明域内说明所附文件材料的名称及件数.本文是小编为大家整理的公文附件格式范文，仅供参考。
公文附件格式范文一：
附件
指附属于公文正文的其他公文、图表、名单等材料。公文附件是公文正文内容的组成部分，其作用在于补充和完善公文正文的内容，与正文具有同等效力。附件应在正文下空 1行左空2字标识“附件”，后标全角冒号和名称，附件如有序号使用阿拉伯数码(例：“附件：1.xxxxxxx”);附件名称后不加标点符号。附件应与正文一起装订，以方便查阅，如不能与正文一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号，并在其后标识附件，以防止附件散乱、丢失。
附件不是每份公文都有，它是根据需要一般作为正文的补充说明或参考材料的。公文如有附件，应当在正文之后、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件x件” 置于主件之后，另起一页开始排印，与主件装订在一起。公文如有附件，要在正文最后一行后空1行的左侧空2个字，用3号仿宋体字排印“附件”2字后标全角冒号和附件名称。如有2个以上附件，用阿拉伯数字依次标注序号。附件名称长需要回行时，应当与附件名称的文字对齐序号后面用小圆点。
例如“附件：1.XXXXXXXXXX” 附件的首页左上角顶格用3号黑体字排印“附件”2字及附件的顺序号。党委仅用“附”,十五、其他。公文文字一般从左至可横写、横排。
拟写、誊写公文，一律用钢笔或毛笔，严禁使用圆珠笔和铅笔，也不要复写。
公文纸一般用16开，在左侧装订。
公文附件格式范文二：
关于x的请示报告意见
xxxxx：
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx。
附件：1.xxxxx
附件：2.xxxxx
xx年x月x日
公文附件格式范文三：
公文的格式
《国家行政机关公文处理办法》规定，公文由“文头”、“主体”、“文尾”三部分构成，各部分由有关项目构成：
文头部分：
公文文头又叫公文版头，它位于公文首页的上方，约占首页的三分之一，其下方有一条红线，为文头部分与下面的主体部分的分隔线。其构成包括发文机关标识、发文字号、签发人、份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度等六个部分：
其一，发文机关标识：位于公文眉首的上部，居中排列，有两种形式： 第一种，由发文机关的全称或规范化简称加“文件”二字组成，如“中华人民共和国国务院文件”或“国务院文件”。若是套红印刷的称为红头文件，若是黑色印刷的称为白头文件。
第二种，两个以上单位联合行文，要将联合各方的单位名称分行排列，主办单位列首位。
其二，发文字号：简称“发文号”或“文号”，位于发文机关标识正下方，由“机关代字”、“年号”加“顺序号”三个要素组成。发文年份用阿拉伯数字，用六角括号括起来，如“国发„20xx‟1号”，其中的“国”是国务院的代字，“„20xx‟”是发文年份，“1号”是顺序号。意思是：由国务院于20xx年制发的第一个文件。发文年份要写完整，“20xx”不要写成“02”。发文顺序号也要用阿拉伯数字书写，不编虚位(即“1”不编为“001”)，不加“第”字。
其三，签发人：只限于上行文，签发人的书写位臵于发文机关标识下方的右侧，将发文字号左移，使两者在分隔线上左右对称。
其四，份数序号：指一份文件在总印数中的顺序号，用7位阿拉伯数字标识于眉首左上角第一行处，顶格书写。其写法是“0000001”。按有关规定，只有绝密、机密级公文才标明份数序号，以免丢失。
其五，秘密等级和保密期限：凡是有保密要求的公文，必须在眉首右上角第一行顶格标明保密等级。
密级分为绝密、机密和秘密三种，秘密等级和保密期限之间用“★”隔开。
其六，紧急程度：这是对公文处理时限的要求，分“特急”、“急件”和“限时送达”。其位臵在密级的下方。
主体部分：
主体部分由公文标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、特殊情况说明、附注、附件等组成。
其一，公文标题：公文标题在红色分隔线之下，位臵居中。标题应准确简要地概括公文的主要内容，一般由“发文机关”、“事由”、“文种”三要素构成。发文机关名称要用全称或规范化简称;文头已有发文机关名称的，标题可省去发文机关;除批转法规性文件外，标题一般不加书名号和其它标点符号。
其二，主送机关：指承办或处理公文的受文单位，顶格写在标题左下方、正文之上，后加冒号。一般情况下，上行文主送单位只有一个，不要“多头主送”;下行文可写多级受文单位;那些发布在报纸等媒体上的周知性公文，如公告、通告，可以不写主送单位。
其三，正文：正文是公文的核心部分，是用来表达公文的具体内容的。正文位于主送机关名称下一行，每自然段左空两格，回行顶格，数字、年份不能回行。正文部分内容较多的情况，一般要写开头、主体、结尾三个部分;内容较少，则采用篇段合一方式。原公文格式中末页上端左侧顶格的“(此页无正文)”标注已撤销，现在的格式务必使印章与正文同处一面，以防止不法分子造假行骗。
其四，附件及附件说明：
附件是指那些用来说明、佐证正件的图表、统计数字、情况说明以及其他文字材料。附件说明，是指用于说明附件材料的名称及件数的专用格式。
“附件”两字写在正文结束以后，另起一行的下侧，开头空两格，加冒号，然后依次标注所附文件的名称及序号。
附件名称后不加标点符号。
其五，发文机关印章或签署：发文机关是公文的作者，通常标注在“落款”处。发文机关应写全称或规范化简称;联合行文，主办机关应当排列在前;在文头或标题中标明了发文机关的，落款可省去，盖上印章即可。
印章是发文机关对文件生效负责的凭证。印章与正文必须同处一面，用印的位臵在成文时间上侧，要求上不压正文，下要骑年盖月。几个机关联合行文时，印章不能重叠。
以领导者个人名义制发的公文的签名称之为签署。签署的位臵在成文日期之上偏左，在本人职务名称后空一格签名。
其六，成文时间：成文时间是公文形成或正式生效的时间。除公文中明确注明生效日期的，一般是由机关领导人审批签发公文的时间;联合行文以最后一机关的领导人签发日期为准。成文时间大多在文尾标注，用汉字小写，“零”写成“0”。会议通过的文件，以通过日期为准，用小括号标注在标题的正下方。
其七，附注：附注也称注释，指的是对公文中某些内容或有关事项的说明，如对阅读范围和阅读对象的限定：“此文件发至县团级”，并用小括号标注，写在成文时间下一行，居左空2字。
我国现行发文范围有三个层次：“发至省军级”、“发至县团级”、“发至基层”。上行文不限定阅读范围。
文尾部分：
文尾部分包括主题词、抄送机关、印发机关和印发时间、份数三个部分。其一，主题词：它是公文主要内容的标准化概括，由标明公文主要内容及文种名称的名词或名词性词组组成，一份文件一般不超过7个。
主题词是提高公文检索速度的检索符号。为适应引用公文主题词的需要，•国务院主题词表‣规定了15类共1000个主题词，使用主题词不得超过主题词表的范围。
主题词标注在公文末页下部、抄送范围上方，居左顶格标识后加冒号，词与词之间不加标点符号，空一格以示区别。
其二，抄送机关：指除主送机关外需要执行或知晓公文的其它机关。过去，对上级机关用“抄报”，对平级机关用“抄送”，对下级机关用“抄发”，现在统称为“抄送”。
公文的抄送，既要防止漏抄漏送，又要杜绝滥抄滥送。
“抄送”标识在主题词下一行，左空一字书写;同一层次的抄送机关之间用顿号隔开，不同级层的抄送机关之间用逗号或分号隔开，抄送机关的最后要标注句号。
篇6：调研报告附件格式
重庆大学课程设计报告
课程设计题目：
学
院：
专
业： 年 级：组 别：完成时间： 年 月 日 指导教师：
重庆大学教务处制
附录10-2 扉页格式
××××××××
（调研报告标题，一号黑体，居中）
（若有副标题字号小点居中，以求卷面整洁和谐）
报告人：第xx调研小组
重庆大学经济与工商管理学院（四号宋体加粗居中）
二零零 年 月
（四号宋体加粗居中）
重庆大学经济与工商管理学院 摘要
附录10-3 摘要格式
摘 要
（三号黑体，居中）
空一行
本调研报告针对重庆大学在校本科生的消费水平、消费结构、消费方式、消费心理及其影响因素等各个方面进行了问卷调查，并对??（小四号宋体，首先缩进两字）
关键词：消费结构，消费现状，??（小四号黑体）（小四号宋体）
须用a4(210×297mm)标准大小的白纸、单面打印。行间距设置为固定值20磅。上边距 3.0厘米、下边距2.5厘米、左边距2.5厘米、右边距2.5厘米
装订线1.0厘米、页眉1.6厘米、页脚1.5厘米
页码居中，以罗马数字顺序排序
重庆大学经济与工商管理学院 目录
附录10-4 目录格式
目 录
（三号黑体，居中）
空一行
摘要„„„„„„„„„„„?„„„„ 1×××× ??1 1.1 ×××× 2 1.2××××?3 1.3××××?6 2 ××××??„„„„„„?„„„?„„„„„8 2.1××××?8
2.2.1××××???10 2.2.2×××× ???11 4.结 论?„„„„„„„„„„?„???„„„„„„„„„„„20 附件???„„„„„„„„???„?„„„„„„„„„„„„25（小四号黑体，左对齐，空一行）
须用a4(210×297mm)标准大小的白纸、单面打印。上边距3.0厘米、下边距2.5厘米、左边距2.5厘米、右边距2.5厘米
装订线1.0厘米、页眉1.6厘米、页脚1.5厘米
（目录自动生成，操作步骤：点击插入键→引用→索引与目录→目录，然后在目录显示框中选择格式：“正式”；选择显示级别选：3）
页码居中，以罗马数字顺序排序
重庆大学经济与工商管理学院 调研结果描述与分析
附录10-5 正文序号格式 2调研结果描述与分析
（1级标题，另起页，三号黑体，居中）
空一行
2.1样本特征（2级标题，小三号，黑体，左对齐）2.1.1 样本分布及结构（3级标题，四号，黑体，左对齐）
本次调研选择调研样本的范围是重庆大学在校本科学生，样本量??（正文，小四号宋体，首行缩进2字）
① 样本分布概况 1）?? a.??（3级标题下的序号分级层次，小四号宋体，缩进2字）b.?? ? ?? 2.2重庆大学在校本科生消费结构描述 2.2.1学生月均生活费用及其结构 10% 伙食10% 图2.5重庆大学在校本科生消费结构图
（图2.5是指报告第二章第五个图，小四号，宋体，位于图形的下方，居中）篇二：调研报告格式、内容要求
调研报告内容格式与要求
一、内容要求：
调研你家乡或其他城市在某一水务工程的规划管理情况，例如：供水、排水、再生水、防洪排涝、雨水利用、海水淡化、节水、城市水系、河道管理与保护等水务工程；或者是同一类型工程不同城市间的规划管理情况；可通过现场调查、专业人员咨询、网络查询等各种方式进行调研，写出调研报告。
对所学的专业的认识和了解；通过对工作和岗位、本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构，以及对自己所学的专业和将要从事的工作的认识或掌握程度的调查和研究，完整表述自己的调查和研究、论点和结论，字数最低5000字，全部为打印稿件。
二、调研报告格式
1、调研报告格式与写作说明
（1）调研报告 1）调研报告标题 2）摘要 3）关键词 4）正文 5）结论或者建议 6）附件
7）参考文献
（2）格式要求：论文及附件用a4纸张、调研报告标题用宋体三号字，加粗，一级标题用宋体小三号字，二级标题用宋体四号字以此类推，调研报告正文内容统一使用宋体小四号字，行间距1.5倍，段前空两个中文字空格。参考文献内容宋体五号字。（具体格式和字体参照论文的版本）
2、调研报告写作说明 1）调研报告题目
文章题名应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。一般题目为“关于xxx的调研” 2）摘要
摘要客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过300个字。3）关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3—6个。4）正文 包括整个行业、专业调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格或图片，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析做出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个调查活动的可信度。5）结论或者建议
结论包括对整个论文写作进行归纳和综合而得出的总结，它集中反映作者的学习与研究结果，表达作者对所撰写的论题的见解和主张，是全文的思想精髓，是文章价值的体现。结论中可以提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。结论一般应写得概括，篇幅应较短。6）附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。7）参考文献
参考文献是撰写报告不可缺少的组成部分。它反映调研报告的取材来源及材料的可靠程度。
说明：
①要求查阅文献5篇以上。
②参考文献应按下述格式填写： [序号].作者.文献名称.出版社.出版时间
如果使用网络查到的资料要注明网址。2015.9.25 附：调研报告排版格式
（说明：此文只作调研报告排版格式参考，不作为内容参考，不得抄袭文章。）论文题目，宋体，三号，居中，加粗
宋体，小四，加粗 伴随着市场竞争的日益激烈，越来越多的房地产企业认识到，能否让顾客满意已经成为影响房地产企业持续发展的关键因素。cs战略的核心理念就是“以顾客为中心”，实现顾客满意。因此，研究房地产营销如何导入cs战略具有现实的指导意义。宋体，小四，加
粗
段落前要空两个
中文空格 房地产；营销；cs战略；顾客满意
美国市场营销协会于1985年对市场营销的定义是：对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。而营销之父菲利普?科特勒认为，现代市场营销是以整体营销活动为手段来创造顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学[1]。可见，营销的最终结果是促成交换，而营销的成功与否则取决于能否准确的把握顾客需要，为顾客创造价值，从而实现顾客满意。这便是现代营销的本质，也是当今cs战略的核心理念所在。
宋体，小三
正文,宋体，小四，行距1.5倍
（一）※※※※ cs（customer satisfaction）战略，即顾客满意战略，它发源于20世纪80年代末的欧洲市场营销研究领域，传播到美国首次运用于对顾客满意度的调查。直至今天，cs战略风靡全球，成为企业界广泛认同的现代营销策略。所谓cs战略，它的核心理念是：以顾客为中心、以顾客自身价值的实现为导向，通过取得顾客的满意和忠诚来促进互利互惠的交换，最终获取适当的利润和企业长远的发展[5]。
与西方等发达国家相比，我国引进cs战略的思想较晚，目前尚处于起步阶
段，且只有一些先导企业开始导入cs并取得了显著的成效。因此，结合我国具体国情，研究企业导入cs战略的侧重点，全面推广和应用cs战略成为迫在眉睫的课题。
（二）宋体，小三
作为一种现代营销战略，cs的出现是社会生产力达到一定水平，社会商品极大丰富从而导致激烈市场竞争的必然结果。房地产营销实施cs战略的必要性体现在： 宋体，四号
经过近20年的快速发展，我国房地产市场逐步由卖方市场转向买方市场，房地产企业之间的竞争愈益激烈。加之经济全球化的影响，现代科技和生产技术的发展和传播，同一行业之间的生产工艺水平日趋接近，因此房地产企业很难凭借技术和产品特性创造长久的竞争优势，综合服务质量成了企业参与竞争的利器。越来越多的企业认识到，提供优质服务，确保顾客满意是房地产企业持续发展的关键因素。宋体，四号 随着社会经济与文化的发展，生活水平的不断提高，顾客的消费观念也已经步入了情感消费阶段。所谓情感消费，是指消费者不仅注重产品的物美价廉、经久耐用，还要求消费之后获得心理上的满足感。即产品能否使自己生活更加舒适，充满活力等。此时顾客对产品的评价标准不再是过去的“好与坏”或者“喜欢不喜欢”，而是“满意不满意”。面对这样的消费市场，房地产企业实施cs战略显得尤为重要。宋体，四号
（三）※※※※※※※
目前许多国际知名的大公司对服务都有自己独到的见解。他们把服务定位为企业经营的根本目标。这种把整个企业定位为服务业，把向顾客提供满意的服务作为企业的最终产品的观点是企业服务观的一次革命。伴随着这一革命，一种全新的产品概念悄然而生：
全新的产品概念＝传统的产品概念（实用，品质，品牌等）＋服务
其中，产品本身的重要性在日趋下降，而服务的重要性与日俱增。这种产品概念反映了顾客的需求和时代的发展。它的形成意味着一个崭新的服务时代已经来临。
房地产业作为新兴的第三产业，也是我国国民经济重要支柱产业。其服务水平、服务质量是行业发展成熟程度的重要标志，因此，实施全新的企业经营战略即cs战略，是房地产企业适应时代变化的理性选择。
宋体，小三
（一）※※※※※宋体，四号
房地产企业导入cs营销战略，其重点在于全程顾客满意，具体包括以下几方面的内容： 宋体，小四
理念满意。包括对企业经营宗旨满意、经营管理哲学满意、经营价值满意等。2.行为满意。包括对企业投资经营管理等行为机制的满意、行为规则的满意、行为模式的满意等。3.视听满意。包括对企业名称满意、标志满意、标准色满意以及楼盘的应用系统满意等。4.产品满意。包括对企业产品质量、功能、特色、价格等满意。5.服务满意。包括对物业的售后管理和服务满意、保障体系满意、物业完好整体性满意、顾客方便满意、顾客情绪满意、环境满意等。
※※※※※※※※※※※※宋体，小四 宋体，四号 1.树立以“顾客满意”为宗旨的经营理念。企业应对全体员工集中进行教育和培训，一方面深入灌输“顾客满意、顾客至上”的经营理念，企业实施cs战略的重要前提和基础。2.注重产品定位并提高产品质量。开展市场调查，深入了解顾客需求，包括当前需要和潜在需求。严格把关，生产出为顾客所喜爱的产品。3.销售方式应从压榨型转向诚信型。很多开发商为了急于把楼盘销售出去，肆意美化产品，弄虚作假，使得购房者心理落差过大，企业与顾客的纠纷不断。这不仅损害了购房，不能只把经营目标局限于短期的销售业绩。这样非篇三：调研报告格式范文
调研报告格式范文 调研报告概念
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。
调研报告主要包括两个部分：
一是调查。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。
二是研究。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。
因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
调研报告格式
1、文章题名
文章题名应简明、贴切，能概括文章的内容，一般不超过20个字。
2、作者署名
作者署名应使用真名，如为团体作者的执笔人可标注于篇首页地脚处。
3、摘要
摘要应客观地概括论文的主要内容和观点，篇幅不超过200个字。
4、关键词
关键词为反映论文主题概念的词或词组，具有检索价值。一般为3~6个。
5、作者简介
作者简介为主要作者的姓名、出生年月、性别、所在院（系、所）和专业，置于篇首页地脚处。
6、正文
正文为调研报告的主体部分，不少于4000字（不含调研基本情况部分）。根据所在村的调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。调研报告内容分为调研基本情况介绍、调研分析、思考建议和农户家庭案例（不少于一个）四部分。
7、注释
篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下（脚注），按在论文中出现的先后顺序用1，2，3??每页单独排序。
8、参考文献 置于正文末，主要参考文献著录格式如下：
著作：标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。
示例：赵景深：《文坛忆旧》，北新书局，1948年，第43页。
期刊：标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。
示例：何龄修:《读顾诚〈南明史〉》,《中国史研究》1998年第3期。学位论文、会议论文等：标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。
9、字体与字号
题目：黑体 四号 居中
作者名字：宋体 四号 居中
摘要、关键词、参考文献：宋体 小四号 加粗
摘要、关键词、参考文献内容：宋体 小四号 作者简介、注释：宋体 小五号 加粗
作者简介、注释内容：宋体 小五号
正文：宋体 小四号
如何写好调研报告
第一，必须掌握符合实际的丰富确凿的材料，这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察，一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代，获得间接资料似乎比较容易，难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下，脚踏实地地到实践中认真调查，掌握大量的符合实际的第一手资料，这是写好调研报告的前提，必须下大功夫。第二，对于获得的大量的直接和间接资料，要做艰苦细致的辨别真伪的工作，从中找出事物的内在规律性，这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中，筛选出最典型、最能说明问题的材料，对其进行分析，从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律，得出正确的结论，总结出有价值的东西，这是写调研报告时应特别注意的。第三，用词力求准确，文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告，应该用概念成熟的专业用语，非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言，应在调研报告中选用。目前，盲目追求用词新颖，把简单的事物用复杂的词语来表达，把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄，实际上是学风浮躁的表现，有时甚至有“没有真功夫”之嫌。
调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清，读者就难以了解事物的本来面目，也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告，用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容，有利于政策制定和调整的正确性。
第四，逻辑严谨，条理清晰。调研报告要做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条理清晰。论据不单是列举事例，讲故事，逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系，无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题，不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。第五，要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告，是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础，又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面，并且影响到不同的社会群体，只有具备很宽的知识面，才能够深刻理解国家的大政方针，正确判断政策所涉及的不同群体的需要；才能看清复杂事物的真实面目。恩格斯说过：如果现象和本质是统一的，任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累，非一朝一夕之功。
第六，要对人民有感情，对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的，调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点，也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说，“不是我有才能，而是我有感情”。深入实际搞调研，一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。
事物的产生和发展都遵循一定的规律，调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律，而不是追随潮流，迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业，具有不懈追求真理的精神。
如何撰写市场调研报告
调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。
1．题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。2．目录表
3．调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。4．本文(主体部分)包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。5．结论和建议篇四：12级 附件1 包装调研报告格式 设计艺术学院
x类x品牌商品包装设计调研报告
学 生 姓 名： 专 业： 指 导 教 师：
楷体_gb2312 3号
张洪艳 年 月
日
调研报告：
目 录 1课题背景分析
1.1 某类商品行业发展概况 1.2 某类商品行业发展现状 2 某品牌商品包装调研分析(图文并茂)2.1 某企业、某类品牌商品的简介（含企业，商品类别、品牌等信息）2.2 品牌策略（含品牌图形样式图片、文字表述等信息）2.3 包装决策（含包装的消费对象分析、设计定位、包装造型特征说明、包装的诉求信息表达特点说明等信息）
同类品牌商品包装案例分析(不少于3个案例，图文并茂)3.1 x1品牌商品包装 3.1.1 某企业、某类品牌商品的简介（含企业，商品类别、品牌等信息）3.1.2 品牌策略（含品牌图形样式图片、文字表述等信息）3.1.3 包装决策（含包装的消费对象分析、设计定位、包装造型特征说明、包装的诉求信息表达特点说明等信息）3.2 x2品牌商品包装 3.2.1某企业、某类品牌商品的简介（含企业，商品类别、品牌等信息）3.2.2 品牌策略（含品牌图形样式图片、文字表述等信息）3.2.3 包装决策（含包装的消费对象分析、设计定位、包装造型特征说明、包装的诉求信息表达特点说明等信息）3.3 x3品牌商品包装 3.3.1某企业、某类品牌商品的简介（含企业，商品类别、品牌等信息）3.3.2 品牌策略（含品牌图形样式图片、文字表述等信息）3.3.3 包装决策（含包装的消费对象分析、设计定位、包装造型特征说明、包装的诉求信息表达特点说明等信息）
调研的概括总结（重点）4.1此类商品包装的共性特征（围绕上述分析得出此类商品包装具备的共性特征：主要涉及包装造型特征、材料运用、诉求信息表达等）4.2该品牌商品包装的个性特征（围绕上述分析，找出该品牌商品包装设计与其它同类品牌包装的不同点。）
提出初步设计方案构思（在上述分析的基础上提出设计方案的思路）5.1 设计方案创意由来(体现创意由来并阐述清楚，找出该品牌商品包装设计的切入点)5.2 设计方案思路（如何具体开展）
注1：标题字黑体四号，正文宋体小四，行间距1.5倍
注2：调研报告中红色标记部分为提示，正式提交作业时此部分文字内容不显示。篇五：调研报告封面和打印格式
调研报告格式
打印格式（详见附件二）1.调研报告的写作顺序是：题目、作者班级、作者姓名、指导教师姓名、摘要、正文、参考文献。
2.附表的表头应写在表的上面，居中；附图的图题应写在图的下面，居中。按表、图、公式在调研报告中出现的先后顺序分别编号。3.参考文献的书写格式严格按以下顺序：序号、作者姓名、书名（或文章名）、出版社（或期刊名）、出版或发表时间。4.调研报告正文设置页码和页眉。页码位于页面底端，并且居中。封面不需要插入页码，页码从正文开始设置。正文页眉统一标注“苏州市职业大学经贸系毕业实践调研报告”字样，封面不要设置页眉。
5.调研报告正文部分字体及格式要求：
（1）题目（宋体、加粗、居中、三号字体）
（2）班级、姓名、指导教师（宋体、五号字体）（3）摘要（宋体、五号字体）
（4）正文（宋体、小四号字体）（5）正文中一级标题（黑体、四号字体）、二级标题（黑体、小四号字体）、三级标题（宋体、加粗、小四号字体）
篇7：合同条款及合同附件格式
具体内容和格式详见现行《建设工程施工合同》中的通用合同条款。
2、专用合同条款
具体内容和格式详见现行《建设工程施工合同》中的专用合同条款，应结合通用合同条款一起使用。以下为本工程项目的主要专用合同条款内容。
(1)合同价款的确定与支付
一、合同价款的确定，根据以下 条确定：
1、中标总报价;
2、按招标文件约定的计价依据编制并经发包人或其委托的咨询单位工程师审定确认的施工图预算。
二、工程预付款：
1、预付款比例的计算基数为。
(1)合同总价。
(2)年度工程计划资金额度。
(3)实体性消耗金额、非实体性消耗金额。
2、工程预付款支付的比例为上述确定的计算基数的 。
(1)10%。
(2)20%。
(3)30%。
3、支付期限：在具备施工条件的前提下，发包人应在双方签订合同后的一个月内或不迟于约定的开工日期前的7天内预付工程款。
4、发包人不按约定预付工程款，承包人应在预付时间到期后10天内向发包人发出要求预付的通知，发包人收到通知后仍不按要求预付的，承包人可在发出通知14天后停止施工，发包人应从约定应付之日起向承包人支付应付款的利息(利率按同期银行贷款利率计算)，并承担违约责任。
5、预付的工程款应在工程进度款中进行抵扣。
三、工程款的支付：
1、支付方式： 。
(1)按月结算与支付。即实行按月支付进度款、竣工后清算的办法。
(2)分段结算与支付。即当年不能竣工的工程按照工程形象进度，划分不同阶段支付工程进度款。
2、工程量的计算
(1)承包人应当按照合同约定的方法和时间，向发包人提交已完工程量的报告。发包人接到报告后14天内核实已完工程量，并在核实前1天通知承包人，承包人应提供条件并派人参加核实，承包人收到通知后不参加核实，以发包人核实的工程量作为工程价款支付的依据。发包人不按约定时间通知承包人，致使承包人未能参加核实，核实结果无效。
(2)发包人收到承包人报告后14天内未核实完工程量，从第15天起，承包人报告的工程量即视为被确认，作为工程价款支付的依据。
(3)对承包人超出设计图纸(含设计变更)范围和因承包人原因造成返工的工程量，发包人不予支付。
3、支付期限及额度：根据确定的工程计量结果，承包人向发包人提出支付工程进度款申请，14天内，发包人应按工程价款的 向承包人支付工程进度款。按约定时间发包人应扣回的预付款，与工程进度款同期结算抵扣。
(1)70%
(2)80%
(3)90%
4、发包人不按约定支付工程进度款应承担的责任：
(1)发包人超过约定的支付时间不支付工程进度款，承包人应及时向发包人发出要求付款的通知，发包人收到承包人通知后仍不能按要求付款，可与承包人协商签订延期付款协议，经承包人同意后可延期支付，协议应明确延期支付的时间和从工程计量结果确认后第15天起应付款的利息(利率按同期银行贷款利
率计算)。
(2)发包人不按合同约定支付工程进度款，双方又未达成延期付款协议，导致施工无法进行，承包人可停止施工，由发包人承担违约责任。
(2)工程结算
一、工程量的调整：
1、发生下列情况之一的，项目的工程量均应按实调整：
(1)发包人提供的工程量清单的数量有误;
(2)非承包人原因的变更引起的工程量变化;
(3)发包人及监理人签证引起的工程量调整;
(4)招标文件中的暂定工程量部分。
2、变更的工程量应根据变更设计图纸、变更联系单，按有关工程量计算规则计算确定，并经发包人或其委托的咨询单位工程师审定确认。
二、单价的确定
(1)合同中有类似变更工作的子目的，应采用该子目的单价。
(2)合同中没有类似变更工作子目单价的，由承包人根据合同中约定的组价原则或参考“计价依据”提出适当的单价，并按中标浮动率进行浮动[中标浮动率=(不含暂列金额、暂估部分金额的中标价/不含暂列金额、暂估部分金额的招标控制价—1)×100%]，经发包人或其委托的咨询单位工程师审定后执行。
(3)除特大型工程外，凡合价金额占合同总价2%以上的分部分项清单项目，其工程量增加或减少超过本项目工程数量15%及以上时，或合价金额占合同造价不到2%的分部分项清单项目，但其工程量增加或减少超过本项目工程数量25%及以上时，其增加部分工程量或减少后剩余部分工程量的相应单价由承包人参照投标时的报价分析表对原单价重新组价或参考造价管理部门现行的计价依据提出适当的单价，经发包人或其委托的咨询单位工程师审定后，作为结算的依据。
三、合同期间人工、材料、机械等价格波动引起合同价格的调整：
1、人工价格调整方法：即对人工价格根据合同工期内各期《宁波建设工程造价信息》(综合版)上发布的人工市场信息价格的平均价进行补差调整。
2、工料单价法计价项目材料价格调整方法：
(1)根据合同工期的前80%时间内各期《宁波建设工程造价信息》(综合版)及《浙江省造价信息》上发布的相应材料信息价的平均价进行补差调整;
(2)无信息价的材料，承发包人根据双方确认的市场价格进行补差调整。无信息价材料价格一经确定后，不再浮动。
3、综合单价法计价项目材料价格调整方法：合同期内，当占工程合同造价1%及以上的主要建筑材料价格波动幅度超过 %时，允许承包人对超过部分进行补差调整，调整方法参照工料单价法计价项目。
(3)材料和设备供应
一、发包人供应材料、设备
发包人供应材料、设备：。
凡实行招标投标的政府投资项目，设立暂估价的材料、设备必须由业主方供应，估价材料或设备总价值50万元以上的必须通过招标方式确定供应商。
发包人未按照条款约定的材料及设备的规格、数量、质量等级和提供时间、地点供应材料设备，所应承担的责任是： 。
1、赔偿承包人的直接经济支出(主要指差价、返工停工损失等);
2、赔偿承包人由此而造成的质量、工期违约损失;
二、承包人采购材料、设备
承包人采购材料、设备：。
1、全部由承包人采购;
2、除发包人供应的设备材料外。
三、对承包人采购的设备材料的特殊要求： 。
(4)保 修
一、国家规定的一般工程保修期限为：
1、基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础工程和主体结构工程，为设计
文件规定的该工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，一般工程为5年，商品房为8年;
3、供热与供冷系统、为2个采暖期、供冷期;
4、电线管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年;
5、本项目的保修期限约定：。
二、保修担保的金额为本工程结算价款的%，可采用的保修担保形式： 。
1、银行保函;
2、保修保证金的方式;
采用银行保函的保修担保应在履约担保完结前出具。
三、各担保部分的保修担保金额将在上述2、3、4、5款相应的保修期满后28天内分别结清。采用银行保函作为保修担保的承包人，应在完成保修义务部分的保函结清之前，重新按规定提交未完成保修义务部分的银行保函或保修金。
(5)工程履约担保和发包人支付担保
一、承包人的工程履约担保金额和方式根据投标文件中的承诺确定。
二、发包人工程款支付担保
1、发包人的工程款支付担保采用方式：
(1)银行保函;
(2)直接向承包人提交(支票、银行汇票)。
篇8：电缆附件生产管理系统的设计
关键词：生产管理,合同订单,数据组织,合同编号
电缆附件生产管理系统在企业信息系统建设中占有非常重要的地位。对生产型企业而言,生产管理系统是企业业务流程管理的核心,重要的是合同订单生产流水线管理。订单合同一旦签订,其中包含的产品数据、资金数据以及其他一些附加条款将成为生产、安装、财务和维护等企业内部业务的依据,指导企业内部各项业务的正常运作。合同订单生产管理贯穿于企业内部业务展开的整个过程中。可以说,完善的合同订单生产管理是成熟企业运作的一个重要标志。因此,企业需要利用信息技术加强对合同订单生成、执行、查询等各个环节的监督和控制,帮助建立企业动态管理框架,为企业信息资源管理提供依据。
开发电缆附件生产管理系统的目的就是为了解决上海三原电缆附件有限公司在合同订单管理紊乱、低效和数据不一致等问题。方便企业管理人员和操作人员,在日常的工作中能够有迹可寻,随时提供企业订单信息、生产信息、安装信息和维护信息等。使用该系统通能够减少不必要的劳力资本,能够为企业管理人员提供决策的可靠数据信息。另一方面,信息管理是现代项目管理中的一个重要内容,信息管理水平的高低直接影响到作为项目管理核心的合同订单的管理,进而影响到项目的顺利进行,甚至企业的发展。
1 系统的总体架构
电缆附件生产管理是指在电缆附件企业,与客户签订合同订单开始,经过制造、运输、安装、测试和维护整个过程的管理,同时,财务信息管理贯穿于整个过程。它是企业管理的神经中枢。通过对上海三原电缆附件有限公司的产品的生产进行需求分析,结合根据市场的需求,设计出如图1所示的电缆附件生产管理系统结构。
电缆附件生产管理系统实现功能特点为:规范、完善的基础信息设置;支持多人操作,有较好的权限分配功能;为了方便用户,系统支持多条件查询;支持在线打印功能;能按照年份自动生产合同编号;自动生产发票自动申请单;对合同订单中的数据在生产、发货、安装、维护等能有效的制止乱输入;系统对重复数据会自动显示在界面上,减少数据的输入量;系统安排条理清晰,一目了然,方便用户的使用;系统具有统一的操作界面,界面友好、清晰。
电缆附件生产管理系统解决上海三原电缆附件有限公司在合同订单管理紊乱、低效和数据不一致等问题,方便企业管理人员和操作人员,在日常的工作中能够有迹可寻,随时提供企业订单信息、生产信息、安装信息和维护信息等。使用该系统通能够减少不必要的劳力资本,能够为企业管理人员提供决策的可靠数据信息。
2 系统设计与实现
2.1 系统设计
系统是基于.NET Framework软件平台。NET平台为创建新一代分布式Web应用提供了所有工具和技术。它支持标准的Internet协议,为异构系统间应用程序的集成和通信提供了条件。.NET Framework是运行在Windows系列操作系统上的一个系统应用程序。它采用一种全新的网络计算机模式,通过标准的Internet协议,如XML和简单对象访问协议等,解决了异构平台上的分布式松耦合计算问题。ASP.NET是由微软在.NET Framework中所提供的一种建立在通用语言上的程序构架,能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序。利用.NET Framework体系结构,采用ASP.NET和C#为开发语言,结合电缆附件生产企业的实际需求,实现了基于.NET Framework的电缆附件生产管理系统。
在.NET平台上,实现各种需求功能。根据需求分析,系统分为7中角色。他们分别是:
后台设置:管理基础数据管理和用户权限设置。
销售人员:实现客户信息管理,合同订单管理(合同内包括多个订单),合同订单变更,发票开具申请单(自动生产),合同发票信息的管理等。
生产人员:要求自动生产合同生产任务单;管理产品生产信息,产品发货信息,合同查询信息等。
工程人员:管理安装或指导信息(一个合同分次安装),合同查询信息,安装、指导信息查询(安装是公司派安装人员完成,指导是他人完成)。
财务人员:录入合同汇款信息(记录数据,一个合同分次收款),合同查询信息。
质检人员:录入合同查询信息,质保信息管理。
总经理:按时间段的合同订单查询,按合同编号的合同订单查询,按客户信息的合同订单查询,按产品信息的合同订单查询,产生各种报表,提供决策模型的分析等。
2.2 系统通用功能模块设计
合同信息是每个界面和角色都必须知道的内容,根据软件开发方法,我们设计了模块实现合同信息显示控件和导出数据模块。
合同信息显示控件命名为contract.ascx,设计的界面如图2所示。
合同信息显示控件实现的主要语句如下:
导出数据模块设计了一个类命名为,主要语句代码如下:
设计这样的模块,可以使软件结构清晰。程序错误通常局限在有关的模块及它们之间的接口中,所以模块化使软件容易测试和调试,因而有助于提高软件的可靠性。
2.3 数据库的设计
在数据库的设计上,根据关系数据库理论,设计出如图3所示数据结构,数据库满足3NF。数据结构上,合同信息表(htxx)和订单信息表(ddxx)是数据库系统的核心关系表,其他的关系表是以合同订单号为主外键进行关联的。
产品信息是系统基础数据,所有产品的生产,经过高层讨论,有高级管理员输入,其他用户只能选择,不能进行修改。合同订单信息是系统关键数据,系统从销售、生产、运输、安装、维护和财务等部门,都是基于合同订单信息进行操作的。总经理决策模块部分,可以查询所有部门信息,通过系统提供的方法库,能够产生决策信息。
通过该系统数据库的设计,在设计过程中,我们采用Microsoft SQL Server2005作为后台数据库系统的平台,从数据库系统架构上,做到数据高效的访问,数据一致性和完整性,确保系统安全性和可靠性。
4 结束语
系统能够解决电缆附件生产企业在面临的合同订单数据混乱、数据重复工作太多,上级主管部门需要的数据,不能及时给出,导致决策延时等问题。通过该系统的应用,普通员工能够对合同订单进行日常的信息录入和查询,了解自己的工作情况;通过任务管理,提高工作效率;通过信息共享协调部门间配合协作,按时保质提供客户满意的服务。管理者能够得到丰富的查询报表;通过决策模型的运用,为管理公司提出科学的依据。
参考文献
[1]金世双.高校计算机基础考试系统的设计与实现[J].电脑知识与技术,2012(19).