外贸公司业务模式分析（共9篇）
篇1：外贸公司业务模式分析
一、交易磋商
1、业务人员收到客户的寄样要求（如提供图纸；提供样品等），首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后，样品负责人员则联系生产厂家，准备样品；
2、在收到样生产厂家寄来的样品后，业务人员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息（包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公司、是否收取费用、费用等），并注明本次寄样是对应哪一张寄样申请单；
3、如果客户对样品不满意，或者要求改进后再寄，则业务人员原记录下这些信息，并重复1、2步骤；
4、如果客户对样品确认合格，则业务人员草拟报价单（业务人员快速查询该产品的报价的历史记录、该产品的已成交的历史记录及厂家的报价情况）；
5、经过多次磋商，客户接受报价。业务人员根据该份报价单制作订单（合同或形式发票）传真给客户会签；
6、业务人员根据订单，填写成本测算单。
二、落实信用证或预付款
1、根据订单里的付款方式，进行相应的落实：
L/C在签订订单后，及时进行催证。收到客户的信用证，进行认真的审证，并做好记录，主要包括以下几个主要方面：
;开证行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;
通知行 例：中国银行江苏省分行;
信用证号 例：63211020049;
开证日期 例：2001年1月29日;
信用证有效期及地点 例：2001年4月10日，中国;
申请人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;
受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;
信用证金额 例：USD32640.00;
商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P
C 46-301A 10337 2550 12.80;
分批装运及转船运输 例：不允许分批装运，允许转运，从中国运至加拿大蒙特利尔港口;
最后装船期 例：2001年3月25日;
议付单据要求 例：商业发票六份，受益人代表签名；加拿大海关发票四份;附加条款 例：如果提供的单据不符合信用证条款的规定，每个不符点55美金；本信用证的数量和金额有3%的溢短。记录该信用证的信息，如果其中有问题，及时要求客户改证，并且将每次改证信息进行记录，直至信用证无误。而后，收到客户的有效信用证。
前T/T;收到客户的电汇款，对该预付款信息（包括收到客户名称、日期、金额等）进行登记。
其它方式
2、对于非L/C方式的订单，业务人员对应订单填写非L/C方式申请单，申请单需要经过审批才生效；
三、出口备货
1、在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。与生产工厂进行磋商，在达成一致意向后，与工厂签订采购合同。
2、在备货过程中，跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。
四、租船订舱
1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。
2、在货物全部生产、包装完毕后，工厂制作装箱单，业务人员根据工厂报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。
3、单证储运人员根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；
5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。
五、出口报检
1、如果属于法定检验的商品范围（属于《种类表》商品范畴），在商品报关时，报关单上必须有商检机构的检验放行章方可报关。
2、申请出口商品检验时，工厂必须通过九城及榕基软件进行电子报检，货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。
六、申领核销单
1、则单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
2、如果核销单已用完，需到外汇局申领出口收汇核销单。具体操作如下：a)在到外汇局申领核销单前，先上网向外汇局申请所需领用核销单份数；b)外汇局确认公司已上网申领核销单后，凭公司核销员所持本人操作员IC卡、核销员证向该核销员发放核销单；c)外汇局根据公司网上申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确认的出口企业可领单数两者中的较小数，向公司发放核销单。
七、出口报关
1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代公司收到上述单据。
2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单，凭此单到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。
3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库（根据新的海关报关规定要求：货物的出口报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才能进行）。
4、报关前，报关人员先上网向出口口岸地海关进行核销单的口岸备案，并如实向海关申报成交方式(如CIF)，按成交方式申报成交总价、运费等，以后外汇局即根据实际成交方式及成交总价办理收汇核销手续。
5、报关时需填写中华人民共和国海关出口货物报关单(白色的报关联和***的出口退税联)，并随附报关委托书、商业发票、装箱单、出口收汇核销单、出境货物通关单等单证向海关报关，海关依此份报关单验货，并退回已盖章的核销单和两份报关单。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
6、注意事项：
未进行口岸备案的核销单不能用于出口报关，对已备案成功的核销单，还可变更备案。
;报关时必须要“出口收汇核销单”，否则海关不予受理。货物出境后，海关在核销单上加盖“放行章”或“验讫章”，并随同加盖海关“验讫章”的一份带有海关编号的白色报关单、一份***的报关单出口退税联一同返还口岸代理货代公司（从海关退回一般需1个月左右），最后口岸代理货代公司寄给公司用于向外汇管理部门核销。
八、装船出运
7、货代公司接到外贸公司的订舱委托后，根据外贸公司提供的出口货物明细单缮制集装箱货物托运单，这是外运机构向船公司订舱配载的依据。该托运单一式数联，分别用于货主留底、船代留底、运费通知、装货单、缴纳出口货物港务费申请书、场站收据、货代留底、配舱回单、场站收据副本(大副联)等。其中比较重要的单据有：装货单(Shipping Order: S/O)和场站收据副本(Mates Receipt;;;;M/R)。
8、货物离港前，货代公司传真海运提单给外贸公司确认。
9、在确定货物安全离港后，外贸公司传真装运通知给国外客户。
10、外贸公司将海运提单复印件、商业发票、装箱单、海关发票、普惠制产地证用DHL寄给客户供其作进口清关用，同时将DHL回执留存准备缮制议付单据。
11、注意事项：a)将来船公司签发的提单上相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法，因此，托运人、收货人、通知人这三栏的填写应该严格按照信用证提单条款的相应规定填写。
九、制单结汇
12、在办理货物出运工作的同时，外贸公司也开始了议付单据的制作。
13、货代公司作为承运人，签发了COS6314623142号提单。根据信用证的规定，外贸公司备齐了全套议付单据，向议付银行交单议付。
十、财务付款
14、外贸公司的财务人员收到货代公司寄来的海运费发票和港杂费发票。
15、收到工厂寄来的增值税发票和出口专用缴款书。16、议付单据交单后，财务人员向工厂支付货款，并和货代公司结清海运费、港杂费等费用，同时催货代公司退核销单。
十一、收汇核销
17、外贸公司收到货代公司寄来的海关退回的出口收汇核销单和报关单。核销员在网上将此核销单向外汇局交单，并在进行网上交单时，对核销单、报关单的电子底帐数据进行了认真的核对。
18、外贸公司收到银行的收汇水单，开证行已如数付款。至此，该笔交易已安全收汇。
19、网上交单成功之后，核销员持纸质的收汇水单（即出口收汇核销专用联，经银行盖有“出口收汇核销专用章”）、出口收汇核销单 (已经出口海关盖章，第三联)、报关单(白色报关联，海关已盖章)、商业发票及自制的核销单送审登记表(外汇局留存联)到外汇局办理核销手续。20、核销完毕后，外管局当场将加盖“已核销章”的核销单（出口退
税联）退回给外贸公司。
21、核销完成后，核销员将上述单据转交财务办税人员办理退税事宜。
十二、出口退税
22、外贸公司的财务办税人员将公司需要办理认证的增值税发票整理后一并申报国税局进行发票认证。然后，拿到国税局认证结果通知书和认证清单。
23、财务办税人员将退税要用的单据收集齐全无误后装订成册。其中，核销单(外管退回的出口退税专用联)、报关单(***出口退税联)、商业发票为一册，增值税发票(抵扣联)、出口专用缴款书、认证结果通知书、认证清单为一册)，并在退税申报软件中逐条录入进货明细及申报退税明细。录入完毕，核对无误后打印并生成退税处所需要的表格及软盘，连同“外贸企业出口货物退税汇总申报审批表”送交外经委稽核处加盖稽核章。
24、财务办税人员将上述资料送交国税局稽核部门待批。
25、接到国税局通知，申报的资料已通过。
26、财务人员到银行查询，查到申报退税额已足额退回。
27、至此，该笔业务顺利完成。各位同行
篇2：外贸公司业务模式分析
1．客户途径：通过网络推广以及朋友介绍等主动寻找到客户或者是客户通过以上渠道找到你给你询盘（INQUIRY）：一般在客户下订单之前，都会有相关的给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，给客户PROFORMA INVOICE做正式报价，如果是时效性很强的产品，还要加上报价的有效期。
3．通过多次的回盘(COUNTER-OFFER)得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单PURCHASE ORDER或者客户要求你出具SALES CONFIRMATION /PROFORMA INVOICE.4.确认款项：如果是T/T付款的客户，找财务部（邬新镇）要确认定金或全款是否已经到账。
5．业务审批：业务部收到订单后，在确认收到款项后，把客户信息和订单信息上管理系统。晓丹会开出销售单给业务员。业务员找总经理（ANNY）签字。订单审批之后，交给仓管部门进程员跟进。
6.下生产订单：得到客人的订单确认和款项后，给工厂下订单，安排生产计划。
7．发货： 仓管进程员会把货准备完毕，然后由辛晓丹叫快递发货或者船务公司（业务个人可以对快递费用进行核算）。快递单由业务员自己填写。
篇3：外贸公司业务模式分析
经济全球化时代, 随着信息技术, 现代第三方物流及制造专业化的迅速发展和日臻完善, 越来越多的外贸企业选择将部分业务流程外包, 即从传统的完成一个订单全程业务流程逐渐转向将企业核心利益和优势项目保留, 而将非核心利益及非优势项目外包, 以追求利润最大化为前提, 从而达到降低企业成本, 加速资金及业务流程运转效率的目的。在金融危机的大环境下, 对于微利时代的中小外贸企业这种运作模式是规避风险, 度过难关的最佳选择。
1 中小外贸企业业务流程外包介绍
1.1 什么是 (Bus ine s s Proce s s Outs ourcing, 简称BPO) 业
务流程外包 (BPO) 就是企业专心经营自己的核心业务, 将一些重复性的非核心业务流程外包给第三方供应商。业务流程外包在IT业, 物流运输业, 制造业, 服务业等领域已广泛开展并形成一种趋势, 一些跨国公司如IBM, 微软等IT行业的巨头纷纷采用BPO把80%以上订单发包给中国、印度等发展中国家来获得巨额利润。
1.2 中小外贸企业业务流程中哪些环节适合外包中小外贸企
业大多为私营企业, 一般是一些优秀业务员在长期业务过程中积累了一定的经验和客户后自立门户建立起来的, 因而存在规模小, 运作资金不足, 人力资源短缺等问题, 而外贸业务涉及的环节和部门很多, 需要与工厂, 运输, 海关, 检验检疫, 银行, 外管局, 税务局等多个部门打交道, 中小外贸企业在运作中往往难以面面俱到。因此, 企业需要将一些非核心业务进行外包, 使企业集中精力经营自己的核心业务。
以出口业务中贸易术语为CIF, 结算方式为信用证为例, 业务流程主要包括:选择供货商 (生产工厂) , 建立对外业务关系, 确定出口贸易对象, 洽谈业务, 签订对外合同, 催证审证改证, 签订内贸收购合同, 履行合同, 商检与报关, 安排运输与保险, 制单结汇, 外汇核销与出口退税。
由于中小外贸企业的业务经理过去大多数是一些大企业的优秀业务员, 他们大多数业务素质很高, 英语听说能力很强, 专业外贸知识水平高, 而且经验丰富, 善于处理紧急事务, 具有较强的对外沟通能力和业务操作能力。因此, 业务流程中, 建立对外业务关系, 确定出口贸易对象, 洽谈业务, 签订对外合同, 催证, 审证, 改证是他们的强项, 也是企业的核心业务, 这部分业务不宜进行外包。商检与报关, 安排运输与保险, 制单结汇, 外汇核销与出口退税属于重复性的事务, 也是企业的非核心业务, 可以进行外包。
2 中小外贸企业业务流程外包运作模式分析
2.1 国外进口商资信调查业务外包外贸企业选择进口商的渠
道较多, 主要通过网络、展览、专业信息提供商和朋友的介绍等。此外还有到国外市场考察, 在市场中发现、提取一些国外专业协会的会员名单, 阅读一些行业杂志等。但如何规避进口商选择不当的风险呢?目前对进口商资信调查的主要方式是客户自我介绍、网上搜寻查证、向中国驻当地商务处函电咨询、通过中国银行等机构进行资信调查等途径, 以防止有些供应商资信不佳, 利用劣质商品、甚至伪造单据, 骗取货款, 使进口商受损。但以上方式往往需要花费大量人力物力和财力, 而且信息来源并不可靠, 因此目前很多外贸企业将该项业务外包给中国出口信用保险公司来完成, 从而节省了时间和人力, 但若仅对目前打算开展业务的少数进口商委托中国出口信用保险公司进行调查, 不仅手续复杂, 而且费用高, 对中小外贸企业来说也不现实, 目前市场上应运而生的新型外贸企业服务机构, 专门为国内外中小外贸企业提供国内供货商和国外进口商的资信调查, 为中小外贸企业解决了这个难题。这种模式目前在义乌小商品市场非常盛行, 由于国内外客商众多, 但实力、信誉良莠不齐, 市场竞争激烈, 而大多数商户与国外进口商都采用T/T或直接D/D方式成交, 因此经营户货款被骗或采购商资金被骗的事件时有发生, 使交易双方蒙受重大的损失。为了规范义乌小商品市场新的交易秩序, 这种全新的资信调查业务外包模式, 大大降低了外贸企业的交易风险和交易成本, 有效保护了买卖双方的商业信用及合法权益。
2.2 出口报关、国际物流外包新型中小外贸企业大多是近几年
随着国有专业外贸公司改制而成立的, 这些企业大多没有固定的仓库, 也没有专职的报关员, 内陆运输能力也较弱。因此, 企业可以将这些业务外包给专业的货代公司, 货代公司一般和多家国内外运输公司有合作关系, 在价格上有较强的竞争力, 他们能根据客户的要求, 提供合理的报价及运期, 并对货物从内陆运输, 仓储, 到报检, 报关, 装船, 取得提单提供一条龙的服务, 让出口商省时又省力。报关作为国际货运最密不可分的一部分, 货代公司专业报关人员比一般业务员更熟悉报关与国际货运的操作流程, 可代办外贸企业海关备案;进出口货物申报、查验、纳税、清关等手续;申请加工贸易合同备案, 变更, 核销;加工贸易企业来料加工, 保税工厂, 保税仓库等进出境货物报关、核销业务等。同时, 大多数货代公司拥有大型规范化的货运仓库及装卸设备, 能提供国内外客户专业化的货物堆放, 装卸运输服务, 使进出口货物安全, 及时转移。
2.3 单证业务外包目前中小外贸企业单证工作量并不大, 招聘
专职单证员意味着人工成本的上升, 单证工作要求单证员不仅要具备国际贸易及国际结算的专业知识以及熟练的计算机操作能力, 而且必须非常细心, 灵活, 速度快。一些公司为了节约成本往往让行政管理人员兼做单证员, 甚至有些跟单员白天在工厂跟单晚上制单, 结果单证中各种错误层出不穷, 严重影响了公司运作效率。因此, 一些货代公司或中外资银行纷纷开辟业务, 承接代理外贸企业制作单证。由于银行审单员, 具有多年审单经验, 熟悉ucp600, isbp, urc725等国际贸易相关标准, 因此他们制作的单据基本上可以保证无不符点。目前顾客对开辟此项业务的外资银行满意度比中资银行更高, 因为外资银行的服务意识更强, 而且他们的客户经理们的专业知识普遍比中资银行的要强一点。原因是像汇丰这样的外资银行经常举行各种业务培训班, 内部岗位轮换也非常频繁, 因此从职员到客户经理此项业务水平都较高。而中资银行在竞争中也逐步找到自己的薄弱环节, 并力争通过改进业务水平, 实现机构重组, 利用自己在客户心目中的信誉度来争取客户。例如, 2006年中国建设银行国际贸易单证处理在上海揭牌成立, 此举标志着建行的单证处理业务将由各分支机构分散处理转变为集约化处理。该系统是建行国际结算业务电子化、集中化的重要步骤, 为建行建立国际贸易单证处理中心奠定了基础。
此外, 进口业务申请开证, 远期汇票融资, 许可证申请、商检等环节, 出口业务C/O, FORMA, 申请、出口收汇、核销、退税、投保等环节中小外贸企业均可根据自己的实际情况进行外包。
中小外贸企业要在瞬息万变的国际经济大潮中生存发展, 惟有不断超越自我、创新求变, 才能在金融危机下的微利时代求得生存。外贸企业业务流程外包是在新的经营理念指导下, 顺应时代变化进行的外贸企业重组和变革, 这种重组和变革, 使我国外贸行业分工越来越明细化和专业化, 从而促进了整个行业的兴旺和发展。
参考文献
[1]国国际贸易学会商务专业培训办公室.《外贸跟单理论与实务》.中国商务出版社.2008年.
篇4：外贸公司业务模式分析
摘要：本人结合在货代公司的工作经历，运用本专业所学的国际贸易和国际经济的基本理论知识，针对在国际金融危机的影响下，国际市场竞争日趋激烈的势态，在收集整理外贸公司与货代公司业务往来中的问题的基础上，对这些问题进行了研究和分析。
关键词：国际贸易外贸公司国际货代企业海运单证DOC
1 概述
大学的第三个学年开始了，跟以往学年不同的是，笔者在这个学年开始了顶岗实习。在宁波荣洋船务有限公司的操作部实习。经过在操作部的海运单证DOC这一实习岗位上的锻炼使笔者受益匪浅。顶岗实习是将自己的理想转化为实际的一种方法。一个学期的顶岗实习，一晃快结束了，却让笔者从中领悟到了许多东西，而这些东西将让其终身受用。顶岗实习加深了笔者对社会各阶层人的了解，拉近了笔者与社会的距离，也让笔者自己在顶岗实习中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了作为一名大学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的人生价值将真正得到体现，我们要珍惜每一次的锻炼机会，让自己的人生无憾。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子，绚丽的青春年华，谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？在大学的最后一个学年，播撒希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一道曙光，为笔者的顶岗实习留下了光辉灿烂的一笔，书写了一份满意的答卷。
2 宁波荣洋船务有限公司概况
宁波荣洋船务有限公司是一家经外经贸委和交通部批准成立的国际货运代理公司。公司开展海运拼箱、整箱、空运、海运联运、内陆收货、进出口通关等服务。自成立以来，以其庞大的公司规模、雄厚的实力、丰富的实践经验和完善的计算机网络管理，公司已和欧美、东南亚及中东等国外代理公司建立业务往来。近年来公司不断扩展业务的同时，还致力于国内物流事业，投入大量资金建设物流输送体系，先后开展海运集装箱，陆路长途运输，市内仓储配送等业务。日趋完善的服务为您提供订舱、提单修改与确认、货物跟踪、账务处理、退单查询等相关服务，让您真正体验现代化无纸化操作。依托代理网络的雄厚实力，公司可提供预、到付运费的物流业务和整箱、拼箱、散货运输服务。并能提供一站式的门对门服务。该公司拥有一批受过严格培训，经验丰富的的专员为您提供专业的大件货物操作方案，能为您提供运输、吊装、就位和调试等全方位配套服务。
3 货代与外贸之间的关系
3.1 国际贸易的概念 国际贸易（International Trade）是指不同国家（和/或地区）之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。国际贸易由进口贸易（Import Trade）和出口贸易(Export Trade)两部分组成，故有时也称为进出口贸易。
3.2 运价的变化影响贸易商品的价格 在国际贸易中，商品的运价通常包含在商品价格之内，它在商品价格中通常占10%的比例，在部分商品所占比例高达30%～40%。商品的生产成本及运价受市场供求关系的影响会有一定幅度的波动。商品运价随着商品的物质形态一起进入国际市场中交换。在国贸活动中，商品运价的波动也会在一定程度上对商品价格产生影响。
3.3 外贸公司的概念 外贸公司是有对外贸易经营资格的贸易公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。还有，做一些目前没有进出口权单位的进出口代理，收取代理费。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等。
3.4 国际货代企业的概念 国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取代理费或佣金的行为。
4 海运单证DOC(Document Charge)职责
海运单证DOC(Document Charges)这个岗位的主要职责就是膳制和发送提单样本给外贸公司并催促其最晚在预定开航日期前一天回传完整、正确的提单确认。在预定开航日期后查询船公司网站，查看货物是否装船、启航。如果货物发生甩柜，等其他情况以致未装船或启航的，要及时了解具体情况再向外贸公司解释，安排下一航次或转船事宜。在外贸公司付款后，寄出正本提单。
5 外贸公司与货代公司业务往来中的问题
5.1 问题一 ①费用明细。货代公司的单证人员在膳制和发送提单样本给外贸公司并催促其回传提单确认件时，一般都会要求其在回传的确认件上标明“OK”字样，并且留底，以防发生纠纷。某外贸公司回传了提单确认件，货代公司的单证员也已经跟船公司确认了提单，而此时这家外贸公司却要求修改提单上的内容，如Consignee,Shipper等。此时货代公司的单证员就会拿出这家外贸公司之前回传的提单确认件，据理力争，让外贸公司承担相应的改单费用。因此，外贸公司在回传提单确认件前，要仔细确认外国经销商的抬头、地址等信息，确认无误后再回传。当然，货代公司的单证人员也会因为偶尔的疏忽造成去船公司改单的情况。那么相应的费用也会由货代公司承担。但是企业是依法设立，为满足社会需要并获取利益，从事商品生产、流通或服务性经营活动的经济组织。其首要目的就是盈利，对于货代公司来说亦是如此。但是改单费既是不可避免又是一笔数目较大的开支。②外贸公司应采取的对策。因此，货代公司的操作员就会把因改单而产生的费用分摊到订舱费、报关费、拖卡费、文件费等一系列费用明细中。企业经营活动的目的不仅仅是为了保本，利润是企业从事经营活动的主要目标，也是企业生存和发展的源泉。因此，企业在自定价格时还加上了目标利润。因此，外贸公司在拿到货代公司的费用确认单时要仔细比对，特别是在得知货代公司去船公司修改过提单且费用由货代公司承担的情况下。如果发现货代公司给出的费用明细不合理，会造成外贸公司的利润缩水，就应该及时与货代公司进行交涉。货代公司的操作就会给出一个看似合理的解释，然后把部分费用降下来，减少目标利润。
5.2 问题二 ①报关问题。圣诞节对于外贸公司来说是一个不可错失的商机，而在全球经济危机爆发后，这个商机对于外贸公司来说意义更是重大。九月中十月初是圣诞节相关商品出货的旺季。而这些圣诞节商品基本上都是外贸公司从义乌收购而来。而制造这些商品的厂家基本上都是小工厂，因此，经常发生货物名称、件数等与报关资料不相符的情况。某外贸公司的一批义乌小商品申报出口，在报关资料上的品名是毛绒玩具。货物在快装船前，海关要求开箱查验货物（海关认为必要时，可以依法对已经完成查验的货物进行查验）。里面不仅有毛绒玩具，还有其他的小商品，商品件数也与报关资料上不符。结果海关不放行，导致货物无法装船，只能要求货代公司再次报关，安排下一个航次。②外贸公司应采取的对策。外贸公司应该在货物出厂时就核对报关资料上的信息，看“件毛体”、品名等信息是否与报关资料以致。九月份是船公司的旺季，经常发生爆仓以致甩柜的情况。货物如果因为在被海关抽查中发现问题而无法装船，最后影响交货时间。那么蒙受最大损失的将是外贸公司。外贸公司不仅要再次支付一笔报关及其他费用，公司的信誉也会深受影响。
5.3 问题三 ①注意客户资料的保密。货代行业有这样一句“要想死得早，就去做货代”。这句话揭示了货代行业的艰辛。②外贸公司应采取的对策。货代公司的人员流动较频繁。当外贸公司第一次收购某家工厂的货物时，一定要特别叮嘱货代公司的单证员，切忌把外国经销商的信息泄露给工厂。而如果工厂掌握了国外经销商的信息并与之取得联系，工厂将跳过外贸公司这一环节，直接出货给外国经销商。这对外贸公司的打击可想而知。
6 总结
充分发挥宁波港口优势，加快国际航运业向现代国际航运物流业的转型发展，在布局重点发展的十大服务业中，现代物流业首当其冲。这表明，依托深水良港优势积极打造国际贸易物流中心，已经成为全市经济社会发展的中长期战略重点之一，建设支撑宁波物流产业发展的物流公共信息平台已是大势所趋，在这种背景下就要求宁波的中小企业降低自己的物流成本，实现物流信息化，而要促进这种发展就需要企业根据相关的政策扶持、港口资源、块状经济和高等教育等优势来进行发展。
参考文献：
[1]百福，徐小薇.进出口贸易实务教程（第五版）[M].上海人民出版社，2007.
[2]文亮，刘春朝主编.现代企业管理[M].中国矿业大学出版社，2006.
篇5：外贸公司与业务员聘用合同
甲方：公司
乙方：
身份证号码：
甲方聘用乙方成为XXX公司（以下简称甲方）外贸业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：
1、双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商共同订立本协议。
2、乙方须为具有完全民事能力和劳动能力的合法公民。
3、乙方须提供真实合法的个人资料，并办理相关手续，经甲方核实无误后方可成为甲方外贸业务人员。
4、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。
5、甲方按乙方销售业绩发放相应的业绩提成，如业务人员有出差经费，乙方需按规定如实报销相应费用。
6、为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供相应的操作平台。乙方在职期间所开发的一切客户为甲方所有。乙方不得私下订单，一经发现，将追究法律责任。
7、乙方为业务级人员，如在甲方提供资料情况下无业绩或达不到公司所规定的业绩，甲方有权按规定解除双方的劳动关系。
8、乙方需保密公司所有资料，包括离职后，不得向同行业报出公司客户资源及产品价目表（离职人员不得享有任何公司资源，如MSN,邮箱，B2B），对公司造成损害的应付相应法律责任。
9、甲方试用期为一个月，乙方在试用期内底薪为RMB XX/月，提供住宿(住集体宿舍)。
10、乙方的销售提成根据以下方式计算：
销售额：RMB 0~10000乙方所得薪资为： 底薪
销售额：RMB 10001~20000乙方所得薪资为： 底薪+（销售额-10000）*2%
销售额：RMB 20000以上乙方所得薪资为：底薪+200+（销售额-20000）*3%
11、乙方试用期表现符合转正条件，甲方需予以转正，并增加底薪(视乙方的表现最高不超过300)
12、转正后甲方将为乙方提供每季度的涨薪，涨薪的幅度视乙方的表现每次不超过300元。
11、乙方如表现出色可提升为业务主管；在提为业务主管后，乙方享有业务销售额提成点的千分之一点。如因乙方失误造成销售总额在公司没有利润的情况下不予发放提成，或因报价给客户使公司的利益达到低点，甲方与乙方另行商议业绩提成。在试用期内如乙方无任何业绩，甲方有权解除聘用关系。
12、试用期间，乙方不能请假(特殊情况除外)，若乙方请假超过5天以上合同将不生效(不能这样吧)，将不予发放薪金。另若乙方要在试用期内离职，需提前三天提出离职申请。
12、员工薪金发放：员工工资须压一个月，每月18号发放工资。提成发放：须收到客户货款后并确认客户收到货的情况下，提成与上月工资一起发放。
13、乙方须提前一个月提出离职申请，并按规定做好离职交接手续方准予离职，否则不予发放薪金。旷工三天视为自动离职处理，不于发放当月工资（工资要发的啦）,对公司造成损害的予以赔偿。
14、本协议有效期为一年，期满后可续签。
15、本协议一式三份，双方各执一份，存档一份，经签字后生效，三份合同具有同等法律效力。
甲方：
公司签章/代表人签字：
乙方签字：
篇6：外贸公司业务员岗位职责
2. 日常客户的跟踪维护，能及时快速处理客户异常情况;
3. 熟悉外贸业务流程及各种单据，有可独立完成整个外贸业务的操作能力;
篇7：外贸公司业务员岗位职责
b.维护公司现有客户以及开发新的客户，处理客户需求，价格谈判，促进订单的完成;
c.整理客户表格，定期汇报业务主管，及时攻克业务难题;
篇8：外贸公司业务模式分析
代理进口业务是外贸公司经常业务之一, 外贸公司接受货物实际进口人的委托, 与外商签订进口采购合同, 并承担对外付款、货物进口报关、提货、运输、仓储等环节义务的业务。
在代理进口业务中, 外贸公司面临着一旦经营不慎, 很容易损失惨重, 甚至破产。A公司是一家国有进出口企业, 销售收入是对该企业负责人经营考核指标之一。A公司为了追求规模, 制定了年度过100亿元销售计划, 主要是通过代理进口业务来完成销售收入指标。A公司为了完成销售, 为民营企业B公司 (注册资本1000万元) 开出大量远期信用证。然而时隔不久进口大宗商品物资价格的大幅跳水, B公司一方面声称放弃货物和已交纳的保证金, 拒不赎单, 另外一方面与仓库合谋串通提走货物并将销售款转移, 而A公司必须履行对外商付款, 损失惨重。
随着世界经济的持续低迷, 导致国际大宗商品的价格波动剧烈, 更为严重的事, 国内为了遏制通货膨胀, 而实施了从紧的货币政策, 使得一些委托方容易违约。如果外贸公司为国有企业, 将会导致国有资产流失, 影响企业的可持续发展。为此, 这里分析了代理进口业务存在的主要问题, 并给出了相关的治理措施。
二、代理进口业务存在的主要问题
1、缺少客户资信调查, 委托方资信差, 且抗风险能力弱, 一旦发生损失受托方很难追偿。
代理进口业务中通常情况是:委托方注册资本小, 资金实力弱, 拥有国外卖家, 熟悉国内销售市场;受托方拥有国有企业背景和银行大额授信, 但缺乏对代理进口的风险认识, 基本不具有相关产品的国内销售市场和人员, 一味地为了追求销售规模而盲目从事代理进口业务, 收取报酬仅是进口货款1‰ (大宗商品物资只收取0.8‰) 的代理手续费。合同签订前, 缺乏客户资信调查和评审环节, 仅凭委托方提供的营业执照复印件就开展合作。某委托方仅靠两家注册资本1000万元、净资产为零的公司却套取了多家外贸公司十几亿元的货物和款项。当出现损失起诉委托方时, 才发现有的委托方实际上早已资不抵债。由于委托方根本无力偿还货款, 即使采取法律诉讼也很难追偿。
2、代理合同风险防范不到位, 业务员与委托方串通提货, 防控监督不力。
合同管理制度不健全, 合同的洽谈和审批均由业务部门负责, 货权转移审批集中在业务部门, 缺少资金到账和签盖出仓单等财务控制环节, 未按照内控制度要求分设审核和监督。合同从签订到履行过程均未见财务、内审或者法律等管理部门参与审核和监督执行。合同缺少权益保障措施, 没有约定在哪些条件下, 受托方有权处置货物。当货物大幅贬值时, 委托方无力付款或者放弃货物时, 受托方束手无策, 导致损失只能由受托方承担。业务员和委托方存在着串通合谋, 在不收取货款的情况下就签发货物出仓通知单发货。财务人员不去仓库盘点, 完全信任委托方提供的存货报表数据。某公司的内审人员发现货物丢失后, 完全不讲职业道德, 只是要求委托方和仓库按照原有数据在相关存货报表上盖章确认, 来共同欺骗公司管理层, 存在代理货物长期账实不符的情况。
3、代理进口业务变相成为融资业务。
签订合同后, 委托方通常向受托方交纳10%的开证保证金, 而受托方要向外商开出全额远期不可撤销的L/C。外贸公司收取了10%的货款, 却承担全部付款义务, 以及合同履约、报关进口、安全运输存储、货值贬值等一系列风险, 甚至会陷入法律诉讼的被动局面。一旦货物价格大幅下跌, 特别是跌价损失远远大于委托方交纳的保证金时, 委托方看到市场价格短期回调无望就拒绝付款提货。在这种情况下, 受托方即使收不到委托方的货款也必须对外履行全额付款义务。公司内控制度和监督机制形同虚设, 对于委托方已经出现拖欠大额货款的情况下, 受托方仍在继续为委托方开证和垫付货款。委托方不按照合同进度付款, 却仍能继续提取大量货物对外抛售, 最终造成受托方大额损失。
4、代理报关行和仓储的潜在风险。
代理进口业务中, 报关行和仓库的选择至关重要。大部分仓库地点和货物保管人都是由委托方指定或者介绍给受托方选择, 有的仓库所有人与仓库使用人 (即货物保管人) 之间是租赁关系, 且双方注册资本小, 即使发现货物被盗, 受托方也无法追偿。委托方往往利用受托方、报关行和仓库的疏忽从中渔利, 例如利用自己控制的仓库把货提走, 或与仓库共同串谋把货借走, 并向货物保管人签发承担一切风险的声明, 或者干脆直接从报关行手中接货等。由于受托方根本不了解报关行和仓库的实力和背景, 也给代理业务带来了较大的风险隐患。
三、治理措施
1、牢固树立正确的经营发展理念。
树立正确的经营发展理念是实现企业安全持续发展的根本保证。确保代理业务符合企业发展实际, 充分了解客户, 熟悉市场和产品, 完善内部控制制度, 确保制度执行到位, 并将风险设定在企业自身可控范围之内, 不片面追求“做大做强”, 以期实现企业的可持续发展。
2、人员风险防控是建立防控体系的重中之重。
首先是领导要重视建立人员防控体系的重要性, 充分意识到人才是企业生存和长远发展的第一要素。其次是严格筛选和培养一支优秀的管理者和员工队伍, 避免盲目引进那些不断跳槽的业务员。在进出口贸易工作中, 业务员是实现销售收入的主力军, 同时又是外贸战线最大的流动大军。有的业务员为了达到自己的目的, 往往从内控制度执行较好的公司跳槽到内控执行较差的公司, 在自己获得实惠的同时把风险全部转嫁给了公司。再次是要建立和完善一套健全的管理制度和风险防控措施。
3、建立风险评估和评审体系, 设立评估评审表加以约束和监督。
做好客户资信调查和评审工作, 包括对委托方、报关行和仓库的信用和履约能力进行审查。建立专门风险评估评审部门, 借助外部专家重点评估委托人的经营实力和市场控制力, 根据报表、营业执照、企业纳税资料、银行开户、贷款和综合授信、以及通过信用保险等系统信息来评审其效益、信用和履约能力。扩大财务、内审和法律等管理部门在业务监督和控制执行的话语权, 作为开展业务的控制必备环节。严格执行合同审批制度, 规范合同条款, 明确合同主要条款内容和担保、保全措施, 约定止损条件和受托方的止损权利, 把所有评估评审过程和结果记录在表, 以备执行和检查。
4、积极推进公司信息化建设, 以信息化系统做安全保障。
大力构建和完善企业信息化平台, 完善财务、业务、仓储、合同管理、货款收付等系统对接, 实行分级授权审批管理, 以信息化系统来强制保证所有对外的单据都经过了授权部门和人员复核和批准, 克服手工填制单据可能出现乱改数据的情况, 以达到相互牵制的目的。促进财务、业务、仓储和客户信息等数据联网实时共享, 及时准确地反映有关存货、往来、货款的回收和客户信誉情况, 针对可能出现的市场和客户风险, 建立一套应急处理机制。
5、发挥财务监督审查控制作用。
首先要合理确定融资规模, 发挥资本市场效能。根据公司的资本实力和经营能力, 合理制定资金成本和融资规模, 制定分客户管理的开证最高额度, 提高开证保证金比例。利用国际国内两个资本市场, 针对代理进口的一些大宗商品, 借助期货市场规避风险功能, 开展套期保值业务, 降低经营风险。其次要把控好货款收支关和货权转移关。开证、收付款、货权转移、费用结算等环节都离不开财务部门, 在制定制度时必须高度重视和发挥财务监督审查作用, 设置财务人员签字控制流程, 规定货权转移单据签发和加盖专门发货章只能由财务指定人员负责。再次充分关注信用证对企业风险的重大影响, 把好审核关。开出信用证则意味着受托方对外承担全额付款义务的开始, 也意味着代理风险的开始。在开证前, 财务人员就应索取有关的采购合同、委托代理协议和评估评审表, 对照规章制度认真复核有关条款能否得以执行, 审核是否已经收到保证金。最后做好财务本职工作, 遵章办事。在收付款方面, 认真对照合同, 及时提醒业务员催收货款, 同时做好对外付汇工作。在收取货款时, 必须加强对银行票据审查, 检查要素是否正确填列, 加盖印章是否清晰、是否背书连续等, 必要的话与开户银行和出票银行联系核查票据真实性, 必须待银行收妥货款后才能签发货权转移单据。未收取货款前财务部门不得开出货权转移单据, 确保货权安全。
6、加强对仓库货物的日常监督。
要从承储规模、管理水平、资本实力和公司背景等多方面对仓库进行考察, 选择资本实力强、承储规模大、管理水平高以及大型国企或大型外资仓库, 尽量避免采用委托方指定的仓库或由货物保管人租赁管理的仓库存放货物。单独与仓库签订承储合同, 由受托方直接支付保管费, 防止委托方付保管费而变相变成货主情况。不定期进行现场检查, 做到业务和财务、内审等部门现场盘查各自独立, 做到事前不必通报, 盘查后立即沟通核对数据办法, 降低承储货物遗失或被盗风险。
伴随着国际贸易和金融市场的剧烈动荡, 经营、财务和金融风险日益突出, 企业的生存发展也经受着更大的挑战和考验, 只有把代理进口业务的风险降低到最低限度, 才能确保实现企业安全持续发展。
摘要：近年来部分国有外贸公司为了追求规模, 盲目从事代理进口业务, 给公司带来了巨大的经营风险和财务风险。由于缺少客户资信调查和控制手段, 当货物价格大幅下降时, 市场销售急剧萎缩, 公司资金周转困难, 甚至倒闭。本文针对代理进口业务存在的主要问题, 提出了相关控制措施, 降低代理风险, 确保公司健康发展。
关键词：国有外贸公司,代理进口业务,可持续发展
参考文献
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[3]陈胜光, 谈谈代理进口业务的资金风险防范[J].对外经贸财会, 2001, (02) :22-23.
篇9：外贸公司业务模式分析
关键词：艺术品拍卖；线上拍卖；佳士得；北京保利
传统艺术品拍卖公司借助互联网渠道发展业务主要是在寻求交易渠道的拓展，与现场拍卖会形成互补作用。艺术品拍卖公司线上拍卖业务主要有两种业务形式：实时竞投（国内也称作同步拍卖）和纯线上拍卖。艺术品拍卖公司发展线上拍卖业务的模式主要有：内部自给和依赖专业外部平台[1]两种，其中国际拍卖巨头佳士得是第一种模式的代表，在线上拍卖领域形成自身特色和竞争力，而国内拍卖公司线上业务主要依靠外部技术平台，尤以北京保利发展较早。两种发展模式存在较大差异，佳士得模式较为成功，优势明显，对国内发展有启示作用。
1 艺术品拍卖公司线上业务发展主要动机
互联网是依托信息技术革新而发展，其特点是虚拟性，不依附于物质载体传播，具有传播速度快、跨时空和无时限的优势。互联网与各个产业联姻，实现产业的革新，在文化产业领域，音乐、影视、出版、动漫等门类早已实现与互联网的完美、无缝对接，形成从生产、传播到消费的互联网化。相较于这些文化产业部门，艺术市场在互联网及电子商务的应用方面比较缓慢，这是由于艺术品在中介（传播）和消费方式上与其他文化产品不同，形成了自身的惯例，艺术品消费需要消费者真实的接触到艺术作品。但是随着互联网的逐渐普及，艺术品两级市场主体拍卖行和画廊，逐渐认识到互联网作为交易渠道的巨大优势，并加快在这一领域的发展，其中，艺术品拍卖公司借助互联网发展线上拍卖的主要动机如下：
1.1 拓展交易渠道
众所周知，艺术品拍卖公司是以举办现场拍卖会为主要的经营模式，但这种模式参与门槛比较高，无论在时间和空间上都比较集中，而且成本较高，具有自身的局限性。互联网跨时空、无时限的优势，加上电子商务的辅助，使其成为重要的艺术品交易渠道。艺术品拍卖公司正是看到在互联网在交易方面的优势，才积极发展线上拍卖业务。线上拍卖突破时间和空间的局限，拍卖周期可以持续很长时间，同时只要网络条件允许，在任何地方均可参与拍卖，这与集中在固定时间（春、秋拍卖）和地点的线下拍卖会形成互补作用。拍卖公司可以借助网络渠道，促进拍卖会的常态发展，弥补了实体拍卖的弱点，同时又降低了拍卖公司的成本。
对于国际拍卖巨头佳士得和苏富比，发展线上拍卖已成为他们国际化战略的重要选择，他们以线上交易渠道的优势，用于开拓国际客户。佳士得近年增加中国艺术品的线上拍卖，其目的就是集中扩展国内市场。
1.2 扩大客户数量
艺术品拍卖公司作为艺术品交易的中介者，客户是其核心资源，因此不断开发客户群尤为重要。由以上分析看，互联网作为交易渠道的优势，自然为拍卖公司客户拓展带来便利，尤其是跨区域客户拓展。另外，从线上拍卖发展特性来看，艺术品拍卖公司为了适应网络的消费特性，主要推出中低价位、接受程度高的奢侈品、当代艺术等门类艺术品的线上拍卖专场，从而降低了艺术品拍卖会的参与门槛，吸引网络消费的年轻人，以此扩大拍卖公司的客群阶层和数量。据佳士得公布数据显示，其线上注册账户及参与线上拍卖的客户快速增长，可见线上渠道对扩大客户数量的作用。
从深层次看，拍卖公司运用网络绝不仅着眼线上客户单次、低额度的消费，其更长远的目的是将线上客户发展成为参加线下拍卖的长期客户。当然达到这种目的并非易事，需要拍卖公司做许多客户培育及营销工作。
出于以上动机，国内外各大拍卖公司加大在线上拍卖业务的布局。
2 艺术品拍卖公司发展线上业务两种模式
從目前来看，艺术品拍卖公司的线上业务（实时竞投和纯线上拍卖）的发展主要通过内部自给和依靠外部平台两种模式。而佳士得的内部自给模式在国际市场独树一帜，较具有特色，北京保利目前主要依靠外部平台，也是国内线上拍卖的基本写照。
2.1 佳士得：内部自给
苏富比是探索线上拍卖的先驱，主要采用与各大电商平台合作的模式，但佳士得通过独立发展，逐渐建立起自己的优势，形成自身竞争力。这种发展模式主要是依靠自身资源，通过自己构建拍卖平台，采取稳扎稳打、逐步探索的策略发展线上业务。佳士得于2006年7月推出网络实时竞投业务（Christies live），该策略目的在于，通过线下拍卖会与互联网连接，为线上客户参与拍卖会提供机会与便利，吸引线上客户资源。2007年开始，佳士得将实时竞投业务推广至所有业务，使他的全球客户可以无限制的同步参与在各地点举办的拍卖会。2012年11月28日，在纽约佳士得洛克菲勒中心进行的佳士得美国艺术品拍卖上，一名在线投标人出价9，602，500美元拍得爱德华·霍普的《科德角的十月》，创造了全球拍卖行网上拍卖的最高纪录。[2]可见，线下拍卖连接互联网形成的实时竞投业务，效果显著。
2010年左右，国际艺术品市场迎来新一轮的艺术品电商发展潮流，正是在这个时候，佳士得开始加强线上业务的发展，并开始探索纯线上拍卖业务。2011年，在出版、音乐、娱乐业有丰富从业经验的史蒂夫·墨菲①担任佳士得总裁后，这一业务板块得到快速发展。2011年佳士得开始尝试纯线上拍卖业务，12月3日 ～ 17日佳士得推出了好莱坞影星伊丽莎白·泰勒藏品拍卖会，主要包括钻石首饰和装饰品，在双重品牌效应以及藏品容易接受的情况下，该网上专场总成交额达到950万美元，实现100%的成交率。这一试水取得不错的成绩，使其看到纯线上拍卖的潜力，此后不断增加线上拍卖场次，所涉拍品从红酒、奢侈品等标准化产品逐渐扩大涵盖艺术品，包括推出针对中国客户的艺术品专场，纯线上拍卖业务已成为佳士得主要业务之一。
通过上述分析，可知佳士得通过自建平台、分步骤的发展，经过近10年的发展，形成包含实时竞投及纯在线拍卖两种形式的线上业务，在这一领域形成自身特色和竞争力。虽然从交易额上看，线上业务（实时竞投和纯线上专场）无法与传统线下拍卖相媲美，但是作为线下拍卖的有力补充和扩大客户群数量方面潜力巨大，这也是佳士得持续拓展这一业务的原因。
2.2 北京保利：依靠外部平台
我国线上艺术品市场的发展整体赶上国际艺术品电商化发展的第二次潮流，主要是在2010年之后，这得益于互联网技术的发展，互联网环境的改善以及网络支付、社交媒体等功能的发展。短时间内“互联网+艺术”概念火爆艺术圈，艺术品一二级市场主体纷纷试水线上艺术品交易，各类艺术品网络交易平台层出不穷，传统电商平台也插足这一领域，热闹非凡。总体来看，国内艺术品拍卖公司线上拍卖业务主要依靠外部平台，包括传统电商平台及新兴起的艺术电子商务（竞拍）平台。
北京保利是较早探索线上拍卖业务的公司，包括实时竞投和纯线上拍卖的探索，但是发展模式与佳士得不同，主要依赖外部平台。从纯在线拍卖来看，北京保利的探索主要是与淘宝合作。从2013年开始，北京保利多次与淘宝网合作，在其拍卖频道推出网上艺术品拍卖专场。2013年5月中旬，北京保利联手淘宝网推出“傅抱石家族书画作品”专场，共计61件作品，据悉，本专场大多数起拍价只有2000元，总成交额276万元，成交率达95.08%。此次双方合作是国内首次艺术品拍卖公司借助电商平台发展线上拍卖业务的尝试。同年6月底，北京保利又与淘宝网进行第二次合作，这次合作共推出“大匠之门齐白石师生及子女书画专场”、“海上生明月”、“翰墨沉香”、“中国当代水墨中坚力量”4个专场，根据数据显示，这次持续4天的拍卖共成交1779万元。北京保利与淘宝合作主要借助淘宝的拍卖系统、线上支付系统以及数以亿计的线上客户群，以低价策略吸引网上卖家，基本反映出国内拍卖公司发展线上拍卖的策略与动机。此后，北京九歌拍卖、上海驰翰、北京银河等二线拍卖公司纷纷入驻淘宝拍卖试水线上艺术品拍卖业务。
随着艺术品电子商务的持续火热，第三方网络交易平台在国内雨后春笋般发展起来，成为各大公司发展实时竞投的辅助工具，艺典中国就是其中的代表。北京保利借由艺典中国发展同步拍卖，与苏富比与电商平台合作模式类似，一方面借助平台技术优势，另一方面看中其线上客户。但是根据笔者现场观察，国内艺术品拍卖会运用第三方网络竞拍平台，要想达到客户拓展的目的并不容易，主要因为这些新型网络平台还处于发展初始阶段，没有品牌知名度和巨大的网络客户基数，基本还处于在拍卖会现场推广，积累原始网络客户的阶段；其次，这些平台并不是通过视频直播达到线上线下的同步，而是需要代理人员现场举牌，已落后佳士得和苏富比通过视频直播“实时竞投”的形式，并不能方便网络客户竞投。在上海嘉禾2016年春拍期间，就有艺典中国、易拍全球、联拍在线、雅鉴艺术、艺狐在线、大咖拍卖共6家国内较知名的平台进入拍卖会，使拍卖会现场增设“网络竞买席”，各平台业务人员一字排开，但是整场下来网络平台出价次数凤毛麟角，网络竞买席也成为拍卖场内一道靓丽的、平静风景线，从效果上看，确实不大。从目前来看，第三方网络竞拍平台只能为拍卖公司提供简单的技术支持，但并不能为拍卖公司带来客户和业务增长。
综上所述，国内拍卖公司在电子商务热潮下，借助外部平台，匆匆进入线上拍卖领域，缺少长远的发展眼光和战略的规划。随着国内市场的持续调整，线上拍卖的热度降低，佳士得自身发展而来的线上业务模式或许为国内拍卖公司发展提供启示。
3 结语
本文主要分析了艺术品拍卖公司线上业务的两种模式，佳士得依托自身企业实力，通过自建平台形成线上线下高度结合的业务运营模式，形成自身的特色和竞争力。而国内拍卖公司线上业务发展过于依赖第三方网络平台，主要着眼短期利益，没有在战略上规划线上拍卖业务发展，很难达到以上分析的藝术品拍卖公司发展线上业务的目标。国内拍卖公司实力有限，这种模式也较符合他们的需求。本文探讨佳士得线上拍卖业务发展模式，并非建议国内拍卖公司都自建平台发展线上业务，但是，佳士得模式无疑给国内艺术品拍卖公司带来了启示，嘉德文化集团整合嘉德拍卖与嘉德在线，似乎预示着拍卖公司探索线上与线下整合发展的趋势。
注释：①如同上文指出，出版、音乐、娱乐受互联网革命影响较早，早就实现互联网化。2010年上任的CEO史蒂芬·墨菲正是一个对网络业务极其重视的人，他曾先后担任唱片公司和出版公司的CEO，而这两个领域已经被互联网彻底改变。墨菲上任后加快了佳士得的变革，线上拓展就是重点之一。
参考文献：
[1]克莱尔·迈克·安德鲁. TEFAF全球艺术品市场报告2014[R]. CARI上海文化艺术品研究院，编译.第33页。