ems考试题库（通用6篇）
篇1：ems考试题库
NECCA-EMS部分题库答案
练习一 标准理解练习
一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案：（A）1.建立和实施环境管理体系的根本目的是 A)使组织能够控制环境因素，并持续改进其绩效
B)使组织的所有环境因素和影响削除
C)制定环境方针和目标，并依照执行
D)将所有与环境有关的过程形成文件
（B）2.制定环境管理方案是为了 A)识别环境因素
B)实现环境目标
C)消除环境风险
D)满足环境法律法规的要求
（C）3.依据GB/T24001-2004标准，组织应对 人员应具备的工作能力作出规定。A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行
B)其工作可能影响工作场所内环境
C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的
D)a+b+c（D）4.依据GB/T24001-2004标准，环境方针应包括 A)环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺
B)满足顾客要求的承诺
C)消除或降低环境风险的承诺
D)遵守环境法规的承诺
（D）5.依据GB/T24001-2004标准，4.4.6运行控制是对 的控制。A)环境因素
B)环境事故 C)风险
D)与所确定的重要环境因素相关的运行
（B）6.依据GB/T24001-2004标准，确保环境管理体系得以建立、实施和保持是 的特定职责。A)员工代表 B)管理者代表 C)最高管理者 D)各部门负责人
（C）7.按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应为。
A)组织内的所有员工
B)组织内的所有员工和所有的相关方
C)组织内的所有员工以及所有代表组织工作的人员 D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方
NC-EMS-001-04 1 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
（B）8.GB/T24001-2004标准的“环境”是指。
A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等
B)组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系
C)影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素
D)影响工作场所外员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素
（C）9.组织应将环境方针传达到
A)其工作可能具有重大环境影响的所有人员 B)组织的所有员工 C)所有为组织或代表组织工作的人员 D)A+B+C（A）10.环境因素与环境影响之间的关系是
A)环境因素产生环境影响 B)环境因素与环境影响是并列关系 C)环境因素产生有害的环境影响 D)环境因素与环境影响之间无直接关系
（D）11.下列哪种说法是正确的
A)所有运行设备都应有文件化的运行控制程序 B)所有环保设备都应有文件化的运行控制程序
C）与环境因素有关的运行活动均应建立文件化的运行控制程序 D）以上说法都不对(C)12.GB/T24001-2004标准中 条款要求组织定期对其承诺履行的法律法规遵循情况进行评价：
A)4.3.2 B)4.5.1 C）4.5.2 D）4.2(B)13.内部审核的目的是
A)评价法律法规的遵循情况 B)评价环境管理体系的符合性和有效性 C）评价目标指标的实现情况 D）评价组织的环境绩效
二、多项选择题，从以下每题的几个答案中选择合适的答案，将答案代号填入（）中。(ACD)1.GB/T24004-2004标准：
A）提供了实施GB/T24001-2004标准的指南 B）可以作为认证审核的依据 C）是环境管理体系的指南性标准
D）覆盖了GB/T24001-20041标准中的所有要求
(A BC)2.下哪些说法是错误的：
A）GB/T24001-2004标准为组织设计环境管理体系作出了具体规定
B）GB/T24001-2004标准规定了具体的环境绩效准则 C）GB/T24001-2004标准可以改变组织的法律责任 D）GB/T24001-2004标准规定了环境管理体系的要求
NC-EMS-001-04 2 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
(A B)3.依据GB/T24001标准，以下哪种说法是错误的
A）组织应对文件和资料进行定期评审
B）所有失效文件和资料均应从发放和使用处撤回，以防止误用 C）出于保留信息的需要而留存的档案文件和资料应予以适当标识 D）文件和资料发布前应予以审批
(ACD)4.依据GB/T24001-2004标准4.4.6运行控制的要求，以下哪些是错误的：
A）组织应针对所有与环境因素有关的运行活动制订形成文件的控制程序 B）运行控制程序中应规定运行准则
C）组织应对其供方和合同方实施的所有运行活动进行控制 D）组织应针对所有环境因素制订控制程序
(BCD)5.管理方案应包括以下哪些内容 ：
A)目标 B)有关职能和层次的职责和权限 C)实现目标的方法 D)实现目标的时间表
(C)6.依据GB/T24001-2004标准，组织在建立和评审目标时应考虑：
A)环境因素 B)风险评价的结果和控制的效果
C)相关方的意见 D)人员的能力、意识和培训
(ABD)7.依据GB/T24001-2004标准，以下哪些说法是正确的：
A）组织应识别并获得适用的法律法规和其他环境要求 B）组织应及时更新有关法律法规和其他环境要求的信息
C）组织应将适用的法律法规和其他环境要求传达给有关的员工和其他相关方 D）组织应测评遵守适用的法律法规和其他环境要求的情况
(ACD)8.以下哪些可以体现组织的环境绩效：
A)目标的实现程度 B)编制的运行控制程序 C)法律法规的遵守情况 D)发生的环境事故
(ABD)9.依据GB/T24001-2004标准，以下哪些说法是正确的：
A）目标指标应形成文件
B）应规定作用、职责和权限，并形成文件 C）标准所要求的程序都应形成文件
D）与外部相关方联络、交流的相关信息应形成文件
(B D)10.依据GB/T24001-2004标准，以下哪些说法是正确的：
A）组织应编写环境管理手册
B）环境管理体系要求可以适用于任何组织 C）环境管理体系要求具有灵活性，不适用的要素可以删减。D）组织界定的环境管理体系范围应形成文件
(B C)11.依据GB/T24001-2004标准，需要建立并保持程序的要素有
A）目标 B）培训、意识和能力 C）应急准备和响应 D）管理评审(ABD)12.组织在环境方针中应作出哪些承诺？（）
A)持续改进 B)遵守适用的法律法规 C)环境绩效 D)污染预防
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(A CD)13.组织的最高管理者在环境管理体系中的职责包括哪几项？
A)确定环境方针 B)制定目标指标 C)提供资源 D)主持管理评审
(ABCD)14.组织的环境管理体系文件应包含（）。
A)环境方针 B)对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述 C)环境目标和指标 D)对环境管理体系的覆盖范围的描述
(ABCD)15.一个组织的相关方可能包括下面哪些团体或个人？
A)政府机构 B)银行 C)媒体 D)投资者
(A C)16.下述符合环境因素定义的是（）
A)二氧化碳的排放 B)水质恶化 C)噪声排放 D)空气污染
(ABCD)17污染预防的手段包括（）
A)源削减或削除 B)过程、产品或服务的更改 C)资源的有效利用 D)材料或能源替代
(abc)18.组织建立、实施、保持和改进环境管理体系所必要的资源是指: A)人力资源和专项技能 B)基础设施 C)技术和财力资源 D)a+c(ab)19.对于组织使用的产品中所确定的重要环境因素，应将适用的程序和要求通报（）A)供方 B)合同方 C)邻居 D)环保局(abd)20.管理评审的输入包括（）
A)内审的结果 B)合规性评价的结果 C)环境因素 D)改进建议
三、判断题，你认为正确的打“T”，错误的打“F”。（F）1）环境目标和指标必须是可测量的。
（F）2）GB/T24001-2004标准仅适用于对环境会产生严重影响的组织。
（F）3）GB/T24001-2004考虑了与GB/T19001-2000的兼容，因此，两个标准对共有要素的要求都是相同的。
（F）4）为体现组织的环境绩效，组织应制定要求较低的环境目标和指标，以便容易实
现。
（T）5）组织应针对已识别和获取的适用的环境法律法规和其他要求，确定如何将其应
用于环境因素。
（F）6）组织应建立独立于现行管理体系的环境管理体系。
（T）7）GB/T24001-2004标准的总体目的支持环境保护和污染预防,协调他们与社会和
经济需求的关系。（F）8）环境因素是全部或部分地由组织的活动、产品和服务给环境造成的任何有益或有害的变化。
（F）9）环境绩效是组织对污染物排放控制取得的成果。
（F）10）组织应针对所使用的活动、产品和服务中的所有环境因素建立控制程序。（F）11）监测和测量是对重大环境影响的关键特性进行的监测和测量。
（F）12）组织只需对所有可能对环境产生重大影响的关键岗位的员工进行培训，以确保他们具备相应的能力。
（F）13）一个组织只能任命一名环境管理者代表。
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（F）14）每年6月15日是“世界环境日”。(6月5日)（F）15）运行控制是指对组织的环境管理体系运行活动的控制。（F）16）组织应对所有与重要环境因素有关的信息进行外部交流。
（T）17）可持续发展是指既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危
害的发展。
（F）19）组织取得了环境管理体系认证证书可以证明组织的污染物排放均已达标，且在
日常污染物排放控制中无超标排放的现象。
（F）20）组织应对环境管理体系文件进行定期评审,必要时进行修订，以确保这些文件 的适宜性。
（F）21）根据GB/T24001-2004标准，组织必须对重要环境因素涉及的过程进行策划。（T）22）“谁污染谁治理、谁开发谁保护”是我国环境保护的一项基本原则。
（F）23）根据GB/T24001-2004中4.5.4“记录控制”条款，组织应建立并保持必要的记录，但并不要求为此而建立程序。
（F）24）GB/T24004-2004标准可以帮助组织建立环境管理体系，可以作为内审的依据。（F）25）组织应对其供方和合同方的活动、产品和服务中所有与环境因素有关的运行进行控制。
（F）26)GB/T24001-2004标准规定了环境管理体系和环境绩效的具体要求。（F）27)环境因素指的是具体的污染物。
（T）28)组织在建立环境管理体系时就应确定其环境管理体系的范围。
（F）29)组织在制订环境目标和指标时应考虑三种时态、三种状态和八种情况。（F）30)环境影响是一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。（F）31)一个组织要建立实施环境管理体系必须获取所有与环保相关的法律法规、地方标准、行业标准及规章制度。
（F）32)对不符合采取纠正措施的目的是为了减少环境影响。
（F）33)环境目标是组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。（F）34)组织应定期对应急准备和响应程序进行评审和修订。
（T）35)建立、实施、保持和持续改进环境管理体系可以帮助组织对其环境因素进行有效的控制。
（T）36)程序可以形成文件，也可以不形成文件
（F）37)组织应评价采取纠正措施和预防措施的需求，并实施所制定的适当措施。（F）38)组织必须对应急准备和响应程序定期评审和修订。
（T）39)合规性评价是对组织所有承诺应遵守的法律法规和其他要求遵循情况的评价。
4填空题，指出GB/T24001标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填入横线。1）“一名用三氯乙烯进行清洗作业的工人不知道三氯乙烯对环境的危害。”
适用于这一情景的条款是 4.4.2b)2）“公司对于‘节水2万吨’的环境目标在管理方案中没有明确规定各项工作的完成时间。”
适用于这一情景的条款是 4.3.3b)NC-EMS-001-04 5 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
3）“行管部负责人在工作例会上向与会人员通报了上个月的污染物排放监测结果。”
适用于这一情景的条款是 4.4.3a)4）“环保处处长审阅并批准了修订后的《固体废弃物控制程序》。”
适用于这一情景的条款是 4.4.5b)5）“空压站的噪声控制程序中规定了运行控制标准。”
适用于这一情景的条款是 4.4.6b)6）“某造纸厂界定的环境管理体系范围只覆盖了新厂址，没有包括老厂址。”
适用于这一情景的条款是 4.1 7）“某化工厂针对已识别的环境法律法规和其他要求,讨论确定如何应用其环境因素。”
适用于这一情景的条款是 4.3.2 8）“冲压车间针对噪声污染制定的目标是“噪声降至70分贝以下”
适用于这一情景的条款是 4.3.3 9）“某企业位于洪水多发地区，但该企业没有相应的防洪措施。”
适用于这一情景的条款是 4.4.7 10）“某施工企业针对马上要开工的建设项目可能产生的噪声、扬尘等，决定走访周围社区告知居民并取得谅解。”
适用于这一情景的条款是 4.4.3 11)组织的环境管理手册的附录包括了一份程序文件清单
适用于这一情景的条款是 4.4.4 12)某化工厂现场正在对硫酸储罐砌围堰。
适用于这一情景的条款是 4.4.7 13)“化验员正在按《监测与测量控制程序》的规定测试经处理后的污水的pH值。”
适用于这一情景的条款是 4.5.1 14)“工程管理部向各部门通报市环境监测部门对公司施工场界噪声的监测结果。”
适用于这一情景的条款是 4.4.3 15)“某公司的位置不在二氧化硫控制区，因此该公司可以不将高浓度二氧化硫的排放识别为环境因素。”
适用于这一情景的条款是 4.3.1 16)“化学危险品仓库正在针对内审时发现的三个不符合项采取纠正措施。”
适用于这一情景的条款是 4.5.3 17)“某房地产开发公司向所有承包建筑施工的单位通报了‘禁止在19：00时后进行施工’的要求。”
适用于这一情景的条款是 4.4.6.18)GB/T24001-2004标准中。不符合的定义是 未满足要求
19)根据GB/T24001-2004标准，组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果称为环境绩效
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五、简答题
1.简要描述在环境管理体系中如何考虑法律法规和其他环境要求？ 2.简述建立和评审目标和指标时，应考虑的因素： 42 431 432 433 446 447 451 452 46 3.简述标准中哪些条款与相关方有关，有哪些要求？
4.以熟悉的某一特定场所为例，列出在这个场所中潜在的紧急情况（至少2种），并写出至少6种需使用的应急准备和响应设施或装置。例 火灾 爆炸：
1灭火器材及用品，干粉、泡沫等灭火器、消防栓、砂、铁锹、桶、锤等；
2、医疗设施及用品，医疗箱、药绵、绷带等；
3、通讯设施：电话等
4、运输工具：车辆等；
5、防护用具 ：呼吸器，穿消防防护服、防毒面具
例 汽油泄露
吸入泄露品：砂土、蛭石或其它惰性材料
防护用具 ：呼吸器，穿消防防护服、防毒面具、眼镜等 运输工具：防爆泵转移至槽车或专用收集器内 身体防护：穿防静电工作服。戴防苯耐油手套。
备用灭火器材用品：水（喷水冷却容器）、灭火剂：泡沫、干粉、二氧化碳。用水灭火无效。
汽油应急处理处置方法:
一、泄漏应急处理
迅速撤离泄漏污染区人员至安全区，并进行隔离，严格限制出入。切断火源。建议应急处理人员戴自给正压式呼吸器，穿消防防护服。尽可能切断泄漏源。防止进入下水道、排洪沟等限制性空间。小量泄漏：用砂土、蛭石或其它惰性材料吸收。或在保证安全的情况下，就地焚烧。大量泄漏：构筑围堤或挖坑收容；用泡沫覆盖，降低蒸气灾害。用防爆泵转移至槽车或专用收集器内，回收或运至废物处理场所处置。
二、防护措施
呼吸系统防护：一般不需要特殊防护，高浓度接触时可佩戴自吸过滤式防毒面具(半面罩)。
眼睛防护：一般不需要特殊防护，高浓度接触时可戴化学安全防护眼镜。
身体防护：穿防静电工作服。
NC-EMS-001-04 7 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案 手防护：戴防苯耐油手套。
其它：工作现场严禁吸烟。避免长期反复接触。
三、急救措施
皮肤接触：立即脱去被污染的衣着，用肥皂水和清水彻底冲洗皮肤。就医。
眼睛接触：立即提起眼睑，用大量流动清水或生理盐水彻底冲洗至少15分钟。就医。
吸入：迅速脱离现场至空气新鲜处。保持呼吸道通畅。如呼吸困难，给输氧。如呼吸停止，立即进行人工呼吸。就医。
食入：给饮牛奶或用植物油洗胃和灌肠。就医。
灭火方法：喷水冷却容器，可能的话将容器从火场移至空旷处。灭火剂：泡沫、干粉、二氧化碳。用水灭火无效
5.依据GB/T24001标准环境管理体系标准应包含哪些文件？
环境方针、目标和指标
对环境管理体系覆盖范围的描述
对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径 本标准要求的文件，包括记录
组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录
6.举例说明环境因素和环境影响之间的关系。
7.简述对“组织应决定是否就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件。如决定进行外部交流，则应规定交流的方式并予以实施”的理解。
8.简述如何理解4.3.2b)的要求。9.识别环境因素应重点考虑哪些方面？
10.依据标准4.4.6a），举例说明什么情况下需要建立、实施并保持形成文件的程序？
例如组织识别的重要环境因素中有噪声排放，为此制定的目标有噪声达标排放，为了保证不偏离该目标，制定形成文件的《噪声控制程序》
11.举例说明“对可能具有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测和测量”。重大环境影响：污水处理的运行
关键特性：如PH COD BOD 等的监测
12.请举例说明GB/T24001-2004 4.4.4文件条款中e)“组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件”通常包括哪些文件与记录？
13.简述目标、指标、管理方案与方针的关系。
NC-EMS-001-04 8 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案 14.举例说明什么是污染预防？
15.举例说明纠正措施和预防措施的含义和作用。
16.如何理解“组织应确保所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的人员，都具备相应的能力”
六、分析阐述题
1.某危险化学品仓库里存放着易燃易爆化学品，依据GB/T24001-2004标准的要求，阐述进行运行控制的主要措施。参考答案： 仓库管理（包括出、入库）规定及MSDS 分类存放，保持安全距离
容器、包装完好、无泄露破损
库内、外搬运/运输方式符合要求
严禁烟火的警示标志、电气设施设备防爆
配备通风、报警、消防设备设施并保持完好适用 个人防护用品的使用
其他合理答案
2.阐述遵守“法规和其他要求”的思想是如何贯穿于环境管理体系的。参考答案：
1）在（4.2）环境方针中应体现对遵守法规和其他要求的承诺
2）（4.3.2）法规和其他要求中要求组织应识别、获得、更新和传达适用的法规和其他要求；
3）组织在建立和评审（4.3.3）目标时应考虑法规和其他要求
4）通过（4.4.6）运行控制和（4.4.7）应急准备和响应来实现法规和其他要求中对环境风险控制的要求
5）通过（4.5.1）绩效的测量和监视对适用的法规和其他要求的执行和遵守情况进行测量，并通过(4.5.3)对发现的不符合法规和其他要求的问题进行处理并采取纠正和预防措施
6)法规和其他要求是进行（4.3.1）环境因素识别的重要依据之一
7)组织在确定（4.4.1）结构和职责时应明确规定有关人员在履行和执行法规和其他要求方面的职责和权限
8)法规和其他要求是组织的（4.4.2）培训、意识和能力中的重要内容，从而提高员工遵法守法的意识和能力
10)法规和其他要求是（4.5.5）审核的重要准则，确定环境管理体系是否符合法规和其他要求是审核的目的之一
11)组织在进行（4.6）管理评审时应关注法规和其他要求的发展和变化对环境管理体系持续充分性、适宜性和有效性的影响，并评审法规和其他要求识别的充分性和适宜性以及遵守和执行法规和其他要求的有效性
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练习二 环境基础知识练习
一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案：（B）1.物理处理法就是利用物理作用分离污水中（）污染物质
A）呈悬浮状态的乳胶 B）呈悬浮状态的固体 C）呈溶胶状态的固体 D）呈溶解状态的固体
（D）2.根据来源不同，废水可分为（）两大类
A）含酚废水和含汞废水 B）净废水和浊废水 C）有机废水和无机废水 D）生活污水和工业废水
（A）3.可吸入颗粒物是指悬浮在空气中，空气动力学当量直径小于（）的颗粒物
A）10μm B）100μm C）1000μm D）1μm（B）4.化学氧化剂重络酸钾氧化分解有机物时，用所消耗的氧化剂量间接表示耗氧物的多少称为（）
A）BOD B）COD C）DO D）高锰酸钾
（B）5.BOD和COD的比值是衡量废水可生化的一项重要指标，一般认为该值在（）时宜进行生化处理
A）小于0.3 B）大于0.3 C）小于0.5 D）大于0.5（A）6.污水物理处理法常用的技术之一是（）
A）离心分离法 B）中和法 C）吸附法 D）厌氧消化法
（B）7.总悬浮颗粒物是指悬浮在空气中，空气动力学当量直径小于（）的颗粒物。
A）10μm B）100μm C）1000μm D）1μm（D）8.循环经济的操作原则（）
A）减量化 B）再利用 C）资源化 D）“3R”原则
（D）9.二级处理的对象是废水中的（）
A）较大悬浮物 B）氮和磷
C）细小悬浮物 D）胶体态和溶解态有机物
（C）10.（）是指粒径小于10μm的煤烟、烟气和雾等的颗粒状物质，这些物质粒径小、质量轻，在大气中呈悬浮状态，且分布极广。A）烟尘 B）灰尘 C）飘尘 D）烟雾()（D）11.TSP 是指（）。
A）10 微米以下粒径的飘尘 B）林格曼黑度 C）非烃类总有机碳 D）总悬浮颗粒物
(D)12 以下哪些措施不属于GB/T24001-2004标准中的污染预防范围（）。
A）中水回用 B）利用活性污泥法对城市生活污水处理 C）无铅焊锡替换有铅焊锡 D）购买二氧化碳的排放指标
(A)13．活性污泥法属于。
NC-EMS-001-04 10 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
A）污水处理生化法 B）固废处理方法
C）湿式氧化法 D）污水处理化学法
二、多项选择题，从以下每题的几个答案中选择合适的答案，将答案代号填入（）中。（ABC）1.下列属于按原理分类的现代污水处理技术的是（）
A）物理处理法 B）化学处理法 C）生化处理法 D）气浮法
（A B）2.无机物污染物包括（）
A）酸碱度 B）氮和磷 C）臭味 D）碳水化合物
（ABCD）3.自然资源中可再生资源包括（）
A）风能、太阳能
B）地热能
C）水能、海洋能
D）生物质能（ABD）4.下列属于有机物污染指标的是（）
A）生化需氧量 B）化学需氧量 C）总需氧量 D）总有机碳
（ABCD）5.清洁生产可以概括为：（）
A）采用清洁的能源 B）采用清洁的原材料 C）采用清洁的生产工艺和技术 D）制造清洁的产品
（AB）6.焚烧法可以处理的废物包括（）
A）固体废物 B）半固体废物 C）容器中气体废物 D）建筑废物
（ABCD）7.TC207为生命周期评价制定的国际标准是（）
A）ISO14040 B）ISO14041 C）ISO14042 D）ISO14043
（AB）8.下列属于按来源分类污水的是（）
A）生活污水 B）工业废水 C）降水 D）中水
（BC）9.污水三级处理的主要对象是（）
A）残留的污染物 B）营养物质（氮和磷）C）其他溶解物质 D）悬浮物
（BCD）10.下列关于酸碱度的说法中正确的是（）
A）PH介于6-9之间是中性
B）PH值是污水化学性质的重要指标 C）PH=7时，污水呈中性
D）PH＜7时，数值越小，酸性越强；PH＞7时，数值越大，碱性越强
（ABC）11.环境标志分为（）型环境标志
A）Ⅰ B）Ⅱ C）Ⅲ D）Ⅳ
（ABC）12.工业废水处理按处理程度的要求，可分为（）
A）一级处理 B）二级处理 C）三级处理 D）四级处理（A C）13.对环境造成危害的NOx主要有（）
A）NO B）N2O C）NO2 D）N2O5
（ABCD）14.大气污染物最常见的后果之一是大气能见度的降低。但并非所有大气污染物
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都对大气能见度有影响。下列污染物中对大气能见度产生影响的有（）
A）总悬浮颗粒物 B）SO2和其他气态含硫化合物 C）光化学烟雾 D）NO和NO2
（BCD）15.下列污染物属于气态污染物的是（）
A）颗粒物 B）有机烃类尾气 C）NOX D）恶臭气体
（ABCD）16.下列气体中属于温室气体的有（）
A）CO2 B）甲烷 C）氟里昂 D）N2O（ABCD）17.下列关于粉尘对人体产生的危害说法中正确的有（）
A）粉尘粒径越小，越容易吸入体内，深入肺部 B）粒径小于5μm的微粒能深入肺部，引起各种尘肺病 C）尘粒可以作为一些致癌物质的载体 D）吸入锰尘能引起鼻溃疡和穿孔
（BD）18.污水一级处理通常采用（）去除去处砂石、SS、油、调节PH A）生物法 B）物理法 C）物理化学法 D）化学法
（ABC）19.生命周期评价的内容框架包括（）
A）目的与范围的确定 B）清单分析 C）影响评价和结果解释 D）环境因素识别
（ABC）20.生命周期评价的框架（）
A）目的与范围的确定 B）清单分析 C）影响评价和结果解释 D）环境因素识别
(AB)21.污水三级处理所采用的方法有（）
A）化学絮凝 B）过滤 C）生物膜 D）物理分离
三、判断题，认为正确的打“T”，错误的划“F”
（F）1.工业噪声，是指在工业生产活动中使用（固定）设备时产生的干扰周围生活环境的声音。
（T）2.酸雨的危害包括破坏森林生态系统和水生态系统，改变土壤性质和结构，腐蚀建筑物，损害人体呼吸道系统和皮肤等
（F）3.总有机碳是评价水体有机物污染程度的重要依据。
（F）4.化学需氧量越大(COD值越高)，说明水体受无机物的污染越严重（F）5.温室效应和臭氧层破坏都会导致地球气候出现异常（F）6.现代污水处理技术包括四级处理。
（F）7.悬浮物是指在水中呈悬浮状态的絮状物质。、（T）8.CO2、甲烷、氟里昂和N2都是温室气体。
（F）9.酸雨又称酸性（降）雨，是指pH值小于5.6的降雨（T）10.苯和苯酚是一种气态污染物。
（T）11.燃油锅炉的烟尘可以用静电除尘器去除。
NC-EMS-001-04 12 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
（F）12.Ⅰ型环境标志计划：相关方（如：公司、工业部门或独立机构）开展Ⅲ型环境声明的自愿过程，包括设计最低要求、选择参数种类、明确相关方的参与、独立的验证机构和声明的格式。
（T）13.清洁生产是指将综合预防的环境保护策略持续应用于生产过程和产品中，以期减少对人类和环境的风险。
（F）14.CO2、甲烷、氟里昂和N2都是温室气体。
（F）15.危险化学品的“隔离贮存”是指在同一建筑或同一区域内，用隔板或墙，将其与禁忌物料分离开的储存方式。
四、填空题
1．TSP是指总悬浮颗粒物
2．生活饮用水地表水源保护区分为一级保护区和二级保护区 3.粒子状态污染物又称颗粒污染物，粒径多在0.01-100μm之间
4.用于第三方认证的环境标志；如国际、国内的绿色产品标志是：Ⅰ型标志 5.总有机碳指水体中溶解性和悬浮性有机物含碳的总量。常以“TOC”表示 6.飘尘也称可吸人颗粒物。粒子状态污染物分散在大气中的微小液滴和固体颗粒，8.粒子状态污染物又称颗粒污染物
9.酸雨是指PH值小于5.6的雨雪或其他方式形成的 大气降水 10.人为排出的SO2和 NOX 是形成酸雨的主要物质。
五、简答题
1.简述Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型环境标志的作用。
--Ⅰ型标志：用于第三方认证的环境标志；如国际、国内的绿色产品标志等。
--Ⅱ型标志：以厂商自我声明的方式公布环境信息的标志；如产品的生产组织在其宣传广告等中表示产品是绿色的、生态的等说明。
--Ⅲ型标志：以明确的数值标明产品环境指标的标志。声明的指标需经独立检验。如企业在产品中对能耗指标的具体标注等。2.简述COD的定义及含义？
3．产品生命周期通常分为那些阶段？
4．环境因素的识别方法有通常有那些？专家咨询法、头脑风暴法、现场观察法、问卷调查法、产品生命周期分析法、投入产出法，贯穿过程分析原则 5．危险废物的危害有哪些? 6．常用的重要环境因素评价依据和方法有那些？评价依据：影响程度的大小、发生的频率 等级判定法、事非判定法
7.简述三种锅炉房脱硫技术
8．什么是酸雨？其主要危害有哪些？
9．举例说明什么是气态污染物和颗粒污染物？什么是降尘和飘尘？
NC-EMS-001-04 13 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案 10．机械除尘装置有哪些？
11．简述气态污染物处理技术？
12．噪声的种类、主要特征和危害是什么？
13．控制噪声传播途径的方式有哪些？声源，传播途径（吸声、消声、减振）、接收者 14．简述固废的种类和危害.15．简述焚烧法处理固废的优点。焚烧法由于具有显著的减容、减重、灭菌以及回收热能等优点．
六、分析阐述题
1.某金属配件厂的生产工艺如下所示：
下料（剪板）→成型（冲压）→组焊→表面处理（前处理、喷漆）→装配→成品
该工厂的靠近冲压设备一面有一住宅楼，因工厂三班倒，晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大，总是遭到住宅楼居民投诉。
根据上述给出的工艺图，请分析剪板机和冲压机的噪声治理的措施以及喷漆工序废气的治理措施。
2．列举锅炉房、污水处理站、机加工车间和食堂的主要环境因素及其治理技术。
3.某城市工业区内一汽车制造厂的生产工艺为：
清洗除油→水清洗→磷化→水清洗→涂漆→水清洗→干燥→中涂→烘干→喷面漆→烘干
清洗除油采用NAOH和合成洗涤剂，磷化使用磷酸锌、镍硝酸，涂底漆使用不含铅的水溶性涂料，中漆和面漆含甲苯、二甲苯，烘干采用热空气加热方式。生产过程中产生的废气经过吸附处理后由30米高的排气筒排放；产生的废水排入汽车制造厂污水综合处理站处理达标排入城市污水处理厂。
(1)该涂漆车间的主要环境因素有哪些？
(2)请给出喷漆废水的主要污染因子，评价污水处理方式的合规性。(3)与该生产过程有关的固体废弃物是否属于危险废物，为什么？
4.核员在某工厂审核时查问污水处理记录，发现本月共排水3253立方米，又查阅了用水 记录，发现自来水供水量仅有2500立方米，审核员便向孙处长了解原因，孙处长解释 说公司以前还打了一些自用井，现在有时也会用一些自用井的水。经查阅上个月自用井 的用水量为1200吨。请对此作出评价，并解释理由。
练习三 法规和个人素质
一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的答案：（D）1.危险废物转移联单的保存期为（）年
A）2 B）3 C）4 D）5 NC-EMS-001-04 14 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
（B）2.危险化学品经营许可证的有效期为（）年。
A）2 B）3 C）4 D）5（B）3.我国对危险化学品的运输实行（）
A）登记制度 B）资质认定制度
C）注册制度 D）许可制度
（C）4.危险废物转移联单的颜色按顺序依次是（）
A）白红黄蓝 B）红黄蓝绿白 C）白红黄蓝绿 D）红黄蓝绿
（C）5.（）适用于对液态废物的污染防治。A）中华人民共和国水污染防治法
B）中华人民共和国大气污染防治法
C）中华人民共和国固体废物污染环境防治法
D）中华人民共和国水法
（D）6.污水综合排放标准中规定第一类污染物，如（），不分行业和污水排放方式，也分受纳水体的功能类别，一律在车间或车间处理设施排口取样。A）石油类污染物 B）苯胺类污染物 C）铜、锌污染物 D）铬、砷污染物
（A）7.根据GB13271-2001《锅炉大气污染物排放标准》的要求，每个新建锅炉房最多允许设多少根烟囱（）。
A）1根 B）2根 C）3根 D）5根（A）8.《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域由（）划定。
A）当地人民政府 B）当地环境保护行政主管部门 C）当地气象部门 D）当地人民代表大会
（C）9.工业企业厂界噪声允许标准值昼间和夜间不同，昼间和夜间的时间由()划定。
A）当地气象部门 B）当地环境保护行政主管部门 C）当地人民政府 D）当地人民代表大会
（B）10.无组织排放是指大气污染物（）
A）低矮排气筒的排放 B）不经过排气筒的无规则排放 C）杂乱无章的排放 D）A+B（B）11.我国《污水综合排放标准》中把污染物分为（）大类
A）一 B）二 C）三 D）四
（D）12.在环境空气质量功能区分类中，三类区是指（）
A）自然保护区、风景名胜区 B）城镇规划中确定的居民区 C）一般工业区和农村地区 D）特定工业区
（D）13.污水综合排放标准中规定第一类污染物，如（），不分行业和污水排放方式，也不分受纳水体的功能类别，一律在车间或车间处理设施排口取样。
A）石油类污染物 B）苯胺类污染物
NC-EMS-001-04 15 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
C）铜、锌污染物 D）铬、砷污染物
（A）14.我国环境污染防治法规定的承担民事责任的方式是
A）排除危害、赔偿损失、恢复原状 B）排除危害、赔偿损失、支付违约金
C）具结悔过、赔偿损失、恢复原状 D）.排除危害、赔礼道歉、恢复原状米
（D）15.在《大气污染防治法》中规定，被淘汰的设备（）
A）转让给人使用的，不得收费
B）转让给他人使用的，应当防止产生污染 C）未经有部门批准，不得转让 D）不得转让给他人使用
（C）16.我国目前执行的《大气污染物综合排放标准》（GB）16297-96）中规定了（）大气污染物的排放限值 划分时段 97年1月1日 水是69种划分时段 98年1月1日
A）22种 B）26种 C）33种 D）44种
（C）17.（）适用于对液态废物的污染防治。A）中华人民共和国水污染防治法
B）中华人民共和国大气污染防治法
C）中华人民共和国固体废物污染环境防治法
D）中华人民共和国水法
（B）18.在国家污染物排放标准和地方污染物排放标准并存的情况下（）A）应优先执行国家标准 B）应优先执行地方标准 C）随便执行哪个标准都可以 D）两个标准都要执行
（D）19.下列不属于危险废物转移联单应表明项目的是（）
A）废物的名称、特性 B）废物的数量 C）废物的运输方式 D）废物的清理
（B）20.下列不属于危险废物的形式是（）
A）固态 B）部分液态 C）半固态 D）液态
（D）21.下列不属于《国家危险废物名录》中的废物类别是（）
A）废乳化液 B）多氯联苯废物 C）有机树脂废物 D）中药类废物
（B）22.我国对造成环境严重污染的污染源实行限期治理制度，限期治理的决定权在（A）环境保护行政主管部门 B）县级以上人民政府(包括县级)C）司法机关 D）各级人民政府
（C）23.噪声污染具有以下特征（）
A）可感受性 B）即时性 C）局部性 D）以上都是
（C）24.我国《地表水环境质量标准》，将地表水水域分为（）A）三类 B）四类 C）五类 D）六类
（B）25.《地表水环境质量标准》中Ⅱ类标准适用于（）
A）源头水、国家自然保护区
NC-EMS-001-04 16 Rev.5/0
。）NECCA-EMS部分题库答案
B）集中式生活饮用水水源地一级保护区、珍贵鱼类保护区、鱼虾产卵等
C）一般工业用水区及人体非直接接触的娱乐用水区 D）农业用水区及一般景观要求水域
（B）26.省级人民政府依法可以制定严于国家标准的
A）地方环境质量标准 B）地方污染物排放标准 C）地方环保基础和方法标准 D）地方环境基准
（C）27.我国的《污水综合排放标准》在1998年制定，1996年进行了修订，它规定了第一类污染物最高允许排放浓度，其中包括（）污染物。A）11种 B）12种 C）13种 D）14种
（D）28.1996年修改的制定的《大气污染物综合排放标准》中规定，任何一个排气筒都必须同时遵守（）
A）最高允许排放深度和最长允许排放时间 B）最高允许排放速率和最大排放体积 C）最大排放体积和最长允许排放时间 D）最高允许排放浓度和最高允许排放速率
（D）29.下列不属于《污水综合排放标准》中规定的第一类污染物的是（）
A）烷基汞 B）六价铬 C）总砷 D）氰化物
（D）30.设单位在报批环境报告书之前，应当依照有关法律的规定，征求建设项目
（）
A）所在地环境保护行政主管部门的意见 B）所在地建设行政主管部门的意见
C）所在行政区域工商管理主管部门的意见 D）所在地有关单位专家和公众的意见
(D)31.水综合排放标准中规定第一类污染物，如，不分行业和污水排放方式，也不分受纳水体的功能，一律在车间或车间处理设施排口取样。A）石油类污染物 B）苯胺类污染物 C）铜、锌污染物 D）铬、砷污染物
(A)32.由国务院颁布的我国有关认证认可的法规是（）
A）认证认可条例
B）认证及认证培训、咨询人员管理办法 C）认证咨询机构管理办法
D）认证培训机构管理办法
(D)33.认证认可活动应遵循的原则是（）
A）客观独立 B）公开公正
C）诚实信用 D）A+B+C(B)34.由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动是（）。A）认证 B）认可
NC-EMS-001-04 17 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
C）审核 D）评审
(D)35.根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员（）A）只能受聘于一个认证机构
B）只能受聘于一个认证培训机构 C）只能受聘于一个认证咨询机构
D）可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用
(A)36.（）负责对认证及认证培训、咨询活动人员执业资格注册制度的批准工作。
A）CNCA 认监委
B）CCAA C）CNAS 认可委 D）IPC 国际人员认证协会
(B)37.我国《固体废物污染环境防治法》对是否可以经中华人民共和国过境转移危险废物所作的规定是。
A）可以过境转移危险废物 B）禁止过境转移危险废物
C）经海关同意可以过境转移危险废物
D）可以在向环保部门缴纳预防危险费后过境转移危险废物
(A)38.违反我国《大气污染防治法》规定，向大气排放污染物其污染物排放浓度超过国家和地方规定的排放标准，应当执行（）
A）限期治理制度 B）排污许可证制度 C）浓度控制制度 D）总量控制制度
(D)39.经过百年的衰落，南水北调工程也许是大运河的最后一次机遇，倒流的长江水再次串联起大运河的主要部分，生气就此次显现，一百年来大运河只是在等待一次让它融入新的文明中的机会。大运河已经有两千五百年的历史，它并不害怕改变，但是如何改变却掌握在现代人的手中。这段话的主旨是： A）倒流的长江水再次使大运河呈现生机 B）历史悠久的大运河已经衰落了一百年 C）大运河如何改变掌握在现代人的手中
D）南水北调工程是改变大运河命运的重要契机 【答案与解析】D。根据上面提到的抓关键词语的方法，本段文字的关键词是“南水北调工程”、“大运河”及“改变”，指出南水北调工程是现代人改变大运河的重要契机。故选D。
(D)40.一些招工单位提出的用人条件，动辄就是大本以上学历，本来有些工种普通技工即可胜任，可招工单位非要招本科生、研究生装点门面。在现有的人才观念中，技术工人常常被排斥在人才的范畴之外，或者提起来重要，排起队来次要；关键岗位需要，而盘点“功名”时则觉得他们没有必要。这段文字是针对下面 现象谈的？ A）用人单位哄抬学历 B）没有做到人尽其用
C）技工没受到足够的重视
NC-EMS-001-04 18 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
D）对人才观念的错误认识
【答案与解析】D。选项A、B、C都知识说明题干中一句话的意思，而它们的共同目的是为了说明当前社会对人才观念的错误认识，所以选D。
(C)41请找出以下数据之间的数量关系，并选出适宜的数字：
2，3，10，15，26，（）
A）29 B）32 C）35 D）37 【答案与解析】C。2=12+1，3=22-1，10=32+1，15=42-1，26=52+1，由此可见所填的数字应该是62-1=35。
(B)42.请根据描述的内容进行数字运算，并选出适宜的答案：
有甲、乙两个项目组。乙组任务临时加重时，从甲组抽调了甲组的四分之一的组员。此后甲组的任务也有所加重，于是又从乙组调回了重组后乙组人数的十分之一。此时甲组与乙组人数相等。由此可以得出结论：
A）甲组原有16人，乙组原有11人 B）甲、乙两组原组员数之比为16：11 C）甲组原有11人，乙组原有16人 D）甲、乙两组原组员数之比为11：16 【答案与解析】B。根据题意，设甲组有X人，乙组有Y人，则所求为X/Y。进而可列出方程3/4X+1/10（Y+1/4X）=9/10（Y+1/4X），解得X：Y=16：11，故选B。
(A)43.请根据描述的内容进行数字运算，并选出适宜的答案：
一个三位数除以9余7，除以5余2，除以4余3，这样的三位数共有： A）5个 B）6个 C）7个 D）8个
【答案与解析】A。根据题意可知满足条件的最小自然数为7。而9、5、4三数的最小公倍数为180，所以满足题目要求的三位数分别是187、367、547、727、907，即一共5个。
(C)44.观察以下图形，从所给的四个选择项中，选择最合适的一个填在问号处，使之呈现一定的规律性。
答案与解析】C。其规律在于先把每一行的第一个图形向右对折，然后再向下对折。
(A)45.请根据所给出的概念的定义（注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的），严格依据定义，从列出的四种情况中选出一个答案。
信贷杠杆是指国家根据国民经济运行状况，通过调节利率和确定不同的贷款方向、贷款数量、贷款成本，以控制和引导资金运用、调整国民经济运行的重要的手段。根据以上定义，下面运用信贷杠杆的是：
A）国家提高房贷利率 B）国家调整人民币汇率
C）公司发行股票以吸引社会资金 D）人们为了获得利息把钱存进银行
NC-EMS-001-04 19 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
【答案与解析】A。根据定义可知“信贷杠杆”的要素有：1.国家有关部门的调节活动；2.跟贷款有关。故只有A符合题意。
(C)46.请根据给出的一对相关的词，从备选答案中找出一对与之在逻辑关系上最为贴近或相似的词。电脑：鼠标
A）水壶：茶杯 B）手机：短信 C）船：锚 D）录音机：磁带 【答案与解析】C。鼠标是电脑的一部分，锚是船的一部分。
(B)47.三个重量相同的实心铅球、铁球和铝球，将它们用细线分别挂在三个同样的弹
簧秤下，并浸入水中，比较三个弹簧秤的读数是。A）挂铝球的最大 B）挂铅球的最大 C）挂铁球的最大 D）三者一样大 【答案与解析】B。浮力越大弹簧秤度数越小，浮力与物体的体积成正比，体积越大浮力越大，体积与物体密度成反比，铅的密度最大，体积最小，因此，铅受的浮力最小，弹簧秤的读数最大，铁次之，铝最小。
(D)48.按照我国现行宪法规定，有权制定和发布行政法规的国家机关是。A）全国人大常委会 B）全国人大法律委员会 C）国务院各部、委 D）国务院
【答案与解析】D。根据我国《宪法》规定，国务院有权制定行政法规，国务院的各部、各委员会根据法律和国务院的行政法规、决定、命令，可以在本部门的权限内发布命令、指示和规章。
49.从七名审核员（小王、小张、小李、小陈、小杨、小孙和小韩）中选出四名对某企业进行审核。选择依据如下：
小王和小张中至少有一人被选，但不能两人同时被选
小杨和小孙中至少有一人被选，但不能两人同时被选
除非小李被选，否则小杨不可能被选
除非小张被选，否则小韩不可能被选
(D)1)以下哪种组成情况可能是被选中的四名审核员？
A）小王，小张，小陈，小孙 B）小王。小张，小杨，小韩
C）小王，小陈，小杨，小韩 D）小张，小陈，小孙，小韩(A)2)在被的四名审核员中，肯定有。
A）小张或小韩或两人均被选 B）小李或小陈或两人均被选
C）小杨或小陈或两人均被选 D）小杨或小韩或两人均被选(A)3)以下哪两名审核员不可能同时被选
A）小王和小韩 B）小张和小李 C）小张和小杨 D）小杨和小韩
NC-EMS-001-04 20 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
(B D)4)如果小陈未被选，则被选的四名审核员中肯定包含以下哪两名审核员？ A）小王和小韩 B）小张和小李 C）小张和小孙 D）小杨和小韩
(B)5)如果小孙未被选，则被选的四名审核员有几种不同的可能性？
A）一种 B）两种 C）三种 D）四种
二、多项选择题，从以下每题的几个答案中选出合适的答案。
（ACD）1.关于《大气污染物综合排放标准》中规定对于不同功能区执行的标准说法正确的是（）
A）位于一类区的污染源执行一级标准 B）一类区内允许新、扩建污染源，但必须执行现有污染源的一级标准 C）位于二类区的污染源执行二级标准 D）位于三类区污染源执行三级标准
（ACD）2.大气环境标准按其适用范围可以分为（）A）国家标准 B）省级标准 C）地方标准 D）行业标准
（BCD）3.《大气污染物综合排放标准》适用于（）
A）火电厂排放的大气污染物
B）钢铁厂高炉排放的NOX
C）电镀厂生产装置排放的大气污染物（恶臭物质除外）D）化工厂生产装置排放的大气污染物（恶臭物质除外）
（ABCD）4.下列属于《大气污染物综合排放标准》中规定的内容是（）
A）排气筒高度除需遵守表1和表2的内容外，还应高出周围200m 半径范 围的建筑5m以上，不能达到该要求的排气筒，应按其高度对应的表列排放速率标准值严格的50%执行
B）新污染源的排气筒一般不应低于15m，若某新污染源的排气筒必须低于
15米时，其排放速率标准值按标准提供的外推计算结果再严50%执行 C）工业生产尾气确需燃烧排放的，其烟气黑度不得超过林格曼1级 D）新污染源的无组织排放应从严控制，一般情况下不应有无组织排放存在，无法避免的无组织排放应达到标准中表2规定的的标准值。
（ABCD）5.危险化学品经营企业，必须具备的条件有：
A）经营场所和储存设施符合国家标准；
B）主管人员和业务人员经过专业培训，并取得上岗资格； C）有健全的安全管理制度；
D）符合法律、法规规定和国家标准要求的其他条件。
NC-EMS-001-04 21 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
应该与周围的建筑物有距离要求
（ABD）6.根据《认证认可条例》，以下 是正确的：
A）认证人员从事认证活动，不得同时在两个以上认证机构执业 B）国家实行统一的认证认可监督管理制度
C）国家强制实行产品、服务、管理体系认证 D）认证机构不得与行政机关存在利益关系
（B D）7.根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》，以下 是错误的：
A）从事认证及认证培训、咨询活动的人员应申请执业资格注册，未经注册的，不得从事相关活动
B）认证及认证培训、咨询活动的人员可以在2个或2个以上的认证机构或认证培训机构或认证咨询机构执业 C）认证及认证培训、咨询人员与认证及认证培训、咨询机构之间建立聘用关系的，应当依法签订劳务合同
D）认证人员可以受聘于认证咨询机构从事有关的咨询活动（ACD）8.下列哪些属于环境保护方面的行政许可？（）
A）排污许可 B）食品卫生许可 C）废物进口许可 D）建设规划许可
（ABD）9.下列关于《污水综合排放标准》说法中正确的是
A）苯丙芘和铬是一类污染物 B）污染物分为一类和二类污染物 C）铅和铜是一类污染物 D）一类污染物包括13种
三、判断题，你认为正确的打“T”，错误的打“F”。
（T）1.任何一个排气筒必须同时遵守最高允许排放浓度和最高允许排放速率两项指标，超过其中任何一项均为超标排放
（T）2.依据“大气污染综合排放标准”在1997年1月1日前后设立的污染源所执行的标准值不同
（F）3.在1997年1月1日前设立的大气污染源为新污染源，后设立的为现有污染源（F）4.贮存化学危险品的建筑物内，必须安装灭火喷淋系统
（T）5.国家对建设项目的环境保护分三类进行管理，（三类：1重大环境影响的出具环评报告书，轻度影响的出具的环境影响评价报告表，影响很小的出具环境影响登记表）（F）6.危险废物转移联单共有四联。
（F）7.危险废物是指“具有各种毒性、易燃性、爆炸性、腐蚀性、化学反应性和传染性的危险化学品。
（F）8.建设项目必须举行论证会、听证会，征求有关单位、专家和公众的意见。（F）9.排污单位限期治理是一种行政强制处分措施。
（F）10.当国家、省、地（市）等各级环境标准中，对污染物的排放要求不同时，一般应按国家标准执行。
四、填空题
1.禁止在生活饮用水地表水源一级保护区内从事旅游、游泳和其他可能污染生活饮用水 NC-EMS-001-04 22 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
水体的活动。
2.在生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他有特殊经济文化价值的水体的保护区内，不得新建排污口。
3.“噪声污染防治法”所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。
4.对于在噪声敏感建筑物集中区域内造成严重环境噪声污染的企业事业单位，限期治理 5.国家对环境噪声污染严重的落后设备实行淘汰制度。
6.在城市范围内从事生产活动确需排放偶发性强烈噪声的，必须事先向当地公安机关提出申请，经批准后方可进行。
7.在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。8.“噪声敏感建筑物集中区域”是指医疗区、文教科研区和机关或者居民住宅为主的区域。
9.以厂商自我声明的方式公布环境信息的标志是--Ⅱ型标志。10.填上空缺的字母：C F I；D H L；E J O "。国家污染排放标准分为综合性排放标准和行业性排放标准。当综合性排放标准和行业性排放标准同时存在时，应优先执行 行业性 排放标准
五、简答题
1.简述“三同时”和“环境影响评价”制度。2.简述危险废物转移联单十位阿拉伯数字的含义。
3.简述危险化学品生产、储存企业，必须具备的条件。4．简述建设项目按哪三种类别实现环境保护分类管理？
5．《建设项目环境保护分类管理名录》第一批包括哪些项目？至少列举六项。
煤矿，煤炭采选、石油开采、天然气开采、纺织、食品加工、卷烟、皮革毛皮制造、医药、塑料、有色金属的冶炼、压延（锻）、城市交通设施、地质勘察 6.简述我国主要的环境管理制度 7.简述我国主要的污染防治法。
中华人民共和国环境噪声污染防治法、中华人民共和国水污染防治法、中华人民共和国大气污染防治法、中华人民共和国固体废物污染环境防治法
（污水综合排放标准、地表水环境质量标准、环境空气质量标准、大气污染物综合排放标准、工业企业厂界噪声标准）
环境基础标准：环境基础和术语的标准，具体查查？
基础标准、方法标准、污染物排放标准、质量标准、标准样品标准、其他标准
六、分析阐述题
1.某汽车轮胎制造厂于1999年完成扩建并当年投产,该厂密炼中心碳黑粉罐装过程中，碳黑尘是通过排气筒排放出去，排气筒高度20米。此工厂位于工业、商业、居民混杂区。工厂废水（SS和COD）排入地表水，当地地表水属于一般工业用水区。问：该工厂应执行哪些排放标准，排放限值应为多少？
NC-EMS-001-04 23 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
参考答案：
1）大气污染物排放标准
碳黑尘：最高允许排放浓度18mg/m3；最高允许排放速率0.85kg/h 2）污水综合排放标准（二级排放标准）
SS：最高允许排放浓度150mg/l；COD：最高允许排放浓度150mg/l 3）工业企业厂界噪声标准（二类）
厂界噪声：昼间60dB；夜间50dB。
2.某新建涤纶短纤维厂坐落于海滨城市一般工业区,废水直接排入三类海域,并以海水作 为冷却水。工厂有2台额定出力为20t/h的燃煤锅炉。
1）请至少写出5个该厂适用的环境法律法规。
2）该厂应执行哪些环境标准？应执行几级排放标准？
参考答案：
1）适用的环境法律法规：
①环境保护法 ②大气污染防治法 ③水污染防治法 ④环境噪声污染防治法 ⑤固体废物污染环境防治法 ⑥节约能源法 2）环境标准及应执行几级排放标准： ①废水：污水综合排放标准 二级标准
②锅炉废气：锅炉大气污染物排放标准 二类区 ③厂界噪声：工业企业厂界噪声标准 III类
练习四 审核练习
一、判断题，认为正确的打“T”，错误的划“F”
（F）1.编制检查表时可以不考虑抽样，等到现场审核时再根据实际情况抽样。
（F）2.第一阶段审核的重点是审核受审核方的环境管理体系的运行情况及其有效性。（F）3.一名实习审核员可在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。（F）4.在监督审核前不必进行文件审核。
（T）5.编制审核计划时应该考虑审核的路线和审核组成员的专业能力。
（F）6.审核标准则应当包括GB／T24001-2004标准的附录内容。
（F）7.审核组长现场确认受审核方环境影响较小，可将环境管理体系的第一阶段和第二阶段审核合并进行。
（F）8.审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样
（F）9.环境管理体系审核主要是判断环境管理体系是否符合法律、法规的要求。（F）10.在条件允许的情况下，可以不进行第一阶段审核。
二、案例分析题
NC-EMS-001-04 24 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
1．2007年6月31日审核员在行政管理部查内部培训资料，2006年培训计划中写明“2006年7月中旬派新分配到污水处理站的大学生到市环保局参加污水监测技术学习”。审核员要求查看相应的培训和考核证据，行政管理部负责人说：“7月份上旬分配到污水处理站两名大学生，本应该7月份中旬派他们去学习，但当时污水处理站的工作十分紧张，人手不够，只好先让他们上岗工作，到现在还没有派他们去学习。”
参考答案：
（1）不符合事实：行政管理部2006年培训计划中写明“2006年7月中旬派新分配到污水处理站的大学生到市环保局参加污水监测技术学习”，但至今此两名人员仍未被派出参加学习，且已上岗工作。
（2）不符合的条款和内容：4.4.2“组织应确定与其环境因素和环境管理体系有关的培训需求并提供培训，或采取其他措施来满足这些需求，并保存相关的记录。”
2．2007年6月31日审核员在行政管理部审核时，查阅到2007年4月15日至6月10日近两个月内附近居民的六封关于该厂排放的废气污染的投诉信。审核员要求查看处理记录，部长说：“我们对投诉是很重视的，但近来工作实在太忙，还没来得及进行处理。”但审核员看见“XYE-002-04信息交流控制程序”中规定：“行政管理部应在收到投诉的15个工作日内，对投诉事件进行调查和答复。”
参考答案：
（1）不符合事实：行政管理部2007年4月15日至6月10日近两个月内接收到附近居民的六封关于该厂排放的废气污染的投诉信，行政管理部至今未进行处理。而“XYE-002-04信息交流控制程序”中规定：“行政管理部应在收到投诉的15个工作日内，对投诉事件进行调查和处理。”
（2）不符合的条款和内容：4.4.3b)“与外部相关方联络的接收、形成文件和回应。”
3．在审核员在品质部审核，查看了《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》，程序中规定：“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面检查，并保存检查记录。”审核员要求查看6月份的检查记录，品质部负责人说：“公司今年5月中旬才开始实施环境管理体系，我们品质部的工作量很大，加上这几个月一直在为迎接认证审核作准备，所以6月份没有对守法情况进行检查，等忙过这一段后再进行检查也不迟。”
参考答案：（1）不符合事实：《法律法规和其他要求遵循情况评价程序》规定：“品质部每年6月和12月对公司承诺的法律法规和其他要求的遵守情况进行一次全面检查，并保存检查记录。”但品质部未按规定于今年6月份对守法情况进行检查。
（2）不符合的条款和内容：4.5.2为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况。组织应评价对其他要求的遵守情况。
4．2007年6月31日审核员在工程管理部查环境因素的识别和评价记录，该公司将成品包 NC-EMS-001-04 25 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
装用的塑料桶评价为重要环境因素，并对此制订了相应的环境目标和指标：“到2007年5月底全部完成塑料包装材料的替代”。审核员到成品库审核时，发现库房内存放着一些空塑料桶。
参考答案：
事实不充分，需追踪审核。思路如下（学员只需合理地追踪2-3个步骤即可）：（1）了解存放的空塑料桶是否还用于包装成品？现场查看6月份生产的成品的包装物是什么？（4.4.6）
（2）是否依据目标指标制订了相应的环境管理方案？环境管理方案制订得是否合适？环境管理方案是否予以实施？（4.3.3）
（3）是否针对该环境目标指标和管理方案的实现和遵守情况进行检查？是否对相应的控制程序的执行情况进行检查？（4.5.1）
（4）其他合理的追踪思路
5．公司在新建一座办公楼，审核员看见附近堆放着大量的施工垃圾，审核员问陪同的行政管理部负责人：“这些施工垃圾如何处理？”负责人说：“工程是分包给北京第一建筑工程公司的，这些施工垃圾应该由他们处理，自工程开工后，他们就不断地将施工垃圾堆放在这儿，前几天刮大风，砂石飞扬，我们也曾和他们交涉过，但到现在也没进行清运。”审核员问：“是否给北京第一建筑工程公司提出过相应的要求？”负责人说：“这应该由北京第一建筑工程公司负责。”
参考答案：
（1）不符合事实：公司新建的办公楼附近堆放着大量的施工垃圾，公司未向工程承包单位（北京第一建筑工程公司）提出过清运施工垃圾的要求，导致自工程开工后施工垃圾至今也未进行清运。
（2）不符合的条款和内容：4.4.6c“对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。”
6．2005年7月15日审核员在某公司技术部查公司引进合成树脂新工艺的资料，2005年5月初开始实施工艺引进工作，全部工艺引进是在2005年6月20日完成的，并且已在生产中应用，而技术部提供的“环境因素清单”（编号：EM-006）是2005年5月30日批准的。审核员问：“引进合成树指新工艺后是否重新对环境因素进行过评价？”技术部部长说：“没有。”
参考答案：
(1)不符合事实：2005年7月15日在技术部查公司引进合成树脂新工艺的资料，全 部工艺引进是在2005年6月20日完成的，并且已在生产中应用，而技术部提供的“环境因素清单”（编号：EM-006）是2005年5月30日批准的。技术部在引进合成树指新工艺后没有重新对环境因素进行评价。
(2)不符合条款和内容：4.3.1“识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素。”
NC-EMS-001-04 26 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
7．审核员在某公司环保科审核，问环保部科长：“你们如何与外界进行信息交流，是否确定了哪些重要环境因素需要与外界进行信息交流？”，科长说：“我们没做具体规定，只是指定了专人负责接听电话、接待外部相关方的来访，并视具体情况自行处理或请相关部门协助处理在信息交流过程中遇到的问题。”
参考答案：
(1)不符合事实：环保科没有对如何与外界进行信息交流、哪些重要环境因素需要与外界进行信息交流作出具体规定。
(2)不符合条款和内容：4.4.3“组织应决定是否就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件。”
8．在某电视机厂波峰焊工序审核时，审核员看见许多工人将波峰焊中产生的锡渣倒入了生活垃圾桶中。
追踪思路：1）了解是否将波峰焊中产生的锡渣识别为环境因素？(4.3.1)2）是否规定了对锡渣的控制要求或制定了有关的控制程序？(4.4.6)3）工人是否了解锡渣对环境的不良影响？工人是否知道如何处理锡渣？
(4.4.2)9．在锅炉房，审核员问两位操作工人：“在发生意外或紧急情况时，你们的职责是什么？该怎么做？”两位操作工人说：“不清楚。”陪同审核员的工程管理部部长解释说：“这两位是刚分配来的工人，有些情况他们还不熟悉，但他们都是有特种作业资格证书的。”审核员查看了两位工人的资格证书，确实符合要求。
参考答案：
（1）不符合事实：在锅炉房，问两位操作工人：“在发生意外或紧急情况时，你们的职责是什么？该怎么做？”两位操作工人说：“不清楚。”
（2）不符合的条款和内容：4.4.2“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到：c)他们在实现与环境管理体系要求符合性方面的作用与职责。”
10.第一阶段审核时，审核员发现工厂内审已经完成，在查看不符合报告时，发现其中有一项是关于机加工车间漏油的，工厂对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现机加工车间漏油现象仍很严重。
参考答案：
（1）不符合事实：查阅工厂内审的不符合报告，其中有一项是关于机加工车间漏油的，工厂对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现机加工车间漏油现象仍很严重。
（2）不符合的条款和内容：4.5.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。”
11．某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部 NC-EMS-001-04 27 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，审核员到公司内污水处理站现场发现，内部监测记录显示污水处理后COD均未超标，因此没有采取任何措施。参考答案：4.4.3（1）不符合事实：“总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，而公司内污水处理站内部监测记录显示污水处理后COD均未超标，因此没有采取任何措施。”
（2）不符合的条款和内容：4.4.3
12.在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：“„本品如发生意外泄漏，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”审核员问，这里有上述物资吗，仓管员说，这个仓库是半年前才建好使用的，还未来得及配置上述物资，但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄漏的事情。
参考答案：
（1）不符合事实：“公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：“„本品如发生意外泄漏，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”仓管员说，这个仓库是半年前才建好使用的，还未来得及配置上述物资。”
（2）不符合的条款和内容：4.4.7“。”
三、简答题
1.简述审核员应遵循的审核原则。
2.简述审核证据、审核发现和审核结论的关系。3.审核计划的主要内容有哪些？
4.第一阶段审核的目的和重点是什么？
确定受审核方审核范围的合理性
5.简述对4.3.1条款现场审核时的常见客观事实与证据。6.简述对4.4.6条款现场审核时的常见客观事实与证据。7.简述对4.4.7条款现场审核时的常见客观事实与证据。8.简述对4.5.1条款现场审核时的常见客观事实与证据。9.确定审核范围时应考虑哪些原则？ 10.简述第一阶段审核的主要内容。
11.复杂多现场审核时，确定审核范围的原则有哪些？
四、阐述题
试阐述OHSMS第一阶段和第二阶段审核的重点？
练习五 审核练习和编制不符合报告
一、单项选择题，从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的答案：（b）1）一次审核的结束是指
NC-EMS-001-04 28 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
a）末次会议结束
b）分发了经批准的审核报告之时
c）对不符合项纠正措施进行验证后
d）监督审核之后
（c）2）认证中的初次审核是指
a）现场审核前的初访 b）现场审核前的文件评审 c）组织提出申请后的首次正式审核 d）以上全不是（a）3）下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方：
a）审核计划 b）检查表
c）审核工作文件和表式 d）a+b+c（d）4）如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应 a）作出结论说：“质量管理体系不存在不符合项” b）调整审核范围
c）继续扩大抽样 d）以上各项都不对（b）5）请受审核方确认不符合项是为了
a）找出不符合的原因 b）确认审核证据的准确性
c）同意采取纠正措施
d）a+b+c（b）6）以下哪种情况可作为环境管理体系审核的审核证据？
a）质检员按检验规程的要求对某产品进行检验 b）审核员看见操作人员正在分选生产废料
c）审核员看见一台声级仪没有贴检定标签，认为这台声级仪没有检定 d）审核员认为污水处理站应编制一份污水处理控制程序
（c）7）环境管理体系审核中不采用 方法收集信息：
a）面谈 b)查阅文件和记录
c）请地方环境监测部门对受审核方车间的有害气体进行现场检测 d）现场观察
（b）8）与审核准则有关的能够证实的记录、事实陈述和其他信息是 a）审核发现 b）审核证据
c）审核结论 d）观察结果
（c）9）环境管理体系第一阶段审核的目的包括。
a)确定第二阶段审核组的组成
b)找出受审核方OHSMS的不符合
c)提出第二阶段审核的重点 d)A+B+C NC-EMS-001-04 29 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
（d）10）环境管理体系的审核准则是
a)GB/T 24001-2004标准 b)适用的法律、法规和其他要求
c)受审核方的环境管理体系文件 d)A+B+C（b）11）下列可以作为环境管理体系审核的审核证据的是 ：
a)冲压车间的工人反映车间噪声太大，引起听力下降
b)企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声监测报告 c)审核员听见土石方施工过程中噪声很大，认为场界噪声超标 d)以上全部
（c）12）审核员在审核监测和测量设备的校准和维护情况时，应，以评价受审核方对监测和测量设备控制的有效性。a)对所有环境监测和测量设备进行审核 b)对所有正在使用的环境监测和测量设备进行审核 c)抽查足够的环境监测和测量设备进行审核
d)对所有暂时不用的监测和测量设备进行审核
（C）13）首次会议的主要目的包括。
a)确定实施审核所需的资源和审核员人数 b)为审核制定计划 c)介绍实施审核采用的方法和程序 d)以上全部
（D）14）根据2007年6月1日起实施的CCAA《环境管理体系审核员注册准则》，申请人必须。a)具有大学本科（含）以上高等教育学历，并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历
b)具有大专（含）以上高等教育学历，并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历
c)具有大学本科（含）以上高等教育学历，并具有至少4年技术或管理岗位工作经历
d)具有大专（含）以上高等教育学历，并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历
（b）15）审核范围通常包括对 的描述。
a)实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期 b)实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期 c)实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期 d)实际位置、组织单元、产品、活动和过程
（C）16）下述关于实习审核员的正确描述是。
a)必要时可以单独成组，但不能独立开具不符合报告
b)不能单独成组，也不能单独提供涉及审核现场的专业技术支持 c)不能单独成组，但有可能单独提供涉及审核现场的专业技术支持 d)以上都不对
NC-EMS-001-04 30 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
二、多项选择题，从以下每题的几个答案中选出合适的答案：（a b）1）不可以独立承担审核任务。
a)实习审核员 b)技术专家 c)审核组长 d)审核员（abc）2）在认证审核过程中确定的不符合项的证据应 a)以事实为基础 b)得到受审核方的确认
c)具有重查性 d)得到认证机构的同意
（a c）3）首次会议的主要目的包括 a)确认审核计划
b)确定实施审核所需的资源和审核员人数
c)介绍实施审核采用的方法和程序
d)介绍认证机构的业绩和要求
（a d）4）以下哪些是环境管理体系的审核证据：
a)机修车间有一份作废的固废处理作业指导书
b)生产的某饮料中某种添加剂的成份超标，违反食品安全的有关规定 c)采购的原材料不合格
d)存放大量汽油的仓库安装了避雷装置和消防设施
（abc）5）依据GB/T19011,审核工作文件包括
a)检查表 b)抽样计划 c)记录信息的表格 d)审核方案
（b c）6）在环境管理体系审核中，以下哪些可以构成不符合：
a)车间工人没带安全帽
b)危险化学品库内的灭火器过期了
c)设备的隔音罩已经损坏但没有按规定维修 d)油库外墙上挂着严禁烟火的标识牌
（a c）7）以下哪些是正确的：
a)审核组可以由一名或多名审核员组成
b)实习审核员不能独立承担审核任务，但可以独立出具不符合报告 c)实习审核员可以在审核员的帮助下审核 d)观察员是审核组的成员
（b d）8）审核员应怎样使用检查表？
a)将检查表提前交给受审核方，以便他们做好准备 b)将检查表作为审核的工具
c)严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查 d)检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
（bc）9).依据GB/T24001-2004标准，哪些情况构成不符合：
a)没有针对评价出的每一种重大环境因素制订相应的目标
b)危险化学品仓库的管理人员没有按规定得到每一种危化品的MSDS c)新招聘的员工没有按规定进行环境知识培训 d)没有针对每一项运行活动制订形成文件的程序
NC-EMS-001-04 31 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
(abcd)10）以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据？（）
a）市场需求和顾客 b）竞争对手情况 c）社会发展动向 d）政府管理要求
(acd)11）职能式结构特别适合于（）的组织。
a）外部环境比较稳定 b）对顾客适应能力要求高 c）采用常规技术 d）规模不大
三、判断题，你认为正确的打“T”，错误的打“F”。
(T)1.认证审核时受审核方应对审核中发现的每个不符合项都采取纠正措施，以防止同类不合格再发生。
(F)2.收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。
(F)3.第三方审核的依据就是GB/T24001-2004标准。(F)4.审核结论是将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
(F)5.审核组中的技术专家是为审核组提供专业技术支持的，可以独立审核关键的要素/场所。
(T)6.在审核中收集到的能够证实的与审核准则有关的信息是审核证据。
(T)7.根据不符合的性质或程度，审核员可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。
(F)8.审核组可以根据对受审核方实施审核的情况及环境管理体系有效性评价的结果做出受审核方是否能通过认证注册的决定。(T)9.检查表的使用不应限制审核活动的内容。
(F)10.在现场审核中，审核员只需对发现的不符合审核准则的证据进行记录。
(F)11.受审核方对不可容许风险的控制情况是环境管理体系有效性评价的重要方面。(F)12.受审核方的化学危险品仓库是租用的，该仓库可以排除在审核范围之外。(F)13.审核员必须到现场跟踪验证纠正措施的有效性。
(T)14.注册审核员既要接受聘用机构监督，又要接收CCAA的监督。(F)15.认证结论的最后正式发布由审核组长决定。
(T)16.末次会议上，审核组长应提出审核发现和审核结论。
(F)17.现场审核前的文件评审是对受审核方环境管理体系文件有效性和适宜性的评价。
四、简答题
1．认证审核的审核组组成后，审核组通常召开哪些会议，何时举行？ 2．审核报告的主要内容有哪些？ 3．审核员应具备哪些个人素质？
4．环境管理体系第二阶段现场审核的三种主要审核方法是什么？请简述这三种审核方法的主要优点和可能存在的缺陷？按要素和环境因素审核（针对性强，往返多）、按部门审核（不容易遗漏条款、效率高，减少对一个部门的往返次数，部门间的接口易遗漏）、顺向追踪（系统性强，信息量大，费时）、逆向追溯（针对性强，利于发现问题，问题复杂时不易清理，对审核员能力要求高）
NC-EMS-001-04 32 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
5.以下内容选自《CCAA环境管理体系审核员注册准则》第2版（2007年6月1日起实施）3.2知识的考核
3.2.1笔试考核 实习审核员注册申请人应在注册申请前3年内通过CCAA统一组织的笔试，以证实其满足2.4.1规定的知识要求。审核员注册申请人在申请注册时，如果距离对过3.2.1规定的笔试的时间不超4年，无笔试要求，如超过4年,应再次通过笔试。
3.2.2面试考核 高级审核员注册申请人应在申请注册时，参加CCAA统一组织的面试考核，以证实其具备2.4.2规定的高级审核员应具备的知识。
您正在参加的考试便是上述的“CCAA统一组织的笔试”。
请根据以上内容回答以下问题：
A实习审核注册、审核员注册和高级审核员注册三者是否都有关于笔试的要求？请逐一说明
B对注册而言，本次考试合格的有效期是几年？
五、案例分析题
1.审核员在行政管理部审核，看见公司的MSDS（材料安全数据表）中规定丁苯胶乳是难降解的高分子物质，已被识别为重要环境因素。审核员发现行政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理，行政管理部部长说：“委托处理丁苯胶乳太贵了，我们现在也没有更好的办法，所以未制定相应的控制程序。”
参考答案：
--不符合事实：行政管理部的MSDS（材料安全数据表）中规定丁苯胶乳是难降解的高分子物质，已将其识别为重要环境因素，但未制定相应的控制程序，行政管理部所属的运输科将丁苯胶乳与其他固体垃圾一起运往郊区填埋处理。
--不符合的条款和内容：4.4.6a）“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行，以确保它们通过下列方式在规定的条件下进行：a)建立、实施并保持一个或多个形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况。”
--一般不符合
2.审核员在审核最高管理层时，了解到公司今年制定了节电5%的环境目标，审核员询问该目标的实现情况，管理者代表说：“公司的用电量一直很高，为了节能降耗，今年就制订了这个目标，为此，我们多次对员工进行了培训，但到目前11月底用电量只降低了3%，从公司目前的用电情况来看，也很难达到这个目标。”
参考答案：
事实不充分，需追踪审核。思路如下（学员只需合理地追踪2-3个步骤即可）：（1）该环境目标是依据什么制订出来？是否制订得合适？是否依据该环境目标制订了相应的环境管理方案？环境管理方案制订得是否合适？环境管理方案是否予以实施？（4.3.3）
（2）是否针对有关的控制活动制订了相应的控制程序或作业指导书？是否按程序控 NC-EMS-001-04 33 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
制方法实施？实施效果如何？（4.4.6）
（3）针对该环境目标、管理方案和/或控制程序进行培训的效果如何？有关人员是否明确相关要求和实施方法？（4.4.2）
（4）其他合理的追踪思路
3.审核员从化学品库出来，看见在不远处堆放着一些塑料桶，且有少量液体流出，便问陪同的仓库管理员：“那是什么？”管理员说：“那是些废弃的化学品。”审核员问：“由谁负责管理？”管理员说：“我只负责管理库房内有用的化学品，废弃的不归我管，好象应由行政管理部负责。”审核员到行政管理部询问，部长说：“废弃的化学品不由我们部门处理，应该由工程管理部负责。”审核员追踪到工程管理部，工程管理部部长说：“我也不清楚由谁负责。”
参考答案：
（1）不符合事实：化学品库附近堆放着一些装有废弃化学品的塑料桶，且有少量液体流出，经查化学品仓库、行政管理部和工程管理部均不清楚此问题由哪个部门负责。
（2）不符合的条款和内容：4.4.1“为便于环境管理工作的有效开展，应对作用、职责和权限做出明确规定，形成文件，并予以传达。”
（3）一般不符合
4.审核员在工程管理部审核，发现由于生产工艺变更，出现了由于污水处理设施和技术与变更后的生产工艺不匹配而导致经处理后的生产污水仍不能达标的现象。因此公司针对“生产污水排放”这一重要环境因素，制定了“生产污水达标排放”的环境目标以及具体的环境指标。在编号为QL-2006-03的“生产污水排放管理方案”中写明“......2006年6月安排工程师王利和杨平到美国ZIPO公司学习化工污水处理技术1个月，费用约六万美元......”。审核员询问该方案的实施情况，工程管理部部长说：“本来是准备派他们去学习的，但后来由于改扩建污水处理站，资金方面比较紧张，所以此方案的这部分规定没能实施。”
参考答案：
（1）不符合事实： 针对“生产污水达标排放”的环境目标制订的编号为QL-2006-03的“生产污水排放管理方案”中写明“......2006年6月安排工程师王利和杨平到美国ZIPO公司学习化工污水处理技术1个月，费用约六万美元......”。但此方案中的此部分规定因改扩建污水处理站资金紧张而未得能实施。
（2）不符合的条款和内容：4.3.3“组织在建立和评审目标和指标时，应考虑法律法规和其他要求，以及自身的重要环境因素。此外，还应考虑可选的技术方案、财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。”
（3）一般不符合5.审核员在空压机房查看“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“厂界噪声昼间不能高于65分贝，夜间不能高于55分贝。”审核员按程序规定的方法测试了当时的厂界噪声，NC-EMS-001-04 34 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
测试值为68分贝。空压机房负责人说：“两个月前空压机就出现了故障，运转时噪声比以前大了很多，经监测确已超标，但由于近来生产十分紧张，还没来得及进行修理。”
参考答案：
（1）不符合事实：空压机房的“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“厂界噪声昼间不能高于65分贝，夜间不能高于55分贝。”按程序规定的方法测试当时的厂界噪声为68分贝。空压机房负责人说明是因为两个月前空压机出现了故障，运转时噪声比以前大了很多，经监测确已超标，但由于近来生产十分紧张，还没对空压机进行修理。
（2）不符合的条款和内容：4.5.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。”
（3）一般不符合
6.审核员在生产部查看到编号为EW-012的部门法律法规清单，清单左上角盖着“作废”印章，审核员请生产部提供现行版本的法律法规清单，生产部部长说：“行政管理部还没有将现行版本的法律法规清单发给我们，但已告诉我们编号为EW-012的部门法律法规清单已作废了。”说完，生产部部长给行政管理部部长打电话询问新的法律法规清单的事宜,行政管理部部长解释说：“新的法律法规清单还在修改之中，还没有正式批准发布。”
参考答案：
（1）不符合事实： 在生产部查看到编号为EW-012的部门法律法规清单左上角盖着“作废”印章，新的法律法规清单正在由行政管理部修改而没有正式批准发布，生产部因此没有现行有效的部门法律法规清单。
（2）不符合的条款和内容：4.4.5.d)“确保在使用处能得到适用文件的有关版本”（3）一般不符合
7.2007年6月31日审核员在行政管理部审核，查阅公司2007年6月15日管理评审的资料，看见管理评审报告中提出了五项改进要求，但审核员只看见到了其中两项改进要求的实施情况及其验证的证据，没有看见另外三项改进要求的实施情况及其验证证据。
参考答案：
事实不充分，需追踪审核。思路如下：
（1）了解此三项改进要求应在多长时间内实施完成，由哪些部门负责？为什么没有这三项管理评审改进决策的实施及其有效性验证证据（4.5.3）
（2）到负责实施这3项改进决策的部门核实是否针对3项决策制订并实施有关的改进措施或正在实施过程之中（4.5.3）（3）其他合理的追踪思路
8.审核员在污水处理站审核，审核员查现场污水排放监控记录发现废水的酸碱度变化幅度很大，PH值在4-11之间。审核员问：“PH值应执行的标准是多少？”工作人员说：“不清楚，作业指导书中只规定调节PH时的加碱量要求，没有规定PH值的控制数值”。审核员查看编号为WSCL-02的《废水处理作业指导书》上规定：“„„加入液体烧碱2升以调节PH值„„”，该作业指导书上确实没有规定PH值的控制数值。
NC-EMS-001-04 35 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
（1）不符合事实：在污水处理站查现场监控记录发现废水的酸碱度变化幅度很大，PH值在4-11之间，工作人员不清楚PH值的控制数值，编号为WSCL-02的《废水处理作业指导书》也没有对PH的监控数值作出明确规定。
（2）不符合条款：4.4.6b)（3）不符合的内容：在程序中规定运行准则（4）严重程度：一般不合格
9.审核员在污水处理站化验室查看“污水监测控制指导书”，指导书上规定：“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验，每天至少两次。”审核员抽查了上一周的化验报告，发现每天只进行了一次采样化验。化验员解释说：“每天做两次采样化验工作量太大，也没必要，我们两个月前就改为每天做一次采样化验了，没有出现什么过问题。” 参考答案：
（1）不符合事实：污水处理站化验室的“污水监测控制指导书”规定：“每4小时对经处理后的污水进行一次采样化验，每天至少两次。”抽查上一周的化验报告表明每天只进行了一次采样化验。
（2）不符合的条款和内容：4.5.1“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，对可能具有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测和测量。”（3）一般不符合
10.审核员在锅炉房审核，了解到该厂的锅炉房是1996年建成使用的，但2000年经过一次改建。负责人骄傲的地说：“我们厂废气排放是达标的。”审核员查看到近一个月对废气烟（粉）尘浓度的监测记录，发现该厂排放的烟（粉）尘浓度符合1997年1月1日前安装的工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定，但不符合1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定。审核员问负责人：“是否知道1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定？”负责人说：“不知道，锅炉房建成后我们一直都执行同一个标准。”
参考答案：
（1）不符合事实：公司的锅炉房2000年经过一次改建，查近一个月对废气烟（粉）
尘浓度的监测记录，排放的烟（粉）尘浓度不符合1997年1月1日起新、改、扩建工业 炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定。锅炉房的负责人不知道1997年1月1日起新、改、扩建工业炉窖烟（粉）尘浓度排放限值的规定，锅炉房建成后一直执行同一个标准。（2）不符合的条款和内容：4.3.2a)识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规和其他应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道；b)“确定这些要求如何应用于组织的环境因素。”
（3）一般不符合
11.2006年6月审核员在某厂发现，公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后并没有增加或修 NC-EMS-001-04 36 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案
正。询问车间环境管理负责人，他说将在2006年12月管理评审时再进行新设备的环境因素识别和评价。
参考答案：
（1）不符合事实：公司制造车间在3个月前引入了新的喷漆生产线，查阅该车间的环境因素识别和评价记录得知是在2006年1月填写的，之后并没有增加或修正。
（2）不符合的条款和内容：4.3.1a)（3）一般不符合
12．审核员来到化学品库审核，首先对化学品库进行巡视，看见一位库管员正在接收车间退回的一些未用完的硫酸，在搬放到货架上时，有一个玻璃瓶没放稳，突然从货架上掉下来，玻璃瓶摔破，里面的小半瓶硫酸立即洒落在地上，库管员躲避及时，只是工作裤上溅上了一些，裤子立即出现几处被灼烧的痕迹。库管员定了定神，对审核员说：“没关系，工作服都有防护的功能，我会马上按规定处理的。”审核员看到仓库的墙上贴着的《化学品库管理规定》中写明：“当发生化学品泄露或遗洒时,仓库管理员应立即按《化学品泄露或遗洒应急响应预案》进行处置。”约1个小时后，当审核员审核完化学品库准备离开时，审核员看见洒落在地上的硫酸还没有进行处理。
参考答案：
（1）不符合事实：化学品库一位库管员将退回的一些未用完的硫酸搬放到货架时，一个玻璃瓶从货架上掉下来，里面的小半瓶硫酸立即洒落在地上，溅到库管员的工作裤上并出现几处被灼烧的痕迹。仓库的《化学品库管理规定》中写明：“当发生化学品泄露或遗洒时,仓库管理员应立即按《化学品泄露或遗洒应急响应预案》进行处置。”但是约1个小时后，洒落在地上的硫酸还没有进行处理。
（2）不符合的条款和内容：4.4.7“组织应对实际发生的紧急情况和事故做出响应，并预防或减少随之产生的有害环境影响。”
（3）一般不符合13．2007年6月31日审核员在行政管理部查阅公司2007年4月22日至24日进行内审的资料，询向行政管理部负责人大概多长时间做一次内审，负责人说：“到现在为止，只做过一次内审，如果这次能通过认证，在认证证书有效期内，内审最好在每次认证中心监督审核前
一、两个月进行比较好。”审核员看见此次内审共提出23项不符合项，但其中4项没有采取纠正措施的证据，也无验证记录。行政管理部负责人说：“这4个不符合项是开给污水处理站和化学品库的，当时我们就要求他们1个月内必须采取纠正措施，但他们一直说工作忙没时间解决这些问题，我们也没有办法。”
参考答案：
（1）不符合事实：2007年6月31日在行政管理部查阅公司2007年4月22日至24日内审的资料，发现此次内审中开给污水处理站和化学品库的不符合项4项没有采取纠正措施的证据，也无验证记录，而行政管理部曾要求此两部门在1个月内应采取纠正措施。
（2）不符合的条款和内容：4.5.3“组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。”
NC-EMS-001-04 37 Rev.5/0 NECCA-EMS部分题库答案（3）一般不符合
14．2007年6月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪音测试仪，审核员请工程师提供该设备的校准合格证，工程师说：“这台仪器是2006年6月份购置的，使用前由市计量局检定过。”审核员看见该设备的校准合格证上写明：“校准日期是2006年6月12日，有效期1年”。审核员请工程师提供2007年的校准合格证，工程师说：“今年还没有送去检定，不过这台仪器很先进，测试的数据很准确，不会有什么问题。”
参考答案： 不符合事实：2007年6月30日在空压机房查编号为E-002的MB型噪音测试仪的校准情况，工程师提供的该设备的校准合格证上写明：“校准日期是2006年6月12日，有效期1年”，但工程师提供不出2007年的校准合格证。
不符合条款：4.5.1 不符合的内容：“组织应确保所使用的监测和测量设备经过校准或验证，并予以妥善维护，且应保存相关的记录。”
严重程度：一般不符合
15．公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS应妥善保管，避免破损缺失。”审核员在化学品库发现所使用的MSDS已破损，上面许多有污渍，有些字迹模糊难以辨认。
参考答案：（1）不符合事实：公司的“XYE002-12材料安全数据（MSDS）控制程序”中规定：“MSDS应妥善保管，避免破损缺失。”而化学品库使用的MSDS已破损，上面许多有污渍，有些字迹模糊难以辨认。
（2）不符合的条款和内容：4.4.5e)“确保文件字迹清楚，易于识别”
（3）一般不符合
NC-EMS-001-04 38 Rev.5/0
篇2：ems考试题库
2．抽选2～3个可能会产生重大环境影响的工作岗位，现场观察操作人员的工作情况，并询问他们是否了解本。
4．4．
24．3．
11．向XX部门负责人了解改部门的环境因素的识别和评价情况。
2．查阅环境因素和重要环境因素清单及其评价证据。现场观察以确认环境因素及重要环境因素有无遗漏（如生产和生活废水排
放、污泥的处置、化学品的遗洒和泄露、化学品废包装物的处置、有害气体的排放等等）。
4．4．
1请负责人介绍XX部门的环境职责、人员配备和分工、设施设备、技术技能及其状况。EMS审核检查表
4．4．
21．向负责人了解哪些是具有重大环境影响工作的人员，对这些人员的能力要求是什么？并了解对这些人员进行培训的情况。
2．抽选2～3个可能会产生重大环境影响的工作岗位，现场观察操作人员的工作情况，并询问他们是否了解本岗位的环境影响、工作职责、要求和方法。
4．3．
21．询问负责人获取法律法规和其他要求的渠道。
2．查阅法律法规和其他要求清单，看是否将适用于该部门的有关法律法规和其他要求均利于其中（如：污水综合排放标准、国家危险废物名录等）。
3．请负责人介绍哪些该部门的重要环境因素适用于哪些法律法规和其他要求，并请其提供这些法律法规和其他要求，说明适用的具体条款及其与环境因素控制的作用关系。
1．向负责人了解哪些是具有重大环境影响工作的人员，对这些人员的能力要求是什么？并了解对这些人员进行培训的情况。
2．抽选2～3个可能会产生重大环境影响的工作岗位，现场观察操作人员的工作情况，并询问他们是否了解本岗位的环境影响、工作职责、要求和方法。
向负责人了解哪些是具有重大环境影响工作的人员，对这些人员的能力要求是什么？并了解对这些人员进行培训的情况。
2．抽选2～3个可能会产生重大环境影响的工作岗位，现场观察操作人员的工作情况，并询问他们是否了解本
4．3．
31．询问负责人该部门是否制定了相关的目标指标，如有，查阅目标指标规定是否合适，是否可测量。
2.针对每项目标指标查阅相应管理方案，看管理方案中是否规定了具体的职责、方法、时间表。
3．抽查管理方式的实施证据，查其实施状况。
4．4．
31．向负责人了解哪些信息需要哪些部门和人员交流，并查阅相关证据。
2．向负责人了解该部门与外部相关方进行信息交流的程序，了解该部门接受到哪些外部相关方的信息（如附近居民的投诉、地方环保部门的信息等）。如有，对照相关程序的规定，抽查对这些信息的记录及其处理/回应的证据。核查是否符合程序的规定。
3．向负责人了解哪些重要环境因素与外界进行何种形式的沟通交流。并查阅相关文件的规定。抽查与外界交流重要环境因素有关信息的证据。核查是否符合文件的规定。
4．4．6
1．请负责人介绍在该部门需要控制哪些与重要环境因素相关的活动，需要哪些形成文件的程序。
2．查阅程序文件，看程序文件中规定的内容是否充分适宜，程序文件中是否规定适宜的操作方法和运行规程。
3．询问负责人在该部门的运行活动中是否有需要由供方或合同方实施的活动？如有，请介绍这些活动中的重要环境因素及相应的控制方法，并请其提供相应的控制程序，抽查这些程序的内容是否充分适宜？询问负责人如何将有关的程序和要求与供方或合同沟通？请其提供向供方或合同方通报相应程序和要求的证据，抽查3~5份以确认通报有关程序和要求的有效性。现场观察供方工作现场环境因素控制情况。
4．根据XX部门的重要环境因素和相关程序文件，现场观察运行活动的现场操作/控制的状况、针对各项操作/控制活动分别抽查3～5份运行活动相关的控制记录，以确认是否按规定的程序实施相应的控制活动。
4．4．7
1．向负责人了解XX部门可能会出现哪些紧急情况和事故？是否由针对性制定相应的应急准备和响应的程序（如应急预案等）。
2．查阅应急准备和响应的程序（如应急预案等），查看其内容是否充分适宜，是否未批准的有效文件。
3．向负责人了解定期评审和（可行时）试验应急准备和响应的程序的情况，是否进行修订，查阅相应的评审、试验和（或）修订证据。
4．向负责人了解是否发生过紧急情况和事故，如发生过，查阅其处理的证据，看是否按规定程序进行了响应；查阅紧急情况或事故发生后对程序进行评审和（或）修订证据。
5．现场查看应急设施设备的配备情况及设备的状况，确认应急设施设备的充分性、适用性和有效性。
4．5．1/4.5.21．询问负责人应对重要环境因素运行有关的哪些特性进行监视和测量？
应对哪些法律法规和其他有关要求的遵守情况进行评价，多长时间进行一次评价，使用哪些监测设备。
2．查阅测量、监测和合规性评价有关的程序，看是否明确规定测量、监测和合规性的要求、内容和方法。
3．请负责人提供自体系运行以来实施监测和合规性评价的证据（如：污水、噪音、废气等方面的监测报告、水质分析、污泥沉淀物分析等等），根据不同的监测和合规性评价活动，从证据里面抽查2～3份，依据相关程序/目标指标/法律法规/标准等，看是是否按规定得要求、内容和方法实施了监测和合规性评价。从监测和合规性评价得结果中了解是否有超标排放或违反法律法规和其他要求的情况，了解目标指标的实现情况。
4．从不同的监测设备中分别抽查3～5台（个）监测设备仪器/仪表查其校准或验证及其维护记录；现场查证监测设备是否能正常工作。
4．5．
31．询问负责人如何会识别和处理不符合，如何针对不符合采取纠正措施和预防措施。查阅相应的程序文件，看其内容是否充分，是否是经批准的有效文件。
2．根据对运行控制、监测和合规性评价等活动审核的有关证据，了解自体系运行以来出现的不符合情况。
3．如出现不符合，抽查3～5份不符合进行处理的证据，看其是否符合规定的程序。查对不符合进行调查而确定的原因，看原因分析是否准确。查对抽查到的不符合采取纠正措施的实施证据，看所采取的纠正措施是否与不符合的影响相适宜。
4．向负责人了解如何评价预防措施的需求，自体系运行以来在针对哪些潜在不符合采取了预防措施。如有，查采取预防措施的证据，看所采取的预防措施是否与不符合的影响相适宜。
5．现场查与所采取的纠正措施和预防措施有关的活动的实际情况，以确认这些措施的有效性。
篇3：EMS改革:资费市场化
国家发改委、国家邮政局5月22日发布了《关于放开部分邮政业务资费有关问题的通知》。通知要求, 自6月1日起, 国内特快专递资费、明信片寄递资费、印刷品寄递资费和单件重量10公斤以下包裹 (每立方分米重量小于167克的包裹) 等竞争性包裹寄递资费, 由政府定价改为实行市场调节价, 邮政企业可以根据市场供求和竞争状况自主确定资费结构、资费标准和计费方式。
两部门还要求, 邮政企业制定或调整实行市场调节价的邮政业务资费项目和资费标准时, 应当提前30天向社会公示。邮政企业要严格落实明码标价规定, 在经营场所显著位置或以方便用户查询的方式公布资费项目和资费标准, 接受社会监督。
中国物流与采购联合会专家委员邵钟林指出, 以前E MS在各地都有不同程度的打折, 是用变通的方式向市场化靠拢, 但收费标准不一, 打折情况比较混乱。这次文件的出台起到了规范作用, 把E MS的定价权全部放开, 完全可以突破过去的框框。
业内人士认为, 此举意味着我国邮政改革向前迈出实质性的一步, 对广大消费者来说, 竞争会带来更合理的价格和更多选择, 而对于中国邮政集团公司来说, 将真正站到市场环境下和同行面对面地竞争, 未来的输赢则不可知。
实行市场调节价是发展的必然
北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君认为, 只有传统邮政类产品才存在政府定价。目前快递行业已经充分实现了市场化竞争, 国外快递巨头可以根据体积计费的做法等, 对确定市场价格提供了调节依据和考量空间。
在业内看来, 市场调节价对中国邮政的定价将产生影响, 其重要业务国内特快专递 (EMS) 将首当其冲。此前, 国家之所以对这块业务管控比较严格, 一方面是基于安全考量;另一方面也是因为中国邮政承担着政策性任务, 比如将党报党刊递送到边远地区等, 国家希望通过中国邮政的市场性服务, 来支持其政策性任务。但总体来看, 随着民企和外资企业带来的市场冲击, 政府定价模式开始制约中国邮政的发展, 放开价格也是必然。
邵钟林表示, 现在民营快递企业也可以寄递包裹, 在这种情况下, 国家除了保证普遍服务的需求外, 也鼓励邮政企业参与社会竞争。只有价格放开了, 才能鼓励邮政企业参与竞争、参与非普遍服务性质的业务, 才能促进快递行业的良性发展。
中国物流学会特约研究员杨达卿认为, 从全世界来看, 发达国家没有把快递作为营销手段。快递也是一种产品, 应该有其独立的标准、独立的成本核算。在电商将快递外包的情况下, 用市场的手段规范、调整价格, 能够使之更符合市场的导向。
快递业属于竞争性行业, 放开EMS定价符合市场经济规律, 把定价权交给企业是给EMS“松绑”, 不仅有利于增强其经营灵活性, 提高市场竞争力, 促进其市场化转型, 更利于中国邮政焕发出新的生机与活力。
虽然早在五六年前, 中国邮政速递物流公司就已开始对大客户提供折扣价格, 但普通消费者并不能享受这种优惠。现在老百姓首先关心的是, 这次部分邮政业务资费由政府定价改为市场调节价后, 中国邮政的资费能降下来吗?
EMS资费未来或许能下调
目前中国邮政的资费价格为全国“一口价”, 并无省内省外区分, 国内业务起重资费 (起重500克及以内) 为20元/票, 且包装单和面单均需另收费。该价格按跨省业务分, 除了与顺丰跨省价格相当外, 要远高于“三通一达”的全国包邮价, 对于价格更低的同城业务, 更是毫无价格优势可言。
此外, EMS在时效方面也并不占据主动。不过, 国家邮政局官方公布的2014年快递服务满意度调查结果显示, EMS的市场满意度在众多快递企业中仅落后于顺丰, 高出“四通一达”等众多民营快递企业。
杨达卿表示, 文件的出台是对快递市场自由竞争的充分尊重, 但对快递市场不会有太大影响。因为无论是国企E M S, 还是顺丰、通达系快递, 价格已经充分市场化。价格的背后是产品的分类, 各家都有自己的算法, 各种产品的品类有价格明细。
在业内看来, 由市场定价后E M S降价已是必然, 但更重要的是改制后的E M S已经拿到浮动定价权。其实, 随着民营快递企业的兴起, E M S的市场份额逐年大幅度缩小。现在, 改由市场定价后, E M S完全可以根据成本、市场需求、竞争对手价格等多方因素进行“机票式”浮动定价。
记者从《2014年度快递市场监管报告》中了解到, 自2010年以来, 快递行业平均价格持续走低, 2014年行业平均价格为每件14.7元, 比上年下降1元。由于国内快递市场竞争激烈, 价格战延续多时, 短期内快递价格仍将维持平稳。
业内专家认为, 国内快递行业是竞争性行业, 实行市场定价是大势所趋。邮政快递资费未来可能下降也可能保持不变, 在客观上存在下调的可能性, 但调价主要受到成本、市场竞争、供需情况影响, 考虑到邮政快递的成本比较高, 价格有可能保持不变。
市场化运行利弊众说不一
资料显示, 十年前我国快递业务收入的七八成都是被中国邮政占据, 而如今其份额已不足两成, 且在逐年缩减。国家邮政局4月29日发布的《2014年邮政行业发展统计公报》显示, 2014年民营快递企业市场份额持续提升, 其中:业务量完成119.5亿件, 市场份额为85.6%;实现业务收入1541亿元, 市场份额为75.3%。
事实上中国邮政拥有全国覆盖最全面的快递网络, 很早就将网点分布到省 (区、市) 各乡镇, 甚至最为偏远的边境区域。业内人士认为, 电商的包裹最适合由中国邮政来配送。因为, 像传达室、收发室这些其他民营快递公司没有触及的网点是离普通老百姓最近的地方, 而中国邮政在这些地方有很大的优势, 但服务水平、管理体制严重阻碍了中国邮政的发展。
中国邮政集团公司总经理李国华在2015年2月的中国邮政集团工作会议上提出, 从今年起进一步明晰三大板块 (中国邮政储蓄、中国邮政普遍服务、中国邮政速递业务) 之间的关系, 聚合资源协同发展, 夺回寄递市场的主导地位。
目前, 随着政策的放开, 以及更多业务的市场化运作, 将加速国内快递业洗牌期的到来。诸多小型快递企业由于不能满足安全检验等规定要求, 在更加充分的市场竞争下将加速淘汰。
不过, 定价权的放开并不意味着E M S能迅速拿到占领市场的王牌。中国快递咨询网首席顾问徐勇表示, 邮政E M S改制必将产生推动作用, 但短期内并不会对快递业产生影响。除了目前快递市场格局已基本形成外, 更主要的是中国邮政还要在服务、产品创新等方面进行深层次改革。
对此, 顺丰速运公共事务部相关人士也表示, 快递物流行业高速发展, 每一家企业都想做大, 但现在整个快递行业已经向业务精细、服务创新的方向发展。顺丰已经从一个单纯的物流公司, 脱胎成为一家以物流服务为基础向周围的多元化产业链延伸的公司, 不仅做快递服务, 还做金融, 做医药、生鲜等。这点与中国邮政是有差别的, 所以顺丰并不太在意中国邮政改制的影响。
篇4：EMS“成人礼”
有的时候，吹灭了生日蜡烛的心情并不全是欣喜。对于刚刚过完25岁生日的中国邮政EMS来说，心情就很不轻松：作为中国邮政三大业务板快之一，它要承担起为政企分开的邮政带来更多利润的历史重任，以便这艘斑驳的巨舰能在市场的惊涛骇浪中平稳行驶。也许使命本身并不可怕，真正的考验在于，随着《邮政法》修改稿对邮政专营业务的厘清，EMS不仅要在国际快递领域收复失地，还要在自己传统的势力范围—国内快递领域和众多高手展开肉搏。在没有行政保护伞的擂台上，像这样真刀真枪的和对手格斗，对EMS而言还是第一次。从这个意义上说，正在低调进行的中国邮政体制改革不啻是EMS的成人礼。
“成人”步点
根据国务院原则通过的邮政体制改革方案，中国邮政要告别裁判员兼运动员的双重身份，未来的业务由三大板块组成，即物流快递类业务、私人信函的普遍服务业务及保险、储蓄等金融性业务。按照政企分开的思路，EMS的“成人”第一步就是和邮政速递局理顺关系，让后者成为监管部门，而EMS则成为公司法人独立运作。
北京市作为邮政体制改革试点先吃了螃蟹。虽然和速递局的业务尚没有彻底交割，但随着政企分开的改革目标落到实处，EMS和这个“婆婆”分家是早晚的事。
据了解，北京邮政其实在去年就已经启动了速递体制改革。从2004年8月起，北京邮政EMS全面整顿速递代办站，统一核发《北京市邮政特快专递业务经营资格证》，对代办站管理引入保证金制度和预付款制度；对“大代办发展小代办”等违规经营行为明令禁止，速递代办站由整顿前的上百家缩减为26家。北京邮政对速递业务队伍的整顿持续至今，为EMS企业化独立运作打下了很好的基础。北京邮政的投石问路之举已经尝到了甜头：今年上半年，北京邮政速递实现业务收入 2.42亿元，同比增长 22.75%；业务量完成 826万件，同比增长 22.19%。
在北京邮政速递局尝试监管和业务分离之时，快递和物流的整合也引人关注，因为快递物流是未来中国邮政的三大业务之一。现在邮政快递和物流分属EMS和中邮物流有限责任公司，近来有媒体报道称，“中邮物流和EMS合并的工作已在进行之中，年内两家便将合二为一……”记者就此向国家邮政局有关人士求证，被告知“还没有具体方案出台”。
尽管中国邮政的网络遍布全国城乡，EMS也走过了25年，但中国邮政一直走混业经营的路子，普通信函包裹和快递、物流的邮路重叠、交叉，效率并不高。而来自民航总局的消息称，承担邮政快递国内航空运输任务的中国货运邮政航空有限责任公司（中邮航）已正式向民航总局申请变更其经营范围，从以前只开展国内航空货邮运输业务扩大到经营内地至香港、澳门地区及周边国家国际航空货邮运输业务。按照中邮航的国际航线开通计划，首先开通到东京和名古屋航线，再开通韩国和新加坡的航线，最后逐步扩展至欧美地区。中航邮主要承担EMS的国内运输任务，此番申请开通国际航线的举动，无疑是宣告了EMS在国际业务上重振河山的决心。
胜算几何
虽然北京邮政速递的改革探索带来了业务攀升，让中国邮政吃了颗不大不小的定心丸，但据此认为EMS的前途一片光明也还为时尚早。
中国邮政EMS在DHL、UPS、Fedex等国际巨头的猛攻下，已经丧失了国际业务的大半河山。今年4月，在北京举行的“第二届中国航空货运业高峰会议”上，中邮航人士坦言，公司40%的业务量来自国际快递，但大部分为中日快递，利润最为丰厚的中欧和中美快递市场几乎完全被四大快递巨头占据。
和国际巨头相比，中国邮政EMS除了在经验、服务水平等方面存在差距之外，在运力的对比上也悬殊甚大。为邮政EMS承担航空快递运输任务的中邮航只有5架Y8- F100、2架B737- 300F和2架B737- 300QC飞机，国际业务由南方航空的班机承运。而仅美国联邦快递一家公司就有大小飞机670多架，在全球220多个国家有服务网络。中国国际货运代理协会快递工作委员会秘书长刘建新介绍说，中国邮政EMS的国际快递采用“丢手绢”方式，接收的快件送达国外后，一般由当地邮政机构投递，这样和有着自建地面网络支持的国际巨头比，中国邮政EMS在国际快递上明显处于劣势。
中国邮政EMS引以为豪的还是自己国内网络的强大，它有着中国邮政这座大靠山。通过几十年的建设，中国邮政搭建了由陆、海、空运输工具组成的庞大的干线运输网，拥有邮路2.1万余条，310多万公里，在全国城乡拥有营业局所6.7万处。此外，EMS还有《邮政法》这把保护伞，该法对“500克”邮政专营线的划定，使邮政EMS一家独大，至今还是国内快递领域的王者。
不过现在，邮政EMS已经处在内外夹击的严峻形势之下。
虽然EMS在国内有着自己庞大的网络，但国际巨头们也通过合资的方式，基本完成了在全国的战略布局。像DHL等巨头在全国200多个大中城市建立了自己的业务网点，为下一步向二线城市辐射打下了基础。UPS、Fedex则在上海、广州加紧建设自己的航空转运中心。本来EMS在航空快运上就处于下风，巨头们的这番动作更让邮政EMS忧虑。
以前被EMS围追堵截的民营快递，在和邮政的斗法中慢慢成熟，也变得野心勃勃。EMS首先从同城快递开始遭到蚕食，然后在异地快递上感到了威胁。和邮政EMS相比，这些要价便宜，凭借几辆自行车就能做业务的快递公司更加机动灵活。某快递公司负责人对记者说，民营快递的服务价格能比EMS低一半，而且非常快捷，焉有不受欢迎之理？不过为了不和邮政正面冲突，民营快递也尽量避开邮政专营业务，以求光明正大的发展。北京著名的快递公司小红马从三五个业务员起家，现在把网络发展到了全国几百个城市。而宅急送这样的民企近期还宣布了自己的国际业务计划。似乎在不知不觉间，EMS的地盘在逐渐缩小，而它的对手却在日益壮大。
篇5：ems考试题库
一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分，共15分)
1.在监督审核中，缩小认证范围的条件不包括()。
(A)获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求
(B)获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不愿继续保持认证资格，但不能将不可分开的环境风险较大的部分去掉
(C)获证组织将污染较重的工序承包给相关方
(D)获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务
2.以下哪一项属于与审核有关的原则？()
(A)道德行为
(B)公正表达
(C)独立性
(D)职业素养
3.以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是()。
(A)冲压车间的工人反应车间噪声太大，引起听力下降
(B)企管部向审核员提供的市环境监测部门的厂界噪声监测报告
(C)审核员听见土石方施工过程中噪声很大，认为厂界噪声超标
(D)以上都可以
4.下列哪项不是审核员的职责？()
(A)按计划要求，收集与受审核区域特征的相关信息，做好审核准备
(B)按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现
(C)确认不符合报告
(D)向审核组长报告审核发现，并在组内进行沟通
5.文件审核的主要目的是()。
(A)评价组织的体系文件与认证标准要求的符合性
(B)评价组织文件运行的有效性
(C)评价组织文件管理的合理性
(D)评价组织是否编写了环境管理手册
6.以下四项中，最适宜实施文件审核的时间为()。
(A)合同评审时
(B)现场审核活动之前
(C)一阶段审核完成后
(D)二阶段审核时进行
7.审核方案是()。
(A)一组审核的策划与安排
(B)审核管理程序
(C)审核计划
(D)审核的准则
8.审核发现是指()。
(A)审核中观察到的客观事实
(B)审核中客观事实与审核准则比较的结果
(C)审核的不合格项
(D)审核中的观察项
9.认证结论最终由()正式发布。
(A)审核组长
(B)审核组经充分讨论后
(C)认证机构技术委员会
(D)认证机构
10.确定审核范围应考虑()。
(A)组织的管理权限
(B)组织的产品范围
(C)组织的活动范围和现场区域
(D)以上都考虑
11.末次会议应当由()主持。
(A)审核委托方负责人
(B)审核组长
(C)受审核方负责人
(D)双方协商或共同主持
12.检查表应()。
(A)对现场审核的人员分工及时间进行安排
(B)策划对审核对象的审核思路
(C)使用时严格按检查表提问
(D)提交委托方确认
13.关于不符合，以下描述错误的是()。
(A)对于审核来说，不符合指不符合审核准则的要求
(B)不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方
(C)应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性
(D)如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销该不符合14.关于实习审核员，以下说法正确的是()。
(A)如具有专业能力，可以独立实施审核
(B)工作量不能计入审核人日，因此不作为审核组成员
(C)必须在审核员或高级审核员指导下实施审核
(D)可以在高级审核员的指导和帮助下，作为实习审核组长领导审核组完成审核任务
15.根据中国认证认可协会《环境管理体系审核注册准则》(第2版)，申请人应具有至少()年技术或管理岗位的工作经验。
(A)2
(B)3
(C)4
(D)
5二.判断题(判断下列各题。正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题1分，共10分)
16.在审核过程中，实习审核员可以同时担任技术专家的角色。()
17.一阶段现场审核时，受审核方应该完成了内审和管理评审。()
18.收集客观证据时，最好由受审核方管理资料的人帮你选择样本，因为他们对情况了解。()
19.实习审核员和技术专家都是审核组的正式成员。()
20.审核组中至少应有一名具备专业能力的级别审核员。()
21.审核组应根据实施审核的结果作出受审核方是否能通过认证注册的审核结论。()
22.认证证书必须包含对认证范围的描述。()
23.环境管理体系认证审核时，如果出现了达不到审核目的情况，审核组长可以决定终止审核。()
24.根据CCAA《环境管理体系审核员注册准则》(第2版)的规定，申请人在申请注册资格扩展时，无需参加所申请扩展之注册领域的笔试。()
25.CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核。()
三、多项选择题(从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应的字母填入题后括号内。选错选项时不得分；全选对得2分；少选时，每个选项得0.5分。共10分)
26.以下属于环境管理体系审核准则的有()。
(A)GB/T19011-2003标准
(B)GB/T24001-2004标准
(C)适用的法律、法规和其他要求
(D)受审核方的环境管理体系文件
27.以下哪种情况将构成不符合？()
(A)某造纸厂污水处理作业指导书中没有说明pH的具体控制指标
(B)两位管理者之间提供不出内部交流的记录
(C)生产现场某过程没有该过程的安全规程
(D)两位管理者没有按规定作内部信息交流的记录
28.审核结论是审核组考虑了()后得出的审核结果。
(A)审核目的(B)不符合项
(C)审核发现
(D)审核证据
29.审核计划应当()。
(A)经审核委托方评审和接受
(B)在现场审核前提交给受审核方
(C)一经批准，在审核过程中不应变动
(D)任何修改均应当经过受审核方同意
30.对违反审核员行为规范、不满足注册要求的审核员，经调查核实后可能受到CCAA的处罚包括()。
(A)罚款
(B)警告
(C)暂停注册资格
(D)撤销注册资格
四、简答题(每题5分，共15分)
31.针对GB/T24001-2004标准4.4.7条款，常见的审核证据有哪些？
32.一般来说，企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业，说出一般设有哪些关键的中层部门以及这些部门的职责(至少说出6个)。职责请用GB/T24001-2004标准中的条款编号表示。(例如，部门:生产部；职责:4.4.6)
33.请简述EMS监督审核时应关注哪些方面。
五、阐述题(每题10分，共20分)
34.请针对某燃煤热水锅炉房(额定功率大于等于14MW)编制检查表。
35.某审核员于2007年6月5日对某组织进行现场审核时发现，该组织5月份自测废水监测报告中CODcr的监测结果为150mg/l，经查其执行的标准为100mg/l。请针对此现象写出审核思路。
六.案例分析题(每题6分，共30分)
请对以下场景进行分析，写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。
36.某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问是装什么的，陪同的经理回答说用来装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄漏定为公司的重要环境因素，于是问针对此种情况，工厂采取了哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事列在议事日程上。
37.工厂污水处理站沉淀下来的污泥是委托当地的华成公司统一运送到市污泥处理厂的，审核员问污水处理站站长:“你们是否对华成公司清运污泥提出管理要求或与华成公司签订合同？”站长说:“华成公司是我们的老关系，一直替我们清运污泥，我们之间从没有签订什么合同，况且清运污泥是华成公司的事，我们没必要对他们进行管理。”
38.办公室主任对审核员介绍说:“对于各方抱怨我们有严格的规定，接到有关抱怨的信件、电话都记录下来，然后马上派人去处理。”审核员查看记录“抱怨事项”一栏中有几次写到:车辆运渣撒到马路上。在“纠正措施”一栏中写到:马上派人清扫。
39.2008年7月A审核员到公司行政部，查看有关环境目标实现情况，发现2007年初公司分配到该部的节约用纸目标指标是:每半年节约50包纸，在第一、二个半年均实现了，但第三个半年未实现。部长助理说:我们是严格按环境管理方案“加强纸张发放管理”中的方法实现的去年目标，但今年任务量大就不行了。这时A审核员看到复印机旁边有个废纸箱，装着只有单面用过的废纸。部长助理说:“我们注意保护资源，这些纸将交给回收站！”
篇6：ems考试题库
简答题：
1．针对GB/24001-2004标准4.4.7条款，常见的审核证据有哪些？
2．审核员在某铅酸蓄电池企业审核，在生产现场时发现，企业污水总排口水流湍急流量较大。审核员在接下来的审核中，应重点关注哪些问题？这些标准与GB/24001-2004标准哪些条款有关？
3．到某一企业审核，审核计划上的审核是“XX产品的生产和加工”；审核员到现场发现此企业的现场
还包括“XX产品的副产品的生产和加工”若你是审核员接下来该如何审核？
阐述题
1．请针对某燃煤锅炉房（额定功率大于等于14MW）编写检查表。
2．请针对4.5.2合规性评价，编写检查表
案例分析题1、2007年7月30日审核员在空压机房看见一台编号为E-002的MB型噪声测试仪，审核员
请提供该设备的校准合格证，工程师说：“这台仪器是2006年6月份购置的，使用前由市计量局检定过。”审核员看见该设备的校准合格证上写明“校准日期是206年6月12日，有效期1年。审核员请工程师提供2008年的校准合格证，工程师说：“今年还没有送去检定，不过这台仪器很先进，测试的数据很准确，不会有什么问题
2、在第一阶段审核时，审核员发现工厂内审已经完成，在查看不符合报告时，发现其中有
一项是关于机加工漏油的，工厂对此已采取了纠正措施，但在第二阶段审核时，审核员发现机加工漏油现象仍很严重；
3、审核员在某印刷厂固废区发现，该区域分为三个区，分别张贴“生活垃圾”、“一般工业
垃圾”、“危险废物”（公司将危险废物的废弃评价为重要环境因素）的标志。在生活垃圾区中有快餐盒、茶叶、苹果核等，在一般工业固废区有塑料包装膜、木托盘、废润滑油桶、废纸等，在危险废物区中有废油墨桶、油抹布、废油等。
4、审核员在某一企业审核，在现场发现一位清洁工把含机油抹布放进了一般工业废品垃圾
桶里，审核员问清洁工：“知不知道含机油抹布应分类放置在危险废弃垃圾桶里” 清洁工回答说“我刚来一周没有接受过教育训练，我看别人这样干所以我也这样做了”。
5、审核员在某一企业审核，发现企业针对厂界噪声超标制定了管理方案。方案要求冲压车
间作业时将门窗关闭，冲压设备间加设隔音板，车间内墙还粘贴了吸音材料，但方案实施完成后再次监测，厂界噪声仍超标。
单选题有一题是生题，其余单选和判断题都是熟题
一个印染专业大学毕业生在印染车间工作了5年,因此当其成为EMS审核员时应(C)从事印染企业EMS审核的专业能力
A.一定具备
B.不具备
C.经过适当评价才能决定是否具备