部队各个职责的工作总结报告

2024-04-14

部队各个职责的工作总结报告(精选3篇)

篇1:部队各个职责的工作总结报告

销 售 部 工 作 职 责

销售部工作职责

一、制定每月每天销售计划。

二、计划每天的销售,做好跟踪、维护、服务、信息反馈

三、每天早上计划要给客户配发的货品,提前交给仓库

四、及时跟踪客户的应收、应付款项,及时催回货款。

五、随时掌握客户的补货,跟踪库存情况

六、严格遵守公司给客户的支持条件,超出额度的必须申请,不得擅自承诺

七、严格遵守公司给客户的信用额度,超出额度的必须申请调配

八、随时保持和客户的沟通,引导和协助客户做好销售

九、及时上报每天的业绩和销售报表。及时跟客户对账

十、随时了解仓库产品信息,库存情况与到货信息

十一、及时登记好客户补货信息,做到条理清楚,(例如:客户名称、发货时间、发货信息)

十二、配合仓库安排配货,发货、补货

十三、随时了解客户的库存情况,随时调节。

岗位安排:销售部主管、督导、客服专员、店长、导购。岗位名称:销售部主管 所属部门:销售部 直属上级:总经理

部门主管职责:

1、负责部门的运营、渠道开发、销售、售后服务的计划及执行。

2、负责上传总经理有关部门工作情况,完成总经理下达的、季度、月度销售计划

3、负责部门整个运营渠道开发、团队建设、促销、新产品的推广宣传等

4、负责跟进部门的工作及销售进度,解决部门员工工作中存在的问题,协调配合员工的工作

5、负责每天早上的工作安排和分配,中间跟进,晚会总结

6、负责部门所有客户账目,准确掌握客户应收应付单据和欠款情况,及时上报领导和财务部,配合财务的相关工作进度。

7、负责客户的账目、进出库货品、配发货事宜,负责厂家订货、补货、返货,返货比率,厂家的各方面跟踪等事务

8、负责部门所有人、事、物的安排及调动,协调认可及签字 销售部主管权限(1).行政管理权:

a.销售部所有员工:管辖权 b.销售部主管级别以下员工:任免权 c.销售主管级别以上(含主管): 任免建议权(2).经营事务决策权:

a.参与公司企业战略规划、决策和、中期、长期规划的制定:参与权

b.销售战略决策和、季度、月度计划的制定:制定权、参与决策权

c.依照制度对销售部员工进行奖罚:决定权

d.按计划审批销售工作所需要的资金,对超计划部分有权向营运总监提出处理方案,在运营总监审批后组织实施:审批权 e.销售部员工出差:审批权 f.销售部日常事务:决定权

g.下属不按公司规范管理的处理:决定权

h.依照公司制定的《员工薪资制度》对销售部员工薪资的调整:决定权

岗位名称: 督导 所属部门: 销售部 直属上级:销售部经理 督导岗位职责

1、协助公司品牌策划、营销、市场、促销等方案在市场上的执行

2、带领所属店铺员工完成下达的销售目标并有条有序完成各项工作

3、按照上级要求制定详细的店铺、专柜工作计划,负责合理分配到各店。

4、要向店员提供销售技巧、货品知识、配搭知识、陈列技巧、潮流知识等培训。

5、定期了解其它品牌的动向,认真完成新款及推广信息的收集及内容填写,并及时向销售部反映,以备公司做出决策。

6、与各店建立良好沟通渠道。

7、定期主动向销售部汇报各店铺情况。如有突发事件,必须马上报告主管部门。

8、定期审核各店铺员工表现,保持员工表现良好。

9、负责所属店的相关管理工作。

10、制定所属店的、季度、月度销售工作计划并实施。

11、培训和指导各店员工的相关专业知识。

12、洞察市场变化,带领店铺员工及时调整销售策略。

13、定期向上级领导提供商品、市场相关信息、报表。

14、制定每周、每月、每年的专卖店回访、跟进计划。及时记录客户情况反馈。明确公司目标,努力跟进落实完成 督导权限:

对所管辖工作有指导、监督、考核、建议权。岗位名称:客服专员 所属部门:销售部 直属上级:销售部经理 客服专员职责

一、建立健全公司各类VIP客户的管理制度。

二、负责VIP客户档案的建立与日常管理。

三、每月负责整理、归档各店新增VIP客户资料。

四、监督各类店铺的VIP客户维护情况。

五、配合市场部,在公司举办各类活动前告知相关VIP客户。

六、定期或不定期举办VIP客户活动。

七、VIP客户生日祝福的跟进,生日当天购物的接待。

八、客户投诉,质量问题的最终处理。权限:

VIP客户的管理权,客户投诉的受理权及处理权 岗位名称: 店长 所属部门: 销售部 直属上级: 市场督导。店长职责: 统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配。根据销售及行业市场状况,带领所属店员及时调整销售策略。协调落实商品的促销计划及时效果进行追踪。协调所辖店铺人员,合理安排工作,培养有潜力的店员。负责管理,确保店铺商品,物品及现金的安全。负责店铺每日、周、月销售计划的制定,逐一分解到班组、个人,并督促指导完成。4 负责组织店员进行促销活动的执行与推广,并做活动后的总结与分析。

5负责店铺陈列,根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放,并根据天气变化与实际情况做适当的更新与调整。负责及时盘点了解店铺库存情况,并对畅销货品进行及时补货,对滞销商品及时采取促销措施,以确保店内商品库存合理。7 负责店铺每日收银现金的管理与审核,根据公司要求及时认账。8负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。9 负责监督店员目标的完成进度。负责店铺形象、卫生日常的维护和管理。公正公平的安排工作班及轮休,并如实记录员工考勤情况 调动卖场气氛。激励员工士气。保持店铺员工良好的工作激情。12 积极主动带教员工。不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能。做好店铺、店员每天开店、闭店工作安排,以确保准时营业,每日盘点帐实相符。执行店铺每日营业工作做到事前有计划,执行有条理。15负责工作范围内其他工作。权利;

1本工作岗位的建议权。2下属工作争议裁判权。所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权 4 所辖店铺客户异议处理权。5 所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权。

岗位名称: 导购

所属部门: 销售部

直属上级:店长 导购职责 每日商品的销售。每天完成自身销售目标并协助同事达成店铺销售目标。妥善处理顾客投诉并及时向店长汇报。3与店长保持良好沟通。为顾客提供优质的服务。4 保持店铺整齐清洁并确保物品的安全。5 协助并维护店铺的商品陈列。6 每月底协助店长完成商品盘点。7 遵守公司及店铺规章制度。8接受上级工作安排。要具有团队精神,工作互相配合。10 努力学习业务范围内其他相关工作。导购权利:

对所负责的工作有知情上报权、建议权。

商 品 部 工 作 职 责 商品部职责

1对公司商品管理制度进行跟踪研究,提出制度修改建议。2协调销售部、仓库、等有关部门。3负责所有的商品调配、分配、调节。

4提前协助制定各部门、季度、月度、每天的销售计划。5根据公司的整体销售目标,制定各季度订货及补货计划。监督实施加盟客户补货过程,以完成销售目标任务

6协助销售部对公司订货会进行筹备,带领其它部门管理、组织货品。7根据数据处分析的商品数据,实际查看等方式充分调配货品。以确保商品整体流转顺畅。

8负责跟厂家沟通、订货、补货、负责所有商品。

9为公司提供各种相关数据,提供商品信息、建议,协助相关部门完成经营目标。

10负责商品市场的研究和推广,及时跟进每季商品的整理。11 加盟库户管理数据,定期进行客户分析,及时发现及解决相关问题

12协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果。13负责加盟客户应收账款、商品等信息。

14负责提供数据,建议销售促销,推广提供信息,并跟进效果。

岗位名称:商品负责人 所属部门:商品部 直属上级:营运总监、财务总监 商品负责人职责:

1、负责完成主管下达的、季度、月度销售计划,协调配合好主管管理部门的日常工作

2、负责客户的账目、进出货品、配发货等事宜,开发及维护市场和终端客户信息回馈及时上报领导

3、负责向客户传达公司的货品信息,公司的经营策略,下达销售指标及跟进销售报表分析、库存数据调整,市场信息反馈、及时传达给公司和厂家

4、负责厂家订货、补货、返货,跟进厂家所有账目、返货比率,厂家的各个方面跟踪等事物

5、负责部门所有客户账目,准确掌握客户应收应付单据和欠款情况,负责上报领导和财务部,配合主管有关的工作进度 权利

仓 储 部 工 作 职 责

仓储部职责

1、负责保管仓库内所有货品的进出货品,确保货品数量的安全及准确性

2、及时向上级反馈仓库货品的实际情况,对所在岗位及相关工作提出合理化建议

3、负责配发销售部下的客户发货单、补货单的货品,并发送到客运部

4、配合销售部及时跟进客户货品情况、账目情况并及时反馈信息

5、负责配合和协助各个部门,并将货品情况及客户进退货情况的信息反馈给商品部、销售部、财务部,提出整改建议 岗位安排 仓库主管 配货员 开单员 岗位名称 仓库主管 所属部门 仓储部 直属上级

仓库主管职责 制定并实施仓库的管理制度和管理方法。2 制定并实施仓库操作的流程。制度仓库产品出入库及商品库存的台账。定期组织人员清理仓库的环境,产品的摆放,确保库存的产品质量。5 安排好仓库人员的工作,更近工作进度。人员的调休及请假工作。6 及时与营销中心沟通,确保商品配发和货品的供给。及时安排个仓库负责人配发商品的装箱(包)发运货品的核对(检查)与执行。不断改进仓库作业流程,提高工作效率,减少货品漏发,错发,多发等现象。及时提供商品信息,库存信息,产品信息给营销部。10每月组织部门人员进行商品盘点并签字。11每月组织部门人员进行工作分析总结。12下月初将总结的工作明细交给上级并参与公司高管会议。13明确负责人员的岗位职责,根据需要做出工作分配,并对其负责工作或业绩进行考核并报上级审定。定期组织部门各负责人员的日常培训工作,适时对下属的工作进行指导和培训。了解人员动态,提高团队的凝聚力,沟通协助,提高部门的整体效率和进度 仓库主管权利 对部门所有人员的各项工作指导,监督,检查。对部门所有人员的招聘,任务,考核,奖励的执行和建议权 岗位名称 配货员 所属部门 仓储部 直属上级 仓库主管 配货员职责 逐一检查核对待入库商品信息,如:款号、色号、尺码等与实物是否一致。逐一检查核对配有饰品款式的商品与实物配饰是否一致、齐全。3 按配货单配发仓库入库商品。4复核按配货单配发商品是否准确无误。5每月参加仓库商品盘点工作。依据每月商品盘点结果分析、总结当月工作。7负责直营终端店铺的二次补单配货。8 负责加盟客户的二次补单配货。9 负责工作范围内其他相关工作。配货员权利

对所在岗位及相关工作提合理化建议权。

岗位名称 开单员 所属部门 仓储部 直接上属 开单员职责

1、所有凭证和单据(日期、情况说明、货号、经手人签字)必须填写,方可输进出货的数量、金额、折扣,完整的客户其地区名称,进出货数量要确保准确无误。并且当天必须完全下账,所有进出单据(销售单、收据,收款单)转交财务。

2、新货入库,所有单据实物与数据必须相符,如实物与厂家进货单据不符,应及时向品牌负责人反映落实,以实际收到商品品牌、货号、色号、风格类型、颜色,所到实物尺码、年份、所属季节附加属性入库,单据完成核对后签字并交给相关负责人。

3、销售单据和退货单据:开单时单据商品货号、数量、尺码、颜色、折扣价、金额必须与发货实物完全吻合,如果公司自行发货需增加运费的必须开单。退货运费必须在单据右下角注明,再由开单员调账.4、厂家退货单据:退货商品必须认真清点数量、货号、色号、价格、折扣价、退货总金额。单据核对后签字交给相关负责人.5、厂家和加盟商汇款:必须收到负责人单据方可下账

6、零售、零批单据:开单必须明确记录货号、色号、尺码、零售价格、折扣价、实收金额。刷卡收款必须将刷卡单据装订在销售绿单上,注明刷卡。

7、每次进出仓库的货品,开单员一定要注明是从仓库到展厅还是展厅到仓库,并要有详细的时间和经手人,开完单后要签双方的名字 开单员权利

对所在岗位及相关工作提合理化建议权。

财务部工作职责

财务部职责

1、负责公司各部门的单据审核,核实店铺的营业收入,客户应收应付单据统计、审核单据,2、检查各部门债权债务,应收账款的回收汇总情况及时向上级反馈,按时向上级提供相应报表数据

3、负责随时跟踪客户的应收应付的账款,严格控制应收账款的比率额度,调节业务往来账目

4、随时通知销售部对客户催款,对仓库实际货品数量的管控提出合理化建议

5、负责配合和协助各个部门,将账目和货品信息反馈给商品部、仓储部、销售部,并提出整改建议 岗位安排:财务总监、财务。岗位名称:财务总监 所属部门:财务部 直属上级:总经理 财务总监职责:

一、管理公司财务部的日常工作。

二、负责公司和总公司的一切财务往来。

三、负责公司和加盟商的一切财务往来。

四、负责直营店的一切财务往来。

五、做好公司的日常运营成本测算和控制。财务总监权利

岗位名称:财务 所属部门:财务部 直属上级:财务总监 财务人员职责

1审核各部门原始凭证的合法性、合理性、准确性、审核无误后交出纳办理支付手续。

2根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证和财务会计报表

3审核、检查各部门债权债务,应收账款的回收情况,实施不良的债权清理的具体工作。

4定期清查、核实固定资产、流动资产的情况,确保账实相符并制定相应报表。

5定期对公司的商品、库房、物资进行盘点,低值易耗品、办公配备用品的清查盘点工作确保账实相符并制定相应的报表。对于公司已报处理的商品,低值易耗品等建立台帐登记备查。

6参与公司的预算、负责公司的汇总预算,按时为公司上级提供相应数据和预算报告。

7预算下达后严格按照预算规定审核开支、账务(单)监督并执行。8分类整理会计有关资料,装订成册,负责统一保管好公司的资料。9严格执行财务、账务管理规定,未经审批严禁向外或者公司任何人透露公司的财务任何情况,借阅财务相关账目。

10整理审核各种费用支出、收入的原始记录、单据,准确进行分类、复审、核算。

11严格按照公司的财务制度对公司商品、设备、工具、办公用品等财务进行管理。

12每月向总经理及时、准确提交公司各类报表,(管理应收应付)财务报表并即时报告财务部情况。

13每天认真审核对各部门单据,核实各店的营业收入,客户应收应付。

14每月制定并递交员工薪酬明细表,并保密所有人员的薪资情况,办理员工薪酬并提出合理建议。

15随时跟踪客户的应收应付的帐款,严格控制应收帐款的比率额度,并及时向上级反映情况并合理的建议。财务人员权利

1对各个部门所提交的原始会计凭证有审核权 2 对财务审批手续不全的凭证有拒绝账务登记权

3、对所在岗位及相关工作提出合理化建议

4、对财务、单据公司提出合理整改建议权

助理工作职责

一、行政管理工作

1、行政部日常办公费用开销事项审核、及时向总经理汇报。

2、考勤制度管理、员工考核、晋级、降级;

3、开展并组织绩效考核,根据考核标准对各部门员工的初评并报总经理;

4、员工正常出差请款、报销,并核准出差任务、天数,并按要求对出差员工所需完成的任务及记录检查,对有异议时请示总经理;

5、组织安排会议、安排主持、并做好会议记录和总结,并及时向总经理汇报。

6、总经理的日常工作安排及总经理交代的事宜。

7、协调各部门之间的关系,发现问题并及时向总经理汇报。

8、员工基本信息管理及客户档案管理。

9、其他日常工作:打印文件、接收电话和传真、投诉意见的处理、办公室整理、卫生打扫等。

二、各种活动策划与组织

1、定期策划集体活动方案并组织落实

2、(季度)优秀员工评比的策划和组织

3、协助总经理策划落实订货会,招商会等相关事宜

三、负责公司各规章制度的拟定、落实、执行、修正工作;

1、员工守则的修正、落实与执行工作

2、公司规章制度的修正、落实与执行工作

3、公司考勤制度的修正、落实与执行工作

四、组织员工培训方面的工作

1、新员工入职培训:岗位职责、公司规章制度、岗位基本技能的培训等

2、老员工培训:根据公司情况和需求对各部门做一些有针对性的技能提升培训,如销售技能培训、仓库货品管理培训、客服技巧的培训等。

篇2:部队各个职责的工作总结报告

随着建筑智能化的迅速发展, 电气工程的地位和作用越来越重要, 直接关系到整个工程的质量、工期、投资和预期效果, 工程质量直接影响到建筑物整体设备的安全运行、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能, 包括工作、生活在其中的人员的舒适性、安全性、高效性。这里所说的安全性涉及的范围很广, 如电气设备、线路是否存在漏电或火灾隐患, 火灾报警及联动控制系统功能是否完善、运行正常, 消防设备、应急照明的供电是否可靠, 保安监控系统是否完备等等。

2 电气工程师应具有的责任心及工作能力

电气工程师应有对所负责的电气工程质量高度负责的责任心, 充分应用自己的专业水平, 深入、细致地搞好电气工程的技术、质量、签证、进度、安全等管理工作。

一个好的电气工程师首先要有全面的专业知识, 不仅要掌握强电各系统的内容及施工规范, 还要有丰富的弱电各系统的知识和经验;同时, 还必须熟悉各种有关的设计规范、有关主管部门的正式及“非正式”的规定等, 这些比施工规范要多得多, 而且涉及面广, 更新快。而且近几年兴起的建筑智能化设计, 尚无全面的国家级规范和标准, 仅有个别子系统的规范和一些地方规范, 目前来看, 可以把这些地方规范作为设计的参考。

尽管强电各系统的技术已比较成熟, 但电气设备、材料及元件种类繁多, 并且还在不断改进、更新换代, 要想全面掌握各种电气产品的性能, 不经过一定的努力、没有一定的经验积累是很难做到的。

要及时跟上建筑智能化的发展, 掌握各系统的技术状况, 哪些是成熟的、可应用于工程中。智能建筑是一项综合的、系统的工程, 而且在技术和应用上发展很快, 投资比例不断提高, 电气工程师必须不断地更新知识、掌握发展动态以充实自己, 深入了解和掌握各种建筑智能化系统和产品的技术性能、工程业绩 (包括成功和不成功的案例) 、投资情况、投入使用后的效果等等, 只有这样才能跟上时代的发展, 与时俱进。

电气工程师还必须具有综合的业务水平和工作能力, 如工程概预算、招投标、工序衔接及工种配合、各种关系的协调等等。

3 电气工程师在设计审图及图纸会审阶段应注意的问题

要审查设计图纸是否符合相关规范或有关技术质量标准, 设计是否合理和优化。特别是对建筑智能化的设计, 要防止盲目求大、求全, 应以适用为主, 考虑经济承受能力和投资取得的回报。设计和选用的产品应是开放型的, 便于有条件时系统扩展、互联和信息共享。要根据工程的具体功能情况, 明确业主对其项目的定位和需求。应提供意见和建议与业主, 及早协调明确要设置哪些系统, 以便所设系统与主体工程同步进行, 避免主体完工后再上系统, 难于施工, 剔凿造成对建筑的破坏和浪费。尤其对建筑智能化各系统的设计, 因系统综合性强、产品更新换代快、投资风险大, 应慎重考虑实施。

要审查设计是否体现了工程的经济性、施工便利性的原则, 许多成熟的技术及材料是否在本工程中有所体现和运用。比如对高层住宅的设计, 有些部位配电线缆可以不必采用耐火型, 供消防用的采用阻燃型即可, 可以节省一半的材料费用;尽量用阻燃PVC线管或镀锌电线管取代钢管, 既节约投资又可方便施工。很多设计过于保守, 变压器容量偏大, 导致初期投资增加, 投入使用后基本电费过高, 只好报停, 既麻烦又浪费。

作为电气工程师, 应该认真准备并组织好电气图纸会审工作, 不能走过场、应付了事, 要认真审图, 把影响工程质量, 使用功能等方面的问题尽量在会审时解决。现在是市场经济, 从事工程设计的单位大都人员流动性大, 加之有的单位设计项目多, 难免会出现一些问题, 如各专业之间缺乏沟通, 图纸中“打架”、不一致的地方多等等, 这些问题如不及早提出、处理, 影响的不仅是工程质量, 还会因返工而影响工程进度、造价, 甚至引起纠纷。审图时主要应注意几点:1) 高压、通讯、有线电视进户预埋套管的位置、标高是否合理;2) 户外如果有照明、闭路监控摄像头 (防盗报警探测器、公共广播等, 也要预埋合适的套管, 避免后期剔凿。3) 动力配电、控制设计是否与其他相关专业的要求一致。4) 电缆桥架、插接母线、线槽等的位置、标高是否合理及便于安装, 避免与风管、水管等“打架”。5) 预留套管、洞口是否有合理的平面布置图, 标高、尺寸是否标注清楚。6) 浴室等特殊场所的电气安全保护是否符合规范及验收的要求。总之, 在审图时要做的细致工作还很多, 这里不一一列举。

4 电气工程的质量控制

工程的质量是几代人的事, 工程建设不同于科学实验, 不能有失败, 不能拿工程做“实验”。电气工程质量的好坏直接影响建筑物功能是否正常运行, 影响该建筑的社会效益及经济效益。

4.1 施工准备阶段的质量控制

电气工程师不能只停留在按图施工的水平, 要全面熟悉设计图纸, 努力并善于发现图纸中的不足, 及时提出处理意见, 对业主而言是维护其利益, 对自己也是提高。

好的工程质量是由高素质高水平的施工人员完成的, 这就要求施工前要对施工队伍及人员进行考核和评估, 并调整好技工和普工的比例。要对技工进行持证上岗, 但也不能偏信证件, 因为现在假证存在较多, 主要还要看实际操作水平。

电气工程师要根据工程的实际情况编制施工组织设计 (施工技术方案) 并严格审查, 要求有完善的质量保证体系、保证工程质量的各项技术措施, 而且应符合经会审的设计图纸及国家现行的有关电气工程的施工及验收规范。

对施工班组及人员进行工程的总体技术交底, 由于施工人员流动性较大, 还要根据工程的进度情况分阶段进行交底。明确现行实用的规范及操作规程和顺序。对工程所需的资料表格及相关技术文件、要求、标准做到心中有数。对工程中所有的材料、设备进行考查和确认, 为下一步工作创造条件。

根据业主及土建工程的总体进度编制电气工程进度计划、人员计划、机具计划并组织落实, 工程过程中要根据实际情况及时修改及补充。

4.2 施工阶段的质量控制

施工中必须根据已会审后的电气设计图纸和有关技术文件, 按照国家现行的电气工程施工及验收规范, 地方有关工程建设的法规、文件, 经审批的施工组织设计 (施工技术方案) 进行。施工中若发现图纸问题应及时提出并处理, 不允许未经同意私自变更设计。要求严格坚持执行和落实“三检”制, 关键部位, 实施旁站监理。

严格推行规范化操作程序, 编制符合规范、工艺标准、可操作的质量控制程序。平时注意及时收集和整理资料, 特别是隐蔽工程的验收资料及隐蔽签证。未经有关人员在隐蔽验收表上签字, 不得进行下道工序, 防止监督流于形式。记录好施工日志。

总之, 随着建筑智能化的发展, 电气工程在建筑工程中将占有越来越重要的地位, 涉及专业及领域更多, 技术更新更快, 也将更加复杂, 要想把此项工作做好管好, 电气工程师需要不断地积累经验和学习, 与时俱进。

摘要:电气工程 (本文所指的电气工程泛指工业与民用建筑中强电及弱电工程) 是工程项目的重要组成部分, 如果把建筑比作计算机, 结构相当于计算机的硬件, 建筑装饰相当于计算机的外观, 通风相当于计算机的散热通风, 那么电气工程就相当于计算机的中央处理器 (CPU) , 同时提供所有硬件运行所需的能源。

篇3:部队各个职责的工作总结报告

关键词:思想政治以人为本科学发展观

做好了思想政治工作,解决了思想问题,事情就解决了一大半。所以,任何部门、单位,进行任何工作,都必须坚持思想政治工作领先的原则,千万不能忘记思想政治工作。

一、当前在生产经营中思想政治工作工作的现状

1埋头经济,不问政治。对政治有偏见,认为与经济无关。导致经济迷失方向。2思想认识问题。认为经济就是经济,不管其他,凡是与经济无关的都认为无用的东西。3忽视人的因素。人的思想与人的自觉性和积极性有着密切的关系,任何时候都是人的因素第一,没有人什么事情也办不成。导致与人的管理脱节,没有树立科学发展观的思想。

二、在生产经营活动中做好思想政治工作,调动人的生产工作积极性的对策

(一)把思想政治工作做到生产经营活动中去

1企业管理已转移到经营管理为中心,要求企业对社会需求和企业生产经营及企业外部环境市场需求来进行。要求企业主要领导尤其是行政主要领导不但要懂生产技术,而且要善经营,明决策,掌握现代化的管理和科学的发展观。

2做好经营成本核算的思想政治工作。研究社会需求,按照社会需要的质量、品种、规格、价格等,不断改进现有产品,开发新产品。要教育职工关心企业产品的销售,关心企业的经营成果,做到人人为企业动脑筋,想办法,争取为企业作贡献。

3实行客户管理,抓好售后服务。在当前国际经济萧条的环境下必须要清醒地认识到没有客户企业就无法生存。从社会需求出发,广开门路,找米下锅,送货上门,上门服务,热情周到。杜绝以劣充好以及各种的欺骗行为,以企业的信誉赢得客户的信赖。

4树立竞争观念,增强竞争意识,提高企业竞争力。目前的社会竞争相当激烈,与改革初期大不一样。以优、新、廉取胜,做到“人无我有,人有我多,人多我好,人好我优”的经营理念,从而使企业立于不败之地。

5加强职工思想政治教育工作,树立良好的经营作风。任何时候都要守合同,讲信誉,赢得客户的信赖,使企业持续稳定地发展。

(二)把思想政治工作做到质量管理中去

1思想政治教育就是要不断地,广泛、深入的地宣传质量管理体系的重要意义。使大家认识到产品质量,关系到企业的生命,关系到企业生存和发展,关系到职工的切身利益,关系到企业在社会的地位和信誉。要以质量求生存,以品种求发展。

2质量在我心中。必須动员和组织所有员工自觉地参加质量管理,密切配合,积极协调。使大家都认识到“质量靠的是每一个人的心”,明确“我做的产品我保证”,树立“客户服务”的思想。

3深入地、持久地、广泛地开展群众性的质量管理小组活动,把调动群众的积极性与掌握的先进的科学的技术结合起来。把质量目标交给员工,围绕质量来生产,并把质量纳入劳动竞赛活动,积极开展质量竞赛活动,并推广应用好的经验。

4在做质量管理思想政治工作时,首先认真分析人的因素:一从调查研究入手,坚持从实际出发;二是实行定量和定性分析,用数据说话,找准问题;三是对问题对数据作具体分析,找出主要原因;四是针对问题,采取措施,做实的思想政治工作,解决矛盾,保证质量;五是总结经验,掌握规律,防患未然。

(三)把思想政治工作做到经济核算中去

1教育干部职工要发扬主人翁责任感,树立当家理财的思想。坚决克服那种“家大业大,浪费一点没关系”的败家思想,树立节约光荣,浪费可耻的风气。开展点滴回收,降耗节能,提高综合效益。

2要通过强有力的思想政治工作,教育职工千方百计降低消耗,在生产、经营的各个方面和各个环节上堵塞“跑、冒、滴、漏”,从大处着眼,小处着手,既抱西瓜(即抓住增产节约,增收节支的主要方面),又拣芝麻(即不放过点滴节约),努力节约一滴油,一方水,一分钱,积少成多积水成河,形成“人人讲节约,处处讲核算,事事讲效益”的良好风气。从而达到降耗节能,提高企业综合效益。

3企业思想政治工作干部要参与生产成果的核算、生产消耗的核算、经营经营成果的核算、资金使用效果的核算,参与经营活动的分析,了解存在问题,找出影响企业生产经营活动在思想方面的因素,及时地有针对性地做好职工思想政治工作,保证经济核算的顺利开展。

(四)把思想政治工作做到安全生产工作中去

1职工教育。认真地坚决地深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立以人为本,安全发展,以落实《国务院关于进一步加强安全生产工作台的通知》(国发[2010]23号)精神为核心,以强化企业安全生产主体责任制为重点,继续深入开展“安全生产年”活动,加强基础建设,加强责任制落实。

2教育和督促广大职工严格守安全操作规程教育,广泛开展群众性的安全监督检查活动,及时处理事故隐患,消除冒险作业,尽可能地把事故消灭在发生之前。

3企业一旦发生安全事故,一定要认真做好善后处理工作台,使用权大家从中受到教育,吸取经验教训,应做到“四不放过”:事故原因没查清不放过、事故责任人员未处理不放过、整改措施没落实不放过、有关人员未受到教育不放过。

4加强安全生产检查,确保安全生产。在日常的生产和工作中,公司经常组织有关部门和班组长进行定期的和不定期的安全生产检查。发现事故隐患,采取整改措施及时消除隐患。

5制定技术措施,保证资金投入,改善生产条件。根据实际情况制定安全技术措施,努力改善生产条件,使生产设备、作业场所、安全设施维护、保养及改造、安全教育和培训、劳动防护和用品等符合国家安全技术有关规定和要求,不断改善生产条件和工作环境,确保安全生产设施的完好无损,保证公司和员工生命财产安全。规范管理,按照国家要求坚持持证上岗,坚持持证上岗。

6与各有关责任人签订安全生产责任书,落实安全生产管理责任制。为落实安全生产管理制度,公司与车间主任、班组长签订安全生产责任书,明确责任和要求。同时,实行奖惩制度,对全年没有违反指挥、违章作业、违反劳动纪律的员工,在年终时应给予一定的物质奖励。

7开展劳动竞赛活动,促进安全生产。为了调动员工安全生产积极性,在制定劳动竞赛活动方案中,把安全生产列入当月当年的考核计划和内容。对在当月安全生产工作及其他工作中,没有发生安全生产或其他事故,没有“三违”现象的员工给予奖励,对发生安全生产事故的,实行“一票否决”,取消当月当年劳动竞赛活动奖。

总之,把思想政治工作做到企业生产经营活动各个方面和各个环节中去,具有广泛的范围和丰富和内容,以上四个方面有一些共性的方面,由于企业的活动复杂,需要根据不同的部门、不同的企业做到有针对性,做到有说服力和吸引力,围绕生产和工作,开展宣传教育鼓动工作,采取动员报告、宣传专栏的作用,坚持向职工做深入细致的思想政治工作,使用权思想政治工作贯穿到生产经营活动和各个环节中去,围绕经济做好职工思想政治工作,为发展经济做好保驾护航。

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