清洗保洁客户协议书

清洗保洁客户协议书（共12篇）

篇1：清洗保洁客户协议书

清洗保洁客户协议书

今有甲已双方为共同利益，经双方协商同意并建立清洗保洁协议书，具体内容如下：

（清洗客户）方以下简称“甲方”。（西安馨洁清洗连锁公司）以下简称“已方”，甲方义务：

1：甲方在做清洗保洁时应提前三天打电话或口头预约，如甲方未按协议时间预约，则已方有权将甲方的清洗保洁日期按已方工作日向后顺延。（特殊情况除外）2：甲方在电话或口头预约后三天以内，由已方派专员对甲方未做过清洗保洁的房屋进逐项仔细的检查（列如地面，窗户，墙体，门，厨房卫生间，吊顶灯等），甲方必须陪同已方专员直到检查完为止，并为甲方制出一套适合甲方的清洗保洁的方按，甲方同意后比需签字。甲方不得已任何借口进行推脱，否则乙方有权停止继续为甲方服务。

3：如遇特殊物品，甲方应特殊注明（再付页注明）。列如：玻璃制品，易碎，易坏，易污染等物品。以免引起甲已双方争议。

4：甲方在乙方清洁人员，进家之前，请将家里贵重物品妥善保管好，并在乙方清洁人员到达时，甲方必须留一人在家（必须年满18岁以上）。否则乙方有权停止为甲方服务。

5：甲方在乙方为其服务时，必须为乙方提供水电正常及必备物品，如因停电或停水时，甲方应提前通知已方，更改服务日期，否则后果均由甲方承担，（如：小梯子，）

6：如甲方因工事出差等原因不能按合同日期如约做清洗保洁，甲方必须提前一天向乙方提出电话通知或口头通知，否则视为甲方违约。

7：甲方在乙方做完服务当日时，必须应进行工程验收，在验收合格后，甲方应付清乙方为期服务所需费用。如有不合格的工程，甲方应当场提出，由乙方当场解决。（如因特殊情况，可缓一天）

8：甲方在工程完程当天，不得已任何理由拒付或无故拖欠乙方为其服务费用。否则视为甲方为月。

甲方权利：

1：甲方在和乙方签定合同日期后，甲方有权向乙方询问为期服务日期。2：甲方有权在签定合同后向乙方 要求提前派专员为甲方进行仔细检查，并进快为其制出合理清洗保洁方案。

3：如乙方提出非合理要求，甲方有权拒绝，并向乙方监督出投诉。4：甲方在乙方人员为期服务时，甲方可进行全程监督，如因乙方抄做违规时，甲方有权让乙方停止为期服务，并追究乙方责任。

乙方义务：

1：乙方在甲方打电话或口头预约后三天之内，必须派专员为甲方提供房屋查看及制出一套适合乙方的清洗保洁方案，乙方不得已任何理由拒绝甲方。

2：乙方派出专员必须对甲方未保洁得房屋进行逐项查看，（列如地面，窗户，墙体，门，厨房卫生间，吊顶灯等），切甲方必须在场，查看完后必须双方签字，甲方有权让乙方停止为其服务，否则此合同不成立。

篇2：清洗保洁客户协议书

一、客户基本信息

包括客户名称、行业属性、联系人的姓名及联系方式。

二、客户使用室内清洁服务的情况

（一）总体情况

客户使用室内清洁服务的用户数量，其中包括单位、宾馆、物业、定字楼的用户数量，以及商业区、厂房等用户数量。

（二）费用及优惠情况

1、客户对付费标准及优惠情况有什么看法。

2、客户享有的服务优惠及其他优惠情况。

（三）室内清洁服务反馈

1、公司是否配备了客户经理以及客户经理主要服务内容，服务方式，客户对其服务是否满意。

2、客户享有公司VIP服务等其他相关服务优惠情况及服务反馈。

3、对公司整体服务是否满意，存在主要问题，相关服务建议。

三、客户使用室内清洁公司业务的情况

1、客户一般会多久做一次室内清洁? 潜在需求是什么？

2、目前南宁市内的居民对于室内清洁持一个怎样的态度?

四、客户对未来公司业务的期望

1、客户对未来公司服务方面有什么服务期望？

篇3：清洗保洁客户协议书

Protocol Buffers是Google公司开发的一种数据描述语言 ,类似于XML能够将结构化数据序列化, 可用于数据存储、通信协议等方面。它不依赖于语言和平台并且可扩展性极强。现阶段官方支持C++、Java、Python等3种编程语言, 但可以找到大量的几乎涵盖所有语言的第三方拓展包。

Python: Python是一种面向对象、直译式计算机程序设计语言, 由Guido van Rossum于1989年底发明, 第一个公开发行版发行于1991年。Python语法简捷而清晰, 具有丰富和强大的类库, Python最大的特点是编程快速易上手。

2 协议定义

Protocol Buffer是Google研发的针对数据描述的语言 , 相比传统的xml, 它更简单易用, 描述更清晰, 解析更快, 数据访问更快。下面看一个实例, 例如需要描述服务器和客户端的通信协议设计为:

客户端->服务端消息:

FromAddr ToAddr CcAddr Subject Content

服务端->客户端消息:

ResponseCode Msg

用xml来描述如下:

客户端->服务端消息:

1223@qq.com

21323@qq.com

213223@qq.com

hell world

this is a test mail

服务端->客户端消息:

0

success

用protocol buffer来描述如下:

客户端->服务端消息:

message mailReq {

required string from =1;

required string to =2;

optional string cc =3;

required string subject =4;

required string content =5;

}

服务端->客户端消息:

message mailRsp {

required code =1;

optioned msg =2;

}

3 实现服务端和客户端

定义好上述的protocol协议后, 采用protoc编译成python代码, 产生mailReq_pb2.py和mailRsp_pb2.py 2个文件。

客户端发送代码:

服务端处理代码:

4 结语

通过Protocol Buffer自定义通信协议, 并且实现了一个服务器客户端通信的实例, 通过Protocol Buffer, 用户不再需要关注通信协议中枯燥易错的的编码解码工作, 从而可以把精力放在业务处理上, 提高开发生产力。

摘要：利用Python和Socket编程,实现基于ProtocolBuffer的服务端-客户端通信和接口的平滑升级。

篇4：清洗保洁客户协议书

关键词城域网客户网络BGP

1客户需求

目前，大部分电信城域网通过汇聚路由器运行IBGP协议来承载用户路由，而部分客户网络则需要通过双上行接入电信城域网，并要求双上行的链路在路由上实现冗余且能够自动切换。从安全角度考虑，城域网汇聚路由器一般不与客户网络运行IGP协议，但如果汇聚路由器与客户网络运行静态路由，再将静态路由引入到城域网的BGP协议，此方式在链路接入正常Down|UP的时候没有问题，但是当链路出现“单通”且静态路由不会消失的情况下，就会导致业务的中断。虽然配置静态路由可以考虑使用BFD协议来监测“单通”的问题，但是需要客户网络的设备支持BFD协议，否则无法实现。

2建议方案

为了实现客户网络双上行冗余链路的路由自动切换，可以考虑在客户网络和某城域网之间运行BGP协议。但是根据电信城域网相关规范，城域网汇聚路由器在收到客户网络发布的EBGP路由后，核心路由器在向163、CN2等EBGP发送路由时，需将这部分路由过滤掉。

下面是根据上述问题和需求给出的一个参考建议方案。

（1）建议方案一 （设客户网络AS号为64959）

如图，客户网络的AS设置为64959与某电信汇聚路由器运行EBGP协议，某电信路由器下发缺省路由到客户网络，同时通过前缀列表严格控制从客户网络接收的用户路由，并增加Community属性65***：9999和no-export。客户网络发送自身网段地址到某城域网汇聚路由器，同时从某城域网汇聚路由器接收缺省路由。

配置脚本：

某电信路由器汇聚路由器：

ip prefix-list CustomerRoute seq 5 permit xx.xx.yy.0/28

ip prefix-list CustomerRoute seq 10 permit xx.xx.zz.0/28

!

route-map FromCustomer permit 10

match ip address prefix-list CustomerRoute

set community 65***:9999 no-export //对客户接收到的路由设置Community属性65***：9999和no-export

router bgp 65***

bgp router-id xx.xx.xx.xx //汇聚路由器 Loopback

bgp log-neighbor-changes

neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 64959 //与客户互联的接口地址

neighbor xx.xx.xx.xx activate

neighbor xx.xx.xx.xx default-originate //向客户网络下发默认路由

neighbor xx.xx.xx.xx route-map FromCustomer in //设置策略只接收客户网络特定路由

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

!

客户端设备：

ip route xx.xx.yy.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1 //通过静态、动态、Null0发布

ip route xx.xx.zz.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1

router bgp 654959

bgp router-id xx.xx.xx.xx //客户网络Loopback

bgp log-neighbor-changes

neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //与客户互联的接口地址

address-family ipv4

neighbor xx.xx.xx.xx activate

network xx.xx.yy.0 mask 255.255.255.240 //发布客户网段到某城域网路由器

network xx.xx.zz.0 mask 255.255.255.240

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

（2）建议方案二

通过方案一的实施，客户网络路由不发送到其他AS，但是在城域网内部还是可以看到64959这个AS号，而且将来若城域网分配这个AS号给其他业务使用的时候也会造成在本地城域网上该AS64959的混淆。因此我们也可以考虑和客户之间通过接口建立IBGP关系。

如上图，如果客户网络和某城域网汇聚路由器之间使用IBGP建立邻居关系的话，客户网络的路由，将不能从汇聚路由器发布到城域网的核心路由器和其他设备，这将导致可客户网络不可达。因此为了打破这个限制，我们需要在城域网的汇聚路由器上增加设置，将城域网RR设置为汇聚路由器的route-reflector-client，也就是说RR和汇聚路由器互相指定为对方为自己路由发射器的客户端。某电信路由器下发缺省路由到客户网络，同时通过前缀列表严格控制从客户网络接收的用户路由，并增加Community属性65***：9999。客户网络发送自身网段地址到某城域网汇聚路由器，同时从某城域网汇聚路由器接收缺省路由。

配置脚本：

某电信路由器汇聚路由器：

ip prefix-list CustomerRoute seq 5 permit xx.xx.yy.0/28

ip prefix-list CustomerRoute seq 10 permit xx.xx.zz.0/28

!

route-map FromCustomer permit 10

match ip address prefix-list CustomerRoute

set community 65***:9999 //对客户接收到的路由设置Community属性65***：9999

router bgp 65***

bgp router-id xx.xx.xx.xx //汇聚路由器 Loopback

bgp log-neighbor-changes

neighbor xx.xx.xx.1 update-source Loopback0 //IPV4 RR1 IBGP

neighbor xx.xx.xx.1 remote-as 65***

neighbor xx.xx.xx.2 update-source Loopback0 //IPV4 RR1 IBGP

neighbor xx.xx.xx.2 remote-as 65***

neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //客户网络IBGP，与客户互联的接口地址

address-family ipv4

neighbor xx.xx.xx.1 activate

neighbor xx.xx.xx.1 route-reflector-client //指定RR1为汇聚路由器的客户端

neighbor xx.xx.xx.2 activate

neighbor xx.xx.xx.2 route-reflector-client ////指定RR2为汇聚路由器的客户端

neighbor xx.xx.xx.xx activate

neighbor xx.xx.xx.xx default-originate //向客户网络下发默认路由

neighbor xx.xx.xx.xx route-map FromCustomer in //设置策略只接收客户网络特定路由

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

!

客户端网络设备：

ip route xx.xx.yy.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1 //通过静态、动态、Null0发布

ip route xx.xx.zz.0 255.255.255.240 yy.yy.yy.1

router bgp 65***

bgp router-id xx.xx.xx.xx //客户网络Loopback

bgp log-neighbor-changes

neighbor xx.xx.xx.xx remote-as 65*** //与客户互联的接口地址

address-family ipv4

neighbor xx.xx.xx.xx activate

network xx.xx.yy.0 mask 255.255.255.240 //发布客户网段到某城域网路由器

network xx.xx.zz.0 mask 255.255.255.240

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

!

3方案比较

通过两个方案的比较，我们可以发现两个方案在实施上都没什么问题，对于方案一需要使用新的AS以及后续可能存在路由问题。综合考虑建议某电信汇聚路由器和客户运行BGP协议的时候，采用方案二。

IP Metropolitan Area Network BGP Protocol Access Customer Network Implementation Scheme Analysis

Li Weixian

（China Telecom Yunnan branch，Kunming 650100，China）

AbstractWith the development of telecommunication operation, part of telecom customer network through double uplink access telecommunication network, and routing calls in realization of redundancy and can automatically switch. Therefore, how to reasonable deployment of router protocol is very important.

Key wordsmetropolitan area network，the customer network，BGP

篇5：保洁协议书

甲方：（发包方）乙方：（承包方）

为了更好的创造商业服务环境，进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，现就乙方为甲方提供清洁服务签订本协议，供双方共同遵守。一． 保洁地点 空军后勤学院机关办公楼 二． 合同履行期限

本协议自2014年10月20日至2014年10月27日 三．合同范围，作业内容

外门头清洗，楼梯水磨石翻新晶面处理及室内围挡 四．双方责任和义务 1.甲方责任和义务：

（1）按合同约定向乙方支付清洁服务费

（2）对乙方保洁质量及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工

（3）安排专人协调乙方与甲方内部有关部门的工作衔接，配合乙方顺利开展保洁工作 2.乙方责任和义务

（1）乙方在签订合同后，要及时进驻现场

（2）工作人员在业务上受乙方领导，同时受甲方监督

（3）认真完成甲方规定的作业内容并达到乙方方案中承诺的清洁标准

（4）负责对派遣员工的安全教育，对派遣员工在清洁服务中的安全责任负责（如甲方要求乙方帮助非乙方服务范围内的工作时或因甲方提供的设施，设备出现安全责任造成乙方的事故和相关责任，应有几分负责承担全部责任）

（5）乙方在清洁作业中应严格要求服务人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品，加强管理，安全生产，如因清洁施工不当而引发的人员伤害等安全问题由乙方承担责任。（6）爱护甲方内，外各项设备设施，注意节水节电

（7）乙方使用的清洁剂必须符合国家有关的环保及卫生标准，如发生污染由乙方承担全部责任

（8）乙方清洁作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决 五．合同总价

本合同价格围挡费为人民币贰仟元和外门头清洗按统包方式贰仟元付款，水磨石按实际测量面积后按125元每平米付款 六．付款方式

在乙方工程完工后，甲方验收后一星期内一次性付清全款 七．争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让德原则友好协商解决，协商不成，可向合同履行地或合同签约地的仲裁机构申请调

解或仲裁。八．合同的生效

本合同已式4份，双方各执2份，签字盖章生效 九．其他

合同未尽事宜，双方协商

甲方签字（盖章）

联系电话：

日期：

篇6：农村保洁员保洁协议

甲方：大许村村民委员会（以下简称甲方）乙方：身份证号码（以下简称乙方）根据镇党委、政府的统一布置，为了进一步改善农村环境，提高人民群众的生活质量，统筹城乡发展，加快推进城乡一体化工作要求，经村班子研究，决定招收2013保洁员，落实分片负责，长效保洁管理，为确保完成保洁工作任务，经甲、乙双方协商同意，特订如下协议：

一、工作范围及要求：

1、乙方要及时对垃圾收集点进行清运，做到村民生活垃圾日产日清，同时要保持垃圾收集点周边清洁，及时将垃圾运至填埋场进行处理覆盖。

2、乙方要保持村主要道路以及公共区域整洁，及时清理漂浮物、无明显垃圾堆积物，清除村主要道路两边杂草。

3、对农户在村内乱倒垃圾做到及时制止和清理。

4、乙方对本清洁工程点所涉及到和沈路路段两边环境卫生要及时清理，不得有白色垃圾及其他杂物。其他和沈路路段不需乙方清理。

二、监督检查

乙方根据甲方所规定的范围进行保洁，保洁员必须服从村分管 卫生负责人管理，甲方经常组织人员不定期进行检查，不符合工作要求的，有权对乙方进行考核.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。乙方应积极

采纳甲方在保洁方面的合理化建议。凡对本职工作责任性不强，垃圾收集不到位，群众意见大，经批评、教育不改正，情节严重的在合同期内可作辞退处理，乙方如要求辞职，必须提前三星期向甲方打招呼，否则，不支付前段时间的工资。

三、保洁所需工具均由甲方提供。(甲方向乙方提供垃圾清运板车1辆、扫帚1把、铁铲1把及链条锁一把，打气筒一个，)所有保洁工具由乙方保管，非正常损坏或丢失由乙方负责安价赔偿。在工作期间注意自身安全，如发生意外，其责任自负，甲方不承担任何责任。

四、保洁时间：2013年5月1日至2014年4月30日止。一年一聘，如保洁工作尽心尽责、完成出色、村委认可的可以优先聘用。

五、保洁员工资：保洁员报酬每月工资 300 元，到合同到期一次性发放，如保洁工作完成出色，群众满意，村委认可的给予奖励500元，反之扣除500元。

六、协议一式双份，甲、乙双方各执一份。协议自双方签字后生效，望共同遵守执行。

甲方（公章）：乙方：

篇7：卫生保洁协议书

委托方：(下称甲方)受托方：(下称乙方)甲乙双方就xxxxxxxxxxx公司区域内保洁事宜，经双方友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。

第一条 服务地点：

第二条服务内容：乙方在约定期限内为甲方提供该区域全面保洁管理服务。

第三条合作方式：由乙方工料全包。

第四条 服务范围

1．办公楼、宿舍及食堂室内地面清扫。

2．办公楼、宿舍及食堂室内生活垃圾清运、周边卫生清扫。

3．办公楼、宿舍及食堂室内门窗及隔断保洁管理。

4．办公楼、宿舍及食堂室内暖气及暖气管道保洁管理。

第五条保洁管理维护费：

甲方核定乙方保洁管理维护费总计人民币贰仟陆佰元整（￥2600.00元），待验收合格后一次性支付。

第六条 甲方责任

1．甲方应提供必要的水电供应。

2．甲方协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

3．甲方提供乙方员工更衣、设备存放的房间。

第七条 乙方责任

1．乙方负责对所有保洁员的全面管理工作。

2．乙方人员应遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

3．乙方人员应按照操作规范、清洁标准进行工作，保证清洁工作质量及周期，严格按服务内容、合作方式、服务范围、服务要求执行。

4．乙方负责制定详细的区域清洁计划（季度）供甲方监控。

5．乙方负责提供清洁工作所用设备和物料。

6．乙方的保洁人员在工作中发生意外事故，责任由乙方自负。

7．乙方的保洁人员相关用工手续和资金（养老、医保、工伤等）由乙方负责,与甲方没有任何连带关系和责任。

第八条 双方的权利与义务

1．甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。

2．甲方应按期支付给乙方清洁费用。

3．双方都有义务遵守各项条款，在工作中提供必要的协助。

第九条 监控措施

双方协议履行期间，甲方对乙方服务质量及完成工作情况实施监控，提出整改意见，乙方应及时采取措施，按服务要求完成任务，如违章情节严重，甲方有权单方终止合同。

第十条 双方的违约责任

双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付20％的违约金。

第十一条 合同履行期间，发生不可抗力事件（如地震、火灾、水灾、飓风等）按照国家有关规定处理；发生本合同未尽事宜，双方协商解决。

第十五条 本协议一式三份，甲方持二份，乙方持一份。

甲方代表签字：

甲方盖章：

签订地址：

签订日期：

篇8：清洗保洁客户协议书

HLS协议是由Apple公司提出 的流媒体实时网络传输协议,该协议基于HTTP(Hypertext Transport Protocol) 协议之上的应用层协议。与常见的流媒体传输协议如RTSP、RTMP、RTP等相比,由于该协议是基于HTTP之上的,因而协议简单,易实现,其交互也非常方便,实现成本低。其二是HLS协议解决了不同网络环境下提供不同码率视频的优质服务,用户在播放视频的时候可以根据实际的网络环境,自由的选择不同质量的视频源进行播放。因而对于视频直播,点播等应用非常适用该协议传输数据。但该协议也有它的不足之处,对于直播节目使用该协议将有30s左右的延迟。因而对于视频会议,视频监控等延迟要求非常严格的应用,HLS协议显然不能胜任。

1 HLS 播放系统结构及工作原理

HLS播放系统它由3部组成 : 分别是服务器、分发器和客户端。

HLS协议工作原理是 :(1)首先服务器将流媒体文件按照关键帧切分成一个个很小的文件(小于10s播放内容),并据此生成该节目的播放列表即playlist, 该playlist顺序包含每个小文件的内容地址及播放时间的相关信息。(2)当客户端播放该节目时,从服务器请求该节目,服务器首先返回该节目的不同码率带宽的节目源地址,客户端根据网络速率,选择合适的码率节目源地址请求节目playlist列表。服务器返回playlist列表,客户端解析该列表,依次按照顺序请求列表中的小文件进行播放。HLS协议原理及实现均比较简单,而且客户端可以根据网络带宽的不同情况,自由选择节目的播放码率且在动态过程中可切换,能保证在不同网络带宽下优质的视频服务。

2 系统设计

2.1 下载视频列表

客户端应用启动后,会主动连接服务器。连接成功后服务器将视频列表数据通过JSON封装的方式返回给客户端。客户端通过解析播放列表,获得视频列表中每个视频的ID,客户端将要播放的视频ID发生到服务器。服务器再将该视频的详细信息返回客服端。通过解析可以获得该视频的详细信息,其中包括由不同网站提供的视频源以及视频的一些属性信息。客户端选择一个视频源,获得该视频源的URL,该URL并不是该视频真正的播放地址。还需要根据不同的视频源而采用不同的方式将信息发送到解析服务器,解析服务器会将视频的真实播放地址封装在JSON中返回。再次解析JSON文件就可以获得真实视频源地址。

2.2 JSON 文件解析

JSON(Java Script Object Notation) 是一种轻量级的数据交换格式。JSON是一种理想的数据交换语言。易于人阅读和编写,同时也易于机器解析和生成 ( 网络传输速度快 )。由于JSON文件的封装特性,JSON文件的解析可以采用递归的思想,如果当前解析项是数值、布尔或字符串可以直接解析。但如果是数组或对象类型则需要更进一步的判断,知道取到简单数据类型,否则继续深入到下一层解析,若该项为对象或数组类型则又需要对里面的每一项进行解析,依次类推。只有当同一层次的项解析完成才返回到上一层,然后接着解析上一层结构中的下一项,直到解析完所有的信息。

2.3 视频播放模块

播放模块首先是建立状态机,在状态机中注册了两类事件,一类是遥控事件。另一类就是非遥控事件。每一个命令由三个字段组成,遥控与非遥控事件、模块号、命令号。注册状态机就是将一个具体的事件与对应的处理函数绑定。状态机在不断检测事件的发生,当某一事件发生时状态机就会调用注册的相应函数。一般在执行注册函数首先是注销前一状态注册的事件,然后再注册当前状态的事件。

前面下载播放列表后获得了视频真实播放地址。然后解析真实播放地址,获得域名和统一资源标识(URI)。尽管系统函数gethostbyname() 可以完成域名解析,但该函数具有阻塞属性,该函数无法及时返回结果,降低了系统的实时性。所以有必要重写此函数,建立非阻塞套接字,根据域名解析协议组织数据报,通过UDP协议发送到域名解析服务器。然后在客户端设置一个超时值,通过多路监听文件是否可读。如果在超时时间内收到域名服务器的响应则解析成功,否则超时返回。由于域名解析一般需要较长的时间,所以有必要对域名和相应的IP进行缓存。一般同一视频的所有playlist具有相同的域名,所以播放时应避免了对同一域名进行连续的反复解析,从而提高了系统的效率。

HLS协议应用层通过HTTP协议传送音视频数据及节目专用信息,通过TS流封装音视频数据包。TS流是应用在数字电视广播中的一种格式 , 是一种打包格式 , 在MPEG-2标准中定义了它的基本结构 , 因此也通常称作MPEG-2 TS打包格式 , 每一个TS包具有固定的长度 , 是188字节。在HLS系统中客户端收到服务器的音视频数据后首先扫描PAT表,解析出节目号及对应的PMT表的PID。然后扫描PMT(节目映射表)表,节目映射表指明了节目号对应ES(音频、视频、数据)的PID。通过扫描音频、视频、数据对应的PID,可以找到相应的音视频包以及节目信息等。然后将读取到的音视频包交给解码器,由于每个音视频包中含有DTS( 解码时间 )、PTS( 显示时间 ),解码器会在适当的时间解码音视频,并在适当的时间播放。

3 总结

随着移动互联网的发展 , 流媒体的市场将越来越广 , 目前基于HLS的流媒体技术己经广泛用在视频直播、点播、远程监控、视频会议等系统中。相信随着移动设备的普及和流媒体技术的发展 , 更多基于HLS的研究成果一定会推动流媒体业务的发展 , 给用户提供更加多彩的流媒体服务体验。

摘要：本文介绍了基于HTTP Live Stream(简称HLS)的流媒体技术,包括协议原理,以及MPEG-2 TS流的封装及传输。并描述了一种基于HLS协议的视频点播系统的设计实现,包括状态机的原理,JSON封装的文件列表、视频信息的解析等。

篇9：清洗保洁客户协议书

关键词：供应室器械；全自动清洗机；多酶液；消毒液

【中圖分类号】R472.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0020-02

医疗器械在使用后会残留各种污染物质，例如血液、脓液、排泄物等等，导致器械中存在多种有害离子、微生物。有效的清洗方式能够清除微生物和污染物质，并能够为消毒灭菌工作打下基础。因此，供应室器械的清洗工作在器械清理、消毒中是一个非常重要的环节。我院在2015年9月-2015年4月间对不同清洗方式在供应室器械中的清洗效果进行调查，旨在提升供应室器械的清洗效果。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择我院2014年9月-2015年4月间500件需要清洗的手术器械，将所有器械分为两组，每组250件，实验组器械经过多酶液浸泡初洗后全自动清洗机清洗；对照组器械在使用含氯消毒液浸泡后进行人工清洗。实验组器械包括50把刀柄；80把镊子；70把止血钳；30把手术剪和20个弯盘，其中重度污染的器械有97件，中度污染的器械有108件，轻度污染的器械有45件；对照组同样有50把刀柄；80把镊子；70把止血钳；30把手术剪和20个弯盘，其中重度污染的器械有85件，中度污染的器械有112件，轻度污染的器械有53件，两组器械情况比较无差异，P>0.05。

1.2一般方法

1.2.1清洗方法：实验组器械经多酶液浸泡3——5分钟初洗放入全自动清洗机清洗.包裹、最后进行高压灭菌。对照组器械使用含氯的消毒液浸泡，时间为30min，而后采用清水清洗器械，并使用刷子刷洗，而后进行烘干、上油，将其进行包裹后高压灭菌处理。两组器械在浸泡过程中均要将关节处打开浸泡。

1.2.2测试方法：采用隐血测试法对洗好的器械进行测试，采用A试纸和B试纸分别擦拭清洗后的器械，尤其是器械的关节、缝隙部位，擦拭结束后将试剂滴在两张纸的背面，观察试纸变化情况。

1.3评价指标

1.3.1器械污染情况评价

轻度污染：器械表面有少量血迹或污染物质；中度污染：器械表面有大量的污染物质或大量血迹；重度污染：器械表面被污染物质或血迹完全覆盖。

1.3.2隐血测试

试纸呈紫色则为阳性，认为清洗不净；试纸无紫色改变则为隐形。

1.3.3器械清洗效果评价

不干净：器械达到清洗时间后表面依旧存在明显的污渍；干净：器械在清洗后表面无污渍，且器械光亮则视为清洗干净。有效率=干净率。

1.4数据统计

文中数据采用spss18.0软件进行处理，计数资料采用%表示，资料采用卡方检验；计量资料采用 ±S表示，资料采用t值检验，P<0.05认为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组器械隐血测试结果：实验组阳性器械21件，阳性率为8.4%；对照组阳性器械55件，阳性率为22%，两组比较存在明显差异，P<0.05（详见表1）。

2.2两组器械清洗效果比较：实验组清洗干净的241件，清洗不干净的9件，有效率为9.6%；对照组清洗干净的215件，清洗不干净的35件，有效率为14%，两组比较存在明显差异，P<0.05（详见表2）。

3.讨论

器械清洗是供应室的主要工作，手术器械是临床治疗的基本医疗器械，因此，手术器械的清洗效果严重影响临床治疗[1]。在以往手术器械清洗中主要采用含氯的消毒剂进行清洗，但含氯的消毒液会腐蚀金属，且其很容易受到有机物的影响，性质非常不稳定[2]。含氯消毒液味道刺鼻，会对清洗人员造成强烈刺激，由于其性质不稳定，在使用前都会采用试纸测试氯的含量，保证清洗效果。多酶清洗剂是一种新的清洗溶剂，其中含有水解蛋白质的酶，能够对器械表面的血液、污渍进行清洗，且效果非常好[3]。由于多酶溶剂中含有丰富的水解蛋白酶，因此能够渗透到器械的关节、卡槽、甚至不同角度的管道中，将其中的碳水化合物、脂类物质以及多糖类物质溶解，且稳定性非常好，不会对金属器械造成刺激，全自动清洗机清洗大大节约人力，流程规范，因此在供应室中使用率非常高[4]。

我院对器械不同的清洗方式进行了调查，结果发现：实验组阳性器械21件，阳性率为8.4%；对照组阳性器械55件，阳性率为22%，实验组清洗干净的241件，清洗不干净的9件，有效率为9.6%；对照组清洗干净的215件，清洗不干净的35件，有效率为14%，两组比较存在明显差异，P<0.05。且我院的调查结果与其他研究报道基本相符[5]，进一步证明了全自动清洗机清洗能够有效清除器械表面物质，达到理想的清洗效果。

医疗器械表面残留的血液、脓液等物质会滋生各种细菌，细菌的保护膜会影响消毒和灭菌的效果，因此在消毒前要对器械进行彻底的清洗，保证器械无污染物残留[6]。我们认为，手术器械多位利器，且器械上残留的污渍多存在传染性、感染性致病原因，此在器械清洗过程中，清洗人员要做好自我防护，带好手套、防水口罩、眼罩、胶鞋等物品，同时要严格遵循无菌原则来清洗器械，并要及时清理受到污染的区域。

总的来说，不同的清洗方式会对手术器械的清洗效果造成影响，全自动清洗机清洗能够减轻器械隐形阳性率，提升器械清洗效果，是一种有效的清洗方法。

参考文献

[1] 陈良华.不同清洗方法对供应室器械的清洗效果对比分析[J].中国保健营养，2012，22：5505-5506.

[2] 耿敏，谢晓燕，亓立红.不同清洗方法对管腔器械的清洗效果比较[J].中国消毒学杂志，2014，03：314.

[3] 彭玉龙.不同清洗介质用于医疗器械清洗的效果对比[J].检验医学与临床，2014，08：1122-1124.

[4] 张静，冯秀兰.不同清洗方法对医疗器械清洗效果的研究[J].中国护理管理，2011，01：17-19.

[5] 程礼萍.2种不同清洗方法对复杂器械的清洗效果比较[J].中国感染控制杂志，2011，03：214-216.

篇10：保洁服务协议书

甲方：

乙方：

我院为了提高环境卫生质量，创造一个更优雅、洁净、舒适的就医环境，现将环境卫生保洁工作交到具有合法资质的专业保洁公司全权管理，经双方充分协商达成以下协议：

一、乙方必须经过工商注册登记具有合法资质的公司。

二、保洁区域：含业务区所有科室走廊、病房、办公室、治疗间、处置间、卫生间、抢救间、楼梯间、电梯、院子、门前三包区、每周五万人洁城、花坛卫生、一楼室外墙壁等，并负责垃圾管理，保障垃圾池周围卫生。保洁区不含无菌间、放射B超室内、化验室内、消毒供应室内、药房药库室内。特殊区域如手术室、产房、新生儿科等保洁区及内容按甲方科室护士长要求执行。

三、根据医院要求、卫生环境达不到医院可以随时解除协议。

四、为了便于管理和监督，乙方负责保洁人员在工作时必须统一着装上岗，但要和医 护人员服装有区别。

五、年合同保洁费用为340000元（含工人工资、保险费、材料费、管理费、税金等一切费用，84消毒液不含材料内，由院方统一发），合同期内费用不变，且不受各类文件和因素影响。结合方式：每月结算28000元，年底或终止再给。费用包括开电梯和门前三包人员工资。

六、合同期限时间，自2013年8月1日至2014年1月1日（暂行协议工作表现，乙方可优先续签合同）。

七、为患者供应开水及清洁所用的水、电费由甲方承担。

八、乙方负责所有清洁工所用的一切工具、清洁剂、消毒剂等材料(消毒类保洁严格按照甲方要求进行消毒)，每月在住院区和特殊区内消毒类材料：小毛巾及84消毒液乙方购买后成批交付于甲方护士长，由护士长下发给保洁工进行使用。

九、甲方一般不干预乙方用人方面的情况，但确实不胜任工作、不服从管理或出现严重违规行为的，甲方有权责令乙方辞退相关人员。

十、每月结算时，由甲方科主任、护士长签字认可当月保洁质量后方可付款。

十一、乙方负责保洁工人及管理人员的各项培训学习。

十二、保洁工作具体要求：严格服从科室主任及护士长管理。

保洁工作重点要求：

1、各层走廊、楼梯间、卫生间、及电梯内地面，每日上午下午各清扫、拖洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

2、所有桌椅及各病房内的床头柜和治疗带每日上下午各擦洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

3、楼梯间栏杆每日清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

4、所有门窗每周清洁不少于两次，并做到随脏随清洁。

5、所有室内及走廊楼梯间墙壁每周清洁布少于一次，并做到随脏随清洁。

6、所有室内蜘蛛网类每周清洁不少于一次。

7、业务区院子每日上下午各清扫不少于一次，每周用水冲洗一次，并做到随脏随清洁。

8、清洁区内各科室牌、宣传牌（含室外宣传栏）每周清扫一次，室内顶部每月清扫不少于一次（蛛网每周清洁一次），走廊吊顶铝板每季度清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

9、各区域的电视机每周清洁不少于一次。

10、日光灯、电风扇、空调器每月擦洗不少于一次，并做到随脏随清洁。

11、负责各病区的被服管理，做好被服铺床、更换及收发工作。

12、每日上下午各一次将开水送到每个病人床头，保障上午8点、下午3点前将开水送至病房每位住院者和办公室。

13、旧业务楼楼顶每天清洁不少于一次，并做到随脏随清洁。

14、为迎接上级检查等，乙方应按甲方临时通知要求在保洁区内做好突击性清洁卫生。

15、两个会议室每周清洁一次，并要求在甲方每次开会前清洁一次。

16、室外一楼墙壁每周清洁一次，并做到随脏随清洁。

17、回收一次性废物工作按院感办要求。

18、上述未说明部位保洁要求按各科室和院总务科要求执行。

十四、其他约定事项：

1、保洁人员在工作时需要爱护甲方的设施、物品、若因操作不慎损坏了公物或丢失，照价赔偿。

2、保洁公司人员在甲方工作时，必须遵守甲方的一切工作制度，文明用语、态度和蔼、服务热情、不得高声喧哗、嬉闹和野蛮操作。不论什么原因凡与患者之间发生的一切矛盾和冲突均由乙方管理人员负责出面协调解决，并承担相关费用。

3、保洁人员在工作期间因失误和操作不慎出现任何事故及损失，甲方概不负责，由乙方承担全部经济等责任。

4、保洁人员在保洁操作中要遵守安全规定（具体安全规定及规范由乙方制定并传达培训到各位保洁工人），一旦发生安全事故，其经济责任全部由乙方承担。

5、保洁工在上班时间内不得干私活、回收废品、不得外出。

十五、保洁工作检查和处罚方法，分乙方监督和甲方监督两种：

甲方要求乙方管理人员每周对清洁区内的卫生状况进行督导检查并开展奖惩。甲方每月由分管领导组织办公室、总务科、负责人会同保洁服务负责人一道对其保洁工作进行一次检查评价，并给与处罚。

甲方处罚办法如下：

1、不服从甲方护士长或科室主任管理，发生一次扣200元；

2、发现地面有污物、痰迹、果皮、纸屑、烟头者，每处罚款5元；

3、门窗、玻璃、日光灯、电扇、电视机、空调器、床头柜、桌椅有灰尘者，每处罚款 10元；

4、室内有蜘蛛网者，每处罚款10元；

5、厕所不及时冲洗，有污垢者，每处罚款20元；

6、与病人发生争吵者，不论任何原因，每次罚款200元。

7、发现上班时干私活或回收处理废品或脱岗串岗一次扣100元。

以上所有处罚金额直接从保洁费用中扣除。

十六、本协议一式两份，甲乙双方各一份。

甲方签章：乙方签章：

篇11：厕所保洁协议书

甲方：冉大河学校 乙方：厕所保洁员

经双方商定，订立协议如下：

一、厕所保洁员工作内容

保洁时间：2016年9月18日至2017年1月18日

工作内容：学校的公共厕所、学生生活洗漱去的保洁与打扫

二、保洁要求：

1、学校公共厕所每天至少打扫一次，时间自定，原则为不影响学生如厕。打扫能做到清除当天大小便污垢、清扫厕所地面。

2、厕所每个星期彻底打扫一次，要求打扫地面及冲洗大小便通道。

3、如遇厕所冲水有问题，需尽量及时梳理下水通道。

4、如遇上级检查需再次打扫厕所，应予以服从临时性打扫厕所的任务。

5、每月需要用专用厕所清洗剂清洗一遍，做到不留大小便污垢。

三、工资待遇

1、打扫厕所所需物品由学校提供。

2、如有不打扫或不服从安排打扫厕所扣除每次20元。

3、打扫个人安全自行负责，学校不承担个人安全责任。

4、每月500元，学校提供食宿，在每学期结束后可领取相应工资。

四、未尽事宜，协商解决。此协议一式二份，甲乙双方各执一份

甲方：宣恩县李家河镇冉大河小学（盖章）

乙方：（签章）

篇12：保洁合同协议书

文件编号 TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089 保洁合同 委托方（简称：甲方）

：

联系电话：

受委托方（简称：乙方）

：

联系电话：

一、

总则

根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，经过友好协商，就乙方承包甲方位于的办公室的清洁服务事宜，协商达成一致，特订立本合同，以资信守。

二、

服务承办方式和期限

1、乙方将以承包的方式，提供清洁人员、清洁工具，依据合同约定的清洁服务范围进行清洁服务工作。甲方须为乙方的服务工作提供便利条件，包括无偿提供用水、用电和存放用品工具、设备的仓库用房，除普通易耗物品及清洁工具外，乙方不得放置其它贵重物品及工具，否则损失自负。

2、本合同期限为

年，自

****年**月**日起至

****年**月**日止。合同期满，在同等条件下甲方优先考虑与乙方续约。若双方同意续约，须于期满前 1 个月提出，并签订新合同。

3、乙方指定

员工提供劳务，提供劳务的时间为：,在劳务时间内，应注意定时（包括但不限于甲方上午上班前和下班后）和不定时地保持劳务范围的清洁，随时接受甲方指示进行保洁工作。

三、

双方权利和义务

（一）

甲方的权利和义务

1、依据合同的约定对乙方的清洁工作进行检查 、监督。2、在项目范围内免费提供存放清洁工具、清洁物料的仓库用房。

3、无偿提供水、电给乙方使用，以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的清洁工作。

4、按本合同约定准时支付乙方清洁费用。

（二）

乙方的权利和义务

1、依照本合同约定的服务范围拟定清洁工作计划，并按照计划和清洁惯例进行工作，确保清洁质量达到合同约定的要求和标准。

2、提供能满足合同约定的清洁必备工具和物料，甲方设备设施及办公家具如需采用特殊方法清洁的，乙方清洁人员须在甲方工作人员指导下完成清洁工作。

3、乙方清洁人员应遵守甲方的各项管理制度、民族风俗习惯，接受甲方管理人员的指导和监督，爱护各种设施，注意节约用水用电。乙方应对清洁人员做好登记备案，并依据甲方保洁要求进行岗前培训和指导，如因乙方清洁人员违规作业、违反甲方要求或者从事违法行为造成甲方及甲方员工、客户损失的，乙方应承担赔偿责任。

4、乙方安排为甲方服务的清洁人员全部由乙方直接聘用，乙方应承担所有聘用人员的薪金、保险、福利以及工伤（亡）意外事故责任。

5、依照本合同约定的服务内容配备足够的清洁人员，并对清洁人员做出完善的管理和安排，保证清洁人员有良好的道德和工作能力，以及适当的休息时间。

四、

合同的变更与终止

1、为了保证双方合法权益和清洁服务质量，在合同有效期内如甲、乙双方需修改工作范围及服务标准，应由双方按实际情况协商确定后，签订补充协议作为本合同的附件，并遵照执行。

2、双方在履行合同期间，如遇不可抗力因素而造成合同无法履行时，双方均无须向对方做出任何赔偿。3、合同签订之日起 90 日内，甲方认为乙方服务不能达到甲方需求的，有权书面通知乙方终止提供服务并解除合同，解除通知以中国邮政 EMS 速递方式寄往乙方营业所在地，到达或应当到达之日起生效。

五、

损害赔偿和保险责任

1、乙方清洁人员在工作中因故意或过失而引至甲方或第三人人身或财产损失的，乙方承担相应的经济赔偿责任。

2、乙方必须对其雇佣的清洁人员在甲方从事清洁工作期间的人身安全承担责任，并负责依法为清洁人员购买保险，配备适当的从事清洁服务所需的安全防护工具。

六、

支付方式

1、每月服务完结后，甲方于次月 5 日前以银行转账方式向乙方支付：人民币

整（￥

元/月）人民币大写

，清洁服务费（如遇法定假期则顺延）。

2、乙方确认签收款项后，在五个工作日内提供等额税务发票。

3、银行名称、帐号、户名如下：

收款单位：

开户银行名称：

开户银行账号：

七、

违约责任

1、因甲方之原因致使乙方不能完成本合同约定之服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未能解决的，乙方有权解除合同；造成经济损失的由甲方自行承担，乙方不负法律责任。

2、乙方违反本合同规定的要求，未能达到约定的管理和服务目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且无正当理由的，或整改后仍不能达到约定的管理和服务目标的，甲方有权单方解除合同。3、合同任何一方如无正当理由提前解除本合同，应提前一个月通知对方，并须向对方支付一个月的清洁服务费作为违约金。

4、乙方不得擅自将本合同的有关权利和义务转让给第三方，否则乙方应对第三方行为后果承担连带责任，甲方有权单方解除合同，并乙方应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

5、甲方未按合同约定支付乙方清洁服务费，且拖欠超过 1个月的，乙方发出催款函；甲方应签收并在催款函提出的期限内向乙方支付清洁服务费，逾期仍未支付，乙方有权单方解除合同，并追讨所拖欠的清洁服务费，甲方需赔偿由此给乙方造成的经济损失。

八、

适用法律及争议解决方式

1、本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决方式均受中华人民共和国法律的约束。

2、因履行本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方可以向合同履行地人民法院提起诉讼。

九、

附则

1、甲、乙双方必须严格遵守保密原则，不得向第三方泄露或公开本合同条款内容，乙方保证其清洁人员不得擅自动用甲方文件资料、产品等一切物品，不得泄露因履行合同便利知悉的甲方不公开信息及商业机密，否则应赔偿甲方损失。

2、合同内所有条款及附件必须视为整体，双方共同遵守。

3、合同未尽之事宜可以书面形式签订补充协议，补充协议的内容与本合同的约定有矛盾的，以补充协议为准。本合同及其附件内空格部份填写的文字，经双方签字盖章确认后与印刷文字具有同等法律效力。

4、本合同壹式两份，甲方执壹份，乙方执壹份。

5、甲、乙双方同意本合同及其附件中所有责任与义务，并愿意遵守合同中各项条款。本合同及其附件自甲、乙双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）

甲方：

乙方：

法定代表人：

法定代表人：

授权代表人：

授权代表人：

签约日期：

****年**月**日

签约日期：