八查八看个人总结

八查八看个人总结（通用9篇）

篇1：八查八看个人总结

九 查 九 看 心 得 体 会

在近期的九查九看教育活动中，经过征求意见，深刻剖析自己，认真对照检查，我还存在许多问题，主要表现在以下几方面：

1、服务意识尚差。

全心全意为人民服务，为广大人民服务，不只是口头上说说而已，而是一项十分实际的工作。我在这方面做的不是很好，表现为不够热心，态度欠热情。以后需要更进一步的转变思想，端正态度，更好地为人民服务。

2、学习意识淡化。

理论学习系统性不强，深度广度把握不够。虽然平时较为注意学习，但学习的内容不系统，不广泛，有时只注重实用主义，急用先学，不注重全面、系统。不注重政治理论学习，政治意识淡化，理论知识浅薄。缺乏创新意识，思想观念落后于国土资源的发展。

3、工作思路不宽。

在具体工作中思路不宽。一是国土工作只限于完成自己的工作。二是分管的收费工作进展缓慢。

4、精神不十分振作，事业心不是很强。

没有坚定把一生交给党、为共产主义奋斗终身的革命思想，精神状态不是很好，精神不够振奋。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观愿因造

成的。问题出在表面上服务意识尚差，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

1、服务意识尚差。认为自己工作快10多年了，有时产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

2、放松理论学习和思想改造。在表面看来，也在读书、学习，投入也不少，但就是不能掌握科学理论的精神实质和科学体系。这种学习，虽然也在学，并没有达到学习的应有目的，充其量也只能是低水平的学习。这样一来，就造成了三个不良的后果。一是只顾工作，不顾政治理论学习，导致了政治理论学习的放松；二是理论学习缺乏系统性，或是为了应付工作上的需要，因此对政治理论学习缺乏深入了解，对经济知识缺乏系统学习，流于一知半解，影响了理论水平的提高；三是思想改造缺乏实践性，缺乏艰苦环境的磨炼，缺乏严格的党性锻炼，思想与实践脱节，影响了理论学习水平的提高。

3、自满情绪，畏难情绪，带来工作责任的弱化。主要根源表现是安于现状，不求有功，但求无过，思想上产生了自满情绪。

由于以上问题的存在，最终造成在个别工作上的被动，增加了个别工作上的难度，导致了在个别工作上不能达到十分的满意。

三、今后努力的方向

随着开展保持共产党员先进性教育活动的不断深入，通过对照检查，分析评议，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

1、进一步坚定共产主义理想信念，增强宗旨意识。

理想信念是人安身之命的根本。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。如果迷失了这个坐标，丢掉这个立身之本，就会走上邪路。在具体工作中，个人利益永远服从于党和人民的利益，坚决克服那种对人态度生冷的现象。

2、树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。

政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判另是非的具体标准。我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践与发展，要做到理论与实际、主观与客观的真正统一，在改造主观世界的同时，改造客观世界。

3、树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。

我们的事业是在不断开拓创新的过程中发展和前进的，这是保证我们在思想和工作中永远保持蓬勃生机和活力的法宝。我要冲破传统观念，不因循守旧，不安于现状，而是要大胆地投身到改革的生动实践中去，不断总结和完善已有的经验。

4、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。

我要牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观，由此入手，牢固地树立为党为人民无私奉献的精神。要把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一，坚持人民的利益第一；要个人利益无条件

地服从集体利益、国家利益，为党和人民的事业甘愿奉献毕生精力；要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，努力做一个无愧于党，无愧于人民的人；要在生活上艰苦朴素，勤俭节约；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响；在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，始终保持那么一股勇气。

总之，面对新的要求，自己要振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，力争为党为人民多作贡献，做一名合格的国土工作人员。

克山县国土资源局

董明媚 2013年1月5日

篇2：八查八看个人总结

王云飞

（2013年5月27日）

在近期的作风专项整顿活动中，我严格对照“八查八看”内容，认真查摆自身存在的突出问题，努力改进工作中存在的“庸、懒、散、奢”不良习气，深刻剖析自己，认真对照检查，力争在短时间内，使自己的工作效率和服务水平上一个大台阶。

一、存在的主要问题

1、服务意识尚差。公关销售部是招待处的窗口，作为公关销售部的一名员工，应该随时注意自己的形象，保持较高服务热情。我在这方面做的不是很好，表现为对宾客不够热心，态度欠热情。以后需要更进一步的转变思想，端正态度，更好地为宾客服务。

2、学习意识淡化。理论学习系统性不强，深度广度把握不够。虽然平时较为注意学习，但学习的内容不系统，不广泛，有时只注重实用主义，急用先学，不注重全面、系统。不注重政治理论学习，政治意识淡化，理论知识浅薄。缺乏创新意识，思想观念落后于酒店销售业务的发展。

3、工作思路不宽。在具体工作中思路不宽。一是工作只限于完成自己所负责的工作。二是所负责的网上销售工作 1

业绩提升缓慢。

4、精神不十分振作，事业心不是很强。精神状态不是很好，精神不够振奋，在工作上有时有应付的现象。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观愿因造成的。问题出在表面上服务意识尚差，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

1、服务意识尚差。认为自己负责的工作较多，有时产生松口气、想歇歇的念头，致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

2、放松理论学习和思想改造。在表面看来，也在读书、学习，投入也不少，但就是不能掌握科学理论的精神实质和科学体系。这种学习，虽然也在学，并没有达到学习的应有目的，充其量也只能是低水平的学习。这样一来，就造成了三个不良的后果。一是只顾工作，不顾政治理论学习，导致了政治理论学习的放松；二是理论学习缺乏系统性，或是为了进行某一方面理论研究的需要，或是为了应付工作上的需要，因此对政治理论学习缺乏深入了解，对经济知识缺乏系统学习，流于一知半解，影响了理论水平的提高；三是思想改造缺乏实践性，缺乏艰苦环境的磨炼，缺乏严格的党性锻炼，思想与实践脱节，影响了理论学习水平的提高。

3、自满情绪，畏难情绪，带来工作责任的弱化。主要根源表现是安于现状，不求有功，但求无过，思想上产生了自满情绪。由于以上问题的存在，最终造成在个别工作上的被动，增加了个别工作上的难度，导致了在个别工作上不能达到十分的满意。

三、今后努力的方向

随着开展“八查八看”作风纪律整顿活动的不断深入，通过对照检查，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

1、进一步坚定共产主义理想信念，增强宗旨意识。理想信念是人安身之命的根本。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标。如果迷失了这个坐标，丢掉这个立身之本，就会走上邪路。在具体工作中，个人利益永远服从于集体利益，坚决克服那种对人态度生冷的现象。

2、树立刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判另是非的具体标准。我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践与发展，要做到理论与实际、主观与客观的真正统一，在改造主观世界的同时，改造客观世界。

3、树立开拓创新的精神，永葆工作中的蓬勃生机和活力。我们的事业是在不断开拓创新的过程中发展和前进的，这是保证我们在思想和工作中永远保持蓬勃生机和活力的法宝。我要冲破传统观念，不因循守旧，不安于现状，而是要大胆地投身到改革的生动实践中去，不断总结和完善已有的经验。

4、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。我要牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观。保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，努力做一个无愧于党，无愧于招待处；要在生活上艰苦朴素，勤俭节约；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响；在工作上吃苦耐劳，不畏艰险，始终保持那么一股勇气。

篇3：八查八看内容

一查教书育人情况，看是否有违背教育方针和政策、重教书轻育人、把不健康的思想和错误言论带进课堂的行为。

二查爱岗敬业情况，看是否有不思进取、得过且过的思想和敷衍塞责、马虎应付教学工作的现象。

三查关爱学生情况，看是否尊重学生人格，是否有讽刺、挖苦、歧视和侮辱学生、体罚或变相体罚学生、工作方法简单粗暴的行为。

四查为人师表情况，看是否有语言不文明、衣着不得体、行为不检点的问题，特别是有没有上课接打手机、会客、抽烟的现象。

五查遵守社会公德情况，看是否有参与黄、赌、毒、酗酒等不规范行为。

六查廉洁从教情况，看是否有向学生推销或变相推销教辅材料和乱收费、乱补课、或诱导、强迫学生进行有偿补习和有偿家教等以教谋私的现象和行为。

七查终身学习情况，看是否有厌烦学习、知识结构更新缓慢、教育观念落后、教学方法陈旧、工作效率低下的问题。

八查学生安全教育情况，看是否贯彻学生安全第一的思想，是否经常对学生进行安全教育，看有没有对学生安全漠然置之，不管不顾的现象。

篇4：八查八看自查报告

通过这次思想作风整顿，我对财务工作的重要意义有较明确的认识，对工作业务要求也更熟悉了。对照八查八看的要求，结合自身工作，自我剖析如下：

一、存在的问题：

1、在思想观念方面，我始终自觉与市局、县委县府利局党组的思想保持一致，坚决杜绝出现个人自由主义现象，并按照科学发展观的要求，解放思想、端正心态。但工作中对先进思想观念的学习不够，同时由于年龄低、阅历浅，对先进思想观念的实施能力有限。

2、在大局意识方面，我坚决反对个人英雄主义，时刻要求自己自觉从大局利益出发，服从组织和领导的安排，团结务实谋发展；但因工作在最基层，有时候在领会领导意图方面不够清晰，只认埋头苦干。

3、在精神状态、爱岗敬业方面，我基本上能够做到热爱工作、热爱单位，积极作为。我认为，爱岗敬业是自身职业的基础，是处理自身与事业之间关系的准则，是全体平原国土人职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责；在工作八小时外加强自身学习、提高等方面，偶尔有放松现象。

4、在依法依规履行工作职责方面，我始终要求自己杜绝出现不作为、乱作为、慢作为行为，但学习法律法规不够深入。

5、在工作作风方面，我注意树立优良作风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，始终坚持真抓落实、全身心工作、主动热情服务的工作宗旨；但工作方法还缺灵活性和改进力度，提高工作水平还不够快。

6、在机关作风方面，我主动做到真心为群众服务，做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，同时，特别注意处理个人职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则，衣着整洁得体，语言健康，举止文明礼貌，以身作则，作风正派，严格执行好党纪政纪规定，杜绝索、拿、卡、要现象。

7、团结协作是处理与同事之间关系的准则，是优化机关环境的关键因素。在团结协作方面，我基本上能够做到谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助；我关心集体，积极维护我局荣誉，但对如何更好地共创文明风气，还缺乏智慧上的协作；我应当通过靠集体的力量，群体的智慧，合作创共赢。

8、廉洁是工作与个人利益之间关系的准则，是市场经济条件下自身应当注意保持的品德。在廉洁工作方面，我坚守高尚情操，讲奉献，不谋取私利，但在自觉抵制并反对社会不良风气影响方面，显得不够有力。

二、我存在以上问题的主要原因是:

1、政策法规学习不够深入。

2、缺乏刻苦耐劳精神和态度，因而提高工作水平还不够快。

3、缺乏协作精神，因而依靠集体的力量，群体的智慧，合作创共赢方面就软弱。

三、我就以上存在的问题的改进措施：

1、坚持理想，坚定先进思想观念。思想上清醒、坚定；理想信念不动摇；理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改；继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的世界观。

2、转变作风，积极工作。

坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好本职工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为国土事业发展服务。

4、加强业务知识学习，努力提高综合素质。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的干部职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习业务理论，业精于勤，信服于人。

一、思想作风整顿活动总结要充分结合本职工作，针对前期整改阶段查找出的问题，深挖存在问题的原因，对照整改措施检查前段工作情况，写出具有自身特色的书面总结材料。

篇5：八查八看心得体会

通过这次“八查八看”思想学习作风整顿，我对医院的党务及医务工作的重要意义有较明确的认识，对自身的工作要求也更严格了，对照“八查八看”的要求，现在我就对自己的工作总结如下。

第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。

第二，对待工作，要有高度的责任感。没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。

第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。

第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是自信的、主动的服从。作为一名机关干部，应该明白自身的发展和团队的发展是一致的，只有在工作中懂得服从，才有圆满地成自己的任务，才会有所发展。

第五，结果导向，结果决定一切。不要责怪领导太看重结果，任何事情都是讲出来是容易的，但要身体力行地把它做好，却不太容易。作为机关干部要准确定位，要想体现自己的最大价值，必须要牢牢把握住一点，就是在任何情况下，都要不折不扣地，很好的去完成任务。

第六，要以饱满的热情主动完成工作，完美的执行。要视自己的岗位为生命，要守住自己的岗位，珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位。工作要努力，要尽职尽责，无论自己的工作与期望相差多远，无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能够做的只有努力工作，要对工作永远保持乐观的态度，态度决定行动，因为态度的不同，同样的工作会干出不一样的效果。

第七，努力勤奋，做好自己的本职工作。安逸使人堕落，无聊令人退化，只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时，要时刻提醒自己：要为自己的现在努力，要用更加多的时间去领会新知识，培养才能，这些才是真正的无价之宝，要养成勤奋工作的好习惯，并且还要以快乐的心情去工作，怀着热情去工作。在

平时的工作中严格要求自己不能松懈，尽心尽职的完成自己的本职工作，一步一个脚印踏踏实实的走下去。

通过这次“八查八看”的培训学习，我体会到只有坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业的做好本职工作，时时处处严格约束自己，认真钻研自己的专业知识，学习业务理论，业精于勤，信服于人。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，全心全意为医疗事业发展服务。

体会人：

年 月

篇6：八查八看学习体会

仁义中学

师德是一个教师的灵魂，是教师的立身之本。我国古代大教育家孔子曾说：“其身正，不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用，注意自己的行为举止，言谈风貌。教师的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。教师需要从小事做起，从自我做起，率先垂范，做出表率,以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以丰富的学识引导人，以博大的胸怀爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效，孩子才会“亲其师，信其道”，进而“乐其道”。

作为一名教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、在教书育人方面

作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。按照《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己，奉公守法，依法执教。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。

2、在爱岗敬业方面在教育教学中，热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。

3、在关爱学生方面我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。教师热爱学生，给学生以温暖，学生就会尊重教师，热爱教师，认真听取老师的教诲，从而达到教书育人的目的。关爱学生，实现后进生的转变，是新时期教师职业道德修养的起点。

4、在为人师表方面

教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。在平时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人主义、注意言行，不讲粗话，以模范对学生做出表率。注意自己的形象，不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自己要严于律已，保持良好的生活习惯。我把“学高为师，德高为范”作为自己不断进步的鞭尺。

5、在终身学习方面

今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、积极更新教育观念，提高自己的教育、教学和科研水平。努力做到了不断自我充电，谦虚谨慎，相互学习、相互帮助、不耻下问。

6、在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。

对照中小学教师职业道德规范、八查八看的要求，我拟定如下整改措施：

1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。思想上清醒、坚定；理想信念不动摇；理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改；继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。

2、转变作风，积极工作。

坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

4、加强业务知识学习，努力提高综合素质。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此，我要不但加强学习，提升自己。

篇7：八查八看心得体会教师

作为一名教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、在教书育人方面 作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。按照《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己，奉公守法，依法执教。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。

2、在爱岗敬业方面在教育教学中，热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。

3、在关爱学生方面我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。教师热爱学生，给学生以温暖，学生就会尊重教师，热爱教师，认真听取老师的教诲，从而达到教书育人的目的。关爱学生，实现后进生的转变，是新时期教师职业道德修养的起点。

5、在终身学习方面 今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、积极更新教育观念，提高自己的教育、教学和科研水平。努力做到了不断自我充电，谦虚谨慎，相互学习、相互帮助、不耻下问。

6、在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样 或那样的缺憾与不足。对照中小学教师职业道德规范、八查八看的要求，我拟定如下整改措施：

1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。思想上清醒、坚定；理想信念不动摇；理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改；继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。

2、转变作风，积极工作。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

3、加强业务知识学习，努力提高综合素质。我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接

关系着学生素质的培养。因此，我要不但加强学习，提升自己。2014年4月篇二：八查八看学习体会

教师八查八看心得体会

仁义中学

作为一名教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、在教书育人方面

作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。按照《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己，奉公守法，依法执教。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。

2、在爱岗敬业方面在教育教学中，热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。

3、在关爱学生方面我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。教师热爱学生，给学生以温暖，学生就会尊重教师，热爱教师，认真听取老师的教诲，从而达到教书育人的目的。关爱学生，实现后进生的转变，是新时期教师职业道德修养的起点。4(转载于:八查八看心得体会教师)、在为人师表方面

教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。在平

5、在终身学习方面 今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、积极更新教育观念，提高自己的教育、教学和科研水平。努力做到了不断自我充电，谦虚谨慎，相互学习、相互帮助、不耻下问。

6、在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。

对照中小学教师职业道德规范、八查八看的要求，我拟定如下整改措施：

1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。思想上清醒、坚定；理想信念不动摇；理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改；继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。

2、转变作风，积极工作。

坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

4、加强业务知识学习，努力提高综合素质。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此，我要不但加强学习，提升自己。2013年11月篇三：师德师风八查八看心得体会 师德师风八查八看心得体会 我校于11月18日组织开展师德师风评议“八查八看”活动。我认

真学习了查看活动，并反思总结自己存在的问题，应该继续保持或者发扬的方面。

存在的问题和根源：

在八项查看中，我觉得是查尊重家长方面，看是否主动联系家长，听取家长意见、建议。在这个方面我觉得做的不够，很少与家长联系。在刚教初一的时候，做的还可以，经常会因为某位同学经常不完成作业或者上课不认真听课而把家长叫来交流，和家长沟通，了解孩子在家的情况，查找问题的根源，帮助学生改掉或者注意自己的缺点。但是到了初二，由于学生年龄大点，懂事了不少，所以遇到问题我会直接与他们沟通，效果还基本可以。而且对于自己的教学工作我也曾经开展过大规模的和家长以书信的方式交流，寻找家长的想法、意见，综合考虑，总结一下，自己是否存在问题，然后有的放矢的去在平时的课堂和课下注意点。但是这样的活动我做的太少了，以致产生和家长的疏远。而且因为自己的不是班主任，觉得与家长的联系不是自己的事情，由班主任出面就可以了，也是导致此问题的原因所在。学生是祖国的未来，祖国的花朵，他们的健康成长很重要，而他们的健康成长，不仅是学校教师的事情，也是家长的事情。只有教师和家长共同参与，目标一致，才能培育出优秀的学子，祖国的接班人，所以教师和家长的配合缺一不可的。教师大多关注的学校中孩子在课上的表现，关注的是他们的学习情况和学习态度，而他们在校外的情况就所知不多了，这就直接影响孩子的成长。而家长关注的是孩子是否吃饱，吃的怎么样，在学校里没有被欺负吧，同学间的关系还融洽吧，老师有没有批评，更多的是关注有有没不开心。而孩子毕竟是孩子，有时他们会根据个人的喜好，或者心理的承受能力而带有感情色彩的去评价一个老师，而家长就因为缺乏和老师的沟通而出现这样那样的问题，或者误会，其实每位教师都是有责任心的，也和家长一样希望孩子学好，学得有出息。老师，家长本应是一个和谐的整体，不冲突不矛盾的。学生很少与老师沟通，而把许多话说给父母听，父母多和老师交流，老师到联系家长，互相沟通，会使学生学得开心，玩的开心，健康成长的。下一步打算：

作为教师，工作的特殊性决定了我们面对的是孩子，是一批未成年人，我们除了要做好自己的本职工作外，好好教学，爱岗敬业，热爱学生，尊重学生，严谨教学，认真批改作业，团结同事，廉洁从教，用心育人，服务家长，服务学生，热情周到，还要主动多与家长联系，积极认真听取他们合理的建议和意见，改进自己的教学，注意或者纠正在教学中所忽视的问题，热情对待家长，没有他们的反应，你看不得或者听不到自己身上存在的问题，就没有进步，就不能及时关注学生，及时疏理学生的思想，心态。所以主动并积极和家长沟通是我应该在今后的工作中多注意的。

通过“八查八看”活动的开展与学习，我收获了很多，也意识到了自己存在的问题和不足之处。此次活动，让我对教师这个行业有了新的认识，与时俱进，在新形势下转变观念，转变思想，做新时代的一名合格教师。师德师风八查八看心得体会

我们学校开展了“八查八看”活动，活动开展的轰轰烈烈，又扎扎实实，这一活动推动了争先创优活动向纵深发展。教师在工作中查找自己的问题，反思自己的教育教学，在反思查找中改正自己的问题，争取把工作做得更好。

八查八看即：

1、查爱岗敬业，看是否热爱学校，热爱教学，尽职尽责，有无事业心、责任感；

2、查热爱学生，看是否关爱和尊重每一名学生，有无不尊重学生现象，有无体罚或变相体罚学生现象；

3、查严谨教学，看是否勤奋钻研业务，认真组织教学、批改作业，及时反馈教学信息；

4、查团结协作，看是否尊重同志，互相学习，互相共事，形成合力；

5、查尊重家长，看是否主动联系家长，听取家长的意见意见和建议；

6、查廉洁从教，看是否无私奉献、廉洁自律，有无接受家长宴请或礼品现象，有无变相推荐订阅教辅资料现现象；

7、查为人师表，看是否模范遵守社会公德、职业道德，教书育人，榜样育人；

8、查服务意识，看是否满腔热情为家长服务，为学生服务，为学校及教育发展服务。

对照标准，我以为，我能尽职尽责的努力工作，廉洁从教，教书育人：认真备课上课，从无不备课上课现象，认真批改作业，包括单元测试卷，每周的大作文，小作文，每天的作业，还有《综合能力训练》，《配套练习册》等，我现在教的班级，两个班，一共有140名学生，批改作业用的时间很多，但是，我每天都会及时的下发批改好的作业，为了不影响学生的练习，我会在下课后，先批改作业，克服一切困难，批完作业，并且

对出现问题的同学，及时与之交流，尽量的督促其学习。早自习语文课无迟到现象，也从不拖堂，平等对待每一名学生，与家长平等对话，团结同志，在相互学习中共同提高。

对照标准，存在的问题是：过去偶尔联系家长，而且是因为某学生有经常性的错误才会与其家长联系，总之联系家长比较少，过去错误的认为，家长也很忙，能自己解决的就不打扰家长，现在认识到自己的错误，以后，要经常性的主动与家长联系，听取家长的意见和建议，解决学生存在的问题。

在八查八看活动推动下，努力做一个符合标准的教师！

师德师风八查八看心得体会

通过这次师德师风整训大会的学习，我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识，对中学教师职业道德规范内容也更熟悉了。对照<<教师法>>和<<中小学教师职业道德规范>>和八查八看的要求，结合自己的教育工作，自我剖析如下：

一、我在职业道德规范和树立良好师德师风方面存在的问题：

对照中小学教师职业道德规范、八查八看的要求，我认识到，教师职业道德是指教师在其职业生活中，调节和处理与他人、与社会、与集体、与职业工作关系所应遵守的基本行为规范或行为准则，以及在这基础上所表现出来的观念意识和行为品质。自我剖析我所存在的问题有：

1、在依法执教方面，尽管我能够贯彻国家教育方针，能够自觉遵守教育法律法规，没有违背党和国家方针、政策的言行，但学习和宣传教育政策不够深入，有时候还存在消极的教育言论、行动等问题。依法治教就是要求教师从严格守法的高度，在全部职业行为中始终坚持正确的方向，这是教师职业道德的首要准则，我有时候放松了或不注意这个准则。

2、在爱岗敬业方面，我基本上能够做到热爱教育、热爱学校，教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德，传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础，爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责；在备课、上课、批改作业等方面，偶尔有敷衍塞责现象。

3、在热爱学生方面，我关心爱护学生，尊重其人格；耐心教导，保护学生合法权益，促进学生全面发展。但在平等、公平对待学生，特别是要求学生方面，还不够严格。如何激发爱心、永保爱心，我尚待努力。

4、在严谨治学方面，我注意树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识；师德的基础是爱，核心篇四：八查八看心得体会 八查八看心得体会

那洒中心校

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质培养。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体

现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是每位教师的自我修养！用自身的榜样作用和人格

魅力，让学生佩服，从而仿效。

作为一名老

教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、在教书育人方面

作为一名教师本人始终全面贯彻党教育方针政策，坚持四项基本原则，忠诚党和人民的教育事业。按照《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己，奉公守法，依法执教。始终牢记人民教师的神圣职责，爱祖国、爱人民，以学生的发展为己任。在平凡而繁杂的教育教学实践中认真履行好自己的职责。

2、在爱岗敬业方面

在教育教学中，热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德，良好的教风，严明的教纪从教，平等的态度对待学生，以人为本、严格要求、耐心引导，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害学生身心健康的思想。积极实施素质教育，不断提高教育教学质量，促进学生全面发展，以达成教学相长之目的。

3、在关爱学生方面

我们的教育对象都是尚未成年的孩子，在学习活动中免不了会出现这样或那样的缺点与错误。在教学中，我本着关心学生、热爱学生、平等对待学生这一学生观。当他们出现缺点或错误时，我从不一味的批评指责他们，而是从关心爱护的角度指出他们存在的问题，和他们交心谈心，使他们从内心认识到自己的错误，并自觉地改正。教师热爱学生，给学生以温暖，学生就会尊重教师，热爱教 师，认真听取老师的教诲，从而达到教书育人的目的。关爱学生，实现后进生的转变，是新时期教师职业道德修养的起点。

4、在为人师表方面

教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影

5、在终身学习方面

今天的时代已经是知识经济的时代、学习化的时代，科学技术日新月异。教师只有不断学习才能适应时代的要求，适应教育新形势的需要。因此，在工作中我认真钻研教材、研读学生、反思自己的教学行为，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教学教育方法，提高自己的教育、积极更新教育观念，提高自己的教育、教学和科研水平。努力做到了不断自我充电，谦虚谨慎，相互学习、相互帮助、不耻下问。

6、在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。自查不足如下：

1、爱岗敬业上做得不够突出。狭隘地认为自身素质还可以，逐渐放松了对专业的钻研。

2、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度。

3、记学习笔记，总是从各类报刊上东摘一段，西抄一段，以凑满学校要求的字数为原则，应付差事，而不是从心底里去学习。

4、课堂教学语言欠精炼，随意性较强，而且缺乏生动活泼性。

5、由于个性使然，有时较情绪化，课堂教学往往受情绪支配。

6、忽视学生的思想品德教育，只注重课堂知识的教学。

7、有时学生中出现问题，因为觉得他们自己会解决好问题的，我也觉得能将问题解决好因而与家长联系少。

二、存在以上问题的主要原因是:

1、现代教育理论、政策法规学习不够深入，放松了依法治教这个准则。

2、缺乏刻苦耐劳精神和态度，因而提高教育、教学和科研水平还不够快。

3、缺乏协作精神，因而依靠集体的力量，群体的智慧，合作创共赢方面就软弱。

4、缺乏对优秀教师的为师敬业、爱业、精业方面的“红”与“专”的修炼；

三、我就以上存在的问题的改进措施：

对照中小学教师职业道德规范、八查八看的要求，我拟定如下整改措施：

1、坚持理想，坚定教书育人、为人师表信念。思想上清醒、坚定；理想信念不动摇；理论要强。为此，我必须做到：切实加强党教育理论学习。约束自己，认真整改；继续培养正确的世界观、人生观和价值观，树立先进而纯洁的现代教育观。

2、转变作风，积极工作。

坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

4、加强业务知识学习，努力提高综合素质。

我必须加强业务知识的学习，一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。

时代对我们这一代的人民教师提出了更高的要求。回顾几年来我们走过的路程，我深深感到只有抓好师德师风建设，才能使自己的工

作不断迈上新的台阶。

在今后的教学工作中，我也将时时刻刻严格要求自己，使自己今后的教育教学工作再上一个新台阶。2014年6月24日篇五：师德师风八查八看心得体会

“师德师风八查八看” 自查报告

陈建秀

在“师德师风教育月”活动期间，本人对照师德规范，进行了认真自查。现将自查情况报告如下：

一查职业认识，本人热爱教育事业，无违背教育方针政策，树立教学育人、管理育人、服务育人、环境育人的思想，践行“以服务为宗旨，做学生爱戴的老师，办人民满意的教育”的理念，坚持以人为本，强化服务意识。

二查工作态度。本人树立正确的学生观，尊重和信任学生，真诚关心学生的进步和成长，要做学生的良师益友。要注意“身教”的作用。应该以自己的实际行动教育学生，学生从教师行为中辨别是非之道，由于教师与学生长期相处，处于教育者的地位，在学生的心目中，教师应该是做人的表率，因而教师的思想、感情、言语、行动对学生影响巨大，处处起着耳濡目染，潜移默化的作用。另一方面由于学生的年龄特点，他们喜欢模仿、而认识和判断又不完全成熟，所以，教师应处处以身作则，要求学生做到的，自己一定要做到，要求学生不做的，自己更不能做。

三查师生情感。我以爱为基础，信任、理解学生。我倾心竭力投入所热爱的教育事业中去。用真情去关心和爱护学生，做学生的良师益友，善于与学生沟通，给学生以生理和情感上的安全感，关爱每一个学生，有信心教育好每一个学生，特别是那些“问题”学生，家庭不健全的学生。只有在爱的氛围里，在信任和理解中，学生才可能释放出所有的潜能，发展其天赋与个性，具备自主的意识与能力，从而自我教育、自我践行、自我评价，全面健康地发展。

四查工作纪律。本人遵守学校各项规章制度，规范自己的教学行为，站立讲课，精神饱满，教态自然、亲切、和蔼；要规范使用普通话，语言准确简练；上课过程中不随便出入教室，不做与教学内容无关的事情。五查廉洁从教，无刁难家长、索要财物、乱收费用、违规补课、有偿家教等违规行为。不受贿赂，不接受不属于自己的东西，不贪图财货，不沾不污，立身洁白。这是为人的根本。那作为“人类灵魂的工程师”的教师，更不能以从事经济活动的心理来从事教育教学活动，也不能要求学生对自己付 出的劳动从物质利益上作出回报，而必须自觉培养以事业为重、以学生为重的宽阔胸怀，不断提高以为人民服务为核心的精神追求的境界。

七查治学态度，本人严谨治学，无弄虚作假、抄袭剽窃等违背学术规范的不端行为。在具体的教育教学过程中，教师没有现成的模式可以遵行，而必须根据不同的情况选择不同的教育内容、教育方法、组织手段、适时权变。

篇8：袁芳侠 八查八看学习体会

象山中学

袁芳俠

在教学实践工作中，我们即便付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足。自查不足如下：

一、存在的问题

1、爱岗敬业上做得不够突出。狭隘地认为自身素质还可以，考试考核我都能应付，逐渐放松了对专业的钻研。

2、教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度。

3、记学习笔记，总是从各类报刊上东摘一段，西抄一段，以凑满学校要求的字数为原则，应付差事，而不是从心底里去学习。

4、课堂教学语言欠精炼，随意性较强，而且缺乏生动活泼性。

5、由于个性使然，有时较情绪化，课堂教学往往受情绪支配。

6、忽视学生的思想品德教育，只注重课堂知识的教学。偶尔对学生小施惩戒，还认为是对学生的关爱。

7、有时学生中出现问题，因为觉得他们自己会解决好问题的，我也觉得能将问题解决好因而与家长联系少。

二、原因分析

一是思想觉悟不高，认识不够。一直以来，总认为我一个普通教师只要教好书，上好课，管好学生不出问题，完成领导分配的工作，就万事大吉了。国家大事与我无关，国家大事是领导们关心的事，由于有这种思想作崇，因此也就忽视了政治学习，记笔记也就是为了完成任务。

二是缺乏积极进取精神。总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且特有的教学环境已使自己的教学方法成了定势，一时是很难改过来的，或者，实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一起来。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，教学模式。至使教学方法过于形式化，语言表达欠精炼.三、今后的改进方向：

1、认真学习教育教学理论，把时间用在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。

2、加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。

篇9：党员八查八看自我剖析报告

护理部 代莉莉

近期护理部政治学习重点是保持党的纯洁性，这是胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会上强调的重要内容：“全党都要从党和人民事业发展的高度，从应对新形势下党面临的风险和挑战出发，充分认识保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性，不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识，切实做好保持党的纯洁性各项工作。”

为了更好的迎接十八大，我们认真学习了八查八看：一查学习不求甚解，工作思路不清；重点整改一些干部参加学习，敷衍了事，对重大理论和实际问题不思考、不调查、不研究，工作缺乏主见，决策无的放矢等问题。二查热衷形式主义，工作落实不力；重点整改一些干部作风飘浮，工作不深入，了解基层蜻蜓点水，解决问题措施不实等问题。三查思想解放滞后，观念更新不快；重点整改一些干部精神状态萎靡，面对困难不是迎难而上、奋发进取，而是畏首畏尾、束手无策等问题。四查工作消极应付，岗位实绩平庸；重点整改一些干部出工不出力，甘当局外人，惯做旁观者，优质服务不沾边，吃拿卡要很在行，排忧解难绕道走，推诿扯皮是高手等问题。五查关键问题抓不住，重点工作不明确；重点整改一些干部头痛医头，脚疼医脚，眉毛胡子一把抓，把握不住关键环节，抓不住工作重点等问题。六查大局观念不强，言行随心所欲；重点整改一些干部个人素质差，私心特别重，整天谋人不谋事，当面不说，背后乱说，会上不说，会后乱说，稍有不如意的地方，就发牢骚泄私愤，不讲原则，不负责任，在职工中产生不良影响等问题。七查法纪意识淡薄，作风形象随意；重点整改一些干部只要组织照顾，不要组织纪律，吃喝玩乐，拉扯吹捧、品行低俗等问题。八查胜败无动于衷，进取之心欠缺；重点整改一些干部缺乏进取精神，有船到码头车到站的思想，甚至做一天和尚撞一天钟，工作不思进取，发展手足无措，使得一些单位风气不正，士气不旺，业绩不佳等问题。

在认真进行八查八看之后，我认为要加强我院护理工作的质量管理，我们每一位护士都应该努力做到以下几条：

一、理论上更上一层楼，积极主动学习深化专业知识。一个好的护理人员需要有精湛的医疗技术为患者服务。扎实的基础知识是每个护理人员必备的，在此基础上加强自身的专业知识，做到科室每个人都能独立处理突发事件。

二、强培训、提升素质，强化以病人为中心的服务理念 为加强护患沟通能力，强化护理人员的人文医学素质，以更好地改善护患关系，在科室内部大力倡导规范化、主动化、感动化服务，要求全科室人员变“被动服务”为“主动服务”,变“要我服务”为“我要服务”，变“满意服务”为“感动服务”。不断激发员工的服务热情，加强管理者的管理水平，提高全体员工的整体素质，规范员工的服务行为，切实改善服务态度和服务方式，提升服务意识，提高服务水平。

三、加强服务理念重建，着力改善服务态度。

良好的服务态度是护理人员提供医疗服务的基本要求，是护理人员优质医疗服务的前提。从提高护理人员的认识入手，从情感上、方法上全面解决树立良好服务态度的问题。不断强化自身职业道德修养，坚持“顾客满意第一”的原则，牢固树立全心全意为病人服务的思想。倡导文明服务，做好主动服务、热情服务、耐心服务、周到服务，让患者感受到关怀、亲切和温暖。

四、加强护患沟通，密切护患关系，构建和谐医院就医环境，护患沟通是护理人员在诊疗活动中与患者及其家属在信息、情感方面交流的桥梁，护患沟通对密切护患关系，促进患者早日康复有着重要的意义。进一步做好诊疗性沟通、知情性沟通和情感性沟通，加强护理人员对护患沟通重要性的认识，开展护患沟通基本知识与基本技能的培训，提升护理人员与患者的沟通技巧，进一步和谐护患关系。