工作失误报告范文

2024-04-08

工作失误报告范文(精选8篇)

篇1:工作失误报告范文

大学部门工作失误检讨书

在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,我们要通过写检讨书来反省,写检讨书一定要态度要诚恳、端正。你还在为写检讨书而苦恼吗?以下是小编为大家收集的大学部门工作失误检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

由于我工作上的失职,导致学风建设部查课工作做的很失败,在此我做出深刻检讨。

对自身问题严重性的认识:

1、我与其他副部长严重欠缺沟通。得知开会消息后,副部之间没有及时沟通,导致副部长徐冉不知道开会地点、副部长李得荣没有出勤本次会议;大家各做各的,没有沟通、商讨,没有相互征求意见,导致所有工作都很糟糕。

2、准备工作做得很差,在开会之前没有把需要的材料准备妥当。大二、大三查课人员名单晚六点才排出来,并且出现人员安排冲突的情况,因人员未确定,导致负责通知的副部长发通知太晚,开会出勤情况糟糕;没有认真检查核对大一的查课表,导致查课表中出现错别字;开会前20分钟才去打印材料,打印出的材料排版、格式出现严重问题。

3、工作分配和时间安排没能处理妥当。大二、大三查课表整合工作仅由我个人来做,没有联系负责大二查课表制作的副部长徐冉和李得荣,导致查课人员安排出现冲突、查课表整合太晚。找开会地点,占用教室太晚,是导致通知发放晚的原因之一。

综上,我的失职导致学风建设部的工作出现严重的纰漏,导致查课工作不能正常开展,导致学风建设部给其他干事、副部长、部长、副主席等留下不好的印象,甚至会导致学风建设部公信力的丧失。

对自身错误原因的认识:

1、欠缺沟通意识且不善于沟通,只管做自己的事情,甚至自己还做了别人应该做的事情。没有意识到我们所有的副部长是一个团队,欠缺协调自身工作和集体工作关系的能力。得知今晚开会时间、开会地点后,没有沟通其他副部长。原定周五大家一起整合查课表,由于我与其他副部长沟通的欠缺,导致有副部长缺席,大二查课表没拿到手,整合工作没有完成。而后没有通过其他方式与其他副部长沟通,导致查课表很晚才排出来。

2、欠缺主动想工作做,找工作做的意识,从来都是被动地接到要做什么工作的通知,然后就做那项工作。做什么工作都需要部长安排、提醒,甚至部长安排提醒的工作也没做到周全。从来没有周全地考虑还有什么工作要做,有哪些工作需要准备等问题。

3、工作上,时间安排很不合理。工作拖拉,效率低下,没能把工作提前完成。错误地认为在需要的最后时间之前完成就行了。没有时间审查是否有错误之处,出错的地方也没有时间整改。从而各项工作考虑不周,准备不充分。

4、因为自身原因影响工作效率,欠缺处理好生活与工作的能力。周日晚同学生日,明知学生会这边有工作要做,但我还是耽误了近一个小时去给同学庆祝生日。这样因我个人问题而耽误群体的工作严重地影响了工作的时效性。这种行为是极端自私与不负责任的!

改正自身错误:

1、拉讨论组等方式与其他几位副部长周知;以后我个人的工作、集体的工作完成之后,会在群或者讨论组里与大家共同商讨工作结果,与大家一起寻找纰漏之处,并将工作修正到大家都认为合适为止。并非我个人的工作,一定会提前与参与工作其他部分的成员沟通、并且多次沟通,促使大家工作尽快、尽美地完成。

2、做什么工作都要周全考虑,考虑到每一个细节,每一点需要。如果有疑问的地方要与其他副部长、与部长、副主席沟通。将这些细节的东西逐条列成注意事项,与大家周知。

3、树立并坚持工作提前完成的意识。合理安排工作时间,在工作布置之后尽快完成工作。对自己的.要求:在工作规定时间的一半之前完成工作,并且完成与大家的讨论。

5、关于带干事,这方面我会向宁姐和琳姐学习。本着负责任的态度,主动关心干事各项工作的完成情况,帮助干事树立团结、团队意识,提醒干事注意我们曾经犯的错误。并给予干事除工作之外的其他帮助,提高干事的综合素质。并且以身作则,将自己的工作做到最好,用自己的能力影响干事。我带的干事,我会对他负责。对工作的善后: 两份查课表出现的问题均已修正;已经整理出格式统一规范的大一年级、大二年级、大三年级的查课名单表和查课条,会在今晚熄灯之前送到相应查课人员的手里;我计划叫上其他几位副部长一起谈谈我们对这次工作的认识,讨论怎样相互团结、配合开展以后的工作。对干事、其他副部长、部长、和副主席的歉意: 因为我个人工作的失职,导致这次会议乃至整个查课工作安排的失败,导致学风建设部遭受损失,我对此深感愧疚;辜负了琳姐和宁姐对我们的期望,让琳姐和宁姐生气,我深表歉意。

检讨人:

XXXX年XX月XX日

篇2:工作失误报告范文

在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,为了避免再犯,我们要通过写检讨书来悔过,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧!以下是小编为大家收集的学校工作失误检讨书多篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

学校工作失误检讨书多篇1

尊敬的领导:

您好!

我于xxxx年5月25日,调来xxx中专学校,计算机学生11人,早晨8:30由本人带着a、b三人接到学生,分两个单位,c带9人去普丁数据留下6人,a带2人去工商局学生未留,下午带学生去汇智高科学生未留,学校带队老师要求退8人费用,在这件事情中是我个人严重失职,自己调来的人自己没有安排好,没有准备好单位,让学生连续面试几家单位。其次,没有布置好路线,把时间浪费在路上。

xxxx年5月27日,组员a调来,xxxx理工学校,机电一体学生11人,早7:30由d、a接到学生,第一家单位xxx起重机面试上1名学生,第二家单位新利同创面试上5名学生,未留,费用只收取1人。在此事上,我真的很愧对我的组员,首先我应该在学生来之前了解这个学校的情况、学生的心态,我更应该亲自去接学生,其次,必须要对学生所去的单位有了解。

两件事情的工作失误,我检讨个人工作不认真,没有把工作做好,总结失误如下:

1.做事没有滤清顺序

2.责任心欠缺

3.对单位不够熟悉

4.主导能力不足

我对我个人犯下的严重错误感到愧疚,辜负公司对我的培养和信任,此时,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的失职对公司造成很大的影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯得严重错误感到后悔莫及。所以我以领导做出检讨的同时,也向公司表示发自内心的歉意。

在今后的工作中,希望领导严格监督我、指正我,我会在领导身上的到更多的智慧。

学校工作失误检讨书多篇2

尊敬的领导:

今天,我怀着十二份的歉意和愧疚心情写下这份检讨书,以向大家表示我在对华润工作上失误的深刻认识以及痛改决心。

早在上周四领导就布置了关于华润潮流街、潮流馆,logo、画面元素、调性等各种与“潮”相关素材的查找,结果在今天的讨论会上没能拿出自己的“货”给大家验收,在此我表示深刻的懊悔,恳请大家批评。经过将近一天的思考,已经深刻意识到自己的错误,我知道说什么都是借口,遵从坦白从宽抗拒从严的精神,我坦白这次错误主要原因工作态度和为人处事的习惯导致的工作失误。希望大家引以为鉴,切勿模仿。

关于工作态度,主要表现在没能全身心的热爱公司热爱自己的这份工作,主要原因是个人价值观肤浅,没认识到公司对我们的关怀,一种不成熟的思维思考问题,耍小聪明代替工作,没能及时调整好疲倦心态,这是一种病,得治。当然这是玩笑话,我会认真改正的,希望大家监督,没事的时候像“骂”杨柳同学一样骂我一下。

关于最近经常慌神,原因是没调整好作息时间,经常性的晚睡晚归以至上班精神不佳直接导致工作效率低下,间接影响公司工作氛围,这种状况是对自己不负责的表现。感谢领导的关心,感激之情如滔滔江水。废话说多没用,只能用行动表现给大家看,希望大家监督提醒。

还有一个历史性习惯,工作比较拖,习惯把事情放在最后,在一些小问题上纠结,浪费时间,这次失误也是因为拖到最后因为昏睡而遗忘,以至临时抱佛脚,导致这次尴尬事件。也正因为此才认识到这个习惯的危害,在次希望大家引以为鉴,请勿模仿。

书写至此,算是绞尽脑汁,应该还有更多错误,各种纰漏烦请各位领导同事帮忙补充,感激之情必定比江水更加汹涌。

由于水平有限,如有表达不恰之处,望各位看官多多指正。

检讨人:刘xx

20xx年10月14日星期一

学校工作失误检讨书多篇3

尊贵的朋友,

您好!

您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表歉意!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物,我事先就准备了半年左右的时间,因为准备的时间过长,导致很多宝贝现在门市部已经卖出(一起这些宝贝是有的.),所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现在我们已经认识到自己存在的问题,也正在修正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机会;

您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。

当时让您先拍下宝贝,我是真心的想同您做成生意(您要的那样多宝贝也是我们开张来比较大的单),我们非常的珍惜,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代,但总是没有看到您上线,总的来说问题还是我服务不周到,没有给您及时留言…

篇3:供电服务失误与补救工作(下)

2.3.1服务补救的难点

(1) 员工服务补救的意识不到位。时下, 许多供电企业都推出了“客户永远是对的”、“只要您一个电话, 其余的事由我来办”等等时髦的服务理念。从表面上看, 这些企业的服务理念与国际一流的水平比毫不逊色, 但遗憾的是, 员工对这些理念并不理解, 更谈不上接受。于是说的是一套, 做的是另一套。比如, 在日常服务中, 客户打一个电话就能办成事的很少, 甚至几次上门办不成事的屡见不鲜, 于是客户的不满和投诉增多在情理之中。客户说先进的服务理念咋成了虚假的装饰, 作秀的口号?

(2) 不满意的客户选择沉默。服务补救工作的难点, 是不满意的客户选择沉默。少部分客户对供电服务表现出不满, 不是直接了当地提出来, 而是选择沉默。究其原因, 主要是由于服务市场各行业的整体素质水平参差不齐, 有些客户及时提出意见, 得不到满意的答复, 甚至不予理会或受到服务单位的指责。长此下去, 越来越多的人只好选择忍气吞声作应对。如果供电企业忽视了客户这种潜在的不满情绪, 首先会失去这些客户的信任, 接着他 (她) 会向周围人说起自己的不满, 引起负面的共鸣。更可怕的是, 他 (她) 很可能将自己的不满向媒体倾诉, 这样就引发“蝴蝶效应”, 客户的不满上升到负面新闻报道, 对“努力超越, 追求卓越”的电网企业来说, 是非常致命的。

2.3.2服务补救的要点

提升服务补救效果的主要要点:制定明确的服务补救标准。要根据结果公平、过程公平和相互对待公平的基本要求, 制定既符合现代服务要求, 又符合电网企业实际的服务补救标准, 使服务补救做到及时、准确和公平。不断提高服务补救水平, 要加强对员工特别是一线员工开展提高服务补救能力的培训工作, 培训合格后, 充分授权一线员工解决现场服务失误问题, 在工作中能及时发现并准确地纠正服务失误, 提前制定危机管理预案。发生重大供电服务失误事件, 引发供电服务风险时, 要及时启动危机管理预案, 尽量使危机中的消极因素向积极方面转变。

3 服务补救的技巧和步骤

3.1 有效处理客户抱怨的技巧

(1) 平常心态应对。面对带有情绪或者比较冲动的客户, 应该体谅客户的心情, 以平常心对待客户的过激行为, 切不能情绪化地对待抱怨的客户。

(2) 保持诚挚微笑。员工真诚的微笑, 能一定程度上化解客户的不良情绪, 会不自觉地减少怨气, 继而在和谐的氛围中办理业务。

(3) 做到换位思考。在处理客户的抱怨时, 应站在客户的立场思考问题, 体会到客户的真正感受, 找到让客户满意的解决问题的方法。

(4) 学会有效倾听。面对客户的抱怨, 应掌握好聆听的技巧, 不要随意打断客户话头, 在聆听中找出客户不满意的真正原因和期望。

(5) 用好肢体语言。在聆听客户抱怨的同时, 积极运用肢体语言配合沟通效果更佳。比如, 注意用眼神关注客户, 使其感受到受到尊重;在其抱怨的过程中, 不时点头表示肯定。

3.2 服务补救的步骤

供电服务的失误千差万别, 应着重从7个方面循序渐进地进行补救。

(1) 承认失误, 当场道歉。服务补救开始于向客户道歉。如果你失误了, 与其等客户批评和指责, 还不如主动认错。这样做能令客户深切地感知其受到的尊重, 对客户意味着过程公平, 并为重新赢得客户好感的后续工作铺平道路。要向员工灌输向失望的客户道歉的必要性, 服务失误发生后, 要由造成服务失误的员工当场向客户道歉, 如果客户对这位员工的道歉仍然不满, 则要由这位员工的上级领导出面道歉。领导出面道歉更要真诚, 没有诚意的道歉只能是火上浇油。道歉后, 要尽可能当面、当场解决问题, 如果不能当场解决服务失误, 应当坦诚相告, 当问题得到解决后, 迅速向客户告知解决的结果。道歉的方式对于道歉的效果有着很大的影响。以巧妙活泼的形式道歉, 不仅可以避免道歉时的生硬尴尬, 更重要的是能使客户更乐于接受。总之, 道歉时态度一定要诚恳, 要有耐心, 并尽力做好自己能力范围内的善后工作。

(2) 鼓励抱怨, 接纳建议。要营造给客户投诉、抱怨和提合理化建议的良好环境, 创造机会让客户提批评意见和合理建议, 变客户的不满意为改进服务的良好机遇。如芜湖供电公司每年与媒体合作, 开展一次由全体市民参与的“供电服务建议奖”评选活动。而对市民的批评建议, 供电公司条条有落实, 并通过媒体公布建议落实情况, 深受市民称赞。

(3) 快速反应, 紧急复原。这是道歉的自然延伸, 也是不满客户所期望的。对服务不满意的客户, 会很快向周围人倾诉不满的服务体验。服务补救越慢, 负面口碑传播得越快。因此, 一旦发生服务失误, 服务人员要在失误发生的同时, 拿出解决问题的办法并尽快付诸行动。紧急复原意味着为纠正服务失误而立即采取的行动, 它向客户证明供电企业对服务失误非常重视, 并继续意味着补救的过程是公平的。

(4) 大胆授权, 提高效率。面对服务失误, 许多供电企业的员工, 由于没有授权, 服务补救的大小办法需统统向上一级汇报, 失去工作的主动权, 结果事倍功半。因此, 服务员工必须得到较好的服务补救的培训和授权, 使其有一定程度的自己解决客户问题的权限。授权可以增强员工的责任感, 提高其工作的主动性和创造性, 并能迅速解决服务失误问题。

(5) 公平补偿, 跟踪观察。对由于供电服务失误给客户带来的有形损失, 需要以有形化的方式对客户做出补偿。如供错电压损坏客户家用电器, 需要修理和赔偿;客户交涉问题所花费的车票、时间和误餐等, 需要进行象征性补偿。这样做体现了供电企业愿意为服务失误承担相应的责任, 对客户来说, 也意味着服务补救的结果公平。在服务补救结束后, 供电企业当事部门还应做好跟踪回访工作, 继续观察客户的反应, 直至完全弥补服务裂缝, 缓解客户的不满。

(6) 婉转表达, 共同补救。对于因用电客户配合方面原因出现的服务失误, 供电企业服务员工应学会婉转表达的沟通技巧, 让客户心情舒畅地接受自身的失误, 达到在友好的氛围中共同补救服务失误。

(7) 披露信息, 赢得理解。对于各种随机因素影响造成的服务问题, 服务补救的重点不是在服务结果的改进上, 而是如何及时、准确地将服务失误的原因等信息进行披露, 在第一时间传递给用电客户, 并有效地给予恢复性补救。

4 建立重大服务失误事件的危机补救预案

发生重大服务失误事件, 将给企业的社会形象造成风险危机, 因此, 有必要通过建立重大服务失误事件的危机补救预案, 迅速消除风险。

4.1 建立服务风险危机公关预案

在服务风险危机发生时, 迅速统一与事件相关的各部门的思想, 最大限度地减少各种传播信息之间的冲突和差异, 向公众和有关部门及时真实地传递和公平地评价信息, 平息不实媒体信息和混乱社会信息, 变被动为主动。必要时主动与媒体沟通, 通过媒体向公众披露失误的原因和正在进行补救的做法, 尽量在服务危机中化消极因素为积极因素, 化解公众信任危机。

4.2 建立消除服务风险危机的实施预案

篇4:新班主任工作失误谈

一、缺乏宽容之心

初任班主任,总是希望将班级管理的井井有条,学生不犯或少犯错误。于是便对学生要求得非常严格,学生偶有小错,便抓住不放,从来不给学生机会。久而久之,学生便会产生逆反心理,遇到事情就和班主任对着干。“人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉。”就算是圣贤也会犯错误,何况学生呢?班主任要耐心的对学生讲,老师允许他们有这样那样的不足,也允许他们犯些小错,同时希望他们也允许老师有不足,但大家都不要经常犯同样的错误,因为一个人老在一个地方跌倒是不可救药的。班级里虽偶尔有迟到等轻微违纪现象,仅仅是表面现象,大家本质上还都是好的。这样大多数学生也渐渐的学会宽容别人,有时班主任哪里做的不好,或想得不够周到,学生会站出来帮助班主任,一旦他们自己有了违规的事情,也会主动上门请罪。

二、少用了“甜言蜜语”

美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现: “人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美。”人都愿意和赏识自己的人在一起,那样会心情愉快、信心倍增,他会喜欢给他赞赏的人,喜欢被赞赏的那件事、那门科学。如果班主任对学生不能经常用一点“甜言蜜语”,而一味用严肃的面孔、正经的语言去和学生交流,其教育肯定是难以取得成效的。其实,在真正热爱教育事业的教育者眼中,每一个学生都是可爱的。

三、不能对学生一视同仁

在现行教育制度下,教师容易按学生成绩将学生分为“优生”与“差生”。总是喜欢袒护优生,鄙视差生,总是喜欢袒护优秀生,鄙视差生,这种“变通”的眼光会导致优等生越来越骄傲,同样也会使差生失去信心。这样一个不公正的班主任,怎能让学生信服呢?“王子犯法,与庶民同罪”,这样班主任心中的那杆天平才会有价值。对待学生一视同仁,此乃班主任树立形象的制胜法宝。

四、忙于事务多于筹划决策

许多班主任老师整日忙于琐碎的事务,甚至事必躬亲。班主任的工作方向就是要引导学生进行自我教育管理,若班主任整日忙于琐碎的事务,那么班长、生活委员、体育委员是干什么的?那么多学生是干什么的?班主任的事必躬亲到最后不仅仅是一个班集体只有一双手,一个大脑的问题,更主要的是会造成学生的疏懒、怠惰、依赖他人、缺少创造性。事实上,许多事务是学生自己可以处理好的,班主任老师应该本着一个原则:学生能干的事,老师绝对不干。也只有这样,学生的自我教育管理能力才能实现。

五、对学生处罚多,谈心少

教师处罚学生要就做到寓教于罚,重教轻罚,对犯错误的学生实施一定的处罚,是教育和管理的必要手段,但必须清醒的认识到,处罚仅仅是一项手段,教育才是真正的目的。待犯错的学生,过多的责骂,会伤害他们的自尊心。如果班主任突出正面教育,把严格要求与尊重学生人格有机结合,真正做到“动之以情,晓之以理”,多谈心,少处罚,及时注意发现他们某些方面的闪光点,给他们闪光的机会,培养他们的自尊心和上进心,就能促使他们树立信心,抬起头来走路。

篇5:工作失误检讨报告书

你好!年底快结束的时候,没想到我犯了错误。我曾是人力资源的普通职员。由于招聘时一时疏忽,忘了及时来到公司进行第三次面试,最终没能完成公司的任务。这是我的失职。我这种做法自己也很后悔,想仔细想想,我这样做对别人看起来很傲慢。我们公司要始终坚持对我们谦虚的心,对每个人都要谦虚有礼。还有,这些有面试的人可能都有我们未来的同事,可惜我自己做得不好,工作没完成,犯了错误。对不起。简单的错误很简单,但我也意识到了自我的错误。期待领导能原谅我。我不是一个傲慢的人。只是因为快到年底了,事情越来越多,很忙,但忘了吧。我也研究了我能犯这种错误的原因。

首先,我没有整理工作,没有计划自己的工作路线。(圣雄甘地)。犯错误的时候,我发现自己现在很后悔,但我想再改变,但我不能再做了。路上荆棘很多,但很多都是为自己而来,事情的失误也是我犯的错。这次要不加满,继续努力招聘新员工。还要重新开始招募合适的人。来我们公司给你带来新鲜血液一次错误已经被我理解了。虽然我们人事竞争不多,但人才竞争很激烈。因为我们的人生中有很多不可估量的东西。因为有很多未知的东西,如果想重新开始,就要发挥自己新动力的能力,改变自己的能力。我们代表的是公司。公司需要人才时,在广阔的人才市场上挑选足够的优秀人才,为我们公司服务是我们的使命。(就是工作)。现在我已经很清楚自己以后该怎么工作了。领导请放心。我一定不会让你失望的。

篇6:工作失误报告及检查书

尊敬的各位领导:

于2013年6月28日,在海南炼化公司消除瓶颈挖掘改造及大检修项目中的装置地下管道移位基槽土方开挖工程中由于自己操作不当,管理不到位,安全意识淡薄,造成在施工过程中对再生水管道的损坏,对炼化公司造成损失。这起工作事故有其发生的必然因素,我作为该项目主要负责人,由于工作失误,对此事故负有不可推卸的责任。特向海南炼化公司领导作出深刻检查。

此次事故的发生,经过认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:

一、认识不够到位,对管理工作还存在着这样那样错误的、模糊的认识。在项目部

内部分管理人员认为,项目做得这么多了,就是这样做的,肯定不会出现问题;

有部分管理人员思想上认识不到位。做工程项目是一项正规而艰巨的任务,要

求我们必须以更大的决心,更严明的纪律,更认真的工作态度,进一步提高认

识,统一思想,将工作完成,作出工作成绩和效果。

二、工作不够扎实。在项目上要调动工作人员的积极性。作为领导要教育和引导项

目部的管理人员。管理人员的一些错误思想和传统陋习,可以通过我们细致认

真的工作去解决。从这次的事故发生充分说明了我作为主要负责人的工作不够

扎实。

三、工作没能从管理者的高度去认识和定位工作。在项目管理中,眼光局限于片面的工作管理。将重点和次重点划分不够明确。对上对下的沟通积极性不够,相

互间的交流存在偏差。

四、工作措施和责任落实不到位。尽管我们也确定了一系列的工作措施,但有些措

施流于形式,所以这项措施就未能不折不扣地落实到位。在工作措施里有明确

责任负责人,未将责任明确实施。

这次事故的发生教训极为深刻,下一步我们将引以为戒,对工作中的薄弱环节,进一步强化工作措施,确保不发生类似事件。

1、进一步提供做工作的重要认识,对该项目工作再动员,再安排,认真做到领导组织到位,思想认识到位。

2、强化督查,严管重罚。实行工作到位,检察到人,对工作失误发现一起,惩罚一组。

3、提高管理水平。检核完善管理目标,对工作目标充满信心,摆正工作心态,正确理解执行各项目标;加强沟通提高执行力。

4、大力加强项目工作力度,通过认真贯彻执行一体化文件和工作制度,将责任落实到人,执行到事,有明确的工作计划及工作记录,保证工作的可靠性和安全性。

检查人:

篇7:工程失误检讨书范文

尊敬的酒店各位领导:

2012年10月1日12点左右我在检查2012年9月份我加装的暖气时发现配电房新增加的暖气活结垫子有一小块破裂,在没有上报部门领导批准的条件下私自打开活结更换垫子,后由于有事把活结没装就匆匆离开了机房,导致中午暖气试压配电房大量的积水。情节很严重,作为工程维修人员工作失误我很内疚,自发100元。在1年的日子里,留给我很多成长的脚印,更留给我很多从做人到做事的经验和教训,回想每一次对我的教导、和办公室主任董经理对我细心的讲解做人及做事的原则及安全的问题。,心中太多回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理维修工,坚决不能犯最低级的错误,在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店造成的影响,我很惭愧。经过认真、仔细的反省和领导对我的提醒,我在以下几点要好好的学习。

1、在安全方面我不够重视,做事考虑不周到。

2、工作不稳重,(性格太急)多次犯下不可推卸的重大失误,给酒店造成一定的损失。给我尊重的领导带来了一定的心理压力和为我担心,我很内疚。我今天向酒店领导保证以后一定改正错误,(包括我的性格及做事,遇事应急的心态,想法等)请领导放心多批评我,我不会让酒店失望的。我要好好的为酒店尽我一点微薄之力,让酒店的设备更加完善来感谢酒店领导对我的培养之恩。永远记得对我说的这

句话:“安全第一,安全,安全,再安全,注意自己的安全及周围的安全”。

检讨人:

篇8:工作失误报告范文

矿山测量工作在矿山建设和开采过程中处于先行性地位, 是一项不容忽视的工作。在矿山工程项目建设前期和矿山生产过程中, 均需要进行大量的测量工作。我国大部分矿山都位于山区, 交通很不方便, 视野不通畅。矿山独特的地理位置以及艰苦的测量工作条件, 给矿山生产建设测量带来极大的难度, 很容易产生测量误差, 严重时会造成工程质量事故[1,2]。充分利用先进的测量装备和测量技术, 对矿山相关工程进行准确测量, 对提高工程质量, 加快工程进度, 保证矿井安全生产都具有重要的意义[3]。通过从多个方面分析矿山常见的测量误差产生的原因, 提出了相应的对策措施, 以提高矿山建设工程测量精度, 避免造成工程损失。

1 外部失误导致的测量误差

1.1 仪器检验和校正

在进行矿山开采工作测量前, 测量人员要对相应的测量仪器进行检查和矫正。但是在实际操作之中, 有些测量人员缺少责任感, 对仪器的检测不够严密和精确, 由于经纬盘和水准仪的精度引起测量误差, 给矿山的开采带来潜在的威胁。为提升矿山施工生产的安全性, 测量仪器的校验工作必须尽职尽责, 要求测量人员加强对仪器的检测和矫正, 定时维护养护, 并且在实际测量中端正工作态度。为方便矿山生产工作的进行, 矿山属地的矿业部门一般都设有专门的仪器检验矫正单位, 以便及时对矿山测量仪器进行检验和矫正, 提高工程测量的精度。

1.2 对测点缺少检查核对

测量工程一般均有相应的参照基准点。工程测量前应对需要利用的测量基准点进行检查核对。测量基准点容易受到矿山压力的影响或其他原因产生移动、下沉或被破坏的情况, 避免出现因为测量基准点的偏差而引起测量误差。但是在实际测量中, 一些测量人员会忽视这些因素对测点的影响, 没有进行重新勘测, 会导致测量误差增大甚至发生测量事故。

1.3 测量工作中出现失误

测量工作中的失误也是造成测量误差的重要原因。一些测量人员在进行测量工作时, 忽视仪器的对中和平整, 而这个失误将会导致后续一系列测量数据的错误。并且由于仪器本身存在的一些误差, 再加上工作环境的嘈杂, 工作人员在读数和记录时也会出现错误, 尤其是水准测量和仪盘的读数容易出现失误。为了减少测量中的失误, 工作人员要保持耐心和认真的态度, 提高核对意识, 避免事故发生。

2 内部工作失误原因分析

由于内部工作人员的一些失误导致的测量事故通常有数据记录失误或者是计算失误, 大部分是由于工作人员基本素质不过关导致的工程失误。

2.1 记录未核算

一般情况下, 煤矿测量结束后都要进行系统性检查。工作人员为了省事往往会忽略这一过程, 导致出现数据失误, 记录不准确, 进而引发工程事故。煤矿企业应该制定相关测量规定并严格执行, 对工作人员加以约束, 使从事测量工作人员养成细心严谨的工作作风, 提高工作人员的工作热情和责任心。

2.2 测量数据错误

在煤矿的测量工作中, 测量错误是导致工程失误的重要原因。一是由于测量仪器误差率过大, 未对仪器进行调试造成数据不准确;二是检测人员对数据未进行核对和复查;或者是某些工作人员的工作态度不认真, 抄袭他人工作数据造成工程损失。出现以上状况都会出现工程严重失误导致资金损失。测量人员应该坚持严谨细心的工作作风, 对数据进行检测和复核。

2.3 标定错误

在施工现场进行标定测量时经常会出现标定错误, 一般是由于没有按照规定进行测量或者是没有事先进行工程预测出现工作失误。

2.4 计算方法有误

计算方法出现错误一般是由于工作人员自身的专业素质水平不过关。这种失误情况较少发生, 但还是存在小概率事件。比如在进行站点测试的时候发现点心错误或者是将中间点和转点弄错亦或是进行导线计算时没有考虑边长投影改正。针对此类状况, 应该对工作人员进行技术培训, 提高测量人员的技术水平。

3 绘图失误

3.1 绘图内容不全面

图片内容不全面, 无法真实地反映工程建造的具体内容, 给煤矿测量的后续工作展开带来不利影响。有的过于注重图片的精美程度从而忽视了图片的具体内容, 图片缺乏实用性。例如, 图片中对于一些重点设施的图标不准确, 建筑设施安全撤离区的绘画不够全面。这些问题对于绘图人员来说都是失误。

3.2 绘图不精准

煤矿作业时的地下场景没有绘制全面, 没有正确地表现出工作界面和地下通道之间的间隔关系。矿图的内部结构不精确, 空间关系错乱, 出现空间重叠。这些问题的出现都是绘图不精确、绘图人员的专业素养未达标所导致的。

3.3 绘图工作没有进行实时更新

由于煤矿开采是一个长期的过程。如果在工程实施的过程中没有进行及时地更新, 对于一些方位没有及时准确反应实时动态, 则会造成安全隐患。因此在工作过程中应该采取实时跟踪记录法, 工作人员要有高度的责任使命感。

4 对工程失误的预防措施

4.1 加强责任意识

定期开展演讲活动, 对工作人员进行思想教育, 制定相关的规章制度对员工加以约束, 让其真正重视绘图工作和测量工作, 避免不必要的损失, 防止工程延期。

4.2 定期的人员技术培训

定期举办相关的工程技术培训, 如绘图技术培训等。绘图技术在测量工程活动中是很重要的影响因素。绘图的完整性和内容的及时性都反映了绘图人员的技术水平。企业应该经常开展相关活动, 为员工提供继续教育、继续学习的机会, 使员工及时更新知识, 提高绘图技术水平。

4.3 举办走入工程现场活动

为加强企业员工对于实际工作的了解, 更好地完成工作, 应该时常开展走入工程现场活动。加强员工对工程施工进度的了解, 使测量工作更符合工程的现实需求, 使绘图人员更注重图片的实际作用, 不过于注重图片美观, 提高工作效率, 提高绘图质量。

5 结语

煤矿测量作为煤矿作业中的基础性作业, 必须保证准确无误。通过对煤矿测量中易出现的失误的分析, 借此预防一些煤矿重大测量事故。通过对煤矿测量工作中的内外部测量和矿图绘制过程中出现的失误进行阐述, 以期提高煤矿的实际测量工作的准确度, 有效地防止煤矿事故的发生。

参考文献

[1]张新国.煤矿测量工作失误和事故的分析与预防[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2009 (9) :227-228.

[3]王利伟.巷道贯通测量设计浅析[J].内蒙古煤炭经济, 2013 (7) .

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