商场保安部岗位职责

商场保安部岗位职责（通用7篇）

篇1：商场保安部岗位职责

福利来啦！商场保安先进事迹

商场是指聚集在一起的各种商店组成的市场，面积较大、商品比较齐全的大商店。每天人流量大且环境较为封闭。安保服务这点事，外行看热闹，内行看门道。对于一些相关经验，还是听老师傅的~

那么，实用的攻略有哪些？一般会选择哪家呢？哪个是最实用呢？下面就随小编来看一看吧~ 先进事迹

河南轩乾保安服务有限公司是河南省公安厅2012（272）号文批准成立的保安服务企业，并经郑州市工商行政管理局登记注册，是合法经营人防、技防保安业务的专业保安公司。公司将发挥保安服务的专业优势，信守合同，文明执勤，客户至上。公司成立以来，努力为客户提供优质、专业、多元化的保安服务。公司积极协助公安机关在维护郑州社会环境稳定、预防和打击违法犯罪、加强单位内部安全防范等方面发挥了积极作用，取得了显著的社会效益和经济效益。我们轩乾保安将克服千难万险，努力建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍，以一身的正气去为社会平安服务，通过为客户提供看护、治安巡逻、安全检查等安全服务，有效地预防和减少了盗抢案件和安全事故的发生。

坚持社会效益优先原则，努力为构建和谐社会作贡献。在执勤中，公司保安员协助公安机关，预防治安案件50余宗，化解了护卫范围内的各类纠纷和基层矛盾100余起。2015年以来，公司承揽全市各种大型文体、商贸活动安保工作次数达30余次，出勤500余人，圆满完成了每场次的安全保卫工作，安全率达100%，有效缓解了警力不足的问题。

公司对全体保安员实行军事化管理，统一配置标准的警用器具和防护用品。经过几年来严格的军事化训练，队伍逐年扩大，各项工作开展顺利，无客户和群众投诉，无重大违法违纪事件发生，安全事故率一直为零，公司以其良好的形象和安全优质的服务赢得了一致好评。由于保安队伍素质的提高，一线保安人员尽职尽责，连续3年来所有服务客户无一发生事故或案件，所有的执勤点没有发生事故或案件，报警联网用户没有发生一起案件。

公司注重强化人才能力的培训提高，实行领导干部目标管理考核制，不断提高人才的学习能力、实践能力和创新能力。努力创造有利于人才生存发展、充分发挥聪明才智的良好条件。公司对下设岗点岗位实行“能者上，平者让，庸者下”聘任制，仅2015年，通过竞聘走上领导岗位的员工就有10余人，公司形成了民主，和谐的用人氛围。

轩乾公司始终以“信守合同、优质服务”为宗旨，恪守“靠管理出素质、靠素质夺信誉、靠信誉赢市场、从服务创效益”的质量方针，规范化、制度化、法制化、科学化管理理念，积极的探索，不断地总结，打造轩乾保安服务品牌，创诚信企业，全力推进轩乾保安业务发展，为和谐社会、经济发展、民众福祉当好守护神。

各位看了小编总结的商场保安夜里打胶，是不是觉得小编也是棒棒哒~选择商场保安岗位职责的同时也要记得给小编点赞哟~~~

篇2：商场保安部岗位职责

1、负责制定公司的治安、消防、季度工作计划，做好保安部预算报告。

2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。

4、“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。

5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。

10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。

12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。

13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。

15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。

篇3：商场保安监控系统设计方案探讨

关键词：商场,监控系统,设计

1 商场监控系统设计

商场监控系统的建设, 不单单能够达到观察顾客购买物品的状况, 更多的是为了防范不法分子, 可今早地觉察到可疑人员。适当的时候, 可开启录像机记录证据, 该系统的建设对于一些有着不法想法的人员也起到了震慑的作用。该系统的建设中, 收银柜处安装监控设施尤为重要, 该处的监控设施不单单能够发现顾客是否付钱, 同时也对收银的工作人员起到了监督作用, 防止财务问题的出现。

该系统的具体布局应尽量布局到整个商场, 尤其是一些关键位置如收银柜、电梯、车库等位置。这样全体性的布局能够帮助管理者了解到商场中的人员的活动状况, 如果条件允许, 最好采用彩色的监控设备。同时, 监控设备的外形也应当考虑到对商场的外观影响, 监控设备应尽量采用球形设计, 而且这样的设计也可以起到很好的隐蔽效果。

集图像监控、图像处理、报警信号处理的熟知化电视监控室一种极具综合性的监控系统, 该系统可节省大量人力以及物力, 使得工作人员不必亲临现场便做到对商场的监控与管理, 极大限度的提升了工作人员的工作效率, 并为决策者提供了可靠有效的证据与服务。

对于电梯或者楼梯的关键部位、商场内部、收银柜均可使用球形彩色监控设备, 大堂可使用枪式彩色监控设备, 车库对监控设备的要求并不高, 安装低照度监控设备即可。具体监控设备的布局如下图:

然后就是后端的记录与监控, 对于控制室内设备的组合, 可根据监控点的详细位置来进行组合。比如前端没有变焦镜头的情况下, 矩阵主机也可不设置, 采用切换器就能够达到监控的目的了。

2 商场电子防盗系统设计

电子防盗系统是在电磁、微波、无限技术的基础上建立的商场保安监控系统。该系统主体上是由感应标签、解码板等部分组成。

感应标签可分为纸质标签和硬标签。纸质标签看起来和普通的价格标签没什么区别, 也印有条形码, 可贴在各类商品中, 录像带、影碟等物品也可贴上纸质标签。硬标签普遍应用于衣服、皮包、鞋子等商品, 硬标签以一种扣钉的形式钉在商品上, 这种标签无法被破坏, 安全性较高。解码板可解除纸质标签的限制功能, 即使标签失效, 解码板一般放置在收银柜的位置, 工作人员将付款的商品靠近解码板, 就可解除标签的限定。拔除器用于将扣钉从付款的商品上解除, 解除扣钉的商品带出商场是不会报警的, 而且被解除的扣钉还可以回收再利用。

探测门可更具工作原理的不同分为三种形式, 即EM系统、RF系统、单天线系统。EM系统, 即电磁系统。该系统利用电磁波来检测, 在图书馆等场应用较多。该系统的标签较小, 对于金属面, 该标签也有良好的适应能力。在图书馆中, 在还书的同时就将标签进行了解码。该系统的检测范围为0.9米左右, 在书本放回还原板的同时就对书进行了重置, 即还原。

RF系统, 该设备的运用较为广泛, 在大型商场、超级市场、服装市场等场合中均得到了相当多的运用。这种探测门由射频发射机与接收机构成, 两部分安装在商场通道两侧, 两部分之间的距离为1.5米左右最好。当未付款的商品通过通道时, 商品上的标签便会对信号产生影响, 天线接收到了干扰信号后便会自动报警。可有效的检测到偷窃事件, 也对有偷窃想法的人员产生震慑作用。

单天线系统, 该探测门仅需要单一的天线, 两边均可检测, 每边的检测范围为1.1~1.3米, 该探测门主要运用于使用硬标签的商品, 如衣服、鞋子、皮包等等。

3 防盗报警系统

防盗报警系统布局的关键之处在与布局的完整性, 不能存在监控盲区。前台的监控设备的安装位置需要格外重视, 做好每个关键位置的监控, 一点点的疏漏便会让不法分子有机会可钻。防盗报警探测器主要分为四种类型, 即点型、直线型、面型、空间型, 具体采用哪种探测器应根据商场内部的具体情况进行布置。例如在大门可设置门磁开关, 窗户可设置玻璃破碎探测器。检测探头应尽可能地综合性, 例如建立在微波技术、红外技术以及人工智能基础上的三鉴探测器, 综合性探头可更好的降低误报率, 探测头抵抗干扰的性能也能得到明显的提升。报警器的安装位置一般在于以下几个地点:商场电梯口或楼梯口、大堂以及收银柜等。这些地点都是报警探测器安装的关键位置, 通过这些位置的报警设备的安装, 便能有效地防止夜间盗窃的发生。同时, 在收银柜处安装报警按钮也是报警系统建设中的重要环节之一, 一旦有特殊情况的发生, 工作人员可及时的报警。

报警控制器是接受到前端探测器发出的信号后作出反应并指出报警位置的装置, 对于生光报警信号, 应随时可人工复位, 若有报警信息的再次出现时, 要能够再次发出生光报警信号。报警控制器根据外形可以分为盒式、壁挂式以及柜式三种类型, 根据容量的大小可以分类为单路以及多路控制器, 多路控制器一般分为二、四、八、十六、二十四和三十二路报警控制器。而且, 报警控制器也能够给为其连接的探测器提供电压, 若有特殊情况的发生, 报警信号便能立即发出, 并开启灯光, 监控设备也立即将启动, 及时得记录现场状况提供现场证据, 而各个环节的工作都由主机来智能操作。

4 结语

若能够将以上三个商场保安监控系统有机地结合起来, 将会形成一个紧密而牢固的安防系统。对于电子防盗系统环节, 若有未付款的物品通过检测门时便会发出报警信号, 信号便直接传入控制室的主机中, 主机对传入的报警信号进行智能处理, 同时开启监控设备的录像功能进行录像记录, 做好详细的证据记录。与此同时, 若有入侵的发生, 可立即开启现场灯光, 并启动录像机进行录像。综上所诉, 商场保安监控系统若能将以上三种监控系统科学有效地结合起来, 将能明显地提升商场安保能力。

参考文献

[1]李波.数字视频监控系统, 多眼看世界.科技日报, 2001.

[2]谭铁牛.智能视觉监控研究进展.北京:科学出版社, 2003.

篇4：商场保安部岗位职责

[关键词] 现代化商场保安员 心理素质 职业院校培养

商场现代化不仅是指物业规模、装修档次和信息系统超前的现代化，更重要的是有没有现代化的经营理念，有没有现代化的管理模式和有没有现代化的服务体系，这些不仅是商场现代化的组成部分，更是商场现代化的核心部分。商场销售的不仅是商品，还包括企业的经营理念、企业文化和服务。商场保安作为现代化商场向消费者提供的重要服务，代表了一个商场的现代化经营理念和管理水平，其职位设置和保安人员的素质直接代表着商场的形象，也就在相当程度上影响着商场的经营业绩和品牌的建立。

在商场保安工作中，要充分发挥保安人员的个体能动性，顺利做好保安工作，必须研究保安人员的心理内容，帮助学员培养、形成适应现代商场所具备心理素质，是培养学员专业能力的重要培训内容。以下就该问题进行初步的探讨。

一、了解商场保安人员产生心理压力的原因

现代化商场的特殊环境，人流密度高度集中，对象变化快，保安范围广，要求高，容易使保安人员产生一系列的心理压力，如果不能正确认识和引导，这些心理压力会使保安人员长期处于紧张、焦虑等消极心理状态中，久而久之，会在工作中表现出来，影响保安工作，如在工作中同消费者发生正面冲突；或发生重大失窃案件未能及时觉察；或者未能及时发现并解除安全隐患，造成重大后果等等，这些都将会影响到商场的经营与信誉。因此，研究商场保安人员心理压力产生的原因十分重要。从实践来看，影响其心理压力的原因有以下几种情况：

1.基于保安工作的危险性和伤害性而带来的心理压力

保安工作因其工作性质的关系，势必要面对更多的危险，其中包括在抓获犯罪嫌疑人时，会遭到对方的强烈反抗，甚至武力对抗。对于保安人员的体能、技能的水平不高，在面对突发事件时，不能及时、正确进行处置，而使本身处于孤立无援的境地时，从他人或自身的经历中，保安人员会对这种危险产生恐惧、紧张的心理。

2.基于保安工作的机动性和复杂性而带来的心理压力

保安人员除去进行正常的巡逻、守护等工作外，还会随时被动去做一些应急性的工作，如调解营业员和消费者之间的关系，时刻防护商场的不安全隐患等。在这种情况下，保安人员的身心会备感疲惫，而产生烦躁、厌烦心理。

3.基于保安工作的契约性和商品性而带来的心理压力

保安职业在我国，大多数是一种不固定、临时的工作，保安人员与商场多为雇佣关系。国家法律对于保安业方面的专门性规定很少，保安人员的权利、义务等内容多由雇佣方规定，不能充分保障保安人员的合法权益。保安人员也没有一个行业组织来维护其权益。另外，由于工作的临时性，使保安人员产生得过且过。不将主要精力集中在保安工作上的心理，导致工作效率低下，达不到保一方平安的目标。

4.基于保安工作有时会面对来自社会的特殊压力而带来的心理压力

与国外有悠久历史的保安业已形成的集约规模、完备法规、行规相比，我国保安业起步较晚，还属于新生事物，社会各界对其评判褒贬不一，有些社会成员甚至还用带有偏见的态度看待保安从业人员。工作环境中这种不友好的情绪表现，会使保安人员产生低人一等、自卑的心理。

以上情况产生的种种消极心理，严重影响了商场保安人员在工作中的状况，必须引起高度重视，帮助他们了解正确的心理知识，提前掌握保安人员应具备的心理素质内容，为就业前奠定良好的心理基础。

二、懂得商场保安人员的心理素质内容与基本要求

心理学上，心理素质一般是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性。商场保安员的心理素质就是商场保安员为了完成其本职工作而应具备的一些社会职业道德规范，以及在保安工作中所表现出来的行为的某些稳固的倾向与特征。[2]它是保证商场保安员成功地进行保安活动的心理条件的总和，为培养适应和实用型人才做好准备。

1.商场保安人员的心理素质内容

（1）认真负责的工作态度。为人正直随和，精明强干，善于学习思考，工作积极，认真负责，踏实肯干，有极强的进取心，对未来有信心，努力使自已成为一个有价值的人。

（2）富有理解力和同情心。一是表现在与顾客的交往中能做到平等待人，谦虚平和，诚实守信，善于与人交流，富有自觉性和同情心。二是较强的理解力。能正确认识和理解顾客的类型和特点，对顾客的内心世界具有较强的洞察力和认识力，能科学地确定与他人的关系，尽量满足顾客正当愿望和合理要求。

（3）具备团结协作精神。团结协作是现代化商场保安员必需具备的能力。现代化商场要求有现代化的效率和速度，而团结和协作是效率和速度的来源基础，没有任何人能够包打天下。是否有团结和协作的精神，体现了现代化商场和保安员的素质和能力。

（4）拥有较为完善的心理素质能力。商场保安工作的重要一项任务是去区别混在商场人群中的可能实施破坏活动的个人，在这个识别过程中，对保安人员的社会阅历是一个严峻的考验。作为保安人员应当在日常生活中注意收集相关信息，对自己工作对象有了充分了解后，才能对出现的异常情况作出快速反应和正确判断。保安人员应掌握的心理素质基本功有：敏锐的观察力、准确的记忆力、良好的思维能力，较强的沟通能力、必要的擒拿格斗技能等。

2.商场保安人员的心理素质基本要求

（1）高度的警惕性。警惕性，主要是要求保安对维护国家、集体和个人的权益，具有高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪的阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。要有高度的警惕性，不仅是为了自身安全的需要，而且往往同保护国家和集体的财产有很大关系。

（2）高超的策略性。策略性是指保安员在对敌斗中要能够扬长避短，避实就虚。特别是防身時要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜凶残的犯罪分子。

（3）防卫的灵活性。面对凶恶的歹徒，优秀的保安往往能在一二招之内将对方制伏，他们依靠的正是自己防卫的灵活性。在与犯罪分子博斗时，要做到瞬息多变，以巧取胜，攻取一点，击打要害。

三、职业教育的实习中通过下列途径培养学员的良好心理素质

1.强制性方法

强制措施包括必要的批评教育、责令限期改正或采用经济上的处罚等。具体是指：强制措施通过具体的外部刺激内容（如必须按照规定时间在岗位上）输入给保安人员，引起其在心理上的变化，如畏惧感、被迫服从等；心理上的被迫接受表现出与强制措施要求相一致的行为，行为的反复执行，在心理上被固定下来，被固定下来的一般行为转化为行为习惯，一旦遇到类似的刺激，保安人员就会按照强制措施的要求作出相应的正确反应。

2.训练的方法

情景模拟是有效方法之一。首先对保安人员心理品质的内容作出详细的讲解、说明；其次，训练人员根据训练的内容，设计训练情景，包括语言的使用、具体情节、场地、房间的布置、服饰、训练者的行为举止等；第三，根据情景设计的具体要求进行训练，训练时严格要求按照事先的规定进行，不能随意变动；最后进行总结，指出哪些方面达到了要求，哪些方面存在问题，需要改正。

3.实际练习的方法

实际练习最能反映保安人员的真实情况，与情景模拟相比较，具有较高的可信度，能反映出保安人员更准确的心理品质。提供实际练习要因人而异，对不同水准的保安人员应有不同的训练内容，这样才能增强练习的作用，达到预期的目的。需要注意的是：（1）在进行训练过程中，不能让受训练者知道有这个练习存在；（2）在安排一些特殊任务时，事先对受训者可能作出的反应要有一个大概的估计，对于可能表现出违反心理品质的行为或违法行为的人，不能做这种练习，等以后他们的心理素质水准提高后，再做这种练习。（3）最后的总结必不可少，对保安人员在练习中的优缺点进行归纳，帮助他们巩固正确的行为。

参考文献：

[1]王建国:高素质保安队伍建设与保安职业化全书[M].安徽文化音像出版社.2003，11

[2]王联斌:培养良好的心理素质[J].解放军报，2000-06-27（7）

[3]李冬梅:培养良好的心理素质[EB/OL].[2006-03-05].WWW.lxjjdd.com

篇5：商场保安班长岗位职责

1、保安部外保班长岗位职责

层级关系：

直接上级：保安部外保队长

直接下级：外保队员

职位说明：

外保班长是根据保安合同，由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导，具体指导外保队员的工作。

岗位要求：

1.组织安排外保队员值岗上勤，检查值勤情况。

2.掌握大厦项目的基本情况，并组织外保队员培训学习。

3.负责外保队员的警务训练工作，指导队员工作，提高队员素质。

4.整理、保管各项工作记录，及时上交保安部内勤收存。

5.及时准确地传达保安部的工作部署，调动警力实施各项保安服务任务。

6.协助保安部开展安全检查，发现问题、隐患及时上报、及时处理。

7.组织外保队员的班务会，进行工作讲评，鼓励先进、帮助后进，交流思想。

8.做好思想政治工作，掌握外保队员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。

9.关心外保队员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。

2、保安班长岗位职责

一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。

二、做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。

三、当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。

四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。

五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。

六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。

七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。

八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。

九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录

十、完成领导交办的其他任务。

3、保安班长工作职责

上级:管理处主任

部门:物业管理处

工作目的:协助管理处主任，搞好xx广场的消防与治安保卫工作

岗位职责:

1.负责本班xx广场安保及防火的管理工作，各岗位人员的安排，确保安保和防火工作达到标准，必要时亦履行保安员的职责；

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核；

6.每天检查各岗位值勤情况，检查值班记录和工作日志并签字；

7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜，负责处理本班与保安工作有关的各类事件，做好各项记录和交接；

8.遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；

9.经常保持同本班保安员的接触，善于做好保安员的思想工作，推动每个保安员工作的积极性；

10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作；

11.保持与监控室密切联系，协助监控室处理报警等事件；

12.当班值勤前十五分钟，清点当值保安员人数，布置当班保安员的工作，检查保安员是否符合礼仪要求，包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；

14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

4、保安班长岗位职责

1.在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。

2.协助保安部建立各部门治保小组，明确其责任，切实做好酒店的安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。3.协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，妥善安排保安人员的岗位。

4.做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。

5.向保安员通知特殊事件的发生，以便他们当班时能准确执行任务。

6.检查保安员在岗时的服饰，外表及举止，以便给宾客和其他员工留下美好印象。

7.至少每周两次向保安员重申工作程序。

8.每小时巡视岗位，确保四周安全和在岗保安员工作效率，监督保安员圆满完成任务。

9.酒店内若发生重大事故和事件，要沉着冷静，及时报告保安经理，注意保护好现场。

10.酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。

11.组织安排人员协助财务部取送款，并做好安全防范。

篇6：商场保安部岗位职责

商场是指聚集在一起的各种商店组成的市场，面积较大、商品比较齐全的大商店。每天人流量大且环境较为封闭。寻寻觅觅，走马观花，你在安保服务这条路上看了多久？走了多远？你是否还在为它而困扰？你是否发现找到一个心仪的实在太麻烦！其实选择也可以很简单！让小编带你走进安保服务，来了解些实用干货。今天小编想给大家扒一扒大家感兴趣的安保服务！

为了加强保安管理，为了充分发挥各保字队员责任心和责任感，使各队员能够各尽其职，从而更好地服务于公司，现将和岗位职责落实如下： 大门岗位主要职责

1． 值班员必须做到文明礼貌，热情大方，仪表端庄，站岗时一律军姿态，遇到厂部领导或进出车辆、客户，都要敬礼。同时，对车辆出入必须有车辆指挥动作，动作要干净利落，标准无误。

2． 对外车辆入厂时，要先问明入厂目的，再进行登记，按“探访便条”内容填写清楚，然后按人数如实发放客访证。

3． 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门，先联系被访人，经被访人证实允许后，再进行登记发放客访证，对被访地点不熟悉的，值班员应耐心指引，如找写字楼人员而不知地方者，值班员应带客户前往。4． 对出厂车辆（包括摩托车）要检查人员及货物，除出关的大货柜车外，其它无论是厂车还是外发车，一律开箱检查。货物外出，必须持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一致，并如数收回客访证。

5． 对本厂车辆进入时，如有客户随行，同样要登记，联系清楚后方可放行，并发放客访证（贵宾来访只发客访证，无须登记），所有来访人员外出（包括临时外出）都需收回客访证。

6． 对进厂的士车应问明目的，并指明行车路线，并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。

7． 对政府类车辆的管理，包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的，根据情况尽快联系主管部门，如一时联系不上，可让其先进厂，根据需要，可将客户带至总台大堂等侯，并告知总台联系事宜。8． 严禁员工（含经理级以下）从此门上下班出入，持A让摩托车除外。9． 留意写字楼前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记，注明时间、收货值班员、收货部门等，另外需及时联系收货部门前来领取。10.注意厂外的治这情况，监督厂区员工违纪情况，确定做好“四防”工作。11.客防证的收发应该制表，交接清楚，如遇遗失或无法收回的，应及时找被控防部门主管签名（必要时遗失者填写遗失认可书）并追踪回收。

12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件，不得对外人员透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。

13.正确指挥所有进出厂大门的车辆，必须在黄线前停车进行登记、检查，违规者可停止放行。

14.夜间必须做好写字楼的安全按制，每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻，留意写字楼安全隐患与电源开关（包括空调机）。

15.做好当天的值班记录，如有特殊情况，可及时上报分队长或中队和，不得隐瞒不报或漏报。

16.岗位卫生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保证环境的卫生。17.放假与休息时间，要留意写字楼闲杂人员进出情况。

18.完成上级下达的务项任务，及时、准确地完成，务分队长对所布置的任务必须严格执行，监督好，做到万无一失。货仓安全员岗位职责

1． 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁，在值班过程中，必须保持高度警惕，对闲杂、无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查，发现问题急时上报。2． 值班人员必须熟悉货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。3． 纠正乱停乱放的各种货柜车辆，及引导不熟悉环境的货柜司机，到仓库办理有关装柜手续。4． 出货装柜区必须有明显标识，禁止非装货车辆停入装货区，及无关人员先靠近。非本仓人员不得进入，如有工作需要进入（如消防员、QC验货员、巡逻保安、主管级以上人员等）必须出示厂证或其它有效证件登记，确认后方可入内。5． 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证，入内时不得携带火种、利器等违禁品进入，出仓时不得携带库内物品外出。

6． 货物出仓时必须予以登记，同时要会同QC、成品仓出货负责人核对有效出货单的名称、数量、规格等，确认无误后方可装柜，装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上，然后由成品仓主管签发的放行条认可。

7． 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况，做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。

8． 成品进出仓时，如发现实物与收发单填写数据有异时，应填写《物料进出异动表》并报反恐负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。

9． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故，应立即报告并积极采取果断有效的安全措施，制止或按制事故的发展。

10． 做好仓库周边巡视工作，对门、窗、水、电、气不定时的巡查，落实好相关安全自查工作。

11． 禁止任何人在此区域内吸烟，留意周围环境的消防安全隐患，及时发现及时上报，做好防火工作。

12． 做好值班记录及交接班手续。巡逻岗职责

1． 巡逻队员必须遵守《保安工作守则》，《治安管理条例》和《消防法》等法规，做到按章执勤，文明上岗。

2． 实施24小时巡逻制度，按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况。3． 巡逻队员必须灵活机智，不断改变巡逻方式、方向、路线和时间，必要时采取暗伏明巡的方式。

4． 巡逻范围包括厂外围，厂内每栋建筑内等场所。

5． 巡逻主要包括：建筑物和围墙是否受损，是否符合安全要求，是否有打架、斗殴、吵架、**等违纪事件，是否发生火警、盗窃等突发紧急事件，并及时向队长报告。

6． 生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。7． 维持员工排队和吃饭时秩序。

8． 监督厂内员工违纪情况，对解决不了的问题，及时向上级报告。货仓岗位职责

1． 必须时刻保持高度警惕，对闲杂，无证人员或可疑物品应予询问、纠查，如发现异常情总值及时报告。2． 熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构，消防器材分布状况及货物的分质存放情况等。

3． 不定时的巡查仓库周边安全情况，做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。

4． 禁止人员进出，特殊情况如进出时，必须出示有效证件，确认后方可入。5． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施，制止或控制事故的发展。6． 认真做好值班记录，及交接手续。

篇7：商场保安部管理制度

第一章、保安部部门职能：

（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；

（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；

（三）负责公司和商场防火、防盗和报警工作；

（四）对商场内部重点商品实行重点保护；

（五）负责商场内部现金保护工作；

（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；

（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。第二章、保安部部门职责：

（一）按照公司总体安排，负责整个中俄自由商场的财产安全、防火安全、人身安全工作；

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理；

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到实签制度；

（四）按照公司规定，每天清场要彻底，各门锁要锁好，进场把好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；

（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；

（六）做好商户财产安全的保护工作；

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏；

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；

（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及财物检查工作；

（十）完成领导交办的各项临时任务。第三章、保安部各岗位职责：

一、保安部部长岗位职责：

（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度；

（二）对总经理负责，组织领导保安部工作，对保安工作和消防工作负全面责任；

（三）熟悉和掌握卖场内商户的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况；

（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷；

（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；

（六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神；

（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；

（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；

（九）做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念；

（十）配合监督商户装修工作；

（十一）以身作则，不许滥用职权；

（十二）对保安员的聘用，解聘提出建议；

（十三）完成领导交办的其他工作。

二、保安部保安、消防主管岗位职责：

（一）在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作；

（二）严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；

（三）负责整个责任区的消防管理工作；

（四）配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力；

（五）组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练；

（六）建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救；

（七）组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见；

（八）负责按规范配置警械、消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作；

（九）定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作；

（十）掌握商场的火灾特点，努力做到“六熟悉，既：熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况；

（十一）制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施；

（十二）对保安员及公司员工进行防火宣传，提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性；

（十三）对自己主管的工作负责。制定计划，并及时向上级领导汇报工作情况；

（十四）完成领导交办的其它任务。

三、保安部领班岗位职责：

（一）在保安部部长的领导下，安排本班各项具体工作，分配队员岗位，发放器材；

（二）领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度；

（三）检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差；

（四）如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报；

（五）做好保安器材的交接和保管工作。

四、商场巡逻保安员岗位职责：

（一）熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识；

（二）巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

（三）在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；

（四）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

（五）巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区，仅东西方向走梯为吸烟区；

（六）如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；

（七）制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；

（八）掌握活动于中俄自由商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；

（九）提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；

（十）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；

（十一）查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

（十二）对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件；

（十三）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；

（十四）作好巡视记录，按规定程序进行交接班。

五、门岗保安员岗位职责：

（一）负责维持中俄自由商场出入口进出秩序，保证出入口畅通；

（二）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员（推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员），带宠物者禁入；

（三）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记，对于特定时间段，如中俄自由商场开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况，要认真做好本职工作；

（四）制止打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响营业秩序；

（五）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。

六、中庭保安员岗位职责：

（一）负责中庭人流疏导，维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助；

（二）负责开启各层电子显示屏；

（三）负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；

（四）发现非中俄自由商场允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

（五）制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由商场；

（六）如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件，及时汇报并防止事态扩大，影响经营秩序。

七、停车场保安员岗位职责：

（一）当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

（二）客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；

（三）当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；

（四）当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题；

（五）当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；

（六）指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等；

（七）负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

八、监控室保安员岗位职责：

（一）负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作；

（二）负责监控室内的卫生清扫工作；

（三）发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看；

（四）负责监控录象带的管理工作；

（五）发现火警立即报告并按报警程序报警；

（六）正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等；

（七）做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和设备无故障；

（八）对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，确保正常使用，随时协助调查各类案件；

（九）加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系，妥善处理；

（十）工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时判明情况，重要事件要及时报告主管领导；

（十一）未经保安部部长批准，任何人不得进入监控室，监控人员不得将摄录资料外泄，值班中禁止擅离职守和会客；

（十二）完成领导交办的其它任务。

九、机动保安员岗位职责：

（一）按规定着装配带保安装备；

（二）随时在制定部位侯命，接到命令迅速到达现场；

（三）随时做好应对突发事件的准备，服从部长或主管调动；

（四）协助内保清场。

第四章、保安部基本管理规章制度：

一、保安部管理规章制度：

（一）总则：保安部负责中俄自由商场管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件，达到规范化管理、提供优质服务的目的，特制定以下部门管理制度。

（二）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。

（三）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。

（四）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

（五）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。

（六）保安人员必须严格遵守20个不准

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒；

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食；

4、不准在夜间值勤时打瞌睡；

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；

6、不准擅离岗位、脱岗、串岗；

7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；

8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；

9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物；

10、不准带亲友到岗位上“陪岗”；

11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；

12、不准打人、骂人；

13、不准知情不报或包庇坏人

14、不准当班员工下班后进入工作场所；

15、；严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博；

16、不得故意损坏公物和他人财物；不得影响他人工作；

17、严禁卖淫、嫖娼和出租传播淫秽录像及物品；

18、严禁携带枪支、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。

二、保安员交接班制度：

（一）保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班，班长整队，整理服装，用具，宣布岗位分配，强调注意事项，接班人员未到达前，当班人员不得离岗，在登记本上记录接班时间；

（二）接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项，做到“三明三清”：上班情况明；本班接办的事情明；物品器械清点明；本班情况清；交待问题清；物品器械清；

（三）交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟；

（四）当班人员发现的问题需要及时处理，未处理完的要交给下班处理，不能移交的继续处理，接班人应协助完成；

（五）所有事项交接清楚后，交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名，每天早班交领班查阅并保存；

（六）接班人员未来，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两班共同承担责任。

三、保安警用器械管理规定：

（一）警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用，不用时不得随意乱放，托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿；

（二）无特殊情况或未经保安部批准，严禁将警用器械提供给他人；

（三）严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍；

（四）若有丢失或损坏要予以赔偿，分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿；

（五）交接班记录，确保其处于良好使用状态。

四、对讲机使用管理规定：

（一）每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用；

（二）对讲机只供值班人员执勤使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报保安部批准同意；

（三）严格按规定频率使用，严禁私自乱调频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿；

（四）交接班时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导；

（五）带班长负责交接，并进行充电，妥善保管充电器，丢失照价赔偿。

五、停车场制度：

（一）记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证；

（二）维持好车辆的进入停放秩序，对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐；

（三）树立优质服务观念，对待顾客态度和蔼，不准蛮横无理，更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上；

（四）凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被拖离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用；

（五）未经保安部批准，不许在停车场内洗车或维修车辆；

（六）保安对停车场内的安全负安全责任，丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。；

（七）制止闲杂人员进入停车区域，对可疑人员仔细盘问，必要时通知门口的保安人员看管；

（八）停车场保安人员就餐要轮班。

六、保安检查制度：

（一）带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促，主要检查岗位形象及服务质量，发现问题及时纠正；

（二）有主管组成检查组，不定期对保安各岗位进行检查。主要检查：人员在岗情况，执勤情况，军容军纪等。发现问题，及时召开会议解决。

（三）带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。第五章、消防安全管理

一、消防安全管理制度：

（一）贯彻执行消防法律，协助有关部门做好防火工作；

（二）不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材，不得将消防设施，设备和器材挪作他用；

（三）安装使用电器设备，必须符合有关技术规范，并采取必要的防火措施；

（四）任何人不得在中俄自由商场范围内动用明火和大功率用电，否则后果自负，造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任；

（五）严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内；

（六）严禁把易燃易爆物品带进中俄自由商场；

（七）不得在中俄自由商场的任何地方燃放烟花爆竹；

（八）保护中俄自由商场内道路的畅通，不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料，停放车辆或者搭建棚屋，否则无条件清除。

二、消防安全疏散通道的管理规定：

（一）中俄自由商场内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；

（二）各通道、楼梯间、电梯间和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用，必须经常保持完整，敏感有效。各走道防火门应随时关闭；

（三）中俄自由商场周围的车辆停放要整齐有序，严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保证火灾时消防车辆的出入和停放；

（四）举行大型活动时必须有专人监护，各通道门严禁上锁；

（五）对违反本制度的部门或个人，将按公司的安全制度处罚，造成严重后果的追究刑事责任。

三、消防安全培训制度：

（一）消防安全培训是确保市场运转的重要保障；

（二）由公司制定总的培训计划，领导进行审核批准，保安部实施；

（三）原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次，新入职员工可根据具体情况由保安部培训，各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定；

（四）培训内容包括：消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等；

（五）培训形式包括：消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等；

（六）每位员工认真学习做好记录，不得迟到、早退或无故不参加培训，由保安部负责检查培训情况。

四、其它消防职责：

（一）配电室消防职责：

1、高低压配电室，应保持清洁干净，要有良好的通风。禁止吸烟，在室内使用明火，必须经保安部批准，并有防护措施；

2、高低压配电室，电器设备附近的各种安全保护装置，必须经常保持完整、灵敏有效。变压器、电缆车，每年的重大节日前进行彻底清扫、检修，低压配电室的设备及电缆，每年在雨季来临之前，要对避雷器进行检修，检测两次。检测标准，均按供电的规定进行；

3、电缆线、变压器等处不得漏油。经常检查各部件的功能和运转情况，发现问题要立即采取有效措施，并及时修复；

4、高低压配电室，必须配备足够的灭火器材，并经常维护保养，以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识，会使用灭火器材。

（二）电梯机房消防职责：

1、机房内禁止存放各种杂物和易燃易爆品，机房不得改作他用；

2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部，要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物；

3、对电器线路和检查部分，要检查维修，以防打火短路等事故的发生；

4、检修擦洗零部件用到汽油时，要采取有效防火措施，确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理，不得乱扔乱放。

（三）市场管理部消防职责：

1、市场管理部工作人员每天检查商铺，随时发现未熄灭的烟头、火柴梗等火源、火种，以防着火；

2、商铺配备的电器和商户自备的电器按中俄自由商场有关规定使用，发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷用电等不安全因素，及时采取措施，立即通知工程部来人检查处理，并及时报告保安部。

3、要劝阻商户和顾客不要将易燃易爆、化学物品带入楼层和商铺，如有劝阻不听或已带进商铺的人，要及时报告保安部；

4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品，减少隐患；

5、楼层值班人员要坚守岗位，高度警惕，经常注意楼层有无起火源，要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过多的顾客更要注意，防止因其吸烟、用火、用电不慎而引起火灾；

6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物，以保持畅通无阻；

7、市场部工作员工必须做到人人会使用各种灭火器、消防栓，熟悉灭火器存放的位置，能熟练地掌握灭火器的性能、作用及使用方法；

8、商铺要设立禁止吸烟的标志。

（四）人事行政部消防职责：

1、办公区内不得存放易燃易爆物品；报纸、书刊、纸张、资料等易燃物，要及时清理和处理，不要大量存放，对必须存放的要采取可靠的防火措施；

2、办公区内禁止吸烟；