群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排（共10篇）

篇1：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

关于群众工作第一阶段工作总结

及第二阶段工作安排

群众工作是我们党的政治优势和优良传统。加强和改进新形势下的群众工作是全面贯彻落实科学发展观、更好服务群众和维护群众合法权益、加快构建和谐社会、实现经济又好又快发展的迫切要求。自启动全县群众工作以来，我局领导高度重视，结合全县文化工作实际，加强组织领导，严格落实责任，搭建工作平台，健全工作网络，完善工作机制，开创群众工作新局面。

一、第一阶段工作总结

（一）强化学习，深入贯彻文件精神

3月5日由局长主持召开关于贯彻落实县委、县政府下发的《关于加强和改进新形势下群众工作的意见》，县群众工作领导小组制定下发的《2011群众工作推进方案》文件精神的全局工作会议，会上，局长强调了文体广电部门作为全县的文化窗口，带头学习、宣传、贯彻文件精神的重要意义，全局干部要对加强和改进新时期群众工作重要性有充分认识。

（二）制定方案，健全组织领导

我局制定了《加强和改进群众工作具体实施意见》和《加强和改进群众工作的推进方案》。一是加强组织领导。我们坚持把做好新时期的群众文化工作作为严肃的政治任务，摆上局党委重要议事日程。成立了由局长为组长、副局长为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组，形成上下联动，齐抓共管的局面。二是严格落实责任。明确局主要负责人是群众工作第一责任人，亲自抓，负总责；分管领导是直接责任人，具体抓；其它领导成员实行“一岗双责”，落实分工责任各部门树立了群众工作“一盘棋”思想，信息相互通报，工作相互配合，形成工作合力。三是抓好督导考核。我局把群众工作纳入各部门目标量化考核之中，与其他工作同部署、同检查、同考核、同落实；实行月通报、季督查、半年考核制度。

（三）强化落实，重视各项工作的开展

根据《方案》总体安排，我局近期主要进行了以下工作:一是文艺下乡演出。我局于2月5日至2月25日组织县二人台艺术团到18个乡镇进行了36场文艺下乡慰问演出，为广大农民群众送上了一份丰盛的文化大餐。通过文艺下乡演出、社区演出等形式对群文工作的开展进行广泛宣传，使群文工作家喻户晓。二是强化培训。局群文领导小组对文艺辅导的干部职工进行集中培训，使其深刻了解党的方针政策。同时，要求文艺辅导干部深入到基层宣传党的思想，进一步推动政策落实，创造良好舆论氛围。另外，图书馆已对各乡镇文化站建设进行了培训督导，捐赠给14个乡镇农村科普类、文化类等十多个大类图书近百余包，真正做到了送书下乡，服务群众。三是文艺辅导。我局文化馆实行全年文艺辅导员任务分工，包片深入乡镇、社区，文艺演出队伍中进行辅导。近期，已安排一批文艺辅导人员深入到白庙滩乡连珍沟、三合庄等村进行文艺辅导，达到丰富广大群众文化生活目的，并更好的宣传我县群众工作的开展情况。

二、第二阶段工作安排

根据《2011群众工作推进方案》总体安排，第二阶段为全面展开、整体推进阶段，要抓住上阶段反映出来的主要问题，攻坚克难，深入扎实进行。

（一）加强群众工作的文化宣传，组织工作人员到乡镇、社区和人员密集场所，设置群众文化服务点，搞好宣传服务工作。4月，图书馆开展“4〃23世界读书日”宣传活动。通过动员新闻媒体，加大宣传报道力度，形成全面开展群众工作的宣传高潮。

(二)大力开展广场文化活动，丰富群众文化活动。要以南山公园、西郊森林公园等为龙头，以县文化广场为骨干，延伸到各乡镇（街道）、社区、单位、学校、工业区和商业文化广场，努力强化群众性的广场文化活动载体。

（三）推出各项便民措施。文化馆增派辅导老师深入到各乡镇、群众文化工作站进行文艺演出辅导，共分为四个小组，每周二、周四下午下社区，计划培训24次。

（四）图书馆开展送书下乡，送书进社区、进学校等活动，完成乡镇图书室辅导培训。精选馆内藏书，开设新书推荐、儿童读物推荐、青少年读物推荐、中老年读物推荐、张北县地方文献资料等专栏，方便广大群众阅览。

（五）安排局主要领导蹲点调研，并解决实际问题。要求每位领导深入基层，就群众存在的实际困难给予指导和帮助。同时，积累调研素材，形成理论性文字材料。

（六）结对帮扶，搞好文艺演出。

1、结合建党90周年安排文艺活动，积极筹备“第二届文化艺术节”开幕的有关节目。同时，在6月上、中、下旬分别安排下乡巡回演出“颂歌献给亲爱的党”，主题演讲“党在我心中”，诗歌朗诵“我们跟党走”，歌手“红歌”比赛。

2、搞好文艺创作。结合改革，创作歌唱祖国红歌5首、二人台小戏（小品）10个、大鼓5个、快板类活动5个。局成立由20人组成的创作班子分块进行。该节目将于5月下旬在县城舞台演出，6月上旬深入各乡镇巡回演出。同时，演出活动要配合全县其他重大活动一块儿进行。

二O一一年三月三十一日

篇2：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

第一阶段总结及第二阶段工作布置安排

钢都小学 2009年5月

钢都小学深入学习实践科学发展观 第一阶段总结及第二阶段工作布置安排

各位领导、各位党员同志们：

今天我们在这里召开钢都小学深入学习实践科学发展观第一阶段总结及第二阶段工作部署大会，一是对学习调研阶段的工作进行梳理和总结，二是对分析检查阶段的工作进行部署。

作为第三批试点单位，我们本着高度重视的态度来面对和开展此项工作，我们做到行动快、动手早，抓得实、效果好，不断在创新中求发展，在发展中求特色，主要作法呈现出“明”、“实”、“新”三大特点：

一、规定动作突出“明确”

我校在规定动作学习过程中，能够做到任务明确，学习层次清晰，始终坚持做到“一个主题，二个重点，三个结合，四个落实”。即围绕“推动钢都小学全面科学发展，为推进鞍山市教育体系建设作贡献”这一主题，以科学发展观为统领，全面加强学校建设；突出“两个重点”受教育，即突出校领导班子成员和党员教师成员这两个重点，要求领导干部带头学习，带头参加解放思想讨论，带头参与各个专题调研，做学习实践活动的实践者和组织领导者；抓好“三个结合”谋发展，即坚持与加强新时期学校党支部的建设工作相结合，与谋划学校中远期科学发展相结合，与学校的实际工作相结合，坚持边学习边工作，边学习边调研，边学习边整改，了解和把握阻碍学校发展的突出问题和教职工关注的热点、难点问题，认真分析问题存在的原因，提出解决问题的思路、办法和对策，及时解决目前有条件解决的突出问题；做到“四个落实”求实效，即坚持组织、学时、内容、效果“四个落实”，把务求实效作为学习实践活动的出发点和落脚点，确保学习调研阶段各项活动的有序性、系统性和实效性。

二、查找问题突出“实际”

通过开展问卷调查、座谈等不同形式的活动，去查找存在的突出问题。我们发现，学生课业负担重、学习压力大、睡眠休息和运动时间少，使学生产生了厌学的状态，这些现象是家长、学生、老师共同关注的实际问题，也是影响和制约学生成长的突出问题，因此我们将减轻学生课业负担与提高教学质量即“减负增效”工程列为重点调研内容之一；同时，我们还发现，在教师队伍中

出现了一些教育腐败现象，为此，教师的职业道德、自身的素养等方面也倍受学生、家长和社会各界普遍关注，因此我们把“教师的师德建设”工程也列为又一重点调研内容。

三、实践载体突出“创新”

针对“减负增效”和“师德建设”两大工程的开展，我们在学习中紧紧围绕以人为本的发展核心、全面协调、统筹兼顾，不断创新活动载体、采取有效措施、扎实开展活动，促进学校科学发展。

（一）、减负增效，强化能力、素质的培养

1、以学生为本，强化“减负增效”时效性

结合我校的实际情况，我们制定了详尽的《钢都小学“减负增效”实施方案》。努力做好“五项把握”：一是把握好课堂教学，提高课堂的高效性；二是把握好课后作业，提高作业的有效性；三是把握好教辅材料，提高教辅材料的选择性；四是把握好质量监控，提高成果的持久性；五是把握好读书活动，提高学生课外知识的丰富性。经过实践，我们开展的工作取得了一定效果，在家长、师生和社会中都有较好的反响。

2、以特色活动为线，丰富“减负增效”载体多样性

自开展科学发展观活动以来，我们为给学生提供更多的实践体验机会，精心组织开展了一系列实践活动。我们聘请了《千山晚报》少儿栏目主持人拾金姐姐，与全校学生开展了一次“我与成长有约”见面活动，解决了学生们在学习、生活等各个方面遇到的问题和困难进行答疑解惑；我们组织学生来到鞍山南沙河开展社会实践活动，让孩子们对环保这项社会公益活动引起足够的重视，牢固树立环保意识；我们以“世界阅读日”为契机，开展了“共同阅读、传递祝福”的学习实践活动，激发了学生热爱读书的学习愿望；我们和学生一起走进社会孤寡老人家中，为老人排忧解难，让孩子从小树立尊敬老人的传统美德；我们聘请了《广州日报》心理专刊教育专家、家庭教育心理咨询师武志红老师与家长进行了一次大型互动讲座，为“减负增效、促进孩子健康成长”工程起到了推波助澜得作用；游戏如花，绽放快乐校园，童心似火，燃烧亮丽人生，第七届“玩出名堂”游戏节活动是我们精心为孩子们设计了一台体育盛宴，此次活动的开展不仅锻炼了学生们的身体素质、增强了他们的团队合作意识，而且也为学生的童年记忆中又留下了美好的一页。我们还启动了科技周，让科技走进校园，激发学生对科学的兴趣、思考和追求。

3、以三个“工作室”为面，保障“减负增效”实效性

过硬的教师团队是“减负增效”的基本保障。在此次活动中，我校全力打造了“特级教师工作室”、“青年教师工作室”、“科任教师工作室”的建设，以优秀的教师资源全面推进科学发展观实践活动的扎实开展。特级教师工作室为全区展示了数学有效性教学论坛活动，对提高教学质量起到了引领作用；特级教师工作室赵静波老师同题异构与天津教师代表同场竞技，为有效教学寻求新思路、开拓新方向。

（二）提升师德 解决核心问题

1、严肃师德问题的重要性

我们通过观看整治“三乱”现象的教育录像、聆听《优秀教师的教育观与学生观》报告、开展师德辩论赛等主题活动，明确师德的重要性和违规的严重后果，让老师们从思想深处对师德建设拥有一个全新的认识。

2、从对教师的专业引领入手，带动师德的提升

教师教研团队的建立、外出学习、请专家讲座等这些活动为教师提供了良好的自我发展空间，视野的开阔使教师重新认识了自我价值，对自己的工作也有了从职业到事业的认识飞跃。

3、以人文关怀，为教师营造良好的心理场

我们学习实践领导小组在引导教师敬业、奉献的同时，更注重帮助老师缓解心理压力，从各方面给老师关心与支持。我们还成立了“教师健康俱乐部”和“美丽教师工作坊”，开展健康知识讲座、心理疏导、养生美容和女性生理保健讲座等活动，尽量为教师创造快乐工作的条件。我们还会经常组织一些即时性活动。如以“五四青年节”为契机，为广大青年教师举办了一场“青春献祖国、文明伴我行”的礼仪讲座，以强化青年教师的自身修养，组织全体教师观看了电影《南京！南京》、《铁人》，让所有教师心灵再次受到触动，激发我们心灵深处的爱国热情。教师们共书写观后感、心得体会130余篇。

4、典型引路，塑造优秀党员榜样作用

在本次学习中，一批优秀的党员代表涌现出来，如党员教师赫冬梅，她将奉献当成自己的责任，关心孩子、热爱孩子，为班上特困的学生做义务功课辅导、为孩子交饭钱、买新衣服；前后共计花了一千多元钱，她还利用班后休息时间义务为全校四年级的家长们做有关“如何培养学生良好学习习惯”的讲座等。我们充分利用这些优秀党员教师的模范带头作用，做好宣传工作，为广大党员干部、教师树立正确的榜样。

（三）、百名教师进千家 走访让师爱生辉

自科学发展观第一阶段活动开展以来，我校积极制定走访活动方案，分层落实，将活动开展的扎实有效，真正让需要帮助的学生和教师得到了实惠。

1、与特困生家庭零距离接触，把温暖送给千家万户

在此次活动中，我校每名教师都要走访1—2名特困学生，要走进他们的家庭，深入了解和掌握这些特殊群体的孩子们在学习和生活中存在的困难，能解决的问题当场解决，解决不了的问题要形成文字材料，上报学校实践活动领导小组讨论解决。活动中，老师们还带去了孩子们喜欢的书籍、玩具、服装、食品等，使得特困家庭的父母及学生都非常感动，在他们眼中，老师们送来的不仅仅是慰问品，更是党和学校对特困家庭的关怀和无私的帮助，有的家长还流下了感激的泪水。在走访活动结束后的心得交流大会上，老师们一直感悟到，对特困家庭的帮扶，不仅仅是善意之举，更是广大党员干部、教师保持先进性的一种责任、一种要求，是构建和谐校园、和谐社会的一项基础工作。

2、与学困生面对面交流，为孩子成长保驾护航

我们制定了“学困生帮扶计划”，学校56名党员教师以“一对二”的形式帮扶学习困难的学生、心理素质差的学生、有心理问题倾向的学生。我们先后开展了“学困生”基本情况调查，建立“学困生”成长档案，设立“学困生”帮扶基金，开展“学困生”心理健康辅导，制订“学困生”弱科补习计划等工作，此外还开展了“学困生”家庭走访，建立“学困生”三结合教育，实施“学困生”定期谈话、开设猫姐姐信箱等系列活动。经过我们的共同努力，我们的帮扶工程已经初见成效，从本学期期中考试的成绩和日常表现来看，这些孩子大多数都有了不同程度的进步，我们在为孩子们感到高兴的同时，也更加相信，我们有能力把这项工作持续开展好，真正为孩子们健康快乐的成长保驾护航。

3、与特困教师、优秀教师相约，党员干部倾洒爱心

在通过调查核实的基础上，我们确立了刘丽等10名教师为第一批走访对象，走访中，党员干部们真诚的与特困教师、优秀教师们进行沟通交流，把握他们的思想动态、了解他们的生活需求和实际困难，及时送去一些生活必需品和慰问金，并从思想上鼓励他们要积极向上、努力工作、在这个温暖的大家庭中发挥自己的一份光和热。

（四）、城乡互动促均衡，学校拉手共提高

为贯彻落实鞍山市教育局在城区优质学校和农村九年一贯制学校中开展“城乡互动促均衡，学校拉手共提高” 落实科学发展观实践活动的要求和统一部署，我校与海城市岔沟镇岔沟中心校结为手拉手互助学校，在活动启动仪式上，我校钱俊华校长已经代表学校捐赠了电视机10台；幻灯机3台；折叠椅50把；电子琴2台；跳高架1个；足球10个。另外，两校已经有10名教师和50名少先队员与岔沟中心校的师生建立手拉手互助合作关系，在接下来的活动中，师生们将采用书信、电话、座谈、异地教学研讨等多种形式进行交流，以此来增进学校之间、教师之间、学生之间的联系，相互学习，资源共享，共同提高，促进城乡的均衡发展。

第一阶段的实践学习已经告已段落，我们通过开展丰富多彩、扎实有效的活动，已经形成了独有的实践学习特色，通过学生、家长和社会各界的反馈情况来看，对我们开展的工作给予了充分的肯定，“减负增效”和“师德建设”两大工程的建设已经初见成果，取得了阶段性的胜利，同时我们也反思到一些不足之处，我们将不断地进行查找和梳理，不断寻求新的实践载体，为巩固第一阶段的成果而努力。

根据鞍山市委学习实践活动的总体部署及我校学习实践活动的具体工作安排，我校学习实践活动将转入第二阶段——分析检查阶段，为更好地开展工作，特制定如下实施方案：

一、充分认识本阶段工作的重要性

分析检查阶段处于承上启下的重要位置，是巩固和扩大学习调研成果，确保学习实践活动取得实效的关键。钢都小学将继续坚持以科学发展观为指导，进一步解放思想，紧密联系学校工作实际，认真查找工作中存在的突出问题，深入剖析根源，努力破解影响和制约钢都小学发展的难点问题，着力转变不适应科学发展观的思想观念和工作方法，不断提高科学发展的能力和本领，用更

加开放的思路指导实践、推动工作、推进创新。

二、本阶段主要工作内容

分析检查阶段的主要任务是征求意见，找准问题，分析原因，明确方向。具体抓好召开领导班子专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告两个环节的工作。

（一）第一环节：召开领导班子专题民主生活会

1、准备工作（月 日—— 月 日）

（1）拟定工作方案。制定以“优化管理上水平，建设和谐新校园”为主题的钢都小学领导班子学习实践科学发展观专题民主生活会方案，上报学校学习实践活动领导小组办公室。

（2）广泛征求意见。采取发放征求意见函、召开座谈会、设置意见箱和网上邮箱等多种形式向教职工、家长和普通群众征求关于领导干部、领导班子的意见和建议，对征求到的意见和建议进行认真梳理，并原汁原味地向领导班子成员和领导个人反馈。

（3）开展交心谈心活动。钢都小学领导之间，领导与各年段主任之间及普通教师之间开展谈心活动。交换看法，虚心听取意见，沟通思想，增进团结、形成共识。交心谈心要开诚布公，坦诚相见，互相理解，为正确开展批评和自我批评创造良好的氛围。

（4）撰写发言提纲。在广泛调研和征求意见的基础上，校领导根据各自分工，结合学习调研阶段的调研成果，按照科学发展观的要求，认真对照检查，撰写发言提纲。

2、召开专题民主生活会（月 日—— 日）

（1）明确民主生活会主题。主要围绕深入贯彻落实科学发展观和“优化管理上水平，建设和谐新校园”实践主题要求，着力转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约发展的突出问题，切实提高领导班子和领导个人创新发展的能力。

（2）开展批评和自我批评。领导班子成员在调研和征求意见的基础上，结合学习调研阶段成果，着重从思想观念、能力素质、工作作风、方法举措、制度机制等方面，开展批评和自我批评，开诚布公地谈问题、找原因、提建议，深入查找个人和班子在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找影响钢都小学和谐稳定的突出问题和党性党风党纪方面的突出问题，吸取经验教

训，自觉改进提高。

（二）第二环节：形成领导班子分析检查报告

1、形成报告初稿（月 日—— 月 日）

在学习调研阶段报告的基础上，以突出检查分析问题、理清科学发展思路为重点，紧密联系我校实际，充分运用学习调研、征求意见和专题民主生活会成果，认真查找贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，深刻分析形成问题的主客观原因特别是主观原因，确定贯彻落实科学发展观的主要思路、目标原则、重点任务、保障措施和加强领导班子自身建设的具体措施等，形成分析检查报告初稿。

2、修改完善报告（月 日—— 月 日）

分析检查报告是学习实践活动取得思想成果的集中体现。报告应达到二点要求：一是充分吸纳学习调研成果和所征求到的群众意见，在统一思想、形成共识上下功夫；二是要紧密联系我校实际，在找准问题、分析原因、明确整改方向上下功夫。初稿形成后，充分听取党员及群众的意见，根据征求到的意见逐步完善，最终形成领导班子分析检查报告。

3、组织群众评议（月 日—— 月 日）

（1）通过座谈讨论、书面评议、网上评议或走访基层等形式，发放评议表，由参评人员对分析检查报告进行评议。着重评议领导班子对科学发展观的认识深不深，调查研究和听取意见范围广不广；查找不符合科学发展观的突出问题准不准，原因分析得透不透；对进一步贯彻落实科学发展观、促进科学发展的思路清不清，制定的工作措施可行不可行；按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体措施的针对性和可操作性强不强。在评议的同时由参评人员提出意见和建议。最后形成评议结果及评议报告。

（2）召开分析检查报告及领导班子民主生活会情况通报会。通报领导班子专题民主生活会情况、分析检查报告及评议情况，努力使领导班子成员和广大党员教师在科学发展上形成更广泛的共识。

三、本阶段要求

1、加强领导。第二阶段是巩固和检验前一阶段成果，是学习实践活动从思想层面进入实践层面的重要环节，主要领导要发挥表率作用，带头查找问题，带头听取群众意见，带头接受群众监督评议。

2、边查边改。坚持一手抓问题查找，一手抓问题解决，对调查研究中查找

出来的问题要深入分析，当前能解决的，抓紧时间解决；短时间不能解决的，做好解释工作并积极创造条件整改。

3、把握标准。按照领导小组的要求，深入查找问题、找准问题，敢于摆出问题、揭露问题，防止程序不清、动作不全的现象，克服剖析不深、报告不实的情况，杜绝措施不当、群众不满等问题，高起点、高标准、高层次地推进本阶段阶段的各项工作。

篇3：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

一、坚持走群众路线是基层烟草企业开展销售工作应贯彻的至尚精神

（一）堅持全面发展的理念 ,正确分析卷烟销售形势,切实提高市场占有率。当前由于各地经济发展水平存在很大的差异,这就直接决定了烟草消费结构高中低并存的现状长期存在。但是烟草企业为了追求效益最大化和规模最大化，偏重于高档卷烟的生产，忽视了低档烟品牌的市场培育。从我国目前的国民收入结构来看，国民收入的纺锤型结构仍然没有建立，金字塔型的收入结构仍然是我国的主流形态，虽然这个结构正在转化，但是目前最为庞大的卷烟消费群体还是低档烟消费群体。就是在经济比较发达的地区，也要充分分析外来人口和经济发展的关系，外来人口的主体是庞大的民工群体，经济越是发达的地区，容纳民工的数量就越多。我们烟草人如果忽视低收入群体的需要就是忽视了消费者的利益，国家利益就会受到伤害。国家利益是消费者利益的保障，消费者利益是国家利益的具体体现，两者是辩证统一的。因此在今后一段时期，我们要充分调查分析低收入群体的实际消费需求，不断完善货源供应保障机制，力争最大限度满足消费需求。同时，高收入群体的扩张也是事实，发达地区要注重高端结构卷烟品牌的培育，建立高中低平衡的卷烟结构是符合两个利益的。因此，抓好高、中、低档卷烟的销售品牌建设，狠抓那部分消费群体的开发，挖掘新的卷烟销售增长点。

（二）坚持协调发展理念，做好工商协同营销工作，共同培育品牌。进一步深化工商协同营销工作，对品牌培育要精耕细作，加大对重点品牌的培育工作，培育好适合销售的品牌，实现真正意义上的按照客户需求组织货源，切实为客户着想，提升中小客户的经营能力，提升他们的盈利空间和水平，调动中小客户营销工作的积极性。提升新形势下工商深度协同营销工作，关键要把握好三点：一是要深化完善精准营销。二是要积极推进网上营销。三是要高度重视终端营销。

（三）坚持可持续发展的理念，抓好按照客户订单组织货源的工作，提升烟草公司和客户的关系。按照客户订单组织货源改变了过去由上到下销售模式，进一步的适应了市场、适应了零售客户的经营需求，切实解决了计划供应和市场需求之间的矛盾，促使卷烟物流更加畅通，避免了滞销烟的出现，融洽了烟草公司和客户的关系。作为烟草销售基层单位，重点要做好以下两方面的工作：（1）立足市场，科学开展预测。市场化是“按订单组织货源”工作的本质属性。客户经理必须立足市场、把握市场，做到充分了解市场的动态行情、明晰市场销售的特点和规律以市场为导向，科学开展预测工作；在考虑市场的因素中，应侧重于把握市场消费者的消费能力、消费喜好、细分卷烟消费群体，在充分了解零售户经营情况、经营能力等基础上，提高卷烟需求预测能力。（2）结合需求，客观商定月度总量。以尽量满足客户需求为原则，依据可靠、准确的市场信息及客户经营能力等信息，客观合理的与客户商定月度总量，指导客户合理制定月度商定总量计划，帮助客户规划每次订货量，促使客户在订烟过程中，根据实际货源情况，结合商定总量，科学选购卷烟规格和数量。通过合理客观的制定商定总量，能够防止零售户订单的失真与过度需求，有助于市场需求订单向真实性回归。

二、深化改革，坚持以人为本，加强烟草营销队伍建设

（一）加强基础知识培训，丰富学习方式。坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，围绕上级部署和实际工作需要，搜集整理学习材料，安排培训课程，开展包括上级文件、专项业务知识、先进经验介绍及实地观摩等方面专题性培训，让营销各个岗位人员在典型引路中明确工作方向、开拓工作思路，在讲解中学习业务知识，在评论中分享工作经验，切实提高营销人员工作的协调性。

（二）推进营销岗位专业化。提高工作标准和工作要求，转变工作方法，激发工作热情，提高工作效率。完善营销人员行为规范，控制营销人员非职业行为，实现营销队伍行为的规范化、标准化。

（三）强化考核机制。绩效评估对于营销人员的良性成长具有促进作用，科学合理的考核体系是激励和引导营销人员的重要手段。目前，我们已经出台了一套科学合理的营销人员考核标准，通过有效运用考核标准严格开展考核工作，能够确保营销人员工作方向明确，能够确保客户服务工作的有效性和持续性，能够对营销人员进行有效地管理，增加营销人员的服务意识，提高客户服务的主动性，从而激发营销人员的竞争活力和创新精神。

结论：总之，走群众路线是我们烟草企业开展销售工作的行动指南，我们要认真领会、掌握开展群众教育实践活动的内涵，从国家的整体利益出发，从烟草行业改革、发展的大局出发，全面落实开展群众教育实践活动的精神，促使烟草销售工作协调、健康、持续发展。

篇4：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

党组织建设第一阶段总结及下步打算

为认真贯彻落实中央、省和市委关于创建学习型党组织建设的相关会议精神，我镇高度重视学习型党组织建设，积极引导各党支部围绕全镇工作大局，认真贯彻落实市委创建学习型党组织的要求，把党建理论与学习型组织先进理念结合起来，认真树立和落实科学发展观，以创建学习型党组织为抓手, 着力打造高素质领导班子，不断提高全镇党员干部群众整体素质和科学发展能力，为打造经济强镇提供坚强的组织保证。

一、主要做法及成效

（一）高度重视，组织到位

建设学习型党组织是建设马克思主义学习型政党的基础工程，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的紧迫任务，是“落实科学发展观，建设美好大榆树镇”的内在要求。镇成立了以镇党委书记郭振佳为组长，镇长所利民、镇党委副书记张增民、副镇长王延德、副镇长黄兴华等为成员的创建学习型党组织建设领导小组。领导小组下设办公室，党委副书记张增民兼任办公室主任，负责日常事务。

（二）科学实施，有序开展

根据上级工作安排部署，制定下发《中共大榆树镇委员会关于建设学习型党组织的实施方案》，并及时组织各党支部召开动员大会，统一认识，明确责任，并根据实施方案严格落实，28个

行政村配备了电视、电脑、打印机、DVD，6个村配备了电脑、打印机、投影仪等远程电教设备，充分利用农村党员干部现代远程教育网络，加强农村党员干部远程教育，目前30个村完成了远程教育站点建设。进一步发挥农家书屋的作用，为农家书屋选好书，配备使用书籍，目前已建金山、沙岗、海沟三个学习型党组织学习示范点，全镇34个村党支部都已全面建立学习制度，并已全面贯彻实施。

（三）内容充实，载体完善

一是广泛学习政治理论和党的路线方针政策，尤其是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论，以及建设社会主义现代化所需的经济、科技、文化等知识。二是改进了学习方式，完善了载体建设。坚持“三会一课”、民主生活会、机关党员大会等学习方式，全年共开展党委书记讲党课6次，开展民主生活会1次，开展党员干部集中培训5次，农民阳光培训15次。三是选树典型，强化示范效应，注重培植和宣传在学习型党组织建设活动中涌现出的优秀共产党员，发挥先进典型在学习型党组织建设中的表率和幅射作用，不断激发和调动广大党员主动学习、自加压力、争创一流的积极性，促进学习型党组织的建设。

（四）健全机制，确保成效

一是建立学习日制度。党员干部利用空闲时间看报纸、新闻、写学习笔记，使学习成为一种经常化、普遍化和制度化的行为。二是抓好学习，突出重点。镇党委将每年7月确定为主题为“缅

怀党的历史，保持党的先进性”的机关学习月，各支部与党日活动相结合，抓好学习，突出重点。三是完善中心组学习制度。要充分发挥党委中心组的作用，依托中心组学习，抓好全镇各级党组织的学习建设，鼓励党员认真制订个人学习计划，积极开展自学活动，在党员队伍中形成良好的学习风气。

二、注重实效，学习实践活动成效明显

1、科学发展的共识更加坚定。通过开展学习实践活动，全镇广大党员干部进一步加深了对科学发展观的认识和理解，形成了科学发展共识。立足大榆树实际，必须把握好科学发展与社会和谐统一，坚持稳定第一，妥善处理好发展、改革与稳定的关系。面对当前机遇和挑战，迎难而上，上下同心、目标同向、干群同力，着力解决了影响和制约大榆树发展的突出问题和群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

2、农村面貌极大改善。5个行政村配备了2-3名长期保洁员，并以各项卫生活动为契机，对村屯环境卫生进行大清扫、大清除。村内道路砂石化43个村88.5公里、解决人畜饮水22个村4687户。

3、民生关爱得到全面推进。全镇先后发放新农保、新农合、家电下乡、惠农补贴等宣传资料36000余份，镇属各单位为群众兴办各类好事、实事112件。粮食救济3514人次，共下发救济粮54吨；救济衣被660件套；大病救助70人次，救助资金27.2万元；危房改造24户，改造资金5万元，争取残联救助资金11万元，帮扶11户残疾人新建住房22间，为低保户中15名贰级残疾

人争取救助物资合计9000元。

三、存在问题

从目前情况来看，在推进学习型党组织建设过程中，主要存在以下几方面问题：一是学习氛围还不够浓厚，一些党员干部缺乏学习的主动性和自觉性，仅限于参加组织安排的学习活动；二是学习内容和方式不全面，仅限于读读报纸、念念文件；三是重学习形式，轻学习效果现象，学习经常是没有实际效果的“空学”现象。

四、下步打算

1.进一步提高思想认识。首先要加强对新时期新形势下党建工作的认识，加强对开展学习型党组织建设活动的重要性的认识。其次是要转变学习观念，摒弃错误学风，树立全员学习、终身学习的学习理念。

2.进一步注重分类指导。分机关、学校、农村、企业等层面，注重学习方法的指导和学习成果转化的指导。

3.进一步加大检查力度。加大对基层党组织学习内容、学习笔记、学习时数、档案建立等的检查。

4.进一步严格考核制度。将党员干部学习参与度与学习成效纳入年终考核体系，形成推进学习型党组织建设的有力保障。

篇5：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

第二阶段工作重点

根据《中共***地委组织部关于做好基层党组织分类定级工作的通知》精神，按照***《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施方案》部署，***组织召开了全县动员会议，对全县的党建工作进行了安排部署，要求各支部坚持从党支部入手，突出组织设置、领导班子、管理制度、经费保障、作用发挥等重点，通过强化责任目标，全面开展基层党组织建设工作。目前，第一阶段通过全面调查、彻底摸清底数、掌握情况、找准问题，已按顺利完成工作任务。

一、第一阶段工作总结

（一）加强组织领导，确保组织到位。为及时传达贯彻落实中央、区、地关于开展党的基层组织年建设活动的部署精神，我县成立了以党委书记为组长，县委常务副书记为常务副组长，县委常委、组织部部长、宣传部部长、统战部部长、纪检委书记为副组长，组织部常委副部长及相关党组织负责人为成员的开展基层组织建设年工作领导小组，明确工作职责。

（二）深入党员群众，广泛开展调研。***紧紧围绕“强组织、增活力，创先争优迎十八大”这一主题，要求各党支部针对党组织作用发挥情况，党的路线、方针、政策的贯彻落实情况，深入开展调查研究，召开党员大会、座谈会，认真听取党员、干部、群众的意见和建议，着力解决基层党组织建设中的突出问题，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，着力完善加强基层党组织建设的体制机制，以优异成绩迎接党的十八大召开。

（三）强化宣传、营造氛围。充分利用会议、板报、横幅、标语等平台，营造开展基层组织建设年的浓厚舆论氛围。各支部及时向参学对象传播开展基层组织建设年的内容、主题、要求和好的经验做法等，在全县营造良好的开展基层组织建设年舆论氛围。

（四）做好分类定级，扎实推进工作开展。***基层组织建设年领导小组于4月底，按照“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的标准，对所属基层党组织进行了分类定级。初步评定***基层党组织先进19个，占13.9%；一般100个，占73%；后进17个，占13.1%。

二、存在问题

一是在开展基层组织建设年工作中，绝大多数党组织和党员高度重视，积极参加县党委组织的各种活动，并按照活动流程做好各项工作。但仍有一小部分党支部，工作积极性不高、工作成效不明显。

二是各基层党组织在开展活动中，缺乏创新，不能有效的结合农村生产生活灵活开展，方式单一，档案资料不能及时整理归档。

三、第二阶段工作重点 根据***《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施方案》部署，在下一步工作中要进一步加强县委对基层组织建设年提出的主题、目标任务、方法步骤等方面的学习，确保每一个基层党组织、每一位党员的思想和行动统一到中央、区、地党委的要求上来。

1、围绕一个主题：“强组织、增活力，创先争优迎十八大”。全县各级党组织要把这一主题贯穿于基层组织建设年的全过程，切实加强党的基层组织建设，增强党员队伍生机活力，组织引导基层党组织和广大党员争科学发展之先、创社会和谐之优。

2、明确三个重点：一要着力解决基层党组织建设中的突出问题；二要着力增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力；三要着力完善加强基层党组织建设的体制机制。全县各级党组织要从解决问题入手，改进完善体制机制，不断把基层党组织建设推向前进，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

3、贯彻六点要求：“抓落实、全覆盖、求突破、受欢迎”。要把关于加强基层组织建设的一系列部署要求落到实处，把已有成功经验全面推广。要坚持一抓到底，抓到支部，让每个党支部都积极行动起来，每名党员都自觉参与进来。要坚持工作重心下移，集中力量抓好党支部建设，帮助党支部建好组织、配强班子、理清思路、完善制度。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务，推动基层党组织和党员知民情、解民忧、暖民心，切实帮助群众解决生产生活中的实际困难，拓宽群众增收致富渠道，让群众得到更多实惠。要针对基层党组织建设存在的突出问题和薄弱环节，力求通过办几件实事，解决几个突出问题，切切实实取得看得见、摸得着的实际成效，并争取有新的突破。要贴近基层需求，回应党员关切，顺应民心期盼，把基层组织建设年办成群众满意工程。全县各级党组织要认真贯彻落实六项工作要求，扎实有效地开展基层组织建设年活动。

篇6：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

解放思想大讨论第一阶段总结及第二阶段计划2010-06-27 23:07:40免费文秘网免费公文网解放思想大讨论第一阶段总结及第二阶段计划解放思想大讨论第一阶段总结及第二阶段计划(2)

按照市委的统一部署和安排，我区高度重视，从1月11日开始，在全区深入开展解放思想学习讨论活动。全区各单位行动迅速，部署周密，措施得力，保证了活动的扎实深入开展。经过1个多月的努力工作，目前，全区解放思想学习讨论活动各项工作进展顺利，态势良好，氛围浓厚，较好完成了第一阶段的学习宣传工作任务。现将工作情况汇报如下:

一、主要做法及成效

（一）行动迅速，部署周密，确保活动顺利开展

一是迅速研究制定全区解放思想学习讨论活动的实施方案。根据省、市有关文件要求，我区结合区情实际，迅速研究制定活动实施方案，重点围绕五大方面问题在全区开展解放思想学习讨论活动，这些问题包括：深化区情认识，完善发展思路，突破发展瓶颈，推动科学发展的思路和对策；转变政府职能，改进工作作风的意见和建议；探讨坚持民生为重，坚持共建和谐的实施意见；提升城市建设和管理水平的思路和对策；加强党的建设，推动民主政治发展等方面的措施，从而增强了解放思想学习讨论活动的针对性。

二是召开区委十届四次全体（扩大）会议，对全区开展解放思想学习讨论活动进行专题动员部署。1月15日，我区召开区委十届四次全体（扩大）会议，全区副处以上领导干部，区非公经济企业党委、各经济联社、经济社主要负责同

志，党外领导同志，各民主党派主要负责人，市直属局的党政主要领导等700多人参加。会议传达了省委、市委全会精神，部署了在全区开展解放思想学习讨论活动的各项工作，要求全区学习讨论活动，从区五套班子领导做起，带头学习宣传，带头讨论调研，带头推动工作落实。会议还下发了《中共海珠区委关于在全区开展解放思想学习讨论活动的实施方案》，明确了各阶段的工作目标和任务要求。

三是成立解放思想学习讨论活动的领导机构。我区专门成立以区委书记邓伟强同志担任组长，区委副书记、区长姚奕生任副组长，区委副书记董延军、区委常委伍第政、刘晋生、黄翔等同志为成员的领导机构，领导小组办公室设在区委宣传部，办公室主任由区委常委、宣传部部长刘晋生兼任，成员由区委办、政府办、组织部、宣传部、党校、区发展和改革局、统计局等多个部门负责人共同组成，负责对全区解放思想学习讨

论活动的工作领导和组织协调。各有关单位分别指定一名干部为联络员，负责日常工作的组织实施。

四是制定海珠区解放思想学习讨论活动任务分解方案。为保证活动的顺利开展，制定了《海珠区解放思想学习讨论活动各阶段工作分工安排》，明确16项工作任务的责任单位、具体要求、完成时限，并就加快推进学习讨论活动提出具体要求，增强工作指导性和操作性。全区各单位、各部门根据区委工作部署和总体安排，积极行动，结合工作实际，相应成立组织领导机构，制定具体实施方案，全面开展工作，迅速在全区掀起解放思想学习讨论活动的热潮。

（二）领导带头，真学实干，发挥表率带头作用

区委在开展解放思想学习讨论活动中，坚持把学习贯穿始终，切实抓紧抓好区属各级党委（党组）中心组和全体党员干部的学习。1月11日，区委中心组召开专题学习会，区五套班子领导带头开

展解放思想学习大讨论，围绕推进当前重点建设项目情况进行了讨论交流。会议传达了省委十届二次全会和市委九届四次全会精神，并就我区学习工作提出要求，强调要通过开展解放思想学习讨论活动，从“五个注重”入手，推动海珠新一轮大发展。一是注重转变经济发展方式，推动经济发展质的飞跃；二是注重以人为本，推进社会和谐；三是注重改革创新，建设创新型城区；四是注重城中村改造，促进区域协调发展；五是注重队伍建设，促进执政能力提高。1月25日，我区邀请省委宣传部讲师团团长曾凡光以“继续解放思想，推动科学发展”为主题，为全区各级党委（党组）分管宣传工作领导及组织、宣传、人事干部作了专题辅导。全区各单位各部门党政主要领导也高度重视，把开展解放思想学习讨论活动作为加快本单位、本部门新一轮大发展的重大举措，以中心组理论学习为龙头，认真开展“三会一谈”活动，即领导班子专题座谈会、党委

（党组）中心组学习会、专题组织生活会和解放思想大家谈等专题活动，在学习中发挥了表率带头作用。

（三）形式多样，载体丰富，营造浓厚的宣传学习氛围

篇7：你处于哪个工作阶段

三个阶段的工作，各有不同的特质，各有不同的机会与风险。因此，如果我们能认清这三个不同阶段的工作，就能更了解自己在不同层次的角色，也能摆脱一些接近于宿命的纠缠。

在这三个阶段工作的人，可以比拟为三种动物。

刚进入社会不久的新鲜人，像是一只鸟——刚刚孵化，开始学习飞翔的小鸟。

小鸟面对广阔的天地，好处是机会无穷，无限的空间任其展翅。但是小鸟也要明确自己到底要如何成长。

小鸟的优势，就是还没有被环境、习惯、条件所局限或制约，因此各种新奇的尝试与可能，都在双翼之下。你可以选择成为家鸟，驻足别人屋檐下；你也可以选择成为林鸟，生活在茂密的森林里；你还可以选择成为候鸟，随季节的变化而周游各地。

但是，也要小心。太多新奇的选择，会让你眼花缭乱。或者，你选择成为一种与你的体力与本质都不适合的鸟；或者，你不停地变换自己生存的方式，最后忘了自己是一只什么样的鸟；或者，你选择方便的离人群很近的觅食方式，结果成为别人弹弓下的猎物。

工作了一段时间，成为公司或组织里的中坚干部之后，你成了一只骆驼。

这段时间，你大致已经在工作岗位上累积了足够的经验与能力，因此你的公司、你的上司愿意信任你，或者使用你，一再把沉重的工作负担交付下来，让你承担。生活中，你大致已经成了家，或者已经为人父、为人母，有你的家庭责任要尽。这时候的骆驼，已经不像小鸟那样可以任意飞翔，甚至，即使有变动的机会出现，你也已经不敢轻易尝试。

骆驼只能在茫茫的沙漠中行走，上司，像是沙漠中头顶的烈日；属下，像是脚下滚烫的沙子。两相煎熬，你只能忍辱负重地行走，默默地行走。

骆驼的优势，在于平稳，看起来几乎没有任何风险。你职位上的工作，大多已经驾轻就熟。不但熟，还是全公司里最熟的——新进的属下，没有你了解情况；比你资深的上司，可能已经离开这个岗位太久，没有你记得清楚；你是一个可以被依赖的中坚干部。

骆驼的风险，也在于平稳，看起来几乎没有任何机会。漫漫黄沙，一望无际。你被托付了重任，所以一切都理所应当。甚至，加在你身上的重担太多，以至于你的身影也淹没了。你不但是一只骆驼，还是一只被遗忘的骆驼。偶尔，在夜里伏地休息的时候，你望着天边的流星，会许个愿，希望摆脱这个宿命。

骆驼羡慕的，可能是另一种动物——鲸鱼。

有幸从中坚干部更上层楼，成为一个公司或组织的高层决策者、领导者，那就成了一条鲸鱼，一下子，从枯燥无际的沙漠，跃入了广阔自由的大海。

长风万里，别人祝贺你；海天无垠，你期许自己。眼界与境界，都大不相同。你解除了压在背上的重担，可以在海洋中恣意快活。

然而，进入了海洋，你就要接受海洋的一切。阳光灿烂的日子是你的，狂风暴雨的日子也是你的。最重要的是，你要永远前进，没有停歇。你没有上岸休息的权利——上岸的鲸鱼，就搁浅了，是要死亡的。

三种动物，各有自己不同的机会与风险，只看你自己怎么看待。

篇8：群众工作第一阶段总结

中共文峰乡委员会

群众工作第一阶段总结

根据《中共通江县委办公室关于深入沉下去融洽干群情做深做细做好群众工作实施方案》（通委办„2011‟9号）文件的部署，自3月8起，我乡精心组织，周密安排，扎实推进，认真开展“四大”工作（大宣传、大对话、大调解、大化解），顺利完成了群众工作第一阶段的工作任务。

一、工作开展情况

（一）成立领导小组。为确保我乡群众工作有序开展，乡成立了以党委书记米国孝为组长政府乡长伍运钊、纪委书记赵毕辅为副组长，党委成员、办公室主任及各村支部书记为成员的领导小组，组建了7支由乡属单位职工和乡机关干部组成的群众工作队，针对过去干部包村“面窄”、不给力等情况，乡党委组建7个工作组共21人全部步行到全乡8个村49个社开展活动，每组只负责每个村的一个社，实行“包宣传、1

包对话、包调解、包化解”负责制，真正做到了“深入沉下去”。并从乡属部门抽派工作人员7人，乡干部除值班人员 外，全员参与。印发了《中共文峰乡委员会关于认真开展2011年群众工作的通知》(文委发„2011‟5号)对本次群众工作的指导思想、时间安排、参与对象、主要任务、工作要求、考核办法等作了具体安排。

（二）组织大宣传。通过会议宣传造声势，乡党委在3月7日召开了乡、村、社干部共70余人参加的动员大会，拉开了群众工作的序幕。会后，各工作组根据各社情况，召开党员、群众、院子等会议，进一步把宣传引向深入同时，群众工作队深入到8个村49个农业合作社召开不同形势、不同规模的宣讲会，讲明这次群众工作的主要目的和任务，宣讲各项惠民政策和相关法律法规。全乡共印发法律法规、惠农政策、技术资料等为主要内容的宣传手册共70余本，发放宣传资料1500多份。

（三）开展大对话。根据农村留守老人、儿童及农户大忙春耕生产的实际情况，工作组用最朴素实际的语言、最情真意切的话语，走家窜户与老百姓摆“龙门阵”，讲政策、读法律、教技术，记主动了解上访户、特困户的想法，记录对话的内容，填写民意调查表，坚持每天写《民情日记》。工作组还对一些敏感的、群众不愿当面说的话题设计了调查问卷，进行无记名调查，目前，工作组已开展走访对话1560户（其中包括3名上访户、256户特困户），走访党员315人，与群众见面率达90%，发放调查问卷160余份。摸排各

类不稳定因素28起，调处化解21起，并分社建立民生台账，形成报告16份，通过对话了解他们关心什么，不满意什么，客观真实反映农村矛盾和农民呼声。

（四）县级部门深入一线。3月10日，县工商局机关干部职工一行深入我乡金山村，他们走乡窜户，和群众开展大对话，吃、住在农家，采取集中谈、分散谈、田间地头谈，不影响老百姓的生活与生产，宣传党的政策，并结合部门特色，3月14日，在金山村开展打假专题讲座，就切实关系群众的生产生活的制假、造假行为作了揭露，并发放宣传资料185份，让当地群众了解到消费者维权的一些基本常识，在消费过种中，学会维权。

二、存在的问题

通过为期10天的活动开展，深入农户调查走访，当前开展群众工作还存在以下问题：

一是由于外出务工人员多，在家的群众对此次活动的接受力差，特别是政策的理解不够，导致政策接受的效率不高；二是由于我们的干部深入群众的时间少，群众对干部有抵触情绪，使工作的推进速度缓慢；三是群众反映的问题很多事历史的遗留问题，在化解过程中很难找到政策支持，存在化解难的问题；四是群众反映最多的公益事业无人管理的问题，由于农村大部分劳动力外出，缺乏劳动力成了问题的焦点。

三、下步工作打算

1、继续深入开展大宣传、大对话、大排查，建立民生台账。

2、对排查的矛盾问题进行梳理，深入调解遗留问题，一件件梳理，本着尊重历史、尊重政策的原则认真调解，做好大化解，做到件件有结果。,3、理顺各种关系，根据走访调查所反映的问题，因村制定发展规划，并制定村规民约。

4、总结成绩，查找不足，通过对所开展的工作进行评比、总结,制定考核制度并建立长效工作机制。

篇9：群众路线第一阶段工作小结

工作小结

根据张家界市国资委《关于对市属国有企业教育实践活动第一环节工作进行自查评估的通知》（张国资党委【2014】26号）文件精神，我公司在上级党组织的统一安排和部署下，在上级领导的指导帮助下，在公司党支部的高度重视下，严格按照活动总要求，认真组织公司全体党员集中学习，采取多方式倾听职工心声，多渠道收集群众意见，坚持边学边做边改，严格落实各环节要求，将党的群众路线教育实践活动开展的如火如荼。不仅完成了第一阶段各项规定动作，而且积极探索自选特色举措，为下一阶段活动的深入开展夯实了坚定的基础。现将第一阶段学习教育、听取意见环节工作总结如下：

一、领导重视，组织有力，准备充分。

2014年3月14日，公司全体党员参加了张家界市交通运输管理局召开的深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，并于2014年3月24、25日，组织全体党员参加了张家界市交通系统党的群众路线教育实践活动集中学习专题辅导报告会。结束后，公司领导高度重视，认真学习了会议文件精神，并立即召开支部委员会，讨论如何在公司开展好此次党的群众路线教育实践活动，根据公司实际情况制定《实施方案》，成立领导小组，相应制定学习计划。同时，严格按照活动实施步骤，“量身定制” 公司领导班子成员“三个一”活动方案，即在整个教育实践活动中，每个领导班子成员都要联系帮扶困难

职工，了解他们的工作、生活和学习，帮助他们至少解决一个实际困难；每月开展一次“公司领导接待日”活动，认真倾听公司职工的意见和建议；根据职责分工，牵头开展一次分管部门的作风建设专题调研，指导分管部门至少抓好一项整改工作。按照上级部门要求，认真部署党的群众路线教育实践活动动员大会的准备工作，虽然企业资金紧张，但为了群众路线学习更直观，更深刻，公司挤出部分资金，通过网络订购学习资料和笔记本共136本，购置视频播放设备一套。组织过程中，认真贯彻群众路线教育实践活动指导思想，对照活动总要求，坚持基本原则，明确活动目标任务，着力解决突出问题，部署具体实施方法步骤,为教育实践活动顺利开展奠定了良好的基础。

二、认真组织学习教育，扎实开展集中学习。

2014年4月21日公司党支部召开了深入开展党的群众路线教育实践活动全体党员动员大会，随后组织了为期3天的集中学习，支部书记陈生洋深入浅出的分析了当下群众路线教育实践活动的必要性和紧迫性，对教育实践活动的目标任务和总要求、基本原则进行认真的学习理解和掌握，要求领导班子成员原原本本通读中央规定的“三本书”，每人撰写一份对照检查材料，一份学习心得体会，认真做好学习笔记。组织公司全体党员及所有中层管理人员观看了《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》《苏联亡党亡国20年祭——俄罗斯人在诉说》等记录片。开展了“入党为什么、入党干什么”大讨论和学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求的专题讨论。通过党的群众路线的深入学习，把群众路线贯穿于企业管理，提高了管理人员的责任

意识和服务群众意识，增强了党员干部模范先锋带头意识，坚定了共产党员的共产主义信念，使公司职工在思想上得到了一次很好的洗礼。

三、广泛征求群众意见，严格落实活动环节要求。

公司成立了群众路线教育实践活动领导小组，多渠道收集群众意见。在运用学习讨论的同时，采取“走出去”与“请进来”相结合的方法倾听职工心声。“走出去”即公司领导班子成员根据职责分工，进行分头调研、分类研究，深入一线走访群众25人次，针对职工反映强烈的突出问题，收集意见建议8条，并立即做好整改工作。“请进来”通过发放“四风”征求意见表34份、召开中层管理人员座谈会2次、职工座谈会1次，个别约谈19人次等形式，广泛征求职工群众和各方面对领导班子及成员加强作风建设的意见11条。我们始终坚持边学边做边改，通过对征集意见和建议进行综合分析，研究梳理，了解把握广大群众的期待要求，进一步明确工作责任、理清工作思路、强化工作措施。

随着群众路线教育实践活动的深入，特别是在学习讨论，广泛征求意见的基础上，公司领导班子带头坚持边学边做边改，群众反映强烈的问题得到有效解决或者正在逐步解决，干部职工思想意识发生了转变，工作作风发生了变化，广大职工对群众路线活动带来的新气象，给予了良好的评价。现在，教育实践活动已经陆续进入第二阶段查摆问题、开展批评环节，这是整个群众路线教育实践活动取得实效的关键，我们将继续聚焦“四风”，从严从实找准突出问题，全面深

入开展谈心交心活动，深刻剖析、认真撰写对照检查材料，高质量开好领导班子专题民主生活会，精心组织召开基层党组织生活会和民主评议党员工作，按照各级领导的部署安排，坚持以教育实践活动为抓手，解决问题，促进工作，在实现“中国梦”的进程中创造新的业绩。

****公司党支部

篇10：群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排

措施有力

稳步推进教育实践活动取得实效

----XXXXX党的群众路线教育实践活动第一阶段情况总结

按照XXXXX党的群众路线教育实践活动的统一部署，XXXXX高度重视，认真研究部署，周密组织实施。第一阶段学习教育、听取意见环节活动目标明确，推进有序，不折不扣地落实了阶段的各项活动内容，取得了显著实效。现将具体情况汇报如下：

一、健全组织，强化领导。

3月10日，XXXXX深入开展党的群众路线教育实践活动宣贯大会召开后，XXXXX迅速将教育活动作为中心工作展开部署，成立了以厂长为组长的教育实践活动领导小组，下设办公室，办公室下设两个工作小组（材料组和宣传组），主要负责活动的组织和宣传报道工作。通过加强组织领导，层层抓落实，为顺利开展活动提供有力的组织保障。

二、及时动员，全面启动。

3月13日，在XXXXX第五督导组组长XXX和XXXXX总经理XX的指导下，召开了教育活动动员大会。X总对XXXXX扎实开展群教活动提了四点要求，XXX作专题讲话，对群众教育活动作出全面的动员和部署。强调教育实践活动要突出三个“深刻认识”，即深刻认识教育实践活动的重大意义，深刻认识中央狠抓作风的决心，深刻认识开展教育实践活动的必要性和紧迫性。

三、结合实际，制定计划。

为使活动取得实效，XXXXX全体班子成员深入学习领悟各级群众路线活动工作的会议精神，认真开展调查研究，对活动提出具体要求，结合工作实际制定了《XXXXX群众路线教育实践活动计划表》，活动计划对具体内容、召集部门、参加对象和参加时间进行了明确的规定，并严格按照计划安排，认认真真地抓好活动落实。

四、狠抓学习“三结合”，有序推进群教活动。知乃行之始。学习教育是整个路线教育活动的基础环节。按照活动计划安排，XXXXX紧紧围绕深入学习、征求意见这两个重点，狠抓学习“三结合”，保证了活动不走过场、不流于形式。

（一）集中学习与自主学习相结合。

一是集中学习《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》“三本书”，进一步提高对开展党的群众路线教育实践活动的认识，进一步加强坚持党的群众路线的自觉性。二是采取厂长带头领学的方式，对中国特色社会主义理论体系、十八届三中全会报告、党章、中央八项规定、总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话等一系列文件进行学习讲解，抓好思想精髓，抓实活动推进。三是在深入学习理论的基础上，领导干部带头撰写体会，党员积极撰写心得体会，力求活动接地气、有成效。

（二）文件学习与事迹讲座相结合。

主要学习了《关于4起违反中央八项规定精神典型问题的通报》、《关于山西昆烟公司纪委书记李稚宏违规操办儿子婚宴问题的通报》、《关于郑建民严重违纪违法案件的通报》及实践党的群众路线优秀党员领导干部毕世祥同志的先进事迹等相关文件。组织观看《杨善洲》和《焦裕禄》等党内教育影片。开展“预防职务犯罪和反腐倡廉教育”专题讲座及警示教育案例学习，通过立体的学习深化了学习内容，提高了全体党员干部的学习动力，激发了学习积极性。

（三）理论学习与专题讨论相结合。

为了不让理论学习浮在面上吹在口中，XXXXX深入开展学习讨论，力求做细做实、入脑入心。要求所有党员干部结合自己所学内容和工作实际，围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”和“为群众提供什么样的服务”展开大讨论。通过扎实的学习，充分讨论，活动收到了很好的效果。一是统一了思想，充分认识到了开展群众路线教育实践活动的重要性，真正把思想统一到XXXXX和XXXXX的决策部署和工作要求上来。二是接受了教育，启发了思路，提高了认识，拓展了视野。三是进一步增强了全厂党员干部做好教育实践活动的自觉性和主动性。

五、亮点突出，措施有力。

（一）查找短板有特色

XXXXX启动教育实践活动以来，始终坚持把开展好党的群教活动作为一项重要任务来抓，做到了规定动作有成效，自选动作有特色。XXXXX开展“全员查找短板”活动，以岗位管理、工艺质量、基础管理、对标指标、流程优化、科技创新等方面为切入点，采取现场排查、班组讨论、岗位自查、归纳总结等方式，组织全体员工认真查找本岗位及本部门在以往工作中存在的短板问题，特别是班组及各岗位在质量管理和控制、工艺设备改进、流程优化、客户服务等方面存在的不足，找出存在的短板并加以改善。XXXXX共收集短板问题 项，并将短板问题进行分类、汇总，逐一组织相关人员进行讨论，分析原因，制定改进措施，使贯彻党的群众路线活动与生产经营各项工作有机结合，使教育实践活动有创新、有特色、有实效。

（二）讲党课增强实效。

为推进党的群众路线教育实践活动深入开展，XXXXX领导班子以学习和践行党的群众路线为主题，分别于4月16、17、18日为全厂党员干部上专题党课，以“言传身教”的方式激励党员领导干部积极转变作风，使广大党员干部对“群众路线”有更加清晰的认识，对如何开展“群众路线教育实践活动”有更加明确的方向，不仅进一步增强了党员、干部的党性意识，带动和促进了理论联系实践学风的转变，同时营造了良好的学习氛围，有效促进了领导班子成员理论水平的提高和广大党员干部学习质量的提高。

（三）多渠道征求意见

一是深入基层征求意见，切实找准问题。一方面围绕全体党员干部的“四风”问题，对厂班子团队的“四风”问题，分管领导和部门负责人的意见和建议以及对开展管理活动需要改进的地方四个方面开展全员交流谈心活动，采取班子成员对联系点员工交心谈心，与分管科室负责人交心谈心的方式，让职工大胆提出对厂班子、对厂领导个人、对科室负责人个人的意见和建议，充分了解职工的所思所想，真正吸取了“原汁原味”的意见，让自己照了镜子，红了脸。另一方面公司总经理XX到XXXXX调研群教活动，通过与厂班子交心谈心，广泛听取了职工群众的意见和建议。第三通过“民主评议、召开座谈会、党小组讨论会”等形式，把“个别听”与“具体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，广泛征求党员干部、基层员工的意见和建议，不走过场，不流于形式，真正将群教活动落到实处。

二是着力聚焦“四风”问题，仔细梳理意见。XXXXX以查摆“四风”问题为结合点，以“即知即改、边学边改”为着力点，采取分管科室交叉谈心的方式，征求员工对厂班子个人在“四风”问题存在的意见，并对群众反映的热点、难点问题进行认真梳理汇总。