人伤分部工作总结

人伤分部工作总结（精选7篇）

篇1：人伤分部工作总结

一、加强学习，提高业务技能、增强服务意识

1.根据自己的岗位职责，及时完成领导交给的工作任务和做好自己的本职工作； 2.不断加强学习，提高自己的综合素质，努力提高工作技能； 3.要勤于思考，善于积累；

二、端正工作态度、实现自我价值

人伤理赔工作是一项复杂、辛苦的工作，需要我们的工作人员有较高的综合素质对应对形形色色的当事人，考验我们的沟通能力、应变能力、协调能力。如果我们稍有失误或者未告知清楚，引起的将是矛盾与投诉。学会“用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。”只有努力工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要，都只能通过努力工作才能实现。

三、严抓案件质量、提高工作效率

细节决定成败，要提高案件的质量，需要从每一个环节的细节做起，精心处理好每一起案件。案件质量是我们的生命线，案件质量如何，直接关系我们的声誉和经济效益。所以要加强案件的多重审核和同事之间的交流学习，提升业务水平。

四、勇于创新、机遇和挑战并存

机遇从来不是偶然得来的，而是在一步一步的追求中全力以赴捕捉到的。要想获得机遇，你就必须主动伸出你的手去抓，你就得行动起来，为机遇的到来做准备。机遇从来不会光顾只会等待的愚者，机遇喜欢和有准备、有头脑、善于创造的智者握手。

篇2：人伤分部工作总结

2010年，我正式接手人伤核损工作，积极的跟随着公司“效益为先”的发展方向，给自己设立了新的起跑线，高标准、严要求，决心在分公司人伤核损工作上稳健中寻求发展，完成上级交给的各项指标的同时，还摸索着对人伤核损工作理念的创新。在各级领导的帮助指导、同事们的支持下，较顺利的完成了本的任务，实现了工作的创新。现就2010年工作的完成及2011年的工作计划用两部分进行总结，如下：

第一部分

工作总结

一、人伤案件的减损，案件中涉及到各项费用审核经验的汇总。

1、医疗费，据保险合同的约定，严格按照国家基本医疗保险标准进行审核；对姓名、日期与交警认定书不符的发票，认真的进行了筛除；与外伤无关的医疗费用，以不同的手段剔除；发现有通过其他途径报销的医疗发票，及时深入了调查，避免了“重复赔偿”，挽回了损失；对于项目较大的药品不是单纯的凭借药品的名称，细查到它的厂家后，再确定是否在当地基本医疗保险范围内；还有发票原件丢失的，排除了道德风险后，最终的赔付客户和公司都得到了一个满意的结果。

2、误工费，本着“事前介入为主，事后核损为辅”的原则，对于事故产生的误工费切入及时，不过条件、人力有限，只是通过简单方法调查；赔付时是以“实际”减少的工资作为标准理赔，如一案例教师在假期的误工费，经过沟通，最终以放弃索赔假期期间的误工费为结论而结束；对于决定误工费另一层面的误工时间，未及时介入而发生了以道德风险为原因的误工时间，通过用专业知识和常理来说服客户放弃不合理的时间段，如一案例锁骨骨折内固定取出术后，医生在诊断证明上开了2个月的误工时间，加上住院的14天整74天，用公安部的“误工损失日评定准则”予以演示，加上对客户的说服“医生一次连开了2个月的休息时间有悖于医学常规，按常理，这样的病情住院的患者一次最长开出一个月，之后都是随观察随建休”，最后客户可能也是因为“假证明”作祟，同意一个月的休息时间作为标准索赔。

3、残疾或死亡赔偿金，一方面是伤残程度降级工作，对于含有人员伤残的案件，本都是以见到鉴定书之后发现问题再对鉴定结果进行否决，很被动，若是重新申请鉴定还需承担额外的鉴定费用，下一计划加强伤残鉴定的参与;另一方面是伤残或死亡赔偿金标准的差价大，理赔给客户的都是“合法的低标准”，参照民一庭[2005]民他字第25号的复函释义“虽然农村户口，但在城市经商、居住，其经常居住地和主要收入来源地均为城市，有关损害赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算”，举一案例一名伤者十级伤残，其条件完全符合于上面那条释义，不过在律师和黄牛没有介入时，便和被保险人等沟通对此案按农村标准进行赔付结案，减损都存在于无形中。

4、被抚或赡养人生活费，本只有个别法院“调解”案件的此项费用出现在赔款中，没有认识到劳动能力丧失程度不是参照道路交通事故的评残标准，而是劳动部门作出鉴定意见确定赔付比例，院外案件多数都是因为索赔材料不足，而拒赔了此项费用。

5、护理费，类似于误工费的减损方式，做理赔工作时以“实际”减少的误工损失且“有效合理”的护理时间段作为减损的“驱逐舰”。

二、人伤案件的提速，对人伤案件理赔各个环节的分析。

1、人伤案件的发生阶段，第一时间判断出此案件的类别，纳入人伤未决管控记录，定期排除小案件，催促结案处理，一定程度上保证了人伤案件不扯整个车险案件结案等数据的“后腿儿”。

2、人伤案件的发展阶段，此阶段多数为大案件，记录案件的基本情况，评残可能性、伤者及护理人员工种、伤者的家庭人员情况及他们的户籍性质等，择良时而调解,不足之处没有将这些以人伤调查报告的形式反应出来，并附赔案之中，计划下一着骨折、情况稳定等伤情者加强出院前院外一次性调解。

3、人伤案件的结束，因为人伤案件理赔时需要的材料复杂等特点，往往不清楚耽误的时间“结”在什么地方，计划下一把这个“结”耽误的时间全力使其恢复正常。

三、人伤案件的服务，人伤案件理赔方式的创新。

对于案件理赔方式的创新在本中是最大的突破，在领导的帮助下把缮制人伤案件的权力转交给了部分支公司，减少了因为地域差异公司与客户引起的理赔金额间的矛盾，同时加快了纸质案件的流转速度。在责任心方面，通过手段提高了支公司部分人员的“主人翁”意识，对减损也是一种创新。

第二部分 下一工作计划

一、加强人伤案件全程管控，及时清理人伤未决。

认真做好人伤案件发生、发展到结束的全程管控，“加强”调查力度，建立人伤数据库，围绕着未决附属材料进行结案排除，及时、定期更新并清理未决，力争不让人伤案件拉整个车险案件在结案数据等方面的“后腿儿”，并加强对客户提供咨询服务。

二、加强人伤案件院外调解。

调解不是为调解而调解，应兼顾减损，在下个，院外调解计划扩充到骨折、情况稳定等伤情者出院前院外一次性调解，以“估损商议”的形式，及时赔付事故方的“最低赔款”，进行快速结案。

三、“加强”人伤案件伤残鉴定的参与。

伤者有伤残的案件，基本可以用大案来形容它，而有些病情的鉴定又模棱两可，所以伤残鉴定的参与必不可少。用“专业打头，关系铺路，金钱办事”十二个字来介绍部分鉴定机构的实情，同时也作为计划参与鉴定的方针。伤残鉴定的参与可以减少案件中的“残疾者”或降低残疾级别，间接服务于“效益”。

四、提高人伤案件理赔观念创新的能力。

创新观念对理赔工作至关重要，计划从以下几方面尝试着手于观念创新。

1、合同条款中写明参照“国家基本医疗保险标准”进行对医疗费用的审核，说明在受害者和被保险人民事关系外，我们和被保险人的合同关系存在着特殊的约定，在下一个，计划参照人社局对申报基本医疗保险报销费用居民的审核方式进行工作，虽然我们没有人社局的行政权利，但依据合同可以效仿他们的审核制度，对医疗费在不同等级医院就诊的费用以费用金额多少分级别按比例报销，先扣除个人承担的比例，再按医保等级剔除，并且参照当地基本医疗保险统筹基金的限额。

2、人伤案件结案的创新，各家保险公司都在抢快速结案的大旗，我司处理的人伤案件更要急客户所“急”，通过调解（包含“估损商议”）以 “高利贷借贷”的模式进行，不过“贷给”客户的不是金钱，而是利息换做时间，时间“代”赔款。

客服部

王楠

篇3：分部积分法的规律总结及典例解析

关键词：分部积分法,规律,典例

分部积分法是由两个函数乘积的微分运算法推得的一种求积分的基本方法, 主要是解决某些被积函数是两类不同函数乘积的不定积分.

设函数u=u (x) , v=v (x) 具有连续的导数u′ (x) 和v′ (x) , 则由乘积的微分运算法则d (uv) =udv+vdu, 可得:udv=d (uv) -vdu.

上式称为分部积分公式, 它把uv′的积分转化为vu′的积分, 当右边积分可以求出或右边积分比左边容易求出时, 就显示出分部积分公式的作用了.

一、引言

在引出一般规律之前, 让我们来先看一个例子.

例题1:求∫xcosxdx.

解:若设u=x, dv=cosxdx=d (sinx) , 则v=sinx.利用分部积分公式, 得∫xcosxdx=∫xd (sinx) =xsinx-∫sinxdx=xsinx+cosx+C

不难看出, 等式右边的积分比原来的积分更加复杂了.

由此可见, 如果u、v选择不当, 用分部积分法所得的积分可能比原来的积分更难计算.

一般来说, 如果被积函数是两类基本初等函数的乘积, 在多数情况下, 可按下列顺序:反三角函数、对数函数、幂函数、指数函数、三角函数, 将排在前面的那类函数选作u, 后面的那类函数选作v′, 然后进行分部积分即可.

二、分类探讨

1. 对于∫xnf (x) dx的积分[f (x) 为指数函数 (三角函数) ], 选xn作为u, 将指数函数 (三角函数) 凑微分, 变为dv.用一次分部积分公式, 幂函数指数降低一次, 反复用n次分部积分公式, 指数降为零次, 称为降次法.

例2:求∫x2exdx.

2. 对于∫xnf (x) dx的积分[f (x) 为反三角函数 (对数函数) ], 选反三角函数 (对数函数) 作为u, 将xndx凑微分.因反三角函数 (对数函数) 的微分形式较为简单, 故可将原积分转换为较简单形式的积分, 亦即转换法.

(3) 对于∫f (x) g (x) dx的积分[f (x) 为指数函数, g (x) 为三角函数], u与dv可随意选取, 但用一次分部积分公式无法求出结果, 需用两次分部积分公式, 且两次必须选同一函数类型的函数凑微分, 可得关于所求积分的一个循环等式, 然后利用解方程的形式求解出结果, 称为循环法.

例4:求∫e2xcosxdx.

4. 当被积函数是某一简单函数的高次幂函数时, 可通过分部积分法得到高次幂函数与低次幂函数的积分关系, 称为递推法.

例5:求Ln=∫ (lnx) ndx, 并且计算L4.

通过计算出L1、L2、L3便可以递推计算出L4, 这里不再赘述.

5. 除了应用上述四种方法之外, 有时我们也需要将换元法贯穿在分部积分中来简化计算, 下面来看一个例子.

解:被积函数中含有根式, 可以先换元再分部积分。设, 则x=t2 (t>0) , dx=2tdt, 所以

三、规律总结

综合以上各例, 一般情况下, u与dv可以按照以下规律选择:

1. 形如∫xnsinkxdx、∫xncoskxdx、∫xnekxdx (n为正整数) 的不定积分, 可令u=xn, 余下的则为dv (亦即dv=sinkxdx、dv=coskxdx、dv=e kx dx) .如例1、例2;

2. 形如∫xnlnxdx、∫xnarctanxdx、∫xnarcsinxdx (其中n为零或正整数) 等的不定积分, 应令dv=x n dx, 余下的为u (即u=lnx、u=arctanx、u=arcsinx) .如例3;

3. 形如∫eaxsinbxdx、∫eaxcosbxdx的不定积分, 可以任意选择u和dv.但应注意, 因为要使用两次分部积分法, 两次选择的u与dv应保持一致, 即如果第一次令u=eax, 则第二次也须令u=eax, 只有这样才能出现循环公式, 然后用解方程的方法求出积分如例4;

4. 当积分式中出现由两种或多种简单函数复合而成的函数时, 可利用换元法, 将内层函数用t代替, 然后进行分部积分, 最后再将t还原成对应函数即可.如例6.

在利用分部积分法求解积分时, 关键是在正确选择公式中的u和dv, 然后才能进行分部积分, 否则可能将问题复杂化, 得不出正确的结果.在求解积分时, 有时分部积分法只能解决积分式中的一部分, 还需灵活运用其他的积分方法 (如:换元积分法等) , 才能达到正确求解积分的目的.此外, “反、对、幂、指、三”的规律, 适用于一般情况下的分部积分, 但对于特殊情况还需特殊对待.

参考文献

[1]史俊贤, 惠淑荣.高等数学 (第二版) [M].大连:大连理工大学出版社, 2005.

[2]熊章绪.微积分教程[M].北京:科学出版社, 2009.

[3]章学诚, 刘西垣.微积分[M].武汉:武汉大学出版社, 2007.

[4]费伟劲.高等数学——微积分[M].上海:立信会计出版社, 2010.

[5]华东师范大学数学系.数学分析 (上册) 2版[M].北京:高等教育出版社, 1991.

篇4：人伤分部工作总结

代人伤往诗 一

作者：庾信朝代：南北 青田松上一黄鹤。

相思树下两鸳鸯。

无事交渠更相失。

篇5：人伤法律培训

1、收到传票的准备工作

2、开庭前需要收集的资料

3、庭审要点及调解

4、庭后材料收集及执行

收到传票的准备工作

1、对于诉讼案件涉及人伤的，诉讼应诉人员应通知相关医疗核损人员（人伤一对一专员），医核人员在接到诉讼材料后应与三者和被保险人联系，面见三者并核实相关材料，争取开庭前和解。如无法与三者达成调解意愿的，医疗核损人员应在开庭前将三者及护理人员工资收入、残疾情况、户籍性质、被抚养人人数等材料核实完毕，为开庭质证做好充分准备。医核人员应根据原告起诉情况结合查勘情况进行预核损，应诉人员对于涉残案件必须事先取得相关伤残鉴定报告交医核人员审核其真实性与合理性，并由医核人员签字确认。如果庭审前无法取得伤残鉴定报告的，可以事先联系法院传真或者庭审时先提交重新鉴定申请，庭后将鉴定报告复印交医核人员审核是否确有必要做重新鉴定，并及时将申请重新鉴定情况与主审法官反馈。医核人员认为伤残合理的，无需重新鉴定；医核人员认为伤残不合理的，则一律在举证期间内申请重新鉴定。

2、案件涉及财产损失（包括标的车损和三者车损）的，诉讼应诉人员应当核实前期是否定损，并调取相关定损单作为证据提交法院。定损单原则上应调取客户签字的原件，打印的定损单必须加盖公司理赔专用章。

尚未经我司定损的，且原告未提供第三方评估定损报告的，对于原告的该项主张一律以“谁主张谁举证原则”不予认可。

虽未经我司定损，但原告方提供了第三方评估定损报告的，视情况申请重新鉴定（一般以损失金额大小综合鉴定成本作为衡量标准）。

3、异地法院受理的案件，应诉人员应当于开庭前三天及时与主审法官联系是否存在延期或改期开庭的情形，开庭前一天必须最后予以确认是否正常开庭，以免浪费时间。承办人员还应当事先确定好出差路线，核实开庭地点是法院还是派出法庭，以免耽误了正常开庭时间。

应诉人员自己对于案件涉及的保险条款的具体内容及理解适用，必须清晰明白。

开庭前需要收集的资料

应诉人员应当提前准备案件中的投保单及相关保险条款，投保单及保险条款作为保险合同的重要组成部分，原则上应当作为证据向法庭举证。

审查委托代理手续是否齐全，委托代理手续具体包括授权委托书、法定代表人身份证明书、营业执照复印件和组织机构代码复印件。出具委托代理手续的单位应当与原告《起诉状》及法院《传票》中载明的被告保险公司一致。

还需审查我司前期在本次保险事故中是否已经事先预付了相关赔款，如果有预付赔款则需调取相关预付款凭证作为证据材料向人民法院提交，庭审时应作“相应抵扣”的保险抗辨。

庭审要点

一般抗辩：

1、医疗费用按照国家基本医疗保险标准核定，非医保费用不属于保险责任（必须提及）；

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2、因交通事故产生的诉讼费不属于保险责任（必须提及）；

3、对于超出交强险各分项赔偿限额以上部分，按照事故责任比例划分赔偿责任；

4、对于未投保不计免赔率特约的，应当结合保险车辆事故责任扣除相应的免赔率（必须提及）；

5、对于保险车辆违反安全装载规定的，应当增加免赔率10％，该增加部分无论是否投保不计免赔率特约险均需扣除；

6、审核交通事故认定书及保险车辆行驶证、驾驶证有效性，核实是否存在“无证驾驶”免责情形。行驶证主要审查发生事故时是否已按规定年检，驾驶证主要审查发生事故时驾驶人是否取得驾驶资格以及准驾车型是否相符；对于营运车辆，还应审查营运证有效性；出租车还需审查客运服务证；特种车还需审查特种车操作证或上岗证等等；

7、对于受害人系农业户籍的案件，无论其提供了多么完整的证据材料证明其经常居住地在城镇或主要生活来源地为城镇，保险抗辨一律作“按受害人农业户籍性质即农村居民标准计算相关赔偿费用”之保险抗辩。

8、其他保险抗辨要点视案情具体情况由应诉人员决定，必要时可当庭请示相关人员后方可确认。

庭审中调解

1.应诉人员调解案件时，适用《太平洋财产保险公司车险人伤理赔调解案件工作指引》。

2.所有的诉讼案件在收到材料后必须先联系原告方代理人及三者，看原告方是否有调解意愿，尽量达成庭前调解。

3.调解过程中，需注意在调解期间收集资料的完整性，利用调解期间尽量从对方处收集有利证据或获取调查线索，对于调解不成，可在庭审举证及质证期间维护公司利益。

4.应诉人员庭审中在核实属于保险责任的前提下，可在医核人员预核损的范围内进行调解。

※调解必须考虑的因素：非医保核减、责任比例、免赔率、城农标准等等。

※调解书中载明付款期限一般至少20日以上。调解案件的基本要求

案件真实性无疑议

案件进行调解的前提就是案件本身的真实性方面没有任何问题。对于部分案件根据防渗漏系统或者案件处理人员经验判断为存疑案件，但实际并未取证到相关证据或者已经无法调查，经过合议也可以作为调解案件进行处理。

事故属于保险责任范围

案件中发生的事故必须属于是保险合同约定的责任范围内的事故。

无责任除外事由的确实证据

整个事故中不存在有证据证明的符合合同约定的责任除外事由,否则，就属于拒赔案件，案件应当按照正常拒赔流程处理，即使客户或者三者对此存在不同看法或者纠纷，也必须通过正常诉讼等救济途径进行相关处理。损失项目确定，仅仅对金额存在争议

保险事故中的损失项目应该是明确，仅仅对于项目中涉及到金额存在着争议，如核损金额、扣减金额等。

案件虽然未达到上述要求，但存在着法定情形，导致案件后续争议可能面临败诉的部分地区法院自行规定了所谓审判指引，如部分中院甚至基层法院的会议纪要。虽然该类指引存在可能不合法或者不合理的情况，但是在目前我国司法环境下，司法救济作为民事纠纷中最终救济途径，机构不遵照执行无疑将面临法律风险。

庭后材料收集

应诉人员必须搜集完整的诉讼材料以备理赔付款后结案。诉讼材料搜集清单包括但不限

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于以下内容：

1、原告方或受害人身份证、户口簿复印件（必备）；

2、道路交通事故认定书或其他事故证明（必备）；

3、保险车辆有效行驶证及驾驶证复印件（行驶证需复印至年检有效期），出租车还应提供客运服务证复印件，营运车辆应提供营运证，特种车应提供特种车操作证（必备）；

4、医疗费发票及用药清单（必备）；

5、出院记录/小结及诊断证明（必备）；

6、相关法医学司法鉴定报告及鉴定费发票（必备）；

7、被扶养人身份证明（户口簿复印件及公安机关证明）；

8、公安机关出具的暂住证明、居委会证明等；

9、劳动合同、工资表等务工证明；

10、第三方评估定损报告及相关修理费发票等；

11、交通费、住宿费等相关费用票据；

12、死亡案件还需提供尸检报告、死亡证明、火化证明等。

※上述证据材料为必备材料，对于原告方提供的所有证据材料原则上必须全部复印，同时原件用相机拍照存档备查。

※对于调解结案的案件，原则上应搜集证据原件。

对于代收执行款的人民法院，应诉人员应当原则上搜集法院的执行款账户，包括具体的户名、开户行、账号。账户应当再三核对无误后在案件审结后一并交保险公司理赔。法院执行款账户建议由法院直接提供并加盖公章，应诉人员请勿自行摘抄。

对于赔偿款项直接转当事人的案件，应诉人员应当于庭审时搜集当事人的身份证复印件（正反面）及银行存折（必须载明具体开户名称）复印件，相关个人账户信息建议应诉人员请勿摘抄。

庭后执行

一审判决书下达后，应诉人员应当及时审查判决书的判决结果。对于判决明显有误或不公的，应当主动提出上诉，并在五个工作日内制作好《民事上诉状》，盖章并邮寄法院（市区直接送达）。

对于疑难案件或者是否上诉把握不准的，可以在签收判决书之日起五日内报理赔经理（首席核赔人）审批。

二审的案件应尽可能的进行重新调查，力争取得证据对上诉主张进行支持。二审庭审中应诉人员应该和诉讼案件管理岗及时联系，对能降低赔付的案件应调解结案。

对于决定上诉的案件，应诉人员应当及时通知财务部门缴纳上诉费，立案后由应诉人员开具正式上诉费发票附卷。上诉案件的上诉费发票必须附卷，由应诉人员负责搜集。调解减半收取上诉费的，应诉人员应当负责退费事宜。对于判决合理案件，在核实其他当事人无上诉情形下，应当在签收判决书之日起十日内制作好《结案审批表》后转核损理算环节。应诉人员应及时催促理算、核赔，必须要在判决明确规定的履行期内支付该保险赔款。

伤者农村城镇标准的认定

来源于《最高人民法院民一庭关于经常居住地在城镇的农村居民因交通事故伤亡如何计算赔偿费用的复函（2005）民他字第25号 》相关规定：

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云南省高级人民法院：

你院《关于罗金会等五人与云南昭通交通运输集团公司旅客运输合同纠纷一案所涉法律理解及适用问题的请示》收悉。经研究，答复如下：人身损害赔偿案件中，残疾赔偿金、死亡赔偿金和被扶养人生活费的计算，应当根据案件的实际情况，结合受害人住所地、经常居住地等因素，确定适用城镇居民人均可支配收入（人均消费性支出）或者农村居民人均纯收入（人均年生活消费支出）的标准。本案中，受害人唐顺亮虽然农村户口，但在城市经商、居住，其经常居住地和主要收入来源地均为城市，有关损害赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算。

注:2006年5月27日,最高人民法院民一庭印发该复函予全国各地高级法院，参照适用。

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》若干问题的意见

5、公民的经常居住地是指公民离开住所地至起诉时已连续居住一年以上的地方。但公民住院就医的地方除外。

现已基本参照为在城镇连续居住一年以上，且主要收入来源于城镇的，可认定按照城镇居民的相关标准进行核损。

医疗费非医保部分的扣减

最高院的司法 意见方向 最高法《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》

“第八条 机动车交通事故造成人身伤亡的，对于基本医疗保险范围外的医疗项目支出，赔偿权利人请求机动车第三者责任强制保险的保险公司在责任限额范围内按照基本医疗保险的同类医疗费用标准赔付的，人民法院应予支持。”

无证、酒驾及故意导致交通事故交强险赔偿的问题

交强险和商业险合并审理的问题

交强险分项限额问题

未投保交强险车辆出险的问题

死亡三者为无名氏时如何赔偿的问题 主挂车中挂车无需投保交强险的问题

保险公司履行说明义务问题

司法解释实施后的几个问题

无证、酒驾及故意导致交通事故交强险赔偿的问题

1、无证、酒驾及故意引起交通事故导致第三人人身损害，对于第三人方请求在交强险责任限额范围内予以赔偿的，可以在交强险责任限额内予以垫付。

2、必须在交强险责任限额（即医疗费用赔偿限额和死亡伤残赔偿限额）12万元限额内承担垫付的责任，但对受害人财产损失的不承担赔偿责任。

3、受害人如已经从侵权人处获得赔偿的，任何一方都无权再向保险公司请求赔偿。对无证、酒驾及故意等情形下赔付交强险后必须注意追偿权行使问题

1、上述情形下的责任承担后，保险公司具有追偿权，追偿权的行使对象为侵权人。此处的“侵权人”包括驾驶人和被保险人，具体范围界定以司法解释第一部分“关于责任主体的认定”予以确定。

2、此类案件的追偿诉讼，建议将被保险机动车的驾驶人、法定登记车主、被保险人等列为共同被告。

3、追偿诉讼启动时，需要对被保险机动车进行诉讼保全。

4、追偿诉讼时效，自保险公司实际赔偿之日起计算，诉讼时效为两年。

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交强险分项限额问题

1、对于法院受理并对交强险和商业险进行合并审理的情况，在程序上已无需再进行抗辩或者上诉。

2、对于部分案件受害人在诉讼请求中并未主张商业三者险的，应诉人员应当依据解释规定，提出“根据不告不理原则商业三者险不应合并审理”的抗辩。司法解释第二十五条第二款也作了相关规定。

1、前期总公司已经转发过最高人民法院的《最高人民法院关于在道路交通事故损害赔偿纠纷案件中，机动车交通事故责任强制保险中分项限额能否突破的答复》【（2012）民一他字第17号】的通知，内容是：“根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条、《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十三条，机动车发生交通事故后，受害人请求承保机动车第三者责任强制保险的保险公司对超出机动车第三者责任强制保险分项限额范围的损失予以赔偿的，人民法院不予支持。”

2、对于各地曾经屡屡出现的交强险不分项判决案件，请各级机构应诉人员与当地法院审判人员或者审判庭的主管人员进行沟通，如沟通无效，需要对此类案件进行上诉或者申请再审处理。

未投保交强险车辆出险的问题

未投保交强险的机动车发生交通事故造成损害，计算商业三者险赔付金额时，应以已投保交强险情形下保险公司的赔偿责任的计算方式计算出来的数额来确定投保义务人在此范围内的赔偿责任。

2、投保义务人和侵权行为人不一致的，两者承担连带赔偿责任。不足部分，按照《道交法》76条和侵权责任法的有关规定承担赔偿责任。

死亡三者为无名氏时如何赔偿的问题

道交损害赔偿司法解释第二十六条规定，被侵权人因道路交通事故死亡，无近亲属或者近亲属不明，未经法律授权的机关或者有关组织向人民法院起诉主张死亡赔偿金的，人民法院不予受理。侵权人以已向未经法律授权的机关或者有关组织支付死亡赔偿金为理由，请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿的，人民法院不予支持。被侵权人因道路交通事故死亡，无近亲属或者近亲属不明，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的单位或者个人，请求保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持。

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主挂车中挂车无需投保交强险的问题

《国务院关于修改<机动车交通事故责任强制保险条例>的决定》增加一条，作为第四十三条：“挂车不投保机动车交通事故责任强制保险。发生道路交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由牵引车投保的保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，由牵引车方和挂车方依照法律规定承担赔偿责任。”决定自2013年3月1日起施行。

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在实务处理中，对于事故发生在2013年3月1日后的，主挂车中挂车未投保交强险的，理算中只主车的交强险基础上计算商业三者险部分，而无需扣减挂车的交强险责任限额。如果挂车已经投保交强险，且事故发生时仍然有效的，理算时仍应在主挂车两份交强险的基础上计算商业三者险赔付金额。

保险公司说明义务

最高法的保险法司法解释征求意见稿中

【法定免责合同化说明义务的履行】•保险人以法律、行政法规规定免责的情形以及法律、行政法规的禁止性行为作为保险合同的免责条款的，可免除保险人对该条款的（提示和）明确说明义务”

【明确说明义务的除外情形】•续保或同一投保人与同一保险人连续二次以上签订同种类保险合同，合同免责条款内容一致且保险人有证据证明曾就同种类相同的免责条款向投保人履行过明确说明义务。合同内容不一致的出外” 最高法的保险法司法解释正式出台

第十条 保险人将法律、行政法规中的禁止性规定情形作为保险合同免责条款的免责事由，保险人对该条款作出提示后，投保人、被保险人或者受益人以保险人未履行明确说明义务为由主张该条款不生效的，人民法院不予支持。

残疾辅助器具的赔偿问题之探析

我国现有主要的残疾辅助器具相关法律法规

普通适用型的理解 残疾辅助器具的更换周期

残疾辅助器具费的赔偿期限

日常维修费用的确定

我国现有主要的残疾辅助器具相关法律法规

第一类，《中华人民共和国残疾人保障法》等国家基本法律及司法解释。如该法第20条规定：政府有关部门应当组织和扶持残疾人康复器械、辅助器具的研制、生产、供应、维修服务。„„最高人民法院出台的司法解释。如《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律适用性文件。第二类，国家各部委制定的规章及国家标准。如《GB/T24432假肢费用赔偿鉴定》 第三类，各地省级法院、公安机关、民政部门联合制定的法律适用性文件。如四川省高级人民法院、省公安厅、省民政局联合制定并以川高法（2001）第320号文件出台的《交通工伤伤害意外等人身损害事故中伤残人员安装假肢辅助器具暂行办法》。第四类，各地省级（包括自治区和直辖市）及市县级社会劳动和保障部门针对工伤事故所制定的残疾辅助器具的配置办法和费用标准等行政规范性文件。如《山东省工伤职工辅助器具配置管理暂行办法》、《河南省工伤职工辅助器具配置管理暂行办法》等，在这些文件的附件中，同时都包括有残疾辅助器具配置项目和费用限额标准。该类文行政文件中都明确规定，文件是按照国务院《工伤保险条例》和省级工伤保险办法等制定的，一般仅适用于工伤事故或职业病，这类规定制定时期偏早，更新速度慢，价格已经不符合当今市场价格，故对于交通、其他伤害等非工伤事故的处理能否适用要看法院的态度。第五类，各地行业协会出台的行业内规范。如广东省司法鉴定协会制定的《关于印发法医临床、法医精神病、文书鉴定等6项行业指引的通知》规定了《假肢、辅助器具基础价格一览表》（附表）的价格标准及使用年限。

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普通适用型的理解

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《人身损害赔偿解释》颁布之前，《道路交通事故处理办法》及《医疗事故处理条例》对残疾辅助器具的赔偿以普及型器具的费用为标准，《最高人民法院关于审理涉外海上人身伤亡案件损害赔偿的具体规定（试行）》采用的是国产普通型器具费用标准。民政部门认为 “普及型” 或者“国产普通型”器具是一个抽象概念，不易准确界定，实际上不存在可以对号入座的“普及型” 或者“国产普通型”器具。《人身损害赔偿解释》采纳了民政部门的意见，在规定对残疾辅助器具费赔偿标准的确定方面，提出了二项原则性的基本要求—“普通”与“适用”。虽然在措词上更严谨、准确，但在司法实践中如何理解“普通适用”，存在很大争议。

1、残疾辅助器具生产或经销商出具的配置意见能否作为核损依据？

“普通适用”辅助器具的价格相差悬殊，配制机构不能准确理解和难以把握辅助器具费的赔偿理论和“普通适用”的原则，加上其本身又是残疾辅助器具的生产或者经销机构，缺乏有效的监管机制，往往会从自身经济利益出发出具配制意见，其合理性、公正性值得质疑。此类诉讼案件，一律以生产或者销售机构作为利益相关方出具的意见不具有公正性和合理性进行抗辩。配置机构都具有营利目的，这些机构为了拉拢客户或打击竞争对手是不可能站在公正客观的立场上出具鉴定结论的。

2、可建议法官根据具体案情依法向残联及残疾辅助器具的配制机构询价。法官询价能对残疾辅助器具的品种、价格进行全面了解，可以较准确地把握裁判分寸。

3、按照市场上国产同类产品的中间价格确定。

这是目前多数高级人民法院对确定残疾辅助器具费的赔偿标准的指导意见。将“普通适用器具的合理费用”注解为“国产的同类产品的中间价格”，虽然进一步明确了赔偿标准，具有一定的合理性，但是，在司法实践中如何确定国产同类产品的中间价格，仍然难以确定。

※我们的意见，通过行业协会沟通尽可能在省一级的法院或者司法鉴定协会层面上制定统一的规范标准。

在此之前，可在诉讼中和法官沟通根据个案向残联及多家残疾辅助器具的配制机构询价，或者参考广东、四川等省份的相关规定。

残疾辅助器具的更换周期

《人身损害赔偿解释》第二十六条第二款规定，残疾辅助器具的更换周期依配制机构的意见确定。《最高人民法院人身损害赔偿司法解释的理解和适用》一书在相关内容中阐述，“由于考虑到这主要是一个鉴定问题，《解释》没有以条文的形式如何确定辅助器具的更换周期、赔偿期限”。更换周期属于鉴定或者技术问题，但是赔偿期限显然是属于法律层面的问题。在残疾辅助器具的更换周期方面，广东省和四川省的规定完全相同，定残时年龄在18岁以下的，其假肢或辅助器具的使用年限按每五年更换一次；18-50岁（含18岁），按每七年更换一次；50-70岁（含50岁），按每九年更换一次。这说明此规定基本是合理的可信的。

但目前大多数省份在法院案件审理中，都是采纳假肢配置机构的意见4-5年一次，甚至有的地方出现3年一次的情况，此类案件的应诉，应当将两省（分别可代表发达省份和发展中省份）的规定提供给主审法官，让他相信上述规定的公平性和合理性。

残疾辅助器具费的赔偿期限

1、参照残废者生活补助费的赔偿期限，自定残之月起，赔偿 二十年。具体的做法等同于残疾赔偿金的计算方法：赔偿二十年，但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于五年；七十五周岁以上的按五年计算。

2、按照受诉法院所在地人均寿命（或者固定年龄，如四川广东等地规定70周岁）减去残疾者实际年龄赔偿。

对此，各地的法院的做法也不一样。我们更加倾向于第一种做法，依据包括《最高人民法院人身损害赔偿司法解释的理解和适用》一书对该条的“条文主旨”一栏中写到 “人民法院对于赔偿义务人给付

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赔偿权利人的护理费、残疾辅助器具费或者残疾赔偿金，最长不能超过二十年”。

赔偿期限应当与护理费、残疾赔偿金等抽象损失的赔偿时间相一致，因为《人身损害赔偿司法解释》同样赋予了赔偿权利人三种费用赔偿期限再诉给付的权利。第三十二条中规定，超过确定的护理期限、辅助器具费给付年限或者残疾赔偿金给付年限，赔偿权利人向人民法院起诉请求继续给付护理费、辅助器具费或者残疾赔偿金的，人民法院应予受理。赔偿权利人确需继续护理、配制辅助器具，或者没有劳动能力和生活来源的，人民法院应当判令赔偿义务人继续给付相关费用五至十年。《人身损害赔偿司法解释》第三十三条规定，赔偿义务人请求以定期金方式给付残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费的，应当提供相应的担保。人民法院可以根据赔偿义务人的给付能力和提供担保的情况，确定以定期金方式给付相关费用。故对于部分护理费、辅助器具费或者残疾赔偿金在提供担保的情况下，可以请求法院以定期金方式给付，尤其对于一级残等后期存活概率不高的案件。

日常维修费用的确定

在广东四川两省规定的假肢价格中都明确，列表价格已包含假肢或辅助器具的安装费和维修费。但在多数省份的实际判决中，残疾辅助器具的日常维修费用标准目前基本都是参照配置机构的意见确定的。5%-10%不等，甚至有的配置机构给出20%的维修费用标准。对于此类情况，应注意和法官积极沟通，尽量降低维修费用。另外案件审核中需要注意的是，新更换假肢的当年应当不存在维修费用，应予以扣减。况且假肢作为流通商品，其本身根据国标规定就具有一定的质量保证期限，在此期限内理应不该计算维修费用。

1、是否需要残疾辅助器具由哪个机构来证明？医疗机构、鉴定机构、配置机构？

2、残疾辅助器具的价格和更换周期，是否属于鉴定项目。

3、残疾辅助器具与人工关节的区别。

4、已安装好的残疾辅助器具是否应该直接认定。

5、残疾辅助器具的维修费用。

6、德林、英中耐、民政局假肢厂等生产厂家的区别。

7、残疾辅助器具的分期给付。

8、未定残能否赔偿残疾辅助器具。

9、已赔付但未安装残疾辅助器具的处理。

10、死亡后残疾辅助器具的处理。

11、残联为残疾人免费装配的残疾辅助器具能否折抵?

12、残疾辅助器具应计算到多少岁？多少年？

住所地，即公民的户籍所在地，法人的住所地是指法人的主要营业地或者主要办事机构所在地；经常居住地，指公民离开住所地连续居住一年以上的地方。但公民住院就医的地方除外。

篇6：轧石分部总结

2014年12月15日

2014年即将结束，轧石分部作为AA高速二期连接线项目机轧料的供应分部，主要工作重心为项目全线机轧料生产供给、分包商管理（包括二级技术交底及规章制度的制定、下发、落实和监督执行等）、全线爆破作业及相关工作（安全局、当地警局的协调联系等）、浆砌片石场的选址及管理等工作。在项目领导的大力关心支持下，我分部紧紧围绕整体工作目标，团结协作、努力拼搏，保证了各项生产任务的顺利完成。现将一年来的工作汇报如下：

一、任务完成情况

2014年3月底到2014年12月底，我轧石分部始终把完成上级领导交给的生产任务及安全质量工作作为首要目标，将生产任务分配到目前的3个料场（K5底基层料及上面层料、K-4底基层料及高模量下面层、水泥混凝土料、K27底基层料），由分部统一管理，为分部各项工作的开展和各项生产指标的完成打下了坚实基础。截止到2014年底，我分部共完成底基层料25万方，完成设计总量的55.6%；路面料22万方，完成设计总量的79.7%；水泥混凝土料11万方，完成设计总量的68%，完成产值10896.36万比尔。

1、K5自营料场情况

到2014年底，我K5料场共完成底基层料9.5万方，完成任务的100%。就目前来看，K5料场生产仍存在一些状况：

（1）由于我分部所使用的设备为高速路完工后遗留的旧设备，在高速项目昼夜不停得使用了3-4年的时间，有老化现象，设备状况不太理想，当地操作手水品低。

（2）前期料场设计规划不合理，部分理想料源靠近轧石机、黑工宿舍无法爆破开采。

（3）料场地质复杂，地下水极其丰富，旱季生产几乎和雨季生产一样，原料含土量大，导致产量受到制约。

（4）最主要的是初期轧石机安装调试工作不规范，导致高档墙、鄂破、圆锥破、反击破及振动筛轮流出现故障，到目前为止圆锥破都没有修好，造成轧石机的整体产量减少近三分之一。

鉴于此种情况，项目领导亲自通过高速轧石分部人员的实际情况，进行统一规划，精兵简政，把一些技术、思想较好的员工留下，服务于外环项目，具体人员情况如下：

韩耀虎：负责分部全面工作； 王晓龙：分部爆破、办公室事务； 张敬坡：轧石机工段长； 万红斌：轧石机工段长； 陈寿木：分部电工； 贾 军：制砂机工段长； 毕 胜：钻探工段长；

宋勇涛：钻探、各项工作替补； 刘 义：修理工； 赵立强：为项目留的替补。

2、分包料场情况

现连接线分包料场为长沙诚浩K-4料场，主要生产底基层料、沥青混凝土料及水泥混凝土料；长沙诚浩K27料场，主要生产底基层料。截止到2014年底，K-4料场完成底基层料10万方，完成任务的83%，原因是给路基分包商爆破导致原料供应不足。完成沥青混凝土料及水泥混凝土料共计29.66万方，完成任务的123%。K27料场完成底基层料4万方，完成任务的100%。

K-4料场人员配备： 童志强：主持全面工作； 刘永华：负责生产； 刘让北：轧石机工段长； 陈善用：轧石机工段长； 刘堂军：轧石机工段长； 周月亮：轧石机工段长； 刘海辉：制砂机工段长； 李立新：电工； 周龙贵：机械维修； 陈海峰：发料； 陈思敏：材料； 陈常用：材料； 史道明：爆破。K27料场人员配备： 刘求才：轧石机工段长； 刘助斌：轧石机工段长； 刘铁中：轧石机工段长； 孙算平：修理工。

我分部在确定人员及机械设备前提下，对分部所有员工包括分包商进行二级技术交底与质量管理制度、项目各项规章制度及安全操作规程、机械设备的保养检查制度、交接班制度、量油制度。发扬不怕苦不怕累的精神，克服了设备老旧及当地人员素质参差不齐，培养职工主人翁精神，生产水平和管理水平有了很大提高。克服了K5料场原料含土量大、地下水多以及国产机械设备故障率高的问题。前期分部全体人员对轧石机发生的各种故障，群策群力，不分昼夜，用最短的时间对发生故障设备进行抢修，尽可能保证机械设备的正常运转，始终把项目规定的各项质量安全生产任务放在第一位，把这一思想传播到每一位职工，加班加点，每天工作十多个小时。在生产任务上，以半月为单位，前半月任务未完成则在下半月想办法弥补回来，经过全体员工的不懈努力，圆满完成项目领导交给我们的任务。

二、爆破管理

我分部在2014年4月底至12月底，整体爆破工作开展顺利，共计使用炸药130.47吨，雷管15000发，炮线10万米，基本满足了轧石场原料供给及主线山皮石爆破，以及桥梁挖孔桩爆破施工。在桥梁挖孔桩施工中，我项目首次采用了乳化炸药及分段延时爆破，实践证明此种爆破方法在料场地下渗水严重的区域有极好的适用性，同时也能提高片石产量。在爆破安全方面，分部首先遵守埃塞有关法律法规，严格监督操作规程，对危险地带的爆破制定并采取安全防护措施，开工至今未出现重大安全事故。

三、机械管理

机械化施工能有效地降低成本、提高质量、保证进度，而轧石场的生产主要是通过机械来完成。在生产过程中，一要降低机械故障的发生，有效提高机械使用率；二要保持机械组合的相对稳定。海外项目在当地雇用的机驾人员水平较低，对机械日常养护常识了解较少，造成机械故障频频发生，给生产带来严重影响，对此我分部本着机械设备是第一生产力的方针，根据项目规定建立机械检查保养制度、交接班制度，把责任落实到每一个人，克服了没有专职修理工、农民工多的客观实际，加强教育，改正其在机械设备使用保养方面的不当操作、不安全操作，减少对设备造成的损坏，最大程度降低机械事故率。日后我们还将在下几方面多做努力：

1）尽可能选择机驾水平较好的驾驶员，并对其进行机械日常养护知识的培训。

2）根据进度计划、质量要求和机械的生产能力选择主导机械，并留有适当的余量。

3）全套机械的生产能力是由其中生产能力最小的机械决定的，因此，加强机械的统一调配，始终保持机械的最佳组合，提高机械的使用率。

4）要组织维护、抢修小组，备有关键配件，定期维护，随时排除故障，提高机械的完好率，确保工程正常进行。

四、安全管理

安全管理是项目管理中的重中之重，“安全第一，预防为主”是安全管理必须遵循的原则。安全管理的目标是保证项目施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

轧石分部在这一年中认真贯彻执行项目规定的一切安全规章制度，在此基础上建立分部的安全生产制度，成立安全领导小组，规定安全目标，对每一个料场员工，包括当地工人在内，在上岗前、上班前、上班中进行安全教育及检查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针：

1）操作手上岗前必须熟悉操作规程细则、安全技术交底，不得违规操作，定期开展生产安全教育，每两周一次；

2）对于爆破高危作业，在整个爆破过程中必须做到提前把每一项工作做足做细，做好现场管理，运输管理，爆破前清场，爆破后清理。炸药库昼夜设警卫，加强巡逻，严厉看管，严禁明火，严禁无关人员进入库区，库区必须整洁，防潮防雨通风良好，禁止在库区堆放与爆破无关物品，爆破器材调入调出必须严格按照埃塞安全局相关规定执行，定期检查炸药库警卫上岗情况，并配合安全局检查工作。

尽管项目部对安全工作高度重视，但还是发生了不应该发生的制砂机当地工人胳膊卷入皮带造成手臂骨折的事故，这次事故给我们敲响了警钟，在以后工作中必须加强安全教育，人人树立安全第一的思想，从根本上杜绝安全隐患。

五、质量管理

工程质量是公路建设永恒的主题，是企业立足市场的有力保障。提高全员质量意识，推行全面质量管理，是施工管理的重点。而机轧料用于水泥混凝土、沥青混凝土，质量管理更是重中之重。

分部认真学习项目上的规定，对每位中方员工进行技术交底，根据实际情况进行自检，并根据项目中心实验室定期取样试验结果，进行相应的调整，使所产出的料符合指标，对于不合格的料清理出场，对出现的质量事故认真分析，查出原因，找出解决办法，避免再次发生类似事故。

六、分包管理

高速路完工后我分部继续负责连接线轧石工作，把高速项目中工作不力的分包商剔除，留下了长沙诚浩这一完成任务较好的分包商，将轧石分部很大一部分工作任务交给他们，同时项目领导为了更好完成本项目轧石工作，加大管理力度，加大扶植力度，督促其加大对设备、人员的投入，项目领导根据项目实际情况，将原属于高速项目的一台轧石机从其他项目调回，于9月20日开始正式生产底基层料。

根据底基层料的生产布局，原项目领导准备在K24左右新建一个底基层料场，但由于前轧石分部主管领导只在K24桥左侧寻得一个当地私人料场作为底基层料场，并没有寻找其他料场，此料场征地费用大，征地程序困难最终导致征地失败，鉴于此，项目领导果断采取措施亲自带领在主线K28左右两次寻找适合的底基层料场，在8月份于K27右侧寻得料源，取芯钻探后确定为底基层料场。征地完成后，通过奖励机制，用时40天就完成了轧石机的安装调试，在11月8日通过项目验收，投入正常生产。从根本上转变了轧石的被动局面，使轧石生产走向正常轨道。

七、分部未完成的任务

由于本项目为于亚迪斯市周边，多数质量好、储量大的片石场已被当地公司承包，我分部在前期寻得的K3+067右侧和K20右侧两个片石场均被当地政府予以拒绝，且K20片石场仍在关于征地问题打官司，至今未解决，造成项目到目前为止仍没有片石场，加大了项目施工难度和施工成本，造成分包商在浆砌施工中利润小而导致积极性不高。所以针对这种局面，我分部还将致力于寻找新的片石场，配合和跟踪K20片石场进展情况，尽快解决片石场缺失的现状，使片石成本将下来，解决项目后顾之忧。

八、经验教训

在过去近一年的生产中，我分部取得了一定的生产成果，但同时也暴露了不少问题，在生产过程中走了一些弯路，收获了几点经验教训：

1）料场前期设计规划必须合理，采石场、爆破区、轧石区、设备停置区及营地必须合理布置，避免重复的搬迁所造成的不必要的经济损失，同时也为后期轧石的顺利生产做好铺垫。

2）海外施工与国内项目的不同点在于，国内项目当工程进度滞后时，可增加资源投入，科学安排调整施工顺序，以保证施工工期。但国外项目不同，由于公司的承包市场都在市场经济不发达的非洲，除去一些小的紧急采购必须从当地市场解决以外，大量的物资、设备零件往往需要从国内采购，一般采购和运输周期较长，因此要求我们要提前上报机械配件计划，领导批准后尽快采购发运，以免出现设备故障没有可更换部件导致长时间的停机，影响生产进度。

3）所有例如轧石机、制砂机等大型机械设备在完成一阶段施工后在开始新项目生产之前，务必要进行整体检修保养，每个部位必须检查到位，磨刀不误砍柴工，机械设备是轧石场生产的命脉，若任何一个部位环节出现问题，都将耽误生产。

九、2015年生产计划

按照项目整体施工计划，我轧石分部工期预计在2015年4月-5月完工，为此，我分部将力争克服一切困难，保证按时完工。

1）K5自营料场 目前在生产制砂原料，两周后将开始改轧上面层料，2015.1-2015.3生产3.1万方上面层料，2015.3-2015.5生产6万方底基层料；2015.1-2015.4生产2.7万方机制砂。

2）K27分包料场 2015.1-2015.4生产底基层料11万方。

3）K-4分包料场 2015.1-2015.3生产底基层料6万方，2015.1-2015.5生产沥青混凝土料及水泥混凝土料13万方。

在新的一年中，我部将加强管理，合理计划，以总体施工进度计划为核心，以完工日期为目标，合理组织安排资源、机械及人员；提前制定配件计划，并加快国内物资的审批采购，保证及时供应；同时保证机械设备的完好率，择优录用当地机驾人员，加强机械设备的维修保养。加强质量控制，保证每一道工序生产质量，避免因质量不合格造成返工，影响生产进度。

十、结束语

篇7：人伤分部工作总结

统一战略下的分部“棋子”

随着企业规模的不断扩张,在总体显现既定态势的前提下,其内部各个构成部分也都各有千秋。从会计指标来看,在总体平均数为既定的情况下,其内部分部之间发展的不平衡性渐渐显现。有的分部在某些方面,大有强势地位的感觉,而另外一些分部则显现出相对的颓废之势。面对这样的不平衡状态,会计需要择其重点,分别予以考虑。

2003年3月份出版的《亚洲财务总监》(《CFOAsia》)刊登了该杂志新近评出的亚洲最佳年报奖,中国石化2001年年度报告入选,成为该杂志2002年评选出的亚洲年报排行榜前40名中惟一的中国公司。至此,中国石化年报已连续两年获得此项荣誉。同时,在该杂志评出的中国最佳十份年度报告中,中国石化名列榜首。据介绍,该杂志主要从上市公司年报的财务报告、业务市场报告、董事长报告及公司治理、股票信息和投资者交流、年报外观设计等5个方面进行评选。

中国石化当选最佳年报(2001年)的分部报告中分部确认的披露就是将整个集团依照相关标准划分为5个业务分部:一是勘探及生产分部,包括勘探及开发油田、生产原油及天然气,并销售这些产品予本集团的炼油分部及外界客户;二是炼油分部,包括加工及提炼源自本集团勘探及生产分部和外界供应商的原油,以及制造及销售石油产品予本上市集团的化工及营销及分销分部和外界客户;三是营销及分销分部,包括在中国拥有及经营油库及加油站,并透过批发及零售网络,在中国分销和销售已炼制的石油产品,主要为汽油及柴油;四是化工分部,包括制造及销售石化产品、衍生石化产品及其他化工产品予外界客户;五是企业与其他:主要包括本集团进出口公司的贸易业务和其他附属公司所进行的研究及开发工作。

划分这些分部的主要原因是本集团独立地管理勘探及生产:炼油、营销及分销、化工及企业与其他业务。由于这些分部均制造或分销不同的产品,应用不同的生产程序,而且在营运和毛利方面各具特点,故每个分部都是各自独立地管理。

名词在先

1. 分部报告:镶嵌于财务报表中的七彩星光

分部报告是指由对外提供财务报表的企业定期编制的,嵌套于其财务报表附注中,按照确定的企业内部组成部分来分门别类地反映有关组成部分收入、资产和负债等财务信息的报告。

分部报告的基本使命是提供更加充分详实、鲜活生动的相关指标,对于投资者、债权人、政府机构、相关部门、社会公众等相关利益者具有三层使命:更加详尽地披露与理解企业的经营业绩;更加准确地评估与描述企业的运营风险;更加客观地认知与判断企业的投资回报。

2. 业务分部:产品与服务的差异

业务分部是指企业内可区分的组成部分,该组成部分提供单项产品或劳务,或一组相关的产品或劳务,并且承担着不同于其他组成部分所承担的风险和报酬。

3.地区分部:东南西北的区别

地区分部是指企业内部可区分的,在特定的经济环境下提供产品或劳务,并且承担着不同于在其他经济环境下经营组成部分所承担的风险和报酬的组成部门。

重点把头

1.业务分部如何确定

定业务分部时,应该结合企业内部管理和要求,主要依据构成经营风险的主要因素来确定其组织结构及其报告主体,应当考虑以下主要因素:一是产品或劳务的性质,包括产品或劳务的规格、型号、最终用途等;二是生产过程的性质,包括采用劳动密集型或资本密集型组织生产、使用相同或相似设备和原材料、采用委托生产或加工方式等;三是主要客户的类型归属,包括大宗客户、零散客户等,实行“看客下单”;四是销售产品或提供劳务的方式,包括批发、零售、自产自销、委托销售、承包等,方式各有千秋,分部相互不同;五是生产产品或提供劳务受法律与行政法规的影响,包括经营范围或交易定价限制等,管制措施不同,归类反映情况也有区别。

2. 地区分部确定并非“一主六仆”

由于地区之间在政治治理、经济发展、文化修养、商业诚信、市场开拓、消费结构诸多方面存在着一定的差异,因而,每一个地区分部在事实上都承担了不同于在其他经济环境组成部分的风险和报酬。对于地区分部的划分,要坚持“一主六仆”,即应当结合企业内部管理的要求,并考虑以下主要因素:经济政治环境的相似性,跨区经营之间的链条性,生产经营情况的相近性,特定地区特有的风险性,境外外汇管制的规定性和货币风险性因素。

3.报告分部确定的“五大法宝”

一般而言,符合下列标准的业务分部或地区分部,方可作为报告分部披露其相关的会计信息。这些标准,可以归纳为“两大数量标杆”与“三项质量标准”,全称“五大法宝”。

(1)合并同类分部。在企业内部,如果两个或两个以上的业务分部或地区分部同时满足下列条件的,可以合并成一个报告分部:一是具有相近的长期财务业绩,包括具有相近的长期平均毛利率、资金回报率、未来现金流量等;第二个条件就是在确定业务分部或地区分部所考虑的因素类似。如果同时满足这两个条件,就可以把这些具有明显相近特征的业务分部或者地区分部合并为一个报告分部。

(2)10%的重要性标杆。一个分部是否作为报告分部,取决于其是否具有数量方面的重要性,对于具有重要性的分部,则应将其作为报告分部。业务分部或地区分部的大部分收入是对外交易收入,且至少满足下列条件之一的,应当将其确定为报告分部:第一,一个分部的分部收入(包括对外营业收入和对其他分部的营业收入)达到企业所有分部收入总额的10%或者以上;第二,一个分部的分部利润(或亏损),达到下列两项中绝对值较大者的10%或者以上:或所有盈利分部的分部利润合计额;或所有亏损分部的分部亏损合计额;第三,分部资产占居各分部资产总额的10%或者以上。

(3)特殊处理。业务分部或地区分部未能满足上述关于10%的定量标杆规定条件的,可以按照下列规定处理:第一,不考虑该分部的规模,直接将其指定为报告分部。这是企业管理当局根据某种特殊情况而确定的;第二,不将该分部直接指定为报告分部的,可将该分部与一个或一个以上类似的、未满足本准则第八条规定条件的其他分部合并为一个报告分部;第三,对于既不直接指定,又不合并报告的,则需要单独处理,即不将该分部指定为报告分部且不与其他分部合并的,应当在披露分部信息时,将其作为其他项目单独披露。

(4)覆盖面75%的标准。报告分部所覆盖的面积需要达到总体的75%,即企业的业务分部或地区分部符合上述三项10%的标准确认为报告分部后,确定为报告分部的各业务分部或地区分部对外营业收入合计额应达到合并总收入(或企业总收入)的75%的比例。也就是说,在分部报告中披露的对外营业收入合计额必须达到合并总收入(或企业总收入)的75%。如果未达到总收入的75%的标准,则将其他分部确定为报告分部,直到达到75%的比例,此时对于未能满足规定条件的也可酌情考虑。

(5)一体化格局。根据第35号准则(分部报告)第十一条之规定,企业的内部管理按照垂直一体化经营的不同层次来划分的,即使其大部分收入不通过对外交易取得,仍可将垂直一体化经营的不同层次确定为独立的报告业务分部。

4. 分部报告形式如何确定

分部报告的形式分为主要分部报告形式(按该分部披露其基本信息)和次要分部报告形式。通常,确定分部报告的主要报告形式和次要报告形式的原则如下:

当企业的风险和报酬主要受其生产的产品和劳务的差异影响时,通常采用业务分部作为分部报告的主要分部报告形式,而将地区分部作为次要分部报告形式;

当企业的风险和报酬主要受其在不同的国家或其他地区经营方面的影响时,应当采用地区分部作为分部报告的主要报告形式,而将业务分部作为次要报告形式;

当企业的风险和报酬同时较大地受其生产的产品和劳务的差异以及经营所在地区的差异的影响,则企业应采用业务分部作为其主要分部报告形式,而将地区分部作为次要分部报告形式。

5 主要报告形式披露内容的“五大金刚”,

在以业务分部或地区分部为主要报告形式的情况下,应当分别每一报告分部披露分部收入、分部费用、分部利润(亏损)、分部资产总额和分部负债总额等会计信息。

(1)分部收入。主要指对外交易收入,通常为营业收入。

(2)分部费用。主要指对外交易费用,通常为营业成本、营业税金及销售费用。

(3)分部利润。分部利润是分部收入减去分部费用后的余额。分部利润(亏损)应当在对少数股东损益进行调整前确定。

(4)分部资产。分部资产是分部在其经营活动中使用的可直接归属于该分部或能按合理的标准分配给该分部的资产。

(5)分部负债。分部负债是分部在其经营活动中形成的、可直接归属于该分部或能按合理的标准分配给该分部的负债。

6. 次要报告形式披露要求的“二分明月”

次要报告形式与主要报告形式,是相互结合,并分别从纵横交错的两个侧面来有机地反映相关的会计信息的。因此,次要报告的内容需要在主要报告形式的主导下进行具体的分工。

(1)当分部信息的主要报告形式是业务分部的,次要报告形式就应当突出表现其相应的地区分部情况。当主要报告形式是业务分部的,其次要报告形式主要需要披露下列信息:第一,对外交易收入占企业对外交易收入总额10%或以上的地区分部,应当以外部客户所在地为基础,披露对外交易收入;第二,分部资产占所有地区分部资产总额10%或以上的地区分部,应当披露按资产所在地划分的分部资产的账面价值总额。