物业最新电梯安全管理制度

物业最新电梯安全管理制度（精选8篇）

篇1：物业最新电梯安全管理制度

电梯安全管理制度

物业服务有限公司

二○一五年五月

（一）电梯作业人员守则

为了更好地配合业主，搞好电梯维修保养服务工作，提高电梯的完好率和利用率，使外委电梯维修人员的工作有序、有职、有责，特制订以下制度。

一、实行定人定梯挂牌服务制，服务内容包括一般性的电梯故障维修和保养工作。

二、所有到现场进行维修保养的外委工作人员必须按要求着装并佩带员工牌，以证明身份并接受项目和用户的监督。

三、外委电梯工应严格按照工作计划要求，按期按质按量完成电梯的各级保养，对确有特殊情况要推迟计划安排的要先汇报本项目工程部长，并由工程部长向业主作好解释工作，在征得同意后方可按调整后的时间进行。

四、要确保按照各级保养项目进行电梯保养工作，要认真如实填写保养记录表，记录表要由工程部长当天签字认可。

五、当安排的保养时间与业主使用发生矛盾时，应及时向工程部长反映，并与业主协调，妥善安排，不能强调保养时间而致使业主不便，甚至影响用户的营业和生产。

六、外委驻场电梯工应于每月1日前将《员工考勤表》交给班长，由班长统一上交本项目工程部部长。

七、节假日、业余时间的应急值班人员应严格遵守电梯《应急维修值班计划》。

八、电梯发生疑难或重大故障时，电梯维修工必须服从电梯安全管理员的调动进行集中抢修，并作好维修记录。

九、具体保养内容与要求参照《北京市电梯日常维护保养技术细则要求》进行，并应严格按照国标、地标《电梯定期保养程序》执行。

（二）、1电梯安全操作规程

一、在电梯行驶前的检查与准备工作。

1.开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层平层区； 2.开启轿厢内照明；

3.每日电梯投入使用前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用； 4.层门关闭后，从层门外不能用手拨启；当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动；

5.平层准确度应在规定范围内；

6.经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分；

二、电梯行驶中司机或管理人员应注意事项。

1.在服务时间内，如司机必须离开或电梯停用时，须将轿厢内电源开关断开，如层门有能在外开启设施亦要将层门关好；无需司机的电梯，无须以上过程，只是电梯停用时，将轿厢内电源开关断开并挂停用牌；轿厢的载重量应不超过额定载重量； 2.乘客电梯不允许作为载货电梯使用；

3.不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经管理部门批准，并严加安全保护措施后装运；

4.严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶；不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号；

5.不允许利用轿顶安全窗或轿厢安全门的开启，来装运长物件； 6.电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上;7.轿厢顶上部，除电梯应有设备外，不得放置他物;8.当电梯使用中发生如下故障时，司机或管理人员应立即通知维修人员，停用检修后方可使用。

三、层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时； 1.运行速度显著变化时；

2.层、轿门关闭前，电梯自行行驶时； 3.行驶方向与选定方向相反时；

4.如内选、平层、快速、召唤和指示信号失灵失控时，司机应立即掀按急停按钮； 5.发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；

6.当轿厢在额定载重量下，如有超越端站位置而继续运行时； 7.安全钳误动作时；

8.接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时； 9.发觉电气部件因过热而发出焦热的异味时；

10.电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘上开关全部断开，并将层门关闭。

11.发生紧急事故时，司机应采取下列措施：

12.当已发觉电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机应保持镇静，并严肃 告诫乘客切勿企图跳出轿厢，并作好承受因轿厢急停而产生冲击的思想准备； 13.电梯行驶中突然发生停梯故障，司机应立即掀按警铃，并通知维修人员，设法使乘客安全退出轿厢；

14.在机房用手轮盘车，使电梯短程升降时，必须先将主电源断开，严格按“电梯故障困人救援规程”执行；

15.电梯在以下三种严重情况时，须经部门严格检查，修复鉴定后方可使用： 16.当电梯发生严重冲顶和墩底时；

17.当发生火灾时：把各层厅门关闭，防止向其他楼层蔓延，切断电源。（如有消防电梯应当启用，但应由专业的人员使用与施救）

18.当发生地震时：微震和轻震对电梯的破坏不大，但使轿厢、曳引部分、对重部分、导轨和导向部分受损或脱离以及电缆扯断，此时启动就会发生意想不到的事故，如遇大地震时电梯禁止使用。

（二）、2安全作业规程

1.所有电梯均应纳入巡视范围。班组应将电梯的巡视工作细分到人，明确值班人的巡视范围。2.巡视内容与标准：

(1)机房温度在5～40℃之间，照明正常；环境达标；灭火器正常。(2)电梯控制柜及主机工作正常；电梯轿厢照明、通风、五方对讲、警铃功能正常。

(3)电梯的内、外显示正常；平层偏差在规范值内。

(4)电梯整机运行情况包括应急维修、例行检修、保养及正常运行。3.每天应进行两次巡视，第一次为每天上午上班高峰的第一个小时内，第二次为每天下午下班高峰的第一小时内。因特殊情况要后推的应注明原因。

4.在每个需要巡视的电梯机房内应放置《电梯运行情况巡视表》，巡视人应将当天的巡视情况详细记录在该表格上，作为电梯运行情况的依据。5.对在巡视中发现的问题，要分清原因和责任。属于质量问题，在自己职能范围内要及时解决；力所不能及的，要向公司汇报寻求技术支持。如属于用户责任的要向用户解释清楚，并及时向本项目工程部长或甲方公司本部管理人员报告，征得指示后方可进行维修。

6.检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。项目电梯管理人员每月应对巡视记录表格所记录情况进行一次复查并签字，公司管理人员定期抽查。记录表每月更换一次，外委维修工应收回表格并交本项目工程部长归档，以备公司管理人员检查。

（三）设备管理制度

一、机房内要张贴使用登记证副本或使用登记证副本复印件、维修人员上岗证复印件、电梯安全管理员证复印件。

二、电梯机房为设备设施运行的工作场所，非本专业技术人员，未经许可，严禁入内。

三、维修人员、值班人员应定期对设备设施进行检查，对不符合安全运行要求的，要及时进行检修或更换，并做好相关记录，严禁设备设施带病运行。

四、保持机房卫生和设备设施清洁，机房内严禁吸烟及使用明火，禁止存放各种易燃易爆及不相关的物品。

五、控制柜操作必须遵照相关程序进行，如有修改、变动，必须明确记录并存档，控制系统参数不得随意更改。

六、机房钥匙的发放需做记录，并由领用人签字确认；出入机房随手关门，钥匙由值班人员统一保管；严禁私配机房钥匙。

七、非本专业技术人员如需进入机房，经批准后，由专人陪同，并登记进入时间、人数、姓名、单位及事由。

八、机房内消防器材必须放置在机房入口附近明显易于取用部位，并定期对器材进行性能检测，确保器材能够有效使用，消防器材需有明显标识。维修人员每月对机房进行三次以上清洁卫生。

九、电梯机房、轿厢内和轿顶等部位禁止使用明火作业，严禁吸烟；机房严禁无关人员进入。

十、电梯机房内禁止存放各种易燃易爆物品，不准任何人住宿。

十一、机电设备的各种线路要符合安全技术要求并经常检查维护以防打火、短路引发火灾。

十二、电梯机房配备合格灭火器，对电梯操作人员进行如何使用灭火器的培训。

十三、在检修、擦洗各部件时不准使用汽油，使用煤油时必须提高警惕，采取有效的防火措施，剩余的油料、油棉丝要妥善处理，不得乱扔乱放。

十四、电梯一旦出现火险要立即报火警，使用机房灭火装置组织前期扑救，并注意保护好现场。

十五、凡违反上述规定，将按照公司相关规定予以处理，造成重大程度者，公司将无条件的与维保单位终止合同，追究法律及赔偿责任。

（四）电梯日常安全检查制度

电梯日常检查是电梯维护的重要环节之一，它的顺利进行将极大的推动电梯的规范化管理，有助于我们及时了解电梯的运行情况，发现并解决可能存在的问题。因此特制订本制度，以规范外委电梯巡视管理工作。

一、基本要求

1.电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员担任。

2.电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。

3.电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。4.电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯首层、轿厢内或在客户出入较多厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。

二、安全作业规程

1.所有电梯均应纳入巡视范围。班组应将电梯的巡视工作细分到人，明确值班人的巡视范围。2.巡视内容与标准：

(1)机房温度在5～40℃之间，照明正常；环境达标；灭火器正常。(2)电梯控制柜及主机工作正常；电梯轿厢照明、通风、五方对讲、警铃功能正常。

(3)电梯的内、外显示正常；平层偏差在规范值内。

(4)电梯整机运行情况包括应急维修、例行检修、保养及正常运行。3.每天应进行两次巡视，第一次为每天上午上班高峰的第一个小时内，第二次为每天下午下班高峰的第一小时内。因特殊情况要后推的应注明原因。

4.在每个需要巡视的电梯机房内应放置《电梯运行情况巡视表》，巡视人应将当天的巡视情况详细记录在该表格上，作为电梯运行情况的依据。5.对在巡视中发现的问题，要分清原因和责任。属于质量问题，在自己职能范围内要及时解决；力所不能及的，要向公司汇报寻求技术支持。如属于用户责任的要向用户解释清楚，并及时向本项目工程部长或甲方公司本部管理人员报告，征得指示后方可进行维修。

6.检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。项目电梯管理人员每月应对巡视记录表格所记录情况进行一次复查并签字，公司管理人员定期抽查。记录表每月更换一次，外委维修工应收回表格并交本项目工程部长归档，以备公司管理人员检查。

（五）电梯维修保养制度

一、电梯设备维修人员必须是负责电梯设备维护保养并熟知电梯设备运作原理的维修持证人员。

二、电梯维修工作必须两人同行，工作前由班长指定一人为工作负责人。

三、电梯设备维保时必须对电梯作准备性试车外并每天到机房对机械和电器设备作巡视检查。

四、工作时应穿戴劳动保护用品（鞋帽、手套等），带有低压试电笔。

五、葫芦、钢丝绳套、绳索、木方等工器具在使用前应认真检查，确认无损坏方可使用。

六、维修工在工作时应严格执行本地区《电气安全工作规程》及其它电气焊、起重吊装、喷灯使用、登高作业等安全操作规程。

七、电梯在维修保养时，不得载客或载货，必须在该梯首层放置电梯停止使用告示牌。

八、在机房维修保养时，应先断开机房电源后，才能进行各掣板的清理、保养等工作。严禁用湿手巾擦机身。如必须带电作业时，应严格遵守有关规定，设专人监护，作好安全防护措施。如多台电梯共用机房，在停电电梯的电源开关把

手上悬挂“有人作业，禁止合闸”的标示牌。

九、进入轿顶应合上检修开关。若在轿顶须要长时间停车维修或保养时应断开轿顶急停开关。严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿厢内长时间工作；严禁启开厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道来检查电梯。

十、在底坑应将底坑的急停开关断开或同时断开限速器张紧装置的安全开关。底坑、轿顶和机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员必须带安全帽，轿顶、机房维修人员必须注意工件、工具不得下落，以防落物伤人。

十一、操作时应由主维修人员和助手协同进行，并保持随时互相呼应。操作时如果需轿厢内人员配合进行，轿厢内操作人员要精神集中，严格服从主维修人员的指令。

十二、底坑深度超过1.5米时，应使用梯子或高凳上下，严禁维修人员拉吊井道电缆线，以防电缆线被拉断。

十四、严禁用机械方法或电气短路方法连接安全开关，强制运行电梯。

十五、检修电气设备前，必须用有效低压试电笔检验确实不带电后，方可进行操作。

十六、用汽油等清洗机件时，应注意避风、严禁烟火，防止电火花，剩油、棉丝等乱倒乱放，必须带回处理。

十八、使用的移动手灯必须带护罩，并采用36伏以下的安全电压，应在机房、轿顶、底坑装设检修用低压电插座。

十九、电梯维修保养注意事项：

1.维修保养人员不得擅自进行维修作业，维修保养时应谨慎小心； 2.检修工作未完成，需临时撤离现场时，应做到关闭所有厅门、切断电源开关、排除热源；必要时应设专人值守；

3.工作完毕后要装回安全罩及掣板，清理工具，不得留工具在设备内。4.离去前拆除加上的临时短路线，所有开关恢复原状，清点工具、材料，打扫现场，摘除悬挂告示牌，电梯检查正常后方可使用。5.维修保养时不得载客和载货，轿顶上不得摆放杂物。6.每次维修保养后要做好相应的记录。

（六）电梯定期报检制度

1、为使电梯保持正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。1．2范围

1．2．1适合于电梯按《特种设备安全监察条例》的要求向特种设备检验检测机构申请电梯定期检验。

1．2．2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检验的报检工作。

2、职责

电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。

3、定期报检制度

3．1电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向特种设备检验检测机构申请定期检验。

3．2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等），应进行设备大修，经特种设备检验检测机构检验合格后放可投入使用。3．3申请定期检验前，电梯维保单位应对电梯的机械各部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面的检查和维修，并按技术检验标准，进行一次全面的安全性测试。

3．4未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。

（七）作业人员及相关运营服务人员的安全培训考核制度

一、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

二、电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术监督部门组织）和单位

内部培训两种。

三、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

四、电梯安全管理人员每年应编制当电梯作业人员的培训计划，报告管理处领导批准后实施。

五、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例的分析；电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。

六、参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经管理处领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

七、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

八、电梯安全管理人员培训考核按质量技术监督部门的规定要求进行。

（八）电梯紧急救援演练制度

当电梯出现故障或停电困人的时候，需要把困在轿厢内的人员救出，中控室值班人员应首先用直通电梯轿厢内的电话同被困乘客联系，安慰乘客不要惊慌，不要自己强行开门，并立即通知经过劳动局专门培训的、持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救出：

一、把电梯主电源拉断，防止电梯的意外启动，但必须保留轿厢照明。

二、设法弄清电梯轿厢的位置。（根据楼层灯指示或小心开启外厅门查看）

三、当电梯停在距某平层位置约±500mm范围的位置时，维修人员可以在该

平层的厅门外使用专门的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门（要慢，用力不能过大），然后协助乘客安全撤离轿厢。

四、当电梯停在非上述位置时，则要用机械的方法移动轿厢救人。步骤如下：

五、在移动轿厢前确保轿门保持关闭；必须预先通知被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开轿厢，不要乱动及拉开轿门；说明轿厢可能随时移动，不要将身体任何部位探出轿厢外；如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭。操作中如未作上述通知被困乘客则属工作上的失误。进入机房，在曳引电动机轴尾装上盘车轮。

六、救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，轿厢将会因自重而移动。注意：需要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则马上撤消松抱闸的动作。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过1.5米为准）。操作时还应注意，如轿厢停于最高层电梯门以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可以撬动制动，导致轿厢自行移动，而应在撬动制动的同时，需两人握紧盘车轮，并用人力盘车，使轿厢向正确的方向移动。

七、若遇到其他更为复杂的情况，应及时上报公司。

（九）意外事件和事故处理制度

当任何形式的紧急情况发生时，须立即报告公司领导及专业领导人员。

一、发生火灾时：

发生火灾时应立即终止电梯运行，并采取如下应急措施： 1.及时与消防中心取得联系，并报告工程部或主管领导。

2.对于具有消防运行功能的电梯，应立即按动消防按钮，使得电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并停梯。

3.使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。

4.井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火作业。

5.共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾处，以防火灾蔓延，或交消防人员用于灭火。

6.相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾而造成困人故障。

二、发生地震时：

1.对于政府已发布临震预报的地震，应按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》有关规定采取必要的紧急处理措施，并遵照有关部门决定将电梯进行停运处理。

2.对于震级和烈度较大，震前又没有发出临震预报而突然发生的地震，很可能来不及采取措施。在此情况下，若一旦有震感应就近停梯，通知乘客离开轿厢就近躲避，并关闭机房电源，震后进行检查处理。如被困在轿厢内则不要自行外逃，保持镇静等待救援。

三、电梯水浸时：

当发生水浸事故时，除对漏水设施采取堵漏措施外，还应采取以下应急措施： 1.当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停于最高层，切断电源。2.当楼层发生暖气管道、消火栓和家庭用水等的泄漏事故而造成井道和底坑进水时，应将轿厢停于最高层，停梯断电，以防止轿厢进水。

3.当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。

4.对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热风吹干、自然通风等方法。在确认湿水消除，绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入使用；对于微机控制电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板。

四、突然停电时：

运行中的电梯会因供电线路故障等原因而突然停梯，将乘客困于轿厢内，应采取以下措施进行处理：

1.如果有司机操作，司机应向乘客说明情况，使得乘客保持镇静并尽快通过对讲系统与维修人员联系，进行盘车放人操作。

2.如无司机操作，维修人员在得知事故情况后，应利用机房或消防中心电话，与被困人员取得联系，说明原因，使得乘客保持镇静等待。

3.如有备用电源的，需及时启用。如恢复送电需时较长，则应按《电梯故障困人救援规章》进行救援，解救被困人员。

4.恢复送电后，应及时告诉轿厢内乘客，重新选层走梯。5.在处理完以上事件后，应详细填写处理报告并存档。

（十）电梯钥匙管理制度

电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》，电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制或配制，也不得随意滥用。

一、电梯机房钥匙使用与保管

1.电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入；

2.电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入；

二、电梯三角钥匙使用与保管

1.非持证电梯维修操作人员不得持电梯三角钥匙，持证电梯维修操作人员不得将电梯三角钥匙随意放置或借于他人使用。

2.电梯维修操作人员佩带的电梯三角钥匙必须具有安全警示标志。

3.电梯三角钥匙管理由公司专人进行统计、发放、回收。任何的丢失、破损、领用、更换、交接均要由专人进行备案登记。

4.用电梯三角钥匙打开电梯厅门前，一定要确认电梯所在位置，并用正确的方法操作。打开厅门，进入轿顶前，先将急停开关置急停状态，然后才能进行其他操作。

5.外委单位一旦与公司终止维保合同，电梯三角钥匙一定要如数、如实交回。

（十一）电梯故障处理管理办法

为保证电梯安全运行，减少故障不留隐患，要求各物业服务中心的电梯维保单位必须做到：

一、凡遇到重大安全隐患（如：开门走车、抱闸失灵、限速器、安全钳失灵、电梯泡水、火灾等情况）现场维修工必须及时停梯处理，并记录处理结果，并将事件情况和处理结果上报电梯公司请求技术支援，同时向中心工程部和物业服务中心通报。二、一周之内同一台电梯出现同种故障三次以上的，无论现场维修工能否解决故障，当事维修工都必须上报电梯公司请求技术协助，排除故障保证不再出现同种故障，同时通报中心工程部、工程公司。

三、电梯发生故障，现场维修工，必须及时处理，并报告工程部。对于一备一电梯中的一台电梯出现故障，维修工在1小时内未能修复的，及时通报工程部，5小时内未修复的必须向电梯公司汇报请求技术支持，同时向工程部和工程公司汇报。如双梯同时故障超过30分钟未能修复的，必须向电梯公司汇报请求技术支持，同时向工程部、工程公司通报。

四、对于单台电梯出现故障半小时内未能修复的，要及时向工程部通报，如在2小时内仍未修复必须向电梯公司汇报请求技术支持，同时向工程公司通报。

五、在电梯故障中零部件的损坏，需要修理或更换时，根据维保合同中的规定执行，同时向物业服务中心(处)工程部和工程公司通报。

六、重大节日期间（五一、十一、元旦、春节等）或业主有特殊要求，维修人员不能离开工作现场，电梯出现故障立即赶赴现场进行维修，30分钟内如不能排除应立即上报电梯公司，组织力量抓紧抢修并对业主做耐心解释。同时通报工程部和工程公司。

七、如电梯发生重大安全事故，现场维修人员必须马上通知相关人员进行伤员抢救，防止事态进一步扩大，对事故电梯进行抢修查明事故原因，并做出书面事故报告向物业服务中心（处）和工程公司汇报，协助电梯行政管理部门对事故进行调查。

八、电梯故障发生后，物业服务中心管家部要做好业主的安抚工作，工程部组织人员协助电梯维修工进行抢修，尽快恢复电梯运行。

（十二）电梯安全管理制度

为了加强电梯的安全运行管理，更好的为乘客提供安全、优质的服务，制定以下电梯安全运行管理制度：

一、公司电梯设备的维修保养工作以合同方式委托给有资质的专业电梯维修保养公司，电梯维保公司应定期对电梯进行维修保养工作，对电梯的正常运行及安全负责，不能以质量保证替代日常维护保养，保证每质量技术监督局对电梯的安全检验合格。

二、服务中心工程部负责电梯日常运行及安全的监督管理，以保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通讯和报警等系统安全可靠。每月进行抽查，每季度至少将本项目所有电梯检查一遍，并将检查结果填写到《工程部电梯检查表》。

三、服务中心每月对物业服务项目电梯进行抽查，抽查内容包括：电梯的安全系统是否可靠，电梯巡视及保养记录是否完整，电梯各部位的维修保养质量是否合格。在电梯的检查中发现的问题提出整改填写《整改通知单》，责令电梯维保公司限期整改，整改完毕后填写《整改回执单》，工程公司对整改内容进行复查。

四、工程公司每对物业服务项目的电梯进行安全普查并建立电梯安全检查档案。

五、工程公司每对各电梯维保公司的营业执照、维修保养资质证明、安装改造大修的资质证明和现场维修工的特种作业操作证等进行验证，确保其有合格资质。

六、电梯发生安全事故后，物业服务项目各部门采取措施抢救受伤人员，防止扩大损害后果，责成电梯维保公司保护事故现场及有关物证，查明事故原因，防止类似事件重复发生。配合质量技术监督行政部门对事故进行调查。

（十三）电梯维保安全作业管理制度

一、电梯维保人员必须是经过培训的专业技术人员且持有电梯维修特种作业操作证。

二、在机房对曳引机、控制柜等设备进行维修保养时必须首先切断电梯供电电源。

三、在轿顶或轿厢进行维保时首先要观察电梯是否停靠在本层，进入轿顶时要先切断轿顶电源，在轿顶开车时首先要检查站立处是否有剐蹭现象。

四、下到电梯井底坑维保时要先切断底坑急停开关。

五、使用电动工具前要先检查工具的绝缘性能防止触电。

六、维修电梯时不得随意封线如必须封线，查出问题原因后要立即拆掉短接线。

七、在维保过程中，不论是机房、轿厢还是底坑，维保人员都不得吸烟。

八、机房必须配备灭火器材，维保人员应定期检查灭火器的铅封是否良好，压力显示是否达到要求。

（十四）电梯盘车规程

电梯停电或故障，无法立即恢复正常运行时，应盘车解被困人员，并严格按照以下步骤进行：

一、确保电梯厅门轿门在完全关闭的情况下，（为了保证轿内乘客安全，通过机房三方对讲，引导乘客在轿内保持镇静，不要扒门）。

二、确保电梯完全断开主电源的情况下，两个人配合，有主次之分，严格执行步进式盘车。

三、通过钢丝绳的平层标记来确定电梯所在的楼层与平层位置，当钢丝绳平层标记与平层接近时停止盘车，将抱闸复位。

四、维修工迅速赶到电梯所在位置楼层的上一层打开厅门，上轿顶，手动盘开轿门，查看轿门底槛与厅门底槛平层，误差应在15cm以内，确保乘客安全后，方可放出乘客。

五、乘客安全离开较厢后，维修人员确保将厅、较门完全关闭后方可离开现场。

六、维修工恢复电梯运行之前，严格按维修作业规程将电梯彻底查验，确保安全后投入使用。

七、故障梯恢复正常运行后，维修工应监视运行一段时间，完全确保电梯安全后方可离开，并定期对此梯巡视监督运行。

篇2：物业最新电梯安全管理制度

为保证本单位使用的电梯安全、正常、有效使用。依据xxx体系文件《特种设备管理办法》的规定结合物业公司的实际制定本制度。

一、电梯的运行管理

为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的.监督检查.1、电梯实行24小时运行值班制度，值班人员应做好值班记录，发现事故隐患应正确处理，并及时上报。设备使用地点严禁吸烟，使用明火，放置杂物等。

2、电梯管理人员应持证上岗、并定期进行验证培训。每月应对电梯机房、使用情况、轿厢、维保单位维保情况、故障处理等情况进行一次全面检查，确保电梯安全运行。

3、电梯每年应由xxx质量技术监督局进行一次检测，限速器每两年检测一次，检测合格后使用合格证应及时张贴在显著位置。

4、电梯保养必须经过专业培训取得相关资格者进行此项工作。

5、平时电梯保养、维护、巡视及故障记录由维保单位进行，使用单位只做相关认可记录及签字。

6、发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。

7、在电梯运行中遇到突发问题应立即通知维保人员到现场解决，不得擅自处理。

8、对投入使用的电梯原始资料及注册备案资料应有专人建档管理。发现电梯有严重隐患或电梯有震荡、异音、损坏时，应立即通知维保人员，并在维保人员到达时，详述电梯不妥之处，以便及时恢复故障问题。

9、电梯机房除电梯维保人员、消防人员外，任何人不得进入。

10、严禁装运易燃、易爆、易污染的物品；严禁在电梯门外用水冲洗地面和物品。

11、电梯管理人员及值班人员在使用、检查电梯时不允许在门厅外用手扒启厅门；不允许作为载货使用，尤其是超长物品、易散物品等。

12、对乘客不文明乘梯行为工作人员应积极进行劝解、告知。

13、当电梯在运行中突然发生停运等故障时，当班人员应及时通知电梯维保人员，并安慰被困乘客，使其耐心等候，切勿自行开启梯门，以免发生危险。

二、电梯服务标准

1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。

2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;

3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;

4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录;

5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录

6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。

7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同意方可实施。

三、安全质量管理

1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠，2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。

3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。

4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。

四、电梯设备档案管理

1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。

2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。

五、质量监督检查

1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。

篇3：物业最新电梯安全管理制度

1 专项维修资金使用的困境

1. 1 法律法规过于理想化, 实操性不强。根据 《物权法》 等法律文件规定, 提取使用专项维修资金的前提是要有 “双2 /3”的同意。然而从大量的实际案例显示, 业主表决程序实际操作起来都是繁琐低效而令人失望的。相当多的业主对社区之事不关心, 或者很难联系到本人, 还有的业主认为共用设施设备的维修不利于其自身利益干脆就采取消极甚至反对态度。

1. 2 使用审批程序过于繁琐, 且效率低下。就向上的申请程序而言, 一般向相关部门申请专项维修资金的程序包括提交申请材料、外勘、审核、公示和资金划拨的过程, 这些程序涉及的部门多, 一旦某一环节或在某一单位卡住了, 整个申请过程就会拉得很漫长, 甚至半途而止。再者, 通知到实际召开业主大会通过共用设施设备维修方案的时间冗长。

1. 3 管理主体比较混乱, 权责境位不明。现阶段对于专项维修资金并没有统一的管理模式及主体, 主要存在着政府代管模式、物业服务企业代管模式和业主自管模式。管理主体的复杂和不确定, 没有形成统一的管理模式, 所以容易产生管理上的漏洞。除管理模式不统一导致管理主体混乱外, 多种模式在同一个地区并存状态也使专项维修资金呈现出多头管理问题。

1. 4 监督管理不到位, 越位与缺位并存。首先, 主管部门对专项维修资金的使用管理存在越位现象。现实中政府代管是主要模式, 以至于业主无法有效申领使用。同时, 主管部门往往不对外公开专项维修资金使用和管理情况, 资金使用和管理信息不透明, 再加上监管不到位, 容易产生资金被挪用、侵占的风险。

其次, 业主委员会的长期缺位。我国许多小区没有成立业主委员会或者已成立的业主委员会工作执行不力, 致使广大业主对专项维修资金的管理和使用情况并不知情。由于缺乏有效的监管, 有的委员擅自利用手中的权利, 挪用、侵占维修资金的情况时有发生, 使得业主委员在管理维修资金方面未能发挥预期的积极作用。

2 破解困境的出路

解决专项维修资金使用难问题, 关键在于提高其使用效率, 既包括申领程序上的办事效率, 也包括对使用效果的考察。

2. 1 修改调整现行的法律规范。应及时梳理目前涉及专项维修资金的法律规章, 避免相互矛盾和不统一的情况。 《物权法》、《物业管理条例》和 《住宅专项维修资金管理办法》是构建我国目前专项维修资金制度的基本法律法规, 但存在着相关规定原则性太强、上下位法不统一、不具备操作性等问题。上述规定将政府行政主管部门的监督权、管理权取代了维修资金所有权人的处分权, 其实是侵犯了业主的权力。

2. 2 优化程序, 提高申用流程效率。维修资金管理主体应针对实际情况适当放宽使用条件, 优化申用程序。在向上申用程序中, 涉及维修资金使用审批的多部门或者一部门内的多环节可以联合办公、集中办理。如在申请表填写递交程序上采用网上填报, 主管部门提供一站式电子政务服务。

2. 3 明确管理主体并进行正确的角色定位。首先应该进行产权的确定, 产权界限的明晰是公共池塘治理的首要原则。当前存在着的政府代管、物业服务企业代管和业主自管三种模式中, 专项维修资金使用率最高的是业主自管模式。

2. 4 制定专项维修资金的使用细则和标准。各地方政府可以结合本地区实情以及物业共用设施设备的特征, 制定更为详细的规定和操作标准。比如针对电梯维修等紧急情况下专项维修资金的使用可以建立 “绿色通道” 或者维修资金预支平台等创新性使用办法。另外还应建立紧急情况的认定机制, 设立包括业主代表、物业服务企业和质监部门在内的专业鉴定机构。如果属紧急情况, 则可以直接开启 “绿色通道”程序, 预支专项维修资金, 使专项维修资金由 “事后诸葛”转变为 “雪中送炭”, 这种实施细则大大提高了专项维修资金使用的效率, 对破解电梯故障等紧急情况维修难题具有较强的针对性。

2. 5 建立共用设施设备保险金和信托制度。结合保险业务和信托业务, 在业主自管模式下, 可以对小区共用设施设备进行投保以及将专项维修资金委托信托公司代理管理。对于维修支出大并且具有明显使用年限的物业共用设施设备, 由业主大会通过后可以对其进行投保, 以减轻物业共用设施设备专项维修资金的负担。

参考文献

[1]郑淑芳.浅析住宅维修基金的管理模式[J].经济研究导刊, 2009 (31) .

[2]埃莉诺·奥斯特罗姆.公共事物的治理之道:集体行动制度的演进[M].上海:上海三联出版社, 2000.

篇4：物业最新电梯安全管理制度

关键词：物业管理电梯费收缴

0引言

在物业小区的高层住宅中，电梯作为业主上下楼必需的工具，其作用是毋庸置疑的。但电梯费得收交问题，目前无论是国家物业管理相关条例，还是地方上的相关物业管理办法，均没有对此做出过单独规定。主要依靠市场调节，政府不能干预太多。因此，物业电梯费究竟该分摊。一直是困扰广大物业公司和业主的一个重大问题。

目前，电梯费的分摊主要有以下几个模式及问题：

1只要是小区居住的业户，均应平摊电梯费

物业公司为了淡化物业费得详细条目，避免单独收取电梯费遇到的麻烦。通常将小区内的各种物业费进行均摊。也就是说，只要是小区业户，不管是住几层，还是本楼是否有电梯，均应该缴纳电梯费，因为电梯费已经包括在了物业费当中了。显然，这种收费存在着不合理，因为物业管理费的构成主要由以下几点：服务人员的工资，社保，按规定提取的福利；物业共用部位，共用设备日常的运行，维护费用；物业区域内的清洁，卫生费用，绿化养护费用；物业区域内的秩序维护费用：物业企业的办工费用：物业企业的固定资产折旧费用；企业利润，税费等几大方面构成。对于该单元没有的设施设备的日常维护，运行费用，按照谁受益，谁承担的原则，把这一部分减除，这才是合理合法。

2电梯费以本栋楼为单位，只要是该楼业户，不管是几层都交电梯费

物业公司认为：我国《物权法》中明确规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。也就是说，业主对电梯等共有部分是享有共有权的，因此必须承担相应的义务。缴纳电梯使用费就是一种义务。因此，在此情况下，只要是该楼业主，不管住在几层，均应该缴纳的电梯费。

在此种模式下，电梯的收费通常有两种办法：

2.1按照业主专有部分所占的面积比例进行分摊电梯费。物业公司通常会将电梯费的总额按照业主的专有部分面积进行分摊，不管你是几楼的，还是家庭常住人口有多少，一律按照专有部分面积进行分摊。这样对于那些住在最低几楼的，或者是专有部分面积大而家庭人数较少的业主来说，显然是不合理的。

2.2按照家庭常住人口多少进行分摊电梯费，60岁以上的老人和6岁以下的小孩免交电梯费。对于这种缴费方法猛一看，好像有点合情理，充分体现了人性化。但细细一想也仍然存在着好多问题。首先，作为老人和小孩在乘坐电梯中是比较频繁的一个群体，老人出去锻炼身体，买菜，散步等等，每天上下电梯不下10次；而小孩又比较好动。不喜欢呆在屋里，因此上下电梯的次数也比较频繁。其次，从享受权利上来考虑，公共部分的所有权的享有是以专有部分的比例来划分的，专有部分面积多，享有的公共部分的权利就多。如果假定某一业主的房子面积比较大，但家庭常住人口反而少，这样该业主需缴纳的电梯费就少，也就是说尽得义务少而享有的权利大，显然是不合理的。

3电梯费以楼为单位。底层不缴费，其他按照楼层的高低进行收费

通常物业公司会将某一层楼的电梯费作为基准，每增高一层增加一定的金额，每减少一层减去同样的金额。作为一层的或者是三层以下的业主由于不使用电梯，或者是很少使用电梯而不需缴纳电梯费。这样看似有点合理，但仍然有点不妥。根据《物权法》及《物业管理条例》的规定，使用电梯是业主的权利，业主不应该因放弃权利而不履行义务。作为一楼的业主是电梯的权利人。享有电梯的权益，当然应该缴纳电梯费，显然，不缴纳任何电梯费在法律上是行不通的。

那么，针对于电梯费的问题，究竟该怎样收取才不会引起纠纷呢?笔者通过了解相关省市的收费方法，根据物业管理相关法规，提出以下观点：

3.1将电梯费分为维护费和运行费对于物业公司，可以将电梯费用分为维护费和运行费。作为首层或三层以下不愿使用电梯的业主，由于在平时不使用电梯，根据“谁享用，谁付费”的原则，不用缴纳电梯的运行费用。电梯作为建筑物的一部分，属于共用部分，只要是该楼业主都有维护电梯能够正常使用的义务，因此『必须分担由此产生的费用。而对于其他层的业主，不但要承担电梯的维护费用，还应该承担电梯的运行费用。至于运行费用该怎样分摊，可充分考虑到专有部分面积比例、楼层高度、常住人口的数量等。

3.2实行刷卡制度业主在使用电梯时必需要先刷卡才能够使用，这样，物业公司在收取电梯的运行费用时，就可以完全以业主使用电梯的频次为依据收费，会公平合理得多。

3.3实行月票和次票制度高层住宅电梯可实行月票和次票，由物业管理企业根据实际情况决定。比如，重庆市某些小区电梯的收费，月票票价按层计算的话：1张／人=10元(第三层)+0.30元×(N-3)，N为楼层数。而按次票票价：单上单下每人次0.30元，上下往返每人次0.50元。

3.4协商解决开发商或者业主在物业买卖时就应该搞清楚，一层业主是否承担电梯费，该怎样承担，这就避免了因电梯费产生纠纷。尽管政府部门出台了相关收费规定，但在各小区具体操作上，政府也不会干预太多。因此，一楼住户首先要争取多数居民和业主委员会的支持。作为小区业主最高“权力机构”的业主委员会再从业主利益的角度，多和物业公司沟通协调，最终产生一个双方都能接受的操作方案。如果物业公司坚持收费，业主委员会有权“罢免”物业公司。

4结论

篇5：物业公司电梯安全管理工作细则

物业公司应当加强对本单位使用电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范的规定，对电梯的使用安全负责。

一、机构设置和人员配备

物业公司应当根据公司实际设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。

二、电梯安全管理人员职责

（一）进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

（二）制定和落实电梯的定期检验计划；

（三）检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

（四）妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

（五）发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

（六）接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；

（七）实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。

三、物业公司电梯管理职责

（一）保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；

（二）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；

（三）将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置；

（四）在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；

（五）医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；

（六）制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案。每年至少进行一次救援演练；

（七）电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；

（八）在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；

（九）电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援、排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；

（十）监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；

（十一）对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训；

（十二）按照电梯安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

四、电梯日常检查内容

（一）电梯安全管理人员在每周工作开始前，应到机房内对机械和电器设备作巡视性检查；

（二）使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行，在运行中观察电梯是否有异常现象。如以下情况：

1、电梯的照明及风扇工作是否正常；

2、电梯的启动：停车和平层情况；

3、听有无异声和异常震动；

4、闻有无异常气味出现。

（三）检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常；各级电压是否在正常工作范围内；

（四）机房内的温度、湿度是否正常；电动机、减速器、制动器温升是否正常；

（五）操纵箱的按纽、开关工作是否正常；指层及方向指示是否正常；

（六）做好防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房杂物；

（七）不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件；

（八）电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并作好记录电梯操作人员或电梯日常运行安全负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

五、电梯安全管理制度

物业公司应根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括以下内容：

（一）相关人员的职责；

（二）安全操作规程；

（三）日常检查制度；

（四）维保制度；

（五）定期报检制度；

（六）电梯钥匙使用管理制度；

（七）作业人员与管理人员的培训考核制度；

（八）意外事件或者事故应急救援预案与应急救援演习制度；

（九）安全技术档案管理制度。

六、电梯维护保养

物业公司应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织对电梯进行维保。

物业公司应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行电梯维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利、义务等。维保合同至少包括以下内容：

（一）维保的内容和要求；

（二）维保的时间频次与期限；

（三）维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

维保单位变更时，物业公司应当持维保合同，在新合同生效后30日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。

电梯报废，物业公司应当在30日内到原使用登记机关办理注销手续。

电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，物业公司应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。

七、电梯技术档案

物业公司应当建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容：

（一）《特种设备使用登记表》；

（二）设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

（三）安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

（四）日常检查与使用状况记录、维保记录、自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

（五）安装、改造、重大维修监督检验报告、定期检验报告；

（六）设备运行故障与事故记录。

日常检查与使用状况记录、维保记录、自行检查记录或者报告、应急救援演习记录、定期检验报告、设备运行故障记录至少保存2年，其他资料应当长期保存。

物业单位变更时，应当随机移交安全技术档案。

八、电梯定期检验

物业公司管理的在用电梯每年进行一次定期检验。物业公司应当按照安全技术规范的要求，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。

九、电梯正确使用要求

电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：

（一）遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求；

（二）不乘坐明显处于非正常状态下的电梯；

（三）不采用非安全手段开启电梯层门；

（四）不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；

（五）不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；

（六）不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。

十、电梯使用与管理记录表

物业公司电梯使用与管理的记录表主要包括：

（一）电梯日常检查记录表；

（二）电梯安全每周检查记录表；

（三）电梯运行记录表；

（四）电梯故障修理登记表；

（五）电梯维护检查记录表；

（六）电梯值班记录表；

（七）电梯应急演练记录表；

（八）电梯检查记录表。

物业公司电梯安全管理工作规定

每日工作：

一、进行电梯安全日常巡查；

二、进行电梯试运行；

三、检查电梯清洁卫生；

四、维护电梯清洁卫生；

五、安排电梯安全人员岗位值班；

六、协助电梯维护保养；

七、发现、协调、配合电梯安全隐患排除工作；

八、做好电梯巡查、运行、维护、交接班记录。每周工作：

一、组织召开电梯安全工作周会；

二、对机房内电梯机械和电器设备作巡视性检查；

三、检查电梯救援设备；

四、检查电梯机房温控设备；

五、做好电梯机房防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房杂物。每月工作：

一、组织召开电梯安全工作月度会；

二、协调、配合电梯维护保养工作；

三、收集电梯巡查、运行、维护、交接班记录； 每季度工作：

一、组织召开电梯安全工作季度会；

二、进行电梯安全知识培训。工作：

一、组织召开电梯安全工作会；

二、制定、完善电梯使用管理制度；

三、组织电梯自检、年检的申报以及协助年检；

四、制定电梯管理人员和操作人员培训计划；

五、做好特种设备管理人员和操作人员资质证复审工作；

六、与维护公司签订维护保养合同；

七、做好电梯应急救援和演练工作；

八、对电梯巡查、运行、维护、交接班等记录进行分类、归档、保存。

篇6：物业电梯管理制度

电梯是小区精神文明窗口，电梯司机的服务水准直接影响着物业形象，为此特制本规定，要求电梯司机认真贯彻以下规定：

1、客人乘梯时礼貌待客，不许与乘客发生争执；

2、提前10分钟到岗做好开梯前的准备工作（按开梯时间运行）；

3、不准非正式电梯司机操作；

4、不准迟开梯和提前停梯；

5、工作时间不准饮酒、吸烟，做其他与工作无关的事；

6、坚持正常出勤，忠于职守，有事须提前一天请假；

7、认真填写运行记录；

8、工作时，必须着装工作服，佩戴标志；

9、接班司机未能按时岗时，当班司梯要继续开梯，并及时通知有关负责人；

篇7：物业公司如何管理电梯

随着社会的发展，文明的进步，人类的居住办公环境越来越趋向于高层建筑，随之而来的是对电梯的依赖性越来越强。电梯的维护与保养、延长使用寿命、及时排除故障等问题也就摆在物业公司的面前。虽然大部分物业公司对于电梯的管理仍然倾向于电梯维保公司，签订维保合同，但从安全性与及时性考虑，必须在日常工作中加强对电梯的维护保养，电梯出现故障就要对故障进行处理。

电梯是危险性较大的特种设备，其维修、保养有着严格的要求。我国《特种设备安全监察条例》明确了“电梯的日常维护保养，必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。”可见，电梯从业活动受到了相关法规的制约。就目前市场情况看，电梯的维保单位主要有：一是电梯制造商直属的维保公司：二是电梯制造商委托的维保公司；三是专门从事电梯安装、维护的公司；四是规模较大的个别物业管理企业，面向辖管楼盘电梯的维保，依照《特种设备安全监察条例》取得自保资质认可，而组建的电梯维保部门。那么，作为物业管理企业，在目前激烈竞争的电梯市场中，面对五花八门的电梯维保单位，选择怎样的电梯公司来维修保养电梯是关键。一旦在这方面选择失策，电梯维保的及时有效性、安全可靠性就很难保证，将使物业公司的管理水平大打折扣，甚者招惹业主揭竿炒物业管理企业的残局。实际上，不管是哪种性质的电梯维保公司，维保市场的运作都有一个共同的运营成本，价低有价低的维保方式，充其量也只能做个表面功夫，或者在更换零件维修时掠取电梯配件差额。所以，便宜莫贪!资质、信誉、娴熟的技术、配件的跟踪，才是物业管理企业选聘电梯维保公司的主要考虑因素。

物业管理企业把电梯委托给专业电梯公司维保，并非撒手不理。因为，一般来说，电梯公司也只不过每月做 2—3次的电梯维保(特殊除外)，而大量的日常管理还是落在物业管理企业。物业管理企业应当搞好内部与安全有关的规章制度建设，从制度上确保特种设备使用环节的安全，并做好至少每周1次的电梯自检，并记录。物业管理企业也可通过小区的文化建设，大力开展宣传教育活动，倡导爱护、保护公共设施设备。让乘客文明乘梯，不在轿厢内乱涂、乱画。教育乘客在乘梯时不乱按方阔按钮。例如要往上乘梯就不要上、下按钮都按，以减少电梯应答次数，从而缩短电梯运行时间，起节能作用。让业主明白，自己既是电梯的使用者，也是电梯费用的“埋单者”。摆明了利害关系，有利于物业管理。通过加强物业管理企业员工的培训，普及电梯使用知识。特别是应加强电梯困人的应急处理能力训练。有条件的，可选派部分人员参加电梯操作证考证，持证上岗，直接实施应急救援工作。

电是电梯等各种设备工作的动力，建筑物是电梯等各种设备使用的地方，物业管理公司对于设备的正常安全运行负有不可推卸的责任。如何保证电梯安全正确的运行，是每一个物业电梯维修员的工作职责。作为物业电梯维修员，在日常工作中除了对电梯进行及时的保养维护，定期的更换各种易损件常用件和每天的清洁之外，还要能确保在电梯出现故障时，能快速地查明故障的原因，正确地处理故障，是保证电梯正常运行的重要保证，能排除电梯故障的技能是每位电梯维修员的必须具备的重要因素。其重要性主要表现在以下两个方面：

一是由于电梯的长时间故障，给企业的生产效率带来众多的负面影响，造成一定的经济损失，二是由于电梯故障出现的多样化，同时也向电梯维修工作人员排除故障的知识面提出了较高的要求，在实际工作中，它要求电梯维修人员能根据不同的故障，视具体情况而定，没有一个固定的一成不变的维修模式，在电梯遇到故障时，能准确迅速地查明故障的原因，正确地处理故障是保证设备运行的重中之重，这对于提高劳动生产效率、减少经济损失都具有重要的意义。

作为电梯维修人员怎样才能准确地解决电梯出现的问题呢？要彻底排除故障，知道故障产生的原因，迅速地查明故障的原因是必须的，除了在平时维修电梯的过程中不断的积累经验以外，能从理论上分析解释产生故障的原因是更加重要的，只有这样才能用自己的头脑灵活地解决各种各样的故障，避免出现重复故障，要找到真原因不仅要求电梯维修人员做到心思细腻，还要求维修人员做到不盲目地处理问题，凡事多问个为什么？

济源职业技术学院办公楼中有一部电梯，在运行中总是传出一种吱吱的噪声，维修人员带着维修工具和安全设施赶到故障电梯的地方，赶到现场后，在确认电梯安全保护设施有效，不会对乘客造成伤害后，就开始对电梯进行检查。奇怪的是，维修人员检查电梯时，噪声不响了，又上下运行也几次，还是没有动静，就这样查了几个小时也一无所获。本想就这样放弃，但维修人员确不甘心，为什么来了后就不响了呢？经过仔细分析后，应该和速度有一定的关系，就这样维修人员就在正常状态下运行了一会儿电梯，感觉到了吱吱的声音传了出来，显然声音是由底坑传出来的，可底坑里并没有什么能产生噪声呀！难到会是涨绳轮，维修人员又下底坑检查了涨绳轮，从表面是看涨绳轮一切正常，轴承也已经润滑保养过了，再次运行后还是有噪声，没办法，维修人员把涨绳轮轴承再次清洁一遍后，才发现润滑的不够完整，在一个不太注意的加油孔后没有加油，维修人员暗自庆幸刚开始时的没有放弃，同时也明白了润滑清洁对电梯也有相当的重要性，没有细心的检查就不会不良好的工作成绩。

当然电梯并非如此简单，在遇到电器故障就要求维修人员工具有非凡的专业理论基础，大部分电器故障，都必须依靠专业理论知识才能真正解决故障，电梯维修人员比其它工种更讲究理论性，有时候没有理论的指导，很多工作都将无法进行。遇到故障时，往往动脑的时间远远多过动手的时间，一旦找到故障的原因，修复也是很简单的，例如有一次电梯在一次开门之后就不再运行了，现场检查发现各处输入电压都有正常，继电器吸合正常，这是什么原因呢！维修人员就把电梯原理图从前查到后，逐个对照图纸检查没有发现问题，怎么说这个问题应该和电有关系吧，维修人员又对关门的继电器检查起来，可是继电器接触点都完好，再仔细检查继电器电压，发现电压时高时低，维修人员就感到有点怪了，可能问题就出在这里吧，要不就是接点的问题，从线圈上面查一切正常，肯定是下面的线圈了，维修人员拆开一查，罗丝接线栓松了一点，造成了接触不良，像这种时好时坏的故障处理起来就需要细心分析了，当然了解各电器元件在电梯设备里的具体位置及线路的布局，实现电梯原理图，和实物相结合的一一对应，是能够提高故障排除速度的基础。

知道了电梯的理论基础，掌握了设备的工作原理，为排除故障做了充分的准备，还需要一定的测试工具和方法，最通常用的是万用表，用万用表的电阻档来测量导线、接触器、继电器的线圈、接点、电阻等的通断，来判断这些原件的好坏，（严禁带电测量）有时也用电压档来判断电路中的电压的大小，测量时应注意档位是否正确。

在遇到部分零件有故障，但不能确定或时好时坏时，一般情况就是用一个新的元件来替换原来的旧部件，有故障是否消失，在已知故障的条件下，有时电梯停在不太利于检查修理的地方，这种情形下，可以对设备一点线路短接，应该确保此短接不会出现短路和造成危害，有些故障出现得比较频繁，特征又明显的情况下，可以直接去检查一般是电梯门比较容易出现这种故障，对于在一片电路中出现故障的点是能通过逐步排除法，来逐点分析了。

虽然电梯故障的维修没有固定的模式，但在一些特殊情况下还是有一定的规律的，首先应充分了解电梯发生故障时的情况，详细询问操作者通过看、听、闻、等，检查是否有破裂、杂音、异味、烫手等特殊现象。

在排除故障的过程中要遵循一定的原则，具体是先思考、后动手，通过现象看本质，多看、多想、多分析，正确的思维可以起到事半功倍的效果，杜绝一遇到故障就不知怎么办，拿起表就量，要养成良好的分析习惯，做到每次测量均要有个明确的目标，就是问自己为什么要这么做，有什么结果。

篇8：物业最新电梯安全管理制度

住宅小区电梯事故频发原因何在

如今, 鳞次栉比的摩天大楼已成为了乌鲁木齐一道亮丽的风景线, 作为高层建筑必不可少的电梯, 也成为了人们日常的交通工具。然而, 住宅小区电梯事故的频频发生却使得人们对于电梯产生了莫名的恐慌, 甚至“谈梯色变”。有些小区居民甚至宁愿爬上高高的楼梯也不愿搭乘电梯……特种设备监督检验部门专业人士指出, 电梯属于特种设备, 它的安全运行需要电梯维保厂家、物业管理公司、业主以及政府部门共同的努力, 才能得以保障。电梯维保厂家对维保质量负责;物业公司对选择专业的维保服务商负责;乘客需履行文明乘梯的职责;而政府部门需对电梯安全监管负责。

物业要聘用专业的电梯维保公司

电梯维保和汽车保养其实是一个道理, 汽车行驶每5000公里就要到4S店进行检查和保养, 电梯也需要定期的维护保养才能保障行驶舒适和安全。一部运行在12层居民楼里的电梯, 平均每天上、下行次数约为300次, 积年累月的运行, 零部件损耗在所难免。因此定期对电梯进行检查、润滑、调整以及部件更换已成为电梯安全运行的重要保障。根据国务院发布的《特种设备安全监察条例》规定:“电梯应当至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。”

目前, 乌鲁木齐约有大小60多家维保企业, 价格方面竞争激烈, 服务水平良莠不齐, 整个电梯维保市场有待进一步完善。调查发现, 许多物业公司对于电梯维保的重要性及专业维保理念的认识有待提高。面对资质参差不齐的电梯维保单位, 物业公司无法为业主选择专业的电梯维保服务商, 也是造成住宅小区电梯事故频发的重要原因之一。在会议现场, 众多物业公司的代表饶有兴趣的参观了电梯专业维保服务体验区, 亲自感受“专业服务, 近在身边”的服务理念是如何为电梯安全运行“保驾护航”的。

乘客正确文明乘梯

除了专业的预防性维修保养之外, 电梯安全知识的普及也是减少电梯安全事故中的重要因素。乘坐电梯时讲文明, 不在电梯内大声喧哗、嬉戏, 不丢弃废物, 不乱蹦乱跳, 以免安全装置误动作造成乘客被困在轿厢内影响电梯正常运行……这些都是最基本的要求。作为电梯行业中安全公益宣传的先行者, 奥的斯电梯公司早在1999年便开始走入社区、与业主面对面地进行安全乘梯知识的普及教育, 并收到了良好的效果。在此次与乌鲁木齐地区物业公司的讨论会中, 众多物业公司代表纷纷表示, 物业公司作为业主委员会选举出来的专业服务机构, 除了聘用专业的电梯维保公司来确保小区电梯的安全运行, 向业主宣传必要的安全乘梯知识也是为业主提供的一种增值服务。

面对突发的电梯故障, 乘客首先要保持冷静, 采取科学的急救措施才是成功脱险的最佳途径。活动现场, 主办方安排的电梯困人救援模拟演练环节向嘉宾们清晰的展示了专业规范的停梯困人救援流程, 使大家对电梯发生困人事故时, 电梯维保单位、物业以及乘客三方各自应采取的应对措施有了深刻的认识。在演练中, 奥的斯电梯公司的专家介绍, 其实生活中几乎不可能出现电影中出现的电梯失控急速下坠等情况, 电梯的安全钳和缓冲设备等都能有效地保障乘客的安全, 只要进行专业的维护保养, 乘客正确使用, 避免人为损坏, 电梯绝对是生活中最安全的交通工具之一,

政府监管必不可少

由国务院颁布的《特种设备安全监察条例》明确了电梯制造、安装、维保改造和使用管理企业的安全义务和权责。去年年初, 为了应对电梯紧急情况, 最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全, 国家建设部还出台制订了《电梯应急指南》。目前, 国家质检总局特种设备安全监察局也正在就《电梯应急救援预案编制范本》征求意见。可以预见的是, 政府对电梯安全监管的力度将不断加强。来自乌鲁木齐特种设备监督管理局的负责人在会上说到:“电梯安全涉及社会各个方面, 单靠一个部门不可能做好这项工作, 应当发挥全社会的力量, 综合治理、严格监督。各级政府及其相关部门、广大公众、新闻媒体及其他社会中介组织等均有监督权、建议权、举报权。在社会各方的共同努力下, 千家万户都安全的目标是可以实现的。”

奥的斯电梯 (中国) 投资有限公司服务业务副总裁魏约翰先生表示, 专业的维保服务人员以及规范的保养流程是保障电梯安全运行的首要前提。奥的斯维修服务团队均接受过专业、实时的安全和技术培训, 拥有完善的服务管理流程和全国联网的热线支持。150多年对电梯的专精研究, 和目前在全球维护保养160万部电梯的经验, 使奥的斯拥有业界最领先的电梯维保技术和事故预先诊断系统。“专业服务, 近在身边”的理念就是奥的斯对广大客户和乘客的不变承诺。

奥的斯赴灾区抢修电梯

强烈地震使得震区电梯不同程度受损, 先期入川的质检系统救灾服务队经过排查, 初步统计四川有9128台特种设备存在险情。为确保灾区大众乘梯安全, 奥的斯电梯公司第一时间组织技术救援队伍赶赴灾区无偿抢修电梯、排查隐患。

据了解, 强烈地震可能引发电梯曳引绳脱槽、井道变形、限速器钢丝绳断裂等安全隐患, 如未能及时排查, 极易引发次生事故, 危及群众生命安全。震后第二天, 奥的斯电梯公司便迅速启动地震紧急预案, 发出“震后电梯检查指引”, “震后电梯检查表”, “电梯应急指南”等, 并紧急从广州、深圳、福州、杭州、上海等城市抽派了21名技术员工, 第一时间赶赴灾区会同当地维保人员, 联合对灾区奥的斯电梯紧急排查。短短一周内, 奥的斯维修人员冒着余震危险, 高效完成了2000多部电梯的抢修排查, 确保震区电梯在最快时间内恢复运行。

奥的斯电梯 (中国) 投资有限公司总裁戈伟奇表示:“能为灾区救援和公众安全尽一份绵薄之力是企业应尽的职责。奥的斯拥有业界最领先的电梯维保技术和服务团队, 我们将竭尽所能充分发挥技术和服务优势为灾区提供帮助, 相信奥的斯的专业和敬业能够为灾区人民构筑电梯使用的第一道安全屏障。”