与上司相处的原则

2024-04-26

与上司相处的原则(共11篇)

篇1:与上司相处的原则

与上司相处的九个原则

每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司,与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考:

一、倾听

我们与上司交谈时,往往是紧张的注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题,并且能理解他的话蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智的作出反应。

怎样做到这一点呢?

当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝,需要反复叮嘱的人。

二、简洁

时间,就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直接了当,十分清晰的向上司报告。

记备忘录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

三、讲一点战术

如果你要提出一个方案,就要认真的整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。

如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的.数据或情况,效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅的向上司告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级作出愚蠢决策的下属境遇要好的多。

四、解决好自己分内的问题

没有比无能解决自己职责分内的问题的职务更使经理浪费时间了,

解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。

五、维护上司的形象

良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

当你上司形象好时,你的形象也就好了。

六、积极工作

成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

在上司谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则会影响你在人际关系方面的声誉。

七、信守诺言

只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。

八、了解你的上司

对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果他爱好体育,那么在他所在的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻的了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭,你也许会以为他嫉妒你的硕士学位,但事实上,也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。

九、关系要适度

你在上司在单位中的地位是不同的,这一点心中得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常,会使上司过分的要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对。任何把自己的地位建立在上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。

与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

篇2:与上司相处的原则

1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”.

2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办.

3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.

4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来.

5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁.

6.笑里藏刀型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心.当然,这种上司还是很少的.

7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何``````当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的.因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力.

8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作是工作”.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.

(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你.你还得自己赔偿所造成的损失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)

总之:

与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:

1.少说话,多做事.

2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!

3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.

4.服装得体

5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.

6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用“有气质”这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.

7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.

8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)

9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.

10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.

篇3:与上司相处的原则

常言道:“良言一句三冬暖”。得体的语言既能简明扼要地表达自己的意图, 又能使领导愉快地接受秘书的想法。秘书人员与领导沟通, 就是领导与下属之间在思想、观点、意见、感情、认识问题等方面交流的过程, 通过相互作用, 达到共同进步的目的。良好的沟通能够达成共识、提高效率、建立信任、促进感情、形成团队合力。没有沟通或者失败的沟通, 会产生误会、相互猜疑、伤害感情。所以, 秘书人员在与领导沟通时需要遵守以下原则:

一、用语礼貌

1. 礼貌用语。

在与领导的交谈中, 掌握和运用好礼貌用语, 会收到意想不到的效果。在日常交际中, 常用的礼貌用语有:

见面问候语:“您好”“早上好”“晚上好”“很高兴认识您”“请多多指教”“请多关照”等。

告别语:“再见”“晚安”“祝您旅途愉快”“祝您一路顺风”等。

感谢语:“谢谢”“劳驾”“让您费心了”“拜托了”“感谢您的提醒”等。

道歉语:“请原谅”“打扰了”“失礼了”“很抱歉”“实在对不起, 是我的错”“对不起, 请不要介意”等。

2. 谦敬用语。

由于中国是个文明礼仪之邦, 中国人很好面子, 不好张扬;加上几千年的封建文化等级意识的影响, 中国人已经形成了一种“尊他贬己”的礼貌原则, 所以在当今的年代, 秘书与领导交际时, 也要注意运用谦敬用语。交谈时常用的谦敬用语如下:

(1) 表示谦敬的名词:称呼尊长用老先生、老师傅、老领导、老同志等;称呼平辈时用老兄、老弟、先生、女士、贤弟等;自谦用鄙人、在下、晚生等;称姓名用贵姓、尊姓大名、芳名 (对女性) 等;称领导见解用高见、高论等;自谦辞称姓名用草字、敝姓等;称朋友用敝友等;称住处用寒舍、舍下、篷荜等;称自己见解用愚见、拙见等。

(2) 表示谦敬的动词:麻烦或打断领导用打扰;求领导解答用请问;请领导提意见用请指教、请赐教;请领导原谅用请海涵、请包涵等;访问用拜访、拜望、拜见、拜谒;自责不周用失敬、失礼;告别用拜别、告辞、拜辞;赠送东西用奉上;祝贺用恭贺;请求领导宽容用恕我等。

二、时机正确

秘书向领导汇报工作时时机很重要, 汇报的时机会对汇报的效果产生直接的影响。首先, 不应该在领导情绪低落、身心疲惫时与领导沟通或向领导汇报工作, 即便你的语言组织得再好、理由再充分, 领导的心也难以静下来听秘书的汇报。其次, 秘书人员需要注意的是, 切忌在领导吃饭、开会或者看文件时向领导汇报、交流工作, 因为此时领导的注意力不够集中, 此时汇报反而会引起领导不满, 甚至会引起领导的反感。最后, 即便在时机合适时, 要注意不要滔滔不绝说起来没完没了, 要注意把握好时间, 提前将要说的话组织好, 直接进入主题。

前苏联的高级将领华西里耶夫斯基便是历史上著名的善于选择进谏时机的“行家”。我们知道, 在斯大林晚年时自认为他是世界上最高明、最聪明、最有能力的人, 没有人能超越他, 于是也难以听进下属的建议。二战期间, 一度提出正确建议的朱可夫就是因为没有把握好进言的时间, 被斯大林一怒之下赶出了大本营。而华西里耶夫斯基在进言方面则更高一筹, 他总是在斯大林心情不错时来到斯大林的办公室, 与斯大林谈天说地地“闲聊”, 重要的是在“闲聊”中总是不经意间透露点军事问题, 对斯大林的思维进行引导, 使其意识到在此处“有利可图”或者需要严加防守。奇妙的是, 当华西里耶夫斯基走出办公室后, 斯大林不久便会有一个绝妙的军事计划在军事会议上宣布, 得到大家的赞扬和一致肯定。

三、地点恰当

与领导的沟通的地点往往也会影响沟通的效果。一般情况下, 比较正式的、严肃的交谈在办公室进行, 正常的工作摆在明面上, 使双方能够根据身份进行沟通。所以秘书人员应该明白重要的、正式的事情不应在公共场合或陌生的环境下进行。一是因为领导可能没有心思认真听秘书在说什么, 二是会使领导显得尴尬, 甚至有可能为了维护自己的面子固执己见, 听不进意见, 哪怕意见是正确的。领导难免会出现纰漏或者失误, 秘书一定要注意提醒的场合和方式, 不能让领导当众丢了面子。如果出现了问题, 可以事后再悄悄地告诉领导, 或者在当场用巧妙的方式给领导暗示, 让领导及时改正。

四、言谈规范

秘书人员在与领导的交谈中, 语言必须规范, 否则不利于彼此之间的沟通。需要注意的问题有以下几点:

语音标准:发音、吐字要清晰, 要让领导听得清楚, 不能含糊不清, 吞吞吐吐。发音要标准, 提倡普通话, 尽量克制地方口音。一定避免念错字, 读错音。音量要适中, 过大, 有失礼貌;过小, 听起来费劲。

语速适中:语速, 即讲话的速度。秘书人员在与领导交谈中, 要控制说话的速度, 不能太快, 也不能太慢, 讲话的速度保持匀速即可。

口气谦和:秘书人员在与领导的交谈中, 讲话的口气一定要显示出亲切谦和、和蔼可亲的态度。既不要唯唯诺诺、低声下气, 更不要端架子、摆派头, 咄咄逼人。

内容简明:在交谈中, 应力求言简意赅, 少讲废话。思路要清晰, 内容要有条理, 注意围绕中心论题, 言之有序, 言之成理。

篇4:与上司相处的五道难题

遇到比自己能力弱的上司,怕"功高盖主"

一般说来上司比他的下级是要强一些,然而,在现实生活中,对人才的考核不可能像天平称物那样准确,再加上现行的人事任用制度还存在种种弊端,有的人是凭机遇走上领导岗位的。遇到比自己能力弱的上司,中层管理者最担心"功高盖主"。这里有个摆正个人与上级的位置问题。一是如果遇到工作能力不如自己的上级,首先要调整好自己心态,找准自己的位置。要正视事实,心悦诚服的按组织原则办事,下级服从上级。二是尊重上司,扬长避短,不要求全责备。人无完人,金无足赤,要看到上司的长处,千万不要抬高自己,贬低对方,而要扬己之长补上级之短,发挥上级的长处,以促进自己的工作。三是要当好参谋。一般说来,上级需要下级对本职工作尽心尽职,圆满地创造性地完成任务,多想在点子上,谋在关键处,当好领导的参谋与助手。四是要大智若愚。自古就有"良贾深藏若虚,君子盛德容貌若愚"之说,意思就是人的才华不可太外露,深知韬光养晦之道。这样可以免招一些人的嫉妒而影响事业的发展。

遇到上司决策有误,怕曲解意图

"智者千虑,必有一失"。上司是人,不是神,在决策中难免有失误的地方,有些人专门讨上司喜欢,迎合上司需要,把自己当"收发室"、"传话筒",这样的工作最省心,一不用动脑筋,上面怎么说,就怎么做;二不用担风险,一旦有问题,责任不在自己;三还能博得一些上司信任和喜欢。诚然,人一旦当了领导,自尊心就会随之增强,敏感度也会提高,脾气也会大起来。如果不迎合上司,反让上司改变,部属往往会自掘"死亡陷阱"。因为上司最不能忍受的是下属要改变他的决定,似乎认为是给他难堪。

每当遇到这种事情,下属如果不重视方式方法,直来直去,那就会事与愿违,很容易顶撞或触犯上司。如何"让上司改变"而不是"改变上司",又不要让上司觉得不尊重他,这里有一个方法问题。发现上司的决定有所偏差,不要急于表态,在仔细研究后,用事实和资料来引起上司的反省,"以子之矛攻子之盾",让他自己发现失误,自动调整,改变原来的决定。另外也可以与有关同仁交换意见,不但可以听听别人的观点,而且能够评估自己的看法是否正确,争取获得同仁的支持,以免自己设法让上司改变之后,引起同仁的不满。上司要改变前,多半会和其它同仁商量,如果能和有关同仁形成共识,这样就有助于上司决定的改变。

遇到领导班子不团结,怕排斥己见

在不少单位,中层管理者所面对的直接上司,除了极少数例外,多数是一个上司,因此对自己主管领导比较熟悉,由于工作上的关系,比较亲近。然而,在一个领导班子里,由于每个人在思想、认识、阅历、性格和教育等方面的差异,与人共事,难免会出现不同的意见和矛盾。因此,当班子不团结时,中层管理者最怕参与"窝里斗",以人划线,把大好的时光不是用来琢磨事,而是用来琢磨人。要防止参与"窝里斗",一是要因事取人,不要因人论事。对待上级不要以人划线,要出于公心,对事不对人。凡是不分青红皂白,以个人的好恶亲一部分人、疏远一部分人,没有不摔跤的。二是要促进团结,不要参与"内耗"。做到:要顾大局识大体,说话办事一定要实事求是;要襟怀宽广,严以律己,宽以待人,不说无根据的话,不办无规矩的事;要坚持一分为二的观点,不可听风是雨、人云亦云、捕风捉影、无中生有,更不能见风使舵,巴结权势;要诚信待人,对上司远近、亲疏要适度。古人云:"远为蔽,近为蔽;好为蔽,恶为蔽。"这说明与上司交往,距离太近、太远、感情太好、太差都会影响彼此间的认知。所以不要对上司"过分",也不要"不及",而应该使自己与上司关系保持在一个有利于工作适当的限度内。

遇到领导与群众意见不一致,怕两头受气

我们目前的体制是自上而下的单向隶属关系,在这种金字塔型的权力结构中,等级森严,秩序分明,上下级之间有时不是对事实进行综合与分析的双向、合理运行关系,而是下级完全隶属于上级,一切听命于上司。中层管理者处在承上启下、沟通上下的位置,既要对领导负责,也要对群众负责。遇到领导与群众意见不一致发生分歧时,中层管理者处得不好会"风箱里的老鼠两头受气",要么得罪上司,要么得罪下属。遇到这种情况,对待上司首先是尊重而不盲从,下级服从上级,这是组织原则。如果上司违背群众的正确意愿,甚至有违法乱纪的行为,要保持清醒的头脑,不能盲从,更不能为虎作伥。其次,支持而不拆台,要注意与上司多沟通信息。特别是在改革开放中,由于利益的调整,注意群众的情绪,做好群众的工作,对上司多理解、多支持、多配合、多换位思考。再次,主动而不越权。领导者都有自己一定的职权范围,超出这个范围去行使权力,很容易影响上下级关系。作为中层管理者,既会领会上级意图,又能在自己职权范围内开展工作。对上司不正确的决定,要善于策略地主动提出自己的修正意见,帮助上司做出正确的决定,千万不能在下级面前贬低上司,把矛盾上交或者越权去改变上司的主张。

遇到对自己不信任的上司,怕嫉贤妒能

上下级之间应是一种相互依赖、相互制约的关系。一般说来,上司需要中层管理者能独挡一面,不给他找"麻烦",多一些政绩。而下级则希望上级对自己的工作加以重视,在成就上给予肯定,在待遇上合理分配。对中层管理者伤害最大的是上司对自己的不信任,处事不公,嫉妒才能,"武大郎"开店,惟恐下属超过自己,尽管这种情况是少数,但在不少单位都存在一些。处理好与上司关系并非容易,往往弄不好陷入了复杂的人事纷争中。对于很难相处的上司:一是要自重自信。要懂得我们不是为某个上司工作,而是为党和人民工作,是体现自身的人生价值。与上司相处要实事求是,以诚相待,既不能弄虚作假,欺上瞒下,也不能为了讨好上级,奴颜媚骨,吹牛拍马。二是要学会宽容。当上司给你穿"小鞋"排斥你时,甚至安排不太重要的管理岗位,你要懂得有作为才有地位,以自己的真知灼见、真才实学、以实绩取得上司的信任。三是以德报怨,不争高低。《荀子》曰:"志忍私,然后能公;行忍情性,然后能修"。一个胸怀大志的人,在非原则问题上要忍辱负重、委曲求全。这丝毫不意味着自己的软弱无能,恰恰相反,这表明自己在政治上的成熟和在事业上的立志高远。如果怨怨相报,产生"心理屏障",其结果是两败俱伤。

篇5:与上司和同事相处的礼仪

在各种场合见到上司或同事都要面带微笑,主动问好;如不便打扰,可用手势或点头致意;

与高层领导对面相遇时应减低行走速度,向外侧让路并点头致意问候;

不可随意将自己的客人、熟人或朋友介绍给上司;

受到上司批评,不应当众解释争辩,如其批评有误,可下来再告之;对上司的疏忽或不妥之处,不可当众指责或反驳;

进入办公室或客人房间应先敲门,应允后再入;敲门时,一般用右手的食指和中指的中关节轻叩三下,得到允许再推门进入;

会见上司时,一定要得到应允方可前往,一般应先打电话联络,约定会见时间及地点;若上司正在开会,一定要通过服务员或秘书进行联络,切不可横闯直入;

进入上司办公室,必须得到允许方可就坐,上司不请坐,不要随便坐下,更不可翻动室内物品,瞟视文件等;

篇6:如何与不同性格的上司相处?

1、与懒散的上司巧妙的周旋

你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被逼“背上黑锅,”苦不堪言。向老板申诉吗?不错,此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开,到头来,大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?

不妨试试以下方法:上司不在时,请来一个见证者,当然不是公然地找,而是有意无意,例如在秘书面前进行,目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉,使公司里人晓得真相。一传十,十传百,你的目的就可达到。

2、对公私不分的上司送他一枚软钉子

有些上司公私不分,常常要你替他做私事,你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他,但不影响你的前程为前提。要在第一时间说:“不”!例如上司要你替他的女儿写读书报告,你肯定一万个不愿意,就告诉他说:“对不起,我帮不上忙。”如果他在下班后让你去做,事情就更好办了,搬出这样的理由:“因为我今天晚上有约会,不能迟到!”

翌日,他再次请你做,你可以找相宜的理由,他就会知难而退,有奈何不得。若这样的事情发生在工作期间,你的理由更多,说:“我手头上有三个报告要书写,老板说今天一定要。”由于上司本身就理亏,只会闷在心底,但只要你工作认真,从没有犯错,他便“敢怒不敢言”了。

3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶

上司通常会在别人都下班后,独自坐在办公室发一会呆,上司面对工作一样会感到心情压抑,对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱,需要抚慰。

但如果就此你就毫不客气的探问其隐私,甚至为此出谋划策,那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候,他也只需要适度的关心,一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便,你仿佛是随意讲个笑话,开解他郁闷的心情 ,他会非常感激。要明白,真正关心上司,出发点应是爱戴而不是利用。

4、对“霸道型”的上司不要被他吓倒

这类的上司认为只要不断的威胁雇员,就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板,你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时,你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是,你不要被吓倒,而是坚持下去,往往最后退缩的是对方。

5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌

好些拥有一定权利的男上司,虽然家中已经有个好老婆,仍会利用有地位,去追求女同事。有些女同事会立刻辞职,避免烦恼,但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位,一下子全部放弃,太不值得了吧!所以,上上之策是,既不坠入对方的圈套,也不得罪他,更不会影响你的工作。

例如,当上司借故约你,你可以装傻,问他:“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的,顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”

有些上司不会避嫌疑,直接邀请你,你也不妨大方的答应下来,但只是赴一些小的约会,如“下午茶,午饭之类;另一方面,要借故取得上司家中的电话号码,找他的太太,与她交朋友,让别有用心的上司不能得逞。

6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话

有一些上司是变色龙,今天他可以让你这么做,明天就要那样做,转脸让你那么做,今天他这么说,明天又那么说。对于可怜的打工族,一方面,随时提心吊胆,另一方面,总是在工作上不知所措,弄的精神上精疲力竭,另外,还有可能被老板抓住了把柄,搞不好有可能下岗的危机。

变色龙老板之所以善变,主要是因为他不愿意承担责任,是他信心不足的表现,所以,作为打工族,应“督促”他改正,他在任何情景下说过的话、交代过的事情,一定要记清楚,如有必要,你可以记载在纸上或电脑之中,以备及时之需,实际上,这种习惯也是一种良好的工作态度。

7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告

有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板:“她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作,这当然是个好主意,但对付这类老板最好的办法是,每天给他一份报告,明白告诉他今天做了什么工作,以打消他的疑心,从此他放心你也安心。

8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突

讨厌的上司,并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言,也许是个性不合、脾气不好,或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司,苦恼之余,又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方,都要尽量避免正面冲突。

尤其当对方正好又是公司内部掌握大权,有能力、地位的人时,更是要特别注意,千万不要采取太过激烈的行动,也要避免正面交锋,因为这些冲突,可能会让你对他的厌恶感更形加重,反而造成自己的心理负担。所以,为了以后的工作能更加顺利地进行,惟一的保身之道就是“保持距离,以策安全”。

9、对爱发脾气的上司要沉住气

篇7:与上司相处的原则

1、提高自身能力

如果你的工作能力不够,那显然是很难得到上司的青睐。所以初入职场的新人们一定要不断充实自己,提升自己,因为只有经过充分锻炼的职场新人才能在工作中驾轻就熟。

2、充分相信上司或者老板的能力

或许你觉得你的上司太年轻,但是你千万不要去怀疑他的能力,他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富,因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队,因此只要给予上司充分的信任就可以了。

3、善于表现自己

毛遂自荐其实是个非常好的办法,你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢?如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现,那么你将可能永远也不会引起上司的注意。

4、注重打扮

不要以为自己正当年华就不注重装扮了,着装得体的人给人的第一印象就会非常好,因此在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格,这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。

5、端正心态

初入职场的人肯定是有很多方面不懂的,尤其是90后的职场新人,身上有一股桀骜不驯的臭脾气,难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法,你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责任的上司才会对你挑三拣四的,目的就是让你做得更好,今后有更好的发展。

篇8:我与年长教师相处“四原则”

一个教研组往往由老、中、青三个年龄段的教师组成。青年教师与年长教师相处时 “尊敬”应是第一。老教师在年龄上是青年教师的长辈,在教龄上是青年教师的师傅, 在教学成就上是青年教师的榜样,他们为社会为学校做出的贡献远高于青年教师。 作为青年教师的笔者,会主动向年长教师问好、逢年过节送上祝福等,通过细微的小事渐渐融入到体育教研组里。

青年教师要虚心请教年长教师。刚走出学校的教师在教学经验和处世之道上都还十分欠缺,而老教师就像宝藏一样,他们经历了教师的启蒙阶段、学习阶段并且正处于成熟和提高的阶段。所以,笔者经常通过聊天的方式向老教师取经,通过年长教师的建议避走弯路,争取做到“他山之石可以攻玉”。

二、动之以情,互帮互助

青年教师在日常工作中应该注重细节, 真诚对待年长教师,用真心换取他人的信任和认可,只有用真情才能打动人心。比如,进行学生体质健康测试的时候,笔者看见年长教师在电脑应用方面出现麻烦,主动帮助他们解决电子模板制作、数据上传等问题,没想到获得了年长教师快速有效的测试方法, 使我也能保质保量完成任务。

三、晓之以理,包容接受

“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”, 每个人看待事物角度不一样做事风格不一样,一个团队可能会产生摩擦。当发生争论时,“以理服人”,切忌遇事莽莽撞撞,不顾前三后四,蛮横不讲理、得理不饶人。

一次,区里举行田径运动会,各代表学校都要展示大型团体操作为开幕式,笔者询问了另外一个学校的展示内容,没想到两个学校都用到了手翻花。好心告诉笔者所在学校的团体操负责人,却被其他教师当作叛徒,责备笔者泄露了展示内容,委屈和泪水夺眶而出。安静下来,笔者主动找到了团体操负责人陈述两个观点:第一,前期并未向任何外校教师讨论过团体操展示内容;第二,如果是我透露,不会主动提出这样的话题。事后,无人再提“叛徒”之类的话语。 其实,这件事情很简单,说清楚讲道理,包容他人的错误,就不会让问题复杂化。

四、处之有度,共同拼搏

任何一个团队都需要共同担当某项任务,体育组也不例外。每当学期末,各教研组需用PPT展现年度所做事迹。接到这个任务的时候,笔者觉得以个人力量根本不可能完成,还可能在收集资料过程中遇到各种人际关系问题。向教研组长建议,希望教研组所有老师一起完成这个展示。年长教师将自己的资料收集整理后汇集在笔者这里,青年教师各分模块完成PPT,分工协作,各司其职,很快PPT完成,并且展示后得到了全体老师的好评。

良好的人际关系可以为工作创造舒适的环境,也会在开展工作时达到事半功倍的效果,因此与年长教师相处要谨记: “诚”字开头,“理”字当先,“情”字最重, “度”字永恒的处世原则。

篇9:八条与上司相处的职场智慧

如果你要获得这样的效果,下面八点你一定要认真地去做:

1.主动报告你的工作进度

当领导的心中往往有些许不快,不知道他的下属在忙些什么,看他们似乎都很忙,自己又不好意思经常去问。因此,做下属的一定要主动报告自己的工作进度,让上司放心,不要等做完了再讲。有时,小小的一点错误,发展到后面就会变得很大。所以,应尽早报告你的上司。一有错误,他就可以马上纠正你,避免犯大错误。

作为一个下属,你有多少次主动报告你的工作进度,让上司知道,让他放心?在实际工作中能这样做实在很少。对上司来说,管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望。由此可见,上司都希望从下属那里得到更多的报告。因此,做下属的越早养成这个习惯越好,上司一定会欣赏你的。

2.对上司的询问有问必答,而且清楚

做上司的会觉得下属这样回答问题让人受不了:“蔡小姐,昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了,老——总,你没看到我在写吗?”如果你的下属这样回答,你一定会非常地不喜欢,甚至痛苦。而她很能干,你又不能因为这样就随便炒她。

如果上司问你话,一定要有问必答,最好是问一句,答三句,让上司清楚。答的比问的要多,会让上司放心。答的比问的要少,会让上司忧虑,不是一个员工应有的心态。

回答上司的问题时,有一件小事不能随便。上司进来问我们话时,应立即站起来,这是基本的礼貌,很多人没有这种习惯,上司问话时坐着回答。这一点,日本人做得很到位。日本人在问下属问题时,下属通通都是站起来马上回答。

3.努力学习,充实自己,以了解上司的言语

做下属的,脑筋要转得快,要跟上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你的上司快?一般不会,那你要不要去努力地学习?肯定要的。今天他能有资格当你的上司,肯定有他的一套,有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总,你的脑子会不会比柳传志还快?我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想,能够把联想发展成今天这种规模,肯定有很多地方值得你去学习。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才能听得懂上司的言语。他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么,也就熟悉了他的言语,跟得上他的思维。如果你不去努力地学习,你的上司想到20公里处,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的。

很多人都想超越自己的上司,这是非常可贵的精神。但要超越自己的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他。你连上司那一套都没有学会,更谈不上超越了。因此,做下属的,要不断地学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔。

4.接受批评,不犯二次过错

日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作。在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但你要记住,同样的错误属于你的只能有一次。”这说明,上司会给员工犯错的机会,但不希望下属犯同样的错误。

人非圣贤,孰能无过?但聪明人的可贵之处就是:能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,不犯二次同样的过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的。一个人犯第一次错误叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口,更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说:“老总,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次。”你敢讲这种话,是非常不简单的,但你要培养这种勇气和素质。

5.不忙的时候,请主动帮助别人

这是一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队,团队成员需要良好的协作,也需要互相之间的帮助。一个人不忙时,要主动帮助他人,这是一种团队精神。在麦当劳,如果没人扫地,店长也会去扫地的,也会帮人点餐。如果有一队排得很长,其他队人很少,一定会有人说:那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务,做到这一点的重要原因就是员工不忙的时候,主动帮助他人。其实,这一点也是美国公司的一个文化。这是人家的长处,我们应该学习。

帮助别人,不仅是一种积极的工作态度,也是有利于你自己的良好作风。因为有一天,你也需要别人的帮助,别人也会来帮你。在现实中,很多人崇尚本位主义。自己不忙时,说人家是应该的,他忙是活该,我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想,那么这个组织就很危险,就很难成为“一家人”,其凝聚力、战斗力就会大打折扣。

6.毫无怨言地接受任务

最完整的人事规章,最详细的职务说明书,都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚。有时会临时跳出一些事来,下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来,为表示诚意,公司要派人去接他。这是临时的事情,职务说明书里是不会有的。那么,被派的人可能会说:“凭什么要我去?我已经下班了,当时我来时,你们有没有讲过要这样做?”如果你这样去计较,你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的,你要一口答应,一肩挑起。最难的是:要毫无怨言。如果你毫无怨言地去做了,你的上司会非常感激你。他即使当时不说,也会利用另外的机会表扬你、奖励你、回报你。

人不要太斤斤计较。中国有一句话:吃亏是福,吃亏就是占便宜。这是很有道理的,因为你在一个地方付出了,会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力,你要毫无怨言地接受任务。

7.对自己的工作主动提出改善意见

这是最难做到的事情。如果你的上司说:“各位,我们来研究一下,工作流程是否可以改善一下?”严格说来,这样的话不应该由你的上司来讲,而应该由你来讲。所以,每过一段时间,你就应该想一下,工作流程有没有改善的可能?如果你是你所干工作的专才,而你的上司不是,他提出了改善计划,想出了改善办法,你就应该羞愧。

8.想得到的利益让上司为你争取

不要在领导面前直接计较个人的利益得失。如果你喋喋不休地向领导提出物质利益要求,超出了他的承受能力,他就会在感情上觉得压抑、烦躁。如果“利益”是你“争”来的,领导虽作了付出,但并不愉快。他在心理上会认为你是个“格调”较低的人,觉得你很愚蠢。如果你的领导是个糊涂虫,与他争利益得失,反而会把你的功劳一扫而光,结果是“利”没有得到,“名”也会丧失。最好的办法是让领导主动地给,而不是你去“争”。

篇10:职场新人与上司和谐相处的秘诀

职场新人小雨刚进入一所大企业才两个月,但是她优秀的业绩和踏实认真的工作态度,让顶头上司常在部门会议上当众表扬她。表扬自然是一件好事情,可这就让同部门的两位同事心生不满,他们的理由是,干的都是一样的活,凭啥光表扬小雨,更何况还是个新人?

专家分析:专家认为,老板经常表扬小雨,一个原因是小雨表现出不同于公司其他人的工作责任心和能力,老板希望通过表扬能够鼓励小雨继续坚持。另一个原因,是希望产生鲶鱼效应,激励其他员工的工作积极性。希望通过小雨,带动整个团队的工作绩效。老板的出发点是好的,对于小雨,好的一方面,老板的肯定和青睐,是职场新人非常好的开端,坚持下去会得到很好的发展机会。同时也会在一定程度上遭到团队其他成员的排斥,这是必然的。

建议:建议小雨必须要做好两方面工作,一方面,做事要更加低调,主动配合和支持其他同事,用更多的付出化解和争取同事的理解和支持,为自己营造良好的外围环境。另一方面,加快自己的成长,用更优秀的工作业绩证明自己,争取早日得到晋升。

“锋芒毕露”时别忘了团队的力量

部门主任王姐是小雨的直接领导,大老板频繁在公众场合表扬小雨,刚开始王姐还觉得自己有眼光,善于发掘人才,可是后来就觉得不对劲了,感觉小雨的逐渐强大已经慢慢威胁到自己的位置了。于是王姐就会在小雨不经意的时候给她穿小鞋。

专家分析:管理自己的上级,是职场生存技巧之一。其中,包括如何与上级沟通,如何帮助上级成功,进而为自己晋升提供机会等。部门主任的反应,是人之常情。但如果手下员工能力平平,部门业绩不理想,作为主任,如何得到自己职业的晋升呢?因此,高明的管理者,是能克服人之常情,善于运用能力出众的员工为自己职业发展铺路。

建议:专家认为,如果小雨遇到这样的领导,在逐渐的磨合中会得到领导的信任和培养,进入良性的发展轨道。如果大量事件证明,领导嫉贤妒能,宁可牺牲工作也不愿意培养和使用能力出众的员工,另觅高枝不失为明智之选,取而代之也是有可能的一种结果,如果小雨能给老板足够的信心,证明自己有能力驾驭团队,有能力做出更好的部门业绩。

另外,专家建议员工不要太过于在意老板的表扬,注意还是要一如既往地工作。新人不要因为老板的一些赞赏就忽略了在完成工作的过程中团队中成员和主管给予你的指导和支持工作。

作为新人,取得成绩的同时要保持一个谦虚的态度,在工作中主动和自己的部门主任沟通并提出建设性的意见,让部门主任感受到自己在做好本职工作的同时,更希望可以融入团队与大家共同成长和发展。

做好思想准备选取恰当时机提出加薪

小雨越来越发现,每次上司对自己工作肯定后,就要把更为艰巨的工作任务压在小雨的头上,甚至有时候超出她的工作范围。这意味着小雨要拿一份的工资去干两份甚至是三份的工作量。可是,初来乍到如何给老板提要求加薪升职?

专家分析:鞭打快牛是职场潜规则。专家认为,当新人表现出较强工作能力和业绩后,更多工作和压力就会接踵而至,一方面老板觉得把工作交给小雨放心,另一方面,也从培养的角度出发。在一个人职业发展的初期,在机会和利益的选择上,每个人都有不同的角度,但大量职场成功者,在很长一段时间,他们会选择机会大于利益,因为大量工作的机会,表面看来是付出了很多,甚至超过了工资所给予的回报,但很多收获是无法用金钱衡量的,比如处理复杂问题的经验,人际协调能力,社会人脉资源等,这些会为他们后期的发展提供坚实的平台和支持。当坚持平常心,认真对待工作,技能得到实际提高后,加薪会成为水到渠成的事情。

篇11:与上司相处的职场人际交往技巧

第二.苦干要加巧干。

勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。

第三.敬业也要能干回“道”。

“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。

第四.要服从第一领导。

下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。

第五.工作要有独立性。

下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:

1.能力不强,最怕下属看不起自己。

2.领导至上的“规矩”受到侵犯。

3.有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。

4.领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。

第七.还要学会为自己争利益。

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