被调包的人生经典美文

被调包的人生经典美文（共14篇）

篇1：被调包的人生经典美文

不要在智慧中夹杂着小聪明。

29岁的京漂姜明，来自吉林，由于没有一技之长，又不肯干体力活，所以日子过得捉襟见肘，可他丝毫不从自身找原因，反而哀怨命运不公。

2015年年末，姜明跟朋友吃饭，闲聊中提到了自己的境况，没想到朋友神秘地对他说：“我给你提个醒啊，现在这个时代，挣钱的门路多的是，关键你得动动脑子。”这话让姜明听得一头雾水，他连忙给朋友倒上酒，说：“老哥，兄弟有点笨，还得烦请你指点。”朋友笑着拍了拍姜明的肩膀说：“我给你举个例子，苹果手机知道吧？价格挺贵，要是你能弄来一部，几千块钱可就到手了。”姜明还是有些不明白，朋友叹了口气说：“唉，还得给你说个明白，网上买手机的有的是，主要是你得想法把手机弄到手里，而自己不花多少钱。具体咋做，恕我就不能奉告了，喝酒喝酒！”

吃过饭后，姜明回到了出租屋，脑海里反复思量着朋友的话，忽然他脑海里灵光一闪，为何不这样做呢？

转过天，姜明在网上寻找到一款标价为600元的假苹果6plus手机，当手机快递过来后，他打开一看，跟真的几乎没有差别，于是他又开始实施下一步计划。

姜明先在距离出租屋不远处的一家宾馆预订了一个房间，然后在淘宝网上找到了一款价值5688元的苹果6plus手机，拍下来后，选择了货到付款的方式，在收货人地址栏中填写下了这家宾馆的地址和房间号。按照约定，快递公司很快就为其安排了货物，并且让快递员上门送货。快递员按照上面的地址找到宾馆，并且找到姜明所在的房间。说明来意后，姜明把快递盒接过来后，把外面的包装带拆掉，简单地看了看里面的货物，就从口袋里掏出一张信用卡递给了快递员。快递员把卡接过来，放在手边的POS机上刷，可让人奇怪的是，机器竟然提示密码错误，快递员又试着刷了几次，结果还是这样。姜明一看，在旁边说道：“抱歉啊，这张卡的密码可能我记错了，这样吧，我再换一张卡，您稍等会儿。”说完，他拿过手边的快递盒，转身去了屋内。

过了没多长时间，姜明就从屋内出来了，手里拿着另一张信用卡，在POS机上刷过后，显示的竟然是余额不足。看到这样的情况，姜明不好意思地笑了笑说：“真是抱歉，我原以为卡上的钱够用，没想到会是这样的情况，您看我能不能退货？”快递员说：“当然可以，不过需要支付快递费用。”姜明痛快地回答说：“没问题。”

说完，姜明再次转回到屋内，把刚刚拿进去的快递盒拿了出来，按照快递员的要求，支付了快递费用。可快递员接过快递盒，仅仅看了一眼，马上就觉得里面的货物不一样。虽然与之前的包装并没有多少区别，但他还是发现包装盒子上的防伪标识封口贴不翼而飞。这下引起了快递员的怀疑，他断定对方可能是把手机调了包。想到这里，快递员假意说道：“对了，我忘了公司的规定，贵重物品的退货还需要别的手续，不过手续单我没有拿来，我打个电话让人送过来，可能要耽误您一点时间。”

姜明对快递员说的话没有丝毫怀疑，爽快地表示同意，可他哪里知道，快递员竟然拨打了报警电话。警察接到报警后迅速赶了过来，旋即对姜明居住的房间进行了搜查，很快就在抽屉内找到了另一部苹果6plus手机。面对眼前的事实，姜明不由得低下了头。

原来，姜明就是想用调包的方式，把快递来的真苹果6plus用买来的假苹果6plus换掉，借此赚上一把，可让他没有想到的是，仅仅是第一次出手，就栽在了一位细心的快递员手中。在派出所里，姜明交代了整个过程，警方以涉嫌诈骗对其进行了刑事拘留。

姜明懊悔不已，可世上没有卖后悔药的，被调包黑掉的人生，将会是他一辈子都无法抹掉的污点。

篇2：被调包的人生经典美文

按照平日里朋友们请他的标准，回请的花费肯定不是个小数字，凭借自己微薄的薪水根本就实现不了。正当他坐在办公室里为之苦恼不已的时候，前台的销售人员喊他过去锁珠宝柜台。他答应一声，走过去。看着柜台里闪闪发亮的珠宝，他的心不由得一动，如果能从中拿一件两件，到时候卖掉，请客的钱不就有了吗？

不久后，他就开始了细心谋划。珠宝柜台有两把锁，分别由他和销售人员拿着，需要一起才能把锁打开，而且柜台还贴有封条。要想顺利开锁又不破坏封条着实不是件容易的事，但身为保安队长的他很快就发现了漏洞。在开柜台锁的时候，他发现销售人员手中的钥匙竟然跟自己储物柜的钥匙一模一样。他还发现，如果在封条上的胶水尚未干的时候去撕，封条根本不会被撕破。两个难题均有应对方法后，他立刻打定主意要付诸实施。

6月19日晚，当他和销售人员一块儿把柜台锁上并贴上封条后，销售人员就离开了。他偷偷地把胶水尚未干的封条揭了一半，从外面看，跟贴着毫无区别。做完这些，他赶紧跟着走了出来。第二天上班后，他用储物柜上和自己手中的钥匙，很顺利地打开了柜台门，从里面拿出来一颗价值十万元的钻石，而把事先从地摊上买来的假钻石放了进去。

他之所以拿价格如此昂贵的钻石，是因为这样的钻石平常极少有人问津，如果过了监控录像只保存7天的期限，那么谁也发现不了是自己调包了钻石。怀着一份侥幸心理拿到钻石，几天后，他就以2万多元的价格把钻石卖了出去。

可偏偏他错打了如意算盘。就在他拿走钻石的第六天，恰好有个顾客看上了这款被调包的钻石。当销售员应顾客要求取出这款钻石的时候，吃惊地发现钻石的重量明显不同，而且毫无光泽。于是赶忙叫来经理，经理一看，确定是被人调了包，立刻就报了警。

警察过来以后，首先调取了监控录像，不久他的身影就出现在了大家的视线里，警方立刻对他实施了抓捕。当看到警察的一刹那，他明白事情已经败露，他不由得低下了头。

篇3：孔乙己被冷漠的“喜剧人生”

小说的开头说, “只有孔乙己到店, 才可以笑几声, 所以至今记得。”孔乙己还没有出场, 我们就从中知道, 孔乙己之所以被人们记得, 之所以有存在的价值, 就是因为他的“喜剧人生”, 能为“灰色人”无聊苦闷的生活增添一点乐子。酒客们乘着几分酒意, 在对孔乙己的惨败、苦难人生的观照和取笑中, 一时从自己现实人生的辛苦烦恼中解脱, 进入一种恍惚亦可悲的愉悦之中。

“孔乙己是站着喝酒而穿长衫的唯一的人”孔乙己一出场, 就让人忍俊不禁。从前文中我们知道, “短衣帮”是靠柜台外面“站着”喝酒的, “长衫”是“坐喝”的。孔乙己一亮相就以穿着和喝酒方式显示了他特殊的身份和与众不同。“他没有士大夫阶层的经济背景和处世技术, 而仍有士大夫阶层的体面问题。”这里固然有虚荣、自负的成分在;但更重要的是儒家思想的文化环境对他的影响;虽然没有进学, 孔乙己从骨子里认为自己是个读书人, 与“短衣帮”绝不一样。作者通过对他身份、肖像、穿着、语言的种种描写, 展现了他现实处境与内心意识的强颜、矛盾与挣扎。孔乙己是在笑声中登场的。

生活在“万般皆下品, 惟有读书高”“学而优则仕”的理想世界中的孔乙己, 在现实社会中与周围处境是对立着的。故孔乙己一到酒店, 所有喝酒的人都会取笑他。“被取笑”其实是他的家常便饭, 他会置之不理。但对于有伤“读书人”“清白”的话, 他会极力争辩, 甚至用“窃”来为自己的“偷”开脱罪责。至于“君子固穷”之类的话, 纯粹是阿Q式的精神胜利法。这种自欺欺人又执迷不悟的辩白, 只能引起众人的哄笑。

再者, “落第”是孔乙己最痛的伤疤, 讳莫如深。可偏偏短衣帮喜欢揭开伤疤来。此种情况下, 他“显出颓唐不安的模样”, 用“之乎者也”来构建“短衣帮”不懂的文言文世界, 并在其中维系可怜的自尊。孔乙己内心深深的寂寞和痛苦, 鲁镇的人们是无法理解的, 也是不愿了解和同情的。所以他们都“哄笑起来”, 以至“店内外充满了快活的空气。”这里, 再一次写到孔乙己给人们带来的快乐。而这样的快乐却是始终建立在孔乙己的痛苦之上的, 喜剧的氛围中上演着孔乙己人生失意的落寞与痛苦。

当人们开心到极点的时候, 也是孔乙己悲苦到极点的时候。孔乙己再次出现在咸亨酒店时, 他穿一件“破夹袄”, 盘腿坐在一个用绳子挂在肩上的蒲包上“走”来, 悲惨至极。可“掌柜”还取笑他, 短衣帮也附和着“笑了”。他恳求人们别再取笑他, 可人们还是“说笑”着, 看着他喝完酒, 坐着用手“慢慢走去”。

人性始终是善恶交织的。《孔乙己》这篇小说, 也向我们展示了孔乙己这样的边缘知识分子人性的暖色——单纯善良而又不乏热情。面对这些人性中温暖的地方, 鲁镇的人们的反应又是怎样的呢?

当别人问他“当真识字么?”, 他竟然分辨不出此中的嘲讽意味, 依然恳切地教他“茴”字的四种写法。除却迂腐外, 剩下的便是难能可贵的单纯和热情。他多排出几文大钱换来一碟下酒的茴香豆, 又“一人一颗”地发给孩子们吃。这是多么善良, 多么富有人情味啊!在这个世故污浊的里社会环境里, 孔乙己甚至有些特立独行的品质:无力挤身于“踱进店内”“慢慢坐喝”的长衫人物中, 又不愿苟同麻木冷漠、平庸世故甚至是混吃等死的“短衣帮”, 总想极力保持一个读书人的清高和孤傲。于是, 便“站着喝酒而穿长衫”。可以想见, 在那个象征着世俗凉薄的鲁镇街头, 孔乙己的出现无疑构成一种异样的风景。

在孔乙己的病态人生中, 称得上“有价值”的东西也正是这些性格亮点。小说正是因为通过描述人物性格亮点湮灭过程, 突出人生悲剧的社会和文化意义。在小说里, 可以清楚地看到, 单纯善良而又不乏热情, “站着喝酒而又穿长衫”的孔乙己, 在人情世故涂抹了他心理的单纯, 世态凉薄冷却了他心灵的热情, 人性的凶恶和残酷磨钝了性格中的善良之后, 便不可避免地走向了人生的末路。在小说中, 当孔乙己用以体现读书人清高和孤傲的“站着喝酒而穿长衫”的性格亮点, 被这个冷漠的社会所完全吞噬之后, 孔乙己便从人生的末路步入人生最后的坟墓。

在小说的最后一部分, 作者故意不写孔乙己的破长衫, 着意写他“穿一件破夹袄”。“破夹袄”与“长衫”和“短衣”形成了鲜明的对比。他言语之间再也没有了“之乎者也、君子故穷”。在此, 孔乙己完全丧失了一个读书人所特有的标志, 彻底丧失了他生命恪守的最后底线。

“我到现在终于没有见——大约孔乙己的确死了”, 在文末“我”这句似乎前后矛盾的话语中, 作者又再一次向我们展示人性中无穷无尽的冷漠。从“大约”、“的确”的矛盾中, 我们可以看到:如同祥林嫂的死一样, 孔乙己的死活, 对人们根本不重要, “关山难越, 谁悲失路之人”!美国哲学家罗洛·梅 (Rollo May) 在其著作《爱与意志》中所言:爱的反面不是恨, 而是冷漠。孔乙己正是被这样的冷漠扼杀!在阵阵笑声营造的“孔氏喜剧”中, 在“一般社会对于穷苦人的凉薄”中, 孔乙己的生命逐渐陨落。

摘要：通过对小说《孔乙己》的主人公孔乙己的生活环境和文化境遇的整体把握裕分析, 探求《孔乙己》的艺术亮点和写作主旨, 深刻领悟鲁迅先生在小说《孔乙己》创作中表现出的对人性和社会的深层次思索。

关键词：“孔乙己”人物形象,社会环境,文化环境,人性

参考文献

[1]《美学三书》李泽厚天津社会科学出版社2003年

[2]《名作欣赏》杨荟仲夏1983年第四期

[3]《中国文化的守夜人──鲁迅》王富仁人民文学出版社, 2002年

篇4：被调包的人生

29岁的京漂姜明，来自吉林，由于没有一技之长，又不肯干体力活，所以日子过得捉襟见肘，可他丝毫不从自身找原因，反而哀怨命运不公。

2015年年末，姜明跟朋友吃饭，闲聊中提到了自己的境况，没想到朋友神秘地对他说：“我给你提个醒啊，现在这个时代，挣钱的门路多的是，关键你得动动脑子。”这话让姜明听得一头雾水，他连忙给朋友倒上酒，说：“老哥，兄弟有点笨，还得烦请你指点。”朋友笑着拍了拍姜明的肩膀说：“我给你举个例子，苹果手机知道吧？价格挺贵，要是你能弄来一部，几千块钱可就到手了。”姜明还是有些不明白，朋友叹了口气说：“唉，还得给你说个明白，网上买手机的有的是，主要是你得想法把手机弄到手里，而自己不花多少钱。具体咋做，恕我就不能奉告了，喝酒喝酒！”

吃过饭后，姜明回到了出租屋，脑海里反复思量着朋友的话，忽然他脑海里灵光一闪，为何不这样做呢？

转过天，姜明在网上寻找到一款标价为600元的假苹果6plus手机，当手机快递过来后，他打开一看，跟真的几乎没有差别，于是他又开始实施下一步计划。

姜明先在距离出租屋不远处的一家宾馆预订了一个房间，然后在淘宝网上找到了一款价值5688元的苹果6plus手机，拍下来后，选择了货到付款的方式，在收货人地址栏中填写下了这家宾馆的地址和房间号。按照约定，快递公司很快就为其安排了货物，并且让快递员上门送货。快递员按照上面的地址找到宾馆，并且找到姜明所在的房间。说明来意后，姜明把快递盒接过来后，把外面的包装带拆掉，简单地看了看里面的货物，就从口袋里掏出一张信用卡递给了快递员。快递员把卡接过来，放在手边的POS机上刷，可让人奇怪的是，机器竟然提示密码错误，快递员又试着刷了几次，结果还是这样。姜明一看，在旁边说道：“抱歉啊，这张卡的密码可能我记错了，这样吧，我再换一张卡，您稍等会儿。”说完，他拿过手边的快递盒，转身去了屋内。

过了没多长时间，姜明就从屋内出来了，手里拿着另一张信用卡，在POS机上刷过后，显示的竟然是余额不足。看到这样的情况，姜明不好意思地笑了笑说：“真是抱歉，我原以为卡上的钱够用，没想到會是这样的情况，您看我能不能退货？”快递员说：“当然可以，不过需要支付快递费用。”姜明痛快地回答说：“没问题。”

说完，姜明再次转回到屋内，把刚刚拿进去的快递盒拿了出来，按照快递员的要求，支付了快递费用。可快递员接过快递盒，仅仅看了一眼，马上就觉得里面的货物不一样。虽然与之前的包装并没有多少区别，但他还是发现包装盒子上的防伪标识封口贴不翼而飞。这下引起了快递员的怀疑，他断定对方可能是把手机调了包。想到这里，快递员假意说道：“对了，我忘了公司的规定，贵重物品的退货还需要别的手续，不过手续单我没有拿来，我打个电话让人送过来，可能要耽误您一点时间。”

姜明对快递员说的话没有丝毫怀疑，爽快地表示同意，可他哪里知道，快递员竟然拨打了报警电话。警察接到报警后迅速赶了过来，旋即对姜明居住的房间进行了搜查，很快就在抽屉内找到了另一部苹果6plus手机。面对眼前的事实，姜明不由得低下了头。

原来，姜明就是想用调包的方式，把快递来的真苹果6plus用买来的假苹果6plus换掉，借此赚上一把，可让他没有想到的是，仅仅是第一次出手，就栽在了一位细心的快递员手中。在派出所里，姜明交代了整个过程，警方以涉嫌诈骗对其进行了刑事拘留。

姜明懊悔不已，可世上没有卖后悔药的，被调包黑掉的人生，将会是他一辈子都无法抹掉的污点。

（编辑/张金余）

篇5：被假币劫持的人生美文摘抄

为了检验假币的逼真程度，陈刚特意打印了一批20元面值的假币，他找到一家快递点，佯称寄一些文件到外省，算下来快递费要23元。当他把提前准备好的假币给快递员时，没想到对方一下子就认了出来，“你这个钱颜色不对啊！小伙子是在和我开玩笑啊？”面对快递员的质问和警惕的眼神，陈刚赶紧给对方道歉解释。快递员见他是大学生，也没再追究。

第一次验证就被人识破，陈刚像打了败仗，虽然有些灰心丧气，但还是心有不甘。只是要把假币再拿出去使用，他却也轻易不敢了。开学后，陈刚把打印机和银线纸带到了学校，由于担心被同学们发现，最初他把这些藏在自己的柜子里，可寝室里人来人往，他心里一直惴惴不安。于是为了找到一个稳妥的地方，经过一番侦察，陈刚发现学校图书馆平时人比较少，而且图书馆三楼东边外文阅览室是一个空置的房间，不上锁，也几乎没人进去，这个地方实在是合适不过。随后，找了一个没人的空挡，陈刚换上了新门锁，第二天一大早就把他的打印机搬到了这里。

过了两天，陈刚一个人闲的无聊，便想去玩他的打印机，可出乎预料的是，他手中的钥匙却怎么也打不开房门。陈刚急得满头大干，又担心别人发现，情急之下，找来一根铁棍准备撬开门锁，不料由于动静太大，惊动了学校管理员，以为他在行窃，管理员毫不犹豫报了警。

警察到场后，陈刚解释，打印机是他自己的，不过是放在这里而已。好好的打印机为什么要藏的这么隐蔽，警察分析里面一定大有问题，顺藤摸瓜，很快便在陈刚宿舍衣柜中发现了一个黑色U盘，内有不同面额人民币的模版。同时还发现一些带银线的A4纸和印有“假币销售联系方式”等信息。随后，又到陈刚家里找到了一些剩余的假钞和银线纸。经统计，陈刚制作了面值20元的假钞62张，共计5240元。

面对这些罪证和事实，陈刚涕泪长流，他交代，自己印制假币只是觉得好奇，好玩，而且打印的也都是20元面值的小钞，并不是牟利。自从上次在快递那里用假币失败后，就再没有用过。尽管他说的言辞诚恳，可在法律面前，这些都是苍白无力。他将为自己这个“玩玩”的想法，换来的可能是3年以上10年以下有期徒刑。

篇6：被调包的人生经典美文

据武汉晨报记者张皓报道：去年高考，东西湖区吴家山中学高三(8)班女生卢韦的物理试卷被后排一男同学“调包”，这个平时的物理尖子因此只“考”了43分，以致名落孙山，而舞弊者却上了大学。

后卢韦父亲不懈努力，事情才真相大白，返校复读3个月的女儿终于又走进了大学校园。

卢父在女儿进大学后，仍不甘心，他希望通过法律途径，索赔精神损失费、学业损失费、误工费等共18.8万元。

记者15日获悉，卢父还未到法院起诉。

高考试卷调包奇案是如何发生的?记者连日来对当事人及有关方面进行了采访。

晴天霹雳：物理尖子才考43分

已是湖北大学一年级学生的卢韦，面对记者，不大愿再多提去年那场高考“噩梦”。

去年高考结束后，卢韦物理单科成绩估分110分左右。然而，当7月24日高考成绩公布时，卢韦看到了不敢相信的事实：物理43分，高考总分480分。这离重点大学本科录取线差了70多分!

“这不可能!”卢韦当即泪如泉涌，心中掠过一丝绝望，她在当天的日记中写道：“仿佛在一个闷热难挡之夜，有一只怪兽将我吞没。”

按平时成绩，卢韦是个物理尖子生，初三时，她还在市物理奥林匹克竞赛中获奖;考入吴家山中学这所全区重点中学后，卢韦平时的物理成绩一般在100分以上。年级主任陈老师也不相信卢韦只得了43分!

考生惊呼：试卷被偷换第一次复查考分无误

除物理外，卢韦估计的四科总分，与实际考分相差无几!

第二天一早，卢韦的`父亲卢启根就到学校，后又到区招生办要求复查考分。8月4日，查分记录单下来，清楚地记录了卢韦物理考试的九道题得分分别为：30分、5分、3分、3分、2分、0分、0分、0分、0分。卢韦惊诧不已：“这哪是我的成绩!我的试卷被换了!”

卢韦说，考试结束后她对过标准答案，除倒数第二题得分不高外，其他几题基本上与标准答案一样，不可能都是0分。

随后的日子里，父女俩不断奔走在学校、区、市招办、省考试院之间。谁都知道，要申请第二次复查，不是一件容易的事。

篇7：被安排的人生经典句子

1、人所缺乏的不是才干而是志向，不是成功的能力而是勤劳的意志。

2、恋人是会在一起吃饭聊天，讲故事和吵架的人。会在一起到头发变白，天气好的时候牵着手一起出去走走的人。

3、人生是一场渐行渐远的跋涉，每一天都是这场跋涉中沿途路上的风景。

4、敌人变成战友多半是为了生存，战友变成敌人多半是为了金钱。

5、吃，我所欲也，瘦，亦我所欲也，二者不可得兼，我了个去也。

6、不能改变别人，就改变自己;不能改变事情，就改变对事情的态度。

7、在岁月的长河里，人需要的是一盏灯塔，引你前行，以免在原地徘徊，走过了，就懂得了。

8、世界上最棒的事是，每天早上醒来又是崭新的一天，完全免费，永不断货。

9、把一切平凡的事做好即不平凡，把一切简单的事做好即不简单。

10、愿我们都不会把所有別人对我们的好，视为理所当然。因为知足，会更接近幸福。

11、有了金钱可以在这个世界做很多事，惟有青春却无法用钱购买。

12、真正的智者，不会被物质所累，更不会被言语所伤，而会始终保持内心的那份宁静。

13、现在才知道为什么裤子要设计兜兜、那是因为没人牵我手，自个揣兜走。

14、忍是一种眼光，忍是一种胸怀，忍是一种领悟，忍是一种人生的技巧，忍是一种规则的智慧。

15、纵然历经时间的涤荡，也一如往昔般的感觉，有缘在一起称为友，将心比心者为知己，有些人虽然一时忘记，却值得永远牢记。

16、最浪漫的故事没有结局，最幸福的爱情没有言语，只有彼此心灵的契合。我的爱人，一切尽在不言中!

17、每个人都有一个梦，区别只在于一些人把它当成梦想，而一些人就把它当成一个梦。

18、时间好比一架天平，它对任何人都不倾斜;时间如同一把火炬，它专门为勤奋刻苦的人们照亮通往成功的途径。

19、一生中你会犯两种错误，一种是说了不该说的话，一种是该说的话没说。

20、有些故事还没讲完那就算了吧，那些心情在岁月已经难辨真假。

21、我没有资格评价任何人的人生目标，但我敬仰对自己的欲望和能力深刻了解，并使命必达的人。

22、你可以用自己不的方式赚到财富;也可以用不的药医好病;但你无法从自己不爱的人身上获得幸福。

23、要做的只是以我微薄的力量为真理和正义服务，即使不为人喜欢也在所不惜。

24、真正的爱情需要等待，谁都可以说爱你，但不是每个人都能等你。

25、变得聪明伶俐一点吧。另外，记得让内心充满感恩。对一生来说，这才最重要。

26、生活中那些一生都马不停蹄、郑重前行的人固然可敬，但能适时驻足歇息并懂得欣赏周遭景色的人，不仅可敬，而且越发可爱。

27、一切语言都是重复，一切交往都是初逢，一切爱情都在心里，一切往事都在梦中。

28、不想拥有太多情绪。陪朋友笑笑就可以。感觉累了就好好休息。何必苦了自己。

29、喜欢上你，并不是你长的好不好看的原因，而是你在特殊的时间里给了我别人给不了的感觉。

30、有些事情，当我们年轻的时候无法懂得，当我们懂得的时候已不再年轻。

31.太阳不会因为你的失意，明天不再升起;月亮不会因为你的抱怨，今晚不再降落。蒙住自己的眼睛，不等于世界就漆黑一团;蒙住别人的眼睛，不等于光明就属于自己!

32.生活将我们磨圆，是为了让我们滚的更远。

33.乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。

34.对一个尚未成熟的少年来讲，坏的伙伴比好的老师所带来的影响要大得多。

35.对的那条路，往往不是最好走的。

36.地球是圆的，有些看上去是终点的地方，也许只是起点。

37.机会的列车通常都是瞬间呼啸而过，能把握时间的人，才能赢得那张宝贵的乘车证。

38.过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾!

39.有什么信念，就选择什么态度;有什么态度，就会有什么行为;有什么行为，就产生什么结果。要想结果变得好，必须选择好的信念。

40.有些事，有些人，是不是如果你真的想忘记，就一定会忘记。

41.当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。

42.许多人喜欢设立小的目标，因为他们害怕失败。实际上，他们害怕的却是意识到他们有能力去做很多事情，而他们却浪费了这些时间和梦想。你是有能力去做每一个你想做到的事情的。不要再设立小小的目标，而在今天把眼光放的更远大一些吧。这是你欠自己的一个目标!

43.如果有天我们湮没在人潮中，庸碌一生，那是因为我们没有努力要活的丰盛。

44.如果你不能飞，那就跑;如果跑不动，那就走;实在走不了，那就爬。无论做什么，你都要勇往直前。

45.如果你向神求助，说明你相信神的能力;如果神没有帮助你，说明神相信你的能力。

46.如果你坚信石头会开花，那么开花的不仅仅是石头。

47.简短的走心句子：如果你是一匹千里马，那么请做自己的伯乐。

48.如果你做某事，那就把它做好。如果你不会或不愿做它，那最好不要去做。

49.把不忙不闲的工作做得出色，把不咸不淡的生活过得精彩。

50.坚持是雄壮的，因为坚持是由于百般地敲打而磨练出来的;坚持是甘甜的，因为无畏的与不倒的毅力早已在心中播下了胜利的种子。

51.我们不懂得去爱，又如何了解被爱的滋味?学着主宰自己的生活，即使孑然一身，也不算一个太坏的局面;不自怜不自卑不怨叹，一日一日来，一步一步走，那份柳暗花明的喜乐和必然的抵达，在乎我们自己的修持。

52.人生就是道场，活着就是一种修行。内心就是信仰，灵魂就是图腾。你把内心修成什么样，你就会拥有什么样的人生。

53.人生就像一场马拉松，你的起点高也好，你的提速快也好，但结果比较的是谁能坚持到最远。

54.人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎的只有沿途的风景，以及看风景的心情。

55.人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。

56.与人为善，善于吃亏。

57.山路曲折盘旋，但毕竟朝着顶峰延伸。

58.无论有多困难，都坚强地抬头挺胸，人生是一场醒悟，不要昨天，不要明天，只要今天。活在当下，放眼未来。人生是一种态度，心静自然天地宽。不一样的你我，不一样的心态，不一样的人生。

59.不如意的时候不要尽往悲伤里钻，想想有笑声的日子吧。

60.不要认为你一个人努力工作所取得的价值要比恰当地指挥下属的工作更大。

61、与其顾虑太多，倒不如放手一搏。

62、不管你做什么事，一定要快乐!一定要享受其过程。

63、当你的脑子说着要放弃，希望在轻语，再试一次。

64、如果我们想要更多玫瑰花，就必须种植更多玫瑰树。

65、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

66、人心不足蛇吞象，没有实力你别上。

67、永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。

68、就算没有胜算，只要我不放弃，我也会有机会，不是吗?

69、一个人只有当他学会克制时，才踏入了成熟的第一扇门。

70、这世上真话本就不多，一位女子的脸红胜过一大段对白。

71、黄沙百战穿金甲，不破楼兰誓不还。

72、青海长云暗雪山，孤城遥望玉门关。

73、没有希望的时候，就是希望快来的时候。

74、在最美的年华，做最喜欢的事情，别辜负了美好时光。

75、如果一切变得乏味，我不介意半途而废。

76、我不相信命运，我只相信我的手。

77、你是人生的作者，何必把剧本写的苦不堪言。

78、宁愿带着梦想前行，也不愿带着遗憾回道。

79、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

80、人生不得行胸怀，虽寿百岁犹为无也。

81、如果时光可以倒流，遇见你的刹那我一定掉头就走。

82、书卷多情似故人，晨昏忧乐每相亲。

83、不用羡慕别人，因为你不知道下一秒你会得到多少。

篇8：谎称能变钱却调包骗财如何定性

2011年5月, 王某听说本村来了个“神人”张某能变钱, 便决定去试试。王某拿出2元人民币交给张某, 张某当场便变了两张100元钞票给了王某。王某很惊喜, 于是拿出事先准备好的5万元现金让张某帮助变更多的钱。张某将钱用红纸包好, 念叨一番后, 说变好了, 并嘱托王某回家后才能打开, 否则就不灵了。王某匆匆忙忙回家打开, 却发现只剩几沓白纸, 于是报警。张某携带5万元现金逃匿, 后被公安机关抓获。

二、分歧

本案在审理过程中对张某的行为如何定性, 存在两种意见:

第一种意见认为, 被告人以非法占有为目的, 采取虚构事实的方法, 让被害人陷入错误认识, 以为被告人真的能够把钱变多。于是被害人便把5万元现金交给被告人, 让被告人变更多的钱。这些都是诈骗的行为, 应当定性为诈骗罪。

第二种意见认为, 本案被告人是利用欺骗的手段, 使得被害人相信有变钱的本领, 之后又通过秘密调包窃取的方法, 使得被害人丧失对5万元现金的占有和控制, 从取得赃款的过程来看, 秘密窃取具有更为重要的作用, 因此应当定性为盗窃罪。

三、评析

(一) 盗窃罪与诈骗罪的区分

通过对盗窃罪与诈骗罪的犯罪构成要件要素比较可以看出, 它们在犯罪客体、犯罪主体与主观方面是一致的, 都是把他人占有的财物, 通过犯罪方法变成自己占有的取得型财产犯罪。但前者是违反被害人意志取得财产的犯罪, 后者是基于被害人有瑕疵的意志而取得财产的犯罪。被害人是否基于有瑕疵的同意交付财物是诈骗罪和盗窃罪相区别的根本标志。

(二) 张某行为的法律定性

其一, 张某的行为不应认定为诈骗罪。从上述诈骗罪的犯罪构成要件可以看出, 要成立诈骗罪被害人必须基于错误认识处分财产。那何为诈骗罪罪中的处分行为。笔者认为, 处分财产的行为不限于民法意义上的处分财产 (即不限于所有权权能之一的处分) , 如果要求受骗者具有转移所有权的意思, 那么诈骗罪的成立范围会过于狭窄, 不利于有效的打击犯罪。但另一方面, 又不能把处分行为作出过于宽泛的解释, 不能认为被害人把财物交到被告人手中, 就认为是被害人处分了财物。因为这时候, 如果从一般社会观念来看, 被害人如果仍然监督着财物, 不能说财物脱离了被害人的控制和占有, 这时候就不能认为被害人处分了自己的财物。因此, 笔者认为, 所谓诈骗罪中的处分行为, 是指处分人丧失了对财物的占有, 而由犯罪行为人排他性的占有和支配财物。国内不少学者亦持此种观点。周光权教授认为:“处分行为意味着将财产转移给行为人或第三者占有, 即由行为人或者第三者事实上支配财产。”①林山田认为:“被骗者之财产处分并不限于民法上之法律行为, 即使限制行为能力人, 亦可从事此种财产处分行为。”②结合本案被告人将5万元现金交给被告人, 其目的是为了让被告人变出更多的钱, 而在这个过程中, 被害人一直在现场监督着被告人的一举一动, 从社会的一般观念来看, 被害人并没有丧失对5万元现金的支配, 被告人在这个时候充其量只能算作占有的辅助者。因此, 这个时候被害人并没有丧失对财物的占有。被告人也没有取得财物的所有权。因此不能仅仅因为案件中存在诈骗的因素或者骗在前, 盗窃在后就认为成立诈骗罪, 这显然是站不住脚的。

其二, 既然被害人在存在错误认识的情况下, 将5万元现金交给被告人不是处分行为, 被害人没有丧失财物的占有的情况下, 到底是什么行为导致被告人财产权利的侵害呢?犯罪的本质是侵害法益, 结合案件, 被告人在被害人不注意的情况下, 采取调包的行为使得被害人财产所有权受到侵害。而这一调包行为才是对被告人行为进行定性的决定因素。如果没有这一行为, 被害人就不会丧失财产的所有权, 被告人就不可能取得财产的所有权。而之前的欺骗行为仅仅是为了达到麻痹被告人的目的, 为其之后实施调包取财的行为创造机会, 暗中调包成了被告人实现犯罪目的的关键。而该调包行为完全符合盗窃罪的主客观条件, 因此, 应当将其认定为盗窃罪。笔者支持该种意见。

通常情况下, 盗窃罪和诈骗罪是不难区分的, 但在司法实践中, 往往存在盗窃和诈骗两种行为并用的情况, 这时就要采取合适的办法合理的界定行为的性质。1、看犯罪分子取得财物时起关键作用的是什么行为。如果骗在其中起到关键甚至决定性作用的时候, 就应当认定为诈骗罪。相反, 就应当认定为盗窃罪。该案件中, 前一行为骗确实使得被害人将财物交到被告人手中, 但被害人这时并没有丧失对财物的占有, 正是之后秘密调包的行为才使得被害人的财产所有权受到侵害。骗是为了窃, 是为窃服务的, 明白了窃的作用是主要的, 这时就不难得出被告人的行为是盗窃而不是诈骗的结论来。2、看被告人取得财物是不是基于被害人在错误认识的基础上自愿的转移财物的占有。如果是, 则应认定为诈骗, 相反, 则应认定为盗窃。在盗窃的情况下, 被告人取得财物是根本违背被害人的意志的。从该案中可以看出, 被告人并没有基于错误认识转移财物的占有, 仅仅是希望变更多的钱。在调包行为之前, 财物的实际占有者仍是被害人。调包行为作为取得被害人财产所有权的方式, 从一般社会观念来看, 是根本违背被害人的意志的。因此, 本案不能认定为诈骗罪, 应以盗窃罪定罪处罚。

关键词：调包骗财,定性

参考文献

[1]周光权.刑法各论[M].北京:中国人民大学出版社, 2008.

篇9：被虚荣调包的人生

他有一帮关系相当铁的朋友，聚会玩乐是少不了的。每次他前去赴约，几位朋友的出手都相当阔绰，早早地就把账给结了。按说这是照顾他工资挣得少，可他心里却觉得无比羞愧。2012年6月的一天，一位朋友给他打来电话，邀他到外面吃饭。他去了之后，才发现朋友请他吃的竟然是一顿大餐。和平常一样，吃完后朋友当仁不让地埋单。看着出手大方的朋友，他的心里再也难以平静下来，决定无论如何也不能再抠门儿了。

按照平日里朋友们请他的标准，回请的花费肯定不是个小数字，凭借自己微薄的薪水根本就实现不了。正当他坐在办公室里为之苦恼不已的时候，前台的销售人员喊他过去锁珠宝柜台。他答应一声，走过去。看著柜台里闪闪发亮的珠宝，他的心不由得一动，如果能从中拿一件两件，到时候卖掉，请客的钱不就有了吗？

不久后，他就开始了细心谋划。珠宝柜台有两把锁，分别由他和销售人员拿着，需要一起才能把锁打开，而且柜台还贴有封条。要想顺利开锁又不破坏封条着实不是件容易的事，但身为保安队长的他很快就发现了漏洞。在开柜台锁的时候，他发现销售人员手中的钥匙竟然跟自己储物柜的钥匙一模一样。他还发现，如果在封条上的胶水尚未干的时候去撕，封条根本不会被撕破。两个难题均有应对方法后，他立刻打定主意要付诸实施。

6月19日晚，当他和销售人员一块儿把柜台锁上并贴上封条后，销售人员就离开了。他偷偷地把胶水尚未干的封条揭了一半，从外面看，跟贴着毫无区别。做完这些，他赶紧跟着走了出来。第二天上班后，他用储物柜上和自己手中的钥匙，很顺利地打开了柜台门，从里面拿出来一颗价值十万元的钻石，而把事先从地摊上买来的假钻石放了进去。

他之所以拿价格如此昂贵的钻石，是因为这样的钻石平常极少有人问津，如果过了监控录像只保存7天的期限，那么谁也发现不了是自己调包了钻石。怀着一份侥幸心理拿到钻石，几天后，他就以2万多元的价格把钻石卖了出去。

可偏偏他错打了如意算盘。就在他拿走钻石的第六天，恰好有个顾客看上了这款被调包的钻石。当销售员应顾客要求取出这款钻石的时候，吃惊地发现钻石的重量明显不同，而且毫无光泽。于是赶忙叫来经理，经理一看，确定是被人调了包，立刻就报了警。

警察过来以后，首先调取了监控录像，不久他的身影就出现在了大家的视线里，警方立刻对他实施了抓捕。当看到警察的一刹那，他明白事情已经败露，他不由得低下了头。

只是为了请客有面子，就打肿脸充胖子，不惜铤而走险，走上不归路，等待荒唐行为的必定是法律的严惩。

篇10：人生最初的财富经典美文

瑞士是世界上第一个使用电子户籍卡的国家，在这里，婴儿一出生，医院或孩子的父母便会打开计算机，通过户籍网络看他是这个国家的第多少位成员，然后以此为编号在户籍卡中输入这孩子的姓名、性别等。由于婴儿和大人用的都是统一模式的户籍卡，因此每一个刚出生的婴儿都有“财产状况”这一栏。

，南美的一个电脑高手通过国际互联网侵入到瑞士的户籍网络，想把自己刚出生的儿子注册为瑞士人，并开始填写有关表格。在填写“财产状况”这一栏时，他随便敲了一个数——3。6万瑞士法郎。

这个电脑高手以为自己的儿子从此以后就成为瑞士人了，谁知不过3天，瑞士当局就发现了这个假居民。

发现这个假居民的并非瑞士的户籍管理人员，而是一位家庭主妇。她在为女儿注册户口时，对前一位在财产栏中填3。6万瑞士法郎的人产生了怀疑，因为所有的瑞士人在为孩子填写拥有的财产时，写的都是“时间”两个字。这是因为瑞士人认为，对一个刚出生的孩子来讲，他所拥有的`财富只有时间。

一个人出生后。到底拥有些什么?说到底无非是几十年的时间。所谓生命，也就是一个渐渐支出时间的过程。有些人需要地位，就用自己的时间去换取权力;有些人需要财富，就把时间一点点换成金钱;有些人需要闲适，就在安逸中从容地“享用”自己的时间。

篇11：过剩的人生储备经典美文

在老家，我和亲戚们一起聊天，我的一位本家奶奶捶胸顿足地说：“那年不是说盐要涨价吗？我老糊涂了，当真要涨了，一下买了300袋。我自己弄不了，还雇人开车给我弄回来的，费老大的劲儿呢。后来，这盐也不涨价，退也退不了，卖也卖不出去，留在家里自己吃，不知道要吃到哪辈子哟！”

这位奶奶如今已经年近70，家里就老两口。如果两位老人有幸活到100岁的话，这辈子恐怕也很难吃完那些盐。我想象着，两位老人守着一堆盐，每天一点点吃，就像守着一点点减少的生命时光一样。他们多想生命能够长一些，好把这些盐全部吃完。可是，也许突然有一天，他们就离开了这个世界，只剩下这堆过剩盐。

其实，很多人都喜欢为人生做过剩的储备。除了这种一时冲动型的，还有很多是主动型的。他们生活的唯一目的，好像就是在为人生做储备，这也是他们的精神支柱。

我们常说“人无远虑，必有近忧”，人都有忧患意识，所以总喜欢提前为将来打算。年轻的时候，人们奔波忙碌，为了储备更多的财富，以备老年之用。但是，我们常犯的错误是，因为忙于储备，忽略了本来应该享受的美好生活。而过剩的储备，常常让人生负重不能轻松，到头来储备的那些东西丧失了应有的价值。

我的外祖母一生节俭，近乎吝啬。她这辈子，从来没浪费过一分钱。每天守着粗茶淡饭过日子，有时儿孙们去了，她也舍不得花钱买好吃的，总是弄些自己种的萝卜白菜打发我们。冬天的`时候，她还延续着上个世纪五六十年代的生活习惯，用一罐腌咸菜打发一日三餐。晚上吃饭时，她不开灯，说费电。儿孙们给她买了好东西，她会骂你“败家子”——她希望大家都要像她一样，把钱攒起来。我偷偷对母亲说：我姥姥真像葛朗台，太吝啬了。母亲嗔道：“你姥姥说了，她是在为自己攒养老钱呢，将来老了不伸手向儿女们要钱。”我无奈地说：儿女们又不是不给，何苦这样折磨自己呢。

外祖母去世的时候，留下了一摞摞缝补过的衣服，还有她攒的一堆堆的旧东西。除了这些，还有6万多块钱。儿孙们看着这6万多块钱，纷纷落泪了：老人这是何苦呢，不是没钱，何必总苦着自己。其实，大家都不缺这点钱，如果这些钱外祖母自己花了，儿孙们会更心安，更欣慰。外祖母这一生，太清苦了，有太多的美味没享用过，也没有给自己添置过几件新衣服，更没有出去旅游过。她唯一忙着的是为自己储备更多的钱，可是，过剩的储备，让她丧失了太多本该享受的幸福。

篇12：被调包的人生经典美文

生苦短，生命脆弱，除非能够遁入空门，修炼成佛，超度苦众。否则，我们都应尊重生命，不要人为的去给别人制造聚散别离，因其中的撤骨之疼，是一个旁观者无法切身体会的到地!生活中的酸甜苦辣咸，也许，会让一个人忧伤成性;也许，我们躲不开命运的摆布，也许我们一生都走不出阴霾，甚至在命运不公的安排下，时常纠结的蹒跚在这个世界。但是，无论如何，请不要伤害别人，请关爱美一个弱小Q嘣脆的生命。若每个人能在自己那短暂的有生之年，去相携相伴地关爱每一个脆弱的生命，将自己的一份爱心以点代面地传播给身边的每个人，让大家都能感受到至性至真最真挚的关注和爱护，这世界其不爱意融融清风朗月……

岁月匆匆，经年的风雨都是时间的过客;红尘过往，都不曾忘记经年的薄凉。既然已经放手，就不要留下不舍的灵魂。不是时光负了你我，而是彼此生命的路上，还有各自的诗和远方。

流年里一朵初见的花开，因鲜艳而美丽，因馨香而动人。温婉的风姿，缤纷了斑斓的四季，明媚了旖旎的`风景。璀璨岁月里最深的情，不需要太多的语言，只是一个默默地喜欢就够了。此时心中所盈握的，只一份内心的懂得，便足以倾一座轻守的城。

有雨的夜晚总有飘零的思绪，那雨中装满的心事，可是因为曾经走不出幽幽的惆怅?那朦胧间的苍凉轻轻划过心底的柔软，望着窗外蒙蒙的忧伤，恍惚的遐思，落在密密如织的雨里。

篇13：被调包的人生经典美文

一、情来神会的语感培养

文质兼美的文章, 本身具有丰富的思想感情和强烈的艺术感染力, 只要充分挖掘内容中所蕴含的情感因素, 发挥想象, 建立起内心“影像”, 就可把有限的文字信息引向驾驭于文字之上的语感层面, 达到情来神会的状态。

我们选取了《月光曲》《荷塘月色》《废墟的召唤》《过万重山漫想》等语义鲜明、富有特色的文章作为培养语感的突破口。俗话说:“书读百遍, 其义自见”, 角色朗读是其中一个广受欢迎的方法, 目的在于加强学生的情感体验, 让学生充分感受阅读的乐趣。如把《月光曲》中的“皮鞋匠”换成“我”, “我静静地听着, 月光正从水天相接的地平线上升起来……我看着妹妹, 月光正照在她那洁净的脸上, 照着她睁得大大的眼睛。”人称的变化使学生化身角色感受情境, 丰富了学生的阅读体验, 没有费力去研究语言结构的规则, 却在阅读行为中准确地使用。

又如在朗读《荷塘月色》时, 要求学生不仅读准字音, 读出语气, 关键在于建立内心“影像”, 产生的内心“影像”缩小了时空的距离, 让读者仿佛置身荷塘, 看见荷花, 嗅到荷香, 听见歌声, 把感受到、体味到的蕴涵, 充盈在字里行间的丰富内容宣泄出来, 形成虽不能言明, 却可以理解和体验的语感, 语感又最大限度地调动学生的情感产生共鸣。学生边读边听, 边读边学, 边读边思, 朗读水平和思维能力得到了科学而有效的训练。

二、去芜存菁的语境净化

粤方言区的学生, 受当地方言和语法习惯的影响, 常常在交流、表达和书写中出现一些不规范的词语或表述错误的语法现象, 这直接影响了口语的表达和作文的写作。

经典美文为我们提供了进行语言规范的素材及语言实践活动的具体情境。我们选取了《卖白菜》《父亲的手提箱》《肖邦故园》《用铭记来忘却》等一些情感细腻、辞藻精美、故事性强的文章开展阅读分享活动。比如摘录重要或精彩的部分, 简明扼要地概述内容或者开展读书交流会等。学生最感兴趣的是读书交流会, 面对全班同学讲述自己阅读的故事, 全班同学根据故事的内容、时间的控制、语音、语态等方面的表现为讲述者打分。学生为了合理有序、充分有力地表明自己的思想或情感, 不断地学习运用新的词汇和句式, 使组织语言和运用语法的能力有了深度和广度, 口语表达和文字表述能力也得到提高。

三、独具慧心的情感领悟

学生因为各自的认识、经历、兴趣、性格的不同, 对文本理解的角度也不同。“一千个读者就有一千个哈姆莱特”, 阅读过程也是个性思维的发展过程。《致橡树》《苦恼》《窦娥冤》《麦琪的礼物》等诗文是作者对社会生活独特感受的写照, 我们请学生分角色表演文本内容, 既能充分调动学生阅读经典的主体参与性, 帮助学生积累文学知识, 又可以丰富学生的情感体验。学生在朗读和疏通文意两个环节上进一步研究文本, 表情动作、人物对话皆是学问。学生被作品中的思想感情、理想愿望或人物的命运遭际所打动, 一个个不朽的艺术形象创新再现。有的让人忍俊不禁, 有的让人潸然泪下, 有的让人恨其不争, 有的让人哀其不幸, 学生的表演绽放出点点智慧的火花。经典诗文材料的挖掘, 让学生的感情活动逐渐变得富有个性化, 富有时代感, 富有责任心, 能更合理、更科学、更积极地面对现实, 形成良好的感情认知和独特的人格魅力。

四、含英咀华的美感延留

叶圣陶先生说过“文艺鉴赏犹如采矿, 晶莹的宝石不但给你赏美的兴趣, 并将扩大你的眼光, 充实你的经验, 使你的思想、情感、志趣向更深、更高的方向发展”。这种更深、更高的方向即美感的延留。设置情境是美感延留的一种重要手段, 通过媒介唤起读者心中的感受, 调动以往的经验, 重现某种场景或情感。

如《离太阳最近的树》一文, 在阅读感知的基础上, 引导学生运用图画再现情境, 指点和启发学生审美的方向性, 学生充分感受形象, 从而深刻把握审美情感, 品出“文中情”, 悟出“文外味”。又如在诗歌阅读中把音乐与语言文字沟通起来, 在联动的通感中调动情感, 烘托、渲染课文的内容, 培养学生的想象力, 创造美的氛围。阅读审美的体验是稍纵即逝的, 我们如果在美感延留上注重观察和实践, 就能达到独立的审美品位和能力, 取得叶老先生倡导的审美效果。

培养语感、净化语境、领悟情感、美感延留, 这是一系列复杂的感情内化行为, 也是相互联系、相互影响、相互渗透的动态阅读过程。随着阅读感受能力的提升, 语言环境的酝酿, 情感的获取和生发, 学生审美品位和鉴赏能力不断地积累, 有效地提升了语文素养。

参考文献

[1]吴野.文学欣赏漫谈[M].成都:四川人民出版社, 1984.

[2]陈才俊.魅力说话术[M].广州:中山大学出版社, 1993.

篇14：被调包的人生经典美文

2014年3月1日，赵小姐在易讯网购买了一部iPad Mini，3月7日前往邮局领取时发现里面是一部品牌名为京崎的旧手机，于是，心中对宝贝的期待顿时化成了愤怒。赵小姐当场拍照为证且立即拨打易讯网的客服电话反映情况，并提供了所拍照片。但客服人员让赵小姐先将手机带回家，称第二天会安排快递人员取回货物。至于事情如何处理，未有明确的答复。

第二天，赵小姐将货物送到易讯网指定的圆通快递网点，接收的快递人员只是提供了一张快递单给赵小姐。3月11日，赵小姐联系易迅网客服人员确认货物已收到，可当问起事情如何解决时则被告知需等待7个工作日。7个工作日后，赵小姐再次联系易迅网客服人员，对方又将处理时间延长了：“需要7到15个工作日。”

货物已退回多天，事情却迟迟未有进展，着急之下，赵小姐只能一次又一次地拨打易迅网客服电话催促。“我前后打了二三十个电话，但每次得到的答复总是问题正在处理中，让人无语。”赵小姐说。直到3月21日，赵小姐才从易迅网客服人员口中了解到，3月20日已有工作人员到仓库核实，3月24日会有回复，但结果又是一阵空等。在等待期间，赵小姐还尝试向12315投诉，但工作人员表示必须有退货记录才能处理。而赵小姐是通过手机下单购买的，她从手机页面上找不到申请退货退款的入口，而且易迅网的售后人员也未提醒做任何操作，赵小姐手上仅有的凭证就是那张将货物寄回给易迅网售后的快递单。

案例追踪

经过20多天的等待和催促，易迅网终于为赵小姐办理了退货并退款。

点评

向海龙

中国电子商务协会政策法律委员会委员

对于本案中网购的产品在运送过程中被掉包，消费者维权周期较长的情形，实际反映了目前电商发展中普遍存在的两个问题。一是物流中的问题。物流是实现网络交易的最后一个环节，而物流的安全性、便捷性却是影响整个交易和消费者感受的关键。本案中货物被掉包，可能就是所使用的第三方物流服务所导致，所以当前许多大型电子商务企业都在着力打造自有的物流配送体系。二是电商售后服务能力和效率的问题。电商是个大市场，但竞争一直很激烈，价格、规模、模式都是比拼的内容，对于售后服务的重视，相对而言就让位于企业的经济效益，这也是目前比较普遍的事实。随着电商发展的日臻成熟，对消费者的服务能力将成为市场竞争的核心部分，售后服务能力的欠缺将成为电商企业的一块短板，所以这个问题值得所有电商企业去重视。