互联网信息服务单位网络安全责任告知书

互联网信息服务单位网络安全责任告知书（共11篇）

篇1：互联网信息服务单位网络安全责任告知书

互联网信息服务单位网络安全责任告知书

为了保护网络信息安全，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规规定，现就你单位应依法履行的网络安全责任告知如下：

一、具备法律法规所要求的相应资质；

互联网信息服务提供者应为独立承担法律责任的主体，从事互联网信息服务依据法律、行政法规以及国务院有关决定，需经有关部门许可的应取得相应许可资质。

二、依法接受公安机关监督、检查、指导；

三、协助公安机关依法查处涉网违法犯罪活动；

四、根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网安全保护技术措施规定》、《互联网交互式服务安全保护要求》、《互联网服务安全评估基本程序及要求》（超链）等相关法律法规以及安全管理标准规范，履行违法信息过滤、公共信息巡查、用户资质查验、日志信息留存和应急快速处置等安全保护义务，落实安全管理责任和相关安全保护技术措施；

五、在网站首页显著位置张贴公安机关核发的备案图标；

六、当网站备案信息发生变更时，请您于变更后30日内登录本平台提交变更信息，若未按规定要求、时限办理变更手续，公安机关将依法通知接入商暂停网站接入；

七、当网站不再开办时，请您于５个工作日内登录本平台，向属地公安机关网安部门提出注销申请。

我已阅知上述告知事项，保证提交内容真实有效，承诺履行上述网络安全义务。

签名（盖章）：

****年**月**日

篇2：互联网信息服务单位网络安全责任告知书

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你单位使用的电梯属于特种设备，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《安徽省电梯安全监督管理办法》，电梯使用单位为电梯安全使用管理的责任主体，对电梯安全使用管理负责，我局现对你单位应承担的电梯安全责任告知如下：

一、使用单位义务

（一）电梯投入使用前或投入使用后三十日内，向我局办理使用登记。维保单位变更时，应当持维保合同，到我局办理变更手续，并更换电梯内维保单位相关标识；

（二）设置电梯安全管理机构或者配备取得特种设备作业人员证书的电梯安全管理人员（医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，应由持证的电梯司机操作），并定期组织人员培训；

（三）制定并执行电梯使用和安全运行管理制度，按照“一梯一档”要求建立电梯安全技术档案（至少包括以下内容：

1、《特种设备使用注册登记表》；

2、设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

3、安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

4、日常检查与使用状况记录、维保记录、自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

5、安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；

6、设备运行故障与事故记录）；

（四）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的电梯使用标志、电梯使用安全注意事项和警示标志；

（五）能通过电梯紧急报警装置有效应答紧急呼救；

（六）对电梯轿厢内部进行装修应当符合安全性能要求；

（七）委托取得相应许可的单位进行电梯维护保养，并签订合同，约定维护保养的期限、要求和双方的权利义务；

（八）及时落实电梯维护保养单位发出的电梯停止使用通知和隐患整改建议；

（九）电梯出现故障、发生异常情况或者存在安全隐患时，应当立即停止使用、设置警示标志，并及时组织修复；

（十）制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，并开展救援演练（学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所应用电梯的特点适时进行救援演练）；

（十一）电梯发生乘客被困故障时，及时采取措施，安抚乘客，并立即通知电梯维护保养单位到场救援；

（十二）负责电梯日常运行经费的筹集与投入。

二、管理人员职责

（一）进行电梯运行的日常巡视，做好电梯运行和管理的各项记录；

（二）妥善保管电梯钥匙；

（三）检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

（四）制定和落实电梯的定期检验计划；

（五）实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认；

（六）规劝、制止乘客破坏电梯设施及违反规定使用电梯的行为

（七）发现电梯运行存在事故隐患时，立即停止使用，并报告单位负责人；

（八）接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。

篇3：互联网信息服务单位网络安全责任告知书

信息安全风险评估是从风险管理角度,运用科学的方法和手段,系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性,评估安全事件一旦发生所造成的危害程度,提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施。其防范和化解信息安全风险的有效性得到了世界各国的高度认可。风险评估已成为目前各类信息安全服务中需求最为普遍的基础性服务之一。

对于风险评估工作的组织管理和实施,多年来我国政府进行了周密部署,提出了若干工作要求。强调信息安全风险评估是信息安全保障工作的基础性工作和重要环节,应贯穿于网络和信息系统建设运行的全过程,在网络与信息系统的设计、验收和运行维护阶段均应当进行信息安全风险评估。

中国信息安全认证中心作为我国设立的专业认证机构,自成立始就立足社会需求积极筹备信息安全服务资质认证。继2008年推出应急处理服务资质认证后,今年又以GB/T20984《信息安全风险评估规范》等标准为依据,完善相关技术文件,启动了信息安全风险评估服务资质认证,广大企事业单位积极申请,有力地推动了我国风险评估工作的深入实施。

篇4：互联网信息服务单位网络安全责任告知书

特种设备使用单位安全主体责任

告知书 承诺书

归档编号：

临沧市质量技术监督局 制 特种设备使用单位安全主体责任告知书

：

为深入贯彻落实总书记、李克强总理等中央领导同志的重要指示批示和省委、省政府、市委、市政府安全生产工作会议精神，推动深化落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，从源头上加强特种设备安全生产工作，明确特种设备使用单位主体责任，现告知你单位在特种设备使用中必须认真履行以下各项安全职责，落实各项安全责任措施，确保特种设备正常运转和人民群众生命财产安全：

一、使用单位安全、节能主体责任

严格执行《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规和有关技术规范、标准的要求，保证特种设备的安全、经济运行。

二、接受特种设备安全监察的责任

自愿接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察和节能监督管理。对特种设备安全监督管理部门提出的问题要高度重视，认真研究整改。

三、法人（主要负责人）的责任

单位法人（或实际控制人）是本单位特种设备安全和节能的第一责任人，对本单位特种设备的安全和节能全面负责，保证不折不扣执行国家有关法律法规规定。

四、保证安全投入的责任

应保证每年对特种设备给予必要的经费投入，确保特种设备安全经济运行。

五、使用合格、合法特种设备的责任

应知晓设备随机文件资料中必须附有：产品设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件资料。锅炉、换热压力容器、电梯等高耗能特种设备还要符合国家规定的能效指标要求，出厂文件资料中还必须附有能效测试报告、设备经济运行和操作说明等文件资料。

杜绝使用下列特种设备：

（1）未附有本条前款所列的相关文件的特种设备；（2）非法制造、改造的“土特种设备”；（3）未注册登记或超期未检的特种设备；（4）国家明令淘汰的特种设备；

（5）依照有关规定应当报废的特种设备。（6）将常压锅炉、常压容器当作承压使用的设备。

六、合法委托的责任

l、要将特种设备的安装、修理、改造、检验、化学清洗、维护保养等工作委托给取得相应许可的单位进行。绝不委托给未取得相应许可的单位或个人进行上述作业。

2、电梯的安装、改造、维修应委托给电梯制造单位进行或者由电梯制造单位通过合同委托给取得行政许可的有资格的单位进行。

3、应对委托工作进行严格监督。

七、注册登记使用责任

1、特种设备在投入使用前或投入使用后3 0日内，应向特种设备安全监督管理部门办理注册登记。高耗能特种设备在办理注册登记时还要提供有关能效证明文件，要严格执行国家明令禁止的高耗能特种设备，不予办理使用登记注册的规定。

2、应将每台设备的注册登记标志、使用单位编号、设备管理人员、设备作业人员等制作成标牌悬挂于设备的显著位置。

八、定期自行检查责任

应对在用特种设备进行经常性日常维护保养，并定期自行检查，发现异常，及时处理。

1、应对在用的锅炉、压力容器、压力管道、起重机械、场内专用机动车辆，要每月至少进行一次自行检查，并出记录。

2、应对在用特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、检修，并作出记录。

3、要按照安全技术规范的要求对在用锅炉进行锅炉水（介）质处理，并接受特种设备检验检测机构实施的水（介）质处理定期检验。

4、选择锅炉化学清洗单位时，应对锅炉清洗单位提出要求，要求锅炉清洗单位严格按照安全技术规范要求进行锅炉清洗，并接受检验检测机构实施的锅炉清洗过程监督检验。

5、在用的电梯要至少每1 5日由电梯维保单位进一次清洁、润滑、调整和检查。

6、在用的客运索道、大型游乐设施每日投入使用前，要进行试运和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认。

九、建立安全技术档案责任

应建立特种设备安全技术档案。包括以下内容：

1、特种设备的设计文件（含高耗能特种设备能效指标）、产品质量合格证明、安装及使用维护说明、监督检验证明等文件；

2、特种设备的安装、改造、维修技术文件和资料；

3、定期检验和定期自行检查的记录；

4、特种设备的日常使用状况记录；

5、特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录：

6、特种设备运行故障和事故记录：

7、高耗能特种设备的能效测试报告、能耗状态记录、日常能效监控记录、以及节能改造技术资料；

8、设备经济运行文件和操作说明书；

9、注册登记资料。

十、事故隐患、能耗超标消除责任

特种设备出现故障或者发生异常情况时，应及时对其进行全面检查，消除事故隐患后，再重新投入使用。特种设备不符合能效指标的，要采取相应措施进行整改。

十一、申请定检、支持定检责任

1、应按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1月向特种设备检验检测机构申请定期检验（包括安全性能检查或能效测试）。

2、杜绝使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。

3、在特种设备检验时，要做好现场内外清理、介质置换、通风、降温、登高设施等现场检验检测前的准备工作，并积极配合检验人员开展检验检测工作，并按规定缴纳检验费用。

十二、特种设备运营商的特殊责任

1、电梯、客运索道、大型游乐设施的运营单位要将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全注意事项、检验合格示志和安全警示标志置于易为乘客注意的显著位置。

2、客运索道、大型游乐设施的运营单位的主要负责人要熟悉客运索道、大型游乐设施的相关安全知识，并全面负责客运索道、大型游乐设施的安全使用。主要负责人每月至少召集一次会议，督促、检查客运索道、大型游乐设施的安全使用工作。要结合单位的实际情况，配备相应数量的营救装备和急救物品。

十三、停用检测责任

1、特种设备拟停用一年以上的，要在自停用之日起三十日内，到原注册登记机构办理停用手续。

2、重新启用时，要经特种设备检验检测机构对设备进行检验检测合格后，再到原注册登记机构办理启用手续。

3、不启用未经检验检测或者经检验检测不合格的设备。

十四、合格转让、重新登记责任 若使用转让的特种设备，要有原使用单位的使用注册登记文件资料并且在检验有效期内，如超过检验期，需经过特种设备检验检测机构检验并出具合格的检验报告，使用前向特种设备监督管理部门办理注册登记过户手续。

十五、租赁设备安全管理责任 特种设备的承赁单位要与租赁单位签订特种设备的安全租赁协议，协议要明确特种设备安全技术档案管理、维护保养、定期检验和隐患排查治理等方面的职责。不承租没有注册登记的特种设备；不承租没有完整安全技术档案的特种设备；不承租没有监督检验或定期检验不合格的特种设备。

对承租的特种设备在承租使用期间的使用安全性负责，要建立健全特种设备使用安全管理制度；设置安全管理机构或配备专（兼）职安全管理人员；对特种设备作业人员进行安全技术培训，保证其具有专业安全知识和操作技能；对设备、安全附件、安全保护装置：进行日常检查和维护保养并做出记录；制定应急预案并定期进行演练。法律或者租赁双方对特种设备在出租期间的使用管理和维护保养义务另有规定或约定，按照规定或约定执行。

十六、设备报废注销责任

1、属于下列情况的，应将特种设备予以及时报废。

（1）特种设备存在严重事故隐患，无改造、维修价值的。（2）经检验检测不合格又无法消除安全缺陷的。（3）超过特种设备设计使用年限或者安全技术规范规定使用年限的。

2、气瓶的报废处理由出具不合格检验检测结果或者鉴定结论的检验检测机构实施。其它特种设备的报废处理由注册登记的使用单位实施，并妥善保存报废处置的证明资料和影像资料。

3、报废处理盛装危险化学品的特种设备，要在报废处理前对危险化学品进行安全和环保处理。

4、特种设备已做报废处理的，本单位将在设备报废处理之日起三十日内到原注册登记的特种设备安全监督管理部门办理注销登记手续。

十七、落实机构人员责任

1、电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备运营单位必须设置特种设备安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。

2、其他单位（指上条以外的特种设备使用单位）要根据情况设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人。

3、应以文件的形式明确特种设备安全管理机构和特种设备安全管理人员。

4、特种设备安全管理人员要对特种设备使用状况进行经常性检查，发现问题立即处理；情况紧急时可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位上级负责人。

5、工业压力管道使用单位要在管理层设专职人员负责压力管道安全管理工作。

6、要对重点监控的特种设备，逐台落实安全管理责任人员。

十八、操作人员相关责任

1、要按照国家规定要求自行或委托相关机构对本单位的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆的作业人员及其相关管理人员（以下统称特种设备作业人员）进行特种设备安全教育和培训，并经有关机构考核合格，取得国家统一格式的特种设备作业人员证书后，方可从事相应的作业或者管理工作。

2、严禁无证上岗，严禁不携带作业证上岗。

3、要对特种设备作业人员进行经常性的安全、节能教育培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全、节能知识和操作技能。

4、特种设备作业人员在作业中严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。

5、特种设备作业人员在作业过程中，发现事故隐患或者其它不安全因素，要立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

十九、隐患排查治理责任

应当建立安全事故隐患排查治理责任制度。要保证特种设备隐患排查治理到位。

二十、应急预案演练责任

1、要制定特种设备的事故应急专项预案，并定期进行事故应急演练，每年不少于一次。

2、输送可燃、易爆或者有毒、有腐蚀性介质的工业管道使用单位、压力容器使用单位要建立应急抢险队伍。一旦压力容器、压力管道发生爆炸或者泄漏事故，在抢险救援时要区分介质特性，要严格按照相关预案规定程序进行处理。

二十一、事故救援、报告责任

单位发生特种设备事故后，要立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并及时向事故发生地县以上特种设备安全监督管理部门和当地政府及有关部门报告。

二十二、建章立制责任

l、要建立岗位安全节能责任制度，包括以下内容：

（1）主要负责人及其他负责人的特种设备安全节能生产责任；（2）职能部门及其负责人的特种设备安全节能生产责任；（3）车间、班组及其负责人的特种设备安全节能生产责任；（4）管理人员和作业人员的特种设备安全节能生产责任。

2、建立特种设备安全节能管理制度：（1）特种设备安全节能会议制度；

（2）特种设备安全节能生产投入及使用制度；（3）安全、节能定期自行检查及记录制度；（4）安全、节能日常使用状况及记录制度；（5）运行故障和事故记录制度；

（6）安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表定期校验、检修及记录制度；（7）日常维护保养管理记录制度；（8）定期报检和检验制度；

（9）管理人员、操作人员安全、节能教育培训和管理制度；（10）生产安全事故隐患排查治理制度；（11）事故报告、救援和调查处理制度；

（12）救援演习(尤其是重要特种设备演练)制度；

（13）重大危险源及重点监控设备检测、监控、管理制度；（14）技术档案管理制度；

（15）建立特种设备和操作人员台账制度；（16）安全生产奖惩及责任追究制度；（17）安全操作规程；

（18）高耗能特种设备要建立健全经济运行、能效计量监控与统计、能效考核等节能管理制度。

以上规章制度、岗位责任、安全操作规程、运行记录等要汇编装订成册。

二十三、积极入保、科学管理、节能研发责任

根据单位实际情况，积极实行特种设备责任保险制度，提高事故赔付能力；积极推行科学管理方法，采用先进技术，提高特种设备安全性能和管理水平，增强特种设备使用单位防范事故能力；积极参与特种设备节能技术的研究、开发、示范和推广，促进特种设备节能技术创新和应用。

各特种设备使用单位法人代表、单位名称、单位地址发生改变时，在变动后1个月内到特种设备安全监察机构重新补签《特种设备使用单位安全责任承诺书》。

发出告知书机构： 经办人： 联系电话： 发出告知书时间： 年 月 日

接受告知书单位：

接收人： 联系方式： 接受时间： 年 月 日 特种设备使用单位安全主体责任承诺书

临沧市质量技术监督局：

根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法规规定，特种设备使用单位的主要负责人是特种设备安全的第一责任人，应当对本单位特种设备的安全全面负责。我作为单位法定代表人（实际控制人），对你单位上述《告知书》内容进行了深入全面的学习领会并承诺：认真履行安全生产第一责任人的义务，承担特种设备安全主体责任，遵守国家特种设备有关法规、规章和安全技术规范，加强特种设备安全管理，确保特种设备安全经济运行，保证履行《告知书》要求的特种设备使用单位安全、节能主体责任。同时承诺大力宣传《告知书》内容，接受社会各界和广大人民群众以及本单位职工的监督，如有违反，自愿承担相应的法律责任和接受相关处罚。

篇5：安全责任告知书

安全责任告家长书

为做到安全工作万无一失，特签订责任书如下：

1、学生家长要及时了解学生到校及返校情况，特别声明因我校两大周过一次星期，为保障离家远的学生下午能及时坐上回家车辆，所以后周五（高三后周六）下午提前一小时上课，提前一个小时放学，请家长及时了解学生情况。

2、根据《中华人民共和国未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，父母或其它监护人应依法履行对子女的监护职责和抚养义务。

3、做好与学校的联系和沟通，请将联系电话准确无误的告诉班主任，以便和您及时取得联系，以形成学校、社会、家庭相结合的教育网络。

4、对父母外出打工的留守儿童，家长更应妥善安排，委托监护人做好学生的安全、学习、生活等工作。

5、父母或其它监护人要经常对子女进行法律知识教育、安全知识教育，教育学生注意防火、防电、防食物中毒（不吃零食，不吃三无食品）、防交通事故、防人身伤害、防疾病等教育，禁止学生骑车上学,确保学生的一切人身财产安全。

6、不准到深水处洗澡，以防溺水事故的发生；教育学生放学、上学途中不绕道，放学后要及时回家，不到网吧上网（双休日及假期家长更应注意），不到建筑工地或有安全隐患的地方玩，不单独外出远行。

7、父母或其它监护人应教育学生在校期间遵守校纪，不打架、不骂人、不攀高爬低、不到危险的地方去玩.不许学生带管制刀具上学，如学生不遵守校纪校规，打架斗殴，或因其它违纪情况造成人身伤害的，一切经济损失由其监护人负责。

8、父母或其它监护人要负责并督促学生在校学习期间按时上课、活动。未到校上课、私自外出，所发生的一切事故，学校不负任何责任，责任由父母或其它监护人承担。

9、放学和上学父母及其它监护人要负责按时接送，学生请假家长需亲自到校请假，否则，在途中发生的一切人身财产安全事故，由家长或其它监护人负责，学校不负任何责任。

10、要经常和学校保持联系，对有特异体质、特定疾病或其它生理、心理状况异常的学生要以书面形式及时

通知学校，密切与学校配合，确保学生在校、在家或其它任何场所的人身及财产安全。

11、学生在家期间家长要对学生的安全不断进行教育，并有防范措施。

12、假期，假日期间学生安全由学生本人及其监护人负责。

13、家长要教育学生不吸烟，不喝酒，遵守社会公德，严禁打架斗殴。

14、过路要一站二看三通过。能叫人让车，不叫车让人，时时处处注意交通安全。

15、凡是在校外食宿的同学，晚上一律不准随便外出，校外住宿的学生不能进滑冰场、游戏厅、录像厅和网吧。

16、不准私拉电线，接灯必须请电工，注意安全用电。违反规定出现安全事故，由学生家长及其监护人负责。

17、晚上不随意外出，更不能引入不法分子，扰乱学校秩序。

18、切记病从口入，不吃零食，不吃生冷食品，不吃小摊食物。

19、若出了问题，要会用法律手段保护自己，决不可私了。

20、如果出了问题属于学校设施原因，学校负责。属于教育不到，学校和有关班主任，任课教师共同负责。

属于学生违规违纪，非学校责任造成伤害的，由责任方负责。

21、以上规定从签定之日起生效。

学生班主任

家长级主任

篇6：消防安全责任告知书

1.应依法办理文化、消防、环保、卫生、工商、治安等有关部门行政审批或备案手续。存在改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员，或者变更娱乐经营许可证载明的事项，应向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证或并向公安部门备案。

2.明确消防安全责任人、管理人的职责，建立健全消防安全制度，落实逐级消防安全责任制，开展经常性消防安全培训，制定符合场所实际的灭火和应急疏散预案，并定期开展演练。

3.营业期间必须确保安全出口和疏散通道畅通，严禁锁闭、堵塞。

4.场所内不得设置员工宿舍，严禁留宿从业或消费人员。

5.营业期间严禁燃放烟花、动用明火。

6.场所内严禁带入和存放易燃易爆物品。

7.不得采用聚氨酯泡沫等易燃材料进行装修，不得在疏散通道、安全出口处装设容易误导疏散的玻璃、镜子等。

8.按照国家有关规定设置消防设施和灭火器材，不得埋压、圈占消防栓，不得损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。

篇7：互联网信息服务带来改变

届时，品牌的价值将大大增加，高质量产品的价格将会上升，劳动力也将得到更高的回报。中国那时也必将拥有自己的像宝莱纳啤酒、苹果电子产品这样的品牌。当然，共振营销也将如火如荼地发展起来。

作者：艾墨（Eric K. Clemons）

金芙杰（Fujie Jin）

1. 中国消费者的知情度

目前中国消费者已经可以从很多的渠道获得互联网信息，可以为了各种目的、通过多种方式使用这些信息。这些信息来自很多不同的网址，而这些网址有不同的信息渠道，不同的商业模式，并且被设计为不同的用途。

一个有趣的现象是，社交网络和大众点评类的网站在中国的发展甚至比专业内容的网站发展还要早。很多中国消费者并没有接触过专业信息的网站，这些网站能带来的潜在收益也没有被大多数人所了解。专业内容的网站在中国已经比较少见，而那些网页内容不是免费的，用户需要付费才能查看评论的网页就更少见了。消费者报告网（Consumer Reports）和维奇网（Which）这两家网站，分别在美国和英国获得了消费者的理解和信任。但是相似的网站，如消费明鉴（Mingjian.cn），在中国却难以获得潜在用户的理解，更难以让他们付费使用这些网站。网上评论的种类很多，甚至也有很多来源于用户群的大众点评内容。因此，我们首先按照搜寻信息的用途进行分类，并基于信息的用途，考虑从哪些途径可以获得相关信息。

我对信息来源的选择，部分取决于我对关注的产品所涉及的风险性的认识：买一瓶新的啤酒的风险很低，如果我不喜欢这种酒，就把它倒掉。买一辆新车所涉及到的风险会更高一些：如果我不喜欢这辆车，却不能在不承担损失的条件下，轻易地将车售出。购买婴儿床、婴儿车或其他婴儿产品时，我对产品涉及到的风险的评估更高，因为有缺陷的产品可能会严重伤害我的孩子，或者带来更糟的结果。

我对信息来源的选择，也部分取决于我对各种信息来源可靠性的观点。消费者所描述的他们对产品质量的看法是相当不错的，然而并非所有的消费者都真正擅长于评估产品质量。

有些评论可能是不准确的。并非所有的消费者都具有相同的优先级，可能有些评论描述的是准确的，但还是可能误导我的决策。亚马逊（Amazon）网站上评论的差异性是很令人惊讶的，我需要很仔细地阅读评论，以决定它们是否有借鉴意义。

在“消费者报告网”这样的专业网站上的点评则较为可靠，因为他们做了深入的专业测试。某一种婴儿车可能对1000名消费者中999名都工作正常，但即使是这0.1%的失败概率，都可能让这一产品通不过“消费者报告网”的涵盖广泛的产品测试。有时候，我确实需要这样专业的点评内容。

有时候，我的信息来源部分取决于我从什么地方购买该产品。如果我从亚马逊商城购买商品，我可能希望阅读亚马逊客户提供的对产品的评论。在购买索尼电视的时候，我会希望比较索尼网站上提供的所有索尼产品信息，或者我也可能想再看看零售商的网站上提供的消费者评论。

表（一）总结了我在选择产品和商家时所参考的条件，以及依据这些标准，我会通过哪些途径获取信息。

2.评论网站的用途

消费者在网上购物时，可以借助不同网站不同的功能，实现自己的目标：

消费者可以获知市场上提供有哪些商品或服务，这可以让消费者确定他们选择的范围。

消费者可以对市场上提供的的商品或服务获得完整的评估信息。这可以让消费者在了解市场上提供商品的范围的基础上，进一步了解他们所感兴趣的产品的全面信息。而这也是共振营销的前提条件之一。这些网站上的评论多为大众来源的内容。

消费者可以比较一个零售商提供的多种商品。比较中使用的可以是直接、客观的标准，例如平板电视的屏幕尺寸和分辨率，或者数码相机的像素、变焦范围及其他的数值属性信息。这让消费者可以选择最符合他们需要的一系列属性的产品。正如一个优秀的销售人员的做法，这样的比较可以让消费者确定哪款商品拥有最合适的价格、质量、特征属性。

消费者可以参照其他购买了该商品的消费者的使用经验和发表的评论，对一个零售商提供的商品进行评估。这些评论的范围通常会远远超出产品本身的描述信息。某一款相机可能有较宽的变焦范围，但照远端的景物时镜头成像会失真，或者该相机的电子稳定的装置不能很好地工作，或者在低光照条件下，图像可能显示质量差等。这可以让消费者评估一件产品的质量、可靠性和其他只有在使用后才能发现的细节信息。消费者在进行了简单的产品比较之后，确定了那些产品具有合适的价格、质量、产品属性特征，缩小了他们的选择范围，下一步往往就是这样的商品属性评估。这些网站上的评论多为来源于用户群的内容。

消费者可以比较的同一个制造商旗下的多款商品，确定哪一个对他们而言是最好的选择。也是如同优秀的销售人员所做的，这些比较有助于他们确定那一款产品的价格、质量和功能符合需求。这些网站上的评论多为来源于用户群的内容，但是也有人会担心制造商会对网站上的内容进行编辑，并删除最负面的评论。

消费者可以访问具有专业的产品评估、产品推荐等内容的独立网站。这些网站往往有最值得信赖的内容，例如广泛产品种类的消费者报告网（Consumer Reports）和维奇网（Which），以及照相器材的专门评估网站DPR点评网（DPReview），又如罗伯特·帕克（Robert Parker）的红酒爱好者的陈酿红酒推荐（The Wine Advocate for fine vintage wines）。这些网站中有些是免费的，例如DPR点评网，而大多数都需要某种形式付款，以便访问完整的网页内容。

这些网站的商业模式可能各不相同，其中一些通过消费者付费定购内容获得收入，一些通过下属网站的商品销售获得利润，还有其它一些通过广告获取收入。很遗憾，还有小部分的一些公司，获利方式是让点评不高的公司支付费用，来修改客户发布的评分信息。了解网站的商业模式和收入来源，对消费者决定信任哪些网站、使用那些网站以及如何使用它们都会有帮助。

3. 确定有哪些可能选择的网站

像“旅行参考网”（TripAdvisor）这样的网站，使用他们自己的用户群体发布的点评信息，来帮助消费者旅行时做出明智的产品选择决定。最初“旅行参考网”网站主要提供的是旅馆、酒店的点评排名信息，帮助消费者做出选择，现在也提供有餐厅和旅游景点的点评排名信息。首先要说明的是，这样的网站让消费者看到一个可供选择对象的列表，例如上海酒店的列表，或者北京的日式餐厅的列表。他们使用自己网站的点评信息，按照消费者的偏好，为这些酒店进行排名。但是点评标准的不同，让这些排序结果可能不容易理解，因为一些消费者按照是否适合开展商务活动对酒店评分，一些按照是否适合度假的高端旅行者对酒店评分，还有一些会按照性价比对酒店评分。

当我们开始撰写这篇专栏时，在“旅行参考网”给出的费城所有餐厅的列表上，排在第一位的是一家价格低廉的猪肉三明治餐厅。排在其次的是费城一个火车站中的一家农产品市场。这个市场有很多摊位，供本地农业劳动者出售他们的产品，也有几家餐厅，提供用当地食材烹制的食品。列表中第三个餐厅是费城价格最高、最优质的餐厅之一。那些在约翰猪肉三明治餐厅吃快捷午餐的消费者，几乎是不可能考虑去塔卢拉花园餐厅用餐的；在塔卢拉花园餐厅筹办结婚纪念日晚餐的人，也几乎不可能考虑去里丁火车站市场用餐。餐厅受欢迎的程度是一个值得考虑的指标，但是如果没有分类筛选方法的话，单纯依靠受欢迎程度为餐厅排序能够提供的参考价值是非常有限的。

出于这个原因，“旅行参考网”允许依照地点、访问目的以及其它几项有限的指标，对搜索结果进行筛选。当消费者在挑选餐厅时，筛选是必不可少的，因为价格、地点以及菜品风格等指标，和餐厅的受欢迎程度一样，也是重要的参考指标。同理，消费者在拥有成百上千家酒店的大城市中挑选一家预定时，结果筛选也是必不可少的。在存在如此多的选择时，价格区间可能以几十倍的速度扩大，而酒店位置如果选择不当，可以造成一个小时或更长时间的额外旅行时间。如果我需要参加上海展览中心的贸易展览会，我会对嘉里大酒店或者香格里拉大酒店的位置更满意，但是如果我需要赶乘虹桥机场的早班航班，那么这两家酒店从位置上就不是很好的选择。中国也有与“旅行参考网”功能类似的网站，如查找餐厅的大众点评网，以及查找旅行信息的携程旅行网、去哪儿网等，以餐厅、酒店的用户评价排序为基础，允许消费者根据位置、价格、菜品风格或其他标准进行筛选。

此外，“旅行参考网”，新加坡的“饿了去哪儿”和中国的大众点评网等网站上提供的详细的评论信息，让潜在的消费者在建立起选择的范围，或者在备选方案列表的基础上更进一步，从对每一家餐厅、酒店或旅游景点详细的点评信息中，进一步深入了解商家信息。这些评论信息并不仅是为了搜寻到一家餐厅或酒店而设计的，而更多是为了在消费者已经在考虑一家餐厅或酒店时，帮助消费者做出要不要去的决策。

如果看到了类似这样的评论，我几乎肯定会选择我正在考虑的这家酒店：

“这家酒店对我来说是管理良好的酒店的典型代表。酒店的客房足够宽敞，对于住3个晚上到4个星期而言足够舒适。地理位置优越，除非你需要能够步行前往CBD（中央商务区）的每个地方。这家酒店的服务让它更为无与伦比。每一次从我抵达酒店开始，每一名服务人员都会记得我的名字，并且知道我是隔了一个月或者一年再次来这家酒店。每一名服务人员都记得我的爱好，而且更令人赞叹的是，当我的爱好改变时，每一名服务人员不知何故也都马上能知道。很多年来，我都喜欢一早起来喝一杯超浓咖啡，而这次我改成了喝两杯拿铁咖啡。第一顿早餐之后，每名员工都神奇地更新了他们记忆中我的早餐喜好。位于酒店二层的俱乐部也非常棒。我不会留在新加坡的其他地方。”

而如果看到了类似下面这样的一条评论，我几乎肯定不可能选择这家酒店。

“我们在这里住宿的经历自始至终都糟透了。入住很混乱。许多的家庭和商务人士都等了很长的时间，而一个神色慌张的工作人员正在试图处理某位客人几个星期甚至几个月前做好了的预定。这家酒店给我们安排的房间，是我所住过的所有房间之中最奇怪的一间，有两张床，放在一间比两张床总的长度大不出多少的房间中。浴室是5英尺宽，与房间一样长。 洗手间中简直都没有转身的空间。女士们自己看着办吧。我们退房时发现，当时让酒店代为泊车，结果把车弄丢了—他们的一番疯狂后，我们差一点没有赶上航班。总之是一家员工数过少、老旧、管理很差的酒店。

它的地理位置可能是让它还存在下来的唯一原因。

最为让人不能忍受的是，它的价格和正常的高档酒店一样，这价格怎么也不像是priceline上提供的优惠选择。

我们不会再来这一家酒店了。”

4. 产品评价和共振营销的基础

网站为了使得共振营销成为可能，必须能够提供比质量、受欢迎程度更多的信息。为了实现共振营销，这些网站还必须能够准确描述产品属性组合。也就是说，仅仅描述某种啤酒味道好还是不好，某家酒店好还是不好是不足够的。为了共振营销的顺利进行，消费者需要准确地知道每个可能的产品或服务是什么样的。例如，佛罗里达州那不勒斯的丽思卡尔顿酒店，现在分开成了两家酒店，均在那不勒斯市最好的酒店之列。其中一家就建在沙滩上，另一家在很短的一段车程之内，直接建在高尔夫球场上。在第一家酒店住宿的客人可以步行到海边或采取搭一小段班车前往高尔夫球场，住在第二家酒店的客人可以步行到高尔夫球场或搭一小段班车去海滩。这两家酒店是几乎是完全一样的，至少就服务质量而言是一样的，但是却吸引了很不一样的客户群体。仅仅让客户知道某个产品或服务很好是不够的，共振营销的成功开展还要求每一位消费者都明确这个产品或服务是什么，是否对他自己而言是很好的选择。

美国最好、最成功的评估网站，如“啤酒点评网”，可能会有几百万条评论，来自于成千上万的用户。这些网站有足够多数量的评论，网站管理者能够删去假的和欺诈性的评论。管理者也可以将缺少经验的评估者的评价从汇总统计中剔除出去，直到这些新手逐步建立起自己的资质和信誉时，再将他们的评价重新纳入统计范围中。

很重要的一点是，网站不允许评论者仅仅表明他们是否喜欢某一种啤酒。评论者要对啤酒的外观、香气、口感等项目也给出评级，还要给出对该啤酒的文字描述。通过这些详细的描述，消费者就可以判断某一瓶蓝比克啤酒是否听起来太酸，味道是否太重；某一瓶印度淡啤酒是否太苦。过了一段时间后，频繁使用该网站的用户就能够知道哪些评论者与他们自己的口味相类似，哪些评论者的口味与自己不同甚至截然相反。使用了一段时间之后，经常访问该网站的用户就知道了如何评判网站上最活跃的那些评论者，哪些人的建议他们可以采纳，哪些应该忽视，甚至反其道行之。

请大家想象以下的思考过程：

“Westvleteren12这种啤酒获得了网友奥克斯的大力称赞，我通常与奥克斯意见一致；网友安托普给了这种啤酒很糟的评价，我一般来讲和安托普的意见总是不一致的：他很排斥的味道浓烈的啤酒，我却不排斥。Westvleteren12获得了网友帕普索的称赞，我与帕普索对印度淡啤酒的评级常常不一样，但我们在比利时浓艾尔啤酒方面基本意见一致。总之，我想我要尝试一下这款啤酒！”

有许多网站并不销售他们自己的产品，但是会收集不同制造商、零售商提供的，一个或多个类别的产品信息，包括价格信息，产品属性信息，用户评论信息等。

一个比较有代表性的例子是：中国的爱乐活网站，是一个综合性的网站，提供产品和服务的信息。用户可以看到不同类别的产品的评论信息以及其它网友发布的产品照片，包括化妆品、食品、家居用品和装饰品、体育用品和设备，以及母婴产品等。用户也可以查询某一产品或服务类别内商家的信息，并查看其他用户对这些商家的评论和打分，甚至还可以看到网友展示的照片。

5.对比某一个零售商提供的产品网站

一些零售商的网站还允许客户选择竞争对手产品的链接，功能比较功能。这是很重要的，例如，当我知道我想要一台平板电视，或一个专业35毫米数码相机拥有至少1600万像素，但我不知道哪一款是我想要的，甚至我都不知道哪个制造商的产品是我想要的。

中国的苏宁易购、京东商城、天猫（淘宝商城）等网站，允许消费者浏览电子商品等产品类别时，点击多款商品，对产品性能指标、价格等进行比较。

另一个例子是聚美优品，它流行的化妆品团购网站。该网站每一天提供一些种类的产品供销售。此外，在用户评价的页面中，可以看到不同的产品（不仅限于该网站正在销售的商品）的点评信息。点击网站上的链接，用户可以看到购买了该产品的消费者对产品的评价；针对化妆品或护发用品，网站也显示了消费者自己的皮肤类型、发质的信息，供消费者参考阅读他们对商品的点评。

6.详细了解某一零售商所提供的

产品的网站

当我已经确定我想要哪一款产品时，我接下来就需要更详细的信息，以确定这款产品是否真的适合我。这种评估可能包括阅读评论信息，让我知道产品是否容易使用，是否性能稳定，与这个评论者之前尝试过的其他产品相比较的情况，甚至还包括了该产品是不是正品，是否符合广告中的描述等等。亚马逊允许客户分列两栏，查看好评和差评，计算平均评分，并显示出最有助于消费选择的正面及负面的评价信息。简而言之，亚马逊允许用户依据客人喜好或多或少地阅读评价信息。

祥升行是一个照相机和摄影器材店，也有自己的配套网站。他们的网站上不仅展示自己的产品信息，而且还提供了一个论坛，允许用户分享自己的照片，描述他们使用相机的经验和故事。

天猫（淘宝网商城）、亚马逊中国（之前叫卓越亚马逊）、京东商城、一号店网站也都允许用户发表评论和打分信息。这些网站可能不都具有美国亚马逊网站上甄别评论是否对消费者的购买决策非常有帮助，但是在其它的功能方面，与美国的亚马逊网站相类似。

值得注意的一点是，如果某一消费者的喜好和用户群体的喜好相一致时，来自用户群的评论信息才是有借鉴意义的。设想一款价格水平处于中上游的厨房大剪刀正在大幅打折促销，我们阅览该产品的评论信息时，看到28位评论者中，有26个各类对这个产品很高的评价，因为产品的性能很好，并且价格实惠。而仅有2位评论者抱怨说价格便宜的原因是实际得到的商品并非广告中展示的那个品牌的产品，质量也不如广告上那个品牌的质量水平。这就可以看出阅读用户群来源的评论内容的重要性，而不能只看平均的打分数值。只有当消费者对产品的偏好情况与用户群的偏好相匹配时，某款产品高的评分对消费才是有帮助的。

有时候，产品打分信息对消费的知道可以与一个熟练的销售人员所提供的帮助相媲美，引导客户网上购物时，对产品的质量和价格进行评估。例如，选择一台平板电视的标准会有很多。消费者购买时不仅要寻找最好的电视，更是找性价比最高的电视。他们可能会依照自己平时看电视节目的类型寻找最匹配的一款电视。等离子电视具有更好的色彩，但液晶电视具有图像更新速度更快，更适合于观看体育节目。有些电视机与同类产品相比，拥有有更好的内置音响系统。客户可能事先并不知道他们自己选择的标准是什么，但是阅读对产品的正面、负面评论信息，可以帮助他们选中或剔除每件产品。如果网站允许用户对评论信息进行筛选比较，选择最正面的评论、最负面的评论阅读，或者分两栏对比阅读最有借鉴意义的好评和差评等，将会给消费者提供更多的帮助。

7.对比某一制造商所提供的产品网站

有时候，我确定想购买某一特定的制造商的产品，但是并未确定想购买该制造商的几十种产品中哪一款。一个典型的例子是，我正试图购买一个新的组件，安装到现有的紧密配合的系统之中，比如将一台新的彩电整合到了索尼家庭影院系统中，或者购买新的镜头安装到尼康专业数码相机中。索尼的网站可以让我一目了然地看出索尼提供有哪些平板电视，并对它们的功能及价格进行比较。海尔这家中国电器领域的领先制造商，在其网站上列出了产品信息，允许用户轻松地点击一个“比较”按钮，对几款产品的产品属性进行横向比较。

可能制造商的网站并非是查看每款彩电详细评价的最佳选择。当我们浏览美国索尼公司的网站时，看到屏幕尺寸在55英寸到65英寸之间的6款电视或者拥有4星以上的高评分，或者并没有显示评分信息，因此没有简单的方法能看到负面点评。海尔网站上的产品点评都是正面的，但也有一些负面的评价被保留在网站上。

8.专业点评网站

最后一个类别是提供专业信息的网站，网站上的内容以深入的测试、比较和评估为基础。这些网站还会提供一些购买建议，比如“最实惠商品”或“综合最佳商品”。美国的“消费者报告网”、英国的维奇网站在西方都已经有了几十年的公司历史，最初创办时以纸质版的周报、专门类别的产品购买指南产品为主。而这样提供专业内容网站才刚刚开始在中国出现。

专业点评分级的网站在中国还是新事物，付费使用的商业模式在网上也是不常见的。因此，有必要在这里讨论一下这样的网站是否的确有存在的必要性。阅读一个专业内容网站的内容，无论该网站是免费还是付费试用的，对消费者究竟是否有帮助？我们下面列举的一些标准可供参考：

信息的准确性是否重要？你可以尝试很多的啤酒，可以入住很多酒店，这些例子中单个不完美的决策造成的成本不高。相比之下，少有人会买很多辆车，购车错误的成本比选错酒店、扔掉一瓶不好喝的啤酒要高出很多。如果你需要准确的建议，你可能会希望使用经验丰富的专业评论者提供的内容。

业余的个人评论者有没有足够的信息以进行产品比较？某位网友可能喝过很多种的啤酒，可以住过许多酒店，因此可以作出明智的决定。但是一个人不会买很多的车，并且常常继续沿用经销商上次推荐给他们的、使用情况良好的车型，而没有尝试过许多其他品牌的汽车。类似地，个人消费者不会购买很多的婴儿床，或很多的手推车。大多数情况下，消费者往往没有足够的信息，对产品做出准确的评估，或做出有意义的比较。

个人是否拥有足够详细的信息，以做出完整的产品评估？即使是一个产品有设计缺陷，或者生产过程中使用了不合格的材料或不标准的加工工艺，在使用中也不会总是体现出缺陷。个人使用产品的经验与系统性科学实验结果之间还是有很大差别的。

消费明鉴公司成立的缘由正是因为母婴产品符合上述所有三个标准：信息的准确性很重要、个人可能没有掌握足够的信息以便比较和推荐产品，个人也没有足够充足的信息以评估产品的安全性和可靠性。消费明鉴成立的目的正是为新生儿的爸爸妈妈提供各种产品信息，帮助他们选择和孩子相关的产品。

像消费明鉴这些网站不会降低对政府部门开展的测试和认证的需求，正如在美国的情况一样。美国的消费者产品安全委员会，对汽车座椅和婴儿车等产品，制定出必须满足的最低标准，但该委员并不对产品进行比较或提出购买建议。像“消费者报告”这样的非政府部门网站，则会提供购买建议。我们非常期望看到中国负责标准制定的政府机关与提供评估和测试并提出购买建议的网站之间建立起类似的合作关系。

非官方的网站商业模式符合真实、可靠地报告结果的重要性不言而喻。“消费者报告”公司不接受在网站上做广告，并且也不授权给制造商转载他们网站上的点评信息。餐饮评论网站“查客”（Zagat）也不接受广告。虽然它允许餐馆支付一定的许可费，转载网站上的点评，该费用的多少与餐厅的规模不挂钩。这样的做法的原因是，确保“查客”网站自身没有任何的经济动机给予某个连锁餐厅很高的评价，以获得他们支付的高额转载费，也避免了查客网站因小餐厅支付的转载费少，而不愿意给他们高评价。

其他网站，如点评数码相机的“DPR点评网”（DPReview.com），接受来自零售商的广告，但是不接受制造商的广告，这样的做法是“干净”的，因为该网站对相机给出点评，而不是对零售商点评。总之，无论网站选择怎样的商业模式，都必须遵循如实报道的原则。

9. 中国下一步的规划

现在许多网站也开始把他们网站的本身内容和不受他们控制、被认为更独立的内容结合起来。“啤酒后院”啤酒销售公司（The Beer Yard）在美国的网页和啤酒评论（Rate Beer）的网页之间相链接，允许“啤酒后院”的消费者在做出购买决定之前，可以先阅读“查客”（Zagat’s）网页上的点评信息，再利用开放餐桌（Open Table）网页预定用餐。随着网上购物者人数的迅速增长，中国的用户群来源的点评信息和用户讨论内容方面的发展速度在世界上也名列前茅。

最值得信赖的网上商家，如京东商城、一号店等，也向他们的购物者提供社区内容，同时让客户感到名正言顺的信心，他们将收到的正是他们所订购的商品。

篇8：消防安全重点单位告知书

XX市消防安全重点单位告知书

：

根据《消防法》和《机关、团体、企业、事业、单位消防安

全管理规定》（公安部61号令），对照《XX省消防安全重点单位

界定标准》，你单位符合消防安全重点单位界定标准，请你单位

如实填报《XX市消防安全重点单位申报表》，并在接到本通知书之日起五个工作日内将以下附件内容报我大队。

附件：

1．《XX市消防安全重点单位申报表》

2.单位的工商营业执照等身份证明文件 ；

3.单位消防安全基本情况材料（包括：消防安全责任人、管

理人基本情况，建筑、场所的消防行政许可。备案未见复印件，生产、储存物品火灾危险性，主要建筑的消防基本情况，装置消

防队及其装备情况，自动消防系统操作人员证书复印件，灭火和

应急疏散预案，建筑消防设施检查情况）；

4.单位总平面布局图、平面布置图、消防设施系统图等；

5.消防重点单位档案；

6.其他有关资料。

篇9：消防安全主体责任告知书

消防安全主体责任告知书

（火灾高危单位）

王聪

（单位法定代表人或消防安全责任人）：

根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》、《火灾高危单位消防安全管理规定》等法律法规的规定，单位的法定代表人（消防安全责任人）应当履行下列消防安全职责：

（一）落实消防行政许可要求。

贯彻执行消防法规，掌握本单位的消防安全情况，确保各项消防行政许可手续完备。

（二）落实消防安全责任规定。

将消防工作与本单位的经营、管理等活动统筹安排，批准实施消防安全制度、保障消防安全的操作规程和消防工作计划。

（三）落实经费保障要求。

为本单位的消防安全提供必要的经费保障。设有自动消防设施的，要委托有资质的消防技术服务机构每月对自动消防设施进行维保，每年对消防设施进行全面测试，并出具检测报告，存档备查。建立灭火器的维护保养和维修检查档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等情况。

（四）落实火灾高危单位相关要求。

要委托有资质的消防技术服务机构每年对本单位消防安全情况进行一次全面评估，并出具评估报告，存档备查。设有餐饮类场所的每半年清理1次油烟道，作为人员密集场所的单位每年要对电气线路进行一次检测。

（五）落实消防安全检查巡查要求。

组织并定期带队开展防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。实行每日防火巡查，确定巡查人员、内容、部位和频次。营业期间至少每两小时组织一次防火巡查，营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。检查人员和被检查部门负责人应在检查记录上签名。

（六）落实消防安全重点部位管理要求。

对消防控制室、消防水泵房、厨房操作间等消防安全重点部位，设置明显的防火标志，实行严格管理。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火。营业期间禁止动火施工。消防控制室的值班、操作人员应持证上岗。

（七）落实消防队伍建设要求。

要按标准建成微型消防站，配备相应的消防装备器材，提高预防和扑救火灾的能力。

（八）落实消防安全培训演练要求。

结合单位实际，定期组织并积极参与消防应急疏散演练和全员消防安全培训。新员工上岗前必须经过消防安全培训合格。

（九）消防法律责任。

一是违反上述规定的责令限期改正；逾期不改正的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或者给予警告处罚。二是未经消防设计审核、验收和消防安全检查擅自施工、投入使用的，责令“三停”，并处三万元以上三十万元以下罚款。三是消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道；对火灾隐患经消防部门通知后不及时采取措施消除的责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。四是违反消防技术标准和管理规定生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品的依照《治安管理处罚法》的规定处罚。五是指使或者强令他人违反消防安全规定冒险作业，过失引起火灾，擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款。六是电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的，责令限期改正；逾期不改正的，责令停止使用，可以并处一千元以上五千元以下罚款。七是人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散义务，情节严重，尚不构成犯罪的，处五日以上十日以下拘留。八是构成犯罪的，依法追究刑事责任。

告知单位（盖章）

****年**月**日

消防安全主体责任告知书

（一般单位、重点单位）

王聪

（单位法定代表人或消防安全责任人）：

根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》等法律法规的规定，单位的法定代表人（消防安全责任人）应当履行下列消防安全职责：

（一）落实消防行政许可要求。

贯彻执行消防法规，掌握本单位的消防安全情况，确保各项消防行政许可手续完备。

（二）落实消防安全责任规定。

将消防工作与本单位的经营、管理等活动统筹安排，批准实施消防安全制度、保障消防安全的操作规程和消防工作计划。

（三）落实经费保障要求。

为本单位的消防安全提供必要的经费保障。设有自动消防设施的，要委托有资质的消防技术服务机构每月对自动消防设施进行维保，每年对消防设施进行全面测试，并出具检测报告，存档备查。建立灭火器的维护保养和维修检查档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂的时间等情况。

（四）落实消防安全检查巡查要求。

组织并定期带队开展防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。实行每日防火巡查，确定巡查人员、内容、部位和频次。营业期间至少每两小时组织一次防火巡查，营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。检查人员和被检查部门负责人应在检查记录上签名。

（五）落实消防安全重点部位管理要求。

对消防控制室、消防水泵房、厨房操作间等消防安全重点部位，设置明显的防火标志，实行严格管理。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火。营业期间禁止动火施工。消防控制室的值班、操作人员应持证上岗。

（六）落实消防队伍建设要求。

要按标准建成微型消防站，配备相应的消防装备器材，提高预防和扑救火灾的能力。

（七）落实消防安全培训演练要求。

结合单位实际，定期组织并积极参与消防应急疏散演练和全员消防安全培训。新员工上岗前必须经过消防安全培训合格。

（八）消防法律责任。

一是违反上述规定的责令限期改正；逾期不改正的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或者给予警告处罚。二是未经消防设计审核、验收和消防安全检查擅自施工、投入使用的，责令“三停”，并处三万元以上三十万元以下罚款。三是消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道；对火灾隐患经消防部门通知后不及时采取措施消除的责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。四是违反消防技术标准和管理规定生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品的依照《治安管理处罚法》的规定处罚。五是指使或者强令他人违反消防安全规定冒险作业，过失引起火灾，擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款。六是电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合消防技术标准和管理规定的，责令限期改正；逾期不改正的，责令停止使用，可以并处一千元以上五千元以下罚款。七是人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散义务，情节严重，尚不构成犯罪的，处五日以上十日以下拘留。八是构成犯罪的，依法追究刑事责任。

告知单位（盖章）

****年**月**日

消防安全主体责任告知书

（九小场所）

（单位法定代表人或消防安全责任人）：

根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》等法律法规的规定，场所负责人应当履行下列消防安全职责：

（一）加强“四个能力”建设。

组织教育场所内全部人员具备检查消除火灾隐患的能力、扑救初级火灾的能力、组织疏散的能力、消防宣传教育能力。

（二）保证消防器材完整好用。每月对场所内所有灭火器、疏散照明指示灯具等消防器材进行检查，发现灭火剂过期、灯具损坏等情况，应及时进行维修更换。

（三）落实区域联防制度。与周边其他场所组成火灾联防小组，明确责任分工，组内任一成员单位发生火灾后，其他成员联防联救，互相帮助，每月联防小组应开展一次火灾扑救联防演练。

告知单位（盖章）

篇10：互联网信息服务单位网络安全责任告知书

各餐饮服务单位：

今年，县上决定用三年时间，将××创建成为国家卫生县城，2018年我县还要接受省级卫生县城复查验收。“创卫”，是为人民谋福祉、打造优美宜居环境的重大举措，每一个单位、每一个公民都应该为创建优美环境履职尽责，餐饮服务单位是创卫检查的重点之一，做好创卫工作责无旁贷！

为做好“创卫”工作，根据《中华人民共和国食品安全法》、《国家卫生县城工作考评细则》、《××县省级卫生县城复查暨创建国家卫生县城实施方案》等法律、法规、文件要求，餐饮服务单位需要做到：

一、店堂整洁卫生。城区餐饮服务单位禁止使用燃煤；生产经营场所环境卫生干净整洁，各类货物分类有序摆放，墙面地面无污渍，无杂物；不提供餐纸或者摆放足够的纸篓并及时清扫，避免用餐后餐纸形成“白色垃圾”遍地，污染环境;做好门前“三包”（包卫生、包绿化、包秩序）。

二、硬件设备到位。食品加工场所冷藏设施、消毒设施运转正常；食品加工专间（如凉菜间、粗加工间、消毒间等）按规范设置；“三防”设施完整齐全，及时更换破损的玻璃、纱门纱窗、防鼠网。

三、亮证亮照经营。《营业执照》、《食品经营许可证》（或《食品经营备案证》）要在经营场所显著位置悬挂；食品从业人员持有有效《健康证明》并能接受随时查验；“五病”人员必须调离岗位。

2源及餐厨废弃物去向标示明确。

五、做好索证台账完整。严格执行食品原料进货索证索票制度，建立了进货台帐，并记录完整。

六、保障食品安全。保证店堂内无过期食品、腐败变质食品、有毒有害食品；严格食品添加剂的管理和使用，杜绝非法添加或滥用食品添加剂的行为发生；严格餐厨废弃物管理，餐厨废弃物按要求与回收单位或个人签订协议并建立处置台账。

以上承诺一式两份，一份报县市场和质量监督管理局备案，一份自存并按承诺要求逐项落实，确保在××县的创卫工作中不拖后腿。

承诺单位：

负责人：（签章）

篇11：安全生产主体责任告知书

一、企业是本经营生产管理范围内安全生产的责任主体，对本企业的安全生产承担主体责任，并对未履行安全生产主体责任导致的后果负责。企业主要负责人是本单位安全生产的第一责任人，对落实本单位安全生产主体责任全面负责。

二、必须坚持“以人为本、安全发展”，坚守安全生产红线，认真贯彻“预防为主”的方针，杜绝各种侥幸心理和麻痺思想，做到警钟长鸣，严防安全事故发生。

三、企业的主要负责人和安全生产管理人员，应当具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。企业的特种作业人员要在取得特种作业操作资格证后，方可上岗作业。

四、企业必须遵守有关安全生产的法律、法规、规章的规定，加强安全生产管理，建立安全生产责任制，定期研究安全生产工作，依法履行以下职责：

（一）具备法律法规和国家标准、行业标准规定的安全生产条件，依法取得安全生产行政许可。

（二）依法履行建设项目安全设施同时设计、同时施工、同时投入生产和使用（即“三同时”）的规定。

（三）不断改善本企业的安全生产条件，依法为从业人员提供劳动防护用品，并指导、监督其正确佩戴和使用；要按相关规定按期对安全设施、设备进行维护、保养和定期检测，确保生产区域、生活区域、仓储区域之间应当保持安全距离；要提高安全生产科技保障水平，不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

（四）按规定提取和使用安全生产费用，确保资金投入满足安全生产条件需要；配备必要的安全救援设施设备；按规定存储安全生产风险抵押金；依法为从业人员缴纳工伤保险费，积极投保安全生产责任险。

（五）依法设置安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，督促其依法履责；按规定建立、实行主要负责人和领导班子成员轮流带班值班制度。

（六）建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程，教育从业人员熟练掌握和严格遵守。严禁违章指挥、违规作业、违反劳动纪律和超能力、超强度、超定员组织生产。

（七）依法组织从业人员参加安全生产教育培训，取得相关上岗资格证书，开展安全生产宣传教育，提高职工安全意识。

（八）制定切实可行的安全生产应急预案，适时开展演练。

（九）依法加强安全生产管理，每月组织3次以上的安全生产检查，及时消除事故隐患，依法对重大危险源实施监控，把事故消灭在萌芽状态。

（十）统一协调管理承包、承租单位的安全生产工作。

（十一）及时、准确报告出现的生产安全事故，及时开展事故抢险救援，妥善处理事故善后工作。

（十二）法律、法规规定的其他安全生产责任。

五、凡本企业为业主的基建工程、生产维修项目、扩建、改造施工项目，本企业必须承担安全监管责任。

六、做好企业内部安全保卫工作，严格防火、防电、防盗、防中毒、防治安刑事案件。按要求做好消防器材的配备、检修，畅通疏散出口和消防通道。

七、遵守环境保护的各项法律、法规，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动对人和环境的危害和污染。

八、处理好同周边群众和利益相关群众的各种关系，不侵害群众利益，发生纠纷及时报告村（社区）、乡镇（街道）协调处理，确保不发生矛盾纠纷或诱发群体性事件。