导医的辞职报告

2024-05-24

导医的辞职报告(精选6篇)

篇1:导医的辞职报告

导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。下面是小编为大家整理的门诊导医辞职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

门诊导医辞职报告范文篇1

尊敬的医院领导:

您好!

我很遗憾在这个时候向医院提出辞职请求,在这里,我也向您表达我深深的歉意和不舍。也希望您能尊重我这个经过慎重思考后所做出的辞职决定。

我在医院工作已经将近三年了,在这里,我感受到了领导的悉心栽培、同事们的友爱互助,也是在这里,我有过太多汗水与泪水,成功与失败,辛苦和收获,是医院让我完成了从一个不谙世事的青涩大学生到社会人的成功蜕变。我必须要说,人生中最美好的时光是在这里度过,是我一生的荣幸。通过这三年在医院的工作和学习,我变得更加坚毅勇敢,更有责任感,更勇于承担重任,心理素质和人际关系也越来越好。不由分说,医院给了我可以依靠的感觉,是我三年来的第二个家。然而,医院中有太多高学历高能力的新进医生,让我这个仅是本科毕业的人倍感压力,我深知自己的理论知识远不如他们,也可以说,与这些高水平人才一起工作,我可能会永远默默下去,直到被—迫离开这所我热爱的医院。因此,我开始了深思,我知道自己必须自救,必须采取一些措施,或许应了那句老话,不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香,我需要进一步提升自己,可能会去大学里进一步强化知识,也可能考虑稍微调整一下自己的职业发展方向,去努力奋斗打拼。

除了我的个人原因,还存在一些客观因素,这所医院的工作节奏实在太快,让我这种天性追求安逸的人无心以对,我真的无法适应如此忙碌的工作生活,而我父亲最近身体不太好更让我坚定了决心,我希望能多花一些时间去照顾老人、陪伴亲人,找一份工作节奏慢一些的适合我的工作,请领导谅解。

当您批准我的辞呈后,我就会离开医院,离开那么多同甘共苦过的同事,离开这家我倾注太多的医院,纵然不舍,却必须割。请领导能够体谅和包容我的难处,批准我深思熟虑后的决定。

最后,我在这里真诚的祝愿,医院的事业能够蒸蒸日上,领导和各位同事们工作顺利,生活愉快!

此致

敬礼!

申请人:XXX

申请日期:X年X月X日

门诊导医辞职报告范文篇2

尊敬的院领导:

你们好!很遗憾在这个时候向医院正式提出辞职,我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职申请的,请相信我,这并非一时冲动,而是我经过慎重考虑所做出的决定。

来到一院已经三年多了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。可以说,我人生中最美好的时光是在这里度过的,三年的学习,使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解,业务能力也在不断提高。重要的是,在这里我学会了如何做人;一院平等的人际关系,开明的工作作风,人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,在我遇到困难时,大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性,护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下,总让自己彷徨,这是真的。由此我开始了思索,或许只有遭遇磨砺与挫折,在不断打拼中努力学习,去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。

我来自农村,我是农民的儿子,不怕吃苦也吃过很多苦,不过从小到大一直过得还算顺利,这曾让我感到很幸运,如今却让自己深陷痛苦之中,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力,不断学习,不断进步,却很难适应处于保护的环境之下,经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明,这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点,或许这也是我很难适应这个环境的原因;曾想为什么要强迫自己适应环境,也许这样的环境早已不能适应时代发展了,请原谅我口出狂言!虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。其实我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得真的很难,考虑了很久,我还是决定离开!

敬献上辞呈两天之内,我就会离开医院,离开那些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已决定,挽留只会让我最终离开的时候更加难过,请领导批准!谢谢!

辞职人:×××

××年××月××日

门诊导医辞职报告范文篇3

敬爱的xx医院:

在此,我首先祝我们xx医院一切顺利,万事如意;其次我祝各位院领导身材健康,全家幸福,快活,安康!

我感谢两年多来医院给我这个学习进步的机会,也非常感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心肠感谢大家!

经过沉思熟虑,我现在决定辞职,重要理由有以下几点:

首先,我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表现歉意,但我盼望领导们在我们手下工作过程中给予更多地懂得,在平时的.工作中,不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状,就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿,因为虽然在病人看来你是大公无私的,但你知道吗?病人有很多时候也是无理取闹,而你呢?在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们,大大损害了我们的自尊,也打击了我们的积性 其次,由于现在物价上涨很快,但工作强度没有降落,风险日益加大,医患关系日益紧张,而工资仍是五百块钱,却没有上涨,而加班费,值班费等却被取消,我们的生活很艰巨,连自己都难以赡养,我失去了积极性,如果我再这样上班,我怕难免会出医疗事故,或者是意外,给医院造成不必要的丧失,所以我申请辞职 第三点,你以前曾经对我承诺,今年底你给我编制,但成果却让我深感意外,一个收费的来医院工作不够半年,却得到了编制,这让我心里很不爽,其实让医院每个人都很不爽,你这是大公无私吗??我不知道你从中得到什么利益或是被什么权利所要挟,但你总得有个交待啊!你这种说话都不算数的人,在大家面前没有什么威望可言,怎么会给医院带来发展,所以我深感危机,工作没动力,感到这个处所不再合适我发展,所以我决定向您辞职!就凭以上三点,我想我有足够的理由辞职,特下此决心,望体谅请给予批准!

此致

敬礼!

xxx

xxx年xx月xx日

门诊导医辞职报告范文篇4

尊敬的医院领导:

您好!

怀着万分复杂的心情,我写下了这封辞职信。感谢这段日子以来大家对我的关心和帮助,尽管在做护士期间,碰到了很多的挑战和挫折,但是有了大家的鼓励和关怀,我坚持下来了。经过在医院这段时间的学习,我学到了很多关于健康方面的知识,这对我以后的工作和生活将会有很大的帮助,在此我表示十分感谢。也许是自身能力不足,最近一段日子工作起来有点力不从心,有时看到那些血淋淋的病人没来由会有一种害怕感袭上心头。尽管这段日子在医院里碰见了几例病人死亡的事件,但一看到家属那挂满悲伤泪珠的脸庞,自己也很伤心。家人跟朋友都说我不适合当护士,因为以后比这更残酷血腥的事件都有可能出现。对于这个问题,我自己也经过了很长时间的思考。他们的说法是正确的,我确实不适合这个职业。这与我最初的工作计划也是有差别的。

我辞去护士这个职务,绝不是因为这里的待遇差,也不是因为跟同事关系处理地不好,相反,大家都对我很好,除了上述说的能力原因外,另外一个重要的原因就是这里离家里比较远,而我又是一个比较恋家的人。每次看到别人一家享受天伦之乐的时候,我就异常伤心。所以希望回到家乡那边找一份真正适合自己的工作。能够好好照顾家人,尽到子女应尽的义务。

最后,再次向您表示深深的歉意。当然,我会协同医院完成好工作的交接,等接替我的人熟悉了工作后我再离开,在这期间,我可以帮助她尽快熟悉这份工作。我相信,在您的带领下,医院的前途一定会一片光明,最后祝您和医院的同仁们身体健康,工作顺利。祝医院的明天更加美好!请您体谅我的苦衷,批准我的申请。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年xx月xx日

门诊导医辞职报告范文篇5

尊敬的医院领导:

您好!

我因为个人诸多原因,经过深刻冷静地思考后,郑重地向医院提出辞职申请。

感谢医院给我提供进入这个团体的机会,经过一年多在医院的工作,我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时,感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助,使我能更顺利的完成各种康复工作。我非常重视在医院内的这段经历,也很荣幸自己成为医院康复团队的一员。我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

我很满意医院的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向医院提出辞职申请。现提交辞职申请报告,并希望在一个月内正式离职。

对于由此为医院造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望医院能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年xx月xx日

门诊导医辞职报告范文篇6

尊敬的医院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间,阅读我的辞职信。

我怀着十分复杂的心情写这封辞职信,自从我参加医院工作以来,有你们的关心、指导和信任,让我的医疗工作能力有了很大的提升,在此再次表示感谢!

参加工作后,每天静心深思,自责多于责人,总怕工作有半点松懈,所以总是善意待人,诚心为事,不敢有一丝荒废。然而目前的状况,让我很迷茫,原因主要有两点:

第一:本人虽未成家,来去自由,本不为世间俗事所羁,然家中二老岁数渐加,尚有弟妹需要照顾,以我目前的状况发展,难以为续。

第二:本人虽诚心为事,但总感心有余而力不足,若无实学,纵使有豪情万丈,亦是寸步难行,不如退而求学,或有转机。

现医院正值轮科之际,为将影响降至最低,接下来的一段时间,我将听从安排,做好工作的交接。并请领导予以办理离职相关手续。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年xx月xx日

门诊导医辞职报告范文篇7

敬爱的xx医院:

在此,我首先祝我们xx医院一切顺利,万事如意;其次我祝各位院领导身体健康,全家幸福,快乐,安康!

我感谢两年多来医院给我这个学习进步的机会,也非常感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾,在此我非常衷心地感谢大家!

经过深思熟虑,我现在决定辞职,主要理由有以下几点:

首先,我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,但我希望领导们在我们手下工作过程中给予更多地理解,在平时的工作中,不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状,就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿,因为虽然在病人看来你是大公无私的,但你知道吗?病人有很多时候也是无理取闹,而你呢?在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们,大大伤害了我们的自尊,也打击了我们的积极性!

其次,由于现在物价上涨很快,但工作强度没有下降,风险日益加大,医患关系日益紧张,而工资仍是五百块钱,却没有上涨,而加班费,值班费等却被取消,我们的生活很艰难,连自己都难以养活,我失去了积极性,如果我再这样上班,我怕难免会出医疗事故,或者是意外,给医院造成不必要的损失,所以我申请辞职!

第三点,你以前曾经对我承诺,今年底你给我编制,但结果却让我深感意外,一个收费的来医院工作不够半年,却得到了编制,这让我心里很不爽,其实让医院每个人都很不爽,你这是大公无私吗?我不知道你从中得到什么利益或是被什么权力所威胁,但你总得有个交待啊!你这种说话都不算数的人,在大家面前没有什么威信可言,怎么会给医院带来发展,所以我深感危机,工作没动力,觉得这个地方不再适合我发展,所以我决定向您辞职!

就凭以上三点,我想我有足够的理由辞职,特下此决心,望谅解请给予批准!

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年xx月xx日

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篇2:导医的辞职报告

您好!

怀着万分复杂的心情,我写下了这封辞职信。感谢这段日子以来大家对我的关心和帮助,尽管在做护士期间,碰到了很多的挑战和挫折,但是有了大家的鼓励和关怀,我坚持下来了。经过在医院这段时间的学习,我学到了很多关于健康方面的知识,这对我以后的工作和生活将会有很大的帮助,在此我表示十分感谢。也许是自身能力不足,最近一段日子工作起来有点力不从心,有时看到那些血淋淋的病人没来由会有一种害怕感袭上心头。尽管这段日子在医院里碰见了几例病人死亡的事件,但一看到家属那挂满悲伤泪珠的脸庞,自己也很伤心。家人跟朋友都说我不适合当护士,因为以后比这更残酷血腥的事件都有可能出现。对于这个问题,我自己也经过了很长时间的思考。他们的说法是正确的,我确实不适合这个职业。这与我最初的工作计划也是有差别的。

我辞去护士这个职务,绝不是因为这里的待遇差,也不是因为跟同事关系处理地不好,相反,大家都对我很好,除了上述说的能力原因外,另外一个重要的原因就是这里离家里比较远,而我又是一个比较恋家的人。每次看到别人一家享受天伦之乐的时候,我就异常伤心。所以希望回到家乡那边找一份真正适合自己的工作。能够好好照顾家人,尽到子女应尽的义务。

最后,再次向您表示深深的歉意。当然,我会协同医院完成好工作的交接,等接替我的人熟悉了工作后我再离开,在这期间,我可以帮助她尽快熟悉这份工作。我相信,在您的带领下,医院的前途一定会一片光明,最后祝您和医院的同仁们身体健康,工作顺利。祝医院的明天更加美好!请您体谅我的苦衷,批准我的申请。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

篇二:导医辞职报告

尊敬的医院领导:

您好!

我因为个人诸多原因,经过深刻冷静地思考后,郑重地向医院提出辞职申请。

感谢医院给我提供进入这个团体的机会,经过一年多在医院的工作,我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时,感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助,使我能更顺利的完成各种康复工作。我非常重视在医院内的这段经历,也很荣幸自己成为医院康复团队的一员。我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

我很满意医院的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向医院提出辞职申请。现提交辞职申请报告,并希望在一个月内正式离职。

对于由此为医院造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望医院能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

篇三:导医辞职报告

尊敬的医院领导:

您好!

本人自进入医院以来,受到领导和同事全方面的照顾,不仅强化了自己的业务能力,也结交了许多领导和同事。感谢医院一年来对本人的厚爱,让本人从一个刚从一个刚入行的新手逐渐成长为一个熟悉工作流程业务骨干。

但因为本人个人原因,不得不提交此份申请。本人自觉能力有限,想继续通过求学来提高自己的能力,包括知识层面,因此,向医院提交辞职申请报告。

在此之际,祝医院越办越强,越来越强大。

此致

敬礼!

辞职人:

篇3:导医的服务理念与技巧

1 主动服务

主动、热情地为患者服务: (1) 大部分患者初到医院, 对医院的环境感到陌生, 对各诊室、辅助检查机构不了解, 由于求医心切, 对医院的指示图标 (路标) 不在意或不理解, 感到茫然无措。此时导医应主动上前询问, 了解、指导患者的就医程序:如购买病历 (必要时协助患者填写病历首页) , 办理就诊卡 (医保患者连同医保卡交收费处) , 根据疾病种类, 逐个指导患者到就诊的科室及楼层; (2) 对危重患者及时协助送急诊科抢救, 残疾、行动不便患者就诊时, 应使用轮椅将患者推送至就诊科室; (3) 对临时需服药的患者, 导医应及时主动递上温开水, 协助患者服药; (4) 对需刷取取药凭证的患者, 应主动上前指导或协助患者刷取取药凭证, 方便患者取药。

2 用心服务

导医必须具有敏锐的观察力:认真仔细观察门诊大厅候诊患者的意识、面色、精神状态、肢体情况等生命体征是否出现异常, 一经发现, 立即将患者以最快的速度送至急救中心进行处置或抢救, 同时协助医生做好抢救工作。如某月某日下午导医无意中发现门诊大厅外的地面上蹲着一位年轻的女士, 地面上可见一滩面积较大的新鲜血迹, 导医仔细查看, 发现这位女士的外裤正在不停地滴血, 经询问病史后, 初步判断是妇产科的患者。此时, 导医立即推来平车, 将患者扶至平车上平躺, 快速将患者送至妇产科病房进行急救。再如导医们正忙碌地为患者解答各种问题, 只听见一声声响, 回头一看, 一位青年小伙子躺在门诊大厅的地面上, 两眼上翻, 口吐白沫, 牙关紧闭, 面色紫绀, 全身抽搐, 导医意识到患者是癫痫发作, 立即取来无菌纱布, 卷成圆柱状, 塞入患者上下臼齿间, 防止舌咬伤, 推来氧气筒, 予患者吸氧, 同时立即通知医生前来就地抢救, 直到患者脱离危险为止。

3 感动服务

导医应用自己“举手之劳”的举动来感动患者: (1) 冬天天气寒冷, 采血患者在采血时均应脱去外衣, 卷袖至肘上10 cm左右才能采血, 而采血完毕, 患者另一只手在按压棉签, 而护士又紧接着忙于下一个患者的采血工作, 无法帮助患者及时穿上外衣。此时, 导医应主动上前帮助患者拉下衣袖, 协助患者穿上外衣, 避免患者着凉; (2) 为患者解释各种检验报告单的结果, 发现异常结果时, 指导患者到相关科室就诊, 使患者能在第一时间得到治疗, 以免延误病情; (3) 帮助外地患者邮寄各种检查、检验、病理报告单, 大大节省患者等候住宿费用; (4) 盲人患者因视力障碍, 行动不便, 自己无法完成整个就诊过程, 导医应主动上前搀扶患者到相关科室就诊、检查、治疗等, 为残疾患者提供优质的医疗服务; (5) 及时发现与阻止“医托”的欺骗行为, 维护患者的利益, 保护患者生命及财产安全。

4 讨论

篇4:导医护士的一天

星期一,门诊大厅一如既往的“人气正旺”,导医台七点十五分就开始工作。“护士,挂号处在哪?”“我第一次来,要办什么手续?”“头疼挂哪个科?”“楼上有挂号的吗?”我们就这样不停地解答着病人的提问,接电话、取轮椅、指路、分诊,工作是一成不变的;变的,是来来往往的病患和他们的故事。

远处的人群中,一行人引起了我们的注意,两个中年男子架着一个脸色发青的青年艰难地朝着门诊走来,一路走还一路张望着,好像在寻找着什么。见此场景我赶忙上前询问“怎么了,哪里不舒服?”简短的对话,提示这位青年可能是煤气中毒。我马上推了辆轮椅将病人运送至急诊,医生了解病情之后,立即安排患者进了抢救室。两位陪同的男子连声道谢。病人安顿后,我取回轮椅,回到了依旧忙碌的岗位。

经过刚刚的一阵小跑,还伴随着喘吁,我又小心翼翼地开始在门诊大厅巡回,引导着前来就诊的病人,生怕漏掉些什么。我看了眼大门外,远处一个摇晃的身影撞进了我的视线,一位个头矮小,头发花白,眼帘低垂的老人,只身一人进入了门诊大门。满脸沧桑还透露着一丝胆怯。我很快迎上前询问:“老人家,您一个人吗?身体怎么不舒服呀?”老人刚准备开口远处一女子的训骂声吓了我一跳,原来是老人的女儿,她很不客气地问:“你看她这样该挂什么科?”老人指了指肿大的面颊,我告诉她:“您该挂口腔科。”老人紧紧地攥着我的胳膊,来到挂号处。挂好号后老人却不愿松开我的手,一双渴望的眼神似乎让我多留一会。我心里少许有些伤感,将老人送进了电梯才离开。

突然听见远处几声“啊,啊”的叫唤,我拉长着脖子搜索,发现自动扶梯处一位老大爷突然失去重心,向后倒去,身后的几位患者七手八脚赶紧扶住老大爷,一群人在扶梯上摇摇晃晃,实在是惊险。几位导医组成员见状立马上前,有的按下紧急制动按钮,有的上前把老大爷扶起。待大爷定惊后,将他扶上轮椅,陪同至急诊。

不知不觉已经到了中午,还没来及喘口气,这边电话中传来了门诊三楼同事熟悉且焦急的声音:“快!一辆平车及抢救用品,厕所门口候诊区一老大爷四肢冰凉,心跳呼吸骤停,快、快、快……”“快去拿辆平车上三楼。”我一边喊着一边拿着抢救用品飞奔上楼,三楼导医岗的护士正在给病人做胸外心脏按压,我立即上前用简易呼吸器给患者送气,这时平车也随后而至,众人和家属将患者移至平车上,向急诊转运……

中午,门诊的人潮渐渐退去,导医护士依旧坚守着自己的岗位。门口冲进一个中年男子:“大门口外面有个人被车子撞倒了,现在不能动,麻烦你们用个床把她推进来。”他指了指门外,我立即推着平车跟着他出了门,一位中年妇女痛苦地躺在街道上,边上倒着辆电动车,后方歪斜地停着辆出租车,此景已说明一切。我大声问道:“她家属在不在,谁是她家属?”无人应答,我问司机:“是你车子碰的吧?”他赶忙点头。我蹲下拍着患者的手问,“你哪里受伤了?”结果发现是位聋哑人。交警处理现场之后,我招呼医院门口保卫处的同志协助将患者搬上平车,与司机一起送至急诊。过了一会儿,一位聋哑老大爷寻来,我给他写了张纸条指着前面说:“急诊一楼,就在前面。”他示意我“知道了”,急急离去。

刚坐下,电话铃声又急促地响起:“请速送一辆轮椅到门诊二楼14诊室……”

我们就这样忙碌着,已经习惯了随时应急的状态,习惯了一路小跑,习惯了这种忙碌的感觉……

(编辑林妙)

篇5:导医述职报告

从20xx年xx月xx日开始我在xxxx医院的导医台工作。在为导医台工作的这段时间里,我对导医台的各项工作都有了一个比较系统的了解。在实践导医工作期间,我认识到,导医的工作很关键,在与患者交流时更要做到认真、仔细。患者来就诊,导医台的工作很繁琐,而且随时会碰到导医台、院领导、同事。作为医生,我们一定要有很好的职业道德。所以,我在工作中热情、耐心、仔细致,时刻要求自己,不骄傲自满,严谨、认真对待工作。

为了让患者满意,我不断学习,积极进取。在工作中,我不迟到不早退,认真完成医院领导和导师交给的各项任务,积极学习专业知识,工作中能够认真执行各项规章制度、诊疗常规和操作规程,能及时规范完成各项导诊工作,努力提高自己的专业技能和水平,服务态度。

二、专业素质方面

在工作中,我严格遵守医院制定的各项规章制度,严以律己,兢兢业业,尊重领导,团结同事,积极为单位的.发展做贡献。在工作中,对上级尊重团结,对下级严肃认真,时刻以一名合格医务工作者的标准要求自己。

三、工作能力方面

篇6:导医见习报告-XXX

在结束一周的跟班见习后,我对医院的各大就诊路线和科室布局都有了一定的了解,由于我并没有参与上一次假期内的导医见习,所以我决定趁这个机会好好完成这个未完成的任务。

上周见习时带我的王老师在听过我的想法后,把我推荐到了导医台,在她和其他护士姐姐的帮助下,我很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。

在正式成为一名见习导医之前,我上网查了一下导医的相关情况,我发现导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能主要有迎宾、礼仪、咨询、导诊和分诊五项,讲究以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术”,全程的为患者服务,坚持以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。在这之前我对导医的了解还仅限于为就诊人员及其家属指路,认真了解后才感到导医责任重大,这不同于跟班见习,它更考验一个人是否内外兼修,所以尽管王老师安慰我说导医工作特别简单,我仍然很担心自己不能胜任,但是同时我也下定决心用心学习争取做到最好。

说实话,导医的工作并不多,主要就是引导患者到相关的科室就医,因为大多数患者对于医院的就诊流程和科室分布都不太了解,甚至于看什么病需要挂什么科室的号都不一定清楚。护士姐姐告诉我:“你每天的任务就是准时上班,把白大褂穿好,面带微笑,接待患者时要积极主动,热情大方,有问必答,耐心解释患者提出的各种问题,如果有人遇到麻烦,主动上前提供帮助。”

我的上班时间仍然是早上八点,但我每天都习惯性地早到十五分钟来准备接下来一天的工作。八点不到,很多前来就诊的病人就已经开始排队挂号了,我站在大厅中最显眼的导医台上,接受着别人好奇的眼光,有些窘迫也有些尴尬。过来询问的大多是上了年纪的老人们,和他们沟通最需要的就是耐心,他们的表述可能不是很清楚,有的还带有地方口音,难以听懂他们的意思,所以我在刚开始还闹过一些笑话,不过随着时间的推移,这些问题都变得简单起来。

一个人站在那里一遍一遍地重复之前的步骤,又不能做其他无关的事,很容易生出一种烦闷的感觉,但当时间久了,心境也就变了。我站在导医台,每次为一个病人解决一个问题后都会有强烈的成就感,每次当有人在离开之前向我打招呼时,我都很自豪,我在这里看到了社会的缩影,看到了不同的悲欢,我在这里重新找到了人生的意义。

如果说我在学校学到了专业知识,我在跟班见习时学到了一定的临床技能,那么我的这次导医见习就是在提高我的思想素质和人文修养。我不是一个脾气暴躁的人,但我还是有自己的小脾气,有些情况下还比较自我,这次的见习给了我一个很好的机会去改正我的不足。作为医院最前沿的服务人员,导医要求要奉献爱心、语言规范、态度和蔼,释疑解难,举止端庄,行动快捷,我自认达不到这些要求,但我在这期间都在不断地反思,期望可以发挥自己的长处,改掉自己的不足。

快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆,思索这些天的导医见习,有困窘,有欢笑,更有沉甸甸的收获。这些天我在自己的服务岗位上,耐心地为大家服务,遇到不懂的虚心诚恳地请教老师,在实践中不断总结,不断学习。我在劳累中得到了快乐,在汗水中得到了磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标。

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