优秀的营销策划

2024-04-22

优秀的营销策划(精选8篇)

篇1:优秀的营销策划

优秀的营销策划

很多人怀着成为专家,且享受到专家角色所能带来的荣誉和成就的理想加入策划业。可现实的结果却往往事与愿违。

曾有一位在策划业工作了8年,即将转行做销售的朋友对我说:不想再干策划了,把人都干虚了……我理解他的痛苦和无奈,也理解为什么他这样一个在别人眼里看来经验丰富的人会转行,因为出点子出多了,人的脑子就空了。

基本上,在这个行业做到8年,且一直追求理想,试图体现自己专家价值的人都会有种困惑:我以后到底去做什么呢?似乎各行各业都接触了一些,但哪一方面都不深入,都不精;可是继续出点子的结果只能是自己被掏空,而且每一次工作都象是无聊的、重复的,人类原始行为的继续,这会让人感到疲乏、彻底的疲乏。他们知道,几乎每一次合作都不会走到终点;几乎每一次合作在最开始的时候都看到些方向,而且还可能激情万丈,但时间久了,就会疲惫下来——在对客户业务缺乏持续深入理解基础之上,单向、静态、封闭式的点子策划会让人觉得同一个客户的每一单任务都是一样的,只会在心底里叹息:XX客户的活又来了。

对于这些从业时间较长的策划人来说,似乎除了转行或者自己创业外再没有其他的选择了。这似乎是他们唯一的实现自己价值的途径。转行让他们觉得“可以做些实在事情”,而自己创业则让他们认为“终于可以自己做主了,实现自己的想法了”。事实上,还是实现不了的,因为问题的根本在于由点子策划向策略型策划的转变,由激动的说出自己的“创见”,向谨慎、深入研究客户业务转变。除非实现这个转变,否则不可能实现“自己的想法”。

我在全球品牌网发表的《走出策划》一书中提出过,旁观者价值是策划业最根本的价值,而策划做的事情应该是:站在旁观者角度,不必拘于客户企业内部关系及利益之纠,从而以独有的专家视角帮助客户看清现状,发现客户没有发现或者没有确认的机会与威胁,并提供相应策略及方案。这才是“专家”角色的完整诠释。可是今天点子策划盛行所造就的单向、静态、封闭式工作模式有时会让策划人自己看不清自己的位置。这些闭门造车的工作似乎没有理由不能在客户企业里完成,所以当客户委任以策划人某些总监或者副总岗位时,他们不知道应该如何推却,不知道应该如何保持自己。

现在社会提倡“充电”,这是指很多人尤其是企业骨干在长期工作经历中发现自己所学越来越不能适应岗位及企业发展的要求,他们的`脑海里浮现出一些新的,凭借现有知识解决不了的问题,所以为了使自己升级,他们带着问题去充电。这和我们所说的出点子把人出空了是完全两种不同的状态。

正常的充电需求,是基于与现实环境的不断互动,发现了新的问题,知道自己要升级,也有清晰的方向而采取的行动;而出点子把人出空了则是长期单向、封闭式环境中工作,不停的从自己脑子里掏出各种东西来,等到掏空的时候,方向都模糊掉了,不知道自己下一步该做什么。

有的策划人感叹,干了感觉自己都快成“万金油”,把自己的方向都迷失掉了。

今天策划业的实质不是创造理想、促成理想,而是象一个贪婪的黑洞,在不断的吞噬着一批又一批人的理想。

篇2:优秀的营销策划

河豚鱼营养丰富,口味香醇,素来被誉为“鱼中之王”,更有世界五大名菜之首的美称。古有苏东坡“搏死食河豚”的美誉。冬之将结,春之到来。天成大酒店推出以河豚为主的套餐。一首家喻户晓的短诗《惠崇春江晚景》:“竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。蒌蒿满地芦芽短,正是河豚欲上时。”拉开了天成大酒店春季度美食节活动的序幕。

一、活动主题:

春暖花开,踏青吻春,品河豚(苏东坡常州美食节)。品位春季的时令食材,鲜香时尚的美食,感受生态与健康。

二、活动内容:

在三月、四月份,春季度天成将推出春暖花开,踏青吻春,品河豚美食节活动,旨在于提升酒店在金坛同行列里竞争能力,培养新老客户,营造美味的春季度的餐饮文化。届时,将通过品河豚的美食节,展示天成大酒店的各种菜系风味的文化(例如__河豚),加以套餐形式,让顾客感受在天成宾至如归,低消费,高享受的饮食消费。提前营造出春季度到来,乐享春时令美食的氛围。

三、活动时间:在三月初至五月份

四、活动形式:

河豚配合春时令蔬菜等套餐的方式(在周六、周日更有优惠期待活动)

五、活动操作程序:

(一)筹备

1、采购春季度时令菜肴原料,确定天成美食节的菜肴套餐品种、价格以及优惠套餐措施;

2、通过金坛当地报媒体报纸、宣传单页、画册、横幅、_展架、易拉宝、短信群发、分发套餐优惠劵、酒店外LED显示频等传递天成河豚套餐美食节的信息,唤起消费者的关注。

3、加强对外联络、协调合作关系,解决在活动期间的菜肴原料的供应,确保新鲜菜肴的供应。

(二)举办

1、天成专属春季度菜肴套餐展示(通过画册、实物),通过活动展示天成品牌及其天成企业文化形象。有必要时进行与客户的互动(推出神秘套餐)

2、展示天成服务人员的仪表姿态,给食客留下美好的服务态度。

3、在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的来策划本次天成美食节整体环境的布置,在大厅,二楼前厅,三四楼包厢前台放置实物或是春季度菜肴画册,让食客闲暇时或就餐时关注天成的美食动态。使天成春季度美食节菜肴成为吸引消费者眼球的又一道风景线。

4、以春暖花开、踏青吻春、品河豚为主题,采取优惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些优惠活动(提前祝愿到来的三八妇女节,给女性进行优惠活动)等形式的酒店活动。

5、在墙上挂一些今日菜肴动态宣传,让顾客消费时知道天成酒店的每日菜肴更新实况(在消费者心中留下,天成大酒店为吃文化不断创新),在天成春季度美食节活动期间,凡消费满一定消费额者,酒店将给予赠送啤酒、茶水、或报销车费的活动。

六、活动组织:

1、工作分工

(1)酒店管理部门负责组织制定活动的相关计划与实施

(2)厨房部负责菜单、套餐的制定与人员的筹备

(3)采购部责成相关专员负责,菜肴原材料的供应

(4)一、二、三、四层前厅部负责的前厅展台画册、实物的布置与管理、菜肴套餐的推销

(5)销售部负责对老客户的信息传递及对新客户的发展

(6)传菜部负责对菜肴套餐的有秩序传菜,以及对客人菜后的餐具收理

(7)大厅、包厢服务员对消费者提供优质的服务态度,展现天成人的姿态。

2、协调联络

酒店行政管理部门、采购部、销售部、一二三四楼前厅、销售部、厨房部、传菜部、酒店服务部

3、对外宣传

宣传单、画册、_展架、易拉宝、指示牌、台卡、横幅、春季度菜肴套餐菜谱等

4、客户营销

销售部配合整理客户资料,群发短消息以及对新顾客资料收集、整理、发展。对消费者餐后的资料回馈。

5、活动期间保障

采购部保障菜肴原材料的采购,销售部信息传递,各楼层前厅专人负责展台的实物与画册,酒店行政管理部门进行各种传媒方式的.推广,厨房部控制成本及菜肴的质量,传菜部对菜肴的传递及收菜的过程秩序,服务员部提供优质的服务。

七、环境布置:

适当挂横幅,展示柜(视情况)各楼层间楼梯,电梯进行宣传布置天花板、包厢门的宣传布置

八、宣传策划

1、印制天成春季度美食节广告彩页、画册、优惠劵附送

2、大堂、酒店入口处放置天成大酒店的春季度美食节宣传广告牌。(易拉宝、_展架、横幅)

3、邀请餐饮杂志实况采访报告、金坛当地报纸、电视传媒的宣传

4、短信群发、电话联络、消息传播

九、费用预算:

1、媒体广告宣传费用+宣传单页+优惠劵+_展架+易拉宝+短信群发费用+电话联络费用(待实际情况而定)

2、装饰费用(待实际情况而定)

篇3:优秀的营销策划

1.1 研究背景

古村是历经朝代的更替而遗留下来的历史产物, 本文以保护文化为基础, 以结合旅游为发展, 以体验农耕生活为主题, 打造一个集吃、住、游、玩、购于一体的岭南原生态旅游文化村。

1.2 地理概况与自然景观

莒溪村位于宁德洪口乡, 四面山环, 景色秀丽。

1.3 历史价值

莒溪村的文物古迹主要有:文物古迹宗祠、明清古建筑民房、书院、节孝坊、旗杆石数对、宜乐古道及古道旁的“云梯”石刻, 其文化遗产:莒溪古村至今有800 多年历史, 2011 年被评为韶关市古村落。

1.4 村落环境与地方特色

莒溪古村村口有一上一下2 口池塘, 桅杆坪竖有旗杆石10 副, 是古道耕读文化的代表。祠堂为明清古建筑, 做工精细, 部分屋檐绘名画配古诗, 这些对于岭南文化艺术研究有着重要的参考价值。S型的排水渠在村中纵横交错。

2莒溪古村景观规划设计构思

2.1 景观规划的目的与意义

莒溪古村是一个集古道耕读文化的代表处, 文人聚集, 功名甚多的古村落, 四面山环, 景色秀丽, 其深厚的历史背景, 独特的建筑风貌, 简朴的民风民俗, 可谓是世外桃源的首选。由于缺乏发展的机遇, 使古村经济发展缓慢, 因此, 对古村进行合理的规划与开发旅游, 是保持古村的同时发展古村文化的最有力的途径之一。古村的旅游有利于推动文化交流与传承, 有利于发展当地经济, 增加居民收入, 有利于提高人们的保护意识;让更多的人了解古村, 饱览群山翡翠, 畅游古村风韵。

2.2 景观规划设计思路

利用古村原有的自然资源, 结合历史价值, 开发旅游产业, 打造一个集吃、住、游、玩、购于一体的岭南原生态文化村。

古村现有资源有李氏祠堂、书院及书屋、明清古建筑群、八景山峰、农耕文化。本方案设计思路是沿着经过———围绕———结合———延续的顺序展开的。

(1) 经过:古村不大, 格局工整, 景点甚多, 竖立景点指示牌, 制定相应的景点路线, 以游人的身份, 在纵横交错的古巷中, 穿梭自如。

(2) 围绕:古巷曲折迷离, 时窄时宽, 彷如迷宫, 打造绿道绕其村外, 二者相辅相成。

(3) 结合:古村以农耕为主, 结合农耕小品, 如:打造雕塑, 展示农耕用具, 开设以体验农耕文化为主题的农家乐。

(3) 延续:开辟村后山地, 种植果园绿树, 提高村民收入, 增加古村保护意识, 让古村的发展得以延续。

2.3 古村落存在的问题及解决措施

2.3.1 古村地理位置偏远, 交通不便, 配套不完善。 (1) 现象:莒溪古村距离市区比较远, 出行交通单一, 宣传力道薄弱, 缺乏知名度。 (2) 解决措施:建议增加客运班次, 增设古村路标指引, 加大力度宣传古村落, 弘扬古村文化精髓, 吸引旅游爱好者的探索与企业的投资, 打造岭南原生态旅游文化村。

2.3.2 村中缺乏接待等配套设施。 (1) 现象:村中以居民为主, 偶有游人参观, 但村里没有相应解决食宿问题的地方, 更别提休闲、娱乐的设施了。 (2) 解决措施:发展旅游产业必然带动人流, 人流的增多必然推动经济发展, 因此, 在古村外增设特色服务休闲区, 此休闲区以仿古明清建筑为主, 结合商业发展, 打造特色商业街。

2.3.3 村中基本设施薄弱, 存在安全隐患。 (1) 现象:古建筑内部是木架结构, 游走在古韵的青石阶小巷中会发现, 电路的乱拉乱搭容易引起火灾, 家禽随处可走可见, 卫生环境欠佳, 影响古村形象。 (2) 解决措施:统一规范电路, 增加路灯照明, 把各自家禽固定圈养, 增设垃圾桶同堆放垃圾的场所, 建设公共卫生间。

2.3.4 村中没有合理的规划, 新旧建筑不协调。 (1) 现象:古建筑历经岁月的洗涤, 出现了不同程度的损坏, 加上人们保护意识薄弱或没有组积管理, 存在丢空或倒塌的现象, 部分建筑遭人私自拆除或改建红砖楼房, 影响古村美观。 (2) 解决措施:按照修旧如旧的原则修缮古建筑, 利用古建筑的材料及古工艺方法处理, 对于难以复原的景点, 比如遗址, 树立遗址指示牌, 在可视范围中, 部分与古村风貌不协调的建筑拆除或协商, 务必在外墙采取仿古样式修饰, 使古村建筑群和谐统一。

2.3.5 缺乏绿化生态规划。 (1) 现象:古村四面环山, 居民多以种植农作物为生, 曾有人把两人方能合抱的古松树砍伐, 认为松树太高, 挡了村子里的人气。 (2) 解决措施:美化周边绿化的同时, 结合村中原生态素材, 如青砖、绿竹、青石阶, 增添绿化植物, 如树池鲜花。

3规划理念

规划存留中式岭南园林精髓的同时, 更是提炼了岭南传统民居的特色, 如天井、趟栊门、水磨青砖石墙等特色, 以乡土植物为主的绿化特色, 融入现代的规划概念, 从开放环境到私密空间, 营造院落里的清雅环境, 使得居民的归属感更加强烈。规划采用中国古典园林的造园手法, 如框景、障景、抑景、借景、对景、漏景、夹景、添景等, 达到步移景异的景观效果。建筑的古朴、淡雅、幽静, 景观规划的生态自然, 在这样和谐舒适的环境下, 将传统的街坊邻里感和人们内心深处的原始亲和性表现得更加淋漓尽致。

4莒溪古村落具体细节规划

莒溪村古村建筑群密集, 空间功能不明确, 首先要标识古村的重点景点保护区域, 这是历史的产物, 要多加保护;其次, 本案设计把整体划分为:特色服务休闲区、商业区、生态果园绿树区、种植区。

莒溪古村有着大片的水域, 随着水域的延伸, 中心广场、运动区域、开放区域、私密空间、主题休闲空间分布其中, 与开阔水景融合, 营造“依水而居”的岭南小院氛围。各个住宅区域、景观区域、公共设施区域有机地组合形成整体, 并各自发挥各自的功能特点为整个莒溪古村服务, 充分体现“以人为本”的规划宗旨。

4.1 主要景点设计

4.1.1 主入口广场。主入口以主题雕塑作为主要景点, 起着集散人流和疏导交通的作用, 广场以点、线、面几何式图案为主, 做流线型特色纹路的铺装, 视觉上引导人流。其中造型花坛作点缀或围合形成休憩区。与之相配的植物空间的轮廓线有高有低, 有平有直, 与地形的起伏变化相结合。在入口处采用银杏作为树池, 树池以对称的形式分布在雕塑的前方, 树池下设置有围坐式的坐凳为游人提供休息的场地。

4.1.2 水池水景设计。在莒溪古村景观设计中, 星月湖尽量还原自然本色, 设计生态河岸, 水池采用自然驳岸处理。沿水岸线设计沿湖步道, 供市民在湖边散步赏景, 乘风游湖。水由望古亭自上而下, 一叠一沟壑, 一弯一江湖。在每层水面都有水草生长其中, 近看层叠丰富, 绿水清波。远看则曲直错综, 表露着自然的万千变化, 营造江南水乡景象。在水池的东北面设置木质的亲水平台, 在木平台与道路相连的间隙之间采用隔离植物丛, 在西侧设置特色花池, 西南角设置银杏树阵, 打造一个特色的水域景观。

4.2.3 儿童游乐场设计。 (1) 地形:利用现有的高程变化或是人为地改造成起伏变化的地形, 让孩子们在上面打滚、躲藏等, 可令他们感到惊奇, 增加游乐性。莒溪古村利用广阔平坦的大草坪让儿童尽情地游玩。 (2) 铺装:儿童活动场地的周边道路及场内的道路表面基本平整, 部分道路设有防滑措施, 而通向幼儿活动场地道路有方便婴儿车通行的通道, 道路的铺砖采用鹅卵石、硬质防滑铺装。 (3) 绿化:选择了有花有果有香的各类树, 乔木选用高大浓荫分枝点不低于1.8m的树种;灌木选用萌发力强, 直立生长的中、高型树种。莒溪村古村的绿化大量运用了常绿树和乡土树种, 利用植物的形体、线条、色彩、质地、形状、鲜艳的色彩和引起儿童注意力的花草树木, 提高儿童游玩的兴趣, 丰富了儿童的活动空间。草坪采用了天鹅绒草耐践踏品种利于儿童在其中玩耍, 放风筝。 (4) 设施:主要有爬网、高架滑梯、独木桥、索桥、沙坑等。

4.2 交通组织

规划区内入口及道路分类为:主入口宽度26m, 次入口宽度13m (含地下车库入口) ;莒溪村内古村主要道路:双车道宽6m, 单车道宽4m, 小园路宽1m, 入宅道路宽2m, 商业街道路宽6m。

5结论

综合以上分析, 古村建筑秉承了古代建筑的风格, 溪村古村以四面环山, 八景围村, 可谓风景秀丽, 冬暖夏凉, 气候宜人, 可谓风水宝地, 古韵建筑, 风貌依旧, 可谓历史悠久, 立足自身资源条件, 结合经济市场需求, 发展旅游产业, 弘扬古村文化, 打造岭南原生态旅游文化村。

摘要:莒溪村是明清时期遗留下来的建筑群, 现为福建省古村落遗址。以保护文化为基础, 以结合旅游为发展, 以体验农耕生活为主题, 打造一个集吃、住、游、玩、购于一体的岭南原生态旅游文化村, 是休闲度假、访古探幽、回归自然的最佳旅游胜地。

关键词:古村落,保护文化,旅游开发,景观设计,发展

参考文献

[1]刘继棠.韶关文史资料[J].2012

[2]尹怀玉.古村落的保护与发展问题[J].2013

[3]杨晓蔚.古村落保护与新农村建设和谐发展对策研究[J].2013

篇4:草根营销总监的优秀之道

大多数营销总监是从中层干部走上来的,或通过内部提拔,或通过跳槽。在荣升营销总监之初,这些缺乏专业的岗前培训的“新手”,既是企业中举足轻重的风云人物,也是刀尖上跳舞的风险人物。企业的业绩蒸蒸日上,鲜花和溢美之词将环绕营销总监;但如果企业的业绩不好,则批评和攻击之矛将倾覆营销总监的宝座。

普遍现象:营销总监做不满三年

在我们经常接触的企业中,营销总监每一两年就更换的比比皆是,而能做到3年以上的,更是不多见。很多企业的做法,就像足球队换教练般频繁。这里,我们不去质疑企业在选人方面的不成熟和用人方面的急功近利,单从营销总监看,有没有什么共性问题呢?

情景1:新任营销总监上来后就以专家高手自居,不尊重企业的成长历史,轻易对人和事做全盘否定,随意发号施令,对各协作部门颐指气使,还未做事之前,就招致企业各级员工的反感和老板的不信任,等真正做起事来,举步维艰,处处碰壁,出师未捷身先死。此为不会团结内部所致。

情景2:新任营销总监锐意进取,很想有所作为,但缺乏对外部市场环境的全面了解,对关键机遇和问题没有客观、深刻的认识,在错误的市场、错误的时间做了很多错误的事情,屡屡丧失良机,劳民伤财之佘,在业绩上没有什么成效,新官上任三把火之后,无奈黯然出局。此为不真正了解外部市场所致。

情景3:新任营销总监上任后急于求成,为了短期内做出好看的业绩,不惜杀鸡取卵,透支企业的品牌资产和网络潜力,短期业绩过后,企业将面临无数的后遗症,可持续发展陷入困境。此为职业操守不良所致。

情景4:新任营销总监上任后,凭着前一家就职公司或自己以往的成功经验,以及一些聪明劲儿,也确实能够踢出几脚,给企业带来新意和进步,但时间一长,本事全数亮出后,适应不了新的市场变化,破解不了新的问题,终究“黔驴技穷”,导致企业发展迟缓,落后于市场的步伐。此为不善持续学习所致。

关键问题:草根营销总监能力的不全面性和不可持续性

上述这些情景的背后,归结到一个关键问题:草根营销总监素质和能力的不全面性和不可持续性。这些从基层成长起来的草根营销总监,都会有其特定的成长背景。而这些背景,既给他们带来了成功的经验,也给他们带来了局限,或囿于某个行业,或囿于某个地域,或囿于企业的某个特定发展阶段。从中层经理到营销总监,绝不是一个简单的升迁,而是营销管理高度、宽度、深度的全面跨越:

1.高度。营销总监要思考宏观和战略问题,而非中层经理的微观和战术问题,要制定的是多年发展的长期计划,而非以往年内或季度内的工作安排。

2.宽度。营销总监要考虑全局市场的问题,而非以往的局部市场问题;领导的是市场部、销售部等部门的多项专业工作,而非以往的某一性质的单一工作;统领的是全国的营销大团队,而非一个部门或一个区域的队伍。

3.深度。营销总监要更多地统筹规划营销战略能够落实到基层业务操作的多层级的进程,而非以往的简单执行性的工作。

从中层经理到营销总监,要具备的能力不是“一招鲜”,而是“N招鲜”,要具备的生意眼光不是“一年鲜”,而是“N年鲜”。

而现实的很多新营销总监,是没有人、没有时间给他们从容过渡的,因为市场不等人,竞争对手不饶人。中国又跟欧美不同,非常缺乏针对营销总监岗位的正规岗前职业教育,大部分的草根营销总监,仅仅带着热情和美好的愿望匆匆上阵。一旦上任后,深不可测的市场变化、企业期望的业绩压力、各级员工的狐疑、各种专业知识、现实大量的琐碎工作等一系列重负,就会横亘在他们面前,就会出现营销总监以局部臆断全局、以短期应付长期、以经验取代科学的情景。

必须演好的三个角色

草根营销总监该怎么办?如何成为一名称职的甚至是卓越的营销总监?从接触过的各行各业的营销总监中,我们发现一个优秀的营销总监,应该是“外部营销家+内部营销家+专业管理者”的综合体:

角色一:外战内行的外部营销家

1.行业预见力。营销总监应该知道行业大体的总容量、行业年度的自然增长率、各个品牌在行业中的地位和份额、政府和行业协会在此行业设立的相关法律和条例等,也就是说,营销总监必须学会站到行业的宏观层面对企业的未来作展望,以便制定长远的营销战略。行业预见力是非常考验营销总监水平的一项能力,能够把握行业脉搏,以先见之明捕捉发展先机,则可以让自己的企业在激烈的市场竞争中取得先发制人的优势,也能尽快做出成绩来。

2.消费者洞察力。随着互联网的发展,空间和时间的界线已被打破,信息和潮流传播的速度与上个世纪不可同日而语,消费者的需求越来越呈现多样化和个性化,因此营销总监既要善于把握静态的主体需求和细分需求,还要善于在看似不变的静态过程中敏锐地洞察到动态的需求变化。

3.竞争对手把控力。一个行业中,往往存在着全国级的、省级的、市级的甚至县镇级的竞争对手,营销总监要熟悉和掌握竞争对手(特别是关键竞争对手)在品牌、人才、产品、供应链、渠道等方面的动向。尤其在当今信息泛滥的时代,消费者懒于甚至厌倦于认知这样多的品牌信息、产品信息、促销信息,市场竞争就是一场在消费者头脑中展开地位争夺战的过程,争夺中往往比的不是绝对水平,而是相对差距,即比较优势。另外,对竞争对手深入了解,也有助于及时发现自己的比较劣势,取长补短。

4.渠道鉴别力。营销总监要了解和掌握自己产品的各种分销渠道,如传统渠道、商超渠道、直销渠道、互联网渠道、团购渠道等。各类渠道都有其特定的目标消费群体和到达方式,各种渠道又有不同的进入和经营成本,哪些是主渠道?哪些是边缘渠道?因企业而异。不同的企业开拓同一个市场,可以有不同的借力方式。对一些实力并不是很雄厚的企业来说,借助特定的渠道操作市场,前期花的代价相对小些。

以上四种能力,是营销总监避免眼光短浅、思考局限的必要保证。掌握这些相关的信息、知识和技能,对于营销总监制定营销战略、编制年度营销预算、安排大型市场计划,是非常重要的,甚至是营销制胜的必要条件。

角色二:内战内行的内部营销家

如果说外部营销是发现机会,那么内部营销就是动员企业的力量来把握机会了。往往同一时间,很多企业都看到了同样的市场机会,但

是能够在内部快速达成一致、快速决策、快速研发、快速推广的企业是少数。营销总监能否说服企业内部上上下下,取得广泛的内部支持,关键看是否具备以下能力:

1.对上的执行力。营销总监要向总经理负责,要在企业全局的发展战略下制定营销战略,并取得总经理的信任和全力支持。经常地,企业在制定年度生意目标的时候,都是很内向思考的,只想着自己一定要达到多少销售额、多少利润,这或是来自企业自身的发展雄心,或是来自股东股市的期望压力。此时,营销总监既要能够根据行业、市场竞争的实际情况讲事实和道理,避免企业的重大决策失误,平衡企业内部的盲目和冒进;也要懂得站在公司层面思考问题,为公司排忧解难,积极思考如何达成这个目标、在哪些方面寻求突破点、需要公司提供什么样的资源和支持。

2.对下的领导力。制定了营销战略,全年中的主要工作就是要带领团队实施战略。对下领导力体现在:(1)给各级营销人员以清晰的方向,告诉大家努力和奋斗的目标;(2)给各级人员以合适的方法,不走或少走弯路去实现奋斗目标;(3)身体力行、以身作则的实干家作风。营销工作充满了不可预知的困难和变数,营销总监不仅要能够正确发号施令,更要能够以执行力感召和带动整个营销团队勇往直前。

3.对左右的协调力。营销是企业冰山上的一角,营销总监如果想圆满地达成业绩,必须取得各相关部门的理解和支持,为此要有很强的内部说服和协调能力。比如,要想如期向市场投放新品,必须取得研发部门的支持,提前若干月甚至若干年实施新品研发计划;要想让市场货源供应充足,必须和生产、物流部门鼎力配合,做好销售预测、生产预测和物流配送计划;要想让市场操作及时得到费用预算,必须和财务部门做好费用的申报、审批和拨付流程;要想让自己的团队强手如林,必须和人力资源部门做好人员招聘、培训和考评工作。

角色三:修身正己的专业管理者

1.独特的人格魅力。作为公司品牌缩影的营销总监,始终要有良好的心态,要有不惧怕和坦然面对任何困难的激情。面对顺境,要能够见微知著、居安思危,不被暂时的成绩冲昏头脑;面对逆境,也要能够乐观豁达、洞察转机,感召和带领大家走出困境,不被暂时的挫折压倒。营销总监的工作又充满了功利性,营销总监要有诚信、正直的品质,做到“大胜靠德”。

2.基本的专业技能。营销总监的工作包含市场和销售两个方面,它们各有其专业特点:前者要求调研、数据分析、策略性思考、策划和创意等专项技能,后者需要纯熟的客户管理技能、销售团队管理技能、沟通技巧、谈判技能、计划和执行能力等。二者所站的立场和角度也不同:前者是研究消费者的,后者更偏向于渠道。营销总监既要对这两方面的专业工作有所了解和熟悉,又要对各项专业工作之间的配合和制约条件非常清楚,能善于站在公司全局的角度统筹兼顾。营销总监的专业性,不是要你什么事都亲力亲为。而是指你可以不做。但不可以心中无数。

3.基本的管理技能。营销总监也应该是优秀的人力资源经理,懂得选人用人的标准,懂得发现每个人的优缺点,懂得激励和鼓舞团队的士气,更要懂得给团队成员以公平的评价和回报。营销总监需要把相当多的时间放在一线市场,这样既能始终了解市场的动态,又能在走动管理中给遍布在各地的一线销售人员以及时的鼓励和指导,在实战中给下属身教言传的示范。在这点上,营销总监还应是一个很好的教练,肩负着人员素质和技能提升的团队管理职责。

上述三个角色,可用图形表示,见图1。

“没时间”不是理由

为了演好这三重角色,草根营销总监需要多多学习,向理论学习,不断获取新的营销理念、模式和案例,反思自己的实践,提高理论素养;向实践学习,多对实践的过程和结果问“为什么”,提高发现、分析和解决问题的能力;向同行学习,他山之石,可以攻玉。

然而,营养总监的工作很繁重,每天的大小事情很多。我们见过很多营销总监朋友,闲谈之中感觉到他们工作的繁重和无奈,谈及自我修炼和持续学习,均表示“有想法没时间”。其实,营销总监如果不能保持积极的学习态度和保证足够的学习时间,就很容易形成思想的僵化,甚至被营销潮流所抛弃;如果只是在不断透支自己的体力和心力,陷入一种只输出不输入的被动情形,离黯然离去的时间就不远了。客观地讲,企业对营销总监的要求是很高的,每年都要保持增长,或市场份额,或利润,做不到就走人,职业残酷性略见一斑。企业期望可持续发展,营销总监自身的能力自然要与时俱进、可持续发展。

篇5:店铺的营销活动策划优秀方案

“闹钟响了,可你睡意朦胧,想继续睡可是肚子却在咕咕叫,你在责怪自己为什么前几天不去买点零食以备不时之需?”“当你和你的室友在网上游戏的正欢时,吃饭时间到了,可你还是舍不得退出,饿着肚子继续狂欢时,你是否想过提前打开电脑,预备零食,这样你就可以继续你的游戏人生到昏天暗地?”“你是否又在一边看那纠结而又好看的偶像剧,一边找着零食?”“你是否翻看着书,还不时的望下旁边的零食能吃几天?”民以食为天,吃东西是一种享受,可是买东西就不是一件很愉快的事了,尤其是像我们这样的宅男宅女。不过,如果你现在还在为买零食东北西走的话,那你就out了。我想你现在已经习惯了“亲,有货吗?”“亲,包邮吗?对的,只要打开武生院__淘宝店,点击,你就能解决你的燃眉之急,你就能尝到你想吃的。你就能得到你的包邮。

目录

一、策划目的

二、当前营销环境状况的分析

三、市场机会与问题分析

四、营销目标

五、营销战略

六、策划方案各项费用预算

七、风险控制与方案调整

八、预测效果

九、参考文献

十、其他注意事项

一、策划目的

__秉承着“让更多的人吃上更多的健康食品“的宗旨努力让做中国休闲零食第一品牌。为了使__发展的更好,取得更好的业绩。也为了更进一步的满足全校师生的有效需求,我对此提出了对__淘宝店的策划。

二、当前营销环境状况的分析

1)市场状况:市场发展很有潜力,目前的店面规模一般,市场价格公道,自开业起,一直深受大家的喜爱。

2)产品状况:该店零食种类繁多,口味不一,味道独特,包装适用大方。

3)竞争状况:目前商业街专卖零食的店仅此一家,与其他的超市,如海棠、生苑、中圆超市相比,总体而言处于优势。

4)分销渠道:目前是采用在商业街采用店铺的形式。

三、市场机会与问题分析

1)优势:销售市场广阔,适宜各个年龄阶段;产品有其独特性,发展潜力巨大;

2)劣势:市场还未全面开发,需进一步开发市场,去扩大知名度;在食品方面,还应进一步研发不同的产品,满足消费者的需求。

3)机会:目标人群市场广阔,通过赠送会员卡来保留老顾客,也通过节假日做些促销活动和打折等优惠活动来销售产品。

4)威胁:最大的竞争来自于武生院内的三大超市和一些零售的小卖部;还应时刻注意市场上是否还有潜在的竞争者,要时刻注意情况,及时做好应对政策。

5)

四、营销目标

五、营销战略

1)目标市场:作为一家休闲零食淘宝店,我们的目标是主要是不喜欢出行,或喜欢网购,或有及时需要零食的全体师生。

2)定位:采用原有的市场定位即做“中国休闲零食第一品牌”。

3)产品线:唯一的一条产品线。

4)定价::__淘宝店内的产品都是从商业街原有店铺中临时取货,淘宝店上的价格跟原有店铺的价格一样,只是在网上我们货物形式更丰富,网上一般采用袋装的包装,若顾客需要散装,我们也可根据需求来满足,网上购物我们只限武生院内,最大的优点就是不用邮费,在订货十五分钟之内送到指定位置。

5)分销:原有的店面形式保存,与网上淘宝店同时在武生院进行。

6)销售队伍:组织了一批训练有素,有经验的学生,分为两个小组,以做兼职、两组交换的形式,根据公司盈利的情况来发放奖金。

7)服务:接到货后,如有质量问题,免费换取一样的或同等价钱的商品。

8)促销:我们主要利用的是打折和产品捆绑法。

9)市场调研:我们可以通过网上调查法,来对网上顾客进行问卷调查,写出他们真实意见。还可以通过询问法,电话调查法一一去了解顾客。

六、策划方案各项费用预算

七、风险控制与方案调整

八、预测效果

九、参考文献

篇6:优秀的营销策划

“我个人对策划这两个字不太‘感冒’,我的主要角色还是消费者”。这是兰州荣耀大地广告传媒公司总经理王增武,在接受记者专访时的开场白。基于他这一出人意料的观点,记者随后将这位受人尊敬的广告公司总经理称为“非著名策划人”。

王增武,1988年毕业于中国人民大学,1988年~1993年在兰州大学任教;1994年起任职《现代妇女》杂志;联合创办荣耀大地广告传媒公司,现任总经理。

写过诗文,没出过书;

当过老师,没当过教授;

做过生意,没做过商人;

有过梦,没耽误过黎明。

缺憾就是最大的商机

记者:作为兰州一位“非著名策划人”,你在从事这个行业,尤其是房地产策划的十多年时间里的最大收获是什么?

王增武:现在算来,我进入营销策划、广告推广这个行业已经有的时间了,10年风云甘苦自知,聊以 的是,流过的汗水变成了印迹,生长在了兰州广告业的版图和历史上,成为整个城市社会生态之树上的一片或两片绿叶。

我个人认为,在房地产行业,不要迷信传统意义上的策划。在所有的房地产环节中,传统的策划推广最多占10%的比例。目前,在国内而言,如果是作为一个房地产策划人,我们干的事情和老百姓一辈子的希望息息相关。所以,和开发商合作,每个环节都要紧扣市场,因为市场是由消费者构成的。其实。开发商从打算拿到一块地的那一刻起,我们就已经介入到一个项目的策划当中。开发商拿到的一块空地,就是一张白纸,策划就是要站在一个城市未来的高度,在这张白纸上画出最新最美的图画。

一块地在开发商手中,有两个出路,要么被“杀死”要么被“激活”。策划人这时责任重大,作用十分关键,他“头上顶着天”。要给开发商提供性价比高的产品,要让开发商满足这款产品,就要不断校正开发商的思路,还要对得起天底下的购房者。

我现在最大的收获就是了解了市民在住宅产品消费上的一些心愿及缺憾。缺憾就是商机,它不断提醒我要找不足,而不是找满足!

最快乐的是奋斗的过程

记者:您曾经是一位受人尊敬的大学老师,又担任过国内一份颇具知名度杂志的编辑部主任。这段时间的磨炼,对您以后跨入广告策划业究竟有哪些启发?

王增武:有直接的启发。不论是当教师,还是从事编辑、采访工作,都要求有强大的沟通能力。广告是横在消费者和商品之间的一座桥梁,由此岸到彼岸,也需要有一个沟通过程,只有深入商品的内心,才能理解商品的内心,才能了解消费者的喜好点在哪里。从这一点讲,在那段时间里,无论是生活的积累、知识的积累等对我以后从事广告传媒业起到了潜移默化的作用。

同时,那段时间也是我在从事广告传媒业以前, 度过的一段很青春、很快乐、很阳光的岁月。记得我在兰大当教师时,只有20多岁,一些学生的年龄都比我大, 当时,我们之间从来没有距离感,相处得比较好。

我认为,一个成功的广告传媒人士,应该从来不期待一夜暴富的结果出现,你努力的每一个过程本身就是结果,

只要你努力了,就没有什么遗憾!在国外,广告业被戏称为“胃溃疡”行业,这很形象。而在国内,广告业从业人员同样也很辛苦,每天早出晚归,付出的多,换来的就是自己的满足和客户的满意。

没梦想,就难出好产品

记者:兰州的广告策划究竟处在一个什么样的水平?请分析一下具体的表现?

王增武:兰州的广告策划如今还处在一个很低的水平。具体分析有四点表现。

首先,广告策划是一个附着性行业,总是要依靠GDP来拉动。我们这个城市的整体经济发展水平不是很高,导致兰州的广告行业发展还处在欠发达水平。这个表现可以用一个不太恰当的比喻来形容:一个各方面都非常不优秀的男人,是娶不到一个如花似玉的女人的!

第二,我通过这几年的观察,认为兰州的广告策划仍处在恶性循环的层面。客户对广告行业(广告公司)缺乏信心,同时还缺乏像我这样一直坚守的人。从前几年兰州市的500多家从事广告经营的公司,到现在仅存的开展广告策划业务的几家公司就是一个例证。要将恶性循环转变为良性循环,除了依靠兰州市这几年不断出现的大型知名企业和在全国叫得响的产品外,兰州市的企业应该对广告策划有“想法”,现在最揪心的是一些企业连做广告策划的梦想都没有,没有梦想,能做得了好产品吗?我一直能坚守的原因只有一个,那就是感谢客户有“想法”,也遇到了有梦想的客户。

第三就是兰州缺乏有相当水平的行业精英的进入,大部分广告公司不热衷于这个行业,所谓的一些策划人没有激情,只把它当作一种谋生的手段。

第四,广告策划人才匮乏。兰州当地的高校培养的广告设计、广告策划等相关专业的学生能力欠佳。

记者:您对这个行业有何忠告?

王增武:不希望广告策划公司被生活所迫,像旧社会的某些戏子一样,既卖艺,又卖身。

兰州急需城市形象营销

记者:假如让给兰州市的对外形象做一个整体包装和策划,您认为最好的思路是什么?

王增武:如果我是城市管理者,站在兰山顶上,就会看见我们所在的这个城市在发生日新月异的变化,当然也会看到这座城市的一些“伤疤”,因为只有摸在了这个城市的胸口,才会摸到“伤疤”。

兰州和全国一些发达城市相比,城市形象营销还有点弱。城市管理者在做整体包装、策划城市形象营销时,要借助事件营销。有几个层面的素质,管理者必须要具备。一是爱,对这座城市的爱。有了爱,才会有好的思路;二是想像力,要琢磨,什么是这座城市惟一的、不可复制的灵魂;三是执行力,要借助外脑,把一座城市独特的心事描画给世界看,瞧,这是一个多么不一样的城市。

我认为,对一个城市的营销不是制定一些大而无当的口号,而是要着眼于打磨温暖人心的细节。兰州在城市营销上,错过了许多黄金事件。如黄河铁桥改为步行桥,就是一个充满了无数可能性的巨大的营销事件。很可惜,没了。

篇7:优秀的市场营销简历

优秀的市场营销简历范文(一)

姓  名: ×××

年  龄: 22

户口所在: 广东省

国  籍: 中国

婚姻状况:

民  族: 汉族

求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 市场营销

求职类型: 实习

可到职日期: 随时

月薪要求: 2000~2499元

希望工作地区: 广州

毕业院校: 广东外语外贸大学

最高学历: 本科

获得学位:

毕业日期: 2021-07

专 业 : 市场营销

语言能力

外语: 英语 优秀

粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 一般

工作能力及其他专长

英语水平:CET6

办公软件:Word、Excel、PowerPoint基本熟练

语言能力:普通话流利、潮汕话流利、粤语一般、英语良好

个人自传

1.2013年7月—2013年9月 尚美服装店 店员

负责店内服装搭配与摆放,招待顾客,向顾客推荐产品

根据市场的需求或者配合促销活动,增加产品样式

2.2014年4月—2014年5月 广交会电子商务有限公司 供应商推广大使

到公司跟客户经理学习电子商务平台的情况以及营销技巧,进行一对一练习

在广交会展馆内向供应商推广电商平台的用途以及一些可以免费使用的资料,鼓励其加盟广交会电商平台

每天开会总结情况,不断学习新的营销技巧及其付诸实践

每期都认真、成功完成公司的任务要求

3.2014年7月—2014年9月 华兴超市 促销员

负责店内的导购促销以及顾客的招待

每日例会讨论分享经验以及为公司提供促销方案

优秀的市场营销简历范文(二)

杨xx

两年以上工作经验|女|25岁(1986年1月1日)

居住地:上海

电话:138********(手机)

最近工作[1年8个月]

公司:XX房地产有限公司

行业:房地产开发

职位:销售最高学历

学历:本科

专业:市场营销

学校:南昌大学

求职自我评价

从事房地产销售多年,具有新楼盘以及二手楼盘买卖和租赁的销售经验。对销控,预告、抵押登记以及和房地局部门沟通有丰富的经验,熟悉现阶段关于商品房限购、限贷的政策以及对应办法,了解销售过程中容易出现问题的解决方案。具备良好的沟通技巧以及销售方式,善于通过与客户的真诚交流完成销售。工作努力认真,具有很强的事业心,相信付出总会有回报。

求职意向

到岗时间:一周以内

工作性质:全职

希望行业:房地产开发

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:销售

工作经验

2011/2—至今:XX房地产有限公司[1年8个月]

所属行业:房地产开发

销售部销售

1、负责贯彻执行公司领导的销售指令,按时或超额完成销售指标;

2、负责客户登门拜访、客户来电咨询等,通过高质量的服务增加销售;

3、负责为客户介绍项目相关内容,促进销售达成;

4、负责登记客户的相关信息,并对所有信息进行整理和分析,寻找客户的相关性以及挖掘潜在客户;

5、负责协助上级完成其他任务。

2009/5--2011/1:XX房地产有限公司[1年9个月]

所属行业:房地产开发

销售部销售代表

1、负责与客户进行直接沟通和交流,协助客户对在售楼盘进行多方面了解;

2、负责销售楼盘,催收房款,完成每月销售收入指标;

3、负责与有购买意向的客户进行近一步的接触,争取签订合同,完成交易;

4、负责定期撰写销售报告,部门内部开展销售技巧分享等。

2008/7--2009/4:XX房地产开发有限公司[10个月]

所属行业:房地产开发

销售部销售

1、负责协助销售主管管理销售团队,完成销售业绩;

2、负责处理楼盘的日常事务,包括收集信息,分析、整理数据,制作报表等;

3、负责带客户看房、下定、签合同、为客户安排贷款等事宜;

4、负责开发新客户,维系老客户的关系,促成交易;

5、负责定期向上级主管提交客户拜访报告及其它销售报表。

教育经历

2004/9--2008/7南昌大学市场营销本科

语言能力

英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

优秀的市场营销简历范文(三)

姓 名XXX

性 别 女 出生年月 1990.4

籍 贯 浙江 金华 学 历 大专 专 业 市场营销

政治面 貌团员 联系电话

E-mail jianli.yjbys.com

求职意向 业务接待、客户服务、销售、广告策划等

性格 好学,积极,热情开朗,诚实守信,认真负责,有组织,沟通和协调能力

个 人 履 历

2002年9月—2005年6月 仁川镇中 担任两年班长,一年副班长

2005年9月—2008年6月 浙江省磐安中学

2008年9月—2010年7月 浙江经济职业技术学院 担任学院学习部部长,班级宣传兼文娱委员

获 奖 情 况

08—09年优秀干事,08—09学年优秀学生干部,09年优秀团员

资 格 证 书

国家级计算机一级,英语A级

主 干 课 程

市场营销、国际市场营销管理、电子商务应用、西方经济学、商务谈判理论与实务、计算机网络、大学英语、高等数学、消费者行为分析与实务、化工与建材、汽车文化、金属材料商品学、机电商品学、汽车材料等学科。

实 践 经 历1、2008年暑假、寒假在磐安塑料厂做电子装配;那几个月虽然很累,但是也学到了很多,一家厂的规章制度很重要,吃苦耐劳的精神也很重要,流水线的工作更加注重团队精神。

2、在学校学习过销售的相关课程,并且在校进行过演练做模拟实训;

3、对汽车保险的相关知识有一定的了解;

4、在校实习汽车维修,电器等方面;

5、大一大二课余时间在彩婷内衣做销售;

大学担任职务

大一担任汽车技术学院学习部干事

大二担任商贸流通学院学习部部长和班级宣传兼文娱委员

自 我 评 价

我并非最好,但我拥有不懈奋斗的意念,足够的自信,愈战愈强的精神和忠实肯干的作风。

篇8:市场营销与营销策划的创新

第二次工业革命后,生产力飞速发展,随着商品经济的形成和发展,市场营销的概念及适用范围也不断扩大到经济领域的各个方面,企业领导层也开始越来越重视自己的产品销售计划、目标是否达到预期。由于市场的变化不断加快,企业越来越倾向于求助营销策划,于是专门为一些公司的产品销售提供营销服务的营销策划公司(金点子公司)应运而生,一些大公司甚至成立了专门的营销策划部门以了解市场的最新动态,从而生产出更加适合消费者需要的产品,达到快速拓展市场、抢占市场、扩大市场占有率,进而实现快速回收成本、促使利润最大化的目标。

可以说,正是市场营销理论,让资本主义市场经济从历次经济危机中走出来,而这反过来促使市场营销理论不断发展、成熟。进入21世纪,随着我国社会主义市场经济的不断完善和发展,市场营销在发展经济、抵御可能出现的经济危机方面起到重要作用。本文将从以下4个方面来阐释市场营销和营销策划在经济活动中的作用。

1 营销在企业中的运用及优势

1.1 营销在企业中的运用

19世纪末,一些主要的资本主义国家在完成工业革命后,社会生产力迅速发展,市场商品空前富有,市场趋于饱和,激烈的竞争由原来的如何提高生产率、降低生产成本、增加产量赢取巨额利润向如何抢占市场赢取利润转变。由美国人泰勒所著的《科学管理原则》出版后,企业极大地提高了生产效率,市场商品的供应增长远远超过了市场对商品需求的增长,致使商品大量积压,企业家们不得不开始考虑市场经济走势及消费者的需要。于是,市场营销理论应运而生。这一时期,美国人赫杰特齐编写了世界上第一本市场营销学教科书,但由于实践及理论的局限,该教科书的内容仅限于推销和广告等内容,没有引起企业界的足够重视。

1929年世界性经济危机发生后,当人们发现传统的经济学理论已经不能帮助企业走出濒临破产的困境时,越来越多的企业家开始关注并接受市场营销理论,市场营销理论与企业的管理也日益密切结合起来。市场调研、市场预测、广告学、市场管理以及战略营销、全球营销等基本营销理论不断得到深化(1986年后更是出现了“大市场营销”“营销网络”“人道营销”“生态营销”等概念),直接刺激了一些具有战略眼光的企业家的神经。这些企业家通过适合的营销理论,运用正确的营销模式,通过对销售渠道深入细致的研究,掌握了大量的市场资料,确定一定的消费群体后,对消费者的消费习惯、消费倾向、消费心理等进行分析研究,从而按照市场需求生产自己的产品,再运用适合的销售模式,有的放矢,达到抢占市场的目的。

1.2 市场营销的优势

(1)市场营销改变了传统经济理论靠运气销售的观点。传统的经济理论主要针对的是生产力,生产力提高后,其理论也戛然而止,将产品的销售交给了经验与运气。典型的案例如福特汽车公司。当时,福特公司生产的轿车都是清一色的黑色轿车,因为当时生产力较低,缺少竞争者,福特公司的产品非常畅销。这是特定的经济环境造成的,即当消费者无选择空间时,不会对产品有太多的渴求。因此,在美国人泰勒提出科学管理原则,极大地提高了企业的生产率后,大量企业盲目生产同样的商品,造成了商品过剩而积压,间接导致了经济危机。市场营销的出现,分流了企业的产能,很好地解决了产品的销售问题,使生产力、生产效率与商品销售回到了一个相对的平衡状态。

(2)市场营销使企业能更敏锐地察觉到市场的需求。在市场经济中,市场是庞大的,又是狭小的。当某一产品的市场投放量达到供求平衡时,其市场需求量是狭小的;当某一产品是市场需求的,却又未形成量产时,其市场需求量是巨大的。市场营销能帮助企业决策层敏锐地捕捉到市场透露出来的信息。如,美国某生产皮鞋的企业到北美洲开拓市场时,发现当地人没有穿鞋,便敏锐地观察到:这里还没有人穿鞋,那就意味着每一个人都需要鞋。果然,该企业获得了成功。

(3)市场营销使新公司有机会从众多竞争企业的包围中,找到突破口。根据市场营销理论,企业通过对个人或一定团体的购买行为进行分析研究,确定消费群体后,生产出有别于他人的产品(如贴心的包装、充满人文关怀的名称、替换产品等),以适当的营销模式把产品投向市场,可最大限度地刺激消费者的触觉,成功地吸引消费者的眼球,从而有效地占有特定的市场,达到赢利目的。例如,四川长虹集团在我国电视机生产技术已经成熟但国人仍然视外国电视机产品为时尚的时候,喊出“民族品牌”的口号,帮助国产电视机从外国电视机的包围圈中突围出来,而四川长虹集团也一时成为中国电视机第一品牌。

(4)市场营销帮助企业细分消费者,有针对性地产生产品,解决社会总产品相对过剩的问题。面对同类产品,某些消费者不一定需要很多的功能,而有一些消费者又需要更多的功能。因此,企业不妨在产品功能上做文章,适当地增加或减少产品的某一功能,可以吸引不同的消费群体。最明显的产品莫过于手机。有些人只需要手机有打电话、发短信的功能,而有的人却希望既可以满足基本的通讯要求,还希望可以得到MP3、MP4的享受,甚至能够使用手机上网、炒股。现在市场上国产手机市场空间逐步缩小,笔者认为这与其产品定位不无关系,盲目跟从“三星”“诺基亚”等大品牌转,贪多求大,偏偏在品牌、质量方面又与国际品牌存在巨大的差距,导致市场占有率不大就不难理解了。

特定的消费群体需要特定的消费品来满足他们的需求。经济发展史告诉我们,市场营销观念代替旧的经济观念是商品市场经济发展的必然结果,在物质丰富的市场经济中,在消费者手中持有的可支配货币不断增加、消费者拥有更多的商品比较、选择空间的同时,某一商品可以独霸天下的格局已不复存在,但市场营销告诉人们,不能因此盲目追随大品牌的产品而开展生产活动——不顾实力盲目追赶品牌效应只会把企业推进深渊;只有充分发挥市场营销的优势,深入调查研究市场,找到潜在的消费者需求点,不断开拓创新,生产质量过硬的产品,才可以在市场中站稳脚跟,求得一席之地,才是企业的最终出路。

2 营销策划是市场营销理论的延伸

“市场营销是企业的根本,不能视作一项单独的功能……从顾客的观点看,营销就是整个企业。”这是一段美国著名管理学家彼德·杜拉克对市场营销在企业中地位的精妙论述。他认为,市场营销是企业的根本,没有营销存在,企业也就不可能存在。这句话若放在19世纪,在商品经济尚未成形的时候,在产品的销售仍然处于经验和运气主宰的年代,未必能成为真理,但是在进入20世纪之后,在市场经济一体化发展不断加快的前提下,彼德·杜拉克的话的确能成为真理。一个缺少营销理论指导的企业,无论是在资本主义市场经济社会还是在社会主义市场经济社会,都无法在众多企业的激烈竞争环境中生存下来。只要有商品经济的存在,作为商品经济的组成部分一—企业在经济行为中就具有举足轻重的地位。因为,企业是建立在社会大生产的基础之上、适应社会化大生产的经济组织,是社会物质财富生产的主要组织形式。

企业在社会经济中的作用如此巨大,作为其运行的基本活动市场营销活动便显得格外重要。市场营销涉及经济生活与社会生活中的方方面面,无论是经济、政治、文化、法律、科技,还是市场、作业环境等因素,都与市场营销活动息息相关,企业要想立足市场并发展壮大,必须通过市场营销活动来不断满足消费市场的需求,处理好可能影响到营销的各种关系。而要认清企业身处的市场环境,对客观存在进行深入分析研究,得出正确的结论来指导营销手段,必须通过营销策划来实现。一些企业为了寻求到正确的市场信息,纷纷成立专门的营销部门,以便更好地把握市场的脉搏,以最快的速度完成设计一营销一消费者的过程,最大限度地获取最大化利润。一些资金、人力不足的企业也开始寻求别人来为其捕捉市场信息、出谋划策,于是一些进行营销策划的公司(金点子公司)应运而生。其对外提供市场营销信息,而一些非具体产品的项目更是求助于其完成整个营销策划。很明显,营销策划是市场营销发展的必然产物和延伸。

好的营销策划必然考虑到影响市场营销各方面的因素。一般来说,优秀的营销策划应该考虑以下内容。

(1)社会政治对营销可能形成的影响。优秀的营销策划会首先考虑到政治对营销可能形成的影响。比如,在国家积极整治污染企业、整顿火电站的时候,上马火电站项目显然是不合时宜的。因此,优秀的营销策划必然会考虑到其所指向的对象所处的国内(国外)环境,对政府或行业组织的方针、政策、路线等进行研究,分析它们可能对营销活动的影响。

(2)经济环境对营销可能形成的影响。优秀的营销策划会慎重考虑指向对象所处的经济环境。经济环境包括人口、收入、消费状况、待业状况、物质环境等。营销策划会把这些因素进行比较,以确定该经济环境是否能接受所指向的对象。一般情况下,经济环境会通过恩格尔系数反映出来。恩格尔系数越高,经济水平越低;恩格尔系数越低,经济水平越高。但营销策划还必须考虑到,恩格尔系数提高时经济水平也不断上升。

(3)文化环境对营销可能造成的影响。优秀的营销策划会把文化环境可能对营销造成的影响考虑在内。市场营销所指的文化包括人受过的教育、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、价值观念、审美观念、亚文化群等。

(4)法律环境对营销可能造成的影响。优秀的营销策划会考虑到法律环境对营销可能造成的影响。法律是企业的护身符,同样也会影响到企业自身的发展。如何最大限度地在法律允许范围内经营,如何运用法律保障企业自身的利益?对此,企业必须了解法律对经济方面的限制和规定。

(5)科技环境可能对营销造成的影响。科技是生产力最新的、最活跃的因素,企业在营销策划时,不能忽视此方面的内容。就像集成技术对晶体技术的影响一样,在集成电路成为电器主流的时候,企业再主打晶体技术显然是不合时宜的。

3 营销和营销策划的趋势

随着市场经济全球化趋势加快,消费者的可选择程度不断提高,营销和营销策划也由原来简单的广告、推销向市场调研、市场预测、广告、市场管理、全球营销、战略营销、营销网络等方面发展,而且不断细分,从原来的单向指向商品拓展到社会的各方面,如新闻策划、演唱会策划、造星计划等,营销与营销策划开始迅速主导经济的经营方式。单就广告的角度来看,营销已从原来的单一的产品包装广告、纸质广告、电视传媒、室外广告等发展细分为报纸、外包装、设计、路牌、影视、广播、网络广告,以及公关活动、促销员包装、抽奖(购物抽奖或附商品奖券)、终端促销等形式。在各种各样的市场、商品都达到饱的时候,营销更倾向于细分市场的营销形式,其变化趋势体现如下。

(1)营销方式(营销策划)从传统的方式向充满人文关怀化、关注社会化、环保化、张扬个性化、娱乐大众化、直销加速化、网络化等营销趋势方向发展。

(2)营销(营销策划)重心从主打一、二级市场(省、市级市场)向三、四级市场(乡镇、农村级市场)转变。目前,一、二级市场几近饱和,而三、四级市场正在蓬勃发展中,或者说具有极大的市场潜力。

(3)营销区域细分化。在竞争不断加剧的情况下,只有不断细分营销区域才能守住和拓展“阵地”。

(4)出现销售与品牌同步化的趋势。

4 市场营销与营销策划创新

企业要想比别人做得好,要比别人更强大,就必须不断地进行创新,想出有新意、实用、易为消费者接受的新点子,达到市场营销、营销策划的创新境界。

4.1 创新案例一

某集团要在K城招聘一名业务经理,经过层层筛选,最后只剩下A、B、C3个人,这3个人都很优秀,人力资源主管无法取舍,因此总裁亲自接见了他们。总裁交给他们每人100把梳子,让他们向和尚推销,以1个月为限,谁推销出最多谁就是业务部的经理。3个人不敢怠慢,马不停蹄地向寺庙进发。

A去到寺庙,如实说出了自己的处境,一把鼻涕一把泪的诉说自己目前的困境,说明这份工作对自己的重要性,请求和尚帮帮忙,把梳子买下来。但是,和尚并不买他的账,直接把他轰出庙门。

B到寺庙后,并不急于推销,他利用十几天的时间对全市的20多个寺庙进行观察后,直接去找到各寺庙的方丈,说:“您看,大师,来上香的人都是风尘仆仆的,头发凌乱,这样子就直接上香,可是对佛的不敬。”方丈觉得他说得有道理,于是B便马上向他推销梳子。最后,老方丈要了2把梳子放在庙门口,让香客们先梳理一下再去上香。这样,在20多个寺庙,他一共推销了40多把。

C经过半个月的调查和研究,也直接去找寺庙的方丈,对方丈说:“好像你这寺庙香火不是很旺。我有一个点子可以让你的寺庙香火旺起来。”方丈也深感香客不多,而且单个香客的香火钱也是很少,便向他请教。C说:“我建议你买一些梳子,在梳子上面刻上‘功德梳’字样,香客来上香的时候你就把梳子送给他,说这是佛祖的意思就行了。”老方丈觉得他说得有道理,便向他买20把梳子。这样,在20所寺庙,他一共推销出了400把梳子。当然,他也成功地成为该集团在K城的业务经理。

4.2 创新案例二

河北省某青年高中毕业后回家务农,正巧赶上家乡在政府的主导下大面积种植橘树,镇子上放眼望去全是新兴的橘子林。他经过深思熟虑,让父亲放弃了种橘子的想法,在他家承包的土地上全种上了垂柳。过了几年,橘子大丰收,正当大家都在为橘子的销路发愁时,他却生意兴隆—一商家们都到他那里采购他们编织的柳框用以装橘子外运。

由于经济发展不错,那里成了农产品基地,火车路从镇子上通过。年轻人又来了一个惊人之举:在自家靠近火车路边的地上把柳树砍掉了,修建了一块巨大的砖墙。半年过去了,正当人们为此迷惑不解甚至嘲笑他时,可口可乐公司看中了这墙的位置,以每年30万的租金把这墙租下来打可口可乐的广告。

日本某大企业总裁出差乘火车经过这段路时,听说了这个年轻人的故事,便决定去拜访这位年轻人。当总裁到镇上的时候,年轻人去广州进货了,他才知道原来年轻人做起了服装生意。经人指点,他找到了该年轻人的服装店。但事实却让他大失所望——该年轻人所开的服装店门可罗雀。他观察了一个上午,认为该店的客流量能使其不亏本就不错了。然而,他还发现开在这家服装店对面的另一家服装店生意兴隆。他进到生意兴隆的那家店里一看,原来,两家店都是在卖同样牌子的服装,而生意兴隆的那家店的价格要比年轻人开的少几十块钱。

该总裁很迷茫,因为这与传说中的相差太远了。他几乎放弃了见一见年轻人的想法。但正当他要离开的时候,他得到了一个意外的消息:原来那两家服装店都是那个年轻人开的。总裁马上以百万元年薪聘请该年轻人为公司的营销总监。

和尚,并不需要梳子,但是还是有人成功地把梳子推销给了和尚;橘子最赚钱的时候不种橘子,但是比种橘子的人赚到了更多的钱。什么叫创新,如何创新?通过上面2个例子,我们可知:创新,就是和别人不一样。

4.3 如何创新

在“价格战”“品牌战”“广告战”“促销战”烟火四起的市场,竞争是十分残酷的,要在竞争激烈的市场里面站稳脚,成功的营销划策和营销方式必不可少。这需要企业大量去收集有效的市场信息,去伪存真,参透事态发展的规律,找出突破口。我们的营销、营销策划不一定要在与著名的品牌硬碰硬中胜出才是胜出,而是要以像上述创新例子一样,换一种思维来表达,来思考。

(1)变换思维角度。如上述的第一个例子,和尚需要梳子吗?答案是肯定的:不需要。但是,他们的香客有可能需要,这就需要变换个思维,站在和尚的角度出发,如何让香客从和尚手中要梳子。

(2)抓住时机。时机很重要的,时机一过,便不再来了。在第二个例子中,那位年轻人一再抓住了稍纵即逝的时机。当大家都在种橘的时候,他便感觉到:将来必须需要东西将橘子装起来才能运走。如果他不是在种橘子的时候就种垂柳,到橘子成熟后再种就迟了,原因为:一是竞争对手可能已出现,二是商家早找到其他的解决办法了。

(3)急流勇退。第二个例子的年轻人很好在做到了这一点。很显然,别人看到他编柳框赚钱,当然会跟上,对于这种没有技术含量的产品,任何人都会就近选择。所以,那位年轻人选择了退出,避免了出现和“售橘难”一样的“售框难”。

(4)着眼未来。一望无垠的平原上,忽然出现一块醒目的广告,那是一种什么样的视觉冲击?正是这么一块在广芜的平原上刺眼的砖墙,在经历了长达6个月的冷遇后,为年轻人带来了每年30万元的收益。

(5)学会从竞争中胜出。第二个例子中,年轻人与自己竞争,结果以一亏一赚实现了盈利。

营销(营销策划)的创新不能简单地归结为个人的观点或学识,只有深入到市场进行调查,认真研究,确定消费对象和潜在消费者,有针对性地分析时势、地域等各种因素对营销(营销策划)的实施可能生产的影响,合理地利用营销发展的趋势和市场走势,在人有我有,人无我有方面突出营销(营销策划)的指向对象的特点或长处,找到其适合存在的消费市场才是营销(营销策划)的创新之源。

参考文献

[1]迈克尔·波特.竞争优势[M].北京:华夏出版社,2001.

[2]兰苓.市场营销学[M].北京:中央广播电视大学出版社,2008.

[3]菲律普·科特勒.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2003.

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