BEC考试的关键商务词汇小结

2024-05-16

BEC考试的关键商务词汇小结（共15篇）

篇1：BEC考试的关键商务词汇小结

BEC对商务知识的考察可谓点到即止，考生掌握如下关键商务词，再经过培训或系统自学即可，不需要专门学习深刻的商务实践技能。

Marketing（市场营销）

Marketing strategy 营销决策

Allocation of budget and resources 预算及资源分配

Advertising campaign 广告宣传

Accounting（财会）

Balance sheet 资产负债表

Income statemnet 损益表

Cash flow statement 现金流量表

Annual financial report 财务年报

Manufacturing（生产制造）

Prduction line 生产线

Quality control 质量监管

Customer services 客户服务

Research and development 技术研发

Banking（金融）

Accounts management 账户管理

Appreciation and depreciation 货币升值/贬值

Raising funds 融资活动

Stocks and securities exchange 股票及证券交易

Trading（贸易）

Exhibitions & fairs 会展/展销会

Enquiries & quotations 询盘及报价

Negotiation 谈判

Contracts & renewals 合同及续约合同

Breaches & penalty clauses 违约及惩罚性条款

Deliveries 发货

Payments 付款

Complains & compensations 索赔及理赔

Routine business（日常工作）

Memos & message notes 备忘录及留言条

Emial 电子邮件

Correspondence 商务函电

business document 商业单据（发货单、订单等）

Business management（企业管理）

M&A 并购

Project management 项目管理

Manufacture structure 公司管理构架

Human Resources

Recruiting 招聘

Training 培训

Performance appraisal 绩效考评

Motivation 员工激励

Public Relations（公共关系管理）

考生如能在听说读写各科目的考察中，对涉及以上商务知识的内容作出及时准确的反馈，则说明能较好适应英语的商务工作环境，为求职，尤其是外企求职做好全面准备。

篇2：BEC考试的关键商务词汇小结

[例] The sales average has been around 250 units.

[同义词] mean

2. (adj.) middle平均的

[例] the average price

averaging (n.) trading shares from the same company at different prices at the same time 股票平均买卖法

[例] Average can maintain the price of a security.

awareness (n.) being conscious of something知道

[例] He has no awareness about the transaction.

axe 1.(v) remove or dismiss somebody 解雇

[例] Several thousand of jobs will be axed next month due to the great depression.

[同义词] dismiss ,sack, lay off ,fire

2.(n)removal or dismissal 解雇

篇3：BEC考试的关键商务词汇小结

随着我国加入WTO，各行各业均与国际标准接轨，作为国际权威的英语能力证明，剑桥商务英语(BEC)证书对求职应聘具有重要的作用。与我国大学英语四、六级考试相比，该考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。BEC考查的内容都是可以直接应用到实际工作中去的，不会出现所谓的“高分低能”现象，因此该证书在全球商业界得到了广泛认可，在中国各涉外经济部门和在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。BEC证书既是确认持有者英语能力证明的首选证书，又是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。2005年教育部正式出台了四、六级考试成绩与学位脱钩的政策，在大学英语教学改革和就业形势日趋严峻下，许多在校大学生意识到英语学习实用性的重要，也在重新思考学习方向，越来越多的大学生(包括英语专业和非专业)选择了BEC，掀起BEC学习热潮。我校学生报考BEC的热度一直很高，外文学院也顺应形势开办了BEC培训班，通过几位有经验专业教师的精心授课指导，帮助许多的学生系统地准备考试，取得了很好的成绩。但参加的学生毕竟是参考学生中的少数，更多的学生是自己准备，尤其是对非专业学生来说，学习的不系统性和缺乏指导是很大的问题。而且在大学英语课程教学中没有商务环节的学习，但现有的许多研究侧重于大学英语公共课程，很少有专门针对BEC这一现状的研究。

因此，笔者通过问卷调查和访谈的形式总结我校学生(英语专业和非专业两组)BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况，并在此基础上进行研究，以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解，发现存在的问题，进行总结，为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的资料;更重要的是在大学英语教学改革的新形势下，为相关课题研究提供新的思路和参考。

二、研究方法及数据分析

笔者的主要研究方法是问卷调查和访谈，期望从问卷中分析出我校学生BEC的报考目的、准备情况等基本状况;同时访谈备考者和通过者的不同想法，总结出学生对BEC的基本认识，期望从中为今后对学生在这方面的指导和学校办班情况提供一些参考。调查问卷的分析是本文的重点，访谈部分将从略介绍。

（一）调查问卷分析

根据英语专业与非英语专业的学生对BEC的了解程度不同，笔者分别设计了专业组和非专业组两组调查问卷，项目组四位学生在2008年4月11日—13日分别对英语专业和非英语专业的学生进行了问卷调查工作，并在其后进行了分析总结。

1.专业组调查问卷分析

该组问卷针对我校英语专业的学生，共发放问卷70份，实际收回70份。

问卷共有九道客观题，其中涉及学生对BEC的兴趣、报考目的、备考方式、对考查几项能力中自己劣势的认识、对学校BEC的学习氛围的认识、报辅导班的态度等方面;最后一道是主观题，是关于学生在备考过程中遇到的问题的调查。

根据对问卷的分析，大多数英语专业的学生对BEC较感兴趣，而且95.7%学生的报考目的是为了就业，可见BEC证书对就业有很大影响。74.3%的学生选择独立学习，12.9%的学生选择报班和与同学交流学习。在BEC考查的能力中，学生普遍认为口语方面障碍最大，其次是听力，因为在考试中这两部分难度较大。对于BEC的学习氛围，学生普遍认为一般，而给予好评价的仅占1.4%。50%的学生希望有一个学习交流的场所。大部分学生对报班的态度一般，其中欲报高级的学生选择报班的较多。而关于在备考过程中遇到的问题，备考的学生普遍反映词汇、听力、口语三大块是最主要的难点，其次学习的无计划和无重点也是他们面临的一个问题。

2.非专业组调查问卷分析

该组问卷针对非英语专业的学生，调查地点为南湖校区图书馆，共发放问卷200份，实际收回194份。

非专业学生对BEC的了解比专业组的学生要少，报考的也大都是高年级的学生，这是众所周知的事实。鉴于这一实际情况，我们该组问卷共设计了四个客观题目，问卷后还附了BEC的简介，希望了解基本情况，同时也借此向非专业学生进行BEC的宣传。

问题1.您对剑桥商务英语(BEC)的了解程度是：

A.了解，不准备考

B.了解，准备报名参加考试

C.了解，已报名参加考试

D.报考，但未通过

E.报考，并已经通过(初级、中级、高级)，←请选择

F.现在不了解，但是很感兴趣

G.不了解，没兴趣

问题分析：由于这次问卷是在图书馆里的随机调查，C、D、E选项没有人选，说明被调查的学生都没有报考BEC的经历。由图1可见对BEC了解但不准备报考的学生占28.4%，准备报考的学生占4.6%，而占比例最高的是“现在不了解，但是很感兴趣”的F选项，为41.2%，选G选项的学生占25.8%。这表明我校部分学生对BEC很感兴趣，但总的来说，不管是感兴趣还是不感兴趣的学生，对BEC的了解都不是很多，学校有必要为他们提供一个更好的了解学习BEC的平台。

问题2.您希望学校在BEC考试方面提供那些帮助和指导?(可多选)

A.建立咨询平台

B.教学适度引导

C.提高学习氛围

D.鼓励学生报名，奖励获证学生

E.其它___

问题分析：图2中看出，有29.9%的学生认为学校应当建立咨询平台;29.9%的学生希望教师能在课堂上进行适度引导;21.6%的学生觉得学校应当提高学习氛围;另外有15.5%的学生认为学校应当鼓励学生报名，奖励获证学生。这表明我校大部分学生认为学校应当采取适当的措施来帮助他们学习商务英语，其中咨询平台的建立与教学的适度引导是非常必要的。

问题3.如果您准备报考BEC，您会选择怎样的方式准备考试?

A.独立自学

B.参加辅导班学习

C.与同学交流学习

D.其他

问题分析：由于BEC考试在考试形式、答题方法、备考手段等方面与一般的英语考试有很大的不同，所以多数学生选择参加辅导班与自学并用的方式，当然学习中与同学交流也是必不可少的。选择参加辅导班的学生占38.7%，可见办辅导班是很有必要而且有市场的，当然还有相当大部分学生(34.5%)选择了独立学习，因而学校如能提供相应平台和英语教学中的适当指导，必将对其备考和顺利通过起到关键作用。

问题4.您觉得影响您报考BEC因素有那些?(可多选)

A.自己的英语水平

B.报考和学习费用

C.个人兴趣

D.其他

问题分析：对于影响报考BEC的因素，自己的英语水平、报考和学习费用、个人兴趣都是大多数学生所顾虑的。BEC报名每次收取考试费(含口试费)BEC初级：289.40元人民币(包括按人民币汇率折算的18美元);BEC中级：372.60元人民币(包括按人民币汇率折算的22美元);BEC高级：488.90元人民币(包括按汇率折算的33美元)。因人民币汇率可能变化，每次考试收费标准以考点公布的为准。再加上报辅导班及购买学习资料的费用，相信对于大多数在校大学生来说，这不是一笔小数目。另外在其他选项中很多学生考虑到报考的必要性、自己的学习时间、学校的学习氛围、是否与将来的工作有关等因素。对自己的英语水平的顾虑占到了38.1%，可见大多数学生对自己的英语水平心存忧虑，如何有效提高学生的英语水平是今后英语教学工作中的首要问题。

（二）学生访谈记录分析

四位参加项目的学生对我校学生就BEC方面问题的访谈是本项目的另一主要研究方法。问卷是随机的，而访谈就针对性地选取了备考者、中级通过者及高级通过者，通过他们对自己情况的介绍和对BEC的认识及备考经验来为更多的学生提供参考和帮助。访谈分为针对专业组学生和非专业组学生的访谈记录分析，本文不做详述。

总的来说，英语专业学生备考相对有思路、有方法。BEC中级通过率较高，相对来说更多的专业学生目标直接瞄准了BEC高级。我校报考BEC的考生中(尤其是高级)，专业学生占了绝大多数。然而BEC高级有一定的难度，在外文学院(2004级)参加考试的几个人中，只有一个人通过，其他没通过的人则是主要归咎于复习不充分、没有韧性、自制力不强等原因。

而我校非英语专业学生对BEC的态度却各有不同，主要有三种类型：迷茫反对型、犹豫中立型、乐观支持型。其中，迷茫反对型学生的比例占据绝大多数。然而，也有极个别学生心态积极，选择了剑桥商务英语的学习。这些学生对BEC较为了解，基本上都选择报班学习，冲刺中级，为理想就业增添砝码。调查中也显示，对BEC持乐观支持态度的学生有着共同的特点：他们的英语基础扎实，学习兴趣浓厚且有科学系统的备考方法，并在个人职业技能拓展方面目光长远。

三、调查总结

根据对调查问卷和访谈的分析，笔者发现，我校大多数学生对BEC感兴趣(尤其是英语专业组和非专业组的高年级学生)，但多数学生又不是很了解具体情况，可见需要学校提供相关的信息平台和交流场所。大多数学生报考的目的多是为了就业着想，多数有报考意向的学生希望参加辅导班的学习，而事实证明我校的辅导班还是很有成效的(当然由于各种原因，笔者对辅导班的调查及我校近三年来BEC通过情况的调查未能按最初的设想进行，因此很遗憾地缺少了这方面的数据，这也是本研究不足的地方之一)。

总体而言，我校剑桥商务英语的学习氛围较为冷淡，备考学生大多是自我准备，尤其是没参加辅导班的学生，学习缺乏系统性，复习效果大打折扣。其原因是多方面的：除了学生个人主观方面的原因外，一些客观原因也限制了我校学生涉足剑桥商务英语。通过归纳总结，具体原因有以下几点：学校的宣传相对薄弱、教学上对学生缺乏鼓励与必要的引导、相关职业技能证书的咨询平台尚未建立等。此外，考试、培训费用过高，BEC整体通过率过低、对BEC证书缺乏理性的认识也是广大学生对剑桥商务英语望而却步的障碍。

四、结语

BEC与大学英语四、六级完全不同，其应用性很强。根据访谈，大多数考生考完之后都觉得英语水平上了一个台阶，尤其是写作和口语。BEC考试比较全面综合，对求职非常有帮助，例如口语部分，在以后求职面试时也非常有用。学习商务英语与学习普通英语一样，需要全面提高听、说、读、写的四会能力，通过集中学习工作环境下的英语使用方法而提高英语的交际能力。

因此笔者希望通过本项目的调查对今后英语教学有所启示，学校如何为学生提供一个供他们了解BEC的平台，并创造良好的学习氛围;大学英语课堂中如何提高英语的口语、听力等交际能力都是值得思考和急待研究解决的问题。

摘要：本文作者通过问卷调查和访谈的形式总结了我校学生 (英语专业和非专业两组) BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况, 并在此基础上进行分析研究, 以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解, 发现存在的问题, 进行总结, 为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的参考。

篇4：BEC考试中的商务知识考点

根据笔者多年的教学经验及对BEC考试的研究发现,BEC考试主要从以下三个方面考查和测试考生对商务英语的掌握情况:①对商务词汇的考查;②对商务背景知识的考查;③对商务思维的考查。下面笔者就来具体分析这三方面内容,并提出相应的备考方法。

商务词汇

从考试性质来看,BEC考试不仅要求考生掌握大量的常用词汇,还要求考生掌握一些常用词汇在商务语境下的特定含义。下面我们就来了解一下BEC考试对商务词汇的考查形式以及考生如何备考商务词汇。

1. 对商务词汇的考查

笔者在平时与学生的接触中了解到,很多参加BEC考试的考生都是英语专业,听说能力都不错,语法和词汇也都能过关,但在BEC考试中却未能取得理想的成绩。究其原因,大部分可归咎于不能准确理解词汇的商务含义。其实,很多大家平时常见的词汇,在BEC考试中都有其特定的商务含义。例如,在BEC阅读中有这样几个高频词汇:proof、books和range。这几个词的基本含义大家都很熟悉,但在商务语境下,proof不再表示“证据,证明”,而是表示“样本”;books并非“图书”之意,而是表示“公司账目”;range也不再表示“范围,射程”,而是表示“产品组合、产品系列”。此外,在BEC听力中也经常会考查常见词汇的特定商务含义。以BEC听力真题中的一句话为例:“I’m often charged 18% interest per month on my outstanding balance.”这句话的理解重点在于outstanding和balance两个词:outstanding是CET中的高频词汇,常表示“杰出、优秀”;balance常作“平衡”之意。但在这里,如果我们按照常用的含义来理解这两个词,“outstanding balance”就变成了“杰出的平衡”,这个意思是说不通的。其实,这句话中有三个词都具有商务英语的特征: interest在这里表示 “利息”;outstanding表示“未偿付的”;而balance表示“余额”。所以这句话的意思是:“我每个月总是为了未偿还的余额而支付18%的利息。”由此看来,考生只有理解词汇在商务背景中的特定意思,才能准确解题。

2. 如何备考商务词汇

(1) 辨别日常英语词汇和商务英语词汇

对于BEC考生来说,要想突破词汇这一关,首先是要辨别某个词是日常英语词汇还是商务英语词汇。同一个词根据使用场景的不同,含义会发生很大的变化。例如,discount一词在日常英语中的含义为“打折”,但它同时还是一个商务专用词,意为“贴现,贴现率”;再如,turnover一词的常用含义为“营业额”,但在商务英语中则表示“员工离职率”;又如,close一词在商务英语中不再表示“关闭”,而是指“股票收盘”。这些词汇的商务含义都是在平常的课程中学不到的,属于商务英语特有的表达,也是BEC考试的理解重点。所以,对于这些词汇,考生要首先理解其基本含义,然后要特别注意这些单词在商务环境中表达的特定含义。

(2) 注意积累商务短语

在商务英语中,有许多日常英语中的词汇通过搭配形成了具有商务英语特征的短语。例如,debit note (借项通知单)、credit note (贷项通知单) 、unsocial hours (非正常工作时间)、 flexitime system (弹性工作制度) 、living out of a suitcase (经常出差在外)等。对于这些常见的商务短语, BEC考生不仅要知其意,还要做到在听力题目中听到这些词汇时,能立刻反应出它们的含义,这就需要各位考生在平时多注意积累这类短语。

(3) 建立不同话题的词汇库

BEC考试常会涉及不同的话题,包括公司结构、商务环境、产品与服务、跨国交易、客户娱乐、旅游与会议、员工与客户的关系等。考生在平时的备考过程中,应该有意识地针对不同的话题建立相应的词汇库。以跨国交易这一话题为例,考生可以积累一些主要港口和城市的名称以及一些常见的流通货币名称,如Won (圆,朝鲜和韩国的货币单位)、Rupiah (卢比,印度尼西亚的货币单位)、Baht (铢,泰国货币单位)、Peso (比索,拉丁美洲一些国家和菲律宾的货币单位)、Dong (盾,越南货币单位)等。这样进行归类记忆,有利于考生理清思路,缩小范围,方便记忆。通过这样的日积月累,考生的词汇量就能不断扩大了。

商务背景知识

BEC考试是一种实用性非常强的考试,它注重考查考生在实际工作环境中用英语解决问题的能力,同时会涉及一些对商务背景知识的考查。如果考生对商务背景知识有一定的了解,解题时就会更加顺利。下面我们就来了解一下BEC考试对商务背景知识的考查形式以及考生增加商务背景知识的方法。

1. 对商务背景知识的考查

BEC考试对商务背景知识的考查在阅读和写作中都有所体现,但最明显的还是体现在口语上。以口语考试中的第二部分Mini-Presentation为例,该部分要求考生在给定的三个主题中任选一个主题,然后就此主题发表一分钟的演讲。而另一名考生则会聆听并记录该考生的演讲,然后针对他的演讲进行提问。假如考生抽到关于“公司结构”的话题,另一个考生可以针对此话题提问如下的问题:请说明你愿意为哪种结构的公司工作,并给出具体理由;具体的公司结构包括:hierarchical pyramid structure (层级制金字塔结构)、flat management structure (扁平化管理结构)、flexible company with project-based teams (由项目小组构成的灵活公司体系)。考生若想流畅地回答这道题目,就必须具备一定的商务背景知识,对三种公司结构有一定程度的了解,知道每种结构的优缺点,并能简洁明了地用英文陈述自己的观点。因此,对于这一考查方向而言,已经参加工作的考生占据一定的优势。但在中国,很大一部分参加BEC考试的考生都是未踏出校门的学生,对于他们而言,务必要通过一定的途径增加自己的商务背景知识。

2. 如何增加商务背景知识

(1) 抓住重点,浅尝辄止

BEC考试是将商务英语与公共英语结合起来的一种考试形式,对于商务知识确有涵盖,但一般而言,涉及的考查点不会太过深入,所以考生在备考时切勿钻牛角尖,切忌去探究一些深入细致却和考试无关的主题,抓住重点、浅尝辄止即可。

以BEC教材《新编剑桥商务英语同步辅导》(高级)中的第一单元为例。此单元分为两部分:公司职责与公司结构。考生在此单元需要了解的内容就是公司的基本经营模式、各部门的具体职责以及各部门之间的关系。文章中出现了公司各部门的名称,以财务部为例,文章在提到这个部门时提及了一些财务方面的词汇,例如purchasing ledger (购货分类账)、 sales ledger (销货账)等,考生只需在看到这些财务方面的基本词汇时,能知其意,并能根据这些词来判断这个人属于什么部门以及这个部门的职责是什么即可,无需了解所有的财务英语词汇和表达。

(2) 广泛阅读,扩展知识

在横向的广度上,考生要通过广泛阅读来扩大自己的知识面。考生在平时一定要多涉猎商务类文章,诸如金融、财务、商务接待、商务交际、商务管理等方面的文章,对一些重要的商务常识必须了解,例如The Nikkei 225 Stock Average (日经225平均指数,由日本《产经新闻》推出的东京证券交易所的225个品种的股价指数,是日本乃至全亚洲最重要的股市指标之一)、Goldman Sachs (高盛集团有限公司)等。这些常识都是商务英语中出现率极高的,打开任何一家外媒的商业版,几乎每天都会遇到这些词,它们属于基本的商务知识范畴。此外,考生也要多关注国外金融类网站,诸如彭博社(Bloomberg)、《金融时报》(Financial Times)、《经济学人》(Economists)等的官方网站,浏览一些原汁原味的商业报告,从中积累商务背景知识。

商务思维

BEC考试既是一门语言考试,同时又是一门商务思维考试。以BEC听力题为例,其中所选的听力材料一般都是真实的商务活动片断,如总经理给各部门经理开会,讨论公司发展前景;人事部经理给应聘者讲解应聘事项;销售部人员讨论下期的营销战略等。在这些特定的工作场景中,交流的主体都是商务人士,而商务人士的说话语气和交流思维和普通人在日常生活中的思维是完全不同的。下面我们就来看一下BEC考试对商务思维的考查形式,并探讨考生该如何培养自己的商务思维。

1. 对商务思维的考查

BEC考试对商务思维的考查主要体现在口语和写作两大题型上。先以口语为例,BEC口语考查的是一些工作场合的基本常识。以商务人士出差住宿的这一话题为例,如果针对此话题考生只能想到省钱这一个方面,显然就不具备商务人士应该有的细致和严谨的思维。针对这一话题,考生还应根据商务需要考虑到酒店的位置、酒店附近的交通状况等。再以写作为例,假如BEC写作的话题是要求考生处理一位客户因被多收费而投诉的问题,那么应从哪些方面来考虑写作内容呢?据笔者观察,基本所有的考生都能想到要向客户道歉,并且告知客户将退还多收的费用。但除此之外,拉开考生之间分数差距的关键却在于考生有没有展现出自己的商务思维,即进一步提出还款的方式以及还款的时间等,这样才能充分体现出考生严谨的商务思维以及解决实际问题的能力。

2.如何培养商务思维

(1) 学会从商务角度看问题

怎样才能从商务的角度看问题?以BEC中级教材中的一篇课文为例。这篇课文讲述各国不同的风俗、文化以及各国之间的商务沟通所产生的影响。课文中涉及这样一个问题:“Your first day at the office, what kind of face do you want to see?”很多同学在回答这一问题时,给出的答案是:“I would expect a beautiful face.”从这样的回答中就可以看出,考生并没有运用商务思维来解题。大家可以想象一下,大多数人在第一天参加工作时都会感觉紧张和陌生,在这种心情下,你一定期待看到一张乐于助人的友善脸庞,也就是“a helpful and friendly face”。答案就这么简单。其实,从商务角度看问题,就是要求考生将自己置身于真实的工作环境中,身临其境地去感受和思考,而非按照平常惯有的思维来解题。

(2) 通过泛读培养商务思维

篇5：BEC商务英语考试高频词汇

[例] We have made an attempt to enter a new market.

2. (v.) try

attn (abbr) for the attentin of交由某人亲启

[例] He wrote ATTN Mr.Johnson. on the envelop.

auction (n.)the way of selling in which each item is sold at an open meeting to the person who makes the highest bid拍卖

[例] He sold his villa in the auction at 200,000 dollars.

auction (v.) to sell something to the person who makes the highest offer; sell something by auction拍卖

[例] His house was auctioned last week.

audio-conference (n.) a meeting with people who cannot all be together at the same time, using audio (telephone) equipment 电话会议

[例] The scheduled meeting has been cancelled for SARS, and we are planning to hold an audio-conference next week.

audit (n.) examination of the accounts of a company审计

[例] We require an audit confirmation from your account opening bank.

auditing (n.) official process of checking the accounts of a company to see if they represent a true picture审计

[例] The bank is under its annual internal auditing.

auditor (n.) person who audits审计员

authenticate (v.) proof that something is real or true 认证

[例] You should ask a skilled attorney to authenticate the signature at the bottom of this document in case that it is a forged one.

篇6：BEC考试的关键商务词汇小结

【重点词语】：survey n.调查

【商务用语】：monthly survey 月评

geological survey 地质勘察

annual survey 年度调查

篇7：BEC考试的关键商务词汇小结

【【商务用语】】accumulated funds 积累的资金

【【例句】】By buying ten books every month, he soon accumulated a good library.

他每月买十本书，不久便拥有了一个丰富的藏书库。

篇8：BEC考试的关键商务词汇小结

汉语的基本结构单位是“字”还是“词”?这是长期以来争论不休的问题。徐通锵先生在上个世纪90年代初, 在对现当代中国语言学研究进行反思的基础上, 提出了“字本位”理论, 其主要研究成果集中体现在2005年出版的《汉语结构的基本原理——字本位和语言研究》一书中。

“字本位”和“词本位”的争论源于汉语的特殊性——“字”。汉语的“字”是形、音、义相结合的最小的语言单位, “字”具有很强的组合能力。正因为汉字三位一体的特点, 部分汉字具有印欧语中“word”的功能, 因此, 汉语“词”概念的界定显得不如“字”那么简单。

找出汉语的基本结构单位, 是汉语研究的关键问题, 也是对外汉语教学中亟需解决的问题。本位的认定, 决定教师对教学法的选择, 进而影响教学的效果。近几年, 随着对外汉语教学的深入发展, 专门用途汉语, 尤其是商务汉语越来越受到国际学生的青睐, 国家最新研发的商务汉语考试也从一个侧面反映商务汉语热。那么商务汉语的教学中, 哪种理论的应用更为有效呢?本文将从商务汉语词汇教学的角度, 对“字本位”理论及其应用方式进行深入的分析, 并以此论证“字本位”理论的有效性。

二、字本位理论概述

字本位理论从“字”出发, 阐述了汉字的理据性、核心字和字组的生成方式、字组的语法性意义及汉语语句的结构基础等内容, 系统建构了区别于印欧语研究框架的字本位理论体系。其中, 与商务汉语词汇教学关系最为密切的是关于字和字组的论述, 分析商务汉语词汇的特点与教学之前, 本文先就这一部分内容进行简要的概述。

1.汉字的结构具有理据性, 汉字的识别以字形编码为主

汉字是根据字义的理据创制书写的文字。汉字的结构具有理据性, 汉字形声体系的理据载体就是形与声, 从两者的组合关系中衬托字的理据, 因而对它的研究需要讲求“文字的变化和构造”, “注重构造化合的原则”, 换句话说, 就是研究语言基本结构单位的构造原则 (徐通锵, 2005) 。语言研究首先要研究字形和字义, 探求其理据性, 传统的语文教学从识字开始, 也是基于汉字具有理据性的特点。

汉字研究的重要性在语言习得研究中得到了有利的印证。根据彭聃龄 (1997) 等人的研究, 儿童对汉字的识别以字形编码为主, 整体识别先于部件识别。对外汉语教学界在长期实施词本位教学之后, 对教学法进行了反思, 张朋朋 (1992) 对当时对外汉语教学中的词本位教学法提出了异议, 并在字本位教学方面, 进行了有益的尝试。著名汉学家白乐桑 (1997) 曾经呼吁, 应在教材编写和课程教学中, 正确处理中国文字和语言特有的关系, 否则, 汉语教学将会面临危机。

2.核心字和字组的生成:“向心”、“离心”和“同心”

字在汉语编码体系中具有两种作用, 即既可以独立表达一个概念, 也可以和其他的字相组合表示一种语义特征。汉语的大部分字都兼有这两种功能 (徐通锵, 2005) 。汉语可以用少量的字组配生成大量的语汇, 能生成的字组越多, 生成能力就越强。从汉语字、词的发展轨迹来看, 先有独体字, 后有合体字;先有单音节词, 后有双音节和多音节词, 字、词所表达的概念经历了从简单到复杂、从宽泛到具体的过程。

徐先生的研究首先着眼于在汉语的结构中占有重要地位的二字组, 作为考察的参照点的字就被称为核心字。汉语的单字表达抽象、笼统、宽泛的概念, 只有跟另外一个字组合, 才能使意义具体化。核心字在字组中的位置可前可后, 位于前, 表“义象”, 限制和支配后字的意义范围;位于后, 表“义类”, 含义抽象、宽泛、笼统。

“字本位”理论借用布隆菲尔德的“向心”和“离心”的概念, 分析字义的组配规则, 以汉字在字组生成中以少驭多的功能为依据, 从核心字的统一视角梳理出汉语的语汇系统。字组生成过程中, 核心字为已知项, 与之相组配的开放的集中的字为未知项, 未知限定已知的字组为向心 (如白水、活水、废水等) , 已知支配未知的是离心结构 (如水表、水井、水路等) 。除了”向心”和“离心”之外, 还有已知和未知语义指代关系相同的“同心”结构。

三、商务汉语词汇的特点

目前, 对外汉语教学中普遍认同的观点是, 商务汉语的教学对象应为具有一定汉语基础的商务人士, 即商务汉语教学的起点是初级以上汉语水平。

商务汉语与通用汉语不同, 商务汉语作为较正式的语体, 首先, 要求使用者用词精准、简练, 强调用词的准确性。其次, 随着中外经济贸易领域的交流日益频繁、深入, 商务领域出现了顺应时代需求和变化的新词新语。因此, 商务汉语词汇在功能上, 突出实用性和时代性。

然而, 我们在商务汉语教学中发现, 同声异义字的误用、近义词的混用现象时常发生, 而这种貌似简单的错误, 很容易引起商务交流中的误解, 从而影响商务活动的预期效果。

1.准确性

商务场合包括商务交际、商务谈判以及各种层次的会晤, 要求参与者用词精准、简练。系统功能语言学家韩礼德提出“语域 (registers) ”的概念, 以此解释语言使用中由于场景、交际者、方式等语言环境的改变而引起的语言变异。商务汉语作为专业用途汉语, 属于特定的语域, 要求语言使用上的精确性。以《商务汉语考试大纲》的《商务汉语常用词语表》为例, 2457个词由500个左右的汉字组成, 由同一个核心字组成的一组词之间的差异虽然不大, 但在语体、语义、语用上均不可混用。以“保”字为例, 《商务汉语常用词语表》中, 以该字为首字的词和词组有“保存、保修、保修单、保修期、保障、保质期、保额、保费、保价、保税区、保险、保险箱、保有量、保证金、保证人、保值”等16个, 其中“保额”和“保费”之间, “保价”和”保值”之间的差异有语义的, 也有语体上的, 使用准确与否全在对一字之差的把握中;而“保修期”、“保修单”中的“期”、“单”等则只取了“期间”、“单子”中的核心字, 达到了用词凝练的效果。

2.时代性:外来语和缩略语

商务汉语的词汇系统不是一成不变的, 跟整个语言系统一样, 是开放的、动态的系统。随着我国经济的快速发展, 那些反映新事物、新概念的新词新语应运而生。《商务汉语考试大纲》中就有不少这一类的新词, 如外企、网上交易、性价比、退税、人力资源、软着陆、贸促会、道琼斯指数、纳斯达克指数、因特网等。仔细考查其构词特点和语源特点可知, 这些具有时代特点的词汇当中有缩略语, 如外企、贸促会等;有外来语和汉语词的合成词, 如道琼斯指数、纳斯达克指数、因特网等;还有以旧语素组合出的新概念, 如退税、软着陆等;还有直接借用英文结构, 用汉语固有成分表示新的概念的, 如性价比、人力资源等。

四、字本位理论在商务汉语教学中的应用

如前所述, 汉字具有理据性, 是形、音、义的结合体, 汉语有单音节词, 也有双音节和多音节词, 双音节词和多音节词, 都是以核心字为中心, 以“向心”、“离心”或“等心”的方式组合而成。商务汉语词汇在概念的表达上, 凸显准确性和时代性, 要求使用者语言简练、精准、得体。鉴于这些特点, 商务汉语词汇教学应改变之前只讲词义、不讲字义的教学法, 探索从字到字组, 再到语用的新的教学方法。

1.双音节词的教学

虽然“字本位”理论已经得到学界广泛的认可, 但是翻开商务汉语教材, 不难发现, 词汇部分还是以词义讲解和词语搭配为主, 还没有一本书是真正从“字本位”理论出发, 深入分析字义的。汉字核心字的构词能力较强, 一个字可以组成几个或几十个字组。如果不分析这些组合中的字, 学生就会混淆这些具有共同成分的字组。教学中, 我们经常遇到学生只记得双音节中的一个字, 或者一个字对, 另一个字错的情况, 这也符合第二语言学习者的认知特点。因此, 对于双音节词, 我们要进行逐字讲解, 并与具有同一个核心字的其他字组进行比较。如讲授“退税”一词时, 讲解“退还”之义外, 还要强调“税”的语义, 以免学生在使用中, 只记“退”字, 或与“退款”、“退货”等词相混淆。

2.新词新语的教学

如本文第三部分所述, 新词新语有的完全来自外来语, 有的是外来语和汉语固有词的组合, 有的来自旧词新义, 有的则是缩略语。无论属于哪一种情况, 教学中对字的分析必不可少。如道琼斯指数、纳斯达克指数、因特网等, 是三音节以上的词, 如果不分析其中的成分, 学生很难记忆, 更不用说正确使用了。讲授这些词时, 要将外来词部分和汉语固有词分开, 其中“斯”、“特”等是汉语借用外来词时常用的成分, 无特殊意义, 是外来词中约定俗成的用字, 因此, 我们也要对此进行讲解, 以免在书信往来中产生混用的情况。

缩略语的教学更应突出“字本位”教学, 如不分析字义, 即便是母语者, 也无法理解词义。如外企、外贸、贸促会等词, 首先要讲解“外”、“企”、“贸”、“促”等字的词义, 再讲解其构词法及词义。

3.对构词能力较强的核心字的讲解

有些汉字构词能力极强, 如本文提到的“保”字, 仅《商务汉语考试大纲》所列词汇中, 就有16个以“保”为首字的字组, 还有以其为第二个字的“参保、承保、担保、投保、投保人、投保书、退保”等7个字组, 共组合成23个“保”字组。

对于构词能力较强的字, 首先要分析其义项, 并逐个举例, 向学生展示这些义项组成的字组, 还要分析这些字组的组合关系, 如“向心”、“离心”或“同心”, 揭示这些字组的形成规律, 进而培养学生分析生词、猜测词义的能力。

五、余论

商务汉语词汇和其他通用汉语词汇不同, 强调使用上的准确性和时代性。商务汉语词汇中每个组成部分都有其特定涵义, 商务汉语词汇要求使用者用词凝练、精准。商务汉语词汇系统中还有大量的新词新语, 以赋予旧语素以新义或紧缩的方式生成。商务汉语词汇的这些特点, 凸显语素在构词上的重要性, 因此, 以“字”为“本位”的教学方法行之有效。如果说“字本位”教学是“分”的教学, “词本位”则是“合”的教学, 对外汉语教学中, “合”的教学不可避免, 尤其是在初级阶段, 本来就以单音节词为主, 过分地强调“分”, 反而会分散学生的注意力。但是, 随着学生汉语水平的提高, 学生的语言表达应渐趋精准, 因此, 在“分-合-分”的循环中, “分”始终应该处于主导地位, 即“本位”。

摘要：词汇教学是商务汉语教学中的重要环节, 商务汉语词汇在概念的表达上强调准确性和时代性, 构词上呈现出简洁、凝练的特点。通过对“字本位”理论和商务汉语词汇特点的分析, 提出基于“字本位”理论的教学方法符合商务汉语词汇特点, 应在“分-合-分”的循环中, 占据主导地位。

关键词：字本位,字组,商务汉语,词汇教学

参考文献

[1]冯志伟.现代语言学流派 (修订本) [M].西安:陕西人民出版社, 2004.

[2]徐通锵.汉语结构的基本原理——字本位和语言研究[M].青岛:中国海洋大学出版社, 2005.

[3]赵金铭.对外汉语词汇及词汇教学研究[M].北京:商务印书馆, 2006.

[4]张朋朋.词本位教学法和字本位教学法的比较[J].世界汉语教学, 1992, (3) .

[5]彭聃龄, 丁国盛.中文双字词的表征与加工 (上) [J].心理科学, 1997, (4) .

[6]彭聃龄, 丁国盛.中文双字词的表征与加工 (下) [J].心理科学, 1997, (5) .

[7]刘晓梅.“字”本位理论与对外汉语词汇研究[J].广东外语外贸大学学报, 2004, (10) .

篇9：BEC考试的关键商务词汇小结

[关键词]BEC系列考试；社会需求；BEC教学

[中图分类号] H310.41 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0109-02

一、BEC系列考试简介

剑桥商务英语证书（Business English Certificate）系列考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于1993年起推出的一项语言水平测试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力，从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩合格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。1999年，英国剑桥大学考试委员会在这项考试实施五年后，组织专门人员对其进行了总结性研究和分析，并在吸收各方意见基础之上提出了改革方案，于2002年5月采用了新版考试，目前考试设三个级别，即初级（BEC Preliminary）、中级（BEC Vantage）和高级（BEC Higher）。

剑桥大学考试委员会每年为全球130多个国家800多个BEC考点提供不同级别的多次考试机会，但各考点会视情况而定来选择考试时间，在中国，BEC系列考试通常会在每年的5月和11月举行，考试分为听、读、写三部分纸笔考试以及考生与考官面对面交流的口语考试。2009年7月，BEC机考首次在中国出现，目前机考各级别每年约安排四次，但只在有条件的少数考点展开。改版后的BEC考试将口语成绩与阅读、写作、听力三项成绩一样记入总分，各占25%。

二、BEC考试的社会需求

（一）大学生和求职者的需求

BEC系列考试是高质量的国际考试，专为提高职场以及商务领域的英语语言技能所设计，目前已被欧洲乃至全球众多教育机构、企业认可，将其作为入学考试或招聘录用的英语语言水平要求。

1.实现到跨国企业工作的梦想

在竞争激烈的国际人才市场，强大的英语语言能力无疑是进军跨国公司的必备武器之一，越来越多的公司和组织机构使用BEC用以评估雇员、受训员工和应聘者的语言技能。如能顺利通过BEC考试并获得相应等级证书，大学生和其他求职者进入跨国企业和组织工作的机会将会大大增加。

2.实现到世界名牌大学商学院学习的梦想

BEC考试被英国、澳大利亚、美国、印度、中国以及世界多所大学及其商学院所接受，如柏林经济与法律学院、伦敦南岸大学、法国南锡商学院等。通过BEC考试并获得相应等级证书的学生，通常已经具有一定的商务领域相关知识，能够比较顺利地完成与商务相关的课程的学习，比如MBA、金融、统计、会计、旅游、酒店管理等方面的课程，因此，这些学校更倾向于录取具有商务领域英语语言相关技能的申请者。

3.提高职业准备程度，增强职业前景

拥有BEC证书的求职者，不但在申请工作岗位时有更多的优势，而且因为有了学习阶段的对于真实职场环境的感知与训练，具备了一定的职业准备度，因此一旦踏入真正的国际化工作环境之中便能在短期内迅速适应，从而建立和巩固自己的职场位置，为将来的职业提升打下坚实的基础。

（二）学校及教育考试机构的需求

BEC系列考试以市场为导向，由剑桥大学考试委员会UCLES（University of Cambridge Local Examinations Syndicate）英语考试中心以及世界顶级语言教学与测试专家共同研究开发。由于采取了全面有力的方法确保考试的安全可靠，能为考生提供有效、准确的英语能力证明，因此其已成为大专院校及教育考试机构深受欢迎的项目之一。

1.BEC考试安全可靠

BEC考试所有级别的试卷都已加密，并在剑桥大学得到安全保管，UCLES设在全球各地的考试中心都必须严格遵守质量与安全要求，并且受到来自剑桥总部的定期检查。其考试系统和过程符合国际质量标准，是一项相对公平的考试，具有全球认可的成绩标准。

2.BEC考试方式灵活

剑桥大学英语考试中心为所有BEC考生最大限度地提供各种灵活性考试方式，UCLES在全球130多个国家授权的考点多达800多个，每月一次的考试日期以及新开发的计算机化考试满足了不断增长的考试需求。学校、考试机构和考生可以根据需要选择合适的考试时间和方式，机考考试结果最快两周就能查到成绩，纸笔考试最快也可以在七周后查到成绩。

3.BEC考试得到UCLES的有力支持

剑桥英语考试中心及其网站为BEC考试提供其所需要的多种支持，其强大的学习资源以及考官培训网络体系使BEC考试的权威性进一步提升，无论是考试介绍还是考生试测，无论是教学还是研究，在网站上都有相对应的资源可以获取。

4.BEC考试吸引学习者，提高学校影响力

由于顺利通过BEC考试的考生，其英语语言技能可以胜任未来的商务相关领域的学习和工作，就业能力显著提升，因此，如果教育机构尤其是财经类大专院校或专业将其明确为入学标准的一部分，或者将BEC纳入到课程学习计划当中，可以增加课程的含金量，吸引更多的学生参加学习与考试。

（三）英语教师的需求

英语教师有责任有义务根据学生需求为其选择高质量、高认可度的英语语言测试，BEC考试在全球范围的受欢迎程度足以证明这项考试值得信赖。

1.提高学生的就业求学机会和职业前景

通过帮助学生备考BEC，使他们获得基本商务知识以及国际化职场工作环境所需要的英语语言技能，提高他们的综合素质，从而提高他们申请商务相关课程成功的机会，使其能够在竞争激烈的人才市场脱颖而出，也为其今后的职业深造打下良好的基础。

2.提高自身英语教学科研水平

剑桥考试中心为每一位BEC教师提供在线职业发展平台，依托UCLES强有力的支持，BEC教师可以加入由语言教学以及测试专家组建的优秀团队，选修高质量的在线职业发展课程，通过在线研讨会和论坛等与其他教师以及专家互动，享受剑桥图书馆资源，建立自己的在线职业发展档案等。

（四）用人单位的需求

如果将BEC证书指定为选聘标准之一，或将其纳入培训和发展项目的内容中，则不但能提高职场内部的英语能力水准，确保员工在国际工作环境中能够用英语交流，而且能够选择到具有帮助企业未来国际化发展的语言水平的员工，吸引更多有抱负的应聘者到企业中来。与此同时，BEC学习和考试所带来的员工综合素质的变化，能够很大程度上为企业的面貌带来改变，从根本上提升企业的形象，为企业未来发展提供人力资源方面的保障。

三、BEC教学的开展

目前，很多高校及教育机构都开展了BEC教学，有的以课程形式，有的以培训形式，有的学校甚至组织学生集体参加BEC考试。笔者认为，BEC系列的学习者应具备一定的英语语言基础，并希望进入有国际背景的企业及组织机构工作或学习，否则缺乏有针对性的学习和考试，会降低BEC系列的吸引力。具体形式有以下几种：

（一）将BEC纳入专业课程

作为专业课的一部分，BEC课程可以纳入到财经类高校以及其他综合类高校的财经管理专业教学计划当中，学生可为在校大专、本科或研究生等，规定开设一定学时的BEC课程，要求学生学业完成后参加BEC考试并拿到证书。

（二）将BEC作为选修课程

将BEC作为综合类院校的选修课，起点可以提升至中高级，选修的对象以未来即将进入公司、金融领域工作或去国外高校商学院深造的学生为主，可根据需要自愿参加BEC考试，获取证书。

（三）将BEC作为培训课程

将BEC作为培训课程，学习对象可以更加多样化，不局限于在校学生，也可以为公司白领或银行管理人员，培训机构作为实施BEC培训教学的主体，同样也应制定详细的教学计划，以更具针对性的教学帮助学习者通过考试拿到证书。

总之，BEC系列考试发展至今，其信度和效度都已在实践中得到了充分体现，社会需求度也将会进一步增加，因此，我们英语教学和研究者应从这项考试的本质和内涵出发，对其进行更为全面的研究和分析，从而更好地为广大英语学习者和考试需求者服务。

[ 参考文献 ]

[1] OSullivan， B. Issues in testing business English： The revision of the Cambridge Business English Certificates[M].Cambridge：Cambridge University Press，2006.

[2] 陈雪翎.商务英语考试的理论问题探索[J].外语学刊，2010（6）：89-92.

[3] http：//www.cambridgeenglish.org /[OL].

[4] http：//www.esp-world.info/index.html[OL].

篇10：BEC商务英语考试热点词汇解析

rich second generation：就是如今的“富二代”。

而poor second generation(贫二代)则是从rich second generation(也可以略写为Rich 2G)衍生出的字眼。

篇11：BEC考试的关键商务词汇小结

中国参加BEC考试的多为学生，商务背景知识的缺乏就成为一大阻碍，往往很多时候同一个单词在商务篇章里的意思就大相径庭，老师在上课时也会尽量多给我们例子增强理解，在我看来，平时应多读有关商务方面的文章，诸如金融，财务，商务接待，商务交际，商务管理等等，有些商务词汇出现的频率很高，自然就需要牢记，有些看似认识的单词也要三思考量是否适用于上下文的意思，只要多了解商务背景就会发现其实考试涉及的一些主题也都大同小异，即便有时不能看懂篇章的所有细节，有了大概的商务知识了解文章大意也可以答对试题。

只要破了“商务”二字的大关，其实BEC中级考试的英语要求并不是很高，以下罗列一些个人经验，以供参考：

1.听力

BEC中级的听力都是播放两遍的，这比国内的一些考试就优惠不少，即便第一遍没有记下所有信息也还有第二次机会，而且语速并不是特别快，所以第二遍是可以依赖的，

个人认为，听力第二部分题型在国内考试比较少见，当然就会成为难度，在听力考试之前就要预览所有选项，大概知道主题或是提问的方向，因为一边听一边看选项的做题方式比较慌乱，正确率不会太高。

2.阅读

都说阅读时间比较紧，我在平时练习的时候没有注意此点，而在临场确实得以印证。阅读的五部分中只有单选题和完形填空是中国学生比较熟悉的，其余三部分中个人觉得第二部分难度最高，其次是改错。第二部分是将文章的五处挖空让你在七个句子中选填进去，这需要很强的逻辑思维和上下文理解的基础，有时中国人的思维不同于外国人的思维方式，还是要多做练习理清思路。改错考验的是英文功底，包括语法基础，好在多年来BEC的改错集本文来源:考试大网中在介词多余(只是历年来的大概结论，不代表都是“介词犯的错”)，于是在看到介词的时候就要多加留心。

3.写作

写作分为小的便条和正规的信件，一般来说，商务往来信件都是有规律可循的，通过历年真题的范文以及教材上的格式总结就能了解大概的框架，商务写作不需要过于华丽的辞藻，句子的修饰，表达清晰得体即可。

4.口语

据说大多数的考点都是可以自己找搭档的，这样对于彼此的口音和思维模式就能预先了解，便于准备。两人主要合作的是第三部分，讨论一个主题，一般有会议安排，或是接待客户之类的。口语的准备首先必要的就是一些个人信息的问答，自己的工作和学习，或是一些社会问题都要保证有话可说，BEC口语考试采取的是题库形式，也就是说被抽中的考题就是那些个主题，大家可以通过真题或是网友的一些总结做个演练。我当时去考试其实没有搭档，是排队等候的时候随机分的，面对考官的时候确实也有些紧张，但没有影响发挥，只要对商务话题稍有了解，考官会考虑你个人的身份和经历，所以不是商务人士的考生只要具有英语表达自我观点的能力也就没有传说中“口试恐怖”这一说了。

有一点必须说明，由于BEC考试是由英国剑桥出题，国内的模拟试题毕竟没有那么地道，所以能够操练的练习也就只有寥寥几本，比较想向大家推荐的是人民邮电出版社BEC中级的真题集2.3辑还有一套模拟题，这些试题比较权威。

篇12：BEC商务英语词汇练习

1. He is the only w( )s of the accident. 证人

2. I saw him t( )t the tent pole into the ground. 插入

3. Aspirin will r( )e your headache. 减轻

4. Children usually like to read old f( )s. 寓言

5. Einstein was a mathematical and physical g( )s. 天才

1. 正确答案:witness 题目翻译:他是这起事故唯一的证人.

2. 正确答案:thrust 题目翻译:我看他把帐篷杆插在地上.

3. 正确答案:relieve 题目翻译:阿斯匹林可以减轻你的头痛.

4. 正确答案:fables 题目翻译:孩子经常喜欢读老的寓言.

篇13：bec剑桥商务英语词汇

dough：n.(加好配料用于制作糕点、面包的)生面团 ingredient：n. 成分 prove：v.愿意是证明，这里表示面团发酵 oven：n.烤炉，烤箱 circuit：n. 环行路线 shelf-life：n. 货架期，保存期限 floorplan：n.楼层平面

despatch：v. 发送 courier：n.信使 silo：n.简仓(存储粮食等散货的立式圆柱塔) electronic：adj.电子的

mechanical：adj. 机器的，机械的 shape：n.形状 yeast：n. 酵母 additive：n.添加剂 sensor：n.传感器

篇14：bec剑桥商务英语词汇

revolution：n.革命 monetary：adj. 金钱 redundancy：n.(因采用自动化等致劳动力过剩而造成的)裁员，解雇

millennium bug：千年虫(现象) NSB：National Savings Bank(英国)国家储蓄银行 transaction：n.交易，买卖

pre-tax return on capital：资本金税前回报率 PIN：personal identification number 个人识别代码 statement：n.结算单，清单，声明 current account：活期账户 domestic：国内的，家庭的，n.家仆，佣人 sort code：分类号码 market trends：市场趋势 sector：n.部分 suffer：遭受，忍受 reduction：n.减少，缩小 merge：v.合并，消失 merger：n. (企业等的)合并. v. (两个或以上公司)合并 abbreviation：n. 缩写 cost-cutting：n. 降低成本