转作风提素质心得体会

转作风提素质心得体会（精选8篇）

篇1：转作风提素质心得体会

“转作风，强业务，提素质，当标兵”

活动心得体会

随着经济社会的发展和变化，人们生活水平的提高，人们对疾控工作工作提出了新的、更高的要求，因此，作为疾控中心工作人员必须不断的提高自身素质，转变工作作风，增强应对突发事件的能力和水平。本人认为应从三个方面来强素质。

一强政治素质。就是强化疾控工作人员在履行职责时所需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平，认真实践“三个代表”重要思想，努力用马克思主义的立场、方法分析问题和解决问题，坚持讲学习、讲政治、讲正气，有较强的政治敏锐性和政治辨别力，能经得起各种风浪的考验；能把党的方针、政策同本地区、本部门的工作实际相结合，敢讲实话、会办实事、能求实效。就是要强化三种意识：一是创新意识。要摒弃因循守旧，按部就班的思想，在工作中能正确分析工会工作的新特点、新要求，从而创新工作思路、工作方法，不断拓展工作新途径。二是责任意识。这种责任意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心，又要有对党、对人、对事负责，敢于承认错误，敢于承担责任的勇气。三是大局意识。质控科工作就是要加强与其他科室人员协作配合的力度，牢固树立“中心一盘棋”的观念，切实做到“分工不分家”。同时，要树立质控工作服务检验一级科室、服务来检测样品客户的中心，一切围绕“中心”干，一切围绕“中心”转的观念。

二强道德素质。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德素质的重要性。强道德素质具体说就是培养疾控人的四种精神：一是培养对党和国家忠诚，为了国家的尊严和人民的利益勇于献身精神；二是培养对事业的精诚，对从事的工作有着执著的追求，干一行、爱一行、专一行的敬业精神；三是培养不为权势所吓，不为人情所累的高风亮节，敢于同一切违法乱纪等不良行为作斗争的“包公”精神；四是培养严以律己、为人表率，不信口雌黄的道德修养，做到要求别人做到的首先自己做到，要求别人不能做的自己坚决不做，用特有的人格力量，感化人、教育人、激励人。

三强能力素质。“工欲善其事，必先利其器；士欲宣其义，必先读其书”。质控工作要监督和指导检验科室进行质量控制工作，这就要求我要有科学合理的知识结构和较强的业务能力。

（一）要开拓创新，提高业务理论水平和综合素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展。要提高自己的业务理论水平和政治素质，首先要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，以基本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水平。要通过学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。加强学习是自身业务发展的需要，当前,各级部门对质量工作越来越重视，要求越来越高，标准越来越严,我们必须要注重学习,就我个人而言，要学习政治理论、认证相关知识、检验相关知识、法律知识,业务知识.在学习方法上，不但要积极参加各级部门组织的集中政治理论和业务学习，同时要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，切实提高自身素质。

（二）要不断进取，强化工作中的责任意识和服务意识。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,是对每一个党员的必然要求,也是机关作风建设要达到的目的之一,要不断加强党性修养,加强党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，用最好的服务为群众排忧解难。对每一个来单位检测样品的客户的接待、样品接收办理，都要提供优质服务，耐心解答所提出的问题，切切实实地为他们着想；规范自己的服务言行，在和客户交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为客户服务，脚踏实地做好自己的本职工作。

（三）从我做起、从小事做起，树立良好的个人形象。作为疾控工作人员，要摆正自己的位置，说话做事要三思而后行，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。从现在做起，从小事做起，不以善小而不为,不以恶小而为之,注意自己的一言一行，始终保持政治上的清醒，始终牢记责任使命，爱岗敬业，树立良好的个人形象。

总之，通过对“转作风，强业务，提素质，当标兵”活动的学习，让我看到了自身的不足，找出今后工作努力的方向，决心在以后的工作中勇于改正自己存在的问题，真抓实干，努力提高自身的综合素质，做好本职工作，争取在自己的岗位上创造好的业绩。

篇2：转作风提素质心得体会

主题实践活动心得体会

2012年6月4日，厂里组织召开全体干部大会，会议以关于开展“下基层 转作风 提素质 促发展”主题实践活动为主导，主要是针对队伍建设、管理问题，尤其是执行力和工作作风问题，开展的一次转变思想、强化作风、深化管理、提升素质和促进发展的主题实践活动。

本次实践活动的目的是为锻造一支执行力强、作风过硬、素质高的干部员工队伍，理清工作思路，转变工作作风，围绕“发展、转变、和谐”三件大事，加快转变发展方式，继而全面做好“上得去、稳得住、管得好、可持续”工作，从而适应油田公司“发展大油田、建设大气田”的工作要求。

我认为，首先要深刻理解本次活动的重要性和必要性；其次要深刻剖析我们所面临的形势和责任，以及管理现状和我厂组建成立以来的管理经验；最后根据我们的目标、责任、现状及以往的管理经验总结出具体对本次实践活动的想法和做法。

一、目前的现状

就我厂目前队伍现状看，新生代员工是我们队伍当中的主力群体。这个群体的特点是人员年轻、工作时间短、高学历、、成分复杂、用工形式多、专业杂、并且大部分都是独生子女。其自身特点是，比较看重自身的权利和利益，强调自我，心理承受力差。所以做年轻员工的思想引导、理念教育，增强新员工“遵循标准、敬业奉献”的文化价值认同，是摆在我们面前的现实问题。

同时，我们的中层管理人员的管理思路、工作方式、水平参差不齐，与公司及厂领导的要求和期望相比还存在一定差距，管理人员工作经验还比较缺乏，技术人员创新意识和解决问题能力还要进一步增强；基层操作人员综合素质和业务技能水平还有待进一步提升；缺乏差距意识，以及不能从实际工作中总结、反省存在的问题与不足；没有学习充电的主动性和方向性。从而造成政令不畅、执行力低下的状况。

二、紧扣本次实践活动的主旨，结合实际，扎实推进，确保活动取得实效。

㈠下基层

采用本次实践活动中提出的“业务在一线指导，服务在一线体现，政策在一线落实，情况在一线了解，问题在一线解决，形象在一线树立”

工作法。以“深入基层、贴近员工、发现问题、解决问题、促进发展”为目标，切实做到“听、问、送、促、帮”。

我们做为生产辅助部门的人员要亲自下到基层，深入一线工作，具体做好以下几方面的工作：一是要认真落实今年工作目标责任制，全面完成单位（部门）全年各项工作计划和工作任务；二是要深入基层了解我厂生产需求，征求意见，听取建议，团结协作，群策群力，提高我厂经营工作管理效能；三是要按照部门的职能职责范围，有针对性地解决实际存在和出现的新问题，加强沟通，营造和谐工作氛围；四是要检查落实制度执行情况，指导工作，纠正违规操作，规范工作流程，宣贯制度政策，从而推进我厂经营管理工作的顺利开展。㈡强作风

1、强化学习建设

一是要通过集中学习和自学等形式，让我们的员工认识到创建学习建设是企业生存和发展的需要，也是自身的需要。把学习当作人生的一个目标、一种生活方式。二是要建立“终身学习、全员学习、全程学习”的理念，强调与工作不可分离的学习。“学习工作化、工作学习化”，通过一切形式的学习，融入到自身的工作当中，通过学习提高技能，完善自我。三是要结合工作专业特点组织开展定期的学习活动，例如财务科从2012年年初坚持每周通过我厂视频系统组织财务人员和厂属各单位（部门）的经管人员学习集团公司、油田公司财务方面的法规、政策、制度、财务工作所涉及的相关操作系统，以及通过我厂腾讯通信息平台建立财务人员、经管人员工作交流群等学习方式，做到了有组织、有理论、有实践、有交流、有辅导，形成了一对一、一对多、多对多、有针对性的学习和交流形式。在某种程度上达到了我厂生产经营管理中的即时问题即时解决的效果，这样即提升了员工专业技术素质，同时也提高了生产经营管理的质量。

2、强化工作作风建设

强化工作作风建设必须要健全工作制度，转变工作作风，尤其是我们辅助生产职能部门要围绕服务质量和管理水平的提高为工作方向，健全和落实各项工作制度，紧密结合工作实际，将整改措施贯彻落实到工作实践中，实现工作作风的根本性转变。需从以下几方面入手：

1）明确岗位工作责任。对工作职责和岗位职责进行修订，使每个工作人员都明确自己的工作内容和工作要求，使每一项工作任务都落到实处，做到责任有界定，工作有目标，考核有依据。并坚持责任追究制度，对工作中的失误首先由部门主要负责人承担责任，而后在部门中对直接责任进行责任追究，同时认真查找原因，分析总结教训，使大家引以为戒。

2）规范工作流程，出台每项工作的办事程序，科学合理地处理好从上级领导到工作人员的层级性的纵向关系和岗位之间、部门之间的横向关系，以严密有序的纵向和横向工作流程的规范运行，避免工作环节的断裂、缺失和紊乱；规范工作依据，理清所有工作的法律法规、制度文件等依据，坚持原则，秉公处事；规范工作行为方式，在工作任务的接受、传达、调研、处理、组织、协调以至行文表达等一系列的环节中，操作规范，作风谨严，力求做到训练有素。

3）全面提高工作效率。按照简洁快捷的原则，合理简化办事手续，提高办事效率。凡上级部门和我厂明确规定办理时限的事项，必须在规定时限内完成；已在受理承诺中承诺办结时限的，必须及时兑现；一般性事务能当场办结的当场办结，由于无法克服的因素不能及时解决的，要给予充分理由，解释清楚，并尽力缩短办理时限；强化质量意识和时间观念，对所要办理的工作事项，依据轻重缓急列出办理日程表，依序按时保质保量地给予办理；加强通过规律的探求和掌握、方式方法的探索与创新，以及部门、岗位间的协同努力，使各方面的工作效率得到全面提高。

4）努力提供优质服务。树立服务意识，强化“服务员”的角色定位，促进职能转换和作风转变。在工作承接中切实做到：言谈举止要礼貌、热情，以诚待人；进行介绍、解释和答复时要耐心细致；对待员工所提出的问题和要求，要以换位感受与思考来体察和理解服务对象的困难和忧虑，想其所想，帮其所困，在力所能及的情况下，尽心为其解决实际问题。

5）积极开展工作调研。多种形式地加强与其他部门的沟通交流，深入一线进行调研，虚心听取意见和建议，以员工的视点反观我厂整体工作，衡量管理水平，检验服务质量，发现问题，查找不足，进而研究解决问题的对策，不断改进工作。通过对话恳谈，增进相互间的了解，促成良好工作氛围的形成。

3、强化生活作风建设

对于我们的管理人员来说，生活作风建设尤为重要，要严于律己，要生活正派，情趣健康，自觉抵御不良习气的侵蚀。要在生活上崇尚简单化与人友善相处，自尊自重，树立积极向上的人生观、世界观、价值观；崇尚勤俭节约、艰苦奋斗的生活作风，自觉执行我厂提倡的节能降耗要求，净化“娱乐圈”、“交友圈”。

㈢提素质、促发展

1、强化学习，学以致用

在日常工作中，我们常常凭借着自己的热情和已有的一些知识干工作，对新形势下出现的一些新问题不知所措，没有或很少有有效解决问题的方法，在思路和办法上显得十分被动，更谈不上创新。我们要将善于学习、善于运用所学知识，作为提高干好工作的能力水平、开拓工作、创造业绩的途径，勇于克服学习上的畏难情绪和各种障碍，定制度，定措施，强化学习运用新知识的能力，增强素质，提高水平，构建学习型单位，提高队伍整体素质，促进我厂管理工作的发展。

2、讲求团结，树立正气

从自身做起，严格要求自己，公正无私，办事公道，不断提升自身的人格魅力，通过榜样影响队伍增强整体凝聚力。要严格遵守党的纪律，遵守国家法律法规和单位的各项规章制度，按组织程序办事，言行一致，谦虚谨慎，不骄不躁，充分调动班子成员和干部员工的积极性，激发工作热情，发扬民主作风，维护单位的团结，更好地履行岗位职责。

3、端正作风，加强纪律

树立大局意识，强化宗旨观念，切实改进自身及单位团体的工作作风，密切联系同事，脚踏实地，严格以党的纪律约束自己。时刻查找自身存在的问题、缺点和不足，用过硬的作风，做好管理工作，为推动我厂跨越式发展提供精神动力和智力支撑。

4、开拓创新，有所作为

树立远大的理想，保持好昂扬向上的精神状态，憋足干工作的劲头，消除一切消极、颓废、依赖思想，切实改变被动干工作的错误做法，在部门内部带好头，把握好方向。结合实际工作所面临的新形势，以严谨细致的工作态度，克服目前的困难，坚定不移开展管理工作的新局面。克服作风漂浮、脱离实际的倾向，增强工作的针对性。要认清形势、抢抓机遇，坚定信心、知难而进，立足实际、统筹兼顾，不断开拓创新，进而强力推动我厂的快速发展。

篇3：转作风提素质心得体会

日前, 林州市人社局召开了“转作风、提素质、强服务”主题活动动员大会。这次活动主要围绕严肃工作纪律、改进工作作风、提升能力素质、提高服务水平、强化廉政建设五个方面来开展。在工作纪律上, 严格落实林州市纪委“六不准”“八严禁”工作制度和“三个一律”纪律规定;在工作作风上, 重点解决有令不行、有禁不止、工作浮飘、作风拖拉、办事推诿、效率低下的行为;在能力素质上, 重点解决思想素质不高, 工作业务不精等问题;在提高服务水平上, 重点解决服务群众“生、冷、横、硬”“踢皮球”等问题;在廉政建设上, 重点解决工作中存在的不作为、慢作为、乱作为及“吃、拿、卡、要”等问题。

整个活动将历时4个月, 分动员学习、查摆问题、集中整改、建章立制四个阶段, 力争通过扎扎实实的纪律作风整顿活动, 使人社系统干部职工的工作作风有明显转变, 素质能力有明显提高, 服务质量有明显改进。

篇4：转作风提素质心得体会

日前，浙江朝晖种猪有限公司从农商银行街亭支行获得了350万贷款，公司扩大生猪养殖规模后流动资金不足问题得以解决。

浙江朝晖种猪有限公司总经理助理高伟君：上午去办手续，下午资金就到账了，没想到农商銀行现在的效率这么高。

立冬过后，直埠镇巨堂村种菜大户俞银标加紧收割蔬菜，卖到当地菜场。“今年我种了30多亩蔬菜，每亩毛收入有1万多元。”俞银标说，幸亏有农商银行的支持，今年收入比去年增长了近两成。

巨堂村是蔬菜种植专业村，种植面积近200亩。今年春季，俞银标想扩种3亩大棚蔬菜，并增加一些滴灌设施，但苦于缺少资金。让他高兴的是，农商银行直埠支行在“走千家、访万户、共成长”的活动中，了解到巨堂村类似俞银标这样的种植户还有很多，于是决定在该村开展批发式放贷，现场为7户菜农签订了63万元贷款合同，俞银标获贷15万元。到10月底，直埠支行已累计向该村20户农户发放204万元贷款。

诸暨农商银行在全市各行政村建立了金融服务小组，聘任了1054名农金服务员，充分发挥村两委会和金融服务小组的力量，创造性地开展批发式放贷工作。各支行联村客户经理和金融服务小组成员一起，在地毯式摸排的基础上逐户评议，按户建立起信息档案资料库。对符合条件和有贷款需求的农户进行集中预授信，在村公告栏公示无异议后批发式发放贷款，暂无贷款需求的农户1年内随时可以到农商银行申请贷款，少则一两万，多则两三百万，最快两天内就能办妥贷款手续。至今，该行已在全市27个镇街的31个行政村开展批发式放贷试点。

农商银行营销部经理周叶茂说：“一直以来，老百姓认为去银行贷款门槛很高，贷款申请手续比较复杂。我们打造普惠金融工程，开展批发式放贷，就是要打破这种传统思维。现在，授信农户可以非常方便快捷地贷到款。”

枫桥镇东三新村是一个汽配专业村，有较多个私经营户有生产资金需求。农商银行枫桥支行在摸排出一批有贷款需求又符合贷款条件的客户群体后，与该村首批33户个私经营户签订了贷款合同，一次性投放信贷资金990万元。该村汽配经营户屠树烽向记者展示了农商银行发给他的小额贷款卡，并高兴地说：“我签订了两年20万元的小额贷款卡借款合同，这张卡用起来很方便，可以随借随还，直接在柜台就能办理贷款手续，比民间借款快多了，但利率还不到民间借款的一半。”

农商银行姓‘农’，99.4%的贷款涉农。截至10月底，诸暨农商银行共向28465户农户贷款78.24亿元，其中批发式预授信1246户，金额1.59亿元；已批发式放贷379户，金额1.02亿元。该行计划在3年内，在全市289个信用村推广批发式贷款业务。“基础金融不出村，综合金融不出镇。我们农商银行要打通农村金融服务最后一公里，使我们的金融服务真正惠及全市广大农民。”诸暨农商银行董事长冯华良说。

据了解，从2009年开始，诸暨农商银行就开展了“走千家，访万户”活动，五年来，在开门纳谏，广集民智中，不断完善自身的体制机制。为了切实解决企业贷款到期后资金周转不便难题，该银行还推出了年审制贷款。

浙江景阳纺织有限公司总经理 蔡如龙：只要签个字就可以续贷了，年审制贷款对我们企业确实是好的。

目前，诸暨农商银行已在全市全部行政村建起502个农村金融服务小组，为诸暨块状产业量身定制了袜乡通、珠乡宝、榧乡情等贷款新品种，极大地提高了支农贷款的普惠性。

篇5：转作风提素质心得体会

今年以来，按照公司的安排部署，通防专业在全体干部职工中全面组织开展了“转观念、提素质、转作风、抓落实，增强执行力”活动，进一步加强广大干部职工学习，提高专业人员、公司员工队伍整体素质，着力转变干部职工思想观念和工作作风，取得了较好的效果，有力地促进专业各项工作的开展，现将活动开展情况汇报如下：

1、抓好安全教育培训，推动观念转变。通防专业针对通风防突项目部成立晚，对防突工作认识不足的实际，实施“抓教育、重培训”的战略，依据“学是基础，练是关键，比是手段，用是目的”的原则，合理制定安全教育培训方案，在井上开展“每日一题、每周一课、每月一考”等活动，提高员工对基本安全知识的理解；开展“岗位练兵”及“以师带徒”等各项活动，充分利用设备安装和检修过程开展现场培训，实现所有员工都能熟练掌握和处理现场的安全隐患，提高员工技能水平和解决处理问题的能力。今年以来，专业累计举办瓦斯防治、钻机工等各类素质、技能提升培训20余天，培训人数达到了40余人次。

2、抓好工作作风转变。为使各级管理人员保持清醒的头脑，坚决克服松懈麻痹、骄傲自满情绪，专业组织各级管理人员深入基层，深入一线，积极开展现场盯岗，掌握真实情况，对事关全局的重大隐患现场分析、详细部署、盯着整改，强化服务意识，做到“监督不刁难、服务不添乱”，把决策落实在一线，信息反馈在一线，问题解决在一线。牢固树立没有安全就没有一切的思想，增强抓好安全的主动性和紧迫性。

3、抓好现场安全管理。为确保现场作业安全，专业坚持在培养专家型队伍的基础上，制定了矿井现场安全评价及风险预控要素表，通过对现场安全状况进行定性分析，及时排查消除现场的危险源，保证隐患排查的覆盖面，做到隐患排查“无盲区、无盲点、无缝隙”。并坚持完善“三位一体”隐患排查治理体系，创新实施隐患逐级跟踪管理制度，将现场存在隐患纳入矿井隐患排查治理，强化了专业安全管理。

4、抓好现场落实。通俗地讲，就是把口头上讲的、纸上写的东西，把计划、政策、措施等付诸实施，并达到预期目的。落实是一种能力。就专业管理而言，能力主要体现在两个方面，一个是作决策的能力，一个是抓落实的能力。作出决策和制定政策需要切合实际、切实可行，但正确的决策只意味着有了成功的一半，更重要的一半，就是认真贯彻落实。现实工作中，有些人员主要精力不是用在工作上，学习耐不住，工作不认真，整天忙于上网聊天，没有精力抓落实。有的头脑不清醒、思路不清晰，遇到困难绕着走，没有能力抓落实。有的私字当头，整天围着个人小圈子、小利益转，搞形式主义，做表面文章，没有心思抓落实。有的工作马马虎虎，得过且过，只讲过得去，不讲过得硬，没有水平抓落实。显然，以这样的心态、状态、姿态，是抓不好落实的。面对新形势、新任务，通防专业强化各级管理人员应当在狠抓落实上下工夫、见成效。

克服困难抓落实。干工作、做事情，不可能一帆风顺，一劳永逸。面对困难，必须有对付它们的真招、实招，迎难而上，知难而进。一要群策群力，集思广益，想办法、寻路子。一个人的能力是有限的，要发挥群众的力量、集体的智慧，调动一切积极因素，找到解决问题、克服困难的办法。二要不断学习，勤于动脑，增才干、长能力。在工作中不断学习，艰苦历练，学中干、干中学，不断提高思想水平和工作能力。三要树立信心，鼓足勇气，不懈怠、永奋斗。专业人员要树立不向困难低头、不给问题让路、永不言败的信心，保持昂扬的士气和斗志。

5、盯住问题抓落实，增强执行力。要善于发现问题。深入基层调查了解，掌握第一手资料，及时发现克服过程中出现的困难，找到困难的症结，及时解决问题。发现问题是手段，表现一名管理人员对工作的态度。解决问题是目的，体现专业人员的水平和能力。专业人员不仅要善于发现问题，更要注重提出解决问题的方法。对发现的问题，认真地分析研究，逐一解决。

总之，我们在“转观念、提素质、转作风、抓落实，增强执行力”

活动开展中，虽然有了一些思路，也制定了一些制度和措施，取得一定的工作效果。但是我们也清醒地看到，我们的工作还存一些问题和不足，尤其是与其他部门相比，还有许多值得我们学习借鉴的经验和做法。我们决心以本次交流为契机，求真务实，开拓进取，扎实工作，促进专业工作的持续稳定健康发展，为“千亿新矿、亿吨集团”目标的实现，做出新的贡献。

篇6：转作风提素质心得体会

关于开展“转作风、强素质、提能力”主题活动的实施意见

发布日期：2010-04-29 来源：宁波市建设委员会

委直属各单位党组织，委机关各处室：

为切实加强干部队伍作风建设，进一步提高干部队伍能力素质，经党工委研究决定，用2-3年时间在委机关和委属单位集中开展以“转作风、强素质、提能力”为重点的主题活动。现就开展主题活动提出如下实施意见：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，以服务我市住房和城乡建设事业发展需要为根本要求，以提高干部能力素质为主要目标，切实加强干部队伍建设，努力打造一支政治素质过硬、业务水平优良的干部队伍，为住房和城乡建设事业发展提供坚强有力的保障。

二、主要目标

（一）党性观念更强。进一步提高政治修养，牢固树立中国特色社会主义理想信念，努力改造世界观、人生观、价值观，强化政治观念、大局观念、责任意识、服务意识。进一步增强贯彻执行党的路线方针政策和上级党委各项决议的自觉性和坚定性，始终在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持高度一致。自觉围绕住房和城乡建设事业发展要求，立足本职，服务全局，创造性地谋划和推进工作。进一步强化廉洁自律意识，形成良好的政治品行和生活品行，筑牢反腐倡廉思想防线，提高防腐拒变能力。

（二）能力素质更优。进一步树立终身学习理念，养成良好的学习习惯，争做学习型党员、复合型干部、知识型人才。坚持理论联系实际，强化调查研究，做到学用结合、学以致用、用以促学，提高理论水平和实际工作能力。把握住房和城乡建设事业面临的新形势新任务新要求，掌握住房与城乡建设领域法律法规、政策制度、工作规则、办事程序和各种专业知识，增强组织管理协调能力尤其是做群众工作和处理复杂问题的能力。学习了解各种与履行岗位职责相关的新的科学文化知识，掌握各种新的工作技能，提高综合素质。

（三）工作效率更高。进一步增强资源整合意识，树立绩效理念，增强成本观念，不断改进工作方式方法，运用先进技术和手段，精简办事环节，优化工作流程，降低运行成本，提高行政效率，提升服务效能。深化政务公开，扩大信息公开范围，推进阳光建设,促进会战攻坚。严格贯彻落实内部管理制度，执行工作纪律，规范工作行为。营造委机关处室和委属单位之间、处室之间、单位之间、同志之间团结协作、融洽相处的局面，工作中互相沟通、互相配合、互相补充，形成工作合力，确保委系统内部运作顺畅。

（四）社会形象更好。进一步牢记宗旨观念，坚持以人为本，深入开展“方便在建委，满意在建委”活动，为群众多办实事、多做好事，为百姓解决实际问题。善于依靠群众开展工作，广泛吸收人民群众合理化意见建议，倾听民意、集中民智、发挥民力，实现城市建设人人参与、建设成果人人共享。树立主人翁意识和责任意识，增强荣誉感和归属感，提高凝聚力和向心力。更好地发扬优良传统，转变工作作风，坚持高标准、严要求，力求做到吃苦在前、享受在后，爱岗敬业、恪尽职守，开拓进取、勇于创新，热情服务、无私奉献，严于律己、清正廉洁，塑造党员干部的良好形象。

三、主要内容

按照“守信念、讲奉献、有本领、重品行”的要求，通过创新工作载体，推出一系列工作举措，切实加强作风建设，提升能力素质。主要包括以下十方面内容：

（一）开展“学习型组织”创建活动。委机关和委属单位要认真学习党的十七大、十七届四中全会和中国特色社会主义理论特别是科学发展观。深入开展宗旨教育、职业道德教育、优良传统教育等，进一步提高干部的思想道德素质。丰富学习形式，强化学习效果，激发干部的学习兴趣，形成浓厚的学习氛围。充分利用“宁波干部党员学习网”资源，丰富学习内容，促进日常学习，委机关处级干部和委属单位领导班子成员每年参加网上学习不少于60个学时，委机关其他干部每年参加网上学习不少于40个学时。开展读好书活动，养成好读书、读好书的良好习惯，每人每年至少读一本好书，进一步培养高尚的道德情操和健康的生活情趣。

（二）开展创建先进基层党组织和争当优秀共产党员活动。根据中央和省委、市委统一部署，以学习实践科学发展观为主题，以建设服务型党组织为主要内容，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织为目标,认真开展创先争优活动，强化各级党组织和党员的服务理念，提高服务大局、服务群众的能力水平。委机关和委属单位党组织要按照“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的“五个好”要求，积极争创先进基层党组织。全体党员要按照“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”的“五个带头”要求，争当优秀共产党员。

（三）举办“宁波建设论坛”。原则上每月举办1期“宁波建设论坛”，邀请有关专家学者和领导作辅导报告。通过报告会，进一步开阔视野，提升干部综合素质。

（四）加强干部培养锻炼工作。通过教育培训、轮岗交流，基层和项目建设一线、行政审批窗口、信访岗位锻炼，机关与委属单位之间互派干部挂职锻炼等方式，进一步丰富干部的工作经验，提高干部的实际工作能力，培养造就一批政治素质好、业务水平高、奉献精神强，能适应住房和城乡建设新形势、新任务、新要求的优秀干部。

（五）开展课题调研活动。委机关各处室和委属单位根据当前住房和城乡建设工作的热点难点问题，结合本处室本单位主要工作，拟定1—2个课题，制订详细方案，落实工作责任，采取自行组织力量、与高校及有关部门开展合作等方式，进行深入调研，通过调研进一步弄清问题、找准原因、理清思路、明确措施，促进工作开展。

（六）开展“阳光建设”活动。结合全市“深化作风建设年”活动和新一轮民主评议机关活动，认真落实AB岗工作责任制、首问责任制、限时办结制、公开承诺制等，以制度管人、以制度管事。扎实推进建设领域政务公开，通过网站、宣传栏、告示窗等渠道，详细公布规章制度和办事程序；通过举办阳光热线、网民对话、新闻发布等方式，主动加强与老百姓的沟通交流；落实重大项目建设、重要制度出台和重要工作开展的社会公示制和民主听证制，主动接受监督，广泛征求意见建议，促进科学民主决策。加强阳光窗口建设，进一步深化行政审批制度改革，优化办事程序，强化人员素质，提高办事效率，服务经济发展；通过建立服务规范、推出服务举措，以“真诚服务，共谋发展”为主题，集中开展“进百家社区，访千家用户”等系列便民服务活动，着力解决关系群众切身利益的问题。

（七）开展文明创建活动。各处室要结合创建文明城市和第七轮文明机关活动，开展文明处室创建工作，提出文明处室创建的具体措施，设计活动载体，扎实开展各项创建活动。积极参加“迎世博、讲文明、树新风，争创全国文明城市三连冠”活动，并在活动中充分发挥基层党组织和党员作用，同时牵头组织好“文明施工”主题活动。坚持党员干部的思想状况定期分析制度、谈心交心制度等，从政治上关心、爱护干部，在生活上尽力帮助干部解决实际困难；开展丰富多彩的文体活动，丰富业余文化生活，培养干部充满活力、奋发向上的精神风貌。

（八）开展争当党员志愿者活动。组织党员干部积极加入各级各类党员志愿者队伍，参加维护城市交通秩序、联系服务企业、帮助社区工作等志愿服务活动。深入开展党员干部结对助学、帮困和走访慰问困难党员群众等活动，发动党员干部尽己所能，努力为群众办实事、做好事，进一步密切党群关系、干群关系，切实强化党员的社会责任感，体现共产党员先进性。

（九）开展廉政建设活动。加强廉政教育，推行领导干部带头讲廉政党课、新任委管干部廉政法规考试、重要岗位反腐倡廉教育、党员干部廉政教育登记等制度，切实增强廉政教育成效。开展岗位风险评估，认真分析岗位廉政风险点，有针对性地制订具体的风险防范措施，不断提高预防职务犯罪工作的针对性和有效性。开展“千局万站优化发展环境”主题活动,进一步深化“群众满意基层站所（办事窗口）”创建工作，巩固创建成果，提高创建水平。

（十）开展住房和城乡建设文化建设。深入总结、提炼、完善建设系统广大干部职工长期工作中形成的许多好传统、好作风、好制度，进一步探索建立长效机制，提炼最能反映我们特性的住房和城乡建设精神，发掘一批先进典型、先进事迹，加以表彰宣传。

四、工作要求

（一）加强领导，明确责任。开展“转作风、强素质、提能力”主题活动，在党工委统一领导下，由党工委分管领导负责，组织人事处牵头，办公室、宣教处、行政审批处（市场处）、质安处、科技处、法规处、机关党委、监察室等配合，各处室和委属单位主要负责人作为本处室、单位开展活动的第一责任人。各处室负责人和各单位领导班子成员要充分发挥表率作用，带头学习，加强能力建设，改进工作作风，积极投入到活动中来。

（二）突出重点，狠抓落实。委机关各处室和各单位要按照党工委的统一部署和要求，结合单位实际，制订具体措施，设计活动载体，提出活动目标。活动安排要突出重点，把握节奏，协调推进，确保各项措施落实到位。委组织人事处加强对委机关各处室和委属单位的督促检查，及时了解掌握活动情况，确保活动顺利开展。

（三）注重宣传，营造氛围。通过宣传栏、活动简报、网络平台等，加大活动宣传力度。及时宣传推广活动中形成的好经验好做法，宣传干部队伍作风建设、能力建设方面出现的新变化，宣传活动中涌现出来的党员干部优秀典型和先进事迹，进一步营造良好的活动氛围。

篇7：转作风提效率心得体会

蓝图变为现实，唯一的办法就是干！怎么干？就是要以敢于担当的勇气、以求真务实的作风，一件一件抓落实、一项一项去推动。靠谁干？就是要靠全市各级领导干部带头干，靠全市人民群众共同干。总之，要攻坚克难抓推进，全力以赴抓落实，以实干求发展，以实干谋跨越。

要解放思想抓落实。当前，我市与全区、全国一样，各项事业发展进入了新常态。面对新常态，各级各部门一定要进一步打开解放思想这个“总阀门”，把解放思想贯穿于抓落实的全过程，努力破除惯性思维和路径依赖。以更宽的视野，更高的站位，更大的力度，创新理念、创新思路、创新举措，真正把解放思想体现在认识问题和分析问题上，体现在思路谋划和工作部署上，把解放思想的实践铺开在抓落实的一线，铺开在改革发展稳定的火热现场，铺开在重大项目的建设工地，铺开在工作难以打开局面的地方，努力以思想的大解放，推进乌兰察布在新常态下实现新跨越。

要扭住关键抓落实。20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，也是完成“十二五”规划的收官之年，“三年”叠加在一起，我们面临的任务更加艰巨而繁重。各级各部门特别是“一把手”既要统筹协调好各项工作，更要分清主次和轻重缓急，重点问题重点抓，难点问题亲自抓，节点问题突出抓，牢牢把握工作的主动权。要集中精力抓好“五大基地”“五大支柱产业”“四大新兴产业”等事关全局的“大事”，确保抓出声势，抓出特色，抓出成效。要坚持不懈抓好承载力建设、支撑力建设、融资能力建设等制约发展的“难事”，努力在攻坚克难中求得突破、赢得发展。要扎扎实实抓好扶贫攻坚、“十个全覆盖”、创业就业、“四个一”民生工程等涉及群众利益的“实事”，不断增进群众福祉，让改革发展成果更多更公平地惠及全市人民。

要打破常规抓落实。各级各部门要进一步强化“争创一流”意识，以更高的标准、更快的节奏、更优的服务，紧紧围绕全市中心工作，对标先进，制定更高的目标，确立更高的参照，主动与强的比、与高的攀、与快的赛，努力在各个领域、各个层面、各项工作上创先争优。要把这几年形成的“乌兰察布速度”延伸拓展到经济社会发展的各个领域、各个层面，对年初敲定的各项工作，早安排、早部署、快推进。要进一步强化服务意识，牢固树立所有部门都是服务部门、所有岗位都是服务岗位、所有干部都是服务人员的观念，切实做到合规审批“无梗阻”、项目推进“无拖延”、合法经营“无干扰”、创业发展“无忧虑”，努力创造一个高效、便捷、优质的服务环境。

要转变作风抓落实。我市同全国一样，改革进入攻坚期、发展进入转型期、稳定进入风险期，特别是当前经济下行压力仍在持续加大，在这种形势下，推进会议精神落实、促进各项工作开展，必须要有良好的作风作保障。要在过去转变作风取得明显成效的基础上，持续在“紧、严、细、实、真”五字上下工夫。所谓“紧”，就是要牢固树立只争朝夕抓落实的思想，强化机遇意识、目标意识，强化时间观念、效率观念，各项工作都要按照时间表倒排工期、倒逼进度，上紧发条、加紧节奏，做到环环紧扣、紧张有序推进；所谓“严”，就是抓管理要严，推动工作要严，抓班子带队伍要严，做到严格要求，严格考核，严于律己；所谓“细”，就是要有严谨细致的工作作风，从大事抓起，从难事抓起，从要事抓起，把事情的表象看清、实质看透、方法弄懂、途径搞准，选择最佳时机和最佳角度寻求突破；所谓“实”，就是要说实话、出实招、办实事，注重实际、注重实干、注重实效，而不是拉“阵势”、摆“架势”、造“声势”，做“假大空”的表面文章，搞“花里胡哨”的形式主义；所谓“真”，就是要讲认真，动真情、用真心、使真劲，定下来的事情都要认真去办，凡事不满足于过得去，事事都要追求过得硬。

要强化责任抓落实。按照市委、政府既定工作部署，制定“路线图”“施工表”，明确工作内容、时序进度，把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人，使各项工作和各个环节有人抓、有人管、有人负责，确保各项工作落实到位。要加强督促检查，特别是对重点工作落实情况要进行全程督查、及时通报、接受监督，促进工作落实。要进一步加大责任追究力度，切实解决“干好干坏一个样”的问题，严肃处理不作为、慢作为、不负责任、懒政怠政的干部，让履职尽责、干事创业在全市蔚然成风。

要领导带头抓落实。领导干部是抓落实的第一责任人，必须树标杆、做示范，以上率下。各级领导干部要带头扑下身子、放下架子，深入到工作一线和群众中调查研究、了解情况，深入到重点工程、重大项目建设的现场指挥协调，深入到工作最困难、条件最艰苦、群众意见最大的地方解决问题。要敢于担当、勇于负责，撇开顾虑、放开手脚，切实把加快发展的`干劲鼓起来，把推动工作的责任担起来。特别是面对工作，要变“要我干”为“我要干”，面对困难，要变“你先上”为“我先上”。要坚决克服“老好人”的不良心态，不搞无原则的一团和气，干好工作不要怕丢“选票”，为跨越发展出力、为老百姓做事就是最大的“选票”。要带头发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，树立“功成不必在我”的理念，不贪一时之功、不图一时之名，多干打基础、利长远的事。以领导干部身先士卒、真抓实干，带动各级干部求真务实做实事、求实功。

篇8：转作风提素质心得体会

关键词：高校机关；转作风；提效能；促发展

效能是效率和能力的统一整合。效能建设是一个新生事物，它是以效能为基本目标，把管理的诸要素有机结合在一起的高层次管理活动。主要内容包括深化行政审批制度改革、推进政务公开、实施效能告诫等，追求的目标是提高工作效能，提高党政机关为基层、为群众、为企业服务的质量。这里提到两个核心问题：工作效能和服务质量，效能建设需要在这两个方面下功夫。

高校机关是高校中服务于教学科研系统的重要组成部分，承担着贯彻学校办学理念、目标和落实学校各项工作思路等重要任务，同时还是学校领导与师生员工进行积极有效沟通交流的桥梁和纽带。高校机关组织和工作人员的精神风貌、工作作风、服务质量、管理水平、工作绩效集中体现在高校机关效能建设工作中。切实改进机关工作作风，提高机关工作效能，提升服务质量，在带动校风、教风和学风建设，调动全校师生员工的积极性和创造性，促进高校健康、和谐、有序的发展中具有举足轻重的作用。

伴随着近几年高校的合并重组和扩招，办学规模的不断扩大，不同程度上存在着机构庞大臃肿，数量上少则一二十、多则三四十个机关单位，机关工作人员增多，管理制度不统一、工作流程差异性，人员综合素质参差不齐等问题，造成高校机关在工作作风、办事效率等方面或多或少存在着一些问题和不足：制度不健全、职责不明、办事流程不规范；执行力不强，在执行过程中存在走样、拖沓、推诿等现象；职业素质有待进一步提高，分析、解决问题的能力需要加强；责任意识不强，工作纪律比较松弛，工作不认真、不严谨、不扎实；服务意识欠缺、协作意识不强、创新精神不足等。

通过借鉴其他高校在机关效能建设方面好的经验和做法，结合学校工作实际，可从以下四方面强化转变机关工作作风、提升机关工作效能。

一、提升素质、强化学习，打造一支有战斗力的干部队伍。

高校机关工作人员的思想道德素质、认知水平、能力本领状况如何，直接影响机关的工作效能和服务水平。建设一支精业务、高素质的干部队伍，大力建设学习型机关是深化机关效能建设的关键。机关人员在日常工作中要结合自身岗位实际，加强政治理论和业务知识学习，努力掌握高等教育发展规律以及相关管理知识和技能；要坚持学以致用、学用结合，提高分析问题、解决问题的能力；加强职业能力培训，充分利用在线学习、外出学习培训机会，在管理实践中不断积累经验，提高自身工作能力和水平。

二、建章立制、强化责任，切实改变工作作风。

制度是效能建设的根本，按制度办事、用制度管人。制度建设必须贯穿高校机关效能建设的各个方面和环节。要强化岗位责任意识，机关各单位及内设科室要进一步明确工作职能、岗位职责，把各项工作职责落实到具体的岗位和个人，提倡一岗多责、首问负责；制定、完善和规范内部管理制度和办事流程，坚持按章办事，确保政令畅通，使各项工作和各部门的协作沟通有章可循、规范和谐，全面提升内部管理水平；积极改进工作作风，进一步严明工作纪律，认真落实好上下班考勤制度，严格值班和请假销假制度，养成踏实上进的工作态度，良好的作风是效能建设的保证。

三、以人为本、强化服务，以为师生员工办实事为中心。

在切实履行管理职责的基础上，进一步强化服务意识，坚持为教学科研服务、为基层服务，坚持以人为本、为师生服务的作风，站在师生的角度优化管理工作流程，最大限度地简化办事程序，力争实现一站式办结，方便师生、服务师生，人性、柔性地把规章制度执行下去，为师生员工提供优质高效服务。一个解释、一个说明、一个微笑、一声谢谢，细微之处、点滴之中提升服务效能。

四、实施考评、强化监督，营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。

逐步建立和完善高校机关效能建设的监督和考评机制，结合部门年度目标责任制考核，对机关各部门及工作人员的工作纪律、服务态度、服务质量、办事效率、制度建设等，进行定期检查和不定期的抽查；开展像“师生评机关”等此类评选表彰活动，以“师生满意不满意”为标准，对评议结果进行公示，接受全校监督，鼓励先进，鞭策后进；充分利用效能建设办公室网站信息平台，积极推广深受师生员工好评部门的经验做法，加大机关中受表彰的、涌现出的效能建设典型人和事的宣传力度；在效能建设网设立投诉电话和投诉信箱，接受师生对机关各单位效能建设情况的投诉，加强监督。

高校机关效能建设是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务。全面加强学校机关效能建设，使机关部门始终保持奋发有为、创先争优的精神状态，切实转变工作作风，增强服务意识，提升服务效能，推进学校各项事业的科学和谐发展。

参考文献：

[1]高鹏程，徐微微.以加强高校机关作风和效能建设推进高等教育改革发展[J].吉林化工学院学报，2014，（8）：65-66.

[2]蒋寅萍.浅谈高校机关效能建设存在的问题与对策[J].东方教育，2015，（11）：35-36.

[3]陈楠.提升高职院校行政管理效能的新思考[J].东方教育，2014，（11）：254-255.