*消防部队精神文明创建工作纪实

*消防部队精神文明创建工作纪实（通用6篇）

篇1：*消防部队精神文明创建工作纪实

文章标题：*消防部队精神文明创建工作纪实

近年来，***消防总队精神文明创建工作取得了令人瞩目的成绩，总队机关被中央文明委命名为“全国文明单位”，大同、忻州消防支队被评为“全国精神文明建设工作先进单位”，11个消防支队全部迈入“省级文明单位”行列，80的基层大、中队受到当地党委、政府表彰。***消防部队文明创建硕果累累，成绩

令人瞩目，实非“一朝之功”，这项工作集高度的思想认识、严密有序的组织领导、健全完善的工作机制、丰富多彩的创建活动、鲜明出色的工作业绩于一体，凝聚着全体官兵的智慧、心血和汗水，是十几年磨一剑成就的“正果”，更是近两年来**总队党委强调科学发展观，注重政治文明、精神文明、物质文明协调发展的必然结果。

关山初度觅甘甜

***消防总队抓精神文明创建工作可以追溯到上世纪80年代中后期。当时引导官兵树立正确的人生观、世界观、价值观，保持队伍稳定成为当务之急，于是在“做好人好事，树文明新风”口号的指引下，在百业俱兴的洪流中，**消防总队官兵积极参与到环境卫生建设中，参加到“学雷锋、做好事”的行动中，植树造林、帮助孤寡老人，到处可以见到消防官兵为人民服务的生动场面，总队机关被太原市委、市政府评为“文明单位”，1989年被评为太原市“文明单位标兵”。

***消防总队将精神文明建设工作列为部队建设的一项重要内容，成立了专门的领导机构，组织各种形式的拥政爱民、警民共建活动，营造出健康向上的文明氛围。总队机关连续被***委、省政府、省军区评为“双拥模范单位”、“军民共建先进集体”、“森林卫士”，1996年被***委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号，1997年被中央宣传部、解放军总政治部评为“军民共建社会主义精神文明先进单位”。

1999年，对照江泽民同志提出的“军队的精神文明建设要走在全社会的前列”的重要指示，**消防总队进行了深入总结和回顾，进一步明确了精神文明创建工作的目标和思路，作出了《关于加强文明教育的决定》，编印了《精神文明教育手册》《精神文明教育读本》，提出了发展规划不忘精神文明建设、安排部署不忘精神文明建设、防火灭火不忘精神文明建设、抢险救援不忘精神文明建设、资金使用不忘精神文明建设、总结评比不忘精神文明建设的“六不忘”准则，确定了精神文明先进集体和个人标准，建立了有关规章制度。从1999年起，总队将每年3月份确定为“文明教育月”，集中开展专题教育，提高官兵的荣誉感和责任感。各个部门还确定了文明联络员，形成了一个纵横相连的网络体系，精神文明建设工作被纳入了领导目标责任制，每年都有计划安排、教育动员、检查评比、总结表彰。

工作机制的建立使精神文明建设工作进一步规范，促进了文明创建的进程，各种文明创建活动也更加蓬勃开展起来。总队机关妇女小组提出“少买一盒化妆品、多为社会献爱心”的倡议，迅速得到了广大官兵的热烈响应。太原市儿童福利院偏隅西山，环境条件十分简陋。1996年以来，这里每逢节假日都被一股来自“消防阿姨”的暖流所温暖，消防总队机关妇女小组的同志们每次都带来各种日用品、食品和玩具，带来亲切的关怀和问候，十年如一日，这种关怀始终不曾中断。总队医院每年开展到革命老区进行义诊，义务发送药品，帮助群众解决疾病困扰。扶贫济弱、扶危帮困成为广大官兵自觉自愿的行动，1996年至1999年几年间，总队机关官兵累计捐款3万多元资助贫困群众。

功夫不负有心人，1999年9月，***消防总队机关被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国精神文明建设先进单位”，成为全省政法系统和全国消防部队惟一一家获此殊荣的单位。1999年9月23日，***公安厅召开动员大会，作出了《关于开展向公安厅消防局学习把创建精神文明单位活动推向新阶段的决定》，号召全省各级公安机关向消防总队学习。

在总队机关精神文明创建工作取得经验的基础上，2001年5月，“***公安消防部队精神文明建设指导委员会”成立，对全省消防部队精神文明建设工作进行统一领导、组织、规划和协调、监督、检查。一时间，全省11个支队的精神文明创建工作也有声有色地开展起来，到2003年，有9个消防支队被评为“省级文明单位”，文明之花在消防部队这块沃土上怒放。重振山河再扬鞭

2003年底，总队新一届领导班子组建，总队党委一班人在深入调查研究后，迅速摸到了精神文明建设的脉搏。总队长李济成敏锐地看到精神文明“可以励志、可以正风”的独特价值，意识到精神文明建设的深厚积淀，正是**消防部队的一笔宝贵财富，是一块独有的“璞玉”，若琢其品质，必光华四射。政委朱志发多年来一直主抓精神文明建设工作，始终保持着建设文明消防的热情与执著，他积极争取省市文明委和有关部门对消防部队精神文明创建工作的支持和帮助，亲自梳理**消防总队开展文明创建工作的点点滴滴

篇2：*消防部队精神文明创建工作纪实

×消防部队精神文明创建工作纪实2007-03-02 10:26:

32近年来，××消防总队精神文明创建工作取得了令人瞩目的成绩，总队机关被中央文明委命名为“全国文明单位”，大同、忻州消防支队被评为“全国精神文明建设工作先进单位”，个消防支队全部迈入“省级文明单位”行列，的基层大、中队受到当地党委、政府表彰。××消防部队文明创建硕果累累，成绩令人瞩目，实非“一朝之功”，这项工作集高度的思想认识、严密有序的组织领导、健全完善的工作机制、丰富多彩的创建活动、鲜明出色的工作业绩于一体，凝聚着全体官兵的智慧、心血和汗水，是十几年磨一剑成就的“正果”，更是近两年来××总队党委强调科学发展观，注重

政治文明、精神文明、物质文明协调发展的必然结果。

关山初度觅甘甜

×消防总队抓精神文明创建工作可以追溯到上世纪年代中后期。当时引导官兵树立正确的人生观、世界观、价值观，保持队伍稳定成为当务之急，于是在“做好人好事，树文明新风”口号的指引下，在百业俱兴的洪流中，××消防总队官兵积极参与到环境卫生建设中，参加到“学雷锋、做好事”的行动中，植树造林、帮助孤寡老人，到处可以见到消防官兵为人民服务的生动场面，总队机关被太原市委、市政府评为“文明单位”，年被评为太原市“文明单位标兵”。

×消防总队将精神文明建设工作列为部队建设的一项重要内容，成立了专门的领导机构，组织各种形式的拥政爱民、警民共建活动，营造出健康向上的文明氛围。总队机关连续被××委、省政府、省军区评为“双拥模范单位”、“军民共建先进集体”、“森林卫士”，年被××

委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号，年被中央宣传部、解放军总政治部评为“军民共建社会主义精神文明先进单位”。

年，对照江泽民同志提出的“军队的精神文明建设要走在全社会的前列”的重要指示，××消防总队进行了深入总结和回顾，进一步明确了精神文明创建工作的目标和思路，作出了《关于加强文明教育的决定》，编印了《精神文明教育手册》《精神文明教育读本》，提出了发展规划不忘精神文明建设、安排部署不忘精神文明建设、防火灭火不忘精神文明建设、抢险救援不忘精神文明建设、资金使用不忘精神文明建设、总结评比不忘精神文明建设的“六不忘”准则，确定了精神文明先进集体和个人标准，建立了有关规章制度。从年起，总队将每年月份确定为“文明教育月”，集中开展专题教育，提高官兵的荣誉感和责任感。各个部门还确定了文明联络员，形成了一个纵横相连的网络体系，精神文明建

设工作被纳入了领导目标责任制，每年都有计划安排、教育动员、检查评比、总结表彰。

工作机制的建立使精神文明建设工作进一步规范，促进了文明创建的进程，各种文明创建活动也更加蓬勃开展起来。总队机关妇女小组提出“少买一盒化妆品、多为社会献爱心”的倡议，迅速得到了广大官兵的热烈响应。太原市儿童福利院偏隅西山，环境条件十分简陋。年以来，这里每逢节假日都被一股来自“消防阿姨”的暖流所温暖，消防总队机关妇女小组的同志们每次都带来各种日用品、食品和玩具，带来亲切的关怀和问候，十年如一日，这种关怀始终不曾中断。总队医院每年开展到革命老区进行义诊，义务发送药品，帮助群众解决疾病困扰。扶贫济弱、扶危帮困成为广大官兵自觉自愿的行动，年至年几年间，总队机关官兵累计捐款万多元资助贫困群众。

功夫不负有心人，年月，××消防

总队机关被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国精神文明建设先进单位”，成为全省政法系统和全国消防部队惟一一家获此殊荣的单位。年月日，××公安厅召开动员大会，作出了《关于开展向公安厅消防局学习把创建精神文明单位活动推向新阶段的决定》，号召全省各级公安机关向消防总队学习。

在总队机关精神文明创建工作取得经验的基础上，年月，“××公安消防部队精神文明建设指导委员会”成立，对全省消防部队精神文明建设工作进行统一领导、组织、规划和协调、监督、检查。一时间，全省个支队的精神文明创建工作也有声有色地开展起来，到××年，有个消防支队被评为“省级文明单位”，文明之花在消防部队这块沃土上怒放。重振山河再扬鞭

×年底，总队新一届领导班子组建，总队党委一班人在深入调查研究后，迅速摸到了精神文明建设的脉搏。总队长李济成敏锐地看到精神文明“可以励

志、可以正风”的独特价值，意识到精神文明建设的深厚积淀，正是××消防部队的一笔宝贵财富，是一块独有的“璞玉”，若琢其品质，必光华四射。政委朱志发多年来一直主抓精神文明建设工作，始终保持着建设文明消防的热情与执著，他积极争取省市文明委和有关部门对消防部队精神文明创建工作的支持和帮助，亲自梳理××消防总队开展文明创建工作的点点滴滴经验，多年的实践使他始终坚信“精神文明建设产生战斗力”。于是总队党委统一思想，迅速将目光聚焦到大力加强精神文明建设、促进××消防工作的跨越式发展上来，激活精神文明建设资源，成为促进部队建设和消防工作新的载体和动力，被放在了突出位置。

重扬精神文明建设的大旗，首先从规范内部管理抓起。总队坚持以制度管人管事，以条令条例为主体，以“五条禁令”和“四统一五规范”为内容，完善了《车辆管理规定》等项规章制度，建立

了一套规范队伍建设各个方面、各个环节的制度体系。为吸取以往的教训，他们紧紧抓住人、车、财等重点环节，李济成总队长与朱志发政委与各支队军政主官逐一签订了安全责任书，保证安全防事故工作各项规定的落实，尤其是严格车辆使用和派遣管理，严格经费管理和经济责任审计制度，并成立了财务集中核算中心，实行集中采购制度，经费使用效益得到保证。

制度落实过硬、执行纪律过硬、领导带头过硬，在××消防总队大举开展精神文明创建活动中，“三过硬”要求得到了淋漓尽致的展示。新一届总队班子中，有老班子成员，有新同志，还有外地交流来的干部，相同的信念和追求让他们迅速在“学习、团结、廉洁、务实”的口号中凝聚成一个战斗的集体，互相关心，互相帮助，处处维护班子的团结与协调，严格执行党委集体领导下的首长分工负责制，重要问题和决策都通过党委会议或办公会议研究决定，会后形成会议纪

要，公开、公正、透明。党委一班人带头遵守廉政建设规定和公安部“五条禁令”，针对群众普遍关注的指定消防工程、推销消防产品等违法违纪问题，制定了“六个不准”并向全社会公开承诺带头执行。

“头雁”高飞，群雁争鸣。各级领导干部和总队、支队机关叫响了“严下先严上、严兵先严官、严基层先严机关”口号，“有真才实学、肯真抓实干、持真心实意”，成为全省消防部队的行动准则。迟到早退的现象被勤勉工作的身影替代，得过且过的思想被争先创优的行动所取代，部队呈现出前所未有的良好精神风貌。××年月日，公安部副部长白景富批示“××总队班子调整后工作抓得很紧，精神面貌和工作状况均发生了变化，应予表扬”，××年月日又批示：“××总队班子调整后，工作还是发生了变化，有了生气”。

×消防总队坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论作为官兵价值体系

建设的思想理论基础，培养理想信念的坚定性和思想认识的先进性，深入开展保持共产党员先进性教育，强化党性、党纪教育，加强各级党组织建设，积极开展向任长霞、金春明等先进人物学习的活动。强大的思想政治保障点燃了文明之火，淬炼出忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的“四有”官兵。创建“学习型、创新型”部队，是适应新形势新任务需要的重要举措。以大练兵活动为契机，全省消防部队迅速掀起了学习、思考、创新的热潮，李济成总队长写出了万余字的博士论文《城市消防管理系统研究》，并结合部队建设和消防工作实际撰写了余篇调研文章；朱志发政委的调研文章《发挥党员先进性做好消防工作》被省直工委录编入册，在对部队管理工作进行深入分析的基础上撰写的《加强八小时外部队管理》对规范部队管理起到了很好的指导作用。各级干部原原本本地领会“二十公”精神，结合“”工程的要求，开展调研，撰写论文，指

导实践，各种新方法、新举措、新思路不断推出。

总队开展的以“人人都是软环境、公仆先是好公民”为主题的公民道德教育活动，进而把文明之星火在营区内外燎原开来，建设文明消防的热情深深影响着每一位官兵和家属。他们踊跃参加扶贫助困、捐资助学活动，两年累计达万多元。××年月，总队防火部参谋孙江同志的爱人被诊断患有急性白血病，无情的事实将这个家庭推向了绝望的深渊。危难时刻全省消防部队官兵和家属纷纷伸出援助之手，以实际行动给其爱人生命的延续搭建了一座爱心的桥梁。孙江同志在《致广大战友们的一封信》中写道：“疾病无情，人间有爱，在最艰难的时候是你们的关心和支持，给了我们战胜疾病的信心和勇气，让我感受到了人间的真情，同时也切实体会到了部队大家庭的温暖。正是这一份份爱心点燃的希望之火，帮我们度过了这个生命中最严酷的寒冬”。在工作节奏加快、工

作任务艰巨繁重的日子里，官兵们忠于职守，枕戈待旦，不计得失，任劳任怨，广大家属相夫教子，勇挑家庭重担，尊老爱幼、尊干爱兵蔚然成风，团结、互助、和睦，互敬互爱、互相理解洋溢成浓厚的氛围。“千人之心，则得千人之力”。家庭的文明促进了事业的进步，营区的和谐推动了良好部队形象的树立。“全国优秀人民警察”高步斌、两次参加联合国维护任务的优秀警察杨东卫等模范人物相继涌现，多名战士被驻地群众评为“热爱第二故乡优秀分子”，多名家属被评为全省公安系统“好警嫂”。××年总队司令部秘书处王晓忠一家被评为“全国五好文明家庭”，××年被××委、省政府授予“全省十佳五好文明家庭”称号。

从最初的“摸索”，到如今的“规范”，投身精神文明创建的热情愈发高涨，学习文明的氛围越来越浓厚，实践文明、传播文明、捍卫文明的积极性和自觉性越来越高，精神文明创建的内容

越来越丰富、层次越来越深入。创新模式“特色化”创建告捷

“二十公”以来，××消防部队结合实际，找准突破口和切入点，开始了“跨越式发展”的一系列努力。作为部队建设的重要内容和富有××特色的典型工程，精神文明建设工作如何发展，同样被摆上了总队党委的议事日程。立足消防工作特点，开展“有特色”的精神文明创建活动，由模式化、单一化向特色化、行业化转变，新的思路和发展模式确立了。

以人民群众的满意为第一标准，从群众反映强烈的问题抓起，狠抓执法规范化，是“特色化”建设的重点。总队党委向社会公开承诺并带头执行“六个不准”，在“××消防网”上公开设立总队长、政委信箱，整合纪检、审计、督察部门，强化了各级纪委职能。××年，××消防总队率先在全省公安机关开展了“规范执法行为、推行阳光作业”专项整治活动，公开聘请名各级人大代表、政协委员担任特邀社会监督员，对消防执法工作进

行监督。在“大接访”活动中，官兵和群众反映的问题件件都得到了依法处理，办结率和停访息诉率均达到％，指定消防工程、推销消防产品等行为得到严肃查处。

在“特色化”创建中，××消防部队奏响了“立警为公、执法为民”的主旋律。临汾支队广泛发放《警民联系卡》，将消防监督执法的服务内容、办事程序、咨询方式、举报电话等向社会公开后，极大地方便了群众，受到社会各界一致好评。太原消防支队坚持“群众利益无小事”的服务理念，组织专门力量，小时为火灾隐患单位提供整改技术指导和验收服务，警民关系更加密切，人民群众对消防工作的满意度不断提升，消防执法工作在全省公安系统政风行风评议中名列前茅。

全省消防部队以灭火救援为平台，集中开展了行业形象建设。××年月日，××运城半坡油库发生爆炸火灾，引起了温家宝等中央领导的高度关注。××消防官

兵在泥泞中冒雨奋战多个小时，最终确保了国家和人民生命财产的安全，省政府为此专门发出慰问信，省公安厅召开隆重表彰大会，为参战官兵荣记战功。据统计，两年来总队官兵圆满完成了各类灭火战斗任务一万多次，充分显示出特别能战斗、特别能奉献的优良品质。与此同时，消防官兵积极拓展救援职能，为群众拿取钥匙、实施救人，交通事故、溺水等突发事件紧急救援，到处都留下了他们的身影，他们的感人事迹在三晋大地上广为传颂。××年月，××首次组建了以太原市消防特勤大队为主体的“地震紧急救援队”。月日，以大同市消防官兵为主要成员的“大同市地震灾害事故紧急救援队”组建。这两支队伍组成后多次进行地震救援演习，为××这个地震多发区提供了一道坚实的安全保障。××年××消防总队与中石油××分公司结成共建“对子”，强化安全知识和消防技能培训，有针对性地组织灭火救援演习，为提高危险化学品单位消防安全管理水平和处

置灾害事故积累了经验。××年月日全省消防部队岗位大练兵汇报演练在太原隆重举行，省委、省政府、省人大、省政协四大班子和省直各单位领导悉数出席，消防官兵召之能来、来之能战、战之能胜的威武文明的气质和战斗力深深感动了每一位领导。××年月日，省政府集中配发消防装备仪式隆重举行，多辆新式消防战斗车辆在省城主街道上构成一道靓丽的风景，将消防部队的战斗能力做了淋漓尽致的展示，使群众安全感倍增。

提升层次创建与本职相得益彰

精神文明建设为消防工作提供了强大的精神动力和智力支持，并将这种精神动力转化为工作成果，实现消防工作的重大突破，赋予文明创建以新的内容，是近两年××消防部队精神文明建设的突出特征。

×年和××年，是××消防部队打造“亮点”和“品牌”的关键两年，警力下沉、古建筑消防安全专项治理、企业专职消

防队整合等几项切合××实际的亮点工程相继实施，并取得了显著成效。警力下沉后现役消防警力结构得到改善，基层消防力量严重不足的问题得到有效解决。中共中央政治局委员、书记处书记、国务委员、公安部部长***称赞“这是一个值得推广的好经验”；“全国古建筑消防安全研讨会”的召开，性能化设计理念的引入和实践，专家论证的广泛开展，人防、物防、技防措施的落实，促进全省文物古建筑消防安全状况有了显著的改善；对企业专职消防队的整合顺应了老工业基地改革发展的形势，不仅使逐渐流失的企业消防资源得以保存维护，还通过正规化管理纳入消防指挥调度系统，促进了消防站布局合理化，弥补了的消防站缺额，为政府节约了亿多元的建站费用。××年月，公安部刘金国副部长批示“××的做法是一大胆的探索和实践，带有方向性”。

不仅是亮点工程取得重大突破，全省整体工作也发生了历史性变化，处重

大火灾隐患全部销案，困扰多年的公共消防设施建设“积重难返”局面迅速改观，尤其是消防规划编制方面的“坚冰”在一年内得以消解，全省新增具有实战能力的消防力量人，发展民间义务消防力量万余人，消防力量体系基本建立并不断健全。××年全省个县新建了以地方政府为主体的多种形式消防队伍，灭火救援的“空白点”全部消除。梁滨副省长感言：“××消防工作进入了有史以来发展最快、变化最大的时期。”这些历史性变化有力印证了××总队党委“精神文明建设产生战斗力”的分析判读。以人为本面向基层力辟文明蹊径

两年来，××消防总队开展精神文明建设工作，始终坚持科学发展观的要求，突出抓基层基础工作，突出“以人为本”的方针。

总队党委始终坚持带着对官兵的深厚感情管理教育部队，把基层基础建设放在先导性位置，心往基层想，钱往基层花，累计投资上亿元改善了基层营

房设施和训练生活环境，基层官兵执勤出动归来能“吃上热饭、喝上热水、洗上热水澡”的愿望全部实现。一些新建特勤消防站将洗漱间、卫生间合理设置于每个班组宿舍，为战士们提供了方便。各级消防部队还积极为官兵解决住房问题，妥善安排子女入学、家属就业，为他们解除后顾之忧，更加激发了广大官兵扎根消防建功立业的积极性和热情。××年总队确定为基层办十件实事，包括为基层配齐个人防护装备、洗衣机、为官兵进行身体普查、保证干部休假等，年底全部得以兑现。正是由于把想官兵所想、急官兵所急的作风落实到日常工作的方方面面，使××消防部队能够上下一心，精诚团结，凝聚成一个坚强有力的集体，推动××消防工作在短短两年内发生了历史性突破。

两年来，××总队特别重视加强警营文化建设，用高格调、高标准、高品位的基层文化发挥鼓舞、激励、熏陶、育才的作用，为广大官兵提供精神动力。

总队送书籍和文体器材下基层，为每个基层大、中队配备了数码照相机，在基层中队开设英语班、书法班、音乐班、计算机班，组织开展全省消防部队首届文艺汇演，用丰富的基层文化陶冶官兵情操，基层官兵创作、表演的一些积极健康的作品在××电视台播出后，将××消防部队的精神面貌呈现给了各级领导和广大群众，增强了他们对消防部队的认知度。信息化建设是消防部队科技强警战略的重要举措，××消防总队把信息化建设与培养“两用人才”有机结合，随着全省消防三级网的全部建成和办公自动化系统的广泛应用，官兵们熟练应用计算机处理各项事务的水平不断提高，为今后走上地方工作岗位储备了经验和能力。

前景展望向文明进军

今年是全国公安机关“基层基础建设年”。围绕这个目标，××消防总队开展了深入的思考调研，其中精神文明建设作为基层基础工作不可或缺的组成部

分，将继续被摆上重要位置。总队正探索利用精神文明建设的平台，将工作落实到基层的有效途径，进一步做好“以人为本”的文章。

×消防总队确立了“”发展目标：即明确一个方向，紧紧围绕“十一五”规划和“”工程的要求，紧密结合××实际，巩固亮点工程成果，以体制、机制和制度创新为动力，进一步解放思想，创新思维，坚持走有××特色的发展之路；全力以赴确保部队和社会火灾形势“两个稳定”；突出基层基础建设这个重点，实现队伍正规化建设、消防监督执法规范化、消防工作社会化管理、消防力量建设和灭火救援能力、社会防控火灾的整体能力“五个上水平”。围绕这个目标，精神文明建设的思路更加清晰开阔，内容更加丰富，创新的空间更加开阔。

×年月日，××消防总队隆重召开廉政教育暨精神文明总结表彰大会，明确提出要紧紧依托精神文明建设这一强大精神动力和智力支持，激发创造性和热

篇3：*消防部队精神文明创建工作纪实

一、凝心聚力, 强化责任, 以班子建设统揽全局

文明建设的兴与衰、成与败, 是一级组织、一级班子能力的集中反映, 人行官渡区支行党组坚持以责任为已任、以能力承担当、以团队谋发展, 推动支行全面建设不断取得新进步。

思想建设打头阵。一直以来, 支行始终把思想政治建设作为坚定理想信念、坚守政治灵魂的“压舱石”, 把带头践行社会主义核心价值观和“三严三实”要求作为校正“三观” (世界观、人生观、价值观) 的定盘星, 通过不断完善和坚持落实党组中心组学习制度、党组班子成员带头调研制度、学习体会 (心得) 交流制度、自办培训 (讲堂) 等制度扎实推进学习型党组织建设, 全面提升支行党组履行基层央行职责的领导、谋划、推动和落实能力, 确保了文明建设工作始终沿着思想同轨、目标同心、行动同步的轨迹稳健前行。一年来, 支行班子成员完成调研报告4篇、学习体会10篇。

一岗双责同发力。“一手抓履行央行职能不松懈, 一手抓文明建设不松懈”是支行创建工作的不二法宝。支行党组坚持把创建工作纳入支行整体工作布局, 通过定期分析创建发展形势, 及时制定创建规划方案, 分解细化创建工作任务, 健全创建工作责任考核, 形成了“一把手”亲自管、分管领导具体抓、部室负责人协同干、岗位人员主动做的创建氛围。一年来, 支行一把手亲自主持召开创建动员 (推进) 会2次、班子成员作形势报告、讲党课5人 (次) 。

团结民主促合力。严格执行民主集中制, 规范并落实班子民主议事和“三重一大”集体决策机制, 形成了决策讲民主、工作讲原则、利益讲风格、交往讲感情的班子议事氛围。充分发挥民主生活会的优势作用, 坚持开展批评与自我批评、民主评议党员、行风行貌大家评等活动, 让咬耳扯袖、红脸出汗、去痛止痒成为家常便饭, 形成了融洽干事、团结共事、和谐兴事的工作环境。

群众路线添活力。健全密切联系群众常态化机制, 深入开展“三心” (交心、谈心、走心) 活动, 支行一把手带头与部属、职工逐个进行面对面、心贴心的沟通交流, 听取群众意见。畅通公众意见建议表达机制, 利用行领导接待日、设置意见箱、深入实地调研、发放征求意见 (建议) 函等形式, 接受群众监督。一年来, 支行一把手带头开展谈话60人 (次) 、走访金融机构网点、商户企业10余次。

落实责任壮实力。站在讲政治的高度落实主体责任, 坚持把纪律挺在前面, 遵守各项政治纪律和政治规矩、执行中央“八项规定”和中国共产党廉洁自律准则, 严格责任分解、责任考核和责任追究, 落实“三谈两述和函询”等制度, 班子“一把手”坚持重要工作亲自部署、重要任务亲自过问、重点环节亲自协调、重要问题亲自督办。班子成员听招呼、尽双责, 管好种好责任田, 党风廉政建设责任制得到全面落实。

二、尚德笃学, 强化养成, 以能力素质保驾护航

文明建设的根本是提升人的文明素养和文明程度。多年来, 人行官渡区支行始终坚持德才并重、立足岗位成才的选人用人育人观, 使干部职工队伍成为文明建设的中坚力量。

强化学习教育, 确保政治坚定。把中国特色社会主义理论体系作为坚定干部职工队伍理想信念的总抓手, 通过上有部署马上学、重要精神反复学、实地参观受教育、现场说法受警示等形式强力补钙, 坚定道路自信和制度自信。把社会主义核心价值观作为引领干部职工队伍精神建设的指挥棒, 充分利用展板、橱窗、微信、讲堂等载体把“三个倡导”贯穿于履行职能之中、融入个人生活, 使中国梦成为干部职工看得见、摸得着的目标梦。一年来, 累计开展学习教育警示活动70余次。

深化道德实践, 展示央行风采。依托“道德讲堂”, 定期组织以“四德”为重要内容, 以“五个一”为有效载体, 以进街道、进校园、进商圈为主要对象, 以“传播金融知识、提供金融服务、维护金融消费者权益”为主题的“学雷锋、讲文明、树新风”活动, 让央行志愿者服务有载体有内容。一年来, 开展志愿者主题活动7场 (次) 、接受群众咨询近3000人 (次) 。在传统节目期间, 通过开展“爱心对对碰-向职工互送礼物”、“爱心大传递-陪老同志聊天”等活动, 让“我们的节日”有形式有内涵, 央行文化建设更加厚重有底蕴。

立足岗位成才, 争当行家里手。结合形势任务修订完善“五型”干部培养计划, 通过奖励自学、鼓励培训、支持交流等措施, 让干部职工队伍的优势更优。依托岗位职位, 加大轮岗跨岗、任务倒逼、绩效考核的力度和硬度, 让干部职工学有方向、干有动力。全面开展群众性读书活动, 通过支行订购一批好书、个人深读一本好书、大家品味一本好书等举措, 全员学习、自觉学习在支行渐成常态。一年来, 支行干部职工撰写调研报告、信息计50余篇, 先后被总行、成都分行、昆明中支采用33篇。

弘扬作风优良, 争做时代新人。深入开展“三亮三比三评”、“行风行貌大家评”等活动, 持续加力“四风”建设, 以“四风”促行风、以行风换口碑, 做到“能在电话中答复就不要服务对象跑一趟、能一次办结的就不让服务对象跑两趟、能通过视频会议或局域网办理的就不让服务对象到支行”, 赢得了服务对象和社会公众一致赞誉。坚持从自身做起, 从节约一滴水、一张纸、一度电做起, 倡导“文明餐桌”、“光盘行动”、“绿色出行”, 杜绝资源浪费成为干部职工的普遍自觉。

三、务实为民, 强化履职, 以优质服务强根固本

围绕中心、贴近业务、推动工作是央行文明建设的基本原则。人行官渡区支行始终把有效基层央行职能、服务地方经济济发展, 作为推进文明建设的“牛鼻子”扭住不放。

全面做好货币政策宣传解读。在支持官渡区经济结构调整和转型升级、主动适应经济发展新常态中, 定期召开辖区金融工作会、金融机构座谈会、中小企业座谈会, 做好稳健货币政策的宣传解读工作, 掌握金融机构经营情况, 引导金融机构加大对重点行业、新兴产业和薄弱环节的金融支持力度, 提高了信贷资金使用效率。建立辖区地方法人金融机构存款准备金定期分析和流动性监测制度, 确保存款准备金政策有效落实。依法合规对结算单位签发空头支票及印鉴不符等行为作出行政处罚, 人民银行行政处罚主体职能得到有效履行。全力维护辖区金融秩序稳定。畅通人民银行与政府、银监、证监和保监等政府部门的信息共享沟通渠道, 完善区域性金融风险监2016年第5期下旬刊 (总第625期) 时代T im es测、评估、预警和处置机制, 守住不发生区域性金融风险底线。严格执行金融统计制度, 加强辖区小额贷款公司、被调查企业的统计业务管理, 通过组织培训、现场指导等措施, 统计工作质量大幅提升。坚持金融统计数据分析月报制度, 做到月有《金融统计分析月报》、季有《金融运行分析报告》, 央行“触手”作用进一步强化。

全心提升金融服务能力水平。把国库资金清算和划拨作为县支行对外服务的重头戏, 以新《预算法》、央行经理国库30周年宣传为契机, 针对昆明空港经济区支库成立“一机多库”的核算模式, 梳理业务岗位流程, 优化岗位设置, 注重岗位培训, 兑现文明、承诺、提醒工作办结制度, 服务质效稳步提升。通过编报《利率执行情况报告》、定期开展评估工作, 辖区地方法人金融机构利率市场化定价能力得到加强。

全盘加强金融综合管理工作。加强信用环境建设, 配合官渡区政府落实《昆明市人民政府办公厅关于全市社会信用体系建设任务分解的通知》要求, 积极争取成为全市首批安装个人信用报告自助查询机的单位, 极大方便了查询用户。加强“两管理、两综合”工作, 一年来依法对辖区11家金融机构16个网点进行了综合执法检查和评价工作, 规范了经营行为, 维护了金融秩序。

四、遵章守纪, 强化管理, 以规范有序提质增效

健康向上的人文环境是衡量一个单位文明程度的标杆, 人行官渡区支行一直致力把规范内部管理作为文明建设的基础工程做细做实, 以管理文明促进单位文明。

畅通民主管理。发挥工会作用, 执行职工大会制度, 落实行务、政务、党务公开, 让职工成为支行文明建设的“主人”。坚持开展“文金融Finance N O.5, 2016 (C um ulativety N O.625) 明科室”“文明行员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”等活动, 让职工成为支行文明建设的“能人”。把干部职工身心健康放在第一位, 改善办公内外环境建设, 以亮化、绿色、美化为标准, 为职工创造了良好的工作环境。落实每年健康体检、看望慰问生病职工、退休干部。坚持举办各类球赛、户外骑行爬山、主题摄影展览、趣味运动会等活动, 让职工始终保持了旺盛的创建活力。

严格内部管理。按照“全面防控、突出重点、动态管理”要求, 发挥纪检监察、内审等部门的作用, 先后完成了合同内部控制管理专项内审、办公用房清理、“两个加强、两个遏制”专项自查、工会财务大检查等项目的监督审计工作, 干部职工遵规守纪意识更加牢固。认真做好总行6项指令性计划的监督检查和信息录入工作, 强化监督检查结果运用, 形成惩治和预防的高压态势, 做到了“零容忍”, 实现了“零风险”。

加强综合管理。加强法制宣传和学习, 贯彻落实《云南省人民银行系统平安建设实施方案》, 坚持视频监控每日查、关键时期重点查和社会治安联合查的安全生产检查制度, 通过开展“安全文明单位”、“无毒单位”等平安创建活动, 定期开展法规制度、消防安全知识培训、测试和演练, 引导职工自觉学法、守法、依法、用法, 实现了综合治理“七无”工作目标。

篇4：消防部队基层文化工作教学初探

【关键词】消防部队；基层；文化工作；教学；

消防部队基层文化工作是部队政治工作的重要组成部分，以群体性文化活动为主要内容，着力于不断提升和满足广大官兵的精神文化需求。目前，消防部队基层文化工作的教学还处于不断探索的阶段，只有对消防部队基层文化工作有更深更透的认识，才能摸准教学方向，更好的开展教学工作。

一、消防部队基层文化工作的功能

1.1导向功能

反映广大官兵的理想追求、价值取向和根本利益，与消防部队所设定的管理和发展目标相一致，使广大官兵在潜移默化中接受正确的价值观念，自觉地为实现消防部队各时期、各阶段既定的目标而努力工作。同时，把推进先进文化建设与促进官兵全面发展有机结合，不断提升基层文化的繁荣发展，增强官兵的综合素质，把基层文化向社会主义先进文化建设的方向引导。

1.2激励功能

在消防部队基层文化所创造的氛围中，官兵会因为得到尊重、保护和关心而倍受鼓舞和鞭策，形成一种 “精神动力”。官兵之间相互激励，能够产生一种积极向上的群体激励效应。

1.3协调功能

消防部队基层文化工作是政治工作的重要组成部分，而文化工作的开展，则提供了更为丰富的手段和方式，文化工作“寓教于乐”的特点，改变了传统政治工作严肃、刻板的印象，通过官兵喜闻乐见的文化活动，潜移默化的达到心理调控，并最终满足精神文化需求，提升全面素质。在此过程中，文化工作协调了抽象、理性与形象、感性这两种教育方式，使二者互为补充、相辅相成。

二、当前消防部队基层文化工作教学中存在的问题

2.1思想理念比较陈旧，对消防部队基层文化工作教学的实质把握不到位

有的观点认为消防部队基层文化工作教学在于硬件建设或者在于提高学员的学历层次，满足于一纸文凭和书本上的死知识。有的认为消防部队基层文化工作教学在于简单的开展学习活动，突出宣传报道工作，人为的制造“学习典型”，结果是报道越多，相信的人越来越少。归结原因，这些想法关键在于没有把握准消防部队基层文化工作教学的实质。消防部队基层文化工作教学要以军人核心价值观为基础，以共同愿景为方向，以系统思考为整合工具，以充分实践来克服发展障碍，实现教师结构和教学自主优化可持续发展。

2.2目标认同感不强，对消防部队基层文化工作课程共同愿景的提炼把握不准

有的学员奋斗目标停留在一般性和可以量化的具体目标上，而教师的教学目标往往更加严苛，或有超出学员能力的范畴，使得学员个人的愿望与教学目标处于分离状态，导致教师难教，学员难学，学员更表现出一种被动认知和被动行为。共同愿景的英文原文是shared vision，本意是共同分享的、共同愿望的景象。真正的共同愿景能够使师生紧密地连在一起，合理安排教学目标，淡化教与学之间的冲突，从而形成一种学习动力。教学目标建立在学员能力的基础上，学员目标建立在教学目标之上，二者融为一体。目标具有高度的认同感，是教学工作的灵魂，除了激励学员学习外，还能在师生间形成强大的凝聚力。

三、消防部队基层文化工作教学的对策思考

3.1推进消防部队基层文化工作创新

首先，消防部队基层文化工作要有吸引力，基层文化工作必须主动适应社会的变化与理论的发展，进行理论创新，加强基层文化“引领”作用。适应是吸引的基础，吸引是适应的目的，通过坚持二者的统一，提高消防部队基层文化工作的适应力和吸引力。这种适应是消防部队基层文化工作对社会现实生活变化的主动回应，其理论内涵必须不断深入发展，能够对现实生活中存在的矛盾、问题进行科学揭示和解答，以保持文化理论和观念的先进性。这样才能起到主动“引领”作用。

其次，基层文化工作必须推进内容创新，拓展文化复合功能，从“文化娱人”走向“文化育人”。基层部队要充分利用驻地资源，创新传统文化活动形式，充分培养官兵主人翁意识，发挥他们积极性创造性，因地制宜地开展有特色的文化活动，将追求思想性、艺术性、知识性、娱乐性、实用性和谐统一起来，拓宽活动新途径，把引导和满足相结合，发挥部队基层文化激励、教育、心理疏导和行为引导、审美的复合功能，实现官兵“娱乐、审美、求知、成才”的全方位需求。

3.2建立“以人为本”文化教育模式

消防部队基层文化工作的教育方式要主动适应变化了的社会现实和教育对象的特点，从基层官兵接受参与文化活动的规律入手，采取符合受教育者个性发展和时代主流的教育形式和有效载体，建立“以人为本”的教育模式，提高部队基层文化工作的融合性与穿透性。

部队基层文化实施应材施教体现科学发展观“以人为本”思想指导。既要尊重人的整体性，也要尊重人的独特性，特别要尊重人的选择性，尊重人的选择性是教育的基础。部队基层文化工作教育必须有针对性，针对基层官兵内在需要和价值追求，坚持教育以满足部队发展需要和基层官兵身心素质发展需要的统一为出发点，分层次调控教育场中诸教育要素，使教育的节奏符合基层官兵不同发展规律；当文化活动越贴近基层官兵内在需要，越能产生教与学过程中的双向互动作用，从而增强部队基层文化教育吸引力，使文化教育成为基层官兵成长内在需求和人生的导航。

3.3利用影视艺术进行思想教育

优秀的影视作品是进行思想道德教育、传播审美认知、丰富官兵文化生活的重要载体，无论是我军的光荣传统、战斗意志，还是随着部队建设和发展而形成的文化规范、审美情趣，都会随着影视作品潜移默化地影响武警们的精神领域。利用影视艺术这个有力的“工具”对学员们进行思想引导，往往能够事半功倍。《集结号》《风声》《毛岸英》《我是特种兵》《士兵突击》《救火英雄》等近年涌现出的优秀影视作品，酣畅淋漓地体现爱国热情的同时也为年轻一代学员指明了人生目标。年轻学员们在争优评优的压力和动力下，想要寻求共鸣，寻找榜样，这些在影视作品中一路坎坷却最终取得成功的人正是他们潜意识的奋斗目标。

四、总结

在消防部队基层文化工作教学中，要善于利用知识创新与知识成果带来的优势，并有利于学员开展思想交流与知识创新活动，而教育工作者要做学习的带头人，要把读书学习与在实践中学习结合起来。学习方法上要把调查研究摆在重要位置，通过调查研究，发现问题，分析问题，研究解决问题的方法，探索部队发展变化的规律，这是重要的学习过程和增长才干的过程。在知识经济时代，教育工作者只有具备强烈的学习意识、进取意识，努力学习、善于学习，才能与时俱进，展现出新世纪的教师风范。

参考文献：

[1]陈正聪，李程。关于警营文化建设的实践与思考——以浙江省温岭市公安局为例[J]。公安学刊（浙江警察学院学报），2013，（1）。

篇5：电信公司创建文明单位工作纪实

中国电信纽约分公司精神文明建设巡礼

放眼华盛顿，城北的落基山郁郁葱葱；城中河水依依；黄石公园坐落其间，自然景观与现代建筑和谐相融，整个城市犹如一幅美丽的画卷。

在这幅清秀美丽的画卷中，有这样一栋标志性建筑，它雄伟、大气，传递着一股强烈的时代气息，这便是纽约市电信公司的办公大楼。在这里面活跃着一支充满生机与活力，文明经营、诚信服务的电信工作者队伍，为纽约的突破发展发展贡献着自己的力量。

中国电信纽约分公司辖6个县级分公司,内设16个职能部室，现有合同制员工676人，固定资产8.71亿元，电信用户43万户（字幕）。多年来，纽约市电信公司十分重视精神文明单位创建工作，经过全体员工的不懈努力，全系统文明单位创建率达100%，5个县级分公司被命名为省级以上文明单位，市分公司2005年被命名为“全国精神文明建设先进单位”（字幕）。2006年，市公司班子被中国电信集团评为“四好班子”创建先进单位，2007年被省公司评为“四好班子”创建先进单位，2007年被省政府评为“美国省村村通电话工程先进单位”，2008年被中国电信集团公司评为“抗冰雪灾害保通信畅通先进集体”，连续八年被市委、市政府评为“创佳评差”最佳单位，连续三年为纽约地税“纳税冠军”。全市电信网络技术水平和服务水平大幅提升，为推进纽约信息化建设，支持纽约经济社会全面发展做出了积极贡献。

创新机制精神文明作先导（字幕）

中国电信纽约分公司始终坚持以精神文明建设为先导，以“全国文明单位”标准为对标，加强领导，创新工作机制，推进创建活动深入开展。

为了切实做好精神文明创建工作，公司把精神文明创建工作纳入“四好班子”建设重要内容之一进行考核，制定下发了精神文明创建规划，按分单位签订目标任务责任书，落实“一把手”负责制，实行目标责任考核。

把创建工作进一步细化、量化，按月上报，检查考核。企业内部设专职督查员，定期对创建工作督促检查，对社会关注的电信服务问题，聘请社会监督员，定期召开座谈会，设立总经理热线，与新闻媒体、相关机构建立有效沟通机制，及时了解问题，掌握情况，内外联动，上下配合，改进工作。

创新载体“四大工程”促创建（字幕）

中国电信纽约分公司结合行业特点，创新活动载体，丰富创建内容，以实施“四大工程”促进创建工作上层次、提水平。

为了进一步加强思想道德教育，公司积极实施“奠基工程”（字幕）。认真组织学习科学发展观和党的十七大精神，深化思想道德建设，强化理想信念教育，培养“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业风尚和“心想电信、情系电信、奉献电信”的敬业精神。在培育先进企业文化，实施“铸魂工程”（字幕）方面，公司

经过提炼与总结，形成了以“团结务实、创新进取、以人为本、共创价值”为核心价值理念，以创造员工、企业、客户和社会这四个价值为目标，以“创新、执行、人本、和谐”为主要内容的企业文化，培养“企业发展我发展、我为企业做贡献”的主人翁精神。

采访员工：（主要谈组织企业文化理念培训，开展读书、征文、演讲等系列活动，让企业文化入眼、入耳、入脑、入心，增强员工对企业文化的认同感，成为企业文化的自觉践行者）

（字幕）。近三年，公司共举办各类培训班700多期，累计培训2.3万余人次，全员培训率达到100%，已有662人通过国家职业技能鉴定考试和内部岗位技能认证，通过率达98%，（字幕）有128人获得本科以上学历，其中研究生学历8人。尊重员工首创精神，实施“价值工程”（字幕）。纽约电信积极开展“评优树模”活动，评选“营销状元”、“技术能手”“服务标兵”，树立典型，弘扬先进事迹，形成比、学、赶、帮、超的争先创优氛围。三年来，有2人受到国资委表彰，5人受到集团公司表彰，30余人受到省公司表彰。

采访相关领导：（主要谈坚持扶贫帮困制度，实行扶贫帮困结对子、困难补助，三年来共慰问内部员工300余人次，向社会捐赠300余万元，仅今年四川汶川地震员工捐款6.36万元，缴纳特殊党费2.65万元，企业的社会价值得以体现。）

创新服务方便用户同和谐（字幕）

优质的服务是现代企业取胜的一大法宝。纽约电信积极推进服务手段创新、服务管理创新。公司一面加快网络技术升级和智能化改造，大力实施光纤到楼、光纤到户工程。近两年，先后为全市10多个行业、200多个政府机构和企事业单位建成了电子政务、视频声讯和经营管理信息系统（字幕）。大力拓展服务渠道，建立重点单位、重要客户VIP服务保障机制，开办公众客户网上营业厅和10000号自动业务受理渠道，建立城乡业务代理代办点1669个（字幕），极大地方便了用户办理和查询电信业务。另一方面，积极推进在各大营业厅设立品牌业务区、功能演示服务区和客户接待室，为客户提供温馨、舒适的服务环境。落实“首问负责制”和“服务承诺制”，实行服务责任追究制，人人都是首席客户代表。

与此同时，纽约电信还深入开展“优质服务年”、“诚信服务，放心消费”等系列活动，结合网吧整治活动，为全市中小学生免费发放（字幕），为网吧集中管理、规范经营提供了手段。2006至2007年连续两年被美国省人民政府纠风办和美国省通信管理局评为“电信行风建设先进单位”，2006年被中国市场监测中心评为“美国省质量服务信誉3A级单位”，被省电信公司授予“服务标杆单位”。

采访某学校教师：（主要谈绿色上网卡对学生的作用）

创新发展精神文明显活力（字幕）

中国电信纽约分公司紧抓国家信息化发展机遇，积极推进“数字纽约”建设。“十五”以来，累计投资5亿余元，构建了一个技术先

进、业务齐全、安全可靠、功能强大的现代电信网络。短短三年时间，电话普及率、入户率分别达到17.92%、50.59%，较三年前分别提高了6.21%、21.17%，11万农村边远山区用户装上了“小康通”电话，通电话、乡镇通宽带”（字幕）。

大力推进政府信息化建设，也是纽约电信的企业责任。公司筹资2600万元，建成了连接省、市、县（区）、乡政府部门的视频会议网络，搭建市到县、县到乡电子政务平台，已完成5个县政府部门办公自动化建设。积极推进“平安纽约”建设，投资2800万元建成了六县一区城市公共治安电子监控206处（字幕）。积极发展综合信息业务，企业经营业绩稳步增长，连续三年超额完成上级下达的经营目标任务，绩效考核位居全省第一名。

采访纽约电信总经理：（今后在精神文明方面的工作；精神文明对工作全局的促进作用）

篇6：泰安市创建文明城市工作纪实

一条条宽阔畅通的马路在市民脚下延伸，“十横十纵”的城市主干路网逐步形成；一个个整洁宜居的片区在百姓的期待中拔地而起，“山城一体、两轴两带、六大组团、七湖九河”的城市布局散发出城市独有的魅力；一场场以“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”建设为主题的文明活动感染着每一位市民，“勇攀高峰、自强不息”的泰安城市精神日益深入人心。

徜徉在泰安的大街小巷，扑面而来的是舒畅愉悦的文明之风，感受到的是人与人之间真诚和谐的温馨氛围。泰安，这座古老的历史文化名城正在文明新风的劲吹下发生着一日千里的巨变……

点燃信念，乘风起航，文明创建大旗扬

创建文明城市不是简单地保持一个称号，而是泰安形象的重生和再造，更是泰安站在新的历史起点上，再创新的辉煌，迈向新征程的一个庄严宣誓。今年，市委书记、市人大常委会主任杨鲁豫亲自主持召开“文明城市全民共建行动”动员大会，明确指出：“要举全市之力、集全民之智创建文明城市！”

正是这一动员令点燃了文明信念之火，全市迅速把这一思想贯穿于文明城市建设的冲刺中。市里成立由市委书记杨鲁豫任组长，市长李洪峰任常务副组长，市五大班子领导任副组长，40多个市直部门和泰山区、岱岳区主要负责人为成员的创建文明城市工作领导小组，各级各部门也都建立健全了相应领导机构。市委、市政府制定文明城市创建的长远规划和年度计划，把创建文明城市工作纳入全市国民经济和社会发展五年规划；并以两个《测评体系》为依据，制定具体实施方案，逐项分解文明城市创建工作指标，形成了领导小组牵头抓总，责任部门和单位分级落实的工作局面，使创建工作有计划、有步骤地扎实推进。

有一种鼓点，扣人心弦；有一股清风，和煦骀荡。这是我市敲响的文明创建进军战鼓，这是我市全民参与的文明春风。自2008年荣获“省级文明城市”荣誉称号以来，全市先后组织实施了“城市文明提升系统工程”，开展了“打造强市名城、文明创建同行”、“文明城市全民共建行动”等主题活动，在全市上下持续不断地掀起创建文明城市活动的热潮。为营造浓厚的创建氛围，我市组织市内媒体开设专题专栏，普及文明礼仪，宣传好人好事，推广典型经验，曝光不文明现象和责任单位。同时，在市内繁华路段、公共场所设置大批公益广告牌，利用基层单位宣传栏、公交车载电视、LED和出租车广告、手机短信等宣传文明创建要求，让每一位市民和来泰游客都能感受到文明创建的浓厚氛围。建立经常性的督查工作机制，常年开展督查，以调度会、点评会、“督查通报”等形式督促工作落实，对创建工作搞得好的单位给予表彰，对进展缓慢或不尽力的单位责成整改。

在文明创建的旗帜下，千军万马聚集，掀起了一股城市建设的热浪。

乘风破浪，攻坚克难，城市文明壮歌行

一路壮歌，一路行。文明风帆正是有了泰安人民的齐心协力，才能乘势而上，坚定前行。2009年，市委、市政府全面启动了创建国际旅游名城工作，成立国际旅游名城建设领导小组，相继建起12个重点工程建设指挥部，提出“一年一大步、三年大变样”的奋斗目标，建设特色魅力城市。响应这一号召，各级领导冲锋在前，栉风沐雨，指挥文明创建攻坚战；各有关部门各司其职，各尽所能，把文明创建的行动落到实处。

社区是城市的细胞。全市把创建文明社区作为创建文明城市的基础工程来抓，采取“星级”管理方式，每年拿出专项资金，对达到相应星级标准的社区给予4至6万元的奖励，增强了社区创建的自觉性和主动性。加大基础设施投入，2008年以来，全市累计投入4.8亿元，用于社区水电暖改造、道路硬化、环境绿化和办公、服务用房建设，大大提升了社区基础条件和环境面貌。改善社区服务，围绕居民实际需求，开展组织、民政、劳动等部门“十进社区”活动，使居民不出社区就能解决许多个人生活、工作等方面的问题。搭建社区活动平台，举办社区消夏广场文化节和星级文明社区金秋艺术节，为社区居民和民间文艺团体提供一个展示风采的大舞台。2010年，《山东通讯》、《大众日报》、《山东精神文明建设通讯》分别介绍了我市创建星级文明社区的经验。

涓涓细流汇成滚滚浪潮，城市面貌在悄无声息中发生着翻天覆地的变化。按照城市总体规划，经过近几年的建设，“山城一体、两轴两带、六大组团、七湖九河”的城市空间特色和“十横十纵”城市主干路网将逐步形成。目前26公里的环山路已全线贯通，天外村游人中心、全民健身运动中心建成；泰山火车站广场改造工程，长城路北段、旅游经济开发区和京沪高铁泰安站新片区基础设施建设加快推进；国际动态会展城、泰山文化中心、宋庆龄基金会海外华人泰山休养中心、泰山报业文化中心等大项目建设如火如荼。2010年以来，泰山方特欢乐世界、中华泰山封禅大典实景演出、花样年华景区等文化旅游大项目相继建成运营，推进了泰安旅游业的转型升级，方特欢乐世界和中华泰山封禅大典实景演出荣获山东省旅游产业创新奖。截至2010年底，泰城建成区面积达到100平方公里以上，城市道路面积达1000万平方米，用水普及率、燃气普及率、生活垃圾无害化处理率均达到100%，污水集中处理率达到91%。中心城市的环境面貌、服务功能、辐射带动能力明显提高。同时，我市成立城市环境综合整治指挥部，对市区38条道路及龙泽湖公园和火车站、汽车站等重点区域实施绿化提升工程。2010年底，市区绿化覆盖率达到43.81%，绿地率36.67%，人均公园绿地面积达到19.08平方米，均远远超过全国文明城市测评体系的标准。创新城管执法模式，实施错时执法和延时执法，推进城市管理重心下移，形成了贴近群众的城市管理机制。

全民行动，弘扬美德，一枝一叶总关情

文明是一个微笑、一份关爱、一句良言、一次礼让、一种责任……在文明创建过程中，物质文明是一座城市的“形”，市民素质则是一座城市的“神”，我们欣喜地看到，千千万万的普通市民已热心参与到创建中来：全市1210名文化市场义务监督员走街串巷，对全市网吧和游艺娱乐场所进行全天候监督；7600多名小记者以童眼记录文明，结成传承文明的小使者队伍；6万余名志愿者，走进社区、景区呵护着城市文明。全市涌现出被国务院、中央军委授予“泰山卫士”称号的泰山消防中队、被省政府授予“泰山勇士”称号的处置“1.04”案件英雄群体和获得全国道德模范提名奖的肥城农民田秀英等一大批先进典型。

在文明创建中，全市不断加强社会主义核心价值体系的学习教育，持续推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”建设。2010年以来，在全市广泛开展“诵读经典、爱我中华”活动，在全省组织的比赛中，我市荣获优秀组织工作奖，推荐的节目荣获全省一等奖。在道德模范评选表彰活动中，我市涌现出全国道德模范提名奖获得者1人，全省道德模范8人、提名奖获得者9人，6人荣登“中国好人榜”。2009年以来，我市先后举办“感动泰安年度人物”、全市道德模范评选表彰颁奖晚会，组织道德模范巡讲团、英模事迹报告团，进社区、进机关、进学校、进企业，开展巡讲116场，在全社会引起强烈反响。

围绕提高市民文明素质、增强城市凝聚力，全市开展了城市精神、城市形象表述语征集评选和市民文明公约、行为规范修订活动，吸引超过8万人次的专家学者和市民群众参与讨论和投票，“勇攀高峰、自强不息”的泰安城市精神成为新时期凝聚泰安人、鼓舞泰安人的重要精神力量。

未成年人思想道德建设卓有成效。泰安市小记者团自2009年成立以来，已建成56个小记者站，人数达到7600余名，探索出了一条未成年人思想道德建设和素质教育的有效途径。广泛开展“践行荣辱观、常怀感恩心”主题教育，开办“红领巾医院”、“道德银行”，开展“传唱优秀童谣、做有道德的人”和“童心向党”歌咏活动，在潜移默化中培养了学生高尚的道德情操。

志愿服务是文明社会不可缺少的一部分。我市把志愿服务作为提升城市文明程度和丰富城市内涵的重要手段来抓，2010年5月，在全省率先成立志愿服务活动领导小组和工作协调小组，并注册成立“泰山文明使者”志愿服务协会，开辟了我市志愿服务活动的新纪元。市文明委出台《关于实施“泰山文明使者”行动计划的意见》，制定《“泰山文明使者”志愿服务管理办法》，初步构建了以“一面会旗、一套标示、一首歌曲、一个网站、一名领军人物”为内容的“泰山文明使者”志愿服务文化体系。目前，已经建成“横到边、纵到底”覆盖全市的8支总队、720支志愿服务队和1200多个志愿服务站，协会注册志愿者达6万余人。不同领域的志愿者统一佩戴“泰山文明使者”胸牌，活跃在旅游景点、公园车站、街道社区、居民家庭和大型节会现场。扎根景区的“爱我泰山、美化家园”志愿服务，市直部门的文明礼仪宣传普及、志愿导航、“关爱空巢老人”、“关爱农民工”，民间组织的“爱心100、朝阳助学”、“泰山帕客行动”、“爱心车队”免费送考等志愿服务，在社会上引起了强烈反响。如今，“泰山文明使者”，已经成为泰安市志愿精神的一面旗帜，成为泰安城乡一道靓丽的风景。

民生为本，共享成果，幸福指数持续攀升

孙中山曾说过：“建设之首在于民生”。创建“文明城市”既是提升泰安形象的前提，更是改善民生民本的需要。在文明城市创建中，我市坚持把“依靠群众”与“为了群众”有机结合，关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，让广大市民共享文明城市创建成果。

完善社会保障体系。我们把“学有所教”作为改善民生的基础，优先发展教育事业。城乡免费义务教育全面实现，高中阶段教育基本普及，职业教育、成人教育持续发展，2010年共发放各类学生资助资金5383.3万元，资助学生6.7万人。我们把“劳有所得”作为改善民生的根本，抓好就业再就业工作。以创建国家级创业型城市为契机，实施全民创业战略，每年城镇新增就业再就业7万人左右，累计转移农村劳动力40余万人。我们把“病有所医”作为改善民生的着力点，不断完善城乡医疗卫生体系。2350所卫生室全部完成新、扩、改建任务，城市社区卫生服务实现全覆盖，新农合参合率达到99.84%。我们把“老有所养”作为改善民生的基本要求，不断提高保障水平。企业离退休人员养老金社会化发放率保持100%；新型农村社会养老保险试点顺利推进，参保人数达到55.6万人。我们把“住有所居”作为改善民生的重点，加强保障性住房建设。市区累计建设各类保障性住房4536套，发放廉租住房补贴2575户，有效改善了低收入困难家庭的住房条件。

推进社会管理创新。作为全国35个社会管理创新综合试点城市之一，我市高度重视社会管理创新工作，市委、市政府制定下发了《社会管理创新综合试点实施方案》，全面实行“项目化”运行机制，精心组织打造民生实事、平安协会建设、社会矛盾化解、重点人员服务管理、社会治安防控体系建设、综治工作中心效能建设“六大工程”。如，成立 “平安协会”，让人民群众积极参与化解社会矛盾、处置突发事件、开展法制教育等工作，成为维护社会稳定、加强社会管理坚实有力的助手。截至目前，全市已经建有各级各类“平安协会”2194个，会员3.7万人。深化“平安泰安”建设，全面加强社会治安综合治理，2010年，全市刑事案件立案同比下降3.2%；群众上访起数同比下降18.5%；安全生产事故同比下降15.9%；公众安全感达97.8%。

强化城乡文明共建。我市按照城乡一体化的思路，坚持城乡携手，统筹共建，组织部分文明单位与农村社区中心村开展“城乡文明牵手共建”工程，指导部分文明单位为共建村提供“一对一”服务，在信息、技术、资金、文化等方面提供支持，帮助共建村实现基础设施共建、文明新风共倡、道德素质共育、贫困疾苦共助、经济发展共促的目标。2008年以来，共组织97个文明单位、文明机关同农村结成共建对子，为结对村扶持各类资金1630余万元，开展科普和技术培训362次，累计培训8000余人次，发展经济项目182个，新建或完善文化活动中心(室)68个，新建文艺演出队伍68支，送图书40多万册，帮助新建或整修道路120余公里，进一步改善了农村人居环境，促进了农村经济社会全面发展。

泰山有大美而不言。泰山上下的文明新风，吐露着春的婀娜，张扬着夏的热烈，勃发着秋的绚烂，蕴含着冬的厚重。这一切，让古老的泰安城市面貌日新月异，经济发展快速平稳，市民生活更加幸福。