企业服务承诺一览表（通用9篇）
篇1：企业服务承诺一览表
新企业所得税法与企业会计准则差异一览表
暂时性差异确认一览表
序号 暂时性差异项目 产生暂时性差异原因应收账款、其他应收款、预付账款等
1、会计上计提坏账准备的方法、比例由企业自行确定，企业所得税不得扣除坏账准备。
2、利息、租金、特许权使用费收入会计上按权责发生制确认收入，而税法规定按照合同约定的应付利息、租金、特许权使用费的日期确认。交易性金融资产
会计上按公允价值计量，税法按历史成本作为计税基础。可供出售金融资产
会计上按公允价值计量，税法按历史成本作为计税基础。但由于公允价值大于账面价值的部分既不影响会计利润，也不影响应纳税所得额，因此会计处理时不确认该项递延所得税负债。长期股权投资
在成本法下，在被投资方宣告分配，投资方确认投资收益时应首先按会计准则规定的办法计算本期应当冲减的投资成本；计提减值准备相应减少长期股权投资账面价值；被投资方用留存收益转增股本，投资方不作账务处理。税法规定，计税基础按照历史成本确定，被投资方用留存收益转增股本，投资方相应追加投资计税基础。
在权益法下，长期股权投资的账面价值随着被投资方所有者权益变动而作相应调整；计提减值准备相应减少长期股权投资账面价值；被投资方用留存收益转增股本，投资方不作账务处理。税法规定，计税基础按照历史成本确定，被投资方用留存收益转增股本，投资方相应追加投资计税基础。贷款
坏账准备计提比例若与税法规定扣除的比例不同，会产生暂时性差异存货
1、存货减值准备（含建造合同预计损失准备）不得在税前扣除。
2、建造合同资产（建造时间超过12个月的飞机、船舶、大型设备、开发产品等），因会计资本化利息大于税法资本化利息，导致会计基础大于税法基础。但考虑到影响历史成本的准确性，实际操作中不确认递延所得税资产。持有至到期投资
持有至到期投资减值准备不得在税前扣除；一次还本付息的投资，其利息收入的确认时间与计税收入的确认时间不同。商誉
1、商誉在非同一控制下的企业合并时产生。会计上规定商誉不得摊销，但可计提减值准备。税法规定，外购的商誉在整体转让或公司清算时一次性扣除。
2、与商誉有关的递延所得税资产，应当直接调整商誉的账面价值和权益，不涉及损益。
3、与商誉有关的递延所得税负债，由于影响到会计信息的可靠性及因计提商誉减值准备使得递延所得税负债和商誉价值量的变化不断循环，会计上不予确认。固定资产
1、弃置费、残值、固定资产折旧、减值准备等因素导致不同的会计折旧与税法折旧不同，从而导致固定资产账面价值与计税基础不同。
2、租赁准则中规定承租人应当租赁开始日租赁资产的公允价值与最低租赁付款额现值两者中较低者作为租入资产的入账价值，税法规定融资租入资产应当按照租赁合同或协议约定的付款额以及在取得租赁资产过程中支付的有关费用作为其计税基础。
3、除房屋、建筑物外未使用的固定资产计提的折旧不得在税前扣除。
4、应当资本化的借款，如果是向非金融部门取得，并且超过了同期同类银行贷款利率，则固定资产的原价大于计税基础，由于该项暂时性差异的确认会导致固定资产初始计量违背历史成本原则，故实务中不确认递延所得税负债。投资性房地产
1、公允价值计量模式下，账面价值与计税基础产生差异。
2、成本计量模式不同会计折旧与税法折旧的差异，导致账面价值与计税基础不同。在建工程
在建工程减值准备不得税前扣除。无形资产
1、无形资产减值准备不得在税前扣除。
2、使用寿命不确定的无形资产会计上不得摊销，但税法规定可在不少于10年的期限扣除。
3、自行开发无形资产的计税基础按照规定可加计扣除项目的会计基础的150%确认
4、税法规定企业事业单位购买的软件最短可按2年期限扣除。开办费
2007年12月31日前仍未扣除的开办费，在剩余的年限内继续扣除的，应确认递延所得税资产，并在剩余年限内结转。
2008年1月1日以后开始试生产、试营业的新办企业发生的开办费，在实际发生时借记“管理费用（开办费）”贷记“银行存款”等科目。计算所得税时在开始生产经营的当期一次性扣除。非货币性资产交换取得的非现金资产
成本模式下，会计上规定换入资产的初始计量，按照换出资产的账面价值加上相关税费为基础确定，而税法要求按公允价值作为计税基础。以改组方式取得的非现金资产
免税改组方式取得的非现金资产按照公允价计量时，计税基础仍按原计税基础（历史成本）结转。16 企业的存货、固定资产、无形资产和投资发生永久或实质性损害
当有确凿证据表明企业的存货、固定资产、无形资产和投资发生永久或实质性损害时，会计上要求将处置收入扣除账面价值和相关税费后的金额计入当期损益。存货盘亏造成的损失，应当计入当期损益。税法规定应扣除变价收入、可收回金额以及责任和保险赔款后，再确认发生的财产损失。已按永久或实质性损害确认财产损失的各项资产必须保留会计记录，各项资产实际清理报废时，应根据实际清理报废情况和已预计的可收回金额确认损益。递延收益
会计上规定政府补助可一次或分次确认损益。税法要求在实际收到时一次性确认。应付账款、其它应付款、预收账款
由于债权人原因导致债务不能清偿或不完全清偿的部分，会计上要求企业将该应付款项划为金融负债，并按市价低于账面价值部分进行调整。税法规定应并入所得征税，实际支付时纳税调减。预计负债
会计上按照履行现时义务所需支出的最佳估计数进行初始计量。税法要求，除另有规定外，预计负债在实际发生时扣除。20 应付职工薪酬
工资奖金、补贴、津贴、非货币福利、现金结算的股份支付，会计上按权责发生制原则计提，计算所得税时按照实际发放数据实扣除。预收账款
房地产企业取得的预收房款会计上作为负债，但按税法规定应按照预计利润率计算预计利润并入当期应纳税所得预缴企业所得税，以后实际结转收入时，冲减当期应纳税所得额。广告与宣传费 1、2007年底前新办的内资房地产开发企业取得第一笔收入之前发生的广告与宣传费，可结转至以后3年在税法的标准范围内扣除。
2、从2008年起，生产经营过程中发生的广告与宣传费不得超过销售（营业）收入的15%，超过部分无限期结转扣除。业务招待费
2007年底前新办的内资房地产开发企业取得第一笔收入之前发生的业务招待费，可结转至以后3年在税法的标准范围内扣除。职工福利费
会计上规定，非上市公司2007年不再计提职工福利费，福利费余额结转以后使用，余额用完后，据实列支。税法要求，按工资总额14%计算扣除。未实际使用的部分，应累计计入职工福利费余额。2008年及以后发生的职工福利费，应先冲减以前累计计提未实际使用的职工福利费余额，不足部分按新企业所得税法规定扣除。职工教育经费
会计上据实列支。税法上规定从2008年起，企业每一计提并使用的职工教育经费，不得超过工资总额的2.5%,超过部分无限期结转至以后扣除。股份支付
权益结算的股份支付，会计上在资产负债表日计入所有者权益（资本公积——其他资本公积），税法将其作为负债处理，在实际行权时扣除。股权转让或清算损失
股权转让或清算损失，会计上列入当期损益。《关于做好2007企业所得税汇算清缴工作的补充通知》规定，企业因收回、转让或清算处置股权投资而发生的权益性投资转让损失，可以在税前扣除，但每一纳税扣除的股权投资损失，不得超过当年实现的股权投资收益和股权投资转让所得，超过部分可向以后纳税结转扣除。企业股权投资转让损失向后结转5年仍不能从股权投资收益和股权投资转让所得中扣除的，准予在该股权投资转让后第6年一次性扣除。股权转让所得、非现金资产投资所得、债务重组所得、接受捐赠所得
会计上规定。股权转让所得列入当期损益。税法规定，符合特殊重组条件的，交易各方对其交易中的股权支付部
分，可以进行特殊性税务处理弥补亏损
企业纳税发生的亏损，准予向以后结转，用以后的所得弥补，但结转年限最长不得超过5年。专用设备投资税额抵免
企业购置并实际使用《环境保护专用设备企业所得税优惠目录》、《节能节水专用设备企业所得税优惠目录》和《安全生产专用设备企业所得税优惠目录》规定的环境保护、节能节水、安全生产等专用设备，该专用设备投资额的10%可以从企业当年应纳税额中抵免；当年不足抵免的，可以在以后5个纳税结转抵免
创业投资额所得额抵免
创业投资企业采取股权投资方式投资于未上市的中小高新技术企业2年以上的，可以按照其投资额的70%在股权投资持有满2年的当年抵扣该创业投资企业的应纳税所得额；当年不足抵扣的，可以在以后纳税结转抵扣。
永久性差异一览表 1 不征税收入
1、财政拨款。
2、依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金。
3、国务院规定的其他不征税收入。免税收入
1、国债利息收入。
2、符合条件的居民企业之间的股息、红利等权益性投资收益。
3、在中国境内设立机构、场所的非居民企业从居民企业取得与该机构、场所有实际联系的股息、红利等权益性投资收益。
4、符合条件的非营利性组织的收入。先征后返的部分税款
1、企业按照国务院财政、税务主管部门有关文件规定，实际收到具有专门用途的先征后返所得税税款，按照会计准则规定应计入取得当期的利润总额，暂不计入取得当期的应纳税所得额。
2、软件生产企业实行增值税即征即退政策所退还的税款，由企业用于研究开发软件产品和扩大再生产，不作为企业所得税应税收入，不予征收企业所得税。减计收入
企业以《资源综合利用企业所得税优惠目录》规定的资源作为主要原材料，生产国家非限制和禁止并符合国家和行业相关标准的产品取得的收入，减按90%计入收入总额。原材料占生产产品材料的比例不得低于《资源综合利用企业所得税优惠目录》规定的标准。减免税所得
1、企业农林牧渔项目的所得可以减免企业所得税。
2、国家重点扶持的公共基础设施项目的投资经营的所得，自项目取得第一笔生产经营收入所属纳税起，第一年至第三年免征企业所得税，第四年至第六年减半征收企业所得税。
3、一个纳税内，居民企业技术转让所得不超过500万元的部分，免征企业所得税；超过500万元的部分，减半征收企业所得税。
4、对证券投资基金从证券市场中取得的收入，包括买卖股票、债券的差价收入，股权的股息、红利收入，债券的利息收入及其他收入，暂不征收企业所得税。对投资者从证券投资基金分配中取得的收入，暂不征收企业所得税。对证券投资基金管理人运用基金买卖股票、债券的差价收入，暂不征收企业所得税。加计扣除
1、企业为开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按照规定据实扣除的基础上，按照研究开发费用的50%加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的150%摊销。
2、企业安置残疾人员的，在按照支付给残疾职工工资据实扣除的基础上，按照支付给残疾职工工资的100%加计扣除。残疾人员的范围适用《中华人民共和国残疾人保障法》的有关规定。不征税收入用于支出
企业的不征税收入用于支出所形成的费用或者财产，不得扣除或者计算对应的折旧、摊销扣除。超过扣除标准的“五险一金”
企业依照国务院有关主管部门或者省级人民政府规定的范围和标准为职工缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等基本社会保险费和住房公积金，准予扣除。超过标准缴纳的部分，不得扣除。超过扣除标准的补充养老保险和补充医疗保险
企业为投资者或者职工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费，在国务院财政、税务主管部门规定的范围和标准内，准予扣除。超过标准缴纳的部分，不得扣除。超过扣除标准的商业保险
除企业依照国家有关规定为特殊工种职工支付的人身安全保险费和国务院财政、税务主管部门规定可以扣除的其他商业保险费外，企业为投资者或者职工支付的商业保险费，不得扣除。借款费用
1、非金融企业向非金融企业借款的利息支出，不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分。超过部分的利息支出，不得扣除。
2、企业实际支付给关联方的利息支出，不超过以下规定比例和税法及其实施条例有关规定计算的部分，准予扣除，超过的部分不得在发生当期和以后扣除。职工福利费
企业发生的职工福利支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。超过部分不得扣除。工会经费
不超过工资薪金总额2%的部分，准予扣除。超过部分不得扣除。业务招待费
按照发生额的60%扣除，但最高不得超过当年销售（营业）收入的5‰。超过部分不得扣除。改变用途的专项资金
企业依照法律、行政法规有关规定提取的用于环境保护、生态恢复等方面的专项资金，准予扣除。上述专项资金改变用途的，不得扣除。转让定价纳税调整加收利息
关联企业间业务往来未按照独立交易原则定价，导致少缴企业所得税款，被纳税调整补缴税款而加收的利息，不得在税前扣除。捐赠支出
1、企业发生的公益性捐赠支出，在利润总额12%以内的部分准予扣除。超过 分在当年及时性后不得扣除。
2、非公益性捐赠支出，不得扣除。罚款、罚金、税收滞纳金
1、向行政部门支付的罚款不得扣除
2、向司法部门支付的罚金不得扣除
3、向税务部门支付的税收滞纳金不得扣除。没收财物
因违法经营而被没收财物的损失，不得在税前扣除。非广告性赞助支出
企业发生的与生产经营活动无关的各种非广告性质支出不得税前扣除。非法支出
贿赂、回扣等非法支出不得扣除未经审批的财产损失
企业发生非常损失，由于证据不足或者超过审批期限，未获得审批的，不得在税前扣除。关联交易
关联企业间业务往来，未按照独立交易原则定价，并减少了应纳税所得额的，税务机关有权用税法规定的纳税调整方法，调增收入额或调减扣除额，或按照法定的程序核定应纳税所得额。个人消费
个人消费性支出不得在税前扣除。与取得收入无关的支出
与取得收入无关的支出不得在税前扣除。
篇2：企业服务承诺一览表
安徽 安徽大安生物制品药业有限公司1
安徽 绿十字生物制品药业公司1 安徽汇总2
甘肃省 兰州生物制品研究所1 甘肃省汇总1
广东省广东省血液制品所 1 广东卫伦生物制药有限公司1
三九集团湛江开发双林药业有限公司 1 深圳卫武光明生物制品厂1 广东省汇总4
广西省广西北生药业股份有限公司柳州生物制品分公司 1 广西省汇总1
贵州省贵州黔峰生物制品有限责任公司1 贵州省汇总1
海南省海口圣宝生物制品有限公司 1 海南省汇总1
河北省河北大安生物制药股份有限公司 1 河北华凯生物技术联合有限公司 1 河北省汇总2
黑龙江哈尔滨世亨生物工程药业股份有限公司1
黑龙江汇总1
北省武汉瑞德生物制品有限公司 1 武汉生物制品研究所1 北省汇总2
南省清华紫光古汉生物制药股份有限公司1
南省汇总1
江苏华兰生物工程（苏州）有限公司 1 江苏汇总1
江西省江西博亚生物制药有限公司1 江西省汇总1
辽宁省广西北生药业股份有限公司辽阳血液技术分公司 1 辽宁省汇总1
山东省山东省血液制品研究所1 山东省汇总1
山西省山西康宝生物制品股份有限公司1 山西省汇总1
陕西省西安回天血液制品有限公司 1 陕西省汇总1
上海上海莱士血液制品有限公司1 上海生物制品研究所 1
上海新兴医药股份有限公司1 上海汇总3
四川省成都蓉生药业有限责任公司1 四川远大蜀阳药业有限公司1 四川省汇总2
新疆区新疆豪斯达生物制品有限公司1 新疆区汇总1
浙江浙江省海康生物制品有限公司1 浙江汇总1
重庆市重庆益拓生物制药有限公司 1 重庆市汇总1
北市北天坛生物制品股份有限公司 1 北市汇总1
篇3：企业服务承诺一览表
伟世通：延峰伟世通汽车装饰件系统有限公司、上海延峰江森坐骑系统有限公司、伟世通电子(上海)有限公司、延峰伟世通(重庆)汽车装饰件系统有限公司、延峰伟世通(北京)汽车装饰件系统有限公司、东风伟世通汽车装饰件系统控股有限公司。
李尔：上海李尔实业交通汽车部件有限公司、武汉友德汽车电器有限公司、江西江铃李尔汽车内饰件有限公司、上海李尔汽车内饰件有限公司、上海李尔汽车地毯声学元件有限公司、重庆李尔长安汽车内饰件有限公司、南京李尔新迪汽车内饰系统有限公司、沈阳李尔汽车座椅内饰系统有限公司。
江森：上海延峰江森座椅有限公司、长春—富奥江森自控汽车饰件系统有限公司、沈阳金杯江森自控汽车内饰件有限公司、北京江森自控汽车饰件有限公司。
天合：上海天合汽车安全系统有限公司、天合(苏州)汽车电子有限公司、天合(宁波)电子元件紧固装置有限公司、天合汽车底盘系统有限公司、卢卡斯廊重制动系统有限公司、天合汽车部件技术服务(上海)有限公司、天合汽车零部件(上海)有限公司、天合系统咨询服务(上海)有限公司。
德纳：天津维克斯滤消器有限公司、德纳(无锡)技术有限公司。
玛格纳：上海龙马神汽车座椅有限公司、顺德多纳勒振华汽车部件有限公司。
菲特尔莫古：广州辉门冠军火花塞有限公司、安庆蒂伯格茨活塞环有限公司、南昌辉门密封件系统有限公司、辉门(青岛)活塞有限公司、上海菲特尔莫古轴瓦有限公司、辉门摩擦产品有限公司。
博世：联合汽车电子有限公司、南京华德火花塞有限公司、无锡欧亚柴油喷射有限公司、杭州博世电动工具有限公司、博世(上海)贸易有限公司、罗伯特.博世(香港)有限公司、博世汽车部件(苏州)有限公司、博世(顺德)燃气有限公司、博世华家用电器有限公司、博世包装技术(杭州)有限公司。
法雷奥：上海法雷奥汽车电机雨刮系统有限公司、上海法雷奥汽车电器系统有限公司、法雷奥汽车空调湖北有限公司、法雷奥温岭汽车零部件有限公司、湖北法雷奥车灯有限公司、南京法雷奥离合器有限公司。
大陆：上海汽车制动系统有限公司、上海康迪汽车制动器有限公司。
弗雷西亚：弗吉亚全兴(武汉)汽车座椅有限公司、湖北通达埃西亚消声器有限公司。
采埃孚：上海采埃孚转向机有限公司、采埃孚汽车变速箱(上海)有限公司、采埃孚转向泵金城(南京)有限公司、柳州ZF机械有限公司、上海伦德福汽车配件有限公司、上海汇众萨克斯减震器有限公司、采埃孚销售服务(上海)有限公司、ZF传动系统(苏州)有限公司、采埃孚贸易有限公司。
纳钦福：上海纳钦福传动轴有限公司、吉林北方捷凯传动轴有限公司。
奥托立夫：长春宏光—奥托立夫汽车安全装置有限公司、南京宏光—奥托立夫汽车安全装备有限公司、长春奥托立夫贸鸿汽车安全系统有限公司、上海奥托立夫汽车安全系统有限公司。
海拉：长春海拉车灯有限公司、上海广电海拉有限公司、北京海拉车灯有限公司、海拉贸易(上海)有限公司、海拉灯具研发中心(上海)、海拉电子研发中心。
贝尔：上海贝尔汽车空调系统有限公司。
电装：烟台首钢电装有限公司、电装电子(天津)有限公司、天津电装汽车电机有限公司、天津阿斯莫上海电装燃油喷射有限公司、天津富奥电装空调有限公司。
爱信精机：天津爱信零部件有限公司、爱信天津车身零部件有限公司、唐山爱信齿轮有限公司、浙江爱信宏达汽车零部件有限公司、高丘六合(天津)工业有限公司、北京爱迪非导航科技有限公司、杭州爱信伊奈机电有限公司。
矢崎：重庆矢崎仪表有限公司、天津矢崎汽车配件有限公司、烟台矢崎汽车配件有限公司、华南矢崎(汕头)汽车配件有限公司。
万都：安徽江淮万都空调公司、万都(哈尔滨)底盘系统有限公司、锦州汉拿电机有限公司。
篇4：全国“乡镇民生服务中心”一览
绥化市乡镇民生服务中心实行乡镇与民政局共同管理，以乡镇管理为主，民政局具体负责业务监督和指导管理模式。
在人员编制上，各乡镇和街道办民生服务中心，由主管民政工作的副乡镇长、街道办副主任担任民生中心主任，民政助理任专职常务副主任。具体工作人员采取从乡镇和街道办在编干部、教师及乡镇站所人员中择优选调，从事业编制中择优调剂，从大学毕业生中择优招聘等办法，充实民生服务中心工作队伍，使每个民生服务中心都有专职工作人员3—5人，各民生服务站配备专职工作人员1—2人。
在财力保障上，由县(市、区)民政局为每个中心安排10万元资金进行基础建设，达到有桌椅、有微机、有卷柜、有电话、有耗材的“五有”标准。并由民政部门出面协调各级政府和相关部门，为每个服务中心落实每年2万元左右的办公经费，保障中心的正常运转。
各乡镇和街道办都腾出2至4间办公室作为服务中心的办事处，并确立“五个一”工作模式。即设立一条救助热线，解决群众关心的热点、难点问题；设立一处民生服务信箱，及时了解民情、掌握民意；建立一个民生接待站，解决群众的实际困难；走访一次乡下，每周由民生服务中心主任带队走访，变群众上访为干部下访；设立一名村级民生联络员，及时反映群众的意愿和呼声。
同时，为了更好地发挥乡镇民生服务中心的职能，各服务中心一方面加强培训。在市民政局统一规划设计下，抽调基层业务骨干，分别就基础业务、民政政策、信访疑难问题处理、台帐报表的方法等，重点对中心主任、副主任进行了培训。并指导各县(市、区)利用两个月的时间，集中对中心所有工作人员进行了分期培训，合格者持证上岗，使他们尽快进入了工作角色。另一方面完善制度建设。统一研究制定了乡镇公共服务中心在日常管理、岗位职责、信访接待、资金管理等6个方面15项制度，包括《城乡低保管理制度》、《信访接待处理制度》、《深入基层走访回访制度》、《民生服务中心(站)日常工作制度》等规章制度，并将民生服务中心(站)领导分工、工作职责和各项规章制度制成图版、悬挂上墙。
此外，还建立了激励约束机制。制订了《全市低保系统内部监督管理办法》，明确了“十必须”、“十不准”规定。并针对民生服务中心，专门制定了工作考核及奖惩办法。在各乡镇及民政局设立了监督网页和举报电话，确保各种问题及时得到查处。
总之，绥化市民生服务中心建设，不但在中心领导配备上体现了民政的行政主体地位，还在服务内容上突出低保、医疗救助、五保、优抚、救灾救济等民政业务内容，体现了民政的主体地位和核心职能。
办公大厅式民生服务中心
山东省菏泽市单县构建了以乡镇(办事处)民生服务中心为载体，以服务窗口为主体，以村级服务代办点为网点的民生服务体系，在全县22个乡镇(办事处)设立高标准民生服务中心，将计生、养老、医保、就业创业等8种农村最需要的民生服务统一起来，限时办理。还适度下放了部分登记、审批权力，真正实现了一站式服务。乡镇民生服务中心隶属于乡镇政府管辖，实行“首问负责”和“零距离”服务。其机构人员设置为4—5人，包括主任、会计各一人，服务人员一人。
民生服务中心定期发布群众关注的惠农补贴、低保、社区服务、救灾救助、村务等各项涉农政策，切实解决好广大群众的吃、穿、住、医、教等民生问题。为进一步方便群众办事，他们还积极推行“统一受理+全程服务+全程代理”的模式，把服务送到群众家门口，让群众足不出户就能得到咨询答复。
为确保民生服务信息化建设标准化，该县严格执行一套高档办公硬件设备、一套便民设施、一套服务台账、一套服务资料、一个群众意见箱、一部服务热线电话“六个一”标准。同时，建立健全了民生服务中心管理、服务、监督检查、绩效考核等制度和工作流程。
为进一步发挥民生服务中心服务效能，方便群众办事和监督，单县还将全县乡镇(街道办事处)民生服务中心的“为民服务热线电话”号码及负责人名单全部公之于众。如有反映民政业务范围内的求助事项，咨询民政政策法规和办事程序，反映工作人员在工作作风、工作质量等方面的意见和建议等相关事项，可以随时拨打。
专员式民生服务中心
河南省新乡市牧野区民生服务中心从“为民、惠民、便民”的服务理念出发，通过整合公共资源，进一步搭建社区(村)服务工作平台，以基层党(工)委为单位，牵头做好民生服务中心的创建，同时辐射到各社区(村)，建立民生服务站(点)。
每个服务中心明确1名专职工作人员，社区(村)确立1名民生事务联络员，做好涉及民生事物的收集、上报、落实、反馈工作，为群众提供快捷高效的一站式服务。严格落实一套办公设备、一本服务台帐、一个告示牌、一部服务热线电话工作措施，加强服务中心建设。并详细规定了服务宗旨、工作职能、工作原则、服务承诺、服务范围、受理程序、工作流程、工作职责、工作权限、时限要求等方面的要求，确保民生服务中心便民实践活动顺利开展。
篇5：企业信息化管理制度一览表
类别
规划
类
运维
类 制度名称 信息化规划管理制度 信息化预算管理制度 制度要求说明 用于规范信息化规划的制定、审批、推进落实等工作
考核
类
信息
化项
目管
理类 用于规范企业及下属企业信息化专项预算编制、上报审批、预算资金使用监管、预算完成情况总结等工作 网络运维管理制度 用于规范总部及下属企业网络扩容、网络安全运检、网络问题排查、网络紧急恢复等工作 故障处理管理制度 用于规范总部及下属企业故障处理工作，该工作包括：故障受理、故障排查、处置任务发放、故障处理、故障处理结果满意度调查等。制度中规定了事故处理相关责任方及相关奖惩条例 信息安全检查制度 用于规范总部定期开展信息安全检查工作，进一步明确检查内容及安全性达标要求 数据中心机房管理制度 用于规范数据中心机房的运维管理工作，包括：设备检查、出入检查等 IT资产管理制度 用于规范企业总部及下属企业的IT资产登记、配置变更、资产报废等管理工作 信息化整体绩效评估考核制用于规范企业整体及下属企业的信息化绩效考核工度 作，制度中明确规定、考核方与被考核方、相关责任、考核方式、考核标准等内容 信息化组织绩效考核制度 用于规范总部及下属企业信息化组织的绩效考核工作，制度中明确规定、考核方与被考核方、相关责任、考核方式、考核标准等内容 信息化人员绩效考核制度 用于规范总部信息化人员（包括信息化相关领导）的绩效考核工作，员工的工作能力缺乏系统化、透明化的考评指标，为有效考核信息技术人员的工作能力，鞭策其不断提升专业水平，需要建立并推行信息化岗位考核制度，该制度要与员工技术岗位职称、绩效工资相匹配 信息系统使用规范管理制度 用于规范企业各级业务管理人员正确使用信息系统，进而提高信息系统的使用效率 项目招投标管理制度 用于规范总部及下属企业信息化项目招标、投标、谈判、定价、签约等工作 项目采购管理制度 用于规范信息化项目的采购管理工作，明确相关责任方及奖惩条例
项目资金管理制度 用于规范信息化项目的资金申请、资金审查、项目结
算、追加资金申请工作
项目资料管理制度 用于规范信息化项目相关资料的登记、归档、交验、使用等工作
项目人员管理制度 用于规范信息化项目的人员管理工作，包括：乙方项
目人员资格审查、人员信息备案、驻厂人员考勤管理、人员违规奖惩等工作 项目保密管理制度
项目测试标准规范 用于规范信息化项目的保密工作，包括保密合同规范、保密时限、保密方责任等 用于规范信息化项目的内部/联合功能测试、内部压
力测试、第三方测试、UAT测试等工作，明确个测试
方责任与工作内容 用于规范信息化项目的项目验收工作，包括：项目初
验、项目终验、专家评审、工程决算、项目后评价等
工作
随着企业信息系统数量的不断增多，系统之间的数据
自动交互需求也在不断增加。因此，在企业范围内，必须要建立“系统间数据对接标准”，系统之间的数
据交互行为进行技术规范，规范内容包括：技术方式
（基于数据库、共享XML文件、交易中间件、数据
共线、WS等）、数据格式、传递方式、数据交互周期（同步、异步批量）等，进而指导未来的系统数据
对接工作，防止数据对接难、技术使用乱、数据孤岛
问题发生 在企业范围内建立完善的“信息技术专业职称体系”，并配套出台相关职称晋升管理制度，对专业职称设
置、晋级条件、具体考核内容加以明确
为配合“信息技术专业职称”体制落实，设立技术职
称津贴，在该制度中规定了各级职称对应的津贴金
额、发放时间、发放对象等事项
为提高信息化培训工作的规范性，建立配套的信息化
培训管理制度，在制度中规定了培训工作具体要求以
及相关考试、技术认证要求
篇6：企业服务承诺一览表
主 要 相 关 资 料
序 层标的方
号 级
国有独资企业 国有独资公司
（转让后国家不控股）
一
国有控股企业 2
（转让后国家
级
不控股）3 国有独资企业 国有独资公司 国有控股企业 二 国有独资子企业（重
大转让）
批准转让方
方
本级国有资
本级人民
产监督管理
政府
机构
本级国有资产监督管理机
构
国有独资 本级国有企业
资产监督
标的方 1.总经理办公会议决议或董事会决议
2.公司章程(独资公司提供)
3.企业法人营业执照
（复印件或副本）
1.章程规定的股东（董事）会决议或其他有效决议 2.公
司
章
程②
3.企业法人营业执照（复印件或副本）
4.验资报告
同① 同②
同① 转让方 1.国有资产产权登记证 2.资产评估报告及确认书
3.企业国有产权转让方案
4.上市挂牌申请表
③
1.批准文件
2.国有资产产权登记证 3.资产评估报告及确认
书
4.企业国有产权转让方案
④
5.上市挂牌申请表
1.总经理办公会议决议或董事会决议
批
准方
批准 文件
级
国有独资 公司（一级）
管理机构 同② 2.公司章程（独资公司提供）
3.企业法人营业执照
（复印件或副本）
4.转让方和标的企业国6 国有控股子企业（重大转让）
有资产产权登
批
记证
准国有控股混合投资企业（控股）（重大转让）8 国有独资企业 国有独资公司 9 国有控股企业 国有参股企业
1国有控股混合投资企1 业（控股）
国有控股企业（一级）
国有独资企业 国有独资公司（一级）
国有控股企业（一级）
同②
同① 同② 同②
同②
5.资产评估报告及确认书
6.企业国有产权转让方案
⑤
7.上市挂牌申请表
1.章程规定的股东（董事）会决议或其他有效决议 2.公司章程
3.企业法人营业执照（复印件或副本）
4.国有资产产权登记证 5.资产评估报告及确认书
⑥
6.企业国有产权转让方案
7.上市挂牌申请表
1.同意转让的决议文件 2.公司章程（独资公司
提供）
3.企业法人营业执照（复印件或副本）
4.转让方和标的企业国有资产产权登
记证
5.资产评估报告及确认书
6.企业国有产权转让方案
⑦
7.上市挂牌申请表
1.同意转让的决议文件 2.公司章程
3.企业法人营业执照
文件
同②
国有控股混合投资企业（参股）
（复印件或副本）
4.国有资产产权登记证
5.资产评估报告及确认书
⑧
6.企业国有产权转让方案
7.上市挂牌申请表
国有独资企业 国有独资公司
国有控股企业
三
国有参股企业
国有控股混合投资企
国有控股企业
业（二级）
（控股）国有控股混合投资企业（参股）国有参股混合投资企
国有参股企业（二级）
业
国有控股企业（二级）
国有独资企
国有独资
业（二级）
企业（一级）
同① 同⑤15 16
同② 批准 文
同②
同②
同②
同⑥
同⑥
件
级 18
同②
同⑥
1.标的方为国有独资、国有控股企业产权转让给外方；国有控股的中外合资.合作企业中中方股权的转让，按照转让方为国有独资国有控股企业类型规范，同时应经各级外资委审批。
备 注 2.国有产权转让涉及政府社会公共管理审批事项、司法裁定等特殊情况，应提供相应的批准或同意的文件或其他相关资料。
篇7：企业服务承诺一览表
（一）企业申报年检提交下列材料：
１、法定代表人或负责人签署的年检报告书(网上预审通过后打印)；
２、企业年检指定的代表或者委托代理人的证明； ３、营业执照副本原件；
４、经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，提交相关许可证件、批准文件的复印件(加盖公章)，并提供原件核对。
５、企业法人应当提交资产负债表和损益表，公司和外商投资企业还应当提交由会计师事务所出具的审计报告。６、企业有非法人分支机构的，需提交分支机构的营业执照副本复印件（加盖公章）。
７、非法人分支机构提交隶属企业上一已年检的营业执照副本复印件（加盖公章）。
８、其他经营单位提交隶属机构的主体资格证明复印件（加盖公章）。
9、国家工商行政管理总局规定要求提交的其他材料。
（二）已进入清算企业提交的材料：
篇8：企业服务承诺一览表
潍柴集团制定发动机业务“5—8—10”战略发展规划。2012年发动机销售收入达到500亿元,2015年实现800亿元,2020年最终突破1000亿元。“十二五”和“十三五”期间将潍柴集团打造成千亿级动力研发制造基地。
潍柴动力扬柴
潍柴动力扬柴计划2011年实现产销18—20万台柴油机,2012年,实现25万台目标。“十二五”期间,扬柴可形成年产50万台的规模,产值实现60亿元,成为长三角汽车零部件及船舶动力系统制造中心。2020年内,柴油机年产将达到100万台(50万台轻型柴油机、50万台微型车用柴油机),产值突破100亿元。
东风朝柴
东风朝柴发布中长期战略:确保在中高端轻型商用车市场的领先地位,引领经济型轻型商用车市场高品质化趋势、向中重型中高端商用车市场发展,形成在工程自卸和工程机械市场挑战地位。在“十二五”期间,东风朝柴实施细分市场营销,强化区域市场的营销能力,全面增强市场营销对市场的促进。在”十二五”期间,东风朝柴着力四个市场:中高端轻型商用车、经济型轻型商用车、中重型商用车、工程类市场。
玉柴
玉柴提出到“十二五”末,实现年产销发动机110万台,其中卡车与客车发动机分别为60万台和20万台,非道路用发动机为20万台,乘用车柴油机为10万台。
锡柴
锡柴规划到2015年,柴油机年销量确保65万台,力争70万台;销售收入确保180亿元,力争200亿元;改装汽车15000辆,实现利润8亿元。
上柴
2011年上柴将聚焦突破,及产品推陈出新、市场开拓和实施精品战略,质量力求突破。上柴规划“十二五”末年产目标要达到20万台。
江铃集团
“十二五”期间,江铃集团将投资200亿元续建和新增整车及零部件项目,使江铃汽车在3至5年时间内,形成年产约70万辆整车、两万辆各类新能源汽车、13万辆各类专用车、150万台变速器、66万台发动机和60万台驱动桥等关键零部件总成的生产能力。
福田汽车
“十二五”初期,福田汽车国内整车产能将达到100万辆,发动机100万台。其中,汽油发动机工厂主要生产具有国际先进水平、起步排放达欧V、具有升级欧Ⅵ潜力的汽油直喷涡轮增压发动机,年设计产能40万台。到“十二五”末,福田汽车在这八大项目的总投资将达到120亿元。
华晨汽车
华晨制定的“十二五”发展规划提出:力争在“十二五”末期完成整车产销150万辆年、发动机产销150万辆年,销售收入超过1600亿元年的目标。
奇瑞汽车
“十二五”期间。奇瑞汽车将继续加大自主创新的力度,继续稳固多品牌战略,并推出全新的新能源汽车品牌。建成并发挥国内外生产基地作用,“十二五”期间规划产能达到250万辆年,发动机280万台年,实现整车总销量200万辆年,销售收入900亿元(不包含新能源汽车)。到2015年实现新能源汽车销量5万辆年的目标。
广汽集团
篇9：大型企业面试常见问题一览
毕业于清华大学的王铭孜至今仍对自己进入BEA(美国BEA公司是世界领先的电子商务基础软件公司，其作为新兴公司中的杰出代表，在成立短短的六年中,年销售额从6000万美金激增到10亿美金。其核心产品BEA WebLogic目前在全球拥有超过11000多家企业级客户，其中包括《财富》500强中的绝大多数公司。)时的面试经历记忆犹新：
“因为这是我第一次参加面试，没有相关的思想准备。当时我的面试官技术实力非常强，对软件行业的各个方面都十分了解。在一个多小时的面试过程中，他完全击破我对自己各个知识层面的掩饰，使我暴露出了所有缺陷。当时和我一同参加面试的同学在面试结束后都有共同的感想：想哭。从来没想过有谁能把自己问得如此体无完肤，如此让自己无地自容。但是这段经历对我此后的面试帮助很大，使我能做出更充分的准备。”
这里需要强调一下，王铭孜同学的技术背景非常强，在清华读研究生时，他曾是水木清华 BBS程序员版的版主。尽管最终他还是拿到了BEA的offer，但是，从他的经历我们可以看出，一个人即使实力超群，如果在面试之前不进行充分的准备，也还是有可能使自己狼狈不堪。因此，充分准备是顺利通过面试的重要保障。结合500强公司和大型国企的常见面试问题，我们汇总了37个中英文常见问题，建议大家仔细研究和练习：
1．“Tell me about yourself.”
简要介绍你自己。
2． “Why are you interested in this position?”
你为什么对这份工作感兴趣？
3．“What are your strengths?”
谈谈你的优势？
4．“What is your biggest weakness?”
谈谈你最大的弱点是什么？
5．“Why do you feel you are right for this position?”
为什么你认为自己适合这个职位？
6．“Can you give me the highlights of your resume?”
谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？
7．“Why did you choose your major?”
你为什么选择这个专业？
8．“What are your interests?”
你有哪些兴趣爱好呢？
9．“What are your short and long term goals?”
你对于短期和长期的目标是什么？
10．“Tell me how your friends/family would describe you?”
如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价，你认为他们会怎样说？
11．“Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness.”
用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点。
12． “What motivates you to succeed?”
你争取成功的动力是什么？
13．“What qualities do you feel are important to be successful in _______ (i.e. customer service)?”
哪些品质在你看来对（客户服务工作的）成功是最重要的？
14．“What previous experience has helped you develop these qualities?”
哪些之前的经历帮助你获得了这些品质？
15．“Can you give me an example of teamwork and leadership?”
你能向我列举一个团队活动和领导力的例子吗？
16．“What was your greatest challenge and how did you overcome it?”
你经历过的最大挑战是什么？你是如何跨越它的？
17．“Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?”
我为什么要从这么多应聘者中选择你呢？
18．“Do you have any questions?”
你有一些什么问题吗？
19．“What are your compensation expect-ations?”
你对于报酬有什么样的期望？
General Questions:
20．“What was your greatest accomplishment in the past?”
在过去的日子里，你觉得自己最大的成就是什么？
21． “Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?”
曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的呢？
22． “What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?”
如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎么处理？
Leadership Questions:
23． “When in a group setting, what is your typical role?”
你在团队中通常的作用是什么？
24．“How do you motivate a team to succeed?”
你怎么激励团队达到成功？
Teamwork Questions:
25． “Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? If so, how did you handle the situation?”
如果你所处的团队中，并不是每个成员都承担着相同的工作量，你怎样处理这种情况？
Problem-Solving Questions:
Problem-solving questions demonstrate your ability to come up with solutions to difficult situations and your ability to think on your feet.
26．“How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?”
你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重缓急？
27．“Why are manhole covers round?”
为什么下水道的井盖是圆的？
Organizational and Planning Questions:
Organizational and planning questions demonstrate how you approach your job and how you think. If someone appears disorganized, more likely than not, that candidate will be rejected.
28．“Tell me about a goal you set for your-self and how you accomplished it.”
你给自己设定过什么目标？你是如何实现它的？
分析：给自己设定目标并付诸行动是一个非常好的习惯，如果你现在还没有这个习惯，不妨开始学着去做。至少，你应该知道怎么去制定并执行计划。
29．“Do you typically achieve what you set out to do?”
你是否通常能达成自己的目标
分析：面试官是在考查你是不是一个有恒心和毅力的人，因此“是”无疑是一个稳妥的答案。但是所有应聘者都可能给出肯定的答案，你不妨尝试做点改变。
Miscellaneous Questions:
30． “What demotivates or discourages you?”
有哪些因素可能会让你失去动力或信心？
31．“Do you work better in teams or by yourself?”
对于你来说，与团队一起工作和独自干活哪样效率更高？
32．“How important to you is a positive attitude?”
积极的态度对你有多重要？
33．“What is your definition of success?”
你怎样定义成功？
34． “What was your biggest disappoint-ment during your college life?”
你大学阶段最大的遗憾是什么？
35． “Tell me about the most difficult decision you have had to make.”
你曾经做过的最难的决定是什么？
36． “What is your ideal job?”
你理想的工作是什么？
37． So far what other companies have you applied? How is it going?
到现在为止，你还有应聘别的公司吗？进行得怎样？