小事成就大事,细节决定完美

小事成就大事,细节决定完美（精选6篇）

篇1：小事成就大事,细节决定完美

小事成就大事，细节决定完美

——《细节决定成败》读后感

李菊

《细节决定成败》——一部管理者必读书。从表面来看，这是一本关于企业管理精细化问题的书，似乎与我们教育工作者没有太多的必然联系。其实不然，书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题，而是整个国家、整个社会普遍存在的问题，对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴意义。

纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。

千里之堤，毁于蚁穴；百尺之室，焚于烟隙。那些浮躁冲动的管理者们，为了追求更大的利益而盲目地不和时宜地扩大企业规模，全然不知他们对于细节问题的忽略正在成为一座他们亲手为自己挖掘的一座坟墓。仅以中国企业界为例，曾经辉煌一时的三株、亚细亚、飞龙、巨人等知名企业都是因为忽略了细节，导致“蚁穴成堆”，才最终毁了自家的“大堤”。

“一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。”

泰山不让土壤，故能成其大；江海不择细流，故能就其深。由于对细节问题的高度重视而长盛不衰的优秀企业也不在少数。如中国的联想、海尔，国外的肯德鸡、麦当劳、丰田、奔驰等。这些企业的精细化管理程度之高，在有些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们细致入微的管理和他们关注细节、把小事做细的晋升，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。

成也细节，败也细节。细节问题的重要性由此可见。作为一名小学的德育管理者，在读完这本书后对今后的学校德育工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的德育管理工作有着十分重大的借鉴意义。那么，怎样才能把这一理念运用到我们日常的工作中，使它为我们的教育服务呢？

从对我自身的要求来看，我首先要严格要求自己，把学校德育管 理过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细、做全面，真正做到细致严谨。比如在对平常校园的小事情也要刨根究底地追究，并要有一股不到黄河心不死的决心和信心，在对待学生经常在校园的小卖部买东西的问题，我把这个问题分成很多细节来考虑，有从学校管理阶层的、有从班主任方面的、有从教师方面的、有学生自身方面的、有学生家庭方面的、更有社会方面的，我把这些方面一一做了归纳，作为重点来抓，从每一个方面入手，争取做到各个击破，终于这个看起来比较小、做起来比较难的事解决了。另外，我也十分注重自身修养的提高，因为老师在学生心目中的特殊地位，老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻注意自己的一言一行，向学生展现自己高尚优雅的风度和修养，对学生施以正面影响。最后，我还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自己教育的对象，才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求我在平时细心观察学生的言行等细节上的表现，了解他们各自的心理特点，因材施教。

从对学生的要求来看，我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到，“注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为认得行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应该从日常学习生活中的细节抓起，严格要求学生养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为他们一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为决定性格，性格决定命运。

再回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变，但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发，在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的专业领域中有所作为！

篇2：小事成就大事,细节决定完美

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。[1] 这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用．《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细„„”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。[3] 细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。否则，再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1＋1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们学习和生活的方方面面。

一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事；一个戒烟规定，要经历5个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟；[4]„„”这是本书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!例如：自己今天的学习工作安排有量化吗？学习的态度端正吗？所犯的错及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题绝没有犯过第二次吗？你明天的学习计划做了吗？„„等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，应该从小事做起，要注重细节。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。因此，说细节决定成败，也不算小题大作了。

[细节决定成败心得体会：小事成就大事，细节成就完美(共2篇)]篇一：细节决定成败心得体会：小事成就大事,细节成就完美

细节决定成败心得体会：小事成就大事，细节成就完美

“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”

“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。[1] 这是我从汪中求的《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是举了一个个实实在在的，或正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用．《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理.书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.所以,大礼不辞小让,细节决定成败.在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行.我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细??”。这段话指出了我们工作中的通病.再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成.一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒.海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起.古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易.有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败.因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成.让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美.只有这样,你才会取得不断的成功.看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷

[细节决定成败心得体会：小事成就大事，细节成就完美(共2篇)] 衍了事.这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好.而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路.汪中求说如何把细节做好，最重要的，问题绝没有犯过篇二：小事成就大事,细节成就完美——读《细节决定成败》有感

小事成就大事，细节成就完美

——读《细节决定成败》有感

庄子曰：“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。”回想起来，从走出校园到走上工作岗位的这两年，实在是没有认认真真的看过几本书，每次都是兴致勃勃、摩拳擦掌的想要静下心来读书，却总是因为这样那样的事而耽搁，而事后也会为自己找各样的理由与借口，想起来也十分的羞愧。

很巧的是，正赶上支行开展“读一本好书”学习周活动，我便选择了汪中求先生所著的《细节决定成败》。起先我很不以为然，因为“细节决定成败”这句话几乎人人都知道，也确实有点老生常谈了。但当我用心读完书后，我不禁为汪先生的良苦用心所感动。他在书中倡导了一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起；要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。通过认真的品读与回味，我的责任感和使命感也油然而生。

[细节决定成败心得体会：小事成就大事，细节成就完美(共2篇)] 书在封面上引用了海尔集团总裁张瑞敏的一句话，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的青年员工，虽然不可能将所承担的工作做得十全十美，但却可以坚持高标准、严要求敬业地完成本职工作。接受作者那种认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以强烈的责任心对待每个细节，就有可能在自己的工作领域中有所作为，在平凡的岗位上创造出最大价值。

而“小事成就大事，细节成就完美。”这句话则告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。细节就是组成生活、学习和工作的每一部分，细节的积累就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小”。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。当深刻理解了这样的道理，我留意了自己以往的一些细节，发现它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了努力的方向，那就是：无论何时何地，面对何人何事，一定要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、考虑全面细致，凡事要强烈的责任感，要不断提升自己的内在素养，通过努力地克服不足，学习进步、增长知识、丰富阅历，才能为支行做出自己的贡献。

篇3：小事成就大事 细节成就完美

正确的工作方向是决定工作细节的前提条件。是对国家政策、法律法规以及企业发展指导思想、规划目标的学习、理解和掌握。是完成各项工作的基本要求。所以在工作开始前, 首先理清工作思路, 了解和清楚所承担工作任务预期完成的目的和目标, 做到心中数, 不盲目启动工作。工作中发生方向性错误, 既浪费精力又耽误时间, 直接影响工作完成的整体进度和工作人员的工作积极性。要杜绝此类错误, 在平时就要让员工积极参加各类培训学习活动, 增加知识容量, 拓展知识范围。同时通过组织、参加各类活动, 积累经验, 提高员工组织分析能力。所以做为一项工作任务的负责人或直接岗位人员, 在接到工作任务时, 及时了解各类工作信息, 掌握工作动态, 做到有的放矢, 清楚工作的性质和目的, 有步骤、有计划、有实施的有序开展工作。要做到:既要埋头拉车, 又要抬头看路。

二、科学的工作方法

科学的工作方法是决定工作细节的必要条件。现在企业管理不仅需要高素质的员工, 更需要科学有效的工作方法, 只有这样才能在快节奏、高效率、信息化发展迅猛的环境下, 达到事半功倍的目的。也只有这样才能从日常繁琐的事务性工作中解脱出来, 投入更大的精力去处理各项复杂工作, 为企业的发展谏言献策。方法总比问题多, 在问题和困难面前找各种各样的客观理由, 只能使问题越多, 矛盾更深, 不会对工作带来任何好处。不同的工作环境, 不同的员工素质, 要采用不同的工作方法, 因人而异, 要通过不断的工作经验交流, 不断的学习培训, 不断的摸索, 总结选择最适合自身个体的工作方法。一个人刚踏进新的岗位时, 需要从接触到熟悉, 从认识到认知, 从简单到复杂, 这需要一个过程, 而随着工作难度的增加, 自身工作技能也在增加, 不断胜任新工作。在这个过程中, 我们要做好两件事, 一是培养他, 提升他的技能;二是不断总结科学有效的工作方法。要坚信:只为成功找方法, 不为失败找理由。

三、认真的工作态度

认真的工作态度是决定工作细节的主观条件。员工的工作态度会影响个人的追求和工作动力, 对上级组织和领导安排的工作, 必须全力以赴, 想尽办法去完成。思路决定出路, 态度决定高度。抱着试试看和全力以赴两种态度会导致完全不一样工作结果。要通过制度建设, 加强员工日常的管理和自身要求:通过学习培训, 提升素养, 提高能力, 使员工保持一种积极向上的工作态度。《细节决定成败》的作者汪中求曾说过:细节不是“细枝末节”, 而是用心, 是一种认真的态度和科学的精神。正是这样一种态度和精神, 决定着我们工作的细节, 决定着我们工作的成败。

四、严格的落实执行

严格的落实执行是决定工作细节的基本条件。落实是一种观念, 是一种责任, 是一种意志, 是一种文化, 是一种执行力的具体表现。是把嘴上说的、纸上写的变为具体的行动。再完善的制度、再理想的目标、再科学的决策, 如果没有落实, 也将成为一纸空文、一事无成。喊破嗓子, 不如甩开膀子。工作目标一旦确定, 就要坚定不移, 不放松, 不动摇;决策一旦做出, 就要不折不扣, 坚决执行。要努力增强员工的落实执行意识, 牢固树立为企业有质量、有效率、可持续发展的责任心, 不断提高技术水平和业务能力, 在提供超值服务中实现自身价值。要进一步增强完成工作的责任意识和执行意识, 多为全局着想, 多为工作对象着想, 彻底转变工作作风。企业员工要进一步增强危机感和紧迫感, 坚持自觉学习、经常学习、终身学习, 使之成为前进的不竭动力。要把学习与工作有机结合起来, 坚持在工作中学习, 在学习中提高, 力求成为行家里手。落实执行就是要把上级组织规定的动作做到位, 本单位自选的动作做扎实, 不能上有政策, 下有对策, 要把各项工作安排, 一步一个脚印, 不折不扣执行到位。要引导:一屋不扫, 何以扫天下。

五、特色的企业文化

篇4：小事成就大事 细节成就完美

关键词：小学科学;教学细节;方法

中图分类号：G623.9 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2015）24-094-1

一、把握分发材料的时机

在听一些年轻老师上课的时候，我们常常发现科学课堂上秩序混乱，小组活动杂乱无章，很多老师以为是上课教师的组织教学能力偏弱，其实不完全是这个原因。其中很重要的一点是因为实验材料过早地出现在了实验桌上，孩子年纪尚小，抗干扰能力较差，这些形形色色的材料分散了很多孩子的注意力。有时实验已经结束，但实验材料依然摆放在学生桌前，尽管老师一再提醒学生要注意听别人的发言，但仍有很多孩子对实验材料意犹未尽，玩得不亦乐乎。教师要根据教学内容的进程，依据实验需要，将实验材料采取灵活多样的、恰当的时机分批发给学生。小学生活泼好动，桌上摆放了所有所需的实验材料，学生容易分心，反而影响实验的进行。而且材料一下子出现，也失去了实验的部分吸引力。教师自备的材料尽可能放在比较隐蔽的地方，学生实验材料能不发的尽量不要发，讲清所有要求后再取。必须提前发给学生可用的信封或其他可以遮蔽实验材料的袋子包起来，避免实验前的干扰。实验结束后，再请各小组把材料放回原处。这一个个细节，一些教师认为没关系，我却认为这恰恰是造成实验课上教学秩序混乱的原因。

二、实验前指导动脑的细节

1.实验并非盲目的，要有明确的研究方向。曾经听过一节《认识液体》的公开课，教师为学生准备了好几种液体，其中有一个环节是将各种液体同时倒在斜放的板子上，可是老师没有引导学生要注意观察液体流动的速度，孩子们手忙脚乱地完成实验后什么结论也没有得出来，看上去研究的热热闹闹，可是忙了半天一无所获。教学中可以发挥民主，可以放手但并不意味着毫无目的地放任自流。由于学生思维的发散性，同一主题下学生会有很多个想要探究的小问题，此时教师要注意引导，让他们筛选出有研究价值的，利用现有材料可以研究的，绝不能天马行空，脚踩西瓜皮。

2.动手前莫忽视动脑。选好研究方向后，如果将材料立马分发，局面将一发不可收拾，问题铺天盖地，科学课堂绝不是一意孤行，所以动手前一定要明确：怎么去研究，要注意哪些问题，需要哪些材料，目前这些材料可否能满足研究要求，要观察什么。实验方案的设计直接关系到实验的成败，所以千万要舍得花时间，力求面面俱到，尽善尽美。教师对于实验方案的设计要做到成竹在胸，学生能说出来的要激励，说不到的要积极引导。

三、实验中关注生成

如果说实验前注重细节的考虑是做一个成功实验的重要前提，那么在实验中注重生成则是增加实验研究深度的核心部分。我在上《测量呼吸与心跳》一课时，先指导学生数安静状态下的呼吸和心跳次数，这里有两个难点：1.强调一呼一吸算一次。2.怎样数心跳。我用演示和视频花了一些时间教学生如何摸手腕数脉搏。接着安排学生进行试测，确定学生们都掌握了这一方法后开始测量一分钟的呼吸与心跳次数，为了减少误差各数了三次，再取其平均数。结果在巡视的过程中，我发现有大约五分之一的学生的数据是有问题的。在后面测量运动后的呼吸和心跳次数以及测量运动后休息几分钟后呼吸和心跳次数也是如此。因为是在上公开课，所以我对这些错误数据处理得比较草率，直接将这些所谓的问题数据划去了，没有计算在内。所以整个课堂进程似乎按部就班，没有出现结论偏差。

这堂课结束了，但我并没有觉得教学任务完成了，因为那些有问题的数据仍等待解决。课后我找了一些所数数据异常的同学了解了一下，可能是以下几点导致了误差：1.摸脉搏的方法掌握不好，尤其是在极短的时间内快速找到，有些同学显得力不从心;2.学生的抗干扰能力较差，数数时受到外界影响，导致数错;3.由于紧张影响了正常的呼吸和心跳，所以数据过大;4.部分学生课堂没有专心听讲，没能很快进入状态，数据属猜测。很明显，这些错误的数据形成大多是因为学生在实验操作过程的种种失误所造成。

四、指导科学记录的细节

科学地做好实验记录并养成良好的习惯，是科学课的教学任务之一。实验记录应该是科学课的书面作业，教师应该加强指导学生做好实验记录：①实验时随时记录，否则实验结束后，学生很难如实、完整汇报留实验的数据、现象;②要确保实验数据的真实性，活动记录要求实事求是;③实验记录单可以是书后的，也可以是科学活动手册的实验记录，或者根据教学内容的需要自行设计实验记录单;④实验记录内容可以反映学生探究活动的过程、数据、发现、问题等;⑤记录格式可以是文字、图画、表格、图表等;⑥记录字迹要求端正，图表要正确美观。

让孩子亲自动手做实验，亲身体验科学探究的挑战与乐趣，是大部分科学家和科学教育工作者视为成功的科学教育的核心。从科学实验教学发展的历史不难看出，当代科学实验教学的功能已发生了很大变化，从验证性实验到探究性实验对教师的挑战是全面的：教师自己要熟悉科学探究的过程，教师本身要先能之，而后学生才能能之。器材的准备比以前复杂多了。验证性实验的器材容易准备，而探究性实验的材料不易准备，因为教师预设不出学生头脑中可能的实验方案，只能是“多多益善”。从课内到课外的延伸，不仅增加了实验室管理上的难度，还因实验教学陡增的鲜活，吵闹使教师感到驾驭课堂的困难……

篇5：小事成就大事,细节成就完美

成也细节，败也细节。在我们保安工作中，有很多保安员就是因为一些小小的不经意、小小的一点滴，错失了一次次成功的机会。而那些注意抓住细节、细心做人处世的保安员，却往往获得不经意的成功。

老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。这句话给我们保安员阐述了细节的重要性。它告诉我们想成大事者，就必须从身边的小事、细节做起。工作或生活中无论做人处事，无处不体现了细节的重要性。“海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，故能就其高，”就是这个道理。

但是，何为细节？何为大事？这也许在我们每个保安员眼中对此都有着不同的诠释。大家都有满腔热血大干一番事业的雄心壮志。可是，到了现实的生活当中，多少人只是空有一腔热情，没能抓住身边细小情节，没有笑到最后，没有享受成功的乐趣。或许他们眼中只有：男人不拘小节；大丈夫当扫天下，何必在意小事乎。古时候就有箴言：一屋不扫，何以扫天下？就是告诫我们每一个保安员：工作无小事。即使细小的、哪怕微乎其微，也是不可忽略的。中国有句谚语：使你失败的是鞋底里面的一粒沙。

在平时工作中，细节到底能给我们保安员带来什么？让我们来看看两个故事。

日本一位著名的推销员，他每次上门拜访顾客前有一个很有意思的习惯，即每次都要提前五分钟到洗手间里面，然后把两个指头伸到嘴巴里，把嘴巴扩张，然后对着镜子大声说：我是最棒的、我是世界一流的、我是全世界最棒最伟大的、我的微笑是最迷人的，顾客很喜欢我……有一次，他去拜访一个老总，在公司的洗手间里，他又开始对着镜子这么大声地说：我是最棒的……突然有一个人走进来，那个人看到他投入的样子，两个人善意地笑笑，相对无语。到了约见的时间，推销员准时走进老总办公室，他跟秘书说，我跟你们懂事长有约，下午两点见面，现在是一点五十九分五十九秒。办公室的门打开了，推销员一走进去，两个人一看，一句话都不说了，因为似曾相识，他们在洗手间见过。懂事长跟推销员说：先生，你今天来是介绍我一些产品吗？是的，某某懂事长，我现在跟你介绍……懂事长没有等他说下去，懂事长说不用介绍了，你今天卖的东西我全部买下来。推销员很惊奇地说：懂事长，你都不知道我在卖什么东西呢？懂事长笑着说：不用介绍了，某某先生，你在日本很有名呀，你写过书，你在书中说跟顾客见面前要在洗手间里对着镜子练：我是最棒的……我刚才都亲眼看到了。你这个人言行一致，你卖的产品不用介绍，你今天要卖的东西我全部买下来。

另一个故事是这样的：一个国内酒厂跟外国公司谈判合作的事情，经过公关部经理的苦苦争取，外国公司老总终于答应留下来签订合同。在最后的酒会上，却因为酒厂厂长喝酒误事，厂长在酒桌上一转身随口吐了一口痰，正好被外国公司的老总看在眼里。最后，外国老总因为这个厂长这一不付责任的行为而取消了即将鉴定的合同。外国老总留给下的一句话是：连个人形象都不注意的人，我不相信他能把一个公司管理好。因为这个小小的失误，使这个酒厂错过了外来资金注入，错失了一次发展壮大的良好时机，到最后导致倒闭。

虽然我们了解了什么是细节、知道细节所带给我们的很多好处。但是，重要的是我们保安员不论是在工作或生活中都能够抓住细节。从身边的小事作起、做细，反思以前的失败教训，吸取失败的成果。应从思想上、从意识里肯定细节的重要性、不在夸夸其谈、不心浮气燥、不过过分相信水到渠成与马到成功。凡事要细心观察、细心思考。也许，就是因为你一次善意的招呼、一次关怀的问候、一个迷人的微笑、一个死脑筋式的执着……带来一次意外的成功。

我们每一个保安员只有深入细节中去，努力为客户单位提供优质的保安服务，才能从细节中获得回报。细节是一种创造，细节是一种动力，细节表现修养，细节深含艺术，细节隐藏商机，细节凝结效率，细节产生效益，细节带来成功。

沙井分公司

篇6：小事成就大事,细节决定完美

尊敬的各位领导、各位战友：

大家好，很高兴今天能有机会与大家一起探讨和学习。近日，拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书，感受颇多。汪中求先生，清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授；国资委商务职业资格认证委员会主任委员；北京汪中求细节管理咨询有限公司首席咨询师等。是‚中国十大优秀管理培训师‛、‚杰出的管理专家‛、‚亚洲十大培训师‛。《细节决定成败》是其代表作，另外还著有《细节决定成败Ⅱ》和《精细化管理》。掩卷沉思，细节决定成败，细节是什么？作者告诉我们，细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。汪先生通过对大量事例的分析，来解开‚细节‛在日常生活和工作中无处不在又举足轻重的特点，告诉我们小事成就大事，细节成就完美。

由书中的故事，书中例子，我又联想到了我们消防部队。记得在去年三句话主题教育动员会上，总队程永利政委提出了‚素质决定成败、细节决定成败、落实决定成败、廉洁决定成败‛的观念。常言道‚军中无小事‛，说的就是我们部队当中没有小事，每一件小事都是大事。我想我们在座的各位领导战友，不论是在日常的执勤训练中，还是在平时的内务卫生中，对于细节的感受应该都颇深吧，特别是在历次的总队督察中发现的一些问题，更能说明细节的重要性。然而，我们对于细节的内涵的理解是怎么样的呢，我们在平日是如何做的呢，又是怎样看待小事成就大事，细节成就完美的呢？我想，随着社会和时代的不断进步，我们每一名同志的兵龄和阅历都在增长，每一名战士、每一名干部对于小事、细节的理解也是不同的。理解的不同

直接影响到每位同志的平时表现，也使得每位同志演绎出不一样的部队之旅，人生之旅。那么作为新时期的消防官兵，我们该树立什么样的细节观？这些都是我们今天要探讨的问题。

今天，我借用惠普创始人戴维·帕卡德曾说过的一句话作为今天的讲题——《小事成就大事，细节成就完美》。授课主要内容有三个。一是用心才能看得见——细节的实质。二是伟大源于细节的累积——树立持之以恒的细节观。三是天下大事，必做于细——从改变观念入手。

下面我们先来看第一个内容：用心才能看得见——细节的实质

（一）何为细节，何为小事

为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的小事了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。俗话说，‚泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。‛三百六十行，无论做什么，细节都决定着成败！生活中的细节无处不在，一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

什么是细节？就是那些看似普普通通的，却十分重要的事情。所谓细节是指微小的事物和情节，能反映事物的内在联系和本质。任何事物都是由无数个细节组成，而每一个细节，又都是客观世界的真实反映；细节之间存在着固有的内在联系，这种事物固有的内在联系，就是事物运动的客观规律。一件事情的成与败，往往一些不起眼的小

事会对最后的结果产生很大的影响。

很多人心里有一个误区：贪大舍小。他们只想干大事，不想干小事；只想赚大钱，不想赚小钱；只强调大节，不注意小节……这一误区带来的后果是：小事不愿干，大事干不了；小钱不愿赚，大钱赚不来；小节常失误，大节靠不住。

同样，在战士们的日常生活中，从最基本的内务设臵中，也能看出一个战士是不是贪大舍小。有些同志总有这样那样的思想：每天花时间叠被子、花精力搞卫生都是无用功，对部队的战斗力没有提高，对自己的成长没有多大用处。殊不知，但是干部恰恰会从这些简单的小事情上去分析、评判一个人的品质如何，一个人连被子都叠不好，地都扫不干净的士兵，还会是好士兵吗？关键时刻真能顶的住，冲的上吗！让人怀疑。

正如《习惯说》一书中云：‚一室之不治，何以天下家国为？‛——意思是说：一个房间都整理不好，怎么能够治理国家大事呢？前苏联革命导师列宁也说过：‚要想成就大事，就要从身边的小事做起。‛以上的至理名言都说明了一个道理：做人做事要脚踏实地，一步一个脚印，不能好高骛远，眼高手低。

所以，千万不能把叠被子、搞卫生这些小事以无所谓的态度来对待，当有一天一个中队、大队甚至支队被上级评为内务标兵单位时，这些小事不就被认可了吗，这不就成为大事了吗? 细节的不到位，源于责任感的缺位：认真可以把事情做对，用心才能把事情做好，如果责任感缺位，就会不在乎细节，也看不到细节，更无法做好细节。细节的不到位，源于态度的不到位：同样的事，不同的人来做，其结果是不同的，区别就在于做事的态度；因此，细节

归根到底就是一种强烈的责任感和认真的态度，从而找到隐藏在细节背后的事物发展的内在联系和规律。

《解放军报》曾刊发过一篇文章，是针对各级指挥机关的同志不熟悉、不掌握部队装备情况的现象而写的。文章指出：‚正如人们看到的，一些长期在机关工作的同志，对实打、实投、实爆已经有些陌生了，一些常年在机关工作的同志甚至有很长时间没有摸过手中的武器，更不用说去熟悉掌握新装备了。这些看似是个小问题，实则反映了一个单位或某个同志准备打仗的思想树得牢不牢的大问题。心思不在打仗上，学习掌握武器装备自然就没有了紧迫感。‛文章还举了这样一个例子来说明，关注和熟悉部队装备情况对战争的重要性：‚在二次大战中，苏军元帅朱可夫一次在指挥部队与德军进行血战的关键时刻，部属突然报告说有几十辆KB坦克不能用了。朱可夫忙问原因，下属回答说没有坦克炮弹了。朱可夫斩钉截铁地说：‘这种坦克可以打我们野战炮兵用的1930式炮弹！’一句话让这些坦克重新投入战斗。‛朱可夫元帅对坦克炮的技术细节了如指掌，带来了苏军战斗装备的量变，从而引发了整个战场态势的改变。对军队而言，技术细节常常决定战术细节。作为指挥员如果对自己部队的武器装备不了解，不掌握，何以做出正确的判断和决策？

（二）没有破产的行业，只有破产的企业——细节造成的差距 不论是部队，还是地方，细节的差距永远都是致命的。近些年随着我国经济水平不断提高，工业化程度不断提高，企业也越来越多，员工素质问题也越发的凸显。与日本员工的认真、精细比较起来，我们中国员工确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上‚差不多‛先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等，成了‚差不多‛先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。正如标题所示，没有破产的行业，只有破产的企业。

想必大家都知道上海的地铁吧，上海地铁中一号线是德国人设计的，其他路线则是我们自己设计的。就是这短短的一条地铁线，将细节的作用表现的淋漓尽致。下面，我们拿一号线和二号线来做个比较。

案例：上海地铁二号线和一号线的差距 1.三级台阶的作用

上海地处华东，地势平均高出海平面就那么有限的一点点，一到夏天，雨水经常会使一些建筑物受困。德国的设计师就注意到了这一细节，所以地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，要进入地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。就是这三级台阶，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上，一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过；而地铁二号就因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹，造成巨大的经济损失。

2.对出口转弯的作用没有理解

德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯，这样做不是增加出入口的麻烦吗？不是增加了施工成本吗？当二号线地铁投入使用后，人们才发现这一转弯的奥秘。其实道理很简单，如果你家里开着空调，同时又开着门窗，你一定会心疼你每月多付的电费。想想看，一条地铁增加点转弯出口，省下了多少电，每天又省下了多少运营成本。

3.一条装饰线让顾客更安全

每个坐过地铁的人都知道，当你距离轨道太近的时候，机车一来，你就会有一种危险感。在北京、广州地铁都发生过乘客掉下站台的危险事件。德国设计师们在设计上体现着‚以人为本‛的思想，他们把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，这样，当乘客走近站台边时，就会有了‚警惕‛，意识到离站台边的远近，而二号线的设计师们就没想到这一点。地面全部用同一色的磁砖，乘客一不注意就靠近轨道，危险！地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。

4.不同的站台宽度给人的舒适度不同

两条地铁舒适度存在巨大差异。一号线的站台设计宽阔，上下车都很方便，而当你转入二号线后，就感到窄窄的让人难受，尤其遇到上下班高峰期。在上海这种大都市，二号线站台显得非常拥挤。

有一位名人说过：‚项目管理更多地体现在细节的管理，细到每个设计、每次改动、每天操作。‛ 上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，至今尚未实现收支平衡。

说中国的设计者没有德国人聪明？未必。关键在于长期养成的对待工作的认真和精细。比起意大利、法国人的浪漫，美国人的随意，德国人显得严肃、认真，甚至刻板，可就是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神，使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。中国人决不乏聪明才智，缺的就是对‚精细‛的执着。这也正验证了一句俗语‚认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好‛

（三）1%的错误会带来100%的失败

临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是‚千里之堤，溃于蚁穴‛这句成语的来历。

长期以来，人们以为这句成语只不过是一句防微杜渐的警世箴言而已，现实生活当中并不存在这样的事例，但是现在知道‚千里长堤，溃于蚁穴‛是确确实实存在的。

20世纪70年代以来，广东清远溃堤13条，塌坝9座，查实其中有9条堤围和5座大坝是土白蚁为害的结果；1986年7月广东梅州市发生建国以来特大水灾，梅江决堤62条，其中土白蚁造成的缺口55个；1981年9月广东阳江市境内的漠阳堤段出现18个缺口，其中查实有6个是土白蚁为害所致。

由此看来，白蚁确实可以造成长堤溃决的后果，必须进行科学、细致的观察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。关于细节的不等式：100-1≠99，100-1=0。功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。

其实，在现实生活中有很多火灾就是由于不注意细节所造成的。比如：1993年10月21日晚6时，南京炼油厂油罐区310号万吨级轻质油罐因操作失误罐顶向外大量溢油，扩散的油蒸汽遇手扶拖拉机排气管喷出的火星引起燃烧爆炸。火灾直接经济损失38万余元，共出动187辆消防车，军警民6000余人联合作战。这次火灾是由于操作工人的操作失误造成的。在310号罐已注满的情况下，负责的工人还继续往310号罐中加注汽油，最终导致浮顶破裂向外大量溢油。

透过上述这些例子，我想，多少能让我们领会到树立细节观对于个人、家庭、社会是多么重要和迫切。回到我们消防部队，审视我们的消防工作。以上讲到的这两方面问题也是我们需要认真对待的。在新的历史条件下，消防部队正面临着大好地发展机遇，消防工作得到了地方政府和人民群众的重视和肯定。但在机遇背后，我们也应该清醒地看到我们所面临着的前所未有的挑战。相信我们在座的大家也都感同身受。那么，在这些机遇和风险面前，怎样做到重细节、重小事呢？

这是一个细节制胜的年代，要求我们做事要认真、仔细，对个体、企业来说如此，对于我们消防部队更是要如此。我想，只有依靠从根本入手，从改造我们的思想观念开始，只有引导我们全体官兵树立一个正确的细节观，方能正本清源，固本强基。作为中国共产党领导下的一支队伍，我们应当树立的重细节观必定是基于消防部队的基本职能使命和党对消防部队的根本要求的。我们每天要面对各种火灾和天灾人祸，每一个疏忽的细节都有可能造成重大的伤亡，因此我们要做好每一个细节这样才能在保证自身安全的情况下完成各项灭火和抢险救援任务。一些官兵对队中的消防装备不熟悉，导致在实战中无妨充分发挥各种装备的性能。不了解部队各种装备的性能参数导致到了火场没有底气，不知道自己的部队到底能不能扑灭实际的火灾，或者不清楚是否需要增援。这些都是平时不注重细节所造成的后果。相反，若平时注重对装备和六熟悉工作则能知己知彼，百战百胜。

二、伟大源于细节的累积——树立持之以恒的细节观

东晋名将陶侃在任广州刺史的期间，每天早晨，他都会把一百多块砖头从书房里搬到房外，到了晚上，又把砖头一摞摞运回到屋里。一堆砖头搬来搬去的有什么用呢？面对下属的疑问，陶侃严肃地回答说：‚我虽然身处南方，但心里想的是收复中原。如果闲散惯了，将来国家需要我的时候，还怎么能担当重任呢？所以，我每天借这个练练筋骨。‛陶侃在广州呆了十年，他的砖头也整整搬了十年。爱惜每一寸光阴，做好每一件小事，陶侃就是通过这些涓涓细流最终使自己成为一名成就大业的将军。陶侃搬砖的故事告诉我们，只有持之以恒地把每一件小事做好，才能做成大事。说到这里，我们首先了解一下质量互变规律。

（一）质量互变规律

全世界无产阶级的伟大导师，科学社会主义的创始人，伟大的政治家、哲学家、经济学家、革命理论家——卡尔〃马克思，在其唯物辩证法中揭示了量变与质变的规律。他指出事物的变化分为量变和质变，其中使事物的性质发生变化的是事物的质变，只是引起事物的数量或空间位臵发生变化的是事物的量变。质变和量变之间是辩证、统一的：1.质变和量变是相互转化的，量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果，当量变达到一定程度，突破事物的度，就产生质变，质变又引起新的量变，开始一个新的发展过程；2.质变和量变也可以相互渗透，在总的量变中包含有阶段性和局部性的部分质变，在质变的过程中也有旧质在量上的收缩和新质在量上的扩张，质变巩固原有量变的成果又为新的量变开辟道路。

（二）不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海

人总是雄心勃勃的，想干出一番惊天动地的事业来。像超人一样，一夜之间成为家喻户晓的大英雄。然而，生活不是科幻电影，相反，它一次次地告诉我们：只有做好小事，才能成大业。

香港首富李嘉诚，家大业大，那么大家知道他的第一份工作是什么吗？是茶楼的‚跑堂‛；红透全国的主持人汪涵，最初也只不过是电视台的‚杂工‛。古人云‚不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海‛，没有一步一步的踏实前行，怎么能一下到达目标呢。小事往往看上去不起眼，似乎做了没有多少益处，不做也没什么损失。殊不知，这些小事累积起来的力量：李嘉诚当‚跑堂‛学会了察言观色，可以迅速推测出一个顾客的喜好；打杂的汪涵，零距离接触观众和演员，更加了解他们的‚口味‛。

因此，我们的官兵在体、技能和特种装备的训练中，只有脚踏实地、保质保量、反复的练习，才能在战场上游刃有余，才能有战斗力，才能拉得出，打得赢。其实，只要我们仔细挖掘，就会发现每件小事都有它存在的意义。干好一件小事，可能不会获得大成功；但是干好每一件小事，就是在向成功更进一步。所以，请同志们别忽略那些看似微不足道的小事，不要让所谓成功的光环蒙蔽了双眼。认真对待它，解决它。当一切小事都能得心应手，那么，更大的成功还会远么？

海尔集团张瑞敏曾经说过‚什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡，把每一件平凡的事做好就是不简单‛这两句简单的话，诠释了量变与质变的关系，只有重视小事，只有注重细节的积累，方能成功，方能造就伟大。生活中的类似的例子比比皆是，近年来，感动中国人物中涌现了一大批类似的事迹。

郭明义，全国2010年感动中国人物。入党30年来，他时时处处

发挥先锋模范作用，在每个工作岗位上都取得了突出的业绩。从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2个小时上班，15年中，累计比别人多工作了15000多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是“郭菩萨”、“活雷锋”，矿业公司领导则称因郭明义使整个“矿山人”的精神得到了升华。他20年献血6万毫升，是自身血量的10倍多。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众捐款12万元，先后资助了180多名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。一家3口人至今还住在鞍山市千山区齐大山镇，一个80年代中期所建的、不到40平方米的单室里。

感动中国给他写的颁奖词是这样说的：‚他总看别人，还需要什么；他总问自己，还能多做些什么。他舍出的每一枚硬币，每一滴血都滚烫火热。他越平凡，越发不凡，越简单，越彰显简单的伟大‛，郭明义所做的一切在我们每一个人看来都那么不可思议。我们可以体会到这个过程有多少坎坷，有多少漫长。在了不起的背后，也更加让我们明白了一个道理：平凡写就伟大，细节成就完美。

从我们的实际工作来说，真正做到为人民服务的真谛也就是从每一件小事做起、从每一个细节做起。在每次灭火救援行动中，我们能动作迅速一点，能想着尽量减少群众的损失，这是细节的体现。在每次监督执法过程中，我们能提高办事效率，尽量让群众少折腾几次，这是细节的体现。在每次消防检查中，我们能客观公正的指出隐患和问题，消除不安定因素，这是细节的体现。在部队管理中，我们能狠抓作风建设，提高官兵综合素质，更好的履行职责使命，这也是细节的体现。由此可见，细节、小事无处不在，无时不在，只要有心，只要认真，总能将细节、小事放在心上，用心做好。

今年我们消防部队树立的先进典型却吉尼玛同志，就是最好的一个例子。他扎根雪域高原，一干就是14年，在这期间，他参加灭火战斗130余次，抢险救援30余次，社会救助600余次，营救群众40余人，挽回经济损失上千万元。开展监督检查900余次，查处各类火灾隐患1300余起，无一例行政复议和行政诉讼案件，切实消除了一大批安全隐患。他一年内43次找分管副县长、21次找县长、100多次找人大、政协及相关职能部门汇报工作，通过积极争取，在全县财政收入600余万元的情况下，推动建成了拥有15名队员、4辆消防车专的甘孜州最正规的专职队。他骑着马、背着干粮，走乡串村，花了5年的时间，走遍了炉霍县的80个行政村，将《消防法》全文及消防常识译成藏语，翻印成小册子，开展消防宣传。

我想，这组数据最能够说明问题。这一组数据时靠却吉尼玛同志用14年的坚持不懈，14年的踏踏实实，重细节养成，在平凡中缔造伟大。却吉尼玛同志的事迹并算不上轰轰烈烈，慷慨激昂。但正是这种平凡中的伟大才更难能可贵。在为民服务的过程中的点点滴滴让却吉尼玛同志也实现了自己的人生价值，得到了党和人民的普遍认可。

实践证明，成功的秘诀虽然有千万条，但归纳精髓和真谛都是殊途同归的。当前我们消防部队的工作任务非常地繁重。既要打造攻无不克的现代化消防铁军，又要构建和谐安全的消防环境。既要扎扎实实地做好基础性的消防工作，又要应对各种各样的督查考核。无论是防火工作还是灭火工作。都让我们感到肩上的担子很重，压力很大。我想，如果我们大家都能正确看待压力和挑战，从身边能做好的小事做起，从能改好的小问题改起，‚多说真话、多干实事、多重细节‛，我们的各项工作一定会有一个质的飞跃和提升。

再次回到我们消防工作，新时期消防事业的发展面临着严峻挑战，任重道远。作为和平年代最危险的职业之一，公安消防部队养兵千日、用兵千日，每时每刻都面临着血与火、生与死的严峻考验，必须随时做好灭大火、救大灾、抢大险的充分准备。我们灭火救援战线上的同志们，响应着部局的号召，要深入开展‚打造现代化公安消防铁军‛活动，练兵强度很大、要求很高、任务很重。我们防火监督战线上的同志们，也在没有硝烟的战场上，奋勇拼搏，辛勤耕耘。近段时间的‚清剿火患‛战役也告一段落，战果卓著，其中的艰辛和辛劳也是一言难尽。这些工作中蕴含着我们每一名消防官兵的努力和汗水。实践证明，只有充分发扬竭诚奉献、无私无畏的精神，才能攻坚克难、创新发展，才能完成各种急难险重的工作任务。因此，重细节，重小事，更要重积累，重沉淀，持之以恒地做下去方能做大事，方能在消防部队报效国家，建功立业。只有将细节落到实处，将每一件小事当成大事去做，坚定不移地执行下去，我们才能实现个人的价值追求，才能获得最大的幸福感和成就感。

在阐述了细节、小事的重要性之后，我们最后来探讨如何将细节 观、小事观转化到我们消防部队的日常行动中。一些战友可能会觉得，细节不关我什么事，我只是一名普通的士兵，也不想做什么大事。这种思想万不可有，因为你的一次粗心大意，就可能会造成人民群众的生命危险和财产损失，甚至酿成战友的牺牲。军营是一个大的集体，每个人都要有责任感、荣誉感。因此细节关乎人民群众的生命财产安全，也关乎着我们消防部队的稳定团结，细节、小事的落实更是淋漓尽致的体现出这一点。一些战友可能会觉得细节、小事都是举手之劳，无需强调、无需夸大。细节小事说着容易，做起来却总并

不容易。毛泽东同志曾说过‚一个人做一件好事不难，难的是一辈子做好事不做坏事‛在细节小事上也是如此，很多同志偶尔做能将小事细节做好，难的是将此做法坚持下去。在现实生活中，这样的人并不在少数。甚至我们身边也会有发现。一些同志大事干不了，小事不愿干。一面描绘未来幸福的蓝图，一面感叹当下现实的残酷。我想，与其在这样反复地纠结，不如早日树立求真务实的细节观，把时间和精力花在做好眼前的每一件小事上。

诚然，向着成功的前进的道路不会是一帆风顺的，其中的坎坷和艰辛也总是冷暖自知。但只要我们坚持事无巨细，脚踏实地落实日常的细节与小事，我们就能向着成功越走越近。

三、天下大事，必做于细——从改变观念入手

《细节决定成败》一书深刻地揭示了‚细中见精‛、‚小中见大‛的真理。无论是做人、做事，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个‚小‛字。

当前，我国正处于经济转轨、社会转型、社会矛盾多发的特殊历史时期，社会消防安全保障能力严重滞后于经济社会的发展，火灾等各类灾害事故处于易发、多发期。作为我们消防部队，在抓消防工作和队伍建设上，就是要大力提升队伍正规化建设水平，勤勉敬业，真抓实干，全力预防重特大尤其是群死群伤火灾，最大限度地减少火灾伤亡和财产损失，最大限度地防止因为执法不当和火灾给社会带来不稳定因素，为维护消防形势稳定作出自己应有的贡献。我觉得要从以

下三个方面入手着眼细节，改变观念：

（一）安全意识

安全赢在细节，细节决定安全，只有将细节观落实到位，方能真正树立安全意识。一根电线毁掉一个家庭，一个烟花烧掉了一栋大楼，一支香烟炸掉一间工厂，一个疏忽就可以断送一条生命，这样的事情在现实生活和生产中不胜枚举。引发这些灾难性事件的都曾是我们最初不放在心上的小事情。就是这些小事情最终酿成了杀身之祸，造成了灾难性后果和巨大的经济损失。

‚天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。‛安全工作又何尝不是如此。要做好安全工作首先要执行和落实部队的条令条例、规章制度，不能打任何折扣，‚程序‛的每一个细节都是不能疏忽的。不折不扣地执行制度规定的每一个细节要求，对有效预防事故至关重要。作为管理者，要‚不因事小而放任‛，使违纪不敢以事小而为之，使违纪行为得到有效的制止。

其次，细节决定安全，必须突出‚细‛字。‚低标准、老毛病、坏习惯‛常常出现在大家的眼皮底下，却不易引起人们的注意。不少人明知违纪却因从未发生大事而放任，甚至酿成了事故还意识不到事故发生的原因。

第三，细节决定安全，要求对各方面的不安全因素做好防备。预防工作不仅要有思想准备，物资准备，还要有应对突发情况的善后应急预案。准备工作关系到事故处理的及时性和有效性。良好的准备工作可以防止事故扩大化，有效减少事故造成的损失。

俗话说：基础不牢，地动山摇。小洞不补，大洞吃苦。因此，从细节做起，防微杜渐，并持之以恒，坚持始终，时时刻刻把住每一个

‚细节‛，才能锁定安全。

（二）责任意识

责任意识是基层主官必须具备的基本素质和品格。有了责任意识，就有了工作的勇气、实践的智慧、前进的方向，就会有压力感、驱动力、积极性、满足感；有了责任意识，就能集中精力，全身心地投入工作，积极做好每项工作；有了责任意识，就能形成基层干部独特的意志品质和人格魅力，就能凝聚人心、凝聚力量，创造出一流的成绩；有了责任意识，再大的困难都可以克服，缺少责任意识，很小的障碍也无法跨越。军政主官只有不断强化意识，全面履行责任、承担责任，才能使自己的潜在能力、水平得到充分的挖掘和发挥，才能实现领导干部自我个性的丰富和完美，才能赢得全体官兵的尊重和拥护，成为让党委政府放心，让人民群众满意的好干部。只有每个基层主官都能努力提高自己的工作水平和工作质量，承担起属于自己的一份责任，消防事业的发展才会更加顺利。

在这方面湖南省公安消防总队邵阳支队洞口大队政治教导员是我们最好的一个榜样。宋文博（1972年12月16日—2009年6月14日），男，汉族，出生于国家历史文化名城、湖南省第二大城市——衡阳，祖籍山东威海，中共党员，原湖南省公安消防总队邵阳支队洞口大队政治教导员，武警少校警衔。2009年6月13日7时50分，宋文博因参加洞口县‚6.9‛抗洪救灾，疲劳过度引发高血压脑出血，经抢救无效，于6月14日4时30分壮烈牺牲，年仅37周岁。宋文博19年短暂的军旅生涯，就是一份用生命填写的血与火的履历。19年来，他参加灭火救援战斗500余次，抢救遇险群众 18人。在血与火、生与死的考验面前，在国家和人民群众生命财产安全受到威胁的危急关头，他舍生忘死、挺身而出，不畏艰难困苦，不怕流血牺牲，为党和人民的利益不惜献出自己的一切。

布达拉宫大队也将‚责任‛这两个字做到了极致。布达拉宫模范消防大队组建27年来，他们创造了布达拉宫、大昭寺、罗布林卡3处世界文化遗产‚零发灾‛的骄人业绩。累计帮扶、救助群众50万余人次，先后受到省部级以上表彰18次，2007年被公安部授予‚布达拉宫模范消防大队‛荣誉称号。2011年10月21日，国务院、中央军委决定授予布达拉宫消防大队‚布达拉宫模范消防大队‛荣誉称号。

（三）防腐意识

消防部队各级党委、纪委对党风廉政建设和反腐败工作始终高度重视，做了大量卓有成效的工作，官兵素质得到明显提高，队伍面貌有了显著改善，部队的正气不断上升，党风廉政建设和反腐败斗争取得了一定的成效。

公安部副部长、纪委书记、督察长刘金国同志是我们非常好的一个榜样，他担任领导职务几十年，亲手审批过近20万个‚农转非‛指标，可自己的亲属却无一跳出‚农门‛；经常深入基层调研，但从不提前打招呼，吃饭除了在机关食堂就是路边小店；从不接受各种宴请，从不接受任何礼品，哪怕是一瓶酒、一盒茶叶；经常出席重要场合，却没有一件名牌衣服；配有工作用车，家属从未用过。

但是，也必须清醒地看到一些不容忽视的问题，部队廉政建设工作依然任重而道远。党风廉政建设和反腐败工作既要整体推进，又要着力解决存在的突出问题。作为消防警官，我们一定要认真学习、深刻领会、全面把握中央精神，紧密结合消防工作，明确任务要求，狠抓贯彻落实，以解决群众反映强烈的问题和党风廉政建设的实际成效取信于民，塑造良好的党群关系和执政形象，为实现‚十二五‛时期奋斗目标、确保党的十八大胜利召开提供强有力的保障。

好，今天我们用将近50分钟的时间，阐述了三个方面的问题。一是用心才能看得见——细节的实质。二是伟大源于细节的累积——树立持之以恒的细节观。三是天下大事，必做于细——从改变观念入手，并进行了一些粗浅的探索。由于准备时间仓促，许多观点和表述不一定客观准确，不一定经得起严格的推敲。还请大家批评指正。在准备这次授课之前，我也有很多的忐忑。因为细节、小事是一个所有人都非常熟悉，非常了解。却又是一个抽象化、不容易定义清楚的概念。

我相信，我们在座的每一位同志，都会有一个关于细节的内心标准和内心评判。正如前面所讲，只有具备了强烈的责任感和认真的态度，我们才能真正落实细节的养成，真正实现人生价值。