调度部职责（精选10篇）
篇1：调度部职责
调度部工作职责
运输公司直属的调度部存在的目的；其中心思想是为运输车队利益最大化而服务。中心任务是在节约车辆物流成本的基础上为配送客户制作出最合理的物流方案，落实协调，合理调度、跟踪监管各运输车辆的物流进度，使公司车辆的物流能力最大化。调度部的人员配制及各属工作内容： 调度负责人1名（负责部门总工作安排）2 调度员2名/ 3名（负责日常工作及具体操作）
部门负责人之主要工作内容：
全面负责承接物流任务车辆运输的调度协调工作，确保物流运输工作的顺畅运行；努力引导、监督各调度员对日常运输成本的掌控与评估；对各调度员的日常工作行为进行有效监管。负责部门月物流任务、日物流任务的计划及进度监管；了解运力明细及承接客户的物流任务明细作出有效评估；结合本公司实际，在完成运输任务和节约运输成本（减少车辆行驶里程，增加车辆周转使用率）的前提上做出合适的物流方案；安排和督导当值调度员具体操作。及时更新客户物流任务的增减，通知当班调度做出相应调整，并及时对客户任务进行回馈。负责缩小各正常出勤车辆及相关人员的月所得利益；具体方案：结合公司制定运输任务目的地优次分4类（公司按产值标准综合制定）为基准进行为期一月的调整期；以当日值班调度的实际物流运力表为基础，计算出各车及相关人员的日总产值，以产值高低排列做好详细记录（做到一周一上报）及时通知调度员进行调整；具体操作如下：把月分为3个时间段上、中、下旬（每旬10天计）；上旬微调跟踪、中旬中调督导、下旬大调严控；以上方案的前提是各车及相关人员必须为正常考核（如服从任务调度，出车、出勤不能低于正常考核）。4 组织部门周列会、各车综合总产值周公示；列会内容：对各调度员的工作态度、业绩进行点评考核；总结并对前周日工作任务的完成质量进行点评，对工作中遇到的问题进行有针对的研究解决和制定预防方案；并以书面报告形式上报车队主管领导；各车周公示：以调度值班运力表为基础把各车日综合产值相加得出周综合产值以书面报告上报车队主管领导经批准后进行公示； 协助车队主管领导对各车操作人员进行月日常考核统计（以各班调度员日常考核记录为准）进行评估上报，考核内容有日常出车、行驶等服从调度的态度问题，并书面建议奖罚。解决协调车辆运输途中遇到的突发情况，协助车队领导对承接客户的运输路线、路况做出评估。耐心受理司机等相关人员的正当投诉、合理建议，并及时反馈，解决。
部门各调度员之日主要工作任务： 调度员的日常工作直接关系物流任务的完成质量与效果，是日常物流任务、方案的操作与实施者。更是司机和业务客户或部门的服务员，要求个人工作态度严谨、灵活、公平、服从大局。2 对日常物流任务、运力情况做到清晰明细的了解；需做到在心里有大致物流方案具体实施细节，及时了解业务、客户任务的更新，以任务务的急重轻缓等情形综合运力，做出提前预计安排；如运力、或其他状况有可能延误完成计划任务时，应尽早做出调整沟通并及时上报。车辆调度时机动灵活，准确无误地进行操作，千方百计提高车辆周转率（减少车辆行驶里程、交货时间），确保物流用车率；调度车辆，做到出车时间、地点、任务明确；公平合理安排调度车辆、驾驶员出车、次数、时间，做到各车效益相对平衡； 把各物流车辆的外出做业时间提前预计掌握并及时追踪落实，监控并及时了解外出车辆的正常状况，及时掌握物流线路的最新动态，对突发事件做好应对处理及时上报并与各部门协调。
5, 及时填写调车,出车,行车明细记录,交接班应提前20分钟进行,交待清楚需跟办的遗留事项，并做好记录确认。坚守工作岗位，尽最大努力协调物流任务和驾驶员之间的矛盾。7 对各车辆、人员进行日常考核，考核内容包括服从调度、消极怠工、谩骂威胁等，在可能因人员态度造成影响运力调度时，需灵活处理沟通及时上报，并做好书面记录。8 完成上级交办的其他任务。
篇2：调度部职责
一、负责制定、完善、落实调度中心各项管理制度，使生产调度系统运行制度化和程序化，保证生产正常、有序运行。
二、配合气源协调主管完成、月度输气计划的编制工作。按照公司下达的天然气销售计划，编制月、季、生产调度作业计划，并组织实施，对计划质量负直接责任负责。
三、负责根据气源供需平衡情况，审核生产调度指令，追踪执行过程和结果的落实情况，协调解决日常调度工作中出现的各种问题。
四、及时了解天然气气源计划情况，并与相关业务单位进行沟通，了解市场需求变化，向上级领导提出生产调整建议。
五、负责与上游供气单位新疆油田、吐哈油田、新捷公司的调度运行部建立日常调度协调对接机制，及时解决日常供气过程中存在的问题，保证城市的正常用气。
六、配合生产计划主管拟定和修订天然气供应应急预案，落实天然气供应紧急情况的汇报及《应急预案》的启动、实施工作，确保城市的安全稳定供气。
七、配合生产计划主管完成各部门上报停气碰口施工方案的审核。
八、负责对生产信息的收集、统计、发布等工作的审核
九、负责调度人员培训工作，制定调度人员培训计划，落实培训效果，不断提高调度人员业务素质，提高生产调度工作的科学化
管理水平。
十、负责对调度人员工作进行监督、审核，纠正、考核和总结。
篇3：调度部职责
近日, 工业和信息化部运行监测协调局在山东威海召开了“重点调度软件企业统计工作会”, 工业和信息化部运行监测协调局副局长高素梅通报了工业和信息化部重点工作及下一步运行监测工作安排, 并就做好重点调度联系企业统计工作提出要求。会议对新出台的《工业和信息化统计工作管理办法》进行了宣传贯彻, 并邀请有关专家就把握产业运行走向和做好统计分析进行了专题培训。
与会代表还就当前产业发展形势及完善重点调度软件企业统计工作进行了深入讨论。代表认为做好重点调度软件企业统计工作十分重要, 有利于加强运行监测和行业管理工作, 并提出了合理化建议, 主要包括四个方面的内容:一是推动重点调度联系软件企业纳入产业政策体系, 享受国家规划布局内重点软件企业、高新技术企业的优惠政策;二是在软件业统计的基础上, 将信息服务业统计纳入部统计工作, 扩大统计监测范围;三是推动新的软件产业和集成电路产业政策的出台, 保持对产业核心领域的支持力度;四是加快重点调度联系软件企业网上直报系统建设, 提高统计监测效率。
各地工业和信息化主管部门、软件行业协会和重点调度联系软件企业的代表共100余人参加了会议。
篇4：调度部岗位职责
1、编制公司调度计划
1）编制和审核各部门工作计划安排。对每天完成工作量进行统计，形成书面统计，形成日报表、周报表、月报表上报公司各级领导、。2）根据各部门完成情况，及时进行分析研究，并提出改进措施和意见。对未完成和需要协调处理的问题，及时给出合理解决方案。3）对各污水处理厂（站、点）进行远程视频监控，每天对反映问题进行记录和协调，建立调度中心台账。
2、履行调度职责
1)正确安排各部门工作计划，发布调度命令、及时协调日常运作中发生的问题，保证各部门之间的联系畅通。
2)随时各部门计划和重点任务完成进度，汇总各部门反映情况，做好调度记录，及时向领导汇报。
3)随时掌握派车情况，设备维修部、工艺技术部当日工作状态，保证公司各部门协作完成当日工作任务。4)签发调度单，详细交代任务和所需注意事项。5)做好登记工作和台账记录，收集调度单及相关单据。6)进行每日远程视频巡查，了解各污水处理厂生产状况，并完成相关巡查台账。
3、调度室日常工作
1)及时统计各部门各站点出现的问题，结合实际发出合理工作安排和调度计划。
2)做好站点视频巡查，全力保障各污水处理厂正常运行。3)合理安排各部门工作计划，形成安全、高效、团结、实干的工作团队。
4)对紧急事件作出判断和调度。对发生的紧急事件采取紧急预案，有序合理的处理突发事件，保证公司的正常运转。5)调度中心责任
全面领导和安排工作，在调度工作中正确地贯彻执行公司有关规定，充分地发挥人员的积极性，确保各项工作的完成。
4、调度工作的“三熟悉、三掌握、两了解”（3）三熟悉
3)熟悉各污水处理厂的生产状态、生产人员和各设备的运转情况。了解设备的参数、作用、运行时间、已发故障、维修方法等 2）熟悉各部门的规章制度、安全工作条例、工作的基本内容。3）熟悉各部门的完成情况。（2）三掌握
1）掌握每个污水处理厂的人员情况、运行状态、水质情况、水量情况、药剂情况、设备情况、故障情况。
2)掌握公司部门的人员情况、工作完成情况、工作计划安排。3）掌握近期工作安排和工作任务，合理有效的协调各部门团结协作。(3）两了解
1）了解部门的工作职责，了解部门员工的技术水平和技术特长，已发挥各部门各员工的职责和才能。
2)了解公司工作的处理程序，针对不同的工作进行不同的处理程序。
篇5：计划调度部各岗位岗位职责
部门职责概要
按照公司批准的预算和销售计划，负责编制生产计划，合理调度各种资源使计划得到有效实施，定期对计划执行情况进行分析，提供领导决策，协助上级主管部门做好条线预算的管理。部门职责
1.根据公司要求负责编制生产部分的预算计划；
2.按照公司批准的预算和销售要货计划，负责编制生产月度、季度计划（装料计划/搔菌计划/出菇计划）交上级主管部门审批；
3.根据上级主管部门批准的生产月度计划和生产需要，负责对组织生产所需的原材料、包装材料、动力、人员等与相关部门进行协调，以保证生产计划的顺利实施； 4.负责检查掌握主要原辅材料、包装材料、生产辅助用品等的进货、使用、库存量以及能源供应消耗等方面的情况，搞好生产资源的综合平衡，实现准确计划调度； 5.向公司生产经营调度会汇报生产经营计划执行情况和影响计划完成的主要原因，提出解决措施；
6.按照公司要求，递交月度、季度、半、部门工作汇报，并进行会议汇报； 7.协助上级主管部门对预算执行情况进行月度、季度、分析，并形成预算执行分析报告；
8.全面做好公司仓储管理工作； 9.完成公司的其它工作。权限
1、对生产制造部和相关部门下达完成或配合完成生产计划方面的调度指令，并对各部门执行调度指令的情况进行检查、督促；
2、在保证完成生产计划的前提下，有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议；
3、有权检查生产计划完成情况，对影响进度者向主管领导报告以追究相关人员责任；
4、根据生产计划的要求，有权督促相关部门领导进行人、财、物、设备、动力等方面的配合；
5、对生产用的动力有调配权；
6、对工艺指标未达到预期标准而导致生产计划无法完成的情况，有权督促研发部追查原因。关键绩效指标
1.生产计划编制科学合理，产销平衡度高，产能利用率高； 2.生产计划执行偏差率低（装料、搔菌）； 3.按时、按质完成鲜品产出量； 4.生产条线预算分析报告； 5.物料库存合理、仓耗低；
计调部岗位职责和任职要求
一、计调部经理
岗位职责：
1、在常务副总的领导下，负责公司的技术管理工作，负责公司新上项目的组织、协调工作。
2、筹备组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并经常调查研究收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态，向常务副总（兼总工程师）汇报，提出建议。
3、组织编制公司技术发展的中、长期规划和年、季度技术工作计划、组织技术管理的改革和重大科研项目攻关。
4、编制科研、新产品试验计划和生产技术准备的综合计划，下达计划任务书，并组织实施，做好生产技术准备工作。
5、负责技术革新的立项和组织鉴定工作。
6、负责制定公司技术引进、智力引进，组织技术引进项目的调研、立项考察及后续技术工作，及时组织对外引进技术的消化吸收和资料的形成积累，立卷归档工作。
7、负责公司基建项目的技术设计、审查、监督工作。
8、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
9、负责科研新产品的管理，组织科研新产品的立项调研、编制可行性分析报告和方案论证书，组织鉴定和新产品证书报批、请奖等工作。
10、组织编制产品的工艺文件，制定材料消耗工艺定额。
11、负责技术资料的管理和归档工作。
12、负责完成总工程师临时布置的各项任务。任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识；技安管理的技术知识。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
二、计调部副经理
1、配合计调部经理进行公司的技术管理工作，部门管理工作，公司项目的组织、协调工作。
2、负责对外技术的归口管理，审查和技术业务单位对外的技术公文要件。
3、负责生产管理，组织协调生产。
4、负责组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、负责组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
6、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
7、负责部门内部考核工作。
8、负责完成公司领导临时布置的各项任务。任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具备氟化工专业技术知识；化学工程知识；项目工程知识。
学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
三、经理助理
1、协助部门经理进行公司技术管理及公司新上项目的组织、协调。
2、协助部门经理筹备、组织有关技术工作会议，整理下发会议决定，督促贯彻执行，并协助收集整理公司的技术工作情况，掌握生产技术薄弱环节与质量动态。
3、协助部门经理进行生产管理，做好质量协调及生产现场管理。
4、协助部门经理做好内部管理工作。
5、做好技术资料的管理和归档工作。
6、负责各种与技术有关的上报材料的编写和上报。
7、协助部门经理组织公司新上项目的鉴定、验收及请奖工作。
8、完成领导临时布置的各项任务。任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及项目管理基础知识，有较好的写作能力及较强的文案处理能力。学历要求：本科。
个人素质：较强的组织、协调能力。
四、经理助理兼安全工程师
岗位职责：
1、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
2、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
3、协助部门经理做好内部管理工作。
3、负责劳动纪律、工艺纪律和卫生工作的监督检查。
4、负责落实安全管理制度，做好安全生产管理。
5、负责特种设备安全管理。
6、负责各种与安全有关的许可证的办理。
7、负责编制安全培训工作计划，组织各种安全宣传活动。
8、负责公司各种环保措施的管理。
9、配合各级安全管理、环保管理部门的工作。
10、定期（每月）组织公司相关人员对全厂进行安全、环境检查并对其检查结果进行跟踪验证。
11、负责完成领导临时布置的各项任务。任职素质标准：
工作经验：三年以上相关工作经验，熟悉生产工艺及各部门工作流程。专业背景要求：具有扎实的化工专业知识及安全、环保管理知识。学历要求：大学本科。
个人素质：善于沟通，具有较强的组织、协调能力。
五、办事员（生产管理）
岗位职责：
1、负责公司水、电、汽、煤、原料消耗量的汇总及产品产量的统计工作。
2、负责各种统计报表的填写和上报工作。
3、负责部门工作简报的撰写。
4、体系文件及技术资料之外的其它文件、资料的管理。
5、负责部门的日常内勤事务。
6、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
六、办事员（质量体系）
岗位职责：
1、协助进行公司新上项目的组织、协调。
2、负责部门16949体系文件的执行和管理。
3、协助组织落实有关质量问题纠正、预防措施的制定和实施。
4、协助组织落实有关技术持续改进计划的立项、审批、实施等。
5、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：
工作经验：一年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的化工知识，熟悉办公自动化。学历要求：中专以上。
个人素质：工作主动性强，有较强的沟通协调能力。
七、办事员（环境&职业健康安全管理体系管理员）
岗位职责:
1、负责体系的文件管理和记录管理。
2、协助部门经理做好管理评审的准备工作。
3、协助部门经理做好内审及外审的接待工作。
4、协助做好各种安全与环保宣传及相关活动。
5、负责公司各类图书的管理。
6、负责公司持物出门手续的办理。
7、做好内部卫生及防尘、防火、防盗工作。任职素质标准：
工作经验：具有两年以上相关工作经验。
专业背景要求：具有一定的计算机、安全与环境管理等专业知识。学历要求：大专（或中专3年以上工作经验）。
篇6：生产调度部工作计划
由于基地的生产调度部门组建时间不长，在此期间为适应本岗位的需要，我部门不断熟练生产业务流程，并学习新的相关业务知识，力求将本职工作做得更好更出色。经过这段时间的学习与业务实践，我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包括基地生产的统筹规划、协调，以及生产月报、年报和ERP文档的整理等日常工作；实时工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。
现将2009年工作计划具体如下：
1、做好基地的生产经营管理，观察学习同行业相关业务知识，扬长补短，并不断总结经验，优化基地的生产业务流程。
2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作，配合各分公司解决摄制组遇到的困难，解决生产实际问题，并找出生产中遇到的不足，挖掘生产业务流程的控制点，以认真搞好生产的衔接工作，尽量避免出现断点。
3、做好工作规划，分清轻重主次，细心认真完成基地生产的日常工作。包括ERP信息上传更新，挖掘ERP更具价值的信息，力求做到生产管理更具专业化。
4、生产服务方面多做沟通，多了解各分公司的生产需求和意见，为基地功能的健全、ERP的不断完善收集更多信息和数据，积累ERP管理经验。
5、纪律方面，做到坚持不迟到不早退，遵从领导指示，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、09年里，ERP工作仍将是重点，除了ERP在整个基地的建立与推广以外，ERP的实施应用更加重要，我部门会积极配合开发部门做好ERP业务流程的培训学习工作，并尽快应用到实际生产中。
7、企业ERP对“标准化、规范化、精细化”要求很高，所以这对企业ERP的整体实施是有一定难度的，我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将ERP更好的融入日常管理，不断探索与创新，共同进步。
8、基地的生产安全是不容忽视的，我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门积极做好生产安全工作。
目前，基地自身正在处于一个新老交替，新旧结合的过渡期，面对国家政策大力支持，而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞
争加剧的复杂环境，基地自身很多不规范的地方需要迅速走向规范化，以配合基地ERP的顺利实施。所以我部门会在新的一年里，积极努力做好各项工作，配合各分公司圆满完成各项生产任务。
我们将从自身做起，立足实际，认真做好生产数据与信息的收集及编整，采编更具价值的客户信息，提高生产任务的可执行力，使我们的工作有所开拓，有所进取，有所创新。
生产调度部
篇7：职责分工在内部控制中的作用
职责划分是指对某交易涉及的各项职责进行合理的划分,使每一个人的工作能自动的检查另一个人或更多人的工作。职责划分的主要目的是为了预防和及时的发现在执行所分配的职责时所产生的错误或者舞弊行为。其主要特点是以任何个人或部门不能单独控制任何一项或一部分业务权力的方式进行组织上的责任分工,每项业务通过正常发挥其他个人或部门的功能进行交叉检查或交叉控制。这就要求不相容的业务进行分离。所谓不相容职务是指那些如果由一个人担任,既可能发生错误和舞弊行为,又可能掩盖其错误和弊端行为的职务,主要包括授权批准、业务经办、会计记录、财产保管、稽核检查等职务。这种控制方法要求单位按照不相容职务相互分离的原则,合理设置会计相关工作岗位,明确其职责权限,形成相互制衡的机制。从控制的观点看,如果员工在履行其职责的正常过程中就可能发生错误或舞弊,并且内部控制又难以发现他的舞弊,那么可以认为这些职责是不相容的,对于不相容的职责必须进行职责划分。不相容职务分离的核心是“内部牵制”,因此,单位在设计、建立内部控制制度时,首先应确定哪些岗位和职务是不相容的,其次要明确规定各个机构和岗位的职责权限,使不相容岗位和职务之间能够相互监督、相互制约,形成有效的制衡机制。
二、职责分工的重点环节
不同的公司由于规模不尽相同,职责划分的控制程序也有差别,规模小的公司由于员工人数少,实行职责划分往往要比大公司困难的多。但归纳起来一般有如下的重点环节:
(一)某项交易的执行、记录以及维护、保管相关的资产应该指派给不同的个人或部门。比如,采购部门人员应负责签发采购单,会计部门应记录已收到的货物,仓库人员则应负责该货物的保管工作。在记录此项采购交易之前,会计人员应确定采购已经过授权,所订购的货物已实际收到。会计记录为明确存于仓库货物的受托责任提供了依据。
(二)某项交易执行包括的各个步骤应该指派给不同的个人或部门。比如某制造企业在执行一项销售交易时,应将销售的授权、订货单的归档、货物的发运以及开账单给顾客等工作派给不同人员,加强不同人员和部门的相互牵制,防止舞弊的发生。
(三)企业的一些会计工作的职责应划分。《会计基础工作规范》规定企业所设会计岗位可以一人一岗、一人多岗或一岗多人,但应当符合内部牵制的要求,其中授权批准、业务经办、会计记录、财产保管、稽核检查五种职能应做到岗位分离例如出纳人员不得兼管稽核、会计档案和收入、费用、债权债务账目的登记工作,会计人员的工作岗位应当有计划地进行轮换,便于问题的发现并能促进会计人员全面熟悉业务,不断提高业务素质。对以销售业务来说,在手工会计系统中,应收账款的总账和顾客明细账应由不同的人来记录,而记录现金收入和支出的人员不应负责调节银行账户。
(四)在计算机信息系统(CIS)部门内,及CIS部门与使用部门之间应进行适当的职责划分。CIS系统的很多职能,比如系统分析、程序设计、电脑操作和数据控制应被分开。另外,CIS不应更正使用部门送及的数据资料,并且在组织上应独立于使用部门。为避免非法操作的可能,按照内部会计控制原则,设置电算化会计岗位时应遵循的职责分离原则表现如下:第一,业务活动与电算化会计活动的职责分离。系统管理员、操作员、审核员等电算化岗位不得拥有企业日常业务活动决定和执行的权力;第二,系统开发与数据处理职责分离。软件开发人员、系统维护人员不得兼任操作员、审核员;第三,计算机数据处理过程的各环节的职责分离。操作员、审核员和稽核员之间不能兼任;第四,出纳员与计算机数据处理的职责分离。出纳员不得实施数据录入、记账、审核等操作。
三、职责分工应用——以销售业务为例
(一)销售业务中职责分工的要求
《内部会计控制规范——销售与收款(试行)》中规定,单位应当将办理销售、发货、收款三项业务的部门(或岗位)分别设立;单位在销售合同订立前,应当指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。谈判人员至少应有两人以上,并与订立合同的人员相分离;编制销售发票通知单的人员与开具销售发票的人员应相互分离;销售人员应当避免接触销货现款;单位应收票据的取得和贴现必须经由保管票据以外的主管人员的书面批准。这些都是对单位提出的、有关销售与收款业务相关职责适当分离的基本要求,以确保办理销售与收款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。
职责分工有助于防止各种有意或无意的错误,例如:主营业务收入账如果系由记录应收账款账之外的职员独立登记,并由另一位不负责账簿记录的职员定期调节总账和明细账,就构成了一项自动交互牵制;规定负责主营业务收入和应收账款记账的职员不得经手货币资金,也是防止舞弊的一项重要控制。另外,销售人员通常有一种乐观地对待销售数量的自然倾向,而不问它是否将以巨额坏账损失为代价,赊销的审批则在一定程度上可以抑制这种倾向。因此,赊销批准职能与销售职能的分离,也是一种理想的控制。
(二)销售业务涉及业务活动的责权分离
1、接受顾客订单
顾客提出订货要求是整个销售业务的起点。从法律上讲,这是购买某种货物或接受某种劳务的一项申请。顾客的订单只有在符合企业管理层的授权标准时,才能被接受。管理层一般都列出了已批准销售的顾客名单。销售单管理部门在决定是否同意接受某顾客的订单时,应追查该顾客是否被列入这张名单。如果该顾客未被列入,则通常需要由销售单管理部门的主管来决定是否同意销售,这样的过程体现了职权的分派和内部牵制的思想。
2、批准赊销信用
对于赊销业务,赊销批准是由信用管理部门根据管理层的赊销政策在每个顾客的已授权的信用额度进行的。信用管理部门的职员在收到销售单管理部门的销售单后,应将销售单与该顾客已被授权的赊销信用额度以及至今尚欠的账款余额加以比较。执行人工赊销信用检查时还应合理划分工作职责,以切实避免销售人员为扩大销售而使企业承受不适当的信用风险。企业的信用管理部门应对每个新顾客进行信用调查,包括获取信用评审机构对顾客信用等级的评定报告。无论批准赊销与否,都要求被授权的信用管理部门人员在销售单上签署意见,然后再将已签署意见的销售单送回销售单管理部门。
3、按销售单供货
企业管理层通常要求商品仓库只有在收到经过批准的销售单时才能供货。设立这项控制程序的目的是为了防止仓库在未经授权的情况下擅自发货。因此,已批准销售单的一联通常应送达仓库,作为仓库按销售单供货和发货给装运部门的授权依据。
4、按销售单装运货物
将按经批准的销售单供货与按销售单装运货物职责相分离,有助于避免负责装运货物的职员在未经授权的情况下装运产品。此外,装运部门职员在装运之前,还必须进行独立验证,以确定从仓库提取的商品都附有经批准的销售单,并且,所提取商品的内容与销售单一致。装运凭证是指一式多联的、连续编号的提货单,可由电脑或人工编制。按序归档的装运凭证通常由装运部门保管。
5、记录销售
在手工会计系统中,记录销售的过程包括区分赊销、现销。按销售发票编制转账记账凭证或现金、银行存款收款凭证,再据以登记销售明细账和应收账款明细账或库存现金、银行存款日记账,在记录销售业务的过程中要进行会计职责的分离。
6、办理和记录现金、银行存款收入
这项功能涉及的是有关货款收回,现金、银行存款增加以及应收账款减少的活动。在办理和记录现金、银行存款收入时,最应关心的是货币资金失窃的可能性。货币资金失窃可能发生在货币资金收入登记入账之前或登记入账之后,要加强职员之间的监督,相互牵制。处理货币资金收入时最重要的是要保证全部货币资金都必须如数、及时地记入库存现金、银行存款日记账或应收账款明细账,并如数、及时地将现金存入银行。
摘要：职责划分是内部控制程序的类别之一,企业的组织结构只是给企业的经营运作与控制提供了一个合理的框架,真正进行这些工作的主要还是企业员工。因此,企业组织设立的一项重要任务就是权责分派。本文以销售业务为例,介绍了职责分工在内部控制中的作用。
关键词：职责分工,内部控制
参考文献
[1]、张国红,我国内部会计控制存在的问题及对策,学习月刊,2008年第22期
[2]、张淑君,浅谈如何加强企业内部控制,胜利油田职工大学学报,2008年第6期
[3]、曾柳凤,论企业内部控制与会计信息化的关系,企业科技与发展,2008年第24期
[4]、刘建春,浅议企业内部控制制度,中国新技术新产品,2008年第18期
篇8：现场调度室部年终总结
（合同编号：LHKC—201102）
施工营地安全环保工作总结报告
（2011年07月08—2011年12月16）
批准：
审核：
编写：
中国水利水电第十六工程局有限公司两河口项目部
二0一一年十二月十六号
2011年是我公司两河口项目部承建【1101#公路】工程的开局之年，现场调度室在生产一线深入现场，全力发展生产的同时肩负起施工营地安全环保的工作职责。在项目经理部的领导下，在两级公司主管部门的指导下，在业主和监理公司的大力支持下，通过全体员工的共同努力，坚持“预防为主，防治结合，加强教育，群防群治的原则。通过安全教育，增强员工的安全环保意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造员工关心和支持安全环保工作的局面，从而切实保障员工的人身安全以及营造出良好的生活工作环境，维护施工营地正常的生活、生产秩序。
工作目标完成情况
1、实现了各类事故为零的控制目标
2、基本实现了项目部“人人都当安全员”活动落实到施工营地的目标
3、协助安全环保部建立了环境职业健康安全体系并实施运行 现场调度室积极配合项目经理部与安全环保部加强对施工营地全体员工安全环保教育，提高全体员工的安全环保意识。加强安全环保工作策划和落实工作。督促各专业施工队项目经理部安全环保管理目标认真细化和分解，制定出保障目标实现的工作措施、工作要求和计划时间安排，定期对工作开展情况和目标实现情况进行检查和考核，及时发现偏差和存在的问题，及时提出改进措施要求，确保整体目标的实现。
为了进一步做好安全环保工作，现场调度室在积极配合项目经理
部与安全环保部的同时，结合施工营地实际情况，制定出一系列安全环保措施，以保障工程建设安全顺利进行：
1、鉴于我施工营地位于11#隧道的施工支洞洞口处堆渣平台场地，整个场地存在沉降的可能，因此要求测量队定期对平台进行沉降观测，以预防施工营地因场地沉降发生危险事故。
2、施工营地平台呈阶梯型分布，为防止阶梯之间边坡发生滑落，结合现场实际情况，对边坡采取框格梁防护。
3、结合历年水土资料，施工营地两侧冲沟每年雨水季节都会发生泥石流灾害，对施工营地的工作人员构成严重危害，针对此类情况，扩宽两侧冲沟，并在冲沟靠营地一侧砌筑挡土墙，以确保施工营地不受泥石流破坏，并保持水土不流失。
4、为防止施工营地发生火灾，在建设初期决定板房使用不可燃材料，生活区用电按规范采取三项五限制、“一房间一漏保”措施，严禁板房内使用大功率电器。
5、在施工营地实行卫生分区管理，建立责任制。由现场调度室直接抓，分区责任人具体抓。现场垃圾统一定点堆放，设立垃圾堆放点；生活污水必须经相关处理达到标准后才能排放。严禁随意倒生活垃圾与排放生活污水。
6、通过每日班前五分钟制度、板报宣传等途径强化安全宣传，使每一个员工在参与中受到教育和熏陶，在潜移默化中增强安全意识。
7、对现场设备、材料、工具、运行情况进行24小时跟踪监控，记录综合信息情况，对存在的问题和隐患进行及时处理。并在每周周例会上公布所记录综合信息，直观的把现场情况反映给全体员工，起到积极预防和控制效果。
8、根据当地气候记录，在冬季风力经常达到8级（最大风力可达10级），风速约为26m/s，为保证板房的稳固及员工的人身安全，结合现场实际情况制定出专项板房加固方案。（详见《雅砻江两河口水电站交通工程【1101#公路】施工营地板房加固安全专项措施》）
9、考虑到本工程为洞内施工，采取压入式和吹出式相结合的通风方式排尘方案，钻孔作业采用打湿钻作业方法，并为作业人员配备口罩、耳塞，以求最大程度上减少作业中粉尘和噪音对作业人员的健康造成的伤害。
10、施工营地周围山体较陡，为防止山上岩石等物体滑落对施工营地人员的人身安全造成危害，在施工营地附近山体半山腰处设置被动防护网。
2012年安全环保工作主要打算：
1、加强目标管理，督促各专业施工队和经理部各职能部门对安全环保部管理目标认真细化和分解，制定出保证目标实现的工作措施和时间安排。
2、加强配合安全环保部门对安全环保策划和落实的力度。在施
工过程中严格对照方案对实施情况进行监督检查，确保施工过程处于受控制状态。
3、结合现场实际情况，分析2011年度安全环保工作存在的问题
协助安全环保部门解决隐患问题。
4、加强安全环保管理工作的监督和指导力度。对违规违章行为
坚决查处，及时发现和消除存在的问题和隐患
回首翘望，在本年度的安全环保工作中，有优点值得肯定可待继承发扬，也有不足之处需学习改进。作业人员对特种作业设备管理重要性认识不足，特种设备的安装、验收、使用、维护和管理方面还存在较大缺陷。
篇9：调度部职责
2011年，生产调度部在公司党、政、工的带领下，在公司各部门的帮助和配合下，生产调度部发挥团队精神，团结一致，共同努力，在安全管理、基础资料、供水调度等方面为做了大量具体的工作，较好地完成了水表抽检、水厂道路刷黑、用户工程的验收、大型市政管道工程的配合等公司交办的各项生产任务，充分地发挥了部门协调作用和服务职能。
围绕生产经营，发挥宏观调控作用
2011年年初，为了公司的经营目标能够落实到实处，生产调度部根据公司的整体经营目标制定了相应的生产计划，根据公司的管理需要生产调度部在做好原始数据的收录基础上用数据对每月生产情况进行全面客观的分析，为公司宏观决策提供了有力的支持。为了保证生产计划的落实促进生产管理上台阶，生产部每月认真执行公司奖金考核办法，使公司生产经营做到了有计划、有目标、有考核，较好地保证了每月的生产经营目标实现。
狠抓安全生产，促进安全管理更上一层楼
2010年长供公司的安全生产取得了较好的成绩，如何保持安全生产的持续良好的发展，是2011年安全工作的新课题。在2011年安全管理工作中，生产部全面贯彻落实科学发展观，坚持 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立以人为本、安全发展的理念，继续深入开展“安全生产年”活动，着力增强职工、从业人员安全发展意识加强责任落实。认真贯彻落实水务集团2011年安全生产工作决策部署，进一步认清形势，完善制度，落实责任，强化管理，不断加大安全生产宣传教育，加大了安全生产检查力度，有效地防止了各类生产安全事故的发生。截至2011年11月，长供公司无安全责任死亡事故，无道路交通责任死亡事故，无直接经济损失30万元以上的安全生产责任事故，职工重伤事故为零，一般隐患整改率为100%，认真开展了“员工无违章、现场无隐患、企业无事故”活动，认真落实好公司月度安全检查，部门每周安全检查，班组每天安全检查的安全生产检查要求，做到隐患排查整改到位，结合信息安全信息报送工作推进安全生产标准化建，为长供公司各项经营目标的顺利实施起到了保驾护航的作用。
1、安全教育方面
为了加强安全生产工作的宣传教育力度和管理，结合“安全生产年”的开展，2011年年初，生产部拟定了2011年度安全工作计划，分析了全年的安全工作形势，根据开发区水量增长迅猛的现状，公司将2011年安全教育工作的重点定位为“结合生产实际抓培训、结合职工安全意识提高抓培训，结合职工安全技术素质的提高抓培训”。4月20日召开了2011年安全生产工作会议，安排部署了2011年安全生产任务，要求公司各部门牢固树立安全意识，齐抓共管，把安全生产及管理工作向前推进一步。
2011年4月27日，邀请了开发区交通管理大队邬鸣华教导员为长供公司专兼职驾驶员、各部门安全管理人员、以及私家车司机等50余名员工上了一堂“关爱生命、安全出行”的道路交通安全知识专题课，职工学习了《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》，邬鸣华教导员结合武汉市的道路交通现状，详尽地分析了武汉市的道路交通特点以及防范道路交通事故的有效办法，大大地增强了兼职驾驶员的遵守交通法规的自觉性和责任感，2011年长供公司兼职驾驶员增加至30余名，没有发生一起道路交通责任事故。
2011年10月26日、27日两天，针对长供公司特殊工种人员较多，且大多为三班倒职工，生产部采取请进来的办法，聘请了武汉安监局备案培训单位武汉奋威安全工程咨询公司来长供公司现场办学，国家职业鉴定一级考评员、武汉市特种作业培训考证专业培训师柳保国老师给公司50余名特殊作业人员进行了专业授课，来自沌口水厂、长供公司工程部，协作单位武汉罗山给排水工程公司、武汉有为装饰工程有限公司的电工、配电值班工参加了培训学习和考试。培训过程中，培训老师结合法律法规、电器安全、安全管理、安全生产技术、自救互救与创伤急救等内容以及案例逐一讲解、分析。并对电器操作常见故障与排除、电工基础知识、电器原理、操作回路进行了系统的理论培训。参加培训的员工都十分珍惜这次学习机会，在培训中认真听课并做好课堂笔记。在考核中都取得了较好的成绩，顺利通过了安监部门的复审考试。
2011年11月11日，根据城投集团的要求，生产部组织了班组长、部门安全管理人员、公司安全管理人员参加的安全管理人员培训班，公司54名各级安全管理人员参加了培训，培训班聘请了武汉市安监局专业培训机构武汉奋威安全工程咨询服务公司董长松老师授课，培训从安全管理人员、企业单位的法律责任入手，结合事故的系统模型的建立，安全责任体系的建立，安全系统科学管理模式的建立生动地阐述了安全生产在企业中的作用，安全管理人员在企业安全生产管理中的责任以及安全管理方法，大大提高了各级安全管理人员的业务素质。培训后54名安全管理人员参加了武汉市安全监督管理组织的安全知识考核，合格率100%。
6月份以来，为继续 “安全生产年”活动的开展，生产部以第十个“安全生产月”活动为契机，紧紧围绕“安全责任、重在落实”这一主题，加大排查与治理安全隐患工作力度，认真、扎实、深入地做好“安全生产年”各项工作，在全公司掀起了群众性的大宣传、大落实、大治理活动。重视搞好安全文化宣传，突出“安全发展、预防为主”主题，充分利用板报、悬挂横幅、安全漫画、张贴标语、挂图等方式，广泛宣传安全生产知识，真正做到贴近实际，贴近群众，既宣传了安全法，又营造了安全氛围，提高了全公司干部职工的安全责任意识和安全素质。
2011年，张贴安全标语50张，宣传横幅3条，通过宣传教育，使广大干部职工树立了正确的安全观念，进一步规范职工的安全生产行为。
2、开展检查，消除不安全隐患
2011年生产部本着“稳定压倒一切”和“以人为本、预防为主”的原则，为打造平安单位，消除安全隐患，大力宣传安全生产的重要性、必要性、长期性，随时保持高度警惕。不断加强安全防范，多次组织有针对性地安全检查，对军山第一大道、海关民工驻地进行了施工安全、临时用电、劳动保护等专项检查，2011年1-11月份公司组织各类安全检查11次，有效地防范了安全事故的发生。
2011年，生产部在重大节日前后，组织开展了全面的安全隐患排查整治工作，加大安全生产监管力度，重点严查易燃易爆化学物品场所、取水泵房、送水泵房、配电间等重点关键场所。严格落实责任制，认真落实值班和24小时领导带班制度，明确职责分工，谁主管、谁负责，谁签字、谁负责，谁管辖、谁负责为原则，对检查中发现的薄弱环节采取了有效的整改措施。
2011年，安全检查工作中，加强了对施工作业区的检查力度。对军山第一大道管道重点工程进行了全程跟踪管理，对施工作业区的施工警告标志严格按照有关标准、规范，决不允许减少标志摆放。在危险路段增设了醒目安全标志牌、安排专人疏导道路交通，保证了工程的顺利实施。
3、安全活动的开展方面
2011年我部门根据公司自身的特点，结合公司生产经营中心工作开展了“全国安全生产月”、“百日安全无事故”等多种活动，生产部根据公司实际的安全生产特点进行了详尽的分析，并结合各部门的实际对安全生产预案进行了修编，生产部对重点危险源安全生产预案、一般事故安全生产预案进行了修编。
夯实管网基础，加强管网调度 2011年供用水管理工作在公司正确领导下，在部门人员的共同努力下，较好地完成了所做工作，全年基础工作完成情况为：
1、组织验收用户工程水表资料袋105份。
2、复检各类口径水表1463块，每月开展奓山DN500总表监测。
3、接转下达表务及维修单32批次。
4、审批DN300以上闸门操作单15份，向用户送达书面停水通知书36份。
5、通过远传监测系统检测水压点8040次。
6、对绿化用水、供水设施损坏索赔、违章用水查处共收取水费320367元。
在为用户反映用水难点工作中，做到“有事必接，落实必清”，及时上门检查出问题所在，是我公司原因造成的，及时维修维护供水设施，给用户以满意。对不是我公司原因造成，做好解释同时帮助检查内部原因，把用水难处查清查透，力所能及满足用户用水难点。
巡线工作根据开发区今年道路改造多的情况，涉及闸门水表井室高度调整，采取重点跟踪检查，确保供水管道与闸门井室完好。11月份开始，我部门聘请聂工为管线安全监督员，丰富对管线的实时监控手段，同时对问题的及时现场处置和维修单的下达，更是提高了对管线安全的主控能力。
随着《武汉市关于打击盗窃城市公共供水违法犯罪行为的若干规定》的正式颁布，根据集团公司文件精神，结合开发区供用水管理实际情况，拟定了长供公司贯彻执行该规定的工作要点。通过公司文件形式下发到各部门，同时抄报抄送管委会和集团公司部门，并将工作要点致函开发区公安分局、消防大队、各绿化城管、各用水管理站等相关单位，与公安消防部门取得了联络机制，对各绿化、城管、用水管理站等单位进行了告知。同时将制作好的宣传资料，通过委托一户一表抄收人员在小区每单元门口张贴和供水服务进社区集中发放等形式，在开发区广泛宣传该规定，让用水户知晓“盗窃城市公共供水属维护犯罪行为”这一法律常识。有力的对我市新制定的打击窃水规定进行了广泛宣传。
按照开发区公共消防供水形势，根据我公司消防安全专题会议精神，今年制定了长供公司公共消防栓专项整治工作流程。对各职能部门明确工作职责，明晰工作流程，提出工作要求，形成工作成果。确保公共消防栓管理工作的建立健全，形成长效机制。在年底前完成公共消防栓专项整治验收，形成每台公共消火栓外观整洁，使用良好，编号和宣传铭牌齐全，GIS系统建立公共消火栓分布图，测量坐标上供水管网图，与闸门卡片建立关联。
在2012年管网管理工作中，生产部将近一步做好供用水管理的各项基础工作，完善台账建设，丰富管线巡线实时监控手段，做好及时现场处置和落实内部维修，提高管线安全主控能力。按照水务集团和公司统一部署，落实《武汉市关于打击盗窃城市公共供水违法犯罪行为的若干规定》实施细则，努力让供用水管理工作上新的台阶。
加强班组建设，同心同德谋发展
2011年度生产调度部全体员工能积极参加公司组织的各项活动,在政治上加强学习, 在思想上不松懈,时刻与公司的要求保持一致；在组织纪律方面严格要求自己,班组员工未发生缺勤旷工的现象,班组员工在工作中能任劳任怨,积极配合各部门的工作,充分发挥了协调作用.生产调度部每月都按照公司要求,组织政治学习、技术学习、每月坚持召开部门分析会并做好班组建设台帐，定期总结前期的工作情况，布置下月的工作，做到每位员工心中有数，有的防失。
生产调度部的全体成员在过去的一年里，团结一致，互相帮助，相互协调，相互配合，能开展批评与自我批评，充分地体现了团队的顾大局意识，协作精神和服务精神。
生产调度部
篇10：调度部职责
尊敬的各位领导，大家好：
今天，我们召开公司党委民主生活会，既是我公司政治生活中的一件大事，也是进一步加强我矿领导班子思想作风建设的一个良机，更是我们回顾过去、总结经验、统一思想、转变作风，提高工作质量、工作效率，推动全矿整体工作向前发展的一次动员会议。今年以来，我个人在集团公司党政的正确领导下，紧紧抓住安全、质量、任务三件大事，积极履行自己的职责，不断提高自身素质和转变工作作风，认真推行安全确认手指口述，规范职工行为，按标准操作，强化职工安全教育培训，创新培训方法，提高职工学习积极性，改造更新设备，提高工作效率，加大改革力度，减少安全隐患，彻底整治作业环境，增加安全系数，加大对隐患人的排查和帮教，减少安全隐患，发挥党政工团等各类组织的作用等等一系列措施办法，使职工提高了安全意识，自觉规范作业，安全效果良好，扎实工作、努力拼搏，开创了安全、生产经营的良好局面，也为确保我矿实现安全生产打下了坚实的基础。为公司的发展做出了自己应有的贡献。虽然取得了一定成绩，同时，也看到自己存在的一些不足。下面：我就今年以来在思想、作风建设以及工作方面的情况作简要回顾总结，请各位领导、同志们予以批评指正。
一、加强理论学习和实践，不断提高自身素质
作为一名党员，应当不断学习，以科学发展观理论武装自己，才能不断进步、与时俱进；作为一名党员干部，尤其是一名公司班子成员，更应当不断增加理论知识，让自己的政治理论水平处于一个较高层次，才能审时度势、运筹帷幄、正确决策、搞好工作。因此，我一直严格要求自己，带头坚持学习不放松。我始终把“三个代表”重要思想和深入学习实践科学发展活动作为日常理论学习的重点，对其反复学习，深刻领会其精神实质。“三个代表”是我们的立党之本、执政之基、力量之源，是我们党始终站在时代前列，保持先进性的根本体现，是不断夺取建设有中国特色社会主义事业新胜利的根本保证，是我们基层组织做好各项工作的思想出发点和落脚点。对我们企业来说，实践“三个代表’’重要思想和“科学发展观”的具体体现就是搞好安全生产，提高企业的生产力，提升企业经济效益，增加职工收入，改善职工生活条件。为此，今年以来，我着重抓安全生产责任、工程质量标准化、生产任务完成三大指标的具体落实。在安全方面重点抓现场管理，特别是跟班队长、班组长、安全员、瓦斯检查员到岗时间。严格坚持两长、两员不到位，不生产，工作面不检查、不生产，和有隐患就停产的原则。工程质量方面主要抓了锚杆、锚索支护的预紧力、金属网的联接和巷道的成型。生产方面主要抓产量、进尺任务的完成进度，同时又重点抓了井巷维护。通过三大责任的落实，使得我公司安全工作实现了平稳发展，工程质量有了明显提高。工程质量的提高，减少了一些巷道工程维护量，也为回采工作面安装和其他辅助工程的标准化施工，奠定了良好的基础。
科学组织生产，不断提高管理水平，是我永恒不变的工作理念。在保证以上工作的前提下，我带领大家着力营造文明、向上、求实、创新的班组文化建设，使得班组文化建设保持了良好的发展态势，为企业的长足发展注入了新的活力；这些都是我努力实践“三个代表”思想和深入学习“科学发展观”的具体体现。通过深入学习和努力实践“三个代表”和深入学习“科学发展观”，我的政治素养得到了很大提高，为履行好自己党员领导干部的职责奠定了基础。
二、以身作则，大力加强作风建设：
一个高效率的领导班子，应该是有良好工作作风的班子；一个高素质的领导干部，应该是具备良好工作作风的干部。因此，在工作中我处处以身作则，身体力行，努力转变工作作风，在我的带动和影响下，施工队组形成了开拓进取、务实创新的良好工作作风，促进了整体工作的健康推进。(发言稿 )一方面：要求自己，一切以工作为重，以企业利益为重，坚持艰苦奋斗，清正廉洁的作风，坚决杜绝私心杂念，杜绝以权谋私，同时要求下属，严守党纪党规，事事处处维护党的形象。另一方面：我狠抓了项目部施工队组的廉政建设，要求其干部严格按照矿规矿纪办事，加大了对项目部施工队组领导的考核力度，坚决制止了不正之分的产生。严格要求工区、队组企务公开，特别是加大了工资分配检查力度，严格执行工资上墙举措，提高工资分配透明度；同时提高了项目部施工队组领导对队组企务的检查要求，要求项目部施工队组领导发现队组问题，要及时纠正，如果不能及时予以纠正，造成影响，项目部施工队组领导要负连带责任，从而有效地维护了员工的合法权益。另外还深入基层，组织基层干部开展“当干部为什么？当干部做什么？工作后留什么？让职工想你什么？”的思想大讨论，在项目部施工队组掀起了干部作风建设的新思潮。经过不懈努力，从而在项目部施工队组基层的每一个干部思想上，牢固树立起了廉洁奉公、遵章守纪的正确观念，促进了工作作风的根本转变，为圆满完成各项工作任务奠定了坚实的思想作风基础。
三、在创先争优活动中，围绕“五个
好”、“五带头“，开展工作
一年来，我组织所分管的部室，认真学习了公司开展的《创先争优活动实施方案》，收到了明显效果，特别是重点强调各级党员干部要认真落实“五个好”、“五带头”的要求之后，很快使部室党员干部明确了工作方向，提升了思想认识，激发了工作热情，在大家的共同努力下，终于圆满完成了公司下达的各项指标。
具体表现在：（1）生产任务方面，从去年后半年至今，掘进任务按照公司下达的指标已全部完成。（2）工程质量标准化方面，有了大幅度提高。在安全工作中更加严细务实，进一步认真推行职工手指口述安全确认工作，强调职工行为规范工作，做到上标准岗干标准活，不安全不生产。针对我矿施工队组工种较多技术性要求较高的特点，对职工手指口述安全确认的内容进一步完善，使其更加贴近实际，对职工的安全更有保障性。（3）促进员工技能攀升方面，对职工的安全教育和培训继续强化，改变以往“灌输”的方式，多利用案例教学、现场教学或者电视教学等等多种方式，促进职工学习积极性，使全体职工都能提高安全意识，尽心尽责工作，确保安全无事故。并重点要求和督促队组干部做好重要岗位、特殊工种的业务培训，确保重要岗位、特殊工种技术必须过关，并定期进行学习培训，随机进行技术抽查和现场进行技术测试。（4）员工权益保障方面，有针对性解决职工提出的问题，本厂有能力解决的及时解决处理，不能解决的及时向上级反映情况，以便及时解决。如此次收集到的职工群众的意见，能够解决的由我部门解决处理，暂时没有能力解决的汇报上级部门统筹安排处理。
四、查找问题及整改落实：
一年来我在上级组织的正确领导下，在各级党员干部的支持下，通过自己的努力，在工作岗位上做了许多扎实有效的工作，取得了一些工作实绩，但由于主客观上存在的种种原因，使我的工作效果与上级的要求，与职工群众的希望还有一定差距：具体表现在以下方面：
1、在学习安全文件精神方面不够深入全面，没有及时掌握吃透文件精神内涵。当前我们矿区面临的形势对我们的素质提出了很大挑战，对安全政策和精神的学习是刻不容缓的事，必须认真对待认真学习。但自己在学习上时间较少，不做深究，不够全面，掌握得不够彻底，认为仅仅了解了一些就够了。作为一名管理人员如果自己对一些标准和规程不熟悉，就会给工作造成被动，就不会及时发现安全生产中存在的问题和隐患，就不会有好的效果。
对于这样的思想是不正确的，必须要彻底扭转的。本人首先端正自己的学习态度，改变以往对于安全学习的不正确认识，去除“敷衍了事”的不良态度。其次是安全学习无止境，煤矿安全工作的长期性大家是有目共睹的，安全问题也是随时变化的，只有不断学习提高素质，才能处理安全中的问题。“活到老，学到老”，对于安全学习更是如此，时刻不放松安全学习，逐步形成系统化，不断提高自身素质，提高解决问题的能力。
2、安全理论和实际结合的不够。对于学习到的理论有时自己掌握的很好，比方说有时对某些安全理论记的很熟，但一到了实际工作中就出现“自己心里了解但讲解的不是很透彻”的现象，有时在实际工作中应用不是得心应手。
学习的最终目的就是实践，同样，我们安全理论的学习也是为了应用到实际工作中，对于这方面的不足，本人采取如下方法：一是把安全理论的学习当作工作的重要组成部分踏踏实实去学，入脑入心。二是多和大家沟通和交流，吸取大家的经验和做法。三是对于不同的安全理论不同应用，如安全文件精神和政策带领大家共同学习，指导工作。安全规程作为检查工作的标准，直接和职工交流。
3、工作方式方法需要改进提高。如对职工安全培训教育的方式方法有待改进，对职工的培训教育方式比较单一，“满堂灌”的现象比较多，不能很好地调动职工学习积极性。有时对于安全方面发现的问题不能圆满解决，如在减少安全隐患和降低职工劳动强度方面的革新项目的解决方面等。
当前矿区的整体安全形势比较严峻，对于我部门来说，安全方面也存在着很大的隐患和困难。面对这些，本人觉得越是在这种形势下越是应该树立信心克服不足，认真把工作做的细致做的完善，不留死角，恰到好处，实现安全生产。首先本人要进一步提高责任意识，认真对待工作认真学习提高素质，积极参与走动式管理，经常深入车间一线，发现问题及时整改落实，做到安全隐患不留死角。