“物价局工作策划方案”财政工作计划

2024-04-08

“物价局工作策划方案”财政工作计划(精选6篇)

篇1:“物价局工作策划方案”财政工作计划

(一)、坚持求真务实,切实加强干部队伍建设

一是加强思想建设,以先进为榜样,弘扬高崇的社会风尚,加强学习“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神,使这一科学理论入脑入心,以之判断新形势、研究新情况,提高解决实际问题的能力。二是加强作风建设,树立“为民、务实、勤政”的物价干部形象。开展“物价干部如何服务社会,如何维护稳定”讨论活动,并要求每个同志结合工作实际写一篇体会文章,明确自己在工作中的定位,使大家充分认识到自己肩负的工作职责,进一步增强服务意识,切实转变工作作风。三是加强能力建设,提高服务效能。要健全培训制度,优化培训载体,鼓励大家参加有针对性的各类学习、培训。开展“读一本书、学一部法、举行一次业务竞赛、写一篇调研文章、出一个好点子”五个一活动,使全局干部的队伍素质和业务水平有新的提高。四是加强制度建设。要进一步加强和完善局机关的各项制度,包括工作考核制,责任追究制等,并切实加强落实,按制度办事,以制度管人,全面加强干部队伍的建设,塑造物价干部新形象。

(二)、坚持与时俱进,提升价格服务意识。

一是要确立服务的从政理念,切实履行好服务职能,把广大老百姓对我们物价部门的要求,作为我们价格服务的方向。二是要重视价格法规宣传力度,努力增强全社会的价格法制意识。要通过宣讲、座谈,专项节目等,广泛深入地开展价格法规政策宣传活动,提高老百姓自我维护价格合法权益的能力,切实保障各方的合法权益。三是要改进检查方式。变事后检查为事前警示、注重以教育引导为主。四是要主动服务,上门服务。明年我们将开展价格服务进社区(村)活动,通过送价格政策进社区(村),送价格管理进社区(村),送价格监测进社区(村),送价格评估进社区(村),送价格咨询进社区(村)的“五送”活动,取得广大社区居民和农民朋友对我们物价工作的认可。五是坚持物价工作为经济服务不动摇。落实企业负担监测制度。把清费减负工作真正落到实处,为企业的发展创造良好的外部环境,为漳县的经济发展尽物价部门应有的职责。

(三)、坚持依法行政,规范价格监管检查行为。

一是加强《价格法》、《省价格监督检查试行办法》及各类价格法规的学习,使每一个干部在开展工作中都能以法律、法规为准绳,增强依法管价的能力。二是要建立、完善并积极推行集体审价、价格听证、和价格政策发布制度,保证定价程序的规范。三是切实做好全县行政收费的清理工作,及时做好《收费许可证》的变更工作。四是争创规范化监督检查分局,以创规范化监督检查分局为契机,全面规范价格监督检查执法行为。五是要做好专项检查工作。不但要高质量完善省、市局布置的各项专项检查任务,而且要对老百姓反映的价格热点、难点问题确定本局的专项检查工作计划,包括教育、卫生、电价、节日市场、药品价格检查等,要确保办案质量,要寓专项检查与专项调研相结合。

(四)、抓好价格热点、难点问题调研落实。

我们将加强价格调研工作,特别是价格热点、难点问题的调研。一是要分解调研任务,规定每个部门都应对群众关注的价格热点、难点问题确定二至三个调研课题。二是要确定调研项目,要对重点小学与民办学校办学收费、医疗服务收费、农民负担、行政事业价格等内容开展调研,把业务调研工作作为探索价格管理、缓解农村价格矛盾的有效途径,同时为领导决策提供一手资料。三是要及时提供调研报告。对价格热点、难点的调研,要确保在第一时间提出疏导这些价格矛盾的具体对策,供领导决策参考。

(五)、抓好价格信息和价格任证工作。

加强价格信息工作,通过“县价格信息”这个宣传平台,大力宣传价格政策、法规,及时发布价格监测情况,推行政务公开阳光工程,热情受理群众 12358举报,借助信息平台,提高我们的工作效能。同时,加强价格认证中心建设,通过培训、学习等办法全面提高价格认证工作人员的业务素质,不断规范认证程序,完善认证中心的内部管理制度,积极拓展认证业务,使我县价格认证工作更上一个新台级。

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篇2:“物价局工作策划方案”财政工作计划

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会,紧紧围绕市委、市政府中心工作,积极稳妥地推进价格改革,更加注重保障和改善民生价格,更加注重引导和规范市场价格行为,为企业和群众提供快速、便捷、高效的服务,为促进我市经济社会跨越式发展创造良好的价格环境。

二、工作目标

按要求完成郑州市物价局下达的业务目标和新郑市委、市政府下达的业务及综合目标。

三、主要任务

(一)改进价格调控手段,为经济发展创造有利的价格环境。

1、加强价格综合调控。建立以价格总水平基本稳定为目标的价格调控机制,认真落实国家、省、市政府确定的发展生产、保障供应、稳定市场等措施。加强对宏观经济形势及价格形势的分析,认真研究在流动性充裕条件下国内通胀预期不断增强与群众生活关系密切的蔬菜、食用油及水、电、油、气等价格结构性上涨的关系,及时提出调控价格总水平的政策建议,提高价格调控的前瞻性和预见性。

2、保持涉农价格基本稳定。认真落实国家提高粮食最低收购价政策,提高农民种粮积极性。健全农产品价格支持政策,缓解农产品价格周期性波动。加强农资价格监管,加强化肥生产和市场监测分析,及时提出调控建议。促进农业增产和农民增收,保持粮食等农产品价格基本稳定。

3、继续健全价格调控手段,完善价调基金征收管理制度。健全价格应急机制,积极防范和妥善处置突发市场价格异常波动。配合有关部门,建立重要商品储备制度,利用储备吞吐稳定价格。加强价格调节基金的征收、管理和使用,发挥其扶持生产、促进流通、稳定市场、平抑物价等方面的积极作用。

(二)深入推进价格改革,促进经济结构调整。

1、继续深化电价改革。进一步贯彻落实差别电价政策,促进节能减排和经济结构调整。根据省里安排,开展大用户与发电企业直接交易试点。认真贯彻落实产业集聚区电价政策,促进县域经济发展。推进发电企业竞价上网试点。优化销售电价结构,做好居民用电阶梯电价的基础工作。

2、逐步完善天然气价格形成机制。建立反映市场供求和资源稀缺程度的价格调整机制,建立天然气价格与可替代能源价格挂钩的动态调整机制,理顺天然气与可替代能源的价格关系。

3、积极推进水价改革。合理制定和调整水资源费征收标准,推进水利工程供水价格改革。统筹安排,积极稳妥地推进城市供水价格改革,进一步简化水价分类,实现工商业用水同价,积极推进居民生活用水实行阶梯式水价制度。完善污水处理收费管理制度,规范自处理收费行为,合理核定中水价格,鼓励有条件的企业使用中水,节约水资源。

(三)着力解决社会关注的热点价格问题,维护人民群众切身利益。

1、加强医药价格监管。按照国家、省发改委的部署,建立健全医疗价格形成机制,加强对基本药物价格的动态监测,适时调整零售指导价格;核定新增医院用基本药物和新增医疗保险报销药品的零售价格。

2、治理教育收费,整顿学校收费秩序。与纠风、教育等部门联合组织开展全市教育收费的专项治理工作。认真落实城乡义务教育免除学杂费政策,加强义务教育学校收费项目的清理,整顿学校以代收费、服务性收费为名变相多收费行为,坚决制止“国家一边免费,学校一边乱收费”现象。

3、改进房地产价格与收费监管。加大保障性住房价格管理力度,严格经济适用房价格和廉租住房租金标准审核。积极会同房管部门开展物业服务等级及相关收费标准的调研测算工作,进一步完善我市物业服务收费管理办法,切实维护业主和物业服务企业的合法权益,促进行业健康发展。

4、优化消费环境,促进文化旅游产业发展。制定有线电视收视费管理办法。规范有线电视收费,清理取消涉及有线电视用户开通、使用过程的不合理收费;合理调整有线电视收费标准,实现有线电视向数字化的平稳过度。

(四)加强市场价格监管和公共服务,维护公平竞争的价格秩序。

1、加大清费治乱减负力度。进一步理顺价格、税收和收费之间的职能关系,继续加大清费治乱减负工作的力度,逐步减少收费项目,降低收费标准,督促已出台各项收费优惠政策的贯彻落实,优化企业经营环境。

2、引导规范市场价格行为。强力推进明码标价,大力倡导明码实价,为诚信新郑创造良好的价格环境。依法查处哄抬价格、价格欺诈、价格串通等不正当价格行为和价格垄断行为。

3、积极开展价格检查,整顿市场价格秩序。继续开展涉农价格收费检查,重点加强对化肥价格、粮食、烟叶收购价格和棉花、油料、小麦等收储价格的检查,促进农民增产增收;重点查处农民建房、农机运输、有线电视和殡葬等方面的乱收费行为,切实减轻农民负担。

四、2012年价格工作保障措施

(一)强化服务意识,全面打造学习型、服务型机关。认真学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本。按照《公务员法》要求,2012年,要以提高全市物价系统人员素质及解决实际问题能力为重点,组织开展有针对性的培训工作和丰富多彩的读书活动,切实提高价格主管部门工作人员的政策理论水平和依法行政能力。以“价格服务进万家”活动为载体,不断创新工作内容,改进工作形式,将各项惠民、利民、便民措施落到实处,为群众提供优质的价格服务。

(二)加强价格理论和政策研究,做好价格协会工作。充分发挥价格协会、价格咨询专家委员会及科研机构、大专院校的作用,加强对价格重大理论和现实问题的研究。重点开展“十二五”重大价格问题研究,全面、系统、客观总结“十一五”以来在价格改革、调控和监管等方面取得的成绩、经验和不足,集中力量研究“十二五”时期价格改革、调控和监管的主要目标和基本思路,为进一步提高价格调控能力、服务经济社会发展能力奠定坚实的理论基础。

(三)提高依法行政能力,严格依法行政。全面贯彻《郑州市法治政府建设指导规范》,完善依法行政决策机制,积极创建全市依法行政示范单位。进一步加强行政复议和行政诉讼工作。认真贯彻落实《政府制定价格听证办法》,进一步增强价格听证的公开性和可操作性。继续推进价格行政执法责任制,加强行政处罚裁量标准和内部制约制度的贯彻落实工作,提高依法行政能力,切实做到依法定价、依法治价。新晨范文网

(四)加强党风廉政建设,进一步推动机关工作作风的转变。组织广大党员干部认真学习贯彻党的十七届四中全会精神,深入开展反腐倡廉教育,不断强化科学发展观和廉洁从政意识。全面加强惩治和预防腐败体系建设,坚持党风廉政建设责任制,不断健全和完善廉洁从政的监督制约长效机制。扎实开展和稳步推进机关政风行风建设,积极开展廉政文化进机关、优化经济发展环境和纠风治乱工作,努力为群众办实事办好事。

(五)强化宣传和精神文明建设工作。要逐步建立和完善价格主管部门新闻发言人制度,提高价格新闻发布水平;建立互联网价格信息员制度,搜集、引导网络舆情民意;会同宣传部门和主要新闻媒体定期就重大价格政策共同研究拟定宣传方案;妥善做好应对突发事件的应急宣传工作;通过电视、广播、互联网、报纸等媒体的宣传和正面引导,争取社会各界对价格工作的理解和支持。继续加大精神文明建设工作力度,巩固省级精神文明单位创建成果。

篇3:“物价局工作策划方案”财政工作计划

医院设置物价管理部门是现阶段医药卫生体制机制发展的必然选择。由于市场经济的不断发展,医院在经营管理方面被推向了市场,医院在抓医疗质量和服务质量的同时,还要进行成本核算和经济效益分析。现阶段,医疗服务收费项目共有4 000余项(不包括拆分项目),如果多收、势必会影响患者的合法权益,对医院造成不良影响;如果少收、漏收,势必对医院的收入产生较大影响,因此,设置物价管理部门的意义便不言而喻。

物价管理部门是医院与上级管理部门沟通的重要纽带,对于价格政策、指导思想、动态信息及时传递到医院各科室,并组织落实;对于国家医疗收费项目及价格在计算机收费系统中录入、修改和增减,从而达到源头管理的完整性和准确性,使全院收费有一个统一的标准;对于临床科室兼职物价管理人员的业务培训,以提高临床科室收费的准确率和科学性;对医院发展新业务、新项目进行审核、测算成本,并报卫生及物价主管部门审批;指导费用审核部门根据病历记载,审核多收、误收或漏收的费用,并做出处理,负责接待患者及家属的咨询及投诉处理工作。

2 医院物价管理中存在的问题

2.1 自立项目收费

医疗机构所有医疗服务项目都必须按现行医疗服务价格政策中有国家编码的项目;一次性材料收费都必须按照《医疗服务价格手册》,《医疗服务新增和修订项目价格》的“除外内容”或“说明”中所列的材料。此外,医疗服务项目及材料均为自立项目,例如:治疗费、检验费、压疮护理、翻身、便盆、酒精等出现在医疗服务收费中则视为自立项目。有的医护人员认为部分低值易耗品是医院或科室付出成本购买的,要向患者收费,但实际上,这些耗材已纳入现行医疗服务项目成本测算之内,不能单独收取费用。

2.2 窜改医疗服务项目

即将医疗服务项目名称自行修改为自立收费项目,如“门诊拆线”改为拆线,窜改项目后收费范围扩大,但实际上,住院拆线劳务成本已含在手术费用中。

2.3 医疗服务价格库

医疗服务价格库中存在“0”价位、“1”价位和最高限价,在医疗服务价格库中,部分医疗服务项目的“单价栏”内录入不是一个准确的金额,而是“0”,单价由无价格录入权限的临床科室来录入确定,如项目名称为“检查费”“治疗费”单价栏为“0”,这将导致科室随意定价,违反了政府指导价的基本原则。医疗服务价格库中,部分医疗服务项目的“单价”为“1”,临床科室通过录入任意数量来达到想要收的金额,这将造成收费数量与实际数量不符和收费价格及金额的随意性。

2.4 材料费

靠用或套用诊疗项目收取材料费,可不按我国现阶段医疗服务政策所规定的内容和说明,另行计价的一次性医用耗材收取费用。如果换药项目中没有除外内容“绷带”,则换药时不能收取绷带。此外,内容和说明必须对应相应的项目,不能随意靠用或套用。

2.5 材料入库名称

材料入库名称与现行价格政策中的名称及计算机收费系统的名称未统一,耗材的出库数量与收费数量不相符合,出现以次充好,提高收费标准,还存在多计耗材数量变相乱收费。

2.6 服务项目

用医疗服务项目替代另一种医疗服务项目收费(套用项目收费)。如果用医疗服务项目的氧气、各项监测、雾化等项目来替代医保项目不能报销自费项目如麻醉面罩、一次性呼吸回路等材料项目。

3 针对物价管理存在的问题,我院采取以下措施

3.1 设立物价管理部门

根据物价规定,我院在财务处下设物价管理部门,指定一名财务处负责人主管此项工作,设有4名物价管理人员,分别审核住院费用、门诊费用、医用耗材及物价投诉等工作。

3.2 建立医院物价管理工作制度

制度是规矩,也是规范,更是人们各种行为赖以遵循的规则。作为医院管理的重要组成部分的物价管理部门既相对独立,又与各职能部门,特别是临床科室紧密联系。我院制定了医疗物价管理制度、医药价格公示制度、特殊医用材料管理等十二种管理制度。

3.3 加强医院特殊医用耗材管理工作

《医疗服务价格手册》和《医疗服务新增和修订项目价格》的“除外内容”或“说明”中所列的材料的请购,必须先由临床科室提出申请,由物价管理办公室管理人员审核同意后,交采购部门采购,采购部门采购后,物价管理部门专职人员凭我院物资部门入库单,按国家物价部门规定加价比例上收费系统。月末物价管理办公室进行科室领用耗材、销售数量及结存情况比对工作,存在差异查找原因,增强临床科室记费责任心,有效防范了耗材的出库数量与收费数量不相符合以及次充好现象的发生,提高医用耗材的督查工作。

3.4 严格执行物价管理部门所定的各项收费标准,全面开展院查、互查、自查、抽查工作

为了全面了解我院的物价收费情况,在院领导组织下,由物价管理办公室参与组成了大外科、大内科、门急诊、医技系统四个检查工作小组,分别由四个组长带队进行一个季度一次全院检查。一个月进行一次科室互查,发现问题由物价管理办公室进行分析论证,找出解决方法。自查为本科室自己检查,如发现误收、多收及时退到病人住院账户。

物价管理办公室每个月对归档病历进行抽查,每个科室抽查份病历,在抽查过程中发现多收取病人费用,尽管病人已出院更正难度很大,但是通过病人入院录入信息,电话通知病人或其代理人到医院前来办理退款,如病人无法到院退款,经核实退到病人指定账户,并对违规科室按医疗服务违规收费行为处罚办法进行处罚。除正常抽查归档病历,每月由物价管理办公室抽取每个科室抽运行病历2份,对医疗服务价格进行现场查对,将病历出科室的事后控制转为下科室的事中控制,发现问题及时整改,真正维护了患者的切身利益。由于临床科室上午工作最为繁忙,为了不影响科室正常工作,下科室检查工作一般安排在下午,上午由物价管理人员通过医院物价管理系统认真查看要检查科室在院病人费用清单,把收费有可疑之处的清单打印出来,将其作为下科室检查对象依据,下午由物价员下临床科室,将打印出来的清单和该病人的病历进行现场核实,指正违规收费行为,要求其现场或限期整改,并记录检查情况。检查完毕后,通过计算机系统查看其限期整改情况,对逾期未整改的,按医疗服务违规收费行为处罚办法进行处罚。

3.5 保障患者权益,建立医院物价投拆机制

我院在门诊大厅及入出院处的显眼位置,设立了电子显示屏和公示栏,公示医疗服务项目的名称、计价单位、规格、价格等内容。在每个窗口设置有门诊及住院病人费用查询机。

为保证患者投诉渠道畅通,妥善处理患者对医疗费用的投诉,医院在门诊服务台、收费窗口显眼处、意见箱上、公示栏内告示投诉的电话;同时,还公布了医院常设管理部门、卫生局投诉电话。并制定了《医院物价投诉管理制度》,规定了物价投诉由我院物价管理办公室负责,接到物价投诉后,物价管理办公室必须及时处理,责成专人负责查清事实,并将结果反馈给投诉方和纪检室,必要时以书面形式向上级主管部门汇报。经查,如投诉情况属实,参照《医院物价管理奖惩办法》进行处罚,并在每月院情通报会上预以通报,并对每位患者投诉处理后的记录归档,不断总结经验吸取教训。

4 通过医院物价检查,取得了临床科室和物价管理人员双赢的成效

科室存在不规范收费现象,一般都是靠处罚来督促纠正。通过物价管理人员现场宣传物价政策,及时更正了收费人员对物价政策错误的理解,对于双方存在异议方面,通过现场观摩医疗操作过程,提高了物价管理人员对收费项目正确理解。以上方法不但促进临床科室对物价管理工作的认识,也帮助物价管理人员增强了为病人、为一线服务的理念,时刻从病人、从一线的角度去考虑问题,尽量为他们提供工作上的方便,深受临床科室的好评,取得了双赢的效果。物价管理人员在物价管理过程中的指导、监督作用,还提高了临床、医技、门诊等收费科室进行正确收费的自觉性,营造了全员参与医院物价管理的工作氛围,从而为更好地进行我院物价管理打下了坚实的基础。

摘要:医疗服务收费问题关系到广大患者的切身利益,医院要想在激烈的市场竞争中长期发展,就必须做到按国家物价政策合理合法收费、诚信服务于广大群众。但如何对医院物价进行检查监督是摆在我们面前的难题。基于此,通过对医院物价管理存在的问题、解决的方法和所取得的成效进行分析,提出医院物价管理工作的重点应放在加强医院内部的监督检查上,建立医院内部物价监督检查的长效机制,增强行业自律性。

关键词:物价管理,医院,卫生体制

参考文献

[1]李洪敏.医院物价管理注意细节[J].中国当代医药,2010,17(12).

[2]佘磊.浅谈新形势下的医院物价管理工作[J].中国医院管理,2010(4).

篇4:医院物价监督管理工作之我见

关键词:物价监督;医院;临床科室;措施

沈阳市第一人民医院是以脑科治疗為特色的集公益性与综合性为一体的一所市级医院。多年来,我院秉承“管理在科学,监督重常态”的原则,在物价监督管理工作中,积累了丰富的实践经验,在不断吸收和总结工作经验的基础上,逐步摸索出了一套行之有效的物价监督管理方法,现结合我单位工作的具体情况加以探讨。

1.成熟与成功的经验

我院在物价监督管理工作中,不断摸索,大胆创新,开创并推动了物价监督管理工作的规范化建设。

A.物价管理实现了网络化

我院建立了完善的医院管理信息系统,医院物价部门将医院管理信息系统收费数据库中上万条收费项目,逐一按照物价部门核定的标准和医保规定的准入报销范围进行了核对并调整;同时借助医院信息系统实行逐级授权控制,由物价部门专人行使医疗服务项目增减、价格维护和各科室可用医疗项目及收费标准授权管理,并经复核后生效,确保了收费项目的准确性。门诊收费窗口只要录入所需项目名称和服务数量,病房护士只要按照医嘱输入项目名称和数量,系统便会自动计价。这样一方面提高了工作效率,避免了医务人员收费的随意性,另一方面杜绝了漏费、多收费现象,维护了患者和医院的共同利益。

B.日常工作做到规范化

加强了收费工作的日常管理,对科室开展的新业务新项目,如果标准中没有制定价格,或没有立项的,首先要进行项目的成本测算,根据《全国医疗服务项目规范(试行)》将卫材10元以内的加价15﹪,10-50元的加价10﹪,50元以上的加价5﹪,一次性材料收费的管理,须由经管人及时核定并调整收费标准。建立了物价管理部门和临床科室之间沟通协调的渠道,设立了合理的各级监管流程,明确了各自责任与职责,并充分地发挥了临床科室物价员的作用,在《项目价格》执行前、执行中开展了经常性的培训工作,并通过召开专题培训会、座谈会的形式,或针对某一阶段医院中心工作对物价管理新要求而进行培训针对临床科室在收费工作中存在的具体间题进行培训,以达到不断改进工作的目的。

C.物价监督起到保障化作用

物价监督是医院物价管理的重要环节。我院物价监督做到了事前、事中、事后监督相结合。事前监督就是对收费数据库的日常维护,事中监督是指物价部门的工作人员,根据收费网络上在院病人的收费进行查询,对收费不合理和漏费的现象及时发现,及时通知科室更正或补收。事后监督则包括每月抽查一定比例的病历对收费进行审核,对存在的间题进行整理、归类并写出分析报告,填写科室整改意见书并跟踪改进情况,作出相应处理。

D.考核措施得到具体化体现

我院在物价管理工作还制定了详细的考核标准和考核细则。其中包括考核项目、检查考核内容以及考核后相应的扣分标准。考核项目和内容包括各科室对提供医疗服务收费的考核。按标准收费不得多收、漏收重复收费,未做的项目决不允许收费、退费。科室不得无正当理由退费,确实由于工作工作失误而造成多收的方可退费,并按规定设立了明码标价牌并公示,同时在医院醒目位置设置了滚动大屏幕显示收费价格以便于患者监督。药品价格管理,药剂部物价管理由院药剂部主任负责指导和监督,这样就形成了我院物价管理的整体模式,并按规定的工作流程进行日常工作和管理,使我院的物价管理在管理中起到应有的作用,合理收费,保证收入。

2.当前物价管理中存在的主要问题

A.物价管理人员业务及管理水平有待提高

由于我院物价管理机构虽然机构健全,但机构内大多数的物价管理人员由院财务人员或行政管理人员转行而来并兼任,缺乏物价管理的专业性、系统性理论知识。

B.患者与医院之间出现矛盾

患者与医院之间出现矛盾自医疗改革后就一直存在,其中的原因有很多,单纯从医院物价领域来说,在我院医疗价格的公开后,使医疗信息在医患之间对称,本意是使医疗价格在阳光下受到各界的查询与监督,但有些病人由于历史原因将社会上长期对医院收费存在偏见转化为自己的潜意识,只要一进医院,就对医院的合理收费产生了怀疑,特别是在住院收费环节这一个动态的过程中,病区护士因抢救病人等特殊情况,有时不能保证在每天的第一时间内打印出当日住院清单,因此造成患者常对当日清单产生疑义,我院的物价管理部门就经常接待这样的病人上访。

C.过于依重硬件建设,内部管理的细节有待加强

医院因评级等需要,倾向于关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备,对医院内部物价管理则显不足,造成了收费和物价管理的不规范,导致了不同程度的扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象时有发生;由于相关物价管理人员对医疗物价管理政策的理解与把握存在偏差,且不太熟悉具体的医疗医技,导致一些医疗项目收费标准和界定的内容和范围不明确,造成了与医护人员理解上的偏差,继而造成在实际医疗工作中不便操作、难以把握,造成多收费或少收费。

3.解决当下医院物价管理存在的有关问题的措施

A.不断学习,增强能力

物价管理的工作非常庞杂,物价管理者应该具有较高的职业素养、精通业务知识、熟悉并及时了解掌握各科室医技和医治流程,有高度的责任感和严谨的工作作风、工作态度端正且具有良好的沟通能力。因此,需要不断学习,加强医学、财务会计、管理知识的学习,不断学习并掌握现代科学的管理工具,用发展和科学的管理理念来指导实际工作。

B.熟悉业务、减少投诉

为使患者满意,医院物价管理人员须首先熟悉相关业务,对院内所有收费的项目和价格做到心中有数,本上有帐,及时时时核对,对遇到的一般问题能短时间内就解决,而对一些相对比较复杂的问题,应及时进行调查研究,了解情况,找出问题的关键,对患者耐心做好解释工作。对确实是医院存在的问题,应及时退还多收的费用,并非常有诚意的向患者表示歉意。医院为方便患者反映情况,应在门诊一站式服务中心开设接待处,并在医院的显著位置设立投诉箱,以便及时接待并解答患者的疑问。此外,医院领导和相关部门还须共同努力,妥善处理医患关系,医院物价管理工作才会不断提高,患者的投诉也才会逐渐减少。

C.健全机构,完善制度

医院应实行院、科级两级负责制,构建三级组织管理机构。坚持“谁主管,谁负责”的原则,层层把关,各司其职,各级领导、各科室、各职能部门负责人要与医院签订依法收费责任书。院长、院党委书记对医院的医疗服务价格和收费管理工作负总责,主管院长具体负责,各职能部门和临床、医技科室主要负责人对本部门、本科室的医疗服务价格和收缴管理工作负总责,具体工作人员严格落实岗位责任制,层层管理,明确分工,责任到人。医院设立的物价及收费管理领导小组、物价与收费管理办公室、各科室专兼职物价管理及核算人员三级机构应健全,且做到层层把关,明确各自责任、职责,组织及工作流程上要科学统筹设计,确保运行科学流畅。在完善制度建设方面,医院应建立全面规范的理制度,如医疗服务价格公示制度、疗服务项目的病历记录和费用核查制度、住院患者费用每日清单制度、服务收投诉管理制度等等。此外医院还需认真履行医疗服务行业倡导的“诚信、守法、对人民负责”的行业规则。

参考文献

[1]关于印发全国医疗服务价格项目规范(试行)的通知》计价格[2000]1751号

篇5:物价局宣传贺卡策划方案

物价局宣传贺卡策划方案

一、前言

物价局以较高的工作水平,在抑制物价攀升,协调消费矛盾,提高经营者和消费者公平、合法和诚实信用的意识方面取得了卓越的成就,为东乡县营造了良好的价格环境。在辞旧迎新之际,邮政局向贵单位推荐邮政的贺卡业务,利用邮政贺卡媒体宣传物价法律、法规,打造透明、公平、诚信的消费环境。

二、邮政贺卡介绍

中国邮政贺卡是唯一一种可以在全国范围内邮寄兑奖的明信片。它集贺卡、抽奖、广告、集邮鉴赏和收藏为一体,是特殊的广告媒体,由国家邮政局统一开奖及兑奖。它具有宣传企事业单位形象、树立企业品牌、加大市场宣传力度,扩大社会知名度等作用。

三、项目介绍

1、宣传主题:寄新春贺卡送福到万家

2、宣传载体: 采用邮政局发行的贺卡型、信卡型贺卡、普通型贺卡。

四、贺年(有奖)明信片制作方案

以“价格公共服务进农户”,“价格公共服务进企业”为主题,推进价格管理工作,转变价格管理职能,提升公共服务质量和服务水平,按照扎实干、重创新、求实效的要求,把发展中的物价局在明信片中展现出来。

五、贺年(有奖)明信片优势和特点

◆文化品位高――舆论先行,鼓舞人心。使全县人民对东乡物价局

加强价格监测工作,发挥预警机制,提高价格异常波动应对能力,让全

县人民对物价有个全方位的了解

◆宣传内容直观――以图文并茂的形式进行宣传,改善人民群众的基本生活,维护群众的合法权益服务,保护企业利益,促进地方经济发

展服务,为建设亲民政府,凝聚党心民心服务;

◆充分印证东乡物价局建设成就——各单位向上级有关单位、领

导、广大朋友人民寄发明信片有利印证东乡无价格的建设成就。

◆纪念价值高――见证了物价局的腾飞和发展。◆专业个性化的设计——邮政贺年(有奖)明信片以您提供的图片、文字为基础,经过我们专业设计人员创意设计,以强烈的视觉冲击力和

充分的想象力为特色,使宣传和影响力达到最佳化。

◆制作印刷精美——印制精美,保存携带方便,具有极高的鉴赏性

和收藏价值。

◆附加值高――可在全国范围内统一兑奖,中奖的机率高。

六、建议寄送对象

1、市、县政府领导

2、同级友好单位的领导

3、消费者

七、使用效果分析

1、邮政有奖贺年明信片是中国邮政的传统名牌产品,她充分利用

我国人民拜年的民族传统,让接收者感受到温暖、也感受到一种文化,从而欣然接受所传递的信息。邮政贺卡(有奖)明信片就是向各级领导

展示东乡物价局的改革创新的成果,让消费者能够“明明白白消费”。

六、制作数量、定价及发行对象

1、高档型(幸运封):30元/枚。发行对象:全县各直属单位领导。

2、贺卡型:5.5元/枚。起印量为1000枚,发行对象:全县各直

属单位领导、局员工、亲朋好友。

七、贺年(有奖)明信片制作流程

1、贵局提出设计要求,提供相应图片及文字;

2、邮政局设计制作出样稿;

3、贵局定稿;

篇6:“物价局工作策划方案”财政工作计划

根据新会区职务预防犯罪工作委员会《关于将预防职务犯罪工作情况纳入区直机关作风建设考评的通知》要求,现提出我局预防职务犯罪工作方案。

一、指导思想

预防职务犯罪工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩罚并举、注重预防的方针,着力构建训诫防线和查处价格管理、价格执法和价格服务中的不正之风和违纪违法问题,全面落实科学发展观,努力完成各项反腐倡廉工作目标任务。

二、组织机构

区物价局成立预防职务犯罪工作领导小组,全面负责本部门预防职务犯罪的组织实施工作。组长为李伟雄;副组长为梁连海、黎荣焕、刘建中;成员钟慧良、梁东雄、林悦豪、周识均、邓志强、林有全。预防工作专职联络员林有全。

三、工作要求

1、结合工作实际不断开展法制教育和警示教育。一是要认真学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败实施纲要》,切实抓好构建警示训诫防线工作。二是要把学党章、用党章作为一项政治任务抓紧抓好。三是要在党员干部中深

入开展社会主义荣辱观教育活动,通过开展学习正反典型案例等活动进行警示教育工作。

2、深化反腐倡廉教育,促使党员干部廉洁从政。一是开展争当廉洁单位、廉洁班子、廉洁党员、廉洁干部“四廉洁”活动,扎实抓好党风廉政的基础性工作。二是继续实行领导班子和领导干部公开廉洁承诺,对照各项廉洁自律规定自查自纠,自觉做到不违法乱纪,确保本部门、本股室不出现腐败问题。

3、不断完善各项制度,有效推进源头治腐工作。坚持以统揽预防腐败的各项工作,逐步铲除腐败生长蔓延的土壤。从体制、机制、制度改革入手,加大治本力度,逐步做到“用制度管权、用制度管事、用制度管人”,严格执行干部选拔任用条例和纪检部门的规定,认真进行民主推荐、廉政鉴定、竞争上岗、全面考核、任前公示制度,认真落实领导干部(包括科级干部)重大事项报告、述职述廉、年度综合考核制度。认真推行干部岗位轮换,不断加强廉政档案的管理和使用,积极实行党务政务公开,不断增强事前、事中、事后各个环节的内部财务审计和公开透明度,认真组织召开领导班子民主生活会,广泛征求群众意见,解决好群众关心的问题和党性党风工作的问题,自觉接受群众监督,注重各种漏洞的防治,及时总结物价管理、物价检查、物价服务工作中廉政建设的经验教训,认真落实《依纪依法做好纪检监察信访工作的意见》,促进全区物价系统党风廉政建设和反腐败工作不断深入。

4、进一步落实党风廉政建设责任制,努力做好构建警示训诫防线工作。坚持领导班子对党风廉政建设工作负全面领导责任,坚持党组统一领导、党政齐抓共的反腐倡廉工作要求,坚持党风廉政建设与干部管理、经济建设、精神文明建设和业务工作一起抓,及时进行纪检监察工作的安排、督查、考核,按照规定进行责任追究,要把警示训诫工作融入到加快发展中,融入到各项工作中,融入到制度建设中,认真落实警示训诫谈话制度,及时进行警示提醒,充分发挥监察机构的教育、监督、惩处和保护四大职能。加强内部管理和制度建设,将预防职务犯罪工作列入年度考核及述职内容。

新会区物价局

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