桂林毕业考察（共6篇）
篇1：桂林毕业考察
关于广西桂林市和阳朔的考察报告
一、前言
这次的桂林考察活动是学院安排的，为了更好地进行专业实践，顺利完成教学计划安排，我们将会在带队老师的带领下对桂林进行为期四天的专业考察。对我们来说，这是个难得的机会，出发前一天，专业老师给我们做了考察前的动员工作，强调这次的活动不是一次简单的旅行，而是一次专业实地考察任务，是要写考察报告的。并在吃、住、游、购、娱以及专业考察任务方面做了许多强调，并讲话。7月10日晚上十点，我们乘着湛江往桂林的火车开始了我们四天五夜的旅程。
二、正文
（一）、桂林市
11日早上六点我们就到达桂林了，吃过早餐就直奔靖江王府。靖江王府坐落于桂林市中心，它是明太祖朱元璋其侄孙朱守谦被封为靖江王时修造的王城。城垣左为宗庙，右为社稷。城内有承运门，承运殿。围绕宫殿主体建筑，还广建楼堂厅院，亭阁轩室，构成一个金碧辉煌、规模宏大的建筑群。靖江王城中国最完整的明代藩王建筑物--靖江王城景区。在中国4A新定评选中，桂林靖江王府被评为中国4A景区。无论从景区规模还是历史层面来看，桂林靖江王府获此殊荣是当之无愧的。因为桂林靖江王府是中国为数不多的集大学院校、风景名胜区（独秀峰）、完整历史建筑物、历史背景于一体的综合性景区。在这里感受着王者的气派，吸收着王者的灵气，在不依不舍中走出靖江王府前往古东瀑布。古东森林瀑布景区位于桂林市灵川县大圩古镇南，桂林至冠岩旅游公路8公里处，距桂林市25公里，是一个新开发的旅游景区。景区是以地下涌泉汇集形成的多极串连瀑布，瀑布比漓江水位还高180米，尚能喷涌。是中国唯一一个由地下涌泉形成的多级串连瀑布；是一个因钙活化沉积作用可逐渐长高而改变景致的瀑布；九级瀑布形态各异，有的如鸳鸯戏水，有的如蛟龙喷水，有的在长满青苔的岩壁上，瀑水如布，水纹清晰可鉴，呈白色透明状，犹如喷雾行云；有的水流集中下注，跌入深潭溅起层层水雾浪花，犹如细雨蒙蒙，瀑布两岸林木葱郁，荫蔽幽静，水质清洌透明，凉爽甘甜。在这里我们的心情得到了完全的释放，我们在这里打水仗、在这里探险、在这里欢呼呐喊、在这里洗涤我们的烦恼我们的不愉快，对于我来说，这是个最值得回忆的地方之一。
(二)、兴坪漓江
（此段风景为漓江百里画廊中最为精华、风景最美的一段），欣赏所谓的喀斯特地貌，两岸水墨画般的山水，沿途的著名景点有：九马画山、黄布滩倒影、20元人民币背面实景、朝板山、兴坪圣景等。静静体味“人在画中游”的美妙感觉。下了竹筏生自由徒步穿越兴坪百年古街，走乡村小路感受当地的人土风情。泛舟漓江，沿路经过无数座高耸的山峰，是那么的连绵那么的陡峭那么的耐人寻味，水中还有大山的倒影，也是那么的清晰可见，江中不乏渔翁在悠闲地捕鱼，撑着小小竹排是那么的气定神闲。一切看着那么的惬意，感觉就是世外桃源了，不禁想起我们伟大的祖国伟大的山河，啊，在这静静的江水中忘记的是烦恼、是忧愁、是思念，收获的是平静、是愉快。这次的竹排游漓江时间只有九十分钟，还真的是一转眼就过去了，我们只能依依不舍的离开了。
（三）、阳朔西街
第二天下午我们入住西街附近的酒店，所以晚上就可以一睹扬名海外的西街的风采了。漫步西街独有的青石板街道，领略独特的欧陆风情,充满着西方悠闲、浪漫气息的洋人坊。您可以精心挑选当地手工艺挂件、蜡染和仿古服饰等。西街是阳朔县城内的一条古老街区，有1400多年的历史，位于县城中心，全长1180米，宽8米的街道。西街的房屋古朴典雅，桂北明清时期风格，小青瓦、坡屋面、白粉墙，吊阳台。“西街”是一条充满西方色彩的洋人街。它是代表阳朔的一张个性的脸。因为它的存在，让整个阳朔充满了无限的温暖，每一个去过阳朔西街的人都感受到回家的感觉，作为中国第一条洋人街，最大的外语角，名副其实的地球村，“西街”引起中国众多旅游城市、旅游景点的克隆。石板路、桂北民居、酒吧、餐馆、旅店、民间艺术家、旅游纪念品、攀岩吧、不同肤色的旅游者„„“西街”称得上是应有尽有。“西街”是一条散发着浓郁的历史文化气息的古街。
这里曾是孙中山先生演讲的地方，这里曾居住过艺术大师徐悲鸿先生，这里曾是一百五十多个国家，成百上千的总统、总理、首相、部长流连的地方，克林顿、尼克松、基辛格、撒切尔夫人、胡志明、西哈努克等等，不一而足。西街那错落的讲台，那块块青石板印迹着大师们多少的艰辛和辉煌，这是中国的印迹。在西街上看着来来往往的各个国家的人，俨然一种世界大都市的感觉，在西街所有的小贩都能和外国人顺利的交流着用各国语言做成自己的买卖。这实在是让我佩服，不得不说西街作为中西文化的交汇点，东方传统文化和西方现代文明在此融合、交流、珠联璧合，到西街游览观光不出国就能领略到异国风情，来西街学习相当于不出国的留学，这里是中国人学外语，外国人学中文的理想课堂。最出名的也许就是桂林当地的特产了，桂林有很多名产沙田柚果大形美，肉质清香，驰名中外；夏橙品质优良，色鲜味美，且成熟早，很畅销；罗汉果乃“医疗保健之良药，清凉饮料之佳品”，被誉为“东方神果”；白果产量大，占全国的三分之一，质量居全国之首；月柿色泽金黄，肉甜味香，畅销澳、港和东南亚地区；荔浦芋个大味香，享誉京城；三花酒、辣椒酱、豆腐乳被誉为“桂林三宝”；桂林米粉配料芳香，味道鲜美，尤以冬季上市的马肉米粉最受称赞；此外还有马蹄、荷花鱼、腐竹等名优土特产。所有着上面的东西在西街都可以买得到，最人为人所知道的“桂林三宝”应该是每个到桂林旅游的人都会买的吧，我也不例外，我爸爸喜欢喝点小酒就买了三花酒给他，妈妈喜欢和茶就给她买了茶叶，就这点事也会让父母觉得温暖的。
（四）、银子岩
银子岩分为下洞、大厅、上洞三个部分洞内绚丽、幽美的景点28处，奇特的自然景观堪称鬼斧神工，色彩缤纷而且形象各异的钟乳石石柱、石塔、石幔、石瀑、音乐石屏、广寒深宫、雪山飞瀑“三绝”和佛祖论经、独柱擎天、混元珍珠伞“三宝”，构成了世界岩溶艺术万般奇景，以其雄奇幽美独领风骚，是国际旅游圈新出现的一颗璀璨的明珠。洞内很凉爽，绝对是夏天的好去处。走进银子岩，如水般的清凉和平静扑面而来；明白了栩栩如生、惟妙惟肖、巧夺天工。赞叹、惊讶、紧张，银子岩的钟乳石奇形怪状，在各色灯光的照射下，一条条石笋上就像缀满了银粉，白的像一块块玉石，红的似一簇簇珊瑚，绿的若一片片翡翠，黄的如一颗颗琥珀。灯光与天然的石笋融为一体，好一个人间仙境。穿行在银光四射、熠熠生辉的石府中，游客会深刻地领悟到银子岩三个字的由来。岩洞有老中青幼四种不同年纪的石钟乳，老的色泽苍黄，中青年的则白里透黄，色泽明艳，幼年则银白如玉。银子岩地貌奇特，有伟岸的音乐石屏，弹指有声，声如天籁；有缤纷的林海雪原，宽阔辽远，不知其源头；地面的冲积岩酷似万里长城，蜿蜒起伏在洞穴之中；岩顶的怪石在灯光的辉映下，有的巨大的竖琴排列齐整，有的像南天一柱的定海神针，有的如狮虎猛兽，有的像入定高僧，有的似域外仙人，奇美景象应接不暇。宛如漫步在广寒宫，幻象不断。
三、结论与感想
现在，一个以桂林市为中心，包含周围12个县的风景区已经形成。这里有浩瀚苍翠的原始森林，雄奇险峻的峰峦幽谷，激流奔腾的溪泉瀑布，天下奇绝的高山梯田......在这一片神奇的土地上，生活着壮、瑶、苗、侗、仫佬、毛难等十多个少数民族。大桂林的自然风光、民族风情、历史文化、深深地吸引着中外游客以及国家元首纷至沓来，流连忘返。
综合桂林的旅游资源开发经验来说，主要是这几个方面;
1、开发旅游资源要根据当地的实际情况来规划，特别是在有特色的旅游资源的开发上，桂林的山和水是其最丰富的资源，大力开发这类型的旅游点，把自身的旅游业做强做大，带动桂林的经济发展，提高桂林人的生活水平。
2、旅游资源的质量也是不容忽视的，在特色方面，比如桂林，她的山、水，都是有自己的特色，早全国乃至世界都很有名气。由于每天这些景点都要接收这么多的游客，怎样保护景区的景点也成了一门学问，这就要求我们游客有良好素质，还要求景区工作人员尽职尽责。
3、以市场为需求，现代人追求享受，桂林的山水能让人很好的回归大自然，是人们所向往的好去处，符合市场的需求。
但在这次考察中，作为游览者来说不是很满意的。行程特别的赶，还没来得及好好欣赏这里就得马不停蹄地赶去下个景点；在桂林当地的吃的东西一般都是桂林米粉一类，且不论是不是正宗的，就对我来说我还是更喜欢我们湛江这边的桂林米粉，在桂林本地的桂林米粉不仅是不好吃而且还特别贵；虽说西街很长很多店铺，可是基本上的商品的是如出一辙，逛完这家似乎也没有必要逛其他的了，也许好在的是可以货比三家吧；最不好的就是路线改来改去，就知道跟着导游走，就是一个走马观花。
总结：这次的桂林考察之旅，真的带给我们很多意想不到的意外，还有收获。民族的才是世界的—这句话在这里得到最有力的证明，友谊无国界在这里也得到体现，华夏的传统美德在这里更好地呈现，俗话说读万卷书行万里路，经验视需要不断到处奔走才能获取的，任何事情都是需要经过不断地摸索、不断地探寻才能得到自己想要的结果。这次桂林考察让我学到很多，对他们当地的经济政治也有了更深一步的了解，对旅游业也有了一定的认识，对他们当地人的聪明也有了一定的认识，相信这回对我以后的生活工作产生一定的积极影响的。仍然坚信：希望在以后的学习和生活中能抓住自己更多的想要尝试的机遇。
篇2：桂林毕业考察
为了加深我们对所学专业的了解，提高我们对专业知识的学习，班里面开展了一次为期四夜三天的专业考察，考察地点是美丽的广西桂林阳朔。
五月十三号晚上，我们从学校出发，第二天就到了目的地——阳朔。在这几天里我去了很多有名的景点，所以考察的行程是很忙碌的，但是却很充实。桂林的街道环境是干净整洁的，很少看见街道上有垃圾，这令我印象很深刻，环境卫生工作做得很好。可是，漓江的环境做得并不好。在考察的第二天早上我们游漓江，早就听说漓江的水干净呈碧绿色不掺一点杂质很美是很值得游玩的一个景点，但是，当我去到那里看到漓江的状况时，我有点失望了。我们游漓江的时间并不长，在游玩的过程却看见漓江两边的垃圾很多，大多数都是塑料袋还有一些烧烤用的小棍子，这样破坏了漓江的整体美感。
我们还考察了金水岩里面的天然岩石，里面有不同形状的岩石，已有一百多年万年的历史，雨水沿洞顶不断渗入，溶解石灰石并在洞内结晶形成了千姿百态，玉雪晶莹的石钟乳，石柱，石笋和石幔。里面还有有四个洞天和许多神秘的虚幻景观，在游览时仿佛是在神话世界里周游一般。金水岩里面还有天然泥澡和温泉，不过很可惜由于时间关系没有享受到温泉。
阳朔十里画廊位于阳朔月亮山，因沿路风景秀丽，如诗如画，被称为阳朔十里画廊。沿途群峰竞秀，百岩争奇，茂林修竹，绿野烟村，更有抱朴园等景点点缀其间，返朴归真，再现了远古文明之典型。我
们每人租了一辆自行车去慢慢参观沿途的风景，十里画廊月亮山景区有诸多山峰是罕见的攀岩圣地，许多国内外攀岩高手都曾来攀岩，并以此为荣。众多攀岩场中，又以月亮山洞、羊角山峰、穿岩峰、金猫出洞山等最为著名，可谓经典线路。一路而来，空气清新，心情也随之开阔起来。
在西街，时常会看到不同国籍不同肤色、操着不同语音的老外背着背包款款而来。他们无拘无束，谈笑风生。在酒吧饮啤酒，在街头亲切交谈，在小商店讨价还价买喜欢的中国货。所有酒吧、餐厅、旅店的格局几乎都各不相同，充满异域情调，晚上热闹非凡。每年数十万老外来来往往，在西街观光、生活、工作、学习，这在中国任何一个地方都是没有的。所以，人们把中国独一无二的西街叫作“洋人街”。
象鼻山简称象山，属于喀斯特地貌自然风景区，因山形酷似一匹豪饮江水的巨象而得名。有1000多年的游览史象鼻山主要景点有水月洞、象眼岩、普贤塔、宏峰寺及寺内的太平天国革命遗址陈列馆等。象鼻山景区集奇山、秀水、异洞、美石于一身，还有丰富的摩崖石刻、佛像及诸多历史文化遗迹，不论从自然景观和人文景观来说，都是桂林山水文化的精华，在国际上享有很高的知名度。
这几天的桂林考察收益良多，在考察的过程中我也领略到广西桂林的浓郁的风土人情，带给了我一次特别的体验也是一次珍贵的回忆。
李长蔓
篇3：桂林毕业考察
基于此,本文以广西桂林市的刘三姐景观园为例,展开探讨其旅游歌舞表演文化真实性的利益相关者评价等问题。
桂林是世界著名的风景旅游城市和历史文化名城,桂林市众多景点中许多都有歌舞表演,其中的刘三姐景观园作为广西首批民族风情旅游示范点,向游客展示了包括壮、侗等少数民族风情表演。
由于电影《刘三姐》的广泛传播,壮族歌仙“刘三姐”有着较高的知名度,人们通常将刘三姐文化看作是广西民族文化的代表。刘三姐景观园以刘三姐为代表的广西各少数民族风俗、文化为主题,打造民族风情,以此来弘扬广西历史文化、民族文化。该景区于2002年10月正式开园营业,经营状况良好,已被评为国家3A景区。景观园占地面积6.5万平方米,各类民族建筑面积8500平方米。其有演艺厅大型民族歌舞表演,展现广西少数民族风情及刘三姐对歌场景,此歌舞表演从开园起每天表演三场,从未间断。歌舞表演中有代表性的就是壮族的竹竿舞、板鞋舞;瑶族的娶亲;侗族大歌、多耶舞、芦笙舞;壮寨、瑶寨的歌舞表演等。
为了解人们对刘三姐景观园歌舞表演真实性的认识,开展实际调查就显得重要而有意义了。不同人群对旅游目的地和旅游产品的感知是各不相同的,而在旅游者和表演者之间又存在一定程度的“文化协商”,真实与否是其协商的重要内容。由于旅游者和表演者对真实性感知存在异同,以及不同的人群对“真实性”有不同的感受,本次调查针对旅游者和表演者分别设计了问卷。调查过程中共在刘三姐景观园作调查问卷三次,时间分别为:2006年3月23日、3月25日、4月2日;问卷采取偶遇式发放,共发放110份,回收有效问卷104份,其中面向游客72份,面向歌舞表演者32份;调查问卷由游客自行填写,调查者当场回收。回收率100%,有效率94.5%。被调查者全部为国内游客。
一、游客感知的歌舞表演文化的真实性分析
(一)被调查游客的社会人口特征
由于游客“真实性”的感知受到性别、收入、教育程度、生活水平、社会地位以及前期参观经历的影响(Wait,2000),调查首先应该了解游客的社会人口特征。根据统计,本项调查被调查者男性占57.3%,女性占42.7%。绝大多数游客是第一次到景观园游览,而一般都是团队组织前来,外地游客居多。游客教育程度较高,问卷抽样以高中、大专、本科为大多数;职业以政府、企事业单位、公司职员为主;游客月收入在800~1500元和1500~3000元的较多,此两项所占比例和为69.78%。
(二)游客对民族歌舞表演真实性体验的评价
民族歌舞是反映民族文化最普通和最直接的方式。很多游客在观看少数民族歌舞最期待的就是能够通过歌舞去了解这些少数民族的文化,感受异域风情。而游客在景观园观看此类表演最期望的就是了解壮族文化。有67.5%的游客有这种心理,也有18.9%的游客期望通过观看表演获得身心的放松(表1)。
由于游客本身内心的期望值会影响其对真实性的要求,不同的内心期望会产生对真实性不同程度的感知。游客是否关心歌舞表演的原汁原味会影响他们对真实性的感受。根据调查,大多数游客都很在乎民族歌舞的原汁原味,有83.7%的游客认为少数民族歌舞的原汁原味重要,他们认为能越“土”越好。由此可认为在观看少数民族表演时,游客还是希望能够看到传统的表演,这样他们认为才不虚此行(表2)。
在观赏歌舞表演之前,游客们大多从影视、报章杂志上了解到壮族歌舞,形成自身的期望,在观赏中则根据自己的理解、期望来评价、体验他们所观看的民族歌舞表演。这种对“真实”期望的想象,与歌舞表演中的“真实”可能有所不同。但是,这两种“真实”也需要进行协调,才能使旅游者获得更真实的体验。对于景观园中的一些其他少数民族歌舞,游客们并未感到反感;相反,他们认为只要能把它们很好地融合、串接,还是感觉很好的,这样可以体验到多个少数民族风情。
多数游客认为,如果只有壮族的歌舞表演会单调,当笔者一再强调壮族歌舞包含许多方面的内容,被调查的游客还是反驳说单调,认为像这样有好几个少数民族歌舞表演会觉得花样多,内容丰富。这从一个侧面说明多数游客对民族歌舞表演的认识不是很深刻,他们只是在电视电影上对其有稍稍了解,游客期望看完表演能让他们花的钱值得并能对景观园中的几个少数民族文化有一定的了解。
(三)游客对观赏表演参与性的认识与满意度
传统节庆、歌舞表演等类民族文化容易激起游客的兴致,具有较强的展示性和表演性,可以用具体的形式表现出来,并且在表演的过程中可以与游客一起进行互动,成为旅游活动中最吸引人的部分[1]。表演者和游客间的互动能刺激游客的感情,从而让游客充分体验到“真实”。根据调查,游客认为在观赏表演时参与性还是很重要的,所占比例为58.35%(表3)。
从表4可看出有三成的游客觉得表演太过商业化,但仍有大部分游客觉得此次歌舞表演让他们体验到了当地民族文化(占40.4%)。虽然歌舞表演也许未能达到游客心中所期待的那样,但是受众多其他因素影响,只要歌舞表演在一定程度上满足了游客心中所想(满足一定期望),游客都会表示满意。如果表演符合游客心中所期望的,游客的满意度就越高。
(四)影响游客观看民族歌舞表演相关因素的评价
调查数据显示,游客在体验歌舞表演时,表演者的年龄、性别、表演的时间、场地对游客体验影响性不大。但对表演者的服装(是否民族传统服装)、演出时所用的语言、主持人的解说、音乐和表演的氛围、表演内容要求相当高。
二、歌舞表演人员与当地人群感知的真实性分析
(一)歌舞表演人员的社会特征
根据调查,目前景观园中歌舞表演者以18~25岁之间的青年为主,其中女性比例占58.3%,表演人员的文化程度以高中、中专为主,所占比例为72.3%,演员加入时间多为半年至两年之间,少数民族演员比例为40.8%,演艺厅表演者大多数为汉族,但景观园中瑶寨、侗族歌舞表演者多为本民族演员。从问卷调查结果来看,歌舞表演者的文化层次较低,但景观园聘请了专门的舞蹈教师,并有知名演员黄婉秋作为艺术总监,指导歌舞表演,一定程度上提高了表演水平。
(二)歌舞表演者对歌舞表演真实性的理解
刘三姐景观园的演员都知道刘三姐文化代表着壮族文化,但他们对此了解都不太深。当问及表演目的时,虽有大多数演员认为不是纯粹为了表演给游客看(所占比例58.2%),但他们对此问题的认识并不清晰,有31.6%的表演者认为“说不清”。一方面,多数表演者认为少数民族歌舞的原汁原味“土”及传统性很重要(认为重要和很重要的占了81.25%);另一方面,当问及表演非本民族曲目是否能真实表现了该民族文化内涵时,大多数演员都认为可以真实展示该民族的文化给游客(表5)。
表演的内容、是否传统乐器、主持人的解说、表演使用的语言、表演时的气氛被认为是影响真实的最大因素。其次是表演者的民族、舞蹈的动作、舞台布景、灯光效果、表演者的装扮;演出时间、地点和节目的先后次序及表演者的年龄、性别被认为对歌舞表演真实性无影响。
(三)当地居民的认识
总的来说,居民们都比较赞同景区内的歌舞表演,景区的有些商贩就是附近的居民。他们告知笔者自己觉得这里的表演“还蛮不错的”。居民们的取向呈现了以下几个特征:(1)他们大多对此歌舞表演表示认同。(2)增加了就业机会,给他们带来较多的收入。居民们并没有觉得这里的各种表演与他们的生活无关,他们积极地参与到其中,也期待从中获益。王春蕾和周霄(2003)认为社区即居民参与的积极作用可以提高游客体验的真实性,促进当地社会文化保护与发展[2]。从这个层面上来说,当地居民的积极参与对提高本景区游客体验真实性具有一定作用。
三、讨论与建议
在欣赏民族歌舞表演的过程中,绝大多数游客都希望获得真实性的体验,希望通过欣赏民族歌舞来了解该民族的文化。根据调查,游客对影响其观看歌舞表演真实性的因素有较为一致的看法:对游客真实性体验影响最大的包括歌舞表演的内容、表演的气氛、表演者演出时使用的语言、表演者的装扮、是否使用传统乐器、主持人的解说;其次为表演的舞台布景、灯光、音响效果、表演者民族身份;表演的时间、地点、节目次序和演出场次不会对游客的真实性体验产生影响。游客更多地是通过自身对“真实性”的理解和经验、知识来体验上述影响歌舞表演真实性的因素。
游客在观看表演时一般会对“真实”有期望的想象,这与歌舞表演中的“真实”可能有所不同。但是,这两种“真实”也需要进行协调,才能使旅游者获得更真实的体验。学者们对“真实性”问题作了较为深入的探讨,并认为在达到下列情况下可以实现最佳效果:提供地道的诸如当地的衣着服饰、舞蹈等方面的文化演出;允许宾主双方自由交往,融入现实的社区生活;刺激旅游者的情绪和求知的好奇心[3]。
根据此次调查,笔者认为越接近真实的传统文化,游客的满意度越高。认为激化游客的热情,让游客忘情参与,使客观不真实体验转变成存在真实体验,通过激发游客热情来达到存在真实的效果。但要获得持续的发展,必须不断更换旅游产品,不断给游客新的体验。
民族歌舞旅游产品的可持续发展,一方面要使游客认同歌舞表演“真实”,将民族文化较真实地展示出来;另一方面要确保歌舞表演自身的真实性,尽可能保持本民族原有特色,较少变迁,避免歌舞给游客感觉上、视觉上的重复。科恩(Erik Cohen)曾说过:“所谓‘真实性’取决于人们的感受,它并不等于原始,而是可以转变的,同时也是可以被创造的。”[4]保持游客对歌舞“真实性”的认同,把民族文化较真实地搬上舞台,就能达到吸引游客和保护少数民族文化的双重目的。
游客体验真实性体现为游客在景区为其所创造的环境中,品味旅游吸引物的内涵,沉迷其中,获得真实体验。这要求景区从业(表演)人员提高自身修养,把自己融入到所扮演的角色中,为旅游者创造真实的氛围。同一少数民族的文化由不同的表演者演出,效果可能不一样,但表演内容需来自真实的文化,使歌舞旅游产品“真实化”。
根据调查分析,本文有以下意见和建议:
第一,旅行社在组织游客观看此类民族文化表演前,应做好工作,向游客宣传所要观看的民族歌舞,让游客事先有一定的了解。做好游客的宣传工作,使游客能积极正面地了解民族文化。
第二,形式雷同的歌舞表演使民族文化失去了原有的文化内涵,也让游客失去观看的兴趣。旅游开发商应理性开发歌舞旅游产品,以可持续发展为目标,争取达到经济效益、文化效益、生态效益三者和谐统一,让民族文化延续并获得良好的商业回报。政府应对歌舞旅游产品的开发管理进行宏观调控,制定政策,保证歌舞旅游产品的质量。
第三,民族歌舞表演开发形式可多样化。如迎宾仪式、景点内的演出、节庆活动中的歌舞表演,如“三月三”歌节等,让游客参与一些民族节日或习俗。
第四,民族歌舞表演文化的表现形式应尽量采取原生自然式的方法,使游客在切身游览过程中融入现实旅游目的地的社区生活,实现旅游歌舞表演文化达到真实性。例如,旅游目的地开展以村民的自然生活生产和村落的自然形态为主的旅游内容,让游客在与当地居民交流沟通过程中获得真实性体验。
第五,须用发展的观点看待“真实”和民俗文化。文化不是一成不变的,正如科恩指出:“真实”是可以转变的,所有的文化都会随着社会的变化而不断变化[4]。在旅游开发中,我们不能也不应简单地、原汁原味地保护传统文化,而应不断创新。开发者要了解他们的本土文化,知道他们的价值观、审美观,知道他们的喜好,并能从较高层次上去理解他们的精神世界,且在开发中要尊重他们的权利。
像刘三姐景观园此类以独特的少数民族文化为主要吸引物的景区,应尽量保持其各方面的真实性。当然,真实性并不是绝对的,而是相对的,对民族文化的某些方面需要在真实的基础上创新。
篇4：桂林毕业考察
搭建公益平台。一是着力打造就业服务平台，促进大中专毕业生人尽其才，才尽其用。2010年共举办两次大型人才交流大会暨大中专毕业生双选会、70场人才集市、4次网络招聘会，累计进场单位5392家（次），提供就业岗位56446个。二是以促进毕业生就业为目标，开展“服务人才，促进就业”的高校毕业生就业服务月活动、“政策促就业、服务促成功”的秋季高校毕业生就业服务周活动，举办两场大型毕业生“双向选择”洽谈会、两场毕业生专场招聘会、两场毕业生网络招聘会。毕业生登记就业率达到90%，超过全国平均水平。
强化公益性服务。一是免除求职人员的求职费用，所有人才交流大会、各类招聘会一律免费。二是对困难群体等7类毕业生给予免收或减收人事和档案代管费的优惠措施，服务对象受益30多万元。三是采取“一对一”帮扶措施，确保“零就业家庭”等困难群体毕业生实现就业。四是紧贴“我为临桂新区建设做什么”大讨论活动，对招聘单位免收招聘摊位费，举办由80多家单位参加的“临桂新区专场招聘会”。五是发挥创业促就业的倍增效应，免费举办3期SYB创业培训班，通过模拟创业实际过程的参与性互动教学，帮助毕业生系统地学习企业经营管理的知识与技能，理清创业思路，增强创业能力，提高创业成功率，推动毕业生就业工作和该市创建国家级创业型城市工作的开展。
拓宽服务领域。一是依托区、市、县三级联网、拥用100多万高素质人才信息、每天5000多就业岗位、2万人（次）日点击率的桂林人才网，延伸人才公共服务触角，在线提供人力资源政策法规、招聘信息、求职登记、就业指导、公务员和事业单位招考信息等服务，市场业务表格全部实现异地下载填报，“足不出户，一触可得”，充分发挥网络的高效快捷优势，为人才求职和用人单位招聘提供低成本、高效率、全方位的信息化服务。二是由点到面，大力推行求职登记、职业指导、政策咨询、就业推荐、人才招聘、创业培训、档案管理、人事代理、劳务派遣等不断完善的一条龙服务，让服务对象在最短的时间内享受最多的服务，以民间中介做不到的星级服务，凸显政府人才服务机构的优势。三是权威发布季度人才供求数据统计情况分析，引导用人单位和毕业生有针对性地选才和就业，提高人才资源培育和开发上的预见性、时效性和科学性。四是发布年度薪酬调查，供用人单位和毕业生借鉴参考。通过价格信号侧面地反映桂林市的动态就业环境和经济水平，引导人才合理流动，促进人才资源优化配置。五是开展历、应届高校毕业生“有岗不就”心态调查，设计、发放问卷调查表，了解求职人员的就业观，分析“有岗不就”的原因，宣传、引导毕业生和求职人员树立“先就业，再择业”的务实、理性就业观。六是深入市内各大中专院校开展20多场就业指导讲座，送数万条岗位信息，帮助上千名外地户籍毕业生在桂林实现就业。
篇5：桂林考察报告
报告题目：2012年桂林见习考察报告
学班级：11级酒店2班
学生姓名：石宛霓
学生学号：N3110610
421日期：2012年 5月 15日
一、导论
为了进一步解放思想，开阔视野，增长见识，促进全旅游管理专业学生全面提速发展，2012年4月20号，旅馆学院教研室主任伍先福老师率领11级旅游管理学院全体学员前往桂林，进行旅游业相关地点为期三天的参观考察。考察计划如下：4月20日晚上10点学校出发，4月21日早上7点30分左右抵达桂林用早餐(桂林米粉)；白天参观游览乐满地主题乐园(5A景区，园内用中餐)；晚餐在灵川用餐(灵川狗肉)；餐后前往桂林市，宿桂林。4月22日 早餐后参观漓江大瀑布饭店;中餐后前往阳朔;游遇龙河(漂流)，然后再参观阳朔河畔度假酒店;晚上观看大型山水实景演出“印象刘三姐”;其后自助游览西街。晚上宿阳朔。4月23日，早餐后游览银子岩(4A景区);景点内用中餐后返北海。考察桂林一行虽然时间短暂，也有意外的情况发生迫使我们临时调整行程计划与路线，但总体上仍是组织有序，在大家的共同努力协作下，取得了圆满的成绩，增强了友谊，开阔了视野，增长了见识，也理清我们的对旅游发展形势的思路，坚定了学好此专业的信念。
二、考察概要
1、考察时间 2012年4月20日至4月23日
2、考察地点 广西桂林
3、考察目标 通过参观旅游景区以及星级饭店的考察和佐证；结合专业知识地认识与分析，开阔视野，加深理解认知旅游各相关行业的管理方式、布局操作其及优缺点，进一步认识自己的学习方向和巩固实践知识。
4、考察内容 对AAAAA级乐满地主题乐园、五星级漓江大瀑布饭店、花漾大贵、阳朔河畔度假酒店、实景演出“印象刘三姐”、AAAA级景区银子岩及阳朔西街进行参观考察、参观、问卷调查。
5、考察方法 小组采取实地参观、从业工作人员讲解、发放问卷调查与随机访谈以及亲身体验的方式进行，对考察发现的问题进行总结、分析，小组讨论
三、考察过程及其感受
1、考察过程
2012年4月20号晚上10点整，在学校综合楼全体考察人员集合乘坐团队大巴前往桂林。经过8小时路程，21号早上7点到达中转站——桂林市新凯越酒店用早饭，随后乘坐大巴又经过2小时路程到达第一个目的地———乐满地主题乐园。在导游的带领下，买票顺利进入景区，按已分配好的小组进行活动。体验了景区风景以及各种活动项目；也认真做好了问卷调查与访谈调查；下午3点我们随团队离开乐满地。在灵川用了此游最满意的一顿晚餐。当晚在桂林市华丰酒店住宿。
2012年4月22日，早上8点在新凯越酒店用早饭后随团队前往五星级漓江大瀑布饭店参观。路上还看到了月亮山，蝴蝶山，象鼻山，金银双塔等桂林的特色名胜。来到酒店，此次接待我们的是酒店的人力资源部经理，在经理的带领下我们参观了酒店大厅、会议厅、餐饮部、客房部以及健身疗养部，经理不仅详尽有序地为我们介绍酒店的经营历史，经营模式及各种酒店的服务亮点，而且认真耐心的回答了同学们提出的各种相关问题。中餐过后跟随团队前往阳朔，经过3小时的路程到达花漾大贵，体验了侗族人热情的歌舞风俗，还有刺激的水上竹筏漂流活动。晚餐在阳朔农家酒店品尝农家的特色菜肴后，在附近买了一些颇有当地风情的衣饰鞋帽和手信，到酒店小息一小时后紧接着前往观看张艺谋导演的大雾三水实景演出“印象刘三姐”。当晚还进行自助游览阳朔西街。
2012年4月23号早上用餐后团队前往阳朔河畔度假酒店参观。随后我们到达了桂林荔浦AAAA级景区银子岩体验大自然的鬼斧神工，了解当地的民间传说和欣赏当地民俗风情；用过午餐后跟随团队踏上回校的行程，晚上8点到达学校。就这样，结束了为期3天的参观考察。
2、考察感受
乐满地主题乐园：在游前了解到，它是度假世界第一期工程投资最大的项目，在2007被国家旅游局评为“AAAAA”景区，乐满地，源自于英语“romantic”一词的直译，即“浪漫”的意思，在这里有“使游客的快乐撒满乐园每一个地方！”的一层抽象意思。而当身临其地时，则更立体的了解到其吸引众多游客前来的缘由----欢乐中国城时空交错、美国西部区惊险刺激、梦幻世界区奇妙魔幻、海盗村充满神秘、欧洲区高贵典雅以及南太平洋区热情洋溢。游乐设施众多，能够为到桂林旅游的朋友提供完善、多样的娱乐空间。
桂林漓江大瀑布饭店： 作为目前广西规模最大、设施设备最豪华的高星级饭店，地处桂林市中心的繁华地段，东临秀丽的漓江，正对碧波荡漾的杉湖，南邻象山公园，北望独秀峰、叠彩山，环境幽雅怡人，风景独好，客人入住其中可观望秀丽的江景，眺望远山，或俯视中
堂。酒店最广为人所听闻的就是其大型人造瀑布，这是酒店独有的一道靓丽景色，已经被世界吉尼斯记录。另外，饭店最大的特点之一是汇集了丰盛的世界美食，拥有中、西、日等各式餐厅——包括“水上丝绸之路”西餐厅、樱花日餐厅，古典雅致的“桂水阁”中餐厅，吴越川湘馆等等。
花漾大贵：我们原来是准备考察桂林漂流的著名景点玉龙河漂流的，但由于景点客流量过满了，临时改了行程，来到花漾大贵。抱着退而求其次的心理，做好失望的准备，这里热情的侗族主人给我们带来的却是接连不断地惊喜——一进门锣鼓喇叭合奏的民乐四起，沿着垄地走过一座小竹桥叫做风雨桥，女孩们安全通过，男生们却遇到麻烦了--被要求要投一元钱喝杯米酒才能过也罢，还要被村寨姑娘们摸屁股调戏。据说这是地方的特色风俗。进场以后，我们先是观看侗族特色民族表演，接着是演员与现场观众的互动，真是相当的有活力有吸引力的活动安排。随后，我们登上竹筏，游览凤凰河最美丽的田园风光，听侗族姑娘唱山歌，抛绣球，甚至学着对山歌，景区观光道可以欣赏到一系列古老原始的农具展示，还可观赏最原始的捕鱼方式——渔鹰捕鱼......那天碰上天气条件还不错，我们还开心刺激的打一场水战，实在过瘾！
实景演出“印象刘三姐”:早有听闻大型桂林山水实景演出《印象·刘三姐》是中国·漓江山水剧场之核心工程，它集漓江山水、广西少数民族文化及中国精英艺术家创作之大成，是全国第一部全新概念的“山水实景演出”。演出集唯一性、艺术性、震撼性、民族性、视觉性于一身，是一次演出的革命，更是一次视觉的革命。而今身临观赏，见那山峰的隐现、水镜的倒影，烟雨的点缀，竹林的轻吟、月光的披洒使演出分外迷人。演出以“印象·刘三姐”为总题，在红色、白色、银色、黄色四个“主题色彩的系列”里，大意地将刘三姐的经典山歌、民族风情、漓江渔火等元素创新组合，不着痕迹地融入山水，还原于自然，成功诠释了人与自然的和谐关系，创造出天人合一的境界，震撼人心。
阳朔河畔度假酒店：假酒店整体呈V字型依遇龙河畔而建，主体的木质结构融合了桂北民居的建筑特点，给人以大气、闲适的感觉。整个酒店建筑不超过10米，目的是能使酒店建筑与周边田园山水得到完美结合。让住客们既可以享受山水又可以享受现代生活。
银子岩：“游了银子岩，一世不缺钱。”这是我第一次听说这个地方的最初印象。据导游介绍，银子岩洞内特色景点数十处，最为著名的景观有三绝：雪山飞瀑、音乐石屏、瑶池仙境；三宝：佛祖论经、混元珍珠伞、独柱擎天。放眼望尽，大自然的鬼斧神工在这里被展示得淋漓尽致，真难怪他被誉为“世界溶洞奇观”。同时，银子岩世界旅游度假风景区集自然、人文景观于一体；前有广袤的田野，俊秀的小青山、朝寨山拔地而起，使人流连忘返；又有宋朝
英豪杨文广、抗法英雄陈嘉的传奇故事，更为景区增添许多人文色彩。
四、考察总结与思考
1、乐满地考察总结 由其激烈机动游戏项目所占的比例来看，他经营面向的游客应该是青年群体为主。据调查分析省内游客大约占总数量的47%，和大陆其他省份的数量相当，学生游客居多。再且，据我所知，乐满地的门票价格分为通游券（110元/人）、青少年券（70元/人）、优惠通游券（55元/人）几种。相对于我所游历过的相似的游乐场地价格还是挺合理的。我想这正是乐满地能够吸引众多游客前来甚至重游多回的原因之一。另外，结合调查报告的数据显示，很多游客选择乐满地都是通过旅行社的宣传和带领的，这说明乐满地是主要通过旅行社来打开其旅游市场的。综合以上分析，再联系相关旅游网站的游客旅游反馈，加上自己的旅游经历，我觉得无论是从区位条件，客源条件，整体环境还是品牌的知名度上看，该景区的发展前景还是相当可观的。但要提高点旅游市场的竞争力，建议还得从细处抓起，如投入高素质的人力资源；从创新入手，如定时建设新的游戏项目，变换门票的销售手段，吸引更多的初游者；挖掘旅游吸引的亮点，如深圳的欢乐谷建于繁华的都市之中，有浓郁的现代都市气息，乐满地也可以根据需要，多增添点地方特色文化和乡土风情啊。
2、漓江大瀑布饭店与阳朔河畔度假酒店对比思考从位置上看，桂林漓江大瀑布饭店地处桂林市中心的繁华地段，是目前广西规模最大、设施设备最豪华的高星级饭店，体现出现代都市生活的美。而阳朔河畔度假酒店呢，位于广西桂林市阳朔县高田镇潘庄遇龙河畔，风景秀丽、依山傍水，更贴近大自然，地理位置也是独一无二的。从服务与设施上看呢，阳朔河畔度假酒店和漓江大瀑布饭店都是相当完善与完备的。主要区别是其服务对象的需求吧，选择漓江大瀑布饭店的游客中，商务旅行的居多，也有相当一部分是家庭旅行的，对交通的便捷程度，与市中心的距离、社会协作性等要求较高。而阳朔河畔度假酒店的整体形象设计就是古今建筑风格与山水田园风景的结合之作，其吸引人之处正是能够给予住客一个脱离都市尘嚣零距离亲近自然体验自然享受自然的就会，既满足人们所向往的宁静舒适的田园生活，又不落后现代社会的时代步伐提供完备的住宿条件与设施。综合来说，两个酒店各有各的亮点，都是桂林酒店行业中的典范。
3、花漾大贵考察总结该景区因位于高田镇凤凰河畔的大贵村而得名。在这里，你可欣赏到少数民族风情歌舞、芦笙采堂、竹杆舞等，与少数民族演员共同参与民俗舞蹈和互动节目，让您融入浓浓的少数民族民俗风情中；还可以乘坐竹筏游览凤凰河最美丽的田园风光，听侗族姑娘唱山歌，抛绣球，景区观光道可以欣赏到一系列古老原始的农具展示，还可观赏最原
始的捕鱼方式——渔鹰捕鱼.由此可见，这种景区经营模式有个最大的特点就是当地民族风情与山水风景的结合而成就了的低成本投入。还为当地居民提供了不少就业机会。这是值得鼓励发展的。但也要注意这种经济模式所带来的负面影响——环境污染。建议在大贵附近开发的同时应该有序的进行一些保护，宣传景区的同时借力增强游客的环保意识。
4、对印象刘三姐的进一步思考方圆两公里的阳朔书童山段漓江水域，十二座背景山峰，广袤无际的天穹，构成迄今世界上最大的山水剧场。180度全景视觉，可观赏江上两公里范围的景物及演出。演员阵容强大，由600多名经过特殊训练的演员构成；演出内容多姿多彩，根据各不同的场景选用了壮族、瑶族、苗族等不同的少数民族节目。据说，演出所雇用的演员大多为该地的渔民，他们白天从事渔业，晚间轮班参与演出。为当地人民提供不少就业机会，增加了他们的收入。再且演出由著名导演和众多艺术家的耗时打造，为当地的旅游业带来了巨大的广告效益。另外，虽说观众席设位2200个，其中普通席2000个，贵宾席180个，总统席20个，客容量还是算大的了，但从全国各方世界各地慕名而至的客流还是其承载不了的。如何有效控制和安排呢？据查询，演出大致安排是淡季开一场，旺季开两场，演出时间约1小时，一般开演时间为晚上20：00,依场次而定，为了控制人流避免事故，入场还特别设置了AB入口座次。还是比较合理得当的。
5、银子岩景区考察总结这个景区给我最大的感觉就是所使用导游员进行的导游和讲解相当精彩动人。节奏不急不慢，走走停停，能够恰如其分的给我们旅客歇停休息时间和留有余地的景观遐想空间，相对来说，表达能力和素质还是蛮高的。但不足的是，我们这个团人数那么多，才配一个讲解员太少了。另外我留意到景区员工餐厅与办公室之间有一公示栏，公示了员工的优劣表彰，我认为这种鼓励方针是值得推进的，但建议是公开表扬，私下批评，这样跟符合员工心理，员工工作优良风气建设效果更佳。
五、考察结论
本次考察，虽是更多的专注于玩乐上了，但只要留有善于发现的耐心细心与恒心，多多观察，认真思考，还是能尽兴之余再有专业知识上的收获的。希望能有更多这样的机会，让我们走出课本，贴近实际。因为只有让我们结合专业知识地实践认识，开阔视野，加深理解认知旅游各相关行业的管理方式、布局操作其及优缺点，才能进一步认识自己的学习方向和巩固实践知识。总的来说，最大收获有二：
1、更好地了解、理解本专业知识。更加清楚的认识、确定今后的学习目标与学习方向。
篇6：桂林、黄果树旅游考察调研
为学习兄弟城市发展旅游集团公司的先进经验，理清我市旅游集团公司发展思路，充分发挥旅游集团公司的龙头带动作用，促进我市旅游产业的更快更好发展，2005年元月2日至7日，市委副秘书长、市委政研室主任王国龙率市国资委副主任李来平、市旅游集团公司总经理熊伟、副总经理章磊及市政府办公厅、市委政研室、市旅游集团公司有关人员组成的学习考察组，专程赴广西桂林和贵州黄果树学习考察旅游集团公司发展工作。认真听取了两地的经验介绍，与两地集团公司领导和主要部门负责同志进行了深入的交流和探讨，并实地参观了有典型经验的景点、饭店。通过学习考察，我们既找到了差距，增强了加快发展的紧迫感，又开阔了视野，进一步明确了工作思路，深感受益匪浅。他们的主要做法和经验值得我们认真学习和借鉴。
一、桂林、黄果树两地的基本做法和经验
（一）围绕市场整合资源，做大做强龙头企业
桂林市是全国第一个对区域内旅游资源进行整合的城市，通过旅游资源整合和旅游管理体制与运行机制创新，实现了桂林市旅游产业的快速发展。桂林市历史上共有三次资源整合，前两次因结构松散和政府换届等原因而流产。桂林市真正意义上的旅游资源整合是从1997年开始的，政府按照旅游产品的形成要素，坚持从实际出发、从市场出发、从产品出发，以桂林山水四大精品公园和漓江（“三山两洞一条江”）为核心，打破行业和所有制界限，整合周边所有依附于这个核心的与旅游业有关联的13个企业，组建桂林旅游发展总公司，建立起吃、住、行、游、购、娱“一条龙”旅游服务体系，打造中国山水精华游。组建7年来，桂林旅游发展总公司，已累计缴税７亿多元，资产由2.7亿元增加到8亿元，实现了跨行业、跨区域发展，在2002年就跨入了中国最具竞争力的大企业集团行列，名列世界旅游业500强中国入选企业的第2名。2004年，其控股的上市公司桂林旅游股份有限公司被中国企业联合会、中国企业家联协会评为“中国优秀企业”。桂林在资源整合中主要把握了以下几点：
一是树立正确的指导思想。桂林市委、市政府在组建桂林旅游发展总公司一个鲜明的指导思想就是，对旅游资源进行整合，不是为了救某一个企业，更不是甩包袱，而是为了集约利用旅游资源以推动桂林旅游产业的快速发展。
二是确定清晰的工作思路。坚持从市场出发，找准桂林旅游的核心竞争力和卖点，依托规模经济优势开展国内外旅游市场竞争，改变桂林旅游散、小、弱的状况。在充分挖掘桂林市旅游资源的基础上，以打造能代表中国旅游精品的“桂林三山两洞一条江”旅游产品为核心，把桂林市当作一个大工厂，相关行业相当于不同的生产车间，企业形成一个个班组，将所有依附于这个产品的企业，组建成一个集团公司。
三是抓好每一个工作环节。第一步，是对全部资产分类，一类为优良资产，一类为不良资产，一类为垃圾资产。第二步，是对这三类资产进行科学界定，明确一个原则，优良资产必须是有效资产，收益最少要高于银行同期利息。第三步，是对资产进行剥离，优良资产，合并做大，组建旅游股份公司，实现上市融资发展；不良资产，积极盘活；垃圾资产，坚决去掉。对于一时界定不下来的资产、一些枝节问题，从整个集团战略出发，进行有原则的取舍，政策不明的先搁置下来，同时不纠缠于员工身份置换问题。
（二）强化宣传营销，强力开拓客源市场
无论是桂林，还是黄果树，都高度重视宣传营销工作，对拓展市场不惜花血本宣传。如黄果树就通过通过狠抓宣传营销，在短短的一年半时间就实现了游客人数从2003年的57万人次到2004年137万人次的历史性跨越。
一是集团公司按照华东、华南、华北、西南、西北等6大板块划分市场,实行专人负责,组建国内各个省会城市和中心城市销售网点,在巩固老市场的同时,开拓了新市场。一支由集团公司领导挂帅的专门队伍常年在全国各地宣传促销,召开客户见面会,与旅行社签协议,在当地媒体做广告,上街散发宣传品,招徕游客。
二是做好节季旅游大文章,让每个节假日都出彩。除国家规定的节庆、纪念日外,一些民间传统节庆、甚至国外泊来的节日,黄果树人都以新的运作模式和优惠办法吸引旅客。诸如情人节优惠结伴而行的青年男女,建军节、警察节当天军警在景区享受最优惠待遇,金婚、银婚伴侣游黄果树门票五折,父亲节、母亲节、老人节专为老年人降低价格门槛等。
三是开展“手拉手同闯市场,心连心共生繁荣”的活动, 加强全国各地旅行社的合作，与上百家旅行社签订了合作协议,山南海北的旅游团队接踵而至。
四是借助媒体推介彰显品牌,引导游客。瀑布节期间100多家海内外媒体记者云集黄果树,中央电视台黄金时段对瀑布节组委会高层专访联线直播60分钟,重庆、广西、贵州三家电视台联合进行100分钟卫星现场直播等等,就一个企业宣传的广度和深度而言,可说前所未有。坚持务实宣传，不盲目贪大求洋，不在《求是》杂志做广告，而在游客读者较多的一般媒体做广告。
（三）突出环境建设，不断提升品牌形象
黄果树一度体制不顺，市场在徘徊中有所下降。2003年，安顺市对黄果树管委会和集团公司班子进行调整，实行管委会和集团公司双重管理模式，管委会主任兼任集团公司董事长。管委会新班子到任后，搁置体制机制争议，以环境整治为抓手，加大基础设施投入力度,不断完备旅游要素,进一步提升品牌形象,打牢景区发展基础，为景区游客人数扩张提供有力保证。
一是大力加强硬环境建设。结合国家建设部部署的国家重点风景名胜区综合整治工作, 把景区绿化美化、基础建设和容量扩张有机结合,投入数千万元,扎扎实实开展了景区及两镇政府所在地环境综合整治并取得明显成效,被建设部评为“国家重点风景名胜区综合整治先进单位” “西部最具魅力的旅游景区”。投资730万元,完成景区周边5480亩大树大苗绿化,是黄果树旅游集团提升品牌形象的大手笔之一。接着,三岔河至天星桥景区、大洋溪至石头寨公路提级改造,大瀑布至天星桥景区内厕所三星级改造,亚洲最大扶梯建成投用,整治开放中国蜡染之乡——石头寨和陡坡塘瀑布,建设西南第一家汽车短程赛跑道,启动黄果树新城建设。景区停车场、新游道、游客服务中心及宾馆、餐厅的提级改造工作也同步进行。
二是坚持不懈地抓好软件建设。2004年，景区实行服务质量打分制,采取发放回执卡,实行统一制证,要求从业人员统一着装,执证上岗。进一步规范摄影人员、导游、定点餐馆、旅游商业等的服务行为。管委会还从外地调入25辆豪华大巴车,配备外语翻译,设置三个医疗点为游客提供免费治疗。为了实现长效管理,公司导入CI形象设计,8月底完成了旅游企业ISO14000、ISO9000国际质量认证,按照现代化企业管理模式和经营理念,规范和提升黄果树品牌的整体形象。问卷调查显示,2004年游客对景区的服务质量,旅游秩序、环境卫生、景点设施等指标的满意率高达98%,景区全年实现零投诉。
（四）不断更新观念，提高市场运作能力
坚持把企业当作市场来经营,把景区作为一个资本平台来运作，娴熟运用市场经济手段，是桂林、黄果树发展旅游集团公司的共同之处。黄果树首届瀑布节就做到了“两个创新”：
一是活动方式创新。不是花重金请当红演艺名星登台献艺，而是充分挖掘民族文化资源，以对山歌、民族舞蹈等独具民族特色的节目为主，“唱山祭水”，既弘扬了民族文化，丰富了群众文化生活，又节省了大笔聘请费用。
二是投入机制创新。活动经费完全依靠市场运作，通过利用市场,向一些市场占有份额大的旅行社和经济实力较雄厚的企业发出利益共享信号，吸引移动公司倾和国内20家旅行社斥资400万元争抢大瀑布周边20个山头冠名权,甚至出现“两个空飘气球卖10万元”的美事。整个瀑布节融资700多万元,支出600万元,完全实现了安顺市委、市政府“企业承办、市场运作、收支平衡、略有节余”的预期目标。
桂林旅游发展总公司组建时，在职职工2500多人，大部分年纪在40岁以上，企业改制难度较大，公司领导班子更新观念，不纠缠于枝节问题，先不转换职工身份，而是集中精力抓发展，通过发展提供就业岗位，实行竞争上岗，优先聘用本公司职工，在发展中逐步消化职工问题，达到了既盘活了人员，又减少了工作难度、加快事业发展的目的。同时，公司在收购、兼并相关企业做大做强过程中，坚持以是否有利于企业发展为标准，严格按市场经济规律办事，不唯上，只唯实，有利于公司发展的事，公司就积极去做，不利于公司发展的事，即使政府或领导有要求，也拖着不办，使公司在发展过程中免受外界因素的干扰。
（五）政府大力支持，帮促集团公司做大做强
桂林在资源整合中涉及到多个部门的既得利益，许多部门对整合持有不同看法，但桂林市委、市政府还是坚定资源整合的决心，通过强有力的行政划拨手段，将交通、园林、旅游、市政公用、文化等部门的相关旅游资产整合到一块，组建了由13家大、中型企业为主体的桂林旅游发展总公司。实践证明，桂林市委、市政府的这个“决心”是正确的，如桂林市的园林旅游资源，划拨前由市园林局管理，每年仅向政府上交500万元收益，但同时，市政府要向园林局下拨500多万元的绿化款，桂旅总公司接管后，不仅没要政府划拨的绿化款，还在当年就上交了400万元财政收入。桂林市荔浦县采取对旅游车辆不收过路费，规定对旅游企业收费需经县委常委会讨论，政府每年拿出30万元对旅行社进行奖励等措施，大力优化旅游发展环境，短短两年时间便由一个旅游弱县成为了远近闻名的旅游强县。安顺市高度重视旅游工作，坚持把旅游产业作为主导产业来抓，对黄果树旅游集团公司这个龙头企业更是厚爱三分，在财力十分紧张的条件下，黄果树旅游公路建设仍由政府全部负责，集团公司只负责景区内基础设施的配套工程，使集团公司能轻装上阵，迅速做大做强。
二、桂林、黄果树两地主要做法给我们的启示
认真思考桂林、黄果树两地旅游集团公司的发展历程和基本经验，我们可以从中得到不少有益的启示。
一是加快集团公司发展，必须把市场理念贯穿于整个工作始终。旅游业已进入了充分市场竞争的发展时期，必须摒弃计划经济的模式，集团公司的一切经营和管理活动都要严格按照市场经济规律的要求来开展，否则，必然难有作为。在资源整合的方式上，要以市场为主，立足通过搞好滕王阁自身的发展，发挥其龙头带动作用，吸引周边景区景点等旅游资源主动与集团公司对接、联合。在资源整合的阶段上，首先要是进行旅游功能的整合，在做大做强的基础上，其次再考虑旅游资产的整合。
二是加快集团公司发展，必须坚持走投资多元化道路。旅游产业区域化、集团化、规模化发展趋势不可逆转，那种关起门来做“老大”，实行封闭运行，仅依靠自身积滚动发展的做法是不可取的，也难以实现迅速做大做强集团公司目标。必须要按照所有权、经营权、管理权“三权分离”的原则，坚持市场运作，多元投入，实行靓女先嫁，剥离不良资产，对集团公司所属的显化优良资产或潜在优势资源进行项目策划包装，对外招商引资，广泛吸引各种资本参与集团公司的整体扩张，以大开放促大发展。
三是加快集团公司发展，必须突出宣传营销这个重中之重。俗话说，酒香也怕巷子深。旅游业更是一个通过宣传旅游资源吸引和“卖点”来招生游客的特殊行业，宣传营销始终是其工作环节中极其重要的一环。黄果树短时间实现游客人数的历史性跨越，主要得益于狠抓了宣传营销。旅游观赏价值和文化品味都堪称一流的滕王阁，游客人数在几十万人次徘徊的一个重要原因，就是因为宣传不够，至今“养在深闺人难识”。为此，集团公司必须在旅游景点和线路宣传上狠下功夫，舍得投入，采取上门宣传、借助电视、网络媒体宣传等各种措施，大力宣传和促销，不断拓展客源市场。