果吧策划方案

2024-04-27

果吧策划方案(精选5篇)

篇1:果吧策划方案

果吧出品方案

一、果盘。

1、可根据员工制作风格自由发挥果盘花饰,但每一个果盘必须有西瓜皮拉花。

2、水果质量把控,有异味、腐烂、颜色异样。退货至水果供货商。

3、水果份量:

中果、一片西瓜,一片哈密瓜,半个火龙果,半个梨子。

大果、两片西瓜,一片哈密瓜,半个火龙果,半个梨子,半个苹果。

豪果、三片西瓜,两片哈密瓜,一个火龙果,一个梨子,一个苹果。

二、小吃。

1、小吃份量依据总公司标准每份减少0.1斤。

2、小吃有异味、腐烂、颜色异样,肉类有毛未处理干净。禁出。并报备经理。

3、赠送小吃不用打日期。销售小吃必须打日期和价格。并整齐。每碟必须垫生 菜叶,以番西为装饰。

4、青瓜条、圣女果,每日必须照常出品。

5、小吃有缺货现象提前报备当班经理,并与超市做好充分交接工作。

三、茶水。

1、茶叶有缺货现象提前报备当班经理,并与超市做好交接工作。(每早班人员必 须做好领入工作。)

2、茶杯有缺货现象,同上。

3、细心留意茶杯有无破损状况。

4、新品花茶,各品种做好统计,每天做好销售报表。如有缺货现象,同上。

四、爆米花。

1、每班前做好充分准备,供应出品。

2、每爆一包,必须将锅冲洗一遍。

3、把控一包两篮出品。

4、黄金班后将爆米花机彻底清洗干净。

备注:工作过程严格把控出品质量,增强出品速度。做好各相关岗位交接工作。

篇2:果吧策划方案

21世纪的中国已经不再是“自行车王国”, 私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中, 逐渐形成了不同的车系供给, 如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等, 都是针对消费者的不同需求, 都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中, 奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表, 由于其主要诉求点是经济实用, 所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。

二、中国奇瑞市场环境分析

(一) 微观环境分析

1、中国奇瑞公司简介。

中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日, 注册资本2亿美元。2006年4月, 导入的CIVIC (奇瑞) , 作为Honda的主要车型, 已在世界上超过160个国家和地区销售, 目前月均销量超过7, 000辆, 位居中级车销量前三名。累计销售超过1, 600万辆, 成为Honda单一车型中最畅销的产品。

2、企业哲学。

理念:以人为本, 三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标, 竭尽全力以合理的价格, 提供全球化高品质产品, 让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作, 注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。

3、企业实力。

中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机, 4台机器人全自动连线, 全线自动化操作。同时, 拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商, 保证汽车配件的货源稳定, 年产能最大可达6万辆。

(二) 宏观环境分析

1、人口环境分析。

人口规模不断扩大, 对于汽车的需求量基数不断增加, 致使汽车市场规模扩大。地理位置优越, 公司总部设于武汉, 便于奇瑞 (CIVIC) 行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。

虽然人口老龄化加快, 但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小, 乘车自驾游成为一种潮流, 且人们越来越追求环保, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 正可满足这种需求。

2、经济环境分析。

我国国民经济发展迅速, 居民可支配收入不断增加, 社会购买力成倍的增长, 整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善, 贷款购车已经成为一种新的消费方式。

3、自然资源分析。

中国的自然环境趋于恶化, 环境污染日益严重。油价不断上涨, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 无疑是购车的首选。

三、市场分析

(一) 市场要素细分

1、人文因素。

人口构成比例中青年男女的比例不断扩大, 年龄趋于年轻化, 随着他们受教育程度的不断提高, 对于新鲜的事物勇于尝试;同时, 他们大多数属于工薪族或新兴白领, 对于价格的承受能力不强, 对于经济实用的中档车的关注更多一些。

2、心理因素。

越来越多的青年男女追求时尚, 开始喜欢环保节能的运动型汽车, 即可用于上班等社交场合, 也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点, 运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。 (图1)

(二) 目标市场分析

1、富裕型。

大型企业的老板及城市高级白领, 其主要够买高档车。

2、中产型。

各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层, 是环保节能的中档车市场的主力军。

3、公私两用型。

这部分人是主要以出租车司机为主要代表, 目标市场为中产型的青年男女。

(三) 产品定位分析

1、市场总定位。

瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性, 即具有轿车之感的城市SUV。

2、形象定位。

运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车, 混合双动力, 省油而不省动力, 并且在节能环保方面做得相当出色。

(四) 竞争对手定位分析。

奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中, 马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手, 马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。

(五) SWOT分析

1、优势分析。

中国奇瑞 (Civic) 在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面, 加入很多时尚元素, 有许多创新的方面。

2、劣势分析。

中国奇瑞 (Civic) 的销售网络还不健全, 没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。

3、机会分析。

(1) 奇瑞Civic是最新的车型, 环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的, 在市场竞争中定会占有很有利的地位; (2) 日系车的性价比非常高, 豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感, 是中级白领阶层的购车首选。

4、威胁分析。

(1) 这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战, 奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截; (2) 城市机动车数量突增, 交通拥堵问题日趋严重, 这些问题肯定也会影响到车的销售。

四、营销策略分析

(一) 延伸产品售后服务。

1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。

您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么, 中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚, 设置完全高端, 为您将油耗减少到最低, 尾气排放洁净第一, 为您打造另一个绿色的家。

(二) 4PS定价策略

1、定价因素。

产品的价格制定空间底线是企业生产成本, 上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力, 中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间, 并且会频繁地推出优惠活动。

2、定价技巧。

中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞 (CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞 (CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞 (CIVIC) CIVIC HY-BRID新混合动力:25.18万元。

(三) 4PS销售渠道。

1、在各地设立4S店经销, 逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系, 定期举行大型车展, 从而让消费者能更好地了解产品, 车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站, 顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品, 积极宣传企业形象, 并重点宣传中国奇瑞的特色——节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召, 发展节能环保型汽车, 建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款, 捐款总数达到1, 500万元, 积极为国家分忧解难, 支援灾区重建工作。

公共关系案例分析:

1、公共关系状态。

(1) 舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十, 排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故, 使得其在国人心目中的形象不是太好; (2) 关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业, 并且始终如一, 因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。

2、活动的目标。

为进一步拉近与国内消费者的关系, 让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品, 尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中, 增大企业的消费者数量。

3、活动主题。

回归自然, 享受清新。

4、公众分析。

旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人, 其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者, 通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。

5、媒介选择。

主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播, 在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介, 因为其具有更强的真实性, 所以更容易引起共鸣。

6、活动的环节

(1) 公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间, 为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会, 并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名, 被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游 (旅行社给提供汽油) , 目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后, 由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明, 被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油 (误解了旅行社的初衷) , 但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满, 此事引起了对此旅行社的信任危机, 人们都认为其中存在欺诈行为, 且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力, 吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。

(2) 中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后, 决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作, 进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车, 然后又与新闻媒体合作, 由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件, 但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称, 只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验, 并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。

(3) 旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力, 不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下, 同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油, 并举行了声势浩大的出发仪式 (相当于为中国奇瑞汽车做车展) 。

五、项目总结

未来的中国汽车市场竞争会更加激烈, 消费者的品牌意识现在开始逐渐形成, 能否取得消费者的好感与青睐, 成为每一个汽车品牌都在关注的问题, 品牌的形成离不开好的营销策划方案, 营销策划不仅可以使企业的产品畅销, 还可以树立企业良好的形象, 为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。

篇3:兴达水产公司企业策划方案

关键词:水产,结构特点,物流配送,策划方案

一、公司采购、生产现状

兴达水产公司具有十多年的水产经营经验, 建立起了全球采购网络, 从中南美到欧洲, 再到亚洲, 都有该公司专业经理人的足迹。采购品项包括鱼、虾、贝及软体类。正是基于深厚的采购网络, 及时的产品信息, 该公司能以优惠的价格, 良好的品质, 多样的产品为客户提供更多的选择。

为了更好地服务客户, 该公司在湛江市成立了自己现代化的加工厂, 充分利用湛江本地资源, 以白虾加工为主同时对从全球各地采购之产品进行精深加工使之更能符合客户需求, 更适合市场需要。如该公司的鳕系列产品、鲑鱼产品等。

二、水产品的消费状况

随着人们生活水平的提高, 饮食习惯的改变, 饮食消费已从生存型转向发展型与享受型, 水产品以其不同于传统肉类食品的特点而倍受欢迎。主要表现为以下几方面:

1. 广大消费者已慢慢的对高脂肪, 高胆固醇的传统肉类食品

失去兴趣, 寻求一种绿色的, 高营养价值, 对人生长发育, 恢复精力更有促进作用的产品已成必然。而海产品就是上上之选。

2. 年轻群体及中高收入群体的增加, 对海产品的需求更加旺盛。

3. 传统消费习惯促进水产品的消费。

在华南地区及沿海城市对水产品有传统的消费习惯, 加上这一地区经济发达, 对海产品消费需求不断上涨。

4. 中小城镇人均收入的增加, 水产品陆续进入寻常百姓餐桌, 水产品的销售通路不断扩大, 接受度越来越高。

5. 包装技术, 冷藏技术的发展, 使零售包装, 水产品的新鲜度, 更能迎合白领阶层或家庭主妇要求。

三、易初莲花卖场特点及食品结构分析

易初莲花立足大中城市设立自己的门店, 分布在华南, 华东, 华北主要经济发城达城市, 产品多样, 面向家庭。易初莲花的采购主要是本地采购, 食品类包括包括蔬菜, 肉食类, 水产类, 但目前主要是以传统肉类如猪肉系列, 鸡肉系列产品为主。水产品系列相对还不是很成熟, 加之华南地区民众长期以来都有吃水产品的习惯, 且华南地区是中国经济最发达的地区之一, 民众消费能力强, 所以水产品的消费市场巨大。

易初莲花的是以仓储式销售, “提供我们的顾客他们需要和想要的商品”———这是易初的经营理念。这样就要求产品多样化, 新鲜高品质。

四、公司产品分类及结构特点

兴达水产公司立足全球的采购网络, 能够充分利用全球海产资源保证公司产品结构多样化, 多层次化, 能完全满足客户“一站式”采购, 以降低采购成本。

从产品种类看, 公司产品包括了海产品的各个层面, 即鱼、虾、贝和软体类, 鱼类产品有采自欧洲的鲑鱼类产品, 美洲的鳕鱼类产品等, 虾类产品是该公司本土化的主打产品, 从粗加工产品到精深加工产品共三十多个品项。除此之外还有澳洲龙虾等产品。贝类和软体类产品有来自中东的高质墨鱼产品, 来自东南亚的帝王蟹等高档产品。

包装方面, 公司结合市场需求和不同的销售渠道特点, 既有批发销售的大包装, 又有适合卖场销售的零售装, 还不断开发出真空包装, 无菌包装, 铝罐装等不同包装方式。最大限度的保证海产品的原汁原味和营养物质。

产品在讲究包装设计的同时更注重产品的营养价值, 高标准的卫生要求, 整个生产过程贯彻HACCP体系, 整个管理过程实施ISO9001管理体系。保证每一个生产环节, 每一批出厂产品都能达到EEC和FDA的要求。

在保证原料质量方面, 公司投资了自己的白虾养殖场, 从虾苗的选育, 饲料投放, 生长期管理各个方面着手, 保证原料的高质和供给的稳定。从而保证公司产品稳定的品质及全年的供应量。

五、物流配送

公司地处湛江市, 325国道连通广湛高速, 从公司到广州仅需四个多小时, 交通非常便捷, 且公司有自己的小型冷藏运输车, 除此之外湛江水产业发达, 专业的冷藏物流已具规模, 加上四通八达的高速公路网可以将货物第一时间送到客户手中, 从而赢得商机。

物流网络的发达必然会降低运输成本从而最大程度的减少产品成本, 加强产品市场竟争力。

六、总结

除了优势的物流配送之外, 现在的竞争不再是纯商品的竞争, 它包括时间, 商机, 服务。产品在储存、包装、烹饪、食用方面都有其独特的地方。公司有专业的水产人才对水产品的消费从市场, 营养, 消费习惯, 渠道建设等方面提供全方位、专业性建议。

公司可配合卖场进行行之有效促销活动, 如现场烹饪技术的演示, 现场品尝, 专业知识的传授, 公司可对水产品的营养价值, 对人体微量元素的补充, 对生长发育的促进作用等多角度、多层面的引导消费者, 甚至可配合卖场开通消费热线, 食品营养热线, 处理消费者的任何疑虑。从而扩大产品的知名度, 建立品牌效应。扩大和稳固市场份额。

同时还会利用公司食品研发的优势, 根据市场需求不断开发出适销对路的新产品, 新包装, 对现有产品结构进行改良、升级, 不断满足卖场及消费者的需求。

参考文献

[1]孙建富.水产品市场营销策略的研究[J].中国渔业经济, 2003, (S1)

[2]王文彬.论水产品市场发展的新趋势[J].北京水产, 2005, (01)

篇4:果吧策划方案

栏目名称:《快乐成长》。类型:少儿娱乐节目。时长:30分钟。播出形式:每周一、三、五首播;每周二、四、六重播;周日播出特别节目。栏目定位语:让孩子在快乐中成长, 让孩子的成长充满快乐。

一、节目版块设置

(一) 周一播出节目:智慧大冲关——竞技性、知识性、游戏类 (参与年龄:幼儿园儿童) 。

每期由数位孩子与家长参与, 由起点同时出发, 扔骰子决定前进格数, 棋盘上设置不同障碍点, 先通关的孩子为获胜者, 给予一定奖励。

“欢乐一家亲”, 主持人给孩子出示一个词语, 家长看不到, 通过孩子的描述让家长猜测该词语, 猜对的可前进数步, 猜错的要倒退数步。主要锻炼孩子的表达能力以及团队合作的精神。

1. 片头+主持人开场介绍本期到场的家庭, 说明该游戏的玩法和游戏规则。主持人播报栏目场外观众参与方式。

2. 主持人对家庭成员的采访——用时尚话题讨论, 来引发小朋友的“童言无忌”, 达到全场乐的效果。

3. 游戏开始, 小朋友和家长在台上表演, 主持人可以在一旁进行搞笑点评。

4. 成功者给予奖励, 失败者给与鼓励, 并可以让孩子即兴说下感受。

(1) 大屏幕出现不同类别的词语 (例如:水果类:苹果) 。 (2) 孩子看到题目开始描述, 然后家长猜测, 猜出者前进一步, 猜错者倒退一步, 前方设置一个终点, 先到者为胜;体现家长与孩子的互动合作。

(二) 周三播出节目:小鬼当家——服务性、理财类 (参与年龄:1~3年级的少儿) 。

当孩子拥有50块钱, 他会想买些什么呢?去书店?去麦当劳?还是去给妈妈买个按摩器?孩子的答案永远都出乎你的意料。“小鬼当家”板块主要以纪录片的形式记录本期的小主人公在拿到50元钱之后的心理活动, 跟踪记录他拿到钱之后的行动。最后进行家长和孩子的分别访谈;并由资深儿童心理专家向家长解读孩子的行为, 引导家长在生活中的正确教育理念。

1. 片花和上环节精彩回访;

2. 主持人串场总结上环节, 介绍本环节。主持人播报栏目场外观众参与方式;

3. 大屏幕开始。

(1) 当期小朋友生活纯纪录, 孩子的表情和举动——可爱的、调皮的一方面。让小孩说出自己最得意最拿手的生活技巧。 (2) 给小朋友发钱, 发任务, 可以用那50块钱买10件相关商品。 (3) 小孩在商场或者超市选购东西, 钱不够和售货员讨价还价。 (4) 分头记录小朋友的购买。 (5) 最后展示小朋友的收获。

每期选出不同的孩子, 分别发放50元钱;以记录片的形式, 先追踪孩子拿到50元钱后的感受, 拿到钱后的行为, 再跟踪每个孩子是如何花掉50元钱的 (例如:有的吃KFC, 有的买玩具等等) ;跟踪记录后制作成片, 现场播放, 每期请一位儿童心理专家, 通过看片子, 解读孩子的行为, 同时引导家长正确的教育观念。

(三) 周五播出节目:文化大宅门——戏剧表演类、文化交流类 (参与年龄:主要面对4~6年级学生) 校际间孩子们进行擂台比赛。

内容是以《伊索寓言》《安徒生童话》《365夜》为题材, 要求孩子们扮演成大灰狼、梅花鹿等小动物的角色进行演出, 然后由评委和观众打分, 以定胜负。胜者为擂主, 下期再接受挑战, 如能连续四期守擂成功, 则为月冠军, 到年终每月的月冠军进行总决赛, 评出年冠军。月冠军, 年冠军都有重奖。

(四) 周日特别节目:演播室人物访谈及一周精品回顾;记录性体验类专题;音乐录影带。

1. 每期请一个初中生孩子、家长及主持人。

2. 通过主持人的衔接, 让家长与孩子之间敞开心扉谈话。

3. 谈话内容大多围绕素质教育和应试教育。 (例如:可以是孩子心中的爱好, 家长心中的孩子应该学哪些知识, 两者对比。)

二、市场分析

纵观国内电视舞台, 少儿节目数量不多却又都呈现出同质化和单一化的趋势, 品牌节目少见。大多默默无闻, 亦或是科教性浓重, 真正致力于寓教于乐的体验类少儿节目寥寥无几。电视媒体运作高水平高品位专业化少儿栏目的市场理念和动作能力总体上仍处于低水平。正视当下传媒业的现状, 《快乐成长》栏目希望凭借分频次播出的理念和纵向系统化的栏目构成, 在这个充满竞争、充满挑战的电视语境中占有一席之地。

摘要:近几年少儿节目成为社会关注的热点。国家广电总局史无前例地加大了对少儿节目的扶持力度, 并为少儿节目开辟了专用通道:在全国范围内大力发展少儿频道、动画频道, 其中明确规定三年之内所有省级台和副省级台都必须完成少儿频道的组建开播。拿出什么样的节目奉献给孩子们成了受众关注的焦点。此时为少儿节目开创出自己的专门频道固然天时地利, 但只有频道, 配套的节目跟不上, 或是节目难登大雅, 那么, 再好的平台也只能是巧妇之难。

篇5:汽车租赁服务营销策划方案

目前齐齐哈尔租赁市场中商务车大约有3000多辆, 其中最受客户青睐的依次是别克GL8、江淮瑞风、广本奥德赛、福特全顺、风行、金杯, 共占齐齐哈尔商务车租赁市场的80%份额。别克在齐齐哈尔租赁市场的行情非常好, 主要因为别克GL8在商务车中所属高档地位, 乘坐舒适, 性能稳定, 而且价格适中, 通常是来齐齐哈尔出席活动、会议的人士首选用车。

齐齐哈尔汽车租赁市场中传统淡季在3, 4月份, 5月份由于正处一些国家法定节日期间开始出现回涨, 6, 7, 8月份趋于平稳, 进入9月明显增长, 在10月国庆期间迎来第一个高峰, 在此期间以到齐齐哈尔旅游的人较多。11, 12月份会部分回落, 但也保持较高水平, 在此期间商务车的客户以来齐齐哈尔出席商务活动居多。在春节期间会出现火爆, 一般都得提前半个月才能租到车, 80%的租车客户为外地返乡工作者, 20%的客户为在齐齐哈尔当地的居民, 主要以拜亲访友为主, 或者全家旅游。

2 商务车的客户范围分析

⑴长期包租用车。大部分为常驻齐齐哈尔的企业、办事机构等, 或者为上班族提供上下班接送服务。

⑵会议用车。在齐齐哈尔或邻近市区召开的各类会议, 如会务组工作用车, 贵宾和会议代表接送用车, 组织考察参观或集体用车。

⑶文化体育、节庆活动用车。在齐齐哈尔或临近市区举办大型文化体育活动、各类节庆活动, 如节庆活动的工作用车、贵宾接待专车。

⑷展览 (博览) 会用车。在齐齐哈尔或临近市区举办各类大型展览会或博览会, 如会展筹备工作用车, 参展商务客人接送用车, 观众参观用车。

⑸旅行社包车。为组团来齐齐哈尔或临近市区旅游的人群提供旅行用车。

⑹宾馆、酒店配套用车。为高档宾馆、酒店提供配套贵宾用车服务, 使客人在抵达宾馆前就享受或离开宾馆后能继续享受高档用车服务。

⑺机场接送用车。为客户提供机场接送用车, 并可接受客户委托, 去机场代接或代送客人。

3 寻找客源的建议

⑴针对机关、企事业单位、上班族租车。由于这类客户为长期客户, 这部分客户为忠实客户, 他们对公司的信息比较容易接受, 而且往往能够带动周边的朋友来租用环球公司的车, 因此要合理利用现有资源。

建议:A、完善客户资料的收集与整理, 并适度回访, 提供周到的服务。B、对老客户提供一定优惠, 或者为已出租的商务车免费进行维护、清洗。

⑵寻求会议、活动、展览举办方的合作。由于这类客户较少, 但利润较高, 因此很有必要与举办方多争取合作的机会。

建议:A、免费为这些活动举办方提供文具有品, 如活动专用纸张、笔, 在这些文具用品上打广告。B、在举办地点留下公司广告宣传卡片, 并为出入现场的人员发放公司宣传栏。

⑶加强与旅行社、宾馆酒店、机场的合作。这部分客户数量较大, 而且最能赚得回头客, 如果服务较好, 将给客户带来良好的印象, 潜在消费更大。

建议:A、与旅行社合作接送旅客服务, 在旅行社宣传画上打广告, 在商务车上放有宣传画册。B、与宾馆、酒店合作接送旅客出行服务, 并且在旅客房间里留下公司宣传卡片。C、与机场合作, 在机场候车室、广告屏里打广告。

4 未来如何把业务做大并扩展

⑴抓住机遇。齐齐哈尔扎龙旅游以及碾子山旅游等项目, 以及农博会等活动, 都是汽车租赁行业发展的契机。

具体措施:

A、加强与旅行社、宾馆酒店、机场合作, 提前签订合作协议, 包括旅客接送、广告宣传方面等的合作。B、赞助活动举办方的举行的活动, 特别是在大运会期间可以免费为一些活动举办方提供服务, 这样能够保证利益, 而且广告又打能打出去。

⑵推广品牌。业务要想做大, 很大一部分得靠信息的传播, 因此在现实条件下, 最可行的途径就是借助于媒体的推广, 才能让更多的人群了解公司。

具体措施:A、定期推出制作精美的产品手册、利用杂志, 报纸、广播等媒体尽力渲染租车选择指导, 租车的特色服务。B、时常更新公司网站信息, 并鼓动公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在消费者。C、E-mail营销 (这个现在比较流行, 把产品信息传播出去, 普遍发E-mail) 。D、利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。E、利用外网论坛发贴。

⑶做好服务。汽车租赁行业是服务行业, 口碑对一个公司是相当重要的。要想能够留住老客户, 挖掘新客户, 一定要给客户带来好的服务, 得让客户感觉是在享受。

具体措施:A、客户咨询商务车租赁时, 工作人员一定要热情, 对客户所提问题要耐心解释。B、客户在使用商务车时, 如碰到一些问题, 比如一些维修、保险方面的问题, 一定要第一时间给予解决, 即使不能立马处理, 也要给个合理理由, 绝不能忽悠客户。C、定期对客户进行回访, 并给予客户一些有益的建议。

总之, 最需要解决的是:向有租车需求的消费群传达公司信息, 最重要的是:确保宣传信息准确有效的传达、有求租意向信息的准确收集。

摘要:本文结合齐齐哈尔目前的商务车租赁公司的运营实际, 特提出此策划方案。

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