淘宝店铺分析报告范文

淘宝店铺分析报告范文（通用6篇）

篇1：淘宝店铺分析报告范文

淘宝店铺经营必备技巧

淘宝经营有很多技巧，但我们不可能面面俱到，当然还是有一些小技巧是指的推广的，在这里青岛网络营销培训就推荐一个卖家必备一个小技巧，可平时很多朋友却忽略了。这个小技巧就是：“当有新朋友和你初次旺旺交流时，尤其是潜在新买家和已经拍下宝贝的新买家和你初次旺旺交流时，你应该问问对方是从什么渠道知道你的（比如直接搜索宝贝，论坛帖子，直通车的推广，使用产品者的口碑推广等），知道你的店铺或你的宝贝的。”也许有的朋友做了，但不够坚决，不是每个都问；也许有的朋友根本就忽略了这些，如果是这样，那么对你的店铺经营肯定是个损失。

一、“多问问你从什么渠道知道我的”的必要性。

“多问问你从什么渠道知道我的”会让店铺经常更有针对性，效率更高。大家都知道，淘宝店铺经营是一件很花费精力和财力的事情。为了搞好店铺经营，大家会投入大量的时间和资金来推广店铺。比如上论坛发帖回帖做论坛营销；购买淘宝上的各种广告位；做淘宝直通车推广；参与论坛上的各种推广活动等等。这些推广到底起了多大作用，大家或许会知道一些，但很多时侯并不是十分清楚，这就导致很多推广具有一定的盲目性。也许花费了很多精力和财力，但有的推广效果一般，也许有的推广效果好些，但因为不是十分清楚，可能在这个效果比较好的推广上下的力量可能还不足，不管是哪一种，对经营来讲都是个损失。如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，并简单记录加以分析的话，就会知道我们做的某个推广的效果如何，从而加以改进，推广效果不好的，我们可以找原因，想办法改进；推广效果好的，我们可以把更多的精力和财力向其倾斜，以保证这个推广效果的最大化。店铺经营中，知道我们做了什么推广，这个推广起了什么样的作用，把有限的精力和财力投向效果更好一些的推广，把精力和财力的效果最大化也是淘宝店家应该经常考虑的，毕

竟现在的淘宝经营竞争太激烈了。

举个简单的例子，在论坛发帖回帖做营销是很花费时间的，而且可能我们写了很多帖子，回了更多的帖子，但效果我们很多时侯不清楚。如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，可能我们会得到下面的信息：我是从你的某个精华帖子知道你的，我是从某个论坛的回帖中知道你的，你坐了那个论坛的沙发。如果我们有了这样的信息，那么在论坛营销中，我们就应该把更多的精力放在这样的帖子上，多把这样的帖子顶起来，同样是写帖回帖，可能收到的效果就要好得多。

“多问问你从什么渠道知道我的”会拉近买卖双方的距离。在一个宝贝的销售过程中，能不能最终成交，双方之间的认可很重要。有的卖家在买卖交流过程中，只谈产品，有时很急于推广自己产品的优点，想把自己的产品快速的销售出去，这样做有可能效果反而不好，如果你问问对方是从什么渠道知道你的，把这个做为双方交流的切入点，以增加双方的了解、信任和好感，也许宝贝成交的几率要大很多。

二、“多问问你从什么渠道知道我的”的技巧及注意事项。

把“多问问你从什么渠道知道我的”当作一种经营习惯。不管是新手卖家还是高端卖家都有必要把此当作一种经营习惯。新手卖家起步阶段难，刚做推广一定要知道是哪个起了作用，这样你会前进的快些。高端卖家的推广都是大手笔，更要清楚每个推广的具体作用，否则所做的推广可能会出现较大的偏差。对于这个小技巧，如果可能，你应该每次发问（针对初次的访客），形成一种习惯，最好做下记录，然后进行一些数据分析，以指导店铺经营。每次进行这样的询问时，一定要注意下礼貌。一定要向初次访客说明，做这个询问的目的，请对方做下配合，以不至于引起对方的反感。对于不想做这个回答的千万不要强求。为了节省双方的时间，平时可以把相关的提问写成一些的固定的句子，到时就可以做快捷回复了。

“多问问你从什么渠道知道我的”，技巧很简单，关键在于形成习惯，关键在于坚持。淘宝经营，细节决定成败，成功者也许比我们多的就是那么一点点坚持。

篇2：淘宝店铺分析报告范文

关键词搜索

真正想要购买商品的买家都会到淘宝搜索引擎去查找，换位思考一下，假如你是买家，想买一个商品，你会通过搜索什么样的词汇来找到它？如果是你能想到的关键词，那么也是很多人都能想到的关键词，就把这个关键词用在你的标题上。如果思考不出更多的关键词，可以分析商品的属性，或者参考同类商品的其他商家的标题，从中获得灵感。

商品发布时间

在淘宝搜索中，默认是按剩余时间长短来排序的，结束时间越短，排行就在越前面。所以每天都有到期商品，就会每天都有商品排在前面。

橱窗推荐

橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，就像实体店的橱窗一样，橱窗推荐可增加宝贝的曝光率。适当采用工具进行推荐的话，效果会更好。推荐使用甩手掌柜工具箱里面的自动化助手，自动橱窗和自动上下架。

搜索引擎推广

网店页面的搜索引擎优化是一种免费让网店排名靠前的方法，可使网店在搜索引擎上获得较好的排位，让更多的潜在客户能够很快地找到你。

论坛、贴吧、博客推广

如果您经常泡论坛贴吧，把论坛的个性签名改成您网站的关键字链接.把你的网站地址，放到你签名里面,到百度贴吧和百度知道里面适当的发下广告，这个可有说道啦，在发帖或回贴的同时，记得要把自己用户名的签名档，设成店铺的介绍或者链接，再用文字描述一下。这样，当你回贴给别人的时候，广告也就随之散发了虽然这个不是立杆见影的方法，但却是一个长久之计，只要有空就去转转，多露露脸，一定会功夫不负有心人的。

无论是淘宝博客，新浪博客，阿里博客还是专业对口的网站，你都可以用你店铺的名或产品的名做你的笔名，然后定文章，文章标题要醒目，内容要丰富，这样才容易被搜索引擎关注，从而达到推广的目的。友情链接

这个是要努力的，而且要讲方式方法的，不能找同类商品的卖家，那样只会给别人做绿叶，不会给自己带来转化率，即便买家通过其它大卖店进来，一般也不会选择小商家。可以选一些流量大，又没有产品竞争的商家。有人说啦，人家不肯做连接怎么办呢，可以动点小脑筋，比如没事多咨询他的产品，也可以试着小买一点。功夫不负有心人的。

与人气旺的店铺交换链接，可以增加网站流量。如果连接了参加淘客推广的网店，还有机会获得佣金。

参加站内活动

淘宝有很多活动需要商家提供商品展示，这是最好的推广机会。比如淘金币，聚划算，集分宝等等，如果能降低一款商品的价格参与活动，带来的流量是淘宝直通车无法比拟的。

邮件群发

这是一种老式的推广方式，但必须承认它的有效性，因此现在仍然是网店店长宣传推广的利器。注意要避免让接收方反感，否则适得其反。

利用促销推广

当卖家商品参加VIP、抵扣券之类的促销后，被买家找到的机会大大提升。因此，店主最好参与促销以提高宝贝的曝光率，从而提升销售额。

巧用QQ、旺旺等

把自己的店铺地址挂在QQ、MSN等签名上。关注你的朋友，自然会光顾你的店铺。你在网上开店铺了，你的家人，同学，朋友知道么？不要觉得自己的店铺太小，还没起色，一定要告诉他们。去校友录，微博里留言吧，让所有亲朋好友和你分享开店的喜悦。你的朋友，你朋友的朋友，亲人的亲人也许就是你的潜在客户，还在等什么．

发起团购

篇3：淘宝店铺分析报告范文

一、个人网上店铺的定义

首先应当对个人网上店铺的概念做出定义, 所谓个人网上店铺是指由自然人在网络上设立的进行营业活动的虚拟店铺。而本文讨论的淘宝商铺, 则属于设立于第三方平台的个人网上店铺。这不同于设立自己网站的个人网上店铺和设立于第三方平台的企业网上店铺。

第一, 区分设立于第三方平台的个人网上店铺和设立自己网站的个人网上店铺。两者的区别在于店铺设立的形式不同, 前者是设立于第三方平台之上, 除了自身与消费者存在着买卖法律关系外, 也和第三方平台之间存在着合同法律关系。店铺是设立在第三方平台之上的, 故而店铺责任人要遵守第三方平台设置的规则, 其对于店铺的管理是受到一定限制的。而后者是自然人自行创设网站并以此网站开设网上店铺进行营业, 故而与其他网站或者平台之间没有直接的关系, 所以其对网上店铺的经营和管理更为自由。在我国, 自然人独立创设网站经营网上商店的情形相对较少, 而是公司法人独立创设网站经营网上商店的情况较为普遍, 如京东商城、凡客等。这主要是由于独立创设网站的经济成本和技术水平的要求较高, 一般的自然人难以负担。

第二, 区分设立于第三方平台的个人网上店铺和企业网上店铺。同样是设立于第三方平台的网上店铺, 两者的区别就在于店铺责任人的主体不同。前者是由自然人创设, 而后者是由公司法人创设, 而后在第三方平台上进行营业活动。由于后者在取得法人资格时, 已在相关行政部门进行过登记, 网络交易是其经营范围的内容, 故而本文不再进行讨论。

因此本文讨论的个人网上店铺乃特指设立于网络第三方平台上由自然人创立的进行营业活动的虚拟店铺。在我国, 这样的第三方网络交易平台以淘宝和拍拍最为典型, 本文以淘宝商铺为例, 对个人网上店铺之登记必要性进行论证。

二、个人网上店铺登记之必要性论证

个人网上店铺是否需要登记一直是社会上讨论的热点。有人认为个人网上店铺进行登记既有利于对网上店铺进行规范管理, 又有利于保护消费者的权益, 故而应当支持。也有人认为对个人网上店铺要求登记成本过于巨大, 可行性不高, 且其中存在着各种问题, 这也是为何至今仍未见相关部门要求个人网上店铺进行登记的重要原因之一。但笔者认为对个人网上店铺要求进行商事登记是电子商务未来发展的必然趋势。

(一) 从商事登记的法律价值来看

商事登记, 是指依照商事登记的法律、法规, 按照法定程序, 由当事人将登记事项, 向商事登记主管机关所为之登记。[1]一般来说, 商事登记有广义和狭义之分, 广义上的商事登记除了狭义上的商事登记之外, 还包括与商主体或商行为有关的担保登记、船舶登记等等。而狭义上的商事登记仅指与商主体设立、变更或消灭有关的登记。本文所指的登记是狭义上的登记。

从传统商法理论来说, 商事登记在商事法律制度中占有了重要的地位, 它的存在具有以下法律价值: (1) 对商主体本身而言, 商事登记公示了商主体的状态或者权利的存在, 有利于保护商主体自身的利益, 如商号权的登记使得其他任何人都不能任意使用该商号。同时, 商事登记也有利于商主体公示身份, 有利于其不断积累商誉, 以便更好地发展和营业。因此若个人网上店铺进行登记, 不但有利于保护店铺自身的合法权益, 更有利于店铺今后的经营和发展。 (2) 从交易安全来看, 商事登记能够有效地保护交易相对人和第三人的利益, 维护交易安全。正如德国学者罗伯特·霍恩指出的那样:商事登记的作用是向其他企业界人士和社会公众提供有关商人的重要的法律和经济事实。[2]通过登记公示, 交易相对人能够充分了解商主体的相关信息, 以决定是否要与其进行交易。在交易相对人面对尚未登记的商主体时, 会更加谨慎地决定是否与其进行交易。而通过对登记事项的公示, 使得其公示内容被推定为合法准确, 这样若第三人因相信登记事项而作为, 即使事实与登记事项不符, 也会得到法律的保护。个人网上店铺具有虚拟性, 其交易安全相对于现实中的店铺而言风险更为巨大。若个人网上店铺进行登记, 则能够有效地保护网络交易安全, 更有利于电子贸易的发展。 (3) 从对商主体的监管来看, 商事登记有利于政府相关部门对商主体的成立、变更和消灭进行监管。通过审查是否准予商主体资格, 能有效地将不满足商主体资格条件的人挡在营业之门外。同时通过商事登记, 政府能够有效地了解到商主体的详细信息, 从而更好地对商主体进行监督。同样, 若个人网上商店进行登记, 则政府相关部门能够更好地对其进行监督管理, 尤其是在税收方面。关于是否应对个人网上店铺征税已成为了社会讨论的焦点, 若要求个人网上店铺进行登记, 则有利于税收部门统计纳税主体以及监管各类纳税情况。

通过对商事登记法律价值的分析, 可以看到商事登记在商事交易中所具有的重要地位, 同样它对于虚拟领域的电子商务也起着重要的作用。笔者认为, 个人网上店铺作为电子商务的一部分, 应当受到与传统商业交易相同的规范和管理。为了规范个人网上店铺的经营、保护网络交易安全和促进电子商务的发展, 商事登记理应在其中扮演重要的角色。

(二) 从个人网上店铺的特殊性来看

个人网上店铺不同于传统店铺, 其特殊性可以通过以下两组比较可见。

首先比较下个人网上店铺和个体工商户。个体工商户是法定的最为常见的商个人形式之一, 我国《民法通则》第二十六条规定:“公民在法律允许的范围内, 依法经核准登记, 从事工商业经营的, 为个体工商户。个体工商户可以起字号。”个人网上店铺与个体工商户在很多方面具有相似性, 如两者都是由自然人创立的, 目的都是为了从事经营活动等。两者的区别也很明显, 即个人网上店铺具有虚拟性, 不像个体工商户那样无论经营规模大小都会固定的经营场所, 即实体店铺。因而一旦发生纠纷, 若他方主体是个体工商户, 则消费者可以很容易地找到其店铺, 与之进行协商, 若协商不成, 也可以很容易地向法院提起诉讼, 因每个个体工商户都会将相关的营业执照等文书放置于店中, 使得消费者可以很容易得知对方的基本信息。但个人网上店铺就不同, 由于没有实体店铺, 一旦发生纠纷, 消费者并不能上门进行维权。同时, 法律没有要求个人网上店铺进行登记, 即使其将自己的基本信息进行展示, 也没有相关部门对此进行审核, 其信息的真实性有待考量。因此, 由于个人网上店铺的虚拟性, 一旦发生纠纷, 消费者很难通过与对实体工商户那样的途径来维护自己的合法权益。可见, 这其中登记起着重要的作用, 即使个人网上店铺没有实体店铺, 一旦有相关行政机关介入, 要求个人网上店铺进行登记, 则消费者也能够在确认其基本信息准确可靠的基础上, 通过司法途径维护自己的权益。其次比较下个人网上店铺和流动小贩。所谓流动小贩是指那些未经工商登记, 无固定的经营场所, 利用街边、广场等公共场所从事小规模商业交易的经营者。对于流动小贩的法律主体考察, 有很多学者认为可以参考传统商法上的小商人制度。“借助小商人制度的理论基础, 我们看到, 在我国, 要实现小商小贩的合法化, 首先应在立法上建立‘小商人’制度, 并将小商小贩纳入到这一制度体系中来。”[3]小商人制度的目的在于保护那些小规模经营者, 使其能获得商人的某些权利又不适用商法的某些严格规定。比较个人网上店铺和流动商贩, 两者的相似性在于均令人难以循迹其固定的经营场所, 故而均在维护消费者权益方面存在较大的障碍。两者的区别亦很明显, 流动小贩一般是小本经营, 无论是成本还是收益都不会很高。但个人网上店铺则不全是小本经营, 诸如家用电器、电子产品等其交易金额都是较大的。因此, 即使流动小贩可以称得上为小商人, 但并不是所有的个人网上店铺都可以作为小商人来对待。所以对于那些交易金额较大、成本或收益较高的个人网上店铺, 还是应当采用登记的法律严格手段来进行监管, 否则既不利于保护消费者的合法权益, 也不利于政府监管和税收管理。

通过以上两组比较, 可以清楚地看到个人网上店铺与现实中以个人为主体的经营主体之间的区别。个人网上店铺由于其具有虚拟性的特征而且不少店铺交易金额较大, 使得它更应受到法律的严格规制, 以保护消费者的合法权益。从这一点上来说, 要求个人网上店铺进行登记的趋势是必然的, 符合其虚拟特征的现实需求。

(三) 从现行身份认证的缺陷来看

根据国家工商行政管理总局发布的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》, 通过网络从事商品交易及其相关服务行为的自然人, 应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请, 提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的, 依法办理工商登记注册。可见对于登记是秉着自愿非强制的原则来处理的。现实中的做法是, 立法不强制要求个人网上店铺经营者进行登记, 而是由第三方平台来对其进行监督管理。以淘宝平台为例, 在个人注册申请网上店铺时, 会要求其进行身份认证。所谓身份认证, 即申请网上店铺的个人必须上传自己的身份证信息, 包括身份证复印件或清晰的身份证照片。而根据2012年2月新出台的规定, 个人卖家在上传身份证信息的同时, 还必须上传本人手持身份证原件比对大头照和本人上半身照。这样一来, 一旦发生纠纷, 消费者可以身份证上的姓名和地址为被告和被告住址来进行起诉, 也算是保护消费者权益的一种有效措施。

但身份认证仍存在着一些较大的缺陷。第一, 身份认证真实性保证有待考察。仅仅通过上传身份证照片或者邮寄复印件是不能确定店铺责任人就是该身份证的所有人, 店铺责任人完全可以拿别人的身份证来认证。即使同时上传本人手持身份证原件比对大头照和本人上半身照, 也并不能确定身份证上的人就是店铺责任人本身无误, 因为照片是可以很容易地通过电脑技术修改的。故而其造假的可能性很大。值得一提的是, 如果换成视频身份认证可能更好, 即责任人手持身份证通过视频让客服进行认证, 客服应确认身份证上的信息符合责任人先前提交的身份信息以及身份证的真实性和确为责任人本人无误。第二, 身份认证的公信力较低。淘宝平台只是一个法人主体, 非为行政机构, 也无授权性行政权力。因此在身份认证时, 对责任人身份的查验, 就力度和威信上来说是远远不及工商行政机构的。因此即使有身份认证, 消费者也很难完全放心地去进行网上购物。所以尽管由平台进行认证管理具有现实上的可操作性, 但其最终能够真正实现认证的功能还有待于进一步考量。起码在笔者看来, 这种认证远远不如登记具有威信和真实性。通过对身份认证缺陷的剖析, 可以看出登记是一种更好的监管手段。

摘要：互联网的普及使得个人网上店铺尤其是设立于网络第三方平台上由自然人创立的进行营业活动的虚拟店铺蓬勃发展, 然而对于此种店铺是否应当进行工商登记存在着争议。无论从商事登记的价值还是个人网上店铺的特殊性以及现今身份认证制度的缺陷来看, 对个人网上店铺进行工商登记将会是今后的发展趋势。

关键词：个人网上店铺,商事登记,淘宝

参考文献

[1]王保树.商法[M].北京:北京大学出版社, 2011:57.

[2]罗伯特·霍恩等.德国民商法导论[M].北京:中国大百科全书出版社, 1996:245.

篇4：淘宝店铺迁移总管

提取商品信息

首先在“淘宝店铺迁移总管”程序界面“交易平台”项目中选中“淘宝”，随后在右侧的“店铺地址”项中输入在淘宝网站上的店铺地址，单击“提取”商品。这样程序会自动对该店铺中的商品信息进行提取。在“淘宝店铺迁移总管”程序所在的文件夹中，会生产一个文件夹，该文件夹是该店铺的商品图片信息。

保存信息

信息提取后，我们还要将提取的信息保存，这样可以方便以后转换。首先在下面的“输出CSV文件类型”项中，点选“输出到淘宝助手”单选项，随后单击“输出相应文件”这样就将提取的信息保存到本地硬盘上。

转换提取信息

首先在下面“导出文件相互转换”界面中的打开项目下点“淘宝”。单击“选择”按钮找到刚刚保存的商品信息文件。随后在“转换”项中点选“拍拍”并选择保存的文件地址，单击“转换”，这样即可将保存的信息转换为CSV文件，以后在拍拍助手中编辑或批量上传csv文件到店铺空间就可以了。

不用Word也玩多次复制

在进行文字编辑处理或从网页摘录信息的过程中，大家都要与剪贴板打交道。因为频繁的复制、剪切以及粘贴的操作，无一例外地都会将所选择的文本等信息内容临时存在在剪贴板中。

不过，在进行这些操作时，操作系统的剪贴板仅能临时存储一次操作所选择的内容，这样在进行大量的复制粘贴工作时，便会令操作效率变得极为低下(有的朋友采用打开Word的方法以达到多次复制操作，但这种方法仍旧很麻烦)。

为解决这个问题，可以利用Ditto这款工具来保存剪贴板中所有的历史记录，来帮助我们快速地完成复制、粘贴操作(下载地址：http：//www.gfeng.net/downinfo/1600.htm/)。

步骤1：运行文件夹中的“Ditto.exe”就会令其驻留在系统托盘区中。以鼠标右键单击程序图标，选择弹出菜单上的“Options”命令。在开启页面的“Language”列表中选择“Chinese”选项，单击“确定”按钮，便能够让程序变成汉化版本。

步骤2：单击托盘区的程序图标，以弹出的Ditto剪贴板。此时，我们只要进行复制、剪切等操作，所选取的内容就会实时出现在该剪贴板中。

当打算粘贴这些内容时，我们可以打开目标程序，如记事本文件。然后在Ditto剪贴板中选中所需要粘贴的条目，以鼠标双击所选条目即可将内容粘贴到目标程序中了。

篇5：淘宝店铺基本运营分析

很多卖家会纠结于店铺运营一直不给力，其实大部分原因是缺少前期的一些分析，要做到知己知彼，方能百战百胜。

市场分析

数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版，官方数据比较准确。

1.行业产品分布

A.找到什么样的产品，做到什么样的销量(新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的第一文库网刷销量)。

B.产品的特性和卖点的分析。

C.寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广等等。

2.店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。

3.淘宝销售分布：

A.产品关键词搜索量(日搜索量，优化，提升)的分析;

B.淘宝销售分布：①一级类目：价格分布(销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比)，②二级类目：价格分布(销售集中区间，占全网百分比)，选择人气排名(以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点);

C.主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。

客户分析

1.主要目标：为店铺装修、市场营销活动等提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。

2.分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯.兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

产品分析

1.主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品.产品价格区间.上淘宝主推是否有机会热销。2.预测热销产品：从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。

店铺/页面分析

1.主要目标：通过量子恒道的点击热力图来分析店铺装修的效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。

2.用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标、用户浏览行为指标……业绩指标、转化率、流量指标、UV。

3.要分析的内容：

A.店铺首页：①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。②第一屏、导航、分类、搜索页、首页焦点图。③点击分布。

B.产品页面：④主要目标，提升转化率，提高客单价;⑤营销为导向：产品介绍、卖点、关联销售、售后承诺。

C.主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是通过商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。

团队/企业分析

运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽最大努力把整个项目做好。

行动方案分析

制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：

1.运营步骤：引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销;

2.目标数据：销售额;

3.流量指标：UV、PV、人均PV数、人均停留时间;

4.运营业绩：收藏率、转化率、订单量;

5.运营数据：各级转化率、客单价、二次购买率、购买频率。

管理节奏分阶段

淘宝店铺运营最大的目标，就是把淘宝店铺做好，好成什么样子呢?好的标准至少要高于行业平均水平，标准再高一点就是做成行业第一。

运营竞争的本质

1、产品;2、团队;3、运营;4、资本;5、供应链。

运营的节奏

1、战略规划;2、战术制定，3、任务分解;4、目标执行。

店铺在不同阶段运营的重点不一样，要把握节奏不要做一些顾此失彼适得其反的事情。比如新店上聚划算活动，会打乱店铺的正常价格体系和店铺成长计划，产品和服务跟不上，引发后续的销售真空和降低顾客体验。后面我会重点讲解，店铺运营的阶段，每个阶段的工作计划不一样。

运营的核心

商品运营，服务经营，买家运营，关系经营。

1、做好商品运营，做什么产品，要一套完整的运营标准，目的是尽快打造爆款群，现有资本的利润最大化。

2、服务经营，建立一套优质合理的服务体系标准，优化每个客户接触到窗口，制定统一的标准流程，全公司的所有人统一口径统一方法处理客户问题。

3、买家经营，建立CRM体系。做什么事情，只瞻前不顾后，都不会有一个良性的循环发展的。推广、口碑、品牌都是以客户为载体。

4、关系经营，在中国是必修课。公关关系，刚开始就要有预案，建立处理原则和技巧。政治压力，是公司的安全问题，随时备案，有备无患，才能顺利发展。

运营的重点

1、产品;2、流量;3、转化;4、会员。

运营的营销思路

营销只做2件事情：开发新客户，维护老客户。

(一)新用户那里来：

1、推广诉求：A、提供什么产品(用户需求);B、潜在用户是谁(用户规模);C、目标用户在那里(精准营销);D、我们的优势(价格，质量，服务，品牌);E、可量化推广预期(流量入口量化)。

2、推广手段：A、线上推广：门户、导航站、垂直类知名站点;B、线下推广：平面报刊杂志、户外路牌楼宇LED;C、SEM：搜索引擎关键词、品牌专区等;D、CPS联盟：中小站长、网店、第三方联盟;E、商务合作：品牌联合、销售促进;F、渠道代销：C2C商城入驻、B2C分销、大客户;G、事件营销：代言人、病毒营销。

(二)怎么留老客户：

1、用户忠诚：A、用户潜在需求挖掘，新产品线品类拓展。B、新客回头转化策略，用户激活关怀政策。C、用户体验品牌塑造，客户终身价值最大化。D、相关性产品推荐，专题策划提升效果转化。E、活动策划互动营销，口碑传播，忠诚度。

2、数据营销：A、DM;B、EDM;C、SMS;D、活动;E、CPM。

运营的推广体系

(一)淘宝店铺推广的基本思路：1、重点淘宝站内推广，辅助站外推广;2、首先做好淘宝站内免费推广，再做付费推广;3、全网辅助推广，主要站外营销网站站位，与此同时进行一定的付费推广活动。

(二)淘宝店铺推广的方法：1、站内免费推广：商品自然排名优化，淘分享，SNS推广，淘帮派，淘论坛，掌柜说，爱逛街，淘画报，顽兔;2、站内工具：一般应用老三件：直通车，钻石展位，淘宝客，加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合;3、全网辅助推广：创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播，论坛推广，移动互联网APP和安卓客户端推广。

运营的营销环节

(一)视觉营销：1、找到目标消费者聚集地，2、通过图片文字的方式吸引消费者点击，3、根据消费者需求布置店铺。

(二)服务营销：1、了解挖掘消费者需求，2、解决消费者需求，3、建立信任，4、促使下单，5、关联推荐，6、售后服务，7、会员沟通。

(三)会员营销：1、会员管理，2、会员维护，3、会员营销。

淘宝店铺的阶段

(一)按照信用来分

1、5星到4钻：店铺选品，店铺流量

2、5钻到4皇冠：转化率，商品关联性，活动效果分析

3、5皇冠以上：客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，员工绩效。

(二)按照店铺规模来分

1、孕育期：新店，人不多，现阶段的问题是选品和流量，怎么把店铺运作起来呢?先根据淘宝数据，分析那个细分类市场的商品，本店容易热销。就先优化本店这个小分类的商品，选择一个主推商品，开始基础优化，获取自然基础搜索流量，测试展现点击率，优化标题主图和描述，上架时间和橱窗推荐，去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现，并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位，使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源，报名一些小活动(比如团购老大，试用中心，等)，开通直通车和淘宝客，测试展现点击率和访问深度，页面停留时间，浏览回头率，成交转化率，并且去优化各种指标。

做好主推商品营销计划表，开始辅助性的刷成交，让主推商品，在自然搜索中排名到首页，开始停止刷销量，加大直通车和淘宝客推广力度。先从小分类抢占流量优势位置开始，如果占不到类目搜索首页，那就占关键词搜索首页，热词占不到，先从长尾词开始，再到热搜词，慢慢的优化和抢占。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动，以及第三方活动进行，按照营销方案，有节奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同时优化，先优化主推商品，再优化主推商品关联性强的`商品。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量。

2、成长期：店铺有一定的销量以后，开始做更大的营销方案，打造更大的爆款，开始更好的优化转化率，对主推商品，非常专业的试用，以客户的角度分析产品的优缺点，分析产品的忠实客户群会是哪些人，在网页上描述出来，拍好产品的实物图，细节图，场景图，使用过程优点图，引导顾客买产品的行业标杆和标准，要买这类产品至少要这个标准。抢先抢占市场，产品在市场上有一定的创新，以及独特性，树立店铺行业品牌。

开始抢占各种大型的流量入口的优势位置，开始硬广的投入力度，主推商品在类目搜索排名前3的位置，抢占各种热搜词的流量入口，通过各种大型活动的申报，或者自己店铺成功活动的促销，有大的销量，就要分析活动效果，需要加强和改善的地方马上，继续打造更大的爆款，关联更多次爆款产品，形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案。做好选品，流量，转化率，客单价，店铺内有一款销量比较大爆款，店铺开始进入成熟期。

3、成熟期：用成长期同样的方法，打造2款和以上爆款，带动次爆款的销售，这样就标志店铺进入成熟期。成熟期的店铺需要关注客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，开始做好老客户营销，做好客户体验设计，提高更大的销量，店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加，各种工作岗位开始明细化和专业化。新客户基数开始快速提升，各种流量入口的优势位置已经大部分被占领，开始网外营销，淘宝内的其他付费工具钻石展位，超级麦霸，阿里妈妈等开始使用。开始参与淘宝各类大型活动和淘宝季节主推大型活动，销量开始大幅增加。

4、维持期：维持成熟期的销量，但是有时候还会下降，由于产品更新速度跟不上，或者管理团队的满足，或者团队成员的增多，公司效率开始下降，服务开始不到位，客户体验开始变差，老客户关怀不够或者根本就没有，店铺开始走下坡路，但是销量还行，不会出现亏损，还是盈利的状态。如果不改变，不抓好服务，不提高效率，不从新调整员工绩效，不计算利润，那么等产品更新不及时，流量成本升高，采购成本和各种费用上涨，店铺开始亏损或者不赚钱。店铺发展开始遇到瓶颈，就需要突破。

5、瓶颈突破期：淘宝店铺发展，小店要做大，大店要做精。店铺开始精细化数据化管理，促效率，抓服务，树品牌，重新往精细化方向定位，突破重围。开始做好每个主营的细小类目，形成最大的细分行业市场的领军地位，开始专业的品牌运营计划。开始改变，才会有突破。

十招新手引流

很多小卖家因为资金实力有限，舍不得投入，常为流量发愁。其实，有十种方法可以不花钱就迅速吸引人气。

第一招：(签名档)店铺开张后，客源从何而来?在论坛上发帖，是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时，记得要把自己用户名的签名档，设成店铺的介绍或者链接，在你所有的信箱里设置签名，把你的店铺地址放上就可以了，再用文字描述一下。这样，当你发信给别人的时候，广告也就随之散发了。

第二招：(友情链接)店铺开了一段时间后，可以和别人的店铺联系，交换友情连接。通过交换店铺链接，形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的，一方面不存在竞争，另一方面，还能很好地相互促进。

第三招：(联合促销)单纯的友情链接，作用是有限的。而如果几个卖家合作，搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。

第四招：(抓机宣传)有些买家喜欢用求购的方式，那么你可以多去看看求购集市，无论在哪里看到别人求购的东西，正好和你卖的是一类的，那么可以给对方留言或者发信使。

第五招：(做个细心人)多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动，随时发现这些相关活动，多留意最新动态，努力争取好好利用这些活动，如：征文，义卖活动，你可以赞助奖品，或者捐赠，让更多的人知道你。

第六招：(加入商盟)有很多好处，能认识很多卖家，盟主会定期组织聚会或者培训交流，对提高自己的知名度也很有帮助。

第七招：(利用论坛)把自己商铺的信息留在上面，会带来不小的流量阿!

第八招：(利用网站)比较购物，对网上店主来说，又是一个展示自己商品信息的机会平台，这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术，能够让我们的商品增加曝光机会，而我们需要做的，只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表就OK了。给大家推荐几个比较好的网站吧：搜畅比较购物、丫丫购物搜索等。

第九招(圈子知道)你开网店，你的家人知道么?你的同学，你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们。去校友录里留言吧，让同学们和你分享开店的喜悦。

篇6：爱易淘宝店铺装修公司报告

爱易淘宝店铺装修公司

创业计划书

姓 名

宋楠

学 号 所在学院 土木工程学院

专业班级 土木硕士1208

爱易淘宝店铺装修公司创业计划书

[爱易淘宝店铺装修公司]创业计划

[时间：2013年 4月]

 [指定联系人]宋楠楠，杨雨  [职务] 总经理，技术总监  [电话号码]  [电子邮件]songnan526@126.com  [地址]陕西省西安市碑林区西安建筑科技大学  [国家、城市]中国西安  [邮政编码]710000

爱易淘宝店铺装修公司创业计划书

保密须知：

本创业计划书属商业机密，所有权属于[爱易淘宝店铺装修公司]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：

1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；

2）在没有取得[爱易淘宝店铺装修公司]的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；

3）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本创业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。

 创业计划编号：

授方：爱易淘宝店铺装修公司  签字：宋楠楠

 公司：爱易淘宝店铺装修公司  日期：2013年4月

爱易淘宝店铺装修公司创业计划书

目 录

一、创业计划概要...............................................................1

二、公司介绍......................................................................2

（一）公司宗旨.........................................................................................................................2

（二）公司简介.......................................................................................................................2

（三）公司战略.........................................................................................................................3

（四）公司技术.........................................................................................................................3

（五）公司管理.........................................................................................................................4

三、市场分析......................................................................5

（一）市场背景.........................................................................................................................5

（二）目标市场.........................................................................................................................5

（三）最终定位.........................................................................................................................5

四、竞争性分析...................................................................7

（一）SWOT分析....................................................................................................................7

（二）核心竞争力...................................................................................................................7

五、产品与服务...................................................................7

（一）盈利模式.........................................................................................................................7

（二）产品类型.........................................................................................................................7

（三）经营理念.........................................................................................................................7

（四）定价策略.........................................................................................................................7

六、市场与销售...................................................................8

（一）市场营销计划.................................................................................................................8

（二）网上推广手段和策略.....................................................................................................9

七、财务计划....................................................................10

（一）财务预算.......................................................................................................................10

（二）融资计划.......................................................................................................................10

八、风险控制....................................................................11

（一）市场风险对策...............................................................................................................11

（二）经营风险对策...............................................................................................................12

（三）财务风险对策...............................................................................................................11

爱易淘宝店铺装修公司创业计划书

一、创业计划概要

 公司介绍：爱易淘宝店铺装修公司

 主要产品：店铺装修服务，个性化店铺设计服务

 业务范围：面向所有淘宝卖家，以服装，化妆品，箱包为重点  市场概貌：电商兴起，网购成风，店铺界面要求日益精细化  营销策略：市场营销策略，线上营销策略

 销售计划: 以个性化设计为台面，重点经营店铺设计模板  生产管理计划：以新颖实用为出发点，力求精细化  管理者及组织：宋楠楠为主要负责人，杨雨负责研发和设计  财务计划：财务预算为5万元，融资计划为自筹资金  企业所处行业：电商行业，服务行业  企业的市场：紧紧依托淘宝平台

 企业的顾客：淘宝所有卖家，一部分有要求的买家  企业的竞争对手：鉴于该服务为新兴服务，暂无竞争对手  竞争对手对企业的发展：提供借鉴，制造竞争，促进行业发展

爱易淘宝店铺装修公司创业计划书

二、公司介绍

（一）公司宗旨

爱易淘宝店铺装修公司是以提供淘宝店铺装修业务为主的有限责任公司，我们的目标是将公司变成淘宝众多卖家中有口皆碑的店铺装修服务公司。我们的宗旨是：提供时尚、新颖、简洁、大方的店铺界面，同时遵从服务至上，并使每个淘宝卖家都有怦然心动的感觉。

为了贯彻我们的目标与宗旨，我们决心以“态度决定作为，细节决定成败，创新决定发展”的理念为淘宝卖家提供优质服务。同时以开诚布公、一诺千金的态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。

（二）公司简介

爱易淘宝店铺装修公司成立于2013年4月，其业务范围包括提供淘宝卖家店铺装修服务和招商加盟。商业法定名称是爱易淘宝店铺装修公司，公司法人是宋楠楠，法定地址是陕西省西安市。

本公司是一个由两个人合伙，并实行风险投资的有限责任公司，我们的主要的办事机构位于陕西省西安市碑林区西安建筑科技大学，办公室面积约为50平方米，等到后期公司逐渐发展扩大，我们在三年后充足的资金，将有一层楼作为办公室以满足公司的需要。在三年之后，每年将会至少增加一家分店。

（三）公司战略

本公司所研发的淘宝卖家店铺界面很大程度的符合现代人的网购习惯和工作节奏，适应市场需求，同时利用国家给予大学生自主创业的优惠政策，以及凭借本团队学生的专业背景，力求在3年内在西安市占有一定的市场，并且开第二家连锁店。届时我们将达到100万年收入，总盈利80万元的总目标。

（四）公司技术 1.主要技术参数

技术研发租用虚拟主机，操作系统：Window2000/NT，采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案

2.网站安全

网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。

对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。

3.相关程序开发。如网页程序

ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

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（五）公司管理

公司管理架构简单，公司由宋楠楠负责运营销售，杨雨，卢媛媛负责技术研发，夏寒负责日常行政工作。

公司成员： 宋楠楠

主要负责经营策略与项目规划

杨雨

主要负责网站的研发和维护

卢媛媛

主要负责网站界面的设计

夏寒

主要负责网站推广与行政工作 以宋下楠是楠公

司

四职

位务

成：

员总简

介经

：

理

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。杨雨 职

务

：

技

术

研

发

经

理

业务素质：具有敏锐的洞察力，专业基础扎实，理论基础丰富。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。卢媛媛

职

务

：

产

品

设

计

业务素质：创意新颖，实用，做事踏实认真，作品往往具备爆发力，工作一丝不苟，富于团队合作精神。夏寒

职

务

：

行

政

助

理

业务素质：工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与淘宝卖家关系密切，对装修了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽。

三、市场分析

（一）市场背景

毋庸置疑，大家对淘宝网这个网上购物平台都有着不同程度的了解，大都有上淘宝网购物的经验。自淘宝网成立以来，基于技术和服务实力，迅速成为国内网络购物市场的第一名，公司业务紧紧依附于淘宝市场，为众多卖家提供店铺装修服务。

（二）目标市场

据资料统计，2011年，淘宝网销售排名前三的产品是服装、化妆品和包包这三类产品销售额分别达到159.9亿元、108.4亿元和56亿元。公司店铺装修服务主要定位于服装店铺，化妆品店铺和箱包店铺。

（三）最终定位

市场定位着重与时尚相关的店铺消费者群体，这些消费者是我们店铺装修公司最大的客户群。

1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素：随着网络的发展、电子商务的扩大，大多数年轻人越来越喜欢网上购物，因为网上购物不仅时尚，并且网上大量的商品足以满足消费者需求。

2、市场趋势预测和市场机会：经过我们的市场调查，追求个性化服务的需求十分强烈。个性化的独一无二在今后的需求中依然会是呈现持续上涨的趋势。我们的的商品成为潮流前线的趋势势不可挡。

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四、竞争性分析

（一）SWOT分析

1.优势：店铺类装修服务有助于吸引顾客眼球，加之我们的手把手根据客户自己的不同要求配置不同的装修风格，极具个性化且价格合理。2.劣势：周期长，物流问题多，保密性差；从制作、拍照、上传、发货再到售后花费的精力太多；网络安全问题，网络的黑客、病毒以及木马网银等不安全因素；信誉的评价，这是买家购物的很大标准之一。3．机会：网上购物的消费者市场巨大，商品推出面相对人群广；网上商品种类多种多样，可以找到更好的货源提供者；提高商店知名度，利于商品的销售

4．威胁：网店的运营依附于大的交易平台，受交易平台的约束力强；我国的电子商务法和支付体系不完全。

（二）核心竞争力

1.公司立足于众多店铺装修公司的立足之本就是产品的过硬质量，公司高度重视产品研发，在开发过程中注重新颖，在新颖中注重实用； 2.采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。

3.消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。

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五、产品与服务

（一）盈利模式

网店经营与服务理念是服务于淘宝众多卖家，通过淘宝卖家租用或者购买店铺风格装修赚取服务费以及日后产品更新的费用。

（二）产品类型

服装店铺装修，化妆品店铺装修，箱包店铺装修，DIY高端店铺装修

（三）经营理念

做小、做精、做好，做广。做小：限于淘宝卖家。做精：品质控制。

做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。做广：满足顾客的爱美需求，同时可增加人气。

（四）定价策略

众所周知，淘宝卖家利润偏低，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。

为了提高我们产品的知名度即我们店的信誉度，我们会有一个月头两天的免费使用期，我们还会弄一些有新意的海报来提高知名度!

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六、市场与销售

（一）市场营销计划 1.品牌策略

第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。2.推广策略

第一、朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

第三、运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。3.促销策略

开店初期可进行“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“免费体验”、“冲钻打折”等。

（二）网上推广手段和策略

网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的，但价格远远低于传统广告的形式。

1.与淘宝中心合作，充分利用淘宝后台资源进行网络宣传。每天可以选择中午12:00—12:30之间、下午17:00—18:00之间、晚上22:00—22:30之间发布“爱易店铺装修”网上商店的广告。2.个性化签名。每个网上店铺都有这个功能，做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名,向我们的网友做宣传.3.店铺公告。通过旺旺登陆到我的店铺管理——基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然

4.连接广告。利用旺旺积极的和朋友做好友情连接，和连接朋友作好关系以及必要的交流。

5.博客营销。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。正是博客的知识性、自主性、共享性等性质，决定了博客营销是一种基于个人知识的网络信息资源传递形式。

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七、财务计划

（一）财务预算

1、初期投资

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币10000元。

2、第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币20000元即可。

3、成本

（1）电脑：10000元；（2）数码相机：5000元；（3）网费：500元/月；

（4）淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月

（二）融资计划

1.网店发起人通过自己的朋友圈子来获得最初的启动资金。2.通过向学校申请创业资助来获取资金 3.向银行贷款

4.依托风投 11

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八、风险控制

（一）市场风险对策

1.进一步提高服务质量，降低服务成本，提高品牌综合竞争力，增强适应市场变化的能力。

2.建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的价位，增强网店盈利能力。3.实施品牌战略。

（二）经营风险对策

1.由电子商务和物流管理专业教师组成的创业指导团队，结合网上商店创业知识，对创业学生进行创业培训，提高创业团队的整体素质。

2.倡导思维创新，以适应不断变化的外部环境。

（三）财务风险对策

1.推行目标成本管理，加强对资金运行情况的监控，最大限度地提高资金使用效率，实施财务预决算制度。