化工销售的工作计划

化工销售的工作计划（通用9篇）

篇1：化工销售的工作计划

化工销售的工作计划

去年，销售部在捕捉市场信息、预测市场变化上下工夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集，利用一切可以利用的资源，每天了解市场行情，全面掌握周边兄弟企业、资源状况、需求情况;每天进行重要产品市场变化通报;每周进行市场预测分析，为产品销售决策提供参考。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网，得到每一个信息都用心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情，然后走访当地客户，走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售情况。

由于用心捕捉，能够快速了解掌握市场变化、产品价格走势，因而为正确决策、灵活营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时，在其他兄弟企业之前率先推价，通过打提价时间差、多卖高价产品，提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时，主动出击，联系客户，推销产品，稳价降库，通过打降价时间差、多卖高价产品，提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品，进行移库，等市场好转后再销，既保证了生产后路畅通，又保住了产品价格，增加了效益。春节前后是产品销售淡季，客户大多观望等待厂家降价。对此，销售部及早筹划，提前做好每个产品的销售计划和相关应对措施，派出营销人员四处联系，主动做工作，打破客户的观望心理，在产品市场疲软的时候保证提货进度，稳价降库。

准确把握销售节奏赢得效益

销售部的`营销人员总结出一条经验，就是“把握好市场运行规律，抓住有利时机，大胆推价稳价”。他们每时每刻盯住产品市场价格，以先进企业的出厂价作为基准价，考虑国家政策调整、公司各产品的产销存情况、兄弟企业的产量及库存情况等因素，在基准价的基础上进行合理的调整，形成清晰的定价体系。在确保炼化生产后路畅通的前提下平衡好量价的互动关系。在区域市场发生变化时，根据实际情况制定价格，不盲目比价，确保了产品的全产全销。在市场价格的指导下，根据市场的网变化，积极配合计划、生产等部门努力做大沥青的销售量，减少重油的销售。与前年同比，增加沥青销量 30.83 万吨，减少重油的销量 19.41 万吨，使公司实现合理增效 2.7 亿元。根据榨季客户对食品级硫磺的需求，主动建议公司生产、销售食品级硫磺，拓展市场新路子，满足客户需求，全年增加销售效益约 600 万元。

销售部实施差异化价格策略，在不同时期运用不同的目标市场定价，强化销售措施，努力提高产品销售效益。根据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化，测算成品油与自销产品的销售效益，及时提出使公司效益最大化的产品结构生产建议;在旺季时价格随行就市，努力提高均价;淡季时采取批量优惠手段促销，将自销产品卖出了当期的最好价格。去年，在总部考核的 5 类产品中，公司产品均价达到或者超过了总部的比价指标，自销产品销售均价达 3189 元 / 吨，由 年五大炼化企业中排位第四上升到第一。 2008 年与先进单位相比，自销产品销售均价低 173 元 / 吨， 年与先进单位比相比低 100 元 / 吨，缩小差距 73 元 / 吨，剔除消费税和产品结构的影响，反超 44 元 / 吨，进步 217 元 / 吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一，其它同牌号同品种自销产品销售价格达到了“数一数二”的好水平。

抓住时机拓展市场赢得空间

去年，销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机，紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的目标，及时调整经营工作思路，坚持眼睛盯住市场，功夫下在现场，在优化细化上做好文章，抓好化工产品销售

和外运的协调工作，协助化工分部做好新产品开发及生产工作，想方设法提高产品总量，充分发挥百万吨乙烯的规模优势，最大限度降低库存，为公司创造效益。 9 月份，受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响，化工产品价格不断下滑，特别是塑料产品价格大幅下降 700 ～ 1500 元 / 吨。为把产品转变成商品，降低库存、减少跌价风险，增加效益，在聚丙烯产品少交库 2500 吨的情况下，积极主动督促化工销售华南分公司多销售塑料产品 3468 吨， 9 月将塑料库存降到 9000 吨的最低水平，多销 17000 吨，减少跌价损失 1020 万元。全年实现化工商品总量 303.41 万吨，同比提高 36.07 万吨，创百万吨乙烯扩建工程投产以来的最好水平。与此同时，开展来料加工业务，积极开拓海外市场，完成了来料加工 2303 吨化工产品的销售工作，为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。

篇2：化工销售的工作计划

1.部门职责

全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：

(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;

(2)组织货物发运;

(3)组织货款催收;

(4)受理退货;

(5)指导和监督各驻外办事处的工作;

(6)考核各驻外办事处的业绩;

(7)产成品存量控制，提高存货周转率;

(8)销售员营销技能培训;

(9)配合市场部实施促销方案;

(10)收集销售信息，并反馈给市场部;

(11)其他相关职责。

2.部门权力

(1)有权参与公司营销政策的制定;

(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议;

(3)部门内部工考核的权力;

(4)各办事处销售经理、销售员考核的权力;

(5)部门内部员工聘任、解聘的建议权;

(6)部门内部员工作开展的自主权;

(7)要求相关部门配合相关工作的权力;

(8)其他相关权力。

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岗位名称：营销部经理

/>

/>二、

直接上级：营销总经理

/>

/>三、

直接下属：经理助理、

两广经理、业务经理、销售计划员、

/>

/>业务主管、物流主管、外贸主管、

广告主管、片区主管、营销文员

/>

/>四、

部门职能

/>1、

协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的`达成;

/>2、

管理协调营销部的日常工作;

/>3、

监控及督导下属的目标执行情况;

/>4、

掌握市场动态，及进行应对准备策略;

/>5、

监控各类营销业务项目的开展;

/>6、

定时检讨营销部运作状态，提交相应合理化建设意见;

/>7、

协助营销副总处理好营销杂务，并做好营销策略参谋;

/>8、

协助营销副总做好对外公关工作;

/>

/>五、

岗位职权

/>1、

根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权;

/>2、

按国家和公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免;

/>3、

在规定的范围内，有权自主使用各种资金、人员和物资;

/>4、

有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;

/>5、

根据公司发展方针和上级指示精神，有权制订、修订部门规章制度，并享有相关政策发布权和解释权;

/>6、

对公司的决策知情权，对本部门政策有决议权及抗辩权;

/>7、

有权享有公司规定的有关福利待遇;

/>8、

其它职权;

/>

/>六、

岗位职责

/>

/>1、计划管理

/>1.1、

负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;

/>1.2、

负责跟进目标计划的实施;

/>1.3、

负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;

/>1.4、

负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;

/>1.5、

负责日常车辆使用的审批;

/>1.6、

合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;

/>1.7、

负责组织成品出货，报营销副总签字放行;

/>

/>2、

信息与情报管理

/>2、1、

负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;

/>2、2、

负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;

/>2、3、

负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施;

/>2、4、

负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;

/>

/>3、绩效管理

/>3.1、

根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;

/>3.2、

负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平;

/>3.3、

负责按计划完成每月货款回笼;

/>3.4、

负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部;

/>3.5、

负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;

/>3.6、

负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;

/>3.7、

负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;

/>

/>4、对外、公关管理

/>4.1、

负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;

/>4.2、

负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;

/>4.3、

负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作;

/>4.4、

负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;

/>

/>5、其他管理

/>5.1、

参与或主持相关的工作会议;

/>5.2、

负责在本部门推行企业文化管理体制;

/>5.3、

负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;

/>5.4、

负责所属人员的考核考评工作的实施;

/>5.5、

负责完成上级下达的临时工作任务;

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篇3：浅析化工销售计划管理

首先, 对于销售计划以及计划管理重要性的认识, 公司各级领导、销售人员、计划人员还不能是实现统一。还有一小部分的人员把营销计划只是作为纸上的内容;计划管理理念还不能形成以销售计划管理为核心。计划管理水平的提升正是由于销售计划的不正确认识和计划管理观念的不到位而受到阻碍。

其次, 计划管理工作的重心点选择有偏差。对于计划的基础工作要求, 现行的计划管理模式给予了强化, 产销计划的对接是侧重点, 着眼于计划数据的搜集、上报和汇总, 计划管理的重点没有挖掘到位。没有完全的利用好ERP、CRM等现代信息化管理技术, 计划编制方法和管理手段较单一。

再次, 计划管理中没有过程管理与控制。在计划编制前, 把销售现状和趋势的分析忽视掉了。在实际执行中, 对于结果是比较重视的, 而对于结果的过程不被重视, 往往只是对一些硬指标进行关注, 而不够重视那些影响计划执行的一些软指标。由于执行过程的系统管理要求比较缺乏, 造成了对及时总结和对比分析工作的忽视, 也使得软指标中存在的问题对公司造成的根本性伤害缺少认真与准确的评估。

最后, 计划执行的效果受到了计划管理与相关业务流程的不合理的影响。在计划执行过程中的某些业务流程过于复杂, 使得公司销售活动的反应速度降低, 从而导致整个业务运作过程效率不高, 进而不能体现销售计划的时效性。另外, 计划调整的审批手续复杂, 丢失了很多的市场机会, 销售人员的积极性、灵活性的发挥也受到了影响, 不能够充分保证销售加护执行的有效性。

二、如何应对化工销售计划管理存在的问题

首先, 细化计划管理的内容。从公司的实际状况和效益管理出发, 实行的管理体系是以全面计划管理为内容。由于市场竞争形势日益复杂, 公司要持续发展就必须避免经营出现漏洞。计划是公司经营决策者理念的具体体现, 销售活动的计划力和计划的执行力的提高, 对公司经营效果的有效控制具有极大的帮助。把计划管理向全面的延伸管理发展, 把利润指标、项目投资指标、成本费用指标和劳动人事指标等引入到计划管理中。

其次, 完善计划管理的结构。要想理清各业务间的相互交叉联系, 必须从公司经营活动周期和管理内容入手, 然后对业务范围和层次进行细分, 建立层次化的计划管理结构体系。计划管理按照经营周期划分, 可分为长期计划、中期计划和短期计划;按管理层面可分为战略计划、执行计划与操作计划。以上两个方面的划分其关系是非常紧密的。战略计划把公司未来较长一段时期经营活动的方向明确了, 它是企业决策层通过一系列的考虑和分析得出的总体部署, 公司在行业中的地位由它来决定, 它具有战略性和指导性。在战略计划的指导下, 具体规划和使用安排公司一个年度内的资源的就是执行计划。执行计划把具体、明确的量化目标规定了出来, 可操作性也由它得到了确认。对执行计划细致而具体的落实的是操作计划。操作计划能够保证年度经营目标的实现, 同时各部门日常经营的指导依据也是操作计划。

再次, 形成计划管理的组织体系。人员保障、权限保障、制度保障是计划管理的组织体系的主要内容。人员保障是指选择优秀且具有专业经营管理的人员, 然后进入到计划管理队伍中, 通过合理的人员结构的配置, 从而为计划管理的高效率打下良好的基础;落实各部门计划业务职能以及对计划各业务单位的权限分配, 这就是权限保障的主要工作内容。在公司计划的综合管理中, 强化计划信息部作为负责部门的地位, 要求其重点抓好公司的计划管理体系化和规范化建设。

最后, 加强计划管理的监控评估与考核。计划管理的监控评估体系是通过密切注意每个计划业务单位是否确实按计划进行, 它一般可分为短程监控和长程监控评价。短程监控是按照周、月、季以及年报表, 对涵盖销售量、利润、成本等内容的计划完成进度进行跟踪。以一定时期的计划执行结果为对象, 通过每周的回顾检讨、每月的总结分析, 重点评估公司的经营状况、竞争环境是否与计划吻合, 查原因、找办法, 避免类似问题的重复出现, 强调滚动性和持续性的监控评价, 这就是所谓的长程监控。公司绩效考核制度的重要内容之一就是计划完成情况的考核, 要在公司绩效考核总体框架下, 对考核指标设置进行进一步优化, 充分激发员工的业绩水平, 进而使得公司各项业务的发展顺利进行。

三、结语

化工销售和其他产品销售一样, 经营管理必须实现其科学性和高效性, 必须建立完善的经营管理体系, 只有这样, 才能在竞争如此激烈的市场中脱颖而出。计划管理作为公司经营管理的重要组成部分, 有效的计划管理体系的运用能够使得公司整个经营管理系统合理性、经济性和时效性得以提高。目前, 在中国石油化工企业中已经制定出了一整套计划管理办法, 对计划管理流程进行不断规范, 从制度上使得公司内部各项计划管理工作的顺利开展得到了保证, 从而使得经营目标的实现得到进一步的促进。总而言之, 使得计划管理能够很好的适应目前市场的巨大变化, 计划管理能够满足市场的需求。

摘要：随着国内化工市场与国际市场的全面接轨步伐的快速进行, 中石化企业销售业面临着日益激烈的竞争, 此时对化工销售计划管理工作的要求也越来越高。计划管理作为贯穿公司经营的全线管理, 那么如何才能更好的应对市场的巨大变化已是中石化公司亟须解决的问题。文本主要对化工销售计划管理存在的问题和如何应对化工销售计划管理存在的问题进行了分析。

关键词：化工,销售,计划管理

参考文献

[1]汪成:企业生产计划管理的实践教学研究[J].中国集体经济, 2008, (18)

[2]张丽蕾:浅谈企业生产计划[J].科技致富向导, 2009, (18)

[3]赵军:如何搞好销售工作[J].啤酒科技, 2009, (02)

[4]张向东:浅谈石油化工产品的销售管理[J].中国商界 (下半月) , 2009, (04)

篇4：石油化工产品的经营和销售

摘 要 随着社会的飞速发展，石油化工也在高速发展，使大量化学品的生产从传统的以煤及农林产品为原料，转移到以石油及天然气为原料的基础上来。石油化工已成为化学工业中的基干工业，在国民经济中占有极重要的地位。作为石油化工产品的经营企业，找准一条适合自己发展的道路，选择合适的产品，组建稳定的经营销售团队是石油化工经营企业健康发展的保证。

关键词 石油化工 企业管理 经营 销售

石油化工的发展伴随着整个社会的不断进步，在其产品的深度以及广度上都有了长足的发展。除了为社会提供能源之外，石油化工提供的高分子复合材料是现代三大材料之一，石油化工产品在各个化工领域都大显身手；石油化工产品为农业提供了化肥资源，尤其是以氮肥为主，另外还有农膜，农药等等均来自与石油化工产业；在建筑，轻工纺织，交通运输等等诸多部门都有石油化工产品在发挥着巨大的作用，可以说石油化工已经渗透到各个领域。做为石油化工企业的经营和销售要做好如下的工作：

一、找准适合本企业经营的石油化工产品

石油化工产品的种类非常广泛，涉及到诸多领域，作为石油化工产品的经营企业最重要的是找到适合本企业经营的化工产品。首先要根据自身所处的市场特点分析市场的主要需求，根据市场需求确定公司的主要经营产品的品种，然后根据所经营的产品的特点来确定主要的运输途径以及储存方式。

二、寻找经济的运输路径，优化仓储布局，设计合理库存

石油化工产品同其余的大宗商品相比，价格波动的不确定性更多，很难通过把握其价格，因此对于石油化工产品的经营中就要求经营企业对销售有一个比较合理的准确的预估。现代客户对物流的要求也越来越严格，除原来的高速低成本外，客户越来越多的关注货物的实时信息。作为石油化工产品的运输一般采用公路干线或者铁路干线运输。在选择合理的运输途径的同时，还要根据选择运输方式，选择合理的仓储。例如我们确定了以铁路为主的运输方式，我们要在铁路货运站附近选择合适的仓储库房，选择那些有铁路的仓储中心，这样符合铁路装卸车对速度的要求，也就有利于降低或者说减少短途运输的费用。除了在销售地设置仓库意外，我们还可以在货源地设立中转库，在货源地的中转库同样需要考虑是否有利于装卸等等。除了考量长途运输外，石化产品的短途运输同样是控制成本非常关键的一项。

三、组建一支过硬的销售队伍是成功完成销售目标的保证

找准了合适产品，选择了合理的运输方式，以及储存场地以及储量之后，建设一支高效的销售队伍就是石油化工产品销售企业需要着手解决的问题。石油化工的产品的销售有别于其他产品的销售，不是简单的知道自己销售的产品，了解自己的产品就可以的，因为石油化工产品的衍生或者说相关产业众多，这就要求石油化工产品的销售是一个杂家。要了解自己送销售的产品在石油化工领域所处的行业地位，要了解其上游产品是什么，生产此类产品有哪些衍生产品或者说附属产品；要了解我们的销售竞品的优缺点；要知道我们产品的品质受哪些因素的影响以及此类产品的价格波动的因素。只有做到了这些，我们在和客户的交谈过程中就会有话说，就会对自己所经营销售的产品充满信心。就可以在同客户介绍产品时知道哪些是该强化的那些是该弱化的，避免盲目的推销。在选择石油化工产品的销售人员时，要有针对性的选择那些熟悉石油化工领域，或者有实际有化工产品知识的一线销售人员，但就目前来看一线石油化工产品的销售人员的素质有很大的差异，不论从文化水平以及社会阅历上来说都存在很大的差别，这就要求企业要有针对性的，选择合适的培训方法将不同层次销售人员的素质进行提高。在培训的过程中不仅仅要培训一些精细化工的基础知识，还要有针对性的分析行业内的主要竞争产品的特性，更重要的是要培训一线员工与人沟通的能力，使一线销售人员的素质有整体的大幅度的提升。还要树立服务意识，真正做到用产品为用户服务。

四、建立健全完善的销售制度是销售成功的有力保障

对于石油化工产品的经营企业来说销售管理的制度化是企业运作成功的关键。没有规矩就不成方圆。石油化工企业要想进步，就必须有相应的制度来约束员工，管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度，而这些要依靠销售管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。销售管理制度化是销售管理的基础。销售管理制度化，企业或组织就要制定一套高效、系统、完善的制度，使销售管理者与业务员有“法”可依，才能做到有“法”必依，违“法”必究，执“法”必严。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。

当然管理制度并不代表着制度的数量越多越好，石油化工企业的制度要力求精简，有效，有针对性。在程序上往复循环，在时间上大量浪费，在成本上居高不下, 不能简单化就谈不上科学管理，就不会出效益。销售管理简单化是可行的。由于人性的复杂性，造成销售管理工作的复杂性。

在石油化工领域的销售管理中要尽量体现人性化。由于销售人员水平的多样性，阅历的多样性，单纯依靠死的，冰冷的制度很难起到制度约束的作用，反而适得其反，让销售人员对制度有逆反心理或者约束了销售人员的发挥。在销售管理人性化的实施和手段上采取“人性”的方式、方法，尊重个人、个性，而不是主观的以组织意志或管理者意志来约束和限制业务员。在实现共同目标的前提下，给业务员更多的“个人空间”。而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。

在现代社会中，国家不是实行愚民政策而是开发民智，人类的价值得到普遍尊重，销售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事与愿违。销售管理工作要力求合理化。

工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩，更重要的是要检讨销售策略和计划的成效，从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他销售人员进行推广，找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的销售人员应当给予适当奖励，以促使他们更加努力地做好工作，对销售业绩差的销售人员，应当向他们指出应该改善的地方，并限时予以改善

五、石油化工企业要重视中层管理人员的管理尤其是中层销售管理人员

进入二十一世纪以来石油化工行业同其它行业一样进入了激烈竞争的时代，伴随着行业竞争的加剧，人员的频繁流动现象逐渐显现，几乎所有的企业都发现企业的竞争归根结底是人才的竞争，行业内部彼此都在搜寻可用之才，一线操作人员或者说一线业务人员的流动很难杜绝，并且这一级的人员的流失对企业的经营影响不大，最为关键是企业要有一支稳定的中层管理人员，尤其销售的中层管理人员，这些人员是企业方针的有力贯彻者，这是通过这些人的管理才能使企业的营销策略得以体现，才能使一线人员趋于稳定，才能使公司有一个稳定的构架。并且这些人是真正掌握公司销售业绩的，这些人员的流动势必会带来客户的流失，企业有一批稳定的中层管理人员是企业稳定发展的真实体现以及衡量标准。石油化工领域更是如此，石油化工领域的产品趋于同质化，人的因素在销售中还占有很大的比重，就更要求企业有针对性的稳定中层管理人员。

结束语：石油化工产品行业竞争日益激烈，石油化工产品的经营企业要想在行业中生存发展就要在经营管理方面上，打造一支过硬的管理队伍，尤其注重加强销售队伍的管理，通过精细化、人性化、制度化等一系列的管理，保证公司销售渠道的高效畅通，并且加强在产品选择，货物运输，仓储等方面的管理，降低公司的运营成本，提高公司的运营效率，使企业立足于行业的不败之地。

参考文献：

[1]张钊谦,夏涛,张海峰,牟善军,姜春明,吴重光.基于世行标准的石油化工安全评估软件.中国化工学会2003年石油化工学术年会论文集.2003.

[2]张飞,李红民.东明科技创新推进石油化工基地建设.菏泽日报.2010.

[3]刘春宇.新疆石油产业发展研究.新疆农业大学.2007.

[4]姜孔桥.基于循环经济的石化园区发展模式研究.北京交通大学.2009.

[5]王英霁.石油化工行业建设项目职业病危害评价的实施及存在的问题研究.新疆医科大学.2005.

篇5：化工销售的工作计划

XX年化工产品销售公司年终工作总结

姓名：马静

现任职务：化工产品报告销售

任职时间：XX年3月

眨眼之间，XX年就要结束了，回顾今年，展望未来。纵观XX年整个，一切是那样的平静，平淡而又平凡，在这极度平凡的一年里，我是怎样一步一步走过XX年的呢？现将工作情况作简要总结。

XX年终总结一

我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培，让我从一个零经验的员工做到现在，在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研，每天浏览新的新闻并发布到公司网站上，虽然都是最基础的工作，但是每次在工作中出现了错误，领导都是耐心地给我指点，让我及时改正。在做这些工作的同时，也使我更进一步的了解这一行业，了解了公司的运作过程。XX年终总结二

由于公司业务的增加，我被调到了另外一个办公室，培训几位新来的同事，领导还为我们成立了一个信息编辑部门，在这段时间里，通过自己不断的总结、反思，我也收获了很多，但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应，有些事情处理的不够妥当，没有跟他们更多的去沟通，所以造成了一些不必要的麻烦，在我们这个小团体里，大家都是公司的一员，每个人的想法可能都不一样，但是，我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程，而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助，我的工作也不可能顺利的完成，团结就是力量，在以后的工作中，相信我们一定还能这样延续下去。团结一致，共同努力，认真、准确地完成领导安排的工作任务。

态度决定一切，不管安排了什么工作，我们都应该以正确的心态，认真，自觉地完成自己的本质工作，我们的工作是一个比较细的工作，首先一定要保证工作的质量，这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以，只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环，会在最短的时间内提高工作质量。

XX年终总结三

在最后的几个月中，我满怀期望地转向了销售的岗位，然而，对于我这个从来没有过销售经验的人来说，一切并没有我想像的那么简单，不知道怎么和客户沟通，还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研，积累了一些化工方面的经验，这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业，了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业，工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍，扩大自己的视野。

工作一定要勤奋，这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信，把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做。除了要对工作总结外，还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。

在我和客户沟通时，我把解决客户提出的问题放到第一位，每天接听客户的电话，回答着客户的问题，有的问题我也没有遇见过，我都是记录下来，请示了领导，然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案，这样，客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题，就是我对这一行业认识还不够深入，希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。

XX年终总结四

随着公司各项制度的完善，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里，所有的对的，错的都是一笔宝贵的财富，我将带着我在昔日的工作中积累的所有，投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作，给自己制定新的目标，吸取教训，向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步，为公司的发展做出自己最大的贡献。

篇6：化工销售合同

卖方：中国化工进出口公司绍兴分公司

地址：中国浙江省绍兴市越城区解放南路11号

电报挂号： 电传： 传真：

买方：

地址：

电报挂号： 电传： 传真：

兹经买卖双方同意由卖方出售买方购进下列货物，并按下列条款签订本合同：

1.商品名称、规格及包装

数量

单价

总值

lithophone

zns content 28% min.paper-lined glass-fiber bags

m/tons

rmb 982 per m/t

cifc 3%

singapore

rmb 49,000

卖方可多装或少装百分之五，价格仍按上述价格计算。

2.唛头：由卖方指定。

3.保险：由卖方按中国人民保险公司条款照发票总值110%投保综合险及战争险，如买方欲增加其他险别超过上述保额时须于装船前征得卖方同意，所增加的保险费由买方承担。

4.装船口岸：

5.目的口岸：

6.装船期限：XX年12月份装船，允许分批和转船。

7.付款条件：买方应由卖方可接受的银行于装船月份前30天开立并送达卖方不可撤销即期信用证，至装运月份后第15天在中国议付有效。

8.商品检验：买卖双方同意以装船口岸中国进出口商品检验局签发的品质和重量检验证书作为品质和数量的交货依据。

9.异议和索赔：买方对于装运货物的任何索赔，必须于货到目的港30天内提出，并须提供经买方同意的公证机构出具的检验报告。属于保险公司或轮船公司责任范围内的索赔，卖方不予接受。

10.不可抗拒力：如由于不可抗拒力的原因，致使卖方不能全部或部分装运或延迟装运合同货物时，卖方对于这种不能装运或延迟装运不负责任。但卖方须用电报或电传通知买方，并须在15天内以航空挂号信件向买方提交中国国际贸易促进委员会出具的证明此类事故的证明书。

11.仲裁：凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时，应提交北京中国国际贸易促进委员会对外经济贸易仲裁委员会根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。仲裁时是终局性的，对双方多有约束力。

篇7：化工产品销售合同

地址: _______________ 地址:__________________

联系人:_____________ 联系人:________________

电话:________________ 电话:__________________

为保护供需双方的合法权益,本着自愿,平等,互惠互利,诚实信用的原则,根据<<中华人民共和国合同法>>,经友好协商一致同意签订本合同,以资共同恪守履行.

第一条:合同标的

合计人民币:(大写)_________________________________(小写)￥______________

第二条:供方对质量负责条件:_____________________________________________

第三条:交(提)货方式及地点_____________________________________________________

第四条:供货时间:___________________________________________

第五条:运输费用负担:_________________________

第六条:产品价格变动调整:______________________________________

第七条:包装费用负担:_____________________________

第八条:验收方法及提出异议期限____________________________________________

第九条:结算方式及期限________________________________________________

第十条:在同等条件下,需方应恪守老客户互惠互利的原则,不得随意擅自与第三方供应商合作.

第十一条:违约责任:

(一) 供方违约责任:

(1) 供方在交售产品时,未按原来样品质量标准或双方约定交付产品质量标准,需方有权拒收并退货。

(2) 供方不按合同规定期限发货或交货,每天按合同价款________支付赔偿金.

(二) 需方违约责任:

(1) 需方在合同执行中,无正当理由退货,必须支付违约金______元.

(2) 需方未按合同规定期限付款,每天按合同价款__________%支付滞纳金

(3) 需方收货后未执行验收或验收后未在

期限内提出异议的,视为该批产品质量符合合同规定，以后在生产过程中若出现什么问题,供方不承担任何责任.

(三) 不可抗力:

凡因发生不可抗力致使任何一方不能履行本合同时,遇有上述不可抗力的一方,应当即书面通知对方,并应在十日内,提供不可抗力的详情及本合同不能履行或不能部分履行,或需延长履行理由的.证明文件,遭受不可抗力的一方由此而免责.

第十二条:保密条款

关于本次交易和签订本合同的事实,以及与本次交易相关而获悉的对方经营方面的秘密等技术信息,供需双方应严格保密,除非得到对方书面形式的事先同意,不得将这此信息披露或者泄露给第三人

第十三条:合同附件:__________________

第十四条:其他约定事项

(1) 合同正本一式两份,双方各执一份.

(2) 本合同双方签字盖章后生效,在此之前与本合同文本意思表示相冲突或有可能引起本合

同歧义的任何约定无效.,有未尽事宜,可进一步签订补充合同.

(3) 本合同签订有效期自____年____月____日至____年___月____日止.

供方(盖章):_______________ 需方(盖章):_______________

代表人:__________________代表人:_______________

开户银行:_________________ 开户银行:_________________

篇8：化工销售的工作计划

关键词：网上报销,应用,推进

中国石油化工股份有限公司化工销售分公司 (以下简称化销公司) 是中国石化的下属分公司, 是目前国内最大的内外贸一体化的石化产品专业经营公司。公司本部位于北京, 设有华北、华东、华南和华中分公司等四个区域分公司。化销公司目前已建成具有国内领先水平的信息化管理平台, 形成了以ERP系统为核心, 客户关系管理系统 (CRM) 、物流信息系统 (LIS) 、数据仓储系统 (BW) 以及IC电子提货卡等系统紧密集成的三大业务支撑体系, 搭建了商务、物流和经营管理平台, 对公司的业务运行和经营管理提供了全方位的支持。但信息化水平如此高的公司架构, 多年来仍一直采用传统的财务报销方式, 报销业务办理都是以书面单据和手工签字来完成的。这种代表着传统观念与模式的财务管理办法, 使得财务管理受到空间和时间双方面局限。

一、传统报销的现状分析

传统的报销模式都是采用手工报销的方式来实现。公司的员工进行费用报销时, 先填写费用支付单或差旅费报销单等纸质单据, 然后持填写好的单据逐级向主管领导进行审批, 最终将单据拿到财务进行审核。通过实践总结, 我们看到传统的报销模式主要存在以下几个问题:

1、单据重复填写造成效率低下:

员工每次报销均需要填写大量重复的信息, 如经办人、部门、费用项目等, 尤其如司机等频繁报销相同费用类别的的人员, 重复事项更多。

2、业务审批效率有待提高:

员工报销时, 需要拿着单据找到主管领导签字审批, 一是票据多时签字麻烦, 二是如果适逢领导不在, 则需要等待很长的时间, 除非获得其他方式的授权审批, 这极大地降低了单据审批的效率。

3、财务审核效率有待提高:

财务人员尤其出纳人员很清楚, 单据审核比较繁琐。财务人员在审核单据时, 必须对每一份纸质单据的审批金额进行复核, 其中不乏众多复杂的业务信息。会计人员在做账务处理时, 必须将纸质单据中所包含的众多信息录入到账务系统中去, 使得电算化的财务工作变得机械化。

4、资金控制行为失效:

尽管许多公司希望能够有效的进行预算管理, 但由于单据在手工审批过程中, 缺乏有效的资金执行反馈机制进行支持, 所以, 资金是否足以支撑费用报销或者设备购置等支出, 负责审批的领导并不知情, 使得公司往往无法将资金计划管理落到实处。

5、内部控制亟待强化:

由于纸质的审批方式, 需要每个员工都清楚该单据需要审批到哪一层次, 同时又没有辅以系统的流程管理, 审核人员即便花费了大量的精力对流程进行复核, 仍然无法避免出现错误的可能性。

6、不便于提取有价值的信息:

员工报销的数据是企业进行资金管理、决策分析等财务管理活动的基础, 但在传统的报销方式下, 这些数据分散于纸质的单据中, 不便于进行直接的汇总分析, 使得企业损失了大量的信息资源。

这些问题的存在, 为企业的财务工作带来了相当的难度, 也使得财务部门在员工心目中的形象受到影响。因此, 优化报销方式是维护财务部门良好形象, 加强企业财务管理的需要, 也是企业前进发展的必由之路。

二、网上报销的基本功能

网上报销系统从理念上彻底的打破了传统的报销模式。通过单据填写的网络化, 业务审批的网络化, 财务审核的网络化并通过其优秀的系统兼容性, 集成于OA系统之中, 实现与企业ERP系统的互联互通, 以实现财务信息化、财务业务一体化, 事务管理集中式网上化, 把e时代的自动化办公系统, 网上化联系手段, 领进飞速发展着的公司大家庭, 使信息收发快速便捷, 减少实物传递, 财务审批不受时间空间限制, 极大的提高了企业的财务核算效率, 提高企业凝聚力。

化销公司网上报销系统的功能主要体现在预算管理与控制、报销业务处理、部门查询、个人事务查询等七方面。

1、基本信息管理。

主要包括:从E RP导入内部订单信息, 包含:人员姓名, 内部订单号等信息, 与费用报销子系统的登录用户进行关联;维护财务系统中用到的科目信息;维护出差出发地和目的地各类交通工具的标准价;对条形码扫描相关参数配置;维护业务审批权限配置情况;补助标准维护;职位和职级维护;还包括从E R P导入预算数据, 在费用报销中作为部门审批报销金额的依据, 实现预算与报销紧密关联。

2、领用支票申请业务。

主要包括:完成领用支票申请单的录入;实现领用支票申请单的逐级审批;实现领用支票申请单组合查询和打印。

3、支票报销业务。

主要包括:完成支票报销单的录入;实现支票报销单的逐级审批;实现支票报销单组合查询和打印。

4、借 (预付) 款业务。

主要包括:完成借 (预付) 款单的录入;实现借 (预付) 款单的逐级审批;实施借 (预付) 款的单独还款功能;实现借 (预付) 款单组合查询和打印。

5、出差报销。

主要包括:员工网上填写提交单据完成员工出差报销单的录入;实现员工出差报销单的逐级审批;完成领导出差报销单的录入;实现领导出差报销单的逐级审批;实现出差报销组合查询和打印。

6、其他费用报销。

主要包括:完成其他费用报销单的录入;实现其他费用报销单的逐级审批;实现其他费用报销单组合查询和打印。

7、报表查询。

主要包括:按组合条件查询统计借 (预付) 款单。部门所有预算项目查询, 可以清晰的反映部门各预算项目的初始额度、已完成额度、占用额度以及预算的执行率;按组合条件查询统计部门出差报销和其他费用报销汇总、分析;个人借款查询、个人报销单据查询等。

三、系统创新

通过建立集成于现有OA系统的费用报销子系统, 可实现以下目标:

1、企业员工及各地市场人员能无地域限制地填报"电子报销单", 解决异地问题, 同时报销相关的票据也可采用邮寄的形式来实现财务归档, 无需每次报销需要进行往返于所在公司与总部之间。相关负责人可以随时随地审批来自不同方向的申请, 财务人员只需将精力放在关键环节的处理上;

2、该“电子报销单”能在财务、出纳、其他职权人和相关项目负责人等之间自动流转逐级核实/审批, 杜绝人为出错和审批上的怠慢, 使各部门工作更加高效;

3、条形码管理, 在费用报销子系统中, 单据都采用条形码打印, 只要通过手持设备扫描单据上的条形码, 系统便可检索该单据的详细信息:诸如起草人、起草时间、部门、单据的审批情况、单据金额等;

4、预算控制管理, 通过与E R P中预算管理模块的集成, 在费用报销子系统中把所有费用开支, 实时和预算关联, 每项开支在审批和执行前首先受到预算的约束和许可, 使全面预算真正走到前台来管理费用开支。

5、实用有效的提醒机制, 通过在系统的借 (预付) 款模块中添加还款有期限信息, 使系统具有借 (预付) 款提醒及催还功能, 同时系统的其他业务模块的处理及审批信息可与RTX集成, 形成完善的实时提醒功能。

6、报销费用的个人归档。将报销相关费用进行个人分摊和归档, 便于统计分析, 并可与个人的绩效提供相关支持数据。

篇9：化工销售大客户管理模式

化工产品销售大客户是指具有一定购买力，且具有稳定购买需求，对公司产品质量特性以及其他特征较为认可，在同行业内影响力较大的化工产品采购企业。大客户主要包括国内外知名企业、行业内精英企业以及集团大客户等，这些大客户会对化工产品制造企业的销售业绩以及销售渠道的构建造成一定的影响，因而是化工企业的重点客户，也是客户关系管理工作的重心。

一、化工产品销售大客户管理模式分析

高品质的服务是客户关系管理中的核心内容，因而化工产品销售大客户管理模式的构建也应该以现代化的服务营销理念为核心，进而开发客户经理制经营模式、以计算机网络技术为基础构建客户信息交流平台，进而促使客户关系管理工作能够在销售渠道拓展中发挥一定的价值。对客户实施分级管理，对大客户予以营销政策上的支持，同时，注重灵活性和有效性，不断加强对大客户的营销服务活动，深化过程管理。

客户经理制的概述。构建以客户为中心，以销售市场为导向的客户经理制销售模式，能够有效地拓宽产品的销售渠道，通过客户经理的衔接能够有效促进客户管理工作的落实。客户经理制改变了原有才产品销售管理体制，推崇以服务客户为导向，以地区和产品为主线的矩阵式组织和经营架构。客户经理的设置促使企业与客户之间建立了较为明确的服务对应关系。对于提供高品质、高效率、全方位的一站式服务具有推动作用。而且，客户经理能够对企业的销售结构与营销策略进行改善调整，从而能够促使公司产品在同行业市场中占有较大的份额。

大客户营销策略的实施。一是产品策略方面，稳定资源供应，优先考虑满足大客户的需求；为大客户提供定制化的产品解决方案；二是价格策略方面，依据市场供求关系和竞争态势，灵活制定价格策略，大客户通常能享受到一定的折扣优惠政策，如批量折扣、区域差价等；三是渠道策略方面，依据产品市场特性，对部分战略合作客户进行授牌，划定经营区域，规范经营行为，强化战略合作；四是促销策略方面，对部分优质大客户给予一定授信额度，收取一定比例的免息承兑汇票，或采用国内信用证方式结算等政策。

相关服务管理活动的拓展。第一，强化对大客户业务运行体系的扶持价值。如产品供应单位发货后，应及时对产品的运送状态进行必要的信息反馈，特别要关注物流发运衔接过程，进而提高化工产品交付的稳定性和时效性；大客户有相关的业务需求时刻享受订单优先，发货优先的高品质服务；开展运输线路招投标、承运商资质审查等措施， 优化运输方式，降低物流成本。二是在市场前沿设立网点，让网点客户经理面对面与大客户接触，提供便利的上门服务，方便大客户，提升服务效果；并逐步建立以网点为中心的仓储式营销基地，增强配送能力，满足大客戶物流需求。三是推进做好对大客户的服务交流工作。每年组织一次公司高层领导参加的与大客户之间的座谈会，听取客户对产品、服务、营销等各方面的意见和建议。加大与生产企业联合走访大客户的力度，近距离感受、密切感情交流，落实问题整改。

二、建设大客户管理团队的探讨

化工产品销售企业可以研究建立团队销售机制来实施大客户管理。创建一个多层级、跨职能的大客户管理团队，有助于有效协调各方关系，让企业内部各部门都能站在大客户的立场上，把管理理念和大客户的需求落实到为大客户服务的每个环节，各担其责，共同为大客户提供定制化产品和个性化服务，实现与大客户持久的双赢。

建设一个多层级的大客户管理团队。大客户经理是团队负责人，其他团队成员需要向大客户经理汇报业务，并由其进行业绩评估。作为团队的核心成员和决策者，大客户经理要建立和维持与大客户的高层管理人员的长期关系，共同设计大客户战略，并推动战略的全面落实；要为发展客户关系提供必要的内部支持，如资源协调、支出招待费用等；要协调解决与大客户合作中出现的问题，负责大客户业务的总体成功。石化企业可依据大客户的组织架构、对接要求以及相对的重要性，相应提升团队负责人的职级，可以由销售业务部门负责人甚至是由公司高层管理人员兼任大客户经理，以确保在组织结构上与客户全方位对接，各级别的客户经理都能与大客户从上到下进行接触，实现沟通；而不是将客户约束在某个接触点上。

建设一个跨职能的大客户管理团队。大客户经理、网点客户经理、产品经理和业务支持人员可以在销售部门内部组成大客户销售团队，团队成员保持紧密沟通，共同推进业务高效运营；依据大客户需求和产品资源特性，可考虑增加物流经理、装置生产管理人员、客户服务人员、财务、法律等职能部门人员，组成大客户虚拟团队，形成一个跨职能、跨部门的大客户支持小组，强化产销研之间的联系，形成一体化运作。产品经理配置产品资源，协调业务运营，监督产品交付；该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第565期2014年第33期-----转载须注名来源网点客户经理是管理大客户的当地联系人，是和大客户沟通的重要桥梁；业务支持人员负责开具订单、校验发票等日常性工作；物流经理依据大客户需求，组织提供相关的物流业务；客户服务人员针对目前存在的问题，提供技术服务和投诉服务；装置生产管理人员依据大客户需求，研发生产新产品或高附加值产品；财务人员监控财务绩效，法律人员为达成、修订和监督合同执行提供支持。

明确大客户管理团队的主要活动。与大客户一起确立合作战略，提出短期或长期的合作目标；形成具有操作性的大客户管理策略与行动计划；运用价格分析项目等系统，评估业绩，衡量价值，持续深化大客户分析，据此调整营销策略；深入分析与大客户合作中存在的问题，了解问题背后的原因，尽可能帮助大客户解决；保持多层次与大客户对接，如每季度或半年度组织大客户团队会议，确保与大客户有效沟通；主动预见和感知需求，联合生产企业研发人员，做到为大客户定制产品，提供个性化的服务方案和解决方案。

三、大客户管理的价值效用

确保了经营活动的平稳运行。从某种意义上来说，大客户能够迅速消化公司所生产的产品，进而保证化工企业内部的产销平衡，而且对大客户进行有效管理并拓展也能够促使销售业务平稳进行，有效地提高了销售业绩。此外，客户关系管理是销售管理工作中重点内容，基于大客户，能够让企业获得广阔的发展商机，而且也能够提升企业对销售风险的防范能力，良好的客户管理能够避免大客户流失，保障了企业的市场地位以及品牌价值。

发展和培育了优质客户群体。一是化工企业提供稳定的货源供应，能够满足大客户的生产需求，特别是在资源短缺的情况下，能够有效地提升大客户整体的盈利水平，增强大客户在同行业市场中的竞争力。二是提高了大客户对企业的感知，通过大客户管理，能够让大客户感受到自身的价值，而且也能够享受到化工产品供应企业的诚信、高效且具有针对性的服务，能够实现大客户对于轻松采购、优质采购和增值采购的发展需求。三是产品供应企业能够为大客户创造效益，与大客户共同成长，有助于战略合作关系的加强，也树立了好的合作伙伴形象，提升了市场影响力和控制力。

综上，本文重点分析了化工产品销售中大客户管理体系的构建，并进一步探讨了大客户管理的价值效用。随着化工产品市场份额的不断增加，以及各类中小型化工企业的建立，大客户关系管理已经成为市场竞争的重点，培养一批采购能力稳定的忠诚客户也远比开拓新的销售渠道容易的多。