装修安全管理培训（精选6篇）
篇1：装修安全管理培训
装修管理培训
1、目的
规范装修管理手续办理、现场监管的流程，确保园区装修有序进行。
2、范围
适用于物业服务中心装修申请受理、手续办理、现场巡查监管、装修验收等操作流程管理。
3、职责、3.1物业服务中心负责人审批装修备案登记、保证金退还。3.2客服前台负责备案手续以及相关问题协调。
3.3工程维修部负责装修图纸的审核、监督装修现场施工等。
3.4秩序维护部负责核查装修人员、装修材料的进场、放行，负责检查现场安全消防器材、人员问询等。
3.5楼宇管理员负责装修现场巡查，发现问题及时处理。
4、方法和过程控制 4.1装修申请
4.1.1物业服务中心客服前台须核实前来办理装修备案登记手续的业主身份，如备案登记人为非业主的，需提供业主同意其进行装修的书面授权托及业主与受委托人身份证复印件，必要时还需用录音电话进行核实。
4.1.2客服前台核实业主身份或装修授权无误后，指导备案登记人填写《装修备案登记表》，并向备案登记人收集如下资料： 4.1.2.1装修合同。
4.1.2.2装修设计方案（如更改水电线路需提供水电线路图）。4.1.2.3加盖公章的施工单位营业执照和施工单位资质证书。4.1.2.4施工负责人身份证复印件及联系电话。
4.1.3客服前台对备案登记人提出铺地板、墙避表面粉刷、贴墙纸等简单装修的，核实无误后，可由业主提出自行装修的书面申请，只需提供施工负责人身份证复印件及联系电话等相关资料。4.1.4装修申请项目不得改变建筑物主体或承重结构，如因特殊确需改变的，由业主或政府相关部门申请。4.2装修备案登记手续办理
4.2.1物业服务中心客户服务部、工程维修部负责人对业主提交的《装修备案登记表》内的装修内容进行审核，出具审核意见，对于涉及拆墙及水电改装的项目，工程维修部还需到现场进行查看。
4.2.2对装修过程有装修材料及垃圾进出的，须要求施工单位对公共通道及电梯进行成品保护。
4.2.3相关部门及物业服务中心负责人须在申请人提交装修备案登记申请后3个工作日内审批完毕，客服前台在审批完毕后当日将审批结果通知申请人及装修施工负责人。
4.2.4对于审批合格的装修申请，物业服务中心须与申请人及装修施工单位分别签订《房屋装饰装修管理协议》、《装修承诺书》、《装修/施工防火责任书》，施工单位还须上交施工人员照片及身份证复印件。
4.2.5相关资料签订完毕后，客服前台通知申请人和装修单位缴纳装修押金及人员出入证工本费，押金收取标准按当地相关规定执行，如当地无明确规定的，收费参考标准为住宅申请人与施工单位各1000元，商铺装修申请人与施工单位各2000元，人员出入证工本费5元/个，具体由地区物业公司自行确定。4.2.6客服前台凭缴费证明，向申请人及施工单位核发加盖物业服务中心印章的《装修许可证》及《人员出入证》。
4.2.7《装修许可证》及《人员出入证》有效期不超过3个月，到期仍未完工的，装修申请人及施工单位应到物业服务中心办理装修延期手续，客服前台重新核发《装修许可证》及《人员出入证。
4.2.8如装修需进行气焊、烧焊等动火作业，业主或施工单位须向物业服务中心申请办理《临时动火作业申请表》。
4.2.9如装修商户需设置灯箱、霓虹灯、电子显示显示屏、招牌、橱窗等户外广告，应向物业服务中心提供工商或城管部门签发的户外相关许可证明。4.2.10客服前台将审批合格的装修情况记录于《装修情况一览表》，按规定填写相关信息。4.3装修监管
4.3.1装修单位凭《装修许可证》进行施工，并将《装修许可证》张贴于装修单元大门外。
4.3.2装修工人凭《人员出入证》进入小区，出入口值班人员须仔细核对《人员出入证》照片、有效日期等相关信息，严禁信息不符者进入小区。
4.3.3出入口值班人员对进入小区的装修材料进行仔细检查，发现不锈钢防盗网、玻璃、铝合金窗框、红砖等材料需经物业服务中心楼宇管理员在值班岗位记录表进行书面确认后方可放行。
4.3.4楼宇管理员每天对装修现场巡查不少于1次。4..3.5工程维修部每周对装修现场巡查不少于1次。
4.3.6秩序维护部保安员每天对装修现场巡查不少于2次，其中1次为物业服务中心规定的当天施工截止时间，秩序维护部负责人每周抽查装修户，每月至少覆盖全部装修户。
4.3.7装修垃圾原则上由施工单位装袋运送至装修垃圾集中堆放点后，由物业服务中心统一有偿清运，如申请人要求自行清运的须按物业服务中心指定时间与装车地点清运，物业服务中心指派专人监督。
4.3.8巡查人员须对装修现场进行仔细检查，检查内容包括但不限于以下方面： 4.3.8.1装修现场有无张贴《装修许可证》，《装修许可证，有无过期。4.3.8.2装修人员有无办理出入证，出入证信息与装修人员是否相符，有无违规留宿及生火做饭、装修人员有无在公共区域溜达。
4.3.8.3现场有无按规定配备灭火器，灭火器是否处于正常使用状态。4.3.8.4现场有无拆打承重墙，有无私接电线，有无违规动火操作。4.3.8.5装修垃圾有无违规堆放。
4.3.9巡查人员将巡查情况记录于《工作巡查表》，发现违规装修行为立即责令施工人员进行整改；对于多次违规拒不整改或拆打承重结构、在公共区域堆放装修垃圾等情节严重的违规行为，巡查人员须责令施工单位立即停工并上报客户服务部负责人，由物业服务中心下发《装修违规整改通知书》，待整改完毕后方可继续施工。
4.3.10装修施工单位须对防水部位作存水实验，经物业服务中心验收合格后方可进入下道工序。4.4装修验收与退款
4.4.1装修项目完工后，经业主申请，由物业服务中心客户服务部联合工程维修部进行初验。客户服务部及工程维修部部门负责人在《装修备案登记表》中填写验收意见，初验合格后，1个月组织复验。
4.4.2初验合格后，客户服务部收回《装修许可证》、《人员出入证》等相关证件，装修押金在复验合格后退还，装修过程如有损坏公共设施，需从押金扣除相应款项，不足部分，须另行向业主收取。
4.4.3验收不合格的，物业服务中心开具《装修整改通知书》，要求装修申请人和施工单位进行整改，直至符合验收标准。4.5资料归档
4.5.1装修完毕后，客服前台须将装修相关资料进行整理，一并归存业主档案。
篇2：装修安全管理培训
施工中的安全问题，主要以防盗、防火、防水、防电、防危、防化为主。
一、防盗
在装修期间，尤其是室内的窗户、防盗网等没有做好之前，施工中务必派人值守，无人值守应上锁管理。
另外，在装修过程中也必须防内贼（偷工具、偷物资的现象）。特别是包工不包料的，业主或者管理方更要费神。
二、防火
1、禁上在工场内生火、吸烟。应在明显处张贴禁止吸烟警告牌。
2、不得在没有绝缘管道保护下乱拉电线。临时接线应尽量远离易燃装修材料。
3、必须在工场内做饭的，一定要在指定的范围内进行。该区域应是没有火患危险的。
4、必须绝对禁止在室内生火取暖。任何时候都要保持室内通风。
三、防水
1、建议装修材料在堆放时垫高20-30cm。使其与地面脱离。
2、小心用水，特别是在排水系统没有做好之前。
3、离开工场时，检查水龙头是否关紧。
4、不得让不懂管道施工的工人从事给排水施工。
5、铺设实木地板或复合地板的，应注意临近区域的防水问题。
6、没有人员值班时，应关紧窗户。如果处于通风期，应尽量避开台风季节。
7、定期清理排水孔，以免堵塞造成淹水事故。
四、防危
1、装修材料放置妥当，尖角物品要适当预保护，防止碰撞受伤。
2、小金属配件要放置妥当，犹其是钉子。废置木板上钉有钉子的，要及时打弯压平。
3、高空作业要做好安全措施，配备足够的高空作业装备。
4、稳固天花板工程、安装灯具等，一定要打好膨胀螺丝，以防万一。
5、应由受到正式训练的人员操作各种施工机械并采取必要的安全措施。尤其小心电锯、空压机、高压射钉枪等机械的使用安全。
五、防电
1、电线排座不宜在地上乱走，更不宜在其上面碾压。
2、电线管道禁止在积水中通过，以免发生漏电时造成人身伤害。
3、电线管道表层如有破损的，应及时更换。
4、电源箱要安装必要的接地线和漏电保护开关。
5、电工项目应由受到正式训练的电工负责。
六、防化
1、小心放置各种化工材料，并采取一定的隔断措施。
2、施工时，不应太大量施工，保持一定的限度。以免空气中含有大量有毒物质而造成中毒、爆炸等意外。
3、调试油漆、油漆施工等都应保持室内通风。
4、使用化工材料，要带好胶手套等保护措施。
5、对于不明物体或者材料，切记不要乱拿乱碰。
6、不要在没有行家指导下擅自调配化工原料。
7、对于强酸、强碱、强挥发性材料要加强安全防护。
七、合理安排各安装专业的工序搭接。为了施工安全，尽可能避免立体交叉作业。必须进行上、下层立体交叉作业时，需遵循以下原则：各施工操作的上、下层错开一定安全距离，并设满铺式防护，严禁抛坠任何物品、材料，视具体情况对交叉作业区域实行封闭和隔离。
施工安全管理制度 1 范围
1.1 本制度规定了本公司施工安全管理的管理职能、管理内容与要求、检查与考核。
1.2 本制度适用于本公司施工安全管理。2 引用标准
2.1 《电业生产安全规程》（DL408—91）。3 管理职能
3.1 本公司外包的工程由本公司对工程建设中的安全施工进行归口监督管理。3.2 外包方，工程施工单位对工程建设中的安全施工进行具体实施和管理。4 管理内容与要求
4.1 建设单位对工程建设安全管理工作进行全面的监督管理。
4.2 审查投标施工企业的资质等级证书，营业执照，项目经理资质及企业以往的工程业绩，确保施工企业的能力符合工程建设的要求。
4.3 在招标文件中必须提出明确的安全技术要求，并监督有关安全技术措施的落实。
4.4 组织编制建设项目的安全管理制度和重大安全技术措施。4.5 当施工企业的安全管理工作严重失控，施工安全没有保证时，有权责令其停产整顿，由此产生的损失由施工单位承担。
4.6 工程甲，乙双方在签订施工合同时，必须签订和执行安全合同。4.7 在制定施工组织设计时，必须制定安全技术措施计划，经逐级审核，审定后组织实施，资料必须报建设单位审核备查。
4.8 对本企业使用的临时工和分包单位进行安全施工的资质审查，并对其施工安全进行监督，指导。4.9 施工单位安全生产管理：
4.9.1工程项目经理应对劳动保护和安全施工工作负具体领导责任。认真执行安全施工规则制度，不违章指挥；制定和实施安全技术措施；经常进行安全检查，消除事故隐患，制止违章作业；对职工进行安全技术和安全纪律教育；发生伤亡事故要及时上报，并认真分析事故原因，提出和实现改进措施。
4.9.2工长，施工员对所管工程的安全施工负直接责任。组织实施安全技术措施，进行技术安全交底；对施工现场搭设的架构和安装的电气，机械设备等安全防护装置，都要组织验收，合格后方能使用；不违章指挥；组织工人学习安全操作规程，教育工人不违章作业；认真消除事故隐患，发生工伤事故要立即上报，保护现场，参加调查处理。
4.9.3班组长要模范遵守安全施工规则制度，领导本组安全作业；认真执行安全交底，有权拒绝违章指挥；班前要对所使用的机具，设备，防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取改进措施；组织班组安全活动日开好施工前安全会；发生工伤事故要立即向工长报告。
4.9.4所有建设工程的施工组织设计（施工方案），都必须有安全技术措施：架线，立塔，爆破，吊装，深坑，支模，拆除等大型特殊工程，都要编制单项安全技术方案，否则不得开工。安全技术措施要有针对性，要根据工程特点，施工方法，劳动组织和作业环境等情况提出，所有建设工程的施工组织设计（施工方案），都必须征得建设单位或监理单位的审核同意方可实施。
4.9.5在有危险的电力生产区域内作业，有可能造成火灾，爆炸，触电，中毒，窒息，烧伤等及有可能引起生产设备停电，停运事故时，发包方应事先要求制定安全措施。
4.9.6实行逐级安全技术交底制度。开工前技术负责人要将工程概况，施工方法，安全技术措施等向全体职工进行详细交底；班组每天要对工人进行施工要求，作业环境的安全交底。4.9.7施工现场，木工间和储备易燃易爆器材库。要建立防火管理制度，备足防火设施和灭火器材，要经常检查，保持良好。4.10施工现场安全纪律
4.10.1建设单位现场管理人员和监理单位人员应带头执行施工现场安全纪律，其他人员无故不得进入施工现场。
4.10.2建设单位现场管理人员和监理单位人员有督促和检查现场安全纪律的职责。
4.10.3施工单位职工要严格执行操作规程，不得违章指挥和违章作业，对违章作业的指令有权拒绝，并有责任制止他人违章作业。
4.10.4各单位人员要按照作业要求正确穿戴个人防护用品，进入施工现场必须戴安全帽；在没有防护设施的高空施工必须系安全带，高空作业不得穿硬底鞋和带钉易滑的鞋，不得向下扔物料，严禁穿高跟鞋，拖鞋进入施工现场。4.10.5各单位人员在施工现场要注意安全，严格执行装设遮拦和悬挂标示牌的规定不得攀登脚手架，井字架，龙门架子和随吊盘上下。4.11施工现场安全检查
4.11.1建设单位要定期和不定期组织对各施工现场安全文明施工进行抽查，重点检查及组织各施工单位进行互查，通过召开现场会，评比等多种形式的安全检查来促进安全文明施工。
4.11.2施工单位除应经常进行安全施工检查外，还要组织定期检查。检查要发动群众，要有领导干部，技术干部和工人参加，边检查，边整改。
4.11.3对查出的隐患不能立即整改的，要建立登记，整改，检查，销项制度。要制定整改计划，定人，定措施，定经费，定完成日期。在隐患没有消除前，必须采取可靠的防护措施，如有危及人身安全的紧急险情，应立即停止作业。4.12施工现场发生事故调查和处理
4.12.1施工单位发生伤亡事故，必须遵照国务院关于工人职员伤亡事故报告规程的规定办理。事故报告要及时，不准隐瞒，虚报或拖延不报。其中，施工单位发生伤亡事故要及时通报建设单位，监理单位；分包单位发生伤亡事故要及时通报总包单位，建设单位，监理单位。
4.12.2发生重大伤亡事故，各单位领导人应该立即组织调查，认真从生产，技术，设备和管理制度等方面进行分析，要查清原因，查明责任，提出防范措施，严肃处理事故责任者。
安全教育培训
1、在各作业班组进入工地后正式上岗作业前，项目部必须对班组职工进行“三级”安全教育（班组教育、项目部教育、企业安全管理教育），并建立教育记录挡卡；如果由于安全技术交底不清楚、不全面，职工发生工伤事故，必须追究教育或交底人的责任。
2、各级安全教育具有针对性，对待各班组不可千篇一律，应付差使。
3、项目部要经常组织干部学习有关安全生产的法律、法规，学习规范和标准，学习安全技术操作规程等，通过学习达到熟练掌握和运用的目的。
4、要坚持开展每周星期一安全活动日活动，每次活动要有组织、有内容、有目的、有要求，一般可小结上周安全工作情况，根据本周工作情况提出和强调搞好安全工作的措施，同时也有针对性的选学一些安全操作规程；安全活动的目的、内容及具体安排，由项目部专职安全员负责，项目经理或其他管理人员不得占用安全活动日时间召开其它会议和进行其他工作。
5、对新入场的职工在分配工作之前，必须进行三级安全教育，项目部进行专业安全技术规程及规章制度的教育，班组进行具体的安全教育工作。
6、凡要求持证上岗的特种专作业人员，项目部必须于当地劳动部门联系，进行安全技术培训，经考核取得特种作业人员操作证方可上岗；上岗前仍应进行安全教育和安全技术交底。
7、职工更换工种或从事第二工种作业时，项目部必须重新对其进行安全培训和安全规程的学习，并经考核合格后方可上岗。
8、施工当中采用新技术、新机具、新设备和新工艺方法时，项目部应对操作人员进行操作技术培训和安全技术教育，经考核合格后方可作业。
安全检查制度
安全检查是消除事故隐患，预防事故，保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境，使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策，消除不安全因素，保障安全生产，特制定安全检查制度如下：
一、安全检查的内容：按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》，对照检查执行情况；基槽临边的防护；施工用电、施工机具安全设施，操作行为，劳动防护用品的正确使用和安全防火等。
二、安全检查的方法：
定期检查、突击性检查、专业性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。
三、项目部施工工地每周检查一次，由项目经理组织；各施工队每天检查，由施工负责人组织，生产班组对各自所处环境的工作程序要坚持每日进行自检，随时消除不安全隐患。
四、突击检查：
同行业或兄弟单位发生重大伤亡事故、设备事故、交通、火灾事故，为了吸取教训，采取预防措施，根据事故性质，特点，组织突击检查。
五、专业性检查：
针对施工中存在的突击问题，如：施工机具、临时用电等，组织单项检查，进行专项治理。
六、季节性和节假日前后检查：
针对气候特点，如冬季、夏季、雨季可能给施工带来危害，提前作好冬季四防，夏季防暑降温，雨季防汛；针对重大节假日前后，防止职工纪律松懈，思想麻痹，要认真搞好安全教育，落实安全防范措施。
七、经常性检查：安全职能人员和项目经理部、安全值班人员，应经常深入施工现场，进行预防检查，及时发现隐患，消除隐患，标准施工正常进行。
八、对检查出的事故隐患的处理：
各种类型的检查，必须认真细致，不留死角，查出的事故隐患要建立事故隐患台帐，重大事故隐患要填写事故隐患指令书，落实专人限期整改。
安全十大禁令
1、严禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽进入施工现场作业。
2、严禁一切人员在提升架、吊蓝及提升架井口和吊物下操作、站立、行走。
3、严禁非专业人员私自开动任何施工机械及驳接、拆除电线、电器。
4、严禁在操作现场玩耍、吵闹和从高处抛郑材料、工具、砖石、砂泥及一切物体。
5、严禁土方工程的偷岩取及不按规定放破或不加支撑深基坑开挖施工。
6、严禁在没栏杆或其他安全措施的高处作业和在单行墙面上行走。
7、严禁在未设安全措施的同一部位同时进行上下交叉作业。
8、严禁带小孩进入施工现场作业。
9、严禁在高压电源危险区域进行冒险作业及不穿绝缘水鞋进行机动水磨石操作；严禁用手直接拿灯头，电线移动操作照明。
10、严禁危险品、易燃品、木工棚场的现场仓库吸烟、生火。
施工用电
1、非专业工作人员，严禁乱动电器设备。
2、各操作人员使用各种电气设备时，必须认真执行安全操作规程，并服从电工的安全技术指导。
3、任何单位、个人不得指派无电工操作证得人员进行电器设备的安装、维修工作。
4、现场管理人员应重视电工提出的有关安全用电的合理化建议，不得以任何理由强迫电工违章作业。
5、专业电工必须认真执行各有关规定和规程，自觉抵制来自任何方面的违章作业指令。
6、专业电工有权制止一切违章操作用电行为，必要时可向有关部门报告。
7、专业电工应端正工作态度，主动配合用电作业者共同完成各项生产任务。施工用电安全技术交底
1、所有电气操作人员必须持证上岗。
2、在作业前应检查所有绝缘情况，检验工具应妥善保管，严禁他人使用，并应定期检查、校验。
3、电气线路上禁止带负荷接或断电，并禁止带电操作。
4、发现有人触电，立即切断电源，进行急救，电气着火，应立即将有关电源切断，使用泡沫灭火器或干沙灭火。
5、在安装自动空气开关等有返回弹簧的开关设备时，应将开关置于断电位置，再作安装。
6、多台配电箱并列安装时，手指不得放在两盘的接合处，也不得触摸连接螺孔。
7、安装照明线路不准直接在板条天棚或隔音板上通行及堆放材料。必须通行时，应在大楞上铺设脚手板。
8、外电杆架线，登杆前，杆根应夯实牢固。旧木杆根单侧腐朽深度超过杆根直径八分之一以上时，应经加固后方能登杆。
9、登杆操作脚扣应与杆径相适应。使用脚踏板、钩子应向上，安全带应拴于安全可靠处，扣环扣牢，不准拴于瓷瓶或横担上，工具材料应用绳索传递，禁止上下抛扔。
10、杆上紧线应侧向操作，并将夹紧螺栓拧紧，调整拉线时，杆上不得有人。
11、施工用电应按安全要求作接地，如遇雷雨应停止工作。
12、电力传动装置系统及高低压各型开关调试时，应将有关的开关手柄取下或锁上，悬挂标示牌，防止误合闸。
13、现场配电设备，不论带电与否，单人值班不准超越遮拦和从事修理工作。
14、雨天室外操作时，除穿戴绝缘防护用品以外，绝缘应有防雨罩，并有人监护。
15、严禁带电负荷拉合开关。
16、施工现场用电经安全人员检查验收合格后进行使用。施工用电检查维修制度
一、施工现场用电设备，必须有证电工操作、安装，严禁非电工人员接电源操作。
二、电工操作人员，必须掌握安全用电基本知识和所有设备的性能，定期对各用电线路设备进行检查维修。
三、在检查维修期间，必须按规定穿戴好相应的劳动防护用品，拉闸、断电，锁好开关箱，方可进行操作。
四、对施工用电设备、装置，经常进行保护、维修，处延长使用率，严禁设备带病运转。
五、检查时必修有施工现场施工员、安全员、专职电工组成施工用电安全小组进行检查，并作检查记录。
六、检查制度：
1、每旬定期组织检查一次；
2、每逢下大雨、吹大风，停工后第二天上班前进行检查；
篇3：装修安全管理培训
精装修楼盘,顾名思义,就是房产在交付与客户时,已完成内部的所有硬装修。如完成了吊顶、墙面涂料或墙纸、地面地板或地砖、门扇、洁具、淋浴房或浴缸、窗帘、固定家俱、整体橱柜、床及床头柜、沙发、电视柜,空调、灯具,开关插座等等。客户入住时,仅需要配备部分家用电器(视开发商开发楼盘的定位而定,有些精装修楼盘开发商配有家用电器)和日常的生活用品如:床上用品、洗涤用品、办公用品等等即可入住。也就是我们常听说的拎着皮箱住新房省去了二次装修的麻烦。
2 精装修楼盘的优点
和传统的毛胚房相比,精装修楼盘的优势是毛胚房所不能比似的。主要体现在以下几个方面。
2.1 节约资源
精装修楼盘通常工程量大,施工区域广,可以充分发挥大工程的特点,相比家庭装修,能节约材料、能源。比如个人装修,完成工后多下来的边角脚或小半桶没漆可能就配不上用场。
2.2 质量可靠
精装修楼盘的大批量材料采购,开发商大都会对主要材料进行招投标。招投标即是一种优胜劣汰的过程,这对规范市场促进生产企业改进产品的质量,提高服务态度都有很大的帮助。
2.3 周期短
假若一个大型楼盘交付后,由各家各户自己装修,那整个小区或建筑全部装修完成可能需要3~5年的时间,甚至更长。而统一精装修,施工工期将会控制在短短4~6个月。
种种迹像表明,推广和普及精装修是件利国利民的好措施。
3 精装修楼盘装饰装修工程的管理
3.1 设计图纸的明确和定位
因为精装修楼盘的装饰装修关系到整个楼盘的销售与交付,装修设计图纸的明确和定位将会对整个装饰装修工程产生重大的影响。在楼盘主体施工前就应该着手准备室内装饰装修的设计。在主体施工时的管线预埋,要根据装修设计图纸的平面布置、吊顶布局来完成。如装修平面上放有冰箱的地方,电气工程的强电管线就应该跟到位,否则装饰装修工程开工时发现放冰箱的地方竟然没有预留电源插座,再改起来就会带来很大的麻烦。还有像卫生间里的排水管道下水口,就要根据装修平面布置图来确定哪里设有地漏?哪里是排污管。现在大都是民用住宅建筑均采用现浇钢筋砼楼板,这些下水口若不在土建主体浇钢筋砼楼板时预留好,装修施工时岂不是要一个一个重新开孔。
本人所从业的杭州望湖时代广场工程(又名东方金座),是由两幢80m高的姐妹楼组成的高级精装修酒店式公寓。室内层高3.3 m,因该项目户内面积较小(4 0 m 2~90 m2),室内实际可使用面积不大,尤其是40m2的户型占绝大多数。设计单位针对该户型面积小、层高高的特点,开创性在房间内设计一组吊床(1500*2100),吊床边固定一床头柜,采用钢木组合楼梯爬上。吊顶底部标高距地面完成面1.900m,吊床下方用来放写字台或沙发。达到了居住和办公的双重功能,该户型的房产一经推向市场,就受到了广大消费者的喜爱和好评。室内装修设计还应结合楼盘的开发档次,选择不同的材料和工艺。
3.2 装饰材料的明确和选购
精装修楼盘的装修工程量庞大,装修材料和设备种类多。如地板、石材、涂料、墙布、地砖、墙砖、抛光砖、淋浴房、座便器,龙头、台盆、整体橱柜、防盗门、门锁、卫浴五金挂件、工程五金、玻璃幕墙、电梯、空调、冰箱、新风、热水器、浴霸、灯具、开关面板等等。为了保证这些主要材料的品质,通常开发商都会对上述材料采取甲供或甲定乙供的方式采购。目前装饰建筑市场上同一种材料都有十几家甚至几十家竞争单位,要从这么多单位中挑选出一家合适的品牌,这是一项繁重的工作。
3.3 施工过程中的质量和进度控制
精装修楼盘的装饰装修工程的施工质量对整个项目能否顺利竣工验收、交付使用起至关重要的影响,而且对交付的的营运和维保至关重要。
东方金座精装修工程在控制质量上采取了一系列的措施,如:因为本工程户内卫生间面积小,为充分的挖掘同部使用空间,卫生间墙砖均采用亚细亚专用粘结剂铺贴。同时也加强了粘结强度,减少了墙砖空鼓的发生率;因为本工程室内分隔墙均为加气混凝土砌块,孔隙率大,强度低。为了能让卫生间台盆柜钢架与墙体可靠连接、固定,采用对穿螺栓的方式,穿墙固定;室内、走廊等纸面石膏板吊顶与墙面交界处,为了保证吊顶与墙面交界处开裂的影响降到最小,采用阴角留设10*10mm的凹缝处理;为了解决大面积木饰面板贴在细木工板上的平整度达不到高的标准,采用进口十二厘板作为背景墙的基层板,这样既不影响强度,同是又提高了大面积木饰面在灯光下的平整性。为了保证卫生间防水处理达到100%的合格,采用了卫生间墙地面满做防水处理,同时在各阴角处,管道凸处增设两道玻纤布,卫生间地面养水试验则采取48小时试水;电动窗帘因为在动作时会产生一定的振动,所以地窗帘箱的顶板上,采用了双层18细木工板;为了保证吊顶的美观,设备检修的方便,所有的吊顶检修孔均为成品的铝合金边框检修孔。
3.4 全方位跟踪监控施工质量
要及时对正在施工的部位及工序进行定时检查或不定期抽查,发现问题及时处理。现场进行质量检查的方法有多种,归纳起来主要有:目测法、实测法和试验法三种。
“目测法”就是采取“看、摸、敲、照”来进行质量检查的方法,其中“看”就是根据质量标准进行外观目测,如内墙砖大面及阴阳角是否平直,地面是否光洁平整,施工工序是否合理,工人操作是否正确等“;摸”就是进行手感检查,如涂料有无掉粉,水泥墙地面有无起砂等,均可通过手摸加以鉴别。“敲”就是运用检测工具进行音感检查,通过声音的虚实、清脆与沉闷来判断装修质量;“照”就是通过难以看到或光线较暗的部位,用镜子或灯光照射进行检查。
“实测法”就是通过使用有关检测仪器,用现场实测的数据与有关规范数据相对照来进行质量检查的方法。
“试验法”就是通过采取实验检验手段来进行质量检查的方法。
最后,要根据国家有关装修施工及验收规范,对在工程施工过程中已完成的分项子分部和分部工程,积极协调有关单位进行全面检查验收,严把验收关。对不符合验收标准和存在隐患的要坚决进行返工处理,认真把好装修工程质量控制的最后一关,确保质量管理目标的全面实现。
实践证明,以上措施对加强精装修楼盘装饰装修工程的管理非常有效,希望能为业界同仁提供有意义的借鉴作用。
参考文献
[1]杨天佑,建筑装饰工程施工[M].中国建筑工业出版社,2003.
篇4：对装修过程管理的建议
设计、施工、软装三者独立
作为装修这个行业，目前很少有公司可以集设计、施工、软装3个工作于一身。就算有，其实也只是3个分别独立管理的部门联合成为一个公司，相当于也是3个公司3套人员。也有不少同时拥有设计资质和施工资质的公司，实质上他们的设计部和工程部都是分开的，都各是各的领导，各有各的工作利益，也相当于是2个单位了。与其让他们自己来协调，自己来互相管理，不如我们直接管理来得便捷。
我们售房部装修工程一般是土建还未施工或者正在施工就要进行设计，建筑还没竣工验收就要开始进行装修施工，所以我们的装修工程必须要符合竣工验收要求，要进行消防备案等等。而这些都是需要有设计资质的单位做出的设计图纸才能通过。没有事先明确的图纸来表达和计算，那么施工现场将会是一片混乱，中间的利益矛盾会非常突出。
如果指定一个单位要他把设计、施工、软装全部做完，那么他就会用最少的成本做最大的收益。找费用最低的设计团队，在预算中提高报价，施工过程中进行变更，在软装摆设中提高报价等等，在每个环节找盈利点。
我们可以每次邀请3家的设计单位进行方案比选。这样，每个单位知道有竞争，就会派出他们相对精英的团队进行方案设计来赢得这次工程。在不同的方案中，我们指定的布局功能也会根据每次更好的方案进行调整归纳，可以很省心的选出最优的设计，从而可以形成我们固有的设计模式。很多单位他们有自己固有的设计风格和模式，都不是短时间形成的，都是经历过多次尝试，从每次的设计中选取适合的内容才逐渐形成的。
设计图纸如果完善得很好，接下来就是施工了。施工单位如果我们也能比选3家，那么3家单位首先会根据我们的图纸做预算。不管我们是要求总价包干，还是单价包干，他们都报出他们认为适合的价格。收到他们的报价，我们只需要对比审核，很容易可以选出最优的价格和品质。而现在，我们由于指定了这家单位，就必须要自己重新做一遍预算，而且合同预算部都还兼有其它工作，所以复核预算的时间会很长。就算我们公司按照对图纸的理解和对市场的了解，做出的预算价格，施工单位是不会认同的。因为绝对会比他们报价低很多，没达到他们事先预期的利润点。这样又会进入僵持期、谈判期。如果我们急，我们就会倾向于他们报的价格;如果他们急，他们就會找理由撤出。这样下来，我们要不就花更多的钱来做这个事情，要不就要花更多的时间来重新找单位重新核价走流程。其实这个里面浪费的钱和时间，就轻松超过设计阶段节省下来的钱。
施工完成了最后就是软装摆设了。本来设计里面应该包含软装配饰设计建议的。这个相当于是建筑设计里面有景观设计建议，但最终景观实施还是要有专门的景观设计施工单位。我们可以请3个软装单位，根据我们的设计图纸，来给我们搭配软装产品。我们可以给出限价，又可以得到相对经济的产品。如果又是之前的单位来承接，那么他们搭配不会比软装公司好，也不会经济。而我们对于软装的核价过程是非常麻烦的，因为都是定制产品，很难找到同样的东西，很难落实准确的价格。
这样设计、施工、软装分别竞标的模式，只是设计的时间是单独计算，只要设计图纸完善得好，施工单位和软装单位是可以同时进行比选的。从时间上来看，从发出设计任务书，到选定方案确定设计单位要2周。方案选定到施工图出图要2周。一套完整的设计，可以一个月完成。中途除了方案比选的时候，有一次集中汇报，就无反复汇报修改的过程了。接着施工单位和软装单位可同时进行报价评标、完善合同要2周。一旦确定施工单位，完善合同的时候就可以进场施工。各单位配合得好，最多2个月可以完成。有些工程如果价格好，施工单位能力强，1个多月都可以抢出来。整个过程，进行顺利，3个月可以完全搞定。这样可以大大节约人力，物力，财力。
合同先行
合同前期拟得好，我们对现场施工管理就方便。图纸的完善，预算清单的明确，施工单位会按照图纸施工，按照清单做法。如果图纸上有的，预算清单上没有，施工单位就会出新增费用。如果按照程序核价过后，再施工，时间拖久了。如果先施工后补资料，施工单位就可以坐地喊价，反正做都做了，你还不能不给钱。很多时候，施工招标的时候，施工单位会用较低的预算报价争取到项目。如果图纸的不完善，预算清单的明确，施工过程中就会出现很多技术变更。技术变更所产生的费用，才是很多施工单位的盈利之处。如果图纸上没有的，预算清单上有，施工单位就会耍赖不做，我们的现场管理人员也无做法依据来要求。
如果我们把设计单列出来。前期方案选定后，就会签订设计合同。而设计合同的签订也相对简单，只需要规定工作内容和时间限制，可以形成固定的格式合同。这样一来，设计的质量和时间有保证。施工合同的签订也有格式合同，附上每次预算清单，对我们和施工单位都是约束和保障。
前期所有的问题，如果没有理清楚，都会在最后的项目现场表现出来，形成各种矛盾，阻碍工程顺利进行。而产生的所有责任都会落到项目部的管理人员头上。工程到了最后施工阶段显现出来的问题，也不可能全部推翻重新再来一遍。
装修工程是微缩的建筑工程，里面包含有一个项目的所有专业，麻雀虽小五脏俱全。它不像建筑工程靠规范条文框，所有专业人员都在帮忙;不像景观工程那样只需要平面上大面积的布置，材料工艺少。装修工程是精细的工作，就算面积再小，它也有天、地、墙，还有中间的各种节点大样，多样的材料和工艺，复杂程度不亚于其它。
篇5：装修管理培训之物业管理员
管理员, 物业, 装修, 培训 装修管理培训
一、装修管理的意义 随着物业业主的相继进驻，物业管理企业的日常管理重点将转移到装修管理中来，如果说业主办理进驻手续是跟物业企业第一次打交道，那么装修管理将是业主逐步认识到物业管理企业的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。
在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。
为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识。例如：房屋建筑知识、水电知识、建材知识、弱电知识、装修常识等等。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。
二、装修管理的流程
业主在整个装修过程中按照时间先后大致可分为三个阶段：装修手续办理、装修过程、装修验收等阶段。下面就每个装修阶段的不同特点加以分析。
1、装修手续办理
每个物业管理企业的装修手续办理可能有所不同，一般的装修手续办理需要以下手续：、填写《装修申请表》、签订《装修管理协议》、签订《施工单位保证书》、审核装修图纸、送达《装修管理规定》、交纳装修保证金、交纳装修垃圾清运费、办理施工人员出入证件、办理施工许可证明等手续。
在业主办理装修手续和审核装修图纸的时候，要充分了解业主的真实装修意图，解答业主的相关问题。例如：在承重墙上开门打洞、拆除室内承重梁柱、改动室内门窗位置、移动水电线路、移动弱电线路（可视对讲、有线电视、网络、电话等）、改变烟道开口位置、改变下水管道、改变暖气管道线路、改变阳台用途、改变窗户玻璃颜色、改变进户门颜色和式样、随意安装防盗网、在顶层搭建构筑物、改变室内楼梯位置和样式、改变空调安装位置等等。解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的，同时夸大改动后可能给业主带来的后果与麻烦，让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。
2、装修施工过程
业主办理好装修手续后就要开始进场装修，根据装修工程的工种大致可分为：水电施工、地板瓷片铺设、木工、油漆、粉墙、清洁扫尾等。不同的业主和施工单位的不同要求，各工序可能先后进行，也可能交叉进行，物业管理人员可根据现场情况灵活掌握。
业主的装修过程将是物业企业装修管理中的重中之重，要求我们的物业管理人员发扬不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤问、勤看，发现问题及时处理，不能处理的及时上报，并记录在巡查记录上，做到有据可查，有字（业主签字）可认。同时尽可能详细记录业主的装修进程，包括业主的水电改动情况。当业主入住后，如果装修工程发生问题，而物业企业能够从档案中找出问题所在，将会给我们的工作带来极大的便利，同时也会让业主感受到我们的细心、周到的服务，贯彻了公司的服务宗旨。
3、装修验收
当施工单位施工完毕，业主提出装修验收需求时，物业管理人员应当和业主、施工单位负责人一起对业主已经装修完成的房屋进行验收。验收的主要任务是记录和确认业主在装
修过程中的违规行为，划分相应责任。装修验收过程中如果发现容然存在相关问题，一定要让业主、施工负责人签字认可，尽量减少物业企业在以后的工作中所担的责任和维修工作量。
通过对业主装修工程的验收，可以替业主挑装修施工单位的毛病，让业主真实感受到我们为他着想的，进一步增进感情，同时可以从侧面了解相关施工单位的整体施工水平，为以后的对施工单位管理和施工人员管理提供经验。
三、装修施工过程的管理 前面讲过，一般情况下业主的装修流程为：装修施工单位测量尺寸→绘制施工图纸→办理装修手续→材料、工人进场→水、电线路改造→结构改动→铺设地板、瓷片→木工制作→墙壁施工→油漆→打扫卫生→入住。当然这个流程并不是一成不变的，有时相关工作可能同时交叉进行。在大多数业主的装修过程中，上下水管线的改造最快，也就是2-3天的时间，长一点的大约7天左右，铺设地板和瓷片的工期大约在5天左右，木工根据业主的需要有很大的变数，但一般来讲，木工占总工期的时间最长，强、弱电线路的改造往往跟随木工的进程而定，墙壁处理一般在10天左右。分解业主的装修流程和大致时间，目的就是找出容易发生违规装修的阶段和时间段，以便我们在相应的阶段和时间段加大巡查力度，及时发现和处理违规装修。
四、装修巡检
1、装修前的准备工作
当业主办理好装修手续以后，我们建议业主和上下左右邻居沟通一下：“打扰了，从今天起我家开始装修，影响了您的生活，请您谅解！”。好话说到前面，一旦将来有些噪音影响，卫生影响，相邻业主也不好意思投诉，这一点尤其是大多数业主已经入住的小区更加重要。可能有的业主不愿意做，我们可以告诉业主，如果有业主投诉他家产生装修噪音、卫生污染，我们将严加管理，相信他会做的。
2、材料、工人进场时的管理
在业主材料、工人进场时，需要安全部门岗的密切配合，如果发现有异常的装修材料进场，一定要问清楚：具体房号、材料用途，及时和业主沟通，了解材料的真实用途，对于违规装修用材料阻挡在小区门岗之外。所谓异常的装修材料包括：大量水泥砂子砖块、大型型钢材料、大量钢筋、脚手架等等。
往往这些材料的进场预示着业主将大兴土木，在房间内砌墙、在顶层复式露台上搭建构筑物。因为房间的地板的承受重量是进过严格计算后设定的，随意增加地板的荷重，将会给整个房屋带来极不安全的因素。而顶层楼台搭建任何构筑物都是违反《物业管理条例》和小区《业主公约》的行为，这些行为我们都要严加制止。
3、水、电线路施工管理
水电线路的施工也是业主装修工程的正是开始，同时也是我们装修巡检工作的重头戏。绝大多数业主为了居住美观，都将冷热水管暗埋在墙壁和地板之下，外表好看了，但隐患增大了。大多数的水管材质是PPR热融管，相对来讲，容易漏水的地方是接头部位。我们可以建议业主要求施工单位用加压泵打压，然后封闭4个小时以上，观察压力表的读数变化情况，压力表在±0.2个压力下变动为正常，否则要检查管道渗漏情况。简单的将管道连接在自来水管道上以不漏水来确定管道安全，是极端不科学的。压力表和打压泵是正规装修公司必备工具，不能听信施工工人的言词，他可能是偷懒。
业主在卫生间施工上水管道时，建议业主将所有冷热水管铺设在离地面30㎝以上的墙壁上，避免破坏地面上的防水层。一旦施工人员破坏了防水层，必须及时开具《整改通知单》，提醒业主防水层已经破坏，地产公司将不在负责维修其防水层，改由施工单位保修，同时建议多做几次防水层。如果业主不听，将来楼下的业主会频繁的拜访他。业主的热水管线从厨房到卫生间的铺设，我们建议不要铺在地面下，因为长时间的踩压会造成水管的破损而引起漏
水，检修起来将是非常麻烦的事情。
卫生间的墙壁要做防水处理，目的是防止相隔房间受潮发霉。强电线路的改动，要注意电线的质量和型号，对有大功率电器的线路一定要有相匹配的电线，线路改动时最好走垂直线路，接头和转弯的地方要设置接线盒，以便将来检修。房顶的混凝土层较薄，切槽深度不得超过1.5㎝。所有线路暗埋必须串管（PVC管），穿线管内不准有接头。
弱电线路的改动一定要注意，只有专业人士才能完成。小区的可视对讲、安全防范系统必须经过物业管理企业指定的专业人员才能移动，而且是收费服务，一旦私自移位造成单元系统损失的，要照价赔偿的。
4、结构改造
小区的房屋户型，是经过专业的设计师精心设计的，业主在购买房产时已经认可该户型，因此没有必要进行改建，而且也不准改建，任何改建都将会影响到整座楼的安全。
如果业主改动结构，将会产生很大的响声，要求安全部的密切配合，一旦发现有可疑情况，及时查看，可以要求施工人员停工，等业主到现场后文明情况再行处理。
5、地板、瓷片铺设
业主在铺设房间的地板时，建议干铺，不能铺设太厚的混凝土层，以防楼板荷重太大。不能大面积的灌水泡地板，因为除了卫生间，其他房间都没有设置防水层，不能让楼下“下雨”。卫生间的地板一定要做好坡度，可以相对大一些，以利于及时排水。地漏一定要用防臭的，地漏、阴阳角、管道等地方要多做一次防水，马桶安装不能用水泥，要用洼胶。
6、下水管道、烟道的施工
厨房和卫生间的下水管道施工时，建议业主用塑料扣板封闭，不主张用水泥板、瓷片封闭，否则将来维修时将增加难度和恢复成本，尤其是底层业主更应该注意。
厨房的烟道开口位置是根据国家规范设计的，不能做任何改动，否则极易产生串烟现象。如果业主执意要改，应该告诉他物业企业不会在接受他的报修。如果业主已经改动，当发生串烟时，可以购买止逆阀安装上。
厨房的燃气管道不能有改动，否则燃气公司将不会通气，同时也会存在安全隐患。连接软管的长度不得超过2.5m，连接软管不得封闭在墙内，一旦发生泄漏，后果将十分严重。
7、木工施工
相对来讲，对于业主的木工施工管理比较轻松，只需要查看业主的装修进度，注
意防范施工人员的用电安全、消防安全、在公共区域施工问题、环境卫生的保持等方面的问题。需要提醒业主的是：在吊顶和家具内安装的电线一定要穿线管，减少火灾隐患，尽量少安装大功率的照明设备。
8、油漆施工
业主的墙壁和家具油漆施工，也是相对比较轻松的管理环节，需要提醒施工人员的是注意环境卫生，不能影响到相邻业主的正常生活，施工时一定要关闭进户门，提醒业主在注意劣天气情况下门窗要及时关闭，以防损坏已经完成的装修工程。
9、装修工程的收尾及验收
所谓装修验收，就是将业主在装修过程中所发生的违规情况汇总，查看整改情况，对于没有处理的记录在档案中，由业主、施工负责人签字认可，分清责任。然后可以恭喜业主乔迁新居了，如果知道业主的详细搬家之日，到时上门恭喜，将会达到意想不到的效果。经过2个月左右的紧张施工，业主可以松一口气了，装修施工基本结束，剩下收尾工程，我们的工作也即将告一段落。此时需要提醒业主的是：注意剩余材料的处理、装修公司的质保金问题、室内有害气体检测、室内通风除异味问题等。一般建议业主空置房屋3个月以后再入住。
可以告知业主一些常用的消除室内异味的方法。活性炭对对苯、甲苯、二甲苯、乙醇、乙醚、煤油、汽油、苯乙烯、氯乙烯等物质都有吸附功能，常用的有：木炭、竹炭等等。吊兰、芦荟、虎尾兰能大量吸收室内甲醛等污染物质，消除并防止室内空气污染；茉莉、丁香、金银花、牵牛花等花卉分泌出来的杀菌素能够杀死空气中的某些细菌，抑制结核、痢疾病原体和伤寒病菌的生长，使室内空气清洁卫生。但要注意有些人会对花粉过敏，要小心。
10、装修巡检的重点
了解了业主装修过程中的重点，也就明白了我们日常巡检的重点。在业主材料进场和水电路改造阶段，最少每天要巡查一次，有违规意图的业主，一天要巡检二次，否则：一天晚上他就可能破坏防水层，第二天封闭了，让你无法查看，留下隐患。对于后面的木工和墙壁施工，一般一天或二天一次巡检就可以了。
五、违规装修的管理
虽然物业管理人员掌握了业主装修的流程，加强了日常装修巡检，但容然难以避免违规装修的出现，同时还有些业主为了自己的需求，明知装修违规却一意孤行，这就需要物业管理人员努力沟通，尽量减少重大违规装修的出现。
1、结构改动
这一类违规装修是最严重的违规，主要表现在：在承重墙上开门、开孔、做壁橱，改变室内楼梯位置，在室内砌砖墙，在天花板上安装很重的物品，在室内安装阁楼，拆除卧室窗下墙体，在外墙上随意打孔开门开窗等等。物业管理企业应该坚决制止这一类违规装修，必要时可以采取一些非常手段，同时上报相关管理部门共同处理。
2、改变房屋用途
这一类违规装修主要表现在：扩大卫生间的门窗尺寸，更改卫生间干湿隔墙的位置，将卧室改为卫生间，将阳台改为洗衣间，将主卧卫生间改为书房或衣柜，改变空调的安装位置，改变燃气暖气管道等等。针对这类违规装修，物业管理企业应尽量阻止其改动，告知业主这样改动应该承担的责任，可能会对其以后的入住生活带来的麻烦等后果。将改动情况详细记录在档案中，并让业主签字认可。
3、线路改动以及房屋外观改变
这一类违规装修主要表现在：破坏了卫生间的防水层，上水管道暗铺在地板内，用水泥板和瓷片封闭卫生间和厨房的下水管道并没有预留检修孔，改动主下水管道，改变烟道的开孔位置，将污水管连接到雨水管中，可视对讲移位，改变进户门样式颜色，改变窗户玻璃颜色，随意安装防盗网等等。同样物业管理企业也应尽量阻止其改动，告知业主这样改动应该承担的责任，相应的地产公司保修期将取消。将改动情况详细记录在档案中，并让业主签字认可。
4、破坏环境卫生
这一类违规装修主要表现在：装修垃圾没有按照规定运放，污染损坏公用设施设备，噪音污染，高空抛物，空气污染，将装修垃圾倒入下水管道等等。这一类违规一般情况下是施工人员造成的，需要安全部和保洁部的密切配合，发现一起，严肃处理一起，必要时可以要求相关人员离开小区，但一定要及时联系施工负责人和业主讲明原因，避免不必要的误会。
综上所述，物业管理企业虽然尽力阻止违规装修的出现，但我们不是执法机构，没有执法权，相信随着《物权法》的颁布执行，每个业主都有维护自己财产的权力，我们可以借助相邻业主的力量，共同维护物业的完好。
六、装修管理中的人际关系处理（暂略）
1、物业管理人员与业主的关系
2、物业管理人员与施工人员的关系
3、业主与施工人员的关系
4、业主与相邻业主的关
5、施工人员与相邻业主的关系
篇6：装修安全管理培训
（8月31日）
房地产培训：标杆住宅批量精装修各阶段施工管理实战培训
【培训背景】
房地产培训：精装修房交付项目近几年计较负面影响比较严重，像设计、施工质量、保修等问题引起的客户群诉时有发生，给企业造成很大损失。本次培训课程主要是围绕住宅精装修批量管理为主线,运用大量实战案例，借鉴标杆企业的成功经验，吸取其经验教训和改进成果，总结批量精装修管理的差异化特点，从甲方角度阐述应该如何实施批量成品住宅的项目管理，不再走别人已经走过的弯路，不再付出别人已经付出过的代价。【培训对象】
房地产公司核管理团队、分公司及项目总经理、设计管理团队、工程管理团队、物业及施工单位 【培训讲师】
孟老师：高级工程师，中房商学院房地产培训网高级课程顾问，高级室内装饰监理师，国家注册监理工程师, 从事精装修工程管理20年。曾为龙湖地产的批量住宅精装修工程的项目总监。现为龙湖集团精装修监理唯一的战略合作伙伴，在批量住宅精装修工程管理方面有特殊的专长和独到的实战经验。
曾参与万科、龙湖、仁恒、华润、恒大等知名企业的精装修管理工作，总结出一套房地产公司批量住宅（含公寓）精装修工程过程管控实战解决方案，曾参与我国第一个《成品住宅精装修工程技术规程》的编制工作。【培训内容】
第一讲：精装房项目管理简述
1、精装房开发是否成功最简单的标尺
2、标杆企业项目案例计划指标与达成率对照表
3、首次开发精装房如何制定计划指标
4、批量住宅精装修项目管理的创新与变革
5、如何制定精装修项目管理流程及实施办法
6、开发精装房需要防范的主要风险
7、批量住宅精装修项目管理的难点与重点 第二讲：精装房研发设计管理
1、研发的内容及意义
2、如何建立产品标准体系和分级体系
3、如何简单有效地预防精装修设计缺陷
4、厨房常见的设计问题
5、卫生间常见的设计问题
6、精装修设计管理的注意事项
7、常见的精装房项目土建设计缺陷案例与解决方案
8、土建设计施工点位与尺寸问题的控制方案
9、常见精装修三十四个设计缺陷案例与解决方案 第三讲：住宅批量精装修成本采购管理
1、客户调查和需求排序是产品定位与成本控制的基础
2、技术标准与成本
3、精装修成本控制流程
4、成本的管控重点
5、如何具体搞好精装修成本控制
6、施工、监理分判注意事项
7、材料招标注意事项
8、采购成本管理应注意的细节问题
9、招标阶段材料预控解决方案
第四讲：精装房项目施工启动会及技术解决
一、施工启动会
召开施工启动会的根本目的和重要意义
2、甲方如何组织施工启动会
3、甲方施工启动会文件的主要内容及其编制深度 案例：住宅精装修甲方施工启动会实操展示 商业精装修甲方施工启动会实操展示 住宅精装修监理启动会实操展示 住宅精装修总包施工启动会实操展示 住宅精装修分包施工启动会实操展示
二、解决技术问题
1、如何有效管理读图和审图工作
2、如何取舍技术标准与成本控制的临界点
3、甲方如何借助总包的设计优化和深化能力
4、施工阶段如何规避设计缺陷
5、如何实施样板带路与停止点联合点评制度
6、如何破解技术问题解决缓慢导致进度滞后的难题
三、解决计划问题
1、如何进行流水段划分和流水作业管理
2、如何确立施工组织形式及施工流程
3、甲方的施工管理流程设计
4、如何编制流水段划分与总进度节点控制计划 案例：XX大型商业精装修工程计划管理要点
四、土建移交管理
1、土建移交管理的重大意义及对工程的影响
2、如何破解土建移交困难的难题
3、土建移交的重点关注项目
4、如何对土建成品实施保护
案例：XX商业精装修土建安装工程问题梳理与总结展示 第五讲：精装房项目首段（标准段）施工管理
一、施工准备管控通用路径与标准动作
1、施工技术交底管理
2、专项施工方案管理
案例：施工准备管理标准路径及其标准动作实操展示
二、施工材料管控通用路径与标准动作
1、封样管理、计划管理、报验管理、复验管理
2、现场测试管理
3、第三方工程检测管理
案例：施工材料管理标准路径及其标准动作实操展示
三、施工质量管控通用路径与标准动作
1、甲方如何抓监理和施工质保体系
2、如何建立统一的质量评价标准
3、甲方质量管理的工作重点
4、客户质量敏感点分类、分级梳理
5、质量管理“九步走”原则
案例：质量管理标准路径及其标准动作实操展示 案例：XX大型商业精装修现场管理优点及其借鉴展示
四、施工进度管控通用路径与标准动作 案例：进度管理标准路径及其标准动作实操展示
五、成品保护管控通用路径与标准动作
案例：成品保护管理标准路径及其标准动作实操展示
六、各分项工程常见问题（含质量通病、设计、方案、材料、进度、成品保护等问题）及其防控治理要点
1、各分项工程常见问题及其防控治理要点 案例
1、回填工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
2、水电工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
3、防水工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
4、材料与基层含水率管控标准及其防控要点 案例
5、吊顶工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
6、墙地砖工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
7、石材工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
8、木地板找平工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
9、乳胶漆工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
10、套装木门工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
11、木地板工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
12、家具安装工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
13、浴、厨柜工程实物移交常见问题及其防控要点 案例
14、洁具五金安装实物移交常见问题及其防控要点
案例
15、土建门窗阳台实物移交常见问题及其防控要点 案例：XX商业精装修实物移交常见问题及其防控要点 第六讲：精装房项目批量复制（2-N段）施工管理
1、如何进行流水段批量复制管理
2、流水段批量复制阶段常见问题及其管控要点
3、如何发挥监理、物业在批量复制阶段的管理作用 第七讲：精装房项目收尾整改管理
1、甲方如何实施收尾整改工作的组织与管理
2、如何实施专业检查整改与拉网式检查整改
3、如何破解施工方整改往后拖的难题
4、甲方如何做好整改应急准备 第八讲：精装房项目工地开放管理
1、工地开放的重大意义
2、工地开放的组织与管理
3、工地开放后的集中整改
4、如何破解收尾整改不力和遗漏的难题 第九讲：精装房项目集中交房管理
1、集中交房前期准备工作
2、应急维修的主要特点及其客户需求
3、应急维修的重大意义与组织管理要点
4、对专业验房师和专业人士的应对措施
5、重点难点客户的应对与特别关注措施
6、如何破解集中交房后的整改不及时的难题
7、移交业主的装修资料及其审查
8、对未交付的精装房的维护与保养
9、如何编制精装房使用说明书
10、如何搞好保修期内的投诉管理 详情登录中房商学院官网