效能建设考评办法

效能建设考评办法（精选7篇）

篇1：效能建设考评办法

效能建设考评办法

切实改进机关工作作风，提高行政效能，促进依法行政，加强街道工作人员的管理。根据东办字 [2005]7号文件要求，结合街道实际，制定本实施办法：

一、考评对象：

街道机关工作人员、事业单位工作人员。

二、考评机构：

成立街道机关效能建设考评小组，具体负责街道机关、事业单位的考评工作，考评小组在街道机关效能建设领导小组的领导下开展工作。由同志兼任组长，同志任副组长，成员为。

三、考评方式：

采取定期或不定期检查。每周一为定期检查考评时间；每月 5日前公布上个月考评结果。

四、考评内容和办法：、佩证、置牌上岗。街道机关、事业单位工作人员全部实行挂牌上岗，制作监督台，自觉接受监督。

上班时间，需佩带工作牌。凡被街道考评小组发现一次未佩证的，扣发一天奖（按每月 22.5天计算，以下类同），发现二次的，扣发二天奖，发现三次的，扣发半个月奖。累计超过 5次的，扣发当月奖。、规章制度的执行。

（1）考勤制度。工作人员统一执行区政府办公室规定的工作作息时间，自觉遵守机关考勤和休、请假及销假制度，按时上下班，不得无故迟到、早退或缺勤。工作日每天上、下午上班时间的前十五分钟为考勤时间，考勤工作由同志负责，实行签到制度。因事临

时外出的须告知负责考勤登记的同志；负责考勤登记的同志不在时，应将考勤材料移交相关指定的人员继续考勤，保证工作的连续性。如无故不遵守上下班制度的人员，凡迟到或早退两次以内的，由考评小组给予警告，当月累计超过三次的，；无故缺勤按旷工处理，旷工一天；超过两天的；超过三天者。

工作人员按国家规定享有相应的假期（如公休假、婚假、生育假等），享受假期休假的，应提前提出申请，并做好工作安排，各种假期包括公休日，不包括法定节日。工作人员因事或因病请假的，应按规定提出申请，同时告知负责考勤登记的同志。请假一天以内，需经各办领导同意，并口头请示街道分管领导许可；请假两天以内需由本人书面申请，各办领导同意，由街道分管领导批准签字后报办公室；请假超过两天的，需由本人提出书面申请，各办和街道分管领导同意，经书记（或主任）批准报办公室；病假还需出具县（区）级以上医疗单位的病假证明。工作人员假期满后，必须按时返回工作单位，并及时办理销假手续。经街道批准参加学历学习的工作人员，在不影响工作的前提下，如果脱产学习时间超过半个月以上者，须提前报经街道主要领导同意，并做好工作安排。

（2）学习制度。街道全体工作人员必须按规定参加相关的学习活动，集中学习时，必须准时到会，自觉遵守学习纪律，认真做好笔记，积极撰写心得体会。因事或因病不能参加学习的，需报经主持人同意，由主持人当众公布请假事由；凡无故迟到或早退一次者，由考评小组给予警告，累计三次，；无故缺席一次者，累计三次，；学习制度的执行情况由学习考勤人员于会后汇总并交由同志存档。

（3）值班制度。值班人员必须严格遵守值班制度，不得缺岗，不得擅自调岗，必须准时到位、坚守岗位，尽职尽责。值班时要认真做好电话的接听和记录，接转通知，接待来访，处理突发事件，重要事项须及时向街道有关领导汇报。因事或因病确不能到位值班的，需向党政办申请许可，并由党政办进行安排。凡无故不到位、查岗不在岗的，扣发当班人员一天值班补贴。此项工作由考评小组组织两人以上人员随机抽查，并做好记录和核实。、承诺内容。工作人员要严格依法办事，不徇私情，廉洁奉公，热情接待群众，做到方便群众，服务群众，认真履行各项承诺。如有发现以下情形之一的，经查实后，；影响恶劣的，还应视情节轻重予以追究和处理。

（1）未按政策办事，利用职权，吃、拿、卡、要，造成较坏影响的；

（2）被群众反映存在态度粗暴，故意刁难的行为；对符合规定、手续齐全，能马上办结的事，不予及时办理，延误办理时限的；（3）冷淡对待来访者，应当告知而没有明确告知有关事项的，导致同一事来访超过三次的；

（4）对来访者要求办理事项存在推诿扯皮，不负责任的；（5）首问人未及时将来访者的拟办事项移交给有关责任人；（6）群众到街道办事或工作人员对下级呈送的报告、请示等没有在限定时间内办结或审批的，造成严重后果的；

（7）效率低下，不能完成工作任务的（主要依据年初工作计划、每月工作完成情况）；

（8）在提供对外服务时，对不明确的事项随意否定的；（9）不执行收费标准，擅自提高或降低收费标准；

（10）开具假证明，报假数字；

（11）其他违反机关效能规定的行为的。

凡被区效能办、效能投诉中心、区效能监督员随机检查、明察暗访或被群众投诉并查实的，根据情节严重进行行政处理。每月的考评情况，经街道效能建设考评小组进行汇总、评议后，将考评结果进行公示，以增加透明度。每月的考评结果将作为年终干部考核的重要依据之一。

五、本实施办法如有不尽事宜由街道机关效能建设领导小组研究决定。

六、本实施办法自发文之日起执行。

篇2：效能建设考评办法

为认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神和阳山镇关于“坚持富民优先、环保优先，扎实推进我镇经济又快又好发展”的要求，进一步加强机关作风建设，提高工作效率和质量，推进依法行政，优化发展环境，构建社会主义和谐社会，经镇机关作风与效能建设领导小组研究，决定出台阳山镇机关作风与效能建设绩效考评办法。

一、指导思想：

开展机关作风与效能建设绩效考评，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面践行科学发展观，紧紧围绕阳山发展，突出工作实绩，检验职责履行、机关管理的水平和成效。通过考评进一步转变政府职能，改善行政服务、改进机关工作作风，提高机关行政效能，保障镇党委、镇政府各项工作任务的全面落实，为推进全镇经济又好又快发展和构建“和谐阳山”作贡献。

二、考评对象

各部门、各单位负责人（见附件1）。

三、考评内容

考评以省委、省政府《关于开展机关作风与效能建设工作的决定》，市委、市政府《关于开展机关效能责任追究办法》和区委、区政府《关于惠山区开展机关作风与效能建设工作的实施意见》为主要内容。

四、考评标准 见附件2：《阳山镇机关作风与效能建设工作量化考评标准》。

五、考评方法和步骤

考评工作由镇机关作风与效能建设领导小组负责组织实施。考评主要采取个人自评、组织考评、民主测评相结合的方法进行。

1、个人自评

在组织考评前，各单位应根据《阳山镇机关作风与效能建设工作量化考评标准》的内容，结合本部门、本单位的实际情况，认真开展自查自评，对存在的问题加以整改。

2、组织考评

组织考评由镇机关作风与效能建设领导小组牵头负责，有关部门派员参加，在各部门或单位负责人自查自评的基础上，分期分批组织考评，具体采取“听、查、看”的办法进行。

（1）“听”：听取被考评人开展机关作风与效能建设情况的汇报和自评情况；

（2）“查”：检查机关作风与效能建设工作的开展情况、工作落实情况、奖惩（告诫）情况。（重视日常评价）

（3）“看”：看开展效能建设带来的变化和成效。

考评组考评后，按照《阳山镇机关作风与效能建设工作量化考评标准》内容的要求，结合镇机关作风与效能建设领导小组办公室日常考评的情况，评出组织考评分。

3、民主测评

由镇机关作风与效能建设领导小组成员、机关作风与效能建设监 督员和被考评单位服务和管理对象填写《阳山镇机关作风与效能建设测评表》对考评人进行测评。民主“测评分”的计算：测评分＝收回的有效测评表分数总和÷收回的有效测评表份数。

4、计分办法。

实行百分制计分办法。考评总分＝本人自评分×10％+日常考评分×35%+党政领导无记名投票×10%+民主测评分×45％

5、考评结果

考评结果由阳山镇机关作风与效能建设领导小组根据考评情况综合评出。

六、奖惩措施

考评结果将提供给镇党委、政府作为各被考评人考核和评先表彰工作的重要依据。

1、考评排名前8位的评定为机关作风与效能建设成绩显著单位，由镇党委、镇政府给予表彰和奖励。

2、对考评排名最后5位的当年不得评选先进单位。部门负责人不得评优评先。在考评结果公布10天内，本人必须向镇党委、政府和镇机关效能领导小组作出书面报告，说明情况，提出整改意见。同时，考评排名最后2名，其本岗位将进行公开竞岗；后第3—5名者扣除全年部分奖金。

3、获得市级条线或区委区政府表彰或评优的部门或单位考评分加5分；获得省级条线或市委市政府表彰或评优的部门或单位考评分加10分；在年终考评中获得全区第一名的，其部门或单位考评分加 10分。在区年终考评中，超过区考核目标平均分的部门或单位加5分。

七、工作要求

机关效能绩效考评工作是推动和落实机关作风与效能建设的一项基础性工作，是促进机关工作人员认真履行职能、提高依法行政能力，规范行政管理、转变机关作风，构筑和谐社会的有力抓手。各单位、部门要切实强化责任意识，认真做好日常管理和个人自评，自觉接受组织考评和民主测评。要把机关作风与效能建设绩效考评工作作为改善机关作风，提高办事效率的一项有效措施，通过考评，查找不足，努力提高工作质量。各部门负责人要正确对待群众和组织的评议，以创优创新为动力，推动机关的勤政、廉洁、高效，以机关作风与效能建设的实际成效取信于人民，服务于发展。

本办法由镇机关作风与效能建设领导小组负责解释。附：

1、《阳山镇机关作风与效能建设被考评单位名单》

2、《阳山镇机关作风与效能建设工作量化考评标准》

阳山镇机关作风与效能建设领导小组

篇3：效能建设考评办法

1.1 政策实施的需要

为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》(中发[2 0 0 7]7号)、《教育部国家体育总局共青团中央关于开展全国亿万学生阳光体育运动的通知》(教体艺[2 0 0 6]6号)等文件精神.完善高校阳光体育运动实施方案.进一步加强高校体育工作.在全校学生中掀起群众性体育锻炼的热潮.让更多的学生每天锻炼一小时.切实提高学生的体质健康水平.促进学生的全面发展。

1.2 提高实施办法效益的需要

通过绩效考评.关注“阳光体育运动”实施的有效性.不但可以检查实施办法的正确性、合规性和有效性.而且可以认识到问题所在.分析“阳光体育运动”实施没有达到预期目标的原因.帮助找到解决问题的方法.并对同一领域的其他相似办法进行比较.清理交叉、重复的项目.提高实施办法的效益。

1.3 提高我国高校体育运动管理水平的需要

传统的体育运动办法实施模式.带有明显的“重分配、轻绩效、轻管理”的特征。通过实施绩效考评.强调体育运动管理中的目标和结果的关系.探索了一种新的面向结果的管理理念和管理方式.将大大提高我国高校体育运动管理水平。

1.4 提高我国高校决策水平的需要

随着我国改革开放的深入,体育锻炼的普遍化和参与公众意识的增强,人们不能容忍高校资金浪费和效率低下,在一定程度上也要求高校公共支出管理公开透明化。通过绩效考评.将公共支出管理逐步公开化.有助于促进高校提高决策水平.也有利于学生对公共支出进行监督。

2 考评的组织领导

2.1 领导机构

阳光体育运动工作领导小组为考评领导机构.具体工作由体育部负责组织实施。每学年对各学院、校级各体育协会开展学生阳光体育运动情况进行考评。各学院相应成立学生阳光体育运动工作小组.负责本学院先进班级、先进个人的推选工作。

2.2 计划组织

每学年初各学院、各校级体育协会要制定本学年阳光体育运动开展计划.并报体育部。体育部建立学年各学院、各校级体育协会阳光体育活动档案。

2.3 监督组织

体育部给各学院派1~2名教师指导阳光体育活动的开展。体育部负责对各学院、各校级体育协会的活动开展情况进行不定期检查监督.具体方式包括走访、调查了解、召开座谈会等。

2.4 组织评比

每年10月中.各学院、各校级体育协会将上一学年度学生阳光体育运动开展情况的相关资料(分数统计、图片、影像、秩序册、成绩册等)、总结以书面和光盘的形式上报体育部.由阳光体育运动工作领导小组负责组织交流评比。

3 考评内容

3.1 学院开展学生阳光体育运动情况

(1)学院参加校级运动会、校级体育协会等组织的赛事所获成绩;(2)学院参加校级运动会、体育文化活动、校级体育协会等组织的体育活动的参与情况;(3)学院自行组织开展体育赛事的情况;(4)学院学生参加校体育代表队情况;(5)班级之间体育比赛情况。

3.2 校级学生体育协会组织开展体育赛事情况

主要考评各单项体育协会活动的开展情况.如:学生参与情况、活动开展次数及效果。

4 考评方式和计分方法

4.1 考评方式

(1)以学院、校级单项体育协会为单位进行考评;(2)以学年为一个计算周期;(3)量化考评内容.将其换算成积分。各学院按总分除以本科学生总数所得的人均分数进行排名。

4.2 计分方法(表1)

上述5项各学院所得分数总和为各学院一学年阳光体育活动的总分。

5 奖励办法

每学年进行一次“阳光体育运动”的考评.并进行先进学院、先进班级、先进个人和先进体育协会评选活动.由校阳光体育运动工作领导小组根据考核成绩.结合交流总结情况进行评选。对开展学生阳光体育活动效果良好.学生参与度高的单位进行表彰。

(1)奖项设立:表彰8个学院、80个班级、360名个人和6个体育协会。

(2)奖励:先进学院颁发奖杯和奖品;先进班级颁发奖旗和奖品;先进个人颁发奖状和奖品;先进体育协会颁发奖旗和奖品。

(3)先进个人、先进班级由学院推荐;先进学院、先进体育协会由体育部、校团委推荐。

(4)受表彰的8个学院的体育部指导教师和学院阳光体育工作小组成员.学校认可相当于获一次指导学生参加省级比赛成绩.名次与学院排名相同。

6 对考评办法的评价

6.1 考评设置比较全面

涵盖了羽毛球、乒乓球、足球、篮球、毽球、跑步、体操、跳绳、广播操、太极拳、团体操等主要运动项目.同时.包括了学校、学院、班级、体育协会等主要单位和组织.使各个体育组织和体育项目在实施运动安排上必须全面考虑.并经常监控自身各项指标的执行情况和得分情况.据以调整工作安排。

6.2 考评办法合理

比较全面地评价各运动项目的绩效进行考评.真正做到了多贡献多奖励.并拉大了奖罚距离.体现了以体育锻炼为中心.以体育素质水平的提高为目标的思想.以绩效高低评估学校、学院、班级、体育协会等单位和组织.同时有利于选拔体育人才和优秀组织.促进体育事业的发展。

6.3 有利于监督高校体育活动执行

“阳光体育运动”考评办法是评价某个高校执行“阳光体育运动”成效的重要方法。在高校建立统一的“阳光体育运动”综合考评体系.是对该地区高校的“阳光体育运动”执法部门是否依法履行职责.进行有所作为的科学考察和客观评价。有利于规范高校体育运动执行.克服体育运动执行软弱.无所作为现象。

6.4 有利于强化体育行业管理

建立健全“阳光体育运动”执行自我约束机制.增强体育行业行政透明度.抑制执行权力腐败行为的滋生.提高体育活动执行队伍整体水平.促进公平公正.树立良好体育行业形象。

6.5 有利于各体育行业考评参考

持之以恒的综合考评.形成科学有序的考核机制.是纵横观察各级“阳光体育运动”工作效果的有效途径.以此可作为“阳光体育运动”执行部门和单位评先选优的依据和领导班子政绩评价的参考。

7 结论与建议

7.1 结论

(1)在高校“阳光体育运动”评价中采用评价主体、评价内容和评价方法多元化的评价模式比较好.这种评价方法不仅有利于教师的“教”.而且有助于学生的“学”.使学生身心得到全面发展.从而更好地实现体育课程的本质功能.即不仅要育体.而且要育心。

(2)在“阳光体育运动”考评中合理地将学生学习进步幅度纳入成绩评定不仅必要.而且可行。

(3)考评办法使双向反馈功能作用更加突出。它为教师不断调整教学方案提供依据.也更有利于学生身体素质和运动技能的提高.而且增加了体育教学过程中“教育”的含量.有助于学生个体情感、交际合作等非智力因素的发展。同时.过程评价是在一个单元结束或相关的一系列教学活动完成后进行的.其目的不仅是为学生评分.更主要是督促。

7.2 建议

(1)体育成绩和实施办法考评观念应从重技术到重身心健康的方向转变;(2)评价体育运动考评办法的内容范围应当与体育教学任务相一致.实行全面综合评价.并从评价比重上突出增强学生体质的根本任务;(3)“阳光体育运动”考评办法中强调人文和身心健康考评.改革教学和考评观念。

参考文献

[1]教育部.国家体育总局,共青团中央,教体艺[2006]6号文件关于全国亿万学生阳光体育运动的决定[R].北京:教育部办公厅.2006.

[2]中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见[EB/OL].(2007-05-07)[2009-02-06].http;www.Qwedu.net.

篇4：效能建设考评办法

关键词：党支部；考评办法；基层组织；建设能力

1 基本内涵

省地质环境监测总站（中心）根据党建“围绕中心、服务生产、促进发展”的目标，围绕组织管理、制度建设、创新工作等内容，创立了“党支部KPI（关键纯净指标）考评办法”。通过筛选、制订具有代表性、普适性的关键考核指标，对党支部工作及其服务生产业务工作的绩效进行考核，使党建工作考评实现了由繁到简、由虚到实。

2 主要做法

2.1 科学设置指标

一是提取指标。从党支部工作职能职责、目标、工作任务等方面寻找和提取对工作业绩产生重要影响的指标要素。

二是筛选指标。从强化基层组织建设的目的出发，挑选和保留最需要考核、最能反映党建工作绩效的关键指标，化繁为简并量化。

三是审核指标。重点审核指标的信度与效度，确保关键指标能够全面、客观地反映党支部工作绩效，且易于操作。

四是设定指标评价标准。将各项指标逐一归类，并根据指标的重要性确定分值。对于一些模糊性或定性目标则通过一定方式转化为可定量指标来执行。例如将模糊目标“切实发挥党员在业务生产中的先锋模范作用”转化为为“部门技术骨干70%以上是党员”、“党员承担完成的生产经营量比例要高于党员人数比例”、“承诺内容要紧扣职能职责，与业务工作任务紧密结合”等；对一些确实不好量化的内容，则通过变换考评主体等方式来达到考评目的，如将党员作风、支部凝聚力等定性指标放入群众评议进行测评。

2.2 严格规范考评过程

一是严密组织考评工作。坚持实事求是、突出重点、量化标准、务实简便、多方参与的原则，采取日常考核与年末集中评定相结合，以年度为考核周期。考评工作由党办牵头，日常考核由党办负责，集中考评由站党委于每年12月在各党支部抽调一名党务干部组成考评工作组，纪检全程监督。

二是合理制订考评规则。实行“基础分+加减分+一票否决”的考评方式，总分=基础分（100分）+加减分（加分累计不超过5分，同一事项只能加分一次），触犯一票否决项即取消评先资格。其中，基础分包括支部自评（不计入总分）、党委评定（60分）、党员职工评议（20分）、省厅对口业务处室评价（10分）、服务对象测评（10分）。

三是全方位立体考评步骤。（1）党支部自评。自评主要作为党委评定的参考和考评结束后党支部查找差距的对照，得分不计入总分。（2）党员职工评议。召开评议会，发放评议表，由党员职工对党支部年度工作绩效进行不计名评议，取有效评卷的平均分计入总分。（3）省厅对口业务主管处室评价。邀请省厅对口业务处室，对党支部所在部门的技术支撑和服务保障作用发挥情况进行评价。（4）服务对象满意度测评。向服务对象发放满意度测评表，服务对象填写后交给党办，取平均分计入总分。若收到的测评表少于6张，则得分只计测评表平均分的50%。（5）党委评定。考评重点是贯彻落实上级决策部署、组织建设、党建服务业务生产、创新工作等。建立《党支部日常工作考核登记台账》和《专项活动考评登记台账》，实现对重大党建活动和过程一事一评，年末汇总。加分项与一票否决项也由站党委评定。（6）考评结果汇总。将上述五大类考评分汇总，得到支部考评的最后得分。

2.3 综合运用考核结果

一是建立考评结果反馈申诉制度。若党支部认为考评结果与事实有较大出入，可向党委提出申诉并举证，由党办和纪检组织核查。

二是建立考评结果分析通报制度。每次考评结束后要进行总结分析，宣传推广考评中发现的好做法、好经验，并及时向纪检、人事及省厅相关部门通报党建工作考评结果，实现考评信息资源共享。

三是完善考評结果奖惩制度。考评结果直接应用于党支部分等定级和“七一”先进党支部评选表彰活动，坚持奖优罚劣。

3 实践意义和成效

“党支部关键指标考评法”采取对党支部工作关键指标进行考评的方法，拓展了考评主体，将上级主管厅局、服务对象、党员职工、站党委都列为考评主体，构建了上下左右的立体考评架构。同时，也注重考评结果的反馈核查和综合运用，让得分低的心服、得分高的感到光荣，充分体现了考核的激励杠杆作用。更重要的是，对党建服务生产业务的关键指标进行提取、筛选和突出，既体现了党建工作服务中心、建设队伍的核心任务，又使党建考评内容化“虚”为“实”、考评过程化“繁”为“简”。这对于企事业单位、科研院所如何建立健全党建工作考核运行机制，破解党建工作与业务工作“两张皮”的问题有重要参考意义。

篇5：效能建设考评办法

根据校党委《关于进一步加强机关作风建设的若干意见》精神，为加强对机关作风和效能建设的考核和监督，建立健全激励与约束相结合的工作机制，着力建设学习型、服务型、创新型、效能型机关，特制订本办法。

一、基本原则

1.客观公正、民主公开； 2.实事求是、注重实效； 3.奖惩结合、体现导向。

二、考评监督内容 1.思想作风

重点评议牢记宗旨意识，践行群众路线，坚持管理育人、服务育人，爱岗敬业、履职尽责，求真务实、改革创新，遵章守纪、勤俭办学的情况。

2.服务态度

重点评议注重调查研究，加强对基层工作指导，认真听取师生意见，回应师生关切；落实首问责任、限时办结、挂牌服务等制度；工作流程清晰便捷，服务信息主动公开等情况。

3.工作效能

重点评议执行上级和学校决策坚决有力，认真完成学校重点任务；积极转变机关职能，在简政放权、谋划运作、监督管理方面有新成效；深入推进改革，创新工作方式，提高工作水平；主动加强部门间协调，遇事不推诿扯皮等情况。

4.内部建设

重点评议加强内部学习和研讨，积极创建学习型组织；内部管理规范严格，严格执行学校规章制度，认真落实党风廉政建设责任制；内部氛围融洽，凝聚力强，工作环境整洁有序等情况。

三、考评机制

机关作风和效能建设考评一般结合考评进行。主要采取5种方式：

1.部门自评

各部门在进行工作总结时，要把转变机关作风、提高工作效能、加强部门自身建设的情况作为总结报告的重要内容，对照学校的有关要求和部门职责，作出客观评价。

2.基层评议

各院系党政主要负责人在征求本单位领导班子成员和教职工代表意见基础上，填写《机关作风与效能建设评议表》，对机关部门进行评议。针对不同部门工作的特点，根据相关性原则，可直接向工作和服务对象、师生代表等发放《机关作风与效能建设评议表》。

3.部门互评

机关各部门主要负责人在听取本部门领导班子成员

和职工意见基础上，填写《机关作风与效能建设评议表》，对机关部门进行互评。

4.网上测评

在规定时间内，全校师生员工可通过工号、学号登录测评系统，根据个人熟悉程度，重点对机关各部门服务意识、态度、成效等匿名做出“满意”、“基本满意”、“不满意”的评价。评价“不满意”，须简要填写原因事由。点击部门名称，可以查看部门自评总结。

5.述职会评

结合学校年终的党政考评工作进行。将转变机关作风、提高工作效能、完成学校重点任务的情况作为部门主要负责人述职和部门评议的重要内容。

对以上多种方式的评议结果，要进行科学分析，合理设置权重。在此基础上，由学校对机关部门绩效考核作出综合评价。考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等级。

四、监督机制

由机关党工委牵头，聘请部分基层干部代表、教师代表、学生代表和离退休老同志代表担任机关作风建设监督员，以检查执行《机关工作人员行为规范》的情况为重点，针对服务态度、工作纪律、环境卫生等情况开展明察暗访。主要采取3种方式：

1.集中检查

根据工作需要，定期或不定期开展机关作风建设情

况集中检查，重点检查信息公开、挂牌服务、承诺践诺、环境卫生等情况。

2.暗访抽查

采取不提前告知、分散进行的方式开展抽查，重点检查服务态度、工作纪律等情况。

3.投诉受理

设立机关作风与效能建设投诉监督电话，受理违反有关规定的投诉。

对监督检查中发现的问题，要通过当面指明、反馈意见、下发整改通知书、跟踪督办等方式，督促有关部门限期整改。对群众投诉反映的有关问题要认真核实、严肃处置、及时回应。机关党工委通过会议、文件、网络等形式，不定期地就机关作风与效能建设监督检查的情况进行通报。

五、奖惩机制 1.评优评奖

根据学校有关规定，每年对绩效考核优秀的部门进行一定的绩效奖励。各部门也要把作风表现情况作为机关工作人员年终绩效考核、干部选拔、职级晋升等方面的重要内容和依据。

结合作风建设考评和日常监督了解的情况，学校一般每两年开展一次机关作风建设评优表彰活动。评选作风建设优秀部门，设立“流动红旗”；评选作风建设示范岗，予以挂牌表彰；设立“敬业奉献奖”、“优质服

务奖”、“改革创新奖”等，表彰在作风建设方面表现突出的优秀员工。

2.责任追究

对违反机关作风建设相关规定的工作人员，要严格按照有关程序和规定处理。对部门内部管理松懈、问题比较突出的，要追究部门负责人的责任。

作风建设考评实行“一票否决制”。凡内出现严重影响学校声誉的作风问题的，部门及其主要负责人绩效考核不得评定为“优秀”。

六、组织实施

学校成立机关作风与效能建设领导小组，由相关校领导和有关职能部门主要负责人组成。领导小组牵头负责机关作风与效能建设考评、监督工作。机关党工委要会同有关职能部门制定具体的实施方案，认真做好组织实施工作。机关各部门要积极配合，并抓好本部门的作风与效能建设工作。

篇6：效能建设考评办法

工作考评方案

根据县委、县政府《关于印发〈疏附县加强机关效能建设的实施意见〉的通知》疏党办[2012]3号的精神，制定疏附县经贸局2012效能建设工作考评方案。

一、指导思想和基本原则

指导思想：以科学发展观为指导，紧紧围绕自治区第八次党代会和地委、县委扩大会议精神，坚持以人为本、依法行政、执政为民的理念，以“创建服务型政府，建设高效疏附”为主题，弘扬“新疆精神”，强化机关作风效能建设，提高工作效率。加强自身建设，强化机关内部管理，增强行政的执行力和公信力，树立执政为民、服务群众、奉献社会的良好形象，切实维护社会稳定，奋力推进我县跨越式发展和长治久安战略目标的实现。

基本原则：坚持稳步推进、分步实施、突出重点、科学实效的原则；坚持公开、公正、公平和群众公认的原则；坚持定性考评与定量考评相结合的原则；坚持奖优治庸、罚劣的原则；坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则；坚持紧密联系实际、正面教育为主、领导干部带头、注重实效的原则。

二、组织领导

为加强对机关效能建设工作的领导，成立了以穆太力

普〃麦麦提书记为组长的机关效能建设领导小组，并下设办

公室。

三、考评对象

局机关各办、股室及其工作人员。

四、考评内容

效能考评重点围绕各科室履行职能职责、加强制度建

设、提高效能效率、改进工作作风等四个方面工作来开展。

（一）履行职能职责。考评各科室贯彻执行国家法律、法规、政策和县委、政府各项决策部署，完成目标任务

情况；围绕中央支持新疆发展和广州对口援建工作，提供服

务保障，履行职能情况；落实县委、政府交办的各项工作任

务，令行禁止和真抓实干的态度、能力和效果等情况。

（二）加强制度建设。认真落实首问负责制、限时办结

制等效能考评制度，健全行政决策、执法、监督等制度，检

查各项制度规定是否建立，规章制度是否落实，执行行政程

序是否合法规范。

（三）提高效能效率。考评各科室强化行政管理，提高

执行力水平；减少审批事项，简化办事环节，压缩办事时限，优化办事流程，提供便捷高效服务。检查各科室行政行为是

否合法规范。是否存在行政不作为、慢作为、乱作为以及乱收费、乱摊派、乱检查等问题。

（四）改进工作作风。考评各科室强化机关作风，解决“懒、散、庸、拖、贪、推”问题；深入基层，调查研究，服务基层、服务群众的意识和能力；改进文风会风的成效；妥善处理群众信访，化解社会矛盾等情况。检查是否存在“衙门”作风和“门难进、脸难看、事难办”问题，是否存在工作时间擅离职守，上网聊天、炒股、炒基金、玩游戏、看娱乐节目等问题，行政管理或服务中是否存在吃、拿、卡、要等问题。

五、考评形式 实行定期考核与日常检查相结合、明查与暗访相结合、绩效考核与民主评议相结合、集中考评与科室自评相结合，注重日常检查，年底综合评定。

六、表彰与奖励

1、对在机关效能建设和民主评议工作中成绩突出的科室和工作人员由局机关给予表彰奖励。

2、将效能建设和民主评议情况例为公务员综合考核的一项重要内容，确定考评等级。

3、把效能建设和民主评议工作成绩做为工作人员评优评先、选拔任用的重要依据和条件。

七、工作要求

（一）统一思想认识，提高效能意识。机关全体干部要充分认识行政效能建设的重要性和必要性，把思想统一到经贸局中心工作上来，把意识统一到效能建设的不断提高上来，紧紧抓住效能建设的各项工作不放松，以干部素质、工作质量、服务水平、行政效率、执政能力的全面提升，有力推动效能建设各项工作的扎实落实。

（二）加强组织领导，明确责任目标。机关效能建设要坚持统一领导，列入重要议事日程，上下协力，密切配合，齐抓共管。各科室要按照效能建设考核评估重点工作，进一步增强大局观念，结合科室的工作实际，进行任务分解，明确责任人、责任时限。机关效能建设领导小组要认真履行职责，强化工作督导，实现管理到位、指导有力、成效明显。

（三）狠抓工作落实，确保取得实效。全体机关干部要以只争朝夕的工作姿态和昂扬向上的精神状态，埋头苦干，狠抓落实。领导干部要切实负起责任，紧扣经贸工作重点任务和效能建设工作内容，高标准、高质量地抓好效能工作的深入推进。利用多种形式对效能建设情况进行宣传报道，树立先进典型，推广先进经验，充分调动机关工作人员的积极性和主动性，确保效能建设取得实效，确保各项工作目标圆满完成。

篇7：效能建设考评办法

评工作要点

2011年是自治区开展行政机关效能考评工作的第一年，也是全面实施“十二五”规划的开局之年。自治区各级行政机关要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实自治区党委七届九次、十次全会、自治区人民政府第四次廉政工作会议和自治区纪委七届七次全会精神，紧紧围绕推进新疆跨越式发展和长治久安两大历史任务，切实把以人为本、执政为民的要求贯彻到效能建设和效能考评工作之中，倡行“新疆效率”，坚决克服“懒、散、慵、拖、贪”现象，推进服务型政府建设，着力做好以下工作。

一、建立完善效能考评工作规章制度。制定下发《自治区行政机关效能考评实施办法（试行）》、《自治区行政机关效能考评工作细则》、《自治区党政领导干部问责实施办法》、《自治区行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》、《自治区行政机关效能告诫暂行办法》和《岗位责任制度》、《首问负责制度》、《限时办结制度》、《服务承诺制度》等规章制度，并汇编成册。督促指导各部门单位建立健全相关制度规定，确保效能考评工作扎实推进。

二、广泛开展效能建设和效能考评宣传教育。召开动员大会，安排部署自治区行政机关效能考评工作。转发有关省

（区、市）开展效能建设和效能考评工作的先进经验做法，在各部门单位开

展动员教育。在“新疆日报”和“新疆电视台”开辟专栏，专题宣传效能建设和效能考评工作。组织自治区20个部门单位负责人走进“新疆电视台”《今日访谈》栏目，畅谈开展机关效能建设和效能考评工作的思路和具体做法。组织自治区20个部门单位在“新疆日报”相关专栏，向社会公开效能建设承诺。

三、加大行政效能投诉受理及问责力度。修定完善《自治区行政效能投诉处理暂行办法》，规范行政效能投诉处理程序。依托“新疆廉政网”开通自治区行政效能投诉中心网上投诉窗口，扩大投诉渠道。以自治区行政效能投诉中心为主体，形成电话信件、网上三位一体的投诉网络，通过自办、督办、联办、转办等形式，严厉查处行政不作为、慢作为、乱作为问题。加大自治区本级查办案件力度。

四、开展行政效能专项督查。制定《自治区行政效能专项督查实施方案》。围绕自治区重点民生建设项目、全国对口援疆工作、推进新型工业化建设等工作，对自治区相关部门单位和地（州、市）效能建设工作开展督查。督促相关部门单位贯彻落实自治区行政效能考评工作动员大会精神，开展宣传教育，安排部署工作，梳理查找问题，制定具体整改措施，抓好工作落实。

五、开展经常性机关作风效能暗访。制定《自治区行政效能暗访工作实施方案》，由效能考评领导小组成员单位和效能监督员组成检查组，采取多种方式对各部门单位行政管理、工作作风、服务质量、工作效率等情况开展明察暗访，及时发现问题，督促整改。对违反效能建设制度规定的典型案例适时曝光。

六、开展群众性民主评议活动。制定《自治区效能考评工作群众评议实施方案》。以部门单位管理服务对象为重点，组织自治区党代表、人大代表、政协委员和社会各界群众对部门单位及内设机构的工作作风、行政管理、服务质量、工作效率等情况进行民主评议，形成群众评议结果和分析报告。部门单位管理服务对象反映的意见建议要作为评议结果的重点内容。

七、集中开展行政效能考评。组织开展自治区人民政府部门单位互评工作。征求自治区党政领导对各部门单位的评议意见。年底对各部门单位效能建设工作情况进行分组集中考评，汇总效能考评结果。

八、建立行政效能监督员队伍。制定《自治区聘请效能监督员工作方案》和《自治区行政效能监督员及监测点管理办法》。从自治区党代表、人大代表、政协委员、企业管理人员、社会各阶层中选聘100名行政效能监督员，在重点建设项目、企业、事业单位确定50个自治区行政效能监测点，及时收集掌握各部门单位行政效能建设工作情况。适时组织效能监督员开展经常性监督检查活动。

九、深化行政审批制度改革工作。研究制定自治区清理行政审批和许可事项、压缩审批时限的计划和措施，积极开展清理工作。组织开展国务院第五批清理和下放审批事项落实情况的监督检查，督促各地（州、市）和自治区各部门单位开展清理规范等工作。不断规范行政服务中心建设，稳步推进“两集中、两到位”工作。

十、推行电子监察系统建设工作。根据中纪委监察部关于加电子监察系统建设的要求，自治区将在调研的基础上，适时开展自治区本级电子监察系统建设试点工作，强化对行政审批权力的监督，提高审批效率。同时加强对各地（州、市）电子监察系统建设工作的指导。