加盟合同(特许经营合同)

加盟合同(特许经营合同)（通用8篇）

篇1：加盟合同(特许经营合同)

连锁加盟合同

甲方： [甲方名称]，一家根据[所属国]法律组建及存续的[甲方组织形式]，[注册地址]，[主要营业地点、法定代表人、总经理] [注册资本]（以下简称“甲方”或“出租人”）授权代表：[姓名、职务、国籍、护照或身份证]

乙方：

本合同由甲方、乙方共同于[缔约时间]在在中国[缔约地点]签订。甲方、乙方以下单独称为“一方”，合称为“双方”。

鉴于甲方拥有本合同第2条规定的特许产品，并同意将其拥有的经营资源许可乙方使用，乙方同意按照本合同在统一经营模式下开展经营，并向甲方支付许可等相关费用。双方经友好协商，现协议如下：

毛利、纯利、联系方式]

„„

第八条甲方最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要[ ]和审计

报告摘要[ ]。

第三章特许权利

第九条在第十一条的特许区域和第十二条的特许期限内，甲方同意：

第十条

第十一条

第十二条

第十三条

第十四条

(a)许可乙方利用第三条规定的经营资源和经营模式，开设加盟店销售特许产品；(b)不得开设直营店或许可第三方开设加盟店，包括销售特许产品和甲方的其他品牌产品。未经甲方书面同意，特许权利不得被转让、继承给乙方以外的任何第三方。第九条许可乙方使用第三条的经营资源的具体方式：(a)注册商标仅限于用作[ ]：(b)企业标志仅限于用作[ ]：(c)专利/专有技术仅限用于[ ]： 第九条规定的特许区域是指：中国[ ]省[ ]市[ ]县/区[ ]。未经甲方书面同意，乙方不得在特许区域以外，或者通过互联网销售特许产品。第九条规定的特许期限为[ ]年，自[年月日]至[年月日]止，包括首尾两天。特许期限届满后[ ]内，乙方不得继续使用第三条的经营资源销售特许产品，包括但不限于变更或注销加盟店名称、撤换加盟店装修、广告以及标识。第四章特许费用和保证金 乙方同意按照以下标准向甲方支付特许费用： 在本合同签订之日起[ ]日内，乙方应向甲方一次性支付加盟费人民币[ ]元。在特许期限内，乙方应在每月[ ]日前，按照加盟店上个月营业额的[ ]％，按月向甲方支付许可费。营业额指乙方开给客户的账单总额，不包括税收。在本合同签订之日起[ ]日内，乙方应向甲方一次性支付 [具体金额]作为推广费。特许费用包括甲方按照本合同为乙方提供给的经营指导和人员培训费用，但不包括乙方向甲方采购特许产品以及乙方经营加盟店的其(a)(b)(c)

他费用。

第十五条在本合同签订之日起[ ]日内，乙方应当向甲方支付[大写金额]作为第十六条

第十七条

第十八条

第十九条

履约保证金。在特许期限届满之日起[ ]日（“保证金退还日”）内，若乙方不具有本合同第[ ]条、第[ ]条规定的违约情形，或者在保证金退还日本条前述情形已经消除且甲方就其全部损失已经获得弥补的，甲方应将保证金余额（如果有的话）退还乙方。乙方发生第[ ]条规定的情形，甲方根据本合同扣除保证金后，可以通知乙方按照第[ ]条规定的保证金总额补足差额，乙方应当在接到甲方通知之日起[ ]内补足。第五章加盟店 加盟店由乙方以自己名义独立经营，自担风险，自负盈亏。加盟店之内只能销售特许产品，未经甲方书面通知，不能销售其他产品。加盟店的名称为[ ]，[组织形式]，[选址要求]，面积应不低于[ ]。第一家加盟店应在[ ]前取得营业执照并开业，另有约定的除外。加盟店的投资预算总额为[ ]，其中：特许费用[ ]，保证金[ ]，租金和装修费用[ ]，固定设备购置费[ ]，初始库存[ ]，水、电、气成本[ ]，为取得执照和政府批准所需的费用[ ]，启动周转资金[ ]。上述费用系根据甲方现有直营店和加盟店的数据估算得出。在[年/月/日]前，甲方应当在特许区域内开设加盟店不少于[ ]个。加盟店装修由[ ]方负责，[ ]方协助，并应当根据特许经营操作手册规定的统一标准进行；甲方安排[姓名、身份证号码]对加盟店的装修进行指导和验收。[装修费用估算] 加盟店的招牌、广告牌和宣传册由[ ]方负责制作，并应当符合特许经营操作手册的要求。[ ]方负责组织对加盟店的开业宣传活动，开业宣传按照特许经营操作手册进行。未经甲方书面同意，乙方不得自行策划实施特许产品的广告宣传活动。广告宣传应当在甲方的指导下进行。在[具体日期]之前，甲方应对乙方指定的加盟店员工（以下简称“受训员工”）进行培训，以使乙方能够独立运营加盟店，熟悉利用第三条的经营资源和第四条的经营模式销售特许产品。培训方式包括统一培训和针对性培训，统一培训共[ ]天，培训地点在[ ]，培训内容包括：

在特许期限内，根据乙方要求，甲方应有针对性地为乙方受训员工

提供营销、服务或技术上的指导。

培训费用由甲方负责，但乙方及加盟店员工参加培训的差旅费和食

宿费由乙方负担。

第六章订单与价格

第二十条乙方只能从甲方或其指定的供货商处购买特许产品和以下原材料、设备等生产资料：

(a)特许产品，单价为[ ]，指定供应商：名称、注册地址、法定代

表人、联系方式；

(b)设备一，单价为[ ]，指定供应商：名称、注册地址、法定代表

人、联系方式；

(c)原材料一，单价为[ ]，指定供应商：名称、注册地址、法定代

表人、联系方式。

加盟店开业前[ ]日，乙方应当向甲方采购特许产品金额不少于[ ]，其后每一季度应向甲方采购特许产品的订单总额（不含增值税）不

低于[具体金额]。乙方下订单并按照订单金额的百分之[ ]支付预付

款后，甲方或其指定供应商应在收到预付款之日起[ ]日内向乙方交

货，乙方在收货的同时支付余款。

若乙方的某一季度的订单总额超过[ ]，甲方应当按照订单总额的百

分之[ ]向乙方返还采购款（“返点”），返点金额在下一季度的订单

货款中予以抵扣。

第二十一条 加盟店应当按照甲方统一零售价[ ]销售特许产品，不得擅自降低或

抬高零售价。甲方更改统一零售价或对特许产品实行特价销售的，应当在新价格实施前[ ]日通知乙方。

第二十二条 若乙方根据第二十条购买的特许产品和原材料有质量问题，且该质

量问题不是因乙方的原因所造成，在收到特许产品和原材料之日起

[ ]日（“质量异议期”），乙方有权要求甲方更换相同型号的特许产

品和原材料。乙方未在质量异议期提出更换要求的，视为收到的特

许产品和原材料符合约定的质量要求。

如果满足以下全部条件，乙方有权要求甲方将更换特许产品的型号：

(a)在收到特许产品后[ ]日内，但加盟店开业前采购的特许产品，该期限可以延长[ ]日；

(b)特许产品的外包装完好且未曾拆开；

(c)特许产品不属于甲方标明的特价商品或促销商品；

(d)乙方同意补足差额货款（如果有的话）和支付更换特许产品的运费；

(e)乙方要求更换后的型号属于第2条规定的特许产品范畴。

第二十条规定的设备出现故障无法正常使用的，在设备载明的保修

期内，甲方应当免费进行维修；超过保修期的，乙方可以要求甲方

报价维修。

第七章其他条款

第二十二条 甲方应在本合同签订之日起[ ]日内，向乙方提供以下书面资料：

(a)特许经营操作手册；

(b)市场计划书

(c)特许产品质量标准

甲方向乙方提供的资料内容发生重大变更的，应当及时通知乙方。

乙方应当保存加盟店的交易记录，并在每月[ ]日前向甲方递交上个

月的财务报表，财务报表应当包括以下项目：

第二十三条 监督检查（略）

第二十四条 消费者保护（略）

第二十五条 甲方负责办理法律法规和政府文件对特许经营所要求的登记和备案

手续，法律或政府文件要求必须由乙方进行的除外。

乙方应当自行负责办理合法经营加盟店所需的营业执照和消防、环

保、卫生等行政批文，合法经营，自担风险。

甲方最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况：

甲方及其法定代表人因违法经营受行政处罚的记录：

第二十六条 陈述与保证（略）

第二十七条 保密（略）

第二十八条 不可抗力（略）

第八章争端解决

第二十九条 在特许经营合同订立后[ ]日内，乙方可以单方解除合同，甲方同意

退回特许费用的百分之[ ]，库存产品按照第31条处理。

本合同期限届满前，如果发生以下情形之一，一方（“通知方”）

可通知对方解除合同：（略）

一方根据本条第一款、第二款通知解除合同的，合同自通知到达另

一方时解除。另一方有异议的，可以在3个月内请求仲裁机构确认

解除合同的效力。

第三十条一方违反本合同，按照以下条款和本合同其他条款承担违约责任：

（略）

第三十一条 乙方违反第三十条，甲方有权直接从第十五条第一款的保证金中扣

除相应的违约金，保证金不足以支付违约金的，乙方对余下的违约

金仍负有支付的义务。

甲方违反第三十条，乙方有权直接从第十三条的特许费用（仅限支

付期未届满且未实际支付的部分）中扣除相应的违约金，特许费用

不足以支付违约金的，甲方对余下的违约金仍负有支付的义务。

第三十二条 一方违反第三十条，在本合同继续履行期间，再次发生同一或不同

违约行为的，第三十条的规定仍然可以被再次援引。

违约金不足以弥补未违约一方的损失，违约的一方仍然应当赔偿损

失。一方是否已经支付违约金，不影响另一方根据第二十九条解除

合同的权利。

因不可抗力不能履行合同的，已经按照第二十八条通知另一方的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

第三十三条 在本合同终止之日，乙方库存的完好无损、尚在保质期内、可以再

次使用或销售的剩余特许产品，按照以下方式处理：

第三十四条 凡因本合同所引起的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，包括违

约、合同的效力或终止，如果各方不能通过协商解决，均应提交[仲

裁机构名称]进行仲裁。

第九章附则

第三十五条 本合同的效力、解释以及执行适用中华人民共和国法律。

本合同由各方法定代表或授权代表签署之日生效。

本合同中文正本[ ]份，英文正本[ ]份。两种文本具有同等效力。

对本合同条款的任何变更、修改或增减，应当采用书面形式。

本合同附件为本合同不可分割的组成部分，如果合同正文与附件有

冲突，以合同正文条款为准。

第三十六条 附件

乙方声明：甲方已经在本合同订立之日前不少于30日向我方提供了本合同的书

面文本。[乙方签收]：

各方已于[签订日期]通过其正式授权的代表签订本合同，以资证明。

[甲方名称][乙方名称]

签署：签署：

篇2：加盟合同(特许经营合同)

6.1特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

6.2特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。6.3乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月日前报甲方予以备案，乙方不得少报、虚报、漏报。

7、甲方派出人员甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员名，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

8、商标使用

8.1仅在合同中，下列词语的定义如下所述：“商标”指甲方注册登记的各项商标和/或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

8.2甲方是注册商标合法所有人(以下简称商村)，自本合同签订之日起月内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

8.3乙方及特许企业由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品(商品)质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

8.4乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

8.5未经甲方书面同意，乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。

9、保密

9.1乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。9.2乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

10、保险乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保，保险合同应报甲方备案，保险费由乙方承担。

11、违约与处罚

11.1合同一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付万元以上的违约金。

11.2乙方或特许企业违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求对方支付违约金及赔偿金：

1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。或与其它商标组合使用;

2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让，出借、转卖他人制作或使用;

3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

4、降低特许企业的服务质量或产品(商品)质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;

5、特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费;

6、不接受甲方依据管理体系规定进行的监督，或阻止甲方进行检查;

7、擅自变更本合同规定的权利义务主体。

12、本合同的解除与终止

12.1本合同在下列条件下自动终止：

1、乙方或特许企业遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

2、乙方或特许企业破产、无偿还能力或开始清算程度;

3、乙方财产中主要部分被法院强制执行;

4、乙方解散。

12.2甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知，即可解除合同：

1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态;

2、乙方擅自;转让特许企业，或擅自改变特许企业经营场址或经营范围;

3、乙方或特许企业不遵守《手册》内容或特许体系程序规范;

12.3合同到期后，乙方要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前月，向甲方提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的，合同期满之日即自行终止。

13、合同解除或终止后双方的责任

13.1本合同提前解除或期满终止后，乙方应在日内支付所有应付给甲方的费用，同时注销特许企业的工商登记;

13.2乙方应在日内归还甲方商业技术秘密资料;归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等;13.3自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志(包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志)。

14、不可抗力本合同所指不可抗力包括但不限于天灾、火灾、水为、战争、政府行动、意外事件或非双方所能控制或所能预见的事件。由于不可抗力原因致使合同无法履行或无法全部履行时，甲方或乙方应在日内，将事故情况书面通知另一方。由于本款原因提前解除本合同的，双方负责。

15、争议的解决在本合同执行过程中，双方如有意见分歧，应协商解决，协商不成时，可申请中山仲裁委员会会仲裁。该裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

16、合同期限合同有效期为年，自6月1日起至年月日止。

17、附则

17.1乙方承诺特许企业成立后，受本合同约束，遵循本合同中有关乙方和特许企业权利义务的规定。

17.2本合同一式两份，甲乙双方各执壹份。

17.3本合同未尽事宜，另立补充协议，与本合同具有同等的法律效力。

17.4本合同自双方签字之日起生效。

甲方：乙方：日期：

加盟特许经营合同范文三

特许人(以下简称甲方)：璧山县香锅依然饮食文化有限公司

特许人(以下简称乙方)：

保证甲乙双方的合法权益，促进双方共同发展，经乙方提出申请，甲乙双方协商一致，达成如以下条款：

一、特许加盟内容

1. 经甲方正式授权后，乙方可以在县 区开设壹家分店，名称规定为：水浒耗儿鱼火锅 市(县) 店。

2. 经甲方正式授权后，乙方可使用甲方的注册商标及专有知识产权，有效期限为年。

3. 为了保证璧山县香锅依然饮食文化有限公司连锁支持体系的正常运转，乙方在支付权益金后即可享受总部的后续支持。

4. 甲方将在本合同签约手续完成后提交正式授权书给乙方。乙方在获得甲方的正式授权书后方能被视为甲方知识产权的合法使用者。甲方的授权书作为本合同的有效附件，与本合同具有同等效力。

5. 乙方应将该分店的完整登记注册材料(复印件)于开业一周内交予甲方归档备案。

二、加盟费用及支付方式

1. 加盟店基本资料

设店规模：平方米; 设店等级：型店;

详细地址：

联系电话： 法定代表人：

2. 在签订本合同时，乙方应向甲方支付人民币元(大写：金，在取得甲方的正式授权书之前向甲方交付人民币 元，(大写： 元整)，作为履约保证金。并在签订合同二十四小时内，把加盟金和履约保证金一并汇到甲方指定银行账户上方可生效(其履约保证金将于本合同正常履行届满后无息返还)。

3. 乙方每月向甲方支付权益金元整)，按季度需提前15天缴纳(按照开业时间起计算)

4. 乙方应按甲方统一的经营管理模式、企业形象标准(VI系统、装修风格等)，装修设计必

须由甲方设计师统一设计，装修设计费用由乙方承担，其取费标准按照60元/平方米(建筑面积)计算，合计为： 元(大写： 元整)，在合同签订时由乙方支付给甲方。

三、甲乙双方的权利和责任

1. 甲方向乙方提供统一的形象系统标准，管理模式标准，技术质量标准，并以电子文档方式提供《管理手册》、《中高层管理手册》、《人力资源管理手册》、《营销手册》、《厨房管理手册》、《财务管理手册》等并作为本合同的有效附件，甲方拥有最终解释权。

2. 甲方根据乙方需要派员协助其进行分店筹备、规划、营建、办理开业，后续店面管理事宜等，乙方须提供甲方外派人员的交通，食宿以及相对应岗位人员工资和补贴。

3. 甲方有义务指导乙方解决经营管理中的问题。(但需要乙方提供相应的资料和相关人员的配合)。

4. 甲方有义务为乙方的员工提供职前教育/培训(甲方认为乙方必须培训的人员，需到总部全面接受系统培训;如果需要到乙方进行培训，甲方人员的工资、差旅、食宿等需乙方承担);乙方人员受训合格后经甲方评估认可后方能入职。乙方所有的受训人员的食宿费由乙方负责。

5. 甲方指定专人到乙方负责锅底相关技术工作，薪酬由乙方支付(签订合同之日计算半个之后薪资由乙方支付) ，甲方指定专人必须在8个月之内撤回

6. 乙方必须派相关人员到甲方学习锅底相关技术工作

7. 璧山县香锅依然饮食文化有限公司为保证和统一全国加盟店的锅品质量，甲方负责向乙方统一配送必需的半成品

① 如锅底底料及部分原材料;

② 一次性调和油;

③ 一次性罐装调料;

④ 水浒耗儿鱼专用鸡精、餐具、工作服;

⑤ 桌椅、灯具等(如在当地市场能够找到或定做一样的，甲方不要求乙方，如乙方不能找到或定做，甲方可协助办理)，费用由乙方负责。非经甲方正式书面许可，乙方不得自行外购或生产(加工)半成品及部分原材料，否则视为违约，甲方有权通告、警告，最终不改甲方有权终止或解除本合同，并保留追究乙方责任的权利。

8. 甲方有权对连锁系统的各类管理手册进行定期或不定期的修订，乙方有提出相关建议权，以促进连锁事业的不断发展，甲方拥有最终解释权。

9. 甲方不得无故停止对乙方的物料配送，并保证质量(因乙方仓储或使用不当导致物料质量发生改变，甲方不承担违约责任)。否则视为违约。

10. 乙方不得在本店以外使用甲方所拥有的商标与知识产权。

11. 乙方不得在本店以外使用甲方广告语、美术形象、图片、文字等内容(更不得提供给他人使用)，否则将视为严重侵权违约，甲方有权追究其侵权违约的经济和法律责任。

12. 乙方必须对甲方的品牌形象负责，不得有任何损害甲方商誉的行为，否则视为违约，并无条件赔偿甲方的一切损失。

13. 乙方因业务需要有权要求甲方派管理员支持工作，甲方应尽量满足乙方的合理要求。甲方人员的交通、食宿费用以及相对应岗位人员工资、补贴由乙方负责。

14. 未经甲方正式书面许可，乙方不得擅自改变食品的用途和口味、风格及技术质量标准，否则由此引起的一切不良后果由乙方负责，甲方有权追究乙方的责任或终止本合同。

15. 乙方独立经营、独立核算、所发生的债权债务、责任事故、侵权纠纷等法律责任全部由乙方自行承担，与甲方无关。

16. 非经甲方正式书面许可，乙方擅自另开分店，改变经营面积、变更经营地点或法定代表人、转让分店、无故歇业、许可他人使用甲方商标或以分店名义对外发生法律行为等，甲方有权立即终止本合同，并追究乙方的责任。

17. 乙方不得在市场购买有质量问题的产品和回收以前用过的产品。如有违反，出现的一切问题与事故均与甲方无关，责任由乙方承担。

18. 乙方应恪守商业秘密，不得将任何甲方的技术、经营管理文件或内容泄露他人，否则视为违约。

四、违约责任

1. 乙方违约而造成本合同无法正常履行，甲方以书面通知后十五日内仍未改善或补正时，甲方有权终止本合同。

2. 乙方应按甲方规定做好财务结算事宜，如有拖欠任何应付款项(包括违约性罚金)，甲方有权从保证金抵扣，直至终止本合同，乙方无权异议。

3. 乙方有下列情形之一，甲方有权决定是否继续履行本合同。甲方若决定解除本合同，乙方不得要求任何形式的赔偿、补偿。

① 乙方私自外购(制作)所需锅底原料和其他甲方指定配送的原材料和设施设备等物质; ② 乙方因安全、卫生不合格受到有关部门行政处罚或多次受到投诉、媒体曝光或发生重大食品安全事故影响甲方品牌形象，造成恶劣影响。

乙方如有违反以上情形之一，甲方有权终止合同，一切法律责任由乙方自行承担。

五、合同期限与延期

本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止，共计 年。

合同届满时乙方须提前两个月向甲方提出申请，双方另行协商签订合同。

六、如遇人力不可抗拒之因素而导致使本合同无法正常履行或履行合同期间双方发生争议，甲乙双方应本着友好协商的原则解决，解决不成时，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、本合同如有未尽事宜，由双方协商决定，必要时可另行签订补充协议，作为本合同之具有同等法律效力的附件。

八、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力。本合同经甲乙双方代表签字盖章(含齐缝章)后成立，乙方将特许加盟金和保证金打入甲方指定的银行账户后本合同自动生效。

甲方：璧山县香锅依然饮食文化有限公司 乙方：

甲方代表签字： 乙方代表签字：

盖章： 盖章：

电话号码： 电话号码：

签订日期： 年 月 日

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篇3：名为加盟代工实则合同诈骗

不法分子首先是成立公司。他们事先踩点, 在城市繁华地段租用高档写字楼作为开办公司的场所, 然后冒用他人身份证件, 通过中介代办进行虚假注册成立公司, 或者直接购买空壳公司。

其次是投放广告, 通过电视、广告公司等途径发布虚假广告, 宣称只需要1万至5万元就可让加盟群众“在家当老板”, 每年的利润可达“数十万元”。委托加工回收的产品种类繁多, 如节油器、打火机、节能灯、电热水龙头、气血循环机、空气净化器、手工十字绣等等。

再次是签订合同, 诱骗群众签订加工回收产品合同, 并在合同条款中设置陷阱, 以定金、设备款、培训费、加盟费等名义骗取受害人钱财。

最后就是拒收成品, 加盟者将加工好的产品交回公司时, 公司技术部人员往往以产品质量不合格等为由少收甚至拒收产品。

篇4：如何签好特许加盟合同

特许经营合同样本简介

近年来，特许经营在我国的发展趋势是越来越火热，业内人士迫切希望了解特许经营合同的有关内容，以便在订立特许经营合同时知道应当如何维护自己的合法权益。由于特许经营合同是由一名特许人分别与多名受许人订立的合同，而特许人为了统一运作的需要，又希望与不同的受许人订立的合同能够在形式上保持一致，因而一般来说，特许人与受许人在订立特许经营合同时均采用特许人提供的格式条款。下面我们就某一国际知名连锁企业的特许经营合同样本（样本）为例作一简要介绍。

这是一份餐饮业特许经营合同样本。样本开头部分的内容是关于一些基本事实的陈述，包括特许人与受许人双方的基本情况、签约时间和地点、受许人向特许人作出的总体承诺等等。当然，不同的合同会有不同的风格，为了强调争议的解决方式，该样本便将争议解决的总体原则也置于基本事实的陈述部分中。样本的正文部分是协议约定，共有二十条。

1、第一条是关于首期特许经营权使用费的约定。

首期特许经营权使用费又具体分为标准费、受许人增开餐馆的折扣费用、延期费、附属店面费、老受许人与新受许人另开新店的增加费、转让费等。

2、第二条是关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的约定。

定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。

3、第三条是关于特许人授予受许人某些权利的约定。如使用特许人的管理系统和操作手册的权利、对特许人管理系统中改良技术和操作方面信息的使用权、对于特许人的品牌作有限地与餐馆有关的其他使用。

4、第四条是关于特许人为受许人提供某些支持（如培训、咨询、协助与指导等）的约定。

5、第五条约定受许人的各项义务。共15款，各款内容如下：

第1款约定经营场所的租赁事宜。经营场所既可以由特许人向出租人租赁后再转租给受许人，也可以由受许人直接从出租人处租赁。如采用前一种方式，则受许人对于经营场所的使用仅与特许人发生权利义务关系，而与房主无关，在受许人严格履行转租合同的情况下，如果房主与特许人发生任何因租赁合同而产生的纠纷致使受许人遭受损失，受许人可向特许人要求赔偿；而如果采用后一种方式，则受许人对于经营场所的使用仅与房主发生权利义务关系，如果受许人违反租赁合同招致房主的起诉涉及特许人的品牌而使特许人遭受损失，则特许人可向受许人要求相应的赔偿。

第2款约定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定，办理所有必要的手续并承担费用；遵守操作手册要求和建议的规格、标准和步骤，并随操作手册的更新和改进而作适时调整和修改，符合特许人的质量控制标准；不得透露或允许他人复制操作手册的内容。

第3款约定受许人自行承担经营活动产生的一切税费，以及按特许人的要求投保一些保险项目。

第4款约定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接地从事其他任何相同或相类似的经营活动，以及违反此项规定时应支付的赔偿金额。

第5款约定定期特许经营权使用费的支付方式。

第6款约定受许人应当按约定时间向特许人报告销售情况，并按规定的方式在受许人的系统中记录销售和经营情况。

第7款约定特许人有权在无需事先通知的情况下，即可到受许人的经营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。

第8款约定对于受许人低报销售额的惩罚性措施。

第9款约定广告费的支付方式。广告费在特许经营中并非一个简单的问题。不管是特许人还是受许人都不愿意承担广告投资可能存在的风险。如果让特许人独自承担广告费，而受许人众多，是否每个受许人都能保质保量地提供服务而不影响广告宣传还很难说，况且广告费数额十分巨大，让特许人独自承担势必存在困难；而如果让受许人来承担广告费，宣传的是特许人的品牌，付出的是自己的投资，能否起到促销的效果、获得回报还很难说，有时甚至还会因特许人自己品牌的价值不高而使得广告投资成为一种浪费，因此如果让受许人承担广告费，他们也会心存疑虑。

本合同中所采用的一个两全之计就是由特许人和受许人约定设立一个广告基金帐户，受许人从每周的销售额中提取约定的比例作为广告费汇至广告基金帐户上，至于具体的广告方式则由特许人根据广告基金帐户上的数额与广告商协商而定。这样一来，特许人和受许人都不必事先准备大量资金用于广告宣传，而且受许人对于广告费的支付也采取了一种不需要本钱也不承担风险的方式。如果受许人的经营状况好，则付出的广告费相应的就多，反之则少。不过采取这种方式的问题是，如果特许人将广告基金帐户上的部分甚至全部资金挪作它用的话，就等于是间接的提高了受许人的定期特许经营权使用费，无疑又会侵害受许人的利益。为解决这一问题，受许人可以与特许人在合同中约定对于广告基金帐户的财务监督管理制度，一旦特许人违反这一制度，受许人有权中止支付广告基金，特许人还应当向受许人返还广告基金帐户上未用于广告宣传的资金。

第10款约定受许人不得将特许人的品牌标志与“出售”字样一起使用。该款约定看上去似乎无关紧要，但事实上并非如此。如果消费者误认为特许人所拥有的品牌是因为经营状况不佳而不得已予以出售，必然影响到特许人的商誉，从而给特许人的无形资产造成损失。

第11款约定受许人的所有付款都必须及时。这样规定是为了避免受许人因欠款而陷入债务纠纷或因欠税行为受到处罚从而损害特许人的商誉。

第12款是关于受许人应当按照合同及操作手册中的规定来进行经营管理的约定。

第13款约定受许人应当仅为经营餐馆的目的使用特许人的品牌，而不得为其他任何与经营餐馆无关的目的使用特许人品牌。

6、第六条是关于经营场所变更的约定。主要是要求受许人在变更经营场所之前应当征得特许人的同意。

7、第七条是关于合同期限以及期限届满之前合同延期的约定。

8、第八条是关于合同终止的情形及保守商业秘密的约定。共6款，内容分别规定如下：

第1款与第2款都是具体约定特许人有权终止合同的各种情形（例如受许人不办理经营活动所需的各种手续、低报销售额、拖欠特许经营权使用费等等）。

第3款约定在合同终止或届满以后，受许人不得在其餐馆中继续保留特许人的品牌特征，也不得继续使用特许人所有的经营管理系统。

第4款约定在合同终止或届满以后1年内，或者在受许人转让合同权利义务后的1年内，受许人在一定区域内不得以任何形式参与特许人的其他餐馆的经营活动。

第5款约定受许人应当保守特许人的商业秘密，并对某些不属于商业秘密的具体信息进行保密。

第6款约定在合同终止或届满以后，受许人在合同关系存续期间因经营目的而使用的通讯号码、联络地址、网址、域名等等均应归特许人所有。

9、第九条是关于受许人转让合同权利的约定。

受许人转让合同权利，应当征得特许人的同意。对于拥有高价值品牌的特许人来说，之所以当初愿意将特许经营权授予受许人，大都是对受许人的资质经过了审查与考虑的，他们不会仅仅为了获得一笔短期的特许经营权使用费就轻易地将自己的特许经营权授予他人使用，因为一旦不合格的受许人因经营管理不善而给广大消费者留下不好的印象，则特许人所遭受的无形资产损失是难以估计的。因此，特许人往往会事先与受许人就合同权利义务的转让作出约定，如约定受许人必须将合同权利义务转让给符合资质要求并能够立即代替自己经营管理餐馆的人，或者是受许人应当要求受让人必须参加特许人的培训并经特许人评价同意后才能受让合同权利义务。

但是，有一种情形值得注意：那就是如果在合同期限以内，作为受许人的自然人死亡或者突发精神病，应当如何处理？实践中，特许人并不愿意将上述情形约定为合同终止的情形，因为连锁店数量的减少在某种程度上会对特许人的商誉产生不良影响。从理论上说，如果受许人死亡，其继承人可以直接继承其权利义务；如果是突发精神病，则为了保护受许人本人的权益起见，其监护人应当享有承继合同权利义务的优先权。但是，特许人无疑会担心受许人的继承人或监护人能否胜任经营活动，为此，可以由特许人与受许人事先在合同中约定只要受许人的继承人或监护人表示不放弃承继合同权利义务，特许人就应当对其提供指导与培训，所需费用由双方按比例分摊。

10、第十条是关于解决争议的详细约定。

解决争议的方式有协商、调解、仲裁和诉讼。在特许经营合同中，特许人比较倾向于将协商、调解和仲裁约定为解决争议的方式，而不愿选择诉讼。因为许多特许人都拥有知名的品牌，在社会上影响较大，其一举一动很容易被人们宣传。如果发生诉讼，特别是多个受许人联合起诉特许人，不管具体的案情如何，必然引起人们关注。如果在法院未判决之前就造成误传，就有可能会给一部分公众或多或少留下不良印象。而在协商、调解和仲裁这三种方式当中，特许人又比较强调通过协商和调解来解决争议，因为特许人是基于格式文本与受许人协商一致后签订特许经营合同的，如果是个别受许人违约倒也罢了，只需特许人单独与该受许人解决即可，但如果是因特许人违反某一条款而被多个受许人提起仲裁，特许人就极容易陷入困境。不过，特许人如果过于强调协商或调解，有时候又容易使受许人要求过高而保持强硬态度。因此，既然不愿意选择诉讼，那么仲裁条款在特许经营合同中就是必不可少的条款，只有有效的仲裁条款才能从根本上排除进入诉讼程序的可能性。

仲裁地点的选择对谁有利不可一概而论。例如，某一特许经营合同中，特许人是外国人，受许人是中国人，如果选择在特许人所在地仲裁，则在特许人违约时，受许人难究其责，从而处于不利地位；但在受许人违约时，即使特许人在其本国提起仲裁并作出受许人缺席的裁决，就目前的现实情况看来，在执行时也会困难重重，因而又对特许人不利。那么选择在受许人所在地进行仲裁呢？其实，这也得视特许人是否常驻受许人所在地而定，不过，只要特许人是知名的连锁企业集团，大都会在其受许人所在地设立办事机构。这样一来，解决起争议来就方便多了。

11、第十一条是关于合同条款独立效力、通知、迟延付款等方面的约定。

12、第十二条是关于合同文字及文本的约定。

13、第十三条是关于适用法律的约定。

关于特许经营合同的法律适用问题，如果双方均为同一国籍，则适用该国的法律比较合适。对于不同国籍的当事人该如何适用法律的问题，《中华人民共和国合同法》第一百二十六条规定：“涉外合同的当事人可以选择处理合同争议的法律，但法律另有规定的除外”，那么既然我国目前尚无关于涉外特许经营的专门规定，所适用的法律当然也就可以由当事人约定选择了。

14、第十四条是关于受许人不得与他人另行订立特许经营合同的约定。

15、第十五条是关于在餐馆的经营过程中应当使用特许人所使用的语言进行交流的约定。特许经营中的许多具体经营活动诸如帐目往来、销售记录、培训项目、经营状况报告、通知等等既有受许人的参与，也有特许人的参与。例如，特许人的母语为英语时，特许人可能不愿意为众多的受许人承担高额的翻译费用，于是就会要求当受许人不能用英语进行交流时，应当自行承担翻译费用。

16、第十六条是关于受许人确认特许人的任何员工、代理人、代表、附属机构等未向受许人作任何陈述。

17、第十七条是关于受许人承诺未曾向特许人的任何员工、代理人、代表、附属机构等提出过任何索赔主张。

18、第十八条是关于特许人与受许人对于各自的偶然损失（例如因不可抗力而遭受的损失、因餐馆的起哄、斗殴或抢劫而遭受的损失等）互不负责赔偿的约定。

一般来说，偶然损失无非就是发生在受许人的经营场所，而一旦受许人的经营场所发生偶然损失，例如火灾或人为的破坏，则会令消费者对经营场所产生恐惧感，但有时候特许人的品牌难免也会被人与经营场所发生的事件联系在一起来看待，因此对特许人也同样不利。

19、第十九条是关于受许人承诺理解并遵守合同的约定。

20、第二十条是关于受许人承诺不作其他牵涉到本合同及其附件的陈述的约定。

篇5：特许加盟经营合同格式

乙方： (加盟方) 合同签定、履约地：青岛

甲乙双方经友好协商一致同意在( )市( )路( )号设立( )青远五金加盟店，并按以下共同意向，共同经营。

一、 加盟运作模式：

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，在平等自愿的基础上，为建立长期友好的连锁经营合作关系特签订本合同。为保持集团综合市场竞争优势，双方应统一使用<青远五金供货>品牌，统一对外服务标准，统一内部运作流程管理。

二、 加盟资格：

1，同意支付特许经营加盟费5000元。

2、具备8-12万元的铺货资金。

3、拥有在当地市区内，距其它加盟店一公里以上位置的营业场所，其中一层营业面积30-40平方米左右。 4, 有自主现场开发客户的意识。

5, 始终具有货不全不卖钱，多品种全品种商品经营意识，不赊帐销售等先进经营理念。

三、 甲方职责：

1、负责商品的商品改进，销售价格统一确定，日常商品连锁店配送，废品回收整理。

负责乙方当地常年销售客户的电子商务开发，广告制作。

负责培训乙方现场自行客户开发能力等销售客户开发维护工作。

负责乙方经理及员工商品知识培训、各项经营理念的管理及培训。(在青岛总部进行)以上工作费用，由总部常年负担。

2、 商品质量保证条例：

(1)对于客户所需的相关产品的质量检验资料应负责提供。

(2)因产品质量问题而导致给客户造成的损失，应由总部负责。

(3)对于有质量问题的产品总部应给予及时调换。

3、退货约定：

(1)因质量原因而无法正常销售应及时退换货。

(2)乙方确因经营困难而无法正常经营下去，应予全额退货，退款。

(3)退货价格依最新价格为准。

(4)因乙方保管不善造成商品或包装破旧残损而无法再销售的和非青远商品，不在退货约定范围。

(5)因乙方自身原因，造成的非质量问题商品退货，乙方应承担商品返程运费。

4、广告共享原则：

总部加盟店设计统一标志，即：门头要统一，店面摆放定置统一，员工衣着要统一。其中加盟方的货架结构尺寸,门头牌匾应按甲方要求制作。总部无论在向何媒体所做的广告，加盟方待遇应优先与自营店。新店待遇应优先与老店

四、 乙方职责：

1、负责在当地注册办理乙方的营业执照，租赁乙方的营业店面，并自行承担当地有关工商税务、个人工资、店面租赁费等各项乙方当地产生的经营费用。其中店内货架尺寸,牌匾应按甲方要求制作，费用由乙方承担。

2,青远连锁经营中,不应赊帐销售,各店应在店内醒目处贴出<本店恕不赊帐>通告,

3、乙方应配合甲方有关指导和帮助，自主自愿的努力开发自己的客户。

4、员工管理：乙方的员工应代表总部形象，严格遵守总部关于员工文明经营、礼貌待客、衣着整洁、热情大方等形象要求。

五、 双方利益分配及有关事项：

1，乙方应一次性向甲方支付5000元特许经营加盟费

2、甲方以低于统一销价8%-10%的价格向乙方供货，其中：

开业前铺货时，铺货8万以上按9%让利待遇，铺货10万以上按10%让利待遇铺货商品由加盟方确定，或委托总部确定。开业后日常补货时，乙方月销五万以下按8%享受让利待遇,月销达到五万以上可享受9%的让利待遇.月销15万以上的,享受10%毛利待遇.补货商品由加盟方确定。

3、甲方极个别促销范例商品总加价率低于10%的不按本价格规定范围执行。

4，乙方有权在总部统一销价基础上，灵活确定使用自己的批零销售价格。

六、 商品配送：

常规配送为每两日集中配送一次，特殊配送不受时间间隔限制。乙方应在商品配送前将所配商品的货款支付给甲方，可以采用提前预付一定数额的预付金。

甲方以寄售方式凭调拨单向乙方发出商品，乙方以支付商品抵押金方式向甲方支付商品抵押金，双方以实际形成的对外销售进行最终结算。

乙方收货时应单、货当面点清并在送货单明细上加盖乙方公章和乙方授权的收货人签字。

甲乙双方各建立货款商品流水帐，并每月一次定期核对帐务。

七、 其他：

1、其他未尽事宜及约定由双方友好协商解决，必要时可重新修订本合同。

2、本合同自签订后，乙方加盟费到位之日起生效。

甲 方： 乙 方：

负责人签字： 负责人签字：

盖 章： 盖 章：

签 订 日 期： 签 订 日 期：

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篇6：快递行业特许经营(加盟)合同

各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：

为规范快递企业加盟行为，指导快递企业提高管理效率，节约交易成本，规避经营风险，平衡加盟双方权利义务关系，促进快递市场健康发展，国家邮政局与国家工商行政管理总局联合制定了《快递行业特许经营(加盟)合同》(示范文本)GF-2011-2511(以下简称“示范文本”)。现予印发，自2011年5月1日起施行。

各地邮政管理部门、工商行政管理机关要充分认识推行示范文本的重要意义，结合本地实际，指导快递企业做好施行工作。要密切注意施行情况，如有问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。

国家邮政局

国家工商行政管理总局

二〇一一年二月九日

附件：快递行业特许经营(加盟)合同(示范文本)

国家邮政局制定

国家工商行政管理总局

二〇一一年二月

使用说明

1．本合同文本为示范文本，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》、《商业特许经营管理条例》(国务院令第485号)、《快递市场管理办法》(交通运输部令2008 年第4号)、《快递业务经营许可管理办法》(交通运输部令2009 年第12号)以及《快递服务》邮政行业标准制订，供当事人签约使用或参考。

2．本合同中的空白行，供双方当事人填写，以对本合同条款进行选择和补充约定。合同签订生效后，被选择的条款和补充约定的内容视为双方同意的内容。

3．双方关于快递服务操作规程有具体约定的，作为本合同附件，附在合同正文之后，与本合同具有同等的法律效力。

快递行业特许经营(加盟)合同

合同编号：

特许人(加盟授权方)：

注册地址：

邮政编码：

营业执照注册号：

快递业务经营许可证号：

法定代表人：联系电话：

电子邮箱：

被特许人(加盟方)：

注册地址：

邮政编码：

营业执照注册号：

快递业务经营许可证号：

法定代表人：联系电话：

电子邮箱：

特许人与被特许人本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订本特许经营(加盟)合同：

1．特许人(加盟授权方)具备的条件

1．1 特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证，并有权在第3．1条规定的地域范围内从事快递业务的的企业法人。

1．2 特许人拥有快递特许经营权，包括注册商标(名称及权属证书号)、企业标志(名称、图形)、专利(专利号)、专有技术(名称及权属证书号)、经营模式等经营资源。

1．3 特许人在中国境内拥有至少2家从事快递服务1年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的快递服务直营店。

2．被特许人(加盟方)具备的条件

2．1 被特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证的企业法人。

2．2 被特许人具备从事快递服务的经营场所，该经营场所的地址，建筑面积平方米，营业面积平方米。被特许人应当及时向特许人提供经营场所的权属证明。

2．3 被特许人至少拥有熟悉快递服务业务的员工名。

2．4 被特许人至少配备供快递服务使用的电话部(号码附后)；手机部(号码附后)；如遇号码变更，被特许人应及时通知特许人。

2．5 被特许人拥有不低于人民币万元的注册资金。

2．6 被特许人拥有从事快递服务的机动车部(车牌号附后)。

2．7 被特许人拥有与特许人快递服务计算机信息系统网络接入的设施设备。

3．特许经营权的授予

3．1在(区域或四至)地域范围内，特许人将拥有的：

注册商标权；

企业标记权；

专利权；

其他权利

在内的特许经营权授予被特许人独占性使用。被特许人可以在快件揽收与派送、员工制服、经营场所装潢装饰、广告宣传及推广、等方面使用特许人已授予的特许经营权。

3．2 未经特许人同意，被特许人不得改变特许人所授予的特许经营权的相关内容，不得扩大特许人授予的特许经营权使用范围。

3．3 特许人应当自本合同签订之日起日内，将有关特许经营权的权属证明及其他资料交付被特许人。

4．合同期限

4．1 本特许经营合同有效期自年月日起至年月日。

4．2 任何一方提出在合同期间解除合同的，应当至少提前日用书面形式向对方提出，经双方协商一致，合同终止。

5．特许经营费

被特许人应当自合同生效后日内，按以下第种方式向特许人支付特许经营费：

(1)自合同签订之日起日内，向特许人一次性支付特许经营费人民币元；

(2)被特许人按定期于每年月分期向特许人支付特许经营费元。

(3)其他方式

6．履约保证金

双方就履约保证金的约定，具体内容见附件1。

7．特许人的义务

7．1 特许人应当向被特许人提供以下特许经营产品及服务，并保证其所提供的产品和服务没有品质或权利上的瑕疵：

(1)完整的企业识别及管理系统(硬件及软件)；

(2)统一的经营模式、快递网络使用指导及员工培训；

(3)充足、连续、保证质量的物料供应；

(4)统一的店面装潢、人员着装及设备采购；

(5)统一的广告宣传及促销支持；

(6)异地快件的运输、中转(含仓储)及派送服务；

(7)其他

7．2 特许人应当自合同签订之日起日内，向被特许人提供有关经营模式、管理制度、店面装潢形式、人员着装标准、网络接入方式等有关特许经营体系的书面资料(经营手册)，该书面资料作为本合同的附件，为特许人承诺的一部分。

7．3 本合同有效期内，特许人应当对被特许人或其指定的人员提供不少于次或次/年的统一培训。

7．4 特许人在特许经营过程中，应当及时向被特许人披露有关特许经营权的重大变化、所涉及的诉讼或仲裁及其他可能对被特许人有重大影响的信息。

7．5 特许人应当自本合同订立之日起15日内，按照《商业特许经营管理条例》的规定，向有关行政主管部门备案。

8．被特许人的义务

8．1 被特许人应当按照特许人订立的收费标准对外开展业务，不擅自提高或降低收费标准。

8．2 被特许人应当按照特许人订立的费用结算标准，按(日/月/年)与特许人以及特许人的其他被特许人进行费用结算。

8．3 被特许人在快递服务过程中应当使用由特许人或特许人指定的供应商供应的详情单、封套等物料；未经特许人同意，不使用其他来源的物料。

8．4 被特许人遇股东、经营场所、注册资本等发生变更，遭遇重大债权债务纠纷，或发生与快递经营有关的其他事项的变更，应当及时告知特许人。

8．5 在合同期间以及合同终止后(年/月)内，被特许人及其雇员应当保守其所掌握的特许人的商业秘密；未经特许人同意，不披露、使用或者允许他人使用该商业秘密。

8．6 未经特许人同意，被特许人不将特许人授予的特许经营权转让给第三方。

8．7 在本合同有效期内，未经特许人同意，被特许人不使用自己的品牌从事快递服务，也不同时代理其他快递服务公司的快件派送业务，双方当事人另有约定的除外。

8．8 被特许人应当按照特许人订立的服务标准揽收和派送快件。被特许人应当接受特许人对其服务质量进行的检查，对违反特许人服务标准的行为，应当予以改正。

8．9 被特许人应当按照特许人要求的时间、形式保存快递详情单等原始资料，并定期向特许人报送各种报表。

9．广告宣传

9．1 特许人对其品牌形象进行推广和宣传，可以向被特许人收取广告费，双方约定广告费的收取标准、数额及交付方式如下：

9．2 被特许人可以发布与其快递服务有关的宣传广告，可能涉及特许人的知识产权、经营理念、商业秘密等内容时，应当经过特许人审查同意后方可发布。

10．合同的变更和解除

10．1 双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关条款。

10．2 被特许人可以在本合同订立之日起日内向特许人提出无条件解除合同的请求。

10．3特许人未按照约定向被特许人交付特许经营的权属证明、特许经营体系资料等相关资料，经被特许人书面催告后，特许人仍未交付或提供，导致被特许人无法从事快递服务业务的，被特许人有权书面通知特许人解除合同。

10．4特许人的特许经营体系存在瑕疵，导致被特许人无法继续从事快递服务活动的，被特许人有权书面通知特许人解除合同。

10．5 被特许人无法达到特许人有关服务质量标准的要求，经督促后日内仍无明显改善，已经或可能影响特许人的整体运营形象的，特许人有权书面通知被特许人解除合同。

10．6 被特许人未按合同约定交付本合同项下的各种费用，经特许人书面催告后日内仍未交付的，特许人有权单方解除合同。

11．违约责任

11．1 被特许人擅自超出合同约定的地域范围揽收快件，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

11．2 被特许人未经特许人同意，擅自提高或降低收费标准，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

11．3 被特许人未经特许人同意，披露、使用或者允许他人使用特许人的商业秘密，给特许人造成重大损失的，应当对损失予以赔偿。

11．4 未经特许人同意，被特许人擅自将特许经营权转让给第三方，应当向特许人支付违约金元。11．5 未经特许人同意，被特许人以自有品牌从事快递服务，或者代理其他同类公司快递业务的，应当向特许人支付违约金元。

11．6 特许人未按照本合同约定向被特许人提供经营指导、业务培训与协助的，应当向被特许人支付违约

金元。

11．7 特许人未按照本合同约定向被特许人提供特许经营体系的书面资料，经被特许人书面催告后在日内仍未履行的，应当向被特许人支付违约金元。

11．8 特许人提供的知识产权、物料及其他特许经营产品存在瑕疵，对被特许人的经营活动造成损失的，应当对损失予以赔偿。

11．9 任何一方未按照本合同约定向对方进行信息披露，给对方造成损失的，应当对对方的损失予以赔偿。

12．争议解决方式

与本合同有关的一切争议，双方应当协商解决，也可向有关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

(1)将争议提交仲裁委员会仲裁。

(2)依法向人民法院起诉。

13．其他

本合同一式份，双方各持份，具有同等的法律效力。

特许人：被特许人：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

签约日期：签约日期：

签约地点：

附件1：

1．被特许人自合同签订之日起日内，向特许人缴纳履约保证金元。

2．被特许人应当在银行开设专门账户(账户号：)存放履约保证金，履约保证金只能用作以下用途：

3．履约保证金的使用方式(程序)：

4．双方对履约保证金的使用有争议时：

5．保证金少于时，被特许人应当在收到特许人书面通知后日内补足。

6．履约保证金的归还方式：

7．履约保证金未能足额按时归还的：

篇7：特许加盟合同

特许方：鲜客隆果蔬连锁超市（以下称特许人）代表人： 地 址：

受许方：（以下称受许人）代表人： 住 址： 店 址： 电 话: 身份证号码：

附：身份证复印件一张

特许方与受许方为了共同发展，互惠互利，经协商，在自愿的基础上签订本合同。基本理念

第一条本加盟组织是依专业化的原则，运用特许加盟连锁店的形式以实现加盟店的经营合理化、规模化、科学化、标准化，以真正做到充分满足消费者需求为基本理念。目的

第二条本规章是为了约定鲜客隆各加盟店的组织活动，明确各加盟店的营运制度、经营管理模式与加盟店的权利义务而制定的。组织 第三条

1、为统辖加盟事务，在鲜客隆公司内设置“企业发展部”，并特设其它相关的各种组织机构，以筹谋加盟业务发展。

2、鲜客隆企业发展部组织制定加盟店维持发展的运营方式、制度、规章，以管理全体加盟店。同时，公司在发展过程中为了适应管理的需要有权对公司的规章制度进行修订。内容及期限 第四条

1、本合同所涉特许人的商标已经合法注册，特许权的内容包括：注册商标、适用规定、产品系列名录、经营管理模式、果品保管、陈列、加工专有技术、销售价格体系、销售方式、售后服务以及品牌定位、品牌所代表的品质、实力和发展趋势。

2、特许人将上述特许权授予受许人，受许人自行投资经营加盟店，其加盟店为共同受许人，受本合同约束，期限为_____年，从_______年______月______日至_________年______月_______日，期限届满前二个月，双方可协商续签合同。

3、受许人经营的加盟店的地址位于__________________，如地址、代表人需要变更，应提前通知特许人，并征得特许人同意。对于受许人所属的商圈内，不再授予他人同样的权利。至于商圈间有无竞争关系由总部认定。加盟资格及要求

第五条加盟店的加入资格，规定如下：

1、要具备一定限度以上的店铺规模，销售场所面积的最低标准为：使用面积在30平方米以上。

2、不得加入与本公司实质上有竞争关系的其他连锁组织。

3、加盟者本身或受加盟者委托的管理者，必须专心经营。

4、加盟店要诚实经营并接受本公司的经营指导和培训。

5、对于本合同要全面赞同，并全面参加本公司为加盟店所举办的共同活动。

6、要经常提出经营合理化的建议，且要自动、积极为经营合理化努力。

7、使用“鲜客隆”的统一商号、商标，在店铺安装招牌、标识。

8、加盟店应向本部缴纳加盟费（此项费用不予退还）、保证金（如无违约，无息退还）和服务管理费。

9、与公司签订加盟合同。特许费用

第六条加盟费和服务管理费

1、本合同签订之日，受许人一次性交付给特许人加盟费 元整（加盟费不予退还），保证金 万元整。保证金不属于特许费用，本合同到期终止，受许人与特许人之间无货款、债务纠纷及无违约现象，特许人无息全额退还保证金。

2、服务管理费及配货额提成

特许费的后续费用即服务管理费，是特许人采购、配送、服务管理的基本运营费用。配货额提成标准为6%（内含运费）。经营管理方式

第七条 鲜客隆果蔬连锁超市的经营方式主要有二种，可由受许人自愿确认。无论采取何种经营管理方式，受许人都要自行办理个体营业证、照，合法经营，照章纳税，特许人不承担受许人税费。

1、保本加盟方式。即由受许人全额投资建店，委托特许人全权经营管理。特许人核定受许人投资总额（转让费、房租押金、证照手续费除外），按年度计算，分三年付清受许人投资额。托管期间，受许人有财务监督权、经营建议权，亏损由特许人承担，盈利的纯利润特许人与受许人按4：6比例年终分成。经营期间的设备维护由特许人负责，门店的改造等后续资金由受许人负责。托管门店经营期间受许人不需交纳保证金，但要交纳流动资金1万元。三年合同期满，受许人可以自主经营，也可以继续委托特许人经营，其纯利润仍按4：6比例分成。

2、特许加盟自营方式。受许人全额投入建店资金，按本合同规定执行，自负盈亏，照章纳税费。

3、本受许人自愿采取

1、□ 委托经营方式；

2、□ 自营方式（请在选择项目前 □ 内打“ √”）。双方的权利义务：

第八条 特许人的权利及义务

为确保特许人体系统一性和产品、服务质量的一致性，特许人有权对受许人的经营活动进行监督；有权向受许人收取特许经营权费及各种服务费用；对违反特许经营合同规定，侵犯特许人合法权益，破坏特许体系的行为，特许人有权终止受许人的特许经营资格。

将特许经营权授予受许人使用并提供代表该特许体系的营业象征及经营手册；提供开业前的教育和培训；为确保加盟店视觉及装饰的统一性，特许人负责店内设计、装修、设备选购，并向受许人保证其费用是当时市场最低价，为受许人做好开店前准备；提供长期的经营指导、培训和合同规定的物品供应。第九条 受许人的权利及义务

在合同约定的范围内行使特许权；获得特许人所提供的经营技术及商业秘密。

1、使用“鲜客隆”的商号商标经营店铺。

2、使用“鲜客隆”的商标作广告宣传活动。

3、经销本公司组织开发的果品、易耗品等商品的供给。

4、统一的门店vi视觉系统装修格调，并利用共同管理模式进行管理。

5、接受本公司的经营理念及经营管理方式。

6、参加本公司统一举行的广告宣传，促进销售及其它的共同活动。

7、接受有关店铺的装修设施及设备改造的专门技术指导。

8、参加本公司计划的教育培训。

9、接受经营计划的策略及指导。

10、接受提供必要的情报，保守商业秘密。

11、严格按照合同规定的标准开展营业活动。

12、按合同的约定按时支付特许权使用费及其他各种费用。

13、为维护连锁体系的名誉及统一形象，受许人必须接受特许人的设计方案，并根据装修、设备预算将工程、设备款于装修前一次性汇入特许人银行帐户，待工程结束决算时多退少补。双方应遵守的约定事项 第十条、特许人方面：

1、应不定期提供研习机会给受许人。如有必要收取经费，应先经受许人同意。

2、对于受许人，应做评鉴及建议工作，努力提高受许人的业绩。

3、应不断开发或采购果品等商品及营业相关物品提供给受许人。

4、为增进加盟店的效益及确保加盟者的利益，由本公司提供果品保鲜技术、陈列方法和程序化的独有果制品加工及销售技术，使用公司统一的信息化系统。

5、应策划所有连锁店的统一广告宣传和促销活动。第十一条、受许人方面：

1、应尊重特许人经营管理的一切决议事项。

2、应在规定期限内支付货款及其它应交款项给特许人。

3、未经特许人书面许可受许人不得自行采购、代销商品销售。

4、自行从事广告活动时，应向特许人报备，以不破坏整体企业形象为原则。

5、未经特许人同意受许人不得私下转让或转借特许人授予的一切权利和设备。

6、不得从本部进货商品，提供给非加盟店。

7、如加盟店处于盈利状态时，非经特许方同意受许方不得恶意退出加盟，否则特许方有权扣除保证金，终止特许方使用鲜客隆标示，停止供货。手续人并赔偿三倍保证金给 特许方。商品销售计划

第十二条下列事项由本公司指导实施。

1、果品配送计划

2、果品管理

3、营销策略

4、销售促销方案

5、广告宣传计划

6、门店管理制度

7、不间断员工培训计划

8、经营管理督导

9、零售价格由公司统一定价，各门店不得自行定价，特价处理商品除外。第十三条商品供给

商品供给方法规定如下：

1、加盟店所经销货品，必须由配送中心统一供货，以达进货集中化。

2、配送中心按照加盟店的网上果品申购单供货，不接收电话及传真定单。

3、加盟店出现超计划库存商品，配送中心有义务按规定在全体专卖店进行调配，相关费用由加盟店承担。

4、禁止加盟店自采货品，如加盟店发现新的货品信息，应立即向督导或投诉中心报告，以便采购部及时安排采购，为门店增加效益。加盟店自采货品必须得到总部书面批准，否则将处以罚款或相应的处置。

5、所有货品均按采购价向各门店供货，一律不加价，以确保商品在门店的价格优势；整件、标件果品按件采件配；大型瓜果类果品，按公斤配送；干果拆分成小袋配送至门店。

6、配送到门店商品在门店验收，一律不予退货。如发现质量有严重问题，可以进行坏货确认，月末按配送额比例由门店分摊。货款支付

第十四条货款结算方式为预付金制。开业前二天，受许人须将预铺货款两万元打入特许人指定银行帐号，款到即开始铺货，开业三天后，将铺货及三天货款结清。然后，每周结算一次。平时供货实行周预付金制，各门店可根据本店销售状况，先行预付一周货款，款到特许人帐后，配送中心开始供货，预付款竭即停止供篇二：加盟资料全攻略——特许加盟合同书完整版

***特许

——加盟合同 2011-01版

本合同属商业机密，所有权属于

[******食品有限公司]其所涉及的内容和资料只限于被特许经营者使用

甲方： 注册地： 法定代表人：

经济性质：民营企业 地址：

乙方： 注册地： 法定代表人：

经济性质：民营企业 地址：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的基础上，就乙方加入甲方***的连锁体系；并在甲方授权下，开展合法的生产销售活动达成一致，协议如下：

一、特许经营权

1、许可的权利

******食品有限公司是甲方投资建设和管理的烘焙食品连锁公司。该组织及其成员的一切 经营管理制度、规范均由甲方制定。甲方只是将其商标、商号、经营模式、运营管理系统等知识产权的要素的使用权和部分的收益权许可给乙方来使用，“******食品有限公司”的商号、及其所持有的注册商标均为甲方所有，受法律保护。未经甲方授权任何单位和个人都不得使用。

2、特许的方式和内容 特许的方式

在乙方认同并接受甲方统一制定的一切经营管理制度、规范的基础上，甲方授权乙方 作为“******食品有限公司”的加盟成员之一，在省市/县行政区域内，统一使用“******食品有限公司”的商号及“***”品牌注册商标，开展餐饮服务等经营活 动。乙方接受甲方授权活动后，按“真功夫餐饮管理有限公司”确立的统一规范和模式进 行管理，享受甲方提供的专业服务，接受甲方指导、监督和管理。特许的内容

具体包括两部分。一部分属于知识产权，包括商标/标志、商号、单店经营模式、单店经 营模式、单店运营管理系统、单店vis系统、专利、管理和技术诀窍、商业秘密以及特许 人的其他指挥产品等，另一部分则属于非知识性质的特许人专属权利，包括特许人产品/ 服务的经销权、特许人商标/标志产品的分销权。

3、特许企业的经营范围

乙方许可加盟商设立的加盟店位于 市区（县）路（街）号建筑 物 层，面积平方米，产权为拥有。

乙方仅在甲方规定区域内，以本合同约定的方式使用甲方公司的商号、商标及经营模式，同时必须以甲方的为基础，按统一形象经营。

4、许可形式、特许经营权的使用方式

（一）许可方式：基于总部授予部分甲方的许可权，甲方许可乙方使用特许经营权的形式为 普通许可。承诺并保证：

1）甲方可以按照合同约定，将特许经营权直接授予乙方，乙方投资设立特许经营网点，开展经营活动，但不得再次转授特许经营权；

2）不许可以任何方式在特许区域内使用特许经营权的全部或部分权利； 3）不向特许区域内的任何第三人销售特许经营范围内的任何产品（服务）。

（二）特许经营的使用方式：

1）甲方许可乙方以由乙方投资设立法人资格的乙方这种方式使用甲方特许经营权。由 加盟商投资设立（非）法人资格的加盟店；

2）乙方获准行使的特许经营权在特许区域内不具有独占性，乙方仅有权在前款

3）总部拥有有关“真功夫”的注册商标、商号/标志的所有权，许可乙方在本合同规 定区域享有普通许可的权利。

5、权利的保留和限制

在特许区域范围内，甲方对许可乙方使用的特许经营权作出以下保留和限制：

（一）甲方授权乙方在指定区域内开展生产经营活动，乙方根据需要并报总部备案后可在该 区域内建立销售网络，甲方不再另外收取加盟费。乙方如需在其它区域开设分支机构，须与甲方另签协议，获得新的授权。在同等申请条件下，乙方享有获得授权的优先权。如果甲方有充分的理由认为在乙方现有区域增设乙方而不至于对乙方的业务造成实 质性影响时，甲方有权在本合同规定的乙方区域内设立新的乙方，但乙方的距离不得 少于1000米，且乙方享有优先权；

（二）被特许人投资设立特许经营网点，开展经营活动，出现造成公司重大不良影响的（主 要包括私自转让授权，出现重大安全隐患事故被舆论披露，一年内公司抽查3次以上 不按合同履行者）公司可单方面剥夺特许权力，解除合同。

二、甲乙双方的关系

1、甲、乙双方各自独立承担民事责任，互相之间无产权关系。

甲方与乙方基于本合同产生的法律关系是一种合作关系，乙方作为独立的民事主体对外开展经营活动，执行本合同。加盟店应当遵守法律的要求，独立对外承担民事责任。

2、乙方不可以总部身份展开活动，使甲方或总部对第三人承担责任。乙方签署的《特许经营合同》，获得总部的许可，在特许区域范围内设立加盟店。且本合同中任何规定不得解释为在甲方和乙方之间建立代理人、联营关系或共同投资人关系。除非本合同另有规定，甲方或乙方皆不得以对方的代理人或代表人的身份开展活动，或承担对方的各项债务及相关财产责任。未经甲方的许可，乙方不得为第三方的债务提供担保。乙方不得以甲方或总部的名义缔结合同，或约定其他义务，或作出任何承诺与保证，使甲方或总部对第三人承担责任。

3、各自行使合同内规定权利与义务

总部对甲方与乙方之间签订的本合同的审查，总部依据本合同对乙方享有的权利，以及在实施本合同过程中乙加盟店的管理与监督行为，在本合同中涉及的总部的特许经营权，乙方及其加盟店除本合同有明确规定之外，均由甲行使权利或承担义务，总部不对乙方（加盟店）承担任何义务与责任，乙方不得依据本合同向总部主张权利。

4、总部享有合同部分最终解释权利

在总部与甲方之间的区域特许经营合同关系终止时，总部有权决定本合同继续履行或终止。总部认为有必要时，可以临时行使分部依据本合同享有的权利，乙方应当直接向总部履行本合同规定的义务。

三、加盟费、特许权使用费及保证金

甲方授权乙方加盟“真功夫餐饮管理有限公司”，准许乙方在指定区域内开展生产经营活动，乙方应向甲方交纳特许加盟费、品牌使用管理费。

1、特许加盟费收费标准及收费方式：

甲方根据乙方所要求加盟的地区范围、当地市场实际情况向乙方收取特许加盟费人民币 元/年。乙方该笔款项应在本合同签订后日内支付。

2、品牌使用管理费收费：

（一）自特许企业开业之日起，乙方在本合同有效期内应当按照加盟店每月营业额的 _%，支付特许权使用费。将该月的特许经营权使用费汇到甲方指定账户。乙方根据合同约 定，在获得甲方提供的相关货物供应或服务时，应向甲方支付费用。

（二）总部有权在上述收费标准范围内进行调整，加盟店应当遵照执行。按照本合同规定计 算的当月特许权使用费应当于次月15日前交纳。

3、保证金：

（一）甲乙双方正式签订合同之日年月日，乙方应向甲方一次性交纳保证金(大 写)万元人民币以确保本合同的完全正当履行;

（二）甲、乙双方约定，保证金由 甲方 保管;

（三）遇乙方拖欠甲方的债务（特许权使用费、服务费、货款、罚款、违约金等），分部有 权以保证金的全部或部分充抵债务。加盟店在接到分部充抵债务的通知后，应当立即 向分部支付与充抵债务数额相同的现金，补足保证金。

（四）合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同 并不再退还保证金。

四、合同的续约和签订

1、合作期限

（一）甲乙双方的合作期限自乙方受到甲方提供的系统检测报告之日起正式开始，顺延一年 后协议终止。

（二）合作期满后，甲乙双方如愿意继续合作，可延长合作期限，由甲乙双方续签协议确定。篇三：特许经营加盟协议书 1 2.3 本合同订立前，乙方须向甲方缴纳 万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费，甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后，必须在日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同并不再退还保证金。2.4 乙方须在本合同订立后 日内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定帐户。2.5 自特许企业开业之日起，乙方应在每月结束后的 日内，将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定帐户。2.6 甲方帐户信息：

开户行： 开户名： 帐号：

3、甲方的权利和义务

3.1 提供开办特许企业所需的证明材料。3.2 为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。3.3 甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》（简称《手册》）。手册属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方或特许企业不得扩大使用。

3.4 有权向特许企业指定配送 公司专用物品、原料及工具。

3.5 有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中，帮助解决生产经营中的管理和技术问题。3.6 有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。

4、乙方的权利和义务

4.1 乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所，并按甲方要求对经营场所进行装修改造，使其达到甲方验收标准，具备特许企业的开业经营条件。24.2 乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受甲方的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗。

4.3 乙方发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金，必须在 日内通知甲方；特许企业改变经营场所或经营范围，应征得甲方的书面同意。

4.4 乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。4.5 乙方不得在特许企业之外使用特许权，不得将特许权转让或许可他人使用。

4.6 乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在特许企业以外的产品和服务中使用标志。

4.7 乙方不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。

5、甲方派出人员

甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员等，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

6、商标使用

6.1 仅在合同中，下列词语的定义如下所述：

“商标”指甲方注册登记的各项商标或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

6.2 甲方是注册商标合法所有人，自本合同签订之日起 日内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

6.3 乙方由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品（商品）质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。36.4 乙方不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

6.5 未经甲方书面同意，乙方不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。

7、保密

7.1 乙方应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。7.2 乙方承诺在整个合同期内和合同期满后 年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

8、违约与处罚

8.1 合同一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付万元以上的违约金。

8.2 乙方违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求对方支付违约金及赔偿金：

8.2.1未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围或与其它商标组合使用；

8.2.2 未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让，出借、转卖他人制作或使用； 8.2.3自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标；

8.2.4降低特许企业的服务质量或产品（商品）质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况；

8.2.5特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费；

8.2.6不接受甲方依据管理体系规定进行的监督，或阻止甲方进行检查； 8.2.7 擅自变更本合同规定的权利义务主体。

49、本合同的解除与终止

9.1 本合同在下列条件下自动终止：

1、乙方遭受严重亏损而无力或不可能继续经营；

2、乙方破产、无偿还能力或开始清算程度；

3、乙方财产中主要部分被法院强制执行；

4、乙方解散。

9.2 甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知，即可解除合同：

1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态；

2、乙方擅自转让特许企业，或擅自改变特许企业经营场址或经营范围；

3、乙方不遵守《手册》内容或特许体系程序规范；

9.3 合同到期后，乙方要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前 月，向甲方提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同；甲方不同意或乙方不申请的，合同期满之日即自行终止。

10、合同解除或终止后双方的责任 10.1 本合同提前解除或期满终止后，乙方应在 日内支付所有应付给甲方的费用，同时注销特许企业的工商登记；

10.2 乙方应在日内归还甲方商业技术秘密资料；归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等；

10.3 自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志（包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志）。

篇8：加强合同管理规避经营风险

伴随着我国社会主义市场经济的初步建立和经济交往市场化趋势的不断发展, 合同在人们 (特别是企业) 的日常经济交往中扮演着重要的角色。作为经济交往双方的“内在信用规则”, 合同为经济交往提供了信用保证, 明确了双方的权利义务, 确保了合同双方期待利益的实现。然而市场的大潮毕竟暗礁丛生, 伴随市场而来的合同违约、合同诈骗、合同运作低效等合同风险, 破坏着合同双方的内在规则, 而这种破坏一旦出现, 依靠法律强制救济的途径往往会浪费更多的时间和费用, 造成企业更大损失。因此, 仅仅依靠合同内在规则本身及法律强制救济途径是远远达不到规避经营风险的目的, 而应该把加强合同管理作为防范经营风险的有效途径。

《中华人民共和国合同法》第二条对合同的概念进行了明确规定, 即“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”, 而合同管理则是企业 (或其它组织) 以防范经营风险为出发点, 对合同制度建设、流程设置、合同签订与履行的过程控制到合同的监督检查等全过程的管理, 它贯穿于企业经营管理的每个环节融汇于企业计划、质量、劳动、财务、技术、价格等多方面管理之中, 成为企业经营管理的一条主线。一个企业完善的合同管理体系应该包括以下内容:完善的合同管理制度;合理的合同权限划分;规范的合同签订和履行流程;积极的合同奖惩规则;完备的合同监督反馈机制。

除上述内容外, 企业一般都加强了合同管理的网络平台建设, 利用网络平台实现合同数据的共享, 并借以提高工作

鉴于合同管理工作在企业风险管理工作中的重要作用, 合同管理应该与企业的经营管理融为一体, 没有合同管理内容的经营管理, 不是完备的经营管理。企业良好的合同管理可以产生效益, 促进企业发展。通过分析公司常常发生的法律纠纷案件, 可以看出大多数合同纠纷案件, 如合同诈骗、合同违约、以合同为载体的内部经济违规等, 都是由合同管理不善引发的, 在一定程度上说明合同管理过程失控, 对于过程中的风险未能及时发现, 更未能有效的化解。下面结合合同管理流程中不同阶段的特点, 就企业经营管理过程中的风险防范和规避, 进行简要分析。

二、合同管理流程不同阶段的风险形式及规避策略

合同管理过程的风险防范与规避是合同管理的基本出发点, 也是合同管理的重点和难点, 不同的合同类型风险存在和发生的形式也不同, 危害后果轻重也不同。例如股份制石油公司, 各种石油工程合同由于供应商市场化程度不高, 系统内约束机制比较完善, 存在的风险不大, 而各类采购及油田配套建设等合同由于运作规范化程度不高等多种原因, 存在的风险较大、管理过程失控严重, 引发的法律纠纷案件就会较多。

总体来说, 合同管理的全过程大致可分为三个阶段, 第一签订阶段, 包含洽谈、草拟、审查、签订、生效五个子过程;第二履行阶段, 包含执行、变更、补充、解除、中止、终止六个子过程;第三收尾阶段, 包含维权、清算、归档等几个子过程。对于某一特定的合同管理过程并不一定需要完全经过上述子过程, 而对于特别复杂的合同, 管理过程可能会多于上述子过程或者多个子过程重复经过。下面就合同在各个关键过程中可能存在的风险及相关规避策略, 提出一些解决建议:

(一) 合同谈判阶段

这个阶段存在的风险主要是合同经办人的责任心风险, 即经办人维护企业利益的责任心会不会给企业带来风险的问题。一般情况下, 合同核心条款是通过合同谈判达成的, 因此这个阶段中合同谈判者的责任心非常关键, 如果合同经办人责任心不强, 那很可能会出现企业利益受损失的情况, 如:采购价格较高 (销售价格很低) , 合同权利义务对己方十分不平等。

由于在这个阶段, 主要的风险来自于内部, 多数企业会采取“内部控制”的风险防范措施。如果该阶段涉及招投标, 则通过招投标规则来约束内部参与人员是一种有效的内部控制方式, 招投标以外则应该采取谈判小组的方式进行, 即从几个相关部门中抽调人员组成谈判小组, 对谈判结果形成小组团队意见, 必要情况下, 还可以安排监督部门人员参加现场监督。

(二) 合同起草阶段

这个阶段的主要风险来自于合同范本的适用恰当与否, 一般情况下, 合同内容越健全, 相关条款越细化, 出现合同纠纷的机会就越小, 反之则越大。一份规范的合同, 往往要具备必要条款和对必要条款的细化内容。合同法对合同的必要条款进行了规定, 即:当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或者报酬;履行期限、地点和方式;违约责任;解决争议的方法等八项内容。而对这八项必要内容的细化, 则涉及到经办人员合同法律知识的掌握程度和责任心, 操作性比较强。

为保证合同文本的规范性, 对合同的起草建议采取如下措施:

制定统一范本, 要求在企业内部统一适用, 范本内容对必要条款形成固定格式, 而对于细化的条款则由经办人根据经济往来性质的不同制订。当然, 这种方法也存在弊端, 主要是仅适用于买方占优势地位的企业, 并且容易造成机械照抄文本现象。

建立起草和审核的双重规则, 其中审核人应该是具备专业法律知识的法律顾问或专职合同管理人员。

对于重大合同, 可聘请律师协助起草合同。

(三) 合同审查阶段

狭义的合同审查, 是指合同管理者对合同条款的审核, 而广义的合同审查, 不仅包括合同条款的审查, 还应包括对方资质审核和资金来源审查等。对于一个规范化程度较高的企业来说, 合同审查指的是广义的合同审查。这个阶段的主要风险表现在以下三个方面:一是合同相对方履约能力不足, 可能会影响合同的正常履行, 如压力容器的供应商不具备压力容器制造资质等;二是企业签订了不应该签订的合同, 也就是没有资金来源的合同;三是合同诈骗的典型出现阶段。

对于以上风险, 企业应采取以下规避措施:

加强合同相对方履约能力的审查。重点是该企业的相关法定资质审查和信用审查, 切实防范合同诈骗和合同无效或低效。具体可采用查看资质原件、到相对方厂家现场考察及到工商部门或银行参看其信用记录等。目前中石化集团公司对相关供应商实行准入管理, 这无疑大大减轻了其下属企业的审查风险, 就是一种值得借鉴的管理方式。

加强资金来源的审核。签订合同必须有年度或月度计划, 没有计划的, 必须要有计划变更的审批。这种做法与企业的生产经营计划紧密结合, 是合同管理与经营管理相融合的典型表现。

加强合同合法性审查。合同合法性审查的内容有:主体是否合法;内容是否合法, 标的是否合法;意思表示是否真实;条款是否完备;文字表述是否规范;审批手续和形式是否完备。

(四) 合同签章和生效阶段

这个阶段的风险主要表现在对方经办人的合同签订权瑕疵和签章瑕疵方面。合同签订权瑕疵是指对方人员不具备合同签订资格或超出权限, 这种情况容易造成合同无效。印章瑕疵则是指由于相关人员经验不足造成的印章使用错误。目前存在最多的表现形式是连页合同只在最后落款处签章, 容易造成通过合同换页随便修改合同的情况。

对于以上风险, 采取以下对策:一是加强合同对方经办人员合同签订权的审查, 具体做法是:法定代表人签字的要出具法定代表人证书;其他人签字的要出具单位的授权委托书, 委托的范围和时效要与待签合同一致;核实公章印模在各个文件是否一致, 必要的时候可先与签约单位沟通联系, 防止出现无权代理引起不必要的风险;连页合同要加盖骑缝章, 这是最容易忽视的一项工作。

(五) 合同履行阶段

合同履行过程中, 可能出现风险主要有:

相对方违约。即合同相对方不履行合同或不严格按照合同约定履行合同, 比如偷工减料, 用不合格的队伍充当合格的队伍进行施工、严重逾期等违反合同义务的情形, 严重损害企业的预期利益。

相对方出现履约能力不足的风险, 而这种风险是在合同的签订阶段还没有出现, 在合同的履行阶段才出现的。

特殊情况的处理。一是不可抗力的出现, 二是合同的变更, 三是合同的解除。

针对以上风险, 提出应对策略如下:

如果相对方出现违约, 则企业为了减少利益损失需要启动维权程序。合同维权过程是合同管理最后的风险防范和控制过程, 由于合同管理过程失控, 企业遭受经济损失, 决定启动维权过程, 正因为以前的管理过程中存在诸多问题, 造成了维权过程中异常艰难。合同维权过程就要严格按照合同关于争议的条款进行, 必要时对违约方的财产申请法院进行保全, 以确保能够得到赔偿。当对方出现违约情形时, 企业及时启动维权过程起到了减少损失的作用, 必要时特别是出现经济犯罪时要通过设立刑事案件来达到挽回损失的目的, 就是为了规避当地的司法环境, 规避地方保护主义。目前, 合法有效的规避途径就是通过明确的合同争议解决条款:一是约定选择仲裁, 二是约定由人民法院管辖。

按照《合同法》第六十八条的规定, 当企业有确切证据证明对方有下列履约能力不足的情形之一的, 可以先中止履行:经营状况严重恶化;转移财产、抽逃资金, 以逃避债务;丧失商业信誉;有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。中止履行后, 应当及时通知对方, 并要求对方提供适当担保, 如果对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适当担保的, 则可以解除合同。

当出现不可抗力的情形, 按照法律规定很可能会出现双方互不承担责任的情况。如果必须进行合同的变更, 则应该注意按照签订的流程办理变更手续;如果协议解除的, 另行签订专门的解除协议是必要的。

(六) 归档管理

归档管理应该说是在合同履行完毕后的具体保存工作, 但在现实合同管理过程中也有比较重要的作用, 具体如下:

合同签章生效后, 正本由档案保管部门归档, 合同有关的业务资料由相关的业务部门保管复印件, 原件有富余的也可持有一份原件。

合同作为公司对外经济活动的重要法律依据和公司内部明确职责的凭证, 有关人员应保守合同秘密, 并及时按机密程度专门归档。

档案保管人员应妥善保管与合同有关的资料, 包括与之有关的文书、图表、传真件以及相关单证等。

合同相关资料不得随意改动、弃置、销毁、遗失。

档案保管人员要定期检查已执行完毕但未归档的合同及相关文件。

总之, 合同管理是一个综合的动态过程, 需要进行全方位的监督控制, 才能防止风险的出现, 把风险降低到最小, 以至出现风险后能够及时进行化解, 达到企业合同管理的目的, 使企业利益达到最大化。

参考文献

[1]齐国友.合同管理 (M) .哈尔滨:东北农业大学出版社, 2004.

[2]冯为华.谈企业合同管理与自我保护 (J) .商业企业, 2004 (6) .

[3]杨平等主编.工程合同管理 (M) .北京:人民交通出版社, 2006.