医院护士面试技巧

2024-05-03

医院护士面试技巧(精选9篇)

篇1:医院护士面试技巧

护士面试注意的问题:

面试首先要做好准备工作(比如准备个人资料,服装,妆容)充分的准备可以减轻你的紧张情绪,然后当你走进面试房间时,记住 抬头、挺胸、面带微笑!

护士面试时要有自信:

护士面试过程没有什么好紧张的,别忘了现在是双向选择的社会,医院在面试你的同时,你也在观察他们,如果护理部的人态度和蔼亲切,彬彬有礼,那这家医院还可以考虑考虑;如果主任成天板着个脸,面试你的时候还接待其他的人或者打私人电话,估计这个医院也不会好到哪里去!

记得一点:现在到处都缺护士,你对他们来说是黄金~~!我的一个同学以前想去一家大医院想疯了,自己拿着简历跑到护理部,结果才进去30秒钟就被“赶”出来了。现在呢?这家医院还打电话叫她去面试,后来那天去面试的20几个人全通过了~!所以没什么好紧张的,表现的自信从容就是最好的。

篇2:医院护士面试技巧

护士面试技巧大全第一点:护士面试反应能力与应变能力 护士面试主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,护士回答的迅速性、准确性等。护士面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

护士面试技巧大全第二点:护士面试着装要合体,不要穿着太前卫,毕竟护士这个职位还是要讲究矜持的,但是一定要整洁得体端庄大方,护士面试时给人感觉气质非凡。

护士面试技巧大全第三点:面试首先要做好准备工作(比如准备个人资料,服装,妆容)充分的准备可以减轻你的紧张情绪,然后当你走进面试房间时,记住 抬头、挺胸、面带微笑!护士面试过程没有什么好紧张的,liu ys.ficwi.com liuliuliu show.97fanliwang.com liu bbs.ficwi.com liu别忘了现在是双向选择的社会,医院在面试你的同时,你也在观察他们,如果护理部的人态度和蔼亲切,彬彬有礼,那这家医院还可以考虑考虑;如果主任成天板着个脸,面试你的时候还接待其他的人或者打私人电话,估计这个医院也不会好到哪里去。

篇3:医院护士面试技巧

1 新时期妇产医院护士长所面临的严峻挑战

因现代医学护理服务模式从“以疾病为中心”的传统护理模式转为“以患者为中心”的整体护理新模式, 以及高精尖仪器设备和高新诊疗技术的广泛运用, 给护理工作带来了更多崭新的内容, 同时护理服务领域的扩增也给妇产医院护士长提出了更加苛刻的要求。

妇产医院为专科医院, 患者的特殊性比较大, 孕产妇不但要在这里平安顺利地完成分娩的全过程, 还要求对环境和服务以及产后的体形恢复等方面有更多的需求, 其要求妇产医院护理管理者采取各种护理专业技能来获得患者和其家属的充分认可。

由于患者和其家属权利意识的增强, 以及各种舆论导向均不利于医院, 医患和护患关系都很不融洽, 在妇产医院病区内, 因各种因素造成的突发事件随时都有发生的可能, 护士长需要极大的管理艺术和才能方可轻松应对[3]。此外, 医疗市场严酷的竞争下, 妇产医院护士长除了需完成医院和护理部所下达的各种工作指标以外, 还必须保证医院对于科室的月度护理质量的综合考核成绩以及患者满意度的考核, 这又是一种考验。

2 妇产医院护士长护理管理策略

2.1 强化护士的职业道德教育, 树立护理服务的职业信心

目前, 随着医疗改革步伐的加大和城镇医保和新农村合作医疗制度的快速推进, 患者的健康意识和需求日益增加。妇产医院住院患者出现急骤的增加, 但是医院增加的护理人员比较年轻, 而且绝大多数都是独生子女, 往往缺少敢于挑战困境和吃苦耐劳的精神, 其环境适应能力非常差, 更缺乏良好的交流和沟通能力, 因此, 护士长要加强护理职业道德方面的教育, 努力培养护理人员的职业素养和沟通交流能力[4]。妇产医院的护士长应当广泛地开职业道德教育, 鼓励年轻护理人员主动提高职业素能, 加强基础护理训练, 并带队进行巡视病房, 主动培养她们高度的责任心和专业技能, 可以通过查房活动进行言传身教, 不断培养护理人员为护理服务事业献身的职业精神。

2.2 加强核心制度的建设和落实, 积极预防医院感染

妇产医院的手术多、产妇多, 并且新生儿也多, 他们往往都属于易感人群, 必须避免他们获得医源性感染, 所以要把控制感染都纳入在平时护理操作的流程当中, 必须认真作好患者与新生儿的基础护理, 同时要组织护理人员培训和学习, 从而不断地提高护理人员的业务素质, 并针对护理科室的特点以及护理人员的年资不同制订出具体的考核标准, 加强对护理理论、专业操作以及核心制度等3个方面的集中考核, 保证护理服务工作的安全高效。

2.3 强化质量管理意识, 完善质量控管理体系

要努力做到制度落实、组织落实以及监督落实, 要建立和完善全科护士长和质量量控制小组以及管床护理人员的综合管理体系, 可以通过分层管理方式来落实每个护理人员的主要职责, 让妇产医院的护理人员在护理服务工作中都能做到有章可循和有据可依, 从而把各项护理服务工作的内容目标化和具体化[5]。此外, 妇产医院的护士长还应当重视护理监督工作, 要及时发现和解决护理服务工作中出现的各种疏漏与差错。

3 妇产医院加强护士长管理的工作技巧

3.1 安排专职护士接诊入院患者并协作办理患者出院手续

由于妇产医院的患者住院时间一般较短, 其床位的周转率非常快, 每天都会有很多妇产患者入院或者出院, 所以可以选出比较负责任的两名值班护士来专门负责患者的入院护理与出院护理工作。被确定的护理人员都必须要经过系统的沟通技巧与现代礼仪的专业培训, 并可以参与到制定各项护理流程制度当中, 从而使其能够更加负责任开展入院宣教工作。

3.2 在晨会交接班时护士长应当提前到位

通常医院的晨会交接班要对前1 d的护理工作进行总结, 这也是护理工作保持连续性的最重要体现, 如果妇产医院的护士长能够提前到位, 就可以及早地检查夜班护理人员的护理和手术患者在手术以前的各项准备工作完成状况, 还可以提前查看护理人员的交接班报告, 以便于快速掌握护理交接班的主要内容[6]。从而为布置当天的护理服务工作打下基础。

3.3 坚持妇产护理缺陷的提示记录

因为妇产医院的护理值班工作比较特殊, 所以在交接班的时候, 护理人员一般不能全部都参加, 所以妇产医院的护士长应当在每天护理查房与检查时, 把发现的所有护理问题都记录到专门的提示本上, 并且要和交班报告本放在一起, 这样不仅可以警示接班的护士在护理中重视缺陷的补充, 而且能能实现互相监督与互相提醒, 从而保持了护理服务的连续性与不断改进。

3.4 护理质量检查采取提前通知和随机抽查方式相结合

一般提前告知的检查能够反映护理人员对于护理服务质量标准的理解水平, 帮助补漏查缺, 但是对于随机抽查, 则能够知悉病房的实际护理服务的具体状况[7]。通过这2种检查方式结合并进行对比, 能够很快总结护理服务质量标准的具体执行难点与各班次护理人员的实际护理状况, 从而提高护理服务的和质量效果。

3.5 要及时地解决患者及家属所提出的各类问题

这也是切实改善护理服务工作和护患关系的最为有效的途径。妇产医院的护士长应当每天深入病房加强和患者的沟通, 并可以通过发放护理调查问卷的形式, 提高对于护患纠纷的预见性和防范能力, 针对患者及家属所提出的各类问题, 要善于运用专业知识做出合理的解释, 以便于及时地解决各类护理问题, 真正为改变护患关系而努力。

摘要:妇产医院护理工作具有夜诊急诊较多、病情发展快、周转比较频繁和工作预见性较差等诸多特点, 一直是护理工作的难点。新时期妇产医院护士长所面临的严峻挑战是护理服务模式也由“以疾病为中心”转向“以患者为中心”的整体护理新模式, 年轻的护理人员往往经验不足, 责任意识较差以及患者及其家属权利意识的增强。妇产医院护士长护理管理策略是加强护士职业道德教育、加强核心制度的建设和落实, 积极预防医院感染和强化质量控制意识, 健全质量控制体系。护士长的管理技巧是安排专职护士接诊入院患者并协作办理患者出院手续, 在晨会交接班时护士长应当提前到位, 建立妇产护理缺陷提示记录, 提前通知护理质量检查方式与随机抽查方式相结合和及时地解决患者及家属所提出的各种问题。

关键词:妇产医院,护士长,护理管理

参考文献

[1]孙玺荣, 王文泽.护士长在提高妇产科护理质量中的职责探讨[J].中国实用护理杂志, 2009, 25 (12) :20-21.

[2]石敏.外科护士长做好时间位点管理的实践[J].护理管理杂志, 2005, 5 (7) :59-60.

[3]汪双凤.护士长的角色与个人素质[J].中国实用神经疾病杂志, 2009, 12 (20) :84-85.

[4]和惠卿, 杨静.该院实施护士长临控护理质量的做法与效果[J].护理管理杂志, 2008, 8 (2) :28-29.

[5]黄燕萍.“以人为本”理念在妇产科护理管理中的运用[J].中医药管理杂志, 2009 (9) :207.

[6]侯纪湘.妇产科护理安全管理的方法和体会[J].中国现代医生, 2010 (3) :63-64.

篇4:医院护士面试技巧

【关键词】医院护士;社区护士;转变;

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)08-0451-02

社区卫生与社区护理的涉及内容范围广泛,其工作范围和难度也较医院护理大了很多。社区卫生的重点是促进社区健康和谐发展,预防疾病。其服务对象也由原先的个人扩及到整个家庭与社区。因此,社区护士相比传统的医院护士要拥有更全面、更系统的医学知识,且具有丰富的医护经验,同时拥有丰富的人文科学知识与系统的科学知识体系。医院护士在走出医院,迈进社区的逐步转换中,要不断的改变自身的职能属性,使护理从医院的专科专属中逐步的转变为全科性的工作,从中面临的挑战可想而知,以下内容则从不同的方面解析医院护士转变为社区护士所要面临的问题与挑战。

1、职能的转变

在传统的医院模式中,临床护理工作大多以恢复病人健康为主,以达到病人的最终完全康复为主,而社区护理则强调促进整个社区健康并不只是单纯的护理病人。社区护理是一种全科的业务工作,它不限于为某个特别年龄群或人群诊断,而是为社区居民提供连续性的服务,其主要职责是直接向个人、家庭或团体提供护理,以使全民达到健康状态,所以,做好预防工作是重中之重。因此,社区护理与传统医院护理存在着本质的差别,当然,社区护理的内容也包括帮助居民解决已存在健康的问题,中心任务仍是提高整个社区人群的身体、心理的整体水平。因此,作为社区护士首先应主动转变传统观念,改变“护士”的传统职能属性,从思想上适应生物—心理—社会医学模式的要求,是做好社区护理的关键,这是由医院护士转变为社区护士应做好第一步。

目前,我国社区护理的模式仍旧是以传统的医院护理为主,依照医嘱进行打针、开药、输液护理。在这种模式下,护理人员的积极性与主动性受到很大的限制,使得护理工作仍然是以疾病为中心,护理人员处于从属地位,以完成医生的医嘱为目的,这与传统医院护士并无本质的区别,极大的束缚了护理专业的健康发展。所以改变观念,注重社区护士的职能转变,是在医院护士向社区护士转变过程中的关键。为实现医院护士到社区护士的成功转型,社区护士要做到的:一是将传统意义的以疾病为中心的护理工作到预防疾病、促进健康、促进人类身心健康的转变;二是服务对象从为医院病人患者服务向群體(家庭、社区)服务转变;三是工作方式从医院内护理向医院外、社区、家庭服务的转变。

2、自身知识体系的完善与人文情怀的培养

为满足整个社区人群中不同人的需求,社区护士不仅仅要具备普通护士的基本护理能力,还要求具备内科、外科、儿科、妇科、神经科、精神科等各科的主要护理技能,是全科型护士,将面临为各种不同病人同时提供护理服务,如残障人士、智障人士、精神病病人、外科手术术后病人、中风病人或临终病人等,需要做到全面的参与预防。所以,社区护士需要具备内科、外科、妇产科、中医科、儿科等多中科室的护理技术,同时还要拥有心理学、社会学、营养学等知识,要了解不同的社会因素给人心理造成的不同影响等各方面的知识。因此,加强对社区护士自身知识体系的完善和对人文情怀的培养对社区护士就显得十分重要。

3、面向社会的服务意识

社区的护理服务工作,社区护士担任着多功能,多角色的重任。其重要性可想而知,在社区的医疗服务中护士与服务对象的关系是伙伴式的,护士不能够以专家自居,要学会尊重人,使群众主动愿意接受。在传统的医院护理当中,护士与病患之间的合作关系是暂时性的,而在社区护理中,大多数社区护士与其服务对象之间的合作是长期的,所以,社区护士要从意识上建立整体长久的服务意识,树立面向整个社会的服务意识。

4、人际沟通与人合作能力的培养和组织管理水平的提高

众所周知,对于护理工作者而言,合作者的支持和协助,服务对象的理解和配合是相当重要的,社区护理当然也不例外,这就使得社区护士不但需要与社区服务站及街道、居委会的工作人员相互帮助、合作,又要与社区居民接触并对其进行健康服务,然而社区的居民是有不同阶层、不同年龄段、不同文化背景及社会背景的人群,因此,就需要社区护士具有极强的沟通能力。当然,社区护士在护理过程中往往还要联系到当地政府行政、社保、医保、企业、学校等相关人员和不同机构,只有通过相关人员的和机构的通力合作,才能够保证做好社区卫生服务,由此可见,社区服务是具有高度协调性的,因此,社区护士不仅仅要善于与人沟通交流还要具备较高的组织管理水平。总而言之,社区护理工作是集多学科为一体的知识体系的综合护理工作,社区护士不仅仅需要具备综合的学科护理技能,还要具备人际沟通方面的技能以及协调组织组织管理能力,从而才能够更好的展开社区护理工作。

5、总结

由此可见,社区护理工作是一个涉及范围广涉及相关知识多的具有很大挑战性的工作。到目前为止,我国的社区社区护理服务仍处于初级阶段,仍有许多问题有待解决,只有不断的健全、完善社区护理的机构体制,加强相关的人才培养,提高社区护理队伍的整体素养,才能够保证社区护理事业的顺利进行,这样才能够确保我国社区护理事业的健康发展,才可能真正的做到促进健康的目的。

参考文献

[1] 徐雪雁;医院护士如何向社区护士转变[J];兵团医学;2011;01:65-66.

[2] 荆淑蓉;周宇松;医院护士如何向社区护士转化[J];实用医技杂志;2007;08:1017-1018.

[3] 李巍;医院护士向社区护士转化应具备的能力[J];当代护士(专科版);2008;04:94-95.

篇5:医院护士面试自我介绍

本人于xxxx年毕业于甘肃省天水卫校护理专业,同年7月分配至兰州大学第一医院工作至今。曾在心血管、小儿科、普外科和肿瘤科轮转工作过。20xx年10月在全院进行的护士长竞聘上岗竞选中,以良好的优势竞聘为小儿科护士长。

来,本人一直辛勤工作在临床护理第一线,深知广大患者的疾苦和需求,深切体会到护理工作的繁琐及责任重大,也感受到了垂危的生命从死亡线被抢救过来的喜悦。本人年富力强、技术精湛、服务态度热情周到,率先倡导人性化护理的服务理念,特别在心理护理和健康宣教方面,有着较为丰富的临床经验。本人个性开朗,热情耐心,协作能力较强,有良好的人际关系及语言交流和沟通能力,易于开展病房的管理工作,符合时代对管理人才的要求。

本人的服务宗旨:“热情、耐心、关爱、创新、尽我所能、满足患儿需求”。我将用榜样的力量带领全科护士为患儿创建一个温馨、安全、优质、高效的就医环境。

篇6:关于医院护士面试题

1、你给一个患者进行输液,突然出现了不良反应,此时你该如何处理。

答:作为一名护士的话,首先停止输液,通知医生,据医嘱进行救治!

2、七步洗手要多长时间?

答:手全过程要认真揉搓双手15秒以上

3、配药液前应该注意些?

答:了解每种药的药性,会否有副作用,或有害,或降低药效。

4、有同事向领导告你的状,你该怎么办?

答:如果我没有证据确凿,或只是道听图说某同事向领导告状,领导也不责问我,我当作什么事也没有发生。如果领导找我谈话,我会按事实汇报。

5、有一位病人医嘱4h用一次镇痛剂,这次病人用过镇痛剂不足三个小时,有吵闹疼痛厉害,你该怎么办?

答:正确执行医嘱。向病人解释用药的指征、作用过程,并注意观察病人是否有病情变化,自己无法确认的情况下,请医生诊察。

6、如果这次你通过面试安排在急诊科工作,但工作一段时间之后,却发现你不适合急诊科工作之后,你该怎么办?

答:努力去适应工作,而不是让工作适应我。找出存在的问题,积极解决面临的问题。

7、如果你到一个新科室,发现同事关系很差,工作不好开展,你会做那些努力来改变这种状况?

答:不参与任何“集团”,友好相处,建议领导(有条件的自己组织)多进行集体活动,培养集体观念和集体荣誉感,从而改善同事个人关系。

8、谈谈你对护士工作有何优缺点?

答: 优点:我是新手,我有最新专业理念、专业知识和技能,有激情,有创造力。缺点:临床经验不足。我会用最新的理念,最新的技能和激情到临床中创造经验。

9、洗胃的禁忌症是什么?

答:

1)惊厥未控制者不宜插胃管,强行使插常可诱发惊厥。

2)服用腐蚀剂者。

3)原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者。

4)误服强酸强碱。急性腹膜症。

10、实习护士为病人做治疗时,往往会遭到病人拒绝,如果你是一名实习护士,你该怎么办?

实习护士入病房应该从最基础的护理做起,通过在病房与患者及家属的接触,逐渐获得信任,特别是日常的基础护理,如果能经常站在患者的角度去思考所需并且能够尽力提供帮助,那么你的治疗在带教老师的帮助下一定能够让患者欣然接受。

11、作为一名护士,只要有过硬的操作技能,就是一名优秀的护士,你同意此看法吗?为什么?

不全面

1)热爱护理事业,热爱本职工作,具有为人类健康服务的敬业精神。

2)关心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。

3)有良好的医德医风,廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作,以维护职业的声誉。

4)具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。

5)具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作,并勇于钻研业务技术,保持高水平的护理。

6)具有较强的护理技能,能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。

7)应与同行及其他人员保持良好的合作关系,相互尊重、友爱、团结、协作。

8)具有健康的心理,开朗、稳定的情绪,宽容豁达的胸怀,健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

9)注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方。

12、当新病人入院时,往往对环境陌生,对疾病焦虑。你如何接待新入院的病人?

首先就要微笑,很真实的把病患看做家属,譬如爷爷奶奶,叔叔舅舅,姑姑婶婶;然后说话声音温和清晰,动作轻柔,如果还能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例,就会对病人是莫大的鼓励。

13、当病人痊愈出院时,往往首先感谢医生,而忽略了护理工作者,你如何看待这个问题?

觉得自己把自己心态放平稳比较重要,医生肯定是占据病人治疗的主要角色,病人感谢医生无可厚非。而护理工作者的工作也必须要肯定,如果病人痊愈了忽略了护理工作者,作为一名护理工作者,也不必心态不稳,因为自己的努力和价值已经从病人顺利痊愈出院得到体现,就应该自我肯定和心态平和了。做一名医疗工作者,不是为了得到别人的肯定而做的,不能本末倒置,与其去纠结这些小事,不如去加强自己的专业技能,更好的履行作为一名护理工作者的天职。只要你真心实意付出,就一定会得到所有人的肯定。

14、你认为,你与别人相比,有什么优势能赢得这个职位?

1)对自己优缺点的分析(深刻而客观);

2)对所应聘岗位的认识(实事求是);

3)对个人特点与所在岗位间联系的认识(充分论据说明与岗位的匹配性);

4)对个人未来工作的展望(创新性和求实性)。

15、作为一名护士,你觉得自己身上有哪些长处可以胜任这个工作,你有那些缺点是需要你胜任护士工作以后需要改正的?

当考官提出这样的问题时,你一定要沉着冷静,认真思考,做出冷静回答遇到这样的问题,你可以分别从这几方面来回答:

1)作为一名护士,每天接触的人很多,各种阶层,各色人群,突发事件也很多,这就非常锻炼一个人的处理突发事件的能力,需要我们在处理这样的问题时保持冷静,处理事情有条理,稳重、踏实,耐心细致。

2)我的团队合作能力特别强,能够团结同事,虚心向同事请教,护士工作繁忙,所以需要具有较强的团队精神,只有团结协作,互帮互助,才能共同完成护士工作地饿任务,为病患者创造更快捷的服务享受。

3)谈到缺点的时候当然要诚恳,踏实,你可以这样回答,人无完人,金无足赤,阅历浅,工作经验的缺乏都是需要我在今后工作和磨练中去弥补的,只有通过不断学习,才能够不断完善自己,让自己离合格的护士更近一步。在护士面试过程中一定要能够正视自己的缺点,切不可藏着噎着,反而会让考官对你的印象大打折扣。

16、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的`看法?

答:首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。

17、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?

答:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。

1)应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。

2)如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

3)实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。

18、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?

1)从心理学的角度来看。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。

2)首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。

19、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。

医院面试官常见提问及回答策略

问: 你给一个患者进行输液,突然出现了不良反应,此时你该如何处理。

答:作为一名护士的话,首先停止输液,通知医生,据医嘱进行救治!

问:七步洗手要多长时间?

答:洗手全过程要认真揉搓双手15秒以上。

问: 配药液前应该注意些?

答:了解每种药的药性,会否有副作用,或有害,或降低药效。

问:有一位病人医嘱4h用一次镇痛剂,这次病人用过镇痛剂不足三个小时,有吵闹疼痛厉害,你该怎么办?

答:正确执行医嘱。向病人解释用药的指征、作用过程,并注意观察病人是否有病情变化,自己无法确认的情况下,请医生诊察。

问:洗胃的禁忌症是什么?

答:

1、惊厥未控制者不宜插胃管,强行使插常可诱发惊厥。

2、原有食管静脉曲张或上消化道出血病史者。

3、误服强酸强碱。急性腹膜症。

问:实习护士为病人做治疗时往往会遭到病人拒绝,如果你是一名实习护士,你该怎么办?

答:实习护士入病房应该从最基础的护理做起,通过在病房与患者及家属的接触,逐渐获得信任,特别是日常的基础护理,如果能经常站在患者的角度去思考所需并且能够尽力提供帮助,那么你的治疗在带教老师的帮助下一定能够让患者欣然接受。

问: 当新病人入院时,往往对环境陌生,对疾病焦虑。你如何接待新入院的病人?

答:首先就要微笑,很真实的把病患看做家属,譬如爷爷奶奶,叔叔舅舅,姑姑婶婶;然后说话声音温和清晰,动作轻柔,如果还能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例,就会对病人是莫大的鼓励。

问:你认为,你与别人相比,有什么优势能赢得这个职位?

答:

1、对自己优缺点的分析(深刻而客观)

2、对所应聘岗位的认识(实事求是)

3、对个人特点与所在岗位间联系的认识(充分论据说明与岗位的匹配性)

篇7:医院护士岗位面试自我介绍

当到达一个陌生的环境后,我们有必要进行适当的自我介绍,自我介绍可以唤起他人对我们的兴趣。如何编写一段个性的自我介绍?下面是小编精心整理的医院护士岗位面试自我介绍,欢迎阅读与收藏。

医院护士岗位面试自我介绍1

尊敬的各位评委老师:

我叫xxx,今年xx岁,毕业于xxxx学校,护理专业,今天能站在这里向大家介绍自己真是感到万分荣幸!

在生活中我是个活泼开朗、热情大方、乐观上进、独立自主、自信要强的人,我会把我积极的一面在工作中继续发扬,认真负责的对待工作,积极沟通、协调,注重团队精神,我在医院实践工作一年多,目前已经熟练掌握各项护理操作。

虽然我毕业的时间还不算长,工作经验仍有欠缺,但是在未来的工作中,我将以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作,勤于学习不断提高自身的工作能力与综合素质,与医院共同进步。

谢谢大家!

医院护士岗位面试自我介绍2

尊敬的各位评委老师:

本人从事护理工作十年,有护士证,工作认真负责。如能加入贵院,我会尊守本院的规章制度,爱岗敬业,服从护理部安排,具有同情心、责任感及必备的专业素养,坚持以病人为中心的宗旨,急病人所急,想病人所想,做好解释工作,及时为伤病员排忧解难;认真完成护理部、科室安排的各项工作,不迟到、不早退、不旷工,积极主动做好各项临床护理工作,随着系列化整体护理的设立,更好体现护理工作的重要。

在繁锁的工作中,配合同事,积极参加危重病人、突发事故的伤病员抢救,加强对病员的系统护理,减少并发症的发生。因此在工作中,我会不断地完善自己,全心全意为病人服务;自尊、自学、自重、自强,发扬细心准确,勤快周到,亲切体贴的优良护风,做好基础护理、心理护理和责任制护理。

勤学苦练、刻苦钻研,运用新的医学模式,更新护理知识,发展护理科学,开展新技术,提高护理业务水平,坚持医护工作,认真准确执行医嘱,经常巡视病人,细致观察病情,按时准确交接班。

医院护士岗位面试自我介绍3

尊敬的各位评委老师:

我是一位外表文静,内心却不失坚强的女孩子。朋友们都说我适合做护士,我也这么认为,我喜欢这个行业,所以我义无返顾地选择了她。我只是护士虽然不是医生,但她比医生更贴近病人,需要更为丰富的知识和技术,这样才是真正的“白衣天使”。在学校学习的三年中,我已基本掌握所有的护理操作,具备扎实的理论知识,并在后来的见习、实习中积极巩固,使自己的操作更为熟练,知识更为巩固,让理论联系实践,让自己更有经验。

在学习的同时,我也不忘培养自己的其他兴趣爱好,我参加学校的各种社团和活动,比如针灸推拿协会、校园文化艺术节等,使自己的针推技术和画技长进不少,另外,在学生会宣传部办海报的工作使我的绘画能力和宣传能力得到很大提高。在外语方面我已具备一定的听说读写能力,也掌握了基本的计算机操作。

我有很强的责任心,有很强的集体荣誉感,吃苦耐劳,做事积极认真,乐观开朗,有很好的人际关系,能够认真对待生活,有熟练的护理技能与牢固的专业知识并能灵活运用到实际工作中。我一直相信只要努力面对生活,心存一份感恩,再黑暗的地方也会有光明。我拥有的是年轻的激情,如果您把信任和希望给我,那么我的自信、我的激情,我的能力,将是您最满意的答案!

医院护士岗位面试自我介绍4

尊敬的.各位评委老师:

上午好!

今天很荣幸能来到这里参加面试,同时也非常感谢贵院给予我这次面试的机会!

我叫xxx,就读于湖南师大医学院,是高护专业的应届毕业生!在学校几年的学习期间,表现良好,成绩优异,充分掌握了护理专业的各项基础理论知识,并且一次性的通过了全国英语四级和公共营养师三级的考试,同时能熟练的运用计算机的各项基本操作技能!

在三年的学习期间让我清晰的认识到护理学是一门应用学科,有很强的实践性,结合了自然科学与社会科学的理论体系,形成了护理的基础理论和操作技能!我很崇拜南丁格尔,她“燃烧自己,照亮别人”的精神和用爱心、细心、耐心、责任心照顾每一位病人的工作态度,让我毅然的选择了护理这一门行业,同时也成为我从事护理事业的学习目标和对待工作的态度,在我心中深深扎下了对这一岗位的执着与无限热爱!我愿尽微薄的力量协助医生帮助患者及其家属减轻痛苦,让他们积极面对疾病,并战胜疾病!

我有很强的责任感和集体荣誉感,能够吃苦耐劳,做事积极认真,乐观开朗,有很好的人际关系,能够认真对待生活,在贵院实习期间,带教老师的悉心指导下,能够熟练运用各项护理操作技能,并能结合专业护理知识灵活运用于临床护理操作中!娴熟的护理技术和较强的人际沟通关系更是得到了患者、老师和同事的好评!

篇8:医院护士面试技巧

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用两阶段抽样法选取2012年7月-2013年3月洛阳10所股份制医院的共669名护士作为调查对象。调查对象纳入标准:工作中需要和患者直接面对面接触的一线临床科室在职护士;持有护士执业证书并注册护士;在临床科室从事护理工作满一年。

1.2 方法

1.2.1 研究工具

采用暨南大学医学院伤害预防控制中心设计的医院场所暴力调查问卷的修订版。该问卷已被用于针对临床护士的调查中。修订版包括三部分, 分别是暴力时间发生率、对暴力事件发生时的描述 (如时间、地点、施暴者的特点等) 以及护士的个人资料, 共34个条目。

1.2.2 资料收集方法

研究者采用问卷调查法, 在征得医院护理部的同意下, 遵循知情同意的原则, 在临床科室现场发放调查问卷并现场回收。按照研究设计, 在10所医院共发放调查问卷756份, 筛除不合格问卷, 共回收有效问卷669份, 有效率回收率为88.5%。

1.3 统计学处理

采用SPSS 13.0软件对所得数据进行统计分析, 计量资料用 (±s) 表示, 比较采用t检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般资料

669名股份制医院护士, 其中三级医院191名, 二级医院354名, 一级医院124名。年龄19~58岁, 平均 (29.29±6.19) 岁。工作年限1~38年, 中位数为6.21年。性别:女636名, 占95.07%;男33名, 占4.93%。学历:中专222名, 占33.18%;大专329名, 占49.18%;本科111名, 占16.59%;硕士7名, 占1.05%。职称:护士438名, 占65.47%;主管护师195名, 占29.15%;副主任护师及以上19名, 占2.84%;其他17名, 占2.54%。工作部门:临床科室430名, 占64.28%;急诊115名, 占17.19%;门诊97名, 占14.50%;社区卫生服务中心27名, 占4.03%。

2.2 洛阳地区股份制医院护士医院场所暴力事件的发生情况

2.2.1 不同级别股份制医院

不同级别股份制医院临床护士医院场所暴力事件的发生情况见表1可知:二级医院发生率最高, 一级医院发生率最低。

名 (%)

2.2.2 不同工作部门

不同工作部门护士医院场所暴力发生情况如下:急诊科发生率为86.96% (100/115) , 门诊为70.10% (68/97) , 临床科室67.44% (290/430) , 社区服务中心为48.15% (13/27) , 由此可知, 急诊科发生率最高 (字2=55.56, P<0.01) 。

2.3 医院场所暴力事件特点

暴力多发生在日间, 地点是住院病区;施暴者特点是中年人、男性、患者家属;施暴原因主要为要求未被满足;护士的应对方式主要是“解释”和“忍让”, 见表2~5。

3 讨论

3.1 医院暴力事件的发生具有普遍性

调查结果显示, 护士遭遇医院场所暴力事件发生率较高为70.40%, 和其他研究显示医院暴力发生的发生具有普遍性相一致[5]。在本研究中, 暴力包括心理暴力和身体暴力两方面, 具体有辱骂、威胁、躯体攻击和性骚扰4种类型。本研究显示, 四种类型暴力的发生频率分别为:辱骂、威胁、躯体攻击, 而性骚扰最少。有研究指出, 施暴者会寻找能有效伤害目标、而自身尽可能少受伤害的行动方式[6]。分析日常生活中吵骂是常见的矛盾冲突方式, 通常人们也不会因为被辱骂、威胁就诉诸法律, 但如果有身体上的伤害, 就会根据身体伤害的严重程度承担响应的法律责任, 包括民事和刑事责任。医院环境也从属于社会环境, 施暴者会依据其长期生活获得的社会经验来行动。性骚扰发生率最低的情况和国外研究一致, 国外有报道称80%的护士在遭受性骚扰后不愿意报告[7], 这方面很可能存在“低报告率”的现象, 即性骚扰事件实际发生了, 但是护士很少报告。在本研究中, 有护士反映在护理工作中被异性护理对象借机强行搂抱、抚摸手部, 借口查看胸牌的机会触摸胸部等, 护士对此类行为的心理反应普遍感觉不舒服, 但又无法挑明以免尴尬和难堪, 更不会上报科室护士长。这一研究结果提示, 在当前倡导和谐社会的环境下, 作为医院管理部门, 尤其是护理管理者要知道这一情况的客观存在, 要注意观察护士的反应和心理变化, 保护护理人员的自尊心, 提高其工作满意度。调查结果显示, 在不同的工作部门中, 急诊科工作护士暴力发生率最高, 和其他研究报道一致[8]。分析出现这样的结果原因在于到急诊科就诊的多是病情危急重患者, 患者病情危急, 使得家属焦急、而护士因为急于抢救、实施治疗无暇和患者家属充分沟通, 故很容易发生护患纠纷。二级医院发生率最高, 高于三级医院和一级医院, 分析原因可能是人们求医习惯导致不愿到医疗水平相对低的小医院如一级医院去, 导致二级医院的床位周转率和门诊量都要显著高于一级医院。在二级医院工作的护士每天要面对大量的患者及家属, 护理工作任务重, 偏向于完成护理技术操作, 而忽略了和患者的充分沟通, 容易产生冲突。同时医院就诊患者数量的多少直接影响到患者的候诊时间, 而文献[9]指出候诊时间长是引起暴力的一种常见情况。一级医院发生率最低可能和就诊患者特点有关, 当前在一级医院就诊的患者不仅数量少, 而且多为病情较轻, 多为常见病、多发病如感冒、发热和腹泻等病种, 按照我国医保政策, 基层医院就诊报销比例高, 自费费用低, 预后好, 患者满意度自然也高, 不易发生冲突。

3.2 洛阳市股份制医院护士医院场所暴力的特征

3.2.1 股份制医院临床护士经历的工作场所暴力事件发生特点

结果显示, 股份制医院护士遭受的医院场所暴力主要发生在日间的住院病区。分析原因和临床护理工作主要在病区病房内进行有关, 因为在病房从事护理工作时, 临床护士和患者面对面接触的机会最多[10], 而门诊科室内护士和患者接触的机会相对比较少。建议住院部的护士在病房工作中要高度认识到医院场所暴力发生的可能性, 提高防范能力。国外有研究建议进入病房工作时应注意保持病房门处于开放状态, 如果患者显示出不友好的行为, 应避免单独进入病房工作, 注意沟通方式, 避免发生冲突或第一时间通知自己的同事当前状况[11]。本研究显示, 施暴者中以中年男性患者家属居多, 这也符合人们在社会生活中看到冲突双方特点。原因可能在于男性相比女性更容易冲动, 有暴力倾向, 而东方文化的观点是家属最了解患者的情感特点, 并且人到中年, 上有老下有小, 压力重重下, 遇上不满意的事物很可能把冲突当成自身在社会中承受的压力的发泄口[12,13]。而且从事护理工作的多为年轻女性, 不对中年男性具有震慑力。这一点提示, 护士在开展临床护理工作时, 当发现自己面对的是中年男性时, 应注意护患沟通技巧, 避免和其发生正面冲突[14]。

3.2.2 施暴者实施暴力行为的原因

本研究调查的是护士, 从护士的角度出发, 调查对象认为施暴者采取暴力行为时最常见的原因是“不合理要求未被满足”, 有护士反映有些家属要强行调床、要求护士长来扎针、要用自带药等, 被护士拒绝后就十分不满骂骂咧咧。分析出现这一问题的原因在于患者可能认为这是合理的要求, 是符合患者利益的, 但被护士拒绝了, 从而心理上不易接受, 如果自身修养不够, 很可能实施暴力行为[8,15]。这提醒面对患者或家属提出的, 护士认为是不合理的要求, 不能理直气壮地直接拒绝、甚至批评患方, 而是要考虑到患方的可接受度, 要委婉地拒绝, 并加以解释, 让患者理解未被满足的原因。

3.2.3 临床护士在医院场所暴力事件中的处理方式

结果显示, 临床护士在面对突如其来的工作场所暴力时, 主要选择解释、忍让克制等方式来应对。分析原因可能和当前我国的医院在大力推行的优质护理服务有关, 医院管理者强调服务意识, 要求医务人员不能和患者发生冲突, 若有投诉通常以扣奖金、通报批评等方式处罚, 因此医务人员面对这些暴力行为时, 如果程度不严重, 如辱骂, 通常是通过解释来化解问题, 从而避免自己被患者投诉罚款, 通过忍让克制委曲求全, 避免在暴力发生现场受到更严重的伤害。用调查护士的话说, 面对强势患者的辱骂时“只能装怂”。国外的研究中报警是护士遭受工作场所暴力后比较常见的应对措施[15]。但在本研究中, 只有15.07%的护士选择电话报警, 分析出现这一差别的原因可能和护士在护理工作中遇到最多的暴力类型是辱骂, 而辱骂在中国社会中是常用的冲突类型, 不涉及到人身安全, 后果不严重, 所以人们普遍认为也无需报警。

篇9:护士与患者沟通技巧

(招远市人民医院,山东,招远,265400)

【关键词】护士;患者;沟通技巧

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8517(2009)02-0144-01

随着现代医学的发展,生物-心理-社会医学模式逐步确立,心理护理在整个医疗护理过程中显示出越来越重要的位置。做好病人的心理护理,离不开沟通二字。护士不能通过沟通的手段使护患关系达到协调一致,心理相容的境界,心理护理就无从说起。其实,护患关系融洽与否,除了护士的心理品质因素之外,还有与病人语言、情感沟通的技巧问题。因此,值得我们在实践不断学习和探讨。

1抓住机会,主动接近病人

在病人整个住院治疗期间,护士与之接触的机会最多,从入院接待,到开展各项诊疗护理工作,平时巡视病人,了解病情,及致办理出院,都给我们提供了与病人沟通的机会。比如,对新入院病人,护士面带微笑,主动上前迎接。安排床位后用友好的态度介绍病室的环境、设施,将要进行的检查治疗等,并将自己的姓名、职责向病人作简单介绍,说:“你在这儿有什么事,请找我,不必客气。”就象先给病人吃一粒“定心丸”,减轻了陌生孤独甚至恐惧的感觉,产生被人重视、有人负责的踏实感、安全感。即在心理上接受了这个护士,并心情愉快地接受治疗。

2耐心解释,消除病人思想顾虑

护士在向病人了解病情时,除认真倾听,还应适时对病情的好转作出肯定,对一时不能缓解或新出现的症状体征作出比较通俗恰当的解释。例如一位阑尾切除术后的病人,第二天晚上病人自觉发烧,伤口仍有些疼,并告诉值班护士。这位护士知道体温只有37.8℃,不准备给予特殊处理。假如,她这样回答:“是么,我知道了。”便没有下文,也没有做任何处理就走了。这就极易让病人误解护士其实不懂处理。或者根本不关心他。但这位护士没有这样做。她听罢病人的话关切地问:“是吗?让我看看。”用手摸摸病人额部,又拿来体温计再测一次,证实只是低热后告诉病人:“手术后轻微发烧是身体组织的正常反应,一般不需处理,二、三天后可恢复正常。你别担心,回头我再来看你。”于是病人的思想顾虑消除了,伤口也不那么疼,很快入睡。

3多做实事,尽量满足病人的要求

护士在工作中的一言一行对病人的影响极大。有时仅有口头上的解释是不够的,还需设身处地为病人着想,设法满足病人要求,例如一位老年患者对护士说要拿多一个枕头。护士随即回答:“一张床配一个枕头,现在病人多,没有枕头了。”病人听后没吱声。不久这位护士来给这位病人做治疗时发现病人的枕头垫得高高的,细看才知道枕头底下垫了好些衣服及一本厚厚的书。见这位护士准备为自己打针,脸上似有不快之色,将手臂伸出时也显得免强。恰好静脉穿刺未能一针成功,病人的“火气”也上来了;“没学会打针,还做什么护士!”并拒绝第二次穿刺。这是解释工作没做好,没有设法满足病人要求使之心存介意,加上技术上的失误,引起矛盾冲突。

4 与病人的接触交流,应保持适度

护士与病人的谈话,没有目标、泛泛而淡是不可取的。它既影响病人的休息,又浪费了工作的宝贵时间,对异性患者的交往不可过于随便,否则可能引起病人的反感,误解为无聊或轻浮。对病人应一视同仁,无高低贵贱之分。对失语或病情危重不能说话的病人,护士有责任给予更多的关注与安慰,他们也需要沟通。可让病人用手指点具体不舒服部位或相关物;也可由护士提问,让病人点头示意;病情允许时还可通过写字、画图来表达。帮助和鼓励病人表达其感受和要求,然后告诉他你已明白他的意思,将如何尽力帮助他,使病人看到希望,树立信心,克服障碍,顺利度过难度。

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