二级医院医生帮扶工作计划

二级医院医生帮扶工作计划（精选14篇）

篇1：二级医院医生帮扶工作计划

7月30日，我院应市人社局邀请，组织举办了一期扶贫义诊医疗活动，为XX镇XX村的村民群众提供了便捷的上门医疗服务。

当天上午，我院文XX副院长带队，一行11人经历了2个多小时车程的长途跋涉，来到了扶贫活动的目的地XX镇XX村。到达目的地后，医务人员顾不上休息，马上就和人社局的工作人员们一起布置义诊服务台。

上午10点多，烈日当空，却不减我们热情，村民们陆陆续续的来参加义诊活动，在村篮球场的树荫下，医护人员们热忱的为村民们提供各项的义诊服务量血压、健康咨询、心理咨询、用药指导等。时值夏季，我院还准备了凉茶冲剂，派发给每位到来的村民。

在义诊活动开展的如火如荼的同时，由人社局苏副局长和我院文XX副院长带领的另一组人员，也开始了送医送温暖活动。

在村委会工作人员的带领下，穿行在羊肠小道中，几经颠簸一行人来到了第一位探访患者小明(化名)的家。远远的就能看到被关锁精神病患者小明，在被铁栏杆封锁着的窗户中，小明用棉被包着头，看到我们来了，突然朝我们露出了笑容，嘴里还说着奇怪的话语。小明的父亲把我们迎进屋里坐下后，一行人便向其询问其小明的病情，市三院钟古XX副院长和刘XX医生又察看了小明的精神状况。了解了患者的病史和病情后，钟院长向其父亲提供了治疗的意见，建议其可以把患者送到市三院接受系统的抗精神病治疗，随后苏局长和文院长向患者父亲赠送了慰问金和慰问品。

离开小明家后，一行人随即又赶赴另一位慰问对象小敏(化名)的家中。小敏家的平方在早些时候发生了坍塌，东面的屋顶已经掀了盖，剩下西面小房子只有6～7平米，堆放着家里仅有的一个柜子、一张床和桌子等家具，小敏两父女根本无法居住，一行人便在门前的空地上摆开了椅子，坐下来便询问起小敏的病情。

虽然小敏患有精神疾病，其母亲不知去向，家中的房子也坍塌失修，但其父亲在学校担任保安，平时父女两就住在学校的宿舍里，靠着父亲的工资和各方的关心，生活还勉强过得下去，小敏也能按时到精神病医院门诊取药治疗，病情基本稳定。小敏的父亲对人社局和医院上门慰问并送来慰问金、慰问品等表示感激。

探访完毕一行人回到义诊地点的时已是正午时分，村民们陆陆续续散去，在村委会的办公室里，我们和村委会干部和医务人员们一起讨论和总结了今天的义诊活动，并对今天探访的两位精神病患者的后续治疗方案提出了一些建议，希望村委会做好患者家属的思想工作，把患者送到精神病专科医院接受系统的治疗。

篇2：二级医院医生帮扶工作计划

结对帮扶活动方案

开展党员干部与困难党员群众结对帮扶活动是广大党员干部学习实践“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性、更好地为困难群众办实事解难事的有效措施，是落实胡锦涛同志“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要尽力去办”要求的实际行动。为推动这项工作深入进行，确保结对帮扶取得实效，根据上级有关要求，结合我院实际，现就全院开展党员干部与困难党员群众结对帮扶活动，制定如下方案：

一、明确帮扶目标

帮扶工作的目标为：确保帮扶的困难党员群众的基本生活得到保障；有子女上学的，不因贫困而辍学；有危重病人的，能得到及时医治；有劳动能力和就业愿望的家庭成员能实现再就业；每户帮扶对象年上门走访慰问不少于2次。

二、确定帮扶对象

帮扶对象以特困职工家庭及困难党员、城镇困难户为帮扶重点，突出有子女读高中、大学和双失业、双残疾家庭，突出家庭成员患重大疾病和无人赡养的孤寡老人、未成年孤儿。

三、突出帮扶重点

以科室部门或党员干部与帮扶对象结成“一帮

一、几帮一”帮扶对子，从帮扶对象所面临的最困难、最迫切、最需要解决的突出问题

入手，坚持“输血”与“造血”相结合，政策帮扶与资金帮扶相结合，创业扶持与就业援助相结合，思想疏导与技能培训相结合，因人因户制宜地开展结对帮扶活动，提高帮扶成效。着力在“四助”上落实帮扶措施：一是“助困”。对于帮扶对象中基本生活发生困难的家庭，要通过捐款捐物帮助他们解决眼前困难，确保其家庭基本生活有着落。二是“助业”。对于帮扶对象家庭成员中有劳动能力和就业愿望的，要帮助他们转变就业观念，通过提高就业技能、介绍就业、扶助创业等，帮助他们实现就业再就业。三是“助医”。对于帮扶对象家庭成员中有患大病、重病的，要借助政策和通过捐助等方式，尽量减轻他们的医疗负担。四是“助学”。对于帮扶对象子女就学有困难的，要通过资助学杂费等方式，确保不因贫困而失学。

四、建立帮扶机制

在结对帮扶活动中要注意发挥政策效应，逐步建立帮扶长效机制。要明确帮扶工作负责人、具体责任人。建立走访慰问、定期汇报、档案资料管理等制度，保证帮扶工作健康、有序进行。

五、加强组织领导

要加强对结对帮扶活动的领导，明确一名班子成员分工负责，把帮扶工作纳入机关党建工作目标考核和民主评议党员的重要内容，努力构建“一二三四五”帮扶工作格局，即：“一带”，带着亲情、热情和责任；“二不”，走访不落一户，求助不忘一人；“三落实”，帮扶对象落实到人，帮扶目标落实到人，帮扶责任落实到人；“四清”，家庭情况清，致贫原因清，就业技能清，帮扶需求清；“五有”，计划要有

针对性，目标要有高定位，推进要有实措施，督查要有严要求，效果要有新突破。要建立健全帮扶工作基础台帐，每次登门走访慰问，要有详细记载，帮扶工作资料要分类归口管理，力求规范化，确保结对帮扶活动取得实效。

篇3：二级医院医生帮扶工作计划

关键词：慢性阻塞性肺疾病,呼吸科医生,认知,处理,调查

慢性阻塞性肺疾病(COPD)的防治工作对COPD患者的康复治疗具有非常重要的意义,因此,每位医学方面的工作人员(包括呼吸科医生、卫生决策及管理者、从事公共卫生流行病学的研究人员等)都应为了COPD患者的康复治疗而共同努力。此外,COPD患者及其家属应对COPD的治疗充满信心[1]。本文主要分析的是二级医院吸科医生对COPD的认知水平及COPD的处理现状。现把相关调查结果作以下报告。

1 资料和方法

1.1 一般资料

2013年2月,由国家呼吸病组织组织专门的小组展开横断面调查,分析二级医院232名呼吸科医生进行对COPD认知水平及处理现状。共调查810例COPD患者,患者的病症都符合COPD的相关诊断标准。

1.2 方法

由国家呼吸病组织组织专门的小组展开横断面调查,分析二级医院232名呼吸科医生进行对COPD认知水平及处理现状等,并对调查结果进行分析、整理[2]。调查内容主要包括:①呼吸科医生对COPD诊断标准、分级、认识程度及治疗方法等。②呼吸科医生的毕业院校、毕业时间及相关知识的继续教育现状。③呼吸科医生对COPD危害的认识情况。④呼吸科医生对稳定期COPD干预措施及评价标准。⑤呼吸科医生对患者戒烟的态度,应对方法及其影响。⑥呼吸科医生首次进行COPD诊断的处用药情况及复诊情况。⑦呼吸科医生对常用药物及复方药物的评价和认识。⑧呼吸科医生对COPD术语的使用情况。⑨呼吸科医生对患者教育的认识。⑩呼吸科医生对COPD患者的态度及治疗现状的认识。

2 结果

2.1 呼吸科医生的一般情况

接受调查的呼吸科医生中,毕业时间通常在1982～2000年,92.69%的医生接受过COPD专业方面的继续教育,且对COPD有比较深入的了解。

2.2 呼吸科医生对COPD认知情况

91.12%的呼吸科医生认为自己很了解COPD,90.23%的呼吸科医生认识COPD病情严重度分级,大多数呼吸科医生了解GOLD并掌握GOLD的防治措施。对COPD的危害有比较深的认识,诊断时常用肺功能及胸部X线检查。80.56%的呼吸科医生建议患者戒烟戒酒。91.32%的呼吸科医生要求COPD患者在稳定期进行肺功能复查,对稳定期患者的COPD病情认识不统一。70.15%的呼吸科医生认为经过积极治疗后,稳定期COPD患者的生活质量会有所提高,94.39%的呼吸科医生认为稳定期对COPD患者的治疗具有非常重要的意义。

3 讨论

根据调查结果可知,接受COPD专业方面的继续教育后,我国二级医院呼吸科医生对COPD的认识有了一定程度的提高,如96.21%的呼吸科医生对COPD的治疗都有了更进一步的认识,并在临床应用中使患者得到较好的治疗效果。但是在COPD的长期干预和用药方面还存在某些问题[3]。

3.1 缺乏对患者进行COPD方面的教育

虽然我国二级医院对COPD的认识及防治水平已经有了一定程度的提高,但是医生对患者进行COPD方面的教育还比较少,进而导致医患双方对COPD方面的问题的认识还没有达成一定的共识,如医患双方对稳定期COPD评估方法及各种药物的评价的认识都不同。医生对COPD进行防治时,没有取得相应的疗效,如患者不服从医生的指导,戒烟率比较低,稳定期COPD患者复诊率比较低。因此,为了使COPD患者的病情能够得到较快好转,医生应采用多种方法大力加强对患者进行COPD方面的教育。

3.2 肺功能检测率比较低

肺功能检测对COPD患者病情的诊断具有非常重要的作用,因此医生应对肺功能测定技术和结果的判断有一定程度的掌握。根据相关资料可知,很多国家对COPD诊断都没有比较大的把握,因此,应用此技术时,应使用高质量的肺功能检测技术。如果对检测的工作人员进行强化的技术培训,能在很大程度上确保COPD诊断的准确性[4]。

3.3 对祛痰药过度依赖

根据调查结果及相关文献资料可知,在患者复诊的时候,呼吸科医生给患者开的最常用药物就是祛痰药,令人吃惊的是,祛痰药的比例竟达到83.65%,而M胆碱能受体拮抗剂及β2受体拮抗剂的比例则分别是65.36%和71.54%。此外,在COPD所有的常用药物中,呼吸科医生对祛痰药的疗效有着最高的评价。从前,很多医学研究通过对COPD患者长期使用祛痰药物进行观察,结果都不一样,祛痰药对某些痰多的患者具有比较好的疗效,但总体而言,疗效并不明显。因此,结合本次调查可知,祛痰药对COPD患者的疗效并不明显,不值得大力推广。

参考文献

[1]全贞雪,刘玉超,李宇航.慢性阻塞性肺疾病的中医诊断及相关辨证论治规律探讨[J].吉林中医药,2012,01(05):201-212.

[2]林允信,王恒辉,李志奎.CPOD患者医院获得性肺炎临床分析[J].海南医学院学报,2010,01(03):120-132.

[3]王冬冬,吴国荣.COPD急性期患者呼吸道雾化吸入的临床研究[J].中国医药指南,201 2,35(12):232-254.

篇4：二级医院医生帮扶工作计划

【关键词】城市二级医院；思想政治工作

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）08-0526-02

随着医疗体质改革的不断深入，医疗市场竞争的日益激烈，城市二级医院承受着前所未有的压力：实力没有三级医院强，财政补贴没有一级医院多，广告没有私营医院响，若想要在强手如林的竞争环境中寻求发展，不断提高自己的综合实力是关键，做好思想政治工作就是搞好这一关键环节的重要保障。

1 内涵

医院思想政治工作是我们党的思想政治工作的组成部分。思想政治工作是党在改造客观世界的实践中，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和正确的路线、方针、政策为思想武器，以解决人的思想、观点、立场问题，从根本上提高认识世界、改造世界的能力为目的，对广大党员、干部和群众进行启发、诱导和说服教育，协调人们之间的关系，从而发挥人的主观能动性，激发工作的积极性，为完成党所提出的各项任务而奋斗的一种政治工作[1]。医院思想政治工作贯穿于医院管理的全过程，指导着广大医务人员的行为，以保证医院朝着社会主义方向健康发展。

2 问题

伴随着国际市场体制的进程，人们的人生观、价值观发生了很大变化。越来越多的人受物质利益的影响，越来越崇拜金钱，其人生目标和生活准则发生了扭曲，全心全意为人民服务的意识逐渐淡化[2]，这对医院思想政治工作提出了新的挑战。而与此同时很多城市二级医院在面对巨大压力，艰难生存的情况下没有足够的精力来做好医院职工的思想政治工作： 1、对思想政治工作认识不到位，没有给予应有的重视；2、对标准的认识不全面、不准确，导致思想政治工作难以发挥威力；3、缺乏创新，工作被动，思想政治工作缺乏感染力和说服力。

3 对策

3.1 做好表率，树立模范形象 做好思想政治工作，各级领导的表率作用是非常重要。思想政治工作是做人的工作，讲道理做表率是思想政治工作的有效方法，只有坚持做到这一点，思想政治工作才有说服力，感召力，试想一个领导言行不一，说做脱离，如何可以服众。抓好领导干部的模范作用，关键是要抓好领导干部的教育，喊破嗓子不如做出样子。教育别人首先要教育自己，凡是要求群众做到的自己首先做到，只要领导干部思想正派、作风廉洁、严于律己，思想政治工作才能发挥巨大威力。

3.2 运用激励机制，优化思想政治工作

把激励机制引入思想政治工作之中，充分调动积极性、主动性，激发全体职工从事卫生工作的事业心、责任感，达到提高工作效率的目的。

3.2.1 实行职责激励，激发无私奉献精神。对每位职工所担负的责任，实行量化管理，激发每位职工争做一流工作，争创一流业绩的积极性。坚持以事定岗、以岗定人、以人定责的原则，形成一级抓一级，相互衔接配套成龙，事事有规范，项项有保证，岗上有责任，人人有措施的局面，有效地克服分工不明、职责不清的扯皮现象。

3.2.2 开展竞争激励，激发进取精神。市场经济体制对我们思想政治工作提出了新的要求。从领导的决策水平到组织协调能力，从所属人员的政治、业务素质到内外形象等都直接关系。在内部竞争中，我们针对人员的文化素质、资历、年龄、认识问题的能力及分工不同，采取扬长避短的方法，激发全员向他人学、向实践学、向书本学，提高政治和業务素质，为竞争提供可比因素，达到公平竞争，使竞争起到激励作用。

3.2.3 是进行感情激励、创造良好的工作环境。良好的环境出团结、出干劲、出工作积极性。感情激励同思想政治工作的开展，为全体职工创造出一个情投意合、互相关心、互相爱护、互相帮助、安定团结的人际环境。要善于引导，并且身体力行地为创造一个内、外部和谐的气氛，时时注意感情投入。

3.2.4 实行形象激励，保证各项制度的落实。医务人员形象直接关系到卫生事业的兴衰和工作质量的高低。树立创新、务实、廉洁、高效的班子形象；坚定信念，无私奉献的党员形象；科学行医、廉洁行医的队伍形象。特别值得一提的是医院的思想政治工作的内容必须突出医务人员的医德医风建设,使他们树立爱岗敬业、廉洁行医的信念,其核心就是要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,激发他们的工作热情,时刻把病人放在第一位，这样自然而然的就能形成良好的社会形象。

3.2.5 运用典型激励，充分调动积极性。可以在医院开展典型激励有效地化消极因素为积极因素，是用身边人教育身边人的直观教育方法。做到远学有榜样、近学有典型，设立光荣榜，大力表彰先进，鞭策后进，达到共同提高的目的。

参考文献：

[1] 王冬，朱乃苏，陈志兴.现代医院管理理论与方法. 上海科学技术文献出版社，1992，162-174.

篇5：县医院对口帮扶计划

为了进一步提高我县卫计局服务人员专业技术水平，完善我县二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院的长效机制，制定计划如下：

一、组织领导

成立卫生技术人员下派卫生院领导小组，组织实施此项工作，成员如下：

组 长：

副组长：

成 员：

领导小组下设办公室在医疗服务中心，***同志任主任，统筹协调下派卫生技术人员各项工作。

二、下派卫生技术人员条件及服务时限

根据受援卫生院的实际专业类别需求，下派具有副主任医师以上职称的临床专业技术人员，在乡镇卫生院累积帮扶时间为1年（其中包括内科、外科和妇产科医生）。

三、工作计划

（一）帮扶乡镇卫生院：根据主管局统一安排、布署，所帮扶卫生院为***卫生院。

（二）具体帮扶方法：根据我院实际情况制定本方法。

1、下派人员安排：由3名专业技术人员组成。

2、定期或不定期进行帮扶，保证其余时间遇有急、危、重症及疑难杂症患者随叫随到，保证双向默认及时有效。

3、根据实际情况，免费为帮扶卫生院培训急需卫生技术人员。

四、帮扶目标：承担受援卫生院医疗和预防保健任务，开展临床医技教学培训，并参与卫生院管理等工作。

（一）下派的卫生技术人员要深入了解基层、体验基层生活，直接参与乡镇卫生院的医疗卫生服务工作。通过门诊、病房的临床医疗和预防保健、方便群众就医，减轻病人负担，在实践中不断提高帮扶卫生院的业务技能。

（二）以点带面，为帮扶卫生院培养一批业务骨干，提高整体水平。下派期间协助卫生院开展“三新”项目1-2项，提高乡镇卫生院对农村常见病、多发病、疑难杂症的诊疗水平，为农民群众提供就近、优质、便捷的医疗服务。

****人民医院

篇6：医院对口帮扶工作总结

大帮扶工作力度，积极其驻点村办好事、实事，通过和全村群众的共同奋斗，扶贫工作获得了明显成效，乡村面貌明显改善，社会文明程度明显进步，基层组织建设明显加强，人民的物资文化生活水平明显进步，人均收进也由2002年的1212元增长为2005年的2096元，增幅达45。现总结汇报以下：

一、领导重视，全院职工大力支持。

为了抓好扶贫工作，我院成立了三岔河村扶贫工作队，由副院长**挂帅，主抓扶贫工作。医院领导和部份职工屡次牺牲休息时间深进到该村进行调研，摸清贫困状态，分析贫困缘由，明确扶贫思路，制定发展规划，把扶贫作为重点工作来抓，坚持不懈，一抓到底。

二、大力发展教育事业，进步群众素质，增强群众自我发展、自我脱贫的能力。

治穷先治愚，要想富必须要有人材，必须发展教育事业。再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子，而该村唯一的一所小学和村委会挤在一起，课桌椅大多数歪倾斜斜，岌岌可危，黑板也班驳不堪。针对这类情况，我院为该小学添置了60套崭新的标准课桌椅，配备标准电脑室一间，还帮助该村小学硬化了学校操场，让孩子们完全离别了晴天一身灰，雨天一身泥，为孩子们创造了一个良好的学习环境，推动了该村文化教育事业的逐渐发展。同时我院还协助该村聘请技术职员和教师利用节假日组织村民集中培训6期，256户，1022人次，使该村基本上到达户平一个科技明白人。进步群众科学文化水平，增加了致富本领，增强自我致富发展的能力，为全村整体脱贫打下良好的基础。

三、改善基础设施条件，积蓄发展后劲，加快全村脱贫步伐。

该村农业基础设施薄弱，交通不便，信息不灵，乡村事业发展缓慢，要完全实现脱贫，就必须从根本上改善这些条件。为此，我院积极帮助该村加强基础设施建设，积蓄发展后劲，增进脱贫致富。帮扶该村之时，亦是我院住院大楼建设关键时期，资金严重不足，但我们没有由于本身的困难而放弃，在医院资金特别困难的情况下，帮助该村狠抓了以下建设：一是交通建设：要想富，先修路。交通闭塞是阻碍经济发展的瓶颈。我院全体职工主动捐款1万元为该村修建富民路，在各方努力下，该村修通了全长10千米的阎王碥等四个组的组级公路，完全解决了该村85户及至周边村组100余人行路难题目。

二是水利建设：

1、渠网配套：投资7万元余元新修原三岔河境内近4千米的引水渠，解决了210余亩水田浇灌的困难，实现了人平0.5亩旱涝保收当家田。同时还在龙洞沟里建小型水库一座，容水量4万立方，保证了天旱期的浇灌水源。

2、治理河道：拦河扎档6处，水泥浆砌加固河堤5处，160多米。既保护了基本水田，又保护了近1千米的以堤代路工程。

篇7：医院帮扶工作总结报告

第三、考察学习，借鉴先进。20xx年X月XX日，我院部分领导参观了儿童医院。为了学习其先进的管理经验，仔细参观了儿童医院的门诊、住院部、各种设施、设备、查阅了医院开展业务活动的情况记录、并参观了几个特殊科室，还询问了来院看病的群众，并在座谈会上与儿童医院领导进行了交流和讨论。我们深有感触地认为，儿童医院踏实的工作作风、先进的管理理念、敢于创新的精神是值得我们学习和借鉴的。回来后，医院也在各方面加强了管理，完善了规章制度，并利用健康板报、广播等形式对群众进行了大力地宣传，扩大了卫生院影响。

第四、组织义诊：20xx年XX月XX日按照帮扶计划组织、等呼吸、泌尿、血液和儿童保健专家，来我进行了为期一天的义诊，共接诊病人120余人，为当地儿童提供了优质的医疗服务，提高了我院对儿童常见病、多发病的诊疗水平，受到患儿家长及当地群众的一致好评。

篇8：二级医院产房护理工作现状

关键词：产房,二级医院,护理现状,对策

二级医院产房护理的对象是进入产程的产妇和新生儿。在第一产程、第二产程、第三产程及产后2 h这几个时段为孕产妇及新生儿提供“以病人为中心”的整体优质护理是我们每一个产房工作人员的工作目标, 通过全方位的优质服务, 为产妇减轻身心痛苦, 使产妇和新生儿顺利度过分娩期。随着人们法制意识的不断增强, 现在基层医院妇产科医疗纠纷呈上升趋势, 给医院、医务人员带来很大压力。产房作为妇产科的一个关键部门, 护理工作水平直接体现着一个医院的医疗质量。为了提高医疗质量, 降低孕产妇和新生儿病死率, 二级医院产房的护理有待进一步提高。

2007年我院通过了产科质量达标, 规范了产房护理工作, 提高了助产人员的全面素质, 改善了护患关系。助产人员娴熟的操作技术, 良好的沟通技巧, 优质的护理服务贯穿于整个分娩过程, 充分满足了每一位孕产妇的身心需求, 贯彻落实了国家的母婴保健政策, 实现了产房护理工作的跨越式的发展。由此看来, 提高产房护理质量对医疗质量有着重大意义, 但是我们的工作并非完美无缺。

1 二级医院产房护理工作中出现的问题

经过资料调查和研究可知, 二级医院产房护理现状主要有以下缺陷。

1.1 助产人员严重不足

在二级医院专业的助产士很少, 大多数是见习期医生和有资质的护士在从事产房护理工作。有的医院不设立产房护理部, 医生不但要做诊疗工作还要亲自为产妇接生;还有的医院护士不但要接生, 同时还要兼顾病区的护理, 人员的素质也高低不等;有的医院虽然设有产房护理部, 但助产士不仅要承担产房护理工作, 还要承担一部分病区的护理工作, 超负荷工作导致了助产士的流失。基于这些原因, 在二级医院产房为孕产妇提供实实在在的、整体的优质护理是很困难的。

1.2 孕妇生产时缺乏健康教育和心理护理

产妇临产之后, 由于宫缩带来的痛苦, 以及相关知识的缺乏, 会有非常复杂的心理, 主要是恐惧、焦虑。大多数助产人员由于工作繁忙, 尤其是年轻的助产人员, 在工作中只体现了因病施护, 只注重操作技能的提高, 而没有体现因需施护, 没有关注到产妇的精神心理因素, 不能实施有针对性的护理。

1.3 孕妇生产时预防感染的问题

产房是产妇和新生儿度过危险期的重要场所, 但产时感染在二级医院是比较常见的问题。其导致的原因很多, 既有环境因素也有人为因素, 同时还跟医务人员预防感染知识不足和重视程度不够有关。由于条件的限制, 消毒隔离制度落实不到位, 在接生时稍有疏忽就可能导致发生感染。产时感染的问题需要高度重视, 要对进入产房的医护人员加强管理。

1.4 母乳喂养宣教和指导做不到位

由于工作人员不足, 对母乳喂养重视不够以及很多产妇由于分娩的痛苦, 早接触, 早开奶没有落实到位, 不恰当的喂养方式带来的喂养问题时有发生。

2 改善二级医院产房护理缺陷的对策

2.1 加强产房建设和助产士的培养

合理安排妇产科的护理工作, 让助产士有足够时间和精力为产妇和新生儿提供产时优质护理, 对非专业的助产人员一定要加强培训, 使其能够完整掌握产房护理的内容。同时要重视助产士的个人发展, 让每一名助产士能够留得住, 做得好。

2.2 重视产时宣教, 让产妇处于最佳的心理状态

产妇临产之后, 应该在产时的不同阶段实施有针对性的护理, 以缓解产妇的紧张、焦虑情绪, 并消除顾虑, 使其以良好的心态迎接新生命的到来。临床实践已证明, 产妇良好的精神状态, 以及与医护人员的密切配合可以大大提高自然分娩率。因此耐心的产时宣教和心理疏导是产房护理工作的一项重要内容。

2.3 加强医院感染防治措施, 避免感染

由于条件所限, 产房布局不合理的地方要根据条件因地制宜尽量改善。医护人员的医院感染知识要加强, 进入产房时一定要遵守产房的消毒隔离制度, 让预防感染成为一种自觉性行为并上升为医德医风建设的一部分。完善产房消毒隔离制度, 要将制度落到实处, 并且要对落实情况进行评价。

2.4 母乳喂养宣教指导工作要落实

母乳喂养宣教工作非常重要, 对孕产妇及其陪护人员的宣教一定要到位, 对各种促进母乳喂养的措施一定要落实到位。

篇9：二级医院医生帮扶工作计划

【关键词】二级医院;档案管理;现状;提高

随着社会的不断发展，医院档案管理工作在社会经济发展中的重要作用不断提升，做好医院档案管理工作是贯彻国家卫生医疗政策，保障人民健康的需要。它是医院一项重要的基础工作，不但反映医院的发展、建设情况，而且对于保证医院工作的连续性和以后的开发利用有十分重要的作用。因此，作为医院档案管理人员，必须提高档案工作科学管理水平和服务中心工作的能力，逐步实现档案工作规范化、科学化、现代化，为社会和本单位提供更多有价值的档案信息资源。

1.二级医院档案管理现状

长期以来，由于大部分二级医院将工作重点放在如何提高医疗水平促进医院经济发展上，相当一部分单位档案管理工作存在着以下问题：

1.1对档案的重视程度不够

档案管理意识淡薄，对档案工作缺乏了解。相当一部分人员包括部分领导干部对档案工作的认识都存在一些误区，认为档案工作就是抄抄写写、保管的事务性工作，不能给医院创造经济效益。忽视档案工作已无法适应日益发展的社会需求。

1.2管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后

大部分档案管理人员没有经过专业的档案知识培训，对档案的重要性、管档要求、檔案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解。而且大多数档案人员身兼数职，精力投入不足，日常事务往往只是将材料放人档案盒，没有及时整理归档，严重影响了档案管理水平。

1.3档案室硬件环境设施不齐全

对档案管理必备的条件解决落实差，个别单位没有专用档案室，有的单位是档案多、档案室狭窄、潮湿、“六防”设备不配套，引起档案材料霉变、虫蛀，影响档案的美观整洁及完整。

2.如何做好二级医院档案管理工作

2.1提高对档案管理工作的认识程度

二级医院档案的规范化和科学化，是关系到见证医院发展、提升医疗服务质量，充分发挥技术人才优势的重要环节，因此要对档案管理足够重视。只有对档案工作重视才能保证档案工作的科学化、规范化。

2.2构建档案管理组织机构

成立档案管理工作小组，一把手为组长，分管领导为副组长，各主要科室主任为成员。各科室设兼职档案管理员一名，负责将本科室档案进行整理、归档，并定期将本科室档案交至档案室。档案管理组织机构的建立保证了医院档案工作的顺利进行。

2.3培养高素质的档案管理人员

要做好档案管理工作，档案必须专人管理，强化档案意识，档案管理人员要热爱档案工作，以做为一名档案工作人员而骄傲。档案工作的目的是把经验与知识当作财富收集、整理、归档、保存起来以便更好地利用，作为一名档案工作者平时要多注意收集、整理、保管，当别人要用时，能在最短的时间内完整地提供出来。因此，档案管理员即要懂档案管理知识，又要懂医疗知识，即要会分类管理，又要会综合利用，即要懂传统纸质档案的整理，又要懂现代化的信息技术，搞好电子档案（如卫生人事信息系统、电子病历、网上无纸化办公、信息化机读档案管理等）的保管使用。

2.4提高档案管理水平

从以下三方面入手：

2.4.1对收集的档案资料进行科学分类

县级医院档案从内容上大体可分为六类：文书档案、业务档案、科技档案、基建档案、财务档案、医疗法定文书档案、声像、电子、实物档案、特体档案；从保管期限上分为永久档案、定期档案，定期档案又分为10年及30年；文书档案比较复杂，从性质上又可分为综合档案、政工档案、业务档案。档案管理员要熟悉档案的分类方法，把握好档案的分类标准，只有把档案资料做好分类才能保证以后档案材料的有效利用。

2.4.2明确档案资料的收集范围和方式方法

凡是反映二级医院发展的重大活动与事项，具有考查利用价值的文字、声像制品、图片、电子文档等资料均属于归档范围。凡归档的各种文字资料必须碳素钢笔书写，字迹工整，所有打印文档，一律用A4纸打印，传真纸一律用A4纸复印后存档，所有图片、声像制品要求清晰明了。

档案资料的收集要注意平时收集、定期收集与年终收集相结合。对于平时收集的档案材料，档案管理员应根据文件材料的承办、形成运转情况，在办理完毕后及时收集、整理。对平时收集有困难的文件材料，应根据其实际定期适时收集，以防散失。如工作周报、月报、总结计划、大事记、业务学习、专题讲座、职代会、全院职工大会等。 每年年终时要将各科室、各领导手中当年的文件资料统一清查、收集、整理，以保证归档文件材料齐全、完整。

2.4.3做好档案的归档

分门别装订好放进档案盒，建立各种索引目录，以便档案的查找。

2.5加强档案室硬件环境设施

从实际出发加强档案室硬件建设，配备专门的档案室，电脑、档案厨、温湿度计等硬件设施配备齐全，并做到防潮、防火、防虫，档案管理办公室要与档案资料存放库房分开。■

【参考文献】

［１］赵颖超,浅谈档案管理存在的问题及对策.

［２］莫国珍,做好档案管理工作之我见.

篇10：医生医院工作计划

一、增强医疗质量的`管理。

身为儿科医院的医生，我们不仅要对医疗质量进行管理，还需要有完善的病历告知已已签字制度。身为儿科我们首先明白的是儿童的病患是非常严重的，稍不留神就会出现医疗事故。所以要医生掌握核心的制度，并将其利用到临床工作中，避免医疗事故的纠纷发生，并且不断地执行规范化的病历书写，尤其是查房以及中为病人的讨论制度以及轮班和会诊制度都需要有严格的管理和标准。

二、增强医患沟通的技巧学习。

很多儿科医院都出现了大量的医患矛盾，主要是因为父母的爱子心切导致的。还有很多情况是因为医生与患者的沟通出现了巨大的问题，才导致了患者的家属出现情绪波动。在未来的一年中，我们会加强让医生进行学习以及培养他们的沟通能力，让他们在跟患者家属进行沟通的时候能够妥善的处理以及交流病患的情况。通过这种有序的发展能够很好的处理这些问题，并从中得到良好的病人反馈。

三、合理使用药物。

篇11：二级医院等级评审工作汇报材料

二级甲等医院等级评审工作汇报材料

尊敬的各位领导、各位专家：

今天，大家冒着严寒莅临我院检查指导工作，我代表全院干部职工表示热烈的欢迎，并真诚的恳请你们对我院的工作提出宝贵的意见。

为贯彻落实卫生部2011年“医疗质量万里行”活动方案，进一步规范医院管理，促进医疗服务和医疗质量的持续改进，确保医疗安全，市卫生局制定了下发了《滨州市二级综合医院等级评审标准》（试行）方案。我院接到《试行标准》后，院领导高度重视，将此事列为头等大事进行专题研究和布置。多次召开各层次负责人会议对照标准逐条进行梳理，严格按标准要求落实到人，并利用行政查房、开调度会等方式进行了摸底排查，写出了自查报告和自评。

从自查和自评情况看，我们认为，我院能够达到二级甲等综合医院评审标准，但是，仍有许多地方需要进一步改进、完善和加强。在此，恳请各位领导、各位专家对我们的工作提出批评和建议，我们将以这次二级医院等级评审工作为动力，认真学习、借鉴兄弟单位的好经验、好做法，落实科学发展观，进一步将各项活动引向深入，勇于开拓、大胆创新，为医院健康持续发展进一步夯实基础。为认真做好这次二级综合医院等级评审工作，我院精心做了各项准备工作，将由各院长、科室主任等全力配合各位领导、各位专家做好审核工作，真诚恳请各位领导、各位专家直言不讳，多对我们的工作提出批评和建议，以促进我院各项工作再上一个新台阶，下面，请分组对我院工作进行检查。

篇12：二级医院医生帮扶工作计划

尊敬的各位领导、专家：

您们好！现在遵照评审程序安排，我向专家组汇报我院等级医院创建情况：

一、医院概况

我院1985年建院，2007年底与原XXXXXXXX整合，随着XXXXXXXX升格，我院成为“皖西卫生职业学院附属医院”。目前，医院占地106亩，总建筑面积5.8万㎡，业务建筑面积4.7万㎡。医院在职职工884人，卫生专业技术人员750人（高级45人、中级149人），占职工总数的85%。医院编制床位950张，实际开放床位702张，开设了42个临床医技科室，服务半径达100多公里，年急门诊人次达15万、住院人次1.5万以上。医院环境温馨，服务优良，费用合理，整体实力在皖西地区处于前列。

二、创建工作

（一）规范医院管理，提高运营效率

1、依法执业。我院依法设置29个临床科室、13个医技科室。同时，医院严格准入制度，对各类在岗人员进行资质认定。专业技术人员经过系统、规范的理论学习和专业技术操作培训，培训考核合格后方可从事诊疗工作。医务人员岗位对口、规范执业、人尽其责。

2、强化机制。医院制定了工作计划和中、长期发展规划，整理、修订、完善了全院各类规章制度、岗位职责、诊疗规范、应急预案，使各项管理工作有章可循。医院设置了22个行政职能科室，建立健全医院各类委员会及医疗质量、护理质量、药事管理、院感、输血等领导组织，各职能科室部门职责清晰、目标明确，各司其职。实行院、科两级管理责任制，推行绩效考核，以服务效率和服务质量等综合指标，量化细则，责任到人，定期考核，落实奖惩。

3、规范管理。

一是加强护理工作，提高服务质量。我院在职护士367人，其中本科学历55人，大专以上学历占护士总数96%，中级以上职称38人，拥有专科护士11名。全院护士规范化培训率100%，护理管理人员接受省以上培训达20%以上。2009年—2011年发表护理CN论文20余篇。医院实行护理质量三级控制管理，建立8个护理质控组，严抓护理基础质量、环节质量和终末质量。同时扎实推进优质护理服务示范工程，病人满意度得到了切实提高。

二是注重院感控制，把好基础质量。我院始终坚持院感早期参与医院基本建设全过程，在建筑布局流程、重点科室建设、重点环节设置等方面，使院感控制从基础工作就得到了切实加强。每年开展全院各级各类人员院感培训10余次，逐级逐月开展质量考评，对存在问题坚持持续改进。医院感

染监测覆盖率100%，医院感染发病率0.38%，消毒灭菌效果监测合格率100%，环境卫生学监测合格率90.8%，手卫生知晓率100%。

三是严抓药事管理，推进合理用药。按照省厅要求，我院重点强抓抗菌药物临床应用整治工作。医院遴选35种抗菌药物，制定了《抗菌药物专项治理目标控制方案》和《考评细则》，明确了三级分类使用权限。开展专项培训、考核，经考核合格才授予抗菌药物使用处方权。同时，成立抗菌药物专项治理工作组，制定了病历、处方抽查工作方案，重点加强预防性抗菌药物及联合使用抗菌药物使用督查。医院严格执行药品集中招标采购管理制度，招标率达90%以上。实行药品应用预警制，每月对用量前20位，前10位抗菌素类、抗肿瘤类药品及生物制品进行监控、评价，及时干预，有力地推进临床合理用药。我院药品收入占业务收入比一直控制在39%以下。

四是加强经济信息工作，提高管理效能。医院定期审查收费项目，坚持院内审计，强化经济核算，控制医疗成本。坚持预决算制度，进行财务监督分析，保持资金良性运转。同时，根据医院发展与管理要求，稳步推进医院信息化建设。建立新农合、医保网，设置了全院医生护士工作站和办公自动化系统（OA），建立覆盖医疗、服务、管理全过程的医院信息系统，提高了管理水平和管理效能。

(二)加强学科建设，提高技术水平

经过多年的努力，医院临床、医技各科建设得到加强。内科系统设立了神经内科、消化内科、心血管内科、肾内科和呼吸内科五个二级学科。外科系统设立了普外科、胸外科、泌尿外科、骨科、神经外科等二级科室。普外科开展了胆道镜取石、腹腔镜胆总管探查术、腹腔镜辅助直肠癌根治术、胃镜辅助定位下腹腔镜胃部分切除术、腹腔镜辅助胃癌根治术等。骨科开展了髋关节、膝关节人工置换手术及髋关节翻修术，显微镜下血管吻合、带血管皮瓣、骨瓣转移修复软组织、骨组织缺损手术等。妇产科常规开展二级医院各类技术项目，腔镜下妇科手术、妇科联合手术技术也成功开展多年。儿科整体水平在全市享有盛誉，并设立了NICU，极大地提高了小儿尤其是新生儿的重症救治水平。医院康复科率先通过省级评定、成为我市首家工伤康复定点医院。医院新建了15间现代化手术室、标准化ICU，其环境净化、设备配套、条件先进，为全市一流。同时，相关监护技术、抢救技术的开展，极大地提高了医院的危重病抢救水平，保障了医院整体质量和服务品质。

近年来医院添置了PHILLIP64排CT、DR、IE33及LOGIQ7全身彩超、日立全自动生化分析仪、高清腹腔镜、电子胃肠镜等一大批先进诊疗设备，还加强了检验科、输血科、病理科标准化建设及供应室、血透中心、内镜中心规范化建设，医院整体诊疗技术水平得到了切实地提高。

（三）加强质量控制，保障医疗安全

一是加强质量控制。建立健全各种医疗质量管理控制组织，形成了院科两级质量管理监督体系。各管理小组制定详细的“考核细则”，定期、不定期考核。同时加强科室考核小组建设，对医疗过程进行实时控制。建立通畅的反馈体系，不断提高医疗质量水平。同时积极开展临床路径管理，有力地推进了医疗临床质量的提高。

二是强化技术管理。在认真贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》的基础上，结合医院，制定了医院一类医疗技术目录，实施手术分级管理，严格医疗技术临床应用能力、手术能力和权限审核。对开展的血透、关节置换、肝叶切除、心血管介入、胰、十二指肠切除术等五项二类医疗技术，严格准入管理，确保技术安全。

三是坚持持续改进。我院结合医院管理年、制度建设年、医疗质量万里行活动，制定符合我院实际的《医疗安全与医疗质量考评办法》，强化医疗核心制度的落实，分管院长分片抓，医、护、技、药、行管、后勤分工考核，主管科室定期与不定期组织督查，对手术室、重症监护病房、血液透析室、产科等重点科室进行重点监控、重点考核。以病历质量为抓手，加强对归档病历和现病历的检查考核。通过环节监控、终末监控，查找问题，及时反馈，着力整改，推动医疗

质量持续改进。

四是保障医院安全。全面加强医院安全管理，完善组织，建立健全安全管理制度，落实责任。狠抓医疗服务的重点环节安全管理，注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、病原微生物、实验室生物安全管理，建立健全安全监管机制、核查机制，确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。同时，加强重点部门、重点环节的安全管理、安全隐患排查。开展应对各种突发安全事件的培训和演习，确保水、电、气、消防安全无事故。

（四）围绕能力培养，加强科教工作。

一是落实临床带教任务。医院共有专兼职临床课教师86人，担负着学院每学年1.4万学时教学任务。同时，还承担学院学生见习、实习任务，并承接我省高校学生带教任务。医院成立了临床教学科、设立了内科、外科、妇产科、五官科、儿科及基护等临床教研室，开展临床教学工作。

二是加强继教和三基培训。每年举办省、市级继教培训3次以上。医院结合内网信息化建设，建立了医院10万题三基题库，供医务人员学习训练。定期举办院内各类知识讲座（每年20多次）和“三基”培训，三基培训合格率90 %。

三是结合人才培养，推进科研工作。按照医院发展规划，近三年来招聘146名本科生及6名硕士研究生，充实临床一线。同时，结合学科建设的需要，选派70余名专业骨干赴

省内外三级医院进修深造，320人次参加省、市有关部门组织的学术活动。医院还请进省内外专家120人次来院讲课、会诊，有力地推进了临床技术进步。医院近年来引用新技术56项。医院鼓励医务人员撰写论文，每年在核心期刊发表论文10余篇。近年来取得市级科技成果2项，获得市级成果奖1项，并有2项科研课题处于立项研究（《椎旁入路经椎弓根内固定治疗胸腰椎骨折的解剖学研究和临床应用》、《XXXX市人群抗精子抗体正常参考之调查》）。

（五）抓行风，促和谐，优化服务

我院通过开展制度建设年、优质服务竞赛、三好一满意活动，深入开展医药购销领域商业贿赂治理工作，引导树立良好的医德医风。我院坚持对“三重一大”事项实行集体研究、集体决定，并在院务公开栏、网站及院务会上进行公开。为进一步优化就医流程、改进服务，医院增设门诊导医、青年志愿者服务台、院内服务车、门诊一卡通、自助查询、自助挂号等便民服务。坚持一日清单制、实行首诊负责制、限时服务制、医疗服务项目和价格公示制度，加强院前急救和急诊管理，急诊绿色通道24小时通畅。坚持特困人群救助政策，对贫困患者实行医疗费用减免政策，每年减免费用70多万元。医院是省卫生厅确定的民生工程定点医院，近两年为贫困白内障患者免费复明2000余例。医院坚持“办好老百姓的公立医院”的方向，狠抓合理收费、合理检查、合理

用药，我院次均住院费用，在我市二级以上医院中一直保持较低层次，赢得了社会各界的好评、广大患者的信赖，医院综合满意度达96%以上。与此同时，我院注重加强文化建设，坚持“诚信沟通，和谐发展”，秉承“诚信、仁爱、和谐、求精、务实、创新”的院训，崇尚“爱医院、做主人、比奉献”的院风，弘扬“艰苦创业，团结奋进，开拓创新，锐意进取”的二院精神，有机地结合制度、管理、考核、培训等正确引导，逐步形成良好的二院文化，努力树立起“服务好、质量好、医德好”的服务品牌，促进医院可持续发展。

各位领导、专家，我院在等级医院创建中，取得了可喜的成绩，但是，我们做的还不够好，工作还不够细，还有很多不足。我们希望，也深信通过我们的不懈努力，经过您们的悉心指导和帮助，必将有力地推动我院工作打开新局面，迈上新台阶。我们将以此为新起点和新动力，珍惜机遇，奋力进取，更好地为人民群众健康服务。

最后，祝各位领导和专家身体健康，并对您们辛勤劳动和大力支持表示最诚挚的感谢！

篇13：二级医院医生帮扶工作计划

关键词：门诊医生站,应用效益,存在问题,对策

0 引言

随着人们生活节奏的加快,医疗市场的竞争变得越来越激烈,群众对医疗质量、就医环境、就诊时间和效率的要求也越来越高。门诊医生工作站的应用是临床信息系统门诊信息化的核心[1],是门诊医生借助计算机网络,实现患者信息采集、处理、存储、传输和服务,实现对门、急诊患者信息管理的计算机软件系统。它将先进的计算机技术、数据库技术和临床知识应用于门诊医生工作站,可以利用信息技术对门诊流程实现医疗管理信息化和数字化。我院作为一所三级甲等医院,每年的门诊人流量近100万人次,医护人员工作劳动强度大,患者就诊排队等待时间长,门诊医生站的上线势在必行。2012年5月我院门诊医生工作站投入使用,实现了门诊挂号、收费等模块的信息化,有效消除了“三长一短”的现象[2],使门诊医疗模式更加快捷、优质,减少了门诊流程环节,解除了门诊就诊瓶颈,从而提高了医院的管理水平、医生的工作效率和服务质量,加快了信息化建设的步伐,为患者提供更高效的医疗服务质量。

1 系统的业务流程

门诊医生站的业务流程如图1所示。

患者先在挂号处进行挂号,然后到达相应诊区分诊台报到,分诊护士对患者进行分诊排队,患者即可在待诊区等待叫号。医生在患者列表中按排队序号呼叫患者就诊,患者持挂号发票进入相应诊室后,门诊医生调出患者信息,进行病情诊断,开具药品电子处方或医技申请单,患者持医生打印的电子处方、医技申请单和挂号发票,到收费窗口进行交费,根据检查结果,医生作相应的治疗[3]。这样可以有效消除“三长一短”的现象,使门诊医疗模式更加快捷、优质,提高医生的工作效率和服务质量[4]。

2 系统的基本功能

2.1 预交金患者卡的管理

预交金患者就诊前须填写患者的一些基本信息,如姓名、性别、出生年月、出生地、身份证号码、联系方式等信息,办卡时分配ID号,卡状态置为有效,保存,写卡,保存后,患者的姓名、性别不允许更改,以防止出现差错。

2.2 刷卡挂号、退号

挂号可以直接刷卡,费用直接从卡中扣除,产生挂号记录,同时产生开单记录,开单科室为挂号科室,开单医生为挂号的医生。

退号时直接输入就诊序号,退号时核实验证卡是否有效,在卡有效的情况下,方能退号,退费金额直接退回到患者卡中。

2.3 号表安排

门诊号录入:即录入门诊号的名称、科室、医生、医生职称、号类。

门诊安排录入:即录入已录入的门诊号的星期、时间、限号数等。

门诊号表生成:即在选择的时间区间内,选择号表生成在该区间内的号表情况。

2.4 就诊管理

主要用于查询已挂号患者就诊和未就诊清单,显示已经挂号到本就诊科室的就诊人员清单。如果查询已就诊人员名单,请单击“已就诊”单选框,即可显示已就诊人员清单。

2.5 书写门诊病历

用于书写门诊病历、输入疾病诊断等。书写病历可汉字录入或双击调用模板,亦可调用词库录入,医保患者要求输入特殊病种。输入疾病诊断亦可汉字输入或调用标准疾病名称。

2.6 处方书写

用于书写中西药品处方、调阅历史处方、调用模板、查询常用药品目录、保存模板等。

如果输入成组处方,如静滴类医嘱,在子医嘱前单击“组”列,则当前行频率、天数、用法与上一行相同,在打印处方同时打印治疗单。

2.7 模板维护

用于维护套餐处方、病历模板、常用药目录、药品咨询等。

3 应用效益

3.1 提升医院的形象

医生门诊站的上线,优化了就医流程,缩短了就诊时间。无论对医院的整体形象,还是对医院的窗口服务形象,都具有重大的意义[5],也使医院的信息化建设上了一个新台阶,同时在管理方式上逐渐向一个新的、先进的、科学的方式靠拢[6]。有效地排除了“三长一短”的现象,有效地提升了医院的形象。

3.2 医生方面效益

在过去,一旦到了就诊高峰期,为了能早点看上病,患者和患者的家属常常在诊室门前走来走去,有的甚至会进入诊室询问自己排到第几个,这样就会使医院环境变得繁乱。医生门诊工作站上线,有利于改善医生工作情绪,优化工作环境,减少医生工作失误,医生也可通过就诊卡查询到患者历次就医的信息,提高工作效率。

3.3 患者方面效益

患者在整个就医过程中处于主动地位,医院为患者提供“一条龙”的医疗服务,缩短了患者等待时间,避免发生排错号、插队等混乱情况,为患者营造了一个合理、公平、良好、有秩序的就医环境,给患者带来良好愉快的心情。患者就诊的所有信息均保存在数据库中,患者可通过医院触摸屏随时查到自己的就诊情况和费用情况,真正体现了以患者为中心的理念。

3.4 为医院的管理者提供决策依据

门诊医生站的综合统计功能,使院领导可以随时掌握医院各诊室的就诊情况、门诊流量,为医院管理者做决策时提供一定的依据,提高了管理水平和服务质量,树立了良好的形象,为医院创造更多的社会效益和经济效益。

4 存在的问题及建议

4.1 工作人员认识不到位,需加强人员综合素质的培养

部分医务人员对信息化发展的认识不够充分,不配合工作,有抵触情绪。因此要加强对人员综合素质的培养,让工作人员无论在业务上,还是知识的更新上都要有一个新的认识[7]。信息化的建设是医院发展的趋势,所以工作人员的知识更新也势在必行。

4.2 老专家的培训艰难,需重点培训

年龄偏大的老专家的计算机基础知识相对薄弱,还有部分老专家从来没有接触过计算机,所以对这些老专家的培训将是一个长期的过程,建议重点培训。

4.3 系统功能还需要进一步完善

由于医疗服务行业的业务不断创新,信息化配套的系统也要不断地改进[8]。因此,如何通过信息化建设更好地服务于患者,减轻工作人员的负担,让医院在未来的发展中走得更好、更快,都是需要亟待解决的问题[9]。

5 结语

本文主要介绍了门诊医生站的业务流程和功能模块,对门诊医生站应用所带来的效益进行了分析,同时对当前存在的问题进行了讨论。随着社会经济的不断发展,如何更好地实现医院的信息化建设,为医院更快更好的发展、为社会的发展作出更大的贡献,一直是我们要思考的问题,也是我们要一直努力的方向。

参考文献

[1]衣晓燕,王晓英.门诊医生站的功能与效果分析[J].中国当代医药,2007,13(16):178-179.

[2]陆春浩.谈门诊医生工作站上线[J].中国当代医药,2009,16(3):69-70.

[3]马锡坤,徐旭东.门诊医生工作站信息系统的设计[J].医疗设备信息,2007,22(5):30-31.

[4]胡艳珂,周彬.电子处方在我院的应用状况分析[J].医疗卫生装备,2008,29(11):44-45.

[5]徐旭东.浅谈门诊医生工作站的应用效果[J].解放军医院管理杂志,2007,14(10):821.

[6]李刚荣,李晴辉,王放,等.医院门诊电子排队管理系统的设计和应用[J].重庆医学,2007,36(23):2 365-2 366.

[7]陈则,金发华,王振宇,等.门诊医生站、“一卡通”联合使用效果初探[J].解放军医院管理杂志,2011,18(11):1 015-1 016.

[8]张晓燕,温浩杰,苏斌,等.医院门诊医生工作站的应用与维护[J].医疗卫生装备,2011,32(11):58-59.

篇14：二级医院医生帮扶工作计划

关键词 医院感染 现患率 横断面调查doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2012.30.138

医院感染现患率调查是医院感染监测的重要手段，通过调查可在短时间内了解医院和各科室医院感染现状、抗菌药物应用情况和病原学结果，及时掌握医院感染相关的危险因素，对重点部门采取目标性监测和干预措施，能提高医务人员医院感染控制意识，减少医疗活动中的不安全因素，降低医院感染发生率。现将调查结果报告如下。

资料与方法

对2012年4月16日0：00～24：00住院患者进行调查分析，包括当日出院、转科（院）、死亡的患者，不包括当日新入院的患者，共调查住院患者278例。

调查方法：采用横断面调查的方法。按25～30张床位配备1名调查人员，在调查前4～7天，向相关临床科室发出通知，说明调查的要求，各科室对住院病人完善各项与感染性疾病诊断有关的检查。调查人员由医院感染专职人员和病区监控医师组成。调查前1周由医院感染专职人员对参加调查的监控医师进行培训，标准按全国医院感染监控网的统一要求，填写医院感染横断面调查个案登记表和医院感染横断面调查床旁调查表。内容包括询问病情、体检、查阅病程记录、抗菌药物应用、实验室检查等。做到床旁调查和运行病历调查相结合，所有在调查日处于医院感染状态的患者均计入医院感染。

诊断标准：按照卫生部2001年颁发的《医院感染诊断标准》执行。

结 果

医院感染现患率与社区感染率：调查当天住院患者278例，实际调查278例，实查率100%；发生医院感染7例，医院感染现患率2.5%，社区感染98例，社区感染率35.3%%。见表1。

医院感染和社区感染部位分布：7例医院感染病例中，下呼吸道感染4例（57.1%），上呼吸道感染1例、泌尿道感染1例、皮肤组织1例（各14.3%）。社区感染亦为下呼吸道感染为主69.4%。见表2。

抗菌药物使用情况：本次调查278例病例中，抗菌药物使用133例，抗菌药物使用率47.8%，一联68.4%，二联30.1%，三联及以上1.5%。治疗用药66.2%，预防用药24.8%，治疗加预防用药9%。见表3。

病原学送检情况：在133例使用抗菌药物患者中，病原菌送检36例（27.1%）；阳性标本27例，阳性率75%，病原菌以大肠埃希氏菌、白色念珠菌和銅绿假单胞为主，分别占33.3%，25.9%，22%。见表4。

讨 论

本次调查结果显示，医院感染现患率2.5%，与平日医院感染发病率监测基本一致，与山东省医院感染监控网内57所医院的2.44%的平均水平相近[1]，但低于2008年全国医院感染横断面调查结果的4.04%[2]。原因是我院为二级医院，相比较三级医院病种简单，病情较轻，大手术和侵袭性操作相对少，无重症监护病房（ICU）等原因。说明现患率调查方法简单，结果准确，能够为今后我院院感控制工作提供可靠依据。

医院感染和社区感染均以下呼吸道为主，分别是57.1%，69.4%，主要分布在呼吸内科和神经内科，数据与日常院感监测结果基本一致，与国内有关报道数据相近[3，4]。院内感染的主要人群以老年患者居多，且多伴有机体抵抗力低下的基础疾病，如糖尿病、脑卒中、恶性肿瘤等。患者住院时间较长，免疫机制下降、长期卧床、咳嗽反射减退，侵袭性操作多等易感原因导致。调查数据提示，应将老年患者较多的科室、肿瘤放化疗患者和呼吸道、泌尿道持续性侵袭性操作多的科室和患者作为监控的重点科室和人群。

调查显示抗菌药物使用率47.8%，其中治疗用药66.2%，预防用药24.8%，预防加治疗用药9%，抗菌药物使用率较2011年的53.1%，2010年的57.7%的调查结果有明显下降，并低于卫生部规定的<50%，同国内其他报道相近[4，5]。病原菌送检率27.1%，较2011年24.1%，2010年20.1%，有明显上升，接近于2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案规定的，接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于30%的要求。原因是医院根据卫生部抗菌药物管理规定和全国抗菌药物专项整治方案等要求，采取了一系列抗菌药物管理办法是卓有成效的。

本次调查数据提示现患率调查数据可靠，有助于加强重点部门院感控制和抗菌药物使用管理，能提高医护人员院感意识，合理使用抗菌药物，减少侵袭性操作，提高医护人员手卫生的依从性，降低医院感染发生率。

参考文献

1 李卫光，王一兵，朱其凤.山东省医院感染监控网3年监测资料分析[J].中华医院管理杂志，2005，21（8）：558-560.

2 吴安华，任南，文细毛，等.卫生部医院感染监控网2008年医院感染横断面调查报告[J].医院感染监控信息，2009，23（1）：17-25.

3 吴晓英，缪李丽，曾钦文，等.777例住院患者医院感染现患率调查与分析[J].中华医院感染学杂志，2011，21（15）：3129-3131.

4 刘桂芝，孙迎娟，陈庆增，等.医院感染现患率调查与分析[J].中华医院感染学杂志，2011，21（1）：43-46.