银行从业人员十不准

银行从业人员十不准（精选15篇）

篇1：银行从业人员十不准

银行业金融机构从业人员职业操守“十不准”

一、从业人员应当学法、懂法、守法，自觉保守国家机密、银行商业秘密，不准擅自向任何人、任何机构泄露本行商业秘密和客户资料信息。

二、从业人员应当自觉抵制并积极向有关部门举报商业欺诈、非法集资、高利贷、和黄、赌、毒活动，不准组织或参与非法集资或充当资金“掮客”。

三、从业人员应当遵守公平竞争、客户自愿原则，不准从事违规揽存，诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为。

四、从业人员不准借银行名义或利用银行员工身份私自代客户投资理财。

五、从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户利益。不准采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户利益。

六、从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职活从事有偿中介活动，提供有偿服务。

七、从业人员不准挪用本单位资金和客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品。

八、从业人员应当自觉履行反洗钱义务，不准协助客户参与洗钱。

九、从业人员在社会交往和商业活动中，应当廉洁从业，自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为，不准索取、收受贿赂或者收受客户好处。

十、从业人员应当遵守禁止内幕交易的规定，不准利用内幕信息为自己活他人谋取利益，不准将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。

篇2：银行从业人员十不准

一、不准私自参与和企业物资供应有关的经营活动；

二、不准向供应商“吃、拿、卡、要”及接受有价证券、回扣等；

三、不准利用职务之便，为自己或他人谋取不正当利益；

四、不准向供应商透露物资采购过程中的商业秘密；

五、不准降低入围门槛，或者搞“明招暗定”的虚假招标；

六、不准与供应商内外勾结、作出损害企业利益的事情；

七、不准接受供应商提供的吃请或娱乐性消费活动；

八、不准利用职权打击报复供应商；

九、不准利用职权监守自盗，侵占公司财物；

篇3：浅析银行从业人员职业道德建设

目前, 我国商业银行主要是通过各营业网点来筹措资金、开展业务活动的, 直接为客户提供金融产品服务。商业银行服务大多是面向城市客户的, 城市市场也是商业银行竞争的焦点, 只有开发经营好城市市场, 商业银行才能实现更好发展。因此, 促进银行经营网点转型, 特别是城市银行经营网点的转型, 是实现商业银行现代化转型的突破口。银行营业网点的转型除了硬件设施的齐全完备之外, 至关重要的就是银行从业人员应当自觉遵守职业道德规范, 真诚为客户服务。银行从业人员职业道德规范是指根据银行服务特点, 对于银行工作人员日常工作中道德品行的规范准则, 它不仅包括银行工作人员的操作行为规范, 也包括银行工作人员所应承担的社会责任以及应当遵守的社会道德规范。

在员工培训过程中, 商业银行必须要高度重视银行从业人员职业道德素质问题。当然, 加强银行员工职业道德规范, 这是一项长期艰巨任务, 要循序渐进, 不能急于求成。

一、相关概念

1.职业道德。所谓职业道德, 就是指人们在具体工作岗位上应当遵守的思想行为规范, 它涉及到不同行业的工作人员, 是一种自我约束机制。

2.金融职业道德。金融职业道德是指金融行业工作人员应当遵守的思想行为规范。实际上, 金融职业道德也是一种社会道德, 它并非是国家法律明确规定或者政府强制规范, 主要是靠金融工作者自觉遵守, 取决于人们的思想观念、行为习惯以及行业固有文化传统。同时, 金融职业道德也需要社会舆论以及职业教育支持。所以, 从某种程度上说, 职业道德比国家法律、制度规范具有更强的自我约束力, 并且会时时刻刻影响从业人员。

二、银行从业人员提升职业道德的必要性

1.职业道德对银行从业人员的工作具有相当大的约束性。银行职业道德规范是所有银行从业人员都必须自觉遵守的, 它贯穿于银行日常工作的每一个环节。银行是一种特殊金融服务机构, 因此, 必须要加强银行从业人员职业道德规范, 让银行工作人员懂得自我约束, 全心全意为客户服务, 杜绝一切贪污腐败现象, 从而树立银行良好信誉形象。

2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求。在日常工作过程中, 银行工作人员必须始终坚持诚信原则, 真诚为客户服务, 充分满足客户不同金融服务需求, 这不仅是对自己负责, 也是对银行、对客户以及对社会负责。这样才能提高客户满意度, 增强银行的市场竞争力, 从而营造良好的金融市场环境。

三、银行从业人员职业道德的不良现状

银行从事的是金融服务行业, 本身就有很多特殊性。从目前来看, 我国银行从业人员职业道德问题比较突出, 主要表现为:一些银行工作人员工作态度不端正, 行为散漫, 缺乏责任心、上进心, 自私自利, 对于银行规章制度往往视而不见, 缺乏团队意识;有的银行工作人员思想观念落后, 业务素质能力较差, 难以满足现代金融服务需要;有的商业银行从业人员缺乏敬业精神, 服务意识差, 业务方面不求上进, 行为不守规章。这些问题的存在直接影响到商业银行在广大公众心目中的形象, 影响到商业银行日常中的工作, 长此以往就会影响到商业银行健康可持续发展。

四、加强银行业职业道德建设的对策

商业银行是一种特殊社会组织, 它本身就有内部道德规范。另外, 从社会地位、社会性质角度来说, 商业银行会形成自己特有的职业道德体系。由于社会环境、经济制度以及群体对象不同, 反映到道德上就会出现不同的道德规范准则。所以, 加强职业道德规范是目前银行迫切需要解决的问题, 必须严格抓好这方面工作, 切实提高银行从业人员职业道德素质。

(一) 加强银行从业人员的人格培养

金融行业工作人员必须要有良好的个人素养, 要自觉遵守金融职业道德规范, 这样才能为广大客户提供优质服务, 不断扩大业务范围, 提高个人业绩。同时, 加强银行从业人员人格培养, 提高员工职业素养, 这是银行应对激烈市场竞争、实现健康可持续发展的根本举措。人格属于个人的基本思想品德, 这也是对银行从业人员基本职业道德的要求。

(二) 加强银行从业人员的职业道德素养的培养

1.爱岗敬业, 忠于职守。爱岗敬业是对每一名银行从业人员的最为基本的要求, 作为一名银行工作者首先最重要的就是热爱自己的岗位, 这也是自己职责所在。爱岗敬业是每个员工都必须具备的基本职业道德素养, 它对于企业生存发展具有重要影响。因此, 银行必须要求全体员工认真负责地对待自己工作, 努力为企业做出贡献, 这样才能提高银行竞争力, 更好应对金融市场环境变化, 树立银行良好信誉形象。

2.遵守法规, 依法办事。遵守法规、依法办事, 这体现了依法治国的客观要求, 对于构建法制社会具有重要意义。银行从事的是金融服务行业, 银行工作人员在日常工作中必须始终要有法制意识、规范意识, 严格按照规章制度办事。同时, 银行管理高层也要自觉遵守法规, 履行银行制度规范, 给广大员工做出表率, 保证银行业务活动规范有序进行, 加强业务操作规范化。

3.廉洁奉公、不谋私利。由于金融行业本身特殊性, 银行从业人员必须要做到廉洁公正, 这是金融职业道德规范的重要内容。在利益分配过程中, 银行起到至关重要的作用, 银行工作人员必须要把公共利益放在首位, 客观公正地协调处理利益关系, 全心全意为客户服。

银行工作人员每天都要接触大量钱财, 假如缺乏自制力, 很容易会起贪念, 出现贪污腐败行为, 这是违背银行职业道德规范的, 也是一种违法行为。所以, 银行工作人员必须要有廉洁作风, 不能有任何自私自利思想, 坚决反对一切假公济私、贪污腐败行为, 自觉遵守法律制度规范, 这样才能赢得广大群众的信任和支持。

4.认真服务、耐心解答。银行工作人员要面对各种各样的客户, 对于客户提出的要求和问题, 银行工作人员要虚心接受、耐心解答, 真诚热情地为客户服务。这是银行工作人员应当具备的基本职业素养。随着社会进步发展, 越来越多人开始重视银行服务质量问题。研究分析银行投入产出问题, 统筹部署, 切实提高银行服务水平, 完善经营管理体制, 从而促进银行更好发展。

5.保守秘密、诚实可信。根据银行职业道德规范, 银行从业人员应当为客户保守秘密, 保护银行商业机密, 同时要实事求是、诚实守信。当前, 随着市场竞争愈加激烈, 考虑到银行利益问题, 银行员工必须要严格保护银行内部重要机密, 这是最基本的职业道德素养。另外, 银行工作人员要根据企业发展目标, 真诚为客户服务, 严格规范各环节操作。

6.客观公正, 无私奉献。对于银行从业人员来说, 客观公正、无私奉献是十分重要的。在社会经济发展过程中, 商业银行起到十分重要的作用。对于银行来说, 一切工作都要围绕服务客户展开, 金融服务是银行的核心职能。客观公正的本质就是一种科学合理规范, 银行从业人员职业道德规范决定了其必须公正合理地处理日常事务, 这也体现了银行从业人员的个人素质修养。所以, 在平时工作中银行员工就要严格要求自己, 认真负责地对待工作, 客观公正地处理问题, 不能有任何弄虚作假。

综上所述可以看出, 商业银行要想在当今社会得到稳步长期的发展, 必须以提高银行从业人员的职业专业素质、职业的道德品质为基础, 更好地、更专业地为社会公众服务, 营造出良好的服务环境, 树立起符合自身的商业银行品牌形象。国内外商业银行发展的历史经验也表明, 秉承提升银行从业人员职业道德素质的这一管理理念、坚持按章办事的商业银行, 才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

参考文献

[1]张瑞芬.加强专业技术人员职业道德建设学习读本[M].北京:国家行政学院出版社, 2012.

[2]王琦.金融职业道德概论[M].北京:中国金融出版社, 2008.

篇4：银行从业人员十不准

一是加强组织领导。成立以行长张海山同志为组长、副行长李国强、秦广军、行長助理梁向民同志为副组长,人力资源部、内审部、综合办公室等部门人员参加的专项工作领导小组,办公室设在人力资源部,具体负责全行开展行为准则执行情况的检查督导工作。各支行也成立了相应的领导组织,明确工作职责,确保此项工作有序开展。同时,根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》及《银行业从业人员职业操守》,重新修订完善了《九台农村商业银行员工行为规范》,以规范员工职业行为,提高员工整体素质和职业道德水准。要求各支行把《银行业金融机构从业人员职业操守指引》作为一项政治学习内容,每月要有学习笔记和心得体会。组织全体干部员工对《指引》的相关知识进行了测试,平均成绩87.9分。

二是深入学习领会文件精神。为切实将此项工作落到实处,执行不走样,九台农商行分别召开了机关全体会议和支行长会议,对银监部门和省市联社下发的有关文件进行了系统学习并印发基层,做到学懂弄通,深刻领会精神实质,对开展此项工作的重要意义形成共识。然后对照检查,找出差距和不足,在全行形成一种良好的学习、整改氛围。

篇5：计划营销部管理人员从业十不准

一、不准透露合同谈判商业机密;

二、不准在招标管理过程中打人情分;

三、不准降低招标入围门槛;

四、不准违规变更合同标准数量;

五、不准擅自变更中标人;

六、不准泄露公司经营管理相关信息;

七、不准干预招标、或泄露标的;

八、不准随意降低标准发包相关业务项目;

九、不准索要收受业务人员提供的礼品、礼金、有价证券;

篇6：守库人员十不准

守库队员不得有下列行为:

1、不准迟到、早退、调班、擅自脱离守库室；

2、不准吸烟、看书、看报、听音乐、打游戏、上网；

3、不准乱调、乱动监控、消防设施；

4、不准向无关人员泄露金库及库区的秘密；

5、不准值班人员随意玩弄枪子、弹药；

6、不准值班时打瞌睡、睡岗；

7、不准在工作期间饮酒，严禁酒后值班；

8、不准在工作时间内随意拔打内(外)线电话；

9、不准非值班人员进入守库室；

10、不准押运队员在守库室休息、闲谈。

篇7：收费人员“廉洁十不准”

为进一步加强收费队伍建设，提升职工廉洁自律意识，切实把好防腐关，唐山市普通收费公路运营处制定收费人员“廉洁十不准”：

一、不准接受司乘人员财物、协助司乘少缴或逃缴通行费；

二、不准擅自减免通行费收入、私放人情车；

三、不准拦搭车和协助他人拦搭车；

四、不准私自更改车型，对“绿色通道”等免征车辆，严格按文件执行操作，确保做到两人查验；

五、不准擅自关闭、减少开通道口数量造成排队堵车现象；

六、不准有盗窃、贪污通行费或出售、留存废弃通行费票据等违纪行为发生；

七、不准服务态度生、冷、硬、横，造成投诉和服务曝光事件；

八、不准私藏废弃票及收款不撕票，或少撕票；

九、不准带私钱上站上岗；

篇8：银行从业人员十不准

目前, 我国银行初级从业人员大多是从高校经过严格选拔获取的, 他们有着极高的素质、远大的理想, 而在从业现实中, 他们又必须从最低级的业务做起, 需要与各种客户频繁接触, 工作中信息流动性很大, 很容易造成职业倦怠。本文试图通过对天津地区各大银行初级从业人员进行抽样调查问卷, 对职业倦怠及其成因进行测试, 对二者之间的关系进行深入探讨。

研究对象与方法

1.研究对象

本次调研以问卷的形式展开, 研究的对象为:天津地区, 包括中国银行、天津银行、建设银行、深圳发展银行、光大银行等几家银行的初级从业人员。这些人员分别从事柜员、现金会计、个人客户经理、大堂经理等职业, 年龄都在35岁以下。此次共发放问卷100份, 回收95份, 其中有效问卷89份。

2.研究工具

(1) Maslash倦怠量表—普适版 (Maslach burnout inventory-General survey, MBI-GS) 。

该问卷主要测量职业倦怠水平, 共16题。分为情感耗竭、职业效能和去个性化三个维度。各维度分别为5题、6题、5题, 每题按倦怠程度设0～6分。该量表本次测量的Cronbach’sα系数为0.71, 情感耗竭、职业效能和去个性化三个维度的α系数分别为0.90、0.69和0.75。

(2) 倦怠成因分析量表。该量表为BPI量表 (Bournout Potential Inventory) 与OSI-2 (the Occupational Stress Indicator-2) 相结合, 并添加了自编的三个维度[3], 共13个维度。分别为:工作负荷、职业发展、人际关系、价值冲突、工作与家庭冲突、回报不足、个人责任、缺乏团队合作、日常烦扰、组织氛围、受重视程度、工作单调及兴趣偏离。问卷共21题, 每题分值为1～5分。本次调查中该量表的Cronbach’sα系数为0.74。

调查结果

1.倦怠现状描述

调查样本的情感耗竭平均值为2.57±1.36;职业效能平均值为4.71±0.87;去个性化平均值为2.11±1.25。由于每个维度的中位数为3, 可得出本次调研样本的职业倦怠程度不是很严重, 其中情感耗竭趋于中位数, 有恶化的可能;职业效能并没有显示低迷, 去个性化程度也有恶化的可能, 但也并不是特别严重。

2.性别及工作性质下的职业倦怠

(1) 性别。由表1的测量结果可知, 性别对倦怠的影响并不明显。显然, 这与在大学里女生无论是在学习还是社团活动等方面, 通常都比男生表现积极的情况不同。笔者认为, 这一结果与当今社会生存压力巨大、男女平等等形势有很大关系。

(2) 工作性质。刚入职的银行从业人员一般都要从事一段时间的柜员工作, 期间表现良好才会有转到后台工作的机会。虽然前台和后台人员都会接触客户, 但是在操作和内容上, 后台人员更具有灵活性和可操作性。本次调研结果显示, 后台员工的职业效能较高, 见表2。但是, 在情感耗竭和去个性化两个维度上, 后台工作人员反而比前台工作人员表现的职业倦怠更加明显。

(3) 职业倦怠与其潜在成因的关系。本文首先将职业倦怠与潜在成因进行相关性分析, 得出表3。

(注:*P<0.05, **P<0.01)

然后对倦怠及其潜在成因进行线性回归分析, 得出表4。

注:*P<0.05, **P<0.01, ***<0.001

结论

虽然已有的研究表明, 大学生踏入职场后, 会因为现实与理想的落差而产生职业倦怠[5], 但是, 本调查结果显示, 初级银行从业人员只存在轻微的职业倦怠。后台员工具有相对较高的职业效能, 面对他们较高的职业倦怠现象, 应进行需求调查, 改善这一现象, 使职业效能发挥最大的作用。相关性分析显示:这些员工的倦怠与回报不足没有显著相关, 说明他们的期望回报与现实回报落差不是很大;显示倦怠与职业发展、工作与家庭冲突这两个维度也没有显著相关, 可见, 他们对自己的发展和家庭关系都有积极的看法。

由相关性分析及回归分析验证, 工作负荷、个人责任、缺乏团队合作、日常烦扰以及兴趣偏离, 是导致情感耗竭的重要潜在因素。因此, 管理人员应采取相应措施, 例如:使员工工作丰富化、自主化, 减少干扰, 突出个人责任, 优化组织氛围等。虽然本次调查显示初级银行从业人员的职业效能维度良好, 但分析表明, 缺乏团队合作将使职业效能降低, 导致倦怠。因此, 也应提起注意。另外, 人际关系在去个性化维度显示高度的负相关[4]。所以, 职员个人及管理人员需要注意维护员工之间的和谐关系, 以免员工个性恶化并影响其工作。

需要指出的是, 本次研究问卷只发放到天津几家银行的个别职员手中, 数量较少, 可能存在描述偏差。但是经过笔者的筛选, 将认真填写的问卷作为样本研究, 希望本次调查能够给银行业初级从业人员的管理带来一定帮助。

摘要：本文针对初级银行从业人员职业倦怠及其成因的关系进行评价研究。采用Maslach倦怠量表 (MBI-GS) 进行倦怠测试, 结合职业压力指标问卷 (the Occupat ional St ress Indicat or-2, OSI-2) 中的压力源分 量表和BPI量表 (Burnout Potential Inventory, 潜在倦怠量表) , 并进行个性化完善得出问卷, 对职业倦怠及 其潜在成因的关系进行了分析和讨论。

关键词：职业倦怠,银行从业人员,情感耗竭,去个性化,职业效能

参考文献

[1]Maslach C, Schaufeli WB, Leit er MP.Job burnout.Annual Review of Psychology, 2001, 52:397-422.

[2]Corde CL, Dougyert y TW.A review and an int egrat ion of research on j ob burnout.Academy of Manage-ment Review, 1993, 18 (4) :621-656.

[3]贾晓燕, 朱永新.职业倦怠的两种研究取向.东南大学学报[J], 2005 (12) .

[4]蒋奖, 许燕.银行职员职业倦怠状况及与压力水平的关系[J].中国临床心理学杂志, 2004 (12) .

篇9：农业税征收坚持“十不准”等

在2002年12月18日结束的全国经贸工作会议上，国家经贸委主任李荣融指出，2003年全国经贸工作要围绕大力推进新型工业化，进一步推进经济结构调整。经贸系统要努力做到"六个更加注重"，做好"八项重点工作"。

"六个更加注重"：一是更注重运用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业；二是更注重依靠技术创新提高企业竞争力；三是更注重资源节约综合利用和环保；四是更注重流通业对工业发展的促进作用；五是更注重发挥人力资源优势；六是更注重经济增长的质量和效益。

"八项重点"工作：加强经济运行的综合协调和监测调控；大力推进企业改革和重组，加快培育具有国际竞争力的大公司大企业集团，进一步探索公有制特别是国有制的多种有效实现形式；积极扶持各类中小企业，促进多种所有制经济共同发展，放宽国内民间资本的市场准入领域，为非公有制经济平等参与竞争创造条件；大力推进企业技术进步，推动工业结构优化升级和整体素质的提高；加大资源节约综合利用和环境保护工作力度，促进经济社会可持续发展；大力发展现代流通防护司，进一步开拓城乡市场；继续做好加入世贸后的各项应对工作，提高外经贸工作的质量和水平；继续整顿和规范市场经济秩序，加强安全生产管理。

农业税征收坚持"十不准"

国家税务总局日前发出通知，强调要加强农业税征管，规范农业税收征管行为，在农业税征收工作中要坚持"十不准"，防止侵犯农民群众合法权益案（事）件的发生。

《通知》要求各级农业税收征收机关在农业税征收过程中，要尊重纳税人权利，体恤农民群众，依法征税，文明征税，坚持"十不准"--不准违反税收法律、行政法规规定扩大税收范围，不准多征、提前征收和摊派税款，不准该依法减免税的不减免，不准收税不开票和收税打白条，不准搞税收承包，不准非法采取税收强制执行措施，不准动用警力、警具收税，不准随意扣人、扒粮、扒物、牵牲口，不准乱罚款。

财政工作重点敲定

2002年12月25日举行的全国财政工作会议指出，为保经济发展大局，2003年要继续实施好积极的财政政策。根据对2003年财政经济形势的分析判断和中央经济工作会议确定的经济发展预期目标，考虑2003年的政策性减收增支因素，2003年全国财政收入按照略高于经济增长的速度安排，财政支出安排突出保证重点，严格控制一般性支出，控制赤字规模。财政部部长项怀诚近日提出了2003年的财政工作重点：继续实施积极财政政策，重点保社会保障、工资发放支出需要。

2003年我国将创造950万个就业岗位

劳动和社会保障部部长张左己日前在全国劳动保障会议上指出，2003年，劳动保障部门将集中力量抓好促进下岗失业人员再就业、完善社会保障体系、维护劳动者权益三个方面的重点工作。力争实现950万个就业岗位。

首家合资证券公司获批准

2002年12月19日，由湘财证券和法国里昂证券（CLSA）合资组建的华欧国际证券有限公司正式获得中国证监会批准设立，这是在7月1日《外资参股证券公司设立规则》正式施行近半年之际，中国加入世贸组织后第一家中外合资证券公司。

北京发展能力接近上海

北京的真实发展能力居全国第二位，仅次于上海。最新发布的《中国城市发展报告(2001-2002)》首次公布了这个评估结果。

《中国城市发展报告(2001-2002)》被称作中国城市发展战略"白皮书"，由上百位国内一流专家撰文，提出了未来50年中国城市化战略设计的7大原则、11项战略目标、6项战略任务和必须走出的三大误区。

通过严谨的理论分析与10亿次以上的模拟计算，对中国50个具有代表性城市的"真实发展能力"进行了客观评估。居于前10位的城市分别是：上海、北京、深圳、广州、天津、南京、武汉、杭州、沈阳、大连。

研究结果表明，中国经济将越来越向各大城市区集聚，珠江三角洲、长江三角洲、京津唐这三大城市群在不久的将来会成长为具有巨大影响力的经济空间。

预测，到2005年，中国城市人口总量将达到10亿～11亿，也就是说，从现在开始，中国每年将有1200万农民转为城市人口。因此户籍管理制度的改革迫在眉睫。

辽宁国有资本三年内从中小企业基本退出

辽宁省今后仍将加快推进企业改革和发展，用3年时间使国有资本从中小企业基本退出，建立大、中、小型企业之间优势互补和专业化协作的生产组织体系。辽宁省将大力推进国有企业的股份制改造，实现投资主体多元化。

辽宁省将加快资本市场建设，建立完善的投融资体制，通过企业上市、发行债券等多种渠道筹集资金。积极为民营经济发展创造融资条件，扩大民间投资规模，通过多种方式盘活国有工业资产，以存量吸引增量。建立全省统一、规范的产权交易市场，为产权交易和资产转让搭建平台。加速政企、政事、政资分开，政府将把企业的生产经营权和投资决策权交还给企业，建立企业自主经营、决策的运行机制。改革国有资产管理体制，提高国有资产运行质量。成立主要服务于中小企业的行业自律组织，建立政府与企业、企业与企业之间沟通和协调的机制。

世界先进背投电视将投产

由国内组织生产的世界上最先进的背投电视,日前在太原市建立生产基地，负责生产最新一代产品--LCOS背投电视。业内人士认为，LCOS背投电视具有的清晰度高、体积小、无辐射等特点，代表着彩电行业未来的发展方向，势必会对传统显象管彩电、等离子彩电和目前的背投彩电带来巨大冲击。该产品的市场份额预计为1000亿元人民币。

中国旅游将首次评选知名品牌

中国没有知名旅游品牌的现状有望得到改变，全国首次"2002年度中国旅游知名品牌"评选即将进行。专家分析，这是中国旅游要打名牌战略的一个信号。

据了解，截止到11月，全国旅游外汇收入为187.76亿美元，全年的旅游外汇收入也将突破200亿美元，但是一个残酷的事实是，仅美国运通一家公司的全年收入就相当于中国10000家旅行社全部收入的10倍。据悉，这次评选分为6大类别，分别是旅游城市品牌、旅行社品牌、饭店品牌、景区品牌、旅游车船公司品牌和其他旅游企业品牌。

公积金住房贷款个人信用评级系统将启动

从北京市住房资金管理中心获悉，从2003年1月1日起，凡是购买商品房、经济适用住房、房改房、集资合作建房及二手房，向北京市住房资金管理中心申请个人贷款的，必须提供北京市住房贷款信用信息服务中心出具的"个人信用评估报告"。

个人信用分7个等级，最高为AAA级，内容包括个人基本信息、个人信用记录、社会信誉指标和社会特别记录4个部分。建立个人信用机制是要鼓励守信的人，AAA级申请人贷款额度可上浮30％，并只交纳95％的担保服务费。

房地产经纪人职业资格制度全面启动

由人事部、建设部组织、为期两天的我国首次房地产经纪人执业资格统一考试2002年12月23日结束，这表明随着整顿和规范房地产市场秩序工作的深入，我国房地产市场实施经纪人员职业资格制度的工作也已全面启动。

目前全国经工商部门登记的房地产经纪机构已达上万家，从事房地产经纪业务的人员达数10万人。从整体上看，房地产经纪仍是目前房地产市场体系中最薄弱的环节之一。

国际原油价格涨至两年来的最高水平

国际市场石油价格2002年12月23日急剧上涨，纽约市场行情一度突破每桶32美元，达两年来的最高水平。

城镇就业社会保障状况抽查展开

从劳动和社会保障部获悉，全国城镇劳动力就业和社会保障状况抽样调查自2002年12月9日起全面展开。此次活动将全面调查全国城市劳动力就业、失业、下岗情况，下岗失业人员再就业状况、工资收入、社会保险、劳动关系、职业培训、享受居民最低生活保障等相关情况，为国家制定和完善有关劳动保障政策提供依据。调查涉及全国66个城市的10万户居民，对象是被抽调查户中年龄在16周岁及以上人口。

纺织业确立38个产业基地和特色城镇

中国纺织工业协会2002年12月24日在京宣布，确立19个纺织产业基地和19个纺织产业特色城镇，并以此作为全国纺织产业集群化发展试点。

全国农民负担重点抽查将展开

国务院减轻农民负担联席会议决定派出检查组对全国农民负担情况进行抽查。主要检查全国减轻农民负担贯彻落实情况，农村税费改革各项政策落实情况，"一项制度、八个禁止"执行情况，涉农税收、价格和收费公示制、贫困地区农村中小学义务教育收费"一费制"等。

长江流域人均水资源量呈下降之势

篇10：路政执法人员十不准

1、不准着便装巡路。

2、不准违反公路巡查制度。

3、不准借工作谋取私利。

4、不准私存暂扣车辆相关证件。

5、不准违反路政办案规定。

6、不准随意拦截车辆。

7、不准违反收费标准。

8、不准使用执法忌语。

9、不准超越权限执法。

10、不准刁难当事人。

路政管理人员文明用语

l、您好！

2、请坐。

3、欢迎光临！

4、请用茶。

5、辛苦了。

6、请问您找谁?

7、请声音小点儿。

8、他(她)不在，有什么事我可以转告吗?

9、我是XXX号执勤员。

10、请您稍等一会儿。

11、让您久等了。

12、请走好。

13、再见！

14、请您核对一下你的票款。

15、谢谢。

16、您一路辛苦了。

17、祝您一路平安。

18、请您拿好票和钱。

19、谢谢合作。

交通行政执法职业道德基本规范

甘当公仆

忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众

热爱交通

爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗

忠于职守

严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵

依法行政

恪守职责法为准绳严守程序裁量公正

团结协作

互助友爱同力协作顾全大局联系群众

风纪严整

遵章守纪作风严谨平等待人举止文明

接受监督

办事公开欢迎批评服从检查有错必纠

廉洁奉公

清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公

路政执法人员向社会公开承诺

1、着装整齐，仪表端庄，树立良好执法形象。

2、证件齐全，文明执法，不随意检查车辆。

3、礼貌待人，热情服务，不刁难当事人。

4、依法办事，不乱收费，不超越权限执法。

萨陈段路政所职责

1、根据地区交通运输局路政科制定出的工作计划及考核指标，制定本所路政工作计划及完成考核指标的措施；

2、宣传贯彻《中华人民共和国公路法》、《自治区公路管理条例》、和有关路政法规，对公路沿线的单位和个人进行爱路护路教育；

3、负责本段公路两侧建筑控制区范围内永久性建筑的控制工作以及临时性建筑的审批工作；

4、核批本县范围内的县道公路的特殊利用和占用以及各种管线与县道公路交叉或接近；

5、依法查处违反《中华人民共和国公路法》、《自治区公路管理条例》及其它路政法规的违法行为，保护公路产权不受侵犯；

06、确保每月3/4天时间上路巡查，加强路政工作的现场管理；

7、监督、参加用收取的公路损失赔（补）偿费恢复的公路路产验收工作；

8、负责路产路权的调查摸底工作，建立路产档案、违法建筑档案、路政处罚档案，负责上报路政统计数据、工和小结；

9、负责专兼职路政管理员的政治思想、业务和文化学习工作，加强队伍建设。管好车辆、装备器材、票证以及经费的使用工作；

10、负责公路水雪毁及抢险保通安全疏通工作。

公路路政人员“十个必须”

1、必须明确自己的职责，认真负责，保证路产、路权不受侵犯；

2、执行任务时，必须着装整洁，证章齐全，风纪严明；

3、在工作中必须遵守职业道德，礼貌待人，端正风格；

4、必须遵守巡查制度，每天不少于四小时，每周不少于四天；

5、办案必须执行政策，以事实依据，以法律和案例为准绳；

6、结案手续必须齐全，票据帐目清楚，帐款相符；

7、办案必须依靠组织和群众，并和有关部门密切配合；

8、重大案件必须遵守逐级报告制度；

9、路政人员必须遵守纪律，服从命令，听指挥，秉公办事，不徇私情，保持路政队伍的集体荣誉。

10、路政人员必须经常加强政治、政策、业务学习，不断提高自己的工作能力，业务水平和政治素质。

公路路政管理人员的纪律

1、坚持原则，实事求是；

2、执行政策，严守纪律；

3、公政廉明，秉公执法；

4、服从领导，依靠群众；

5、团结自信，自力自强；

6、谦虚谨慎，有理有节；

7、坚守岗位，敢查敢管；

8、不谋私利，不要特权；

9、语言和善，以理服人；

10、举止文明，讲究风纪。

公路路政管理行政许可事项公示

占用、利用挖掘公路或使公路改线许可

跨、穿越公路以及在公路用地范围内架设、埋设管（杆）线、电缆等设施许可 因抢险、防汛需要在大中型公路桥梁和渡口周围二百米范围内修筑堤坝、压缩或者扩宽河床许可

铁轮车、履带车和其它可能损害公路路面的机具需要在公路上行驶许可

超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆行驶公路许可

在公路及公路两侧设置公路标志以外的其他标志许可 在公路上增设交叉道口许可

在公路两侧控制台区内埋设管（杆）线、电缆等设施许可 更新、砍伐公路行道树及公路用地内树木许可

路政管理人员执法风纪守则

一、路政人员在执行公务时，必须按规定着装，不得把路政服装当便服穿着或路政服装与便服混穿。

二、衣帽整洁、领花、帽徽、胸牌、编码必须按规定佩带齐全、端正。

三、举止端正，注意仪容，精神饱满，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、衬衣外露、歪戴帽子。

四、着装时，不准在街上互相搭肩，挽臂，嬉戏打闹，刁吸香烟，工作日不得饮酒。

五、不准留胡须，蓄发不得露于帽外，女路政员着装时不得戴耳环、项链。

六、执勤时，纠正违章先敬礼，使用文明用语。

七、尊重群众，文明执勤，自觉接受社会监督。

路政管理人员执法岗位职责

一、负责管理和依法保护本辖区路产、路权，维护公路的完好和安全畅通。

二、依照法律、法规和有关条例、办法、细则、暂行规定、通告，制止和查处各种违章利用、侵占、污染毁坏公路设施的行为。

三、认真执行“两厅一局”和区物价局有关文件精神，严格执行收费标准。

四、严格执行使用区财政厅统一监制的“西藏自治区行政事业性收费统一专用收据”和“西藏自治区罚没收入统一收据”，其它票据一律不准使用。

五、路政人员必须坚持秉公执法、清政廉 洁，不准滥用职权，不准敲诈勒索，不准徇私舞 弊，不准贪污票款，不准多收少开，只收不开票 据的行为，一经发现，根据情节严肃处理。

六、路政人员在上路巡查过程中，必须穿着路政制服，戴路政大沿帽，按规定佩戴附件。

七、路政人员纠正违章，必须做到语言和善，以理服人，礼貌服务，文明管理，不准借故刁难当事人。

八、承办完成领导交办的其它工作任务。

公路路政执法的主要职责

1、负责管理和保护公路路产；

2、实施公路巡查；

3、依法制止、查处各种违章利用、侵占、污染、毁坏和破坏路产的行为；

4、控制公路两侧建筑控制区；

5、审理从地面、公路上空或地下穿(跨)越公路的其他设施的建筑事宜；

6、对在特殊情况下利用、占用、公路和超限运输车辆通过公路进行审批，并对实施情况进行监督检查；

7、维护公路渡口和公路养护、施工作业现场的正常秩序；，8、管理和保护公路标志、标线等安全设施。

9、法律、法规和规章赋予的其他职责；

路政执法人员誓词

我在路政岗位保证做到： 熟爱公路 钻研业务 秉公执法 不怕困难 严守程序 明礼诚信 听从指挥 通力协作平等待人 清正廉洁

爱岗敬业 服从领导 乐于奉献 吃苦耐劳 裁量公正 团结友善 顾全大局 遵章守纪 举止文明 不谋私利

接待群众来信来访制度

一、把接待群众来信、来访作为路政管理部门法制宣传，执情服务，树立形象的“窗口”和联系群众的纽带，充分认识，抓紧抓好。

二、热情接待群众来访，认真阅读群众来信。

三、向社会公开设立路政报案，监督电话。

四、对来信、来访、来电认真登记，做好笔录。

篇11：保安人员十要十不准工作纪律

※要服从命令听从指挥

※要调查研究，依规办事

※要执行相关法纪、法规及章程

※要文明礼貌，和蔼待人

※要立场坚定，公私分明

※要虚心诚实，勇于改错

※要坚强勇敢，沉着机智

※要着装整齐，讲究风纪

※要坚守岗位，团结一致

※要多办实事，服务公司十不准：

※不准泄露公司有关的机密

※不准上班迟到、早退或擅离工作岗位

※不准在当班时聚众喧哗、办私事

※不准在值班岗位上会客、看书、听收录机 ※不准当班时打瞌睡

※不准以势刁难、恐吓、侮辱打骂入场人员 ※不准贪赃枉法，以互相包庇，陷害他人

※不准超权力进行乱审讯、乱搜查、乱关押、乱没收、乱罚款 ※不准以任何手段行骗、侵犯他人利益

篇12：工作人员廉洁高效“十不准”

一、不准利用工作便利和职务上的影响，干预和插手建设工程招投标、政府采购、土地矿产出让、产权交易及中介机构选取等市场经济活动，为个人或者他人谋取不正当利益；

二、不准索要或者接受与交易活动有利益关系的单位及个人的现金、礼品、有价证券、支付凭证、通讯和交通工具、不动产、住房装修以及宴请、外出旅游、高消费娱乐活动等；

三、不准违反规定为亲属和其他特定关系人从事与交易活动有关的经营性活动提供便利；

四、不准到交易活动相关单位报销应当由本人及亲属和其他特定关系人支付的费用；

五、不准擅自受理登记、发布信息、抽取专家、发放中标(成交)通知、收取费用等；

六、不准操纵或者采取暗示、授意、指定等形式影响交易活动中投标人(供应商)、竞买人资格的确定、评标(评审)、交易结果，变更中标人(供应商)、竞得人；

七、不准违反政务公开的有关规定，将应公开的信息不公开，搞暗箱操作；

八、不准违反有关保密规定，泄露投标人(供应商)、竞买人报名情况、专家名单等应当保密的内容；

九、不准脱岗空岗、拖延推诿、态度蛮横、效率低下或者刁难服务对象；

篇13：农业税征收要坚持“十不准”等

农业部行文规范“订单农业”

农业部前不久下发了《关于发展和规范订单农业的意见》，要求规范订单的形式和内容，包括双方的权利和义务、履约方式、违约处理等有关条文和规定；明确企业和农民是订单的主体；要在自愿、平等、互惠互利的基础上依法签订订单；订单一经签订，订单双方必须严格覆约，订单任何一方因市场价与合同价不符而不能履约的要通过协商协决；订单任何一方出于自身利益而毁约，造成对方损失的，受害方可以通过法律途径诉讼解决。(北京侍常宝)

我国粮食直接补贴开始试点

我国从2002年开始在吉林省东丰县和安徽省天长市来安县进行粮食收购直接补贴的试点工作，以更好地发挥世贸组织规则中“黄箱政策”对我国农业的有利作用。

试点的内容是：取消按保护价收购农民手中余粮的政策；放开粮食收购价格，放开粮食购销市场；锁定老库存、老挂账；调整补贴方式，由过去的补贴到流通环节改为补贴到生产环节。(北京袁乐)

我国将建起一支农村青年经纪人队伍

共青团中央、国家工商行政管理总局、农业部、科技部最近联合下发《关于加强农村青年经纪人队伍建设的意见》，提出利用1至3年时间，在全国建立一支规模较大、作用明显的，包括科技中介型、流通中介型、劳务中介型在内的农村青年经纪人队伍，全面提高这支队伍的整体素质并切实加强管理。(北京孟海星)

江苏出台农业机械推广办法

江苏省政府常务会议前不久审议通过了《江苏省农业机械推广办法》，这是我国第一部规范农业机械推广行为的法律性文件。

该办法有三大特点：一是把涉及人身安全、环境保护的农业机械的推广要求写入规章；二是强调农机推广体系建设，把农机科研院校、乡村农机服务组织和个人都纳入了农机推广体系；三是从法律上明确了禁止推广销售国家明令淘汰的、规定报废的和非法拼装的农业机械。(江苏林志)

江山构建农民终身教育体系

篇14：银行从业人员十不准

一、不准滥用职权，改变执法程序，擅自越权处理违法案件。严禁以赞助等形式代替处罚。

二、不准擅自设立罚款项目，改变罚款标准。严禁以罚代管。

三、不准故意刁难、侮辱、打骂违法当事人和服务对象。严

四、不准以任何借口要求违法当事人提供方便，不得以执法

五、不准乱扣滥罚、任意截留、挪用、私分罚没财物和暂扣

六、不准隐瞒包庇纵容违法行为。严禁弄虚作假，为违法人

七、不准以公务活动的名义接受礼金礼品，索要赞助。严禁

八、禁不文明执法。

人员的身份借钱、借物、压价购物。严禁接受违法当事人的宴请和馈赠。

物品。严禁收取提成和保护费。

员说情。

索贿受贿。

朋友经商拉关系、搞赞助。严禁以单位和个人名义承包或参与工程项目。不准利用职权参与经商活动或为亲戚、九、不准酗酒、酒后驾车、赌博和参与迷信活动。严禁着制服打麻将。

篇15：银行从业人员十不准

平安幸福是我们每个人都追求的目标，当您不辞辛劳，背井离乡，来到隧道工程施工工地，是否还记得父母的嘱托和妻儿的牵挂，他们不仅期待您有一份支撑家人生活的工作，更企盼您平安归来共同支撑一个完整的家。无数安全事故造成许多家庭悲剧，我们再不愿看到父母高堂未尽人子之孝，夫妻义重却要中途决绝，再不愿看到父母妻儿悲伤的眼泪和茫然无助的面孔…….生命对于每个人只有一次，没有重新来过的机会，生命是我们追求幸福和实现人生价值的根本前提，值得我们倍加珍惜；生命不仅仅属于自己，也属于我们的家庭，属于社会和国家。为了不让安全事故重演，不让人间悲剧重现，让我们行动起来，共同关注隧道施工安全，从现在做起，从自己做起，从点点滴滴做起，树立安全无小事的意识，严格遵守劳动纪律，严格执行操作流程，严格做好安全防护，为提高我国隧道施工安全管理水平而共同努力。

内容提要

本书由中铁隧道集团地铁13标项目安质部为项目施工人员编写的隧道施工作业安全手册。它以简明的语言，图文并茂的介绍了隧道作业施工人员必须掌握的接本安全知识和应遵守的安全行为准则，包括基础知识、基本规定、施工安全、职业健康和急救技能五个部分内容。读者通过阅读本书，可以学习和了解隧道施工现场的安全知识和技能，有利于提高自身安全防范意识，自觉规范自己的安全行为。

前言

隧道施工是一个多元立体的施工过程。其环境复杂，施工工艺繁多，施工时间一般较长，相较建筑和路面等作业施工而言隧道施工的技术要求更高，安全管理难度更大。在由人，物资设备和施工环境构成的系统中，整个工程建设过程存在许多不确定性，对现场施工的作业人员存在一定的危险性。

如何有效的防止事故的发生，切实减少人的危险，确保人的生命安全和身体健康，在人、物资设备，施工环境三个要素中规范人的行为是重中之重。为此我们编写了本手册，力图从规范操作人员和现场管理人员行为的角度，将隧道施工主要内容分类进行介绍，希望对现场管理和作业人员有一定帮助。

本书是为隧道现场作业和管理人员编写的安全手册，也可以供隧道工程现场安全管理人员学习参考。本手册编写过程中得到了项目领导们的大力支持和亲切指导，谨以致谢。

目录

一．安全基础知识 我国的安全生产方针 安全生产中的权利和义务 3 安全标志 4 防护用品 不安全行为及心理 6 事故应急处理 7 安全事故上报

二.现场作业安全基本规范 1 施工现场十要求 2 现场行走十不准 3 机械操作十规定 4 高空作业十必须 5 起重作业十不吊 6 电焊气割十不准 7 施工用电十规定 8 消防安全十禁止

三.现场施工安全注意事项 1 降水施工安全 土方开挖安全

边坡防护施工安全 钢筋制作安装施工安全 5 工法桩施工安全 钻孔灌注桩施工安全 7 搅拌桩加固施工安全 钢支撑安装与拆卸施工安全 7 模板和支架施工安全 8 混凝土施工安全 9 顶管施工安全 10 填筑施工安全 密闭空间施工安全 12 拆除施工安全

四.职业病防治

矽肺、水泥尘肺防治

有害气体中毒防治

电焊尘、肺电光性眼炎防治 4 噪声聋、手臂振动病防治

五.急救技能 压埋急救 2 触电急救 3 出血急救 4 骨折急救 5 中毒急救 6 中暑急救 7 火灾逃生

六.民工生活安全管理规定

一.安全基础知识 1我国安全生产方针

我国的安全生产基本方针为：“安全第一、预防为主、综合治理”（1）在安全和生产的关系中，以安全为重，必须将人的安全放在第一位。

（2）所有安全事故都是可以预防的，应将预防工作做在事前。（3）安全工作应做到以人为本，尊重人、关心人、爱护人。

（4）我国安全生产的管理体制为：“政府统一领导，部门依法监督，企业全面负责，群众监督参与，社会广泛支持”。2安全生产中的权利和义务

2.1安全生产权利：

（1）上岗前接受安全知识培训的权利（2）安全生产知情权和建议权（3）对安全管理的批评、检举和控告（4）拒绝违章指挥和强令冒险作业权（5）紧急情况下停止作业金与撤离权（6）享受工伤保险与伤亡赔偿权

2.2安全生产义务

（1）遵守安全生产规章制度和纪律，服从安全管理（2）正确佩戴与使用劳动保护用品（3）参加培训，掌握安全生产技能（4）及时报告事故隐患 安全标志 防护用品

4.1安全帽

（1）使用之前应检查安全帽的外观和结构，如有缺陷不得使用。（2）经受过一次冲击或做过实验的安全帽应作废，不得再次使

用

（3）不能随意在安全帽上拆卸或添加附件，以免影响其原有的防护功能

（4）不能随意调节帽衬的尺寸

（5）在佩戴安全帽时一定要戴正、戴牢，不能晃动，要系紧下颌带，调节好帽箍以防安全帽脱落，女士应当将长发盘结（6）不能在安全帽上打孔，不要随意碰撞安全帽，不要将安全帽当板凳坐，以免影响其强度。

（7）不能在有酸、碱或化学试剂污染的环境以及高温、日晒或潮湿的场所中存放安全帽。

4.2防尘、防毒口罩

（1）应选择佩戴舒适的防尘、防毒口罩（2）不允许擅自改变头带长度或将鼻夹弄松（3）禁止用清水洗防尘、防毒口罩的过滤原件

4.3防护手套

（1）根据舒适、灵活、防高温或防高寒、抓起物件种类的需求选择手头种类。

（2）戴手套时注意不要让手腕裸露出来。

（3）选择跟手型相吻合的手套，防止手套过长而被卷入机器（4）操作旋转机床时禁止戴手套作业

4.4防护鞋

（1）应根据作业场所或存在危险的类别选择合适的工作鞋（2）使用防护鞋前要认真检查或测试，在电气和酸碱作业中不得使用有破损和裂纹的防护鞋。

（3）工作时，尤其是高空作业时不能穿拖鞋、高跟鞋。（4）鞋的尺寸大小要合适，不要妨碍操作行动。（5）及时清理鞋底油污和水泥（6）扎紧鞋带，不得踩踏鞋帮

4.5防护服

（1）工作时必须穿着防护服，衣服和袖口必须扣好

（2）使用前检查外观，防治开线、破裂。

（3）防护服不应带有可能被转动机械绞住部分 5不安全行为及心理

5.1施工中常有的不安全行为

（1）未经许可，开动、关停、移动机器。

（2）开动、关停机器时为给信号，开关未紧锁

（3）忘记关闭设备

（4）忽视警示标志、警告信号

（5）错误操作按钮、阀门、扳手、把柄

（6）奔跑作业、供料或送料速度过快

（7）机械超速运转（9）酒后作业

（10）临时使用不牢固的设施或无安全装置的设备等。（11）成品、半成品、材料工具和生产用品存放不当（12）机器运转时从事加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作

（13）在必须使用个人防护用品用具的作业场所中，未按规

定使用

（14）在有旋转零部件的设备旁作业时穿肥大服装，操纵带有旋转零部件的设备时戴手套。

5.2施工中常有的不安全心理

（1）自我表现心理—“虽然我工作时间短，但我年轻聪明能干，这活不在话下„”

（2）经验心里—“多少年一直是这样干的，都不知干了多少遍了，能有什么问题„”

（3）侥幸心理—“全按照规矩来做太麻烦了，变通一下也不一定会出事吧„”

（4）从众心理—“他们都不戴安全帽，我也不带了„”（5）逆反心理—“我凭什么非要听安全员的啊，今儿就这么干，我就不信会出事„” 6 事故应急处理

（1）遇到事故发生时，不要惊慌失措。要保持镇静，并设法维持好现场秩序。

（2）在周围环境不危及生命的条件下，不要随意搬运伤员。（3）咱不要给伤员任何饮料或进食

（4）如果发生意外而现场无人时，应向周围大声呼救，寻求帮助或是联系有关部门

（5）遇到严重事故、灾害或中毒时，除急救呼叫外，还应立即向当地政府安全生产管理部门及卫生、防疫、公安等有关部门及时报告，报告现场地点、伤情、已经采取的处理措施等

（6）伤员较多时，根据伤情对伤员进行救援，处理的原则是先重后轻、先急后缓、先近后远。

（7）对呼吸困难、窒息和心跳停止的伤员，立即将伤员头部置于后仰位，托起下颔，使呼吸道畅通，同时施行人工呼吸、胸外脏按压等复苏操作，原地抢救。

（8）对伤情稳定、估计运转途中不会加重伤情的伤员，迅速组织人力，利用各种交通工具分别转运到附近的医疗机构急救。

二.现场作业安全基本规范 1施工现场十要求

（1）进入隧道施工现场，必须带好安全帽，系好安全带。严禁穿拖鞋、高跟鞋、赤脚和穿易滑鞋、带钉鞋及赤膊入场。

（2）现场作业时必须正确佩戴个人防护用品，高空作业必须系好安全带。

（3）不准在重要运输通道和上下行走通道上逗留。（4）在操作中，应该坚守工作岗位。（5）严禁酒后操作。（6）严禁私自拉结电线。

（7）不得擅自拆除现场的脚手架、防护设施、安全标志、警示牌等。

（8）不准坐在脚手架防护栏杆上休息或在脚手架上睡觉。（9）未经允许不准私自进入非本单位作业区域或管理区域，尤

其是存有易燃易爆物品的区域。

（10）遇有暴雨、浓雾和六级以上的强风时应停止室外作业。2现场行走十不准

（1）不准从正在起吊、运吊中的物件下通过（2）不准从高处往下跳或奔跑作业（3）不准在没有防护的危险临边行走（4）不准在不稳定的物体上操作

（5）不得攀登起重臂、绳索、脚手架、井字架、龙门架。（6）不得乘坐或随同运料的吊盘及吊装物上下

（7）高空作业时，不准往下或向上抛材料和工具等物件。工具用好后要随时装入工具袋

（8）使用手推车装运物料时不准猛跑或撒把溜放

（9）不准进入挂有“禁止出入”或设有危险警示标志的区域场所（10）严禁在无照明设施，无足够采光条件的区域、场所内行走和逗留

3机械操作十规定

（1）非专业人员严禁操作和使用机械设备（2）机械设备应完好，必须有安全可靠的防护措施（3）机械设备停电、停工时必须拉闸关机，按要求上锁（4）不准在机械运行时装卸或校正皮带（5）不准将手伸入机械传输带防护罩内加油（6）不准在运行的机械设备上行走或坐立

（7）接卸设备不准带故障运转（8）机械设备不准超负荷运转（9）机械设备不准在运转时维修保养

（10）机械设备运行时，操作人员不准将头、手等肢体伸入运转的机械行程范围内

4高空作业十必须

（1）高空作业人员必须着装整齐，严禁穿高跟鞋或硬塑料底等易滑鞋，工具应随手放入工具箱内。

（2）高处作业人员严禁相互打闹，以免失足发生坠落危险（3）在进行攀登作业时，攀登用具必须牢固可靠，正确使用

（4）各类手持机具使用前用检查，确保安全牢靠。洞口临边作业应防止物件坠落。

（5）施工人员应从规定的通道上下，不得攀爬脚手架、跨越阳台，不得在非规定通道攀登行走

（6）进行悬空作业时，应有牢固的立足点并正确系安全带（7）所有物料应堆放平稳，且不妨碍通行，不得放置在临边或洞口附近。

（8）拆除作业时对拆卸下的物料、垃圾都要加以清理，及时运走，不得任意乱置或向下丢弃。

（9）不准往下或向上乱抛材料和工具等物件（10）凡有坠落可能的物料，都应撤除或固定。

5起重作业十不吊

（1）起重臂和吊起的重物下面有人停留或行走时不准吊（2）无人指挥或信号不清时不准吊

（3）钢筋、型钢、管材等细长和多根物件必须捆绑牢靠，多点平衡起吊。单头过重或捆扎不牢靠不准吊。

（4）多孔板、积灰抖、首推翻斗车未采用四点掉方式不准起吊（5）砌块、砖块、预埋件等零星物件要用专门盛器并堆放稳妥后吊运，叠放不稳不准吊。（6）楼板，大梁等吊物上有人不准吊

（7）与地面其它物有粘连、附着关系的物件不准吊

（8）多机作业，应保证所吊重物之间距离不小于3m，在同一轨道上多机作业，无安全措施不准吊（9）六级以上强风不准起吊

（10）斜拉重物或超过机械允许载荷不准吊 6电焊气割十不准

（1）焊工必须持证上岗，无特种作业人员安全操作证的人员不得进行焊割作业。

（2）凡属一二三级别动火范围的焊割作业，未办理动火审批手续不准进行焊割作业

（3）焊工不了解焊割现场周围环境的不准进行焊割

（4）各种装过可燃气体、易燃气体和有毒物质的容器，未经彻底清洗，排除危险性之前不准焊割

（5）用可燃性材料做保温层、冷却层，隔热层的部位，在采取切实可靠的措施之前不准焊割

（6）有压力或密闭的管道、容器，不准焊割

（7）焊工不了解焊件内部内部是否安全时，不准进行焊割（8）焊割部位附近有易燃易爆物品，在未做清理或采取有效措施之前不准焊割

（9）附近有相抵触的工种（如油漆作业）在作业时，不准焊割（10）与外单位相连的部位，在没有弄清楚有无关联险情，或明知存在不确定安全因素甚至危险而未采取有效措施之前不准焊割

7施工用电十规定

（1）非电工严禁拆除电气线路、插头，插座、电气设备、电灯等电气设备设施

（2）使用电器设备前必须要检查线路、插头、插座、漏电保护装置是否完好

（3）电气线路或机具发生故障时，应找电工处理，非电工人员不得自行修理或是排除故障

（4）在潮湿环境中使用电动机械时必须穿戴好绝缘鞋绝缘手套（5）搬运或移动电气设备时必须先断开电源

（6）搬运钢筋、钢管及其他金属物时，严禁碰触到电线（7）禁止在电线赶上挂晒物品

（8）禁止使用照明烘烤、取暖，禁止擅自使用电炉和其他电加

热器

（9）在架空输电线路附近工作时，应停止输电，条件不允许不能停电时，应有隔离措施，且要保持安全距离

（10）电线应架空设置，临时施工电线通过路面时应有过路保护设施，物料、人、车不准压、踩、碾压电线

8消防安全十禁止

（1）施工现场严禁流动吸烟

（2）现场使用的电动机严禁超载使用，并禁止电机周围放置易 燃物

（3）施工现场严禁使用电炉

（4）仓库、宿舍禁止使用超过60W的灯泡

（5）使用挥发性、易燃性等易燃、易爆危险品的现场，不得使用明火或吸烟

（6）焊割作业点与氧气瓶乙炔瓶的距离不得小于10m，与易燃易爆物品的距离不得小于30m（7）不得在周围有易燃易爆物并未采取有效防火措施的场所或使用竹木等可燃物搭设的临时建筑内进行动火作业（8）不得在办公室、工具室、休息室存放易燃易爆物品（9）不得随意挪动消防器材，不得在消防设施前和通道上堆放物品

（10）严禁在施工现场焚烧垃圾

三.现场施工安全注意事项

1土方开挖安全

（1）开挖土方的操作人员之间，横向距离不小于2m，纵向间距不小于3m（2）开挖应自上而下，不得掏根挖土和反坡挖土

（3）进行机械挖土时，非作业人员要远离施工机械，并禁止一切人、物进入到机械回转半径内

（4）在陡坡上工作时，需设置安全绳，在湿润的斜坡上工作，应有防滑措施

（5）开挖工作应与安装作业面错开，应避免上下交叉作业（6）边坡开挖时，应及时清除松动的土体和浮石，必要时进行安全支护

（7）挖出的泥土应该堆放在坑边1m以外，堆放高度不得超过1.5m（8）站在土堆上作业时，应注意土堆的稳定性，防止滑塌伤人（9）开挖深度超过2m及以上时基坑周边必须安装防护栏杆，防护栏杆的安装要符合规范要求。同时基坑内应该设置扶手栏杆，楼梯宽度不应小于1m（10）在电力、通信、燃气、上下水等管线2m范围内挖土方时应采取安全保护措施，并应该设专人监护。

2石方开挖安全

（1）在边坡、洞口开挖前，应及时清除松动的土体和浮石，必要时应进行安全支护

（2）进行撬挖作业时，严禁站在石块滑落的前方撬挖或上下层同时撬挖

（3）撬挖作业的下方严禁通行（4）撬挖人员之间应保持适当的距离

（5）在陡坡上作业，应系好安全绳、佩戴安全带，严禁多人共用一根安全绳

（6）挖掘设备运行范围内严禁人员进入

（7）在斜、竖井开挖前，应在井口及井底部位设置醒目的安全标志

3脚手架作业安全

（1）从事脚手架作业，必须带好安全帽，系好安全带和穿软底鞋，不准穿塑料底子和带钉子的硬底鞋

（2）架体铺设时应在距离杆底部高度不大于200m处设置纵横扫地杆，并用直角扣件固定在立杆上.（3）脚手架作业层外侧应设置高度不小于180mm的挡脚板，作业层脚手板下应采用安全平网兜底，一下每隔10米应采用安全网封闭

（4）上下脚手架应走斜道或梯子，不准沿脚手架立杆或横杆攀爬（5）作业使用的材料应随用随吊，用后及时清理，临时堆放物品严禁超过允许负荷

（6）工作时不得骑坐在栏杆上，禁止躺在脚手板上或安全网上休

息

（7）高空拆卸作业人员拆下的扣件和配件应及时运至地面，严禁高空抛掷。

（8）遇到六级以上大风，严禁从事脚手架作业 4 打桩与钻探施工安全

（1）施工现场应按地基承载力不小于83kPa的要求进行整平压实，在基坑和围堰内打桩，应配置足够的排水设备。（2）打桩机作业区内应无高压线，作业区内应有明显标志或围栏，非工作人员不得进入。桩锤在施打过程中，操作人员必须在距离桩锤中心5m以外监视

（3）严禁吊桩、吊锤、回转或行走等动作同时进行。打桩机在有桩和锤的情况下，操作人员不得离开岗位。（4）拆装钻架时应有专人指挥

（5）上架时，作业人员不得脚穿易跌滑的硬底鞋，工具螺丝等应放在工具包内

（6）拆卸钻架时严禁架上、架下同时作业。钻架及所有机械设备的各部位螺丝应上紧，铁丝绳子应捆绑结识。（7）孔口操作人员应站在钻具起落范围以外，摘挂体引器时应注意回绳碰打

（8）起放各种钻具，手指不得深入下管口提拉，不得用手去试探岩芯，应有一根有足够拉力的麻绳将钻具拉开。（9）钻具给进把回转范围内不得有人 施工支护安全

（1）作业之前，应认真检查施工区围岩稳定情况。

（2）不要采取边支护边开挖的作业方式。

（3）在架构支护时，在支撑和围岩之间，应用木棍，楔块或小型混凝土预制块塞紧

（4）喷锚支护作业时，应佩戴防尘口罩、防护眼镜和防尘帽安全帽、雨衣、长筒胶靴和乳胶手套等劳保用品（5）支护设备的压力表、安全阀等仪器仪表在使用时发现破损或失灵时，要立即更换。

（6）喷射作业的堵管处理，可采用敲击法疏通，如果采用高风压疏通时，喷头不得朝向有人方向

（7）模板支架基础应坚实、平整，承载力应符合设计要求，并应能承受支架上全部载荷。（8）模板支架底部应设置底座、垫板

（9）浇筑混凝土时应对架体基础进行沉降、架体变形进行监控，基础沉降和架体变形应在规定允许范围内

6灌浆施工安全

（1）灌浆工作必须做好防尘设施和正确穿戴防尘保护用品（2）搅浆时，必须先加水，等正常开动后再加水泥（3）处理搅浆机故障时，传输皮带必须卸下

（4）灌浆中需要有人专门看压力表，防止压力突升或是突降（5）在运转中，安全阀不得随意转动

（6）对曲轴箱和缸体进行检修时，不得一手伸进试探，一手搬工作轮同时进行更不准两人同时进行此动作（7）进行化学灌浆时，应穿防护服

（8）严禁在化学灌浆施工现场进食

7填筑施工安全

（1）碾压、打夯、装载机、自卸车等设备操作者应持证上岗，作业时应有专人负责指挥

（2）人力的打夯时，精神要集中，动作应一致，严禁重锤自由下落时紧急刹车

（3）用小车卸土不得撤把，坑、槽边应设横木车档；卸土时坑、槽内不得有人

（4）严禁站在石堆下方掏取石块

8钢筋加工安全

（1）切断机断料时，手与道口距离不得小于15cm，活动刀片前进时禁止送料

（2）机械在运转过程中严禁用手直接清除刀口附近的短钢筋和杂物

（3）切断短钢筋，如果手握端小于40cm时必须用套管或是钳子夹料，不得直接送料

（4）使用调直机时严禁戴手套操作，钢筋调直到末端时，操作人员必须躲开，以防甩动伤人

（5）多人抬运钢材时，要用同一肩膀，步调一致。上下肩时要

轻起轻放，不得投掷

（6）若采用人工垂直拉运钢筋，应搭设接料平台，加设护身栏。吊运时垂直下方禁止有人。

（7）堆放带有弯钩的半成品时，最上一层钢筋的弯钩应朝上。9模板施工安全

（1）地面以上安装模板时，应根据灌注混凝土量，分段分层自下而上安装，在下层模板支撑稳固后再安装上层模板，模板的内外支撑要坚固稳定，落地端要加设垫木，并采取打木楔等措施防止指点滑动。当借助起重设备安装模板时，模板底部用撬棍等工具移拔，不得徒手操作。每节模板就位后，要上好连接器和上下箍筋，必要时打好内撑，以保持稳定。

（2）地面以下模板安装与拆除，应先检查土壁的稳定情况、支撑的牢固情况，必要时采取措施进行加固。模板等材料应距基坑或井口边缘1m以上，防止压力过大造成边坡坍塌事故，深长基础一般应分层支模，并防止影响已安装的模板的支撑稳定。

（3）模板未固定前，作业人员不准离开或进行其他工作（4）严禁在接连件和支撑件上攀登上下，严禁同时在上下同一垂直面上安装拆卸模板

（5）拆卸模板时不能有悬空模板，防止突然落下伤人，工作完毕后及时清理现场模板，所拆模板应将钉子尖头打出以免

扎脚伤人

（6）5级以上大风应停止模板吊运作业，6级以上大风，应停止室外的高空作业。传送模板和工具时，起吊设备不得安装在脚手架上。

10混凝土施工安全

（1）拌和机的加料斗升起时，严禁任何人在料斗下停留或通过（2）上料人员必须穿戴好防粉尘保护用品，工作完毕后应将料斗锁好

（3）拌和机转运时，严禁将工具伸入搅拌桶内，严禁向旋转部位加油，严禁进行清扫、检修工作

（4）进入搅拌桶检修时，应切断电源，挂警示牌并派专人监护（5）移动振捣器时必须先切断电源

（6）振动棒不得全部插入混凝土中，不应触及模板、钢筋、水管、预埋件和脚手架

（7）人工打毛时应避免面对面近距离操作，以防飞石工具伤人 11砌筑施工安全

（1）砌筑施工时，材料堆放场地要平整坚实、排水畅通。材料要按品种规格堆码整齐，并防止滚动、滑动和倾倒。砖剁高不得超过2m，剁与剁之间应保持足够的作业通道，堆垛的位置要离基坑1m以上。

（2）砌筑砌体时要提前洒水湿润，在沟、槽、基坑边缘或脚手架上不宜大量洒水，防止造成基坑边坡或脚手架坍塌，冬季施工不应洒水，以免影响粘结

（3）当砌体的高度超过胸部以上是，必需搭设脚手架，脚手架上料具要放置稳妥，并防止超载，同一脚手板上施工人员不能超过2个人。砍砖、劈石时应面向砌体，石料改小不得在脚手架上进行。

（4）砌筑时要避免双重作业，墙角和墙坡不允许有人员进入或是工作，砌筑石料不宜超过50kg（5）施工人员在加工石料或砌筑修凿时，要戴防护手套，安全帽。工作完成后要及时地清理脚手架和砌体上碎石块和砂浆等，防止坠落伤人。

（6）不宜在干砌、浆砌墙身顶面或脚手架上整修砌体，以免震动墙体

（7）应经常清理道路上的零星材料和杂物，使运输道路畅通无阻

12密闭空间施工安全

（1）凡进入密闭空间前，应采取措施进行通风，并防止危险气体或物品侵入

（2）如果怀疑密闭空间内空气未能充分流通，须在工作期间使用气体检测器测试

（3）进入密闭空间必须佩戴呼吸机，同时另备一台呼吸机，以供紧急情况下使用

（4）进入密闭空间的工作人员须系上安全背带，背带连着一条连通

外面的救生索

（5）密闭空间外面，须设专人负责与密闭空间内人员联络和操控救生索 13 拆除作业安全

（1）从事拆除作业时，操作人员应站在脚手架或者其他稳固的结构部分上操作

（2）拆下较大或较重的材料，要用吊绳或是起重设备稳妥吊下，严禁向下抛掷

（3）拆除建筑物的时候，楼板上不得聚集人，不得堆放材料（4）拆除有坍塌危险的大型设施的时候，应采取支柱支撑绳索等临时加固措施

（5）气割钢结构时，作业人员站在安全位置，被切割物必须用绳索或是吊钩等牢固

（6）摘下下来的各种材料要及时清理，分别堆放

四.职业病防治 矽肺、水泥尘肺防治

（1）钻孔应采取湿法作业或采取干式除尘措施，不得干钻（2）水泥储存、运送、混凝土拌合等作业应佩戴防尘口罩（3）密闭容器、构件及狭窄部位进行电焊作业时加强通风 2有害气体中毒防治

（1）在室内或密闭空间进行操作要通风

（2）喷漆、防水作业时、要佩戴防毒面具（3）工作期间要缩短连续工作时间 3电焊尘肺、电光性眼炎防治（1）从事电焊工作时，必须使用镶有滤光镜片的面罩，并佩戴防护口罩

（2）气焊、气割作业时，必须佩带有色眼镜，防止火花灼伤眼睛

（3）（4）作业场所要加强通风排尘，防止有害气体和粉尘积聚 焊工下班后应全身沐浴，不要在操作场地吸烟、喝水

4噪声聋、手臂振动病防治

（1）在噪音场所应正确佩戴防护耳塞或耳罩（2）对于产生振动的作业应使用防振动手套

五.急救技能

1压埋急救（1）被压埋时要尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部

（2）用周围可以挪动的物品支撑身体上方的重物，避免进一步塌落

（3）（4）小心扩大活动空间，保持足够的空气

寻找和开辟通道，设法逃离险境，朝着有光亮更安全的地方移动

（5）若无法脱险，要尽量节省气力，如有食品和水要节约使用，尽量延长生存时间等待救援 触电急救

（1）发现有人触电应首先紧急呼救，然后切断电源开关（2）尽快时触电者脱离电源。断开电源有困难时，不得直接接触触电人员，可用干燥的木棍、竹竿等挑开触电者身上的电源或带电体

（3）用手指感觉是否有脉搏调跳动。若感觉不到脉搏时，须立即进行胸外脏按压

（4）注意伤者胸部是否有起伏或用脸颊感觉是否有呼吸。若呼吸停止，必须马上进行人工呼吸

3出血急救（1）对于小创口出血，可用冷水冲洗，再用干毛巾或是其他软质布料覆盖

（2）对于呈喷射状或有鲜红血液涌出的出血，用清洁手指压迫出血点上方（近心端），使血流中断

（3）对于较大的肢体动脉出血，先用软布片或伤员的衣袖等数层垫在止血带下面，再用扎紧止血带以恰好使肢端动脉搏动消失为度

（4）严禁用电线、铁丝、细绳等作止血带使用，绑上止血带后，每30到60分钟放松一次，一次放松3到5分钟，直到无大量出血

4骨折急救（1）肢体骨折可用夹板木棍、竹竿等将断骨上下关节固定，固定时应避免骨折部位移动

（2）开放性骨折，伴有大出血者，要先止血，再固定并用干净布片覆盖伤口，切勿将外露的断骨推回伤口内

（3）疑有颈椎损伤，使伤员平躺后，用沙袋放置头部两侧使颈部固定不动

（4）腰椎骨折时应将伤员平卧在硬木板上，并将腰椎躯干及两侧下肢一同进行固定预防瘫痪

（5）5中毒急救（1）气体中毒开始有流泪、眼痛、咽部干燥等症状，应引起警惕。稍重时出现头痛、气促、胸闷，眩晕。严重时会引起惊厥、昏迷。

（2）怀疑可能存在有害气体时，应立即将人员撤离现场，转移到通风良好出休息。抢救人员进入危险区必须戴防毒面具

（3）已昏迷病员应保持气道通畅，有条件时给予氧气吸入。呼吸心跳停止者，按心肺复苏法抢救，并联系医院救治。

6中暑急救

搬动伤员时应数人合作，保持平稳，不能扭曲

（1）出现中暑时，应迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方，使其平卧并脱去衣服

（2）将毛巾用凉水浸湿并拧干，覆盖在中暑者头上，也可以用电风扇、手摇扇及其他降温方法使空气流通。

（3）患者仍有意识时，可给一些清凉饮料，在补充水分时可加入少量盐或小苏打

（4）中暑病人若已失去知觉，可指掐人中，合谷等穴，使其苏醒

（5）（6）中暑病人若呼吸停止，应立即实施人工呼吸 对于重症中暑病人，必须立即送医院诊治。搬运病人时，应用担架运送。

7火灾逃生（1）在任何时间、地点，一旦发现起火要停止作业，立即拨打119报警

（2）（3）火灾袭来时不要贪恋财物，要迅速疏散逃生 尽量用浸湿的衣物披裹身体，用湿毛巾和湿布捂住口鼻，要降低身体重心，贴近地面爬行逃离现场

（4）身上着火时，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。