袁总讲话心得体会

袁总讲话心得体会（共6篇）

篇1：袁总讲话心得体会

心 灵 的 触 动

——袁总在中基层干部扩大会议上的讲话心得体会

赵宝林

时光的流水已将季节的波纹带入了金色的秋天。九月是成熟的季节，九月是丰收的季节，九月更是充满激情的季节。在这让每个人都心波荡漾的喜气时节，在这企业升级的非常时期，袁总在中基层干部扩大会议上进行了热情洋溢，催人奋进的讲话，让人感触颇深，耐人寻味，更是让人激动与兴昂。袁总的每句话，每一个喜气昂扬的表情处处展现出他的与众不同，更重要的是流露出中钢十六年来的奋斗历程，十六年来的艰辛，十六年来的永不言弃。

中钢一个腾飞的企业，一个具有竞争力的企业，一个充满着无限希望的企业。给每个中钢人留下了可歌可泣的事迹，走到哪里我们都是中钢的代言人。

飞速发展的知识经济时代，需要腾飞的企业，需要有着无限希望的企业才能生存，需要有着极高效益的企业才能不被淘汰。中钢在山西五大钢铁企业中榜上有名，得到了政府的承认。由原来1985年的投资21.6万元，70名员工，发展为现在的总资产80亿，年产钢360万吨的钢铁联合产，每年为政府上缴税收将近2000万。

八月十六日是每一个中钢人值得高兴与兴奋地日子。1180高炉胜利点火，标志着中钢新的起航开始了，标志着中钢又一次迈出了一大步，标志着中钢有着无限的希望。这一次的胜利点火，作为一个中层干部除了高兴，更多的是责任，更多的是需要努力发展自己，努力提高自己的服务与管理水平，与员工能够很好的沟通，能够很好地听取上层领导好的建议与意见。特别是要提高与大学生的沟通、互动的能力。世界的竞争是经济的竞争，经济的竞争是人才的竞争，大学生是蕴含着无限希望的优秀人才，他们是中钢进一步发展的顶梁柱，是中钢的未来希望。做好与大学生的沟通与交流，其意义是非常之重大的。

今年中钢采用瑞典的三高线收集系统，是全国的第一家。这种新的技术的采用，大大提高了中钢的生产效率，提高中钢的市场竞争力，为中钢今后的发展夯实了基础。高技术的采用需要高素质与高技能的人才，大学生的到来，给中钢带来了更大的希望，让中钢充满了无限的竞争力。作为中钢的一名中层管理干部，不但要做好与大学生的沟通，而且要掌握一定的技术才能，多到基层去看，去学，去了解，把基层需要的带去，把基层遇到的问题能很好的解决了这是我作为中钢人需要干的事情。

面对中钢现在的问题，对如何推动可持续发展，我认为就是要做好基层事物，搞好基层关系，中钢的事业在基层，中钢的职工在基层，所有的事情都在基层。作为一名中层干部，加强我自身的培训力度，做好自己的本职工作，一刻也不能放松。

面对新的形势，面对新的机制，作为中钢人，代表着中钢的形象，特别是煤炭资源整合以后中钢壮大了自己的实力，成立了东山煤业集团。这不仅仅是一种责任，而是一种使命，是一种作为中钢人，不可或缺的使命，是他激励着我不能放弃，不能只顾个人的利益，应该是顾全大局，全方位的考虑，全方位的想问题，尽心尽责。

十六年的艰苦历程，十六年的风风雨雨，十六年的勇于探索，终于筹建了现在中钢的规模。中钢人无不为此而高兴，但是我们要努力把这种优良的传统传承下去，一步一个脚印，集思广益，努力把中钢做大做强，充分注意大学生的培养，把人才的培育放到首要的地位，尊重大学生的知识，让每一个有才能的人，在中钢展现出自己得天独厚的才华，这就是我一个中钢中层干部要做的事情，我深信我有能力完成我的想法，我愿意为此而努力奋斗。

聆听心语 激情澎湃 强化责任 团结奋进

——听袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

李金平金风送爽，硕果累累。在全球金融风暴席卷之时，中钢人扬眉吐气，士气高昂，取得了一系列的成果，得到了全社会的高度认可。在新形势下，中钢创史人袁总经理及时地召开全体班组长以上干部会议，那将好比三伏天的及时雨，三九天的大火炉，给公司所有干部吃了颗定心丸，给全体干部指明了工作的方向和目标，给全体中钢人注入了新的血液和活力。作为基层管理者，我清楚地认识到当前职工思想异常活跃，团队意识淡泊，缺乏奉献，如何及时调整管理方法，做到与时俱进，带好职工队伍，抓好基层工作，调动广大职工的工作积极性，创造性和保持队伍的高度稳定，成为当前每一名基层领导干部的急需解决的问题。我个人认为应从以下几方面着手：

一、团结队伍，稳中求进。

1、首先做好领导班子的团结。职工看干部，如果干部之间沟通不够，经常发生不同的指令，会使职工感到无所适从，容易激发班子成员之间矛盾的产生，甚至发展为拉帮结派，影响集体战斗力的发挥和各项工作的正常开展，所以基层干部要经常沟通，开好班前碰头会，班后总结会，安全生产会，统一思想，统一认识，明确工作分工，统一工作安排，避免出现干部安排工作之间的矛盾冲突。对于有争议的问题，及时召开专题会议，达成共识，始终保持一个声音，切实做到心往一处想，劲往一处使，从而有效推动各项工作的有效开展。

2、尊重职工意见，关心职工生活。掌握职工思想动态，帮助职工解决工作生活中实际困难，让每位职工感受到集体的关怀，鼓励职工参与企业管理，凸显主人翁地位。

我们部分基层干部认为职工只管做好自己的8小时，干好自己的活，拿自己的钱，没必要了解太多，参与太多。这种观念是非常错误的，必须转职变，工人在工作中有分工的不同，但地位无高下，领导是建立在员工的基础上，没有员工领导也就无存，每位员工都有参与企业管理的权力，正如袁总所讲我们要广泛采纳新员工的意见。只有我们尊重员工，让员工参与管理，才能发挥集体的聪明才智，作为企业基层管理者，直接面对的就是一线员工，我们要切实关心职工生活，经常性的和职工开展谈心交流，听取他们的想法和意见，对大家的疑问及问题给予耐心细致的解释，随时掌握职工思想动态，及时帮助职工解决工作生活中的实际困难，使他们切实感受到单位的关怀和温暖，从而保证队伍的高度团结稳定。

3、强化制度，从严落实。在制度面前人人平等，我们要告诉职工什么是应该做的，什么是不能做的，以及犯制度所涉及的处罚，让大家清楚地做事。认真组织学习《日常行为规范》《分厂管理制度》《安全生产法》等，教育职工树立爱岗敬业、廉洁自律、遵纪守法的观念，依法维护自身合法权益，维护团队稳定和谐发展。

二、健全激励机制，注重精神激励和物质激励相结合。

1、精神激励就是树立先进典型，充分发挥先进典型的模范带头作用。先先进典型就是把切实具有代表性的，工作业绩突出的，贡献最大的职工群众认同的同志树立为典型，并大力宣传，先进事迹，号召全体员工学习先进，争当先进、勇超先进，形成一种比、学、赶、帮、超的良好氛围。尤其是新进厂大学生，我们更应对他们的优点和闪光之处给予及时充分的肯定，从而达到激励。

2、物质激励就是将奖金分配切实体现多劳多得、奖勤罚懒，坚决杜绝吃大锅饭，干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样，让员工在付出的同时得到回报，让付出多者回报更多，从而有激发大家去积极参与，认真做事，主动做事，都做企业主人翁。

三、注重骨干培养，加强班组长管理。

1、做为基层单位，要想出色地完成生产工作任务，没有过硬的队伍是不行的，我们要利用工艺培训、技术学习，通过技术比武，用心培养一批技术素质强、工作热情高的骨干队伍，将优秀人才破格用到主要岗位和管理层，把他们锻炼成为工作岗位的精兵强将，为单位做好人才储备。

2、基层管理者号称“兵头将尾”，本身素质的高低对基层单位的工作起着至关重要的影响，我们要注重对基层班组长的培养和管理，制定相应的考核考评，对不能适应岗位的干部调离岗位，让工作热情高、能力强、群众评价好的同志去管理，充分发挥集体的智慧和力量，从而推动各项工作，顺利开展。

总之，做为基层管理者，我们要努力提高自身技术水平和管理水平，发挥应有的作用，牢固树立为职工服务的宗旨，心系职工，时时刻刻致力于为职工谋利益，奉公守法，清焉廉洁，同时找准自己的位置，正确处理同志间的关系，做到既不失严厉，又平易近人，在工作中不断锻炼自己，完善自己，充分调动广大员工的积极性，得到员工的支持和拥护，做合格的管理者，做中钢的优秀人才。

审时度势

更新观念

适企业需求 与时俱进

提升自我促中钢腾飞

——听袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

王保民 “听君一席话，胜读十年书”！一语惊醒梦中人！听袁总的讲话，我不无感慨地悟出了这样的道理！他用朴实的语言，简单的道理给我们参会者击中要核，引出误区，指明了方向，明确了目标，在这新旧渗透，企业升级，二钢投运的非常时期，这讲话真可谓及时雨，如春雨般可贵！对中钢二次腾飞起到了不可估量的作用。

作为参会者，又作为中钢企业中的骨干，我感触颇深。

一、袁总用数字真实地阐明了16炼出的中钢知名度的艰辛，更炼出了一批懂技术、会管理的精英，支撑中钢发展的领导队伍，铸就了中钢持有的个性。

二、袁总提出中基层干部如何推动两大变化（1是装备档次的变化，2是大学生融入中钢）的优势是必须面对的课题，并向基层领导指示三条要求：1加强培训力度，2从礼仪道德抓起，从行为规范抓起，从观点理念抓起，3有高度就有认识，有认识就有素质。

三、他高瞻远瞩的指出明日中钢的四大目标。

袁总苦口婆心的引导性培训，不仅仅是指示教育基层干部进一步摆正位置，端正思想，做好领头羊的作用，更应该成为我们今后工作和发展的准则和动力。因此，在实际工作中我们要审时度势，更新观念，适应企业的需求，做到与时俱进，立竿见影的成效。

一、思想上高度认识，想法是做事的开始，心有多高，事有多高，我们必须承认过去粗放性的管理已不适应中钢的需求，已造成了部分人才的流失，16年的中钢来之不易，风风雨雨，由小到大，从弱到强，离不开基层领导的工作，也起到巨大的作用。中钢的事业在基层，中钢的职工在基层，事情在基层，基层的领导的素质决定中钢事业的基础，提高基层素质是当务之急，我们基层干部应清醒头脑，快速进步，从思想上有高度，工作严谨，勇于自我批评，找出自身不足，用做人的标准做事，用做事的标准做人，放下架子，趴下身子，做一个职工认可，尊重，崇拜，有品质的合格管理者！

二、行动上高度理念，说的好不如做的好，行动是检验思想的最好证明。过去我们喊的多，做的少，深入现场的少，电话摇控的多，考核的多，教育的少，严格要求别人，对自己放纵，倾向性和粗糙性的做法不泛存在。中钢职工都是高中文化以上的人，新进厂大学生2300名，他们是有文化讲道理的人，在做法上很容易挫伤工人对企业的感情，作为最难做事的基层管理，我们应在言行举止，工作，态度上做到以人为善，为人师表，动之以情，晓之以理，不以官僚而出现，不以无知而表达，不以亲字而失职，不以情字而失态。一个领导者的能力就是激发员工的积极性和创造力。职工的口碑就是对管理者最高的认可。

三、及时充电，求发展。机会总是光临有准备的人，2300名大学生的进厂，对我们基层干部无不是最大的冲击，他们文化高，接受事物快速，在加袁总对人才的重视，要求大学生渗透管理领域，必要时破常规选用的用人理念。我们这群老成的骨干，应该认识到新时期的紧迫感，居安思危，及时充电，在工作中做到尽心尽力，尽职，尽责，充满信心和责任感，提高自己的专业知识能力，努力快速做一个称职的有能力胜任的管理者而求发展。

时代在呼唤，企业在需求，中钢的发展势不可挡，世上没有救世主，一切要依靠自己。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。路在何方？路在自己脚下，我将以袁总讲话为契机，为新的起点，新的动力，快速走上阳光道，与时俱进，求真务实，脚踏实地在中钢这块蓝图上为实现自己的人生价值，为着力推进中钢腾飞而努力奋斗。

聆听袁总教诲 不断提升自我

——袁总在中基层干部扩大会上讲话有感

杨建忠

九月十日，是一个秋高气爽的好日子。中钢公司全体中基层干部与技术骨干在文化中心隆重集会，聆听中钢公司袁总经理的重要讲话，当前，正值二钢全面启动，中钢正处于产能迅速扩展，两千多名大学生新员工进厂之际，袁总召开本次会议无疑有着深远意义。袁总明确指出，这是引导性的培训，主要是教会中钢的各个管理者如何应对中钢发展需要。

袁总的讲话，高屋建瓴，客观科学，发人深醒，催人奋进，为我们讲述了中钢的时代背景，交待了能够应对国际、国内形势的实力与条件，指出了今后工作的重点，指明了未来发展的方向，对我们提出了更多的要求。字里行间洋溢着对事业的深厚感情和社会的光荣使命，哲理性的思维分析，科学性的事物论述，宏观性的战略决择，前瞻性的大胆探索，为我们指明了方向，树立了信心，鼓舞了斗志，鼓足了干劲。

袁总讲话，使人感慨万千，激情奋发，深受感动。袁总始终将人生价值与社会价值紧密结合在一起，一如既往履行社会责任，把个人的业绩看作历史责任，将事业宗旨定格在“奉献社会不求所有，造福乡土只图所为”的崇高使命上。

袁总讲话中，为我们灌输了新的理论，对我们的做人与做事，树立正确的人生观和世界观可起到决定性的作用。具休表现在：

1、成败是信心，是责任，是精神。从某种意义上讲，世界上最大的力量在事业上是精神的力量，在生活上是爱的力量，所以说精神就是信心，崇拜就是团结，通过崇拜产生团结，通过团结产生信心，通过信心产生强有力的生命力和战斗力。

2、无私才有共识，利益得失的多少不能决定能耐的大小，能力决定崇拜，资历决定尊重，要让企业认可，才是最有价值的东西。

3、认可是进步的曙光。如果得不到认可，就要继续努力，不要在一时一事上下结论，也不在一进一事上论英雄，要长期，稳定；逐步去发现、鉴定。

4、用作人的标准做事，用做事的标准做人。

同时，袁总在讲话中指出：今日中钢的两大变化和我们要面对的课题：一是装备档次的变化，二是大学生融入了中钢；而中基层干部就是推动这两大变化的优势的钥匙，要求我们要端正思想，更新观念，作为一名基层班长，面对当前6000制氧两套机组的并联运行，再加上人员抽调造成的整体技术力量的薄弱，新进岗位的员工技术需尽快升级，我深感责任重大，因此，我决心从以下几方面做起：

首先，要对自身岗位充满信心，充满肯定，珍惜岗位，以全新的责任感奉献于企业，不断提高了个人素质。要时刻反思近期公司对管理者提出的忠告，即：不以官僚而出现，不以无知而表达，不以亲字而失职，不以精字而失态。通过管理调动每个人的积极性，在细节上要把握和注意，在行为言行举止，工作态度方面做到以人为善，为人师表，提高能力，扩大影响，做一个职工和领导认可的管理者。

其次，要从理念抓起，克服认识不到位这一共性问题，有了高度的认识，有了认识就有了素质，要加强礼仪道德，行为规范和观点观念。

第三，要尊重人才，大学生员工是藏龙卧虎的一大群体，激发其能力，将会为公司发挥很大的作用，才能实现的可持续发展。一定要在实际中，克服语言沟通，表达不清楚的弊病，要懂得体贴，合理使用大学生，决不能把大学生员工完全当作劳力使用。在当前，要带着感情，抱着发展的思路，对大学生要说到，督导，教育到。严格落实当日培训问责制和当堂专题讲座，将“十日一考试”的培训落到实处，使培训工作不仅让新员工有快速的提高，而且对老员工起到影响带动的作用，从而提高整体操作水平。

总之，袁总讲话让我明白了事艰必辛，人智无量，叫我懂得了今天不努力工作，就会被淘汰，只有努力才是硬道理。有句名言说得好，把每一项平凡工作干好，就是不平凡；把每一个简单的事情做好，就是不简单，这需要不断探索，付出不懈的努力，今后在工作中，一定要以大局为重，以公司利益为重，尽心尽责，乐于奉献，敢于创新，力争为企业的发展作出更大贡献。

面对形势 提升自我

——袁总在中基层干部扩大会上讲话有感

刘洪伟

在新体系投产，转入全面正常阶段，九月十日袁总在文化中心召开了全公司中基层干部扩大会议，袁总用朴实的语言，简单的道理说明中钢的基层领导应该用什么样的思维方式应对中钢的事业，用联动和互动的方式促进中钢的发展，进而针对所需做引导性培训。

“忘记过去，就意味着背叛”，袁总用简洁的文字阐述了我们用十年的时间，造就了今天的岗位，十年来我们坚忍不拔用心做事，在困难中进取，在事物中探索，没有过多的理论，我们用事实中积累的经验解决了我们遇到的所有困难，炼就了中钢特有的个性，我们用二体系的启动作为中钢二次腾飞的起点，我们通过山西省煤炭资源整合“这一契机奠定了中钢做大做强的基础。我们有煤业，矿业等资源的优势，产业链条的延伸使我们能够从容面对金融危机的冲击，使我们能在钢铁行业中下去，拥有一席之地。

二体系启动意味着我们将对现代化的装备水平的应用和对新报大学生的运用，作为一个基层干部，既是组织者，又是领导者，更是管理者，如何应对这些新设备和这批高素质人才就成为摆在我们这些人面前的主题。

首先，我们以前传统的工作方法是行不通的。我们要端正思想，更新观念，要学会创造，学习先进的管理方法，在激发新员工的创新能力，把他们的所思，所想，所学得以最大限度地发挥到我们的生产过程中，使我们的新设备得以发挥最大的效益，从而创造更多的利润，实现多赢。

我们古代的学者说过这一样一句话：师不心贤于弟子，弟子不必不如师。现代社会是意识，信息爆炸时代，面对新员工的新思想，新理念，我们要很快融入到新事物中，多新员工他们所掌握的理论知识，从而去挖掘我们设备的潜能，尽快掌握新设备的操作方法，利用我们在操作方面的经验，提升发挥设备的最大效益，我们利用学习，站班会，安全会的时间和新员工交流工艺方案，安全方案，并向他们传授中钢十多年来形成的特有的企业文化，达到互补，安全方案，并向他们传授中钢十多年来形成的特有的企业文化，达到互补，联动，互动的效果。推动我们共同发展，和谐相处，促进我们中钢的发展。

当今企业、行业竞争要求品种质量上档次。生产过程环保型，装备水平现代型，企业管理人才型。行业对我们提出了很严厉的要求，这就要求我们基层发挥自己的优势，对自己的岗位、现在的定位充满信心和责任感，以全新的责任感奉献于企业，只有对自己肯定才能充满信心。我们要认清时务，加强自身素质的提高，加强培训力度，按“四识”要求提高自己，从基础上重新塑造自己，以崭新的姿态出现在新的中钢领导层内，以适应中钢的发展。

新职工是我们的主力军，这一群体代表先进生产力的发展方向，正如袁总所讲是藏龙卧虎的一个队伍。因此，我们要在批人中寻找走在前面的，认识到位的，有积极性的，有理念的人着重培养他们，使他们在生产、安全、综合素质方面有所提高，把他们快速地提升到中钢的发展前沿，为中钢的可持续发展提供有力的人才梯队，使他们为中钢所用，使用好这批人中钢任务的完成，成本的降低，安全的控制将得到进一步完善。

历史的车轮推动着新事物的产生，我们中钢经过了24年的艰苦历程，从无到有，从小到大，二体系的启动，产业链的形成为我们的做大做强奠定了坚实的基础。我们要把握好自己前进的方向，深刻领会袁总“用做事的标准做人，用做人的村准做事”的指导思想，要对自己负责，做好本职工作，在工作中逐步中跨越式发展做出更好更大的贡献。

审时度事 科学管理

——袁总在中基层干部会议上讲话心得体会

武金应

2009年9月10日袁总在中基层干部扩大会议上的发言高度概括了中钢过去十六年创业的艰辛和取得的成绩，深入剖析了今日新中钢的面对和明日新中钢的应对，袁总的讲话发人深思，耐人寻味，这次讲话既是一次引导会，又是中基层管理要求会，听了袁总的讲话，做为基层管理者的我们应该在日常管理过程中，寻找自己的不足，审时度事，科学管理。

作为一名基层管理者，特别是面对中钢现代化的装备，高素质的大学生员工，我们如何去应对中钢新时期的发展要求呢？

一、清醒认识基层管理在企业中的不寻常地位

基层管理是一个企业不可缺少的组成部分，特别是班组的管理显得尤为重要，如果将企业看成是一座高楼，那么基层管理就是这座高楼的基础和支架，基层班组建设的稳定性直接会影响企业发展的稳定性，班组作为一个最基层的管理单位，它管理的好坏，直接不仅会影响企业各项工作任务指标的完成，也会影响企业各项规章制度的落实，还会影响企业员工整体素质的提高。可见，基层管理在企业管理和生产经营过程中的重要性。

二、提高个人素质，适应企业发展

二钢的投产，大学生员工的加盟，无疑给我们基层管理者提出了更高的要求，这就要求我们不断提高个人综合素质，尽快适应企业新时期的发展要求。

1、要有高度的工作责任心，作为一个基层管理者，首先要忠于职首，也就是严格履行企业的岗位责任，执行岗位规范，在任何时候、任何情况下都要坚守岗位。其次要认真负责，既干工作要一丝不苟，专心致志，严格按各项技术要求和操作规范组织生产，来不得半点马虎，必须做到在岗一分钟尽职六十秒，最后是勤奋好学，在企业日常生产过程中要不断钻研各项新技术，不断创新。

2、刻苦钻研技术业务，增强敬业精神，袁总曾经说过，我们的基层管理者是技术干部，从利益层面上讲，基层管理者正因为技术好才把你提为干部，所以这就要求各位基层管理者对本职工作业务精通，精益求精，力求使自己的技术不断提高，做到尽善尽美，真正做到企业的探路者，带头人。

三、提高管理水平，调动员工的工作激情

基层管理在性质和方式方法上同企业管理没有多大区别，有人用“麻雀虽小，五脏俱全”来说明基层管理同企业管理同等重要性是最适合不过了，管理作为一门科学掌握和应用才能使管理有效，这就需要我们努力提高管理水平。

1、以人为本。基层班组成员由于其文化素质，个人爱好，脾气好坏等不同，管理难度大，这就要求我们在管理过程中，要用一种换位思考的方式去考虑和处理问题，从关心和爱护的角度去处理问题，从而体现以人为本的管理理念，从而得到员工的理解和支持。

2、让位思想，基层管理者在管理中不仅自己要的竞争意识，也要培训员工的竞争意识，创造良好的竞争环境，要有自我成长，带领大学成长的意识，人常说最强的对手是自己，要超越别人首先超越自己，如果超越不了自我，就把位子让出来，让能者上。

四、关心职工，体现企业温暖

对新进厂的员工，特别是外地的员工，对我们的企业还不太了解，这就需要我们从思想上引导，感情上投入，让新员工真正融入中钢这个大家庭中，首先我们要尊重员工，只有与他们面对面，心贴心，肩并肩，才会了解其所思所想，只有拥有一个平常人的心，无私的心，才能真正解决员工思想问题。其次，要勤于同新员工沟通，不要迎合对方，也不要打击对方，最后是关心职工生活起居，有一句名言：“关心他人，就等于关心自己”，管理者关心员工生活，员工就会关心企业发展，这两者是不可分割的。

心动不如行动，说的好不如做的好，让我们以此次引导性培训为契机，摆正位置，端正思想，在新时期做好中钢的每件事。

尊重人才，成就伟业

——学习袁总讲话有感

贺德明

秋高气爽，硕果累累的九月，中钢人取得了一系列的新成果，这标志着中钢跨入了大型钢铁企业的行列，在这种胜利成果分享的喜悦中，公司及时召开了中基层干部扩大会议，会议上袁总进行了热情洋溢的讲话，对中钢的现状做出了科学的分析，对取得的成绩给予了充分的肯定，对今后的工作做出了科学的指导，特别是对于人才的培训管理，提出了新的观念，使我感触颇深，通过学习袁总讲话，使我深刻的认识到，只有尊重知识，尊重人才，才能充分的发挥生产潜能，成就中钢人宏大伟业。

在新中钢发展的关键时刻，基层干部的作用特别重要，十六年的摸爬滚打，炼出了中钢一批批的优秀人才，炼出了中钢的知名度，更炼出了一批懂技术，会管理的精英，支持中钢可持续的稳定发展，就我们的中基层领导干部队伍，我们一次次成功，全部依靠自身力量。

今天，我们的新中钢装备水平大大提升，中基层干部如何推动两大变化的优势是必须面对的课题，我们既是生产的组织者，又是引导者，更是管理者，我们必须端正思想，更新观念，如何说话，如何管理，这是我们必须面对的课题，先进的人才需先进的管理者去激发对于新型人才的管理，我们的言行举止，工作态度都会造成一定的影响，我们必须认识到成败是责任、是精神，世界上最大的力量是在事业上的精神力量，在生活上是爱的力量，所以说精神就是信心，崇拜就是团结，通过崇拜产生团结，通过团结产生信心，通过信心产生强有力的生命力、战斗力。对于新型的管理要动之以情，晓之以理，用做人的标准做事，用做事的标准做人，不能因为管理上的差错，在细节上没有主意，在语言上没有表达清楚，对新人才造成误会。

对待大学生，我们必须学会尊重，认真培训，多沟通多认识，不可急于求成，人才是用钱买不到的，只有发挥人才的创新能力，才能实现企业的可持续发展，没有见识就没有认识，没有认识就没有意识，没有人才就没有创新，对于新大学生的相处、管理我们必须忌讳：语言不通，表达不清，不懂体贴，更不懂合理使用大学生员工。

中钢的事业在基层，中钢的职工在基层，所有的事情在基层，所以基层领导的自身必须提高，加强培训力度，从道德礼仪抓起，从行为规范抓起，从观点理念抓起，在理念上一定要有高度，有一高度就有了认识，有了认识就有了素质，大学生必须渗透到管理领域。

人往高处走，水往低处流，面对中钢技术，设备水平的提高我们的管理必须升级，思想必须解放，向资产要效益，向经营要利润，向技术要地位，用人才求发展。提高干部队伍的素质，高调做事，低调做人，共创伟业，托起中钢美好的蓝图。

剖析自我 立足中钢

——袁总在中层干部扩大会讲话的心得体会

胡建峰

中钢二体系的投产，标志着中钢跨入了钢铁企业的行列，但是对每一个中钢人是神圣的考验，如何能够掌握现代化的设备，正确的去操作，这就得我们下功夫，适应中钢的发展。

通过学习袁总的讲话，我豁然开朗，对大环境与小气候的本质与现象有了深刻的了解与理解，对未来充满希望。中钢经历十七年的风雨历程，终于以成熟的工艺流程，健全的规章制度完整的产业结构，立足钢铁行业，这靠的是中钢有一批团结奋进的装备军。为中钢发展战斗在一线，人才是企业的核心力量，是驾驭先进设备的舵手，我么只有不断学习才能适应高科技的设备，老总这次讲话，我们中钢有两大特别的变化，一是装备档次的变化，二是大学生流入中钢，我们这一批人将接受严峻的考验，如果意识不到位，工作态度不能及时扭转，将有被淘汰的危险，中其层干部既是组织者，又是领导者，更是管理者，推动这两大优势变化的钥匙就掌握在我们的手中，所以我们要端正思想，更新观念，我作为一名技术骨干，首先对自己的言行举止、工作态度符合中钢人的标准，其次，就是对现在的岗位，现在的定位充满信心，充满肯定，要珍惜岗位，在当今的钢铁行业形势下，强势的行业要求，恶劣的市场竞争，对我们的发展提出了挑战，我们一定要保持清醒的头脑，成败是信心，是责任，是精神，一切要依靠自己，克服重重困难，中钢为了造福我们、造福社会，我们一定要对得起企业，让企业认可，这才是最有价值的东西。但是也有一部分人，待人做事，不为大局考虑，投机取巧，为利是图，凭关系走上领导岗位，霸气十足，对员工吃拿卡要，对大学生缺乏沟通，过于急于求成，老总一再强调，对大学生的进厂我们特别重视，因为人家有学历，文化高，对新事物、新设备掌握的也快，所以我们一定要重点培养大学生，让他们多干，熟练操作，将来成为中钢的主要骨干，现在我们必须转变观念，尊重人才，因为人才是用钱买不到的。只有发挥人才的创新能力，才能实现企业的可持续发展，没有见识就没有认识，没有认识就没有意识，没有人才就没有创新，如果没有人才，凭借老员工是无法做到创新的。

中钢的事业在不断壮大，靠的是基层，所以我们是各尽其能，加强培训，提高职工素质，专业技能水平，改变观念，提高认识，尊重大学生，确保这只后备军能胜任自己的岗位，充分发挥他们的潜能，对中钢的发展充满信心，鼓足干劲。让我们全体中钢人以事业为己任，搏击青春，奋发努力，不懈完成中钢发展的宏伟事业篇章。

袁总中基层干部会议上讲话有感

马树林

袁总在2009年9月10日上午的扩大会议上的发言，高度概括了中钢二十四年来的创业艰辛，充分肯定了二十四年来的辉煌成就；科学辩证了如何面对经济不景气的形势下的发展问题，明确指出了矢志不渝的发展目标方向。他的讲话激情洋溢之中催人奋进，叮咛嘱咐之间蕴含真理，铿锵有力之内积聚能量。我们基层干部进行了袁总的引导性培训，提高了基层干部的认识，思想观念的转变，加强了与大学生的协调沟通，消除了领导干部不良作风的现象，我们听完后，自己要成为一名基层管理者，需要做好多工作，争取让袁总的引导性培训取得良好的收获。

我要成为一名优秀的基层管理者。

中钢1180m3高炉的启动，企业不断地辉煌，企业的做大、做强，同时需要无数的人才加入。就如江河流入大海，就要适应海的咸味、海的波澜，才能够成为海的一部分，同样，在中钢八千人的大企业中，每一个人都要适合公司的环境、制度、文化，这样才能发展自己，基层才能起到举足轻重的作用，才能促进中钢的发展壮大。

班组是企业生产的前沿陈地，是企业管理的最小单元，是企业管理的基础。俗话说：“基础不牢，地动山摇”。企业的发展如果没有一个稳固的根基是走不远的，也可以说随时有可能发生颠覆性的危险。所以作为一名基层管理者——班组长无疑是处于十分关键的位置，班组长是工作中的领头雁，其兵头将尾作用发挥的好坏对推动安全生产有着重要的影响，班组处于企业生产的第一现场，既是指挥官，也是战斗员，既是组织者，又是执行者。

我作为制氧厂二车间仪表班的一名技术骨干，首先必须提高自身素质，知道自己的角色特点，工作中扑下身子，放下架子，还有袁总经常提起的“低调做人，高调做事”名言，才能够起到带头作用，自觉遵章守纪。只有这样在职工中才有威信，才有号召力，职工才能肯跟着你干，围着你转，班组才能形成一种凝聚力。反之，如果班组长素质低，管理没办法，工作没办法，简单粗暴，就会成为一盘散沙。职工虽然表面上怕你但心中不服，还会产生反感，抵触情绪，在工作中消极或偷懒耍滑，久而久之整个班组的战斗力就削弱了，甚至变成一只无眼睛的蝙蝠。

自我定位，也是融入企业的一个重要条件，每一位员工都应该对自己有一个正确的评估。俗话说“冷暖自知”自己应清楚地知道自己能够干什么，不能够干什么，需要哪方面的能力，怎样才能够成为企业中的优秀一员。所以我必须要面向实际，丢掉不切实际的幻想，脚踏实地的工作，成功的机遇偏爱脚踏实地工作者，只有踏实地工作，准备充分，才能抓住机会。对我们不熟悉的生产技术，不清楚的工艺参数，要多听取别人的意见，细心观察别人的行为，虚心向别人学习。

作为一名生产一线仪表中的技术骨干，既是生产中班长的使命，又是职工的榜样，必须要在技术上一专多能，才能完成领导讲的“任务的完成，成本的控制，安全的考核，职工的拥护”四顶指标，才能达到袁总引导性培训的目的。

总之我觉得，作为一名基层管理者，需要有较高的自身素质，既要懂生产、懂技术、懂安全、懂管理，又要有一套灵活的工作方法才能创建一个具有战斗力的和谐仪表班组，才能给中风腾飞的翅膀献上一份丰厚的礼物。

袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

刘杰

袁总在中基层干部扩大会议上的讲话，发人深思，耐人寻味，讲话不仅指引我们前进的方向，而且还一针见血剖析了我们这些干部存在着不足和差距，这次讲话是一次引导会，又是一次教育会，使我们每位中基层干部看到了自己肩负的重任和使命，从而放下架子，深入一线，和职工打成一片，团结一切可以团结和力量，激发员工的主动性和能动性，使每位员工体现到领导和关爱、企业的温暖，从而全身心的投入到企业的宏伟事业中，发挥其潜在的余热。

中钢的发展是史无前例的，中钢的发展势不可挡，中钢的今天是昨天的辛勤付出、全力打造出来的，回想中钢走过的十六个春、夏、秋、冬，其中蕴育着多少辛酸、汉水、智慧，是全体中钢人不怕困难、永不言败的精神的集中体现，今天的中钢是来之不易的，作为中钢的一员，我们应该珍惜今天的拥有，珍惜现在岗位，爱厂如家，想企业所想，急企业所急。把辛苦和责任体现在中钢最需要的地方，为全力打造环境友好型、产品科技型、社会慈善型的新中钢而努力奋斗。

在这钢铁市场需求供过于求的今天，加之金融危机的背景下，中钢能在钢铁行业之林中能争夺一席之地，而且是全省五强之一，是我们的装备水平、产能水平的提升，面临着新的设备的升级，大学生的纷拥而至，作为我们管理者，如何应对这两大优势，这是摆在我们面产的课题，作为管理者，我们是领导者，以是管理者，中钢能否快、超前发展，就把握在我们的手中，先进的机器，先进的人才去驾驭，先进的人才，需要我们去激发，去鼓动。作为管理者，我们应居安思危，高一个层次看问题，在新员工的加盟，我们应正确引导、感情投入、技术指导，使每位员工深知厂情、厂势，与下属勤于沟通、达成共识，让每位员工得到体贴，得到关爱，从上体现到企业大家庭的温暖，团结可以团结的力量，激发所有的聪明才智，推动企业的高速运转。

在1180m3高炉的点火，二钢的投用，标志着中钢走向发展的快车道，装备水平的提高，大学生的加盟，使中钢注入新的血液，中钢更加充满生机活力，作为管理者，我们应顺应时代的发展，尽快更新观念，提高管理水平，市场的竞争就是生产力的竞争、人才的竞争，在大学生的管理中，我们应改变以往那种陈旧的管理模式，运用科学合理的管理方式，从群众中来，深入群众、了解民情、体测民心，合理采纳意见，寻求自己管理中的不足与差距，从而取其精华去其糟粕，完善自我；其次在技术领域深钻细研，用知识武装头脑，用技术充实自己，与时俱进，顺应发展，在新中钢的发展中发挥自己的聪明才智，体现自身价值，永做一个名被中钢承认的人。

袁总在中基层干部扩大会议讲话心得体会

许文海

随着中钢稳步大跨越的发展步伐，终于取得了今天辉煌的成就。当我们陶醉成就感的同时也感到了自身的差距。员工以及部分管理者进步的节奏不能与中钢今后的发展方向相匹配，甚至制约着中钢的前进方向。针对现状，9月10日百忙之中的袁总对中基层以上的干部进行了引导性的培训，这对我们自身能力和管理水平的提高是一次升级，对提高基层干部的意识，思想观念的转变，加强对新老员工的沟通能力，以及不良习气的纠正起到了积极的作用。

今天的中钢确实来之不易，我们许多人的确不懂得珍惜。过去的十六年里其中的酸甜苦辣我深有感触，过程中的反反复复起起停停至今还使人觉得心酸，在袁总的带领下中钢人摸爬滚打付出了揪人的心血，我们从一片没有人烟、地长石头的不毛荒野造就了今天的辉煌。当时建厂的原因：为了摆脱生铁的单一销售和商家的挤兑，袁总怀着不败的信念为吕梁争一口气的满腔热血下定了建设中钢的决心。最初的理想是5万吨钢5万吨铁，来建设成一个年前10万吨的钢铁企业，一切从空中崛起，在空白中行程。在那个时候没有知识有胆略，没有技术有意识，没有资金有信心。决心、信心、和毅力的推动建设的动力。这一切彰显了“事艰必辛，人智无量”的真实内涵。

今天中钢翻天覆地的两大变化：一是装备档次的变化，二是大学生融入了中钢；中钢在钢铁行业有了自己的地位、知名度和吸引力。但如何推动两大变化的优势是我们中基层干部面对的课题，中基层干部既是组织者，又是领导者，更是管理者，推动这两大优势变化能够健康成长的钥匙就掌握在我们自己手中。我们必须用冷静的思维、饱满的热情对待好身边的人和事。如何管理才能将这两大优势的潜能发挥到中钢最需要的地方？先进的装备需要先进的人才去驾驭，先进的人才需要先进的领导去激发，我们如何做才能激发好先进的才去驾驭先进的装备呢？我们的言谈举止、一言一行、工作方式、工作态度、管理中的细节以及漏洞的一时疏忽都会导致人才的情绪、制约人才潜能的发挥，这样的结果最终增加中钢的磨难。现在我们必须要有很高的认识，珍惜自己的职务和这一份岗位，从内心深处体会不进则退的含义。

无私才有共识，奉献才有回报，我们只有全身心投入到中钢的事业中来，用内心激发和感情和一颗感恩的心情应对身边的每个人每件事，激发全员的斗志信心，让大家的潜能得以施展。在日常的管理过程中和员工沟通比较少，不能够把人性化柔性管理与规章制度有效地结合起来，没有对员工的心理变化及时掌握，思想教育跟不上导致员工思想上有偏见敢怒不敢言，所以班组工作平平淡淡没有新意没有活力。袁总这次的培训正中了我们这一类人的缺点，对我触动极大，暗下决心首先要从自己的社仪道德抓起，从行为规范、从观点理念抓起，更新思维，在员工行为管理方面以沟通为主，用商量的口气以达到服从的效果；在专业知识培训方面由于水平有限，技术上提高的慢，一段时间内制约着员工技术的提升，有种误人子弟和感觉。今后我计划找资料多研究，提高自己水平的同时丰实员工的业务水平，培养员工的求知兴趣，以全员的共同进步推动班组的健康发展。

总之，说的好不如做的好，今后的工作中要及时调整思想观念，打破传统的思维模式，用科学的手段，全新的意识，在团结、协调、沟通、谅解的前提下，去应对身边的人和事，为中钢的新时期做更大的贡献。

直面现实 放眼未来

——袁总九月十日讲话心得体会

白永廷

看问题关键在眼光，做工作关键在心态和思想。袁总九月十日在中基层扩大会议上的讲话令我深有感触。会议回顾了昨天，正确分析了今天，对下步的发展提出了要求和希望。

中钢今天的辉煌事源于多年来兢兢业业，知难而进的管理精英和技术骨干。那些具有战天斗地、敢想敢干精神的中钢人，在管理中学会了管理，在生产中学会了生产，在经营中学会了经营。这种精神，这种作风彰鲜了中钢人事艰必辛、人智无量的精神。十六年的拼搏，改写了吕梁有铁无钢的历史；十六年的奋斗，改写了中阳县的贫穷面貌；十六年的打造，超越了不止十里钢城的梦想；十六年的发展，在钢铁行业拥有了一席之地。

金融危机中，中钢的行业地位和知名度得到了进一步的提升，实践证明了中钢有能力、有信心把中钢事业进一步做大做强，今天行业的强烈要求和恶劣市场竞争的挑战，正在进一步考验我们，如何在这样的环境下，迎对挑战、塑强自我，确保中钢社会责任的实现和坚强生命力和战斗力。就在于我们每一个技术中坚的力量和管理干部的效应。

一个管理者必须具有发展的眼光和敏锐的洞悉观察力。要有发展的眼光，就必须要有“让位子，腾空子”的思想，从大局发展的要求看问题，培养下属的技术技能水平和管理能力。把提高下属的素质做为管理者的重要业绩来考核。做为管理者，我们可以不去研究下属的缺点，但是我们必须学会用欣赏的眼光去看待下属的长处和优点，要看到每个人来被肯定的潜力和进步的曙光，员工的发展和潜力在于管理者的潜心督导和教育，所以说，身边员工素质低不是管理者的错，但是不能提高员工的素质是管理者的失职，特别是对去年和今年招聘的大学生新员工，我们要看到他们未来的希望，他们的知识决定他们的认知能务和接受事物的能力，做为管理者，我们要有耐心和爱心，不能急于求成，要转变看法和对他们的认识态度。管理者必须要有爱才之心、惜才之德和容才之量，真正把未来的人才留得住、用得好、培养好，让这些新员工看到个人价值体现的平台和发展空间的希望。

中钢的未来在人才，中钢的发展靠创新。做为管理者我们要满怀信心、以高屋建瓴的资态，想常人之不想，干常人之不干，培养学习型集体，打造创新型团队，总结好昨天的得失，把握好今天的过程，策划好明天的措施，共同为中钢的未来与发展奉献自己应尽的责任。

袁总在中基层干部扩大会议上的讲话感想

冯建勇

九月十日全厂中基层干部隆重领会，即是一成果的分享会，也是一次技术的交流会，更是一次袁总的指示会，新体系的投产标志着中钢跨入了钢铁企业的行列，新的形势对中钢人不仅仅是挑战，更是一次考验，我们能不能操作现代化的装备，能不能管理好高素质的员工，能不能在飞速发展的今天有一席之地，都是我们今天面对的课题。

十六年的摸爬滚打，铸就了今天辉煌的业绩，“只以一钢为起步，不以一钢求发展”，一句简单的话，道出了袁总的发展方向，中钢的发展是靠二钢，是靠千里的设备，高产能的二钢，我们要向着目标，用新的思维方式去应对中钢的事业，1180m3高炉的起动使中钢挤进了山西五大钢铁企业的行列，产能的提高，恶性的市场竞争，致使成本升高，价格走低，利润缩水，效益不佳，也是给我们二体系的起动上了一堂生动而又痛苦的现实课。但又让我们值得庆信的是东山煤矿的整合，新成立的内蒙古矿业公司的注入，使得在今天市场走低，大部分钢铁企业减产停产，而我们利用能源优势，不停产，不减产，不限产，成为了钢铁行业的亮点，铁的事实证明我们的决策是正确的，做法是对的，中钢在这样的大环境下都挺过来了，给我们每个人都吃了一颗定心丸，接下来的就是我们要用先进的技术来驽驭先进的生产设备，没有过硬的技术水平很难在今日的中钢立足，全自动化的生产线，进口设备都摆在我们眼前使得我们束手无策，只有进一步提高自身的专业技术，才能使操作先进的生产设备，可喜的是在此关键时期中钢又注入了高素质，高学历的大学生血液，在这种技术表黄不接之时，就像下了一场及时雨，但由于实践操作经验的不足，这批大学生还不能在中钢大地上生根发芽，这也给我们管理的空压上千斤重担，摆在我们的又是一道难题，在先进的生产设备面前，如何用高素质，高学历的人才来操作它，我们又如何管理，如何将这两大优势的潜能发挥到中钢最需要的地方，我们的言行举止，工作态度，管理细节，都会影响大学生队伍的发展，在本科生座谈会上，很多大学生员工对基层领导提出了看法，也给我们上了一堂课，我对大学生缺乏认识和沟通，对大学生员工过于急于求成，现在必须转变观念，尊重人才，因为人才是用钱买不到的，只有发挥人才的创新能力才能实现企业的可持续发展，没有见识就没有认识，没有认识就没有意识，没有人才就没有创新，人往高处走，水往低处流，我们不能在小事上计较，我们要本着中钢的理念，一个企业的活跃就是人才的活跃，人才的活跃就是人才机制的活跃，但上层的稳定性要强一点，基层特别需要活跃，让基层达到扎实高效，管理有方，思想到位，成为上级的动力和助手，我们要各务其职，各尽所能，谁管的事情，谁负责，我们在理念上一定要有高度，有了高度就有了认识，有了认识就有了素质，中钢的发展就是人才的发展，我们要团结上进，奋力拼搏。共同和中钢度过此次困难，让中钢更大更强。

做一名好基层干部

——袁总在中基层干部扩大会上的讲话心得体会

胡建荣

新体系的投产标志着中钢跨入了钢铁企业的行列，中钢人扬眉吐气，大气高昂，取得了一系列的成果，得到了全社会的认可，这是对我们多年来策划，投资，建设，付出了充分肯定。通过听袁总的讲话，做为一名基层干部。我们在这样的平台上工作，我们应该感到自豪，一定做一名好基层干部。

如何去就对中钢每一时期的发展需要，是我们必须要面对的课题。如果在思想和认识上没有差别，行动上就没有障碍，思想上认识肤浅，做起事来心中没有数。在新中钢胜利投产的关键时刻，基层干部的作用是显得特别重要，今天我们用朴实的语言，简单的道理说明我们做为中钢的基层领导应该用什么样的思维方式去应对中钢的事业，也就是我们的事业，用联动与互动的方式促进中钢的发展。

我们必须看清中钢的发展和今日的中钢，今日中钢有两大特别的变化：一是装备档次的变化。三高线采用瑞典的发集系统，是全国第一家采用；二是大学生融入了中钢。虽然部分员工专业不对口，但他们是有文化人，有文化的就是讲道理的人，面对事物就容易接受。我们中基层干部如何推动两大变化的优势是必须要面对的课题，中基层干部既是组织者，又是领导者，推动这两大优势变化的钥匙就掌握在我们的手中。我闪要端正思想，更新观念，“鸟无头不飞，人无头不走”，领导就是说话，领导就是策划。我们要对自己现在岗位，现在的定位充满信心，充满肯定，要珍惜岗位，尊重职务，即使是中钢的副总也要从基层做起，中钢的基层领导就是奋实基础的源头。

我们必须清楚地认识到，成败是信心，是责任，是精神。从某种意义讲，世界上最大的力量在事业上是精神的力量，在生活上是爱的力量。所以说精神就是信心，崇拜就是团结。通过崇拜产生团结，通过团结产生信心，通过信心产生强有力的生命力和战斗力。认可就是进步的曙光。如果得不到认可，就是要继续努力，不要在一时一事上下结论，也不要在一时一事上论英雄，要长期，稳定，一步步地去发现。要晓之以理，动之以情，用做人的标准做事，用做事的标准做人。我们基层领导对大学生员工缺乏认识和沟通，对大学生员工过于急于求成。现在必须转变观念，尊重人才，因为人才实用钱买不到的。只有发挥人才的创新能力才能实现企业的可持续发展。没有见识就没有认识，没有认识就没有意识，没有人才就没有创新。如果没有人才，凭借老员工是无法做到创新的。

加强培训力度，从礼仪道德抓起，从行为规范抓起，从观点理念抓起。有了高度就有了认识，有了认识就有了素质。不以官僚而出现，不以无知而表达，不以亲字而失职，不以情字而失态。做一名好基层干部。在我们团结上进，奋力拼搏的新时期，我相信基层干部通过我们的引导，阐述，一定会在中钢飞跃发展的新时期做出更好更大的贡献。

摆正态度 扎根中钢

——有感于袁总在中基层干部扩大会议的讲话

周高峰

袁总在全公司招开的中基层扩大会议上，谨慎分析了全国市场氛围，经典阐述了公司运行现状，认真总结了公司可持续发展的的条件，对全公司中基层干部及大学生提出了工作新标准和新的要求。这是公司的发展道路上的又一重大迈进，每每在发展的关键时刻，袁总往往会指出发展中的不足，点明前进的方向。然而，袁总的本意和出发点是毋庸置疑的，在工作中却往往达不到预期或最好的效果。

为什么会出现这样的情况呢？思想态度起着至关重要的作用！

远得不说，就拿我们进厂的大学生来说。在公司内有一部分大学生，进厂说来时间也差不多二年了，通过二年时间的观察，很多大学生进厂后的工作积极性很差，按说二年时间在生产中应累积不少知识，可事实却是问一问竟然连设备都不认识，名叫不出来，工作原理更说不出个所以然来，诚然，大学生的素质比起高中生来说是高的，但生产中学习情况为什么还不如一个高中生，甚至初中生呢？这最主要的就是思想态度的问题，我们的大学生一进公司就给予得天独厚的条件，工资优、住宿优、工种优，唯独自己工作还没达到优，三优难道换不来一优？本来这是公司的期待，可有的人思想偏偏以此为骄傲的资本，不思进取，不充分利用优势，光看到提得条件一大堆，象这样长期下去，公司最终必将面临新老交替的两难选择，老的到退休的年龄，而新人顶不上去，那时将会是一种怎样的局面！因此只有摆正思想，摆正态度，发挥特长我们才会成为企业真正的主人，你才会成为企业有用的人材！

再一者是思想认识问题，思想认识起着推波助瀾的作用！

大学生一进厂，首先面临的问题是岗位的分配问题，根据自身特点，人事分配到各自的岗位，有的搞技术，有的搞管理，看着搞管理的钱赚得多，车也配了，房子也有了，心里禁不住不平衡了，我就听有的人讲过：技术搞得再精，也赚不下什么钱，试看全公司有几个搞技术真正赚了钱的？并且这样的思想在一部分老工人中就存在，所以搞技术好象也成了全公司低下的事，金钱观在人们中间迅速滋生，长久以往就产生许多不稳定因素，有的走人，有的信心不足，所以前面说的二年都不认识生产设备的事也好象理所应当了。殊不知这是一种极端错误的思想，俗话说“三百六十行，行行出状元”其实每一行只要你干好了，对于个人你都是名利双收的事，对于企业对于社会你是最有用的人材，任何计较当前利益的都是不长久的，到头来不仅学不到有用的技术，而且还贻误了自己的一生。

循着历史的长河，想想那个不是先有苦心研习而后有材，有材而再有任用。三国时期孔明，在当时战乱中能潜必修习，上知天文，下知地理，有材而被发掘的事人人皆知，最络名留史册；近有我们原国家领导人朱镕基总理，正是因为先有清华大学学习的成就，才有上海市著明的“菜篮子”经济，才会有中国免受亚洲金融危机的冲击影响。总而言之，我们只有摆正思想，端正信念，把思想用到提升技术水平上，我们才会给中钢交出满意的答卷，中钢才会选择我们。

中钢的未来靠我们大家来推动，我们的未来靠中钢的发展，只有大家齐必协力，放正位置，以技术为先驱，以管理为导行，充分准备好为中钢出力流汗，使中钢走上可持续发展的良好道路，我相信中钢不会亏待我们有技术的人材，不会忘记人人出的每一分力的！

以人为本 科学发展

——学习袁中基层干部扩大会议的心得体会

刘汉正 今日我有幸参加了袁总的动员讲话，深入剖析、探索方法，寻找到了自我发展的差距。俗话讲“听君一席话、胜读十年书”，的确袁总的远见卓识不是一般鼠辈所能比拟。

强烈的行业要求，恶劣的市场竞争对管理和发展提出了挑战，追求利益的最大化和企业成本的最小化是企业的主题。为了我们中钢美好的明天，我们必须抓好内部管理，切实做好节能降耗工作，稳定安全生产，保障前道工序的保障供给工作。

目前外部市场价格逐渐回升、内部生产工艺逐步成熟，原材料的满足供给，产品质量的稳步升高，满足了客户的需求，保证了市场占有率，进一步打造了我们中钢的品牌。

袁总的本次讲话对新入厂的大学生如下了一场及时雨，对于清除语言障碍，加大沟通力度，反对掠夺性管理起到了极大的鞭策与推动作用，效果如何，关键在基层落实。

基层作为管理工作人员尤如体内有活力的细胞，细胞健康无病菌，人体就有活力，干劲大。中钢的快速、健康、有序、稳定发展，在一定程度上依赖于各级管理人员，他们起到了承上启下、继往开来的使命。

近一段时期，大量新工人的上岗给中钢输入了新鲜血液。我们在新系统投运的同时，对旧系统做了大面积的检修。清除了我们多年的思想顾虑，为下步冬季生产组织奠定了坚实的基础。在我们各项新系统投运，近一个月的时间里，人与设备、工艺三者有机结合，逐步走向成熟，呈现了稳定顺行的生产组织局面。

我们中钢最大的人和优势，因为我们造福乡土，回报社会的宗旨受到了社会大众的好评，因为我们高薪水，高待遇的条件受到了广大就业人员的青眯，就此我们拥有了人和优势，但只有一半而已。

另一半则是劣势，并且是一直制约中钢发展的关键所在。人才永远是第一生产力，而我们中钢恰恰是缺乏高素质专业人才。我们对大学生青眯有加、待遇丰厚，归根结底，我们需要人才，需要一支高素质、专业化的人才队伍。

我们的影响力就局限于三晋大地和宝钢、包钢等大企业林媲美，我们需要大力发展企业文化，用文化促进人员素质的提高，用文化引导思想的进步，才能使中钢可持续发展。

二钢的开产给我们带来的是机遇，也是挑战，我们有责任，也有义务与企业同舟共济。今天的大学生在经历了多年的寒窗苦读依旧把这样一份工作当成自我的理想选择。我们这些“先入为主”的职工何不发挥自我先入为强的主场优势，奋发图强，为企业发热放光，添砖加瓦。我们不能因为占据地理优势、不费吹灰之力得来的工作而任意妄为、不去珍惜。这么多年来我们中钢不仅挣了一份家业，而且学到了一份知识，这些东西更实用。

有志的中钢人我们更需不懈努力，因为前程的换得要进取的汗水与智慧。

袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

任虎林 八月份的中钢，是崔人奋进的一月，是列入钢铁行业最有意义的一月，也是我们中钢人盼望已久的日子，为了中钢的今天，我们中钢人耗费了多少的心血，流淌了多少的汗水，但是面对中钢的发展规模，我们是如此的骄傲与自豪，但是成绩只能属于过去，未来仍需拼搏，我们如何去拼搏、奋斗，让我们的中钢更加灿烂，在这特殊的时刻，公司召开了中基层干部第一次扩大会议，袁总对中钢的过去进行了回顾，对新中钢的发展提出了新的要求和目标，中钢的发展靠的是什么？靠的资源，靠的市场，但更重要的是靠管理、靠人才。管理是一门深奥的科学，中基层干部要认真地学习先进的管理经验，形成科学的管理体系。

这次会议是一次教育会、讨论会，同时也是一次引导会，这次会议的召开，对我有深厚的教育意义，指导我如何去完成自己的使命。

企业的经营管理，最终要由基层主管来具体实施，基层领导素质的高低，直接制约着企业发展的步伐，也直接制约着企业的核心竞争能力的发挥，所以，提高基层干部的素质是非常必要的，一个人素质的高低，决定着他处理事物的过程方法，素质低下，在处事的过程中就可能导致事态的恶化，适得其反。

基层管理者必须掌握一定的管人、管事、管物的方法，提升自身的管理水平，在管理的过程中，必须要进行沟通，掌握一定的沟能技巧，多了解职工的心声，思想动态，多教育职工工作的方法、技巧，引导职工认真做事，主动完成自己的任务，不为一些小事而唠叨。

袁总讲到班组长是以工代干，一半是工人，一半是领导，所以我们必须起到积极地带头作用，扑下身子，认真做事，做好职工的表率。积极主动地完成自己范围的事情，为领导排优解难，不能形成领导安排什么，就去完成什么，要把被动工作变为主动工作，这才能起到带头作用。

同志们，成功的管理是前进式的管理，只有打开心扉，一切归零，不断拓展新的事物和创造新的绩效，才是管理的进步，才是企业的进步，才是个人的提升，我们要把握自己的机会与命运把握处事的尺度，为中钢的发展献计献策。

把握目标 追求人生

——袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

任瑞忠 在这百鸟啼鸣，百花斗艳的季节，丰收的美酒醇香醉人，中钢儿女正在收获殷实的累累硕果，在这样一个喜人的日子里，袁总在中基层干部扩大会议上发表了热情洋溢，催人奋进的讲话，他语重心长，富有哲理，用朴实的语言，简单的道理说明中钢的基层领导应该用什么样的思维方式去应对中钢的事业，用联动与互动的方式促进中钢的发展，同时提到在本科生座谈会上，很多大学生员工对基层领导提出了看法，袁总要求我们现在必须转变观念，尊重人才，因为人才是用钱买不到的，只须发挥人才的创新能力才能实现企业的可持续发展。

袁总这次引导性的培训，要求我们在中钢这一大家庭中进一步摆正位置，端正思想，在新时期做好中钢要求的每一件事，将基层建成有能力，以人为本的基层，建成职工红色的，阳光的通道。决不能因为中基层管理者的因素造成职工流失，形成干群矛盾，通通本次培训，使我深受感触。

一、要不断提高个人的综合素质。中基层干部既是组织者，又是领导者，更是管理者。领导就要带头，干部就要先干，不以官僚而出现，不以无知而表达，不以情字而失态，不以亲字而失职，认真把握低调做人高调做事的理念。要秉承这一原则并贯彻于实际行动中，中钢就能获取源源不断的发展动力，就能成就更辉煌的事业，要求我们居何职，身处什么岗位，从事什么工种，都要与人为善，和谐相处，打准自己发展的方向和奋斗目标，用高标准严格要求来做出高质量的成果，从而达到体现自我价值的目的。

二、要从中钢事业炼人才，让人才为中钢兴事业。人才是企业的核心竞争力，是驾驭先进机器设备的软实力，飞速发展的中钢需要的是创新型人才，创新需要不断学习，学习型人才是当今社会可贵的人力资源，做为领导我们要以超人的毅力勤奋学习，我们要从思想上引导、利益上趋动，制度上约束，感情上投入，恩威并重刚柔相济，动之以情晓之以理，特别是大学生不可朝三暮四好高骛远，发展上要有目标，工作上要有动力，严于律已坚定信念，识时务而进取，论形势而鞭策，立足自我深思熟虑，坚定目标奋发向上，提高认识，把握自我，发挥能力，体现价值，真正成为中钢的有用之才。

三、做为一名设备管理者，要搞好设备管理，确保设备安全高效运行。设备要做到备品备件齐全，设备质量要过硬，而且要匹配，各运转设备润滑点要畅通、油温、油压要控制好，夏季要做好“四防”，冬季要做好“六防”。设备点检工作的有效开展对于防止事故的突发极为重要。我们要从基础工作做起，建立相关制度，落实责任制，健全监督机制，加大考核力度，这样设备工作才能有效的提高，才能有效地防范设备事故的发生。四、一马当先，当好员工的领头羊。要领导者俯首甘为孺子牛，以求真务实的工作作风和实事求是的工作态度服务于中钢，服务于中钢人，并且能认清企业发展形势，正视各种挑战，与员工密切配合，和谐相处，共谋进步。

五、要更新知识结构，掌握先进技术，时代在进步，知识在更新，一日不学，思想就会落，尤其在充满竞争的企业，时间就是金钱，唯有走在时代的前列，走在科技创新的前沿，才能在优胜劣汰的竞争中立子不改之地。创新思路，改变做法，与员工和谐相处，我要认真工作，能于创新才能当好中钢人。

总之，在中钢二体系取得系成果之时，我们要调整好自我，适应中钢腾飞的需要，我们在企业崛起中，要争做火种，争当领头羊，在中钢新的发展征程中再建功勋！

袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

王明明 中钢经过十几年的努力，发展成今天的规模，源于我们有一支团结奋进，默默奉献的中钢之军，他们为中钢的发展做出了杰出的贡献，我有幸成为中钢的中基层干部，能听袁总的讲话，我特荣幸。

经历了十几年的沧桑与风雨，成就了今天的辉煌中钢。十六年，炼出了中钢的知名度，更炼出了一批懂技术、会管理的精英，支撑中钢稳定、持续发展的领导队伍。十六年来不仅炼出了合格的钢，更重要的是培育了一批从无知到有为，能够在中钢的各个领域独挡一面，驾驭一方的中钢人。

企业的决策取决于高层管理者，而作为中层管理者，就是用上级的指示方针面对我们的下级——那些能创造财富的职工，给予传达和贯彻。这份中层管理者的职责，要求我们要摆正自己的位置，树立好企业形象和个人形象。

多少年来，我们坚韧不拔，凭心做事，在困难中进取，在事物中探讨。没有过多的理论，但我们有丰富的实践，现在还没有遇到我们中钢人解决不了的问题。中基层干部既是组织者，又是领导者，更是管理者，我们要端正思想，更新观念。任何岗位都是通过特殊的奉献与表达才能胜任，我们要对自己的岗位充满信心，充满肯定，要珍惜岗位，尊重职务，做好本职工作。

在企业管理中，我们管理者的职责就是依照管理制度的准绳，做好职工的思想教育工作，让他们能真正地在新的管理思路下，用实际能力、素质、水平给企业创造价值，用自身的水准创造个人的收入，用领导的智慧与威信，用自身的引导与指挥能力配合其他部门，合理调配，统筹安排，做到条理有序，全面发展。

历史的新事物推动着各种观念的更新和新的新陈代谢的产生，这是自然规律。中钢的历史使命从无到有，从荒滩到二十里钢城，都是经过我们中钢人的努力，作为管理者，要发挥自身的潜能，要用一种挑战的心态去进取，追求更高的佳绩。这次的大会，要求我们在中钢这一大家庭中进一步摆正位置、端正思想，在新时期做好中钢的每一件事，随着时间推移，中钢不断做大做强，领导要逐步走向成熟。愿中钢的钢花明天花的更美。

袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

张爱拴 在这硕果累累的九月，中钢人扬眉吐气、士气高昂的时刻，我聆听了袁总在中基层大会上的讲话，这是一次引导会，又是一次教育会，明白了袁总开会的意图，懂得了今后做事的方法，同时也深深地感到袁总对人才的渴望，对现有中基层干部及新进厂的大学生的期望。

过去的十六年，造就了今天的岗位，我们摸爬滚打，用自己的人才、自己的组织水平建成了具有现代化水平，能够跨入国家钢铁行业的现代化企业，这是最值得中钢人自豪的事情。然而，未来的中钢，更要向更高层次发展，仅凭现有的人是很难驾驭的，只有吸引更多的有知识、有水平的高素质人才，参与到中钢发展的大河中来，才能保证中钢的可持续发展战略，袁总讲到，要让我们对大学生给予好的政策引导、好的待遇留人、好的思想指引，让他们在两到三年的时间，成为中钢发展的主力军，让他们成为驾驭先进设备的排头兵。

面对今日新的中钢，袁总语重心长地讲到，世上没有救世主，一切要依靠自己。作为领导者，不论何时都应该充满信心和责任感，以全新的责任感奉献于企业。我们必须清楚地认识到“成则是信心、是责任、是精神”。从某种意义上讲，世界上最大的力量是事业上的精神力量。在生活上是爱的力量。所以说精神就是信心，崇拜就是团结，领导者的水平决定企业生存的方向，领导就要带头，干部就要先干。方针策政确立以后，干部就是决定的因素，领导者在企业中的影响是很重要的，不以官僚而出现、不以无知而表达、不以亲字而失职、不以情字而失态。这是袁总对管理者提出的忠告，在细节上要把握和注意，在言行举止上、工作态度上做到以人为善，为人师表，提高能力，扩大影响，做一个让职工和领导认可的管理者。

在听到袁总说：这是一次引导性的培训，要求大家在中钢这一大家庭中坦步摆正位置、端正思想，在新时期做好中钢要求的每一件事，将基层建成有能力，以人为本的基层，建成职工的红色阳光的通道。决不能因管理的因素造成职工的流失等„„时，我为之动容了，流泪了，我相信，我们有这样的老总，有这么一位爱职工体贴职工的领导，中钢不强大、不发展呢？

我相信，只要有一支团的队伍，有一支珍惜岗位、爱岗敬业的好职工，中钢的明天会更加美好的。

袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

宋瑞峰 在中钢迎来24周年之际，硕果累累的时间，袁总在中基层会上作了一翻大论述，我个人感受到确实是一场及时雨给我们一个整体认识，也可以说是一个厂情教育，现在的中钢跨入了钢铁企业的行列。

在中钢扩容之后，中钢又容入了一批高素质人才，因此在精设备的前提下，必须有高素质人才来驾驭，这样就要求中基层如何把握好自己的这杆称，如何发挥能动性，从思想里去认识，从根本上做起，用基层这个作用带动大家一起去实现中钢人的理想和抱负，中钢从过去的十六年，我们从小做大，用自己的人才，自己的组织水平建起了具有现代化，能够跨入现代化钢铁企业，是中钢的自豪与骄傲，中钢的新体系能得到国家和行业的认可，对我们持续发展和二体系的腾飞，稳定的发展是不可而喻的，1180m3的高炉点火是中钢跨入大日子的标志，是中钢在山西五大钢铁企业中中钢榜上有名，得到了政府的承认，中钢的立足在于我们是十分要害的一环，现在必须降成本，现场的控制成本在我们这一些职工手中，因此人人必须掌握这一信息，从自身的想法做起，面对金融危机，我们不停产，不减产，有广大中坚力量，新的形势要求我们一起去完成这个使命去对待每个人的控制，用中钢炼出一批合格的中钢人，在市场炼出了中钢人的知名度，更炼出一批懂技术、会管理的精英，支撑中钢稳定、持续发展的就是我们今天的中钢发展，中钢的发展也就是中阳县的见证，中阳的地形地貌、自然条件的不适合，中钢人用战斗天地的精神开辟了钢铁的先河，中钢装备档次的变化，是中钢在钢铁行业有了体现所学，才能真正变成生产力的发展，这次招收的大学生，虽然部分员工专业，但他们是有文化体现企业的资本，这样把自己真正学到的知识用在中钢的发展中去，另外一个是从中钢的领导者中的言行举止、工作态度、生理细节都会造成一定的影响，大家要对自己的现在岗位，充满信心、充满肯定，珍惜岗位，尊重职务，成败是信心要用精神力量去感动生命去实现真正的价值。中钢的历史事物推动着中钢的更新和新的代谢，这就是大自然的规律，中钢的历史就是从无到有，都有历史的见证，企业是在发展，精神和信心对于不要在一时一事上冲动，更不能在小事上乱作为，乱动作，必须要最大的精心和信心，人往高处走，我们不在一时一事上计较，不求自己的个人得失，要从全公司上下功夫，给必须自己的一个确实岗位，高调做事，低调做人，要求大家共同努力去为中钢努力而奋斗！

持续发展 势在必行

——袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

杜建军 面对二炼钢的全面启动，我们彻底的拉开了全新创业的序幕。迎面而来的，是我们如何把握时代的命脉，充分利用人才，发展新生力量，挖掘潜在资源。让我们都能人尽其用。持续发展，是我们的现实，势在必行，是大势所趋，行则兴，退则败。

新的形势，对中钢人提出了新挑战，是及时适应，还是停滞不前，这是我们直接面对的课题。作为一名技术骨干，我感到了前所未有的负重感，思想上有待解放，认识上有待提高，行动屡遇障碍，业务中常遭难题。而新形势的发展又时不我待。因此，我每日的日程中，学习占到了前所未有的高度。尽管如此而，我还深感不足，因为每日的学习，只是自己修为，我是多么的希望能有高师来指点我一二，以便让我尽快纳入新中钢的发展行列，为我们蒸蒸日上的事业贡献自己微薄的力量。

中钢的发展速度是惊人的，中钢的发展是令人感到神奇的。二十四年前，中钢的起家是从6.5立方米的炼铁炉开始的，仅有70名工人队伍就此拉开了中阳钢铁事业建设的序幕，而如今，我们已发展到总资产八十亿，年产钢三百六万吨的钢铁联合产业。其中的艰辛，所遇的困难，遭受的委屈，是我们这些养尊处优的工人们无法想象的，我们只能看到目前的辉煌，享受目前这全吕梁也算高档的待遇！而我，虽然不是建厂元老，但也成为中钢人十年了。十年来，中钢的变迁尽收我眼底，我也与中钢一道走过了快速发展的十年。这十年来，我与中钢一起成长，中钢成为吕梁明珠，我也由一名新工人发展到如今的技术骨干。然而，面对我们这次新招进来的这批大学生，我感到了前所未有的压力。他们是有文化的人，是新中钢的发展生力军，如何与他们并进，学习他们的优势，已成为我目前的头等大事。中钢的发展势在必行，而发展又必须有先进的技术，先进的技术又须有较高的文化水平，因此，向他们学习势在必行。中钢事业在基层。只有牢固的基层，只有专业的基层，才能让我们的事业更上一层楼。才能让中钢的发展稳步前行。适当的培养大学生，谨遵袁总的指示，让我们在袁总的正确指引下，全体团结一心，为中钢的飞速发展奋力拼搏。

成败是信心、是责任、是精神

——袁总在中基层干部扩大会议上讲话有感

朱建廷 秋高气爽，硕果累累的九月，我们在文化活动中心聆听了袁总的讲话，心潮澎湃，感慨万千。袁总开篇讲述了24年的成长历程，铸就了中钢特有的个性，然后，面对中钢二体系全面启动提出了新中钢的面对，高瞻远瞩，从现在说起，着眼将来，指明了中钢的发展方向，袁总的讲话是务实的，提出问题、解决问题字里行间，每一句话，都可以感觉到中钢对人才的迫切需要，对人才的尊重，对人才的培养。

中钢二十四年来的发展史，从与食品公司联营6.5m3的小炼铁炉开始拉开了中阳钢铁事业的建设序幕，依靠70多名土生土长的农民兄弟开辟了这片天地，一路坎坷，一路高歌，从无到有，从小到大，从联营铁厂到钢源，再到中钢一体系做起点，然后到中钢二体系求发展，产业链条逐步延伸，搏击市场浪潮。其中经历的艰难困苦，不只是资金上的缺乏，技术上不专业，管理上粗暴，随心所欲，而是装备落后，规模由小到大。走过了艰难历程，迎来了今天的巨大成就，在钢铁行业，拥有了一席之地，靠的就是对事业必胜的信心。忆当初，中钢的决策者们决定上马水平连铸。直至98年秋，三年的试验，耗费了许多人力、物力，造成了直接帐面亏损3千余万元，中钢的决策者们没有气馁，多方筹凑，向政府贷款，挥泪拆除“妖气”的水平连铸机，上马弧形连铸，开辟了中钢新天地，从此中钢走上了高速发展的快车道。

做为中钢人，以热爱企业和自己的单位为荣，岗位体现责任。作为一名基层管理者，无论何时都对企业充满责任感和信心。竭尽全力奉献于企业。从以下几方面做起：

1、提高技术水平。中钢不断发展，装备逐步更新，科技含量不断提高，越来越需要技术型干部，复合型人才，多专多能，“学无止境”。只有不断地学习，“打铁本身自己硬”才能带领小团队攻无不克，战不无胜。

2、尊重人才，重视培养。在我们小集中，有三名专科生，他们是“骄子”。我们要多和他们沟通，了解他们的兴趣和爱好，生活上多体贴、多关心，让他们感到集体的温暖，静下心来，安心生活、工作、学习。成为中钢快速发展的栋梁之材。

3、加强培训，从礼仪道德抓起，从行为规范抓起，从观点理念抓起，高起点认识，作好这项工作。

成败是信、是责任、是精神，纵观众中钢二十四年的发展历程，精确地诠释了这个命题，在未来的日子里，仍然会激励万名中钢儿女奋发向上，攻克一道道难关，再铸中钢辉煌。

袁总在中基层干部会上讲话有感

韩海耀 在秋高气爽，硕果累累的九月。中钢人扬眉吐气，士气高昂，取得了一系列的成果，得到了社会的认可。在这新体系投产的时刻，又用心聆听了袁总情真意切、气势恢宏的讲话，虽然时过数日，但每每回味总使人热血沸腾，力量倍增。

面对国家宏观经济的调控继续深入，面对国内外强企对原材料、能源的疯狂争夺，强烈的行业要求，恶劣的市强竞争对管理和发展提出了挑战，行业竞争要求品种、质量上档次，生产过程环保型，装备水平现代型，企业管理人才型。袁总站在企业生存与发展的制点上，对外迅速布局，及时调整企业的发展战略与模式，对内则振臂高呼，希望每位中钢人保持清醒的头脑，希望每位中钢中要有强烈的危机和紧迫感。同时号召全体中钢人问管理要生存，问成本要效益，问领导要责任，问技术要地位，共建美好家园。这又一次给强劲中发展的中钢指明了前进的道路，再一次给万名中钢人增强了信心，鼓足了干劲。对照袁总的讲话，进行了自我剖析，深刻反省，我不得不承认自己的工作过程中存在大大小小的问题，感到十分的汗颜，有负领的重托，唯有加倍信心，努力工作，才勉为安。以下是我今后工展工作的具体思路，拿出来与大家共勉：

第一，要提高意识，时刻以一种积极的心态投身于自己的工作中去。作为一名平凡的中钢人，每天做着一些平凡而简单的工作。然而，有人说，重复做简单的事情叫不简单，重复做平凡的工作叫不平凡。所以说我们的岗位虽然普通，但是这个岗位是企业正常运作的一个细胞，离开它可能整个企业就不能连续运作，可见，平凡的岗位也需我们的努力去做，积极去干。

第二，要努力学习，迅速充电，才能适应企业发展的步阀。在市场竞争非常激烈的今天，企业的发展也日新月异，面对“微利时代”的迅速发展，作为中钢人为了适应企业发展，就必须虚心学习，努力提高技术水平和实践能力，只有这样，才能适应企业的快速发展，也只有这样，才能推动企业稳中求快，茁壮成长。第三，要超越平庸，燃烧激情。激情是做任何工作的制胜法宝。作为一名平凡的中钢人，最佳的工作方式就是发挥主动性、创造性，点燃工作激情。只有爱岗敬业，才能全身心投入，才能充分挖掘自身的内在潜力和发挥自己的聪明才智，只有这样才能超越自我，超越平庸。

总而言之，不管袁总任何讲、任何说，我们每一位员工都要应从心灵深处真正认识和体会到自己的重要性。中钢发展，需要我们每一位中钢人去开拓，让我们在发展的大好形势下自我规范，互相提高，刻苦钻研新技术，努力掌握现代新技术，为实现自己的人生价值而努力吧！

以谦虚、奋进、主人翁的心态

迎接中钢的崛起

——学习袁总在中基层干部扩大会议上的讲话有感

张士清

听了袁总热情洋溢，催人奋进的讲话，让人心潮澎湃，感慨万千。24年前撒播种子，铸就了24年后辉煌不配的丰碑，从一座小小的化铁炉到今天的十里钢城崛起，凝聚了一批又一批钢源、中钢人的心血与汗水„„现今满载中钢人未来与梦想的中钢二体系投产，这一串喜人的成绩，如一道丰碑将中钢人的自豪感提到了前所未有的高度。它标志着中钢终于脱胎换迈入了现代钢铁企业的强者行列。但企业的腾飞，仅凭一流的设施能行吗？答案是否定的！这正是袁总讲到：先进的装备，需要先进的人才来驾驭，先进的人才需要先进的人才领导。否则先进的设备不仅带不来可观的效益，而且还可能起相反的作用。先进的人才，没有正确的引导，会大量的流失。

因此，首先我们要以虚心好学，不耻下问的心态向别人请教，学问和技术永远没有尽头，我们大部分没有经过正统的学习，在技术面前我们要不得放下面子，以做学生的心态去向别人请教，“博采众家之长为我所用”。“知之为知之，不知为不知”如果我们时时处处把面子问题摆在第一位，把企业曾给予我们学习的机会当作包袱，那就辜负了中钢多年的载培和期望，就会成为被企业所淘汰的人，对我们中钢的崛起是一种制约。

其次，我们要以一种积极向上的心态，要珍惜自己的岗位，做为一名班组长，必须提高自身素质，知道自己的角色，工作中扑下身子，放下驾子，能够起到表率带头作用，自觉遵守纪律，我们要晓之以理，动之以情，按做人的标准做事，做事的标准做人。

最后，我们要以主人翁的心态去工作，以饱满的热情，全身心地投入工作中去，要树立“今天工作不学习，明天学习找工作”的学习风，要及时更新我们的知识，经验、技能不断升华我们的知识体系。不断完善我们的知识结构，不断提高我们的知识层次，这是中钢快速腾飞和高速发展中我们必须做到的。

篇2：袁总讲话心得体会

尊敬的各位领导、各位嘉宾及南阳的各位客商们: 大家好！

今天，黄河时代城暨一期义乌国际智慧城营销中心开放仪式，在此隆重举行。我谨代表黄河集团对各位领导、嘉宾以及各位商户的到来,表示诚挚的敬意和衷心的感谢!

南阳,地处河南省西南部,豫鄂陕三省交汇处,不仅是豫西南地区的政治、经济、文化、交通、物流中心，更是河南省副中心城市。自古以来，商贸繁荣，素有“商遍天下，富冠海外”的美誉。在这个人杰地灵的“帝乡”，名人辈出，商圣“范蠡”，亦生于这篇热土。

中部崛起的国家战略背景下，随着郑渝高铁的规划和新型城镇化建设的展开，南阳的发展也将驶入快车道，将成为承东启西、连贯南北的区域性中心城市。火车站，是一个城市的窗口。站前商业，如郑州的二七商圈等，更是一个城市的名片。随着旧城改造地不断深入，车站片区的升级、换代势在必行。黄河时代城项目，抢占先机，以80万方第五代商贸聚合体的姿态，诞生于南阳；火车站、汽车总站、公交总站，在此聚首。一期20万平米的义乌国际智慧城，将打造中原首席小商品交易中心，立足南阳，辐射豫鄂陕三省，集实体店、网店、掌上店，乘电商崛起的快车，掀起南阳乃至全国的小商品经营变革，打造第五代小商品专业市场。

作为南阳市旧城改造的标杆项目，获得了省市区多级政府的关注及支持。作为黄河集团一份子，我们倍感荣幸，更知责任艰巨。从集团角度来讲，这是完成企业战略升级的扛鼎之作；从南阳商业地产领域来讲，将打造南阳商业的龙头品牌；对于政府和各位领导的关怀，我们有信心、有实力把这个项目做好、做旺。地段成就高度，品牌创造梦想。一期义乌国际智慧城立项之初，我司即与义乌市场洽谈合作，已达成明确意向。项目未来，将集本地商户及义乌商家于一体，引进义乌商品、义乌管理，以最先进的规划和配套，精心运营，成就南阳商业的不朽传奇，打造南阳乃至中原地区首屈一指的小商品交易中心。

最后，再次感谢各位来宾对黄河时代城一期义乌国际智慧城的热情关注。我们将会竭尽全力将义乌国际智慧城打造成中原地区小商品市场的巅峰之作！

谢谢！

营销中心董事长讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家上午好！

非常荣幸地邀请到诸位嘉宾参加黄河·时代城营销中心开放仪式，在这个激动人心的时刻，我谨代表黄河集团全体员工向长期以来关心、支持黄河集团发展的各级领导、各位来宾、朋友们表示衷心的感谢！

我们黄河集团成立于1994年，经过二十年的风雨历程，现已发展成为拥有12家子公司，集工程建设、建材销售、市场营销、劳务承包、物业管理、畜牧养殖和汽车销售于一体的大型综合性现代化企业集团。我们始终秉持“建造百年精品工程、引领绿色健康生活”的使命意识、坚持“品质生活到永远”的经营理念，赢得了各级领导和社会广大民众的一致赞誉。

今天我们同香港铜锣湾集团强强联手，合力打造黄河·时代城项目，是创建实施多元化发展战略目标，推动全新开发建设的辉煌巨作。南阳黄河·时代城位于南阳市火车站、汽车站、公交总站三站交会处，占地面积约241亩，总建筑面积约80万平方米，以第五代城市综合体规划理念为蓝本，植入现代科技特色，倾力打造第五代智慧商城。项目涵盖小商品城、数码科技城、大型超市、影院娱乐、主题百货、商业步行街、特色餐饮、星级酒店八大主要业态,是南阳市中心地标性建筑。

黄河·时代城营销中心的开放，标志着黄河·时代城项目建设进入到一个新阶段，更是黄河集团跨越发展的新举措，也必将使黄河·时代城汇入到助力中原经济区南阳高效生态示范市建设的时代进程中去„„有人说，建筑是城市的音符，建筑是凝固的音乐。我们时刻谨记着我们的历史责任，努力给南阳增添不朽的建筑，今天能与各位一起见证黄河·时代城营销中心开放，我们满怀期待，期待一起传承商圣文化，再造南阳商业的新传奇，引领南阳商业发展的新潮流„„

黄河·时代城因为有你们的参与、支持，会更显魅力十足、活力十足！

谢谢大家！

营销中心总经理讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家上午好！

非常感谢各位嘉宾参加黄河·时代城营销中心开放仪式，值此特殊的日子里，我谨代表黄河集团全体员工向长期以来关心、支持黄河集团发展的各级领导、各位来宾、朋友们表示衷心的感谢！

我们黄河集团经过二十年的风雨历程，现已发展成为拥有12家子公司的大型综合性现代化企业集团。我们始终秉持“建造百年精品工程、引领绿色健康生活”的使命意识、坚持“品质生活到永远”的经营理念，赢得了各级领导和社会广大民众的一致赞誉。

篇3：关于撰写领导讲话稿的几点体会

一、注重收集素材

“巧妇难为无米之炊”。要想写好材料, 必须全面了解情况, 掌握大量的素材。只有这样, 写起来才会得心应手。做到这一点, 一是注重平时积累。要善于观察, 注意把听到的情况记录下来, 把报刊上的文章剪辑起来, 把网上的东西下载过来。积累永无止境。有时积累的素材可能平时用不上, 但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话, 就实现它的价值了。二是注重深入调研。通过调查研究取得的第一手材料, 才具体生动性、可靠性和真实性, 印象深、感受也深。三是注重总结提炼。平时收集、积累、掌握的材料, 是感性的、零碎的、散乱的, 必须对其进行归纳、消化、加工和升华, 使其真正成为可用之材。

二、把握领导意图

领导是否满意, 是衡量文稿优劣的第一标准。要写好领导讲话稿, 必须摸清领导的意图、掌握领导的想法、弄清领导的要求, 仔细思考领导想说什么、想怎么说。然后再去动笔。如果不考虑领导的想法, 只顾按自己意图写, 即使写的再好, 也难让领导满意。因此, 接到任务之后, 要做到“两不急、两主动”。“两不急”, 就是不要急于去构思谋篇, 更不要火急火燎动笔开写。“两主动”, 就是围绕讲话的主题和内容, 主动地向领导请示汇报, 主动地听取领导的指示和意见。如果一次没有弄清楚, 就找机会继续请示汇报, 直到彻底摸清领导的意图和要求。之后, 尽快起草好领导讲话初稿, 呈请领导修改、审示, 然后再按领导的意图进行修改、补充和完善, 直到讲稿能够完全体现领导的意图, 满足领导的要求。

三、知悉领导特点

一个领导一个特点, 一个领导一个风格。因此, 撰写领导讲话稿, 必须要契合领导的讲话特点和语言风格。这要求我们平时要做到“三多”:一是多听。就是多听领导的讲话。无论工作再忙, 只要有领导讲话, 就一定要听, 而且要认真地听。二是多记。就是多记领导的讲话。记录得越多越好, 记录领导的讲话提纲、主要要点及惯用语言。三是多琢磨。多听、多记是基础, 多琢磨才是关键。琢磨领导为什么这么讲, 为什么这说?这么讲、这么说, 能达到什么目的, 会起到什么效果。通过反复琢磨、反复对比, 归纳总结出领导的讲话特点、语言风格, 并逐步提炼出领导的思维模式和思维特点。一旦掌握了领导的这些特点, 为领导写讲话稿就容易多了。

四、注意写作技巧

写文章容易, 写好文章难。写出好的文章, 不仅是自身能力的显现, 更是艺术的组合, 结构的创新。平时常听到议论, 说领导讲话总是老生常谈、没有新意。所以, 为领导起草讲话稿, 一定要注意创新, 写出新意。素材都一样, 关键要在内容、形式 (也就是结构、框架) 和语言等方面进行变化组合, 对老内容进行新包装, 对老形式进行新改变。一是老题新解。有些会议年年开, 工作还是那些工作, 问题还是那些问题。要想写出新意, 必须把老工作、老问题放到时代的新背景、发展的新形势、上级的新精神上来审视, 从而赋予新内涵、提出新要求。二是旧事新说。对于同一事例, 在不同的背景中, 可以有不同的理解, 可以变通运用。以前用过的素材和观点, 如符合当前实际、仍然管用, 可以从换个角度去分析它、把握它, 从变化中体现新境界、表达新观点, 从而做到“化腐朽为神奇”。具体写作上, 要注意“勤标点、多分段”。凡是能用短句子的, 不要用长句子;凡是能分段的, 不要合成一段。短句子, 短段落, 文章会显得干净利落, 读起来有节奏感。

五、反复斟酌修改

好文章是改出来的。只有反复修改, 才能出成品、出上品、出精品。要重点把握以下四个方面:一是斟酌主题, 看是否正确、深刻和突出;二是研究结构, 看前后是否衔接, 整体是否协调, 层次是否清楚, 段落是否分明, 照应是否紧密, 过渡是否自然;三是检查素材, 看是否真实、典型、新鲜、生动, 是否恰到好处地说明了主题;四是推敲文字, 看每个段落、每句话、每个词、每个标点是否得当。在修改方法上, 可以采取边读边改法, 对写成的文稿, 从头至尾读上一遍甚至几遍, 边读边思考, 边读边修改。这对发现不妥当的词、句极其有效。可以采取冷却修改法。就是把写成的文稿先放一放, 自己则先读一些有关的文章, 翻一些相关的资料, 开阔一下思路, 冷静一下头脑, 然后回过头来再对文稿进行思考和修改。这样, 即使比较成熟的文稿, 也会发现毛病。也可以采取讨论修改法。即集体会诊。主要是对一些内容复杂、事关重大的文稿, 请熟悉文字或相关业务的同志共同讨论, 集思广益, 一起修改, 这样可以打破个人能力的局限性或认识上的偏执。最重要的还是领导的修改意见, 领导的每一次修改甚至是批评, 都是一次很好的学习机会。通过对比领导的修改, 就可以看到自己的不足和差距, 学到领导分析问题、认识问题、判断问题、解决问题的能力, 就能逐步缩小我们与领导之间在思想认识上的差距, 为今后写领导讲话稿打下基础。

撰写领导讲话稿, 是一项艰苦的工作, 也是一项十分有意义的工作, 一定要热爱和安心这项工作, 把它看成一项事业去追求。只要潜心学习、潜心研究、潜心训练, 就一定会做好这样工作, 也一定能够赢得领导的认可。

摘要：撰写领导讲话稿, 是一项艰苦的工作, 也是一项十分有意义的工作。要写出领导满意的讲话稿, 执笔人员必须下工夫练好基本功, 尽可能地多收集各类素材, 把握好领导的意图和风格, 运用好写作技巧, 反复推敲修改。

篇4：提炼领导讲话稿观点的几点体会

【关键词】讲话稿；观点

一、观点要储备

所谓储备观点，就是讲要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。这样在写文章时，就可以在分析、选择、提炼材料的基础上以逻辑思维为经，以事实叙述加必要的形象描述为纬，织出美的绫罗绸缎来。抓问题是指抓一个时期有反映价值的情况。能不能写出有意义、有分量的文章，首先看问题抓得准不准。问题抓得准，抓在点子上，文章就有了生命力，写的文字差一些也不要紧，那只是个修改、补充问题了。所谓抓在点子上，就是说现实生活中，实际工作中有这个情况，而且是个重要情况，而上级部门正需要了解这个情况；抓在火候上，就是眼下最需要这个情况，早了不行，迟了也不行；抓在要害处，就是抓住这个情况的最本质最关键的部分。抓观点储备一定要思想解放，敢于思索，富有创新精神。好文章要有真知灼见，那就要在思想认识达到一定程度，形成观点群并有较强的逻辑线索之下才能形成。我们所讲的观点问题，实际上就是对客观事物的分析认识得出的结论，是在认识客观事物运动规律的前提下，如何结合实际去有针对性地认识问题、揭示问题、解决问题的思路。

二、观点要正确

讲话稿的思想观点正确是最基本的要求。什么叫“正确”？就是要符合“两情”。一是要符合“上情”，即要符合马克思主义、毛泽东思想的原理，符合邓小平理论和“三个代表”重要思想，符合科学发展观要求，符合党的路线、方针、政策以及上级的部署、指令。二是要符合“下情”，即符合当地实际情况，符合群众的利益。在实际工作中，确有一些领导讲话常常讲出一些与上相违背、与下相脱离的观点。前些年，在邓小平南巡谈话精神下达以后，有的地方领导讲话还强调停留在区分姓“社”姓“资”问题，显然是吃不透上情，与形势发展格格不入。2003年前后，全国部分产业发展结构出现问题，中央为控制经济工作中投资过热、投资规模过大的不健康趋势，对过剩产业进行调整。但是有的地方经济长期落后，没多少投入，没搞什么项目，也非要“大整顿”、“急刹车”。

三、观点要鲜明

毛泽东说过：“我们必须坚持真理，而真理必须旗帜鲜明。我们共产党人从来认为隐瞒自己的观点是可耻的。我们党所办的报纸，我们党所进行的一切宣传工作，都有应当是生动的、鲜明的、尖锐的，毫不吞吞吐吐。这是我们革命无产阶级应有的战斗风格。”这个论述完全适合讲话稿的起草。讲话中所阐述的观点，必须鲜明、尖锐，有感召力、战斗力，不能吞吞吐吐、模棱两可，让人听了不痛不痒，甚至不得要领。许多失败的讲话稿就是因为一篇文章中出现多个中心论点，一会儿阐述这个观点，一会儿论述那个认识，从而导致观点不鲜明。此外要把观点放在突出的位子，进而突现观点，这是观点鲜明的关键。我们在提炼观点时必须对讲话稿进行多角度认识，多角度探究，多方位切入，这样你就能发现别人无法发现的道理，提炼出别人提炼不出的观点，形成别人不能形成的认识。

四、觀点要配套

在一篇讲话稿中先后阐述的论据要相互照应、相互配套，形成体系，具有内在的逻辑性，发挥“整体效应”。写讲话稿的基本结构要注意以下几点：在起草讲稿前，应根据会议的中心议题，拉出讲话的框架，确定写几个问题，并提出主要思想、观点和任务、措施。设计讲话稿的结构要根据实际需要，突出重点。同一问题，在这一时期显得很重要，则可单独列题，在另一时期不太重要，则不必单独列题。全篇几部分的排列顺序及各部分内部几层意思的排列顺序，要有逻辑性。如某领导关于加强科技工作的领导的讲话，阐述的几个主要观点分别是：努力提高对加强科技工作领导的认识；全面履行对科技工作实施领导的职责；认真改进对科技工作实施领导的方法。其中关于“职责”部分又分为三个“小观点”：抓政策；抓改革；抓协调。

五、观点要实在

篇5：袁总讲话心得体会

立足目标抓落实

追求卓越强绩效

袁 宏 明

二〇一二年一月十六日

立足目标抓落实 追求卓越强绩效

袁宏明

各位代表，同志们：

现在，受方董事长及经理班子的委托，我向大会做题为：立足目标抓落实，追求卓越强绩效工作报告，请审议。

2011年是“十二五”的开局之年，也是公司转型升级、提高核心竞争力的重要一年。国家为抑制通货膨胀，采取了紧缩货币流动性，控制经济运行节奏的宏观调控方式。受此影响，全国汽车行业特别是重卡行业呈现出平稳缓慢的发展态势。面对复杂的国内外市场形势，公司全体干部员工按照“重绩效、抓落实、抢机遇、快转型”的指导方针，聚集各方力量，以敢于自我否定的勇气转变发展方式，创新营销模式，通过服务型制造理念的落地，企业整体实力进一步增强，运营效益稳步提升。2011年，全集团生产各类汽车10.7万辆，销售11.9万辆；实现工业总产值376亿元，同比增长4.42%；销售收入310.87亿元，同比增长3.09%；利润总额2.96亿元；利税总额10.57亿元。其中，陕重汽生产汽车9万辆，销售汽车10万辆；完成工业总产值278亿元，实现销售收入247亿元，利润总额4.56亿元，利税总额8亿元；宝华公司产销汽车7000余辆，实现销售收入 7.74亿元；欧舒特公司产销客车1029辆，实现销售收入1.72亿元;通家公司产销汽车1万辆，实现销售收入3.09亿元；汉德公司产销各类桥总成33.3万根，实现销售收入46亿元。2011年，陕汽集团荣登中国企业500强第250位，较2010年上升17位；名列中国制造业500强第128位，较2010年上升7位；在中国机械500强排名由第26位上升至第24位。

一、2011年工作回顾

1．激情面对市场挑战、抢抓市场机遇，营销模式创新明显加强，民品市场份额稳步增长；国际市场开拓力度进一步加大，品牌美誉度显著提升；军品市场全面开花，销量实现历史性突破 2011年，我们对营销体系和模式进行了较大力度的改革和调整。有针对性的提出区域点对点促销政策和模式，根据市场状况及时采取措施，有效提升了区域销量和市场占比，专用车销量和市场份额连续数月保持行业第一。通过加强资源管理，提高车辆发送管控力度，2011年提车准时率同比提高8.71%,发送及时率同比提高16.3%。加强市场纪律维护和相关政策执行力度，有效的维护了市场纪律。宝华公司产品序列更加丰富，市场布局调整初见成效；欧舒特公司立足西北，发展公路公交及专用客车，汽车实现出口；通家公司加大品牌宣传力度，汽车产品在区域市场出现热销。

国际市场方面，面对人民币升值和出口市场无序竞争的不利因素，2011年我们及时调整战略，在巩固传统国际市场的基础上，不断创新营销模式，实行区域化营销策略，成功开拓加纳、斯里兰卡、巴西、乌兹别克斯坦4个全新市场；在东南亚、中亚及俄罗斯市场实现销量突破。2011年公司共有海外办事处30家，自建大型维修服务中心2家，服务站200家；伊朗CKD和埃塞俄比亚SKD装配线即将投入运营，阿联酋迪拜公司完成工商注册。公司海外市场开拓、服务以及综合应对能力得到全面提升。

军品市场方面，2011年我们将服务型制造与军品营销实践相结合，加强市场调研力度，紧盯部队需求，有针对性的设计产品，由专人对重点项目跟进。首创性的采取带项目随装定型的模式进行新车型推广，在高新工程、越野运输车等全军重点项目上独占鳌头；同时通过我们及时有效的服务，开拓了军品营销后市场。全年签订订单4034辆，同比实现翻番增长，保持了重型军用越野车市场的领导地位。

品牌推广和产品宣传方面，策划并组织了“陕汽杯2011全国超级卡车越野大赛”、陕汽重卡“挑战极限之旅”、“中国绿色经济新能源重卡战略联盟高端对话”、第五届“中国卡车司机节”暨财富重卡VIP用户品鉴会、“陕汽重卡年中营销工作会暨《服务公约》发布会”等大型营销推广活动；积极组织参加第十一届中国西部装备制造业博览会、第四届亚太（北京）天然气汽车协会国际展会等共19次。陕汽集团荣膺“亚洲品牌价值冠军”，方红卫董事长荣获“亚洲品牌十大领军人物”；陕汽重卡荣获“中国绿色新能源重卡自主创新领先品牌”、“中国重卡售后服务用户满意最佳 品牌”、“全国产品质量服务消费者（用户）体验全过程满意品牌”，“陕汽“品牌知名度得到大幅提升。

销售金融方面，通过定期信用评级、提高经销商信用保障能力和风险管理能力，强化事前风险管控；通过建立管控标准、推进银企共管，强化事中风险管控，彻底解决了保兑仓管理中“一抓就死，一放就乱”的局面，在行业内一支独秀；通过优化终端产品、深入一线推广实现终端支持的销量突破。全年支持销量4万辆，支持回款110亿元，金融风险逾期率1.63%、损失率为0，金融创效超过1200万。

2．优化业务流程，企业基础管理继续得到加强，运营质量不断提升 集团管理方面，我们围绕集团战略部署及未来五年发展规划，完成23家子公司“十二五”规划的评审和修订；制定了陕汽新能源汽车发展规划、重卡及新能源专用车总体规划、陕汽西厂区总体发展规划等，将企业战略落到实处。同时我们加强对集团子公司的战略体系诊断和梳理，有针对性的提出具体的调整建议，有力推进了集团的战略管控。

创新集团商业模式，组建“陕西德银租赁有限公司”；妥善解决了企业的不良债务，为集团进入资本市场扫清了障碍。2011年，成立专用车及新能源子公司8家；推行六西格玛管理方法，2011年全集团共培养绿带150人，完成了154个改善项目，实现经济效益7560余万元；在子公司推广陕重汽运营模式，规范其组织机构和工作流程；对东风车桥、方圆等子公司进行了股权重组；建立新能源产品的技术、采购、市场营销流程，实现新能源公司与总部业务的规范对接。

2011年，集团子公司基础管理不断加强，竞争力进一步提升。宝华公司进一步明晰了企业的发展战略，调整了产品开发思路，有效的降低了无序生产带来的经营风险；欧舒特公司明确以“整车为主，底盘为辅”的经营战略，企业转型工作稳步推进；通家公司初步建立起覆盖20个省市地区的经销商和服务商队伍，为2012年实现市场突破奠定了基础；汉德公司在满足集团需求的基础上，开发适应外部市场需求的产品，外销桥占比达16%；西安康明斯公司推行COS（康明斯运营系统）系统，实现市场和服务的有机结合，培育了新疆、江苏等优势区域市场。新成立的西安德森 新能源装备有限公司，一年内完成工厂建设、产品设计、试制实验，并小批量投产，各项工作全面高效完成。LNG气瓶通过了国家质检总局的产品试验、型式认证和工厂审核，获得国家LNG车用气瓶制造许可证，为我公司在新能源汽车核心技术掌握和产品市场竞争方面打下良好的基础。

项目建设方面，完成新疆、大同、榆林、淮南、重庆等合作项目，富平、喀什及新余物流园项目；与能源企业在LNG领域开展战略合作；实施陕汽万安汽车制动器和江苏极东特装车合作项目，使集团产业布局和产业链进一步完善。2011年，我们加强集团投资项目管理，完成陕重汽技措项目170项，完成率93.5%；宝华6万辆车身项目、欧舒特5000辆南厂区项目、金鼎15万吨铸件项目、进出口公司海外CKD/SKD项目等有序推进。

企业管理方面，我们通过内部管控体系的建立，构建人（团队）、法（制度）、环（文化）的内控体系，打造了以部门为基础，以系统提升为主的双层次平台；编制新版《组织管理手册》，建立新的子公司预算制度及计划管理体系，实现了业务倒推预算管控；不断优化项目管理平台，建立分级评价体系，保证了项目既符合公司战略方向，又能够解决实际问题。行政管理部门注重发挥承上启下、协调各方的中心枢纽作用，以加强执行力为着眼点，主动服务、有效沟通、重点监督的意识更加强化，确保了公司重大决策落到实处；加强系统管理，整合行政资源，业务水平跨上新台阶。2011年公司级项目立项23项，完成20项；重点工作立项262项，计划完成率95%。运用产销平衡原理，建立了生产、销售及库存情况的数据分析模型和预排车数理模型，为产销平衡提供了分析工具。实现PLM、CAPP、ERP三系统贯通及生产任务自动下发、修改，提高了数据处理的时效性和准确性。

财务管理方面，以价值管理为主线,以预算管理为工具，系统推进集团财务管理。通过降低成本、提升收益和防范风险等重要管理活动落实预算管理；通过细化管理、过程跟踪、模式创新，将预算管理融入公司ERP系统，实现了业务推进与财务管理的有效衔接；通过建立覆盖岗位与核心业务的风险矩阵，进一步完善财务会计制度和流程体系，增强了财务风险掌控能力。通过管理审计、制度输出和业务培训多措并举系统地培育和提 升子公司的财务管理水平。挖掘银行承兑汇票据时间价值，创新金融理财模式，增加现金存量。以创新共赢为原则，优化融资渠道，突破融资困境，提升理财收益。初步建立了资金计划管理体系，规范融资办法，强化资金动态管理及保障，有效缓解了子公司资金困境，全年累计为子公司筹措资金超过18亿元；组织开展集团中期票据发行工作，成功注册14亿元发行额度，构建了集团可持续融资平台。

3．加大质量问题的整改力度，产品质量稳步提升

我们根据国家新发布的ISO9001：2008、GJB9001B：2009标准要求，完成了公司2011版质量管理体系升级换版。我们继续推广六西格玛管理方法，制定了《陕西重汽2011年六西格玛绿带项目管理办法》、《陕西重汽六西格玛管理实施工作办法（试行）》等，开设5个六西格玛培训班（其中2个设计六西格玛班、1个质量改进班、2个运营流程班）。同时强化质量考核工作，有效提升了员工责任心和部门质量管理水平。

2011年我们确定质量指标14项，达标9项，质量成本大幅下降。制定“高新精品工程质量控制计划”，完善了军车生产过程中质量控制的流程和要求，编制检验规程，培训检验员，军品质量显著提升，顺利通过“装备承制单位资格续审”。完善了生产一致性控制系统并进行生产一致性检查，符合率显著提升。对新产品、批量产品开展静态评审，强化内部质量管控，确保了产品质量的稳步提升，一次交验合格率：北郊95.84%，东郊95.15%，军车93.77%。

2011年，我们高度重视痼疾性、重复性质量问题的整改，公司级项目组解决了前轮打摆这一行业中普遍存在的质量难题。完善售后质量问题快速处理和归零流程，建立内部追偿档案，识别售后初期故障212项，整改完成率91.04%；售后失效件121项，整改完成率88.16%；对上市新产品、重点区域市场进行了质量跟踪，主动识别质量问题进行整改，使产品可靠性进一步提升。

4．持续改善，合理调配，生产组织游刃有余；实施战略性采购，打造优势的供应链

生产管理方面，2011年我们创新生产管理模式，推行协同制造，主动 出击，加强生产准备全过程控制，做好试制到批量生产的转化衔接，动态分析产能提升瓶颈，提出产能提升目标，科学平衡产能，合理排产，产能布局调整初见成效。全年装配车型1154个品种，并在北郊生产线成功组织军车、天然气车装配，充分发挥了企业产能优势，计划的可执行性和生产柔性得到提升，全年订单准时交货率达到97.55%；通过优化工艺、提高材料利用率、降低消耗等措施，实现全年生产降成本3000万元；在精益生产方面，突出综合流程再造，扩大改善范围，强化基础单元参与的作用，全年收集员工改善提案1895项，公司重大精益改善项目19项；大力推行TPM设备管理，强化预知维修，使设备停机率逐渐下降，建立起生产综合保障平台。班组建设方面，创新班组管理模式，推进多能工培养和标准作业指导书；以文化为引领，以改善和创新为抓手，在生产单元开展“五型班组”创建工作，为生产全过程有效运行夯实了基础。

供应链管理方面，2011年我们实施战略性采购，打造优势的供应链。调整供方配比，开发第二、三供应商，消除独家供货，有效保证了公司产能。截止目前共开发供方57家，涉及237个品种，解决了40种产品独家供货。组织对国Ⅳ82种车型的159种专用件进行生产准备和第二供方开发，对14类46种产品进行生产准备，9类25个品种进行了切换。开展初期故障、静态评审等专项质量改进，全年共开展专项质量整改950项，涉及供方533家，整改落实率达91.71%。实施战略采购降成本，严格控制储备资金占用，实现了非金属物资零库存管理。2011年资金占用减少，存货周转天数加快。处理积压物资165万元，汽配件退库591万元。

5．以服务型制造落地为切入点，明确方向，助推集团公司战略落地 2011年，我们制定了面向客户的服务型制造落地方案，确定了四大业务板块方向，使服务型制造理念成为可操作的方案；开发“天行健”车联网智能服务系统，推出了新的增值服务品牌，使我公司在车联网大潮中走在科技前沿，使陕汽重卡的服务品牌得到质的提升；重新修订、定义物流园的商业模式，创造了金融+物流的全新业务模式，融资租赁公司正式成立，开始实践租赁+四方物流的全新商业模式，标志着服务型制造业务中最大的板块开始运作，实现了服务型制造落地的巨大飞跃。6．研发队伍活力显现，为公司可持续发展奠定坚实基础

2011年下半年我们成立了集团公司技术中心，公司技术人员得到了锻炼，技术队伍不断壮大，为集团和各子公司提供了有力的技术支持。结合集团各专用车板块现状和区域市场特色，技术中心编制完成了《陕汽集团专用车产品及技术中长期发展规划》，并与每个专用车子公司进行对接辅导。针对专用车子公司能力现状，统一下发了系列重卡自卸车上装基础型图纸，自卸车上装产品技术标准、上装生产工艺技术规范和过程检验细则等，同时进行集中培训和上门专项服务指导，初步构建起集团重卡自卸车上装基础技术平台，统一了技术状态。中心成立后，建立健全了集团公司科技管理体系，理顺了科技创新项目管理流程，实现科技项目申报工作的统一管理；2011年，获得政府科技补贴资金共计220.5万元。搭建起产学研平台并确定了一批具有市场前景的关键技术研究项目，为集团及子公司提升自主创新能力提供了支持和保障。

“HD10”项目在产品规划、市场研究、标杆分析、产品方案研究、制造工程与工艺开发分析策划、价值工程、质量控制、供应商准入、项目管理等方面取得实质性进展；“HX”项目围绕提高整车可靠性、降低自重、降低油耗等工作取得了重要进展，开发的全新驾驶室已转入工装制造阶段。我们拓展了M3000系列产品，部分车型已实现批量销售；开发了涵盖公司全部主销车型的92个国Ⅳ车型；完成了欧Ⅴ车型的开发工作；超重型高机动（10X10）车型、全防护车型完成了设计试制，SX2255机场消防车实现批量销售，公司军品的领先地位进一步得到巩固；完全自主设计和制造了SX2155全防护军车承载式车身，实现了历史性的突破。全年累计完成试制车型100余种，产品改进200余项。在技术系统推行项目管理，彻底解决前轴制动打摆难题；降油（气）耗工作取得阶段性成果，初步掌握电动汽车的通讯、整车控制、天然气-柴油混燃控制系统集成、整车控制器软硬件开发等新能源车辆的核心技术。成功入围“十二五”国家863高技术研究计划“增程/插电式纯电动重型商用车开发”项目，参与“甲醇柴油重型柴油机关键技术研究”、“商用车混合动力模块化总成”项目申报，共获得国家财政支持经费1351万元。成功开发高、低速纯电动微型 车，三款国Ⅱ、国Ⅲ柴油/天然气混燃车型获得国内首家产品公告，公司在新能源汽车技术方面的领先优势进一步增强。

7．加大观念与制度创新，改善企业人才成长环境；深入开展创先争优活动，以“德”文化的深刻内涵和强大动力助企业发展战略落地

人力资源管理方面，2011年我们建设了覆盖全集团的绩效管理体系，以员工工作创造的价值来确定收入，推动从计件管理向效能管理模式的转变。我们以解决企业突出矛盾为契机，力求突破企业发展的人才瓶颈，加大人才引进力度，集团全年招聘本科以上应届及成熟人才近1000人，为历年招聘之最。建立专业总监、项目经理队伍，制定《专业总监管理办法》、《引进人才住房管理办法》，增强了人才的成就感和对企业的归属感。采取“行政要求+服务”的模式，稳步推进子公司绩效管理体系建设；策划“员工沟通年”，组织沟通20余次，参与员工1800余人次。就员工权益密切相关的薪酬、社会保险、职业发展等政策与员工充分沟通，员工满意度提高12.3%。

作为省委书记赵乐际的党建工作联系点，集团公司党委始终牢牢把握“三个坚持”（坚持以生产经营工作为中心，坚持以集团公司的健康、持续、快速发展为根本目标，坚持以稳定职工队伍为己任），紧紧围绕企业发展战略，以创先争优活动为契机，突出“四个结合”（结合企业战略开展党委中心组学习、结合生产经营工作开展党组织日常工作、结合企业文化落地开展思想政治工作、结合人才队伍建设加强组织自身建设），不断创新党建工作方式方法，强化两级领导班子建设。创先争优、学习型党组织建设、思想政治工作，受到了赵书记和省国资委的表彰奖励，多次参加全省党建工作经验交流会，进一步扩大了公司的影响力，提升了企业的知名度。及时准确掌握公司特殊群体思想动态，确保职工队伍稳定。2011年，我们大力加强党风廉政建设，有效落实了“一岗双责”，建立关键岗位廉洁从业承诺制，加强了权力规范运行的针对性和有效性；编发、宣贯《陕汽集团廉洁文化手册》，建设具有陕汽特色的廉洁文化。

2011年，我们开展了“深化全员危机意识，增强员工队伍活力，推进 公司管理变革，落实公司发展战略”大讨论系列活动；深入基层，扎实有效的开展企业文化落地工作，完成了对乌海、旬阳宝通、榆林东方等34个单位的德文化落地现场培训,科级以上干部近3000人参加；完成8期600多名新进员工企业发展史和德文化培训，实现了全员思想一致、目标一致、行动一致，为企业发展提供了持久的动力。

三产公司、保卫部、社区、医院、业主委员会等单位不断提高服务意识，拓展服务项目，创新工作方法，为员工构建了平安、和谐、健康的工作与生活环境。

二、2011年运行中存在的问题 1．运营方面：

(1)除重卡板块，其它整车和专用车板块市场竞争力不强，对集团整车销量及利润贡献不大；零部件板块的配套能力偏弱，核心技术水平不高。

(2)集团的运营能力距行业水平及标杆企业仍有明显差距。(3)全面预算管理中，分解目标对预算总目标支持力度不足，资源配臵缺乏战略性。

(4)服务型制造战略虽然取得实质性进展，但推进较慢。(5)企业产品中的短板多年来未能实现突破。2．管理方面：

(1)面对更加激烈的市场竞争，全员的危机意识、创新意识和服务意识仍然不足, 内部沟通协作不够，系统、部门之间协同效应不明显。

(2)对市场的研判能力较弱，缺乏统筹兼顾，把握机遇能力不强。(3)专用车子公司尚未建立起整体管理框架和制度，其战略定位及与总部的关系需进一步明确。

(4)干部队伍的执行力不强，一抓到底的精神欠缺，许多重点工作抓得不实，严重制约组织能力。

(5)“信息孤岛”的现象虽然得到缓解，但是仍然未能达到销售、研发、采供和生产系统信息一体化。

(6)长期困扰我们的质量问题没有得到有效解决，质量问题的解决效 率不高。

这些问题既是我们工作中的不足，也是我们通过改进提高的潜力所在，要引起各级干部、各个管理部门的高度重视，要在2012年采取切实措施认真加以落实。

三、2012年形势分析

国际方面，由于美国经济增长乏力、欧债危机加深，2012年，国际经济形势依然复杂。加之中东局势紧张，政治风险加大，我国出口增长将会面临挑战。受此影响，汽车企业在国际市场上将面临更加严峻的考验。国内方面，为保持国民经济平稳较快发展，国家宏观调控政策将会以“稳”为主，加快经济结构调整与发展方式的转变，经济增长速度会进一步放缓。受紧缩货币政策，城市交通拥堵、治超、能源紧张等因素影响，现阶段国家将不会出台有利汽车消费的新政。汽车行业将告别“忽冷忽热”，步入平稳发展的道路。

国务院2011年发布的《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》，提出“切实减轻物流企业税收负担，促进物流车辆便利通行，加大对物流业的投入”等国八条，明确了进一步增强流通在消费中的作用，同时国内消费的刚性需求依然存在，尤其是二三线城市，这将为物流运输行业提供利好条件；集团在行业率先提出的服务型制造模式抓住了汽车后市场的发展机遇，同时汽车租赁市场作为其重要组成部分发展迅速，业务前景广阔。新能源汽车是汽车行业发展的大方向、大趋势，而我们在新能源产品方面的技术优势，将为公司2012年市场提供新的增长点。受益于城镇化加快，短途物流的拉动，中高端轻卡及轻客市场机会较多；大中客车市场，长途客运、公交车市场将保持稳定增长。

综上所述，只要我们认清国内外经济形势的变化特点，准确把握汽车市场趋势和用户需求，切实做好市场、产品和管理工作，就一定能克服困难,实现16.16万辆汽车产销目标。

四、2012年的经营目标和重点工作

集团公司2012年指导方针确定为“立足目标抓落实，追求卓越强绩效”。即以目标导向、过程控制、业绩评价、持续提升为思路，上下同心、充满激情地迅速行动，通过计划、组织、协调、控制等职能抓好落实；通过建立卓越绩效管理体系，抓好关键绩效指标，逐级落实战略目标，实现企业管理全面、持续升级。

集团公司经营目标：汽车产销16.16万辆，实现工业总产值400亿元，销售收入400亿元，利润总额2.4亿元，出口整车1.3万辆。其中陕重汽产销12万辆，实现工业总产值335亿元，销售收入316亿元，利润总额3亿元；汉德公司桥总成产销43万根，营业总收入56亿元，利润总额2.5亿元；欧舒特公司汽车产销1600辆，实现工业总产值、销售收入3.5亿元；宝华公司产汽车销1万辆，实现工业总产值、销售收入13亿元；通家公司产销微型车3万辆，实现工业总产值、销售收入9.2亿元。

围绕2012年的工作目标，我们将从以下几个方面认真开展工作。1．以清晰的产品和市场战略以及到位的执行做市场的领导者 集团公司经过多年的发展和积淀，陕汽品牌已经具备了广泛的社会影响力，产品已获得用户的充分认可，在某些方面（军车、天然气重卡、专用车、自卸车等）已经成为市场领导者，我们冲击行业第一梯队，做市场领导者的基础条件已经成熟。我们提出“做市场领导者”，对我们各项工作提出了更高的要求。2012年，面对相对平淡的市场，竞争将更加激烈，这就要求我们充满激情迎接市场挑战，以坚决到位的执行，抢抓每个难得的市场机遇，坚决完成12万辆重卡销售目标。

营销推广方面，要关注国家法规及重点项目建设，对细分市场及产品等进行专项研究，制定相应营销策略，给予弱势区域和渠道支持政策，提高市场占有率，巩固传统强势市场占有率，引导渠道拓展产业链，实现功能一体化；加大重点产品在目标市场的推广力度，实现市场份额的增长；创新推广模式，采用体验式营销、挂靠推广方式，实现“车、气”联营，捆绑资源，拉动新能源汽车销售。通过开发差异化产品，推行大客户行业代理模式，建立全过程服务机制等营销举措，实现对中国外运股份有限公司等十余家行业大客户的成功开发。进一步加强国际市场策划，实现边贸和东南亚市场的销量突破；加快海外本地化招聘工作，以适应海外发展的需要。继续抓好三代军车的推广工作，加大宣传力度，提升公司产品在各 军兵种市场的影响力；大力拓展各军兵种市场，做好高新工程项目、越野运输车跟踪保障工作。大胆创新军品服务，提高服务的及时性和有效性，巩固军品市场领导者的地位。

产品策略方面，抓好“HD10”项目，完成方案样车装车，展开详细技术设计工作。做好HX”项目（特别是驾驶室）的开发、试验、生产技术准备、上市策划等工作；深入开展降油（气）耗、轻量化工作；完成F3000、M3000两大平台公路标载车型的开发，力争实现载货车领域量的突破；完善工程车和特种车系列，保持行业领先；继续完善国Ⅳ、国Ⅴ、新能源产品系列。完善三代重型军车产品，确保实现中标；与各军兵种合作开发适应的产品。明确大客车产品方向，保持中高端大型底盘的市场优势，同时加强整车产品的开发力度，开发2款校车产品，加大城市公交用车、公路客车的产品开发力度。中卡板块要做好产品结构调整及开发工作，弥补自身在产品结构方面的短板。微型车板块要加大产品的适应性研究力度，丰富产品系列，推进产品拓展升级。零部件板快要增加研发投入，提升自身技术水平和配套能力，不断开拓外部市场，提高风险防范能力。

服务提升方面，进一步加强服务网络建设，实现市、县、重点镇矿的无隙覆盖；继续推行星级评定，提高服务站服务质量；进一步加大配件保障力度，完善配送中心布局，落实配件保障措施，加快发货速度。

2．以领导班子作风转变带干部绩效提升，进而推动组织能力提升 一个组织，领导班子是关键。领导班子作风对战略落实、重点事项关注及企业文化有决定性的导向作用，领导班子作风转变重在行动。2011年整个汽车行业增长放缓，2012年的发展形势仍不容乐观，这对我们企业来说将是一个严峻的考验。这就要求我们班子成员要树立危机意识、服务意识和创新意识；要以陕汽发展的大局为重，有克服一切困难、战胜艰难险阻的信念和勇气；要加强学习、善于总结，在抓重点工作、重点项目的过程中做好调查研究，不断识别体系和流程中的问题，持续改进，提高自己的领导艺术和管理水平；要严以律已，关心员工，以高尚的人格和扎实的工作作风，在真抓实干中切实提升组织绩效，凝聚全体员工的智慧和力量，早日实现将陕汽集团做强做大的宏伟目标。3．以全员岗位动态管理体系的建立为抓手，推动建立企业卓越绩效管理体系

全员岗位动态管理就是通过建立一套基于全员的绩效管理体系，加强对重点项目的管控，把公司战略目标层层分解，将组织绩效与个人绩效有机统一，将市场压力传递到每个岗位，建立干部能上能下，员工能进能出的动态管理机制，调动干部、员工的积极性、主动性和创造性，促进公司各项工作上水平。2012年全年优化比例：中层干部﹥科级干部﹥员工，员工优化比例不低于3%。

我们要全面推行企业卓越绩效管理体系的建立，深刻理解和充分应用这套管理方法。要以申报全国质量奖为契机，形成持续追求卓越的内部文化。以顾客为导向，识别公司的关键业务流程，按照方法、学习、展开、整合四部曲，通过卓越的过程实现卓越的结果；要在行业、国内、国际寻找标杆，不断超越自我，追求卓越；要关注员工、供方、社会等利益相关方的诉求；要发挥战略、领导、顾客与市场的驱动力，从财务、客户、流程、学习与成长、社会责任等5个方面制定公司的战略地图，实现公司的战略落地，从而实现公司的持续发展。

4．理顺流程，落实措施，创新应变，确保目标实现

2012年在重卡市场整体形势预期并不乐观的情况下，我们确定了销售12万辆重卡的高目标，要实现高目标就要有顺畅的流程保障和有力的措施去落实，否则目标的实现将无从谈起。

运营管理方面，继续强化内控宣贯，促使公司内控文化形成。建立公司运营分析体系，优化分析架构，促进公司总体运营分析上水平。结合公司级项目与季度重点工作管理，整合公司运营管控平台；建立预算的信息化管理手段和评价机制。构建新的组织管理模式及组织绩效指标体系，健全、完善企业统计指标体系。

财务管理方面，以净资产收益率的提升和营业周期的改善为财务管理主线，科学分解各项关键财务指标，加强资源投入过程管理，强化资金风险管理，减少不合理的资金占用；以能力提升为主线深化子公司财务管理服务，提升子公司财务核算、管理水平。细化财务核算，加强与业务沟通，以支持服务促进管理落地。强化产品价值分析，推进相关价值提升项目落地。加强价格管理，推动各部门开展降成本活动。继续推进财务管理由侧重静态、事后管理向侧重动态、前瞻管理转型。

生产管理方面，要继续推行协同制造模式，推动产、研、销沟通的流程化和执行规范化，逐步实现订单交付链的系统协同。优化过程与生产节拍控制，实现关键生产环节投入产出的有效管理；充分发挥计划管理平台的信息化优势，完善产能数据库，综合平衡陕重汽与各专用车公司生产能力，最大化发挥综合产能，提升快速反应能力。充分发挥工艺人员的核心作用，提高系统质量管理能力，转变基础单元员工观念，并制定相应机制和落实措施，引导员工“从干得多向干得好”转变。在推动精益改善项目的同时，注重精益文化的建设，推行精益生产“双核推动模式”，积极探索和创新班组管理。

质量管理方面，将质量控制前移，加强对新产品研发过程质量控制，做好售后质量跟踪，加快批量性质量问题的整改速度，降低设计质量问题发生率；继续对下线产品进行静态评审，将整改效果与质量工资挂钩，整改完成率大于95%；采取措施识别售后初期故障，高度重视重复性质量问题的整改，针对市场反馈的普遍性问题，成立项目组，快速处理和归零，给销售系统提供质量上乘、有价格优势的产品。

集团管理方面，按照现代企业制度要求，进一步建立健全集团管控的基本制度和子公司法人治理结构，全面导入EVA价值管理模式，提升集团运营质量和价值创造能力；以预算考核为抓手，狠抓预算目标落实工作，确保目标实现。推进企业重组并购工作，加大产业链和产业集群建设，加大培训，支持集团快速发展。

5．以推动企业转型升级为契机，改革培训机制，加大引进力度，解决人才瓶颈，做好战略人才储备

当前，我们的企业正处在转型升级的关键时期，要从发展和转型升级的角度来抓好人才队伍建设。要持续优化我们现有人才成长通道和人才管理模式，建立基于战略的人力资源管理平台，突破现有人才培养模式、改革人才选拔和培训机制。要根据企业转型升级要求，为企业现有人才快速 成长搭建绿色通道，锻炼出一批符合企业发展的人才。实施人性化管理，为人才创造良好的工作环和发展环境。

要按照“招的来、留的住、用的好”思路，继续加大人才招聘力度，加强基层技术人员和班组长能力建设，建立现场工艺员队伍，鼓励技术人员在基层锻炼和成长；继续改进后备干部选拔和培养机制，让后备干部在工作中成长；继续完善项目制，通过项目培养和锻炼人才；要不断引进各类高层次人才或核心团队，做好战略人才储备，为企业转型升级注入新的动力。

6．以平台建设及内涵优化带运营水平的提升及服务型制造的全面落地 2011年我们提出了“八大平台建设”，分别从商业模式、对外合作、融资及金融、产品和技术、人力资源、信息化、新能源技术和产品、销售网络提出改进方向。2012年又提到了“平台建设”，就是希望我们不仅要巩固已建立的平台，更要加快新平台的建设，同时结合企业发展实际，巩固基础平台，不断丰富和优化平台内容。充分发挥平台作用，实现集团范围内的资源共享，不断提升企业的运营质量和运营效益，促进服务型制造的全面落地。

7．以供应链价值优化推动战略供应商体系建立

通过供应链结构及采购工作流程的优化，提升供应链品质，减少不增值不增效的采供活动和过程；通过引进质量好、技术先进、价格优、交货期短、服务好的零部件供应商，推动建立战略供应商体系，以战略合作协议明确双方权利、职责与义务，制定战略供应商管理策略，建立战略供应商综合评价指标体系，构建可持续发展的利益共同体；贯彻一体化、协同化作战思想和系统化、模块化供货方向；建立以市场竞争为导向、能快速响应的协作配套体系，实现供应商与企业共同发展。

2012年，要加强供应环节的过程管理，将企业的要求直接贯彻于采供件的生产过程中，从源头提升产品品质。建立成本价格模型和成本基础信息库，为技术降成本提供数据支持；推进精益生产，不断优化生产流程；对采购物资进行分类，重点对批量大的物资按类进行分析，寻找降成本的突破口；进行市场调研，分析重点零部件的成本；根据行业形势实施战略 采购，对重点物资采取招议标方式；继续推动第二供方开发，打破独家供货，杜绝大宗物资代理制。

8．构建集团可持续发展框架，实现关键项目突破

我们要实现可持续发展，就要在资本市场、研发体系建设、在后市场服务、产业链建设、后勤及服务方面取得新进展、新突破。

资本市场方面，2012年，我们要完成对集团本部及各业务板块的梳理、规范，构建集团融资平台。完成集团内部资产和业务重组，搭建集团并购主体，制定对外并购重组方案，完善集团融资平台的组织管理体系。

研发体系建设方面，我们要以国家863计划（天然气商用车和电动车项目）、HD10项目、HX项目、三代军车项目为契机，建立规范高效开放的研发体系，提升企业核心竞争力。加大技术中心及子公司研发投入力度，培育自主创新能力，建立健全专用车、特种车产品开发平台，开发出一批适应市场需求、具有核心竞争力的整车及关键总成产品。加强工艺基础工作，积极开展工艺研究、技术攻关、工艺改进、工艺技术竞赛等活动，推广应用新工艺、新材料，全面提高公司整体工艺水平，切实发挥工艺在生产中的指导作用。继续做好天然气及生物燃料商用车、电动车及关键控制系统和零部件技术开发。加大对外的合作力度，引进国外先进汽车及零部件技术，突破节能和新能源汽车关键技术；积极推进中国绿色新能源重卡的战略联盟，通过技术合作积极推进装备制造产业转型升级。积极开展官、产、学、研、用的合作，突破中重卡、微型车、客车的关键核心技术，实现重大科技成果应用与产业化。

后市场服务方面，2012年我们要重点抓好“以市场为中心的技术产品平台创新和战略新系统开发”项目；做好融资租赁、第四方物流、车联网信息等工作，积极探索后市场的商业机会，构建行业领先的后市场服务模式，实现对产品的全生命周期、全方位、超越客户期望的增值服务，提升集团的综合竞争力。

产业链建设方面，我们坚持以整车为核心，上下游适度延伸，完善产业链，提高区域配套水平，建设微型车发动机、变速箱、汽车座椅、转向机、板簧、仪器仪表、内（外）饰件等产业链项目；以快速转变发展方式 为主线，发展新能源汽车、新材料和高端制造，推进低碳制造和节能技术的应用。

后勤及服务方面，我们要进一步做好社区所承担的政府职能，维护职工队伍思想稳定，改善职工住房条件，推行服务规范标准化，为企业发展提供强有力的后勤保障。同时，积极与政府沟通，确保项目配套用地得以快速解决，依据各专用车公司项目建设进展情况，谋求发展突破。

9．以“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的经营理念，团结带动全体员工，协同推进企业快速发展

2012年，我们要紧紧围绕“三个坚持”和企业发展战略，坚持“四个结合”不断创新公司党建工作方式方法。深入推进学习型党组织建设，发挥党组织体系优势功能，继续抓好“四好班子”创建工作，开展以“三比”活动（比服务、比技能、比业绩）为主题的创先争优活动，坚持“双培养”理念，加强党员的教育，提升领导干部绩效和党员服务于生产经营的骨干带动作用。

2012年，在企业文化建设方面要以质量文化、精益文化、安全文化、执行力文化、品牌文化、创新文化等为重点，在集团公司和各系统的重点工作上，全面落实德文化的内涵要求，党政工团齐抓共进，切实抓好德文化进班组系列活动，以班组为阵地，以员工为主体，结合“五型班组”建设，充分发挥班组自我管理职能，促进德文化落地；对全集团副科级以上干部和业务骨干、全体员工有针对性、持续、深入地开展德文化培训，不断强化干部员工对德文化内涵要求的认知，培育强大的企业文化建设氛围；加强对新建子公司的德文化导入，以德文化的深刻内涵支持集团公司战略实施和管理平台的建立，引领、促进子公司发展。“量体裁衣”，有针对性的做好重组子公司的文化融合工作，助企业发展战略落地。

各位代表，同志们：

2012年汽车产销16.16万辆的目标已经确定，这既是企业发展的需要，也是对我们的考验。从目前经济形势来看，2012年我们将面临国内市场需求趋于平淡、通胀压力增大、出口市场疲软、企业运营成本上升、集团基 础管理比较薄弱等不利因素，要实现这个目标绝非易事。同时我们也要看到我们自身的优势：一是通过2011年的运行，我们在内部流程梳理、资源有效整合、科学激励机制建立、部门的协同与合作等方面取得了一定的进步。二是集团自主创新能力、研发能力大大增强，产品系列更加完善。三是我们通过建立对外合作平台，积极开展合作项目，产业转型升级稳步推进。四是我们通过与国内外知名经销商合作，在国际化方面取得了突破。五是通过近几年的发展，集团在各级政府及社会各界的影响力逐年增强。

同志们，形势的变化正是对我们的意志与能力的检验，新的目标不断激励着我们前进。只要认我们认真落实“立足目标抓落实，追求卓越强绩效”的指导方针，以只争朝夕的紧迫感和不达目的决不罢休的毅力，上下一心，振奋精神，扬长补短，苦抓落实，相信通过我们的共同努力，把陕汽打造成为中国重卡行业领军企业的目标一定能够实现！

最后，预祝各位代表、全体职工家属身体健康，新春愉快！

关于学习集团领导在职工代表的讲话

在学习完集团领导在职工代表上的讲话之后，针对过去一年中公司中存在的问题，以及2012年国内外汽车行业现状，公司将进入一段稳步发展的阶段，在这期间将以“立足目标抓落实，追求卓越强绩效”为出足点和发展导向，解决过去一年中存在的各方面问题，把重点放在过程的落实和监督，并不断完善绩效考核，使问题得解决更加有效果和效率。

按照这种 工作思路，再结合科室的实际情况，对于2012年需要完成的各项目标，也应该以“抓落实和强绩效”基础，在执行过程中不断强化此理念，而要认真贯彻，需要对工作细化和具体化，并且在过程的运行之中进行协调和跟进，对于出现的问题，应及时分析和商议，消灭过程中的绊脚石，使工作可以按时完成。另外，完善业务流程和标准化作业方式，并让员工进行学习和讨论，使其充分理解和运用，较少因流程不畅带来的不必要损失，同时对长项工作进行标准化、规范化，在工作时将会有明确的目标导向，避免盲目的工作。

面对2012年新的环境，本科室也将以“抓落实，强绩效”为立足点，去完成既定目标，不断追求卓越。

篇6：袁总讲话心得体会

1 从世情看:贸易制裁、“中国威胁论”矛头指向我们

由于金融危机对世界经济的冲击仍在持续, 世界经济增长的内生动力依然不足, 各国为了渡过难关, 保护本国利益, 许多国家纷纷出台形形色色的贸易保护措施。这些措施使各国之间的贸易摩擦愈演愈烈, 我国在2007年、2008年连续两年出口仅次于德国成为第二大出口国, 并于2009年、2010年又超过德国变成第一大出口国时, 世界各国就将贸易救济措施的矛头纷纷对准了我国, 使我国成为贸易保护主义的最大受害国。我国对外经济出口遭受巨大损失:

2008年, 我国共收到来自21个国家的贸易救济调查案件93起, 涉案金额62亿美元, 分别比2007年增加15%和35%;2009年以来, 我国贸易摩擦案件更是急剧增加, 全年共遭受115起贸易救济调查, 涉案总额超过127亿美元, 这是2002年以来, 我国年度遭受贸易调查首次突破100起大关。2009年, 我国的出口占全球的9.6%, 但是遭受的反倾销案例占到全球的40%, 反补贴案例占全球的75%, 遭遇的贸易调查数约占同期全球案件总数的43%;2010年全年我国遭遇贸易摩擦64起, 涉案金额约70亿美元。我国遭遇的贸易摩擦不仅来自美欧等发达经济体, 也来自巴西、阿根廷以及印度等发展中国家, 其中既有针对我国传统优势产业的, 也有针对高新技术产业的。

9年1月27日至2月2日国务院总理温家宝对瑞士、德国、西班牙、英国和欧盟总部进行正式访问之后的二十天, 商务部部长陈德铭就率“采购团”跟欧洲四国共签下130亿美元的协议。陈德铭表示“中国政府说到做到, 赴欧洲采购以实际行动反对贸易保护主义, 与大家共度时艰”, “还会有专门的考察组和工作组一个一个地来, 所以未来的一段时间会络绎不绝, 会很热火朝天”。2010年12月15日至19日, 温家宝对印度和巴基斯坦进行正式访问, 随同温家宝访问的还有400多名中国商界人士, 双方大约签署了45项总价值超过200亿美元的协议。2011年1月4日至12日, 国务院副总理李克强对西班牙、德国、英国进行正式访问, 与三国签署了共计209亿美元的经贸协议。2011年1月18日至21日, 国家主席胡锦涛对美国进行国事访问, 在为期四天的国事访问中, 中美经贸合作领域收获颇丰。据初步统计, 中美共签贸易大单近600亿美元。其中, 仅采购200架波音客机就掏了190亿美元。让美国人惊叹, 这种惊讶并不是美国独有的, 用法国媒体的话说, 中国是给全球送了一份大礼。

然而, 尽管我国非常积极主动给欧美经济送去“援手”, 但他们不领情, 我国在国际贸易中仍处于不利的地位, 欧美对我国的出口管制依然存在, 欧美在这方面没有表现出丝毫让步的余地。特别是美国, 所谓出口管制改革对中国仍然是一副“特事特办”、“严防死守”的架势。中华民族讲究礼尚往来, 可是其他民族好像不懂这个礼节, 不管我们怎么给他们好处, 他们却无动于衷, 麻木不仁, 一点礼貌都不懂。另外, 国际上“中国威胁论”再次抬头, 并开始由发达国家向发展中国家扩散, 由贸易领域向经济、政治、军事领域扩散。因此, 世情在告诫我党, 我们面临的国际形势将更加严峻。

2 从国情看:我国进入“中等收入陷阱”的临界点

所谓的“中等收入陷阱”是指当一个国家的人均收入达到中等水平后, 由于不能顺利实现经济发展方式的转变, 导致经济增长动力不足, 最终出现经济停滞的一种状态。按照世界银行的标准, 2010年我国人均GDP达到4400美元, 已经进入中等收入偏上国家的行列。当今世界, 绝大多数国家是发展中国家, 存在所谓的“中等收入陷阱”问题。像巴西、阿根廷、墨西哥、智利、马来西亚等, 在20世纪70年代均进入了中等收入国家行列, 但直到2007年, 这些国家仍然挣扎在人均GDP 3000美元至5000美元的发展阶段, 并且见不到增长的动力和希望, 经济出现停滞甚至下滑。由于经济停滞带来的贫富两极分化、腐败多发、就业困难等问题。那么, 我国靠什么跨越“中等收入陷阱”, 这考验着我党的执政智慧。因此, 国情在告诫我党, 我们面临的国内形势将更加复杂。

3 从党情看:四种危险会动摇党的执政地位

总书记“七一”讲话告诫全党的“四种危险”, 即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。我们不得不承认在我党的确存在这“四种危险”。一些党员领导干部精神懈怠, 委靡不振, 信仰动摇。在提拔领导干部时, 任人唯亲, 能力不足的人被提拔重用, 能力强的老实人却不能得到重用。一些领导干部长期脱离群众, 以权谋私的现象已经引起广大群众的不满。社会矛盾凸显, 群体事件频发, 这都会动摇我党的执政地位。因此, 党情告诫我党必须不断提高党的建设科学化水平。

我们清醒地看到, 在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下, 提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力, 加强党的执政能力建设和先进性建设, 面临许多前所未有的新情况新问题新挑战, 执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。精神懈怠的危险, 能力不足的危险, 脱离群众的危险, 消极腐败的危险, 更加尖锐地摆在全党面前, 落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。在新的历史条件下提高党的建设科学化水平, 必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进, 大力推进马克思主义中国化时代化大众化, 提高全党思想政治水平;必须坚持五湖四海、任人唯贤, 坚持德才兼备、以德为先用人标准, 把各方面优秀人才集聚到党和国家事业中来;必须坚持以人为本、执政为民理念, 牢固树立马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线, 始终保持党同人民群众的血肉联系;必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针, 深入开展党风廉政建设和反腐败斗争, 始终保持马克思主义政党的先进性和纯洁性;必须坚持用制度管权管事管人, 健全民主集中制, 不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。