淘宝开店全面解析（通用6篇）
篇1：淘宝开店全面解析
国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ 正确答案：B 详细解析 A 国产
B 仿机、高仿、1：
1、山寨机 C 国货
D 台版、港版、韩版 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为 正确答案：D 详细解析 A 发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B 买家索取发票时，告知不提供
C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D 前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？ 正确答案：B 详细解析 A 带帽套头卫衣发布在开衫下 B 披肩发布在短外套下 C 休闲女士中裤发布在七分裤下 D 抹胸型礼服发布在一字肩下 下列哪种情况违反数量限制的规则？ 正确答案：A 详细解析 A 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？ 正确答案：D 详细解析 A 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B 鞋盒放置在收纳类目下 C 灯泡放置在灯饰灯具下 D 收纳凳放置在收纳/储存类目下 淘宝以下哪部影片允许出售？ 正确答案：A 详细解析 A 科幻片 B 三级片 C 耽美 D AV片 以下哪些商品属于乱用关键字？ 正确答案：A 详细解析 A 可媲美LV的真皮手袋 B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙 C 浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中 标题中滥用品牌名称的商品是？ 正确答案：A 详细解析 A 可媲美周大福的小金猪 B 施华洛世奇水晶饰品 C 买老凤祥项链赠首饰盒 D 出售周生生的戒指 下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？ 正确答案：C 详细解析 A 恶意评价 B 描述不符 C 价格过高 D 侵犯知识产权 在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ 正确答案：B 详细解析 A 只要违规了，就会被查封账户
B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 C 只要被买家投诉，就会被查封账户
D 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 找出不属于对应类目的问题商品？ 正确答案：A 详细解析 A 藤编茶几放置在实木茶几下 B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下 C 收纳凳放置在收纳/储存类目下 D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下 淘宝规则的适用者是？ 正确答案：B 详细解析 A 买方 B 所有用户 C 淘宝网 D 卖方 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？ 正确答案：A 详细解析 A 违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B 等待自然恢复 C 写保证书后 D 交纳罚款后 在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 正确答案：B 详细解析 A 淘宝官方规则频道rule.taobao.com B 淘宝商品搜索页面 C 淘宝帮助中心规则类目 D 淘宝首页规则专栏 以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是? 正确答案：D 详细解析 A 发布“安装方法”等文字信息 B 网络传输的肯德基优惠券
C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品 D 出售Q币 新商业文明的四个准则分别是什么？ 正确答案：D 详细解析 A 开放、透明、信任、分享 B 诚信、激情、开放、透明 C 透明、责任、激情、分享 D 开放、透明、分享、责任 以下哪种批号的商品不允许出售？ 正确答案：C 详细解析 A 卫妆准字 B 国食健字 C 国药准字 D 消证字 以下哪件商品不能在淘宝上发布？ 正确答案：B 详细解析 A 喜鹊造型的花瓶 B 鸟巢模型烟灰缸 C zippo打火机 D 浴缸 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？ 正确答案：B 解析
A 短裤放进中裤 B 女士腰带放进腰带 C 短袖T恤放进短袖衬衫 D 黛安芬内衣放进肚兜
详细 20 哪件折扣券商品没有放错属性或类目？ 正确答案：A 详细解析 A 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下 B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下 属性 C 商品适用地区为南京，选择属性为其他地区 D 全国适用 商品为演出服，放在演出票务类目下 21 以下哪种商品不允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 跳蛋 B 防晒霜 C 充气娃娃 D 催情咖啡 下列哪件商品是允许发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 旺旺群发软件 B OA系统软件 C QQ强制视频软件 D 脱衣舞视频 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？ 正确答案：C 详细解析 A 游戏帐号 B 游戏装备 C 游戏外挂 D 游戏币 出售仿象牙饰品需注明哪点？ 正确答案：C 详细解析 A 颜色 B 尺寸 C 材质 D 类型 对于虚假交易规则描述正确的是？ 正确答案：A 详细解析 A 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为 C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为 26 泄露以下哪些个人信息会被处罚？ 正确答案：D 详细解析 A 收货地址 B 联系电话 C 联系人姓名 D 以上所有 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 个人闲置的两瓶酒
B 1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品 C 2007年发行的一张彩票 D 狗 能够通过正确的路径购买到商品是？ 正确答案：D 详细解析 A 手机电池下购买电脑笔记本电池 B U盘类目下购买闪存卡 C 摄像机类目下购买数码相机 D MP3类目下购买纽曼MP3 29 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？ 正确答案：D 细解析
A HP,DELL,SONY鼠标专卖 B 罗技,双飞燕,微软鼠标低价出售
详 C 雷柏,微软,爽手鼠标最低价出售 D 高性能雷柏无线鼠标,游戏玩家专用
同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出 以下这组商品中正确的是？ 正确答案：D 详细解析 A 诺基亚7610送64M MMC卡2800元 B 诺基亚7610送128M MMC卡3000元 C 诺基亚7610送原装电池3000元 D 诺基亚7610配耳机2500元
以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？ 正确答案：A 详细解析 A 酒类 B 进口保健品 C diy巧克力 D 戒烟商品
女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：B 详细解析 A 不同颜色的女装分别发布 B 不同组合的孕妇装分别发布 C 不同款式的女装分别发布 D 相同款式的长袖版和短袖版
装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 正确答案：C 详细解析 A 客户定单
B 马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖 C 大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG D 大自然地板批发 34 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？ 正确答案：B
详细解析 A 脱脂棉 B 硝化棉 C 麻绳 D 淀粉
办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：A 详细解析 A 相同颜色的电子词典分别发布 B 不同颜色的圆珠笔分别发布 C 不同颜色的笔记本分开发布 D 同款电子词典带不同赠品
支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。正确答案：C 详细解析 A 生活助手 B 交易管理 C 安全中心 D 我的支付宝
以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：B 详细解析 A 宠物食品 B 隐形眼镜护理液 C 护肤精油 D 流行首饰
以下哪种属于无效交易凭证？ 正确答案：B 详细解析 A 淘宝旺旺聊天记录截图 B QQ聊天记录截图 C 充值成功的截图
D 发货单及签收单的原件扫描件
书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？ 正确答案：A 详细解
析 A 3000件 B 30000件 C 300000件 D 无限制
以下不属于禁售品的是？ 正确答案：D 详细解析 A 雪茄 B 马坝牌烟丝 C 苏烟
D 一次性过滤嘴
以下不是保健食品必要的索证证件？ 正确答案：D 详细解析 A 保健食品的批准文号的扫描件 B 委托加工备案登记表 C 保健食品GMP证书 D 食品QS证书
淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？ 正确答案：B A 螺旋藻 B 地塞米松 C 红牛 D 可口可乐
以下可以出售的是？ 正确答案：A 详细解析
详细解析 A 如烟 B 鼻烟 C 香烟 D 烟丝
以下选项中哪种行为属于延迟发货？ 正确答案：D 详细解析 A 交易由于买家未付款超时自动关闭了 B 买家表示商品贵了
C 买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买
D 卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货 45 根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字
业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？ 正确答案：B
详细解析 A 合同专用章 B 个性结婚印章
C 上海国际货运有限公司公章 D 上海统一雕刻有限公司发票章
下列哪些商品可以销售？ 正确答案：D 详细解析
A 文物： 淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定
进行民间收藏文物的买卖
B 动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物 C 根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡 D平时乘车的地铁票
发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？ 正确答案：A 详细解析 A 明明是5星，商品标题是“五冠精品” B 捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱 C 发布代扣驾照分数服务 D 正在流通中的美元
以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 进口雅培 B 国产雅培 C 三鹿奶粉 D 圣元奶粉
彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？ 正确答案：D 详
细解析
A 美妆工具 三迪逸品 卡通指甲钳/刀/剪/指甲油 B 倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜 C 羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D 日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
以下哪类消费券允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 杭州旅游消费券 B 杭州转移性消费券 C 杭州教育消费券 D 肯德基现金券
女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是？ 正确答案：D
详细解析
A 女装精品*T恤/衬衫/卫衣*卡通字母T恤 B ladifeshion 拉蒂菲 真丝 长袖 短袖 无袖 半透明 C 时尚5032韩版非复古迪士尼可爱卡通动物头像修身短袖圆领T恤 D 精美奢华亮钻刺绣无弹铅笔裤型小脚牛仔裤
黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？ 正确答案：A 详细解析 A 三唑仑 B 粉底 C 荞麦粉 D 章鱼小丸子
以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？ 正确答案：D 详细解析 A 第一套人民币 B 第二套人民币 C 第三套人民币 D 第五套人民币
以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？ 正确答案：B 详细解析 A 旺旺聊天记录截屏 B 真人秀对比图片 C 产品的主要成
D 对宝贝描述的信息无限制
下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？ 正确答案：D 详细解析 A 同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布 B 海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布 C 蛋糕券放入蛋糕配送中
D 花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？ 正确答案：B 详细解析 A 商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B 商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C 商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D 商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元 57 下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？ 正确答案：B 详细解析 A 隐形文胸发布在胸贴类目下
B 黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C 夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）D 男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下
以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？ 正确答案：B 详细解析 A 手机
B 定制与预售类商品 C 化妆品 D 童装
以下哪种商品允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 上号 B 烧号 C 改频 D 烧号手机
以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？ 正确答案：A 详细解析 A 本电影为原版拷贝 B 本电影为原版 C 本电影为正版 D 本电影非私刻
以下哪种手机可以在淘宝上发布？ 正确答案：D 详细解析 A 发布翻新机 B 发布“单机头” C 发布“外文机” D 发布店铺三包手机
成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？ 正确答案：D 详细解析 A 含文字说明的图片 B 非白底的图片 C 带水印的图片 D 露点的内衣图片
除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？
正确答案：B 详细解析 A 对这次违规行为进行公示 B 对违规的会员进行罚款 C 对这次违规行为进行纠正 D 对这次违规行为进行扣分
下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？ 正确答案：B 详细解析 A 成人类目 B 服装类目 C 书籍类目 D 音像类目
违规扣分什么时候会被清零？ 正确答案：B 详细解析 A 每年的五月一日二十四时 B 每年的十二月三十一日二十四时 C 每年的十月一日二十四时 D 每年的一月一号二十四时
下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？ 正确答案：B 详细 解析
A 限制发布商品 B 没收商品 C 公示警告 D 店铺屏蔽
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什
么时候开始可以申请退款？ 正确答案：D 详细解析
A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C 买家拍下以后就可以申请退款 D 买家付款以后就可以申请退款
一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？ 正确答案：A 详细解析 A 12天 B 15天 C 7天 D 9天
在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ 正确答案：A 详细解析 A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 B 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 C 只要被买家投诉，就会被查封账户 D 只要违规了，就会被查封账户
某商品出现“商品标题为A品牌,实物图片为B品牌”的情况,违反“淘宝商城如实描述服
务规则”,将被扣去多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 2分 C 6分 D 1分
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？ 正确答案：D 详细解析 A 出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题 B 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 C 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 D 每天都要重新发布商品
卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？ 正确答案：A 详细解析 A 十二分 B 五分 C 十分 D 七分
淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？ 正确答案：D 详细解析 A 信用等级高就没限制了 B 完全没限制
C 有限制，有些情形可能1件都不能发了 D 有限制，但至少可以发100件
以下哪种行为不属于严重违规？ 正确答案：D 详细解析 A 骗取他人财物 B 盗用他人账户 C 泄露他人隐私 D 竞拍不买
制订淘宝规则目的： 正确答案：C 详细解析 A 保护弱势群体 B 构建和谐社会
C 促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘
宝网正常经营秩序 D 维护社会正义
关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是： 正确答案：C 详细解析 A 从来不会变更 B 两天变一次
C 淘宝会不定期调整、优化和修改 D 每天变一次
会员违规后怎么办？ 正确答案：A 详细解析
A 违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚 B 向会员道歉 C 向淘宝道歉 D 移送司法机关
有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动
关闭？正确答案：B 详细解析 A 三十天 B 三天
C 系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D 十五天
淘宝卖家的基本义务是什么？ 正确答案：D 详细解析 A 24小时发货义务 B 无条件退换货义务 C 包邮义务
D 商品如实描述义务
在淘宝上虚假交易是否会被处罚？ 正确答案：D 详细解析 A 虚假交易二十笔以下不会被处罚 B 根本不会被处罚
C 虚假交易十笔以下不会被处罚
D 虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这
类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？ 正确答案：B 详细解析 A 虚假交易
B 发布违禁信息和滥发信息 C 恶意评价 D 竞拍不买
下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ 正确答案：B 详细解析 A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指
信用评价的积分
C 信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积
分
D 针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数 83 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ 正确答案：D 详细解析 A 7天 B 30天 C 9天 D 15天
严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？ 正确答案：C 详细解
析 A 100分 B 36分 C 48分 D 24分
淘宝会员能在淘宝开几家店？ 正确答案：A 详细解析 A 一家 B 两家 C 没限制 D 三家
淘宝规则是什么？ 正确答案：B 详细解析 A 如何买卖商品的帮助
B 对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C 如何开店的指导 D 保护买家的工具
以下商品中属于正确发布的是哪个？ 正确答案：D 详细解析 A 专业链接，更多低价商品 B 此商品已售勿拍
C 标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D 笔记本电脑桌25特卖
下列哪个表述在店铺里出现是允许的? 正确答案：B 详细解析 A 淘宝网战略合作试点店铺 B 数码配件一站式购物网店 C 淘宝网数码频道合作伙伴 D 淘宝网唯一授权店铺
淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售? 正确答案：D 详细解析 A 水货 B 仿单 C 跟单 D 正品
以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行? 正确答案：A 详细解
析
A 提现到绑定的银行对公帐号上 B 直接通过支付宝支付购买商品的货款 C 给自己的另一个支付宝帐户转帐 D 给他人的支付宝帐户转帐
如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚? 正确答案：D
详细解析
A 公示监管30天,监管店铺30天 B 监管店铺,限制登录阿里旺旺
C 公示警告7天,限制发布商品信息7天 D 监管店铺,终止服务协议
商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？ 正确答案：B 详细解析 A 扣除2分 B 扣除1分 C 公示警告（7天）D 以上说法均不对
以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？ 正确答案：C 详细解析
A 针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退
还
B 在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C 将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 D 以上说法均不正确
以下哪种行为属于违规发布商品？ 正确答案：D 详细解析 A 重复铺货 B 发布禁限商品 C 价格、邮费严重不符 D 以上说法都正确
以下行为中会被扣除12分的是 正确答案：B 详细解析 A 违反淘宝商城发票规则 B 发布国家违禁信息 C 重复铺货 D 乱用关键字
商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分
？ 正确答案：B 详细解析 A 1分 B 6分 C 4分 D 2分 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的
? 正确答案：C 详细解析 A 买家提出退款时间 B 买家拍下商品时间 C 买家签收快递时间 D 卖家发货时间
侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？ 正确答案：D
详细解析 A 12分 B 6分 C 2分 D 4分
一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家
只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 6分 C 12分 D 2分
买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例? 正确答案：D 详细解析 A 25% B 50% C 10% D 无上限 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则 正确答案：D 详细解析 A 商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无
理由退换货）
B 在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70 元退货
C 对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D 以上说法都正确
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行
为会被扣除几分？ 正确答案：D 详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分
买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比
例是多少? 正确答案：A 详细解析 A 0.50% B 0.10% C 5% D 1% 商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？ 正确
答案：B 详细解析 A 6分 B 2分 C 1分 D 4分
商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线? 正确答案：D 详细解析 A 周一至周日9点至22点 B 周一周日24小时在线
C 周一至周五24小时在线,周六周日休息
D 周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点
按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收
应该由以下哪方承担? 正确答案：C 详细解析 A 淘宝网
B 买卖双方共同承担 C 卖家 D 买家
商城的商品评价体系是怎么样的? 正确答案：D 详细解析 A 好评/中评/差评,记分制评价体系 B 留言评价制 C 10分制评分体系 D 5分制评分体系
以下哪种描述是符合淘宝商城规范的? 正确答案：D 详细解析 A 宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋 B 卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程 C 同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布 D 在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间
商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种 行为违反了 正确答案：A 详细解析 A 进行人气商品炒作 B 违反淘宝商城支付方式 C 收款不发货 D 成交不卖
违反“淘宝商城发票”规则,将会被扣去多少分? 正确答案：C 详细解析 A 4分 B 2分 C 6分 D 1分
违反“淘宝商城发票” 规则,会受到以下哪种处罚? 正确答案：A 详细解析 A 公示监管30天,监管店铺30天 B 公示警告7天,限制发布商品信息
C 下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息 D 监管店铺,终止服务协议
买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣
去多少分? 正确答案：D 详细解析 A 4分 B 6分 C 1分 D 2分
买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣
去多少分? 正确答案：B 详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分
用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外
商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分? 正确答案：A 详细解析 A 1分 B 4分 C 2分 D 6分
一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚? 正确答案：D 详细解析 A 扣除2分 B 限期3天内整改 C 扣除4分 D 扣除12分
关于“重复铺货”,以下哪种说法是正确的是? 正确答案：D 详细解析
A 将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于
重复铺货
B 将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 C 将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货 D 以上说法都正确
以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作” 正确答案：C 详细解析 A 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 B 将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 C 将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 D 商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? 正确答案：A 详细解析 A 在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 B 商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间 C 标题信息与图片或商品描述不符
D 将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 关于退款率和退款笔数，说法正确的是： 正确答案：D 详细解析 A 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B 7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C 退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分 D 7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
以下哪种行为没有违反“淘宝商城支付方式”规则? 正确答案：D 详细解析 A 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B 在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C 在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手
机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接… D 以上说法均不对
发布广告商品将会被公示警告多少天? 正确答案：A 详细解析 A 7天 B 15天 C 30天 D 3天
挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分? 正
确答案：B 详细解析 A 2分 B 1分 C 6分 D 4分
关于“淘宝商城发票规则”,以下哪个描述是正确的? 正确答案：C 详细解析 A 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 B 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 C 卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致 D 买家索取发票时，告知不提供
卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销
售发票?正确答案：B 详细解析 A 45 B 15 C 30 D 5 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶
严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分? 正确答案：D 详细解析 A 2分 B 4分 C 1分 D 6分
不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？ 正确答案：D
详细解析 A 4分 B 2分 C 1分 D 6分
在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？
正确答案：A 详细解析 A 1分 B 4分 C 6分 D 2分
以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？ 正确答案：C 详细解析 A 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签 B 在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
C 国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS D 以上说法均不对
以下哪种经营行为会被扣除6分？ 正确答案：A 详细解析 A 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 B 出售假货、水货、仿货、三无商品 C 将广告作为单个商品进行发布
D 将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？ 正确答案：A 详细解析 A 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
B 在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导 C 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
D 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
关于乱用关键字，以下描述正确的是？ 正确答案：C 详细解析 A 扣除6分
B 在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼 C 在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 D 以上说法都正确
商家未在店铺内公示“物流配送说明、发送商品时间”,违反了以下哪一条商城规则?
正确答案：C 详细解析
A 淘宝商城7天无理由退换货规则 B 淘宝商城积分规则 C 淘宝商城商家店铺规范 D 淘宝商城商家销售行为规则
淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？ 正确答案：A 详细解析 A 治鼻炎秘方 B 自制玫瑰 C 自制蜂蜜 D 秘制酱牛肉
下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名? 正确答案：C 详细解析 A 己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 B 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 C 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 D 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? 正确答案：B 详细解析 A 30 天 B 15 天 C 9 天 D 7 天
评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 正确答案：C 详细解析 A 二分 B 四分 C 一分 D 三分
淘宝规则中规定的违规行为有几大类 正确答案：C 详细解析
A 四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 B 三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 C 两大类，一般违规行为和严重违规行为 D 不分类
买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 正确答案：A 详细解析 A 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 B 同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评 C 恶意向卖家索要额外财物
D 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什 么时候开始可以申请退款 正确答案：B 详细解析
A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B 买家付款以后就可以申请退款
C 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 D 买家拍下以后就可以申请退款
严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚? 正确答案：A 详细解析 A 48 分 B 100 分 C 36 分 D 24 分
除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?
正确答案：C 详细解析 A 对这次违规行为进行公示 B 对这次违规行为进行扣分 C 对违规的会员进行罚款 D 对这次违规行为进行纠正
下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ 正确答案：C 详细解析
A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B 针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是
指信用评价的积分
D 信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积
分
《淘宝规则》 的违规积分何时清零? 正确答案：B 详细解析 A 每半年一次 B 每年一次 C 每个月一次 D 每季度一次
在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户? 正确答案：A 详细解析 A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户 B 只要被买家投诉，就会被查封帐户 C 只要违规了，就会被查封帐户
D 只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户 以下哪种说法正确 正确答案：D 详细解析 A 淘宝规则是被处罚后方需了解的 B 淘宝规则是会员自发达成的共识性文本 C 淘宝上不存在淘宝规则
D 淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告? 正确答案：B 详细解析 A 考试中心 B 规则公告 C 规则解读 D 友情链接
淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 正确答案：C 详细解析 A 规则频道公告 B 淘宝网首页公告 C 电话通知会员 D 淘宝网帮助中心公告
违规扣分什么时候会被清零? 正确答案：A 详细解析 A 每年的十二月三十一日二十四时 B 每年的五月一日二十四时 C 每年的十月一日二十四时 D 每年的一月一号二十四时
以下哪种行为不属于严重违规? 正确答案：D 详细解析 A 骗取他人财物 B 泄露他人隐私 C 盗用他人账户 D 竞拍不买
了解淘宝规则的最佳途径是？ 正确答案：A 详细解析 A 进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B 到Google搜索 C 到淘宝社区看帖 D 向其它店家询问
淘宝的违规行为分哪两种 正确答案：A 详细解析 A 一般违规行为和严重违规行为 B 普通违规行为和特殊违规行为 C 少数违规行为和多数违规行为 D 买家违规行为和卖家违规行为
如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则? 正确答案：A 析
A 首页右侧“规则”专栏 B 搜索宝贝 C 淘宝服务 D 类目导航
详细解 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的? 正确答案：C 详细解析 A 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C 每天都要重新发布商品
D 出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 VIP成长点的计算周期是几天？ 正确答案：B 详细解析
A VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值 一个淘宝会员能在淘宝开几家店? 正确答案：B 详细解析 A 三家 B 一家 C 两家 D 没限制
一般违规行为多少分为一个处罚节点? 正确答案：C 详细解析 A 10 分 B 16 分 C 12 分 D 20 分
规则频道右侧栏目是？ 正确答案：B 详细解析 A 直通车 B 规则互动 C 店铺街 D 淘宝大学 以下哪种不属于淘宝违规行为? 正确答案：C 详细解析 A 虚假交易 B 侵犯知识产权 C 成交不卖 D 滥发信息
下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售? 正确答案：C 详细解析 A 成人类目 B 音像类目 C 服装类目 D 书籍类目
淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息? 正确答案：B 详细解析 A 涉嫌侵犯他人权利的信息
B 卖家本人己通过工商注册的实体店名 C 干扰淘宝网运营秩序等相关信息 D 违反国家法律法规的信息
淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这
类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定? 正确答案：C 详细解析 A 恶意评价 B 竞拍不买
C 发布违禁信息和滥发信息 D 虚假交易
满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 正确答案：C 详细解析
A 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营
业执照等信息，但未通过开店考试后
B 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营
业执照等信息，并通过开店考试后
D 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道 正确答
案：B 详细解析 A bbs.taobao.com B rule.taobao.com C guize.taobao.com D rose.taobao.com 下列哪些行为不属于违规行为 正确答案：D 详细解析 A 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品 B 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品 C 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品 D 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
集市与商城的评价体系有什么区别 正确答案：D 详细解析 A 商城只有信用评价，集市只有店铺评分 B 商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 C 集市只有信用评价，商城只有店铺评分
D 集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 正确答案：B A 可以，且没数量限制 B 不可以
C 可以，但只能发布100 件 D 可以，但只能发布10件
详细解析 淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 正确答案：C 详细解析 A 信用等级高就没限制了 B 完全没限制
C 有限制，但至少可发布100 件 D 有限制，有些情形可能1 件都不能发了
以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？ 正确答案：B 详细解析 A 提供信用卡套现 B 家政服务 C 代办毕业证、文凭 D 买卖考试答案
运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？ 正确答案：C 详细
解析
A 发布店铺换购品为2元，标题说明为满50+2元换购
B 轮滑鞋发布的价格为10元，快递费发布的价格为65元，所在地为江浙沪 C 健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪 D 商品发布为1元，宝贝描述为88元
女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 正确答案
：C 详细解析 A 满500元以1元换购
B 女士内衣定价0.01，邮费80元 C 江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元 D 男士内衣特价50，邮费250元
全新《 淘宝规则》 是何时生效的? 正确答案：B 详细解析 A 2010 年10 月1 日 B 2010 年11 月11 日 C 2009 年11 月11 日 D 2011 年1 月1 日
未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？
正确答案：A 详细解析
A 公示监管30天,监管店铺30天 B 公示警告7天,限制发布商品信息7天 C 监管店铺,限制登录阿里旺旺 D 监管店铺,终止服务协议
商家在店铺内公示“不支持7天无理由退换货”(包括部分商品不支持),将会受到何种
处罚? 正确答案：C 详细解析 A 监管店铺,限制登录阿里旺旺 B 监管店铺,终止服务协议 C 公示监管30天,监管店铺30天 D 公示警告7天,限制发布商品信息7天
买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货 正确答案：D 详细解析 A 收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看 B 在签收后,马上下水洗了一下
C 货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了 D 收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看
以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：C 详细解析 A 手镯 B 手机 C 弹壳类商品 D 戒指
下列说法错误的是 正确答案：D 详细解析 A 已推广的商品不能再次推广到同一个推广计划中 B 同一个卖家的多个商品可以推广到同一个用户群
C 对发布超过15天的商品修改主图，当期销售量会被清零，需谨慎操作 D 您只能设置一个推广计划
拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近_______个月的充值记录？ 正确答案：D
详细解析 A 无限制 B 10 C 5 D 3 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：A 详细解析 A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B 支持除成人类目外的商品 C 都支持
如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是 正确答案：B 详细解析 A 重新编辑此商品
B 进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停” C 重新上架此商品 D 重新发布此商品
拍拍直通车可以在哪些站点投放广告? 正确答案：D 详细解析 A 拍拍网搜索站点 B 拍拍网导购资讯站点 C QQ空间站点 D 以上三处站点
拍拍直通车是如何收费的？ 正确答案：A 详细解析 A 展现免费，按点击收费 B 10元/月 C 免费
D 按展现量收费
什么是点击量？ 正确答案：B 详细解析
A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D 您推广的商品被用户有效点击的次数
拍拍直通车扣费单价是如何确定的？ 正确答案：A 详细解析
A 扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质
量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价 B 按出价扣费 C 免费 D 10元/月
拍拍直通车帐户充值最低不小于_______元？ 正确答案：A 详细解析 A 100 B 200 C 300 D 500 开通拍拍直通车要符合什么样的条件？ 正确答案：A 详细解析 A 卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告
直通车预付款 B 信用2钻以上 C 诚保卖家 D 无限制
什么是展现量？ 正确答案：A 详细解析
A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D 您参加推广的商品数量
下列关于直通车QQ空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？ 正确答案：C
详细解析
A 在QQ空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等
B 参加直通车QQ空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商
品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定 C 投放到QQ空间的广告信息可以先发后审
D 审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情 拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：C 详细解析 A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B 支持除成人类目外的商品 C 都支持
如果您想恢复被暂停的推广，应该如何设置 正确答案：C 详细解析 A 重新编辑此商品 B 重新上架此商品
C 进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停”，在暂停推广 的商品中查找希望恢复推广的商品，点击右侧的操作按钮“启动” D 重新发布此商品
拍拍直通车默认的每日消费限额是？ 正确答案：A 详细解析 A 30元 B 10元 C 60元 D 100元
推广商品的标题不能超过多少汉字？ 正确答案：B 详细解析 A 10个汉字 B 20个汉字 C 30个汉字 D 40个汉字
我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？ 正确答案：D A 1个 B 10个 C 100个 D 200个
我最多能够推广多少件商品？ 正确答案：D 详细解析 A 5件 B 10件 C 15件 D 无限制
详细解析 拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？ 正确答案：C 详细解析 A 竞价排名由高到低依次排序 B 按时间从近到远排序
C 按照综合排名结果由高到低依次展示 D 按卖家信用由高到低排序
您可以在“推广计划”中设置哪些投放条件？ 正确答案：D 详细解析 A 投放站点
B 投放日期、投放时段 C 每日消费限额 D 以上条件都可以
淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？ 正确答案：C 详细解析 A 仅对钻石卖家有限制 B 仅对星级卖家有限制 C 都有限制 D 无限制
以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？ 正确答案：A 详细解析 A 定制与预售类商品 B 化妆品 C 童装 D 化妆品
手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：D 详细解析 A 不同内存的手机分开发布 B 不同颜色的手机分开发布 C 不同套餐分开发布 D 同种型号分开发布
哪种情况不属于恶意评价的受理范围？ 正确答案：A 详细解析 A 买家说我骂了他，给我差评 B 推荐物流导致的差评 C 评价中有辱骂行为 D 同行利用小号给我的评价
下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？ 正确答案：B 详细解
析
A 杭州海底世界门票标价10元，商品描述中写商品实际价格为100元要求和卖家 B 海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售 C 海底世界门票商品标价10元，但商品标题中写明交易价格为100元直接按设置 D 海底世界门票标价10元，同城邮费50元
在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？ 正确答
案：A 详细解析 A 延迟发货
B 卖家拒绝使用支付宝 C 收款不发货
D 消费者保障计划的投诉
美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？ 正确答案：B 详细解析 A 伟瑞假发批发商行诚招实体加盟 B 中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头 C 限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃 D 订单批发点这里(5001-10000元)和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？ 正确答案：A 详细解析 A 我的支付宝账户 B 我的市民卡 C 我的信用卡 D 我的淘宝
以下不属于淘宝网禁售的商品是？ 正确答案：A 详细解析 A 化肥 B 易制毒化学品 C 放射性药品 D 毒品
下列哪种软件是允许发布的？ 正确答案：D 详细解析 A 群发软件 B 木马程序软件 C 密码破解软件 D 工程应用软件
以下那种情况属于类目错放？ 正确答案：C 详细解析 A 碗 放在餐具类目 B 叉 勺 筷放在餐具类目 C 不锈钢蒸锅 放在餐具类目 D 碟子 盘子放在餐具类目
以下哪个商品不允许在淘宝上出售 ？ 正确答案：B 详细解析 A 电脑摄像头 B 无线隐形耳机 C 手机 D 信号探测器 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？ 正确答案：A 详细解析 A 正规出版的企业黄页 B 白领的私人信息 C 移动通话记录查询 D 身份证资料
下列不属于闲置商品发布规则的是 正确答案：C 详细解析 A 已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布 B 已穿过的内衣裤袜禁止出售
C 闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 D 已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
以下哪类跑腿服务允许发布？ 正确答案：A 详细解析 A 代送午餐、书信 B 陪聊天、逛街 C 提供粉末类快递服务 D 代买车票
发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？ 正确答案：A A 明明是5星，商品标题是“五冠精品” B 捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱 C 发布代扣驾照分数服务 D 正在流通中的美元
以下商品发布正确的是？ 正确答案：D 详细解析 A 【淘宝最低价】衣橱
B 标题为：“书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜” C 西门子/TCL/梅兰日兰专用插座
详细解析 D DISNEY迪士尼维尼熊靠垫
以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 瑞士军刀 B 削铅笔刀 C 弹簧刀 D 剪刀
下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？ 正确答案：B 详细解析 A 使用旺旺和卖家沟通
B 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 C 使用旺旺和朋友聊天
D 使用旺旺给老客户发送关怀信息
以下哪类服务性商品允许发布？ 正确答案：C 详细解析 A 办理信用卡
B 个人、公司融资、贷款 C 车辆出租、代驾服务 D 帮助追债、讨账服务
虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？ 正确答案：B 详细解析 A 电信网通区分别发布征途游戏币 B 50W欢乐豆5元发布多次 C QQ红钻绿钻分别发布一次 D 游戏装备不同区不同服进行发布
硬币制作的“硬币戒指”是否允许出售？ 正确答案：D 详细解析 A 允许出售
B 首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的 C 不确定 D 不允许出售
以下商品关键字应用最恰当的是？ 正确答案：C 详细解析 A 比石榴石还漂亮的鸡血石 B 漂亮的紫水晶天然黄宝石 C 蒂凡尼超美14k黃金手链 D 施华洛世奇水晶手链脚链
以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？ 正确答案：C 详细解析 A 心理咨询、医药咨询商品信息 B 代写论文 C 移动冲值卡
D 伪造、变造的商品信息
以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？ 正确答案：B 详细解析 A 商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的 B 魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布 C 以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品 D 雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元
办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？ 正确答案：B 详细解析 A 好记星电子词典发布在：好易新
B 小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机 C 诺亚舟电子词典发布在：步步高 D 读书郎电子词典发布在：好记星
以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？ 正确答案：A 详细解析 A 藏刀 B 剪刀 C 瑞士军刀 D 裁纸刀
淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？ 正确答案
：A 详细解析 A 钻石 B 玳瑁饰品 C 象牙饰品 D 犀牛角饰品
以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：C 详细解析 A 零食 B 运动手表 C 采血针 D 摩托车配件
以下哪种情况没有违反商品管理规则的？ 正确答案：C 详细解析 A 价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B “雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元 C 发布5元的口罩
D 发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？ 正确答案：A 详细解析 A 炮弹壳
B 介绍中国古代四大发明的书籍 C 爆炸头式假发 D 印有炸弹图案的衣服
以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？ 正确答案：B 详细解析
篇2：淘宝开店全面解析
一般来说，顾客们最为看重的就是宝贝的前三条评价。若这三条评价都是好评的话，卖家也就放心多了，但若有一条不好的评价，你再多的好评都是没用的，因为顾客主要还是想看看这宝贝是否有差评，是否有自己没有想到或不知道的产品劣点在里面。主推宝贝的转化率若有折损的话，会直接影响到其他与它关联的宝贝，导致整个店铺的转化下降、客单价降低。
(二)根据评价改进品质
客户之所以给出中差评及恶意好评，一般来说有两种情况：
第一，顾客对你的宝贝和服务有意见;
第二，顾客给出不良评价，希望能得到更多的利益。如差评师、同行等。
事实上很多中差评的出现，都是第一种情况的，而他给出的负面评价，虽然是负面，但里面包含的信息量其实是很大的，它能够帮助你发现产品和服务的问题，以便快速改进改正，从而变得更为优质。
而差评师、同行和一些挑剔型的客户基本都会针对你的宝贝弱点进行批评，一开始你是分辨不出来的。虚心接受别人的意见，不好的地方及时更改，若你实在没法改善产品品质，那么就得改善描述。因此，不要把你的宝贝描述得太夸张，实际一点，这样会很大程度降低中差评概率。
(三)影响评价排名的因素
1、评价字数越多，越靠前。
2、评价带图的话，更靠前。
3、评价若含有印象分的，更靠前。
4、等级高的评价者优先展示。
5、评价时间，越新越靠前。
6、PC端的评价被买家点击有用个数越多则越靠前。
PS：天猫的评价排序规则：每一条新产生的评价会直接插入到宝贝评价中去，已经产生的评价，每星期调整一次排序。
(四)怎样让不良评价排名降低
当你了解了排序的规则后，想把不好的评论给挤下去也不难。如出现差评后，除了可以解释处理外，对后续的高等级买家可以重点服务，提高满意度，引导其评论。因为账号等级高，同时评论足够精彩，且图文并茂的话，就可以把之前的差评给挤下去了。
(五)解释评价
事实上，淘宝给了我们解释差评的机会，但只有一次，所以一定得珍惜。
篇3：联想淘宝网开店
“联想在淘宝网上开店了?什么时候的事情?我怎么不知道?是直营店吗?网址是什么?……”联想代理商北京泽林创新科技发展有限公司的刘峰在接受本刊记者采访时显得颇为诧异。当本刊记者告知联想在淘宝的旗舰店于8月2 6日已经正式上线后,“你让我先上网看看。”刘峰便匆匆挂断了电话。
联想在淘宝网上开直营店着实让很多人感到不同程度上的诧异。
“拓荒”淘宝
“营销很重要的一方面,是让我们的普通百姓都有机会能够参与。网络是一个非常好的平台,不仅能够获取信息,和别的媒体不一样的地方就是网络还能互动,这会使得普通百姓的参与性大大增强。”联想集团品牌沟通部高级总监朱光的话表达了联想对网络平台的态度。
8月26日,联想两款新品IdeaPad S9、S10在淘宝联想旗舰店发售,两款网上笔记本以两三千元的超低价格立刻吸引了数以万计的“淘饭”目光。联想这家淘宝店名为“联想淘宝商城旗舰店”,并附有联想的“800”电话。在商家信息方面,其公司名称为“联想进出口有限公司”。这些都彰显着联想淘宝店的“官方”身份。
联想这个跻身于世界五百强的“中国PC航母”也开始放下身价,开店进驻淘宝。在一般人看来,这是一个有趣的现象,有趣到就如同原本是一群摆地摊赶集的人中,突然旁边新蹲了个练摊的豪商富贾。
联想集团大中华及俄罗斯区笔记本营销部总经理张华向记者介绍说,“经过几年的发展,网络购物平台和用户都已经日趋成熟,网络交易模式有着很大的商业机会。我们选择在产品即将上市之际推出网络预售活动,希望借此机会回馈广大关注此款产品的用户。”联想在淘宝上开设旗舰店,并先于其他渠道推出其最新IdeaPad S9、S10产品。“拓荒”淘宝,联想显然是胸有成竹。
引发“圈地运动”?
事实上,目前在淘宝网上官方开设直营店的电脑厂商远远不止联想一家。早在今年4月份,戴尔就在淘宝上开设了官方旗舰店,惠普、华硕、罗技等品牌也不甘落后。
不过对于戴尔来说,在淘宝网上开设旗舰店是其对网上直销套路的补充;而华硕、罗技等品牌在淘宝的专营店则是代理商、经销商在淘宝商城注册的商家,是经销商自行拓宽渠道,与厂商品牌本身的渠道建设、战略发展并无太大关系。
这样一来,以电脑生产厂商官方姿态直接介入淘宝商城的联想则可以算是真正意义上第一个“吃螃蟹”的人了。
“联想进军淘宝,很可能会掀起一场IT销售领域内的‘圈地运动’。”业内一位不愿意透露姓名的专业人士在接受记者采访时这样说道。
王道之争
早在2004年,联想集团总裁杨元庆便提出了“大联想”渠道策略,其基本内容就是在与众多代理合作伙伴不断融合的基础上,将代理商纳入售后服务和培训体系,逐步实现销售渠道和主体一体化。
时隔数年,联想率先掀起网络销售争夺战,这是否会对原有的3 C渠道和其他IT市场产生冲击?会不会引起电脑行业销售渠道乃至产业链的大变革?
当记者走访北京市海淀区知春里的一家联想专卖店时,店主王先生的神情看上去有些复杂。“我们主要做的是团体客户,散客只占很小的比重,并且长期以来我们已经形成了比较稳定的客户群,所以短期内这(联想网上开店)应该不会对我们造成太大的冲击吧。”王先生稍作迟疑,“我认为淘宝网主要针对的是个人、家庭用户,企业用户一般都会选择有长期业务往来的专卖店来订货。”而当记者谈及淘宝网上很明显的价格优势和直销便捷优势时,这位本来就不太确信的店主选择了沉默。
而当谈到联想在淘宝网开设旗舰店将起到的作用时,张华表示:“联想此次将针对IdeaPad S9、S10尝试多重的组合营销方式,淘宝旗舰店的网络销售是其中非常重要的一环。”
篇4：淘宝内乱,开店的当心
用网络流行语来说：人类已经无法阻止淘宝了。但是，却有人想要阻止淘宝，并且，他们成功了。数千名淘宝商城的小卖家集合起来，用“围攻”的方式，在遵守商城买卖规则的前提下，恶意地导致商城品牌大卖家陷入瘫痪。
为了平息这场淘宝内部的“骚乱”，一向以孤傲的“大侠风格”闻名的马云，也不得不低头认错，但淘宝的退让真的继续给商城小卖家留有“维持经营现状”的空间吗？
蚂蚁能吃大象
“大侠”马云发话了，这一次他很悲伤：“看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？凭啥去承担如此的责任？也许商人赚了钱就该过舒适生活，或像别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系？昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌，呼喊‘消灭一切，摧毁一切’，伤害着无辜。亲，淘宝人！”
马云这条微博发于2011年10月13日上午10点多，他悲伤和纠结的源头，就是10月11日晚上震惊中国互联网的“淘宝内乱事件”，对淘宝商城新的收费政策不满的小卖家在网络中对淘宝商城的大卖家展开围攻。12日，“内乱”由网络蔓延到了现实中，万余名淘宝网店小卖家在杭州淘宝总部外拉起横幅，上写：毁我小店，灭我生路。
最初，消息是从微博上传出来的。
10月11日晚9点40多，淘宝商城品牌“韩都衣舍”的创始人兼CEO赵迎光收到了一条短信，数千名淘宝商城的小卖家要集合起来“整死”一批品牌大卖家，希望他赶快回到办公室。至于“整死大卖家”的方式有点疯狂：1000人统一拍一家店的某个商品，拍完立马要求发货，如果不发就申请赔款。按照淘宝商城的规则，72小时内不发货就可以获得赔款，店家也会被扣分，这样，“那个店铺扣分都可以扣到关门了”；即便大卖家在72小时内发了1000件货品，依旧给打0分，“把评分拉到低潮，就没人敢去那家买了”，因为商城大卖家货品是支持7天内退货的，拿到货后就申请退货退款，那么退款率就是100%。
尽管疯狂，但是所有的行动都是依据淘宝商城的规则进行的。因为这些小卖家都在使用一款名为“YY”的团体语音聊天软件（更多是用于网络游戏玩家团体作战时语音聊天），他们成立了名为“反淘宝联盟”的小组，有将近3000人同时在线，外界并无法听到他们的声音，更多的消息只能从微博上由知情者向外传播。
几分钟之后，“反淘宝联盟”的人传出消息：淘宝商城的女装品牌OSA店“已经被拍死了”，这是第三家被“拍死”的大卖家，他还鼓励说：“大家要拍出质量！”
“反淘宝联盟”甚至还制定了一些“迷惑手段”，比如在拍货之后一定要通过淘宝网的聊天软件“阿里旺旺”和店家聊天、砍价，要发票，开出真实的地址便于收货。所有这些，都是应对淘宝商城的规则来的，确保可以成功拍下商品和退货。
这是一群对淘宝规则异常熟悉的卖家，反过来进攻淘宝。
不到一个小时后的10点30分，“韩都衣舍”、“七格格”等品牌开始纷纷下架，第一拨“围攻”成功了。有人用“蚂蚁吃大象”来形容这次运动。
随着消息越来越多，微博上的围观也呈现了狂热的态势。有人同情大卖家，说：“付款，最后拒签，中国人太狠了，都是做淘宝的，于心何忍呢？”也有人支持，说这些小卖家完全是被淘宝商城的新规则“逼疯了”，那么，新规则到底是什么呢？
入驻淘宝商城，一年6万
在围观者们开始好奇为什么淘宝商城的小卖家会陷入如此疯狂的时候，一份“淘宝商城各类目费率年费一览表”浮出水面。
根据这张表单显示，在淘宝商城经营女装和女士精品，“技术服务费年费”为6万元，若卖家的年销售额可以达到36万元，那么年费可以返还50%，如果年销售额可以达到120万元，100%返还年费。而经营香水、狗粮等商品的年费为3万元，50%返还和100%返还的年销售额分别为18万元和60万元。
淘宝商城店家，需要向淘宝缴纳的费用分3个部分，分别是：技术服务费年费（一次性年费）、技术服务费率金（佣金也就是商家成交商品后，淘宝商城从中提一部分作为佣金）、保证金（犯错了要扣）。
而此前，淘宝商城的年费只有6000元，最多的涨了10倍，这让很多将资金投入货品的卖家手足无措。大量有着共同遭遇的小卖家纷纷加入了YY群，相互訴苦，并最终演化为“围攻”。
也有卖家说：“淘宝规则出来之前，应该多听听商家的心声，给大家一个心理准备，可是淘宝太急了。”但“大侠”马云一定没有看到这句话，因为相对淘宝应该采取的“心理疏导和解释”不同，马云在第二天中午11点多发布了一条微博，语气似乎有些强硬，他说：“一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！”骄傲而一意孤行的“大侠”风格又故态复萌了，可是这一次，却无法让小卖家们欣赏他。
在第一轮“围攻”中首当其冲的淘宝商城女装品牌“七格格”的创始人说：“如果把淘宝或是淘宝商城打垮了，放眼整个互联网，又有哪里是能够一劳永逸，永远不改革、不变化的？分裂大中小卖家居心何在？淘宝品牌哪个不是从一个人或是夫妻店，起早摸黑、咬紧牙关，有血有泪地一步一步挺过来的？冷静，不要被蛊惑，不要被利用！”
驱逐假货，还是断人生路？
马云说，多年以来，淘宝始终为了用户着想，几乎没有考虑过收益的问题。这也使得淘宝在创立之初就存在问题：假货。
马云在美国时，最为尴尬的就是面对美国媒体有关“淘宝网全是假货，侵犯美国品牌的知识产权”的问题。实际上，之前淘宝网上的很多品牌商品，多为仿品，即A货，但因为价格便宜、款式新颖，卖家与买家之间也达成了某种默契，没人追究，毕竟没有人妄想能以十分之一甚至更低的价格买到正版货。
后来，淘宝网倾力打造淘宝商城，大量知名品牌入驻，设立了官方网店。因为普通的淘宝小店是不收费的，但往往很难获得网站的推荐，点击量也无法相比，但淘宝商城的店则可以在网购者打开网站的第一时间映入眼帘，大大增加了购买的机会。马云此举，正是想以收取年费的淘宝商城来确立淘宝网上的正版品牌地位，使得淘宝摆脱“假货网”的名声。
或许是基于这种想法，马云对大趋势的体察也赢得了很多的支持。联想集团主席柳传志就是马云“抬高门槛、驱逐假货”的支持者，他说：“一，这事他方法有错，态度没错；二，淘宝商家质量确有问题，曾叫秘书在淘宝买产品送人，货过不久全坏，该对入驻商家设门槛。”
但此后，淘宝商城依旧有很多非正版品牌或非品牌官方的网店，因为入驻门槛只有费用而已。然而，淘宝网一直以来却恰恰是因为这种正版货和假货的并存，才迅速吸纳了众多卖家。
根据淘宝网发布的“淘宝就业指数”，截止2011年1月，淘宝网创造了164万个直接且充分的就业机会。而在马云此前的报告中，淘宝网在2012年的目标是跨越万亿的销售额门槛。所以，有小卖家愤怒地指出，淘宝商城在毫无征兆的前提下提高收费门槛，完全就是“断人生路”。
但也有很多“略有成功”的淘宝店主表示支持马云，一位淘宝的商家写道：“我是个双黄冠的店，没啥实力，3个月的销售额就不止36万了。而在淘宝的销售数据排名里，整个美妆行业的集市店里，我的店排名仅500名左右。”他认为，多数的商城网店应该可以交得起年费，只是不想交割收益而已。因为每年交出数万块，这些真金白银都曾经是店家的收入。这位卖家直言道：“试问，如果一年连120万的营业额都做不到，在淘宝集市店里估计都排不到1000名，有什么资格进入要求更高的商城？确实应该被淘汰。”
“反淘宝联盟”似乎更加理直气壮，认为他们是在法律范围内操作的，“只不过是针对性地使用了淘宝商城的一些规则而已”。如果淘宝不改变收费规则，他们“绝不收兵”。
根據淘宝发布的“淘宝就业指数”，淘宝店主大多年龄处于21岁到36岁之间，其中以25岁到30为最多。“多玩游戏” CEO李学凌在看过整个事件后认为：“发起抗议的人，本质是弱势群体。他们没有公关费，但是也请不要把他们归类成为网络暴民。”但“新东方在线”运营总监潘欣就干脆认为：“淘宝的行为不是强制行为，不满你可以走，小卖家还是自强吧。”
虽然道歉，但趋势未改
小卖家还是自强吧，这句话道出了整个事件中的要旨所在。
在强大的“围攻”活动和媒体的舆论攻势下，淘宝商城一时间陷入了尴尬的境地，此前曾态度强硬的马云，匆忙从美国赶回杭州，时差还未倒完，就忙着开会见媒体记者，一吐他心中的想法。朋友怕他乱发脾气，马云就在自己手上写了四五个“忍”字来提醒自己。他在归来的飞机上听到了一首歌，歌词恰恰是他当时的心境写照：伤害你最深的人就是爱你最深的人。
“去年年底，我在淘宝大会上乌鸦嘴，说2011年淘宝必有一难，说过了我也忘了，（但现在）真的来了。”痴迷道教和武侠的马云，忽而又用这种谶语来消解自己的难过。
发言中，马云对“围攻者”表示了理解：“我们政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要多沟通。制定（淘宝商城）制度的都是20到30岁的年轻人，没有制度专家，有人愤恨我完全理解。5万多人，真正攻击的就是5000多，有一半还是没有网店的，有店的人都是被处罚过的，当然，背后还有一家网络公司的员工在里边。”马云在最大限度地为“围攻者”开脱，以表示他对淘宝网店家的信任。
马云承诺，拒不以“高费率排挤”的方式来清退淘宝商城小卖家，对于新的收费规则，淘宝商城的老客户从明年9月30日才开始执行新规则，新入驻的商城卖家，则从明年1月1日开始执行；在2012年之前上架的卖家，保证金则可以只缴纳新规则规定金额的一半；但马云对于假货的态度并未改变，“卖了水货、假货的一定把你赶出去”。
篇5：淘宝营销工具_淘宝开店必备
满就送 ：
买家在店铺内一次性购满了我们指定范围内的一定数量（件数或金额）的宝贝，我们就送给该买家指定的礼品。功能：满就打折/减钱/包邮 店铺红包 ：
买家在店铺内购买宝贝，满足我们指定的条件，我们就给予该买家红包。
搭配套餐： 买家在店铺内购买宝贝，按我们规定的商品组合来搭配购买，我们给予一定的优惠。功能：提高买家下单
限时打折 ： 在特定的营业时间内提供优惠商品销售的措施，以达到吸引顾客的目的。限时折扣一方面可增强商场内人气，活跃气氛，调动顾客购买欲望，同时可促使一些临近保质期的商品在到期前全部销售完，当然，必须要留给顾客一段使用的期限。
限时抢购： 在我们规定的时间段内，我们指定的宝贝可以优惠出售，一定数量抢购，购完为止。
店铺优惠券： 在卖家营销中心设置优惠券，选择优惠券面额。添加优惠券，创建活动，设置面额、有效期结束时间、领用总量、限领数量和使用条件。优惠券设置完成后也可重新编辑修改，也可将优惠券代码复制到店铺中进行推广。对于不再需要的优惠券也可进行失效处理。
店铺会员： 参与淘宝的vip活动，也可自定会员管理。对经常购买我们店铺宝贝的买家，我们将其列为会员，以后给他们适当优惠。
店铺包邮： 买家在店铺内一次性购买了我们指定范围内的一定数量（件数或金额）的宝贝，我们给予该买家免除运费的优惠。
开业抽奖： 店铺开业时，发出抽奖活动。收费按淘宝实际收费标准。
买就送： 小礼品的赠送给予买家更多的利益,来吸引新买家和留住忠诚买家
新品试用： 产品由自主设计、研发，可并定期地推出各种新产品，新品上市时，让会员自由选择，先体验，后购买，让用户感觉自然，自由.根据四季主要气候问题推出当季主打。
爆款确定： 挖掘受众比较广、当季热销的产品进行打造明星爆款产品
周末疯狂购： 周六周日针对会员优惠，吸引会员
钻石展位： 钻石展位不仅支持图片格式，更支持Gif,Flash等动态格式。您可以把自己的展示图片做的非常漂亮，同时钻石展位的尺寸都比较大，冲击力强，可以最大限度的吸引买家进入您的店铺。钻石展位为您提供了最大弹性的效果提升空间。促销活动、推广入口、推广产品等等都是影响效果的因素。如果几个搭配的合理，将会连锁产生爆炸式的效果。
聚划算： 淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。应该是一种网站策划人员的销售手段。
阿里妈妈: 阿里妈妈是阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要针对网站广告的发布和购买平台。它首次引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。广告不再是一部分人的专利，阿里妈妈让买家（广告主）和卖家（发布商）轻松找到对方!帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金达商品成交额的50%。
量子店铺统计 "量子恒道店铺统计是专为淘宝旺铺量身打造的专业店铺数据统计系统.为网店主提供淘宝店流量、商品被访、访问来源等店铺详细数据支持的专业分析工具。
直通车: 是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
推广平台可选择更多网站： 您可以在更多除淘宝以外的网站推广您的宝贝，吸引更多买家。
会员关系管理: 会员关系管理工具是帮助卖家管理自己会员的工具。通过会员关系管理工具卖家可以充分了解自己会员的信息；针对不同的会员帮助推荐更合理的营销方式；同时卖家还可以通过该工具加强自己店铺和会员之间的联系，提高会员忠诚度。
淘代码 : 由浙江报业集团与阿里巴巴合资成立的《淘宝天下》杂志创刊。从第14期开始，《淘宝天下》杂志上开始出现由几个字母加上一串数字组成的代码，《淘宝天下》称其为“淘代码”。每一串“淘代码”都指向淘宝网上的某一款产品。当用户在淘宝网上输入这串数字来搜索这款商品时，登载这串代码的《淘宝天下》杂志将会从购买代码的商户处获得点击广告费，如果交易完成，他们又能获得一笔售分成。
秒杀 所谓“秒杀”，就是网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时只用一秒钟。目前，在淘宝等大型购物网站中，“秒杀店”的发展可谓迅猛。“秒杀”，是网络卖家发布一些超低价格的商品，让所有买家在同一时间通过网络进行抢购的一种促销方式。由于商品性价比很高，往往活动一开始就被抢购一空，所需时间甚至以秒计算。
论坛推广: 在互联网搜索各方面论坛，并注册，用表格记录论坛信息。按时定期定量地在论坛里进行软文推广，软文可自己写，也可从网上搜集并修改。软文应该注重质量，论坛范围尽量广泛，保证所发软文页面被百度等搜索引擎收录。注重论坛内的网友交流。
博客推广: 在互联网搜索各方面博客，并注册，用表格记录博客信息。按时定期定量地在博客里进行软文推广，软文可自己写，也可从网上搜集并修改。软文应该注重质量，保证所发软文页面被百度等搜索引擎收录。注重博客圈的网友交流。
电子邮件推广: 向目标或潜在买家邮箱发送电子邮件，包括QQ邮件，邮件内容应包括店铺信息，宝贝促销活动广告，品牌宣传等。邮件内容应真实、新颖，避免泛滥。（这里必要时可利用邮件群发软件）
搜索引擎优化: 这里主要指免费的搜索引擎推广。将店铺信息，品牌信息，宝贝列表等以图文形式放在网站里，再对网站进行搜索引擎优化。不断更新网站信息，优化网站结构布局，使网站页面被百度等搜索引擎收录，提高网站排名（PR值）。达到这一优化目的，在网站外主要依靠对网站页面信息的软文链接推广。（此方法是建立在网站结构内容较为完善的前提下）
百度推广: 一种按点击收费的推广平台。加入百度推广平台后，合理设置关键词并定期关注进行必要修改。这里最重要的是关键词范围的定位和费用的选择。必须每天不断关注推广链接的位置，不断调整价格。不同的关键词，起步价也有差别。收费按实际单价×点击次数计算
谷歌推广: 与百度推广类似，还有广告联盟。广告联盟收费，按照各网站实际费用标准。
付费链接： 简单来说，就是付费给某个流量较大的网站，在其网站相应页面位置加上店铺的图文广告。付费标准以网站实际收费要求为准。
付费导航： 这里指通过付费，登录门槛较高的导航网站，将店铺页面做到导航网站上，增加店铺的访问流量。付费标准以网站实际收费要求为准。
导航网站登录： 这里主要是指登录门槛不太高的导航网站，将店铺页面做到导航网站上，增加店铺的访问流量。
QQ、msn推广： 这里主要指利用QQ等聊天工具，对店铺宝贝以及品牌进行宣传。注册多个工作用QQ，定期定量加好友和群，作为宣传目标库。
百度知道，新浪爱问： 在百度知道等互动提问平台，进行有目的的提问和回答，做到对店铺的宣传。
人人网、开心网等网络社区 在网络交友社区，开通工作用的空间，加好友和圈子。将信息发布到自己的空间，使网络上的好友看到，达到宣传目的，增加店铺的流量。
友情链接 这里指免费友情链接推广,互相加友情链接。
篇6：淘宝开店前分析
查看了一些统计数字, 淘宝上销售量从上而下前5类是:
1.衣服鞋帽类（以女装为主）
2.化妆品类（包括减肥/美体等）
3.品牌类
4.妇婴用品
一般来说，衣服鞋帽类和化妆品类有比较大的利润空间。淘宝网那些一年赚10几万，几十万，甚至几百万的卖家，不是卖女装，就是卖化妆品（美体/减肥）的。我有一个朋友是专职卖女装的，正品高仿女装---就是款式跟名牌产品一样，做工也比较好，但是却是其他牌子。他自称一年十几万，不过我估计他的真实利润可能还要多，因为他每天快递都几百件几百件出去的。一件10元钱，一天也能赚几千。我们都知道，一件衣服的利润通常是不止10元的。化妆品类的利润就更大了，特别是美体减肥类的。我上海的朋友开始就是主要做减肥类产品，利润都是百分之几百的甚至百分之几千，女人为了美，是可以付出很多的。
目前淘宝上强力卖家主要集中为品牌旗舰店，他们凭借品牌号召力以及优秀的营销团队（比如我去方太公司的淘宝部门观察了解过，近30个人，各种分工合作非常到位——部门经理主要理念规划及人员安排，底下有专门拍照、专门PS处理、专门撰写产品说明、专门关键字管理与优化、专门旺旺接待客户、专门售后服务、专门发货打包等等），近两年已经开始主导淘宝。
妇婴用品网购的人还是比较多的，孕妇或者刚生完孩子的妇女一般不太方便外出购物，于是网购就成了她们一个不错的选择。奶粉，孕妇衣，防辐射衣，纸尿裤，奶瓶，奶嘴，胎教产品等都有不错的潜在市场。
其实在淘宝网上开店，最好是卖自己喜欢，了解的东西，并且有固定的货源。自己了解或喜欢的东西，你也能更好地了解买家的需求。我的看法是，卖什么都可以做好，主要是看我们有哪些优势的货源，不然大家都在努力地做，我们最多也只能分点残羹。俗话说通百道不如精一道、读百书不如精于一也，神雕侠侣开始杨过就被金轮法王说过：小兄弟你武功博而不精，与一般高手对打，你自然不难取胜，但是当遇上真正的高手，你将一个也打不过，但只要精于一门，变可立于不败……
废话说多了，现在最主要是分析与思考做什么，岑师傅觉得做休闲食品最好，王燕觉得做礼品店最好，我的看法是我们有什么优势产品来源就做什么，决定了就去全面了解它，包括产品本身的性质和性能，也包括市场的需求与走向，只要去了解，去用心经营，什么都可以做大做好。淘宝开店也是营销，需要营销产品得先营销自己，能先让客户认可我们，才会认可产品。而客户认可我们的前提是我们本身对产品的全面了解与亲和，自己喜欢的就是最好的，不仅是买东西，卖东西也是一样。最后我觉得先从水龙头做起。黄 东