关于购物商场的商品采购策划

关于购物商场的商品采购策划（精选8篇）

篇1：关于购物商场的商品采购策划

关于购物商场的营销采购策划

徐燕

【商品采购】

1.首先是商品的定位。商品的定位又分为两个方面：

⑴．价格定位。建议查找厦门市自1990年到2000年每年的人均消费水平，以确定商品价位。算出高、中、低档商品各自所占比重（由于所跨年限比较长，可能商品的定位要随着时间的推移做出进一步的调整，建议以3年为一个周期进行调整）。

⑵．商品种类的定位。了解1990年到2000年消费需求的变化，是侧重在食品，服饰，家用电器还是其他种类的产品上。据此确定采购清单上各个种类的商品所占比重。

*还可以根据厦门的地方特点，设立特色商品采购

2.其次是商品采购的方法。对于不同品牌，不同价位的商品适用不同的采购方案。

（1）进行市场调研，了解比较受消费者青睐的商品品牌，与这些生产厂家与企业签订采购合同，确立比较稳定的供货关系。

（2）对于一些新兴品牌的商品，我们要掌握主动权，采取招投标的方式进行采购。（具体的方式方法再进行完善）。

【营销策略】

1.商品的布局：商品的布局应当符合消费者的消费习惯，让消费者在购物时感到便利（比如在那个楼层布局服饰，在服饰区旁边应该布局什么种类的商品）

2.促销手段:开展形式多种多样的促销活动。促销活动不仅仅局限于节假日期间，商场可以进行每日的部分商品的平价活动。（要求制定出至少5钟促销的方法）

3.完善售后服务：对于售后服务的开展应该满足两个原则:①尽量满足消费者的要求（比如在商场的内部建立消费者的监督体制等等）②最大限度的保证商场的利益（包括经济利润以及企业形象），可以将售后服务的成本转嫁到产品厂家的头上。

4.与商场的供货方就商品价格，售后服务，等等方面的惊醒商谈（具体商谈的事项需要进一步完善）。

篇2：关于购物商场的商品采购策划

一、SWOT分析

因我商场入市较晚，在各方面还处于初期发展阶段，前一时期在各部门的努力之下我上场虽有所进展但仍存在人气不足、销售额较少的不利局面，现根据我商场现状，运用SWOT分析法，对市场现状进行简短分析如下：

S优势：我商场占据市中心地理优势依靠金狮小区，交通便利特有的“零消费”理念拥有吸引广大中低消费群体的政策实力。

W劣势：卖场进口处于办公楼二到四层，门头狭小，对于来往消费者吸引程度低下，商场无停车场对于有车一族，造成停车难的不利情况。近期又有市政工程，严重营销商场门前形象及交通环境。

o机会：购物中心商品品类横跨食品百货、家电箱包，服装鞋帽及数码产品。加盟及直营连锁便利店正在高速稳定发展，覆盖市区及下属县区。

T威胁：商场位于xz市CBD（中心业商业区）地区，商场东南，东北有中高端商场金鹰及中央百大，正北、西南有五星、国美、苏宁等电器商场，正南不足200米既有中低端服装商场古彭大厦，东北又有全球知名购物超市家乐福，众多商场云集，集成包围之势。

二、商场促销活动

为提高销售额度，在众多商场云集的xz中心商圈杀出重围占据一席之地特做出近期卖场活动方案

（一）——“百折不孬”。

活动名称：“百折不孬”

活动时间：2011/10/22—2011

活动目标：

1、应战同业竞争挑战

2、保证销售额稳定并呈现增涨

3、树立场内客户信心，增加员工士气

4、对应市政改造工程带来的不便

活动内容

1、商场二楼服装鞋帽商场低折销售

2、十一月VIP银卡主顾客特权商品折扣送

2011年10月27日—2011年11月11日期间，VIP卡主顾客可凭银卡至购物中心某专柜以专享特权价格购买十一月份主顾客特权商品。具体商品由采购部和各商家谈以双方共同让扣形式选择1—2款商品。（此价格为银卡顾客专享价格，非银卡持有者不得在活动期间享受。）

3、当日在本购物中心任意商品满1000元即可至1F总服务台登记领取本银卡卡一张。（需与信息部协商，根据系统软件是否支持改动执行）

时间：2011/10/22—2011/

活动办法：

二楼专柜，三点水童装、米奇童鞋、阿玛尼服饰等专柜均已5折以下

特惠价格重折销售。

宣传策略;

1、DM宣传单页的发送;

Dm要求:

A、低特价商品明确标价显示，以此服装鞋帽区为主。

B、传单印制数量要在3000份以上，专业DM发送人员必须发送至xz各个小区住户门前。

2、商场吊旗

吊旗要求：

A、吊旗无需将活动内容详细体现，只需体现打折浪潮，主要目的营造商场活动氛围

B、宣传吊旗需与保安部协商，要做到不阻碍摄像监控。

3、商场爆炸贴

爆炸铁需求：

A、爆炸铁要做到醒目各专柜以自己情况标出最有优势商品

B、必须做到每个专柜最少一种商品

4、卖场专柜展板

专柜展板需求：

A、专柜展板要凸显活动主题

B、展板每专柜最少一个

5、卖场展架

展架需求：

A、需要详细的活动介绍并一目了然

6、报纸宣传

报纸宣传需求：

A、在活动开展之前必须在都市晨报或彭城晚报上刊登一期商场活动硬广

B、在报纸广告版面上必须有部分活动特价商品，并可从分利用报纸版面带有加盟内容。

三、费用预算：

（1）、x展架：25元元

（2）、专柜展架（写真复板）：30元/平米*（90cm*25cm）*11个≈75

元

（3）、DM单： 3000份*0.2元=150元

（5）、吊棋：1000×0.3=300元

篇3：关于购物商场的商品采购策划

关键词：连锁企业,商品采购管理,教学改革探讨

连锁企业商品采购管理这门课程具有很强的实践性和综合性,采购管理与信息技术管理、物流技术管理并称为连锁企业的三大核心技术,采购管理能力的高低直接影响到连锁企业的核心竞争力。市场竞争的不断激烈,使连锁企业对专业化采购人员的需求不断增加,专业采购人员已经成为人才争夺的重点领域。同时,企业也对采购人员的自身素质提出了更高的要求。随着现代企业岗位需求的变化,企业对采购人员实践能力的要求越来越高,高校对专业采购人员的培养没有很好的与企业的需求相结合,使采购人员供需之间的矛盾加剧。高校加强实践教学已经成为改革的重点,注重学生实践能力的培养,将理论知识与实践教学相结合。

一、我国商品采购管理教学的现状分析

1. 忽视对商品采购管理的实践教学

商品采购是近几年才发展起来的一门综合性学科,开设的历史不长,普遍存在偏重理论而忽视实践教学的现象。在教学过程中,教师的重点在讲解理论模型上,很少涉及到学生实践能力的培养。是就商品采购这门学科来说,单纯的理论知识学习根本达不到要求,采购本身就是一个社会化的活动,没有实践的采购教学一般都不会有好的效果。然而,我国现阶段的教学仍然偏重理论学习,对实践环节的重视不够,也就造成了现阶段突出的专业人才短缺的问题。

2. 学生所学知识不能适应社会的需求

综合性强是商品采购这门课程的基本特点,会涉及到各个方面的知识点,在实际的教学过程中,由于课时或其他因素的影响,教师不会就涉及到的所有内容进行详细的讲解,这样就造成了学生对整个采购过程有所了解,但是不够深入,只是简单的知道一些基本的知识。在这种教学模式下,学生只是被动机械的接受知识,而不能灵活应用所学到的知识,也就不具备学生自主创新的可能性,对于学生的专业化发展有很不利的影响。因此,就出现了学生在进入社会,真正开始工作时,对实际工作不熟悉而无所适从的情况。

3. 实际教学偏离高校教育宗旨

采购管理课程的教育内容仍然是传统的教材,各个教学环节之间缺乏必要的关联,虽然教学手段有了一定的进步,从过去单纯的黑板板书发展到现在的多媒体技术。但是,教学方式还是传统的教师讲知识,学生做笔记的模式,并且,教学实践环节严重缺乏。因此,有必要依据社会的实际需求和采购管理专业人才的培养模式,对商品采购管理教学进行改革,构建与时代要求相适应的教学模式。

二、深化连锁企业商品采购管理教学的改革

对于连锁企业商品采购管理教学应当与所属专业的定位与人才的培养目标相一致,以提高学生实践能力为主要目的,以全面系统的方法,根据实践内容,结合多种教学手段达到改革的要求,以适应社会的需要。国外的采购人员大多是具有丰富经验的实践者,由此可见,从业经验对于商品的采购具有很大的影响,实践在实际工作中发挥的作用远大于理论知识。连锁企业商品管理教学的课程内容还需要不断的调整与完善,其实践教学的内容与形式也会有相应的改变,以适应不断进步的企业与社会对专业型采购人员的需要。

1. 创设教学情景,明确教学任务,系统设计实践教学的内容与形式

传统的高等教育课程体系强调的是知识的系统性和完整性,但是连锁企业商品采购管理教学在课程上却有很强的针对性和实用性,并且又与相关的专业技能课程有很大的关联。在连锁企业商品采购管理教学中,如果仅仅讲授相关的理论知识,学生实践能力的提高就不可能得到实现,对理论的理解也不会深刻,更不可能在实际中灵活应用。原有的以教授理论知识为主体的教学内容必须打破,要根据采购业务的操作流程和环节来设计相关的只是架构和能力点。以采购模式为载体,以采购业务流程为向导确定采购教学的学习计划,并对此进行分析采购工作任务的教学,划分具体的学习性工作任务。创设基本的教学情景,必须要改变原有的教学内容体系,针对能力的培养制定打破教材章节的学习体系,将各个部分紧密连接在一个完整的体系之中。具体来说,按照企业采购的流程,从企业组织生产开始,再到管理采购状态,在这之中加入采购计划和预算的部分,然后再选取某个案例,让学生对连锁企业的整个采购流程有一个全面的了解。在上述活动的基础上,在学生了解基本的操作过程的前提下,讲授采购各个环节的内容。这样就可以将学生带入采购的具体情境之中,帮助学生从系统的观点来看待连锁企业的商品采购。可以将学生分为多个团队,要求每个团队完成一项固定的采购与供应的方案设计,这对于提高学生在采购与供应管理方面的综合实践能力具有很大帮助。在此过程中,教师给与必要的指导,注意对学生的考核,可以加大其在学生考试中的比重,以激励学生认真完成任务。

2. 综合运用多种教学手段,多种情景教学

充分利用物理实验室以及校内外的实训基地,实验室内的现代网络资源以及相关的配套物流软件,都能够很好的帮助学生提高自己的专业技能,可以通过实验室内部安装的采购软件来模拟企业采购工作的实际运行,在模拟过程中,了解企业岗位需求的技能以及自身技能的掌握情况,能够很好的帮助学生实现自己的定位。课余时间可以到校内外的实训基地进行现场教学或者是进行相关的实习实训,在实习过程中,实际参与到企业的采购过程之中,或者把企业的相关资料带进课堂,让学生进行现场模拟。在教学方法上,结合教学内容,尝试各种新型的教学手段,灵活应用各种资源,通过精心组织的课堂带动学生主动学习的欲望,营造轻松愉快的学习环境,实现学生综合素质的提升。另外,除了教材,教师的手写教案以及多媒体课件都是学生扩充知识的有效来源,还可以利用网络、物流软件、参考书籍以及一些相关的影音资料作为教学的扩展材料,通过多种资源的结合实现教学质量的相应提高,增强学生的学习兴趣,使教学效果更加明显。基于实际采购流程的教学模式,有助于学生实现知识的技能化与应用化,学生通过学习、训练与实践的结合,能够具备从事采购的基本能力,也就实现了课堂教学的主要目的。多种多样的教学情景对于提高学生的课堂积极性具有很大的帮助,其中,开展辩论赛、网络调研以及启发式的教学模式都是合理有效的措施。辩论赛主要是在认识连锁企业采购的教学之中应用,选取有针对性的案例展开辩论,学生展开思路,应用所学的知识,大胆分析,发挥学生的主体作用。网络调研主要应用与供应商调查实训,学生通过各种有效的网站寻找教师指定的产品供应信息,并且与商家取得联系,获取商品报价。通过网络调研的形式,学生可以熟悉网上采购的流程以及供应商的调查方法。

3. 案例教学应用于连锁企业商品采购管理教学之中

案例教学是通过提供真实的情景或者再现曾经发生的事情,将案例带进课堂,让学生通过所学的知识解决实际案例中出现的问题,从而使学生处理实际问题的能力得到相应的提高,同时也可以加深理论知识的理解。案例的选取要恰当,这是保障教学效果的基础,选择的案例要有一定的针对性与所学的内容能够紧密的结合在一起,或者重点加深学生对某一个知识点的理解。还要考虑到学生的整体知识水平,选取的案例不能超出学生的理解范围。另外,还要有一定的典型性、代表性,达到举一反三的效果。合理的安排案例教学与理论教学的节奏,讲授理论知识在前,案例分析在后,在此过程之中,教师要注重对学生的引导和学习过程的控制。大部分的高校在连锁企业商品采购管理教学计划中没有安排特定的课时用于案例分析,或者课时较少,案例教学得不到应有的保证。实际上,案例教学对于提高学生对知识的综合运用能力和实际应变能力具有重要的意义。因此,将案例教学与连锁企业的商品采购管理教学相结合具有重要的现实意义。

参考文献

[1]陈茜.连锁企业商品采购管理的教学方式探讨[J].科技资讯2011(10)

[2]吴健.高职采购管理课程教学模式研究[J].内江科技,2011,32(7)

篇4：关于商场购物日记

今天我们一家三口去商场买东西，我们一进去。商场里面人山人海。我们一下子就买完了。爸爸数了数，说：“我们一共买了8样物品，有牙刷、牙膏、纸巾、牛奶、麦片、玻璃杯、彩笔和字典。我们来到收银台，屏幕上显示了3.5+8+28.5+45+8.5+3.5+6+2.8=103(元)爸爸看了看说：“儿子，你看一看，哪里漏算了?”我一看就发现了，“2.8元，为什么没算?”我问收货员。售货员说：“对不起，我忘了算!”她又改了过来，=105.8(元)

今天，还好爸爸提醒了我，不然就漏算了2.8元。我要提醒大家，收钱的时候一定要仔细算一算，不然就出错了。

篇5：关于购物商场的商品采购策划

活动目的：

为了让全市儿童开心过一个有趣味，有意义的六一儿童节，促进我们商场人气，同时创造机会让父母和父母，孩子和孩子以及父母和孩子之间有更多的交流，增加它们感情，营造一种温馨环境。

活动主题：倡导亲子互动 提高育婴水平共创美好家园

活动安排∶

时间∶2012年5月28日星期六上午9∶30—12∶00

地点∶xx购物广场中心水榭（会所对面）

二、活动须知

1.活动对象：xx购物广场业主及其家庭。2个月以上的宝宝和爸爸妈妈，1岁以前每个月为一个组别，1岁～6岁每半岁为一个组别（报名年龄以比赛时间为准）

2.报名时间：即日起至2012年5月22日止

3.活动费用： 无。请参与家庭考虑捐赠儿童互换小礼物。

4.活动时间：2012年5月28日星期六上午9 ∶30—12∶00

篇6：商场购物环境的宜人化设计

一、现代人购物心理新需求

在我国经济持续20多年高速发展的今天, 居民的生活质量和消费方式都有了质的变化, “吃”在个人开支中所占的比例较以前越来越小了, 而“休闲娱乐”所占的比例却越来越大, 其中我国大城市居民购物心理, 从解决基本的衣食住行转向追求身心的愉悦这一切新需求可以归纳为以下三点:

1. 追求视听综合感受。

现代人纯粹为了购物才去逛商场的并不是很多, 根据商场每月的人流量统计会发现, 新装上市时商场的人流量会明显的多于其他时间, 但营业额却并不会明显增加。因为人们在这个时候逛商场, 不仅是对换季衣服的需求, 更重要的是对时尚和美的视觉需求。聪明的商家为了增加营业额, 将新上市的服装和打折的换季衣服同时出售。购物前后看场电影也是现代人的一种爱好, 于是在商场周边配置小型的电影院和在商场中配备广播系统也就是很平常的事了。

2. 享受购物娱乐一体化服务。

调查结果表明, 即使是对购物比较狂热的年轻女性在商场逛上2小时也会有明显的疲惫感觉, 选择有休闲场所的商场就是希望能换种活动空间调节心情和身体感受。调查表明:如果商场没有休闲场所, 大多数情况是累了就到商场外的休息广场或者走上100米到就近的快餐厅调节状态, 但经过这样折腾后只有50%的女性还想回商场接着逛。其实这种转化并不需要很长时间, 购物者不愿意远离目前的购物范围, 最好的地方就是在商场内部设置的休闲场所。另外还有85%女性则希望在购物的过程中参加其他的娱乐活动, 比如竞猜等活动。

3. 习惯“购物+聚会+餐饮”的模式。

现在很多的年轻人在与朋友约会时会选择先在商场吃饭然后去购物, 购物成为聚会中的一个休闲项目已经不是新鲜事了, 购物和聚餐之间没有谁主谁从的关系了。

二、现代人购物行为的新变化心理学基本原理告诉人们

人的任何行为必定针对一定的心理活动。现代人新的消费心理则表明了现代人购物行为的基本模式为“注意→兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足→兴奋 (情绪转移新的专注点) →兴趣→联想→比较思考→信念→新行动→再次满足。”其实现代人的购物模式与20年前的购物模式相比已经有了质的变化。比如人们的购物过程明显地增长了, 购物情绪也由简单的满足演变成了欲望到行为不断升级的循环, 这种循环是因人因时的变化而变化的。现代室内设计的基本原理要求人们, 对不同的情绪设计出对应的场所, 在商场设计中体现在对具体的空间流线的设置安排。所以现代商场设计除了营造良好的空间环境以外, 还要在流线的设置安排上注意到“引子→联想→欲望→高潮”等心理情节环境的塑造。

三、宜人化的商场环境设计

1. 导向系统设计。

导向系统设计使识别区域和道路显得简单容易。购物中心的室内设计中导购系统尤为重要, 如果说商场是一部书, 导购系统就是书的目录, 它是指引消费者在商品海洋中畅游自如的导航灯。导向系统的设计应简洁、明确、美观, 其色彩、材质、字体、图案与整体环境应统一协调, 并应与照明和广播系统相结合。

2. 空间动态设计。

相对传统简单的购物形式所形成的柜台销售模式, 现代商场由于人们需求的多样性, 在空间布局上需要更加灵活动态的设计。人流通道的设计就通过以下几种模式来增加空间的流动:

(1) 直线式又称格子式。是指所有的柜台设备在摆布时互成直角, 构成曲径通道, 现在大多化妆品卖场都用这样的方式。这种方式结构简单, 各个单元之间容易搭配, 平面好分割, 重点是要在这种直线式布局中让流线充满意识和情趣。

(2) 斜线式。这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览, 气氛活跃, 顾客能看到更多商品, 增加更多购买机会。但这种布局使空间的利用有一定难度, 在一些主要是矮柜布置的卖场可以用, 以高柜布置为主的场所则不太适合。

(3) 自由滚动式。这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合, 或独立、或聚合, 没有固定或专设的布局形式, 销售形式也不固定。另外, 旋转台的使用, 台座装有电动机, 可放置珠宝、手机、电脑等, 其好处在于观众可以全方位地观看展品, 无论观众处于何位置观看机会都是均等的, 这样可以提高展具的利用率和充分发挥其使用价值;旋转架的使用, 旋转架主要是在纵面上转动的, 其好处在于可以充分利用高层空间;电动模型的使用, 人形、动物、机器和交通工具均可做成电动模型, 使之按照展示的需要而运动, 如穿越山洞的火车、跨越大桥的汽车、发射升空的火箭、林中吼叫的鸟兽等, 以小见大, 营造活跃的气氛, 提高观者的观赏乐趣。最后外派工作人员装扮成可爱的动物与顾客沟通也是不错的考虑。

3. 声音环境的设计。

对整个商场最好配合默契的声环境设计, 这样就不仅仅在视觉上满足了消费者的需求, 还从听觉上进行了调节, 声环境的设计要注意到音乐的连续性和场所性, 也就是说整个消费过程的音乐要有共同的特点。特别要注意的是消费者对不同音乐出现在不同的场所是有要求的, 不能在高档的成衣层播放摇滚音乐, 高档的成衣层则应该配轻音乐;童装层最好播放卡通片。关键是要把握不同的音乐可能带给消费者的情绪反应。

4. 照明与视觉设计。

要注意增强商品与背景的对比。商店内各种视觉信息很多, 人只能选择少数作为识别对象。根据视觉心理原理, 对象与背景差别越大越易被感知, 在无色彩的背景上容易看到有色彩的物体, 在暗的背景上容易注意亮的物体。在室内设计中采用暗淡的色彩并采用低度照明, 用投光灯把光线投射到商品上, 使顾客的目光被吸引到商品上。又如浅色商品以深色墙面为衬托, 而深色商品以白色货架为背景, 用于突出商品, 掌握适当的刺激强度。除了突出商品以外, 广告、霓虹灯、电视等也用来吸引顾客, 但是刺激超过了一定限度就会适得其反。比如招牌的数量越多, 每块相对被注意的可能性越小。国外有人做过实验表明, 注意可能性的减小要比人们仅从数量着眼所预料的快得多。增加第二块招牌并不会把第一块招牌被注意的可能性减少二分之一, 而第三块招牌的影响就大了, 而到了十五块时, 某块特定的招牌被注意的可能性远远低于十五分之一。实验表明, 一般人的视觉注意范围不超过七, 比如短时间呈现字母, 一般人只能看到大约六个, 这对于在室内设计中合理地确定商业标志和广告的数量、柜台的分组数量和空间的划分范围等是十分有用的。这些都是进行照明与视觉设计的主要依据。

5. 造型设计。

基于在视觉行为方面的共性, 展示设计中引入了许多平面构成、立体构成和色彩构成方面的原理, 并在展示设计的实践中形成了相对完整的设计原理和法则。对直线、曲线、圆形、三角形, 以及矩形的运用是最基础的设计视觉元素。直线在视觉中是最常见的图像, 也是展示设计中运用最广泛的视觉元素之一, 使用得当的直线, 会具有明确的视觉效果。在展示中合理地应用曲线, 能丰富整体效果, 创造出富于节奏和韵律的变化效果, 改变由单纯直线造成的冷峻、严厉的气氛。从几何学的角度说, 圆是一个被连续曲线包围的形状, 曲线上各点距与该形状中心的距离相等。从展示设计的角度来说, 圆是非常实用的形状, 它既可以是实心的盘状, 也可以是空心的圆环。圆形的使用, 应当使整体的各个局部都能有效地和谐。三角形或菱锥形等形体的运用, 可在展示设计中产生更丰富的视觉想象力与对比效果。

6. 休息娱乐节点的设计。

在商场的流线上设置休息娱乐的场所, 依据前面的论述这是现代商场设计的重点与核心。依据环境心理学的原则, 当参观行程超过300m时会有轻微的疲劳感, 但是这种感受会因为观察内容的精彩而麻痹, 但疲劳感会因为兴奋的麻痹而累计, 所以也就有越兴奋越疲劳, 当真正发现疲劳时其实已经到人的承受极限了。这种情况的良性反应是睡觉特别沉, 但产生的恶性后果也很严重。所以对节点的设计必须要考虑参观者的心理感受和内容之间的关系, 在适当的地方设置节点和节点内容, 以最“宜人化”的设计来满足和引导人的需求。

摘要：文章分析了现代人购物心理的新需求和购物行为的新变化, 并就如何进行购物环境的宜人化设计进行了详细阐述与论证,

关键词：商场,购物环境,消费心理,宜人化

参考文献

[1]欧潮海:环境心理学与现代室内设计[J].建筑知识, 2007 (2) :8～13

[2]陈六汀:现代商业环境的导向设计[J].装饰, 1991 (2) :66～67

篇7：商场商品信息管理系统的应用

现代社会在商品信息管理中,需要从大量的商品中提取相关信息,以反应商品情况。传统的手工操作方式,易发生数据丢失,统计错误,劳动强度高,且速度慢。使计算机可以高速、快捷地完成以上工作。在计算机联网后,数据在网上传递,可以实现数据共享,避免重复劳动,规范商品管理行为,从而提高了管理效率和水平,方便人们的生活。

二、系统流程图

三、功能结构图

四、详细说明

商场商品信息管理系统,功能包括:

1、文件操作:可建立、打开、保存、关闭数据文件。

2、输入商品信息数据:数据包括商品编号、商品名、商品类别、商品数量、商品价格等。

3、编辑数据:可添加、删除、修改数据。

4、输入进货、销售信息:输入商品编号、数量完成进货或销售操作。

5、计算:应在输入进货及销售信息时,自动更改商品数量。

6、查询:可按商品编号、商品名或类别查询;还可查询需进货的商品。

7、排序:可按编号、名称或类型排序。

8、浏览:可浏览输入、查询或排序后的数据。

五、系统实现

1、主函数main()

功能:通过调用各函数,实现商品信息管理系统的功能。

介绍:先定义变量,进入欢迎页面,在输入密码,进入主菜单。进入主菜单后可以去读取信息、创建信息、查询信息、修改信息、删除信息、添加信息、进货信息、销售信息、浏览信息、还可以保存文件。如果密码错误则重新输入密码,若输入零则退出此程序。

代码片断如下:

2、读取文件函数

功能:从文件中读入商品信息。

介绍:输入文件路径及文件名,打开文件,并读入文件,开辟一个新的内存空间,最后输入读入的信息到屏幕。如果文件的路径输入不正确,则要重新输入文件的路径。

代码片断如下

3、查询函数struct shangpingxinxi *search(struct shangpingxinxi *head)

功能:查询商品信息。

简介:先查看内存中是否有效信息,如果有则进入选择菜单,可以按商品编号查询、按商品名查询、商品类别查询、查询需进货商品。如果没有有效信息则退出函数。

代码片断如下

五、结语

随着科学技术的发展,人们在几十年前就开始用计算机处理各种事情了,这个程序就是来解决如何处理复杂的商品,来方便人们的生活。这个程序可以输入商品、商品名、商品类别、商品数量、商品价格等。可以编辑数据,可以输入商品的进信货息和销售新信息并且计算、查询商品信息且最重要的是能排序和浏览数据。

摘要：通过系统流程图和功能结构图说明了系统的开发过程,并用代码简述了商场商品信息管理系统的实现方法。

篇8：影响消费者商场购物行为因素探析

1 影响消费者商场购物行为的消费者自身因素

在商场购物过程中,人们的购物行为会随着各种特征的不同产生差异。不同的消费者产生不同的购买行为,影响消费者商场购物行为的消费者自身因素主要表现为一下几点 :

1.1 性别因素

从商场购物的消费者的性别结构看,性别特征导致消费者商场购物行为产生较大的差异性。针对女性消费者,她们大多数对价格比较敏感,购物速度缓慢,感性消费大于理性消费,往往属于经济型、冲动型、感性型 ;针对男性消费者,他们购物速度比女性要快,购物目的行明确,对于计划外的产品往往不会投入过多的时间进行关注,属于习惯型、理智型。

1.2 年龄因素

从商场购物的消费者的年龄构成看,商场购物的消费群体一般集中在25 ~ 50岁之间,其中30-45岁为商场购物的主力,占用户总数的81.7%。由于这部分群体经济独立性较强,并且更加注重产品的品质、品牌和服务,同时也是社会的顶梁柱,因此商场购物行为较多,这部分消费群体的购物行为多为习惯型、感性型、冲动型 ;其他年龄段的消费群体不是商场购物的主力消费群体,这部分消费群体购物行为多为经济型、疑虑型、理智型。

1.3 购物时段因素

不同时段的商场购物人流量也出现不同的特征,且每天、每星期、每个月、每季度的不同时间段都会有明显的特征。周一至周五客流集中的时间段在下午5 :00——8 :00 ;周六、周日客流集中的时间段在上午10 :00——下午7:00。商场购物的客流情况也和商场的营销活动密切相关,在进行营销活动期间,客流情况明显增多。

1.4 商场营销组合策略对消费者的刺激

商场为了应对来自竞争对手以及网络电子商务的影响,都会通过各种营销策略来吸引消费者的关注,诱使消费者前来购物。营销策略的搭配使用,也为企业赢得更多的客户起到了巨大的作用。

2 影响消费者商场购物的外部因素

从消费者商场购物行为上看,其影响因素有固定影响因素和变动影响因素两个方面。而固定影响因素由消费者的购物习惯和商场的便利性、周边环境等因素等决定的,这些因素是商场无法主动做出更改和修正的,因此,本文主要商场的角度进行分析影响因素,具体分析如下 :

2.1 商场地理位置

商场地理位置能够吸引商圈内的消费者购物,需要商场本身有非常便利的交通,需要与周边设施相契合,消费者消费行为具有一定的盲从性和聚众性,会偏向于选择规模大、商品全的现代化商场。

2.2 商品质量

商品质量问题是所有商场、消费者都首要关心的问题,也是商场生存之本。商场必须严控商品质量监控制度,建立完善的商品质量应急制度,让消费者买的放心,用的安心。特别是在商场开展打折、促销等销售手段时,消费者对商品质量关注度会增加,认为同样的商品当价格下降时,必然意味着质量的降低,会对商品产生一定的排斥情绪,这就更需要在商品质量环节实施严控。

2.3 购物环境

购物环境主要只有固定的商品销售所需要的场所和空间,以及与其相配套的营销服务设施、设备和所属场所。因此,购物环境可以划分不同的消费群体。例如 :高档商场的商品品牌、服务、购物环境都较低档商场完善,但商品价格也更高,这就可以划分不同的消费群体。

2.4 品牌效应

品牌意味着商场的定位、经营模式、消费族群和利润回报,是企业的无形资产。商场的品牌的树立可以给商场带来稳定的消费群体和稳固的利润回报。

2.5 服务质量

商场的服务功能质量是影响消费者商场购物最重要的情境因素,它对消费者的感知体验、情感体验有直接的积极影响。大型百货商场是以人工服务为主的服务企业。消费者不仅会根据员工的服务态度和专业水平,评价服务功能质量 , 而且会根据购物环境、零售气氛、产品价值、服务设施等因素,评价员工的工作效果 , 推断商场的服务功能质量。若服务质量达到消费者的期望时,消费者就会对服务乃至购物过程做出肯定的评价 , 继而引发愉悦等正面的情感 ;反之将对商场产生强烈的反感情绪,有可能将永远的失去消费者,并产生不良的连锁反应。

3 商场利用消费者购物行为提升消费效用的具体做法

从上述分析来看,消费者商场购物行为能够影响商场的利润回报,因此,商场必须要针对不同的购物人群特征,做出有针对性的策略。具体说来,可以从以下几个方面着手 :

3.1 定位消费群体,悉知购物动机

消费者的年龄对于购物的影响是十分巨大的,除了年龄因素的影响,人们在购物时容易受到显性和隐性动机的影响。当人们确切需要购买某种产品时,他们关注的也是最容易观察出来的显性动机是产品的外观、品质、价格、舒适的、实用性等,但当人们决定购买的过程中就会受到隐性动机的影响,比如 :周边认识人群的口碑传递,比如产品能够带来的虚荣心等。因此,商场在制定营销策略时应该充分考虑上述因素,并且,商场要瞄准目标客户做好定位,以便更好的迎合顾客,让他们买的开心,得到更大的消费效用。

3.2 把握消费者购物心理

商场在定位消费者群体之后,就需要把握目标范围内消费者的购物心理。商场应该从优质化服务、免费体验式营销、VIP尊享等,把握消费者心理,最大限度的满足消费者从商场购物时得到的心理需求。

3.3 提升商场配套服务

商场的配套服务方面的提升,应该从功能定位、经营特色定位、经营模式定位以及商场形象定位等几个方面着手。需要注意的是,提升商场的配套服务并不是无上限的实现豪华装修等,而是要针对主流消费群体进行层次等级划分,进行相应的专修和布置。

3.4 建立品牌效应

随着商场经营逐步规模化和标准化,其已经不仅仅是通过各种营销方式起到聚集消费者的作用了,而是要有自己的品牌化的经营。品牌对于一个企业来说是一个巨大的无形资产可以给商场带来无形的品牌溢价。但是建立良好的品牌形象,并非一朝一夕来完成,是一个长期的过程,需要商场保证良好的产品质量和服务,以创造良好的口碑。

3.5 优化营销组合策略