超市社会实践论文

超市社会实践论文（精选6篇）

篇1：超市社会实践论文

超市寒假实习报告2018字

我在服装店的打工经历

去年我们学校寒假放假较早，回到家后觉得百无聊赖，就想着快过年了，在外打工的人都回来了，街上应该热闹了，那那些超市应该需要些人手吧。于是计划着在家附近找点事做，一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经历。刚巧的是，我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班，闲聊中我就提了一下，问她们超市要不要招些人手，她说帮我问下，结果 没人买，就成了艺术品，光用来欣赏了。总之，这些就是我遇到的一些好的不好的，好应付不好应付的顾客了。我觉得这对我以后出去都是有很多好处的。

到了大年三十那天生意还是很好，本来我只做到上午，我妈妈要我早些回去的，可是太忙了，老板一再让我忙完这一天，不然几不给我结工资。唉...没办法，人在屋檐下，不得不低头。再说，看到她们那么忙我也实在不好再说什么，于是，我就留到了下午。下班的时候，确实好累的!不过，当老板给我结算工资的时候，我心里是喜滋滋的，一下子就把疲惫抛到脑后了。最后走的时候老板还鼓励了我一下，说我做的很好，要我以后走上社会一定好好加油!就这样，我的寒假工算是告一段落了，确确实实让我又获益匪浅。

我觉得社会实践是指引大学生走向社会的 超市打工寒假社会实践报告

报告一

今年这个寒假，我回到了离开4个月的家乡—吉林市，回来一直没事的我，感觉真的好无聊，不到该干点什么好，大学的生活真是无聊死了，可能对别的孩子来说上大学可算轻松了，我却一点感觉都没有，毕竟我是从中专考上来，本来中专生活就是很松的，所以对大学的生活更是适应的。

这个假期说长也不算长，说短也不短，决定出去找点活干，出去了好几次，活到没找到，一天在外面吃饭家坐车就好多钱，嗨~钱没挣到手，天天花销到不小，人们常说像我们这么大的应该好找活，可算我咋没感觉恩!可能也是我是短期的

都不愿意要，也是大过年的夜不好找活，后来在大福源找到了活，嘿嘿高兴啊。满怀着信心去应聘，经过了一番周折把我们一大帮同龄的都要了，说一个小时7.3元，薪资还不低。要到是要我们了，刚来就让我们干苦力，有的拖地，有的抬成箱的汽水，累了够呛干了2个点。我们问他这两个点算钱不，她告诉我们不开，刚来的都的为为我们人资干活，属于义务劳动。然后告诉我们回去吧!明天早班的上午11点上班，可算可以上班了，心中窃喜啊~

未购物通道，那个青年把包拉锁一拉开，说你翻，你翻，要是有超市未结账的咋咋地的。。

情景四：我朋友在那收音，他比我先去的，我没事了，就过去帮帮他，有个男的可能是喝多了，就骂收银员。嗨谁家都有孩子 至于吗?

通过这次社会实践工作，让我明白了很多

作为大学生的我们没有什么社会经验的人是不完整的，因此我们必须紧密地和社会联系到一起，和他成为一体，在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，另外，还必须从社会进一步和深化改革的角度来加强队竞争机制的认识，强化自身的竞争意识，做好参加竞争的意识，这次社会实践非常有益。我还学会了如何更好的陈述自己的干点，如何让别人认同，相信这些宝贵的经验会成为我今后的重要的基石。以后我还会多多参加这种社会实践，对我这个公子哥只有益处的。

报告二

作为20xx级的大学生，我迎来了大学生涯里 顾客带来干净整齐的形象，有利于顾客更顺利的买到自己所需的商品。

三、热情待人，微笑面对。在超市里，顾客有时候找不到自己所需要的商品，如果问我们时，我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴，下次光临的机会更大。当在其它工作中，我们只有真心的对待别人的问题，耐心的告知，微笑的说话，给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功，让人看到你的素养。

四、注意团队意识和团结精神。在超市里，补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干，学会如何处理，更好的完成任务。记住，一个巴掌拍不响，众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识，不断的学习，才能更好的做好每件事。

五、不断学习，改善自我。人只有不断学习，才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标，活到了，学到老，人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿智，更能融入集体，让自己有所改变。

虽然我在工作过程种很累很辛苦，但是我却从中得到了很多，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时，我学会了耐心。。。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性，让我更好的学会了如何与不同的人进行交流。当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但是我相信经过这次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真，兢兢业业的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。

通过社会实践活动有助于大学生更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观，更好的把学校学到的理论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适应社会。外在的包括：毕业学校、专业背景、学校成绩和外语能力。内在的包括：职业能力、沟通能力、交际能力、团队合作能力，发展潜力以及应变能力等。只有内外结合，才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求，发展自我，展现新的舞台。

社会实践也是大学生的必修课，只有不断的加强自身锻炼，不断的完善自我，才能培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，才能锻炼适应能力和社交能力;从而积累社会阅历和工作经验，不断的提高，开创属于自己的美好事业，为国家和社会作出应有的贡献。但是要从实际出发，脚踏实地的迈出每一步，让自己更好锻炼和提升。

在社会实践活动中，更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的，才有所意义。事无大小，恭者必细，用心为之，能善取矣。大学生是未来的标兵，要有清廉公正的思想作风和行为习惯，学会为人民服务，掌握现代化建设所需的丰富知识和扎实的本领。修身养性，增强参与意识。在实践中，大学生受到不同教育，长才干，做实事，感受实践的内涵，重在参与。

希望今后能更好的实践，积累更多自己的经验，让自己有所蜕变，展望未来，奋力博取，不留遗憾。

篇2：超市社会实践论文

班级：国会

姓名：徐莹

学号：

大学生暑期社会实践报告1015班2010160344

大学暑期社会实践报告

系部名称：会计系

专业：国际会计

班级：国会1015班

姓名：徐莹

学号：2010160344

实践单位：扎鲁特旗鲁北镇鑫慧自选超市

实践时间：2012年7月14日---2012年8月24日

正文：

这个假期是我大学生活的第二个暑假，有将近两个月的时间，俗话说，要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加自己的社会经验，靠自己的能力挣些小钱，而且对我的人际交往等方面也有很大帮助，并为将来自己踏入社会奠定更加坚实的基础。因此，我来到家附近的超市打工，以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为目标，我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，才能真正做到融入社会。

我所打工的超市全称是“扎鲁特旗鲁北镇鑫慧自选超市”，主要成员有经营管理者、销售人员、导购、会计、纺货业务员、备货人员、送货人员、保安等，即不但要卖货，还要送货，是集超市与供货于一体的单位。超市经营日用百货、糖、饼、杂货、果蔬、皮革制品、玩具、调味品、凉果蜜饯、乳制品、国产卷烟、进口酒、国产酒零售等各种产品，种类多种多样。

超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。当超市出现了货物质量问题时，应该向顾客及时道歉，及时赔偿，及时退换，做到令顾客满意、放心。我先了解和熟悉超市物流、仓储、营销及管理等相关知识，使学到的计算机、管理学原理等经济管理理论知识跟实践相结合，提高自己的能力与技巧。我主要负责销售商品，在这项工作不忙时负责帮忙接收供应商货物，收货单据保存、整理、分类、归档，执行单位退货和报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

在刚开始时，先熟悉超市环境，熟悉超市商品类别和分布状况；然后，逐渐进入工作状态，熟悉超市上货程序，了解货物上架的情况。每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品，然后拖地擦桌子，保持超市内外环境整洁、舒适；当货物按类别上架之后，我们便开始整理产品的摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉；不同的商品有不同的陈列方式，要尽可能的引起顾客的注意力，对于有陈列费和销售返利的品牌商品为其供应超市专架来陈列，即根据商品在卖场中的不同位置，会缴纳数额不同的陈列费，如果一个商品想要在超市中获得一个有利的竞争位置，他就需要付出较高额的陈列费；对于销量好的畅销商品将有超市自己专设销售货架；对于同种同类的产品要摆放在一起，如牛奶酸奶，肠和面包等即食快餐放在一起，方便人们选购；对于袋装产品要整齐逐层摆放，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果；同时在看到商品没有价格，我们会用打价器给商品进行打价；我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。

在超市里，别人一眼就能认出我是正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来。但我并没有因为在他们面前没有经验而退后，我相信自己也能像他们一样好。每天上午7点20-下午1点20，再从下午的4点-晚上9点，分时间段上班,虽然时间长了点，但热情而年轻的我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。开始时，我站在柜台旁，一脸的幼稚、迷茫，虽然不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那基本上都是一声不吭的。一个姐姐在顾客少的时候教我如何推销产品，我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了，就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张一样，害怕就是这样被克服的，关键在于大胆地迈出第一步。在超市做销售员不能只坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。也许正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，我发现上班确实不是那么容易和有趣的事情，真的会感到累，腰酸脚痛，并且要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，虽然有挑战，但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事，有时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，会说些鼓励我的话，这给了我很大的信心；有时候，我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验，他们教会我如何

挑选新鲜牛奶等等。他们的鼓励与帮助使得我更加自信更加努力的工作，工作时的每一天都很充实快乐。当然，我也遇见过刁钻的顾客，有时候他们真的特别气人，但这也同样锻炼了我的忍耐力和化解矛盾的能力，让我懂得了宽容和谦让，让我更加清楚的知道“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”！

在超市里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时还要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而在这里，你可以无所事事地像个木瓜呆在那儿，但当老板不满意你的表现时就会扣你工资或者将你开除。所以，必须积极主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这真是锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再做出适当的回应，不至于慌张得不知所措。“我们必须主动努力才可能继续干下去”。校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复，可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验的去处理。这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！这都需要我们有经验的调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累。

这次的社会实践使我再次找到了理论与实践的最佳结合点，要成为一名出色的销售人员，就要具备一些特定的基本素质和条件：

一、强烈的自信心和良好的自我形象。自信心和自我形象是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分，我们内心的想法，决定了我们是什么样的人。要想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

二、对产品的十足信心。一名出色的销售人员首先应该对自己的商品和服务具备十足的自信心，你有多喜欢和相信自己的商品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际上是一种信心的转移，我们的顾客永远不会比我们自己更加相信我们的商品，当他们发现我们对商品的喜欢与热爱时就会自然而然的喜欢这类商品和服务。

三、高度的热诚和服务心。一名出色的销售人员都会非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市的温馨温暖气氛是每一位顾客渴望体会的，热情诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择合适他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的销售人员，通常都能在工作中一良好的状态面对顾客。

四、非凡的亲和力。一般来说，我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受，也比较容易相信，优秀的销售人员都是具有很好亲和力的，都很容易博取顾客的信赖、接受、喜欢。事实上，很多的销售都是建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。而通常一个热情、乐于助人、关心别人、诚恳、有幽默感的人都具有很好的亲和力，很值得他人的信赖。

五、丰富的专业知识和销售能力。这是一名出色的销售人员必备的基本条件，作为一名出色的销售人员，不仅要对自己销售商品的质量、功能、效用了如执掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，才能清楚的分析和说服顾客。此外，还要具备良好的销售能力和技巧，这就需要不断的学习和磨练。

经过这段时间的实习，我在超市学到了很多，收获和体会了许多。在超市实习这将近一个半月，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实践是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会，虽然我学的是会计专业，但这对我帮助也很大。实践后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化，能做到忙而不乱，条理清楚。

通过社会实践，培养独立解决问题的能力，开阔眼界及思路，积累社会经验，了解社会需求，增强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础、为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。通过这次社会实践，我的人生目标感更加逐渐清晰，自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等。每一次的社会实践，都是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态，我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，要想踏入社会，就要收起在家中的娇气和生活中的小脾气，我们要适应每一种生活和周围的朋友，并不是让别人来适应我们，而这，就是生活。我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

暑假社会实践活动带给我的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉。另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

篇3：超市社会实践论文

一、以教学内容为核心,丰富实践活动课程超市

任何教学模式都应以内容为核心,只有保证了内容的充足性、科学性以及合理性,才能使教学活动得以顺利、有效展开。可见,在利用课程超市开展综合实践活动时,教师首先要保证“超市”中活动内容的丰富性与价值,尽可能使各类“实践活动商品”符合各种认知风格、兴趣爱好的学生特征,以优化教学效果。例如,教师可以各类学科的教学内容以及特点为基础,将综合实践活动的“超市产品”分为文学类、数学类、自然科学类、外语类、艺术类等内容;再根据各类内容进行具体的活动内容设计,每份综合实践活动任务都应包括主题、问题、方法、总结等子部分,使学生在进行自我探究时有计划、有方向、有步骤。另外,在各类综合活动分类的主题下,教师根据学生不同兴趣爱好可进行进一步详细设计,如在文学类的“超市课程”中,可具体分为“故事类”、“风景类”、“人物类”、“想象类”等内容,以增强活动的吸引度。在具体活动任务的设计中,教师还应对活动内容的主题进行美化,如“家乡的特色”、“了解你最爱的人”、“我的职业理想”等,激起学生的参与兴趣。总之,只有有趣、科学的内容,才能提高实践活动课程超市模式的有效性。

二、以学生发展为导向,规划活动课程超市格局

课程超市的建立除了要丰富内容,还应对其设立的格局进行科学规划。以综合实践活动为主要内容的课程超市模式包含了众多的探究活动,学生虽然能获得更多的自主学习选择权,但由于其不具有完全的自我教育意识,若不对课程超市格局进行合理设置,则容易使学生在选择过程中陷入混沌与不解,不利于教学有效性的提升。要完善活动课程超市的格局规划,首先要对实践活动的具体内容进行合理归类。例如,将主题为“我认识的职业”、“做最好的自己”、“我的生活”等自省式的探究活动归为一组,可将其命名为“我”,使学生能通过参与综合实践活动从更多的角度认识自己,从而完成内省、自我约束、自我改善的学习任务。其次,在规划活动课程超市格局的过程中还应关注活动层次上的问题,对于不同年级、同一年级不同认知以及学习水平等学生的活动超市设计应具有其格局的特殊性。例如,可以向低年级学生呈现难度较低、趣味性较强的活动超市格局,向高年级学生提供更具有认知价值、创新价值的活动超市格局。总之,只有充分尊重不同类型学生的发展方向,合理设置活动超市格局,才能推动实践活动教学的有效发展。

三、以教学目的为标准,完善课程超市评价机制

要真正推进课程超市背景下综合实践活动教学的发展进程,教师在开展教学实践活动的过程中应始终保持着研究的心态。因此,完善课程超市的评价机制,有利于促进课程超市模式水平的不断提升,以及更充分地发挥综合实践活动的各方面价值。一般来说,一个完整的教学活动评价机制应包括教学计划的评价、教学活动过程评价、教学成效评价、学生评价以及教师自我评价等内容。因此,在课程超市评价体系中,首先要对活动超市的内容进行评价,例如,在“饮茶的学问”主题的实践活动中,对学生的探究过程以及探究成果进行评价,若存在“未进行探究直接下载资料”的情况,则应对活动计划进行改进,尽可能使学生真正参与到调查中去;若活动的可行性不高或实践意义证明不强,则可从活动超市中剔除。其次,要对活动超市的规划进行评价。对于学生在自主选择中基本未考虑的活动项目,可对活动本身进行反省,以改进或剔除。总而言之,只有对各个活动环节的可行性、目的性、成效价值等进行全方位评价,才能真正发挥该课程的本质价值。

综合实践活动是小学教学体系中必不可少的教学项目,同时也是现代化教育的本质要求。在课程超市中开展综合实践活动,不仅能提高学生参与探究活动的积极性,也能更好地发挥探究式教学的多样性,总之,只有不断尝试实践、总结发展,才能不断取得进步。

摘要：课程超市是教学研究中关于个性化教学的研究成果,其旨在以自主学习理念为指导,通过提高学生对学习对象的兴致来完成个性化教学目标。综合实践活动是现代化教学的一大发展内容,如何在课程超市中有效开展综合实践活动是提高小学教学本质价值的研究新热点。本文从个性化理念出发探究课程超市的综合实践活动教学模式,以期为小学教学综合效益的可持续提升提供参考依据。

关键词：小学课程超市,综合实践活动,策略

参考文献

[1]郭以彬.浅谈小学综合实践活动课程应注意的几大要素[J].赤子(上中旬),2015(02):212.

[2]孟凡伟,杨开山.试论多媒体技术在小学综合实践活动课中的应用[J].中国校外教育,2015(30):166.

[3]戴丽丽.小学综合实践活动课程选题渠道探究——学科课程的延伸[J].现代教育科学,2014(10):48.

篇4：超市社会实践论文

1、满足了企业员工对补充福利多樣化的需求，有效降低人员流失率

企业中对员工福利往往采取普惠制的政策，但不同的年龄阶段面临的社会与家庭的压力是不同的，我们根据马斯洛的需求等级可以了解到人在不同的阶段的个人需求与欲望是不同的，企业中一般可分为老中青三代员工。刚入职1-3年的员工可能更苛求个人在某一方面技能的成长以及对自我个性的张扬，比如学习、旅行等；工作了5-10年的员工，基本上已经成为公司的中坚层，他们或许已经结婚并生子，面临着更多的家庭压力，比如，孩子的成长、老人的照顾、住房的需求等；企业中服务了10年以上或等待退休的老员工，由于自身身体条件等因素已无法与中青代员工相比，他们则更关心自己是否可以发挥余热以及退休后的保障。企业如果一味的强调普惠制的福利，那么福利最多只适用于企业的某个特定的部分人员，对其他人员来说吸引力不大，甚至觉得企业将该类员工排除在福利体制之外，无形中员工会有离开公司的想法，增加了企业的离职率。而补充福利的多样化即体现了企业以人为本的管理原则更增加了企业的员工关怀，提高了员工对企业的满意度，可以有效的降低人员的流失率。

2、多样化的福利可以为企业节省人力成本，并能建立起有效员工职业生涯规划

企业中随着用工成本的提高，外部人才竞争压力的加剧，不得不增加员工的福利以降低员工流失以及招聘更优秀的人才，这造成了企业日益增大的福利支出。企业采用普惠的福利政策，表面看似乎对员工一视同仁，事实上刻意弱化了员工的个性化需求，往往福利计划达不到或者未涉及某类员工的需求，对该类员工采用同样的福利即使浪费又起不到设计者应有的作用，造成了人力成本的浪费。并对员工激励大打折扣。企业便陷入两难境地：福利要给，但达不到期望的作用，徒增成本；员工得不到自己想要的，觉得企业对自己是一种忽略，增加了对企业的不满。补充福利超市计划则根据员工的需求由员工自由选择福利搭配，从一定程度上来说，节约了企业的人力成本。随着时代的发展，人性化管理已深入企业管理的精髓，多样化的补充福利与普通福利的结合是企业人性化管理重要的一面，很多企业都在积极的尝试，但在实际的执行中，企业也存在一系列的疑问与困难，首先，企业无法正确衡量出员工对企业的贡献，也就无法给与员工福利的最大化，因此我们建议从以下四个维度来评价：岗位职责：根据员工岗位职责，其所承担的工作的责任大小以及工作作的不可替代性。工作年限：员工对单位的工作的年限。一般以半年或一年为基本起始年限。绩效：绩效考核的结果意味着员工工作的效果和工作态度。学历：学历表现着员工贡献的潜能和发展能力。以上四个评价要素企业可根据重要性不同做出一定的调整，确定重要性以倍数为基础，例如：重视绩效维度即将绩效调整为其他维度的5-10倍。其次，福利超市中的分值与实际货币间也要明确换算关系，福利超市只任何的福利组合企业都必须标明其现金价值，例如：提供旅行支持就必须标明是国内还是国外游，提供的旅游支持金额是多少，让员工清晰的了解到他所选择福利的现金价值，对员工更加具有冲击力。对企业来说也可以明确福利超市的预算，控制好人力成本。在实操中员工会原则兑换一定的假期，我们建议在不耽误员工正常工作的情况下，控制福利超市中对假期的兑换，例如：提高兑换价值或是减少兑换假期等等。再次，企业需明确福利超市中的福利组合员工认为重要的。我们认为在开始福利超市前针对员工进行福利需求调查。发放调查问卷了解员工福利需求。将可行且具有必要的福利意义的项目列入新的福利组合中。企业福利超市组合更新周期我们认为以自然年为基准，最短不能低于半年，否则对于员工来说，分值还在存储中但想要的福利组合以调整造成无法兑现，将福利超市流于形式。最后，在福利超市评价与效果调查方面，员工的评分必须由员工、上级主管以及人力资源部三方确定，保证公平公正。在员工评价上，我们建议采取百分制，对照维度得分，需要注意的是要保证员工每年有一个基础的福利分值。并且人力资源部需对年度的福利实施情况进行成本核算以及员工选择的组合比对，并以各种方式调查该周期内补充福利实施的效果（即员工满意度）。并将调查结果适时地用于下一福利周期中福利计划的改进。文章的最后，罗列出4大类项企业员工较为重视的福利组合，便于企业参考：

1.补贴：即企业对员工除工资以外的补充性补贴，一般员工比较重视的有：交通费补贴（含员工从老家到公司）、通讯补贴、住房补贴（含租房）、医疗补贴（含门诊与住院）等。该类补贴的主要意义是保障了员工能享受到公司所提供各类的福利，并有针对性的选择、2.商业保险：企业为职工提供除五险一金（有些地区三险一金）外的商业保险。如：意外伤害死亡及残疾、意外伤害医疗、航空意外、疾病医疗、补充养老保险等。商业保险保障了员工的安全性，并且弥补了我国社会险的一些不足，对员工有积极的意义。3.个人与家庭计划：针对员工不同层次的需求，企业需提高不同的个人与家庭计划，例如，家庭老人、儿童看护计划、奖学金计划、旅游计划、宠物计划等。将员工的家庭与工作联系起来，避免员工因家庭原因而导致工作无法顺利开展4.无息贷款、股票分红、投资计划：该类主要目的是为了缓解员工的资金压力，并对富余的员工帮助其实现资产的增值。即保障了员工在需求资金时候能给与支持又帮助员工增加资产净利润。使得员工与企业联系更加紧密。

综上所述，福利超市这类的补充福利超市制度，能最大限度的满足企业员工多样化的福利需求，降低企业人力成本。完善的福利制度，降低了员工的流失率，使得企业将有限的福利成本效能最大化。不过我们也需要注意到，福利超市计划是企业的补充福利，企业切不可以将基础福利，例如：五险一金购买、高温补贴等作为补充福利计划让员工进行兑换，此举即违反了国家的政策，更多招致员工的反抗情绪，对整个企业福利体系打击是巨大的！

（作者单位：云南师范大学MBA教育中心）

作者简介

篇5：暑期社会实践--超市

从2011年8月12日至2011年8月24日。我在意晨超市工作。

十二天意晨超市蔬菜区的工作，是我收获了很多，我也初次的融入社会。常听学长说‘在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识’。以前总认为学长们把事情说的夸大化，但经过这十二天的工作，我的观点改变了，并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假。天天无所事事的我，偶尔会和同学上网吧消遣时间和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务，认为这种工作是在容易不过的，这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么容易。

我每天早上七点开始上班到下午五点下班，第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜，——点超市正式开始营业，购物者开始陆陆续续的进入超市，我和同事在蔬菜区为购物者服务，要站在自己负责的区域看管自己所要负责的蔬菜，刚开始对于这份工作感觉很新奇，自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内，还要不断将购物者买走的蔬菜补齐，在购物者挑选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子，两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。第三天可以说我是带着情绪在工作，年长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会，而不是抱怨，想了想他的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很认真的工作，将自己负责的蔬菜摆放好，方便了购物者的购物需求。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

篇6：超市社会实践论文

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我通过方面试来到了渭南市红盛祥商贸有限公司，开始了我这个假期的社会实践，为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，对大学生暑期实习报告&调查报告专题于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

刚去的几天里，我了解了超市物流及管理的多方面知识。最初的超市资料管理，都是靠人力来完成的。但近几年我国超市经营规模日趋扩大，销售额和门店数量大幅度增加，而且许多超市正在突破以食品为主的传统格局，向品种多样化发展。小型超市在业务上需要处理大量的库存信息，还要时刻更新产品的销售信息，不断添加商品信息，并对商品各种信息进行统计分析。因此，在超市管理中引进现代化的办公软件，实现超市庞大商品的控制和传输，从而方便销售行业的管理和决策，为超市和超市管理人员解除后顾之忧。一款好的超市销售管理系统，应该是可以帮助销售部门提高工作效率，帮助超市工作人员利用计算机，极为方便的对超市的有关数据进行管理、输入、输出、查找等有关操作，使杂乱的超市数据能够具体化、直观化、合理化等，例如美萍超市管理系统。

虽然作为一个理工科学生，但是掌握基础的管理知识也是很必要的。通过和前辈的虚心学习，我还了解到目前，我国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗：在高端企业，进销调存核心结构体系基本运作正常，面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定；在中端企业，分散营运向集中管理转变，进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡；在低端企业，刚刚涉足、转向连锁零售业，对于信息化认识处于表面层次，业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识：信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。超市软件系统从企业运营及管理的实际情况出发，结合当前中国零售业业态发展趋势，顺应了零售行业对信息化的要求，为商业管理信息系统提供了系统全面的技术解决方案。基于以上原因，超市信息管理系统目前在各个商业领域都发挥了很大的作用，也得到了越来越多的大、中、小型商业企业的应用。但就目前的应用状况分析，管理系统在中、高端企业得到了广泛的应用和重视，在小型企业、零售店的应用仅局限于信息化的表面层次，没有得到高度的重视。同时，小企业也因资金发面问题限制了其向更高程度信息化的应用！随着信息化的快速发展，以及激烈的市场竞争，各企业也将在信息化上下功夫，以高效率、低成本立足市场，获得更多的利润。

随后的几天，我亲临实践，来到了红盛祥商贸公司的附属超市实践，通过几天的实践，我总结下来以下几点：

1、要善于沟通：在社会上生存必须会沟通。和顾客之间的沟通是必不可少的。像有经验的前辈们多多学习，讨教一些经验，这样才会少走一些弯路。在闲暇时，可以问其他的促销员有没有新的促销信息，大家可以成为朋友，以后有什么好工作可以互相介绍。

2、要有耐心和热情：做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。在工作的时候要经常微笑，这样会让顾客感觉很舒心，特别是有些顾客性子急，更需要耐心。这样有些顾客也会多买一点你的产品。销量也会有一定的提升。