社会实践超市打工心得体会

2024-05-09

社会实践超市打工心得体会(精选6篇)

篇1:社会实践超市打工心得体会

这次在超市打工的社会实践让我收获很多,下面来谈谈我的这次社会实践的心得体会:

社会实践单位:合肥永辉超市

社会实践时间: 20XX 年X月X日至20XX年X月X日

社会实践目的:

本次社会实践的目的侧重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交换的技能,体验找工作的不容易和工作的艰辛。同时在工作中取得自己的人生价值。广而言之,通过暑期社会实践了解到当前严重的就业情势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的经历。

社会实践内容:

20XX年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。

首先,通过同学的先容我进进到这家超市,经过人事部分经理的口试后,录用我为暑期工。暑期社会实践进程,采取倒班制,天天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我碰到了很多的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客倾销先容产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热忱的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客倾销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每位顾客,就会自然很多,固然业绩也一步步爬升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。以后的工作也都还是比较顺利的。碰到有特殊要求的顾客,我也能尽量满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。

其次,我发现与同事的相处和与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部份之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促进我们良好的人际关系,使我们处在一个***的工作环境当中,工作质量自然就稳步上升。如此,不但利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有益于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。***的工作环境要靠我们自己往营建,现在到处布满着竞争,仿佛身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得两者其实不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对现今的就业、从业情势。

另外,我还是觉得这次社会实践的时间有限,对工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以到达一天营业额的三分之一,如何逢迎顾客的消费心理,这必须是我们不断社会实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的社会实践旅程。从这次暑期社会实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。进步本身素质,做社会需要的有用之人!

社会实践结果及总结体会:

通过这一个多月的暑期社会社会实践活动,让我取得了丰富的社会经验。

第一,做事要严谨

之前历来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须仔细,愈甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应***的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。另外,要加强与其他促销员的交换,以致于能使自己更能熟习整个工作流程。

第二,学会坚持

天天的工作都是紧张而繁忙的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的动机,但骨子里还是时刻地鼓励自己往坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。虽然我的业绩不是最优秀的,但我到达我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的自豪。

第三,学到宽容

在与顾客进行交换时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气酷热

的原因,客户的心情不是特别的好,偶然会出现言语过激的状态,因此,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每项工作。

通过学习与锻炼让自己意想到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛劳,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地往与人打交道,如何全身心的投进到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的熟悉到自己的上风与不足,能够有一个更加明确的目标往面对未来!

由于我属于短时间工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期社会实践能够美满完成。我想,在永辉超市做急促的工作经历将是我永久珍惜的宝贵财富。

篇2:社会实践超市打工心得体会

一、实践的心态变化

作为一名学学生,起初我打算参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对工作的打算,因为我觉得超市的“简单”工作对于我们这些一直在学习知识的学生而言不过是小菜一碟。

但后来,我却彻彻底底的改变了自己的思想,不仅开始严谨的要求自己,更是细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份改变,正式当初小看的这份工作教会我的。而我也从这段体会中,认识到了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有很多要学习的事情。

二、工作的经历

在此次的寒假开始后,我就近在一家超市的寒假工岗位上任职。现在回想起来,应该也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的工作。

在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又认识了各种货物的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简单。但很快实际的工作就展开了,每天的忙碌几乎让我没有机会去考虑自己的疑惑。只顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。

但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的.心中就是一个激灵。好不容易将账单重新核算了一遍,才发现是自己手快按错了数量!这样的情况让我感到十分的惭愧,只能不停的道歉。但好在顾客也并没有更多的计较我的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再次犯错。

三、实践中的体会

这次的实践给我的收获有很多,不仅让我认识了社会中的辛苦,也深深的体会到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任,更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批评。

篇3:“打工实习”的实践

一、机械类专业“打工实习”的实施

在机械类专业的机制、模具专业中各选大二一个班级进行短期的打工实习。

1. 建立专门打工实习管理小组与相关制度

成立由企业人员、机械技术学院领导、专业教研室主任、班主任、指导老师、班长组成的打工实习管理小组。制订实施细则、实习相关的制度。

2. 修订人才培养计划, 建立新的课程体系

实习期除了整个寒假外, 还占用了第四学期三分之一的教学周, 对原定的人才培养计划要作局部调整, 实行相应的学分互换, 对与企业生产结合紧密的课程进行相应的内容调整。

3. 明确教师与学生双方的工作要求

教师必须定期走访企业, 了解学生顶岗情况, 指导学生如何从工作岗位上去学习知识, 如何适应工作岗位, 如何关注企业等。定期召开学生座谈会, 了解学生的思想动态。结合学生打工实习情况, 把原在学校中开设的校外实习、生产管理等相关课程的内容带到企业中去进行教学, 结合企业的情况向学生讲授有关知识要点, 实现工与学相结合。学生在顶岗实习期间必须遵守企业的各项规章制度、服从企业的安排, 每周完成一篇周记, 记录每周的工作内容, 工作体会。

4. 及时总结, 积累经验

学生打工实习的总结, 指导老师的工作总结, 企业对学生实习表现的满意度评价, 企业对打工实习课程的总体评价, 学生企业的工作证明。

此次打工实习两个班共83人, 时间为2008年1月20日至3月30日, 取消寒假。实习结束, 有一周的休息调整, 随即进入上课环节。

二、打工实习的收获

打工实习的目的就是磨炼学生, 培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、遵纪守法意识、劳动意识、质量意识、沟通能力、团结合作能力等方面的职业素质, 及早感受企业氛围, 对自我、对社会有进一步认识。增加一定的社会生活与工作经历, 促使他们在以后的学习过程中不断进行自我教育和自我调整, 激发学习兴趣, 增强学生就业竞争能力。通过本次工学结合实习, 主要收获可归纳如下:

1. 学生方面

(1) 较大程度地提高学生综合职业素养

工学结合人才培养模式就是将课堂上的学习与工作中的学习结合起来, 学生将理论知识应用于与之相关的、为真实的雇主效力且通常能获取报酬的工作实际中, 然后将工作中遇到的挑战和增长的见识带回课堂, 帮助他们在学习中进一步分析与思考。

2008年的春节令参加“打工实习”的学生难忘。学生经历了雪灾, 第一次在外过年。在这期间, 不仅掌握了所在企业的生产岗位的技能要求, 而且锻炼了自己吃苦耐劳、遵章守纪的职业品德。同学们的感受如下:

“世上无难事, 只怕有心人”——经过这次实习, 我想在走上工作岗位之后, 摆正自己的心态, 明确自己的目标, 在完成工作任务的同时, 学会精益求精, 讲究质量。

“做好每一步”——每个人都有自己一套工作程序, 一个环节扣一个环节, 然后再组装成成品, 真是复杂啊。想起在学校车床实训时, 要车成一个零件也是分步进行的, 有时一步的出错就会引起下面的工作无法进行, 现在更深有体会一个员工的职业道德和职业素质在生产中的作用, 只有把每小步走好才能走好大步。

“纸上得来终觉浅, 觉知此事要躬行”——看着别人做得这么轻松的工作, 怎么到了自己手上就变得这么繁锁了呢?虽然我做得很认真, 很辛苦, 但还是把几个试样做成了废品, 我顿时明白了“眼高手低”的道理!真是感到惭愧!一定要对自己有一个清醒的认识。

“产品质量的重要性”——作为检验员, 不能检错一个尺寸。一个产品的质量是多么的重要, 一道道工序下来, 哪里都不能出错, 作为工人我感觉自己要负的责任很大, 我不能让不合格的产品从我手中溜走。

“圆满的句号”——虽然实习只短短的七十天, 但让我们真正地投身于社会中, 总结到了学校里学不到的经验, 感受到了与学校不同的新鲜事物。企业的认可给自己的社会阅历添上了圆满的一笔。

(2) 缓解了学生生活困难问题

这次的打工实习是有酬顶岗, 实习结束后, 学生的合计工资多者四千多元, 少者也有两千元左右。这部分钱可用于支付第四学期学习和生活费用。可缓解家庭支出, 特别是对贫困家庭来说, 减轻了不少压力。

(3) 增强学生的社会能力

学生在校期间只是简单的同学关系, 进入企业后, 学生接触社会, 接触到企业各个层面的人员, 特别是直接面对一线的操作工人、班组长, 如何与他们沟通、交流, 如何处理各类事件;同在一个生产小组里, 同在一条生产线上, 工作任务是靠合作来完成的, 如何在群体中团结合作……, 这些都要靠学生自己体会、自己琢磨, 老师加以指点来学会的。通过这次打工实习, 同学们在这方面能力明显增强, 得到班组师傅的认可, 为以后进入社会打下良好的基础。

通过顶岗实习的实施, 我们的学生长大了, 社会能力大大增强, 在企业中增技能、长才干、磨意志、修品行。这些学生返校后上课准时, 课堂纪律、学习态度和在实践项目中的质量意识等明显有所增强。

2. 实习单位方面

(1) 利于企业的人才储备

目前, 很多企业对技术和技能型人才需求的观念在逐渐改变, 有与学校合作的动力。多数企业认为“教育和培养人才不是职业学校单方面的责任和义务”, 已经有将眼光同时投入到市场和职业学校两个人才来源地。对人才培养成本有深刻、长远的认识, 希望“参与培养、培育自己所需的人才”;认识到企业是职业教育的直接受益者, 企业有对职业教育投入的责任;看到对职业教育的投资是企业的生产性投资。

(2) 实现了校企“双赢”

短期打工实习, 从它方需求出发解决企业季节性生产中的劳动力问题。以威孚高科股份有限公司为例, 威孚的产品具有典型的季节性, 每年一季度生产任务达到顶峰, 这就必然造成劳动力紧缺, 企业往往想尽一切办法来解决此问题。我们选在这个时候进行打工实习, 无疑是解决了校企双方需求。

3. 学校方面

(1) 较好地增强了学校的社会影响力

工学结合培养模式, 让学生和家长都清楚地看到职业性质、职业未来, 对就业充满信心, 对学校充满感激之情, 学校在学生和家长心目中的地位与日俱增。同时学生在实习单位的良好表现, 为学校赢得较好的声誉, 为学生的就业拓宽道路。

(2) 促进课程改革深化到企业层面

职业学校的课程改革是学校和企业共同面临的问题。课程的改革既要符合企业的需求, 又要符合专业教学的教育规律。通过工学结合项目的实施, 学校方面更加了解企业需求, 与企业有更深层次的合作关系, 为课程改革提供了更丰富的实践资料, 也为培养满足社会需求的人才打下了坚实的基础。

三、机械类专业打工学实习后的思考

为期十一周的打工顶岗实习, 经过精心组织与安排, 学生均按要求圆满完成了顶岗实习任务, 并表现得非常优秀, 深得企业的赞扬。但其中也给我们留下了一些思考。

1. 打工实习单位的落实问题

在整个工学结合人才培养模式中, 企业和学校双方仍存在一头冷一头热现象, 由于现有的国家政策不足以调动产业接收学生实践的积极性, 企业在安全责任、质量效益、劳动报酬等方面综合考虑后积极性不高, 从试点到推广还有一定难度。

2. 打工实习期间的管理问题

实行工学结合后, 增加了学校、政府、企业、学生、家长等多方面之间的协调难度。学生进入企业顶岗实习后, 校企双方的责任、工作时间、工作岗位、工作环境、工资待遇、学习等环节都有可能会产生问题, 一旦发生, 就要及时协调, 协调不当就有可能导致问题扩大。

3. 打工实习学生的心理问题

篇4:在德国超市打工

在超市工作,最大的好处,就是对德国所有蔬菜水果肉类的行情了如指掌,且别人不知道的稀奇古怪的名称,我都叫得出。所以,我总会知道,哪样蔬果在哪家超市最便宜最新鲜。我还知道哪个牌子的通心粉,哪个公司的调料,哪个品种的奶酪,哪个酒庄的酒,最受德国人的喜爱。德国老人爱吃什么,年轻人又爱吃些什么,一般的家庭每周在食物上的开销大致是多少。我是一个有心人,所以这些事情我也一一都记在心里。也因为我是个特别爱胡思乱想的人,所以即使在这么枯燥的工作中,我都还会给自己找乐子,比如说:

每次看到有两个男人一起推着车来买菜,我都会怀疑他们是同性恋者。第一个反应就是不停扫描他们的耳朵上哪里带环,然后猜,他们中那个做男,哪个做女,不过,同性恋还真不少,而且很大部分很快就能猜出来。

每当看到一个老妈妈带着小宝宝来,就会猜,她到底是她的奶奶还是她的妈妈。这种情况在中国是不会发生的,中国妈妈再怎么操劳,城市里30岁都不会看上去像50岁。德国就不一样,50岁再做妈的都有很多。有时候,来了三个女的,怎么看都是一家三代,可他们一开口,你就傻了眼了,2个年纪小的都管老的叫妈,两个小的之间至少相差20岁。也有时候,你看着一个最多也就十五六岁的小女生,搀来一个活蹦乱跳的小孩,孩子一开口,你顿时傻了眼:竟然管这女孩叫妈妈,再看那个小女生自己,感觉都像还会流鼻涕的样子,实在令人恐怖。

也经常看到国际搭配的,这分两种情况,一种是黑白配的,一种是黄白配的。西德黑白配的情况比较多,特别是我们这个州,很多原来在东德的黑白配,由于受到新纳粹的威胁,大多都迁到西德来,再加上我所在的城市,有一个德国最大的美军基地,德国当地女孩找美国黑大兵的也很多。

看到这样的黑白配,我还会看一点,就是最后是谁付钱。你别以为黑人穷,在欧洲的黑人与美国的黑人不同。欧洲的黑人,大部分出生在当地部落酋长家,家里有的是钱。我一开始不知道,总以为他们不过做个“小黑脸”,傍这白姐姐。后来我才知道,不是这样,这些黑人的家里都是大有来头的人,你一不小心就会碰到个外交官的公子哥。

至于黄白配,在德国比黑白配更多,基本上就是黄女配白男,然后黄女就是百分之百家庭主妇,这些黄女大部分都是南亚的,中国女人的地位在此类人中算高的。最高的自然是日本韩国妹妹,这个看他们走出来的架势,和身边老公的衣着打扮就知道。

德国的男生,在kasse上看到我,都会主动打招呼,我可不是什么美女,没有用什么美人计。有时候,我和他们打招呼,他们都会脸红。当结完账后,女人付了钱转身跑了,男人收拾购物袋,拉在后面,很少会忘了对我微笑就道别了。更有意思的是,如果是一家子出来买东西,在那里收拾东西的经常是男人,老婆站在车后一点都不帮忙,有时候让我以为是男的一个人出来买东西,直接问他要钱,他才笑着向他老婆的方向努努嘴说:我老婆付。然后就看到一个女人一脸严肃地抱着钱包走过来。

德国男人还十分调皮,好像还越老越调皮,最有意思的是,有一次一个老先生跑到我这里付账,看到我胸牌上的名字,问我是不是中国人,我说是,他就问我,中文我爱你怎么说?我便照实说了一遍,然后他就笑嘻嘻地不怀好意地对我说:刚刚有一个漂亮的中国小姐对我说我爱你。我居然傻到还没有反应过来,还问他:真的吗?你真幸运!那老头更得意了,高声说是啊!

后来,过了没多久,他又推着车子来我这里付账,这次还有他太太,然后他看到我就对他太太说:这个女孩是从上海来的,他刚刚对我说了我爱你!什么什么啊,果然那个老太太狠狠地瞪了我一眼。我这才反应过来,当然,后来他解释说,只是开个玩笑。要不然,我真怕他老婆会冲上来揪我的头发。

有趣的事,每次上班都会遇到一两件,稀奇古怪的德国人到处都是,比如有的人喜欢在他买的每一样东西上都套一个塑料袋;有的人一共才买没几样东西,每样东西都要独立开个账单。

我向来都喜欢和人打交道,对什么都充满好奇,这份工作虽然也只是用来糊口,可也让我了解到了德国社会的百态众生,学会了应对各式各样的德国人。最主要也是最有帮助的,是我面对陌生人变得更自信。收银员看似简单,没有遇到特殊情况,要说的话就这几句,您好!谢谢!再见!谢谢惠顾!周末愉快!可是要每次看着顾客的眼睛,微笑地说每句话,不管对方有没有反应,或者有什么反应,真是想来简单,做起来实在不容易的事。想当初,第一天工作的时候,我问候的声音只有我自己听得见,眼睛都不敢对着顾客多看,更别说笑了。

篇5:超市打工实践心得体会

打工就是去工作,去工作就是和其他员工是一样的人,不存在谁观察谁的问题。这是我对于这个问题的看法。也是我这近一个月的时间内指导我打工我的一个基本原则。

首先我觉得与其叫做“打工”,不如像我家长一样,直接成为“上班”更合适。当我第一次走进这家店里的时候,其他店员也并不知道我是谁。他们能看出来我是个学生,便问我是不是来做社会实践的。我想,虽然我现在写下这些文字作为假期实践报告,但对于我自己来说,这份工作不是“社会实践”,不是“体验生活”,不是“深入基层”,仅仅是一份工作。因此我不愿意别人提起我的学生身份。因为我知道自己的教育背景在这份工作里不会发挥作用,自己也并没有任何特殊之处。

我们大多数的人从小到大在学校里的那个已经如鱼得水,适应了这种环境,难得有一次机会能在一个崭新的环境种从零开始。

在这个地方,大家一开始对你也没有什么固有的看法,没有什么固有的期望,你完全就是一张白纸,要成为一名什么样的店员完全取决于自己。要偷懒还是要勤快,要等别人吩咐还是自己主动找活干,都是个人的选择。

这样的契机确实十分难得。本人一直忝列所谓“高材生”之列,备受家庭里的各种关注和期望,自己看自己,同样是无法公正客观。我相信许多同学也是这样的,一直无法(不能也不甘心)把自己和所谓“超市底层的店员”等量齐观,认为去打工可以观察“底层群众”。这种想法需要改变。

长期以来,社会、家庭对于大学生等接受高等教育的人们拥有过高的期望。认为他们将来一定要功成名就,挣钱发财,乃至为国家做出巨大贡献等。当代青少年有这种使命感是好的。但是如果因此儿子命不凡甚至觉得高人一等,就不可取了。

尤其是现在,我觉得青年学生们普遍都有了一种病态的使命感,认为自己无时无刻不应立志改造社会,兼济天下甚至解放全人类。这些理想固然宏伟崇高,但是容易使人浮躁,不能脚踏实地,最后往往适得其反。比如学生打工,不叫打工,叫“社会实践”“体验生活”。有时甚至为了打工花的钱比挣的钱还多。这样做会在无形之中把自己和同事隔离开来。既然是来“体验”,那么就不必当真,于是就不会踏踏实实工作;既然是来“实践”,那么就不必苛求,于是就不会认认真真干活。

我现在做的工作,一小时的工资是五块五毛钱。一天不到五十元。工作间隙吃饭时我就经常想,如果我真的一天只靠着这四十几块钱,我应该怎样过这一天,我是否还能保持自己原有的生活方式。在当前劳动仍然作为一种谋生手段的情况下,这些问题必须考虑。

篇6:社会实践超市打工心得体会

漫长的暑假结束了,不知道大家在暑期有没有出去打工的经历呢?下面是小编为大家整理的大学生暑期超市打工社会实践心得体会,欢迎阅读!

【一】

这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人生的第一次上班经历,这是我第一次步入社会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置 ,我要总结一下自己在实习期间的体会。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。这次我去蒙牛公司应聘促销员一职,由于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验,只需有良好的沟通能力。销售也是商务领域的一部分,刚步入社会一定要从基层做起,这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4P组合,在销售过程中就用到了,我更加深刻的了解销售渠道。

公司先后把我派到家乐福、沃尔玛等大型超市。开始固定在一个超市促销,刚熟悉一段时间之后业务员得知我是学英语专业的,在销售过程中会用得到。把我调到家乐福这个国际化的超市,起初我不想离开已经熟悉的地方,但我觉得人生就是要不断充满挑战,我就欣然答应了。果然,来到这里之后不像之前那样轻松,在管理上十分严格。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走弯路。而且这里有好多外国留学生放假没有回国留在中国过年。这让我有机会锻炼了口语,接触到操着各种英语口音的留学生,这对我来说很是一个充分锻炼的机会,之前很少和外国人交谈,现在起码他们的基本要求我是可以听懂的。让他们想不到的是中国的促销员都可以说英语。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了工作岗位上能够应付得来,但是在远没有想象的那么容易。

每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有什么技术上的技巧,但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题,我要一一的耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决,更不能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的名誉。这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;顾客不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。

刚实习,身心都很累,和蔼的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。

总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。

【二】

社会实践是我们提前体验社会,锻炼自己的机会,能让我们获益匪浅。下面为大家带来一篇在超市工作的社会实践报告心得体会,希望能为大家带来一点帮助。

这个暑假,我在大型超市工作进行社会实践。下面把我关于这份超市社会实践的心得体会总结一下。

为了能更好的认识社会,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。

我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。刚开始我看超市的工作人员搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中的辛苦了。

搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外,他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。”是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢。

春节时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

总的来说,在超市打工是绝对有收获的。我进入了这个社会,提前了解了这个社会,对这个社会提前有了认识。同时,我还看到自己的不足和优势。社会实践的作用就是让我们提前看清自己的优缺点,看清这个社会的不易,让我们在一次又一次的实践过程中学会客观的看清自己,以优补缺。我想这个打工,会深深记在我的心底,毕竟是我自己第一次用汗水来体会到:凡事都不能依赖他人,只有靠自己才能在这个现实的社会立足。想要在这个社会立足还要拥有知识,拥有能力,还有持之以恒的决心,不轻言放弃!

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