查岗总结

2024-04-14

查岗总结（通用9篇）

篇1：查岗总结

2010年查岗总结

转眼2010年就要结束，新的一年即将开始，在这新旧年交替之际各方面的工作也告一段落，为了使2011年的查岗工作更加顺利有效的开展，现将2010年的查岗情况总结如下：一月份查岗5次；二月份未查岗；三月份查岗2次；四月份查岗1次：五月份查岗4次；六月份查岗4次；七月份查岗4次；八月份查岗1次；九月份未查岗；十月份查岗6次；十一月份查岗8次；十二月份查岗6次。2010年全年共计查岗41次。

综合每月查岗情况来看夜间查岗发现的问题主要还是集中在睡岗这一方面，经过多次查岗总结发现由于工作环境与工作程序的不同，睡岗情况也不相同，主要表现在矿山与选厂这两个方面：

一、矿山在正常生产的情况下睡岗现象较少，在出现故障或维修机器的情况下睡岗严重。

矿山上各个岗位距离较远，但是需要很好的衔接，矿山上正常生产时各个岗位联动，挖机司机、运矿料司机、看倒车工人、大破工人等各个岗位往复循环，因而矿山上正常生产时就没有时间睡岗，而当其中一个环节出现问题就会以这个环节为中心，上游与下游环节全部停止运转。在机修工处理这个环节的问题时，其他岗位就能坦然的睡觉，而这种睡岗现象即使发现了也没办法处理，只能是等待修好后正常运转才能工作。

二、选厂与矿山相反，在正常生产的情况下睡岗现象较多，而在机器出现故障或维修机器的情况下睡岗较少。

选厂自动化与机械化程度相比矿山而言较高，当生产正常时，只要给料稳定就不会出现什么大的问题，岗位工就在运转的机器旁边看着，所以就会在轰鸣的机器声中睡着。而当有些机器出现故障时，就需要各个岗位协调，这样忙起来，睡岗就很少。

现针对以上不同单位性质出现睡岗情况不一样提出以下不同的解决方案：

一、矿山上主要抓好各个岗位的协调工作，只要协调好就能保持运转正常化，即使有一个环节出现问题也能保证其他环节不会因为这一环节而停止，只要生产不停止就会减少出现睡岗现象。

二、选厂主要抓好岗位巡查制度，因为选厂正常生产时工人容易犯困，所以选厂应该多去各个岗位巡查，这样就能避免因为工人睡岗而导致出现更严重后果。

综上所述，在总结2010年的查岗工作虽然发现了不少问题但发现的还是比较片面的，解决问题的方法还是比较单一，所以在新的一年里我们更要做好查岗工作，发现更多问题并提出更合理有效的解决办法，使2011年我公司的生产运作达到更好的效果。

劳资科 2010年12月31日

篇2：查岗总结

通过7月22-26日对各联络处全面查岗，发现相当多的联络处对考勤制度不够重视，在管理上抓的不死，要求不严，有些联络处好人思想严重，具体表现在，个别人员对不请假回家报有侥幸心理，认为只要公司不知道就不会有问题;有的人请假只向公司领导打过招呼，未经公司领导文字批复;有的人在将请假条报公司领导批复之前，就已经离开联络处回家;请假回家人员，不能按期回到联络处，又未办理续假手续;有的联络处计算请假天数只算在家天数，不算来回途中天数;有的联络处偏面强调，因非典业务收入受到影响，缺勤按规定扣款，怕影响联络处队伍的稳定性，从而无视公司规定的存在;出差人员不能按规定每天向主任汇报工作，甚至几天内给联络处中断联系。正因为存在种种不良现象和不正确想法，加上有些联络处对待查岗没有从公司利益出发，没有如实介绍反映情况，包括过分强调工作忙等客观原因，一直在消极应付，甚至对某些问题刻意掩盖，给调查工作人为的增加了很大难度，调查时间不得不拉长，调查质量也受到了影响。

领导安排查岗，主要是想了解联络处在考勤方面真实情况。对某些同志批评、罚款不是目的，目的是严肃纪律，强化管理，制止不请假擅自回家、超假、未经批准带家属，出差人员不按规定向主任汇报工作，不给联络处保持正常联系等不良现象。并严厉惩罚在考勤上说谎、瞒报，利用出差之名，假公济私、弄虚作假，个人欺骗联络处，联络处欺骗公司及其他违犯劳动纪律的行为。

篇3：论总结与工作总结的写作 (下)

工作总结属于总结的一种常用文体。工作是总结的基础和前提, 总结是工作的概括和提高。工作是第一性的客观存在, 总结是第二性的主观认识, 因此总结写作好坏, 最根本的取决于工作的好坏。如果说, 工作没有做好, 总结却写得很好, 其中必有人为添加的虚假成份, 违背了工作与总结之间的对立统一关系的原则。我们探讨工作总结的一般写作内容与结构形式, 以及写作方法, 都是在坚持以上原则的大前提下进行的。

(一) 工作总结的一般写作内容。

工作是作为一个过程向前发展的, 既有连续性又有阶段性。在这一过程中, 呈现出工作的基本情况、做法与经验、问题与教训以及今后工作发展趋势。因此, 从整体上讲, 总结作为反映工作过程的客观存在, 其内容也就包括以下四个方面:

一是基本情况。包括工作范围、工作时段、工作进程和取得的成绩等。这部分要客观地通过适当的归纳和概括来叙述, 并可用一些基本事例、数据来说明。

二是主要做法和经验。这是工作总结的最重要部分, 可将做法与经验分开来写, 各自独立成为一部分;也可结合起来, 分若干问题来写, 寓经验于做法之中。在形式上, 可用小插题或序号标注, 逐一陈述, 也可不列插题或标序号, 按其逻辑关系, 分自然段来写。这要根据工作总结的对象和内容的简繁而定。

三是存在问题和教训。任何工作不会是十全十美的, 问题总是伴随着成绩而存在, 包括有条件解决而没有解决好的问题, 暂时没有条件解决的问题, 或者由于指导思想偏差和工作失误, 而带来的新问题等, 以及从中引出的教训, 都应如实写明, 以便发扬成绩, 纠正错误, 以利再战。

四是今后努力的方向。根据工作面临的新情况、新问题和发展的新趋势, 在吸取经验教训的基础上, 提出今后工作的方向和改进意见, 以推动工作沿着正确的轨道向前发展。

在不同的工作总结中, 以上四方面的内容, 各占多大比重, 应当突出什么, 少讲或不讲什么, 这要根据总结的受文对象、写作目的和工作实际情况来决定。如果工作总结的受文对象是上级, 目的是汇报一个时段的工作, 写作重点就要放在写清工作的基本情况、主要做法和存在问题, 不宜用大量篇幅去讲工作经验和今后任务;如果写工作总结是为下发指导工作, 则应着重讲清工作的经验教训和今后任务;如果根据上级和其他有关方面的要求, 专门总结某项工作的经验, 则应突出写好经验及其带来的成果;如果是述职报告, 重点应陈述履行岗位职责的情况, 取得的成绩和体会, 任期内出现的失误和教训。

(二) 工作总结的一般结构形式。

总结的文本结构通常由标题、上款、正文、下款这四部分构成。

关于“标题”, 有单式标题与复式标题之分。单式标题由机关名称+事由+文种组成, 如《××省××厅2008年社会保障工作总结》;或者由时间+文种组成, 如《两年来的工作总结》、《2009年度述职报告》, 这种标题只用时限来表达总结内容, 多属综合性总结。复式标题, 即正题+副题。正题概括总结的中心思想, 副题写明单位、事由和文种, 如《构筑农村人民民主的基础工程—××县民主选举村委会的工作总结》。我们常见有的总结不写事由, 只写文种, 如《工作总结》、《述职报告》等;有的总结既省略文种, 又无时限和单位, 只写文本的主旨, 如《实行厂务公开, 扭亏损为盈利》等, 这同报刊上公开发表的普通文章标题毫无区别。这类不规范的标题应避免使用。

关于上款与下款。所谓上款, 即工作总结的主送机关或称谓。凡总结是送达上级或下级的, 在正文的左上方应写明主送机关;凡总结是在一定的会议上讲的, 应在正文的左上方根据与会者的情况写明称谓, 如“述职报告”可写:“各位领导、同志们”或“同志们”。所谓下款, 即在正文之后的右下方, 写明送发总结的机关名称, 并在其下写成文时间 (年、月、日) 。凡标注主送机关者, 一定要写明下款, 不能有头无尾。还有的工作总结是借助法定文种“报告”或“通知”作为载体上报或下发, 它只作为正文的“附件”处理, 这类工作总结则无需标注上下款, 只在标题之下写明撰写机关 (如标题已出现机关名称, 从略) , 尔后提行书写成文日期, 用圆括号括住即可。

关于正文, 主要是解决好上文所谈工作总结一般内容的结构形式问题。通常在文本开头概叙本总结的因由、对象、背景和总结时段内工作的总体估计, 尔后转入总结的主体部分。这部分是全文的核心, 常见的结构形式有以下三种:

1. 板块式结构。

即根据不同性质的内容, 分成若干块来写。一个地区或部门要对某个时段的工作进行全面总结, 常采取这种写法, 把全部工作分解为几个板块 (如经济建设、民主政治建设、精神文明建设、党的建设等) 来写, 每块既讲做法与成绩, 又讲经验与问题, 最后再归总起来讲今后工作的努力方向;如果是专题性的工作总结, 则可分成情况与做法、成绩与经验、存在问题和今后打算等几块来写。毛泽东撰写的《三个月总结》 (载《毛泽东选集》第四卷) , 它是一种以总结战斗工作为主的专题总结, 共写了19个自然段, 按其内在逻辑关系实际上分成三大块:一是分析1946年7月解放战争全面爆发以来的三个月敌我双方彼消我长的战争形势和提出今后的战斗任务 (1至9段) ;二是检讨三个月来作战的经验教训 (10段至15段) ;三是国民党统治区人民群众反美蒋斗争的形势和工作方针 (16至18段) 。19段为结尾段, 对全党提出要求, 力争军事形势的根本转变。这篇总结突破了一般的分块设置插题的块式结构, 条分缕析, 并且使用了倒悬法, 总结开头即提出结论, 尔后运用典型材料来分析敌我斗争的军力变化, 从而引出今后的作战任务、经验与方针, 把总结与指示有机结合在一起。这说明总结的结构形式应服从表达内容与要求的需要, 不应固守一个模式。

2. 问题式结构。

即围绕总结主题, 分成几个互相联系的问题来写, 按问题谈情况、做法和体会。如首都钢铁公司写的关于“从落实责任制入手加强企业管理的基础工作”的总结 (见郑敬东主编《现代应用文导写》, 重庆出版社2002年版) 。这篇总结的主体部分围绕如何落实责任制这个主题讲了三个问题:一是“制定岗位考核标准”;二是“严格按标准进行考核”;三是“根据考核结果实行奖惩”。这三个问题是按递进层次划分的, 联系很紧密又没有脱离主题。

3. 时序式结构。

按时间顺序和工作发展, 分成几个阶段来写, 叙述每个阶段的情况、经验和问题。比如, 一个企业经历了起步、发展、受挫、再发展这样几个阶段, 写总结时就可以时间为序采取阶段式的结构形式, 把整个企业的发展过程及各阶段的特点与经验教训凸显出来。

四、用正确的世界观与方法论指导总结工作

要做好从材料搜集和整理, 到文本起草和定稿等在内的总结工作, 必须有一个正确的指导思想, 这就是无产阶级的世界观和方法论。世界观是人们认识世界和改造世界的基本立场、观点和方法。在现当代, 就其根本性质讲, 世界观只有两家, 即无产阶级世界观与资产阶级世界观。无产阶级世界观的理论基础, 是马克思恩格斯创立的辩证唯物主义和历史唯物主义, 它的方法就是唯物辩证法。无产阶级世界观是革命性和科学性的统一, 是同资产阶级反科学的唯心主义与形而上学的世界观根本对立的。我们在总结工作中, 必须清除唯心主义与形而上学的思想影响, 坚持无产阶级世界观和方法论的指导, 才能真正实现通过总结达到“温故而知新, 鉴往而知来”的目的。为此, 要注意处理好以下几个关系:

1.主观与客观的关系。人们进行总结工作, 并不只是用脑子来思考, 它涉及世界观的一个基本问题, 是从客观存在的事实出发还是从主观想象出发。工作总结要从充分占有材料开始, 分析总结某时段内工作发展的全过程及其各种形态。只有这项工作完成以后, 现实的工作状况才能如实地叙述出来。有的把总结变成官样文章, 到了一定时期, “闭门造车”写个总结, 摆摆样子, 应付上级;有的把总结视为邀功请赏和向上爬的工具, 工作做得不怎么样, 却吹出“一片大好”, 或者揣摩领导意图, 挑拣上级喜好的说, 以便捷足先登, 拔得头筹。在他们那里, 就像实用主义者胡适鼓吹的“实在”就是感觉, “实在是一个很顺从的女孩子, 他 (她) 百依百顺由我替他 (她) 涂抹起来, 装扮起来”。对待工作总结要坚决防止和克服这种凭主观“涂抹”和“装扮”现实的做法。我们的任何工作都是在一定的路线、方针和政策的指导下进行的, 其实施结果开始怎样, 后来怎样, 现在怎样?在工作进程中遇到了什么问题 (矛盾) , 这些问题的生成原因是什么, 发展变化如何, 解决得怎样?这些都是在总结前必须通过调查研究所要掌握的第一手材料, 包括过去的和现实的、典型的与一般的、正面的与反面的, 并加以去伪存真、去粗取精、由此及表、由表及里地分析综合, 才能做到充分占有材料, 为我所用, 写出真正反映客观实际的总结来。

2.正确与错误的关系。写总结普遍存在着一个带倾向性的问题, 就是对工作中存在的问题正视不够、研究不够、反映不够, 讲成绩滔滔不绝, 讲问题一笔带过, 甚至掩盖问题, 这是违反唯物辩证分析方法的。毛主席1963年12月在为中共中央起草的指示《加强相互学习, 克服固步自封、骄傲自满》中就曾尖锐地批评了对自己的工作不能采取“两分法” (既有成绩, 也有缺点错误) 的种种表现, 认为这是一种形而上学的思想。“所谓形而上学, 就是否认事物的对立统一、对立斗争 (两分法) 、矛盾着对立着的事物在一定条件下互相转化, 走向它们的反面, 这样一个真理。”他要求“一个共产党人必须具备对于成绩与缺点、真理与错误这个两分法的马克思主义辩证思想。事物 (经济、政治、思想、文化、军事、党务等等) 总是作为过程而向前发展的。而任何过程, 都是由矛盾着的两个侧面互相联系又互相斗争而得到发展的。这应当是马克思主义者的普通常识”。对于这点普通常识, 一些同志由于多年不学马列而被忽视了。人们对社会和自然规律的探索过程, 永远是正确与错误并存或交替出现的, 没有百分之百的正确, 而错误往往是正确的先导, 不然发展就会停止, 科学也不存在了。特别是我国正在推进的改革开放和现代化建设事业, 在不少事情上没有现成的经验可循, 因此伴随成绩而出现的缺点错误往往是难以避免的。通过总结工作, 既要研究成功经验, 也要研究失败教训, 善于把经过实践证明是正确的东西坚持下去, 把错误的东西纠正过来, 使失败转化为成功之母。这样, 我们才能不断从必然王国走向自由王国, 做社会和自然界的主人。

3.重点与一般的关系。写总结要处理好重点与一般、主要与次要的关系, 突出重点, 照顾一般, 主次分明、详略得当。那么, 什么是总结要抓的重点呢?重点就是事物的主要矛盾和矛盾的主要方面, 是能反映事物内部本质联系的带规律性的东西。前面谈到的毛泽东的《三个月总结》, 就是这方面的范例。1946年7月, 国民党蒋介石在其美国主子的支持下发动了全面内战, 国内阶级矛盾随之上升为主要矛盾, 以自卫战争粉碎蒋介石的进攻成为全党的中心任务。这场自卫战争进行了三个月后, 毛泽东在回顾总结七、八、九月的工作时, 从众多党务、政务、军务等事情中把重点放在自卫战争的总结上;三个月的战争, 事情也很多, 又把重点放在决定全局的作战进程上;从无数次战役战斗中, 毛泽东抓住了敌军在“三个月内, 已被我军歼灭二十五个旅”这个基本事实, 揭露敌人“战线太广与其兵力不足之间, 业已发生了尖锐矛盾”, 指出今后三个月“再歼敌二十五个旅左右”是“改变敌我形势的关键”, 我方由防御转为进攻 (即我方由矛盾的非主要方面转化为占支配地位的矛盾的主要方面) 。正是通过以上对主要矛盾和矛盾主要方面的变化分析, 毛泽东总结出五条经验 (集中优势兵力、各个歼灭敌人, 有计划地扩兵, 休整期间抓紧军事训练, 解决土地问题, 组织好地方武装) 和一条教训 (一部分仗打得不好, 被迫放弃了若干中小城市) , 这些对解放战争的胜利发展起到了重大指导作用。由此可见, 一个时期的工作千头万绪, 即使全面的总结, 也不能主次不分, 而必须抓住重点, 围绕对主要矛盾和矛盾主要方面的调研分析, 既要能够“跳进去” (深入到工作过程的具体环境) , 又要能够“跳出来” (总结出指导未来的带规律性的经验教训) , 这样的总结才能成为引领我们继续前进的推动力。

4.阶级立场与观点方法的关系。近些年, 一些人口头也讲赞同马克思主义世界观, 但却有意无意地不谈或回避阶级立场问题, 似乎一谈立场就是思想保守、僵化。这是一大谬误!殊不知, 无产阶级世界观有两大特点, 即阶级性 (党性) 和实践性, 它是无产阶级立场与观点、方法的统一, 是为占人类最大多数人—工人阶级和劳动人民谋利益的世界观。如果不站在工人阶级和劳动人民的立场上, 根本就不可能掌握马克思主义世界观和方法论的理论基础—辩证唯物主义、历史唯物主义和唯物辩证法;如果离开工人阶级和劳动人民的立场去讲什么观点与方法, 它就会变成完全脱离实践的纯学术的“思辨哲学”, 或者成为任何阶级都可接受的“普世价值”。在准备和写作总结过程中经常会出现这种情况:人们对工作的成功与失败、经验与教训, 或者对同一项方针政策、同一个实际问题, 彼此认识相左, “公说公有理, 婆说婆有理”, 统一不起来。这时, 就要提出“对谁有利”这个问题。站在工人阶级和劳动人民的立场上, 运用阶级分析的方法, 分清“对谁有利”, 这是弄清错综复杂的历史和现实问题的一把钥匙。毛泽东指出:“共产党人的一切言论行动, 必须以合乎最广大人民群众的最大利益, 为最广大人民群众所拥护为最高标准。”胡锦涛在2003年纪念党的生日“七一”讲话中进步一指出:“建设有中国特色社会主义的根本目的是不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益, 党的理论、路线、纲领、方针、政策和工作必须以符合最广大人民的根本利益为最高衡量标准。”在我国现阶段, 人民利益主体多元化, 对各阶级、阶层的正当利益不应忽视, 要统筹兼顾;但是, 我们一切工作的着力点和根本目的, 应当为“最广大人民群众”, 即工人、农民和其他劳动群众为主体的社会绝大多数成员谋利益。这是在总结工作中检验一切得失、是非的根本价值取向和最高衡量标准。坚持这一标准, 才能写出反映客观真理的经得起人民和历史检验的总结来。

篇4：儿子“查岗”

我赶紧抓起电话焦急地问儿子什么事。儿子说：我就知道你还没睡。我QQ给你留言了，看了没有？我告诉儿子，马上看。儿子说别看了，明天再看。我打电话就是告诉你，从明天起，一定早睡。放下电话，我心里暖暖的。

儿子年初毕业，远离家乡，在上海一家外企搞研发。半年过去了，在我们的牵挂中，儿子逐渐适应。想不到我们的心一点点踏实下来的时候，儿子却开始牵挂起我们，“倒挂”内容越来越细。

放下电话，我赶紧打开QQ：

“中国医科大学附属医院感染科主任XXX说，熬夜直接危害肝脏。熬夜时，人体中的血液都供给了脑部，内脏供血就会相应减少，导致肝脏乏氧，长此以往，就会对肝脏造成损害。医生建议从23时左右开始上床睡觉，次日1至3时进入深睡眠状态，好好地养足肝血。”

几天后，又是午夜铃声，我故意拖延响几声后拿起话筒。儿子问睡了没有。我说睡了吵醒了。儿子说声音不对，你唬不了我。让我第二天看他的留言，还是关于早睡。我一再向儿子保证下不为例，儿子说信不着我了。儿子写道：早睡不光为了你自己，别忘了，还有我和我爸！

接下去转发了中医养生之道：人类对宇宙日夜交替的规律很敏感，好像人体内有个钟表，使人们遵循自然界的规律，“日出而作，日落而息”。

如果说儿子上次的留言意在敲山震虎，那么这次采用的是攻心政策。天人合一，在理。我心有所动，熬夜恶习开始收敛。

那天夜里，我正在翻看报纸，老公手机执著地响着，儿子远程查岗：“我妈睡了没有？”

我问儿子：你每天几点睡？儿子告诉我，十点半睡。接着告诉我，每次“查岗”前，都把手机振铃调好，突然醒来给我打电话。“你一天不早睡，我就一天不断地打电话。”

想着儿子紧张工作之余，浓香睡梦中还要醒来查退休老妈的岗，心里酸酸的。我告诉儿子，从今天起，妈妈一定早睡，不信让老爸当监督员。

篇5：查岗通报

为督促工作纪律，确保各项工作高效顺利开展，局纪检组按照局党组要求，8月25日上午对局机关、所属各单位作风情况进行了突击检查，主要是检查按时到岗情况。

从检查的总体情况看，大多数单位能主动强化纪律意识，完善内部约管机制，人员到岗情况比较良好，工作井然有序;高度重视作风建设，政治敏锐性进一步增强。较好的有局机关、劳动保障监察大队;部分单位存在8点以后还有签到问题，如医保中心4人、工伤保险所2人、企业养老保险中心1人，以上问题，希引起重视。

各股室(单位)要进一步加强工作纪律，再加干劲再加措施，严格遵守中央八项规定、县委关于作风建设十二条要求。特别是要严格请销假制度，严格把好请假审批关;严禁8点后外出吃早餐、把早餐带到办公室;严禁在办公室打游戏、浏览网页、聊天、网购、串岗等干与工作无关的事;按时上下班，不能出现缺岗、空岗情况;严禁在公共场所吸烟等。

下一步局纪检组将加大督查力度，健全通报制度，采取集体检查和分散检查、明查和暗访相结合的方式，对好的单位进行推介宣传，对违规违纪现象进行批评教育，限期整改到位。希望各股室(单位)切实做到“三声”“三快”“三好”，不断提高服务效能，树立人社部门良好形象。

xuexila

篇6：查岗规范

一、目的

对查岗服务质量全过程进行监督和控制，发现问题，及时改进，确保各级管理人员查岗工作规范有序的进行。

二、服务要求

1、各级查岗人员必须认真学习、领会公司的各项管理规定，熟悉本业务工作的各项要求，认真履行管理监督职责；

2、在查岗过程中，查岗人员必须公正廉洁，实事求是、依规办事，认真做好查岗登记，不得徇私舞弊，讲人情，不得无中生有和弄虚作假；

3、在纠正违规违纪时，要文明礼貌，讲究工作方法，对违规违纪人员，要晓之于理，动之于情，讲明道理，使其改正；

4、在查岗中，发现在违规违纪情况，要做好记录，双方签字确认；严重的违规违纪情况，要及时通报相关部门。

三、注意事项

1、对违规违纪人员，在纠正时，要注意礼节礼貌，严禁使用简单粗暴的工作方法，指责、谩骂的纠正方式，要因人施教，使其知错，加以改正；

2、在查岗工作过程中，严禁走形式，做样子，当“老好人”，克服消极观念，认真负责的做好查岗工作；

3、在查岗过程中，对违规违纪，要发现一起，教育处理一起，做到事事有落实，件件有结果；

4、各级查岗人员，在查岗工作中，要自觉遵守国家的法律、法规及公司的各项管理规定，率先垂范，树立榜样，认真细致的做好查岗工作；

5、各级查岗人员，在查岗工作中，要注意自身安全，防止各种意外事故的发生；

四、职责

1、总经理为公司查岗工作的责任领导，负责查岗工作的整体策划和协调；

2、保安部为查岗工作的责任部门，负责查岗工作的具体实施；

3、保安部及大队、中队、班、组为本部门日常查岗工作的实施责任人；

4、查岗内容

a.查公司各项管理规范、制度的贯彻落实是否到位；

b.查公司各项专题会议精神、专项工作要求是否贯彻落实到位； c.查各岗位值班人员是否按岗位要求履行职责； d.查《文明礼貌服务规范》的执行是否到位； e.查岗位各项值班记录是否详细、清楚和整洁； f.查对不合格服务改进措施的落实和结果；

g.查服务区域各种警戒、消防和防卫器械及各种值班用品是否状态良好、有效；

h.征求客户对各项服务质量的意见和建议；

五、查岗方式

1、公司各级领导查岗不分部门和时限，随时抽查；

2、保安部查岗，不分部门和时限，随时抽查，但对各服务点，每月不得少于一次，对机关查岗每月不少于10次；

3、保安部按照本部门的具体情况，安排本部门查岗的频次与内容；

4、保安部管理人员，负责各服务执勤的查岗工作，但对各服务执勤点的查岗，每周不得少于一次；中队长在本中队执勤点查岗，每三天不得少于一次；班组长负责本班组责任区域内的查岗及日常检查、监督工作，每日进行；

5、必要时，由公司组织进行交叉查岗。

六、查岗分级

1、班、组长查岗：

a.负责查责任区域内，各执勤点队员在岗情况，是否出现脱岗、睡岗、旷工或办其它事项；

b.查值班队员仪容仪表，是否按规定着装、制服是否洁净、标志是否佩戴齐全（肩章、臂章、领花、工作证），防刺服是否按规定穿着；

c.查备勤人员是否按客户要求留守；

d.查履职情况：执勤队员是否按客户单位及公司服务要求的各项规定，进行有效值班；

e.查值班室、宿舍区、门窗、桌、椅、是否洁净，地面有无痰痕、烟头、垃圾，物品摆放是否规范整齐有序；

f.查电话、对讲机是否畅通、手电筒、警械、防卫器械是否完好； g.查执勤责任区域内的安防设施是否有效； h.查责任区域内是否有不安全隐患及游荡闲杂人员；

i.查来访人员、出进物资、车辆，是否按规定进行盘查，验证、登记是否准确、认真详细；

j.查交、接班是否按规定双方签字确认，记录是否详细； k.查是否按规定正常使用电话，使用记录是否详细；

l.查执勤责任区域内的消防设施（灭火器、消防栓、消防管）是否完好有效。消防通道是否畅通无阻。

2、中队长查岗：

a.查各班、组长对执勤点在岗队员履职情况的检查落实，对出现脱岗、串岗、睡岗、旷工违纪行为，有无整改措施和详细记录。b.查各班、组长对执勤点在岗队员警容风纪、着装，标志（肩章、臂章、领花、帽徽），工作证佩带，防刺服穿戴进行的检查，有无详细记录。

c.查各班、组长对本班备勤人员是否按客户单位规定、要求的人数进行留守；

d.查各班、组长对执勤点是否按客户的各项规定，进行车辆出入检查、验证，有无详细记录。

e.查各班、组长对本区域内值班室、宿舍区域、门窗、桌、椅、是否洁净，地面、有无痰迹、烟头、垃圾、物品的摆放是否规范整齐有序进行检查，有无详细记录。

f.查各班、组长对本班使用的电话、对讲机，防卫器材是否完好、畅通、有效进行检查，有无详细记录。

g.对各执勤点区域内的设施，照明、电动开关，是否完好有效进行检查，有无详细记录。

h.查各执勤点对来访人员、出入车辆及物资的验证登记情况是否进行检查，有无详细记录。

i.查各执勤点队员是否按规定进行规范交、接班，记录情况是否进行检查、讲评，有无详细记录。

j.查各班、组长对本班、组队员正常使用电话、记录情况是否进行检查，有无详细记录。

k.查各执勤点是否按客户规定要求，对消防设施（灭火器、消防栓、消防管）、消防通道的完好、有效、畅通进行检查，有无详细记录。

3、大队长查岗：

a.查大队长各中队长的履职情况，是否有工作记录；

b.查各中队执勤点在岗情况、对出现脱岗、睡岗、串岗、旷工等违纪行为，有无整改详细记录。

c.查各中队长对本中队警容风纪、着装，标志（肩章、臂章、领花、帽徽）工作证佩带，防刺服穿戴是否进行检查，有无详细记录。d.查各中队长对本中队是否按客户单位规定、要求的留守人数备勤，进行检查落实；

e.查各中队长对本中队队员履职情况：检查落实是否按客户的各项规定进行有效值班，有无详细记录。

f.查各中队长对本中队区域内值班室、宿舍区域、门窗、桌、椅、是否洁净，地面有无痰迹、烟头、垃圾、物品的摆放是否规范整齐有序进行检查，有无详细记录。

g.查各中队电话、对讲机是否畅通、手电筒、警械、防卫器材是否完好有效；有无详细记录。

h.查各中队对本中队执勤责任区域内的安防设施是否有效，有无详细记录。

i.查各中队对本中队执勤责任区域内的来访人员、出进物资、车辆，是否按规定进行盘查，验证，登记是否准确、认真详细； j.查各中队对本中队各执勤点队员是否按规定正常使用电话、记录情况是否清楚，详细；

k.查各中队执勤点是否按客户规定要求，对消防设施（灭火器、消防栓、消防管）、消防通道的完好、有效、畅通进行检查，有无详细记录。

l.查各中队对本中队各值勤点队员是否按规定进行规范交、接班，双方签字记录情况、讲评依据，有无详细记录。

4、保安部查岗： a.实施检查

保安部管理人员到现场后，通过观察被查人员的着装、礼仪、言行举止，询问有关知识、问题，查证相关记录、文件，听取客户意见等方式获取客观事实，做好《查岗记录》。

b.现场抽查有关负责人、执守人员下列有关知识：

① 现场抽查公司的经营宗旨、质量方针的内容、内涵和如何结合本职工作贯彻实施经营宗旨、质量方针；

② 现场抽查是否清楚满足法律、法规要求的重要性，满足顾客要求和期望的重要性；并说明自己如何结合本职工作满足法律法规要求，满足顾客要求和期望的；

③ 现场抽查是公司、各部门、本岗位的质量目标是什么？自己如何去实现本部门、本岗位的质量目标是什么？自己如何去实现本部门、本岗位的质量目标？

④ 现场抽查是否知道本部门、本岗位的职责，并说明自己如履行好工作职责，完成本部门、本岗位的质量目标。

⑤ 现场抽查是否知道本部门、本岗位的职责，并说明自己如何履行好工作职责，完成本部门、本岗位的质量目标。

⑥ 现场抽查是否清楚本部门、本岗位的作业指导书、服务规范、程序文件规定的有关内容；并说明自己如何按文件办事？ c.现场查证执行《文明礼貌服务规范》的证据：

① 查看执守人员着装是否干净、整洁、标志是否齐全、有无不按规定着装混穿；

② 查看执守人员是否有脱岗、串岗、睡觉、看书看报、办私事、吹牛等违规违纪现象；

③ 查看执守人员与人交流是否使用文明语言，有无使用禁忌语言等；

④ 查看执守人员的仪容仪表是否合格；

⑤ 查看办公室、值班室、值勤区域、宿舍的清洁卫生、个人卫生是否清洁、整齐、摆放有序；

⑥ 查看巡逻人员、执守人员警械、防卫装备是否随身携带； ⑦ 任意抽查询问有关客户人员及保安主管负责人，公司保安员在遵守社会公德，执行《文明礼貌服务规范》方面的情况； ⑧ 任意抽查询问客户职工或领导，保安员工作是否到位，是否按礼仪认真履行工作职责。d.查保安“六条禁令”的执行

① 现场询问保安负责人、执守人员保安“六条禁令”的具体内容是什么？

② 现场查看有关执守人员有无酒后上岗的情况； ③ 现场查看有无留宿外部人员，为外部人员存放物品； ④ 任意抽查询问有关客户人员及保安主管负责人是否见到公司保安员酒后驾车、赌博、转借保安防卫器械、侵犯公民的民主权利和人身权利的现象。

e.查保安员“八不准”的执行

① 现场询问保安负责人、执守人员保安“八不准”的具体内容是什么；

② 现场查看执守人员是否留长发、蓄胡子、戴变色眼镜； ③ 现场查看执守人员是否在值勤时吸烟、吃零食；

④ 任意抽查询问有关客户人员及保安主管负责人，保安员是否违法行使国家行政、司法部门的搜查、审讯、拘留、关押、罚款、没收财产等职权；是否为单位或个人讨债、逼债、插手经济纠纷；是否利用执行职务之便，索贿受贿，敲诈勒索，徇私舞弊。贪赃枉法，包庇纵容坏人；是否滥用职权，乱扣滥罚、打击报复；刁难、打骂、侮辱他人，侵犯公民合法权益；是否滥用防卫器械、报警用具等行为； f.查顾客财产的保护

① 查顾客提供给保安员工使用的值班室、办公室、会议室、库房、宿舍、桌、椅、凳、柜、电话、标志、标识、是否损坏、丢失，有无详细记录。

② 查顾客提供给公司员工使用监视报警设备、照明工具、狼牙棒、是否损坏丢失，有无详细记录；

③ 询问客户人员及保安主管负责人，属我公司守护的客户财产有无被盗、抢事故发生。g.查安全隐患和安全事故

① 现场询问有关负责人、执守人员执守人员执守区域有哪些安全隐患？哪些部位是防范重点。

② 现场抽查围墙、财务室、库房、门窗、贵重物品、危险品、贮存等场所、部份有无安全隐患，并抽查巡查记录，看是否对这些场所、部位进行了重点监测和防范。

③ 询问客户有关人员及保发主管负责人，有无属我方责任的安全事件或事故。

h.检查时间：各级按照频次不限定时间抽查。

i.检查人员：班长、中队长、大队长、保安部管理人员及公司领导。j.检查记录：认真填写《查岗记录》，双方签字确认。

七、服务监督

云南群益保安服务有限公司各部门、大队、中队相互监督；服务单位对各执勤点履行工作职责的情况进行监督；

篇7：干部查岗制度

一、干部必须每月不定时上岗检查，不少于规定次数地认真负责查机房，设备运转情况，特别安全方面，检查各种规章制度执行情况。

二、领导干部查岗不得少于规定次数，分管机电矿长、总工程师每月一次，机电科长，工程师每月二次，技术员每月三次，干部要熟悉机房内设备的结构性能和技术特征及动作原理，检查设备运转是否良好，各种记录是否齐全。

三、在现场帮助维修人员或司机解决难题，经常抽查司机的有关事项及业务知识，贯彻有关规定要求。

四、干部上岗查出违章作业者，不执行规章制度者，必须认真帮助教育，并按责任情况给予处罚。

篇8：新查岗时代

·手机定位

新潮指数：★★★；实用指数：★

想到用手机定位查岗，是受到孩子的启发。去年，孩子开始上小学，为了方便管理，我们给他买了一个小孩子的专用手机。那手机上有个功能，就是可以随时让我们掌握他的行踪，一旦他出了设定范围，父母的手机上就会发出警告。后来我多方查找，给老公和我的手机上也安装了一个定位软件。这样，不管我们走到哪里，互相都能知道对方的行踪。如果，他胆敢跟绯闻女同事在某个宾馆、咖啡馆位置久久停留，自然说明他们有事情喽。他好像对此闷闷不乐哟，还跟我打了几天冷战。熬了几天，他到底还是想通了——不做亏心事，不怕鬼敲门嘛！这样，我就放心了，既保证他不会出去“找野食”了，也保证了我的性福生活……（依依）

吐槽：这个查岗办法，看起来挺高端的，其实很不实用。首先是，必须征得对方的同意，彼此都安装定位软件，然后才能实施查岗。第二个是，这样随时随地掌握对方行踪，很容易引发矛盾。谁愿意随时被“盯着”啊！

·电话温情

新潮指数：★★；实用指数：★★★★

我也知道，用这个办法查岗，实在太古老了。可我对各种新鲜玩意实在不懂，所以只好用笨办法，没想到还有奇效。上个月，老公出差去上海。我自然是不放心的，不但有可能艳遇，还有可能被“职业杀手”盯上。于是，从第一天开始，我就每天晚上给他打电话。电话里，我不问他在哪里，干什么，而是关心他累不累啊，想不想我啊，然后慢慢引到暧昧的调情上。这样腻歪了十几分钟，一次温情问候的通话，最终演变成一场遥远而浪漫的电话爱爱……听到他在电话那头激情万丈的声音，我心里暗暗高兴：“这也差不多了，没精力去艳遇了吧！”不曾想，老公没有对我查岗起疑心，反而对这个从来没尝试过的电话爱爱来了兴趣。第二天晚上，竟然主动打电话回来，几句话就把我带到“情迷不归路”上了。这样，老公出差一个星期，我查岗一个星期，结果倒查出一番浪漫来。等他回到家中，我们的感情又升了好几度……（晓樱）

吐槽：上面这个电话查岗查成调情的，绝对是特例。大部分时候，男人在外聚会，不喜欢老婆电话查岗，没面子嘛。所以，作为男人，最好主动打电话报到，报明聚会地点和参与人，回家时间等等，以免玩到中途接到查岗电话，影响心情。

·翻遍微博

新潮指数：★★★★；实用指数：★★

我男朋友特别喜欢玩微博，这成了我查他岗的好途径。我男朋友的特点是，不管工作多忙，都会发微博，写方案啊，开会啊，都会发个图什么的上来。如果出去玩，只要不涉及到隐私，也会发微博。但是有一点，只要跟我在一起甜言蜜语，立即中断了微博，理由是弄不好会曝露隐私。所以嘛，如果他出差在外，突然中断几个小时的微博，那多半有隐情。另外呢，微博上的互动，都是看得见的，如果他跟某个女粉丝频繁互动，自然也可以监控那个女粉丝喽。把两人的微博一关联，什么动向都出来了。据说有两个开房的男女，因为同时在微博上发了宾馆里的一个台灯，就被捉了奸的。希望别让我碰上这样的“好事”，哼哼！（溪玉）

吐槽：所以，玩微博这种事，还是别让女朋友知道好。本来刷个微博，交几个朋友，没想到还成了查岗利器。不过话又说回来，要是真想在外面有个啥“动静”，谁还不知道做个假啊？

·盯朋友圈

新潮指数：★★★★；实用指数：★★★

据说现在有一种女人，完全生活在自拍中。我老婆就是这种女人。说实话，有时候觉得她挺二的，有事没事都在自拍，并且上传到微信朋友圈。但这也好，偶尔我们有一个人出差不得不分开，她发在朋友圈的自拍照，就成了我查岗的线索。当然，我还没傻到通过她自称到什么地方在干什么，而是通过照片的背景来进行分析，她到底有没有“对不起我”。网上不是有过例子么：一女的在宾馆发自拍，无意中将身后床上男人的腿给发出来了，不给逮住还想怎么着？所以，只要我们一分开，我就研究老婆发在朋友圈的照片，尤其注意镜子里的影子啊，身上、床上的小物件啊。还好，这么多次了，还没发现过一例。虽然我知道这也太变态了点，可是，哪个男人不怕老婆给自己戴顶绿帽子呢？（马克）

吐槽：说真心话，要查岗就好好查，正大光明地查。这样小肚鸡肠地猜来猜去，不累吗？估计长此以往，会把自己变成神经病的。一个大男人，居然还像女人一样查岗。唉！

·视频通话

新潮指数：★★★；实用指数：★★★★★

其实，查岗真没那么累，什么微博啊，微信啊地猜，打电话啊发短信啊地追问，都没用。最好的办法是什么？我的办法就是网络视频聊天。只要老公出了差，每天晚上九点到十一点，我们就会接通QQ的视频聊天，有话说没话说，就让它开着。于是，我们两人各自的活动，房间里什么情况，彼此尽收眼底，都放了心。不过也有例外的时候，有一回，大晚上的，邻居大哥过来借锤子，我开了门，他猛地走进客厅来，正好出现在电脑前，让老公看见了，追问了半天。唉，这是我查他岗，还是他查我的岗啊？当然喽，这也多少有一点情趣，在视频前互相看到对方，难免调调情什么的，偶尔还来点略带香艳的聊法，也是很有意思的。我不知道老公烦不烦，反正我是挺乐意的。夫妻之间嘛，只有看到眼里，才会有真正的信任。（肖闽）

吐槽：这还怎么得了？居然全程视频监控，还有没有一点隐私啊？再说了，两人真要有点出轨的心思，还非得等到晚上聊天的时候啊？这对夫妻，我看完全就是欲盖弥盖，表演过头了。弄不好，两人都有问题哟。

·预设陷阱

新潮指数：★；实用指数：★★★★★

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查岗，一定要做到理直气壮，淡无痕迹，否则一定引起爱人的反感。我的办法，就是预先悄悄设置一个“陷阱”，很轻松就可以验证老公到底在哪里。有一次，我出差去北京三天。我就知道，只要我一走，他一定就高兴到疯，晚上弄不好去夜店玩到很晚。所以，当天晚上十点半，我给他打了个电话：“老公，我有一个笔记簿忘在书桌左边抽屉里了。你帮我看看在不在。”他其实躲在夜店厕所里，信口回答说：“在啊！”我立即问：“你在哪里啊？”他坚称在家里。我揭穿了他，说根本没有一个笔记簿。老公欲哭无泪，第一个晚上就被逮个现行。后来两天，每晚上都老实呆在家里看电视了。自然，如果是他出差，我也会悄悄在他旅行箱的某个角落藏个实用小玩意儿，晚上打电话让他找出来用。如果他不在宾馆房间，就没办法证实，我也就轻松“查岗”了。（程玲）

吐槽：这世界上女人所有的聪明，大概都用到“查岗”上了，真是各种神技能，加上各种离奇的阴谋阳谋。建议把女人都收编到情报局，绝对效果高能啊。呵呵。当然，这种小把戏，还是挺有情趣的。只不过，千万别太当真，否则，对方也会觉得难堪的。

·玩高科技

新潮指数：★★★★★；实用指数：★★★

查岗，一定要与时俱进，除了大打柔情牌，还要使用高科技。早在去年跟男友确定恋爱关系时，我就把他套牢了，弄进了一个可以随时查岗的状态。我在网上找到一个约会软件，软磨硬泡让他安装上了。这个软件可以安装在我们俩的手机上，除了可以在网上打情骂俏，还能通过软件看到彼此每天去了什么地方，现在在哪里之类，同时，当然也能分享每天的经历和心情。这样的软件十分适合热恋中的男女，我们都十分享受。当然，男友一直不知道，这其实是我的一个“阴谋”，主要是为了便于查岗，随时抓住手中的风筝线。最近，我又发现一个新的东西，就是微信的街景扫描功能。想知道男友在哪里，只需要让他用微信扫一扫功能拍一个街景，马上就能对他所在地方进行精准定位。感谢这个伟大的时代，让我不用请私家侦探来查岗。（刘小野）

吐槽：现在这些搞软件开发的人，真是闲得蛋疼，完全不在乎男人的感受，一点隐私都没有了。像约会软件这种东西，要是恋人提出来，不安装吧惹她生气，安装吧惹自己生气，左右为难。

·建资料库

新潮指数：★；实用指数：★★

作为一个上市公司CEO的夫人，要掌握老公的行踪，实在太难了。他那么多事，那么多应酬，随时在全球各地飞，而且身边还有男女助理一大堆。可是，作为夫人，要是完全放任自由，恐怕真是位置不保啊。所以，我也在用心查岗。我的查岗，首先是建立老公的资料库，比如他属下公司的地址，相关业务公司，特别是身边的女助理，一定要弄清楚。这样，每天老公去了什么地方，我就会有针对地与资料库进行对照分析，看他有没有可能出现什么问题。至于他的合影中，突然冒出一个不认识的女助理，那一定是有问题的。发现疑问，就进行调查，搞搞清楚。如果有不良动向，自然要他交待清楚，及时刹车喽。

吐槽：这天下老婆想要完全掌握老公的社会关系和行踪，实际上还是挺困难的。如果每个老婆都这样玩，那日子崩过了，都去建数据库当侦探得了。心思都用在这上面去了，哪还有两情相悦的浪漫呢？