店内销售个人简历（精选12篇）
篇1：店内销售个人简历
店内销售个人简历模板
简历最好用最简单、最精炼的语言加以概括，切忌出现长篇大论。精炼的语言可以准确的表达内容，也不会啰嗦，给面试官留下不好的第一印象，更可以赢得用人单位的认可。
个人信息
yjbys
性 别： 女
年 龄： 31岁 民 族： 汉
工作经验： 5年以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口：
自 我 评 价
活泼开朗，适应性强，稳定性好，对人事办公室方面工作熟悉
求 职 意 向
希望岗位： 公司文职类-图书情报/档案管理 公司文职类-前台文员接待 公司文职类-文员
寻求职位： 文职
希望工作地点： 浙江台州椒江区
期望工资： /月 到岗时间：2017-01-20
工作目标 / 发展方向
行政，文员，接待，双休
工 作 经 历
▌2014-09-01--2016-12-26：台州市红太阳国际旅游有限公司
所属行业： 旅游业、酒店(私营企业)
担任岗位： 公司文职类/其它相关职位
职位名称： 办公室主任
职位描述：公司日常管理，考勤，配合旅游局各项事务、会议记录，人事整理，办公室后勤采购，文件收发传真、员工入职、离职等手续，员工社保等
▌2011-09-01--2013-07-01：台州小鸡快修有限公司
所属行业： 其他(私营企业)
担任岗位： /
职位名称： 行政文员
职位描述：主要负责前台接待，仓库管理，会议记录，传真，收发件等以及领导安排的临时事情
▌2009-08-01--2011-09-01：台州市新华书店
所属行业： 办公设备、文化体育休闲用品(国有企业)
担任岗位： /
职位名称： 店内销售
职位描述：销售业绩前列
教 育 经 历
2006-09-01--2009-06-01 浙江长征职业技术学院 管理类/物流管理 大专
技 能 专 长
语言能力： 英语：一般;
计算机能力： 初级
计算机详细技能： 对于办公软件熟练
其它相关技能：
5年以上工作经验，对于接待、办公室行政方面工作比较熟悉，已婚已育工作稳定性强
拓展阅读：用人单位筛选个人简历的标准
求职者所编写的个人简历是给用人单位看的，能不能让个人简历发挥其作用，就看能不能被对方所认可。用人单位在筛选个人简历的时候，会有一定的标准，在职人员就可以针对其筛选标准来编写简历。如此一来，就可以写出企业认可的个人简历。那么从个人简历中可以看出哪些信息呢?其标准又有哪些呢?
1，求职者的硬性指标
据相关调查显示，多数用人单位在个人简历的筛选上，都只是看一些硬性的指标。负责招聘的HR一般是根据上级要求的`招聘标准来严格审查硬性指标，例如，计算机水平、英语等级、专业背景、学历背景、工作经验等等。
2，求职者的个人品质
求职者的个人品质在求职中是一个重要的标准，所有用人单位在招聘人才的时候都会重视其品质，包括个人的职业也操守、求职者的个性、责任心、工作态度等等。那么在编写个人简历的时候，有关自己的良好个人品质也可以有意识的补充到位。
3，简历重质不重量
用人单位筛选个人简历的标准基本上都是看重其简历的分量，看其内涵够不够职位需求。而在简历的量方面，要求做到最简洁化，简洁的简历便于阅读，也便于筛选。
4，符合企业的要求
在个人简历的筛选上，不同性质的企业对个人简历的要求不同，喜好也不同。因此，求职者在编写个人简历的时候，还需要迎合企业的喜好，重视企业所重视的。
篇2：店内销售个人简历
并不是产品好就能卖出去
并不是价值低就能卖出去，销费者根据价格考虑价值。导购员水平是很重要。店面要推出“一杯水”服务。
一、对顾客心理的掌握（顾客心理基本分析）
需求→动机→行为
A追求耐用，木门第一要素是耐用，找出木门耐用的理由并让顾客相信：材质设计，木门基材芯材采用云南铁杉木集成材，优势齿结材坚固性要高，质的细、一旦干燥后不容易二次吸水，因为云南铁杉木在干燥后会形成天然防水层（蜡质层），不变形不开裂。B追求方便，免费送货及安装。
C追求美观、美观与消费者背景有关，因为每个人的审美观不同。木门并不是独立的产品，要与家具地面及室内其它装饰相匹配。D追求健康肉体的健康：身体无病痛
精神的健康：精神无烦恼
E追求安全，选择门形的标准入户门：安全性系数高，厚重感强、结实耐用。门厅或客厅大部分选用对开门（简洁、明快、通透、光亮）。卧室门（私密性、生活化、温馨自然，线条雅致如巴洛克风格）。书房门透光处理艺术玻璃文化氛围强的，表现古朴典雅传统纹理。厨房门 通透或半通透大多采用玻璃的。卫生间的门采用密闭性好的，客卫一定私密性强。储物间门多采用平板门。
F追求美誉消费者对门品牌的追求，注意：卖场品牌与产品品牌
相匹配。
G追求廉价，价格是把双刃剑，价格与价值紧密联合在一起，要配合活动促销。
H追求新奇创造木门的新奇感，要营造卖场气氛。
二、推广业务的五个角度
1你要成为顾客信赖的对象
2你要尽所能的保障顾客的权益
3你要体会顾客的感官知觉（心理效应）
4你要考虑顾客的患得患失（活动促销的技巧）
5你要有敏锐的洞察能力。
三、人人都有可能成为你的顾客
什么样的人才是准确客户？
1金钱 ——要有支付能力。2权利——要有购买说了算的权利。3需要——要有需求。4欲望——要有购买。
消费者对木门的八类需求，(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)稳定性不变形 安装服务，安装服务人员专业服务周到。环保用材真材实料 使用年限10-15年不变形 色彩居室的协调，顾客性情的爱好 造型体现艺术风格
(8)价格
四、产品价值的塑造（产品概念化）
1概念是产品资源的构成内容。每一种产品或服务都需要通过概念获得顾客的认知和理解。
2概念是品牌文化内涵的提升
3概念是与消费者交流的载体，4概念是差异化竞争的手段。
五、根据购买心里采用不同方法团队作战
（一）对顾客购买过程心理的体察1注视，当顾客注意观看留
意产品时应注意观察并判断顾客要购买什么？2兴趣用手触摸产品时应对其讲述
3联想让顾客购买产品后使用后愉快的心情。
4欲望学会借助活动激起客户欲望
5比较质量与性能与同行的比较
6决定签单整齐有序不要过于激动
（二）接待顾客的方法1希望很快买到商品的顾客，要迅速接
待。2观望的顾客应急于打招呼等待时机应对，持怀疑
态度的不要急于打招呼，随身其后即可。3无意购买的顾客也要打招呼热情招待4连带购买的顾客不断注视顾
客随身其后、以便介绍商品。5希望和售货员商量后购
买的顾客，应做到热情回答每一个问题。6想自己挑选的顾客，注视着就行。7下不了决心的顾客要从旁建议
举例说明。
（三）顾客不喜欢的九类话—勿随语伤客1批评性的议题2主
观性的议题3专业性的术语4夸大其词5贬低对手的语
言6隐私问题7质疑性语言8枯燥的话题9避讳
（四）财有赞来。学会赞美顾客，有风度的人一天赞美别人三
次。
产品小知识
造型板（密度板）——罗宾牌100%天然木料，加环保胶符合欧盟环保标准，国家免检。
一、造型板用料分三类1木质纤维
2草质纤维（植物纤维）60%天然木料40%植物纤维。3土质纤维50%腐烂的木头30%-40%植物纤维，10%左右的粘土。
二、从造型上分为1平板门（平板拼花门）2造型门（突出来线条）
3铣型门（凹下去的铣型性）
三、实木单板6mm厚纯实木。其它品牌1木纹纸印刷出的木纹纹理。2人造木不同的人工染色倒切。这种非常廉价。
四、实木复合门优点1它抛弃了实木门开裂变形。2它又有实木的天然纹理。
五、王朝木门08年三大卖点采用1开放油漆如白荃木防腐性好2欧式门3雕花（内雕的彩绘玻璃）
特点1质感高档
2时尚环保（环保证书）
3性能稳定
4价格适中
5安装快捷
保养：半年或一年以上可保养一次。
安装：门不怕水，门框怕水，卫生间全部做防水，卧室门底部做防水。定期回访顾客。标准尺寸：2米*800门体厚40个厚。其它尺寸属超常规。
同等品牌：博亮、卡尔凯旋
银座周华
篇3：店内活动海报
贝儿森孕妇装
贺轻纺城新店开业
市区四家专柜同庆
１１月１日轻纺城专卖店开业酬宾活动
一重惊喜：全场５折起
二重惊喜：凡活动期间购买贝儿森孕妇装，均可获赠暖心礼品一份（送完为止）
三重惊喜：一次购正价商品满二百元，只要加十八元，就可获得价值
３２元的用品一份．
四重惊喜：一次购正价商品满三百八十八元，只要加二十八元，就
可获得价值５９元的用品一份．再送ＶＩＰ贵宾卡一张及贝儿森遮阳伞一把（送完为止）
活动时间：２００７年１１月１日至１１月１１日
专卖店：轻纺城专卖店（广东街２８号）／庙西专卖店 商场专柜：新华联二楼专柜／童梦楼三楼专柜
活动热线：０５７４-８８１３２８１８／８８１３２８１６
篇4：店内规章制度
2、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式：通报表彰和颁发一定数量的奖金。
3、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较好，全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由部门经理推荐至行政部，经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金。
4、最佳团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。奖励方式：通报表彰和颁发奖金
篇5：店内规章制度
1、您好，欢迎光临采轩。
2、请问您是准备买窗帘还是家具?
3、您看这套主题产品很适合您的气质??
4、您不妨考虑一下这样的组合搭配??
5、请稍等，我马上就来。
6、很抱歉，让您久等了。
7、对不起，这种产品还没到货(或已卖完)，您可以先下订金，几天之内我们可以保证到货。
8、如果发现质量问题，请您与我们联系，我们会以最快的速度帮您解决。
9、欢迎再次光临，请慢走。
二、考勤的控制与安排：
(一) 排班、休假、交接班要安排合理。
1、根据人员数量和营业时间合理安排人员的班次。[注：结合店铺销售和客流情况，可以考虑在周六、周日适当延长营业时间。]
2、在营业活动正常的情况下，应保证员工每周有适当的休息日。
3、如果有交接班的情况，应注意以下要点：
(1)可以设立专门的交接班记录本，对照清点货品，确保数量准确。字迹清晰，避免涂改。
(2)交班人员应明确记录当时发生的货品调、补情况。便于接班人员清楚了解。
(3)交班时有顾客，应先接待顾客，完成服务后再进行交接班。
(4)交接班清点货品时，不得妨碍顾客浏览或试坐。
(5)交接班手续应有交接双方签字确认，以便明确责任。
三、员工的培训与辅导：
(一) 使员工尽快熟悉工作场所
初到一个新的环境，每个人都有生疏感和距离感。对新环境的陌生，会使员工工作起来畏手畏脚，不知所措，精神紧张。无法发挥自己的特长。甚至还会因为紧张造成错误的发生。
因此，店长在新店员到店后，先让他熟悉店内及周围的环境，包括：
1、店面的位置和店内元素的使用方法。
2、考勤、签到、更衣地点及相关规定。
3、饮水及休息场所。
4、库房和卫生间的位置。
(二) 了解工作程序和操作方法
新店员熟悉了环境后，就可以开始让她了解工作程序和实际操作方法了。通常到店的新员工分为两种情况：一种是没有从业经验的;一种是有从业经验的。每一个企业或商场都有其特定的工作流程和规定，没有从业经验的，需要从头开始系统的了解，而有从业经验的，往往因在原来的工作环境中，形成了一定的工作习惯和操作方法，就更需要详细的`让其了解清楚新环境的各项要求。
对工作程序和操作的了解主要着重于以下几个方面：
1、日常工作步骤。
2、报表的填写和报传程序。包括报传部门、报传时间。
3、要货(下订单)、返货及调货程序。
4、店面货品陈列方法。
5、对员工做基本的服务礼仪及产品知识方面的培训。
(三) 让员工感觉她是团体的一份子
任何一项工作，都不是简单的靠某一个人来完成的，而是大家共同合作的结果。要想使新员工尽快为集体发挥作用，就需要让她尽快的溶入这个组织中。除了要让她了解企业文化外，还需要其它一些方法：
1、善于观察、发现员工的优、缺点
2、帮助员工改善工作表现
(1) 发现问题及时提出，及时改善。
(2) 定期评核工作表现。
(3) 和全体店员一起研究解决问题的方法，共同分享进步。
(4) 明确需改善的行为，并要求其做出改善的承诺。
3、赞赏下属的优秀表现，及时鼓励
(1) 发现下属有好的表现时，及时给予肯定和鼓励。
(2) 定期总结员工的表现，指出表现好的方面和需要努力的方面。 (3) 让全体店员共同分享，相互学习。
四、员工绩效考评与激励
(一)绩效考评的项目
1、销售任务评估——实际营业额与公司下达销售任务的比较。
2、每一位员工的销售任务的完成。
3、销售货品的数量。
4、货品的耗损率和返货率。
5、顾客退换货和投诉。
(二) 员工工作能力的考评
一般员工工作考评主要注重以下几个方面：
1、与同事的合作性
2、协助同事
3、服从上级指示
4、工作的准确、有效性
5、处理工作的能力
6、遵守考勤情况
7、与同事的合作态度
8、对产品知识的掌握
9、销售技巧的运用
(三) 员工的激励方法
1、提成奖励：公司对专卖店的业绩有一定的任务指标，专卖店对店员也会制定相应的销售任务，对于超额完成任务的，则订出合适的提成作为奖励。
2、物质奖励：除了提成奖金这种奖励方法以外，还可以采用物质奖励的方法。例如美国著名的化妆品公司美琳凯，结合企业的文化精神，制作了非常精美的“大黄蜂”胸针，专门用来奖励为公司做出业绩的优秀员工。这种代表企业精神，象征荣誉的奖品，也能起到鼓励
员工的作用。
3、实行奖惩公告制：专卖店可以按月把店员获得的奖励或处罚公布，用来激发和警示他人。
4、店长应为表现优秀的员工争取奖励：当店铺的员工在日常工作中有了突出的表现或进步较快时，为保持和激发员工的工作热情，店长应抓住机会，及时向公司申请对下属的表扬或奖励，这样既能够让下属知道你对他工作的认可，同时也可以让公司及时了解每一个员工的进步。
五、店员日常规范化作业
(一)营业前准备(营业前三十分钟)
1、到岗登记
2、换工服，佩带工牌，检查仪容仪表
3、组织店员打扫卫生整理货品货架
4、召集店员列队开早会：
(1) 店长检查自己及店员仪表仪容
(2) 通报前一天营业情况，分析原因，寻找差距，布置任务
(3) 确认需要传达的事宜
(4) 布置当天工作任务
(5) 激励员工士气
5、准备营业
(二)营业开始
1、准备营业：使用标准普通话和礼貌用语
2、接待顾客：(1)迎接顾客：目光友善亲切、点头微笑;保持适当距离，手自然放于身后;打招呼(您好，欢迎光临采轩);保持距离，随时准备服务;或继续整理物品，但要留意顾客，随时准备为其服务。
(2)留意顾客：目光亲切自然，保持微笑，并礼貌询问顾客需要什么帮助。
(3)接待顾客：当顾客指明要看某产品时应迅速带领其到该产品的展示区;顾客不明确指出所要商品时，可根据顾客的表达和自己的经验找出其可能有兴趣的产品;当顾客征询你的意见时，应选择合适的商品，并说明选择理由，提出建议。
(4) 展示商品
(5) 介绍商品：口齿清晰，表达清楚。
(6) 核价开票：给顾客看清标价，清晰唱价;完整、准确、工整填写售货单。
(7) 预付订金：明确告知顾客收银处。
(8) 送客致谢：“谢谢，欢迎下次光临”，目送顾客离开。
3、主动检查
(1) 检查货品摆放
(2) 店堂整洁度
(3) 检查店员服务的规范性
4、特殊情况处理
(1) 缺货处理：推荐其他产品;请顾客留下姓名和电话。
(2) 退换货处理：请顾客说明问题所在;确属质量问题，按规定处理;请顾客出示保修卡(或票证);向顾客道歉。
(3) 与顾客发生争吵处理：店长应阻止双方争吵;向顾客道歉;填写顾客意见处理表，留下顾客姓名地址，把处理结果转告顾客。
(三)停止营业
1、打扫卫生，整理货品、货架。
2、清点账目，统计报表。
3、更换工服，离岗登记。
4、检查开关及控制箱，确保无隐患。
(四) 周会
1、总结本周销售情况，分析出现的问题。
篇6：店内员工规章制度
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生，必须做到整洁干净，如：（冰箱、冰柜、收银台、地板等）随时补货，做到货架丰满，并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。
6、服从分配，服从管理，不得损毁本店形象，透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客，做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客服务，如“您好，欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，禁止和顾客争吵，说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖：全勤每月100元，卫生干净每月100元
罚：透露店里机密将扣除本月的工资
私下使用本店电话者扣罚20元
11、应聘条件：
①需交身份证复印件；
②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度；
④新员工不得进收银台。
篇7：店内陈列实体机简介
主屏尺寸：3.7英寸 480×800像素
触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：500万像素 CMOS
操作系统：Android OS 2.3
机身内存：1GB+768MB RAM
电池容量：1450mAh蓝牙传输：支持蓝牙2.1+A2DP 存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
理论通话时间:590分钟（2G），435分钟（3G）
理论待机时间:430小时（2G），455小时（3G）
HTC P510e
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板
主屏尺寸：7.0英寸 600×1024像素
触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：500万像素 CMOS
操作系统：Android OS 2.3
机身内存：1GB RAM 电池容量：4000mAh
蓝牙传输：支持蓝牙3.0+A2DP 存储卡：MC卡，支持App2SD功能 理论待机时间：1470小时 视频播放时间：4小时
Nokia c7 网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板
主屏尺寸：3.5英寸 360×640像素
触摸屏：电容屏，多点触控 摄像头像素：800万像素 CMOS 操作系统：Symbian^3 电池容量：1200mAh
机身内存：8GB ROM+256MB RAM
蓝牙传输：支持蓝牙3.0存储卡：MicroSD卡
理论通话时间：576分钟（2G），318分钟（3G）
理论待机时间：555小时（2G），656小时（3G）
音乐播放时间：54小时 视频播放时间：6.5小时
视频录制时间：3.8小时 视频通话时间：2.6小时
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板
主屏尺寸：4.0英寸 480×800像素
触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：800万像素 CMOS
操作系统：Android OS 2.2
电池容量：1500mAh 蓝牙传输：支持
存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
理论通话时间：250分钟 理论待机时间：350小时
MOTO XT882 网络模式：GSM，CDMA2000 外观设计：直板 主屏尺寸：4.0英寸 960×540像素
触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：800万像素 CMOS
操作系统：Android OS 2.3 机身内存：8GB 电池容量：1880mAh 蓝牙传输：支持
存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
理论通话时间：360-520分钟（C），330-480分钟（G）理论待机时间：100-150小时（双网），120-170小时（单网G），140-200小时（单网C）
MOTO ME525
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板
主屏尺寸：3.7英寸 480×854像素
触摸屏：电容屏，多点触控 摄像头像素：500万像素 CMOS操作系统：Android OS 2.2 机身内存：2GB ROM+512MB RAM 电池容量：1500mAh 蓝牙传输：支持
储存卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
理论通话时间：400-590分钟 理论待机时间：140-200小时
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板 主屏尺寸：3.2英寸 240×400像素
触摸屏：支持 摄像头像素：500万像素 CMOS 机身内存：280MB 电池容量：1200mAh
蓝牙传输：支持蓝牙2.1 存储卡：MicroSD卡 理论通话时间：770分钟 理论待机时间：420小时三星W319
网络模式：GSM，CDMA2000 外观设计：翻盖 主屏尺寸：2.6英寸 240×320像素
摄像头像素：200万像素 CMOS
机身内存：90MB 电池容量：1140mAh
蓝牙传输：支持蓝牙2.0 存储卡：MicroSD卡 键盘类型：T9传统键盘
三星S6888
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：翻盖
主屏尺寸：2.6英寸 摄像头像素：300万像素 CMOS 机身内存：25MB 电池容量：880mAh
蓝牙传输：支持 存储卡：MicroSD卡 键盘类型：T9传统键盘
三星i9100
网络模式：GSM，WCDMA 外观设计：直板 主屏尺寸：4.3英寸 480×800像素
触摸屏：电容屏，多点触控
摄像头像素：800万像素 操作系统：Android OS 2.3 机身内存：4GB ROM+1GB RAM 电池容量：1650mAh 蓝牙传输：支持蓝牙3.0+HS
存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能
三星W689
篇8：终端店内促销方案建议
一：至尊金钻卡：1680元
A: 仙人掌绿洲水源精品套装（七件套）价值980元
B：芙尔蔓名媛礼盒套价值998元
C：艾地苯青春A+指定单品2件价值300元
D：太极活氧焕颜技术护理5次价值400元
E：明眸特效眼部护理5次价值200元
F：代金券300元（每次限消费30元）
顾客只需1680元=3178元超值回报
加盟店利润分析：适合A类客户10名。1680元×10=16800元（店内收回现金）绿洲套314元×10个=3140元（成本）
二：银卡：1080元
A：太极活氧焕颜礼盒一套价值480元
B：绿洲水源精纯面膜一支价值96元
C：绿洲水源精纯软膜粉价值117元
D：花之纯露玫瑰喷雾一瓶价值98元
E：太极阴阳玉石板一对价值98元
F：芙尔蔓名媛礼盒一套价值998元
G：代金券200元（每次限消费20元）
顾客只需1080元=2087元超值享受
加盟店利润分析：适合B类顾客10名。1080元×10=10800元（店内收回现金）太极礼盒+面膜+软膜粉+喷雾=395元×10=3950元（成本）
三：会员卡：480元
A：芙尔蔓名媛礼盒一套价值998元
B：艾地苯青春系列指定单品一支价值130元
C：美白补水护理月卡一张价值180元
D：太极活氧焕颜技术护理4次价值320元
E：代金券100元（每次限消费10元）
顾客只需480元=1728元超值享受
加盟店利润分析：适合C类顾客10名。480元×10=4800元（店内收回现金）
四．春季温情体验卡：108元顾客享受520元超值回报 1：芙尔蔓美白补水护理卡一张
2：艾地苯青春系列指定单品一支
3：太极活氧焕颜技术护理2次
4：代金券50元（每次限10元）价值180元 价值130元 价值160元 利润：新客源108元×20=2160元（收回现金）店内收回：16800＋10800＋4800＋2160=34560元（现金）
篇9：文印店内管理制度
为了建立规范、健全、科学的店内管理制度，保证店内生意安全、优质、高效运作，特制定如下管理制度：
一、管理制度：
1、上班时间员工服装整洁，不穿拖鞋。
2、对客户要彬彬有礼，进门主动问好，有什么可以帮您的呢？出门请慢走。（借鉴青蛙公主的话呵呵：微笑服务，来有迎声，问有应声，走有送声。）主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。
3、员工之间应相互尊重，团结互助。
4、上班时间员工不准用手机频繁发短信，员工接听手应把手机铃声设置为震动，接听手机不超过10分钟，（上班时间原则上不能接听电话）。(这条我觉得很难合理，大家商量一下)
5、上班时间必须服从店长的工作安排及调动。
6、不到下班时间且无店长批准不得擅自离岗。
7、下班时应切断电源，关闭开关、门闸、搞好环境卫生。
8、下班后整理好工具、桌椅，物料摆放整齐，形成良好的工作习惯。
9、有事做到先请假，依请假制度办理请假手续。
10、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲，以及做其他私事，一旦发现扣款2元/次。
11、义务制止和谢绝外来者动用店内的计算机，防止本店文件流失。
12、减少工作中的差错，减少材料浪费。如严重出错，将按材料价格赔偿。
二、工作、休息日时间：、工作时间：每天工作日为8.5小时，作息时间上午7：30---11：30、下午13：00---17：30，加班时间按生产需要而定（如有改动，另行通知）2、休息日：每月体息三天，原则上星期六星期天休息。
3、加班时间：按4元/小时计算。
三、工资计算方法：、一线员工（就是能力比较强的数量工）：基本工资+提成（提成百分点大家商量下，提成公式：(本月营业额-材料等其它支出)*百分比（此法我觉得可以促进员工工作积极性）
2、奖金：对店内业务有杰出贡献的员工设置优秀员工奖金。对全勤的员工设置考勤奖。
本月工资在下个月20号发放工资，如逢节假日提前或推后发放。
四、事假、病假：
1、员工因事请假，必须向店长申请，经店长批准签字方可有效。如请假理由不充分，店长有权不批准该次请假，强行离场即作旷工处理。
3、迟到、早退二次以上(含二次)，取消当月考勤奖。迟到、早退5分钟以上罚款5元/次，此后每超过1分钟罚款1元，依次类推。迟到超过2小时按旷工处理。
4、旷工1天扣3天的工资，（即旷工当天无工资报酬外，另扣当月2天工资）
5、病假：病假以乡镇卫生院诊断证明为准。病假一天扣除当日工资。
五、临时停工
店内因供电中断，原材料供应不足，非工厂能控制之原因而停工时，店长通知员临时停工、放假，待以后补班或扣除薪金。、新员工试用期未满1个月提出辞职或被店长辞退的，店长一律不发工资。2、员工自进入本店之日，工作未满3个月辞职的，从工资扣除200元的培训费。
六、辞职、辞退：
员工辞职、辞退、开除，必须将其负责之职务工具、文件资料、向主管办理交接手续，如没及时交接而造成损失，店长有权扣除薪金以做赔偿。
1、辞职：员工必须提前15天向店长申请，经店长批准方才有效。
2、辞退：违反店内管理制度者，店长有权利辞退。
七、开除：凡犯有下列各项错误之一者，店长将给予立即开除的处分，并无任何补偿。
1、违反有关国家政策、法律、法规并负有刑事责任者。
2、恶语侮辱他（她）人，打架斗殴，严重伤害他人尊严、健康者。
3、在店内偷窃财物及钱物者。
4、故意损坏店内设备、公共设施者
5、煽动店内员工抵抗店内制度，使店内生意受到影响者（罢工、怠工等）
6、月累计旷工在3天以上（含3天）者。
7、严重违反店内各项管理制度者。
8、擅离职守，导致店内严重经济损失者。
八、本店管理制度从2008年7月1日开始执行，希望员工认真学习，共同遵守。
九、员工签字生效。如有违反一切后果自负。
员工签字：
签订日期：年月 日
篇10：改善店内气氛,提高业绩
想弄清楚如何通过改善专卖店氛围来改变业绩之前，我们得先了解店铺的氛围包括哪些因素，只有弄清了这些因素，才能知道从哪些方面着手。一般来说，店铺氛围包含店内人气、音乐、灯光、色彩、产品介绍声、买单声、店员状态等因素，那这些因素到底是怎样决定业绩的呢？该如何通过改变这些因素来改变业绩呢？我们挑其中的几个重点来分析。
首先来看专卖店内的人气部分。不知道大家有没有发现，越是人多的店，顾客就越想进去，越是人少的店，顾客越不愿进去。这个原因相信大家都知道，因为人都有从众心理，当一个店里人多的时候，外面的顾客会产生“这个店会有一些好处或者利益”之类的想法，于是跟着也涌了进来；相反，当一个店人很少，甚至是没有顾客的时候，顾客是不怎么愿意进来的。所以经营者必须想办法提高店内人气的持续稳定，只要有足够的进店人数，业绩也就有了基本的保障。
那具体该怎样做呢？一方面可以通过派单、靠近门口的陈列设置、POP展示等方式来吸引顾客进店；另一方面，在店里顾客不多的时候，要有意识地让顾客在店里逗留的时间尽量久一些，尤其对于那些犹豫不决的顾客，这样可以多些时间争取更大的成交机会。总之，千万不要让顾客断流，因为一旦断流，想再聚一个人流高峰就不是那么容易了。很多店经常会出现这样的情况：有时候顾客一来就全来了，结果忙不开手脚，globrand.com走的时候就全走了，一个都不留，然后就是长时间的断流。这样的情况一定要想办法避免，顾客很多的时候，可以利用快速成交促进顾客购买，快速消化；顾客少的时候，则多用磨单的方法留住顾客，维持人气、做大单。一般来说，一个店一天的人流高峰阶段有四到五个就相当不错了，我们通常把这个阶段叫做旺场，而一天大部分业绩都是靠旺场做的，如果我们能让店里始终保持比较旺的状态，业绩哪有不提升的道理。
接下来要和大家分享如何改善店内的音乐、灯光、色彩等这方面的经验。其实在一般的品牌专卖店里，这三项都是有要求和规定的，因为这些都是品牌形象很重要的一部分。不过我们可以看到很多的经营者在这方面却没有太多的重视。比如音乐，是乱来一通，什么流行就放什么，有什么就放什么，也不管顾客进来时候听到的感受怎样。其实我们应该要知道，在店里播放音乐能让顾客产生一种非常美好的感觉，继而增加顾客的购买欲望；而错误的音乐会让顾客对我们的产品、品牌有一个错误的认识，甚至是被吓跑，所以一定要慎重选择。
关于灯光，一般来说，明亮的相对来说比较好，因为顾客通常都喜欢去亮的地方，而不喜欢黑暗的地方。可我们经常会看到很多的店在顾客多的时候，还能保持充足的灯光，而一旦顾客少的时候，有很多灯熄灭了，使店里变得很昏暗。曾有经营者为此颇为得意，说是节省了电费，控制了成本。殊不知，多少顾客就在这灯光的开关过程中已经流失掉了。颜色方面的设计也很有讲究，在今天就不展开了，一般来说，化妆品店的颜色，要求给人清新、温馨的感觉。
以上说到的两种方面，都是关系到提升顾客进店率方面的，接下来要和大家分享的技巧，是可以直接提升成交率、继而提升业绩的。这个技巧就是“声音”——这里指的是产品介绍声和买单声。产品介绍声音其实就是店员向顾客介绍的时候说话的内容和语气。相信大家都会有这样的感受，当某些店员介绍产品比较精彩的时候，其他旁边的顾客也会凑过来看，听她讲解和介绍，这样一来，她影响的就不只是一个顾客，而是一群顾客了。而当店里顾客比较多我们没办法一对一的时候，如能做到这点，一个人同时对一群顾客介绍产品价值，销售就会变得轻松很多，这其实也是一个店员照顾多个顾客最好的方式。
除了产品介绍声，还有一种声音是可以直接促成交易的，那就是买单声和唱收唱付声。所谓的买单声就是顾客决定买单和买单的时候，你都要喊出来，让全场其他的顾客都听到的声音。具体来说就是：“这位美女买单，收银台在这边，请跟我来”之类的话。而顾客在选购产品的过程中，不断受到这种声音的刺激，从众、攀比的心理就非常容易被激发出来。唱收唱付声就是顾客在收银台买-全球品牌网-单的时候，收银员一定要做到唱收唱付，大声说出：“收您XX元，找您XX 元”之类，一方面避免收款过程中出现差错，另外一方面也是给购买的顾客一个肯定，给其他顾客一个促进。当连续有两三个顾客买单的时候，买单的气氛就可以营造得非常好，那些还在犹豫的、继续讨价还价的顾客受到这方面的刺激，很可能因此快速购买。我曾亲眼见过一个店里的顾客在这种气氛的激发下，三个顾客购买的单一个比一个大，成交速度一个比一个快，由此可见，这两种声音所营造出来的氛围不可小视。
还有一种因素对店的业绩影响也是非常大的，那就是员工的状态。大家都知道，一个员工在状态好的时候和不好的时候，业绩相差是非常大的，因此员工状态的保持就是业绩水平的保持。哪怎样才能让员工有个持续的好状态呢？这主要需要一个良好的管理机制，比如说激励型的店铺会议体系等。在这里特别强调的是，一定要防范员工不良状态的扩散，因为这种扩散是毁灭性的。当有这样的苗头出现时，作为经营管理者一定要及时做出相应的反应动作。比如说某店有一天早上连接好多单都没有做成，员工就可能有些消沉。遇到这种情况，作为管理者要知道，接下来哪怕是个小单，也要想开了以此来鼓励大家的信心；或者也可以采取其他的方法调节，千万不要无视员工的状态，如果稍不留意，一天的业绩就可能在这种状态下给毁了还不知道。
篇11：店内规章制度及奖励方法
为加强店铺管理，促进店铺销售增长，提高员工工作环境，完善各项工作制度，特此制定以下规章制度：
店员个人评定积分制，店员以及店长工分100分。工分与其工资相对应，将其底薪工资平均分配为100分（例：底薪1000元，1分对应10元。）今后店内员工奖罚均以工分制度计算。
设立留职查看处分纪律：该处分期间，如继续有过失者超过两次予以离职处理。
1.仪容仪表：为统一公司服务形象，员工必须化淡妆，穿戴公司统一形象服饰按时上岗。仪表：女性营业员头发要梳理得体，发色为自然色不能染发，不得涂有色指甲油，不能佩戴任何饰品，化妆要得体，整洁大方。凡未达到要求者第一次警告，3次警告不改者，每发现一次扣0.5分，如本店一个自然月内累计出现三次以上店员仪容不整现象，店长扣2分。
2.迎宾标准用语：您好！欢迎光临瑞丰美源！
接电话标准用语：您好！瑞丰美源，我是XXX。请问有什么可以帮助您？
3.卫生：每天早晨开店前做好店铺所有卫生工作，卫生区域包括地面、柜台、柜内水杯的清洗等工作。认真整理店铺货品，定期对新旧货品的仔细清洁保养及其清查，确保货品安全。
4.按时上下班是职业工作人员必须遵守的基本职业道德，遵守店铺上下班的时间，本人自觉签到严禁迟到、早退、旷工。出现以上现象者，按照公司规定进行处罚。
迟到：10分钟以内一月内累计两次的扣罚1分，１０－２０分钟扣1分，２０-30分钟的扣2分；超过半小时的，每增加15分钟加扣1分，超过1小时者，视为旷工。未到岗需提前通知店长，未通知店长，造成正常营业受到影响者，扣3分。
5.店铺所有员工上班时间不准吃东西，在确保人员充足的情况下，可以去员工休息室临时休息，时间不宜过久。
上班时间在店铺内吃零食者，第一次扣款0.5分，第二次1分，第三次3分。超过三次，留职查看。
6.吃饭时间每个员工有40分钟吃饭时间，请严格遵守，以免影响其他员工进餐时间。
7.店铺所有员工严禁当着顾客面喝水，严禁在柜台内接打私人电话等不雅行为。发现有以上行为者，每次扣0.5分，造成顾客投诉者扣2分。
8.事假需要提前一天向店长申请，并由店长批准后方可休假。上班时间内员工有突发原因要请假，需通知（短信以及他人传话无效）店长经过店长批准后，方可休假。
9.交接班时应注意所有接班人员需要与交班人员核对清楚柜面、库存货品数据，并准确在点数本上登记签字，交接结束后交班人方可下班。库存记录漏记一次，当班人员扣1分
10.货品安全：
⑴员工在接待顾客时，可根据需要适时地拿出货品给顾客鉴赏，但是为防止货品丢失,货品取出后必需及时锁上柜门，在介绍完毕后需将所有拿出货品如数及时放回柜台中，并仔细检查数量。
⑵所有货品每次拿出的数量均不可以超出两件。在顾客不需要时要将货品及时放回柜内并检查数量。在人员充足的情况下要有一个辅助销售人员在旁协助。下班时必需检查柜门是否锁好，并盖上布帘。
以上工作失职一次应由店长予以警告以及指导，出现两次者每次扣0.5分。⑶如店铺货品丢失店内所有员工应积极配合寻回丢失商品，如商品无法寻回或寻回商品已损坏，追究当值店员责任。
⑷商品丢失时第一时间通报店长，并由店长通报公司相关部门。通报后应及时通过合理的方式调查商品丢失原因及责任人。不得隐瞒事故及事实。营业时间商品丢失处理流程及赔偿方式：
①商品丢失或由于营业员过失损坏商品且无法修补，当事营业员需按责任大小以商品标价6折予以赔偿（特价商品请示公司），并每人扣2分，②由于顾客失误造成货品损坏，顾客以原价赔偿（特价商品请示公司）。③如发现隐瞒或包庇事实及事故的现象，全店员工扣5分，店长隐瞒或包庇扣8分。
11.店员在满足两名或者两名以上的时间段内，店内需安排一人在柜台内准备迎接顾客，另外安排一人在门口中心柜台附近站立迎宾，站立姿势要求标准，服装要求整洁，门口中心柜台迎宾采取轮流制度，时间为每隔一小时轮流一次。有顾客从门前经过（无论离店门有多远，只要路过）或者进入店中，门口迎宾营业员需主动热情向顾客打招呼：“您好，欢迎光临瑞丰美源，店内正在做···活动”。此条必须严格遵守。
篇12：油漆店内促销活动方案
(一) 市场区域规划
1)20XX年市场拓展云南周边城市市场“按就近原则”均划为所属片区泛指云南周边广西和贵州相邻市场。
2)20XX年市场调整于镇级市场拓展;产品细分和工程客户细分;特别是地州工程客户细分。
(二)20XX年目标客户的寻找分类
(三)20XX年目标市场信息收集范围
(四)20XX年市场运作基本方案“把对的产品卖给对的人”
1)能创造价值的客户我们都不能放弃收集公司要求客户信息。
2)细分客户建立详细档案长期追踪短信平台和电话回访。
3)多品牌运作满足客户不同种类需求。
5)四大品牌推广方式
(1)在市级市场和公司重点市场推广“菊花漆”和“长颈鹿漆”专柜和专卖店。
(2)当长颈鹿漆和菊花漆都有和有其中一个品牌的地方时推广剩下的品牌。
(3)当客户觉得四个品牌的知名都不高时客户会把长颈鹿漆何菊花花漆当做杂牌时新品牌为主推。
(4)楼梯厂和家具厂推广奥美思漆。
(五)20XX年市场调整计划
1.维护和开发依然是20XX年工作的重点
(1)维护老客户的目标是建议店面升级可以推广店面升级进货有补贴制度，专柜客户木前有45家左右可以谈升级制度。
(2)流失客户的维护主要工作是调查流失原因，如果是价格方面原因可以推广新品牌流失客户32个左右。
(3)驻点市场是新招聘员工的实习基地同时也维护客户的重点市场列出5个重点市场备选市场为客户强烈要求派人的地方可根据实际情况派遣。
(4)20XX年开发的重点是在滇西和昭通，临沧，曲靖，文山等目前曲靖市场也基本空白;思茅市场和玉溪市场需要调整招商的策略和方案离昆明近的地方都需要考虑调整产品线。
(5)工程客户的开发“国家保障房建设”“统建房”“集资房”等等政府工程国家还会加大西部大开发。少数民族地区教育等部门工程的关注。