销售心态与素质

2024-04-10

销售心态与素质(共8篇)

篇1:销售心态与素质

1、失败一定有原因,成功一定有方法在对客户的拜访时为什么没见到能说得上话的负责人、应该分析自己的原因而不是应该气馁、想遇到挫折时的没有信心

2、认识自己的心态、剖析自我、做直销很讲究心态、做陌生拜访也一样、态度决定一切、没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的、3、在老生常谈的说一句还是那句话、明确的自己的目的、前期目的也就是眼下的目的、终极目的也叫最终目的、这就上升到企业个人的战略性思考问题、在战术上讲究看重眼下利用所学技巧、战略上讲究的是长期合作、一个远景的规划

4、注意细节、一个好的招商人员、最注重的还是细节、细节决定成败

5、改变自我、突破自我“人自己都不想改变的时候,凭谁也是改变不了的”从现在开始每天改变一点点、就会进步一点点

1、商场如战场、兵法有云:人无常态、水无常形、兵者诡道也,不可示、关键还是靠个人、领悟与灵活运用程度、怎么熟读兵法、而在于会用把这些与自己的实际相结合、快速的反应、整合资源、利用资源、形成自己的招商步伐、灵活的招商技巧、招商的最高境界是能充分利用手中的资源、在市场中难免会遇到意想不到的困难、关键看一个人在遇到困难时的灵活度、如何灵活的发挥自己的长处、避实击虚、利用手中的资源、与客户达到合作

2、对客户的负责在于加强自身的专业知识、加强自我的个人营销能力、认真的做好红酒普及、只有加强自己的专业度才能更好地普及红酒文化、只有加强个人营销能力才能很好地为客户介绍市场、分析市场帮助经销商在最短的时间内达到盈利、携手共同盈利

3、对以合作的客户做好服务、本质集团公司的服务理念、专业、快速、热情、周到的原则、对客户发现的问题以最短的时间内、对客户进行反馈、使客户满意、公司认可

4、总结归纳在招商过程中所遇到的问题、拿出时间去思考、分析、以便于在以后的招商工作中遇到此类问题是不会再不知所措、学习集团领导的管理感悟、提升自我心态、学习招商技巧、学习分析市场的能力、统一思想形成强大向心力

篇2:销售心态与素质

答:销售人员作为企业的重要组成部分,战斗在营销第一线,应具备多种方面的素质。具体来说,一方面是技能素质,另一方面是心理素质。

A、技能素质

1、情报获悉能力。

知己知彼百战百胜,销售人员就如战士一样在商战中冲锋陷阵,为了快速有效地有的放矢,情报的掌握是前提。

(1)、熟记公司的产品信息,牢记公司的任务量和交易底线。

(2)、调查竞争对手规模,产品信息,价格及销售团队的工作特点,营销手段,销售区

域等情况。

(3)、整个玻璃市场的现状及发展走向。潜在客户及客户的底线,可发展区域。

(4)、国家对建材市场的政策法规,大规模的采购活动。

2、综合分析信息能力。

整理获得的信息,分析得出结果。销售人员针对平时获得的大量信息,通过分析,要去粗取精,去伪存真,分析出对自己有用的宝贵信息,直达真相。在与客户的谈判当中从对方言谈举止流露出的信息分析对方招标情况,从对方的眼神和神态分析对方是否在虚张声势,最大程度地为己方争取利益。

3、执行力。

销售人员在工作中经常面临阻挠和障碍,在这个时候就必须鼓励自己告诫自己,执行公司的决议和任务是不可以退让和讲条件的。销售人员必须要有坚韧的精神,做一个“不抛弃,不放弃”的斗士。另外,光有精神是不够的,要做一个优秀的销售人员,就必须采用多种战法,正面突击,侧面迂回,坚持战斗,借助援军等等手段。客户也是人,只要是人就很复杂,只要复杂就有可以攻破的地方。

4、学习能力。

上述的各种能力都离不开对新的世界的学习认识。要想改造世界就必须先认识世界。知 和行是分不开的。营销知识,经济学原理,国家的法规政策,财务管理知识,语言表达技巧以及个人修养的养成都离不开对新的知识能力的学习。销售是一个压力十分大要求特别高的行业,没有平时的学习养成,就没有强大的工作能力,就不可能有优秀的销售业绩。

B、心理素质

1、有着良好的沟通技巧。

销售人员的工作就是与客户交流,不管采用怎样的方式,都要把自己的信息有效地传达给客户。

2、有着强烈的工作欲望。

销售人员应视工作为事业,具备强烈的进取心,渴望荣誉和成绩,智慧和光明

3、对生活有热情对新生事物接受能力强。

没有热情的人对什么都无所谓,而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。

4、真正平静强大的内心。

坚强的意志力和强大的心灵在面对任何障碍时都能从容地面对。

5、微笑和自信。

微笑和自信,可以在气势上达到一个高峰,谁都愿意与乐观自信的人一起合作。

6、有着持久的耐力。

不是每次交易都是一蹴而就能完成的,恒心和坚持以及快速地找出原因几乎是每一单交易的必须过程。

二、优秀的销售人员应随时具备哪几种心情?

1、积极的心态。

就如《易经》所说,世界是由阴阳组成的。在这个世界上有光明的一面,也有阴暗的一面。我们可以避免一些,解决一些我们不想接触的东西,但矛盾是永远存在的,接受这一现实是一个销售人员必须的心态。在此基础上,应该多看这个世界灿烂的一面,光明积极的一面。在这样积极的心态下,才能在这个美好强大的世界上开辟出一片属于自己的天地。

2、主动的心态。

整个世界就是一部活的《物种起源》,每天上演着优胜劣汰的故事。不想落后就必须不断地主动出击,不断进步。任何企业都容不下没有主动积极性的员工。我们应该积极地行动起来,与企业一起寻找发展机遇,开拓业务,在公司提供的舞台上献出自己精彩的表演。

3、空杯的心态。

没有人会喜欢骄傲自大的人,无论做出多大的成绩,都达不到行业的最高境界。虚心是我们这个社会的共同优良心态,保持谦卑的心态,与周围世界保持一个和谐的关系,永远融入企业团队之中。大家齐心协力,才能显示出团队的力量和效率。

4、双赢的心态。

人与人之间的根本关系就是利益关系。销售就如中医理论一样,需要调和。没有极大的利益,自己与企业之间,企业与客户之间都是合作关系,大家都有利益可得,这样才能将关系维持下去。竭泽而渔的企业是发展不下去的,只想着把自己利益最大化的销售人员也是无法在销售行业中赢得口碑的。

5、包容的心态。

林子大了,什么鸟儿都有,同理,在销售的过程中,会遇到各种各样的客户,每个客户都具有特殊性,有着不同的偏好和需求。作为销售人员,应以包容的心态来面对他人不同的要求。而对于自己的同事,也应该包容不同的风格。海纳百川,有容乃大。

6、自信的心态。

一个自信的状态可以使自己工作起来更有干劲,同时,这种状态也可以辐射给客户和同事,让他们觉得与自己合作成功的可能性很高。

7、行动的心态。

任何好的策划和想法都得经过实践才能检验出可行性,行动的结果也是最有说服力的。我们需要通过行动才能证明自己,需要行动去关心客户,需要行动才能达到自己的目标。

8、给予的心态。

给予与获取永远是在一起的必然联系。销售人员要到达目标,就必须要给予同事关怀,给予客户服务,给予客户满意的产品。商品交换的一面就是给予。

9、学习的心态。

活到老学到老,销售人员要掌握大量的知识,经验,技巧甚至教训,才能一步步走向

成功,终身学习是现代社会的普遍命题,销售人员犹甚。

10、主人翁的心态。

站在公司的角度想问题,做事情。当具备了老板的心态,就会考虑企业的成长,考虑企

篇3:良好心态——班主任必备的素质

平和的心态

班主任管理学生时,应更新观念,调整心态,不能总是板着脸,以居高临下的姿态对学生重则呵斥,轻则批评,让学生产生畏惧感和距离感,而应以平易近人的态度对待学生,既做老师,又做朋友。课间和学生在一起多活动,多谈心,多做游戏,消除隔阂,拉近距离,用更人性化、更和谐的手段管理班级。

学习的心态

即使有多年班级管理经验的班主任在接手新班时,还是会面临各种新情况、新问题。因为,社会在变,学生在变,人的观念也在转变,这就需要班主任具备学习的心态,不断补充和更新知识,不能故步自封,用老方法解决新问题,要通过学习逐步使自己由外行变成内行,再由内行变成专家,然后由专家变成高手。

抗挫折的心态

班级工作千头万绪,班主任时时面临着新问题、新困难、新挑战,这就需要有勇敢面对挫折的心态,敢于迎难而上,而不应放任自流,甚至自暴自弃。要成为一名优秀的班主任,首先应是一个历经挫折、千锤百炼而从容不迫的人。

谦虚的心态

大海之所以成其大,是因为它永远处在地球的最低处。毛主席有句名言:“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”作为班主任无论带班时间有多长,都应谦虚谨慎,学习他人的长处。毋庸置疑,一个骄傲自满、唯我独尊的人是无法胜任班主任工作的,谦虚谨慎是班主任应具备的心态。

舍得的心态

作为一名班主任要舍得什么呢?首先,要舍得时间,做到早到校、迟下班,挤出时间多学习。其次,要舍得利益,甘于奉献,把自己的全部身心投入到班级工作中去。最后,要舍得多鼓励和表扬学生,把所有鲜花和掌声送给学生,让学生找到自信,找到人生的支点和坐标,学会挖掘自身的潜力。

感恩的心态

人常说懂得感恩的人是圣人。感恩的心态非常重要且很必要。作为班主任,首先要感谢党和国家培养了自己;其次,要感谢上级组织和学校给了自己展示才华的机会;再次,要感谢帮助过自己的领导和同事;最后,要感谢学生,正是他们一次次的淘气和顽皮才给了自己成长的机遇。

付出的心态

一个优秀的班主任,应养成超越报酬工作的习惯,如饥似渴学习,用心用脑去悟,随时随地去做,把自己的全部精力投入到创建和谐班级的工作中去。

归零的心态

中国乒乓球队有句名言:“一切从零开始。”每一次冠军奖杯的获得,既是对第一阶段训练工作的总结,又是下一阶段工作的开始。班主任具备归零的心态极其难得。尤其是优秀班主任,更要有归零的心态,忘掉过去的光环和荣誉,把鲜花、掌声、成就及失败、挫折、诽谤等都视为工作及人生中的必修课,保持一颗平常心,如饮甘露,如沐春雨,并能生感恩之心,那么自己的心态及人生境界就一定会迈上一个新台阶。

篇4:销售心态与素质

既然是讨论心态管理,就难免让人想起中国国足的前主帅米卢——这位用“态度决定一切”指导言行的南斯拉夫老头,在2002年带领国足进入了从未企及过的世界杯,尽管最后带着九枚鸭蛋败兴而归,但这进人世界杯的壮举,多少年来却是前不见古人后不见来者。

如今的国足,似乎早就成了扶不上墙的烂泥巴,让众多的球迷绝望到不再关心它,连骂都懒得骂了。哀莫大于心死,没有什么东西比这更糟糕的了。回头想想,其实米卢不仅是为中国球迷带来了几近巅峰的快乐,他在心态管理方面的“态度决定一切”的名言、“快乐足球”的理念,或许正是其相对国足其他主帅获得成功的最重要原因。

“态度决定一切”仍然是国足所需要的。如果,把这些放到我们对销售团队的管理上,也同样是有益的。

事实上,一支销售队伍就像一支球队,各种各样的心态问题都在影响着我们的竞技状态——只不过球队是在绿荫场上围绕着皮球争胜,而销售队伍则是把赛场搬到了市场上,皮球则变成了市场占有率、销量、回款等等指标。

心魔不除,病难治。接下来我们要探讨的就是销售队伍心态管理中的几个典型问题,让我们带领自己的团队“快乐”销售,迈向新巅峰。

困难这么多,我怎么做?

现实当中有不少的销售人员以及销售经理,当我们给他们部署任务的时候,他们的第一反应是想到其中的难点,并把所可能面对的这样或那样的难题抛给你,希望你能把他面前的路都给铺平,最好是能够不做难事做易事、易事变成轻松事,却不会自己想着去怎么解决这些问题。

比如我以前的一位销售经理,当我提出把以前走OTC的一种功能性食品,由药店向商超渠道拓展时,他就会说“竞品已经先我们一步进去了,怕不好做?”——后来的事实却是,并没有比进OTC花费更大的功夫。当我又提出借势陈列去侵占某某木糖醇的专用陈列架的时候,他又会说“某某木糖醇咋个会干?店面的店长、店主怎么会允许?”——实际上,后来在没有花费什么费用的情况下,我们的产品就摆上了为数不少的某某木糖醇专用陈列架的顶端位置……总之是,你只要安排稍微有那么一点难度的工作,他都会向你提出相应的疑问,并摆出一幅面有疑难希望你最好能够改变主意的表情。

除非事实证明决策是错误的,改变主意收回成命当然是不可能的事情。可是,你总得让自己的团队与你步调一致,带着比较良好的意愿去做那些事情,而不是高估难度,连行动前的准备都懒得做了,最后把不少事都给搞砸了。

我们应该怎么办呢?

首先,要让自己的团队明白:命令不可商量,必须坚定不移的执行;

其次,告诉他们先做,碰到什么问题再回来说,而不是做都没做就开始这样那样;

其三,告诉他们你为什么这样决策,并不妨以启发式的方式与他们一起商讨解决办法,让自己的团队明白你的决定是经过深思熟虑的,甚至还准备了对策;

其四,通过培训也好,传、帮、带也罢,去武装他们的技能,培养他们的狼性,由易到难一步步树立他们的自信,当他们有能力也有雄心去应对各种即将面临的难题时,先提要求再做事的情况就会减少不少;

其五,尽量正确决策,以成效让团队相信自己的专业能力,树立专业威信。这一点往往对那些刚上任的销售管理者比较管用。

以上是关于“仇难”的,与之相对的自然就是“喜简”。

能不能简单粗暴点?

为什么有许许多多的企业在卖场面前腰板都不敢直一下的任人宰割?因为产品本可以走多渠道的它们有60%甚至是更多的销量都来自大卖场和连锁。为什么又会出现这种局面?抛开渠道主辅之说,一大重要原因就是简单粗暴的抓大放小、“好吃懒做”——做沃尔玛、家乐福……区域连锁尽管门槛高,但不用去面对星罗密布的繁杂小店,既轻松又容易比较快的出销量,这多好啊!对为数众多的销售人员、销售管理者乃至企业领导者来说,这几乎就是一种潜意识的心理。

上面所例举的内容,看似和做决策的中高层管理者(尤其是那些钱少人也少的中小企业的管理者)有着更大的关联,因为他们才是一个组织、一个团队的主事人。其实不然!来自一线的销售人员和基层业务主管的影响很大。

以基层业务主管而言,本着省事省力又易出成绩的心态,许多人眼里都盯着大卖场、大连锁、小连锁及经销商等大客户,他们也从来不乏振振有辞,比如用“只要把有影响力的渠道做起来,其他小渠道自然会跟进来”诸如此类的话,一遍又一遍的向你鼓吹,一些不坚定的营销管理者就会逐渐由开始的反对变成默许;而就一线销售人员来讲,那些门面大而显眼的售点同样是他们的关注重点,只要我们去市场上转转,就会发现许多的空白网点连拜访都没做到过。但是,这对许多习惯呆在办公室看报表的营销管理者来说,都是不知情的。

以上所谈仅仅是我们的团队喜欢干简单粗暴事情的一方面。几乎所有这样的事例都会显示出一个共同点,那就是大家不喜欢需要多费周折才能做成的事,所以就简单的按不费周折的方式去准备、去做——尽管重复做简单的事,正是我们获得营销成功的一个重要法则,但问题是我们的人现在却连简单都想省掉,连盖楼的地基、柱子里面的钢丝都不想做。

可是这些东西都是必须要做的,咋办?

首先,业绩管理制度化。我们所有的制度都是从“人性本恶”的角度出发的,既然人性是恶的,制度就要恶起来,没得商量。

其次,作业标准化。铺货、陈列要达成什么样的关键指标?电话回访、亲临一线要做到怎样的程度?这些都要尽量做到标准化、可操作化,并深入人心。其实这也是一种吻合团队心态确保执行到位的让事情简单化的努力。

其三,坚持主见。不要轻易受到销售团队中某些人的负面影响,坚持你的决定一做到底。

其四,行进方向先找对,然后找到正确走路的办法。诸如渠道要一开始从单一渠道做深还是多渠道做广?是先做大渠道还是先做小渠道抑或齐头并进?是倒着做渠道还是从一开始就招商?这都要结合自身的资源及能力做出正确的战略决定。之后,就是制定、督导达成的步骤。

其五,让大家享受到正确营销的乐趣。正确做事自然更易成事,这是充满酸甜苦辣也是充满乐趣的,让大家分享到团队中成功者的经验,并给成功者应得的好处,促使大家有意愿自我挑战去。

管理能否松一点?

我曾碰到过许多如下类型的销售经理和普通业代:

制定产品团购价的时候,他们希望公司灵活一点,比如同一订单量范围的,也指望着能把单价定在15元到17元,而不是把它定死掉。

你给经销商的供货价本来是定好了的,比如单价5元,但他们在和经销商谈的时候,为急于成单,却会

把单价让到4.5元、4元。为了让你相信让价有理,还会不停的在你耳边吹,有多少家就因为这个价格谈崩了;我们价格上的变化,可以通过在返利和市场支持等手段的不同来调节。某些管理者立场稍有不坚定,就会怀疑不灵活点市场就做不开。

还有,合同上最好只留自己的手机不留公司的办公电话;指标最好低到没有什么压力;经销商、卖场提什么要求,我一下子搞不定的公司都最好可以答应等等。

不过这一让步,许多的问题就出现了。比如,就团购来讲,本来是17块卖的,最后业代可能只交15块上来;在经销商供货价及其销售政策等上面的“法外开恩”与过多差异,最后价格、政策、市场就会乱得象一锅粥。

但是,就我们销售团队中的大多数成员来讲,这并不是他们关心的重点,他们所在乎的是如何更方便开展业务,完成摆在面前的任务和指标,以及自己能从中得到什么样的回报。所以,他们也总希望公司里的制度能够弹性大一点,对自己、自己的部门以及自己的渠道商能够管理松一些,能够获支持得利益。

管理上的松散往往就是企业堕落的陷阱,是需要尽力看管好不能松的。可是,条条框框太死,就难免影响主观能动性,来自销售团队的抗力又应该如何应对?

其一。尽量少留给人动歪脑筋的幻想空间。这主要指的是两个方面,一是在任务指标、费率支持、价格等关键政策上要定死,不要在同样的基本条件下,留下可以讨价还价的空间;二是管理者要管好自己不要做随意性决策,当你开了一个口子的时候,再把闸门关上就难,就会有更多的人来促使你开更多的口子,口子一多洪荒显然就不远了。

其二,认清自己的局势,不要不切实际。对广大中小企业来讲,往往存在资金及市场号召力严重不足的问题,在价格体系、政策、销售目标等方面制定得更符合实际一些,就会更有利于打开市场,销售团队在管理上动脑筋的问题就会少发生一些。

其三。做好区分,原则性问题不松。非原则性问题可以适当放放线。比如你可以申请特价,但要想超过警戒线搞砸价冲量就不行。

篇5:酒类销售与销售人员心态及分析

金秋送爽,新人成双”。马上就要迎来我国传统的两大节日中秋节和国庆节,另外10月份也是一年中结婚较为集中的两个月份之一。在经过了几个月白酒销售淡季的养精蓄锐后,这对酒类生产企业和经销商来说,无疑有着巨大的吸引力,各企业纷纷摩拳擦掌开始迎战这场即将到来却没有硝烟的战争。

多年来,婚庆市场一直是酒类生产企业追捧的对象,但是由于受品牌知名度、消费者认知度等限制,不同企业推出的婚庆用酒销售情况也是各有千秋。随着消费者消费的升级以及需求的多样化,为了让参加婚礼的人乘兴而来满意而归,喜主们往往要准备3种酒水,葡萄酒、白酒和啤酒。葡萄酒体现新人的浪漫和爱情,白酒体现的是喜主对客人的厚重和尊贵,啤酒则是让大家开怀畅饮,激情迸发。

从很多婚庆宴席上能发现,不论是富商高官还是工薪一族,都要准备这3种酒水应对不同客人的饮用习惯。

记者通过多方采访调查一些生产企业、经销商和几对新人,了解了一下近期婚庆用酒市场的情况,以求得到相应的信息,满足生产企业和消费者的需求。

新人父母 选名酒体现身价和诚意

今年5月份,记者在参加山东一位朋友儿子的婚礼时,看到摆上餐桌的4瓶白酒中有2瓶郎酒、2瓶五粮液,当记者为何没准备几瓶地产酒时,其回答是“在感觉上用地产酒不足以表示诚意,再就是现在只有一个孩子,结一次婚不怕多花点儿钱,只要客人喝得高兴就行。” 这种情况在条件优越、家境富足的家庭表现尤为明显,很多人认为现在的婚宴饭菜标准基本成型,只要是花费上足够的钱都能吃到相同的东西,所以很多时候在同一家酒店参加婚宴,最后客人评价的不是饭菜标准,而是喝的什么酒。去年烟台一位朋友在给女儿举办婚礼时更是煞费苦心。为了女儿的婚礼,他在多年以前就开始搜集茅台酒,由于现在市场上购买的茅台难以保证真品,他在去韩国考察的船上发现有中国出口到韩国的茅台,凭借多年对茅台酒的研究和直觉,他认定这是真的茅台。由于随身带的现金不够,他发动了一起随行的同事和朋友凑钱将现场的46瓶茅台酒一并买了回来。但是到了女儿结婚的时候由于客人太多,只好又通过其他正规的销售渠道购买了一些茅台的其他产品。

新人首选 好名称寓意酒和定制酒

现在的年轻人个性很强,独立性很强,很多时候在婚礼操办和举办宴请时都是自己做主,根据自己的喜好来决定仪式和宴请的标准以及酒水的选择。不久前一对属虎的新人结婚,他们没有到琳琅满目的酒水市场做精心细致的挑选,而是很果断地做出了决定,选用景芝酒业的红瓶景阳春小老虎酒。大家都知道,红色的包装代表喜庆,而景阳春小老虎的包装正是两个人的属相,其寓意很明确。由于这对新人所在的城市不在景阳春所在地山东潍坊,还是托人购买的,当客人就餐时看到桌上摆放的酒水时,自然是一番赞美之词。

年关将近酒企促销创品牌

对白酒市场而言,节庆活动意味着销售高峰,尤其是中秋、春节等传统节日。从现在到春节到来的两个月,白酒市场将持续上演铺货、促销、团购等各种激烈竞争的大戏。当前国内白酒消费持续升级的行业大背景将会更加坚定白酒旺销。不过就记者对部分白酒企业和经销商的走访情况来看,这种销量的季节性激增还需要再等待一段时间,目前白酒生产企业、经销商正在积极为元旦、春节的到来做准备。

销量扩大增加提价预期

从市场最近一次对白酒的统计情况来看,目前白酒批发的量价都没有出现太大变化,基本保持正常水平,没有出现太多囤货的情况,各品牌白酒价格也趋于稳定。12月份就会进入元旦和春节的备货期,白酒销量会出现大幅增长。

白酒产量继续保持增长,随着旺季的临近市场对白酒的需求逐步增加,预计自12月开始白酒销量增速将开始提升。此外,国家对于消费的重视以及消费升级的大趋势,也将助推白酒行业尤其是高端白酒的成长。随着宏观经济的进一步好转,进入销售旺季的白酒行业有望在四季度继续维持高速增长。

白酒存在涨价预期,高端白酒也有涨价的潜在氛围,但都需要看茅台和五粮液的动作。这些品牌白酒之所以频频涨价,原因有三:一是受益于消费升级的大环境;二是国家去年出台的白酒消费税新规使企业有提价向消费者传导的动力;三是粮食和其他生产资料价格上涨的压力。“白酒作为一种主流消费酒种和情感沟通载体,会随着通胀逐步涨价,因为白酒消费的定价不主要依靠成本,而是看消费者的接受程度,通胀预期下消费者容易接受涨价。”一位业内人士告诉记者。

对于涨价时点业内略有分歧,有人认为将迎来销售高峰期的白酒不排除在近期涨价的可能,今年年内涨价的可能性已经不大,预计明年初将迎来涨价。业内人士分析,临近春节,白酒消费旺季来临,加上原辅材料价格上涨、市场供求状况及企业发展战略需要等因素,中高端白酒涨价潮隐现。

纷纷增加促销力度

促销是白酒营销的重要环节,很多白酒企业对促销情有独钟。每当淡季来临时,白酒企业便使出浑身解数,运用促销手段增加淡季销量;而当旺季来临时,促销更是作为应对竞争、招揽客户的超级招数,频频亮相。

从目前白酒品牌在终端的竞争状况之激烈,我们不难理解白酒企业的苦衷。做促销很累,不做促销无异于等死。于是,白酒在终端的不断促销目的在于加强品牌的表现,提高品牌的知名度,促进销售,增加竞争实力,为零售商、批发商、消费者带来更多利润和实惠。

一位白酒企业的负责人表示,白酒是一种特殊的商品,对于白酒品牌的促销对象选择,白酒企业更应该关注消费者,关注消费者的需求,关注消费者对品牌 的反应——这样,把品牌能够提供给消费者的利益直接传播给消费者,将对品牌产生巨大的影响,品牌的力量在对消费者的促销中体现为销售力。

滨河九粮液相关人士告诉记者,随着旺季来临,他们将全方位准备,扩大营销力度,加大宣传力度,打一个漂亮的旺季营销仗。参加2011年秋季全国糖酒会,扩大了品牌在全国的影响力;作为天宫一号与神舟八号对接任务的指定庆功专用酒等等系列营销活动都紧抓时机,扩大营销节点,彰显品牌实力。为迎接旺季,四川郎酒集团销售公司与甘肃丰瑞天悦公司举办了红花郎高端客户品鉴会,在兰州市场上,15年陈红花郎等郎酒产品一路飙升,已成为今年市场上高端酒的品牌。同时,10年陈红花郎酒、15年陈红花郎酒、20年陈青花郎酒、30年红运郎酒和50年青云郎酒等产品也以其幽雅细腻的酱香赢得了不错评价。

在兰州市各大超市酒水区,几乎所有的甘肃地产白酒都在这里摆开长阵,降价的、买赠的、返现、送礼各种营销手段,各显其能。在这些地产酒中,有金徽酒业的柔和金徽、陇南春新品,滨河集团的九味国香、九粮天脉、九粮春、淡雅九粮醇,武酒集团的武酒坛藏,平凉新世纪集团柳湖春酒业公司的水晶崆峒等。

地产酒由于市场稳定、消费者忠诚度高、广告力度大等,节假日期间进行促销活动丰富,在旺季即将到来之际,这些地产酒的销量将有明显的上升。此外,与名酒一瓶两瓶地购买不同的是,由于很多人习惯了地产酒的口感,在节假日时一般都是成箱地买回去自己喝或者是送给长辈。

消费理念升级

随着白酒文化的演变,人们将越来越多地用文化“层次”更高,更健康的产品来表达个人的情感和作为社会交往的工具。消费者消费,越来越理性,对产品的品质、口感等更加看重,这也要求白酒企业及时推陈出新,不断提升产品品质来满足消费需求。

对于长期以中低档市场为目标市场的其它传统白酒企业来说,提升自己主力产品的档次,是其面临的一个重要战略任务。由于两个方面的原因,这些企业要完成这个突破有相当的难度:一是要突破历史上形成的传统价格定位。与新品牌相比,“传统名酒”的历史价格反而成了提升品牌档次的包袱;二是实施有效的市场价格管理制度,解决目前市场混乱,价格下滑的问题,很难设想,如果连目前档次都保不住,怎么有可能提升品牌的档次。

白酒企业发展到一定阶段之后,必须要进行产品和品牌升级,在高端传递出一种声音,来角逐利润更高的高端市场。目前低端白酒供大于求,高端白酒持续走俏,供需矛盾突出,高端酒涨价能够拉宽价格带,对整个白酒产业尤其对中高端白酒的升级发展非常有利。区域性品牌若在高端酒领域有所突破,将会打开新的增长空间,这对区域性品牌白酒提出了更高的要求。2

酒水销售人员:如何提高业务能力和心里素质

一、保持良好的心态。

良好的心态是作为一名优秀的业务人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情,保证努力进取的工作心态;具有承受得起挫折和打击的心态,可以及时进行自我情绪调整的心态。“胜不骄、败不馁”,有了一点成绩,不要得意忘形,洋洋得意;被拒绝,失败了,也不要垂头丧气,自暴自弃。永远保持良好的工作心态,及时对自己的心态进行调整,也是衡量一个优秀业务人员的最基本的条件;

二、勤奋。

勤奋是成为一个优秀业务人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的业务人员,他们不用勤奋的努力,只是打几个电话,就可以搞到很好的业绩。但我们大部分人都是凡人,我们的智商都相差无几,唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多打几个电话,每天多比别人多拜访几个客户;勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会,自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会,并不缺乏机会,而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力,勤奋,自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。“天道酬勤”,“勤能补拙”,“笨鸟先飞”,“成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水”等古训,也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然,作为一个优秀的业务人员,勤奋也是必不可少的条件之一。

三、掌握一定的方法和技巧。

“工欲善其事,必先利其器“,充分说明了在成功中,掌握适当的工具的重要性。销售过程中的方法和技巧,就是我们作为优秀业务人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧,我们才能少走弯路,早日成功。这些方法和工具,都是我们的营销前辈们,用自己的努力和汗水总结出来的;是他们做了很多的营销案例,然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间,自己摸索,学会掌握它们就是了。

当然,学习先进,也就意味着放弃自己的缺点和不足,也就意味着自我否定,这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己是错误的。但是,没有这个痛苦的蜕变过程,我们就无法成长,无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己,找到适合自己的方法和技巧后,一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变,“穷则变,变则通”也是这个道理。

四、坚持不懈。

这是作为一个优秀业务人员的最重要的条件。这也是讲我们上面所说的事情,进行重复实践,重复训练的过程。今天努力了,不一定成功;明天努力了,也不一定成功;后天努力了;也许会成功;只有天天努力,你就一定会成功!努力,不一定成功,但放弃,就一定失败。“你今天努力并不难,难就难在你每天

都努力,不放弃”。“坚持就是胜利”,“贵在坚持”,“持之以恒”!

对高端白酒营销的几点分析

随着中秋的到来,白酒的价格在不断上调,但是以飞天茅台为代表的中高端白酒还是供不应求,由此看来,若有人想新立门户,要花费很长一段时间,或是即使很长时间都很难达到理想的效果,老品牌的文化底蕴已经在人们心中根深蒂固。

虽然中高端白酒不乏市场,但由于啤酒,红酒市场的开拓,部分白酒的地位也略受影响,而白酒中受影响最严重的必然是高端白酒市场。那么,怎么才能把握高端白酒的稳固地位?找到最完备的高端白酒营销策略也成了白酒市场的一条生存出路。

高端白酒营销策略分析:

一,市场环境分析

由于白酒地位不同于其他产品,环境又包括一下几点:

(1)地理环境

白酒的产地对于懂得白酒的人尤为重要,每个地区对于酒的口感味道以及浓度的要求不同,所以按照不同的区域划分,对于品尝白酒的优劣有着不同的标准,例如山西汾酒与河北衡水的老白干,完全是两种不同的酒品,它们把握着各自的市场,却从不用担心自己消费群的流失,这完全是地理环境决定着消费人群的动向。

(2)文化环境

白酒既然渐渐成为文化传播的媒介,固其所承载的文化底蕴各不相同,通上,地理环境决定着各个地区的文化差异,所以显现出来的便是追逐不同文化的消费群有着不同的对文化理解,自此,酒,反映着人们对文化的理解,文化决定着酒的诞生和市场。

(3)竞争环境

白酒的市场日益壮大,必然出现众多企业的竞争,想要在自己的领域拔得头筹,必然要涵盖众多普遍状况同时又要有自己突出的特点,随时了解对方的动向,在此基础上发展自身的企业。

二,产品分析

无论其他外界因素如何变换,自身的产品要始终处于最完备,且始终不变的状态,保证自己的产品总是处于精益求精的不断运作的路上,和好酒不怕巷子深的道理一样,是金子总会发光,时刻在产品的雕琢上下工夫,或是多开发新产品都是众多企业所必须的品质。此外,包装的美观和方便性也是白酒产品的一项重要指标,对于产品也有一定的促进作用。

三,消费者分析

消费者是个不固定群体,对于品牌的忠诚虽然占据市场一部分,但是也不乏有一部分不稳定因素,造成市场流失,自此,这是不得不考虑进去的问题,即使 1

市场已经稳定,企业要想发展还是要有开拓精神,去开辟新领域的客户,把自己的市场逐渐壮大,当然与此同时也要保证稳定的客户不流失,才是上策。

四,企业分析

同竞争环境不同,企业的发展不单单靠竞争对手的威胁与压力,更多的应该是企业自身,譬如自己的文化底蕴少于对手,那么就该在产品品质上有超越对方的信心,在企业管理上有突出的一面,从内到外不断完善企业,也是一种发展的必要条件,有了完备的设备,突出的管理,优质的产品,是企业发展的基本条件,才有基础与同行业竞争。

五,其他

另外,内外因素的分析,当然少不了的是宣传、促销等活动,这些活动的开展,大部分都是建立在以上各个因素的基础上,例如,宣传自身品牌的文化底蕴优势,宣传产品价格优势,等等。

篇6:销售心态与素质

现代销售理论奠基人戈德曼博士告诫我们:“把一个不合适的人放到销售岗位上,一开始你就失败了。”不是所有的人都适合做销售,也不是所有做销售的人都能成功。从销售人员个人角度看,决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。有人把能力和素质混为一谈。其实二者是不同的。能力可以在短期内培养,而素质则是在短期内无法培养出来的。所以,销售人员要想迅速提升业绩、在销售领域站稳脚跟,就需要清楚地了解作为优秀的销售人员需要具备哪些能力,并在平时注意训练以有效提升这些能力。

销售人员应当具备什么能力,可以从三个方面进行研究:一是实证研究;二是征求客户的意见,询问客户愿意与什么样的销售人员打交道;三是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。本次专题中,战斗在营销第一线的销售经理根据自己的实践经验,提出了销售人员应当具备的各种能力。

著名营销经理人孙跃武先生提出,今天的销售人员要具备三个方面的能力,即承压能力、分析能力和沟通能力。

1.承压能力。销售人员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。

2.分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。

3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。

作为一名成功的销售经理人和培训师,贾昌荣先生认为销售人员要具备以下能力:知识能力(了解行业、产品、消费等方面知识)、调研能力(如区域市场考察、评估)、判断能力(如在设立经销商时总要优中选优,要具备判断客户素质的能力)、表达能力(能把事情说清楚)、推销能力(如百事销售人员在为经销商实施助销过程中,为批发商拿订单)、谈判能力(如与大卖场****谈判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理经销商)、服务能力(简单责任事故处理,如因产品质量引发客户投诉)、结算能力(如货款管理、商业信用、财务等)、适应能力(如经常调整销售区域,销售员要具备适应力)、进阶能力(不

断学习,提升能力)等。

营销经理人崔自三先生认为,以下五种能力可打造出营销高手。

1.适应能力。从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。

2.学习能力。销售人员要更快地成长,就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。

3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的人,都知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会,分析问题,从而利用机会,为销量“锦上添花”;或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措,让机会从身边白白溜走。

4.应变能力。时代和市场永远在变,销售人员的思路和方法必须跟着变.5.创新能力。市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,销售人员要想在市场上立于不败之地,那就必须具有创新能力,使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。

各位销售经理从多个角度提出了成为一名优秀销售人员必须具备的种种能力,由于大家所处行业、企业和个人成长经历不同,提出的观点也不同。限于篇幅,不能一一探讨。本次专题将重点探讨面对今天这样的市场营销环境,销售人员应当具备的核心能力。

专业能力。今天不是一个跑江湖的时代,销售人员不可能靠“耍嘴皮”赢得生意。销售人员要具备专业能力,如掌握产品知识、销售技巧、消费心理、促销策略、经销商管理、渠道管理、终端管理、市场运作、谈判等方面的知识和能力才能面对市场挑战,应对自如。

洞察能力。只要你能准确地把握客户的心理,其实是条条大道通罗马。

沟通能力。成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通。

抗逆能力。在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前,有的人选择逃避,有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。

学习能力。学习者不一定是成功者,但成功者必定是擅长学习者。

篇7:销售经理素质与团队

加入日期:2005-10-28 17:04:33 作者: 来自: 阅读次数:

一个城市销售经理或者地区销售经理最重要的工作之一是培训指导下属销售人员,相信绝大多数的人都会同意这个观点。足球运动员会接受一个从未踢过足球的人做他们的主教练,但有多少人会相信一个没有销售业绩的销售经理会是一个团队的优秀领导者呢?对下属销售人员的培训并不仅仅在课堂里就能完成,80%会在与下属共同拜访客户的途中,也许在你如何巧妙化解客户的拒绝中,也许在你的高超谈判技巧为公司赢得对方最大让步中,也许是你专业的销售展示„.而这一切, 一个没有丰富实战经验和销售业绩的销售经理能做到吗?不能。当然他也无法赢得下属销售人员发自内心的尊重,因为只有受到尊重,培训和指导才能发挥最大的效果。不错,销售经理首先应是个优秀的教练员,但前提是他已经是一个优秀的销售员, 所以足球运动员会接受一个从未踢过足球的人做他们的主教练,但销售员会坚决拒绝一个没有销售业绩的销售经理。在许多跨国公司,销售经理们常常使用所谓RAC 模式来管理销售队伍, 基本原理是: R 亦即销售人员的业绩,是无法管理的,仅仅只是一个结果;而能够管理的是A, 亦即销售人员的活动,它包括, 销售人员的拜访頻率, 寻找目标客户和订单成功率;而有效的活动则来自C, 亦即销售人员 的能力, 包括知识技巧,天份和激励, 其中知识和技巧则包含如:产品和专业知识,时间管理,谈判技巧,沟通技巧等等。说到底良好销售业绩必定来自一支训练有素的销售队伍,而这支队伍的教练,则首先是一个丰富实战经验和销售业绩的销售经理。作为是这支队伍的教练,你需要具备:一)专业销售知识和技巧对成绩不佳的销售人员,你不能仅仅说,”嗨 这个月你做的真差劲,打起精神来” 销售人员心里在嘀咕,“换成你,也不见得比我强多少”销售经理应该帮下属分析问题,找出原因,关键是提出解决方案,最好是在与下属销售人员共同拜访客户的现场,用你的方法示范给他看应如何做。当然一个没有丰富实战经验的销售经理是做不到这一点的。笔者自认谈判水平不低,对一些谈判策略如:没有让步只有交换;决不接受对方第一次报价等熟读在心并运用自如。但与我的上司,一个来自英国的老头相比,如果说我是谈判的业余三段的话,那他就是谈判专业九段水平,你知道差距在那么?四个字心理素质。谈判前,我认为是天方夜谈,对手绝不能接受的条件,在谈判桌上他可以让对方心悦诚服的接受。跟这样的上司在一起共事,不用他开口教你就已经受用很多了。二)良好的判断能力一个销售人员的判断能力说到底就是你对客户需求的洞察力。前面RAC 模式提到销售经理实际管理的是销售人员的活动,它包括:销售人员的拜访頻率, 寻找目标客户和订单成功率,其中目标客户的寻找和订单成功率与销售人员的判断能力大有关系。若销售经理无丰富实战经验,是很难对其下属作实质性的指导的。以销售员的订单成功率为例,通俗地讲,就是临门一脚的问题。某建材公司曾有个销售员,是大家公认的勤勤恳恳的人,他有足够拜访頻率,手中掌握的客户很多,甚至行业内也有名气,但很不幸,他的临门一脚太臭,没有成功的订单。这个时候正是需要他的上司出现在他身边,通过与他的共同客户拜访,发现问题,提出建设性的意见的时候。但很不幸, 他的上司是刚刚来自完全不同行业的空降兵,根本他也看不出问题所在,。最后那个销售人员自己离开了公司,去了另一家公司,但大家都知道这不全是他的错。若干年后,这个销售人员谈起这件事的时侯仍十分感慨, 其实他当时的拜访率超过公司平均水平,但每次拜访工程均没有找到关键人物或没有在关键人物上花时间,而这是在工程销售中是至关重要的,一个本可以通过正确地指导就可以解决的问题,却让他多走了弯路,白白浪费时间才悟出道理。三)自信和勤奋以及团队精神销售经理另一个重要的工作之一是重要客户的拜访,他当然须具备自信和勤奋以及团队精神等一个普通销售员应具备的一切素质。俗话说榜样的力量是无穷的,作为一个团队的领导,你的一言一行下属都看在眼里

篇8:销售心态与素质

关键词:职业发展,销售人员,分析

销售是现代商业中必不可少的环节, 销售工作高额的回报和公司高管绝大数出身于销售员的期望, 但其中有人成功, 职位逐步上升, 成为高管, 行业精英, 职业生涯逐步提升, 有人失败, 在销售队伍混迹多年仍只是一位普通的销售人员, 职业生涯原地踏步。在成功者和失败者中, 您扮演何种角色呢?

▲▲一、失败者:原地踏步

他刚刚加入销售大军, 通过努力, 成为销售高手, 业绩骄人, 拿得业绩奖励在同级别的销售员中是领先的。但他发现在干部选拔中, 其他业绩不如自己的获得晋升, 自己却原地踏步, 不得晋升。于是他开始抱怨, 认为不公, 并渐渐开始“倚老卖老”, 把时间和精力放在与上司作对上, 业绩开始下滑, 最后被扫地出门。然后重新加入另外一个组织, 努力成为精英, 但不得晋升, 后因抱怨, 时间和精力不放在工作之上, 业绩下滑后愤然离职, 然后再重新加入一个新组织, 不断重复一样的职业生涯, 虽然其中也有机会获得晋升, 但最终由于不善管理带队, 还是留在职业最底层, 职业生涯一直原地踏步。

▲▲二、成功者:青云直上

他也是刚刚加入销售大军, 虽然通过努力, 但业绩虽不算特别突出, 一直在公司算中上等水平, 但心态稳定, 不急于跳槽。他有个良好的习惯, 就是在做好销售工作的时候, 经常积极地做客户访问笔记, 每天把客户的意见记录下来, 并在后面附上自己的意见看法, 时间久了就形成了自己独到的见解, 并把这些问题和意见形成书面的报告, 呈给自己的直接上司。每次集会发言他不仅见解与众不同, 而且有理有据, 在做好销售工作的同时, 还主动帮助上司和周围的同事干活, 尤其经常把自己经验心得传授他人, 积极带新人, 帮新人, 由此他获得了晋升机会, 由于他经常帮忙上司干活、并积极带新人, 在带领团队上很容易就上手, 团队业绩出色, 逐步获得公司高层赏识, 职位不断晋升, 最终进入公司高层, 主管市场开发工作。

▲▲三、作为销售人员, 应该如何看待发展, 并通过努力, 逐步实现梦想

笔者认为, 作为销售人员要想成功, 成长到职场的高端, 应做到以下四点:

(一) 冷静看待跳槽, 仔细分析此次跳槽是否有益于自己的职业发展, 不要轻易为暂时的高收入诱惑而跳槽。

销售人员流动性非常大, 其原因就是冲着销售提成高而流动, 需知, 销售提成高后面往往隐藏着许多风险。冲着高提成而去, 很有可能是井中探月, 于是另换一家公司, 同样如此, 最后变成不断跳槽, 而经验没有积累, 资源也未积累, 于是只能再次跳槽, 陷入恶性循环。因此, 销售人员应冷静地看到跳槽, 仔细分析此次跳槽是否有益于自己的职业发展, 其中包括职务的升迁、视野的开阔、难得的锻炼机遇、学习机会以及成长的空间等等。

(二) 积极配合领导工作, 协助领导做一些组织事务工作, 不因与业务无关而置之不理。

现今社会上各种原因造成了整体浮躁心态, 一切向“钱”看。许多年轻销售人员同样陷入同样的误区, 只盯着自己的销售业绩, 组织中的许多事务性工作视而不见, 甚至有时上司安排自己做都推脱, 有时也做了, 但给上司讨价还价, 舍不得多余的点滴付出, 这样的员工只对钱有感情, 而对工作, 对所在的集体组织没有感情。试想自己对企业组织都没有感情和付出, 企业组织能给你什么回报呢?在集体组织中多做些事务性工作, 一可以广结人缘;二可以练就自己的服务意识;三可以培养对组织的感情;四可以提升自己的管理事务性工作的能力。这才是你付出时间和智慧后的重要所得, 而这也正是作为一名组织负责人最起码的要素。

(三) 积极主动向同事传递销售工作经验, 并努力带新人、帮助新人成长。

国人有个非常重要的特性, 就是“留一手”, 现在的一线销售人员, 尤其年轻的销售人员, 很多业绩做得很好, 一旦上司要他们介绍经验, 就三缄其口, 要么就是轻描淡写应付一番, 不能达到任何效果, 其实有时上司不仅仅是为了提高整个组织的业务能力, 也是想树立其在组织中的威信与影响力, 为进一步重用他做准备, 但他此种行为导致结果就自我放弃了机会。像这种自私行为, 只能成就自己个人英雄, 不能为组织发展带来其他益处, 也不利于团队协作。可想象, 没有人愿意自己上司是一个自私的人, 因为自己不能从上司那儿得到帮助和支持, 自己也得不到成长。组织也不愿意培养这样的人, 让他进入管理队伍。在组织中积极传授经验, 也愿意带新人, 帮助新人, 一可以提高自己人气, 二可以锻炼自己带队伍的能力。这有助于自己尽快适应管理岗位工作, 因为管理者一项重要工作就带团队, 培养下属。

(四) 积极主动发现问题, 并善意地向上司提出解决意见, 而不要喋喋不休的消极抱怨或者只是抛问题无解决方法。

世上没有任何完美无缺的产品, 即使世界上最优秀的品牌公司和其产品也不例外, 就像一句广告词“没有最好, 只能更好”。其实任何一家公司的发展都是在向客户提供某项服务或产品, 然后根据客户实际需求不断调整和改进服务或产品的基础上发展起来的, 而这一切的基础就是靠公司里的许许多多员工不断发挥聪明才智, 不断发现问题, 并积极解决和改进, 而不是仅仅抱怨或仅抛问题而不解决。仅仅抱怨并不能给组织带来任何益处, 反而带来负面影响, 它会使员工积极心态变成消极、会使客户对公司期望变成失望等。而只抛问题却不解决也不能给组织带来益处, 它会让人推卸责任或为失败找理由、找借口。只有一线员工积极主动去发现问题并提出解决意见, 才推动组织稳步发展;而且也能够提高员工自己的思考能力、解决问题能力, 能够让组织发现你, 培养你, 因为只有组织发展了, 个人才能得到发展。

总之, 要成长, 就需要调整心态, 冷静地看到职业发展, 要积极投入时间和精力, 培养自己各项综合能力, 为自己的晋升打基础, 为将来带队伍打基础, 及时把握机会, 实现个人价值。当然, 销售人员要成长仅仅只做到以上四点是不够的, 但以上四点是基础, 笔者希望以上四点建议能够帮助广大销售人员尽快成长, 尽快成功, 成为精英, 实现个人职业发展梦想。

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