涢水小学安保人员知识培训

2024-04-30

涢水小学安保人员知识培训（精选9篇）

篇1：涢水小学安保人员知识培训

安保人员知识培训方案

为了使我校安全保卫工作落实到实处，针对当前校园安全工作中新形势，进一步强化安保措施，力保校园安全稳定。结合我校实际，每年2月底和8月底对我校安保人员进行培训。

一、保卫职责范围

1、贯彻执行党和国家安全保卫工作方面的方针政策和法规，在我校党政领导下和上级公安机关指导下，依靠广大师生员工，做好学校内部安全保卫工作。

2、同一切刑事犯罪分子作斗争，协同有关部门严格各项管理制度，对全体师生员工进行宣传教育，以预防和打击犯罪。协助辖区派出所民警整治校园及周边安全。

3、负责做好自然灾害事故的预防及消防安全工作和有毒物品监督管理工作。

4、负责要害部位的保卫、保密工作，协同有关部门做好安全防范工作。

5、深入学生和群众调查研究，依靠广大师生员工加强管理和预防犯罪。

6、负责组织领导护校队、学校安保人员、门卫等工作，维护校园安全稳定，协助有关部门处理扰乱学校教学秩序和危害校园师生生命财产的不法人员。

8、根据学校党政和上级有关部门的需要，协调其他临时保卫工作。

二、校园治安管理制度

1、政教处组织有关人员定期不定期对校园安全进行检查，发现隐患及时提出整改的具体意见。

2、禁止任何人员进入校门（本校学生和本校教职工除外）。

3、听从学校党政的调遣和安排。

四、护校队职责

1、护校队工作在主管安全工作的副校长领导下，由学校安办具体负责指导、监控。

2、队员应熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的治安常识和消防基本技能，具有处置突发的治安问题和重大治安事件的能力。

3、配合学校安办和政教处搞好学校的安全治保工作。

4、每学期接受一次消防救护的培训和演练，经常阅读消防专业书籍，提高消防义务水平。

5、自觉履行职责，按时到岗，做好校内的治安防范工作，敢于同一切治安和刑事违法犯罪分子的破坏活动作斗争。

6、做好值班巡逻工作，严守岗位，认真负责，勤巡逻，勤执勤，勤检查，对要害部位进行重点查看，作好值班记录。

7、制止校外人员和校内师生发生的打架斗殴和其它违法犯罪活动。

8、加强夜间巡查，保护学校师生的生命安全和公、私财产免遭损失。

9、积极主动配合公安部门和学校保卫人员，加强校内安全保卫工作。

10、严禁学生携带管制刀具、危害性玩具，一经发现立即没收。及时制止校园周围及校园内学生之间的打架斗欧事件及破坏校产事件，并将有关当事人移交学校政教处处理。遇有学生在校园内搞不健康游乐活动的要及时制止。对不法人员在校内外进行危害青少年身心健康的迷信宣传或销售不健康刊物和其他非法出版物的要坚决制止。

11、协助做好突发事件的处置工作。遇打架、抢劫、哄闹等要加以制止，并及时向学校安办和政教处报告。

12、认真完成领导交办的其他工作。

13、协助有关科室维护学校内部大型集会和文体娱乐活动等大型活动的治安秩序，参与处置突发事件。承担学校义务消防队工作。一旦发生火情，迅速奔赴现场，组织人员扑救，并迅速与消防部门取得联系和求援，做好紧急疏散工作。经常维护各种消防器械和设备，消除各种安全隐患，做好防火救灾的宣传。

14、贯彻“预防为主，防消结合”的方针，确保全校师生员工的生命财产安全。

15、服从命令、听从指挥、如之即来、来之能战。

织金县黑土乡中学

安保人员知识

培训方案

2015

篇2：涢水小学安保人员知识培训

安保人员知识培训

为了使我校安全保卫工作落实到实处，针对当前校园安全工作中新形势，进一步强化安保措施，力保校园安全稳定。

学校召开中层干部会议，传达教育局视频会议会议精神，部署学校的安保工作，努力为学生创造和谐的社会环境。会议对当前校园安保工作进行了周密的部署：一是加强门卫的保卫工作，严格控制外来人员进入校园；二是进一步落实门卫和安保人员的工作职责，实行全天候值班制度；三是安保工作向校外延伸，在上放学时，安保人员和护校队员到校门外维持秩序，保护孩子安全；四是邀请公安干警在学生上放学时与学校联手维持交通秩序，确保孩子安全通行；五是加强对中小学生安全意识、安全知识的教育，提高师生自身安全的防范能力；六是建立健全中小学生安全档案，建立与家长联系紧密的安全防范网络；七是实行对外来可疑人员的询问盘查制度，对行为不轨、无端滋事者立即上报公安机关，确保校园成为一方安全的空间。

一、保卫职责范围

3、负责做好自然灾害事故的预防及消防安全工作和有毒物品监督管理工作。

4、负责要害部位的保卫、保密工作，协同有关部门做好安全防范工作。

5、深入学生和群众调查研究，依靠广大师生员工加强管理和预防犯罪。

6、负责组织领导护校队、学校安保人员、门卫等工作，维护校园安全稳定，协助有关部门处理扰乱学校教学秩序和危害校园师生生命财产的不法人员。

8、根据学校党政和上级有关部门的需要，协调其他临时保卫工作。

二、校园治安管理制度

1、政教处组织有关人员定期不定期对校园安全进行检查，发现隐患及时提出整改的具体意见。

2、禁止任何人员进入校门（本校学生和本校教职工除外）。

3、听从学校党政的调遣和安排。

四、护校队职责

1、护校队工作在主管安全工作的副校长领导下，由学校安办具体负责指导、监控。

2、队员应熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的治安常识和消防基本技能，具有处置突发的治安问题和重大治安事件的能力。

3、配合学校安办和政教处搞好学校的安全治保工作。

4、每学期接受一次消防救护的培训和演练，经常阅读消防专业书籍，提高消防义务水平。

5、自觉履行职责，按时到岗，做好校内的治安防范工作，敢于同一切治安和刑事违法犯罪分子的破坏活动作斗争。

6、做好值班巡逻工作，严守岗位，认真负责，勤巡逻，勤执勤，勤检查，对要害部位进行重点查看，作好值班记录。

7、制止校外人员和校内师生发生的打架斗殴和其它违法犯罪活动。

8、加强夜间巡查，保护学校师生的生命安全和公、私财产免遭损失。

9、积极主动配合公安部门和学校保卫人员，加强校内安全保卫工作。

11、协助做好突发事件的处置工作。遇打架、抢劫、哄闹等要加以制止，并及时向学校安办和政教处报告。

12、认真完成领导交办的其他工作。

14、贯彻“预防为主，防消结合”的方针，确保全校师生员工的生命财产安全。

篇3：涢水小学安保人员知识培训

1 对象及内容

1.1 培训对象

我社区卫生服务中心 (站) 96名医护人员, 其中医生48人, 护士48人;年龄20岁~30岁75人, 31岁~40岁16人, 40岁以上5人;本科6人, 大专19人, 中专71人;中级职称及以上9人, 初级职称87人。

1.2 培训内容

1.2.1 强化急救知识的培训

讲解社区常见紧急救护技术理论, 如窒息、心搏骤停、呼吸骤停、溺水、电击、烧伤、中暑、常见出血、中暑、中毒的概念及发生原因、判断评估、救护措施、预防要点、各种应急预案等;熟悉社区抢救车内的物品及抢救仪器的使用方法及保养方式, 常用急救药品的名称、剂量、作用及用途。

1.2.2 强化急救技能操作的培训

包括徒手心肺复苏、简易呼吸囊的使用、电击除颤、成人气管插管、急救止血包扎技术、颈椎损伤的固定与搬运、心电监护等急救技术的培训。

2 培训方法及考核

2.1 培训方法

2.1.1 培训前考核评估

对社区医护人员分两批进行, 培训前对其急救理论基本知识进行考核评估。

2.1.2 强化急救知识的培训

利用3个月的时间分两批组织社区医护人员参加系统、规范的急救理论学习, 每批48人, 医生、护士各一半, 每批培训6个课时。各社区服务中心 (站) 组织医护人员重点对心搏、呼吸骤停的原因、判断评估, 心肺复苏的抢救步骤和有效指标进行详细的讲解。

2.1.3 强化急救操作技能的培训

社区医护人员对各项急救技能操作首先集中讲解示范, 录像播放演示, 再用现场模型进行规范地操作演练, 重点讲解各项急救技能操作需要掌握的要点、难点, 然后2人一组, 分组练习, 医护配合操练。要求做到每一项急救技能操作按流程严格把关, 细节之处耐心示范, 勤加训练, 熟练掌握, 最后考核。

2.2 培训后考核

由社区主任和护士长随机抽查考核社区医护人员对急救物品及抢救仪器的使用及保养, 以及常用急救药品知识的知晓率、剂量、作用及用法。强化后进行急救知识理论闭卷考试1次, 80分合格, 成绩列入年终考评表。平时随机提问, 了解社区医护人员对相关急救知识及各种应急流程的掌握程度。强化后急救技能操作的考核, 每人考两项, 徒手心肺复苏术要求社区医护人员人人考核过关, 90分合格。其余项目每人抽考1项, 成绩列入年终考评表。平时随机提问急救技能操作的要点、流程、目的及注意事项, 了解社区医护人员对各项急救技能操作的掌握程度。

3 结果

通过强化培训后, 社区医护人员对徒手心肺复苏操作步骤熟练规范, 考核成绩都在95分以上。在社区临床紧急救护中, 社区医护人员能熟练启用应急预案, 实施规范、合理、有效的紧急救护, 社区群众对社区医护人员的急救程序和抢救效果满意度调查由原来的56%上升至现在的91%。

4 讨论

4.1 学以致用, 全面提高社区整体的急救技能水平

社区医护人员应适应社区工作的特殊性, 积极参加业务学习、小讲课、专题讲座、自学、继续教育等多种形式的学习, 不断扩充专业知识, 提高急救理论知识, 将学到的理论知识应用于临床实践, 在工作中融会贯通, 全面提高社区卫生服务中心 (站) 的应急能力, 使其在抢救及处理应急事件时能准确快速地执行各项抢救、治疗、护理措施, 确保抢救工作有条不紊地进行。

4.2 重视个体差异, 加强团体协作

由于社区医护人员存在年龄、学历、个人能力等多方面的差异, 导致对同一项急救技能操作的掌握有快、慢及优、劣之分。所以, 在培训中重视个体差异, 根据每个人的情况, 有重点、有针对性地进行指导。既重视个人急救能力的提高, 又要重视团队协作急救能力的发挥。在操作流程正确的基础上, 充分体现了急、稳、准、快、灵活应变的培训效果。

4.3 加强考核和定期复训

在考核中发现问题, 对存在的问题进行针对性的指导, 熟练程度和时效性决定了救治急危重病人的成败, 只有定期复训, 不断强化、提高急救知识和急救技能, 才能为急危重病人提供准确、高效的救护技术。

4.4 普及社区急救知识和技能, 使社区群众能正确进行自救和互救

社区医护人员不仅自己要熟练掌握急救知识和急救技能, 还要对所管辖的社区群众进行健康教育, 帮助人们尽量预防意外事故的发生, 同时普及社区急救知识和技能, 使社区群众能正确进行自救和互救, 尽量做到争分夺秒抢救病人的生命[2], 为社区的安全生产和健康生活提供必要的保障。

参考文献

[1]廖全全, 张文武, 姚似鸿, 等.社区护理人员对急救技能培训的需求[J].中国护理管理, 2008, 8 (1) :33-35.

篇4：例谈安保人员安全用电培训教学

关键词：保安培训案例教学分析思考

一、教学案例

2016年7月26日是三伏天初伏的最后一天，艳阳高照、烈日炎炎，正午时分，气温高达37摄氏度，南宁人纷纷躲在家里享受空调。笔者和几个朋友坐在球场边的树荫下闲聊，享受着偶尔吹过的微风。突然球场另外一边传来噼噼啪啪的声音，循着声音望去，发现那边立着一根电线杆，电线杆上边的电线伴着烟雾冒出半米高的火焰，一边还在往下掉着燃烧物。不到一分钟的时间，燃烧的电线分成了两边，其中一边仍挂在电线杆上，而另一边则掉落在球场内的水泥地面上。电线分开后也停止了燃烧，但是掉下的燃烧物瞬间引燃了电线杆下边的青草，青草旁停放了一排崭新的电动车（为了防盗，电动车用铁链串锁在了一起），如果电动车燃烧起来损失就更大了，必须快速灭火。一位值班的保安看到了这个情况，他快步往电线杆旁边走去，查看火情。作为一名拥有电工技师资格证的专业电工，笔者知道断裂后掉落在地面上的电线会产生跨步电压，走过去的保安有触电危险，于是大声提醒他不能走过去，应该先通知人断开电闸。在笔者的提醒下，他走了回来，一边打电话联系主管，通知断开电闸，一边找来了干粉灭火器，在确认断开电闸的前提下用干粉灭火器扑灭了火焰。从发现电线起火到熄灭地面火焰，一共所用时间在5分钟以内。

二、教学分析

1.起火原因

仔细查看电线结构，我们发现电线杆上有一组主干线经过，在电线杆这里引下两组分支，两组分支分别通过两根电缆走地下引向不同的两个方向，为两个区域供电。起火的是引下两组分支中的一根分支接头。分支线材是19根线芯的架空绝缘铝绞线。线芯连接后由绝缘胶布包裹。众所周知，铝材有个缺点，就是容易被氧化，其被氧化后形成的氧化铝会增大接触电阻。当供电量无限增大时，问题容易出现在线路最薄弱部分，也就是接头位置。空调的大量使用，导致电线上电流增大，加上接头被氧化或老化而引发的接触不良，促使接头部分的发热量增加。当热量达到接头绝缘层的着火点时，绝缘层冒烟、着火。着火的热量反过来作用于接头，材料受热膨胀加速接头两边分开，分开的接头所产生的电弧又加速绝缘层着火。如此循环导致接头起火燃烧，燃烧物也就是绝缘层随之落下，引燃地面的青草。

2.保安灭火

当出现起火事故时，巡逻的保安立即走近查看，在确认电线起火后，及时用对讲器报告部门领导，告知断开电闸；并迅速找来干粉灭火器，将燃烧着的青草扑灭。扑灭火灾后，坚守在现场，等待部门领导和主管电工来查看情况；在查看结束后，与增援的同事一起拉起警戒线，将事故现场隔离。从整个事件的处理过程来看，面对火灾保安的反应迅速，说明他的责任心是比较强的；能利用周围的消防器材，会使用消防器材扑救初起火灾，符合“巡逻保安员发现火警、火灾处理”的要求；在处理事故的过程中，他的报告及时、讲述清楚；发现安全隐患后，积极处理直至最终拉上警戒线，始终坚守在事故现场。他的整个操作，符合保安员消防安全行为规范。唯一没有处理好的是，他没有意识到断落在球场地面上的导线对他及其他有可能参加灭火人员的人身威胁，险些酿成新的触电事故。

三、教学侧重点

安保人员是小区的安全卫士，他们直面危险，需要更多知识和技能的武装，安全用电常识应该作为一个培训的侧重点。

1.安保人员有必要进行安全用电的培训

电是很危险的，我们日常生活生产中常使用的220V、380V电压，只要流经人体，在1分钟内就可以让人死亡。安保人员在处理火灾或其他突发事故的时候，不可避免要和“电”打交道，只有知道用电安全知识和技能，才能有效保护自己，也才能更好地服务于小区。培训要有针对性，针对管理的区域，将用电的线路布局、安全隐患、处理方法等培训到位；培训的内容以够用为原则，既能做好触电事故的防范，又区别于专业电工的高要求。

2.供电部门要提供必要的信息

篇5：安保人员培训材料

一、防暴钢叉使用方法

突发恐怖事件屡屡发生，除了限制刀具外，执法人员需要越来越多可以制止此类突发状况切不受管制的防暴装备。海潮防暴钢叉，几代更新，采用最优材质不锈钢。硬度高、绝不生锈、使用方便，易控制。重量轻盈，方便携带容易保存，可随时贴身保管，可拆卸，伸缩使用。

钢叉末端设有控制抓手，最前端圆弧叉头可拆卸。钢叉不受管制，任何单位、学校都可储存用于应季，伸缩钢架可牢牢固定于施暴者腰部、脖颈等任意弱点处。边缘不锋利，避免意外伤人等状况出现，圆弧更人性，不易逃脱。使用防爆钢叉，可轻易达到制服嫌疑人的目的。

二、辣椒水使用方法

辣椒水，俗称防狼喷雾、制暴喷雾等。容量类型有：20ml、60ml和110ml三种为主。在国外防暴警察中普遍装备，它的特点是能立刻制止对方的所有动作，被喷到的人双目眼泪流不停，喷嚏咳嗽不停，呼吸道如火，难受至极点，无论对方有多厉害，都无法抵挡其威力，但是它又不会造成任何伤害，为你免去所有法律麻烦。所含物质成分为辣椒精纯提取素、芥末提取物等天然强刺激物质，对人体无实质性毒副损伤。产品保质期为三年。用于紧急防卫，极具伪装性，随身放置于口袋、手提包中。当遇有情况，取出，对准歹徒面部，轻轻推动，雾状气体即喷出，可令歹徒睁不开眼，强烈咳嗽而无法实施攻击。您不费太多力气，即可制服歹徒。产品内部为高浓缩辣椒水，对人体没有危害。一般二十多分钟即可自行解除，可用清水洗除。该产品五米内有效，请不要逆风使用。当遇到险情时，只需对准来犯者面部持续按下黑色喷头，便能在瞬间使之失去进攻能力，更具群防作用。

功能及使用：1.喷雾剂是高浓缩辣椒素，无毒害。

2.使用时要处于上风处，对准歹徒距离1米内喷射

3.人被喷射后，眼睛、呼吸道受到强烈刺激咳嗽流泪。10分钟内无反抗能力。

4.冷水冲洗可逐渐缓解症状

三、电警棍使用方法

1、电击

一般右手握住电警棍手柄，并将保险套套在腕上，防止歹徒抢夺或用力过猛甩出，用大拇指按动手柄处电击按钮，此时，顶端触头和金属放电条间即有跳动的蓝色电弧产生，将触点及金属放电条触及人体皮肤，被击者就会产生剧烈的麻木酸痛感，使其产生心理紧张和畏惧感，迫其就范。但电击对方一经触及对方皮肤，应立即收回警棍，不可较长时间将触点接触皮肤，否则会影响电警棍的威力。

2、照明

手握电警棍，按动前部靠近放电条的红色照明开关，此时照明灯应亮。电警棍是一种非常简单、方便、实用的自卫武器，它可以射出很强的光束，使侵犯者丧失视觉，可使你争取处理暴力行为的时间或足以使你逃离现场，而这种致盲是暂时的，不会造成视力的任何伤害，使用时对准歹徒眼睛即可，另外强光也可以作远距离索照明用，照明距离达100米左右。防水电击电筒下水前，必须检查有关部件防水性能是否良好，方可下水照明。

3、报警

手握电警棍，按动中部报警开关S按钮将发出连续由弱到强报警声响。分电机和电子报警两种，它可发出120分贝以上强烈报警声，足以招来邻居、行人或警察，使侵犯者产生强烈的恐惧心理。报警声最远距离可达500米，及时甩掉手中抢盗之物，束手就擒。

4、注意事项

电警棍毕竟是结构复杂的东西，不像甩棍和喷雾，所以使用的时候要注意日常保养。主要是在充电方面。

（1）充电前必须放电!

精品防身器材使用的都是锂电池，放电量大，所以防身器材是不能象手机那样随便乱充的。放电的办法很简单，就是当电击的频率明显变慢、声音变得低沉的时候，就说明这个防身器材电力不足了，此时可以多电击几次，等到打不出电弧的时候，再用电筒把剩余的电彻底放光。一般来说，打不出电弧以后只需打开电筒几分钟电池就会彻底用完了。

（2）充电过程中绝对不能使用!充电时一定要把电源开关和保险关上!否则有可能会损坏电击器。

篇6：安保人员培训文稿3

开篇语：

（略）

例1：“孟母三迁”的故事

孟子

孟母

墓地

集市

学校

表示应该接近好的人、事、物，才能学到好的习惯，也说明环境能改变一个人的爱好和习惯。

例2：“伟大的政治家、文学家、军事家范仲淹”的故事

北宋仁宗庆历五年（1045年），范仲淹因提倡改革被贬知邓州。在遭受政治上的无情打击之后，他既没有消极颓废，随波逐流，更没有降志曲节，与邪恶势力同流合污，而是留下千古绝唱“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。

例3：“西点军校”的管理理念

美国军事学院（The United States MilitaAcademy），又称西点军校（West Point），是美国陆军的一个军事学院，曾经也是陆军的军事堡垒。该校位于纽约北部哈德逊河西岸的橙县西点镇，故又被称作“西点军校”或“西点”，距离纽约市约80公里，占地1万6千英亩（约6千5百公亩）。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家（Duty,Honor,Country）。该校是美国历史最悠久的军事学院。它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及中国黄埔军校并称世界“四大军校”。

在西点军校，有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种答案：“报告长官，是（不是、不知道、没有任何借口）”，除此之外，不能多说一个字。这个传统推崇的是绝对服从的理念。

商场如战场，每个员工必须服从上级的安排，就如同军人必须服从长官的指挥一样，大到一个国家、军队，小到一个企业、团体，其成败很大程度上取决于是否完美地贯彻了服从的理念。例4：“三大纪律八项注意”的发展史

“三大纪律八项注意”是中国人民解放军的优良传统和行动准则，体现了人民军队的本质和宗旨。1947年10月10日，毛泽东起草了《中国人民解放军总部关于重行颁布三大纪律八项注意的训令》。从此，内容统一的“三大纪律八项注意”就以命令的形式固定下来，成为全军的统一纪律。它对统一全军纪律，加强部队的思想和作风建设，具有重大的意义。例5：“百万富翁斯达克选掌门人”的故事百万富翁斯达克他有两个儿子，有一天，他把两个儿子叫到身边说:“我年事已高，眼看你们也该有自己的事业了，至于我的事业由谁来掌管，财产由谁来继承，还得你们自己去争取，我给你们每人50万美元，限你们一年的时间到大陆去创业，商机由你们自己去寻找，如果在这一年后谁最成功，就由谁来继承我的所有财产。

大儿子开了一个大型婚纱摄影楼（不择手段、火爆、冷淡、失去信心）；小儿子开了一家火锅城（服务、管理、火爆）。

火锅城烧了。（大儿子、派人、做手脚）

20万开了一家珍珠奶茶店。（大儿子再捣乱、冰箱、腹泻剂、倒闭）

承包一个大型超市。（身无分文、借钱、改制、大儿子再捣乱、雇母老虎刁难、失意、希望、恢复、创新、分店）

一年后回国，斯达克听完他们各自的创业经历，毫不犹地把所有财产都给了小儿子。

上述例子说明了成功不是用金钱多少来衡量的，而是根据在成功路上克服的障碍的多少作为标准的。例6：“百姓信服的好法官陈燕萍”的事迹

陈燕萍，女，汉族，江苏盐城市人，1964年4月出生，1979年12月参加工作，1988年12月招干进入法院，2000年9月加入中国共产党。现任江苏省靖江市江阴园区人民法庭副庭长（正科级）。

陈燕萍同志对人民有着厚重质朴的情感，心中时刻装着人民法官为人民的信念，始终把对党和人民的爱铸就在平凡的审判事业中。她在法院工作21年，在基层人民法庭工作14年，始终坚持党的事业至上，时刻牢记自己是一名共产党员，忠实履行人民法官为人民职责，爱岗敬业、勤奋工作，悉心办案，刻苦钻研审判业务。她坚持人民利益至上，情系百姓，真情调解，被誉为党群关系的“连心桥”。她关注民生，关爱百姓，长期帮助残疾儿童，被人们亲切地称为“法官妈妈”。她的先进事迹，感人至深，令人振奋，受到社会各界的广泛关注和高度评价。最近，中共中央政治局常委、政法委书记***做出了批示，要求进一步大力宣传陈燕萍先进事迹。

她说：“法官要有洞察秋毫的细心，不辞辛苦的耐心，不偏不倚的公心，为民解忧的真心。”

记者：“随着采访的深入，我试着总结这位女法官的特质：对群众真诚、耐心、认真，以解决矛盾为己任。十几年如一日认真调解，不以案子小而疏忽。” 例7：“临时工查理”的故事

在收发室工作的查理是个临时工，这段交接等待期间，他完全不必来上班，因为去留不定时，连很多年轻的大学生都不来上班了，接受单位是个高科技公司，对人员素质要求很高，很多人认定自己是被淘汰的对象，查理心里更清楚，新单位不会留他这样一个临时工，然而他依然像往常一样，、先把报纸、信件送到各个部门，再回来打扫卫生。

终于，交接的一天到了，查理知道自己是最后一天做这份工作了，所以干的格外仔细，这时有个年轻人走过来问他：“好些人都不来了，你怎么一直坚持到今天？”查理说：“明天我也不来了，但今天的活还是要干完、干好，等钥匙交了，我也就可以放心地走了，做事总要有始有终啊！”过后，他将门房收拾干净，又把有点摇晃的椅子修理了一下，下班时到接收办公室交了钥匙。

第二天，公司宣布留用人员名单时，有查理的名字，原来，那个年轻人就是新来的董事长。他在员工大会上郑重宣布：“查理是个对工作敬业做事有责任心的人，公司需要这样的员工。”

上述事例可见，一个人在平凡的岗位上能对工作尽职尽责，他必定拥有许多生存和发展的空间和机会。例8：“把信送给加西亚”的故事

讲述了一个“把信送给加西亚”的传奇故事，这位名叫罗文的英雄接到麦金莱总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信，他没有任何推诿，而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。他的事迹100多年来在全世界广为流传，激励着千千万万的人以主动性完成职责，无数的公司、机关、系统都曾人手一册，以期塑造自己团队的灵魂。

一种由主动性通往卓越的成功模式，全球销量超过8亿册！一种流传百年的管理理念和工作方法。一个关于送信的传奇故事，蕴涵着企业成功和个人发展双赢的真谛。一位英雄的故事揭示了成功的一种模式，故事中的英雄就是那个把信送给加西亚的人。今天，每一个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚的人”。成为把信送给加西亚的人、寻找把信送给加西亚的人、重用把信送给加西亚的人成为了今天职场的主旋律。本书堪称一部成功学圣经。例9：“无限忠诚于党的事业的楷模刘胡兰”的故事

刘胡兰，山西省文水县云周西村人（现已更名为刘胡兰村）。1945年进中共妇女干部训练班，1946年被分配到云周西村做妇女工作，并成为中共候补党员。1946年12月21日，刘胡兰参与暗杀云周西村村长石佩怀的行动。当时的山西省国民政府主席阎锡山派军于1947年1月12日将刘胡兰逮捕，因为拒绝投降，被铡死在铡刀之下，时年15岁。随后，刘胡兰被中共晋绥分局追认为中共正式党员。毛泽东当年为其题词：“生的伟大，死的光荣。”

为了捍卫本阶级的利益，她既不贪财、又不怕死，最后面对敌人的利诱，只回答说：“给我一个金人也不自白。”在刑场上，她大声喊道：“怕死不当共产党。”

例10：“一名普通员女工”的故事

一家房地产公司的一名普通女工，从事打字、复印之类的工作，与老板办公室就一个玻璃窗之隔，但从不多看一眼，她知道只有忠诚勤勉地工作，才能为公司创造效益，为自己改变现状。（打印纸正反两面用、不随波逐流、策划方案、3800万美元、副经理、3600万美元）

她说：“一要用心，二没私心。”

从她身上，我们可以看到忠诚的魅力，它是一个员工的优势和财富，它能换取老板的信任与坦诚，如果你有了忠诚的美德，总有一天，你会发现它会成为你巨大的财富。结束语：

篇7：消防安保人员培训资料教材

一、消防工作概述

二、消防基本知识

三、消防设施、设备、器材及标识介绍

一、消防工作概述

1、消防工作任务预防火灾和减少火灾危害，保护公司厂区内员工人身财产安全，保护公司公共财产安全，保障公司安全生产秩序！

2、消防工作的方针：“预防为主，防消结合”

3、消防工作的原则：坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制

二、消防基本知识

1、消防名词解释火灾：时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害事件。闪点：液体发生闪燃的最低温度。燃点：可燃物开始持续燃烧所需的最低温度。着火：可燃物在空气中受着火源的作用而发生持续燃烧的现象。自燃：可燃物在空气中没有受火的作用，靠自热或外热而发生的燃烧现象。

2、燃烧的必要条件可燃物助燃物着火源

3、火灾燃烧阶段初起阶段发展阶段猛烈阶段下降阶段熄灭阶段

3、防火的基本方法防火的所有措施都是以防止燃烧的三个条件结合在一起为目的。控制可燃物隔绝助燃物消灭着火源

4、灭火的基本方法隔离法：将可燃/易燃/助燃物质与火源分开。冷却法：用水直接喷射到燃烧物体上，使温度降至燃点以下。窒息法：用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃物覆盖在燃烧物的表面，隔绝空气，使燃烧停止。化学抑制法：就是用含氮的化学灭火器喷射到燃烧物上，使灭火剂参与到燃烧中，发生化学作用，覆盖火焰使燃烧的化学连锁反应中断，使火熄灭。

5、火灾的类型 A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。D类：可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。

6、火灾性质的分类特别重大火灾：是指造成30（含）人以上死亡；100（含）人以上重伤；直接财产损失1亿元以上的火灾。重大火灾：是指造成10（含）人以上30人一下死亡；50（含）人以上100人一下重伤；直接财产损失5000元万以上1亿元一下的火灾。较大火灾：是指3（含）人以上10人一下死亡；10（含）以上50人一下重伤；直接财产损失1000（含）万元以上5000万元一下的火灾。一般火灾：不具有以上情形的燃烧事故。为一般火灾。

7、扑救火灾的一般原则报警早、损失少报警应沉着冷静，及时准确:简明扼要的报出起火部门和部位、燃烧的物质、火势大小；如果拔叫119火警电话，还必须讲清楚起火单位名称、详细地址，报警电话号码，同进派人到消防车可能来到的路口接应，并主动及时的介绍燃烧的性质和火场内部情况，以便迅速组织扑救。

7、扑救火灾的一般原则边报警，边扑救在报警同时，要及时扑救初起火，在初起阶段由于燃烧面积小，燃烧强度弱，放出的辐射热量少是扑救的有利时机，只要不错过时机，可以用很少的灭火器材，如一桶黄砂，或少量水就可以扑灭，所以，就地取材，不失时机地扑灭初起火灾是极其重要的。

7、扑救火灾的一般原则先控制，后灭火在扑救火灾时，应首先切断可燃物来源，然后争取灭火一次成功。先救人，后救物在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。

7、扑救火灾的一般原则防中毒，防窒息在扑救有毒物品时要正确选用灭火器材，尽可能站在上风向，必要时要佩戴面具，以防中毒或窒息。听指挥，莫惊慌平时加强防火灭火知识学习，并积极参与消防训练，才能做到一但发生火灾不会惊慌失措。

8、疏散心理分析从众心理向光心理模仿心理习惯心理趋利避害心理

9、火场疏散逃生常识如何在火场疏散逃生，取决于自己掌握自救知识和自救能力：平时应注意积累自救知识，看好楼房示意图，选择好逃生路线；火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物；遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生；受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣服、被褥等向安全出口方向冲出去；若你在底楼层居住可利用绳索或把床单被套撕成条状连成绳索，拴在窗框，顺绳滑下；

9、火场疏散逃生常识遇浓烟时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾

捂住口鼻；身上着火时，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压住火苗；发现门发烫时，千万不要开门，要用浸湿的被褥、衣物等堵住门窗缝隙，并泼水降温；若所有逃生路线被火封锁，要立即退回室内用挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援；

三、消防设备、器材及标志介绍喷嘴软管压把筒身压力表保险栓名称：手提式ABC干粉灭火器规格：2公斤/4公斤配置要求：2具/100平方米使用说明：

1、当发生火灾时边跑边将筒身上下摇动数次。

2、拔出安全梢，筒体与地面垂直手握胶管。

3、选择上风位置接近火点，将皮管朝向火苗根部

4、用力压下握把，摇摆喷射，将干粉射入火焰根部。

5、息灭后并以水冷却除烟。注意：灭火时应顺风不宜逆风。喷嘴软管压力表筒身保险栓名称：推车式灭火器规格：35公斤配置要求：重点区域（熟食/仓库等）使用说明

1、当发生火灾时将灭火器推至现场；

2、拔出安全梢，筒体与地面垂直手握胶管。

3、选择上风位置接近火点，将皮管朝向火苗根部

4、用力压下握把，摇摆喷射，将干粉射入火焰根部。

5、息灭后并以水冷却除烟。注意：灭火时应顺风不宜逆风。名称：消防水带规格：25米/条配置要求：1条/消防栓使用说明

1、铺设时应避免骤然曲折，以防止降低耐水压能力，还应避免扭转，以防止充水后水带转动面使内扣式水带接口脱开。

2、充水后应避免在地面上强行拖拉，需要改变位置时要尽量抬起移动，以减少水带与地面的磨损。水带接扣 19毫米枪口可拧开，换成多功能枪口接扣处名称：消防水枪规格：19毫米密集直流配置要求：1个/消防栓使用说明：直接连接在水带接扣使用。名称：消防栓规格：650X450CM 配置要求：水带1条、水枪1个使用方法

1、取出消防栓内水带并展开，一头连接在出水接扣上，另一端接上水枪，缓慢开启球阀，（严禁快速开启，防止造成水锤现象）

2、快速拉取橡胶水管至事故地点，同时缓慢开启球阀开关消防球阀出水接扣消防水管橡胶水管消防警铃名称：消防警铃规格：直径15CM 配置要求：1个/消防栓使用说明：当发生火灾时按下手动报警按钮，消防警铃，就会发出火警警报，提醒人们发生火灾。手动报警按钮手动报警器名称：消火栓报警按钮型

篇8：物业安保人员应知应会知识

一、眼观、耳闻、鼻嗅捕捉事故苗子

区域巡视是安保人员日常的工作内容，在巡视中通过认真地眼观、耳闻、鼻嗅，从而捕捉事故的苗子，并从现象上初步判断是什么类型的事故。具体地说，眼观就是用眼注视一下周边有无异常现象，比如烟雾、火花、流水、积水等：有烟雾、火花、火光可能就是设备发热超温或者漏电短路引起的火警苗子;流水和积水则可能是管井堵塞、管阀损坏或控制失灵而引起水浸事故苗子。耳闻就是用耳朵听是否有异常声音，比如爆裂声、磨擦振动声、水流声等：爆裂声可能是放电或失火;水流声可能是漏水;而磨擦振动声可能是设备运行不正常。鼻嗅就是鼻子是否嗅到异常气味，比如焦味、臭味等：焦味可能是设备发热超温起火;臭味可能是污水外溢，透气管堵塞。一旦发现以上这些情况，就应提高警觉，追根寻源，在实地采取应急措施的同时，迅速通知工程设备部前来查验解决。

二、了解控制点掌握操作方法

安保人员对管理区域的关键和重要公共设备的控制点应该了解并掌握简单的操作方法。比如公用照明的每一路手动控制开关在哪里?各类泵的控制开关在哪里?主要给排水管道的控制阀门在哪里?生活水泵自动档和手动档如何切换等等。只有了解了控制点，掌握了操作方法，才能在突发事件时参与处理。在巡视时发现某电气线路或设备因故障发热产生焦味闪火，如果知道它的控制开关位置，就可以先将开关断开，从而避免事故的扩大;另外发现某主水管爆裂，大量的水流出，如果了解控制这路水管的进出水阀位置，就能先关闭阀门，然后通知检修，避免更大的影响和损失;再有，如果晚上生活水泵自动控制失灵，屋顶水箱缺水而造成业主家断水告急，设备维修人员一时又不在场，如果安保人员掌握了操作方法，接到告急电话就能迅速把生活水泵控制柜的自动档改切换到手动档让生活泵启动供水，至少可以暂时解决业主的用水问题，缓解矛盾;同样，如果暴雨使地下室进水，而排污泵自动控制系统的浮球开关失灵，按照相同的办法，安保人员可以手动启动排水，避免水浸造成的事故。

三、电梯突发故障关人的应急处理

随着办公楼、商品住宅楼的大量兴建，电梯的使用也越来越广，保证电梯的安全运行和突发故障的应急处理是物业管理公司应重视的大问题。因此可送派部分安保人员专门培训，取得电梯操作证书，掌握电梯故障关人的应急处理程序。首先接到关人报警信号或监控室监视屏上发现关人现象时，要迅速到现场，在通知专业电梯维保单位的同时，用电话或门外喊话对被关者进行安慰，并在可能的情况下按操作程序强行打开电梯门，让被关者走出电梯，然后做好安全措施等待电梯专业维保单位前来进行检查维修。

四、了解消防知识学会消防器材的使用

现代化办公楼以及商品住宅楼都设有火灾自动报警控制系统。作为物业安保人员，应了解有关消防方面的知识，熟悉消防器材的使用场合及使用方法。具体地说：一要了解消防控制柜上各键钮，比如启动键、复位键、自检键、消警键等的作用，并能正确操作;二要熟悉一旦发现火警的操作步骤;三要掌握各种灭火器材的使用方法和使用场合。比如泡沫灭火器不能用来扑灭电气设备的失火，否则就会引发触电事故;干粉灭火器不宜用于资料室及精密仪器房的灭火，一旦使用，就会使资料和仪器设备毁于一旦。这两种场合均可采用二氧化碳灭火器灭火。

五、掌握紧急救护法

安保人员值勤岗点覆盖区域范围较广，在管理区域内巡查，遇到有突发事件伤及人员情况时，要实行紧急救护。这就要求物业安保人员了解并掌握紧急救护法，主要掌握的是触电急救、创伤急救和中暑救护。