河南工程学院自助服务

河南工程学院自助服务（精选7篇）

篇1：河南工程学院自助服务

成都信息工程学院学生自助服务系统互联网解决方案

成都信息工程学院学生自助服务系统存在很多问题，总体来说主要存在的问题及解决方案如下：

1、首页版块过多，颜色不够亮眼（应该将版块设计的尽可能简单，在首页的上方设置考生、在校生、教职工、校友的专门登录系统，更多的设置版块根据角色而具体设置。颜色应选择比较亮眼的颜色，容易吸引人的眼球。）

2、将弹出窗口改成滚动公告栏。

一、售前（高三考生）：

针对于我们的校园网是营销给教育部各领导、即将面临高考择校或者有意愿参考各个大学的高中生及其家长、在校的各个学生老师以及毕业的各个校友咨询、查看的，所以作为校园网开发维护者，要适时更新校园网内容，跟上时代脚步。

我们可以看到售前即面临高考择校或者有意愿参考各个大学的高中生以及其家长是相当重要的客户，基于这种情况，在校园网中分出一个版块专门针对这些客户是必要的。

解决方案：

1、注重校园风光的展示：很多学生并不是那么了解学校的种种情况，所以他们择校的标准基本上很盲目，所以良好的校园风光在择校发方面占了很大的比重。在网上更广范围的宣传我们的学校，校园风光是不可或缺的部分。

2、版块内容不宜过于复杂：目标客户没有这么精力时间来查看各

个学校的校园网，所以我们的设计一定要目标明确，简单明了。

3、不宜过多文字阐述：太多的文字会让目标客户产生厌烦情绪，而且不易阐述观点。

4、设置家长交流平台：加入我们学校各个领导以及名师的介绍，王牌专业介绍。有条件还可以加入毕业优秀校友的情况介绍，这样对于家长来说可以更好的了解我们学校师资情况和就业情况，让家长更加放心自己的孩子选择我们学校。并且设置专门平台解答家长学生的疑问，使考生及家长更加了解这所学校。

5、设置录取查询系统：使考生能在第一时间知道自己的录取情况，体现学校人性化的特点。

二、售中（在校学生）：

主要问题：

1、成都信息工程学院的校园网最大的问题是，它要服务的对象不清楚，各个条目的安排混乱，不清晰明了，进入过程复杂。

2、信息不完善，在校学生不能从这个校园网里得到完整的他们需要的信息。解决方案：

1、设置专门登录区域：在校园网首页设置一个在校生专门登录的区域，在校学生点击进入就是在校生所有需要了解的信息，包括学习指引，教务信息，校园生活，新生指南，管理与服务等板块等。

2、设置全校性学生交流平台：在校学生可以在这个平台自由交流，建立一个类似于校园BBS的论坛，在校生可以在上面进行学习，生活方面的交流，也可以成为一个资源共享的平台，提高校园网的利用率。

3、设置对外联系实践活动板块：在这一板块中可以上传一些与实践活动相关的一些信息以及一些实习就业信息，使在校学生可以通过这个平台了解更多社会的就业信息。

4、设置一个学生信息公告栏（滚动）：将一些学校的大型活动或学科竞赛中取得优异成绩的学生信息公告于此，使在校学生能够更近距离的了解学校的活动以及优秀学生，有利于向优秀学生学习，也起激励作用。

三、售中（在校教师）

解决方案：

1、设置专门登录区域：在校园网首页设置一个教职工专门登录的区域，其中包括教学科研，招聘信息，各部门职能及管理与服务等板块等。

2、设置专业及就业指导板块：此板块主要是老师与学生交流的平台，大一的注重心理指导、大二大三的专业指导、大四的就业指导，包括就业信息，国家政策等。

3、设置学术交流平台：这个平台主要是供教师之间的交流，可以在上面资源共享，为教师也提供了一个分享资源的平台，学生也可以从中学到许多专业技能。

四、售后（已毕业的本校学生）

校友资源是校友自身作为人才资源的价值以及校友所拥有的财力、物力、信息、文化社会影响力等资源的总和。一批批走出校门跨入社会的校友, 在不同时期、不同行业、不同地区, 以不同方式, 对国家的政治、经济、科技和文化等方面产生重要影响, 与母校、校友、社会发生着多层次联系。校友资源对学校发展和学校声誉而言, 是一个非常珍贵的资源库。学生是高校的产品, 走出校门后校友的工作实绩是衡量高校教育教学水平的标尺。开展校友

工作, 管理校友资源, 通过对校友和校友所在单位的调查, 获取关于对学校建设发展、教育教学等方面的建议, 建立快速有效的评价反馈体系, 有利于高校迅速把握社会对人才培养和科技开发的需求, 调整办学目标和教学内容, 推动学科建设和专业教育的发展和完善, 适应社会发展需要, 促进高校管理体制创新。我校校友资源管理存在的严重不足：

1、现在我校校友管理还处于单纯情感维系的初级阶段，没有系统的校友资源管理体系，校友网不过是个空网，更新速度迟缓滞后，没有任何实质性的内容。这一点跟学校不重视校友资源管理和利用，没有加大校友资源管理相关资金投入有关。

2、对校友和校友所在单位的调查, 获取关于对学校建设发展、教育教学等方面的建议, 建立快速有效的评价反馈体系, 迅速把握社会对人才培养和科技开发的需求, 调整办学目标和教学内容, 推动学科建设和专业教育的发展和完善, 适应社会发展需要, 促进高校管理体制创新。然而这在校友管理工作中任旧是一片空白。我校已建校

近60年，校园历史悠久，在各行业取得杰出成就，做出骄人成绩的校友不在少数，校友网上却没有相关资料档案的填写设置，维持校友联系的基本通讯都没有直接反应。

3、学校有不定期邀请在各行各业里做出成绩的校友回校给在校学生做报告，开展访谈等一系列校友回访工作，但是这些分学院的感情维系工作显然收效甚微，意义不大。值得关注的是，就算是所存无几的活动在校友网上居然没有任何反应，这再次说明了笔者首先提到的校友网不过是个空网的结论。

4、高校通过聘请专职或兼职教师的灵活形式, 尤其是聘请在实际工作中有突出业绩和实战经验的校友返校授课或讲座, 对学生理论学习进行指导, 是补充师资力量、提升教学水平的有效途径。我校的相关工作往往是通过某位教授与某位优秀毕业生有着密切联系彼此沟通促成校友返校授课讲座的。校友网上可以开通相关平台，有资源有时间的校友可以主动与学校取得联系促成返校授课讲座等。再在校园信息公告上公示相关信息，加大校园内部宣传，以期获得较好的收效。

5、近期国家教育部在对各高校的教学质量评估中又增加了两个指标：一是学校毕业的知名校友有多少；二是社会各界在学校设立的奖学金有多少。这两个指标都与校友工作开展得好坏有着直接的关系。校友捐赠是高校筹措发展经费的重要来源,校友网上我校校友捐赠却寥寥无几。

6、我校对校友提供的服务几乎为零，校园网上获取相关信息渠道复杂繁琐，校友网上更是无法获得任何有价值的信息资源。试想一所高

校在发展过程中必然累积相当多的有价值的学校资源，而我校历史悠久专业性质强发展速度快，资源累积也相当可观，这些都可以为相关校友甚至企业提供便利。

7、校友活动本是维持毕业生与母校的最佳途径，在校友活动中不仅可以促进校友与母校的情感，校友与在校师生的情感，校友与校友之间的情感，而且能够有效的沟通，加大对学校发展前景学校未来走向的深入关注，投入更多心力在学校上。然而这在我校校友资源管理过程中显然没有得到有效的实施，校友网上甚至找不到学校组织校友活动，校友自发组织校友活动任何资料。

8、总体来讲我校校友资源管理处于初始无序阶段，还有很多工作要做。希望我校能尽快打造一个高效的活跃的校友网，实现学校与校友的互惠共赢，打造更具魅力的成都信息工程学院。解决方案：

1、设置校友交流平台：这个平台主要是供在校生和杰出校友交流的，通过交流，校友可以在此发布就业招聘信息，在校生可以在自己的学长学姐身上吸取经验教训，校友也可以通过与在校学生交流，进一步了解当代在校大学生的心理，有利于为企业招募优秀人才，达到一个双赢的效果。

2、设置一个校友会的版块：将每次校友会的活动都上传在上面，体现了人性化。

3、设置一个杰出校友版块：将学校历届的优秀校友事迹上传于此，使在校学生了解校友的情况，起到激励作用。

篇2：河南工程学院自助服务

实施方案(草稿)

为认真贯彻落实党的十七大精神，推动社会主义文化大繁荣大发展，根据《广东省建设文化强省规划纲要（2011—2020年）》及《东莞市建设文化名城规划纲要(2010-2020年)》规划，我市把“实现全市镇(街)24小时图书借阅全覆盖”作为2011年东莞十件实事之一的“文化惠民工程”的重要项目，启动“图书馆24小时自助服务推进工程”。为顺利完成此项工作任务，结合东莞地区图书馆建设实际情况，制定如下实施方案。

一、指导思想

在我省打造“文化强省”和东莞打造“文化名城”战略指引下，以完善公共文化服务体系，提升公共文化服务水平，满足人民群众基本文化需求为根本出发点，将图书馆24小时自助服务作为城市公共文化服务的有效补充；坚持以人为本的服务理念，贯彻落实胡锦涛主席在十七大报告中指出的“加快构建传输快捷、覆盖广泛的文化传播体系”的精神和要求，构建遍及全市各镇街的图书馆24小时服务体系，并通过有效的管理和良好的服务，使之切切实实地成为一项文化惠民工程。

二、工作内容

1、实现图书馆24小时自助服务点（以下称自助服务点）镇（街）全覆盖。全市32个镇(街)和松山湖园区应根据本地实际情况，选择合适的自助服务点形态，建成本镇（街）的自助服务点，并参与总分馆图书通借通还服务，补充和完善我市的图书馆公共服务体系。

2、建成实时联机的技术支持和监控管理中心（以下称管理中心）。建立管理中心，通过计算机网络和视频摄像系统将分布各地的图书馆24小时服务点连接起来，对各服务点的网络连接情况、设备运行状况、图书存量、借阅情况、服务情况等进行实时监测，保障各自助服务点的正常运作，为快速解除设备故障、合理配臵和及时配送图书等服务提供技术支持。

3、建成高效快捷的图书管理和物流配送中心（以下称物流中心）。一是由专业人员负责图书馆24小时自助服务点的图书选配工作，根据各服务点所在地的人口结构、产业状况、人文特色等选配图书；二是建立物流中心，及时进行新书上架、图书轮换等工作，并将读者预借的图书在规定时间内送至指定的自助服务点上。

4、建成及时专业的设备维护与故障处理中心（以下称维护中心）。由专业公司定期对设备进行检查维护，提供24小时热线电话和问题解答服务，并对报障及时处理，提供即时抢修服务。

三、经费投入

本项目是一项全市性的文化惠民工程，自助服务点所需的 馆舍或场所由当地镇（街）提供，项目总体建设经费采取市、镇（街）财政按比例共同投入的办法，总预算为1815万元，按当前东莞镇（街）类别划分，市、镇（街）财政投入的比例分别为：甲类镇（街）4：6，乙类镇（街）5：5，丙类镇(街)6：4，即市财政将投入929.5万元，镇（街）投入合计为885.5万元。

四、实施阶段

（一）调研筹备阶段：1至4月

制定统一的技术方案、设备标准以及对服务点承建商或设备供应商的规范要求，草拟图书物流管理外包服务协议,制定监管制度及考评标准。

各镇（街）制定本镇（街）的图书馆24小时自助服务点建设工作方案，按市统一要求确定本镇（街）自助服务点形态、选址和建成时间。

（二）招标采购阶段：5至6月

市、镇（街）预算安排到位，完成相关设备、网络服务、物流服务等项目的招投标工作。各镇（街）准备好建设自助服务点的场所，与中标供应商洽谈，签订本镇（街）自助服务点建设和服务的相关协议。

（三）全面建设阶段：7至10月

完成图书采购和33个镇（街）（含松山湖）自助服务点建设，逐步搭建起管理中心、维护中心、物流中心。建成的自助 服务点须尽早投入使用,并进行宣传推广,不断完善管理、改善服务，争取更大的效益。

（四）验收完善阶段：11至12月

成立验收组，组织对全市的自助服务点、监控管理中心、物流服务中心等进行检查验收。对发现的问题要及时整改，保证图书馆24小时服务体系的良好运作。

五、保障机制

（一）合理统筹分工，各尽其职有条不紊

本项目涉及的多个责任单位，主要是市文广新局负责统筹、协调、验收，东莞图书馆负责技术支持和业务指导以及管理中心的建设工作，各镇（街）政府负责本镇（街）的自助服务点建设。

（二）建立问责机制，明确领导干部职责

对未能如期完成的工作，要深入调查事因，分清责任所在，对工作不力或不作为的、导致工程延误的相关领导和工作人员要追究其责任，并上报其主管部门或予以通报批评等处罚

（三）按时统计汇报，建设情况定期公告

各责任单位每月定期将其工作进度、存在问题、下一阶段计划等情况如实上报。各级部门应及时发现问题，找出解决对策，依时完成工作任务。

（四）加大宣传推广，致力引起社会回响

1、统一标识。自助服务点标识标志、装饰装修风格、宣 传等必须统一规范，建立品牌形象。

2、媒体宣传。通过电视台、电台、报纸、网络等各大媒体，对本项目建设和服务进行宣传报道，并制作视频宣传片和小册子等，信托图书馆总分馆体系，加强宣传和指导应用，使本项目真正成为大众喜闻乐见的惠民工程。

篇3：河南工程学院自助服务

适度教育, 是指施教者顺应生命成长的自然规律, 对受教育者进行恰如其份的教育。其教育理念为顺其自然, 适当引导, “承认不同、尊重差异”, 按照学生自身的特点灵活采取教育方式, 挖掘学生内在潜能, 让孩子优良的个性实现最大发展。

为“恰到好处”地教育孩子, 这所学校实施了分层教学, “作业自助餐”就是学校分层教学的成果。其核心内容是根据学生差异分层布置作业, 不同的学生可完成不同数量和内容的作业, 按需分配, 适时适量, 且作业“花样繁多, 营养均衡”, 以此调动学生积极参与的热情, 激发他们的学习兴趣。

适度教育强调关注全体同学, 在活动中尊重每个孩子的参与权。为此, 学校实施“小明星工程”, 只要有一技之长, 均可申报参评“学校小明星”。在如今校园的明星榜上, 既有绘画星、舞蹈星, 也有博客星、诚信星……同时, 学校还根据学生的兴趣和特长, 组建了30多个兴趣小组。学校每年举办的体育文化节、科技艺术节, 几乎每个孩子都有项目。学校规定, 为保证每个孩子都有机会参与校办活动, 体育教师必须训练学生至少掌握一项健身技能。

适度教育促进了学生的全面发展, 激发了其学习的主动性。学校最近的一次调查表明:全校学生近视率平均下降10%;90%以上在校生均参加了各类潜能开发小组;学校的科技、体育活动, 喜欢参与的人数达到93%;参与自主学习、课堂交流活动的人数已由2007年初的24%增加到81%。

该校适度教育的成果也得到专家的肯定。教育部教育发展研究中心政策评估研究室主任杨银付认为, 适度教育体现了“以人为本”的教育理念, 其全体学生参与的体育、科技活动值得借鉴。北京教科院基础教育研究所副所长程晗认为, 该小学以“适度教育”为核心的基础教育发展模式, 实现了基础教育的科学发展, 其实践模式切实可行。

篇4：河南工程学院自助服务

复杂宏伟的南水北调工程

1952年10月30日，毛泽东来到河南郑州黄河岸边的邙山，陪同前去的黄河水利委员会主任王化云向他汇报黄河的治理情况，并提出从长江引水到黄河的构想。毛泽东说：“南方水多，北方水少，如有可能，借点水来也是可以的。”那以后，水利部门对此召开了多次会议探讨，并组织专家进行全方面论证。1992年10月，党的十四大把南水北调列入我国跨世纪骨干工程。2002年12月，南水北调工程正式开工，从50多年前的设想，到规划设计、科学论证和反复比选，最终形成南水北调工程总体规划和东、中、西三条调水线路工程实施方案。通过兴建南水北调工程，实现东、中、西三条调水线路与长江、淮河、黄河和海河四大江河的联系，构成“四横三纵”的中国大水网总体布局，实现水资源南北调配、东西互济。

工程建成后年总调水规模448亿立方米，几乎相当于新增加一条黄河，是迄今为止世界上最大的水利工程，是优化我国水资源配置的重大战略性基础设施。

河南省是南水北调中线工程的水源地和渠首所在地，在河南境内包括丹江口水库库区工程和输水总干渠两部分。中线工程总干渠从汉江丹江口水库河南省淅川县渠首引水，至北京团城湖，输水总干渠全长1267公里。中线工程，河南既是水源地又是受水区，是渠道最长、移民最多、占地最多、投资最大、计划用水量最大的省份。

为移民新村建设添砖加瓦

南水北调中线的水源工程，分布在湖北省丹江口市到河南省淅川县的丹江流域上，将来，北京的用水部分就是取自这里。然而，为这一工程的建设，仅河南省境内就要新增淹没面积144平方公里，需搬迁安置移民15.7万人。

为服务库区移民新村建设，实现河南省委、省政府提出的“搬得出、稳得住、能发展、可致富”的目标，河南省外国专家局充分发挥职能部门优势，先后引进新西兰、英国、日本等国优秀专家共计70余人次，为移民新村建设添砖加瓦。其中新西兰生态环境管理专家邱明春、英国山地环境有限公司执行董事、水资源管理专家约翰逊博士等多次来豫，对丹江口库区生态环境保护提出了很多建设性意见和建议。

农民以地为本，以食为天。土地问题，也就是农民问题，是农村的根本问题。为解决这个既相互统一又相互对立的问题，借鉴国外的成功经验是很有必要的。为此，河南省外专局组织本省“南水北调库区移民新村建设”培训班一行22人，于2010年9月10日至30日赴日本培训学习。这是河南省出国培训史上组织村干部到国外培训人数最多的一次。

现在，移民新村建设培训已列入了国家审批类出国(境)培训项目计划，河南省各级政府对培训高度重视，并寄予厚望。河南省副省长刘满仓批示：是件好事，请把好事办好。河南省人力资源和社会保障厅厅长郭俊民批示：很好!努力做出成效。河南省移民办主任王树山批示：要把这件好事做大。

为培养移民新村致富带头人，河南省外专局将会同省移民办，研究制定移民新村负责人海外培训计划，拟利用3 5年时间，把108个库区移民新村的负责人全部派遣到国外进行学习培训。

学员们通过多层次、多角度、多形式的培训学习，对日本农村、农业、农民的现状、发展过程、发展策略和发展模式有了深刻的认识，激发了大家建设发展移民新村的使命感、责任感。他们在各地政府的支持下，兴建“一村一品”引智示范基地，仅2010年在全省25个丹江口库区移民新村试点县(市区)就建立了“一村一品”引智示范基地近20个。为实现“搬得出、稳得住、能发展、可致富”的目標走出了坚实的一步。

为保护水源库区生态环境引种

在工程建设过程中，作为水源地的丹江口水库任务重大，不仅要满足当地供水需求，在将来还要保证华北地区的供水任务，因此，保护库区周围的生态环境被国家外专局于2004年列入了国家重大引智项目。那以后河南省外专局在国家外专局的支持下，协助省南水北调办及当地政府引进了国外优良水土保持植物——香根草、百喜草等品种，在库区水源地进行了大量的种植示范。

篇5：河南工程学院自助服务

勤工助学服务中心2009上学年

工

作

总

结

院勤工助学服务中心2009年5月30日

河南城建学院勤工助学服务中心

2009上学年工作总结

本学期以来，院勤工助学服务中心在学院领导、老师的大力关心支持下，继续以“自信、自主、自强”为奋斗理念，坚持履行“服务同学 回报社会”的宗旨，在中心全体成员的共同努力和追求下，以“温馨、团结”的勤工核心文化和人性化的工作方式，使中心在原有基础上取得了较大的突破和发展，显现出了更加成熟和充满活力的气质。现将本学期的工作总结如下：

一、召开中心全体成员会议，介绍本学年中心工作计划。中心换届以后十分重视做与中心成员的联系工作。召开了中心全体成员交流会，中心主任介绍了中心的发展历程及现状，简要讲述了中心今后发展的方向和目标。临近春节，中心成功举办了元旦晚会等娱乐活动。通过这些活动增进了部门与部门的了解，增强了中心成员之间的友谊。这些活动感动了中心广大成员，使他们了解我校贫困生勤工助学体系，涌现出一大批充满朝气、有志气的学生干部，为中心输入了新鲜血液，让中心开始步入正常运行的轨道。

二、继续做好资助协助工作，为贫困生资助工作打好坚实基础。中心下属部门资助部积极配合学院资助中心做好贫困生建档，奖助学金评定和毕业生档案管理工作，方便了我院广大学生。

三、积极开拓校内外勤工助学岗位，服务我院广大师生。1、2009年3月份，中心举办了校内勤工助学岗位人员招聘会。中心从张贴招聘海报到应聘人员领取岗位申请表、面试、审核到人员录用名单公布，中心坚持“公平、公正、公开”原则及“能岗匹配”、“特困生优先”原则，结合用工单位反馈情况等综合考虑，让真正有所能、有所需的贫困生得到岗位和帮助。同时，于3月末召开多媒体教室管理员大会，介绍岗位评定新方法及需要注意的问题，并由指导监督部负责开展日常检查工作，每两周对教室卫生优差进行公布，促进岗位工作的更好开展。

2、积极拓展校外业务，增加勤工助学岗位，提供兼职机会。本学期，中心各部积极努力，使校外兼职岗位数量上了一个新台阶，尤其市场拓展部积极与校外商家联系，不怕苦，不怕累，周周到市区找业务，拉岗位，争取到了“清明节”、“五一”等期间的许多兼职机会，基本做到了月月有岗位，周周有招聘。本学期从三月份到五月份短短三个月的时间内共提供校外勤工助学岗位近180个，提供资金约1.1万元。校外兼职机会的提供，帮助我院贫困生解决了部分经济困难。受到了我院广大学生的欢迎，极大地提高了中心的知名度和影响力。

三、继续做好公益活动，资助和关怀贫困学子。

以“情系雷锋月 爱洒一片天”为主题的爱心捐书活动，由于宣传到位，各部门分工协作，短短的三天内就接受各类捐书1600余本。效果喜人。“五一”放假前夕，中心为防止校外兼职人员上当受骗，发放和张贴了假日兼职注意事项宣传页，体现了勤工大家庭的温暖。

四、市场拓展部又有新策略，工作稳步前进，继往开来。

本学期，市场拓展部通过各种渠道与外界商家取得联系，市场拓展部的兼职工作稳定发展，与以往合作商家继续保持良好合作关系。特别是制定了商家与人才信息库，进一步方便了与商家的联系，减少了中心招聘人才的繁琐。通过人才信息库我们能快速及时地为商家提供兼职人员，避免了招聘时间上的不足。

五、围绕学校工作重心，服从大局，全力配合学院做好迎评促建创优工作。

在本科教学评估工作进入最后冲刺阶段，在全院发起围绕“迎评促建”为中心的教育指导活动和工作之际，院勤工中心召开了中心全体成员动员大会，召集固定岗位成员对所在岗位多次进行彻底地清扫，包括亲民楼及宣传栏、报栏等，保证校园环境的清新、整洁，使同学们更加坚定地树立主人翁意识，形成以实际行动为“迎评促建”贡献力量的正确思想状态，加深同学爱校爱集体的情感，为我校迎评促建工作起做出应有的贡献。

六、各项管理制度日益健全，人性化的同时又强调纪律化。换届之初，中心在成员管理及量化方面相对薄弱，经过本学期的不断努力，综合事务部先后制定出了《中心例会及考勤制度》《中心活动组织程序制度》《中心量化管理制度实施细则》等一系列制度，做到了有章可依，为今后中心的发展起了一定得规范和指导作用。七．中心网站的建设与管理 中心网站的建设与管理主要由宣传部负责，主要是资料上传，例如我院勤工信息，中心新闻，部门活动情况，勤工通知，寻物启事和失物招领，同时及时更新中心活动的照片、DV片段、优秀文章，真实地反映中心所开展的活动精神风貌以及网站自身的维护升级等，最大限度地实现网站功用的多样化。

八、肯定成绩道不足，虚心进取，继往开来，共创中心美好明天。

中心在全体成员的共同参与和努力下，经过一个学期的发展，在不断进步，日趋成熟，各项工作都取得了成效，但仍然存在几点不足：

1、中心各部门之间缺少交流，“分工不分部门”的意识不能明显体现出来，不利于中心系统的高效运行，干部与干事的交流还不够，如何处理好这些方面的问题将是下学期的工作重点之一；

2、中心尚缺乏一些“技术人才”维护和管理中心网站，网站的建设还有待完善和提高；

3、中心工作由于主客观因素，没法在细节处做到尽善尽美，缺乏细化的分工协作。每一个家的温暖来自所有成员的共同付出，每一个成员的成长来自所有成员的共同关心与支持。在学院领导的关心和领导下，在中心所有成员的共同努力下，院勤工助学服务中心虽暂时已取得了硕果，但是我们更愿将我们的成绩化为继续前进的动力，用我们的热情和智慧谱写更绚丽的篇章，共同创造勤工助学服务中心更美好的明天。

篇6：自助洗衣服务方案

提供洗衣服务的方案

一、服务的目标、思路和设想

本项服务符合国家提倡校园服务社会化的大政策，配合学校以人为本的办学理念，能有效提高学校的社会形象，为学生提供后勤服务和提升后勤服务档次（招生时可能是个买点），让学生养成良好的卫生习惯。

二、客户群体的需求分析

1、忙碌的学校生活中，洗衣服的问题总是困扰着同学们，同学们学习生活 安排比较紧；

2、许多大件的衣服手洗费时费力，而且效果不是很好，到了冬天气温下降，更是加剧了同学门的洗衣“危机”；

3、大部分同学选择校外的洗衣店来帮助自己，但是洗衣店的收费较高，增加了同学们的经济负担；

4、根据调查显示有74.39%的住校生希望能在宿舍安装洗衣机，而智能洗衣 机集洗、漂、甩干、杀菌为一体，更是同学们的首选的原因。

5、收费远远低于市面上的洗衣服务，符合学生这一消费群体。

三、服务特点

1、能有效解决同学们的“洗衣难”问题，节约同学们洗衣所耗时间、精力；

2、时间证明智能洗衣机能有效节省30%——50%用水量；

3、比洗衣店更接近学生，学生自愿投币、自助使用方便，并减轻学生经济负担；

4、全电脑控制，洗、漂、脱水、杀菌为一体，学生无需复杂操作，用水、用电安全；

5、全国众多城市有实际操作成功的经验，浙江、广州有80%的院校都增设了自助式智能洗衣服务；

6、提高学校后勤服务学生的能力，提升学校综合办学条件。

四、安装维护和管理

1、洗衣机的安装维护：

无需校方投资，校方提供场地、水、电源。投资人提供洗衣机、安装、维修和维护。可集中放置或放置于学生宿舍楼层公共区域（每层1台或跨层2台，也可根据校方要求安装）。专人安装，不影响消防通道和学校建筑，水电隐藏安装与学生隔离，无安全隐患。

2、洗衣机的管理：

洗衣机贴近同学们的生活，智能运作，同时能培养学生爱护公物的好习惯，学校无需管理。

五、服务方式和内容: 投币洗衣，3元/次（5公斤左右），洗衣机智能洗、漂、脱水。学生自愿自助洗，不强逼、不诱导。

六、服务地点：

洗衣机投放点。

七、服务时间：

全天。

八、服务对象：

全体学生和教职工。

篇7：自助设施服务校园生活

发表日期：2015-05-27 09:22:09 发表人：新闻中心 阅读次数：1004

本网讯（新闻中心学生记者 穆楠 陶泳 董娴雅）时代在发展，科技正逐渐改变着人们的生活方式。而当自助设备走进大学校园，又会给我们大学生带来怎样的便利呢？现在，就请跟着记者一起在安徽大学校园里看看这些每天为我们提供服务的自助设备。

校园卡转账服务——与校园生活息息相关

每天，宿舍楼和食堂的校园卡转账服务处总会有同学排队，圈存机可谓是大学期间同学们接触最频繁的自助设施。校园卡与银行卡绑定后，学生充值转账等服务都可以通过一卡通完成，方便快捷，并且校园卡还能办理网费查询、充值等服务，多功能集于一身的校园卡也是同学们每天随身携带的物品。

电气工程与自动化学院2014级的王磊几乎每周都要进行一次校园卡转账，他说：“我大约每周转一次账，一方面可以让自己适度消费，另一方面如果校园卡丢失，也不会造成太大损失，而且转账也很方便，吃饭的时候顺便就可以充值了。”

校园卡转账服务是大学生活中必需的一种自助服务，它不仅包括餐卡的充值服务，还包括网费查询与缴纳、体育馆虚拟账户服务等，但也有学生反映出现机器故障的情况，化学化工学院11级张知礼反映，寝室楼下的自动圈存机容易故障损坏，希望学校注意及时检查维修。

自助补卡终端——快捷的补卡服务，避免损失

校园卡一卡通服务部在行知楼A203室，而在适之楼二楼也设置了校园卡自助补办终端系统。

法学院14级的汪坤说，自助补卡机为大家提供了实在的便利，工作效率大大提高，而且不受节假日或时间限制。这样校园卡丢失之后，既能及时的挂失，避免不必要的财产损失，也能及时补办新卡，减少校园卡丢失给生活带来的不便。

据了解，校园卡自助补卡终端系统给学生提供了身份证认证和学号认证两种补卡形式，但校园卡自助补卡设施对卡内金额有一定的要求，自助补卡时，系统自动扣除10元补卡费用，即卡账户余额不得低于20元，并且在账户余额低于20元、延期毕业、校园卡过期、系统内没有照片等情况下，仍需要前往一卡通服务部办理。

学生证自助充磁服务——再也不用担心买不了学生票

购买学生票对远离家乡的莘莘学子来说是一种优惠政策，但有些同学遇到这样的窘境，购买了学生票，却因为学生证没有及时充磁不能取票，耽误行程。

“这种事情，我也遇到过，只能说自己太粗心了，忘记及时去充磁。”历史系2013级徐倩说。

而让徐倩同学很开心的是，由于学校在行知楼一楼大厅设置了自助充磁服务，使得它可以随时给学生证充磁。“这样的设施很方便，不过还需要让更多的学生知道，才能发挥它的作用。”徐倩说。

当同学们的校园卡消磁后也不必再去行知楼排队等待工作人员办理，只需机器上进行简单的操作就可以完成自助充磁。

自助阅报栏、阅报机——读书看报两不误

坚持读书看报是良好的习惯，学校特意在每栋宿舍楼下都设立了自助阅报栏，每天更新日常报刊供同学们阅读。教学楼大厅也能为同学们提供阅读报纸的场所，上课前的几分钟可以在自助阅报机上浏览一下感兴趣的新闻，高效利用时间才是聪明的学习方式。

新闻传播学院14级的杨航习惯于每天读报。谈到学校设立的自助阅报栏，他说：“读报对于同学们的生活非常有意义，在了解时事的同时扩大知识面，提高写作水平。宿舍里也可以围绕当下发生的国内外热点交流思考，这对提升寝室文化氛围很有帮助。”

作为当代大学生，在阅读经典的同时我们也应该关注时事。一个安静的周末午后，摊开一份报纸，边阅读、边思考，偶尔抬头看看窗外的美景，也是非常惬意的。

自助洗衣机——生活好帮手

当功课很忙没有时间洗衣服时，宿舍楼里的洗衣房就能够派上用场了，自助洗衣方便快捷，很受同学们欢迎。住在梅园的梁婧正在将衣服放进洗衣机里。她对记者说：“洗衣机非常方便，投币后按下按钮就可以离开了，到时间再过来取走衣服。因为一些较厚的衣服，手洗不仅洗不动而且往往洗不干净，但使用洗衣机就不会存在这种问题。期间我还可以去做其他事情，节约了时间。学校投放这种服务设施非常人性化。”

一切为了学生，是校园自助服务的初衷，利用智能设施和自助设备等新手段方便同学们生活，提高学习效率，一举多得。