业主／咨询工程师标准服务协议书

业主／咨询工程师标准服务协议书（共11篇）

篇1：业主／咨询工程师标准服务协议书

业主／咨询工程师标准服务协议书的条款由国际咨询工程师联合会（ＦＩＤＩＣ）编制。在国际范围内邀请提交对此类服务的建议书时，这些条款被推荐通用于投资前研究、可行性研究、设计与施工管理、项目管理。此文本代替了以前发行的三种文件，即：ＩＧＲＡ１９７９Ｄ＆Ｓ，ＩＧＡＲ１９７９ＰＩ，ＩＧＲＡ１９８０ＰＭ。这些条款同样适用于国内的协议书。

在编制过程中认识到，虽然有许多条款是普遍适用的，但有些条款则须考虑要履行服务的环境和地区而作必要的变更。它们将一起编入构成协议书的文件中，被称为第一部分－－标准条件的通用条款已被编排在本文件中。

由条款的相应顺序编号把标准条件与被称为第二部分的特殊应用条件相联系起来，这样第一部分和第二部分共同构成确定各方权利和义务的条件。

第二部分的内容必须专门拟定，以适应每一单独的协议书和服务类型。应将必须完成的第二部分的内容刊印在活页纸上，以便在增编附加条款时可将其撤换。

ＦＩＤＩＣ预计不久将出版“咨询协议书文件注释”，该书将包括对标准服务协议书条款的解释以及对编制附件Ａ及Ｃ（“服务范围”及“报酬和支付”）的注释。

使用者参阅ＦＩＤＩＣ的其他出版物也可能是有益的，如：

－－为工程服务的独立咨询工程师使用指南

－－根据能力进行选择

－－咨询工程师在项目中的作用

协议书

本协议书于＿＿＿＿年＿＿月＿＿日由＿＿＿＿＿＿（下简称“业主”）为一方与＿＿＿＿＿（以下简称“咨询工程师”）为另一方签订。

鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务，即＿＿＿＿＿并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。

兹就以下事项达成本协议：

１．本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主／咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。

２．下列条件应被认为是组成本协议书的一部分，并应被作为其一部分进行阅读和理解，即：

（１）中标通知书；

（２）业主／咨询工程师标准服务协议书条件（第一部分－－标准条件和第二部分－－特殊应用条件）；

（３）附件，即：

附件Ａ－－服务范围

附件Ｂ－－业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

附件Ｃ－－报酬和支付

＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿

３．考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付，咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。

４．业主在此同意按本协议书注明的期限和方式，向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项，以此作为履行服务的报酬。

本协议书谨于前文所书明之年月日，由立约双方根据其有关的法律签署并开始执行。特此证明。

由＿＿＿＿＿在场的情况下由＿＿＿＿＿＿＿在场的情况下

业主的具有约束力的签名咨询工程师具有约束力的签名

如需要时如需要时

盖章：＿＿＿＿＿＿＿＿盖章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

签字：＿＿＿＿＿＿＿＿签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿＿＿＿＿地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

附：

业主／咨询工程师标准服务协议书条件

第一部分　标准条件

定义及解释

１．定义

除上下文另有要求外，以下各词和用语，应具有如下的涵义：

（１）“项目”是指第二部分中指定的并为之建造的工程项目。

（２）“服务”是指按照协议书咨询工程师履行的服务，包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。

（３）“工程”是指完成项目而实施的永久工程（包括提供给业主的物品和设备）。

（４）“业主”是指本协议书中所指的雇用咨询工程师的一方及业主的合法继承人和允许的代理人。

（５）“咨询工程师”是指本协议书中所指的，由业主雇用的作为一个独立的专业公司去履行服务的一方及咨询工程师的合法继承人和允许的代理人。

（６）“一方”和“各方”是指业务和咨询工程师。“第三方”是指上下文要求的任何其他当事人或实体。

（７）“协议书”是指包括业主－－咨询工程师标准服务协议书的第一部分和第二部分条件以及附件Ａ（服务范围），附件Ｂ（业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务），附件Ｃ（报酬和支付），中标通知书和正式协议书（若已签订），或在第二部分中的其他规定。

（８）“日”是指任何一个午夜至下一个午夜的时间段。

（９）“月”是指按公历从一个月份中任何一天开始的一个月的时间段。

（１０）“当地货币”（ＬＣ）是指项目所在国的货币，“外币”（ＦＣ）是指任何其他的货币。

（１１）“商定的补偿”是指根据协议书支付在第二部分中所规定的款项。

２．解释

（１）本协议书中的标题不应在其解释中使用。

（２）视上下文需要，本文中词的单数包含复数的含义，阳性包含阴性的含义，反之亦然。

（３）如果协议书条款中有相互矛盾之处，则按时间顺序以最后编写的为准。

咨询工程师的义务

３．服务范围

咨询工程师应履行与项目有关的服务。在附件Ａ中已规定了服务的范围。

４．正常的、附加的和额外的服务

（１）在附件Ａ中所述的那类服务称为正常服务。

（２）在附件Ａ中所述的那类服务或通过双方的书面协议另外附加于正常服务的那类服务称为附加服务。

（３）那

些既不是正常的也不是附加的，但按照第２８条款咨询工程师需履行的服务称之为额外服务。

５．认真地尽职和职权的行使

（１）咨询工程师应运用合理的技能，认真和勤奋地履行本协议书规定的义务。

（２）当服务包括行使权力或履行授权的或业主和任何第三方签订的合同条款要求的职责时，咨询工程师应：

①根据合同进行工作，如果该权力和职责的详细规定未在附件Ａ中加以说明，则这些详细规定应是他可以接受的。

②如果授权的话，应在业主和第三方之间公正地开证明，决定或行使自己的处理权，但不是作为仲裁人而是作为一名独立的专业人员根据自己的职能和判断进行工作。

③如果授权后的话，可变更任何第三方的义务。但对费用或质量或时间可能有重大影响的任何变更，则须事先征得业主的同意（除非发生任何紧急情况，此时咨询工程师应尽快地通知业主）。

６．业

付款的转让外，咨询工程师不得将本协议书涉及到的利益转让出去。

（２）未经对方书面同意，无论业主或咨询工程师均不得将本协议书规定的义务转让出去。

（３）未经业主书面同意，咨询工程师不得开始实施、更改或终止履行全部或部分服务的任何分包合同。

３９．版权

咨询工程师拥有由他编制的所有文件的版权。业主仅有权为工程和预定的目的使用或复制此类文件，为此目的使用而复制这类文件时不需经咨询工程师的许可。

４０．利益的冲突

咨询工程师及其职员不应有也不应接受协议书规定以外的与项目有关的利益和报酬，除非业主另外书面同意。

咨询工程师不得参与可能与协议书中规定的业主的利益相冲突的任何活动。

４１．通知

本协议书的有关通知应用书面的形式，并从在第二部分写明的地点收到时生效。通知可由人员递送，或传真通讯，但要有书面回执确认；或通过挂号信，或电传，但随后要用信函确认。

４２．出版

咨询工程师可单独或与他人联合出版与工程和服务有关的材料，除非在第二部分中另有规定。但若在服务完成或终止后两年内出版有关材料时，则须经业主批准。

争端的解决

４３．对损失或损害的索赔

因违反或终止协议书而引起的对损失或损害的任何赔偿，按第１７条款的规定，应在业主与咨询工程师之间达成一致意见。如未达成一致，则应按第４４条的规定，提交仲裁。

４４．仲裁

由协议书引起的或与之有关的任何争议或索赔，或违约、终止协议书或使之无效，均应按第二部分所订的，在协议书生效日期的规则，通过仲裁解决。

双方同意遵守裁决的结果，并放弃他们的任何形式的上诉权，只要这种弃权实际有效。

第二部分　特殊应用条件

Ａ．参阅第一部分条款

１．定义

（１）项目的＿＿＿＿＿＿＿＿＿

１７．责任的期限＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

计算起自＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

１８．（１）赔偿的限额＿＿＿＿＿＿＿＿＿

２２．开始＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

完成＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

３１．（２）支付的时间

当地货币＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿天

外币＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿天

用于过期应付款项

商定的补偿每天＿＿＿＿＿＿＿＿％

３２．协议书规定的货币

┌──────────┬───────┬───────┬───────┐

│　支付的货币││││

├──────────┼───────┼───────┼───────┤

│协议书中货币的汇率　││││

└──────────┴───────┴───────┴───────┘

３６．协议书的语言

主导语言＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿

协议书遵循的法律＿＿＿＿＿＿＿＿

３７．业务总部所在地＿＿＿＿＿＿＿＿＿

４１．通知

业主的地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

电传号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

传真电话号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

咨询工程师的地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

电传号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

传真电话号码＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

４４．仲裁地及规则＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

Ｂ．附加条

篇2：业主／咨询工程师标准服务协议书

在编制过程中认识到，虽然有许多条款是普遍适用的，但有些条款则须考虑要履行服务的环境和地区而作必要的变更。它们将一起编入构成协议书的文件中，被称为第一部分－－标准条件的通用条款已被编排在本文件中。

由条款的相应顺序编号把标准条件与被称为第二部分的特殊应用条件相联系起来，这样第一部分和第二部分共同构成确定各方权利和义务的条件。

第二部分的内容必须专门拟定，以适应每一单独的协议书和服务类型。应将必须完成的第二部分的内容刊印在活页纸上，以便在增编附加条款时可将其撤换。

fidic预计不久将出版“咨询协议书文件注释”，该书将包括对标准服务协议书条款的解释以及对编制附件a及c（“服务范围”及“报酬和支付”）的注释。

使用者参阅fidic的其他出版物也可能是有益的，如：

－－为工程服务的独立咨询工程师使用指南

－－根据能力进行选择

－－咨询工程师在项目中的作用

协议书

本协议书于________年____月____日由____________（下简称“业主”）为一方与__________（以下简称“咨询工程师”）为另一方签订。

鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务，即__________并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。

兹就以下事项达成本协议：

1．本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主／咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。

2．下列条件应被认为是组成本协议书的一部分，并应被作为其一部分进行阅读和理解，即：

（1）中标通知书；

（2）业主／咨询工程师标准服务协议书条件（第一部分－－标准条件和第二部分－－特殊应用条件）；

（3）附件，即：

附件a－－服务范围

附件b－－业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

附件c－－报酬和支付

3．考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付，咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。

4．业主在此同意按本协议书注明的期限和方式，向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项，以此作为履行服务的报酬。

本协议书谨于前文所书明之年月日，由立约双方根据其有关的法律签署并开始执行。特此证明。

由__________在场的情况下由______________在场的情况下

业主的具有约束力的签名咨询工程师具有约束力的签名

如需要时如需要时

盖章：__________________盖章：______________________

姓名：__________________姓名：______________________

签字：__________________签字：______________________

6．业主的财产

由业主提供或支付的供咨询工程师使用的任何物品均属于业主的财产，在实际可行时应加以标明。当服务完成或终止时，咨询工程师应将履行服务中未使用的物品库存清单提交给业主，并按业主的指示移交此类物品。此类移交应视为附加的服务。

业主的义务

7．资料

业主应在一个合理的时间内免费向咨询工程师提供他能够得到的与服务有关的所有资料以不耽误服务。

8．决定

业主应在一个合理的时间内就咨询工程师以书面形式提交给他的一切事情作出书面决定便不耽误服务。

9．协助

在项目所在国，对咨询工程师和他的职员及下属，业主应尽一切努力按照具体情况提供以下协助：

（1）入境、居留、工作和出境所需的文件条款；

（2）在服务所需要的任何地方提供畅通无阻的通道；

（3）个人财产和服务所需物品的进口、出口以及海关结关；

（4）发生意外事件时的遣返；

（5）允许咨询工程师因服务目的和他的职员因个人使用将外币带入该国以及允许将履行服务中所赚外币带出该国的权力的条款；

（6）为了方便咨询工程师收集他要获取的信息，应提供与其他组织相联系的渠道。

10．设备和设施

为了服务的目的，业主应免费向咨询工程师提供附件b中所规定的设备和设施。

11．业主的职员

在与咨询工程师协商后，业主应根据附件b的规定，自费从其雇员中为咨询工程师挑选和提供职员。此类职员在涉及到服务时只应从咨询工程师处接受指示。

12．其他人员的服务

业主应按附件b的说明，自费安排其他人员的服务供给。咨询工程师应与此类服务的提供者合作，但不对此类人员或他们的行为负责。

13．职员的提供

由咨询工程师派往项目所在国工作的职员应接受体格检查并应能适应他们的工作，同时他们的资格应得到业主的认可。

根据第11条款，由业主提供的职员应得咨询工程师的认可。

如果业主未能提供他应负责提供的业主的职员或其他人员的服务，而双方都认为有必要提供此类服务以便于满意地履行服务时，则咨询工程师可安排此类服务的提供，并作为附加的服务。

14．代表

每一方应指定一位职员或个人作为其代表以便于本协议书的管理。

如果业主要求的话，咨询工程师应指定一人与项目所在国的业主代表建立联络关系。

15．职员的更换

如果有必要更换任何人员，则负责任命的一方应立即安排一位具有同等能力的人员来替换。

除非此类更换由另一方提出的，否则，这类更换的费用应由负责任命的一方承担。

（1）这要求应以书面形式提出并申述更换理由，并且

（2）如果不能把渎职或不能圆满地执行任务作为理由成立的话，则提出要求的一方应承担更换费用。

责任和保险

16．双方之间的责任

（1）咨询工程师的责任

如果确认咨询工程师违背了第5条款第（i）子款，则他应仅对由本协议书引起的或与此有关的事情负责向业主赔偿。

（2）业主的责任

如果确认业主违反了他对咨询工程师的责任，则业主应负责向咨询工程师赔偿。

（3）赔偿

如果认为任何一方对另一方负有责任时，则仅对下列条件进行支付赔偿：

①这类赔偿应限于由此违约造成的可合理预见到的损失或遭受的损害的数额，而对其他则不予赔偿；

②在任何情况下，这些赔偿数额应限于第18．1款规定的数额；

③如果认为任一方与第三方共同对另一方负有责任时，负有责任的任一方所支付的赔偿比例应限于由其违约所应负责的那部分比例。

17．责任的期限

无论是业主还是咨询工程师都不应对由任何事件引起的任何损失或损害负责，除非第二部分规定的相应时段终止之前或法律可能规定的更早日期之前，正式向业主或咨询工程师提出索赔。

18．赔偿的限额和保障

（1）赔偿的限额

根据第16条款有关责任方面的款项，任何一方向另一方支付赔偿的最大数额应限于第二部分中规定的数额。此限额不影响按第31条款第（ii）子款规定的或本协议书另外规定的任何商定的补偿。

在可能另外支付的赔偿总计超过应支付的最大数额的情况下，则每一方均应同意放弃对另一方的所有索赔要求。

如果任何一方向另一方提出索赔要求而该要求不能确立的话，则提出索赔者应对由于该索赔所引起对方的各种费用完全补偿。

（2）保障

如果适用的法律允许，则业主应保障咨询工程师免受由索赔造成的不利影响，包括由本协议书引起的或与之有关的第三方提出的这类索赔：

①除非这类索赔已包括在按第19条款规定办理的保险范围内：

②在第17条款提及的责任期终止后提出的这类索赔。

（3）例外

第（1）和（2）款不适用于由下列情况引起的索赔：

（1）故意违约或粗心引起的渎职；

（2）与本协议书规定义务的履行无关的情况。

19．责任的保险与保障

业主可以书面的形式要求咨询工程师：

（1）对第16．1条款规定的咨询工程师的责任进行保险；

（2）在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日，对按16．1条款规定的咨询工程师的责任进行保险的基础上，对其追加保险额；

（3）对公共的或第三方进行责任保险；

（4）在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日，对公共的或第三方责任进行保险的基础上，对其追加保险额；

（5）对其他各项进行保险。

如果这样要求的话，在业主可接受的条件下，咨询工程师应做出一切合理努力，让此类保险或追加保险额由承保人来办理。

业主应负担此类保险的费用或追加保险额的费用。

20．业主财产的保险

除非业主有另外的书面要求，咨询工程师应按业主可接受的条件尽一切合理的努力，进行下列各项保险：

（1）按第6条款提供或支付的业主财产的损失或损害；

（2）因使用该财产而产生的责任。

业主应负担此类保险的费用。

协议书的开始、完成、变更与终止

21．协议书生效

协议书从咨询工程师收到业主对其建议发出中标通知书之日或完成正式协议书所需的最后签字之日（如有时）的较晚的那个日期起生效。

22．开始和完成

除根据协议书可延期外，服务必须在第二部分所规定的时间或期限内开始和完成。

23．更改

当任何一方提出申请并经双方书面同意后，可对本协议书进行更改。

24．进一步的建议

如果业主以书面的形式提出要求的话，则咨询工程师应提交变更服务的建议。这类建议的准备和提交应视为附加的服务。

25．延误

如果业主或其承包商使服务受到阻碍或延误，导致增加服务工作量或服务时间，则：

（1）咨询工程师应将此情况及此可能产生的影响通知业主；

（2）此增加部分应作为附加的服务；

（3）服务的完成时间应相应在予以延长。

26．情况的改变

如果出现根据本协议书咨询工程师不应负责的情况，以及该情况使咨询工程师不负责或不能履行全部或部分服务时，他应立即通知业主。

在这种情况下，如果某些服务不得不暂停时，则此类服务的完成期限应予以延长，直到这种情况不再持续。为了恢复服务还应加上一个不超过42天的合理期限。

如果某些服务履行的速度不得不减慢，则完成该类服务的期限因此情况而须给予延长。

27．撤销、暂停或终止

（1）业主的通知

①至少在56天前业主可通知咨询工程师暂停全部或部分服务或终止本协议书，咨询工程师应立即对停止服务且将支出减到最小的事宜作出安排。

②如果业主认为咨询工程师没有正当理由而未履行其义务时，他可通知咨询工程师并说明发出该通知的原因。如果有21天内业主未收到满意的答复，则他可发出进一步的通知终止本协议书，但该进一步的通知应在业主第一个通知发出后35天内发出。

（2）咨询工程师的通知

在下列①、②情况下，当咨询工程师向业主发出通知至少14天后，咨询工程师可发出进一步的通知，在进一步通知发出至少42天后，他才能终止本协议书，或在不损害其终止权利的情况下，可自行暂停或继续暂停履行全部或部分的服务。

①当支付单据应予支付的日期后30天，他仍未收到届时未提出书面异议的那一部分款项时，或

②按第26条或第27．1款当服务已暂停且暂停期限已超过182天时。

28．额外的服务

当发生第26条款所述情况时，或撤销或暂停或恢复服务时，或并不按第27．1第（ii）子款终止本协议书时，咨询工程师需做的任何工作或支出的费用除正常的或附加的服务之外应视为额外的服务。

咨询工程师有权获得履行额外的服务所需的额外的时间和费用。

29．各方的权利和责任

本协议书的终止不应损害或影响各方应有的权利或索赔及责任。

支付

30．对咨询工程师的支付

（1）根据合同条件和附件c中规定的细则业主应向咨询工程师支付正常的服务报酬，并按附件c的规定费率和价格或基于此费率和价格支付附加的服务报酬，只要此费率和价格适用，否则根据第23条款商定的费率和价格支付。

（2）业主应就有关额外的服务向咨询工程师支付下列款项，除非另有书面协定。

①在履行服务当中，咨询工程师的职员所花费额外的时间用于附加服务的报酬；

②由咨询工程师花费的所有其他额外开支的净成本。

31．支付的时间

（1）应迅速支付给咨询工程师的到期款项。

（2）咨询工程师在第二部分规定的时间内未收到付款时，则应根据第二部分规定的利率向其支付商定的补偿，每月将该补偿加到过期未支付的金额中，此补偿以过期未付金额的货币从发票注明的应支付之日起计算。

该商定的补偿不应对第27款第（2）点所规定的咨询工程师的权利产生影响。

39．版权

咨询工程师拥有由他编制的所有文件的版权。业主仅有权为工程和预定的目的使用或复制此类文件，为此目的使用而复制这类文件时不需经咨询工程师的许可。

40．利益的冲突

咨询工程师及其职员不应有也不应接受协议书规定以外的与项目有关的利益和报酬，除非业主另外书面同意。

咨询工程师不得参与可能与协议书中规定的业主的利益相冲突的任何活动。

41．通知

本协议书的有关通知应用书面的形式，并从在第二部分写明的地点收到时生效。通知可由人员递送，或传真通讯，但要有书面回执确认；或通过挂号信，或电传，但随后要用信函确认。

42．出版

咨询工程师可单独或与他人联合出版与工程和服务有关的材料，除非在第二部分中另有规定。但若在服务完成或终止后两年内出版有关材料时，则须经业主批准。

争端的解决

43．对损失或损害的索赔

因违反或终止协议书而引起的对损失或损害的任何赔偿，按第17条款的规定，应在业主与咨询工程师之间达成一致意见。如未达成一致，则应按第44条的规定，提交仲裁。

44．仲裁

由协议书引起的或与之有关的任何争议或索赔，或违约、终止协议书或使之无效，均应按第二部分所订的，在协议书生效日期的规则，通过仲裁解决。

双方同意遵守裁决的结果，并放弃他们的任何形式的上诉权，只要这种弃权实际有效。

第二部分　特殊应用条件

a．参阅第一部分条款

1．定义

（1）项目的________________________

17．责任的期限______________________

计算起自______________________________

18．（1）赔偿的限额__________________

22．开始____________________________

完成________________________________

31．（2）支付的时间

当地货币__________________________天

外币____________________________天

用于过期应付款项

商定的补偿每天________________％

32．协议书规定的货币

支付的货币

协访议书中货币的汇率

36．协议书的语言

主导语言________________________________

协议书遵循的法律____________________________

37．业务总部所在地________________________

41．通知

业主的地址__________________________

电传号码________________________________

传真电话号码_________________________________

咨询工程师的地址____________________________

电传号码__________________________________

传真电话号码__________________________

44．仲裁地及规则__________________________

篇3：轨道工程咨询的集成服务创新

随着国际工程咨询业的发展, 轨道工程项目由于其专业性较强, 业主越来越倾向于委托一家实力雄厚的综合性工程咨询公司而不是按阶段分别委托不同的专业咨询公司。目前, 工程咨询业与其他相关行业的联合已初见端倪, 如工程咨询公司与建筑公司、项目开发商、融资商等机构的伙伴式开发经营的模式, “融资—咨询—采购—建造—经营”一体化的集成管理模式已开始出现。实践证明这种全过程咨询更符合轨道工程咨询的规律, 提供集成服务将更有利于其建设和发展。

一、集成服务的基本条件

综合型、国际化是轨道工程咨询业的必然趋势, 它将突破以技术为核心的狭义服务, 向融资、建设和经营领域延伸。从整个轨道交通产业链来看, 轨道工程咨询跨越领域多, 涉及专业广, 包括决策、法律、技术、管理、工程、物业、商务、市场、社会信息等方方面面。

由于轨道工程咨询涉及面广、专业性强, 并不是所有轨道工程咨询企业都具备集成服务的实力和条件, 必须满足以下基本条件:

1、拥有人力、物力资源和丰富的工程建设经验, 为轨道项目建设的全过程提供服务, 能够高水平、高质量、高效率、低成本地完成工程项目的建设, 最大限度地满足业主的需求;

2、轨道工程项目总承包和项目管理的功能齐全, 组织管理机构科学、精干、高效, 以六大控制 (质量、进度、费用、材料、文件、风险) 为主要内容, 采用国际先进模式和先进手段对项目实行科学管理;

3、专业化、集约化和规模化, 跨行业、跨地区经营, 产权结构多元化, 营销策略全球化, 技术装备现代化, 项目管理科学化, 低层作业本地化;

4、有较强的融资能力, 或以金融机构为后盾, 拥有专利技术, 或与专利商有密切的合作关系, 能反映世界先进技术水平。

二、集成服务的运作模式

国内的轨道工程咨询机构, 规模都比较小, 业务也往往仅针对某一个方面甚至某一个阶段, 单个的咨询机构在综合性项目的竞争上缺乏实力。因此, 可以由一个实力较强的咨询机构牵头若干中小企业组成咨询联盟, 把在各个领域中有突出实力的咨询机构有机地组织起来, 集投融资、先进技术、科学管理和组织协调于一体, 形成一个综合性的集成服务商参与竞争。

轨道交通项目可分为前期规划、可行性研究、建设实施、运营管理等四个阶段。在不同阶段, 以服务需求为导向, 以轨道咨询公司为盟主, 选择合作伙伴组建轨道咨询联盟, 充分整合外部资源, 让不同企业分担整个项目中的一个或多个子任务。为了共同的利益, 联盟内的各个成员只专注于自己特长的工作, 成员之间相互合作与协调, 实行知识产权、技能和信息投入共享及资源有偿共享, 并且风险共担。

在联盟中, 盟主企业作为产业链的组织者, 是平台化企业, 要专注于资源整合和协同运行工作, 把非核心业务或者自己不擅长的业务外包出去, 交由更专业的企业打理, 借助外部的力量进行整合, 实现价值创造的共赢。

在挑选盟员时, 盟主应该选择自己熟悉的、具有综合实力、技术服务优良、信誉较好的企业, 自己能够与之共担风险、共享利益。在合作中, 盟主与盟员之间仅仅是为了短暂的共同利益而形成的合同关系。所以, 如何维持好盟主与盟员之间的关系将显得更加复杂。在项目进行过程中, 盟主与盟员、盟员与盟员之间会不可避免地发生冲突。盟主和盟员之间首先应该是平等信赖的关系, 同时盟主是整个产业链的纽带, 要负责协调好盟员间的关系, 通过利益诱导实现整个联盟体的聚合。

三、实现集成服务的关键措施

1、强化人力资源

轨道工程咨询业作为知识和技术密集型产业, 对人才需求的层次非常高。开展轨道工程咨询集成服务的业务, 离不开一支技术水平高、知识结构合理、专业基础扎实、工作经验丰富的技术和管理团队, 因此需要把提供轨道工程咨询集成服务的人才使用和培养作为企业发展战略的核心和出发点。

按照轨道工程咨询集成服务对从业人员的内在要求, 将人力资源管理作为管理工作的重心, 通过制订中长期的人才培训和发展规划, 有计划地在轨道工程经验、项目管理、市场开拓、计算机应用等方面加以培训, 鼓励和造就掌握轨道工程集成服务的复合型人才。

同时, 企业在开展轨道工程咨询集成服务的过程中, 要积极整合社会人才资源为我所用, 重视专家网络和人才库的建设, 当业务拓展或某个项目的咨询需要而自身人才不足时, 就从社会人才资源中采购, 从而为企业拓展业务和参与竞争提供坚实后盾, 并通过培养知名专家的方式提高企业知名度。

2、变革组织结构

为适应集成化、综合化的服务特点, 轨道工程咨询集成服务需要依托更为灵活的矩阵型组织结构。这种组织结构模式的好处是:人力资源利用比较充分, 而且具有良好的内部沟通, 信息传递快, 有助于组织对环境的适应。从发展趋势看, 轨道工程咨询企业的组织形式要向扁平化、网络化、柔性化发展。

提供集成服务需要落实项目经理负责制, 人力资源建设为开展轨道工程咨询集成服务提供了技术保障, 而项目经理负责制则从组织角度提供了有力的保障。企业采用矩阵型组织结构, 将常设的专业所与轨道项目组相结合, 以专业所为基础, 以项目管理为中心, 推行项目经理负责制。在合同签订之后, 任命项目经理, 项目经理再根据项目的规模大小、繁杂程度和工作范围设立项目组。项目组成员由专业所委派, 在项目实施过程中, 接受项目经理与专业所的双重领导, 项目结束后回到专业所, 项目组也随之解散。

3、建设信息平台

通过现代网络技术建立形成一个能够提供多种信息和咨询服务的网络平台, 不仅可以达到资源共享的效果, 还可以减少交易费用, 获得连续生产率和范围经济效益等。这是通过建立联盟达到的, 先由盟主企业牵头建立信息共享网站, 然后盟员注册成为会员。盟主企业所担负的信息收集、传递的功能可以自己专门组织人员实现, 也可以分包由网络及以网络为手段和生存空间的网络服务商承担。平台建设的基础是数据信息化, 就是通过计算机的技术方法把明细化的数据知识编码, 贮存在计算机数据库里, 盟主和盟员都可以通过计算机网络直接调用、交流和分享。

一旦争取到项目, 盟主企业基于前期准备工作的基础, 登录平台进行项目注册, 并从资格、权限、进度、质量要求等方面进行项目分解招标。联盟盟员以成员角色登录平台, 可以对项目进行投标。招投标完成后, 盟主企业进行项目分配, 盟员对分配给自身的项目进行查询、确认和执行。在项目执行过程中, 项目状态与变更由成员自主进行维护和提交, 只有当盟主企业确认项目变更后该变更才能生效。盟主企业与盟员均可查询当前整个项目的进展情况, 从而对当前的项目进展过程进行监控, 保证项目的顺利进行。盟主企业和盟员通过网络进行谈判协商将更有利于节约成本。

4、创新服务机制

由于提供集成服务的轨道工程咨询业务在我国还是新生事物, 还没有形成成熟的做法, 一切都需要在实践中加以摸索和改进, 并对其不断完善。因此, 必须建立创新机制, 通过观念创新、管理创新和技术创新, 不断提升轨道工程咨询集成服务的水平。

观念创新就是以客户满意为永恒追求, 始终着眼于市场, 不断开发满足客户需求的新业务和新技术, 用最专业的技术, 最真诚的态度, 为客户投资效益的最大化提供多种复合型增值服务, 塑造企业成功的典范。管理创新是为了适应企业内部资源和外部环境的变化而采取的新的管理模式, 目的是组织目标的优化。管理创新就是努力学习国外先进的轨道项目建设管理方法, 并结合中国轨道工程建设的实践活学活用, 形成具有自我特色的轨道工程咨询集成服务核心竞争力, 通过优胜劣汰的竞争机制, 不断提升企业的竞争层次和业务空间。技术创新就是坚持以技术为先导, 通过工程技术人员的通力协作, 抓好原创设计, 加大核心技术的开发和推广, 从而引导市场需求, 实现企业效益的提高。

四、结束语

自20世纪80年代以来, 国际工程领域出现了一个大趋势:即全过程工程咨询和工程总承包的形式越来越普及并成为主流的项目管理方式, 而且工程总承包商绝大多数是工程咨询公司而不是施工企业, 多数业主已认可工程总承包为主要的全过程工程咨询方式。轨道工程咨询也必然会顺应着这一大趋势发展下去:由专业咨询向全过程工程咨询拓展, 即开始为业主提供轨道工程咨询的集成服务。但当前国内并不是所有轨道工程咨询企业都具备提供集成服务的能力, 企业需要不断增强综合实力, 尤其是资源整合能力以及人才建设能力, 如此才能提供高水平、高质量、高效率、低成本的集成服务, 满足业主的要求。

摘要：本文主要对轨道工程咨询的集成服务创新进行了探讨, 分析了集成服务的基本条件, 集成服务的运作模式, 并从五个方面提出了实现集成服务的关键措施:强化人力资源、变革组织结构、组建咨询联盟、建设信息平台以及创新服务机制。集成服务将是轨道工程咨询发展的必然趋势。

关键词：集成服务,联盟,创新

参考文献

[1]于松伟.城市轨道交通建设管理模式变革与设计施工总承包[J].工程总承包, 2004, (3) .

[2]黎曦, 刘挺, 骆汉宾.轨道交通企业动态联盟稳定性研究[J].基建优化, 2007, (2) .

篇4：我国工程咨询服务行业发展研究

摘 要：随着社会技术经济水平的发展，建筑工程投资者的需求在不断变化和发展，总的趋势是希望简化自身的管理工作，得到更全面、更高效的服务，更好实现建设工程预定的目标，获得更好的工程咨询服务势在必行。

关键词：招标；腐败；咨询

所谓工程咨询，是指适应现代经济发展和社会进步的需要，集中专家群体和个人的智慧和经验，运用现代科学技术和工程技术以及经济、管理、法律等方面的知识，为建设工程决策和管理提供的智力活动。

企业建设投资控制的重点在项目决策和设计阶段，这个阶段对管理团队的知识面、业务能力、协调能力、管理能力、责任心、进取开拓意识要求都非常高，他需要为决策者提供合理的建议，保证工程的顺利实施，提供准确详实的信息和先进的技术，需要管理者除了掌握建设工程的专业技术知识外，还应该熟悉与工程建设有关的经济、管理、金融、法律等方面的知识，还需要项目融资、设备采购、招标咨询等的知识。这个管理团队需要有该领域的技术专家，还需要有与建设工程参与各方、政府部门、金融机构的管理、沟通、协调能力，以处理各种面临的问题。所有这些难题都要求我们有一支知识面广，精通业务，协调、管理能力强，责任心强，不断进取、勇于开拓的工程咨询专门人才队伍来解决，这就是发展工程咨询企业所具备的最核心动力。

发展工程咨询企业的另一个动力来自于国家的宏观发展目标。工程咨询企业作为服务行业，它的发展壮大符合国家经济大政方针，符合国家宏观经济目标，发达国家服务行业的产值占到GDP的７０％强，服务行业的就业率高，所以设计咨询企业的发展关系整个国家建设事业的发展和壮大，关系到几千万就业人口的建筑时常繁荣。我们国家目前正处在大力发展服务行业，高技术含量产业，知识创新型产业的时代，一切的一切都表明，发展我国的咨询设计行业是我们经济发展的当务之急。现代服务业特征是（1）高人力资本含量——人力资本密集（2）高技术含量——产品品质优良（3）高附加值——投入产出效率。当前，服务业已经成为全球经济发展的主要动力。在发达国家中心城市（纽约、法兰克福、东京等）产业结构中服务业占GDP的比重一般都在70%以上,产业结构的服务业为主导。目前美国服务业占GDP的比重达80%，人口中80% 就业于服务行业。世界平均服务业占GDP的比重为62%，中国为40%，48个中收入国家为53%，34个低收入国家为43%。现代服务业具有最强劲的发展趋势。我们发展咨询行业就是一种以“职能外包”为特色的现代服务行业， “职能外包”是在更高层次上实行市场细分，产业链结构转移，形成新的更合理的社会分工，促使产业融合，有利于建筑经济的更快发展。

另外，我国目前在施工招标环节存在的问题非常多，效果也不是很好。首先，施工招标节约的投资有限，效果也非常不明显。清单报价作为我们国家在招投标领域的一项重要实践，到目前为止并未取得明显的效果，因为我们国家的建筑企业发展的并不很好，建筑市场也不规范，很多中小建筑企业并没有足够的实力对自己的建筑成本进行核算，也就形成不了自己的企业定额，没有企业定额相应的清单报价也多是依据政府造价管理部门提供的定额，这样并没有真正实现清单报价应作为企业竞争力的体现的初衷，也就完全失去了清单报价的目的。

其次，现阶段施工招标并没有解决腐败滋生和科学选择投标企业的问题。现在盛行的围标现象是屡禁不止，大量建筑企业为了承得工程，采取围标方式中标，而招投标管理部门直接插手招投标代理领域，借用政府职能，对违禁现象往往在利益的驱使下，助长了恶性风气的蔓延。理想中的招投标实则已经变质为腐败孳生的温床。以上问题暴露了我国在施工招标阶段的问题，如果我们能够有工程咨询公司的积极参与，在工程咨询公司的专业管理下，工程咨询公司必定会以利益者和专家的角度出发，促进并监督施工招投标的健康发展，真正科学合理的选择施工企业。

工程咨询公司的业务范围很广泛，服务对象可以是业主、承包商、金融机构、银行。（1）工程咨询公司可以为业主提供全过程服务，包括实施阶段和工程建设阶段全过程的服务，即可行性研究（投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究），工程设计（概念设计、基本设计、详细设计），工程招标（编制投标文件、评标、合同谈判），材料设备采购，施工管理，生产准备，调试验收，后评价等一系列工作；也可以分阶段性的服务。（2）工程咨询公司可以为承包商提供合同咨询和索赔服务、技术咨询服务、工程设计服务等众多服务内容，从而为承包商避免或者减少合同风险，提高合同管理水平和索赔服务，并在施工技术难题或工业项目工艺系统设计和生产流程设计方面的问题提供技术服务。（3）工程咨询企业还可以为贷款方进行申请贷款的项目评估以及对已接受贷款的项目的执行情况的检查和监督服务。

篇5：工程咨询服务协议书

一、客户委托工程咨询单位提供_____(列明委托服务内容)咨询服务，并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件。

二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义。

三、下列文件均为本协议书的组成部分：

篇6：工程咨询服务协议书

项目名称：委 托 方：咨询单位：签订日期：

工程咨询服务协议书

委托人与工程咨询单位经过双方协商一致，签订本协议：

一、客户委托工程咨询单位提供可行性研究报告咨询服务。

二、责任和义务

客户的责任和义务

1、客户在不耽误合理时间内，免费向工程咨询单位提供能获取的、与服务有关的一切资料；

2、提供资料：项目所在地的地理、地形条件，交通、水文、地质、气象等数据，与项目有关的所有文件资料如总体规划方案、区域规划、局部布局，与政府有关部门（建设、土地、水利水电、环保）、货款机构和项目执行机构的主要人员，当地的社会、经济、政治、文化和风土人情等环境条件，近三年同类项目的市场经营情况、市场需求情况和需求方向，成本的构成资料，财务建设书所需的财务费用方面信息，客户的设想、要求和建设；

3、客户应在双方商定的合理时间内，就工程咨询单位以书面形式提交给客户的一切事宜，作出书面决定和答复；

4、客户应负责咨询服务所涉及的所有外部关系的协调，为工程咨询单位发行职责提供外部条件，包括提供人员支持，为配合工程咨询单位执行咨询服务提供方便。

5、提供设施：为工程咨询单位方便工作提供的交通工具、办公用具等。

6、工程咨询单位为客户项目出境考察时，一切费用应由客户负

担。

工程咨询单位的责任和义务

1、制定项目前期咨询的项目建议书、可行性研究工作计划，并报客户审批；

2、广泛收集与项目有关的信息，弄清项目的背景情况和相关的环境、条件；

3、组织好执行咨询任务的项目组，熟悉咨询项目的情况、咨询任务及要求，尽可能地参与项目建议书、可研报告工作，提出完成咨询任务拟采取的方式、方法和步骤；

4、与客户及其它与项目有关的部门密切合作；

5、严格按规定的标准、方式和程序进行，以确保咨询服务的质量；

6、工程咨询单位对客户应负的责任是使用合理技巧谨慎努力完成自己的职责，认真贯彻国家有关法律、法规和政策，为国家的利益和客户的合法权利。

三、咨询质量要求 符合有关部门关于项目可行性研究报告编制内容和深度规定，根据国家宏观调控政策要求、市场经济规律要求、技术创新和可持续发展要求，以及经济分析、风险分析等要求，进行全面分析和必要的多方面认证；坚持实事求是，讲真话，讲清项目的有利和不利因素，提出客观、公正、科学、可靠的咨询意见。

四、报酬和支付

1、根据 《国家计委关于建设项目前期工作咨询收费暂行规定的通知》（计价格[1999]1283号）收费规定,并经双方协商。

总价：（大写：）

2、支付方式： 签订合同三日内一次性付清

3、在协议书暂停、终止或撤销的情况下、虽未到支付报酬的日期，工程咨询单位有权得到已完成的服务的付款。

五、争议解决方式

合同订立双方发生争议，经当地有关管理部门调解，调解无效，可向安阳市仲裁委员会申请仲裁。

六、本协议书正本一式二份，具有同等法律效力，双方各执一份。副本两份，双方各执一份。

本协议书经双方代表签字并加盖单位公章后生效。

客户：（签章）工程咨询单位：（签章）

法定代表（或授权代表）人：法定代表（或授权代表）人：

篇7：工程咨询服务协议书怎么写

第一章 前言

一、客户委托工程咨询单位提供_________咨询服务，并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件。

二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义。

三、下列文件均为本协议书的组成部分：

篇8：业主／咨询工程师标准服务协议书

1.1 既有全面性又有针对性。

评价体系的建立要能够科学、有效、全面的反映出整个评价体系的服务质量状况, 因此在确立评价指标的时候要以工程咨询服务质量为导向进行层层选取。另一方面, 也要根据特别的要求, 对影响咨询服务质量起关键性作用的因素或指标因子要重点选取, 从而得到具有代表性意义的单项指标或综合指标, 以便确保评价体系的制定恰到好处。

1.2 既科学又具备可操作性。

科学性是确保评价体系是否可靠、有效的重要前提, 而且要在确保科学性的同时充分考虑到评价体系是否具备可行性和可操作性, 只有既科学合理又具备可操作性的评价体系才可以运用到实践中。可操作性主要要求评价指标不宜过多, 也不宜太过繁杂, 各项指标要为企业和客户所能接受, 也易于评定。

1.3 可比性与通用性的统一

所建立起来的评价体系要能够体现出工程咨询服务行业整体的服务质量状况, 并且能够将评价结果在同业中进行比较分析, 这就要求评价体系要具备可比性和通用性。所谓的可比性是指评价的指标体系的口径要统一, 评价所采用方法和尺度要保持高度统一, 评价的主体是具有相同利益的群体。通用性是指所建立的评价体系基本框架要能够适用于工程咨询企业。

2 工程咨询业服务质量指标体系的构架

工程咨询业不同于传统服务行业, 在质量管理方面也有着差异, 所以不能完全照搬传统服务业和制造业惯用的质量指标体系, 而应该根据工程咨询服务业的特点构建新的质量指标体系。

2.1 技术质量指标和功能指标

技术质量包括服务人员提供给客户的技术能力和技术知识, 是一种量性指标;而功能性指标是一种认知性指标, 通过如何提供服务体现出来, 客户带有很强的个人主观性。在服务过程中, 服务质量是由客户的感知来体现的, 如果想提高服务质量, 工程咨询类企业就要好好运用功能质量指标体系来强化技术质量指标, 从而提高服务的整体质量。

2.2 过程质量指标和产出质量指标

对于有形产品, 客户对产品质量的评价只是对最终的产品进行评价, 不需对生产过程进行评价, 但是对于咨询服务类产品, 由于消费和生产是在同一时间和空间进行的, 所以客户不但要对服务内容进行评价, 还需对生产过程进行评价, 所以工程咨询业服务质量评价体系的建立既要衡量服务产品的产出质量指标, 也要衡量服务过程的质量指标。

2.3 核心服务质量和辅助服务质量

工程咨询服务, 客户所感受到的服务是核心服务质量和辅助服务质量的组合, 因此, 工程咨询业服务质量的评价体系的构建应当包括服务企业的硬件配套设施和客户对企业的信任感和责任感。

3 评价指标体系的构成

工程咨询业要求能够提供专业化的服务, 需要充分考核服务的可靠性、响应性和保证性, 因此, 在建立服务质量评价体系时要设立相对应的指标体系。

3.1 有形性指标

随着信息技术的发展和现代化技术的发展, 在评价工程咨询服务机构的服务质量时还需考虑到有形的指标。首先是工程咨询服务机构为提供服务所配套的设施是否具备满足现代化发展需求, 也即是服务设施的现代化程度, 当今社会信息化程度越来越高, 服务设施越现代化、越具备吸引力, 其服务质量水平也能够有硬件配套的支持;其次, 是工程咨询企业的员工形象, 员工专业知识越丰富、综合素质越高, 所提供的服务就越专业, 更能充分发挥智力服务的效果。

3.2 可靠性指标

咨询企业在接到工程类咨询请求的时候, 咨询企业应该组织相关专业的人员对客户提出的咨询内容进行研究分析, 并制定一个全面系统的咨询服务内容, 因此, 在建立评价体系的时候就需将咨询服务的履行情况作为一个考核指标。工程咨询服务是专业性比较强的服务, 在进行考核的时候需要将咨询服务内容的专业化程度作为重点的考核关键。作为服务行业, 咨询服务同样需要做到给予客户充分的关注度, 对客户提出的疑难问题要给予及时的回答。咨询类服务, 特别是工程类咨询, 可靠性和准时性是相当重要的, 评价指标的建立需要能体现出咨询服务企业的可靠性和准时性, 并评价咨询服务企业对相关资料的记录和保存是否完整。

3.3 保证性指标

评价体系的建立的要能反映出保证性指标, 也即是客户通过感受咨询服务企业的服务之后是否会对咨询企业产生信赖感, 信赖感的程度, 是否能够放心无疑的接受咨询内容, 咨询企业的员工是否能够提供支持, 评价信息的沟通渠道畅通的程度。

3.4 移情性指标

所谓移情性指标是指评价咨询服务企业所提供的服务是否具备个性化的程度, 咨询人员给予客户个别关怀的程度, 咨询人员了解客户需求的程度, 优先考虑客户利益的程度, 提供的咨询时间符合客户需求的程度。

4 结束语

工程咨询业服务质量体系不同传统的服务业和制造业质量体系, 所以应该根据工程咨询业服务的特点来构建评价指标体系, 应当包括技术质量指标、功能质量指标、过程质量指标、产出质量指标、核心服务质量和辅助服务质量指标。

摘要：随着我国各类工程建设项目的日益发展, 工程咨询服务在各种工程建设中发挥的作用越来越重要。因此, 发挥工程咨询服务的积极作用, 就必须建立有效的服务质量评价体系。文章主要探讨分析了工程咨询业服务质量评价体系的构建。

关键词：工程咨询,服务质量,评价体系

参考文献

[1]郭建斌.培育工程咨询企业核心能力的路径选择[J].中国工程咨询, 2010 (5) :28.

[2]邵永铮.工程咨询企业改制中的治理资本衡量[J].工业工程, 2012 (15) :12.

篇9：业主／咨询工程师标准服务协议书

【关键词】营业税；增值税；工程咨询服务企业；影响

工程咨询作为工程建设的引导者，更是实现技术创新的关键。近几年来，随着我国社会经济的飞速发展，工程咨询服务企业也逐渐发展起来，这给项目建设提供了有力的保障和支持，给我国的社会建设以及经济发展起到了重要的作用。但是站在国内外发展视角而言，我国工程咨询服务企业正在面临着体制不完善带来的约束，存在不能迎合市场发展的状况。开展“营改增”政策的只要目的就是对我国的税务机制进行完善，防止重复纳税的现象。随着“营改增”政策的逐步执行，这对工程咨询服务企业起到了重要的影响。因此，需要对其进行有针对性的探讨相应的应对措施。

一、“营改增”基本概述

自从2012年开始，上海市在运输行业以及服务行业中开始执行“营改增”政策之后，便取得了一定的效果。于同年的7月份，国务院召开了常务会议，明确指出要增大“营改增”政策所谓试点范畴，于同年的八月初，“营改增”政策由最初的上海，直接延伸到北京、天津、江苏等8个省。工程咨询行业也在服务行业的范围内，因此也被列入到“营改增”试点的范畴中。直至2013年8月，“营改增”政策开始在全国范围内运营。

所谓的“营改增”主要是指将原始缴纳的营业税直接转变成缴纳增值税，换句话说，就是一直税制的改变，这样做的主要目的就是有效的规避重复纳税的现象，进而减轻企业纳税人的纳税负担。

二、“营改增”对工程咨询服务企业的影响

1.税负影响

在没有执行“营改增”政策之前，我国一般是按照营业税机制来向工程咨询服务企业来收取营业税收，并且营业税收的税率为5%，在价内税的范畴内。自从“营改增”政策落实以后，工程咨询服务企业所缴纳的增值税收有两种，对于一般纳税人来说，按照税率是6%进行缴纳；对于小规模纳税人来说，按照税率是3%进行缴纳，在价外税的范畴内。通常情况下，一般纳税人需要按照6%的税率来缴纳，和之前缴纳的营业税率5%进行比较，提升了1个百分点。

但是一般纳税人在进行物资采购时，例如办公用品、水电费等所支付的增值税收能够在提供服务时可以进行进项抵扣，现实税负主要取决于能够抵扣的进项税额的数值。只要有充足的能够抵扣的增值税进项税额，就可以缓解企业的负税压力。如果工程咨询服务企业的整体规模较大，就可以不能取得充足的增值税进项税额，那么就会导致企业的税负有所提升。如果工程咨询服务企业的整体规模较小，即使没有增值税进项税额，他也只需要按照税率3%进行缴纳，进而可以达到良好的减税效果。在整个工程咨询服务领域中，中小型规模的企业较多，这些企业的税负减少会这个整个领域的税务变化起着重要的影响。

2.税收征管的影响

“营改增”开展之前，营业税收需要依照施工进度百分比进行明确，在确定实际收入之后，营业税收的计税作为收入总额的基数。无论企业是否具备营业税发票，都要缴纳营业税收。“营改增”开展之后，企业在缴纳增值税收时，需要依照销项税额和进项税额之差进行计算。企业在给客户开据营业税专项发票的过程中，税控系统会依照营业税专项发票的价值来对销项税额进行计算，这就会给企业的税负计算方面带来一定的影响。

在“营改增”之前，营业税收一般是以报表的方式来实现税务的申报和缴纳，相应的税务信息比较少，并且纳税遵从成本很低。在“营改增”之后，相关的税务部门开始将增值税转变成两种方式，一种是以票控税，另一种是以票管税。增值税开始执行“凭票抵扣”的机制，并且对进项税额抵扣进行了严格的抑制。例如，如果票货款流向不吻合，即使开具了专项发票，也不能进行抵扣，增值税专项发票具备严禁的认证期限以及抵扣期限。这些制度，可以有效的提升企业纳税遵从成本。

三、工程咨询服务企业应对“营改增”的对策建议

1.合理的选择纳税人身份

依照“营改增”政策的相关规定，针对于年销售额没有高于500万元的工程咨询服务企业来说，能够自主选择是否是要进行一般纳税人的确认。纳税人身份的选择，会给工程咨询服务企业的税负、市场地位以及外在形象等方面起到重要影响，因此企业在选择时应权衡利弊。

如果企业客户多以小规模纳税人为主，那么将不用进行进项税额的抵扣，在不考虑其他条件的前提下，客户选择将不会给企业纳税人的身份带来任何影响。假设企业客户多以一般纳税人为主，企业在提供服务的过程中，就要全面考虑对方是否可以出具增值税专项发票。另外，如果企业处于规模扩大阶段，就要合理的选择纳税人身份，这主要是由于在规模扩大的过程中会带来诸多能够抵扣的成本费用支出，这样可以有效的减少企业税负水平。

2.改进和调整会计核算方式

在落实“营改增”政策之后，工程咨询服务企业应该适当的修整财务核算方式，对财务记录流程进行规范。企业财务管理工作人员需要快速的掌握新型税费政策，可以全面了解新型政策具备的特殊性，并且结合企业的实际情况，来建立专项的增值税收账户，制定完善的增值税收账面明细。针对平时运营的物资采购以及销售等诸多环节，如果其中涉及到了增值税业务，应该在增值税收账面明细中进行记录，进而给后续的税务审核提供依据。此外，因为营业税与增值税分别包含在价内税以及价外税中，“营改增”政策的落实必将会给企业税收核算方式带来改变，因此我们需要适当的改进和调整会计核算方式，进而保证企业能够迎合“营改增”的相关需求。

四、结束语

“营改增”政策的全面落实，可以有效的防止重复纳税的现象，对我国工程咨询服务企业有着重要的影响，这就需要工程咨询服务企业全面了解国家政策的详细落实细则，加大管理力度，提升财务管理质量，进而达到减少企业税负的目的。因此，工程咨询服务企业需要快速融合到“营改增”政策中，全面享受“营改增”政策带来的优惠红利，进而推动工程咨询服务企业的稳定发展。

参考文献：

[1]何宏. “营改增”对会计咨询服务企业的影响[J]. 会计之友，2014，17：108-110.

[2]闵媛. 工程技术咨询类企业如何发挥“营改增”的积极效应[J].中国管理信息化，2014，19：19-21.

篇10：工程造价咨询服务协议书

委托人（甲方）： 受托人（乙方）：

甲方兹有 工程，拟将工程造价、工程形象进度造价业务委托收乙方办理。经甲、乙双方协商就有关事项达成如下协议：

一、委托工程情况及服务内容：1、2、3、工程名称： 工程范围：

服务内容：上述工程范围内的预算编制；形象进度预算编制（含相关工程签证变更）。

二、甲方责任与义务

1、提供乙方完整的设计图纸（蓝图1套），保证提供的文件、资料的真实、准确、完整、合法性（变更、签证等）。2、3、4、施工管理人员要密切配合。

承担第三方提出对工程造价产生影响的要求所涉及的费用。按协议条件及时足额支付服务费用。

三、乙方责任与义务

1、严格依据甲方提供的相关资料及现有国家政策法规，规范编制预算文件。

2、3、对项目工程造价跟综服务，编制建设项目各阶段工程造价文件。向甲方提供完整准确的建材价格信息与相关工程造价政策法规等造价信息服务。

4、5、负责编制预算书的打印、复印、装订成册。

乙方对甲方提供的资料和信息承担保密义务，不得向任何单位与个人泄漏本程造价信息。

6、确保工程量及工程造价的准确性，不错算、不漏项，按甲方要求准时完成。

四、收费标准及付款方式

1、收费标准：根据工程造价咨询服务收费管理办法，结合双方合作关系及体现我方诚信经营的理念，我方决定按工程建安总造价的1.2‰收取服务费，不再计取业绩提成。（项目进度工程预算编制不另收费）

2、3、付款时间：交付工程预算文件之日，支付全部服务费。

如因业务需要由乙方垫付的费用，如差旅费等，由甲方另行全额支付，不计入上述费用。

五、违约责任及争议解决

1、由于甲方变更计划，未及时提供所需的全部资料，而造成乙方返工，修改文件，乙方可合理延期出具结算文件。甲方根据乙方实际消耗工作量另行支付相应费用。2、3、4、如因甲方原因，本项目中途停止，甲方应支付乙方相应费用。乙方如未能履行完毕本合同下的义务，甲方有权要求乙方赔偿损失。发生争议时，甲、乙双方本着友好协商原则解决，如协商不成，提交当地仲裁委员会申请仲裁。

六、本合同自双方签字、签章之日起生效，一式两份，各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签章）： 年 月 日

篇11：工程造价咨询服务协议书-范本1

工程造价咨询服务协议书

委托单位（甲方）

承办单位（乙方）

兹由甲方委托乙方办理基建工程造价、咨询服务业务，经双方协商，同意共同遵守如下条款

一、委托服务、审计、验证项目情况

1、工程项目名称：

2、工程造价：

3、工程地址：

4、工程开工日期年月日

竣 工 日 期年月日

二、委托乙方服务的内容或要求服务内容（需服务的内容在以下项目前划√）

1、编制工程预算、结算、招标标底；

2、审核工程预算、结算；

3、工程量清单编制；

4、施工全过程造价控制；

5、工程竣工结算审核；

6、其他；

7、要求：

三、甲方在委托项目实施中应提供的资料（需提供的资料在以下项前划√）

1、工程施工合同、补充合同或施工协议书。

2、工程施工图纸（全套：土建、安装）

3、图纸会审资料、设计变更、签证单。

4、施工组织设计、隐蔽工程记录、吊装工程记录。

5、施工过程中双方签证资料。

6、工程预（决）算书（加盖送审、编制单位公章、预算员专

用章）。

7、工程量计算表、主要材料计算表。

8、钢材实际用量计算明细表。

9、按政策规定需据实找补差价的材料价格证明资料。

10、建设单位供料明细表。

11、招标文件及其他有关影响工程造价、工期等的签证资料。

12、施工单位营业执照、资质证、取费等级证、预算员资料证。

13、跨工程施工形象进度明细表。

四、审计验证的时间：自年月日至年月日

五、审计验证的方式：

六、甲方在委托项目中承担的责任和义务。

1、提供的计算资料要真实、齐全。

2、施工管理人员要密切配合。

3、督促施工单位来本所核对验证结果。

4、由于甲方在工作运行中，提供的资料虚假不全或有关人员不配合，造成乙方结论补实际或拖延工作进度，应由甲方承担责任和赔偿损失（总审计费的%）。

七、乙方在承办委托业务承担的责任和义务。

1、按照中国注册会计师独立审计原则和国家有关的法规的要求进行审计，出具验证报告，保证验证报告的真实性、合法性。

2、按照约定时间完成审计业务，出具验证报告。

八、收费标准及结算方式：

1、收费标准：

基本审计费：按送审金额‰收取，另加效益审计费。（效益审计费： A.有图纸的按核减（增）额的﹪收取。如有核增部分不抵消核减额

B.无图纸的按核减（增）额的﹪收取。如有核增部分不抵消核减额，另加现

场签证费用元。）

2、双方一次性协商收费元。

3、结算方式：

按收费标准，经双方议定，由甲方付乙方审计费元。

待审计验证结束后一次结算，多退少补。

4、开户银行、户名及帐号：

九、双方任何一方若无故撤销或不履行协议时，该方应赔偿对

方的经济损失（总审计费用的﹪）。

十、本协议执行中华人民共和国经济合同法有关规定。

十一、其他需要说明的事项：

十二、本协议一式二份，甲、乙双方各一份，同时生效。委托单位（甲方）

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承办单位（乙方）：

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协议签订日期：0年