绝缘子营销部工作职责

绝缘子营销部工作职责（共8篇）

篇1：绝缘子营销部工作职责

高压绝缘子检修质量与工作标准总则

1.1为了保证电网安全可靠运行，提高支柱绝缘子的检修质量，使检修工作制度化、规范化，特制定本标准。

1.2本标准是依据国家、行业有关标准、规程和规范，并结合近年来国家电网公司输变电设备评估分析、生产运行分析以及现场运行和检修经验而制定的。

1.3本标准规定了支柱绝缘子检查与处理、检修基本要求、检修前的准备、检修内容及质量要求及检修关键工序质量控制、试验项目及要求、检修报告的编写以及检修后运行等内容。

1.4本标准适用于国家电网公司系统发电厂、变电所及其他电力工程对高压支柱瓷绝缘子的检修工作。

1.5本标准适用于110kV户内和户外高压支柱瓷绝缘子。2 引用标准

2.1以下为本规范引用的标准、规程和导则，但不限于此。国家电网公司2005[173号]文

国家电网公司变电站管理规范(试行)

国家电网公司高压支柱瓷绝缘子运行管理规范 国家电网公司高压支柱瓷绝缘子技术监督规定 国家电网公司预防高压支柱瓷绝缘子事故措施 3 检查与处理

检查周期取决于支柱瓷绝缘子在供电系统中所处的重要性和运行环境、安装现场的环境 和气候、历年运行和试验等情况。本规范所提出的检查维护项目是设备在正常工作条件下应进行的检查和维护，运行单位可根据具体情况结合多年的运行经验，制定具体的检查、维护方案和计划。

3.1例行检查与处理

支柱瓷绝缘子在正常运行中，应按表l的内容及要求进行检查，掌握运行支柱瓷绝缘子 情况。

表1例行检查与处理表

表2定期检查与处理表

3.2异常检查与处理

当怀疑支柱瓷绝缘子断裂、污闪等异常情况时，按表3的内容和要求进行检查与处理。断裂故障、污闪检查与处理

表3断裂故障检查与处理表检修(检测)基本要求

4.1检修周期

4.1.1新设备运行一年后。

4.1.2 72．5kV及以上支柱瓷绝缘子自投运之日起，三年为一个检测周期，三个周期后 检测周期为一年，检测率为100％。

4.2检修评估 4.2.1检修前评估

a.检修前了解支柱瓷绝缘子的结构特点、技术性能参数、运行年限；例行检查、定期检 查、历年检修记录；支柱瓷绝缘子运行状况包括各厂家每批次产品的缺陷和异常(事故)情况及同类产品的事故或障碍情况，并做技术经济比较，确定是否更换。

b.等值盐密值分析，掌握污秽程度，确定当支柱瓷绝缘子外绝缘不满足要求时，应采取 加强绝缘等技术措施。

4.3检修(检查)人员要求

4.3.1检修人员应熟悉电力生产的基本过程，掌握变电检修技能，并通过年度《电业安 全工作规程》考试。

4.3.2工作负责人应为具有变电检修经验的中级工以上技能鉴定资格，工作成员应取得 变电检修专业中、初级工以上技能鉴定资格。

4.3.3现场起重工、电焊工应持证上岗。4.3.4检修工作一般应配备以下人员： a.工作负责人；b.现场起吊指挥；

c.安全监察负责人； d.起重负责人： e.试验负责人； f.工具保管人；

g.质量检验负责人； h.足够的熟练操作人员。

i.)必要时应邀请制造厂专业人员参加 4.4工艺要求

4.4.1支柱瓷绝缘子更换前应先检查备品备件包装是否受潮，对照包装清单检查备品附 件是否缺少或损坏，检查支柱瓷绝缘子的外观和名牌是否缺少和损坏与所需更换的是否一致。更换支柱瓷绝缘子是否标注烧制批次。

4.4.2支柱瓷绝缘子的拆除工作应自上而下进行，即先拆除支柱瓷绝缘子的引流线夹，然后拆除均压环，之后拆除最上端支柱瓷绝缘子或支柱绝缘子元件。拆除前应先将被拆 除部分可靠固定，避免引流线突然滑出、均压环坠落或支柱瓷绝缘子倒塌。

4.4.3拆除管型母线支柱瓷绝缘子时要注意管型母线的平衡，以防止管型母线的倾斜或

倒塌。

4.4.4支柱瓷绝缘子的安装应符合以下要求：

a.支柱瓷绝缘子组装时，其各节位置应符合产品出厂标志和编号。b.同一组设备的支柱瓷绝缘子的参数要求一致。

c.支柱瓷绝缘子引线的连接不应使受到超过允许的外加应力。4.5质量要求

检修后各部位及组部件应符合相关质量要求，所有检查项目应满足第三章的要求。4.6环境要求

4.6.1检修场地周围应无可燃或爆炸性气体、液体，或引燃火种，否则应采取有效的防 范措施和组织措施。

4.6.2在现场进行支柱瓷绝缘子的检修工作，应注意与带电设备保持足够的安全距离。4.6.3检修构架应铺设检修平台，需做好防滑、防坠落措施。5 检修前的准备 5.1检修方案

检修前应编制完善的检修方案，其中包括检修的组织措施、安全措施和技术措施。其主 要内容如下：

a.人员组织及分工，并负责以下任务：安全、技术、起重、试验、工具保管、质量检验 等。

b.施工项目及进度表； c.特殊项目的施工方案； d.检查项目和质量标准；

e.关键工序质量控制内容及标准； f.试验项目及标准；

g.确保施工安全、质量的技术措施和现场防火措施； h.主要施工工具、设备明细表，主要材料明细表； i.必要的施工图。5.2检修场地

支柱瓷绝缘子的检修场地可以设置在设备运行现场。5.3工艺装备

现场检修应具备充足合格的同一型号支柱瓷绝缘子，完备的工艺装备和测试设备。5.3.1材料

a.清洗材料，如中性清洗剂、清洁布等。b.油漆，如底漆和面漆等。c.必要的备品配件。5.3.2工器具

a.起重设备和专用吊具，载荷应大于2．5倍的被吊物吨位。b.专用工、器具。如力矩扳手、各种规格的扳手等。c.气割设备、电焊设备等。5.3.3测试设备

a.测试设备：超声波探伤仪。支柱瓷绝缘子检修关键工序质量控制 6.1更换

在确定支柱瓷绝缘子存在缺陷时，需对支柱瓷绝缘子进行更换。6.1.1更换前应进行相关的检查和超声波探伤检测。

6.1.2在材料、备品备件、工艺和试验装备上要有充分的准备。6.1.3支柱瓷绝缘子搬运时应防止对支柱瓷绝缘子瓷表面的损伤。6.1.4起吊

a.起吊时应采用专用绳套吊具。

b.起吊时速度应均匀，掌握好重心，防止倾斜，与其他设备保持一定的间隙防止碰伤。c.吊装，v形或水平支柱瓷绝缘子时其斜度应与基座的斜度基本一致，并用缆绳绑扎好，防止倾倒损坏瓷件。

6.1.5支柱绝缘子应垂直于底座平面(V型隔离开关除外)，同一绝缘子柱的各绝缘子中心 线应在同一垂直线上；同相各绝缘子柱的中心线应在同一垂直平面内。安装时可用金属垫片效正其水平或垂直偏差。

6.2检查

6.2.1检查支柱瓷绝缘子外表面无破损。

6.2.2外绝缘进行清扫，则应根据外表的积污特点选择合适的清扫工具和清扫方法。清 扫中不仅清扫伞裙的上表面，还应对下表面伞棱中积聚的污秽进行清扫。

6.2.3专用工具应由专人保管，完工后须清点。6.2.4应进行检修前后的超声波探伤检测。

6.2.5定期的绝缘子的污秽取样和等值盐密值分析工作。7 检修报告的编写 7.1基本要求

检修报告应结论明确。检修施工的组织、技术、安全措施、检修记录表以及修前、修后 各类检测报告附后。各责任人及检查、操作人员签字齐全。

7.2主要内容

内容应包括变电站名称，被检支柱瓷绝缘子的设备运行编号、产品型号、制造厂、出厂 时间、投运时间、历次检修经历、本次检修地点、检修原因、主要内容、检修时段、检修工时及费用情况、完成情况综述(包括增补内容及遗留内容，验收人员，验收时间及验收意见，检修后的设备及工程质量评价，以及对今后运行所作的限制或应注意事项等)。最后还应注明报告的编写、审核及批准人员。检修后投运

8.1投运前基本条件

检修后必要的试验项目数据符合相关要求。

篇2：绝缘子营销部工作职责

一、梳理输电线路金具、绝缘子种类

二、学习金具的技术数据

三、学习绝缘子的技术数据

四、学习金具的选用

五、学习绝缘子串的组装

六、学习多分裂导线金具的选择和组装

七、学习间隔棒使用

八、学习输电线路金具、绝缘子的运行维护规定

八、工作思路

篇3：绝缘子营销部工作职责

一、绝缘子质量管理

以前的绝缘子多用于电线杆,现在已逐步发展成为挂在高压电线连接塔一端的盘状绝缘体,通常是由陶瓷或玻璃制成的。绝缘子要保证在环境和电负荷条件发生变化时,各种机电应力保持不变,否则不仅起不到应有的作用,反而会损害整条线路的使用寿命。

绝缘子不仅是输电线路的主要器件,而且量大面广,其质量优劣将直接关系到电网的安全可靠运行。例如,1997年元旦前后,在短短的三四天内,我国华北、华东、西北、山东等地相继发生大面积污闪,因绝缘子污闪炸裂铁帽,导致500KV线路断串5串。因此,绝缘子的质量管理尤其重要,要从正确选型订货、完善技术条件及严格产品验收等方面进行严格的质量控制与管理。

二、绝缘子营销策略分析

据尚普咨询发布的《2011年中国高压绝缘子行业分析及投资前景预测报告》显示,近些年我国电力工业大发展给绝缘子行业的发展带来了前所未有的机遇,行业企业应紧抓机遇,依靠技术进步并加强质量管理,全力满足电力工业的需求,尤其是高档空心瓷绝缘子和套管类产品的市场需求。随着我国城网改造和智能电网建设的深入,绝缘子需求剧增,市场潜力巨大,发展前景看好。

绝缘子行业在快速发展的过程中,还存在着两方面的问题亟须解决:第一,企业规模小,行业集中度低,全行业比较“散”;第二,基础材料的研发影响着绝缘子技术的进步,仍需加大研发力度。经过近些年的不断发展,我国绝缘子产品的质量水平有了非常大的提高,很好地适应了我国电网发展的要求,其制造水平已经达到国际领先,运行表现也越来越好。

在陶瓷绝缘子生产企业中,大连电瓷、苏州电瓷、西安电瓷是行业的龙头企业,实力雄厚。国家电网上游产品基本由以上企业所垄断,但是35KV以下产品仍然存在巨大的市场空间。

现今,我国玻璃绝缘子厂家共有9家,分别为山东瑞泰玻璃绝缘子有限公司、浙江金利华电气股份有限公司、南京电气(集团)有责任公司等;复合绝缘子厂家共有13家,分别为浙江金凤凰电器有限公司、南通神马电力科技有限公司、中外合资西安银河复合绝缘子有限公司等。在此竞争环境下,山东莱芜电瓷有限公司凭借其悠久的历史、雄厚的实力,在竞争中占有一席之地。

山东莱芜电瓷有限公司位于莱芜市方下镇工业园,主要从事500KV及以下高压输配电线路用瓷绝缘子、复合绝缘子、电站电瓷、电器电瓷等产品的开发和生产,是莱芜市守合同重信用企业,中国电器工业协会绝缘子避雷器分会会员,是国家经贸委发布的《第一批全国城乡电网建设与改造所需主要设备推荐生产企业》,通过了国家电网公司供应商资质能力核实。

企业创建于1976年,占地面积41 000平方米,生产瓷绝缘子已有25年的历史,现有职工360人,拥有一批经验丰富、技术熟练的工人和专业工程技术人员。企业拥有100米隧道窑一条,主要生产高低压电瓷百余种,年产高压电瓷8 000吨。笔者以莱芜电瓷有限公司为例,对绝缘子市场营销策略谈谈自己的浅见。

(一)莱芜电瓷有限公司产品策略

1.针对目标市场的需求价值特点企业所生产绝缘子主要体现出较高质量、较低价值的特点。在绝缘子产品结构上不断改进开发出性能优良、安全的、适应当地气候及有特色的产品并且做好以下工作:一是积极参与行业主管部门的规划设计与标准制定;二是与客户联合开发相关定制产品可以有效掌握新产品开发的方向。

2.服务差异化策略。企业的产品价值主要看产品本身的性能,但真正把产品与其他产品分开的是企业所提供的服务性价值。由于高压输电中客户类型不同地域要求也不同,对于公司来说通过为客户提供定制化的空心绝缘子以适应当地电网的特点,提供在技术、安装及维护等方面的帮助甚至是人员培训以增强差异化是公司在服务上可以选择的策略。

(二)莱芜电瓷有限公司价格策略

价格是产品价值的反映合适的价格能够提高产品的竞争力,而不合适的价格,如过高或者过低都会影响公司的销售。如果对客户来说价格高于价值,客户将不会购买公司产品,公司将丧失利润,公司的生产也无法维持。相反价格低于价值则意味着公司对客户的补贴过多,公司的利润正在流失。

莱芜电瓷有限公司目标市场主要定位在技术水平较高而价格敏感度较高的500KV以下高压输电市场上。考虑到该市场的价格敏感性以及对技术、质量等的普通要求,一方面,公司要通过持续的技术进步来优化设计,降低自身的成本构成;另一方面,公司对空心绝缘子产品应该采取薄利多销的策略,以希望在较短的时间内以较低的价格打开市场,提高市场占有率,打开公司在空心绝缘子行业的知名度。

采取低价格策略主要有以下几个方面的原因:

一是迅速占领低价市场。由于目标市场的需求对价格的敏感性较高,通过降低价格,在一定程度上并不一定会降低总的利润额。

二是通过提高销售量,快速达到规模经济。由于公司的起步较晚,虽然在技术、生产能力方面有着一定的优势,但是只有销售出去才能实质上把规模低成本转变为利润。

三是迅速增强知名度。公司要发展,急需在市场上建立一定的知名度。通过降低价格为客户提供实在的利润是吸引顾客购买的一种较为简单直接的做法。

四是抓住市场机会。由于新技术开发速度越来越快,未来的市场充满了不确定性,因此,在一定程度上,时间就是利润,企业需要迅速抓住机会。同时,由于目标市场的进入壁垒并不高,进入较早的企业面对的市场结构也较好。但是,随着时间推移,更多企业的进入,利润不断的分割,市场结构将不会再那么好。

公司需要抓住这个千载难逢的机遇,以较快的速度建立起在绝缘子行业的地位。并在企业获得更多能力时或者遇到如超高压市场甚至是特高压市场。另外,在采取低价策略的时候,并不代表企业不需要在质量上面下功夫。相反,由于该细分市场技术比较成熟,竞争激烈,因此,对于公司来说,除了价格外,应该把质量作为公司的一项战略提出来,把提高质量看作公司的生命线。

(三)莱芜电瓷有限公司渠道策略

莱芜电瓷有限公司作为绝缘子行业的资深企业,其渠道策略主要还是以依靠自身的销售渠道,建立各地的办事处,以人员推销的直销方式与客户进行联系。因此,销售人员的专业知识水平高低对渠道的效率就影响较高。为了保证空心绝缘子渠道的销售能力,对于公司来说通过内部发展或者外部招聘方式,增加熟悉绝缘子行业投标过程、拥有一定电力行业从业经验的专家顾问人员,可以有效的提高营销效果。

另外,随着信息技术的不断普及,电子商务也正在成为很有潜力的一种销售渠道。通过电子商务这种直销渠道,公司可以拓宽渠道的范围,甚至于扩展到国际市场上。因此可得出结论,即主要建设各种可以发挥销售人员专业知识的直销渠道。

(四)莱芜电瓷有限公司促销策略

促销策略主要是通过产品促销提高公司产品知名度,改善产品在客户品在客户心目的地位,诱使顾客购买公司的产品,并在短期内增加公司产品的销量。

由于绝缘子属于高价值、高技术的产品,依靠一般消费品促销的方式是不合适的。同时,考虑到绝缘子市场购买的主要设备生产厂家的购买数量巨大、技术含量较高,因此,在促销中公司应该把人员推销和公共关系作为主要的促销策略。营业推广则会影响产品在质量上可靠的形象,也不宜采用。

1.人员推销是公司采取的主要促销策略。因此,建立各区域的办事处,提高与客户联络的便利性;覆盖较广的市场范围,增加销售机会。主要是通过推销人员的跟踪、拜访根据不同的目标,对各种不同类型的设备生产厂家进行针对性拜访、宣传产品、了解竞争产品情况,促使设备厂家采用本公司的产品等。

2.公共关系投入主要是通过在专业媒体上及权威性的新闻报道上发布一些研究成果,提高企业在绝缘子市场对产品质量、技术等方面的重视等。具体的做法有,学术会议赞助,加大在拥有一定影响力的专业报刊、杂志等媒体上做宣传,提高曝光率以有效提升公司产品的品牌知名度;通过一些正规的新闻媒体或者政府一些电力行业会议文稿等发布一些可以引起对公众有正面引导作用的新闻;针对不同地域产品差异化特点,适时在指定区域召开特定产品的技术鉴定会议、推广会、定货会等,拓展市场覆盖面。

参考文献

[1]吴志勇.浅析市场营销战略与战术[J].投资与营销,2012,(16).

[2]詹胜.市场营销风险的成因分析及对策研究[J].大众科技,2011,(23).

[3]吴同生.试论价格技巧在市场营销中的应用[J].研究与探讨,2013,(34).

篇4：绝缘子营销部工作职责

输变电设备外绝缘配置校核

工作总结（模板）

**电力公司

一、工作概述

简要说明整体工作组织开展情况。

二、工作开展情况

变电站、换流站、输电线路外绝缘配置校核工作总体情况、校核结果。重点说明66千伏及以上设备外绝缘配置不满足要求的设备，并填报附表1-8。

三、存在的突出问题

设备外绝缘配置校核工作发现的突出问题，设备管理上存在的困难和薄弱环节等。

篇5：绝缘子更换经验总结

经历了差不多半年的时间，柳沟网工区完成了管内嘉红线两千多根棒式瓷瓶绝缘子的更换任务，为避免2013年2月20日柳沟管内接触网设备绝缘子大面积闪络再次发生，确保春运期间可靠供电打好基础。

柳工网工区从接到更换绝缘子的任务起就不断摸索、实践，在日常更换绝缘子中不断揣摩一个安全有效、保质保量的更换流程，操作办法。在几番作业总结之后，终于形成了一个完整、熟练的更换套路，来确保绝缘子的安全、快捷和高质量的更换。现将更换方法与大家分享如下：

一、停车位置

轨道车的停靠位置要保证把平台转过去腕臂悬空在操作平台的中间位置，给大家攀爬腕臂，传递绝缘子和工具提供便利，同时对大家的人生安全也起到一个保护作用。

二、旋转平台和使用顶杆

平台的旋转要提前做好限位措施，防止误操作，平台动作中注意转动的幅度和速度，防止撞到支柱和保护线。我们使用的顶杆是由长定位环和腕臂组成的，两个定位环安装在腕臂不同的高度来满足工作支与非支抬高的要求，并在定位环上绑有棉线以起到防滑的作用。使用顶杆时禁止伸出平台，防止侵入邻线误触带电设备，在顶杆下面垫有木板以免压坏平台并起到防滑的作用。

三、操作流程

1、中间柱腕臂绝缘子的更换

首先换斜腕臂棒式绝缘子再换水平腕臂棒式绝缘子。1.1、绝缘子根部穿钉是竖直的

第一个人用力矩扳手卸开铁锚压板的螺帽与绝缘子根部螺栓及开口销、销钉，于此同时第二人去掉跳线上的绑线，之后将顶杆打到承力索支座与套管绞环中间，升起平台慢慢将斜腕臂从棒瓶绝缘子中抽出，抱紧绝缘子取出铁锚销钉卸掉斜腕臂上的棒瓶，更换上硅橡胶绝缘子，先装铁锚压板再装绝缘子根部的销钉，绝缘子根部装销钉可以通过下降平台来配合。卸开水平腕臂绝缘子上的螺帽，通过升降平台或晃动水平腕臂取出销钉，并从绝缘子中抽出水平腕臂，从而卸掉水平绝缘子，安装水平腕臂硅橡胶绝缘子与斜腕臂类似。

1.2、绝缘子根部穿钉是水平的

针对这种情况，大体的操作方式与穿钉是竖直的情况是类似的。不同之处在于更换时就要将顶杆支撑到承力索上，同时卸开防风支撑、承力索支座和套管绞环，用管钳拧动腕臂90度，通过升降平台或晃动腕臂将腕臂从绝缘子铁锚压板里抽出，接着拆卸棒式绝缘子，重新装硅橡胶绝缘子时，先调节平台把绝缘子根部的销钉穿上之后再使各部设备复位，紧固各部螺栓。

2、转换柱腕臂绝缘子的更换

先换工作支再换非工作支。2.1、非绝缘锚段关节工作支的更换

若绝缘子根部的穿钉竖直的就和正常中间柱的更换方法一样，若穿钉是水平的，不同之处就在于更换时就要将顶杆支撑到承力索上，同时卸板葫芦和套管绞环，用管钳拧动腕臂90度，通过升降平台或晃动腕臂将绝缘子抽出，水平腕臂绝缘子的更换于此类似，更换完绝缘子之后要将各部分设备复位。2.2、非绝缘锚段关节非工作支的更换

若绝缘子根部穿钉是竖直的，由于下锚带来的张力，更换水平腕臂时用手板葫芦给腕臂一个向下的力才能将绝缘子根部的穿钉装好，在使用手板葫芦之前还要在套管绞环和承力索支座之间在加一个套管绞环，一是为了手板葫芦使用时有一个下拉的绞环，二是为了在松开各部螺栓之后避免板防风支撑与承力索支座挤到一块儿，给装水平绝缘子根部销钉时各部件难以复位,这种情况还要注意平台下降时非支的接触线可能压到工作支的接触线上，平台下降的幅度一定要把握好。若绝缘子是水平穿钉类型的，类同工作支的更换办法，但水平腕臂更换时同样用到手板葫芦。

绝缘锚段关节与非绝缘锚段关节转换柱的更换一样，但是更换完成之后一定要注意接触网关键参数的调节。

3、中心柱的垂直距离为零，更换过程与中间柱一致

4、三腕臂支柱的更换

首先要拆除水平腕臂两边的棒瓶绝缘子，不要急于装硅胶绝缘子，应该把吊柱当做中间柱更换，完成中间柱的更换后，再装设水平腕臂上的两个绝缘子，具体操作过程与中间柱的更换方法相同。

绝缘子的更换算是电气化铁路的大修项目，本次更换任务的实施让柳沟网工区的新工在工作岗位上得到了锻炼，业务能力都走向了成熟，成为了网工区的中间力量。

2014年1月9日

篇6：绝缘子营销部工作职责

一、复合绝缘子FPQ-10/4T16产品概述

高压线路复合针式绝缘子具有很高的抗弯曲，抗扭强度，抗冲击性、抗震性和防爆性能优越。内绝缘可靠、重量轻、易安装，是传统针式瓷绝缘子的理想换代产品。

二、复合绝缘子FPQ-10/4T16功能特点

绝缘子采用了特种钢材制造的金具，金具端头采用迷宫式设计原理，多层保护，密封性能好，解决了绝缘子最关键的问题----界面电气击穿。金具与芯棒的联接采用国际上最先进的电脑控制同轴恒压压接工艺，并配有全自动声发射探伤检测系统，保证了金具与芯棒的联接的可靠性与稳定性。芯棒采用ERC高温耐酸棒，芯棒与硅橡胶界面涂有特种偶联剂。伞套采用了高温高压下一次性整体成型工艺，配合电脑监控的二段硫化工艺，延长了产品的使用寿命。

三、复合绝缘子FPQ-10/4T16技术参数表

四、复合绝缘子FPQ-10/4T16安装注意事项

(1)绝缘子应轻拿、轻放避免与铁件、工具等尖硬物摩摖碰撞。

(2)产品起吊时,绳结要打在端部附件上,严禁打在伞群或护套上,绳子必须碰及伞群与护套部分时,应在接触部分用软布包裹。

(3)严禁脚踩绝缘子伞群。

(4)不得将复合绝缘子当做放线的辅助工具,以免使其受到冲击力或弯曲而损伤绝缘子。

(5)安装均压环时,应注意调整均压环与轴线垂直安装,对于开口型均压环,应注意两端开口方向一致,有利于放电和保护伞群

五．复合绝缘子FPQ-10/4T16结构和工艺特点

篇7：绝缘子营销部工作职责

2012年11月,第八届全国电力行业500kV输电线路带电作业职业技能比武在浙江省建德市举行,山西省电力公司作为一只参赛队,从2012年6月开始进行了为期5个月的集训技术攻关。集训的目的是为技术比武打基础,作准备。而技术比武的评分标准除了工作过程安全可靠和工作流程规范标准这些基本要求外,工作效率的提高、工作时间的缩短将成为27支参赛队争夺比武名次、头衔的重要筹码。

由于传统的带电作业工作流程都是以安全可靠、规范标准为前提,但对于工作效率如何提高到最佳、工作时间如何缩短到极限并没有进行更加深刻的研究与挖掘,为了适应本次比武优胜劣汰的机制要求,将本次带电作业比武的团体项目—一带电更换500kV输电线路直线塔单片绝缘子这一工作的工作效率最大化、时间最短化,原来的带电作业工作流程在未改进常态化使用的基础之上已不能适应比武在新形势下的要求,必须进行改良改进,以争取每分每秒,最大限度缩短作业流程的时间才能有机会在比武中创造佳绩。

2 作业设备简介

为了能在比赛中取得佳绩,山西代表队模仿浙江建德市的比赛场地设备,按照1:1相同标准建造了一基设备装置完全相同的杆塔。设备概况如下:

杆塔名称:500kV桥林5127线4#塔;

塔型:ZTS2酒杯型直线塔;

塔高:44米;

呼称高:39米;

绝缘子结构:悬垂单串玻璃绝缘子;

绝缘子型号:JLH-Q160P;

绝缘子串长:4.5m;

绝缘子串荷重:0.3吨;

导线型号:4*LGJ-400/35。

3 作业方法及所需工器具简介

3.1 作业方法

利用托瓶架作业法更换横担侧第16片劣化绝缘子(共需塔上电工3人、地面电工3人,共6人)。

3.2 带电更换500kV输电线路直线塔单片绝缘子作业工器具简介

4 工作流程改进的必要性

决定整套作业流程工作效率和时间快慢有三个因素:

1)工作人员的上下塔速度,即工作人员的体能状态。

2)工器具是否轻便实用,拆装连接的过程是否方便、迅捷,工作人员使用起来是否得心应手。

3)工作人员的配合默契程度,即整套工作流程的研究设计是否合理完善,以及工作人员对工作流程的熟悉程度。

在比武集训的过程中,工作人员经过几个月的体能训练,已经将体能状态训练到了最佳,而且经过悉心研究和不断地探索和改进,工器具基本达到轻便灵活,工作人员使用起来也快捷方便,在工作人员体力最充沛、状态最佳的条件下,在工器具合适方便、使用正常的情况下,以及工作人员发挥最好的情况下,完成整套作业流程的时间约为12分30秒。

但是纵向比较历届比武的成绩,横向比较目前27个队伍的现有实力,目前12分30秒的速度很难在比赛中夺取佳绩,需要将时间控制在10分钟以内才能有足够的竞争力。

那么,工作流程的改进和完善,尤其是关键工序、重要流程的合理化改进设计将成为工作人员在体能最佳、工器具完善的成绩基础上进一步提高工作效率的最大突破口。

5 未改进前工作流程简介

1)地面电工进行工器具组装、摆放、检测工作。

2)塔上1#电工携带绝缘循环绳组、塔上2#电工、等电位电工按照顺序保持2米距离依次登塔,1#电工登塔至塔头位置挂好绝缘单滑车组。

3)地面电工利用绝缘传递绳将绝缘小梯、绝缘二二滑车组及导线保护绳依次传递至塔头位置。

4) 1#电工负责将绝缘小梯及二二滑车组传递给等电位电工,并将导线保护绳挂在塔头合适位置。

5) 3#电工在2#电工配合下挂好绝缘二二滑车组及绝缘小梯。

6)地面电工将紧线丝杠、拉杆、四线钩传递至杆塔横担工作位置。

7)塔上1#电工在塔上合适位置安装好丝杠、拉杆、四线钩整套提线装置,2#、3#电工挂好绝缘滑车组,小梯。

8)等电位电工坐小梯进入电位,在导线侧位置挂好导线保护绳,配合1#电工将提线工具与导线连接好。

9)塔上电工收紧承力工具,转移绝缘子荷载。

10)地面电工传递绝缘托瓶架至塔上,塔上1#电工将托瓶架上端与横担连接好,等电位电工将绝缘托瓶架的下端与绝缘二二滑车连接好。

11)导线荷载转移后,等电位电工摘开与导线连接的绝缘子,地面电工利用滑车组提升托瓶架至横担处。同时地面4#电工起吊良好绝缘子片。

12)塔上电工更换劣化绝缘子片。

13)更换绝缘子完毕后,地面电工配合塔上电工利用二二滑车组将绝缘子串恢复至原位置。

14)等电位电工将绝缘子串与导线联板连接后,塔上1#电工拆除托瓶架,并将其传递至塔下。

15)地面电工配合等电位电工利用二二滑车组将其拉出电位。

16)塔上电工按照上述相反的流程将工器具拆除,并依次将工具传递至塔下,塔上人员下塔,做到工完、料净、场地清。

6 未改进前工作流程存在的问题分析

6.1 二二滑车组和绝缘小梯的起吊及传递方式对工作效率的影响

流程2-5中,当二二滑车组、绝缘小梯和导线保护绳同时起吊到塔头时,1#电工将必须在极短的时间内完成大量工作,首先1#电工需要通过2#电工将二二滑车组和绝缘小梯传递给等电位电工。传递后,1#电工还需要将导线保护绳挂到塔头合适位置。这样会产生两个问题,一是二二滑车组和绝缘小梯会在高空发生两次传递,由于二二滑车组带着绳索,传递时2#电工还必须将其穿过横担下方的塔材空隙,才能保证绳索不与塔材发生缠绕,而且二二滑车组和绝缘小梯总重大约10kg,传递过程费时费力,如果传接过程失误容易发生坠物,大大影响工作效率和增大作业安全风险。二是1#电工传递后还需要马上将导线保护绳绑扎到塔头的合适位置,如果这两项工作超过30秒的话,地面电工将会提早将丝杠、拉杆和四线钩起吊到塔头位置,必须保持一定拉力,直到等到1#电工挂好导线保护绳后才能卸力。不仅整个地面电工需要等待1#电工的工作影响时间,而且地面电工一直费力保持拉力也会影响体力,影响在后续的起吊过程中保持充沛的体力。

6.2 拆除托瓶架与出电位的先后顺序对工作效率的影响

流程14、15中,等电位电工将绝缘子串在导线侧挂好后,塔上1#电工先将托瓶架拆除传递至塔下后,等电位电工再出电位。原流程会产生一定的弊端,由于拆除托瓶架的同时,等电位电工已经具备出电位的条件,在托瓶架下落和拆除的过程中,地面5#电工需要配合地面4#电工将传递至塔下的托瓶架摘除,无法配合地面6#电工将等电位电工迅速拉出电位。而托瓶架从塔上拆除和下落到地面摘除的约40秒的过程中,等电位电工只能由地面电工6#一人缓慢拉出电位,影响了等电位电工出电位的时间,而等电位电工出电位后,还需要迅速完成几项工作流程,迅速下塔才能保证后续的工作流程流畅进展且不堵1#、2#电工下塔的通道。所以,等电位电工提前出电位是后续工作流畅进展的保证。

6.3 工器具的拆除与传递方式对工作效率的影响

流程16中,工作人员拆除工具下塔过程中需要将二二滑车组和绝缘小梯利用绝缘循环绳传递至塔下,而传递过程中,由于二二滑车组带着绳索,容易和塔材发生缠绕,等电位电工需要从塔头横担最底层将滑车绕到横担外侧才能传递到位。然后由2#电工在地面电工的配合下将小梯和二二滑车组利用绝缘循环绳传递至塔下。此工作流程首先增加了一道传递工具的工序,其次由于向下传递速度较快,控制二二滑车组的6#电工根本来不及将二二滑车绳索收整好就直接传递到了塔下,这就容易造成地面绳索凌乱和可能发生缠绕的情况,不仅影响了整个工作流程的时间,也影响了地面电工配合的流畅性和美观性。

7 工作流程改进的具体情况和效果

7.1 二二滑车组和绝缘小梯的起吊及传递方式的改进

6.1所述的二二滑车组、绝缘小梯和导线保护绳通过绝缘循环绳起吊到塔头时,1#电工必须在极短的时间内完成绝缘小梯和二二滑车组的传递与导线保护绳的悬挂,否则地面电工起吊的丝杠、拉杆和四线钩必须一直保持拉力等待1#电工的工作。影响地面电工的体力也影响整个流程的进展。鉴于此问题,对此流程做以下改进:等电位电工携带二二滑车组绳索登塔,将二二滑车组作为一条循环绳使用,利用二二滑车组起吊绝缘小梯和导线保护绳,2#电工悬挂导线保护绳,3#电工自己直接挂好绝缘小梯。

①省去了由绝缘循环绳起吊绝缘小梯、二二滑车、导线保护绳的时间。地面4#、5#电工可直接起吊丝杠、拉杆和四线钩。②省去了绝缘小梯和二二滑车组从塔头最外侧到里部的传递时间,将1#电工的任务平均分配到其他两人身上,将原流程的时间大大压缩。③提前了等电位电工进电位的时间,由二二滑车组起吊的小梯,直接能够达到塔头合适位置,省去了传递时间,等电位电工能够很快操作进入电位,为后续的四线钩悬挂及绝缘子荷载的转移都争取了宝贵的时间。

7.2 拆除托瓶架与出电位的先后顺序流程的改进

鉴于6.2分析中先将托瓶架拆除,等电位电工后出电位流程的弊端,会导致等电位电工出电位时间滞后,后续工作的完成时间也会影响。可将此流程改进为地面5#电工和6#电工先协助等电位电工出电位。再摘除传递至地面的托瓶架。这样改进的优势在于:①等电位电工能够尽早出电位,提前完成拆除其他工具的各项工作,尽早下塔,在下塔通道中不会封堵1#、2#电工。②托瓶架传至地面后,1#电工还需要进行拉杆、丝杠和四线钩的拆除工作,地面电工晚10秒左右摘除托瓶架不会影响绝缘循环绳的使用,不会影响整个流程的时间。

所以,尽早使等电位电工出电位是整个工作能够流畅、快速完成的基础和必要条件。

7.3 工器具的拆除与传递方式的改进

6.3问题分析中,原流程需要利用绝缘循环绳将绝缘小梯、二二滑车和导线保护绳传递至塔下。而且需要由3#电工和2#电工配合进行塔上传递后才能到位,费时费力。其次,由于向下传递速度太快,二二滑车组的绳索地面6#电工来不及收好会出现散落一地的情况,鉴于上述弊端,可将流程改进为:等电位电工出电位后,尽快收好小梯和导线保护绳,将二二滑车组绳索作为循环绳使用,将小梯和导线保护绳迅速传至塔下。然后等电位电工将二二滑车组挂到2#电工身上,自己空身不携带绳索迅速下塔,由2#电工携带二二滑车组绳索,由1#电工携带绝缘单循环绳下塔。这样改进的优势在于:①省去了小梯和二二滑车组在塔上的传递时间和从塔上的下落时间。②二二滑车组绳索由2#电工携带下塔,6#电工有足够时间收好绳索,避免了绳索从塔上直接传递的散落情况。

8 工器具改进后对工作效率的提高

篇8：营销部工作职责

1.总则：

1)明确营销人员是企业形象的代表，一切言行及工作作风都应体现出企业的经营理念及精神。

2)严格遵守公司的各项规章制度，积极主动地完成自己的工作。

3)协调与客户及公司内部各部门的关系。

4)外出作常规性销售访问时自律性强，不做工作以外的私事。

5)熟知本公司的一切产品和服务项目，并能灵活地推销给客人。

6)坚持到底，设法使物业和服务如期销售。

7)反应敏捷，能够鉴别成本和利润。

8)真诚、守信、遵守时间。

2.工作职责：

1)调查客源市场，了解竞争对手的详细情况，作出市场分析。

2)制定相应地营销策略及营销计划。

3)走访客户，运用直销手段做好公司地对外宣传。

4)洽商客户，订立租房或售房合约。

5)提前通知接待部新住户的入住时间，以客人需要为中心，协调好与接待部的工作。

6)主动进行已入住客人的跟踪调查，收集住户反映，受理住户投诉，及时反馈给接待部。

7)组织公关活动，树立良好企业形象。

8)制订广告计划，参与广告宣传的策划。

9)收取租房的定金、租金（第一个月）、售房房款，统计及协助财务部收取相关费用。

10)不定期检查空房房屋质量，发现问题及时通知接待部进行协调。

营销部工作程序

一、常规工作程序：

1)每天提前10分钟到岗，作好各项准备工作。

2)8：40──9：00为例会时间，总结前一天走访客户情况及遇到的问题，安排当日工作。

3)9：00──17：00根据实际情况走访客户或进行客户资料的整理、分析；带领客人看房。

4)17：00─17：30填写当日走访记录及工作日记。

5)每周五下午4：00──5：30为一周业务总结会时间，根据走访记录及工作日记分析客源市场情况

及客人需求，制定新的营销策略和下周工作计划。

6)每月一日前向总经理提交下月工作计划。内容应包括：下月工作重点、重点意向客户、主要公关

活动计划，预计可完成的各项量化指标、资金使用计划。

7)每月二日之前完成上月工作总结，提交总经理。内容应包括：工作重点的完成情况、重点客户的

跟踪情况、房间出租率及市场情况分析。

二、接待客人入住程序：

1)客人有明确的入住意向并已确定准备入住的房间时，营销部应填写《入住通知单》，并下发给接待

部。

2)接待部签收后，根据要求按时完成本部门工作，营销部在客人正式入住前一天检查完成情况，如有

拖延误事，营销部有权投诉。

3)与客人签订租售合同，收取定金或房款。

4)客人正式入住当天，登门拜访客人，送一束鲜花及贺卡，再次征求客人意见，5)与接待部协调，协助接待部作好后续服务。

三、办理客人退房程序：

1)客人租房到期或提前退房，由营销部提前一周填写《迁出通知单》，下发接待部。

2)接待部签收后根据要求及时完成本部门任务，如有延误，营销部有权投诉。

四、客人投诉的处理过程：

1)营销部协议单位的客人投诉由营销部将客人投诉详细记录在案。

2)了解投诉内容，无论客人是否正确，都应主动热情予以接待。

3)如情节简单可当时解决，则应立即给予客人答复并当面道歉，如需核实，填写《客人投诉反馈报告

》，交接待部统一办理，并应在24小时之内给予客人答复并致歉。

4)对《客人投诉反馈报告》进行跟踪，并上报总经理审批。

5)将投诉记录复印件存档，并在例会上提请各部门引起注意。

五、营销部接受客户订房程序

1)将订房单放置在办公桌上的空白订房单文件夹内，以便接到客人预订时，能迅速地将订房单取出。

2)将公司名称、客人姓名、入住日期、退房日期、房型及客人其它要求等相关信息填入《订房单》中。

3)根据入住日期、退房日期及房型立即与接待部电话联系，确定我方接此订房的可行性。

4)根据与对方公司协议，确认房价，并问清付款方式，填入订房单。

5)重复入住、退房日期及其它细节，以免出现错误。

6)询问预订人姓名、传真、电话号码，并填入订房单。

7)询问预订人是否需要订房确认传真，提醒对方若有变更及时与我方联系，并对预订人表示感谢。

8)预订结束后，须立即将预订单送交接待部，如客人需要确认传真，须及时发给对方。

9)将预订单复印一份留营销部存档，以便每月统计对方在我方的入住的间晚数。

六、回访程序

1）营销部经理负责对委托企业进行小区整体管理的法人业主每年进行一次走访。

2）询问其对企业物业管理工作的评价和意见，了解客户要求，并针对业主方提出的问题予以解释说

明，并作好记录。

3）将了解的情况写成书面报告，报于物业经理。

4）物业经理根据情况分析，责成相关部门进行整改，并决定是否到业主单位上门解释。

《工艺材料》培训纲要

（二）一、木材

（一）树木：根据树叶的形状可分为：针叶、阔叶； 针叶：俗称软木、软材；`

特点：纹理直、木质软、易加工、变形小；例如：北方：红松、落叶松

南方：冷杉、柏杉、云杉 阔叶：俗称硬木、硬材；

特点：纹理美观、木质硬、密度大、易变形、加工较难（所有饰面板都利用其纹理的优点制成）

硬木又分为：

硬杂木：即硬木中的杂木，其硬度相对硬木小；例如：水曲柳、椴木

樱桃木：并不是真正的樱桃木、实为桦木，其纹理接近樱桃木（注：真正的樱桃木不成材，也不能用于装修）

注：家俱与装修不同，做家俱的木材一般为硬木、其纹理美观，而真正好的硬木材率低、造价高、属于高档类；明清代一般用硬木居多；

（二）木制品

1、胶合板（俗称：三厘板、五厘板或三合板、五合板）

南方称：三夹板、五夹板。公司正规称：三厘板、五厘板（厚度为mm）制成：从原木上旋切成几层的皮，再将切下的几层叠合而成；（1）特点：

A、在使用上节约木材；

B、将木材切成薄板，则破坏了其内应力，再经过叠压工序，使内应力变小，故不易弯曲；

2、硬纸纤维板（装修中较少使用）

3、木丝板（极少使用）

制成：利用木材的碎料刨成木丝，加水泥、玻璃胶压制而成；

特点：保温、吸尘

注：客户在装修前会请教一些建筑师，若提到木丝板，请设计师注意，木丝板已淘汰）

4、贴面碎木板（大芯板）

（1）制成：用不成材的木料加胶、叠压、贴面而成的人造板材；其木芯用软木（软木芯比较好），不易变形、易加工；其材质越单一越好；木皮比饰面板的木皮厚

（2）厚度：均匀；18mm为最佳；

（3）接缝：AAA：板缝不大于2mm；AA：板缝不大于3mm;注：若客户问能不能保证都不大于2mm，我们只能回答客户若不合标准，我们保证更换;（4）外观：平滑、厚度均匀、光洁度好；

5、中密度板：把不成材的废料打成碎沫，通过加胶、加高压而制成，加工工艺复杂；由于将其打成碎沫，故其应力小，由于表面有一层蜡故不怕水；但是板材的断面特别怕水。

6、刨花板：

木材的废料、树枝打成碎渣，经加胶、压制而成；工艺相对简单 ；将其打成碎渣、其应力仍然存在，故变形；由于加工过程中需加大量的胶，故易怕水、文档仅供参考

易变潮；（公司不使用）

7、饰面板：

（其各种气质、各种风格都不一样，不要大家一哄而上，只要加上设计就会变得有其特殊的风格和个性。举例：“全国上下一片榉”）

其表面的木皮为硬木，纹理美观；其质量与厚度有关；一般为3mm,表皮很薄，则易开裂；进口的为3.6mm，但其价位高；

不同的饰面板，其颜色、纹理也不同，所表现的效果也不同；注：一般木材都有棕眼（高档木材其棕眼小），浅色的木材切忌大面积使用，如：枫木、白椽木、白榉等），结子与纹理的重叠点易造成脏点的效果，所以在使用时应与深色的木材对比使用；越是高档的其棕眼越大，上色越容易。

（三）柚木

泰柚木：泰国生产的柚木（分花纹、直纹、黑线直纹）美柚木：纹理呆板、慎用； 金丝柚木：慎用； 橡木：跟曲柳很像； 榉木： 胡桃木：

樱桃木：不是真正的樱桃木，不成材；用于地坂上实际都为桦木（桦木，南方、北方都有）；<但饰面板里不知是什么东西>。

花梨木：又称酸枝木；在饰面行业里用得不是很多；

注：选用高档木材时，黑线越深、越均匀、越清晰为最佳；当客户在选购时，要告知客户平常所购买的不如样板好；

（四）木地板

1、高强化复合板：耐磨、耐冲击，相对便宜；

2、实木地板：用开采的木材直接制成，上面一层为硬木，下面二层为实木，易收缩、易变形；但手感好，显高贵；通常上面都采用淋漆。

3、素木地板：即不带漆的，硬度大，光亮，溜平性能好；用土窑法烘干，易开裂，不能保证质量；

4、实木复合木地板：作法与大芯板类似，中间为碎木块，其纹理自然，但硬度差；

（五）木材的指标

1、含水率：国家规定木材的含水率为15%；

2、纤维饱和点：最高饱和点为30%；

3、防变形：

（1）降低木材的含水率；

（2）空气间的湿度与棕眼是相通的，应将木材的表面油漆将棕眼盖住，则可防变形；

（3）干燥：采用烘干手法；

A、相对烘干：土窑法；利用烟的热量从而提高室内的温度，降低木材的含水率；缺点：若温度不高，其细胞仍存在，不能做到完全烘干；完全烘干大概在20—30天；

B、真正烘干：蒸气、红外线烘干；

特点：能够杀死木材中的细胞，将树脂吸出来，使其不易吸收外界的水份，但其成材率低，故造价极高；

4、防腐：

（1）降低含水率与木材的变形有关；含水率小于18%时，木腐菌不易生存；（2）通风；

（3）加防腐剂；

二、油漆

1、清漆：透明无色（漆膜厚，泛黄）（1）酯胶清漆（俗称耐水清漆）

特点：耐水性好，光泽不持久，干燥慢；多用于室外；（2）酚醛清漆（俗称永明清漆）

特点：耐久性好，光泽好，耐热、耐酸碱；（3）醇酸清漆（较低档、公司少用）

优点：附着力强、耐久性好、光泽好、施工简单、漆膜厚； 缺点：干燥慢、漆膜软、不易打磨、易产生流坠、易粘尘土；（4）硝基清漆：

优点：干燥快、耐磨、光亮度好、手感好、不易染尘土，适合作家内装修； 缺点：漆膜薄、需多次打磨、毒性大、气味大、环保性最差；

其产生效果与其工艺有关：高档工艺产生高档效果—高档漆；低档工艺产生低档效果—低档漆；

（5）聚氨酯漆：广泛用于家俱厂 优点：

（1）溜平性能好；

（2）漆膜厚（两底、两面即可）（3）施工工艺简单；（4）易于打磨；

（5）光亮度好、韧性好；

缺点：若用于装修中，其干燥慢（表面干燥需40分钟、完全干燥需3—4小时），且要求现场保持干净；

注：硝基清漆硬度大，怕烫，聚氨酯漆不怕烫；

在雨季中装修，需加化白水；（化白水作用是将水雾去掉）

聚氨酯漆的环保性优于硝基清漆，且省工时；但价格高于硝基清漆； ２、瓷漆（清漆中加颜料）；

较稠、一般在工艺上有所不同； 清漆与瓷漆相对应； ３、混油：（清漆中加颜料）４、漆片：（又称虫胶清漆）

外形类似虾片，但比其略小；

使用时用酒精浸泡；较低档，公司不使用； 固体时称漆片、液体时称虫胶清漆；

三、工艺

１、油漆工艺：

腻子：胶腻子（披灰腻子）：白乳胶漆＋石膏粉（严禁滚漆）

油腻子：清漆＋石膏粉

血腻子：用猪血拌腻子，其优点干燥快、不易开裂；但不适合大面积操作； 注：装修质量的好坏有时取决于油漆的工艺；

２、磨褪工艺：

硝基磨褪又称蜡克，即磨褪后要上砂蜡，光泽度好、手感好，但工艺费工；缺点：返修时，须把蜡除掉才可修补； ３、擦漆（中高档工艺）

即：用纯棉的针织布（背心）裹上干净的棉球蘸油漆以打圆圈的形式进行擦漆（一般先打底）。每擦一遍，要对一些稀料。一般要先刷三、四遍，再擦15—20遍，打圆圈。

经过擦漆的工艺手感好、平整度好。注：混油工艺比清油工艺报价要稍低； ４、喷漆工艺：

本公司作混油时使用喷漆工艺。由于喷漆工艺要求较高，且费工、费漆；工人需戴防毒面具，而且对喷枪的要求较高（国产的喷枪喷出的油漆颗粒大，达不到效果；进口的喷枪价位极高，但喷出的手感好、均匀、视觉效果好）；但费工费料。

５、喷擦工艺（中高档工艺）

四、其他材料

１、石膏板：又称纸面石膏板 即：两面为纸、中间为石膏板； 一般用于吊顶、隔墙；（吊顶厚度为９mm,隔墙厚度为12mm）； ２、防水纸面石膏板：

具防潮的作用；一般用于厨房、卫生间作扣板，有长条状、方框状；利用其防水性能，可作外墙的墙面；利用其耐擦的性能、可作内墙的墙面。３、防火板：

在家装时可用于厨房中的厨柜；其缺点在于其垂直角接缝时无法对齐、转角不灵；

４、铝塑板：

用于街面上的门脸，其优点不怕水、不怕晒、在拐角时可折角；有双面、单面之分（双面造价高）；用于家装时，利用其金属光泽，可造出时尚感、酷感，且易于加工； ５、磨砂玻璃：

有光面、磨砂两面；光面易擦洗、但磨砂面易花；

为了保持其清洁的方法，可做双层玻璃：即将磨砂面封在里面，外层为光面。若中间起雾，可采用（１）干燥；（２）留空隙；此清洁方法既体现公司的一种工艺，又体现出公司对客户的关爱、一种服务。６、地砖：

（１）抛光通体砖：

Ａ、其渗入性大、易吸附脏物； Ｂ、花纹、形式受限制；

Ｃ、表现力不好；但其高档，所以适用于公共场合；

注：国产抛光通体砖不防滑；国外抛光通体砖光亮、防滑；（２）釉面砖：产地西班牙

优点：表面的釉好控制，其表现力强、花纹、形式多样丰富；也可作防滑砖；