企业文化电大考试答案

企业文化电大考试答案（精选4篇）

篇1：企业文化电大考试答案

2022年电大《企业文化》考试题库及答案

一、判断题

1.传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。（√）

2.企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。（×）

3.传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（√）

4.企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。（×）

5.企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。（√）

6.中国企业文化研究会的成立于1987年。（×）

7.企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。（√）

8.只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化。（×）

9.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。（√）

10.企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一。（√）

11.企业文化的无形性是针对形式和载体而言；有形性是针对内容而言。（×）

12.企业文化一旦形成就不会变革。（×）

13.企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。（√）

14.目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（√）

15.创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（×）

16.团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。（√）

17.以求真务实为核心理念，注重说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风，这是传统型企业文化。（×）

18.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。（×）

19.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为东方模式和西方模式。（×）

20.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为一般模式和特殊模式。（×）

21.按共性与个性可以把企业文化模式划分为实际模式和目标模式。（×）

22.企业文化的激烈功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（×）

23.企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（√）

24.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。（√）

25.企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的聪明才智，这就是企业文化的凝聚功能。（×）

26.“X理论”把人看成是社会人，而“Y理论”把人看成是经济人。（×）

27.“超Y理论”把人看成是文化人，而“Z理论”把人看成是自我实现的人。（×）

28.企业精神是企业文化的核心内容。（×）

29.群体价值观具有综合性和高层次性的特点。（×）

30.群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人的行为和组织的行为。（√）

31.企业整体价值观是指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。（√）

32.企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是群体价值观。（×）

33.企业精神是企业员工群体人格健康、向上心态的外化，是企业向心力和凝聚力，员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。（√）

34.企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。（×）

35.企业精神对全体员工是一种具有共性的精神特征。（√）

36.企业精神具有稳定性，它是企业员工行为整体的稳定倾向。（√）

37.企业精神的塑造是一项系统工程，从过程上讲，一般需经过三个阶段，即企业精神的倡导阶段、确认阶段和深化阶段，三个阶段密切关联，层层递进。（×）

38.企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。（√）

39.企业主体的品德主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。（√）

40.企业的服务行为主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。（×）

41.企业形象是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。（√）

42.服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（×）

43.理念形象是企业及全体员工在营销服务过程中所表现的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起的消费者和社会公众的客观评价。（×）

44.产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。（√）

45.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。（×）

46.建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程。（√）

47.企业文化新特质不断增加的过程也就是企业文化不断积累的过程。（√）

48.企业文化是某一时刻一下产生的，不是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。（×）

49.企业文化积累量及速度与企业发展成正比。（√）

50.企业文化积累量及速度与企业发展成反比。（×）

51.企业文化正向积累是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化；反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。（√）

52.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。（√）

53.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（√）

54.企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。（√）

55.企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。（√）

56.公司开创时期孕育、形成的企业文化称为企业守业文化。（×）

57.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为企业守业文化。（√）

58.政治环境是指在一定生产方式下，社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。（×）

59.经济环境主要是指国家的政治制度和政府制定的有关法规和政策。（×）

60.企业文化是社会文化的一种亚文化。（√）

61.日本企业文化的精髓是团队精神。（√）

62.日本企业的激励制度主要是着眼于个人，而不是团队。（×）

63.推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。（√）

64.追求精神自由是欧洲国家文化的特征之一。（√）

65.集体主义是东方文化的特征。（√）

66.以个人为单位，崇尚“自我”以及激进开放是西方文化的主要特征。（√）

67.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。（√）

68.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的倡导者与培育者。（×）

69.企业楷模是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。（×）

70.企业楷模是企业先进文化的体现者。（√）

71.从企业楷模的来源看，有历史楷模和现实楷模。（×）

72.从企业楷模形成的时期看，有群众楷模和领导楷模。（×）

73.从企业楷模事迹及特征看，有单项楷模和全能楷模。（√）

74.从企业楷模的形成特点看，有共生楷模和情势楷模。（√）

75.企业家是企业先进文化的倡导者和培育者。（√）

76.只求办实事，只想在企业界大显身手，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，这是企业家必须具备的基本职业能力。（×）

77.企业家胜任自身的职业所必需的政治思想水平、知识水平及由此决定的品质和性格等，这是企业家的基本职业修养。（√）

78.企业家的基本职业修养就是企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想。（×）

79.企业家的基本职业能力是企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领，它是企业家先天素质和职业修养的基础上经过大量实践活动逐渐形成和发展的。（√）

80.企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。（√）

81.定格设计是建设企业文化的第一个环节。（×）

82.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的制度氛围。（×）

83.企业成员在相互交往及工作中表现出来的气氛和态度，如企业成员之间相互尊重与信任、工作配合默契等，是企业文化氛围中的感情氛围。（√）

84.企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成，其中物质氛围是核心，它是企业文化最直接的表现。（×）

85.制度保证是企业文化建设的基础保证。（×）

86.物质保证在企业文化建设初期是关键性的保证措施。（×）

87.教育保证是企业文化建设的根本保证。（√）

88.CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。（√）

89.CI是企业文化的外显形式，是企业文化的社会传达。（√）

90.CI战略的核心和灵魂是MI。（√）

91.企业理念可以引导企业的行为方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上，这就是理念识别系统的激励功能。（×）

92.企业员工以共同的信念、共同的意识为标准，自觉地用它来约束和规范自己的言行，这就是理念识别系统的向导功能。（×）

93.企业理念可以使整个企业团结一致，产生奋发向上的群众意识，凝结成极大的集体合力，推动企业的发展，这就是理念识别系统的激励功能。（×）

94.企业理念的激励功能可以把广大员工潜在的热情、能力与智慧挖掘出来，充分调动他们的积极性，使个人目标与企业目标相统一，把能量贡献给共同的事业。（√）

95.BI的作用是企业理念的动态表现。（√）

96.VI的作用是企业理念的静态表现。（√）

97.BI是CI活动的核心。MI和VI都必须通过BI加以升华和体现。（√）

98.视觉表象统合的过程是VI的导入过程。（√）

99.BI在企业识别系统（CI）中最具传播力和感染力，所接触的层面最广泛，可快速而明确地达到认知与识别的目的。（×）

100.MI是人们看得见、模得着的，它具有一致性、独特性、审美性和简单性等特征。（×）

101.VI的功能主要是直观、形象地展现MI和BI，它是内在文化的“显示器”。（√）

102.视觉识别系统的设计程序是：确立设计理念、编制指导手册、设计开发、反馈再加工。（×）

103.企业应持的正确人才观是既重才也重徳，把才放在第一位。（×）

104.企业文化模式是指以现有企业文化为基础所设计的一类企业的文化特质要素的构成方式及稳定特征。（×）

105.人本文化是企业文化目标模式最基本的内容。（√）

106.企业文化是一门纯理论的年轻的边缘学科。（×）

107.企业文化作为一种理论，是企业管理理论的一个新的里程碑。（√）

二、单选题

1、传统管理是以（物，事，任务）为中心的管理。

2、企业文化理论把（人的要求、欲望、兴趣）放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。

3、传统管理靠的是纪律和监督，是（强制性）的管理。

4、企业文化理论注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取（对症下药）的办法，通过满足职工合理需要而激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。

5、传统管理靠的是权力，是（独裁式）的管理。

6、（企业文化）是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

7、企业文化是一个企业在（长期）的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

8、以下哪一本书是企业文化理论诞生的标志性著作。（美国哈弗大学教授特雷斯迪尔和麦肯齐咨询公司顾问爱伦肯尼迪合著的《企业文化——现代企业精神支柱）

9、（1988年），中国企业文化研究会的成立是中国企业文化发展的标志，对推动我国企业文化建设贡献甚大。

10、企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。从企业诞生的那天起，就在企业生产、经营活动中开始孕育并逐渐形成自身的文化，这是企业文化的（客观）属性。

11、企业文化是社会文化的一种（亚文化），是在社会政治、经济、文化的统合作用下产生并发展的。

12、企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，它有自身的运动规律，这是企业文化的（本质）属性。

13、企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分，这是企业文化的（“两分”）属性。

14、企业文化是企业管理理论的（第四座）里程碑。

15、企业文化理论的核心就是以（人）为中心。

16、（企业文化）是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

17、（企业整体价值观念）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。

18、（企业精神）与企业整体价值观念是紧密相联的，是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。

19、（企业伦理道德观念）是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。

20、（企业风貌与形象）是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气、传统、习惯等，表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的好坏。

21、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。下面哪一项不是企业文化的本质特征。（超前性）

22、不同社会、不同民族、不同地区的不同企业，其文化风格各有不同，这是企业文化的（个异性）特征。

23、企业文化是多数员工共同的价值判断和价值取向，这是企业文化的（共识性）特征

24、企业文化不是强制人们遵守各种硬性的规章制度和纪律，而是强调文化上的“认同”，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这是企业文化的（非强制性）特征。

25、企业文化一旦形成，它就会成为企业发展的灵魂，不会朝令夕改，但根据企业内外经济条件和社会文化的发展变化也会不断地得到调整、完善和升华，这是企业文化的（相对稳定性）特征。

26、以下哪一点不是企业文化的从属特征。（个异性与共识性相统一）

27、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（市场角度）。

28、把企业文化划分为成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化，是按什么来划分的（发育状态）。

29、把企业文化划分为国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化和民营企业文化，是按什么来划分的（企业的性质）。

30、把企业文化划分为目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化，是按什么来划分的（内容特质）。

31、具有（目标型企业文化）的企业在产品开发、市场营销、内部管理上都追求最高、最强、最佳，力争卓越、创造一流是企业的最高精神境界，是企业的基本经营宗旨和管理哲学。

32、具有（竞争型企业文化）的企业把增强企业的竞争意识和竞争能力作为建设企业文化的重点，从企业精神的表达到企业经营管理的方式方法等，到处都渗透着竞争精神，体现企业追求卓越、赢得优势的价值追求。

33、具有（务实型企业文化）的企业中，表现出浓厚的说实话、办实事、重实效、一切惟实、不拘形式、反对浮夸和虚假作风，把工作实绩作为考核一个人的惟一尺度。

34、具有（团结型企业文化）的企业行为特征是，一般采用集体决策，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。

35、（企业文化模式）是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质（要素)的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。

36、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（实际模式和目标模式）。

37、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（一般模式和特殊模式）。

38、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（传统模式和现代模式）。

39、企业文化的（导向功能）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

40、企业文化的（凝聚功能）体现着强烈的“群众意识”，可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。

41、企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的聪明才智，这就是企业文化的（激励功能）。

42、企业文化的形成使得企业员工有了共同的价值观念，对众多问题的认识趋于一致，增加了相互间的共同语言和信任，使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通，减少各种不必要的摩擦和矛盾，使企业上下左右的关系较为密切、和谐，各种活动更加协调，个人工作时心情也比较舒畅。这就是企业文化的（协调功能）。

43、企业文化对员工行为具有无形的约束力。这就是企业文化的（约束功能）。

44、企业文化像一根无形“纽带”，维系着企业的正常运行。这就是企业文化的（维系功能）。45、具有优秀文化的集体是一所“学校”，为人们积极进取创造良好的学习、实践环境和条件，能够提高员工的素质。这就是企业文化的（教化功能）。

46、优秀的企业文化通过企业与外界的每一次接触，包括业务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动，能向社会大众展示本企业成功的管理风格、良好的经营状态和积极的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响。这就是企业文化的（增誉功能）。

47、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要”的观点是属于（X理论）。

48、西方的人学理论中的（X理论）把人看成是经济人。

49、西方的人学理论中的（Y理论）把人看成是社会人。

50、西方的人学理论中的（超Y理论）把人看成是自我实现的人。

51、西方的人学理论中的（Z理论）把人看成是文化人。

52、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（次生性焦虑）。

53、（企业价值观）是企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

54、（企业价值观）是企业文化的核心内容。

55、企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是（员工个人价值观）。

56、（群体价值观）是指正式或非正式的群体所拥有的价值观，它影响到个人的行为和组织的行为。

57、（企业整体价值观）具有综合性和高层次性的特点。

58、（企业精神）是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

59、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（主体内容）

60、企业精神的（主体内容）即企业文化的精髓。

61、企业精神作为企业积极向上的心理定势、共同的价值取向和整个企业文化的主导意识，其在（形态特征）上表现为企业员工人格、心态，企业向心力、凝聚力，企业员工对企业的信任感、自豪感等等。

62、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（外延扩展命名式）

63、企业精神的塑造是一项系统工程，从过程上讲，一般需经过三个阶段，第一个阶段是（确认阶段）。

64、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是（企业伦理道德）。

65、（企业主体的品德）是指企业的管理者、经营者及普通员工的道德水平和道德素质。

66、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体和企业内外部的人际关系等方面体现。企业员工表现出来的仪表、语言、风度、气质等属于（企业的服务行为）。

67、（企业形象）是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

68、（企业形象）是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。

69、（理念形象）是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。

70、（服务形象）是企业及全体员工在营销服务过程中所表现的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起的消费者和社会公众的客观评价。

71、（产品形象）是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。

72、（员工形象）是企业劳动者的整体形象，是决定企业形象的能动力量。

73、（公共关系形象）是树立企业形象的媒介和手段。

74、（环境形象）是一个企业内外生产生活条件建设的总体表现，它是影响人的心理的重要因素。

75、以下哪一点不是塑造良好企业形象的原则？（动态性原则）

76、（企业文化积累）是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

77、企业文化新特质不断增加的过程也就是（企业文化不断积累）的过程。

78、（企业文化积累）是企业文化发展的基础。

79、从企业文化积累的方向看，（正向积累）是指企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

80、从企业文化积累的方向看，（反向积累）是指企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。

81、（企业文化传播）是指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

82、（异体或异构抗播规律）是指相异甚远或全然不同的企业文化体，一般说来企业文化在其间的传播速度慢，影响小，不易奏效。

83、（同构易播规律）是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度快，影响大，易于奏效。

84、（企业文化冲突）是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

85、（企业文化冲突）的结果，或是融合不同质的企业文化，使自身的企业文化得到丰富和发展，或是变更企业文化的特质，使原有的企业文化完全为其他企业文化所取代。

86、企业居于核心地位的文化、正宗的文化与企业处于非核心地位的文化、非正统的文化的冲突，以及企业整体文化与企业亚群文化的冲突，这些冲突是属于（企业主文化与亚文化的冲突）。

87、（企业文化选择）是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选，有选择地积累和储存适合企业发展需要的部分，摒弃不适合企业发展需要的部分。

88、企业文化的选择过程实质上就是企业文化的（冲突过程）。

89、企业文化的选择往往通过（冲突）来实现。

90、（企业文化选择）的任务就是要对企业的文化政策作适当的调整。

91、（企业文化整合）指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。

92、（企业文化整合）的结果就是形成各个层次、各种类型的企业文化构型。

93、（企业文化变革）是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。

94、（企业文化变革）的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。

95、以下哪句话的表述是错误的。（企业文化变革总是由质变到量变的）

96、公司开创时期孕育、形成的企业文化称为（企业创业文化）。

97、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（企业守业文化）。

98、（企业败业文化）是以不思进取、坐吃山空、谨小慎微、明争暗斗为特点的文化。

99、企业环境具有稳定性、有序性、复杂性和（不确定性）等特性。

100、（经济环境）主要是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

101、（政治环境）主要是指国家的政治制度和政府制定的有关法规和政策。

102、（法律环境）主要是指国家颁布的有关规范、企业经营行为的法律制度，广义地讲还包括企业内部的各种规章制度。

103、（法律环境）是建设企业文化的基本保证

104、民生实业公司以“服务社会、便利人群、开展生产、富强国家”为准则，主张对内“个人为事业服务，事业为社会服务，个人的工作是超报酬的，事业的任务是超经济的”，它体现了企业的（实业报国、服务社会）精神。

105、民生实业公司提出“职工困难，公司解决；公司困难，职工解决”的一体化思想，它体现了企业的（“人和”）精神。

106、具有悠久历史的同仁堂药店，生产管理严格，用料讲究，精心研制，质量好，疗效高，直到今天，这种（严细）精神依然光彩夺目。

107、下面哪一点不是日本文化的特征？（人个主义和自我价值）

108、日本企业文化的精髓是（团队精神）。

109、日本企业文化的精髓是团队精神，下面哪一点不是团队精神在经营管理活动中的具体表现（激励制度主要是着眼于个人）。

110、下面哪一点不是美国文化的特征？（家族意识和团队精神）

111、推崇（个人能力主义）是美国企业文化最重要的特征。

112、美国企业的质量管理小组信奉“爱怎么干就怎么干，只要干得有意义，有效果就好”，这种思维体现了美国企业文化强调（理性主义）的特征。

113、下面哪一点不是欧洲国家的文化特征？（和谐一致的精神）

114、“不自由，毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征？（人文主义）

115、下面哪一点不是欧洲国家企业文化的特征（重视团队精神的发挥）。

116、下面哪一点不是东方民族企业文化特点？（重视物的因素）

117、下面哪一点不是西方民族企业文化特点？（集权式管理）

118、（企业员工）是企业文化建设的主体。

119、企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的（创造者与实践者）。

120、（企业楷模）是企业先进文化的体现者。

121、企业楷模是企业先进文化的（体现者）。

122、（企业楷模）也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物。

123、企业楷模能以其优秀的品德、模范的言行、生动感人的形象感染人们，他们的为人、功绩是群众直接体验的，容易使群众产生感情共鸣，因而乐于去仿效，这就是企业楷模的（榜样作用）。

124、企业楷模产生于群众之中，他们的理想、信念、追求具有现实的基础，易于为群众所认同和敬佩，于是产生独特的魅力，吸引着周围的员工，使整个组织同心同德，形成整体力量，这就是企业楷模的（聚合作用）。

125、在一个良好的组织环境中，企业楷模的公正主张和远见卓识能够控制舆论导向，能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用，这就是企业楷模的（舆论导向作用）。

126、企业楷模以自身在企业中的地位和优势，在解决企业内部的各种矛盾、冲突时起着（调和作用）。

127、从企业楷模的（来源）看，有群众楷模和领导楷模。

128、从企业楷模的（形成特点）看，有共生楷模和情势楷模。

129、从企业楷模（事迹及特征）看，有单项楷模和全能楷模。

130、从企业楷模（形成的时期）看，有历史楷模和现实楷模。

131、（企业家）是企业先进文化的倡导者和培育者。

132、企业家是企业先进文化的（倡导者和培育者）。

133、只求办实事，只想在企业界大显身手，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，这是企业家必须具备的（基本职业追求）。

134、企业家胜任自身的职业所必需的政治思想水平、知识水平及由此决定的品质和性格等，这是企业家的（基本职业修养）。

135、企业家的（基本职业意识）就是企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想。

136、企业家的（基本职业能力）是企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领，它是企业家先天素质和职业修养的基础上经过大量实践活动逐渐形成和发展的。

137、下面哪一项不是建设企业文化的基本原则。（统一原则）

138、（共识）是企业文化的本质。

139、企业文化建设的（一体原则），即坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。

140、积极向上，努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则？（卓越原则）

141、在企业文化建设中，不光是要善于根据人们工作绩效大小进行奖励，以鼓励他们以更好的心理状态、更大的努力投入到下一轮工作当中；而且目的还在于把人们的着眼点从“过程”转向“结果”，避免形式主义、教条主义，这是建设企业文化的哪项基本原则？（绩效原则）

142、在企业文化建设中坚持（亲密原则），是由人的社会属性决定的。

143、（企业文化定格设计）即在分析总结企业现有文化状况的基础上，充分考虑到企业的经营领域、企业领导者的个人修养和风范、员工素质及其需求特点、企业的优良传统及其成功经验、企业现有文化理念及其适应性、企业面临的主要矛盾和所处地区环境等因素的影响，用确切的文字语言，把肯定的企业价值观念表述出来，成为固定的理念体系。

144、建设企业文化一般包括四个环节，第二个环节是（定格设计）。

145、下面哪一项不是企业文化定格设计应遵从的原则。（精神灌输与舆论宣传相结合）

146、企业文化定格后，就要创造条件（实践巩固）。

147、企业文化定格并在实践中得到巩固以后，尽管其核心的和有特色的内容不易改变，但随着企业经营管理实践的发展、内外环境的变化，企业文化还是需要不断（完善提高）。

148、（企业文化礼仪）是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼仪和固定的仪式。

149、（工作惯例礼仪）是指与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。

150、（生活惯例礼仪）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。

151、（纪念性礼仪）是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪，如厂庆、店庆等活动。

152、（服务性礼仪）是指在营销服务中接待顾客的礼仪，如接待顾客的程序和语言规范。

153、（交往性礼仪）是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪，如出访礼仪、谈判礼仪、宴请礼仪等。

154、（企业文化氛围）是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

156、“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围中的（物质氛围）

157、（制度氛围）主要是企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等。

158、（感情氛围）主要是企业成员在相互交往及工作中表现出来的气氛和态度，如企业成员之间相互尊重与信任、工作配合默契等。

159、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成，其中（感情氛围）是核心，它是企业文化最直接的表现。

160、企业文化的（保证体系）是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点和科学方法，坚持以人为中心，优化企业内外环境，形成企业文化建设的良性循环机制。

161、企业文化的（物质保证）是指通过改善企业的物质基础和生活条件，扩大生产经营成果，完善企业的文化设施，来物化企业的价值观，以增强企业的凝聚力和员工的归属感。

162、企业文化的（制度保证）是指通过建立和完善企业的组织制度、管理制度、责任制度、民主制度等，使企业所倡导的价值观念和行为方式规范化、制度化，使员工的行为更趋合理化、科学化，从而保证企业文化的形成和巩固。

163、企业文化的（教育保证）是指通过各种培训手段，提高员工的素质，启发员工的觉悟，开发员工的潜能，使之能够成为承载和建设企业文化的主力军。

164、（物质保证）是企业文化建设的基础保证。

165、（制度保证）在企业文化建设初期是关键性的保证措施。

166、（教育保证）是企业文化建设的根本保证。

167、企业文化的（教育保证），是指通过各种培训手段，提高员工的素质，启发员工的觉悟，开发员工的潜能，使之能够成为承载和建设企业文化的主力军。

168、CI是（企业形象识别系统）的简称，它把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受信息的消费者，使其对企业及产品产生统一认同感和价值观，从而达到促销的目的。

169、CI是在（20世纪80年代初期）传入中国。

170、（理念识别系统）是CI基本精神所在，也是CI运作的原动力，它反映的是企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。

171、CI战略的核心和灵魂是什么？（理念识别系统）

172、企业理念可以引导企业的行为方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上，这就是理念识别系统的（向导功能）。

173、企业员工以共同的信念、共同的意识为标准，自觉地用它来约束和规范自己的言行，这就是理念识别系统的（制约功能）。

174、企业理念可以使整个企业团结一致，产生奋发向上的群众意识，凝结成极大的集体合力，推动企业的发展，这就是理念识别系统的（凝聚功能）。

175、企业理念的（激励功能）可以把广大员工潜在的热情、能力与智慧挖掘出来，充分调动他们的积极性，使个人目标与企业目标相统一，把能量贡献给共同的事业。

176、（行为识别系统）是以企业理想为核心，表现企业内部的组织、管理、制度、教育等行为，以及对社会的公益事业、公共关系等的动态识别形式。

177、（BI）的作用是企业理念的动态表现。

178、（VI）的作用是企业理念的静态表现。

180、（行为识别系统）是CI活动的核心。

181、（企业视觉识别系统）是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

182、视觉表象统合的过程是（VI）的导入过程。

183、（VI）在企业识别系统（CI）中最具传播力和感染力，所接触的层面最广泛，可快速而明确地达到认知与识别的目的。

184、（VI）是人们看得见、模得着的，它具有一致性、独特性、审美性和简单性等特征。

185、（视觉识别系统）的功能主要是直观、形象地展现理念识别系统和行为识别系统，它是内在文化的“显示器”。

186、视觉识别系统的设计程序是（确立设计理念、设计开发、反馈再加工、编制指导手册）。

187、中国企业文化的现实特点主要表现为（十个并存）并存。

188、（创新）是企业生命力的源泉。

189、企业应持的正确人才观是既重才也重徳，把（徳）放在第一位。

190、（企业文化目标模式）是指以现有企业文化为基础所设计的一类企业的文化特质（要素）的构成方式及稳定特征。

191、我国企业文化目标模式的基本框架应包括人本文化、团队文化、（创新文化）、竞争文化、求实文化等五个方面的内容。

192、（人本文化）是企业文化目标模式最基本的内容。

193、企业（人本文化）的确立，具体表现出如下特征：具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道；企业管理者具有良好的民主作风；具有一套运行良好的动力机制；重视人才的开发、培养和使用。

194、建立了（团队文化）的企业，一般具有如下特征：员工热爱企业，关心企业的前途和命运；员工追求一体化的目标；企业人际关系和谐融洽；企业非正式群体与正式组织协调一致。

195、具有（创新文化）的企业，一般具有如下特征：改革成为企业的主导意识；企业员工不满足现状，对开拓和创新具有狂热的兴趣，并且乐于尝试和实践；企业中蕴藏并不断造就着一大批改革骨干和革新迷；企业具有一整套鼓励改革、创新的奖励制度。

196、确立了（竞争文化）的企业，一般具有如下特征：全体成员具有强烈的竞争意识；企业树立了正确的竞争观；企业善于发挥自身优势，不断创造并保持独树一帜的经营特色；企业内部管理引入了竞争机制。

197、具有（求实文化）的企业，一般具有如下特征：组织形式及运行机制求实；坚持按客观规律办事；形成了扎扎实实的工作作风；员工的物质与精神追求实在化；企业中人际关系明朗化。

198、企业文化理论是（20世纪80年代初期）美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

199、以下哪一点不是企业文化的学科性质。（古老学科）

三、多选题

1、企业文化理论注重（对员工心理、行为研究；“以德育人”；对症下药），从而使管理工作取得最佳效果。

2、传统管理靠的是纪律、监督和权力，是（强制性；独裁式）管理。

3、企业文化是一种重视人、以人为本的管理方式，强调（自主管理；参与管理；参与决策）。

4、企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的（特定文化观念；价值体系；道德规范；传统、风格、习惯）和与此相联系的生产经营观念。

5、企业文化作为一种微观文化现象，具有（客观属性,亚文化属性,本质属性,“两分”属性）特征。

6、企业管理理论的前三座里程碑是：（科学管理,企业文化,现代管理科学）

7、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（企业整体价值观念,企业精神,企业伦理道德观念,企业风貌与形象）。

8、（企业整体价值观念,企业精神）是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。

9、企业文化具有（个异性,共识性,非强制性,相对稳定性）本质特征。

10、企业文化的从属特征包括（无形性与有形性相统一,抽象性与具体性相统一,观念性与实践性相统一,超前性与滞后性相统一）等方面。

11、企业文化从发育状态上分类可以分为（成长型企业文化,成熟型企业文化,衰退型企业文化）。

12、企业文化从市场角度分类可以分为（强人文化,拼搏与娱乐文化,赌博文化,过程文化）。

13.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（传统模式,现代模式）。

14.按空间分布特性可以把企业文化模式划分为（东方模式,西方模式）。

15.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（实际模式,目标模式）。

16.按共性与个性可以把企业文化模式划分为（一般模式,特殊模式）。

17.企业文化的社会价值主要通过以下（企业文化是优秀传统文化的体现和弘扬。,企业文化是新的社会文化的“生长点”。）方面体现出来的。

18.以下哪些理论是企业文化理论发展的基石。（人学理论,社会动力理论,领导理论,学习理论）

19.西方的人学理论包括以下哪几种理论。（Y理论,X理论,超Y理论,Z理论）

20.企业文化是一个系统，其主要内容包括（企业价值观,企业精神,企业伦理道德规范,企业形象）

21.企业价值观对企业的生存和发展具有重要作用，具体表现在以下（为企业生存发展确立了精神支柱,决定企业的基本特性,对企业及员工行为起到导向和规范作用,提高企业凝聚力，激励员工释放潜能）等方面。

22.企业价值观是由多种因素复合而成的，从纵向系统考察可分为（员工个人价值观,群体价值观,整体价值观）几个层次。

23.企业整体价值观指导、制约和统帅着（个人价值观,群体价值观）。

24.从企业价值观的构成内容分析，最基本的企业价值观包含（经济价值取向,社会价值取向,伦理价值取向,政治价值取向）等几方面的内容。

25.培育企业价值观可以从（企业实践中总结升华,在继承的基础上创新,用有特色的语言表述,要得到员工的认同）等方面入手。

26.非正式群体具有（整体性,目的性,非强制性,有条件性）等特点。

27.企业精神的基本内涵包括以下（主体内容,形态特征,载体基础,发展机理）几个基本点。

28.以下哪几方面是企业精神的特点。（是一种个性精神,是一种团队精神,具有实践性,具有稳定性）

29.企业精神的表述应遵循以下哪些原则。（准确而深刻,有个性特色,简洁而生动）

30.企业精神的塑造是一项系统工程，从过程上讲，一般需经过以下哪几个阶段？（确认阶段,倡导阶段,深化阶段）

31.企业伦理道德具有以下哪些特征？（与社会伦理道德具有一致性,与规章制度紧密相连,具有稳定性,具有连续性）

32.企业伦理道德主要通过（企业主体的品德,企业的服务行为,企业经营的客体,企业的人际关系）等方面体现。

33.企业伦理道德规范主要包括（企业与员工,管理者与员工,员工与员工,企业与社会）之间的道德规范。

34.以下哪些是企业伦理道德的基本原则（公正,集体主义,诚实守信,克己奉公）。

35.企业伦理道德建设是一项艰巨的工程，需要从以下（发掘企业优秀伦理道德观念和习俗，确立正确的道德规范,把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来,坚持个人示范和集体影响相结合,企业伦理道德建设和管理制度改革、规章制度建设相结合。）等方面有计划有重点地做好耐心细致的工作。

36.企业形象是（主观和客观,抽象和具体,内部形象和外部形象）的统一。

37.企业形象具有（整体性,对象性,效用性,稳定性与可变性）特征。

38.以下哪几方面（质量,信誉,顾客满意度）是塑造企业形象的基础。

39.以下哪几方面（个性化原则,整体性原则,战略性原则）是塑造良好企业形象的原则。

40.以下哪几方面是塑造企业形象的途径。（树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱,建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础,实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法和手段）

41.不论是企业文化的国际传播还是国内传播，都遵循着以下（同构易播规律,异体抗播规律,异构抗播规律）共同的文化传播规律。

42.从企业文化积累的方向看，包括（正向积累,反向积累）。

43.以下哪些属于企业文化内传播的通道。（企业神话、奇闻轶事,各种语录、标语、标记、口号、雕塑,企业家及其管理者的意识、行为、作风、要求）

44.以下哪些属于企业文化外传播的通道。（主动输出传播,示范传播,攀比和模仿传播）

45.企业文化冲突有多种表现形式，主要体现在（企业主文化与亚文化,群体文化与个体文化）的冲突。

46.企业价值革命是企业最深层的文化变革，它通常涉及（企业价值观变革,管理哲学变革,管理思想变革,企业经营思想变革）等方面。

47.从根本上讲，评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。但从企业文化不同功能发挥的程度看，可从企业文化的（教化功能,维系功能,激励功能）是否正常发挥作用等方面评价一个企业的文化建设

48.根据企业文化处在生命周期的不同阶段，可以分为（企业创业文化,企业守业文化,企业败业文化）。

49.企业环境具有（稳定性,有序性,不确定性）等特性。

50.企业文化对社会经济发展的促进作用表现在（企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量,企业文化是市场运行的内在动力,企业文化能指导企业履行社会责任、端正企业行为。）。

51.中国传统文化中以下哪些方面能够在建设现代企业文化中发挥积极作用。（团队意识、人本思想、和谐思想,爱国主义精神,吃苦耐劳、勤奋自强的性格,求实、求索和开拓精神）

52.日本企业文化的特征是（强调经营理念的重要性,重视团队精神的发挥）。53.日本企业文化的精髓是团队精神，团队精神在具体的经营管理活动中主要表现在：（提倡集体主义管理,提倡着眼于人的管理方式,激励制度主要是着眼于团队）。

54.美国企业文化的特征是（突出个人能力,强调理性主义）。

55.欧洲国家企业文化的特征是（强调理性主义,强调创新、竞争精神,重视员工的“参与”管理）。56.强调理性主义和创新、竞争精神是欧洲国家企业文化的特征之一，这种精神突出表现在以下方面：（注重建立灵活多样、讲求实效的组织机构和制度,重视研究开发及引进国外先进技术,重视制定着眼于世界市场的企业战略）。

57.东方民族企业文化具有（集权式管理,重社会责任,重共同意识,重家庭气氛和密切沟通理）等特点。58.西方民族企业文化具有（制度化,讲究效率,重视物的因素,强调科学性）等特点。

59.我国企业文化建设的指导思想是：（坚持国家利益、集体利益和个人利益三者相结合,以现代化建设战略目标为指导，努力实现企业自身的理想目标,保证企业员工的主人翁地位，吸收员工参与管理和决策,坚持企业的科学管理，积极推广各种行之有效的现代管理方法）。

60.企业文化的创建与创新主要体现在：（企业经营思想的创建与创新,企业作风的创建与创新,企业价值观的创建与创新）等方面。

61.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的（创造者,实践者）。

62.企业楷模的作用表现为：（榜样作用,聚合作用,舆论导向作用,调和作用）。

63.从企业楷模的来源看，有（群众楷模,领导楷模）。

64.从企业楷模的形成特点看，有（共生楷模,情势楷模）。

65.从企业楷模事迹及特征看，有（单项楷模,全能楷模）。

66.从企业楷模形成的时期看，有（历史楷模,现实楷模）。

67.企业家是企业文化建设方案的设计者，也是企业文化的（积极倡导者,精心培育者,身体力行者,转换与更新的推动者）。

68.企业家必须具有独具慧眼的创新精神、敢担风险的开拓精神、敢于拼搏的进取精神，还应该具备（科学理性的实效精神,尊重人才的宽容精神,面向世界的竞争精神,热爱祖国的奉献精神）。69.企业家应具备的基本素质和能力包括（基本职业追求,基本职业修养,基本职业意识,基本职业能力）。

70.企业文化建设的基本原则包括：（目标原则,共识原则,一体与亲密原则,卓越与绩效原则）。71.在企业文化建设中，坚持目标原则的作用在于：（有效地引导企业员工的认识和行为,激励人们的工作热情和创造精神,为考核与评价企业员工的工作业绩和文化行为提供依据）

72.企业文化定格设计应遵从下述原则：（从实际出发和积极创新相结合,创造个性与体现共性相结合,领导组织与群众参与相结合）。

73.建设企业文化一般包括以下（调查研究,定格设计,实践巩固,完善提高）环节。

74.企业文化氛围由（物质氛围,制度氛围,感情氛围）等构成。

75.企业文化礼仪在企业文化建设中的作用主要表现在：（使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力量,企业文化礼仪是企业文化传播最现实的形式,企业文化礼仪是企业成员的情感体验的最佳形式,企业文化礼仪是企业成员的人格体验的最佳形式）

76.企业文化保证体系包括（企业文化的物质保证,企业文化的制度保证,企业文化的教育保证）等内容。

77.CI是企业形象识别系统的简称，其内容包括（企业精神,行为识别系统,视觉识别系统）等方面78.CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（识别功能,代表功能,解释功能,象征功能）。

79.企业理念识别反映的是企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神，包括（企业哲学,企业价值观,企业精神,企业目标）等内容。80.企业理念识别系统的功能主要包括（向导功能,制约功能,凝聚功能,激励功能）。

81.BI的主要内容可从企业内外两方面划分，对内包括（企业环境,组织机构,员工教育,员工行为规范化）等内容，目的是达到全体员工自觉遵守统一的行动方式，使企业内部变成一个整体。82.BI的主要内容可从企业内外两方面划分，对外包括（产品规划,营销策划,公共关系）等内容，目的是宣传企业形象，以获得社会公众的认同和好评。

83.识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。基本要素包括（企业名称,企业品牌,企业标志,企业宣传标语）等内容。

84.识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。应用要素包括（产品设计,建筑物设计,广告包装设计,室内装潢）等内容。

85.VI是人们看得见、模得着的，它具有（一致性,独特性,审美性,简单性）等特征。

86.视觉识别系统的功能主要是直观、形象地展现（理念识别系统,行为识别系统），它是内在文化的“显示器”。

87.视觉识别系统设计的原则（体现企业理念,遵循法律规定,考虑社会风俗习惯,遵循美学原则，统一设计风格）。

88.视觉识别系统的设计程序是（确立设计理念,设计开发,反馈再加工,编制指导手册）。

89.以下哪些方面表现为中国企业文化的现实特点。（民主意识与个性发展意识并存,改革开放意识与封闭保守意识并存,法制观念与人治传统并存）

90.我国企业文化目标模式的基本框架应包括（人本文化,团队文化,创新文化,竞争和求实文化）等内容。

91.具有创新文化的企业，一般具有（改革成为企业的主导意识,企业员工不满足现状，对开拓和创新具有狂热的兴趣，并且乐于尝试和实践,企业中蕴藏并不断造就着一大批改革骨干和革新迷,企业具有一整套鼓励改革、创新的奖励制度）特征。

92.具有人本文化的企业，一般具有（具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道,企业管理者具有良好的民主作风,具有一套运行良好的动力机制,重视人才的开发、培养和使用）特征

93.建立了团队文化的企业，一般具有（员工热爱企业，关心企业的前途和命运,员工追求一体化的目标,企业人际关系和谐融洽,企业非正式群体与正式组织协调一致）特征

94.确立了竞争文化的企业，一般具有（全体成员具有强烈的竞争意识,企业树立了正确的竞争观,企业善于发挥自身优势，不断创造并保持独树一帜的经营特色,企业内部管理引入了竞争机制）特征。

95.具有求实文化的企业，一般具有（组织形式及运行机制求实,坚持按客观规律办事,企业中人际关系明朗化，形成了扎扎实实的工作作风,员工的物质与精神追求实在化）特征。

96.总结国内外成功企业的经验，以下哪几种情况和征兆出现时，是企业文化变革的最佳时机。（企业进入快速增长期,企业经营业绩平平或陷入困境,企业管理掣肘增多效率低下,企业面对的市场环境发生巨大变化）

97.企业文化是一门（年轻学科,边缘学科,实践性较强的学科）。98.学习研究企业文化的方法包括（演绎方法,实证方法,对比方法,实践方法）。

篇2：企业文化电大考试答案

1． 什么是中原文化？中原文化的主要特点有哪些？

中原文化是产生与中原地区的区域文化，它是以河洛文化为核心，辐射至黄河中下游地区的文化成果和文化形态，它是中原地区长期积淀的精神文化。物质文化和制度文化的凝合体。中原文化的主要特点有：（1）根源性（2）核心性（3）丰富性（4）人为性（5）散播性

2． 简述农业文明与中原文化的关系。

中原文化是一种以农业文明为基础的大陆文化，它的产生和发展与中原地区特殊的地理条件有着密不可分的关系。以农业文明为纽带的中原文化在漫长的历史发展中，长期主导着中国文化的发展方向。明清以后，随着中原政治经济核心地位的丧失和江南城市经济的繁荣，中原文化的发展和更新相对缓慢，但其基本精神对中原文化的影响对一以贯之。3． 简述中原文化遗产的当代价值。（1）确证古代中原文明的历史基础。（2）传达中原文化精神的良好途径。（3）进行爱国主义教育，争强民族自豪感的最佳教材。（4）丰富现代人精神生活的厚重素材。（5）开发旅游资源，振兴地方经济的有效手段。4． 简述中原文化的地位和影响。

中原文化作为中国文化的核心之一，在中华民族的历史发展中起到了奠基和主导性作用，同时也引导了中华民族精神的形成和发展。中原文化主导了中国文化的发展。中原文化是整个中国传统文化的母体和主干。换句话说，整个中国传统文化，在很对程度上是以中原文化为起点和核心，同时吸收和融汇其它文化而形成的。第二章 1.什么叫文化区域？我国文化区域的真正形成始于什么时期？

文化区域是一个区域的人们依赖特定的自然环境和历史人文地理环境，经过长期的文化积淀所形成的具有独特个性的文化区域形态。

我国文化区域的真正形成成始于我国的分封制时期。2.按照不同的条件，中原文化区域有哪些划分法？

从自然地理特征上看，中原文化区域可分为“一山四水”的典型区域，即崇山文化区，河洛文化区，黄淮文化区，汉淮文化区，河内文化区。从考古学的新石器文化角度看，可分为仰韶文化区，屈家岭文化区，大汶口文化区。从行政区，地理位置，天文星区，人文理念，风俗习惯等特征看，可将其分“五方”典型区域，即豫中文化区，豫东文化区，豫西文化区，豫南文化区，豫北文化区。3.中原文化的“五方”典型区域分别有着怎样的文化特征？ 豫中文化区的文化特征：从经济文化层面看农商并重，本末兼行。从政治文化层面看，隆礼重法，尚贤贵和。从学术思想看，儒，道，法，墨，兵等思想兼并包容。从民风风俗层面看，朴实敦厚，崇尚自由。豫东文化区的文化特征：从经济文化层面看，好稼穑，重储藏，辅以商业，崇尚自给自足。从政治文化层面看，礼贤崇道，尊儒尚仁。从学术思想看，道家，儒家，纵横家，兵家等兼包并容。从民风层面看，祭祖祀神，忠孝信义。

豫西文化区的文化特征：从经济文化层面看，农商并重，百业兼容。从政治文化层面看，隆礼重道，尊儒崇佛。从学术思想看，道，儒，佛诸学交融，纵横家，谶纬之学异彩纷呈。从民风民俗层面看，乐善宽容。

豫南文化区的文化特征：从经济文化层面看，商农并举。从政治文化层面看，重兵贵法，崇尚建功立业。从学术思想看，儒，墨，法诸学互摄，兵，农，医等家交融。从民族民风层面看，“楚风豫韵”尚气力，喜夸奢，好商贾。

豫北文化区的文化特征：从经济文化层面看，以农为本，兼重工商。从政治文化层面看，尚忠勇，尊谏诤。从学术思想看，尊儒尚法，兵家，纵横家并重。从民风民俗层面看，古朴仗义，好气任侠。4.中原文化的“五方”典型区域的主流文化分别是什么？ 豫中文化区的主流文化是郑韩文化和崇岳文化。豫东文化区的主流文化是伏羲——瘀伯文化，陈宋文化。豫西文化区的主流文化是河洛文化。豫南文化区的主流文化是河洛文化，郑韩文化，陈宋文化，荆楚文化，三秦文化，徽文化等为一体的复合型文化。豫北文化区域的本土文化是殷商文化和濮卫文化。第三章

1.《诗经》反映了怎样的中原文化？

（1）诗河文化（2）神祗文化（3）婚恋文化（4）服饰文化（5）饮食文化

2.中原历代有哪些主要诗词名家？

两汉时期：张衡，朱穆，应季先，息夫躬。南北朝：谢灵运，谢庄。江革，江洪，江总

唐代时期：杜甫，白居易，刘禹锡

3.中原历代有哪些主要散文名家？

秦汉时期：李斯，贾山，贾宜，朱穆，魏晋时期：钟会

潘尼，4.中原历代有哪些主要书法家？他们对中国的书法艺术有何贡献？

李斯————新的书体“小篆”。许慎写的“说文解字”对后人书法理论体系和文字学的建立起到了奠基的作用。王铎的行草书对后人的影响最大。等等。

5.中原历代有哪些主要画家？他们对中国的绘画艺术有何贡献？

吴道子被称为画圣。李唐开创了南宋山水画的新画风。李迪是使南宋花鸟画改变的代表人物。李伯安擅长中国画。6.中原戏曲名家有哪些贡献？

豫距在清代，民国年间，最杰出的好是小旦李剑云。豫东调流派的唐玉成富于变化的激情演唱。豫西张同庆，张小乾，张富寿的人。20世纪50年代豫剧的六大名旦——常香玉，陈素真，崔兰田，马金凤，阎立品，桑振君。7.中原民间艺术有着怎样的审美特征？

（1）中原民间艺术的地域性审美特征（2）中原民间艺术的变异性审美特征（3）中原民间艺术的传承性审美特征（4）中原民间艺术的扩布性审美特征（5）中原民间艺术的类型性审美特征 第四章

1.简述道家文化的核心内容？

崇俭抑奢，摒弃浮华的精神状态是道家文化遵循的生活信条。天人同源，道法自然的发展规律是道家文化蕴涵的生活智慧。2.老子的思想主要体现在哪些方面？

（1）道是什么（2）道的作用（3）道的特点（4）道的规律（5）道的本质

3.庄子的思想主要体现在哪些方面？

庄子更详尽的处理了人与自然的关系，人的可开创能力，包括智慧上，认识能力上，身体能量上等等。庄子的道是天道，是效法自然的道。

4.为什么说道家文化是中国传统文化的支柱之一？ 道家之道做为一种出世子道，返璞归真之道，超现实主义之道，启迪找那些在现实中心灰意冷的人走上了以追求自然来陶冶情操的避世主义之路。体现和反映了中国传统文化是一种人格至上，道德至上的文化，一种讲究如何为人之道的文化。

第五章

1.举例说明儒家文化在中原的传播的两个黄金时期？

儒家文化在中原的传播和发展有两个黄金时期，一个是东汉，一个是北宋。东汉章帝建初四年，为了讨论五经异同，在洛阳白虎观召开科儒学大会，今文经学和古文经学进行了长达数月的辩论，讨论的结果由班固写成了《白虎通义》。北宋时期，崇县人程颢，程颐是理学的代表人物，洛学学派的创始人。2.孔子周游列国都过中原哪些地方？留下哪些古迹？ 他访问了卫，陈，蔡，宋，郑。3.孟子见梁惠王表达了什么观点？（1）君王应该只讲仁，义。（2）应该与民同乐。（3）提出仁政。即统治者必须让人民维持最低的生活水平，使之能够生活下去。

4.孔子的弟子中有哪些是中原人？主要有哪些事迹？ 子张，子贡，卜商，漆雕开。

5.汉代中原的儒家代表人物有哪些？对儒家文化传播有什么贡献？

晁错，戴德，郑兴，韩愈。

6.宋代中原的儒家代表人物有哪些? 对儒家文化传播有什么贡献？

邵雍，程颢，许衡。第六章

1.中原法家的代表人物有哪些？各有什么贡献？

法家的一些代表人物，如商鞅，申不害，韩非，李斯等有是中原人。

2.秦以后法家的思想文化是如何继承发展的？

秦以后2000多年的历史，统治者假借儒名行专制之实，阳儒而阴法。韩非的“告奸”理论，在中央被皇权利用改造成御史制。明太祖朱元璋按照法家的轻罪重刑，实行重典治国。法家的“以法为教”“以吏为师”的思想影响到明清两代的“文字狱”。从法家理论的崇奉者秦始皇“焚书坑儒”算起，真可谓是代不绝书。法家的思想是符合封建的君主专制制度的，是适应当时物质文化水平的，因此它影响了2000多年的封建历史。3.为什么说法家是代表当时新兴阶层的利益？法家有什么主要主张？

法家的主要主张是尚法，尊君，强调以法解决现实问题，法术势结合的统治思想。

4.韩非的“法，术，势”的主要内容是什么？

法是指健全法制，势是指君主的权势，要独掌军政大权，术是指驾驭群臣，掌握政权，推行法令的策略和手段。韩非首先强调法的地位。韩非认为的势，主要指君主手中的权势，权威。韩非提出的术是指君主统治的手段和策略。

5.法家的“法”与现代的“法”的主要区别是什么？

法家的重型政策和愚民政策，专制王权和压制议论的方式，与民主和自由是格格不入的，更不是今天的法治概念。在法家的法治思想中，君权至上，法律处于从属地位，是为君权服务的工具，而不是制约或限制君权的制度。重型治国的主张是法家法治思想的重要内容。第七章

1.简述佛教文化在中原传统文化中的地位？

佛教对中原文化产生过很大影响和作用，在中原文化史上留下灿烂辉煌的佛教文化遗产。许多佛教建筑已成为中原各地风景轮廓线突出的标志。佛教对中原地区的绘画也产生了很大的影响。佛教还为中原文化带来了新的文化意境，新的文体，新的命意遣词方法。佛教还在哲学上有着很大的影响。2.佛教对中国哲学的影响表现在哪些方面？

首先出现了玄学与佛教哲学中空论的渗透。南北朝时期，出现了神不灭论与神灭论的争论。佛教哲学在理论上和实践上完成了中国化的自我选择，为中国固有哲学对佛教哲学的回应，在这一过程中佛教哲学起到了推动与催化的作用。3.佛教对中原文化有着哪些方面的影响？

（1）对思想的影响（2）对文学的影响（3）对艺术的影响（4）对民俗方面的影响 第八章

1.墨家学派为什么能够在战国时期成为显学？

由于社会经济基础的变化，继而带来了社会阶层的分化，所以才有了以墨子为代表的墨家学派的产生的社会基础。同时，周王室的没落和衰败，其文化，政治控制力的消弱，也为墨家学说的形成，提供了宽松的客观环境。3.简述兵家诞生的背景？

春秋战国时期，周天子权力日益衰落，各诸侯国为了给自己国家的利益，不惜花费大量财力物力，招纳军事人才，或积极抵御敌国进攻，以求自保，或积极谋划进攻邻国，获得更大的利益。在这样的历史大环境下，兵家就应运而生了。兵家文化产生的背景自然也包括一些隐形的因素，社会生产力的进步，生产工具的发明创造，使社会经济得以长足发展，科学技术也相应发展起来。

6.阴阳五行思想对中原政治文化有哪些影响？

阴阳五行思想对中原政治文化也有很大影响。按照五行相胜与朝代的胜衰更替相符合。历史的发展是按五行相胜说顺序，一代一代循环往复。第九章

1.古代中原科学技术的产生与黄河有什么关系？

中原地处黄河中下游，是黄河流域科技文化发祥地的核心地区。

2.古代中原科学技术由盛渐衰的时代节点在什么朝代？ 以南宋政治中心的南迁为分界 3.四大发明为什么会在中原孕育？

在造纸术发明以前，中原地区的书写材料就不断变化，中原先人一直进行着书写材料的探索。刻板印刷术最早出现在洛阳。孙思邈提出硫黄伏火法的配方。指南车最早发明于洛阳，随后发明指南针。第十章

1.中原民俗可分为哪些类型？

（1）物质民俗文化，以生产，交换，交通，服饰，饮食，居住等为主要内容。（2）社会民俗文化，以家庭，亲族，村镇，社会结构，生活礼仪等为重点。（3）军事民俗文化，以信仰，岁时节日，伦理道德，民间口头文学，民间艺术，游艺竞技等。2.中原民俗有哪些特色？

（1）世俗性：世俗性体现为敬畏，感恩，祈福与戏谑，舒适型还表现为通俗性。（2）渗透性。（3）鲜活性。首先是能够培育民族精神，增强民族认同感。其次是能够传承中华优秀文化。再次是可以教化人心，匡正风气。最后，弘扬民俗文化还具有拓展文化产业的功能。第十一章 1.了解中原风物名胜的类型和特征。

类型：古都风貌，历史遗迹，风景名胜。特征：悠久的历史性和鲜明的地域性。2.作为官员文化象征的诸葛亮与包拯意象对中国社会有着

怎样的影响？

诸葛亮是不图荣华富贵，不谋私利，为蜀汉鞠躬尽瘁，死而后已的高尚情操。包拯是除暴安良，善恶有报的精神。诸葛亮与包公作为官员文化的代表，成为交易后人，激励官员的活教材。3.作为民间文化代表的关羽与岳父意象对民俗文化有着怎

么的影响？

关羽的忠，义，仁，智，勇代表中华民族传统的美德。岳飞是英雄的代表，激励着中华儿女抵御外辱，报效祖国。第十二章

1.什么是饮食文化？

人们在饮食方面的创造行为及其成果，凡涉及食物原材料的加工制作和饮食活动中的科学技术，艺术，宗教以及以饮食为基础的思想，哲学，习俗，礼仪等都在饮食文化的研究范围之内。2.为什么说饮食文化是中国传统文化的重要组成部分？

其一，从古至今，我国有关饮食的文献典籍浩如烟海。其二，汉语中和饮食有关的词语数量众多。其三，历史上在饮食方面作出贡献的人都被奉为圣人。其四，饮食在中国传统文化中，还是儒家文化核心思想——礼的本原。总之，中国饮食活动，饮食思想与中国文化同生共长，形成了具有不同民族特点和地域特征的中国饮食文化。3.饮食文化具有哪些特点？

（1）饮食文化具有民族性（2）饮食文化具有包容性 4.饮食文化的民族性主要体现在哪些方面？（1）传统食物的摄取对象不同。（2）饮食品制作方法不同（3）饮食风俗有差异

5.中原饮食文化繁荣发展的主要原因有哪些？

豫菜的适应性很强，男女老少适口，四面八方咸宜，为了照顾特殊的口味，豫菜还有“另配小料请君自便”的传统：用小巧玲珑的盘，碟，杯，瓶，壶等盛放姜末，蒜泥，葱司，芥末，麻酱，腐乳，香醋，辣椒油，芝麻酱等，供食者按自己口味随意选配。

6.简述中原饮食文化的主要特征。

（1）面食为主，稀稠搭配（2）粗粮细做，花样翻新（3）制汤讲究，味道清醇（4）五味调和，质味适中。第十三章

1.简述中原私塾教育的特点及其影响。特点：（1）学生来源广泛，实行有教无类（2）严格要求，打好基础（3）坚持道德教育和文化知识教育相结合（4）因势利导，重视儿童的兴趣。（5）私学教育内容的多样性。影响：可以看出古代中原私学源远流长，分布广泛，影响深远。其授业者往往是一些名师硕儒，学术精湛，颇能吸引学生，其教育面之广，规模之大，对以儒家为内容的汉文化的传播，对社会教化功能的发挥，丝毫不亚于官学教育。私学对古代中原的政治，经济和文化教育事业的发展做出了重要的贡献。2.试述中原书院的发展历程及其教育的特点。

（电大）地域文化****中原文化概论 第1页，共4页

发展历程：（1）中原书院的萌芽阶段（2）中原书院的兴盛时期（3）元代中原书院（4）明代中原书院（5）清代书院 教育特点：（1）“兼容并蓄”“门户开放”（2）注重自学（3）质疑问难（4）因材施教（5）纪念先贤，传承学派（6）刻印书籍，鼓励学术（7）尊师爱生

3.两宋时期中原著名的书院有哪些？

崇阳书院，应天府书院，百泉书院，龙门书院，花洲书院。伊皋书院，欧阳书院。5.试析中原书院文化的贡献及其影响？

贡献：首先，中原书院推动了中华优秀文化的传承和创新。其次，中原书院丰富了我国古代教育理论。再次，中原书院促了社会进步。

影响：中原书院在其存在的千余年间，极大地促进了中原教育的发展，促进了中华民族文化的繁荣和学术传播的昌盛，培养了一代代济世安邦的栋梁人才和学识渊博的鸿儒大师。中原书院为我国古代社会文明进步，为传承创新中华文化作出了重大贡献。第十四章

1.中原文化大发展大繁荣的内涵是什么？

党的十七关于推动文化大发展大繁荣的重要论述，包含着极为丰富的思想内涵，这些思想既为文化建设指明了方向和目标，也赋予新时期，新阶段文化发展新的理念和新的要求。（1）中原文化的大发展大繁荣应是全方位，全局性的发展繁荣。（2）中原文化的大发展大繁荣应是以发展为手段，以繁荣为目标的发展与繁荣。

2.中原文化大发展大繁荣的重大意义是什么？

党的十七大关于推动文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮的主要论述，是以胡锦涛同志为总书记的党中央对文化发展的地位，作用，走向和趋势的清醒认识和科学把握，具有十分重大的意义。首先，推进中原文化大发展大繁荣是实现中华民族伟大复兴的需要。其次，推进中原文化大发展大繁荣是提升综合国力的需要。再次，推进中原文化大发展大繁荣是满足中原人民群众日益增长的精神文化需求的需要。总之，推动中原文化大发展大繁荣是实现中华民族伟大复兴的需要，是提升综合国力的需要，是满足中原人民群众日益增长的精神文化需求的需要。

3.如何理解新的文化直觉？

新的文化自觉其根本点当在对文化的本质力量的深切了解，对当代世界文化潮流的深刻洞察，对近代中国文化问题的正确判断和对中国共产党人文化使命的清醒认识及自觉担当。新的文化直觉，首先要体现在国家层面上。新的文化直觉，同样体现在省级层面上。

4.应从哪些方面着手掌握中原文化大发展大繁荣的主动权？ 以新的文化直觉推动中原文化的大发展大繁荣，要求我们在以下几个方面付出艰苦的努力，才能掌握文化发展的主动权。（1）在“先进文化”引领方面更加主动。（2）深化改革，在形成新的体制机制上更加主动。（3）在加快培养，形成新的“人才方政”方面更加主动（4）在文化投入方面更加主动（5）在文化政策创新方面更加主动 6.结合河南实际，谈谈实现河南文化大发展大繁荣的新思路，新举措。

（1）用科学发展观统领文化强省建设（2）要树立“以人为本”的理念（3）要努力建设“八大文化体系”（4）实现大开放，大创新，大团结。

重点：

地域文化（本）教学内容与要求

第一章 总 述

（二）内容要点

第一节 中原文化的概念及特点

1.中原文化的概念

中原文化是产生于中原地区的区域文化，是以河洛文化为核心，辐射至黄河中下游地区的文化成果和文化形态，是中原地区长期积淀的精神文化、物质文化和制度文化的凝合体。

2.中原文化的构成中原物态文化、中原制度文化、中原行为文化、中原心态文化。

3.中原文化的特点

根源性、核心性、丰富性、人文性、散播性。

第二节 中原文化的形成与发展

1.农耕文化对中原文化精神的哺育

2.中原文化形成与发展的历史线索

第三节 中原文化遗产的当代价值

1.中原物质文化遗产

所谓中原物质文化遗产，其实也就是中原地区遗留下来的以物质形态为标志的文化遗产。是指中原人在与自然界进行斗争的过程中所采用的一切物质手段。它包括生产工具、科学技术及其应用、生活资料、精神生活的物质条件等。

2.中原物质文化遗产的意义

（1）确证古代中原文明的历史基础

（2）传达中原文化精神的良好途径

（3）进行爱国主义教育、增强民族自豪感的最佳教材

（4）丰富现代人精神生活的厚重素材

（5）开发旅游经济、振兴地方经济的有效手段

3.中原非物质文化遗产

所谓非物质文化遗产，按联合国教科文组织的标准称谓是“人类口述和非物质遗产”，亦称“非物质文化遗产”或“无形遗产”，是指各民族人民世代相传的各种传统文化表现形式及其承载空间。它是相对于各民族可传承的物质遗产即所谓的“有形遗产”而言的，大致相当于我们平时所说的精神遗产。

4.中原非物质文化遗产的意义

（1）见证中华民族精神的光荣历史与维护我国文化身份的基本依据

（2）传承民族精神的途径

（3）连结民族情感的纽带与维系国家统一的基础

（4）落实科学发展观与构建和谐社会的要求

（5）国际社会文明对话的必然要求

第四节 中原文化的地位及影响

1.中原文化催生了中国文明的形成2.中原文化主导了中国文化的发展

3.中原文化导引了中华民族精神

（1）自强自立精神

（2）崇文重教精神

（3）重功致用精神

（4）勤俭节约精神

4.中原文化丰富了世界文化的资源

第二章 中原文化的典型区域形态

（一）教学目的与要求

1.了解文化区域的概念及其形成，认识中原文化的典型区域形态与划分方法。

2.了解中原文化的“五方”典型区域及其历史渊源，理解中原文化的“五方”典型区域的文化特征。

（二）内容要点

第一节 概 述

1.文化区域

所谓文化区域，即一个区域的人们，依赖特定的自然环境和历史人文地理环境，经过长期的文化积淀所形成的具有独特个性的文化区域形态。它的形成，既是这个区域文化长期积累的过程，也是与别的文化碰撞和融合的过程。这就决定了它具有空间性、时间性、相对的个体稳定性和绝对模糊的融合性特征。

2.中原文化的典型区域划分

从自然地理特征上看，中原文化区域可分为“一山四水”的典型区域，即嵩山文化区、河洛文化区、黄淮文化区、汉淮文化区、河内文化区。

从考古学的新石器文化角度看，可分为仰韶文化区、屈家岭文化区、大汶口文化区。

从行政区划、地理位置、天文星区、人文理念、风俗习惯等特征看，可将其分为“五方”的典型区域，即豫中文化区、豫东文化区、豫西文化区、豫南文化区、豫北文化区。

第二节 中原文化的“五方”典型区域（上）

1.豫中文化区

（1）豫中文化区的历史渊源

（2）豫中文化区的文化特征

①从经济文化层面看，农商并重，本末兼行。

②从政治文化层面看，隆礼重法，尚贤贵和。

③从学术思想看，儒、道、法、墨、兵等思想兼包并容。

④从民风民俗层面看，朴实敦厚，崇尚自由。

2.豫东文化区

（1）豫东文化区的历史渊源

（2）豫东文化区的文化特征

①从经济文化层面看，好稼穑，重储藏，崇尚自给自足。

②从政治文化层面看，礼贤崇道，尊儒尚仁。

③从学术思想看，道家、儒家、纵横家、兵家等兼包并容。

④从民风民俗层面看，祭祖祀神，忠孝信义。

第三节 中原文化的“五方”典型区域（下）

3.豫西文化区

（1）豫西文化区的历史渊源

（2）豫西文化区的文化特征

①从经济文化层面看，农商并重，百业兼容。

②从政治文化层面看，隆理重道，尊儒崇佛。

③从学术思想看，道、儒、佛诸学交融，纵横家、谶纬之学异彩纷呈。

④从民风民俗层面看，乐善时尚，豁达宽容。

4.豫南文化区

（1）豫南文化区的历史渊源

（2）豫南文化区的文化特征

①从经济文化层面看，商农并重，百业并举。

②从政治文化层面看，重兵贵法，崇尚建功立业。

③从学术思想看，儒、墨、法诸学互摄，兵、农、医等家交融。

④从民风民俗层面看，“楚风豫韵”，尚气力，喜夸奢，好商贾。

5.豫北文化区

（1）豫北文化区的历史渊源

（2）豫北文化区的文化特征

①从经济文化层面看，以农为本，兼重工商。

②从政治文化层面看，尚忠勇，尊谏诤。

③从学术思想看，尊儒尚法，兵、农、医等家交融。

④从民风民俗层面看，古朴仗义，好气任侠。

第三章 中原文化的主要文艺载体

（一）教学目的与要求

1.了解中原文艺的主要载体及其特点。

2.了解中原文艺名家及其贡献，理解中原文艺所蕴含的中原文化。

（二）内容要点

第一节 概 述

1.中原文艺与中原文化的关系

2.中原文艺的特点

（1）开创性

（2）引领性

（3）兼容性

（4）先进性

第二节 诗 词

1.《诗经》所反映的中原文化

（1）诗河文化

（2）神祗文化

（3）婚恋文化

（4）服饰文化

（5）饮食文化

2.中原历代诗词名家及其代表作

3.中原历代诗词所体现的中原文化精神

（1）积极用世、建功立业的爱国主义精神

（2）关心民众疾苦、大济苍生的民本主义精神

（3）雄放豪迈、义薄云天的英雄主义精神

（4）诗情画意的审美情趣精神

第三节 散 文

1.中原历代散文名家及其代表作

2.中原历代散文所体现的中原文化精神

（1）现实主义精神

（2）浪漫主义精神

（3）大气磅礴、雄健豪放的精神

（4）理论上的开拓创新精神

第四节 书画艺术

1.中原书法艺术及其名家

甲骨文；钟鼎文；李斯的小篆；“行书鼻祖”刘德昇；蔡邕的《笔论》、《九势》；“楷书之祖”钟繇；“北方书圣”郑道昭；孙过庭《书谱》；“神笔”王铎。

2.中原绘画艺术及其名家

文人画先驱宗炳；“画圣”吴道子；郭熙的《林泉高致》；李唐的“大斧皴”等。

第五节 戏曲艺术

1.戏曲的种类和名剧目

2.戏曲中所体现的中原人文精神

（1）蕴含着海纳百川的“包容”精神

（2）彰显“惩恶扬善”的思想观念

（3）抒发了强烈的爱国主义情怀

（4）蕴含着坚忍不拔、自强不息的人生态度。

3.戏曲名家及其贡献

第五节 民间艺术

1.中原民间艺术的类型

（1）民间歌曲（2）民间歌舞（3）民间器乐（4）民间说唱（5）民间游艺（6）民间工艺

2.中原民间艺术审美特征

（1）中原民间艺术的地域性审美特征

（2）中原民间艺术的变异性审美特征

（3）中原民间艺术的传承性审美特征

（4）中原民间艺术的扩布性审美特征

（5）中原民间艺术的类型性审美特征

第四章 中原道家文化

（一）教学目的与要求

1.了解道家文化的形成与发展过程，理解其核心内容。

2.了解老庄在道家文化中的地位，理解中原道家文化的基本精神和影响。

（二）内容要点

第一节 概 述

1.道家思想的实质

2.道家文化的核心

第二节 道家文化的产生与流变

1.老子与中原文化

2.道家文化的形成与发展

第三节 中原先秦道家代表人物

（电大）地域文化****中原文化概论 第2页，共4页

1.老子及其学说

《道德经》

（1）道是什么；（2）道的作用；（3）道的特点；（4）道的规律；（5）道的本质。

2.庄子及其学说

3.关尹与列子

第四节 中原道家文化的基本精神

1.推崇虚怀若谷、宽容谦逊的思想品格。

2.提倡恬淡素朴、助人为乐的高尚情操。

3.主张用中道和合的原则来处理自身与他人、与自然的关系。

第五节 中原道家文化的影响与传承

1.道家文化在本土的影响与传承

2.道家文化在域外的影响与传承

第五章 中原儒家文化

（一）教学目的与要求

1.了解儒家文化的产生和流变情况。

2.了解中原儒家代表人物及其贡献，理解儒家文化的主要概念。

3.了解孔孟在中原的史迹及其影响。

（二）内容要点

第一节 概 述

1.儒学开山人物孔子

2.儒家文化在中原传播和发展的两个黄金时期

第二节 儒家文化的产生与流变

1.儒家的起源

2.儒家文化的流变

（1）先秦儒家文化

（2）汉代的今古文经学

（3）魏晋玄学用老、庄思想解释儒家学说

（4）唐代儒、道、释的合流

（五）宋明理学

（六）清代乾嘉学派

（七）“五四”以后的新儒学

第三节 儒家文化的主要概念

1.仁；2.义；3.礼；4.智；5.信；6.恕；7.孝；8.悌；9.中庸；10.中和；11.三钢八目。

第四节 孔孟在中原的史迹

1.孔子问礼中原和周游列国

（1）孔子向老子问礼

（2）孔子周游列国

①心胸豁达，在郑自嘲为丧家之犬。

②陈蔡之间，绝粮七日，三问弟子，弦歌不衰。

③自我评价，不无掩饰。

④路遇狂人、隐士，不为其劝说所动。

2.孟子见梁惠王

（1）孟子与梁惠王的义利之辩

（2）孟子劝梁惠王 与民同乐

（3）孟子向梁惠王提出的仁政

第五节 中原儒家的代表人物

1.春秋战国时期中原儒家的代表人物

2.汉、唐时期中原儒家的代表人物

3.宋、元时期中原儒家的代表人物

4.中原新儒学的代表人物

第六节 儒家文化在中原的遗迹

1.儒家名人的故里、墓祠

（1）子贡故里和子贡墓

（2）子路墓

（3）闵子骞墓

（4）二程故里和二程墓

（5）邵雍祠

（6）韩愈墓

（7）许衡墓

2.祭祀儒家先哲的文庙和学习儒家文化的书院

3.其他和儒家有关的古迹

(1)学堂岗圣庙

（2）弦歌台

（3）子路问津处

（4）孔子击磬处

（5）孔子还乡祠

（6）孔子避雨处

（7）孟子游粱祠

第六章 中原法家文化

（一）教学目的与要求

1.了解法家文化的产生和流变情况。

2.了解中原法家代表人物及其贡献，理解法家的主要思想。

3.理解法家思想与当代法治思想的区别。

（二）内容要点

第一节 概 述

如何认识法家。法家的成就与不足。

第二节 法家文化的产生与流变

1.法家的起源

2.法家的流变

法家的三个学派。

第三节 法家的主要思想

1.尚法

2.尊君

3.强调以法解决现实问题

4.法、术、势结合的统治思想

第四节 中原法家的代表人物

1.子产；2.邓析；3.子罕；4.吴起；5.商鞅；6.申不害；7.韩非；8.李斯；9.杜周；10.长孙无忌。

第五节 法家思想与当代法治思想的区别

1.法家思想的不足

2.当代法治思想——良法

第七章 中原佛教文化

（一）教学目的与要求

1.了解佛教文化在中原的传播与发展情况。

2.理解佛教的的基本精神，了解佛教文化对中原文化的渗透情况。

（二）内容要点

第一节 概 述

佛教文化对中原文化的影响。

第二节 佛教文化的基本精神

1.理论创新精神

2.众生平等精神

3.和谐理念精神

4.因果报应精神

第三节 佛教文化在中原的传播与发展

1.汉代——初传阶段

2.魏晋南北朝——发展阶段

3.隋唐时期——繁荣阶段

4.宋元明清——衰落阶段

第四节 佛教文化对中原文化的渗透

1.对思想界的影响

2.对文学界的影响

（1）词汇内容扩大

（2）语法产生变化

（3）文学得到发展

3.对艺术界的影响

（1）宏伟建筑的模板

（2）雕刻艺术的范例

（3）中原音乐的新声

4.对民俗方面的影响

第八章 墨、兵等诸家对中原文化的濡养

（一）教学目的与要求

了解墨家、兵家、阴阳家、农家的主要思想观点，掌握墨家、兵家、阴阳家、农家的思想对中原文化的影响。

（二）内容要点

第一节 概述

1.什么是墨家。

2.什么是兵家。

3.什么是阴阳家。

4.什么是农家。

第二节 墨家文化的产生与影响

1.墨子其人及《墨子》一书。

2.墨家思想产生的背景。

3.墨家的主要思想。

（1）墨家的政治思想。

（2）墨家的经济思想。

（3）墨家的宗教思想。

（4）墨家的军事思想。

4.墨家思想对中原文化的影响

（1）对政治思想的影响。

（2）对经济思想的影响。

（3）对宗教思想的影响。

（4）墨侠精神的影响。

（5）对科技思想的影响。

第三节 兵家文化的产生与影响

1.兵家文化产生的背景。

2.兵家的代表人物及主要著作。

3.兵家文化对中原文化的影响。

（1）秦汉时期兵家对中原文化的影响。

（2）南北朝时期兵家对中原文化的影响。

（3）隋唐时期兵家对中原文化的影响。

（4）宋元时期兵家对中原文化的影响。

（5）中华民国时期兵家对中原文化的影响。

第四节 阴阳家、农家文化对中原文化的影响

1.阴阳家对中原文化的影响

（1）阴阳家的代表人物及主要观点

（2）阴阳家对中原地理文化、科技文化的影响

2.农家对中原文化的影响

（1）农家的代表人物及主要观点

（2）农家对中原耕种文化、水利文化的影响。

第九章 中原科技文化

（一）教学目的与要求

了解古代中原地区的主要科技发明与成果，掌握古代中原科学技术产生与发展的原因，重点掌握中原科技的主要成就和代表人物。

第一节 概述

古代中原科技的概况。

第二节 科学技术在中原的产生与发展

1.地理环境为中原科学技术的产生提供了条件

（1）人类文明的起源与水、与河流关系密切。

（2）古代科学技术的产生与河流关系密切。

（3）优越的地理环境孕育了中原科技文化。

（4）古代农业的发达带动了中原科学技术的繁荣。

2.治水活动促进了中原科学技术的产生和发展

（1）治水活动促进了中原古代科学技术的产生和发展。

（2）治水活动催生了现代中原科学技术的新辉煌。

3.政治文化中心催生了古代中原科技文化的灿烂辉煌

第三节 中原科技的辉煌成就与中原科技代表人物

1.中原科技的辉煌成就

（1）天文学。甲骨文中世界上最早的关于日食、月食和新星等的记载；世界上关于陨石的最早记载；世界上最早的天文学著作《甘石星经》；张衡，地动仪；张遂，世界上第一次测出了子午线长度；浑天铜仪。

（2）气象学。甲骨文中大量关于天气现象的记载。

（3）物理学。燧人氏，钻木取火；《管子•地数》，磁石记载；庄子，极限概念、物质无限可分理论；《墨经》，有力、平衡、杠杆、简单机械、小孔成象、平面镜、凹面镜、凸面镜等研究，提出朴素的时间（“久”，即宙）和空间（“宇”）的概念；《庄子•徐无鬼》，声音共振记载；《韩非子•有度》，有关“司南”的记载。

（4）化学。唐三彩及特点；宋代，官瓷、钧瓷、汝瓷及特点。

（5）数学。商代甲骨文中十进制记数；春秋战国时期，分数概念、整数四则运算和九九表；《墨经》，点、线、面、方、圆等几何概念；《九章算术》。

（6）医药学。《庄子•刻意》，体育医疗；华佗，麻沸散，“五禽戏”； 张仲景，《伤寒杂病论》，“辨证（症）施治”； 刘禹锡，《传信方》。

（7）地学。谢庄，世界上最早的立体地图；玄奘，《大唐西域记》。

（8）冶金。商代，安阳、郑州等大规模青铜冶铸作坊遗迹；司母戊方鼎；青铜器焊接、合金技术；巩义铁生沟和南阳、林州等地的冶铁遗址；温县，烘范窑；三国魏人锺会，《荛论》中载有黄铜——铜锌合金。

（9）机械。春秋以前，铜犁，春秋末期，铁制小农具，战国中期以后，铁制农具已相当普遍；辉县固围村战国魏墓，全套铁农具。春秋时，杠杆提水的工具——桥（即桔槔）；安阳殷墓，整套马用挽具；辉县战国遗址，战车；唐代侯白《启颜录》，立井式水车；刘禹锡《机汲记》，高筒转车。

2.中原科技代表人物

历算家张苍；科学家张衡；医圣张仲景；建筑学家李诫；科学家、艺术家朱载堉；当代毕昇王永民。

第四节 四大发明与中原沃土

中国古代“四大发明”——造纸术、印刷术、火药和指南针，都诞生于中原这块沃土。

1.造纸术。古代中原先人对书写材料的探索：“蔡侯纸”的发明。

2.印刷术。东汉，“雕版印刷术”； 北宋，毕昇的活字印刷术。

3.火药。唐代孙思邈记载世界上最早的火药配方。

4.指南针。战国以前，司南已被运用在车辆上；指南车最早发明于洛阳；曹魏马钧，精巧的指南车。北宋，指南针。

第十章 中原民俗文化

（一）教学目的与要求

了解中原民俗的类型、特色和主要内容，重点掌握中原民俗的（电大）地域文化****中原文化概论 第3页，共4页

文化特质。

第一节 概 述

什么是民俗文化？中原民俗的地理分区；中原民俗文化的影响。

第二节 中原民俗的类型及特色

1.中原民俗的类型。物质民俗文化；社会民俗文化；精神民俗文化。

2.中原民俗的特色。

（1）世俗性及其表现。

（2）渗透性及其表现。

（3）鲜活性及其表现。

第三节 中原民俗的内容及文化特质

1.中原民俗的内容

（1）中原民间礼俗。①生活礼：相见礼；家庭礼；宾客礼；贺吊礼。②生育礼：怀孕；取名。③婚嫁礼：婚前礼；婚日礼；婚后礼。④丧葬礼：葬前礼；葬日礼；葬后礼。

（2）中原民间节日。①春季节令：立春；春节；火神节；元宵节；填仓日；二月二；春社；清明节；谷雨节。②夏季节令：浴佛节；端五节；雨节；六月节。③秋季节令：七夕节；鬼节；天医节；中秋节；重阳节。④冬季节令：寒衣节；冬至；腊八；祭灶日；除夕。

（3）中原民间节会。①中原民间庙会：淮阳庙会；中岳庙会；浚县庙会；其他地方庙会。②中原民间书会：马街书会。③中原民间花会：洛阳牡丹花会；开封菊花花会。信阳茶叶节、南阳玉雕节。

（4）中原民间艺术。①中原具有地域性特征的民间艺术。②中原民间工艺：洛阳唐三彩：朱仙镇版画：开封“汴绣”；禹州钧瓷；南阳玉雕；灵宝刺绣；三门峡棚口；汤阴剪纸；濮阳麦杆画；长垣花戏台；登封少林武术；焦作太极拳。③中原民间游艺：苏家作龙凤灯舞；平顶山民间舞蹈；新乡民间舞蹈；其他民间游艺。④中原民间话语。什么是民间话语，民间话语的两种类型。中原民间话语的特点。

2.中原民俗的文化特质

（1）中原民俗的“根文化”特质。

（2）中原民俗文化的规范化特质。

(3)中原民俗文化的诗意追求特质。

第十一章 中原风物名胜文化

（一）教学目的与要求

了解中原著名的风物名胜，掌握中原风物名胜的类型和特点，重点掌握中原风物名胜的文化审美意象。

第一节 概 述

中原地下文物的显著特点。中原文物的主要价值。中原文物资源的 “五个第一”。中原的史前遗址。中原的帝王都城。中原的世界文化遗产。中原的帝王陵寝与名人墓葬。中原的名城、名镇、名村。中原的著名建筑。中原的风景名胜区。中原的名水。

第二节 中原风物名胜的类型及特征

1.中原风物名胜的类型

（1）古都风貌。洛阳；郑州；开封；安阳。

（2）历史遗迹。龙门石窟；少林寺；大相国寺； 殷墟；其他古迹。

（3）风景名胜。洛阳龙门风景名胜区； 鸡公山风景名胜区；嵩山风景名胜区；王屋山─云台山风景名胜区；尧山（石人山）风景名胜区；嵖岈山风景名胜区；林虑山风景名胜区；青天河风景名胜区；神农山风景名胜区；其他风景名胜区。

2.中原风物名胜的特征

（1）悠久的历史性

（2）鲜明的地域性

第三节 中原风物名胜的文化审美意象

什么是意象。中原主要的符号式意象。

1.文明起源：河图与洛书。什么是河图洛书。河图洛书的文化内涵。

2.智慧与力量：奋飞之龙。“中华第一龙”。龙的文化内涵。

3.汉唐气象：白马寺与卢舍那大佛。“中国第一古刹”。卢舍那大佛的文化内涵。

4.文明摇篮：嵩山。中原嵩山文化的特征。

5.官员文化的象征：诸葛亮与包拯。诸葛亮和包拯体现出的人文精神。

6.英雄文化的代表：关羽与岳飞。关羽和岳飞的人文精神。

第十二章 中原饮食文化

（一）教学目的与要求

掌握饮食文化的概念和特点，重点掌握中原饮食文化的特征，了解中原饮食文化的主要品牌。

第一节 概 述

1.饮食文化的概念

2.饮食文化的特点

第二节 中原饮食文化及其特征

1.中原饮食文化源远流长

2.中原饮食文化的特征

（1）面食为主，稀稠搭配。

（2）粗粮细做，花样翻新。

（3）制汤讲究，味道清醇。

（4）五味调和，质味适中。

第三节 中原饮食文化的主要载体品牌

1.世界上发现的最早的酿酒遗址

2.华夏烹饪鼻祖伊尹

3.世界最古老的烹饪理论

4.历史悠久、古今闻名的洛阳水席

5.千年传承、长盛不衰的开封夜市

6.久负盛名的河南美食“马豫兴桶子鸡” 7.中华第一烧鸡“道口烧鸡” 8.开封传统佳肴“鲤鱼焙面”

9.中华第一包“开封第一楼”小笼包子

10.豫菜一绝“套四宝”

11.百年不衰的风味名吃“葛记焖饼” 12.中华面食之王“郑州烩面”

13.中华名小吃“蔡记蒸饺、馄饨” 14.千年点心“少林八宝酥” 15.宫廷贡品安阳“锦泰燎花” 16.宫廷贡馍沈丘“顾家馍”

17.宫廷贡品虞城“贾寨豆腐干” 18.宫廷贡品“永城枣干”

19.军用干粮的鼻祖“博望锅盔” 20.中华风味名吃“逍遥镇胡辣汤” 21.中国十大名茶之一“信阳毛尖” 第十三章 中原文化的教育传承

（一）教学目的与要求

了解中原教育与传承、弘扬中原文化的关系，以及中原古代教育的主要形式，掌握中原私塾教育和书院教育的特点，重点掌握中原书院文化的贡献和影响。

第一节 概 述

1.中原古代教育

（1）官学。什么是官学。中原官学的两个阶段。汉代官学的两种形式。

（2）私学。什么是私学。中原私学发展过程中最有代表性的五个时期。

（3）书院。什么是书院。书院与官学、私学的不同。

2.传承中原文化

3.弘扬中原文化

第二节 私塾教育

1.私塾概况

（1）私塾的产生和发展

(2)私塾的种类。义塾、村塾、族塾、家塾、散馆。

（3）私塾的教学和教材

（4）私塾的教育目的2.中原古代私塾教育

（1）春秋战国时期的私塾教育。这一时期主要代表人物。

（2）两汉时期中原的私塾教育发展。“书馆”的教学内容。“经馆”的教学内容。

（3）魏晋南北朝中原的私塾教育。这一时期私学童蒙教育的主要内容。

（4）隋唐五代时期中原的私学教育。这一时期私学增加的学习内容。

（5）宋代中原的私学教育。这一时期蒙学的主要教材。

（6）元代中原的私学教育。《程氏家塾读书分年日程》

（7）明清时期中原的私学教育。“三百千千”。

3.中原私塾教育特点及影响

（1）学生来源广泛，实行有教无类。

（2）严格要求，打好基础。

（3）坚持道德教育和文化知识教育相结合。

（4）因势利导，重视儿童的兴趣。

（5）私学教育内容的多样性。

第三节 书院教育

1.中原书院的发展历程

（1）中原书院的萌芽阶段。洛阳丽正书院、洛阳龙门书院、登封太乙书院。

（2）中原书院的兴盛时期。嵩阳书院、应天府书院、百泉书院、龙门书院、花洲书院、伊皋书院、欧阳书院。

（3）元代中原书院。陈留（今开封县陈留镇）的志伊书院、登封的颍谷书院、开州（今濮阳）的崇义书院、南阳卧龙岗的诸葛书院、永城的浍滨书院。

（4）明代中原书院。开封的大梁书院，辉县的百泉书院。

（5）清代书院。孙奇逢，耿介。

2.中原书院的教育活动

（1）中原书院的教学目的（2）中原书院的教学内容

（3）中原书院教育的特点

①“兼容并蓄”，“门户开放” ②注重自学

③质疑问难

④因材施教

⑤纪念先贤，传承学派

⑥刻印书籍，鼓励学术

⑦尊师爱生

（4）书院的管理

（5）书院的德育教育

①确立德育教育目标

②创设良好的德育环境

③教师以身作则

④知行一致

3.中原书院文化的贡献及其影响

（1）中原书院推动了中华优秀文化的传承和创新。

（2）中原书院丰富了我国古代教育理论。

（3）中原书院促进了社会进步。

第十四章 中原文化大发展大繁荣与中原崛起

（一）教学目的与要求

理解中原文化大发展大繁荣对中原崛起的重要理论意义和实践意义，深刻理解中原文化大发展大繁荣与形成新的文化自觉的关系，熟悉中原实现文化大发展大繁荣的新思路新举措。

第一节 概 述

1.中原文化大发展大繁荣的深刻内涵

（1）中原文化的大发展大繁荣应是全方位、全局性的发展繁荣。

（2）中原文化的大发展大繁荣应是以发展为手段，以繁荣为目标的发展与繁荣

2.推进中原文化大发展大繁荣的重大意义

（1）推进中原文化大发展大繁荣是实现中华民族伟大复兴的需要。

（2）推进中原文化大发展大繁荣是提升综合国力的需要。

（3）推进中原文化大发展大繁荣是满足中原人民群众日益增长的精神文化需求的需要。

第二节 中原文化大发展大繁荣与中原崛起的高度契合1.中原崛起的提出及其含义

（1）中原崛起的提出

（2）中原崛起的含义

2.中原文化大发展大繁荣与中原崛起的高度契合

（1）中原文化大发展大繁荣将为中原崛起提供强大的精神动力和智力支持

①中原文化大发展大繁荣是建设文化强省的需要。

②中原文化大发展大繁荣将为经济强省、和谐社会建设提供强大的精神动力和智力支持。

（2）中原崛起的过程也是推动中原文化大发展大繁荣的过程

①经济强省建设将为中原文化大发展大繁荣奠定坚实的物质基础。

②中原和谐社会的建设将推动中原和谐文化的建设。

第三节 中原文化大发展大繁荣与形成新的文化自觉

1.所谓新的文化自觉

2.以新的文化自觉推进中原文化的大发展大繁荣

（1）在“先进文化”引领方面更加主动

(2)深化改革，在形成新的体制机制上更加主动

（3）在加快培养、形成新的“人才方阵”方面更加主动

（4）在文化投入方面更加主动

（5）在文化政策创新方面更加主动

第四节 中原实现文化大发展大繁荣的新思路新举措

1.用科学发展观统领文化强省建设

2.要树立“以人为本”的理念

（1）坚持以人为本，就是要大力提高文化产品和服务的供给能力，努力满足人民群众日益增长的精神文化需求。

（2）坚持以人为本，就是要切实尊重人民群众的主体地位，激发人民群众参与文化建设的积极性、主动性、创造性。

（3）坚持以人为本，还要充分反映人民群众的利益诉求，推动解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

3.要努力建设“八大文化体系”

从宏观上讲，河南的文化强省建设，主要包括两大内容：一是大力发展公益性文化事业和经营性文化产业；二是传承中原文化，建设先进文化、和谐文化。从微观上说，当前要重点建设好社会主义核心价值体系、公共文化服务体系、艺术精品生产体系、文物保护体系、文化市场体系、文化产业体系、文化创新体系和现代文化传播体系等八大体系。

4.实现大开放、大创新、大团结

篇3：企业文化电大考试答案

1海尔学习心得

为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训，收获颇丰。

现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法。

一、学习海尔，推行有特色的企业文化

企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争

倾销。国产彩电原来如此脆弱 翻开近期来的所有媒体报道，“外资平板已触倾销红线，遭国产彩电炮轰”、“国产彩电业中圈套”、“集体反倾销，国产彩电业饮鸩止渴”等字眼纷至飞来。事实上，自6月底开始，众媒体就已撰文指出日韩彩电企业涉嫌在中国市场倾销，以“极低”的价格在中...2.竞优质服务 赢客户之心

光芒热水器有限公司从1999年开始，每年都在全国定期举行为期三个月的“光芒热水器服务节”，通过“感动服务·和谐生活”、“满意100服务金点子”等多种形式将光芒个性化的品牌服务推向全国市场，至今已是第十个年头。能如此长期持续的以服务节的形式为全国用户开展免费安检服务，这在目前中国厨卫行业还是独此一家。今年，为了更好的办好第十届服务节，光芒提出了“跨越十年·感动常在”的服务节主题，并提出了“你家...3.通用电气：招聘实习生进行人才储备

首先从技术专业方面来看。第二，从这个人的道德品质来看，求职者是不是拥有GE的价值观———坚持诚信，渴望变革，注重业绩。第三，要看这个人有没有潜力，我们看求职者除了做这个工作以外，将来他会不会还有潜能来做更高一点位置的工作，或者做范围更宽方面的工作。———GE●王晓军G E中国人力资源总监新京报：请简单介绍一下GE.王晓军：通用电气（GE）公司是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发...4.GE的沟通机制在企业中的作用

2004年3月17日如何确保员工与管理层之间的纵向沟通以及部门、员工之间的横向沟通，保证信息的畅通传递，对于人力资源管理者来说是一个很重要的任务。GE同样十分重视沟通的作用，重视沟通渠道的建设。杰夫·伊梅尔特认为，企业的领导人应该抓住每一个机会，利用每一种传播方式与员工进行沟通。从战略角度上讲，公司最高层认为，沟通是公司发展战略的最重要的部分之一。杰夫·伊梅尔特被问到刚刚上任就遇到“9·11...5.通用如何培养一流领导人

2004年12月14日美国通用电气公司（简称GE）是位居世界500强之首的超大型企业集团，它的成功首先是多元化业务、技术创新、复合型多元化人才的成功。GE造就了很多优秀的企业领导人，据统计，世界500强公司中有168家公司的CEO曾在GE工作过。GE最擅长的事情，就是培养企业领导人。那么，GE是如何选人、招人和培养领导人的？听听GE副总裁兼中国有限公司董事长、CEO孙达礼先生怎么说？A.培...6.通用电气的薪金和奖励制度

2004年11月7日通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是：只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。在通用电气公司试图让这些管理人员把他们公司崇高的宗旨具体到实际中来。告诉他们，假设你们本部门圆满地完成了一个大型项目。请准确地描述你们的上级、你们的同事和你们的下属为了完成这个目标是如何改变他们的行为的。要有一系列的准则去衡量他们的工作。即使是很难以量化的事情，例如一...7.通用电气薪酬激励五准则

...8.绩效管理在GE：从“星星之火”到成功秘笈

2004年9月20日 Gartner预测，2002年底，美国只有不到10%的企业实施了企业绩效管理，但到2005年会有40%的企业采用这一管理手段。学者玛丽·凯·阿什说，“一家公司的好坏取决于公司的人才，而人才能量释放多少就要取决于绩效管理了”。案例2004年4月3日，《福布斯》杂志公布了最新一期全球2000家大企业排名，连续数年名列前茅的通用电气公司（GE）又一次进入“三甲”。...9.通用：考核要有利于员工成长

2004年9月2日 编者按：通用公司这艘企业界航空母舰的管理之道，一直被人们奉为管理学的经典之作，而ＧＥ的考核制度则是其管理典笈中的重要篇章，从通用（中国）公司的考核制度可以发现ＧＥ考核的重点所在。通用（中国）公司的考核内容包括“红”和“专”两部分，“专”是工作业绩，指其硬性考核部分；“红”是考核软性的东西，主要是考核价值观，这两个方面综合的结果就是考核的最终结果。年终目标考核的四张表格。前三...10.通用电气的文化变革理念

2004年2月20日 美国通用电气公司，简称cE，是该公司英文的缩写形式，也是该公司产品的品牌标志。美国通用电气公司的历史最早可追溯到1878年爱迪生创建的电灯公司。1892年，爱迪生通用电器公司和托马斯—休斯顿电气公司合并，命名为通用电气公司。目前，该公司在全球100多个国家经营生产，并在26个田家拥有250多个工厂，员工近30万人，销售额与利润长期居世界知强之前茅o 1998年7月7日成为第...11.GE文化：实现“全球本土化和本土全球化”

2004年11月9日GE是全球跨文化管理的典范。杰克·韦尔奇提出，GE要实现“全球本土化和本土全球化”，GE企业文化的重要内涵之一就是在全球的每一个企业都应该任用本地人才，而本地人才都有足够的才能胜任在全球工作，为GE服务。扁平化的优势GE也是在不断地变革中前进的，以前，在杰克·韦尔奇刚继任CEO的时候，GE从杰克·韦尔奇到一线工人之间的级别有12级，这意味着信息从客户到公司总裁需要经...12.通用电气：把人力资源管理打上“6σ”的烙印

入库时间：2004年10月19日随着GE彻头彻尾的六西格玛浪潮的推进，这个本来是只用在生产领域对质量进行管理的管理工具，如今被GE用在了企业管理的方方面面，包括将六西格玛用在了人力资源管理工作方面，帮助提高人力资源管理的质量。在GE人力资源部门，六西格玛已经成为所有人基本的工作语言。人力资源用六西格玛 招聘也“疯狂”在GE，人力资源管理工作从职位出现空缺开始，到开展招聘，发布招聘广告、...13.通用公司的用人之道

入库时间：2004年11月22日美国企业家艾科卡讲过，任何经济活动，最根本的就是抓好三件事：人事、财务、物资。正象当前世界上许多成功的大公司一样，美国通用电气公司在管理企业过程中也十分重视人的作用。他们认为：企业在成功取决于人事经理办公室。因此从最高领导人到各级人事部门都很重视人、用人之道，并建立了整套人事管理制度，从职员的招收录用、培训、考核任免到奖惩、工资和解雇等方面，加强对人的科学管理

企业文化作业

3京煤集团企业文化建设

分 析 报 告

分析依据：本分析报告对2009年末《京煤集团企业文化调查问卷》进行了信度、效度分析，确认本次问卷调查是可信的、有效的。对于直接评价类题目，主要衡量正面评价的选项占比；对于询问原因或方向的题目，主要分析占比最高的选项，以此反映企业文化建设状况。

分析结论：通过对问卷答案的统计分析，得出如下结论：

1、企业领导和员工群体对企业文化及其建设有较正确的认识和理解；

2、企业领导和员工群体对集团和所在单位的企业文化建设状况基本满意，尽管也存在明显不足；

3、集团的企业文化建设取得一定的成效；

4、集团党委提出的“强大京煤理念”员工普遍接受，广泛认同；

5、新的京煤文化体系，要在强大京煤理念指导下，循着继承、丰富和创新的思路去架构。

分析启示：本次企业文化问卷调查分析，为今后集团企业文化建设提供如下启示：

1、集团有必要建立新的企业文化建设领导体制与相关的激励机制。

2、集团有必要修改、丰富、创新核心价值理念，对各层级人员要加强相应的理念建设。

3、与集团形象传播、品牌建设紧密结合开展企业文化建设。

4、坚持以人为本开展企业文化建设。

5、企业文化建设要以提高企业核心竞争能力为目标。

一、引言

2002年以来，京煤集团积极推进企业文化建设，建立起以集团主文化为统领，各系统管理文化为分支，权属单位亚文化为基础的具有京煤特色的企业文化体系。这个企业文化体系在京煤集团近七八年的生产经营、战略发展和做大做强事业中，有效地发挥出内聚人心，外树形象，提升企业核心竞争力，提供思想动力与文化智力支持的巨大作用。但随着企业发展和社会环境的变化，尤其随着2009年初集团党委提出“强大京煤理念”，使现有的企业文化体系也出现了与时代变化和企业发展战略不相适应的地方，需要与时俱进地修订和丰富，更需要遵循企业文化自身发展规律进行变革、发展和创新。

为有效推进“强大京煤理念”与京煤企业文化的融和，准确的把握集团和各单位企业文化建设现状，为进一步丰富和创新京煤文化提供依据，集团公司党委于2009年末在部分处级以上领导人员和部分基层管理人员及普通员工中开展一次企业文化专题问卷调查。

本《京煤企业文化调查问卷》分析报告，就是此次问卷调查的答案与结果。

二、调查问卷简介及统计过程、分析结果

（一）调查问卷发放回收情况

本次调查问卷，共向集团公司领导和员工发放2000份，其中处级以上领导人员调查问卷（简称领导卷，下同）400份，基层管理人员及普通员工调查问卷（简称员工卷，下同）1600份。回收有效调查问卷（简称回问卷，下同）1958份（其中领导卷374份，员工卷1584份），回收率97.9%（领导卷93.5%，员工卷99.0%）。如此高且有效的问卷回收率，显示出企业领导和员工参与京煤企业文化建设的热情和觉悟，也为这次企业文化调查问卷取得预期成果奠定了基础。

（二）调查问卷的权威代表性

本次企业文化调查问卷发放的数量2000份，虽只占集团员工总数（2009年末在册员工29597人）的6.76%。但因调查问卷覆盖面广，且承载了领导人员、基层管理人员、普通员工及其年龄、学历、行业、工作、业务等众多基本信息，故能达到用较短时间，简便迅捷地获取集团员工对集团企业文化现状和成果的评价、对“强大京煤理念”的认知理解程度和新的京煤文化体系如何架构的目的；其调查结论是客观、准确、有权威性的，提出的建议或揭示的方向是有价值的，是能够为规划、丰富和创新京煤文化体系提供依据的。

参与答卷者的基本信息有：

1、答卷者年龄：在领导卷（374份）中，年龄35岁以下的33人，36岁～45岁的132人，46岁～55岁的152人，55岁以上的人59人，分别占领导回问卷的9%、35%、40%、16%；在员工卷（1584份）中，年龄35岁以下的600人，36岁～45岁的532人，46岁～55岁的391人，55岁以上的52人，分别占员工回问卷的38%、34%、25%、3%。

2、答卷者教育背景：领导卷（374份）中，高中、中专及以下的20人，大专71人，本科210人，研究生以上71人，分别占领导回问卷的5%、19%、56%、19%；员工卷（1584份）中，高中、中专及以下431人，大专501人，本科566人，研究生以上51人，分别占员工回问卷的28%、32%、37%、3%。

3、答卷者在京煤集团工作年限：领导卷（374份）中，5年以下的15人，5年～10年的39人，10年～20年的91人，20年以上的228人，分别占领导回问卷的4%、10%、24%、61%；员工卷（1584份）中，1年以下的111人，2年～5年的350人，5年～10年的251人，10年～20年的290人，20年以上的565人，分别占员工回问卷的1%、35%、25%、29%、56%。

4、答卷者所在单位属集团哪个行业板块：领导卷（374份）中，煤炭、煤电和新能源104人，房地产和城市服务业151人，现代制造成业及其相关多元经营51人，集团总部机关和局外处室67人，分别占领导回问卷的28%、40%、14%、18%；员工卷（1584份）中，煤炭、煤电和新能源874人，房地产和城市服务业385人，现代制造成业及其相关多元经营147人，集团总部机关和局外处室134人，分别占员工回问卷的57%、25%、10%、9%。

5、答卷者是领导，其在班子中的工作分工；是基层管理者或普通员工，其所从事的工作：领导卷（374份）中，党委主要负责人的48人，行政主要负责人的88人，党群副职的39人，行政副职的134人，其他负责人的59人，分别占领导回问卷的13%、24%、11%、36%、16%；员工卷（1584份）中，基层党群工作的206人，基层经营管理工作的546人，生产服务一线的585人，其他工作的201人，分别占员工回问卷的13%、36%、38%、13%。

（三）调查问卷的答案与分析

（说明：统计问卷填答所占比率：单项选题按实际有效卷数计算；多项选题：领导卷统一按有效卷总数374份计算，员工卷统一按有效卷1584份计算）

1、对企业文化及其建设的认识和理解：

2、如何看待集团公司企业主文化及基层单位亚文化的3、如何架构京煤企业文化体系

（一）结论

综合上述调查问卷分析，我们可以得出如下结论：

1、企业领导和员工群体对企业文化及其建设有较正确的认识和全面的理解。能从企业文化是企业现代管理文化科学的角度去接受、认识和建设它。这为企业文化建设在集团今后的开展、丰富、践行提供了思想基础和群众动力。

2、企业领导和员工群体对集团和所在单位的企业文化建设状况基本满意。无论从领导重视程度和员工参与态度，还是采取的建设体制和机构形式；无论是开展的活动和运用的载体，还是取得文化管理效果与企业因此得到的收益上，都能得出这样的结论。当然，各单位的企业文化建设发展不平衡，存在一些不足与薄弱处，这也不应忽视。

3、认为集团的企业文化建设取得一定的成效。经过2002年到

2009年七八年的企业文化建设，京煤企业文化体系得到广泛认可和贯彻，文化管理及相关建设活动积极开展，逐步落实，组织领导和制度保证显现成效，形成了良好、有一定特色的企业文化氛围。企业领导和员工对集团企业文化建设的成绩和效果给予较高评价，认为集团过去七八年的企业文化建设取得了“提升企业形象、增强员工凝聚力、推动企业健康发展“的作用。

4、对强大京煤理念普遍接受，广泛认同。认为这是新形势下企业落实科学发展观，推进强大京煤、活力京煤、和谐京煤建设的思想旗帜；是指导和引领企业兴企富民工作，包括丰富、创新京煤文化体系在内的指导思想和精神武器。

5、新的京煤文化体系，要在强大京煤理念指导下，循着继承、丰富和创新的思路去架构。要遵循继承与创新相结合原则、突出特色化原则、市场对接原则、群众认可原则、“一主多元”原则进行；新的企业文化体系要按照理念文化、行为文化和视听文化的框架进行构建，层次简洁、表述准确、好懂易行。

（二）启示

本次问卷调查分析，为我们今后的企业文化建设提供启示如下：

1、集团有必要建立新的企业文化建设领导体制及激励机制。适应企业文化建设的深入持久化需要，集团拟建立一个专门推动公司战略实施和企业文化建设的部门或者协调机构，来指导、协调、推动集团、基层、各业务部门的企业文化建设工作均衡发展；有必要建立和完善一些适应集团现状的激励机制，以此来推动企业核心价值理念的贯彻执行落实。

2、集团有必要进一步修改完善核心价值理念，有针对性对各层级人员加强相应的理念建设。企业文化建设要与时俱进，适应集团提出“强大京煤理念”和落实“强大京煤战略”的重大变化，及时去丰富创新企业理念意识。集团高级管理人员要加强战略、科学、学习、创新理念意识；中层经营管理人员要加强思路、团队、执行和效率理念意识，基层人员要加强敬业、服务、优质、争先理念意识以及积极主动勤奋的工作态度。

3、与公司形象传播、品牌建设紧密结合开展企业文化建设。京煤集团形象传播、品牌建设是企业文化建设的一个重要方面，集团在通过提供优质产品和特色服务、提高品牌影响力的同时，也要制定和实施品牌战略规划，加大集团企业文化对内、对外宣传的力度，增强核心价值理念、行为准则的权威性，提升员工信心，增加对利益相关者的影响力。

4、始终坚持以人为本开展企业文化建设。文化管理本质是体现人性关怀的管理方法，体现在企业管理的方方面面，人力资源管理是重中之重。集团要不断完善人力资源管理，达到薪酬制度系统完善、绩效考评客观公正、岗位价值评定正确等要求，将集团以人为本、兴企富民的文化管理真缔落到实处。

5、企业文化建设要以促进集团核心竞争能力建设为目标。企业文化建设做为凝聚集团广大员工的有力武器和平台，要使其发挥促进企业发展的作用，就必须体现在其发挥促进企业核心竞争能力建设的作用上。具体而言，是要促进集团在生产经营和提供服务及产品、人才、信息、成本、技术等方面拥有竞争优势。

企业文化作业

4一、选择题1．从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容？（C）A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象

2.A 3．《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？（A）A.特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪B.威廉·大内C.查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯D．劳伦斯·米勒4．首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（B）A．宝钢B．海尔C．长虹D．邯钢

5．企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D）A．第一个里程碑B．第二个里程碑C．第三个里程碑D．第四个里程碑6．主要解决办企业是为了什么、企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么、以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？(A)A.企业整体价值观念B.企业精神C.企业伦理道德D.企业风貌与形象

7．下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的？(C)A.国有企业文化B.目标型企业文化C.成熟型企业文化D.民营企业文化

8．下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的？(B)A．国有企业文化B．目标型企业文化C．成熟型企业文化D．民营企业文化

9．把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（D）A． 企业性质B． 内容特质C． 发育状态D． 市场角度

10．按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（C）A． 传统模式和现代模式B． 东方模式和西方模式C． 实际模式和目标模式D． 一般模式和特殊模式

11．下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设？（D）A． 依属性假设B． 攻击——逃避型假设C． 配对假设D． 不配对假设

12．“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化(A)A.幻想型风格 B.强迫型风格C.戏剧型风格D.压抑型风格

13．从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是(C)A.基本存在的焦虑B.认知焦虑C.次生性焦虑

D.深层焦虑

14．下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（D）A． 员工个人价值观B． 群体价值观C． 整体价值观D． 社会价值观

15．企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A）A．主体内容B形态特征C． 载体基础D． 发展机理

16．下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D）A． 形象比喻命名式B． 人名命名式C． 内涵提炼命名式D． 外延扩展命名式

17．“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A）A． 个性化原则B． 整体性原则C． 系统性原则D． 战略性原则

18.CI战略的核心和灵魂是什么？(A)A.企业理念识别B.企业行为识别C.企业视觉识别D.企业精神

19．下面哪一种不是企业环境的特性？（D）A． 稳定性B． 不确定性C． 复杂性D． 简单性

20．公司进入稳定发展期时期后形成的公司文化称为（B）A． 企业创业文化B． 企业守业文化C． 企业败业文化D． 企业求实文化

21.D 22“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D）A． 实业报国B． 服务社会C． “人和”精神D． 严细精神

23．突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家或地区的企业文化之特征？（A）A． 美国B． 欧洲C． 日本D． 中国

24.下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征(B)A.追求精神自由B.亲和一致的精神C.人文主义和追求民主D.强调理性与科学

25.公司的奠基者和创始人通常被称为(A)A.共生英雄B.造就的英雄C.情势英雄D.全能英雄

26．下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用？（C）A． 榜样作用B． 聚合作用C． 主体作用D． 调节融合作用

27．“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？（B）A． 才能方面B． 特征方面C． 人际关系方面D． 成熟个性方面

28．不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（A）

A． 基本职业追求B． 基本职业修养C． 基本职业意识D． 基本职业能力

29．积极向上，努力把事情办得最好，这是建设企业文化的哪项基本原则？（B）A． 目标原则B． 卓越原则C． 绩效原则D． 亲密原则

30.塑造“四有”新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景和价值源泉？(D)A.时代精神B.民族文化传统C.企业优良传统

D.社会主义精神文明31．一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能？（A）A． 向导功能B． 制约功能C． 凝聚功能D． 激励功能

二：论述题1：培育具有本企业特色的企业精神，可以从下列两个方面入手：首先，要注重企业精神的提炼。提炼企业精神主要有三条途径：一是从企业的优良传统中发掘与企业发展目标相符的精神资源。二是从同行业企业领导的远见卓识和自身修养中发掘适合企业发展的精神资源。三是在竞争中发掘与企业生存发展适应的精神资源。其次，要培育适应本企业特点的企业精神。在培育和再塑企业精神的过程中，一定要结合企业实际状况，找出职工的共同心声，找出企业精神的振奋点

2：员工就是企业的凝聚者、创造者和实践者。因为企业文化来源于老板和员工的相互结合而得到的，这也是企业第一批员工的可贵之处，文化的延续重点是员工，当企业达到一个水平时就会演变成企业的文化，下一批员工自然而然就会遵循延续。一个良好的企业文化来自于大家。企业的价值观通过三个核心信条深入人心。再新的技术，如果没有掌握在训练有素而又对工作充满积极性的员工手上就难以发挥作用。在以人为本的企业中，文化始终是一股无形的力量，其强弱取决于管理者。

企业文化是在管理者制定决策实施决策的过程中自然形成的，但管理者不能预见其决策过程对企业文化有多大影响，因此其决策在生产方面造成的正面或负面的影响之外，无形中也对企业文化作着这样那样的修改。

业员工也在这一个前提下扮演这样一种角色，即在管理者的影响下对企业产生责任感、信任感，对工作具有积极性，在每一个具有如此信念的员工的的努力下，企业形成一种积极的价值观及强大的核心凝聚力。这个凝聚力的形成非一朝一夕之功，需要全员配合，而这一点是管理上的最大障碍。

目前许多企业普遍采用的方式是激励机制。有效的激励机制如股票期权、利润 >利润分享等能够增强员工对企业的责任感及工作的积极性。

我国企业的产业结构普遍比较复杂，更有效的激励机制只能在小范围内进行，更多的企业则需要先调整其产权结构及管理制度等，而企业文化的一度缺失又使这方面的调整相对较为困难。相互制约的两个方面正好造成了企业文化形成过程中的障碍。

3：这是个社会大变革时代。科学技术发展进步推动了社会、经济的飞速发展，特别是计算机和网络技术的普及应用，世界变得越来越小，知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。全球经济一体化，使得市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。因此，企业文化的变革势在必行。

篇4：企业文化电大考试答案

大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上，把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来，构成了独具特色的中国合资企业文化。他们通过企业文化建设，使质量管理体系得到有效运行。在整个生产过程中，员工通过企业文化建设得到了较好的培训，提高了员工的素质，这就实现了企业实施以人为本的企业文化的人本管理有效循环。

大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们，要搞好企业文化建设必须做到以下几点：①领导者重视、调节和控制。如公司经理肖永勤，就把企业文化的建设视为企业发展中的一个重要基础建设来抓。②领导者对重大事件和企业危机的反应。③领导者进行详细的角色示范，教育和培训。如使员工在立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动中得到锻炼和提高。④合理制定与实施分配报酬和提升的标准。⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。大连三洋制冷公司在刚成立时，就注意到了企业挑选新成员是内化和渗透文化最核心的一个方面，而且也是最有效的方法。

作业2海尔企业文化无形盘活有形

海尔它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而目前不少中国企业却并不能让人欣喜虽然我国的WTO 之行即将走满10个年头它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中这让人不禁要问中国品牌及中国制造有一个什么样的未来中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑或许我们能从海尔的身上找到启示。作为千万级的全球化的洗衣方案提供商海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化成为海尔洗衣机加速前行的动力。

从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术海尔洗衣机每一项创新技术的问世都牵动着全球消费者的心。当前海尔的精准创新技术计算到“秒”海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解既有速度更有准确度21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼速度经济已经为大多数企业所接受海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证更是其鏖战全球的独门绝技。世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为海尔的管理模式超越了西方管理理论创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO每个员工都获得最大的自主权实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。

海尔洗衣机全球领衔的技术资源奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求势必带领全球洗衣机企业再造一个百年辉煌

作业

3请自己网上搜索随便一家企业然后抄写企业背景企业文化等这些。建议搜索

瑞星。在官网主页上可以自己进行抄写总结。

作业