最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例

2024-05-04

最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例(通用4篇)

篇1:最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例

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2、简述题

1简述涉外民事关系的特征。2简述本地法说。3简述法律关系本座说。4简述先决问题的法律地位。5简述法律规避的概念与构成条件。6简述反致产生的原因与条件。

7简述我国国际私法学界对公共秩序保留的态度。8简述法人国籍确定的依据。9简述最密切联系的原则。

10当事人选择处理涉外合同所适用的法律时应注意那些问题? 11简述《联合国国际货物销售合同公约》适用的法律依据。12简述涉外婚姻的实质要件及我国关于涉外结婚、离婚法律适用的规定。

13简述法定继承的法律适用原则。14简述我国涉外法定继承的法律制度。

15简述涉外民事案件管辖权在国际民事诉讼中的意义。16简述承认与执行外国法院判决的程序。17简述合同中仲裁条款独立有效性原则。

3、论述题

1论意大利法则区别说。2论萨维尼的法律关系本座说。3论意思自治原则。

4论我国关于侵权行为损害赔偿法律适用的规定。5论《死者遗产继承法律适用公约》 6论确定涉外民事案件管辖权的原则 7论《承认和执行外国仲裁裁决公约》。4案例题

1、德国籍人尤塔*毛雷尔根据中德学术交流计划来到中国上海某大学任教

2、上海某大学教师李某,1988年辞职到日本留学。

3、香港甲银行与我国乙公司签订贷款合同和抵押合同各一份。

4、中国公民忻某与中国公民曹某1944年在中国结婚5、1995年,中国籍公民赵耿虎与日本籍公民佐佐木智子在中国结婚

6、王某是已取得美国国籍并在纽约有住所的华人

7、中国籍公民王美玫1948年随父母到印度尼西亚定居

8、王钰、杨洁敏夫妻二人均为中国公民,婚后旅居阿根廷

1法律冲突:是指对同一涉外民事关系,因与该涉外民事关系有关的国家的法律对该民事关系规定的不同,两个或两个以上国家的法律都要求适用于民事关系而造成的法律冲突现象。2法律域外效力:又称为法律的属人效力,是指一国法律对具有本国国籍的人,不论该人位于本国境内还是位于本国境外都具有拘束力,都发生法律效力。

3国际惯例:是在国际交往中经过反复实践逐步形成的具有确定的内容,为世人所共知的行为准则。具备两个条件:第一个条件是经过长期的反复实践形成通例,并有确定的内容;第二个条件是国家允许在经济交往中适用国际惯例,当事人在经济交往中选择适用国际惯例政府利益分析说

4准据法:是指按照冲突规范的指引而援用的确定当事人权利与义务的特定实体法区际法律冲突

5系属公式:是指把常用的双边冲突规范的系属固定化,使其成为国际上公认的或为大多数国家采用的涉外民事关系法律适用原则。

6法律规避:又称欺诈规避,是指涉外民事关系的当事人为了规避原本应该适用的某一国法律,故意制造一些条件,利用冲突规范,使对其有利的另一国法律得以适用,或者规避各国法律中规定的连接点,使涉外民事关系没有适当的法律进行调整,以实现法律规避的目的。

7公共秩序保留:是指本国法院在审理涉外民事案件时,根据本国的冲突规范的指引应适用外国法为准据法,而外国法的适用与本国的公共秩序相抵触,在这种情况下可以公共秩序保留为由排除外国法的适用。

8领事婚姻:依照本国立法在外交或领事代表前举行婚姻,不论具备什么形式,都被认为有效。

9法定继承的区别制:也称“分割制”,即主张在涉外继承案件中,将死者的遗产区分动产和不动产,分别适用不同的准据法,动产适用被继承人的属人法,不动产适用物之所在地法。

10司法协助:是指根据国际条约或互惠原则,一国法院接受另一国法院的请求,代为履行某些诉讼行为,如送达诉讼文书,传询证人,收集证据,承认和执行外国法院的判决和仲裁机构的裁决等。

11承认与执行外国法院判决:在一国法院作成的涉外民商事案件的判决,到另一国境内发生效力或强制执行,统称为外国法院判决的承认和执行

12仲裁协议:是指双方当事人同意把他们之间将来可能发生的或已经发生的争议交付仲裁的书面协议。

1、简述涉外民事关系的特征:

(1)涉外性,是指国际私法调整的民事关系具有涉外因素。(2)广泛性,是指国际私法调整的平等主体之间的财产关系以及与财产相关联的人身关系,调整范围广泛。(3)国际性,是指涉外民事关系是在国际交往中产生的。

2、简述本地法说

本地法说是美国法学家库克于20世纪提出来的。他认为:法院只适用本地法即法院地法,不适用外国法,在某些情况下法院可以考虑适用外国法,但此时只能把外国法并入本国的法律之中,作为本国法律规范予以适用。法院执行的只是本国法创设的权利,而不是外国法创设的权利。

3、简述法律关系本座说。

法律关系本座说是德国法学家萨维尼1849年在其撰写的《现代罗马法体系》一书中提出的法律适用理论。这一学说主张以法律关系为出发点,根据法律关系固有的性质确定应适用的法律。这一学说认为,每一种法律关系必然与某一特定的法律制度相联系,每一法律关系都有一个确定的本座,这一本座就是特定的法域。进行法律选择时,应根据法律关系的性质确定法律关系的本座所在地,本座所在地的法律就是应适用的法律。法律关系本座说创造性的提出了解决法律选择问题的标准,通过分析法律关系的性质,确定法律关系的本座,从而确定准据法,这在方法论上也是一个历史性地突破。法律关系本座说对国际私法的发展有着巨大的影响,现代国际私法理论都是在法律关系本座说的基础上

发展起来的。

4、简述先决问题的法律地位先决问题具有独立于主要问题的法律地位。在学术界对它的法律地位的问题有不同的观点,不同的理论,不同的主张和解释,认为它是附属于主要问题的,它的解决或者产生的原因等都是附加在主要问题之上的;我们教材所采用的观点当然也是学术界占主导地位的观点:先决问题是具有独立于主要问题的法律地位,在各个方面与主要问题是相互独立的。它自己的解决有自己适用的冲突规范等等。

5、简述法律规避的概念与构成要件。国际私法中的法律规避是指涉外民事关系的当事人为了规避原本应该适用的某一国法律,故意制造一些条件,利用冲突规范,使对其有利的另一国法律得以适用,或者规避各国法律中规定的连接点,使涉外民事关系没有适当的法律进行调整,以实现法律规避的目的。

1、当事人规避法律是出于主观故意。

2、当事人实施了规避法律的行为,改变了构成连接点的具体事实,或者规避了法律中规定的连接点,以实现法律规避的目的。

3、被规避的法律必须是强行法而非任意法。

4、法律规避必须是既遂。

5、当事人创造条件完成规避法律的行为后,与被规避法律的国家或地区仍然存在联系。

6、简述反致产生的原因与条件。原因:

一、客观原因,法院地国家的冲突规范与案件有关国家的冲突规范规定的不一致,是反致产 生的客观原因。

二、主观原因,法院地国家在审理涉外民事案件时,把冲突规范指引的外国法理解为即包括该国的冲突法,又包括该国的实体法。

三、存在致送关 系。对同一涉外民事关系,法院地国家法律与与案件有关国家法律之间存在致送关系。条件:与案件有关国家的冲突规范之间存在消极冲突,法院审理涉外民事案件时,根据各国冲突规范的规定都不适用各自国家的法律。

7、简述我国国际私法界关于公共秩序保留的法律规定 《民法通则》规定:“依照本章规定适用外国法律或者国际惯例的,不得违背中华人民共和国的社会公共利益。”这是我国关于公共秩序保留的规定。在程序法中我国对公共秩序保留也作了保留。

8、简述法人国籍确定的依据

一、法人成立地说,或称登记地或设立地说。

二、法人住所地说。

三、法人设立人国籍说,或称资本控制说。

四、准据法说。

五、复合标准说。

9、简述最密切联系的原则 最密切联系原则是指就某一法律关系在当事人没有选择应适用的法律或选择无效的情况下,由法院依据这一原则,在与法律关系有联系的国家中,选择一个与该法律关系在本质上有重大联系、利害关系最密切的国家的法律予以适用。

1、它是一种新的法律选择方法。

2、它的核心是通过对合同以及与合同有关的各要素进行综合分析来寻找与合同最密切联系的法律,其方法十分灵活。

3、它给予了法官以较大的自由裁量权。10当事人选择处理涉外合同所适用的法律时应注意哪些问题?(1)当事人对法律的选择必须是协商一致的结果。对法律的选择必须诚实、善意、合法。(2)当事人对法律的选择在空间上没有限制。(3)当事人对法律的选择必须以书面形式明示。(4)选择时间,在法庭开庭审理案件之前。(5)中外合资企业合同等三类合同不能选择适用外国法。(6)当事人选择的法律必须是现行的实体法,不包括冲突法和程序法。(7)当事人所选择的法律不得违背我国的公共秩序。

11、简述《联合国国际货物销售合同公约》适用的法律依据 《公约》规定该公约在以下三种情况下适用:(1)双方营业地分别处于两个缔约国的当事人之间订立的国际货物买卖合同适用公约,但这种适用不具有强制性,当事人可以通过明示选择某个国家的法律来完全或部分排除公约的适用。但对国际惯例的选择,不构成对公约的排除适用。(2)非缔约国当事人可以通过意思自治选择适用公约,但这种选择必须是明示的。(3)当事人双方或一方营业所所在地国不是缔约国,如果国际私法规范导致适用某一缔约国的法律时,公约可以适用于他们之间订立的货物买卖合同。

12、简述涉外婚姻的实质要件及我国关于涉外结婚、离婚法律适用的规定 涉外婚姻的实质要件是指结婚必须具备的条件和结婚必须排除的条件。包括:

1、婚龄。结婚必须达到法定的结婚年龄。

2、当事人双方自愿。

3、当事人之间没有血缘关系或近亲关系。

4、当事人双方与他人之间没有婚姻关系。在婚姻的实质要件方面,一些国家规定患有不应当结婚疾病的人不能结婚,有的国家禁止从事某类公务的人员不能同外国人结婚。我国法律规定:中国公民和外国人结婚适用婚姻缔结地法律,离婚适用受理案件的法院所在地法律。13简述我国涉外法定继承的法律适用原则 各国对法定继承的准据法的确定,主要采用下列四种不同的冲突原则:(1)区别制(2)同一制(3)遗产所在地法(4)合并制。根据我国《继承法》第36条和《民法通则》第149条的相关规定,我国在涉外法定继承的法律适用上采用区别制,即动产适用被继

承人死亡时住所地法律,不动产适用不动产所在地法律。

14、简述我国涉外法定继承的法律制度。《继承法》、《民法通则》对涉外法定继承的法律适用作了规定。《继承法》第36条 规定:“中国公民继承在中华人民共和国境外的遗产或者继承在中华人民共和国境内的外国人的遗产,动产适用被继承人住所地法律,不动产适用不动产所在地法 律。”“外国人继承在中华人民共和国境内的遗产或者继承中华人民共和国境外的中国公民的遗产,动产适用被继承人住所地法律,不动产适用不动产所在地法 律。”《民法通则》第149条规定:“遗产的法定继承,动产适用被继承人死亡时住所地法律,不动产适用不动产所在地法律。”上述法律规定表明我国在涉外法定继承方面采用区别制。

15、简述涉外民事案件管辖权在国际民事诉讼中的意义。(1)涉外民事诉讼管辖权是国家司法管辖权的重要组成部分,是国家主权的体现。每一主权国家均有属地管辖权和属人管辖权。(2)管辖权的确定是内国法院受理涉外民事案件的前提条件。(3)管辖权的确定直接关系到案件的审理结果。

16、简述承认与执行外国法院判决的程序。大陆法系国家承认与执行外国法院判决采用发执行证方式,即被请求国法院根据请求国法院的请求,对外国法院判决作形式审查或实质审查,认为外国法院判决具备执行条件,便发给执行证,或作出承认的裁定,交付执行。

英美国家采用诉讼式和登记式程序承认和执行外国法院判决。诉讼式是指英美国家法院不直接承认与执行外国法院判决,而是把外国法院判决视为证据,当事人要在英美国家法院重新起诉。法院对案件重新审理,如认为外国法院判决与本国法律无抵触之处,则作出一个内容与外国法院判决相同的判决,然后根据一般

程序予以执行。英国除采取诉讼制度外,还采取登记制度。英国采取登记制度执行外国法院判决有一定的限制。其限制具体表现在:采用登记制度执行外国法院判决的案件仅适用于支付一定数额金钱的判决。适用范围为英国自治领地及与英国有双边协议的国家

17、述合同中仲裁条款独立有效性原则合同中仲裁条款独立有效性原则是指合同中的仲裁条款具有相对的独立性,其有效性不受合同有效性的影响。即使合同无效或合同终止,仲裁条款仍然有效。仲裁条款独立有效性学说的理论根据是:(1)合同规定当事人双方实体方面的权利义务,仲裁条款规定当事人实体方面的权利义务得不到实现时的法律救济措施。合同得到全部履行,仲裁条款无须履行,合同未履行,则需履行仲裁条款,二者彼此独立。(2)仲裁条款有独立于合同的效力。合同的有效性取决于合同形式要件和合同实质要件是否符合合同准据法的规定,仲裁条款的有效性取决于仲裁机构所在地国家法律或仲裁规则对仲裁条款形式、内容的规定。判断二者有效性的法律根据不同。(3)仲裁条款独立于合同中的其他条款。合同中的任何其他条款均可与仲裁条款分开,合同中的其他条款是否有效,不影响仲裁条款对当事人的拘束力。(4)正确确定管辖权,有利于判决的承认和执行 论述题 1论意大利法则区别说。法则区别说是意大利著名注释法学家巴托鲁斯(1314―1357)创立的。他把法律分为人法和物法,他认为人法具有域外效力,凡是具有本国国籍的人,不论他位于国内或国外,本国法对他都有效。物法具有域内效力,凡位于本国境内的物,不论属于内国人或外国人所有,本国法都发生效力。2论萨维尼的法律关系本座说 19世纪,德国法学家萨维尼提出法律关系本座说,把国际私法推

进到一个新阶段。1849年萨维尼在他发表的《现代罗马法体系(第8卷)》(亦名《法律冲突与法律规则的地域和时间范围》)一书中全面地阐述了他的国际私法理论。

萨维尼认为,为了便于国际交往和减少其法律上的障碍,必须承认内外国人法律地位的平等和内外国法律的平等。他反对从法律规则自身的性质出发来决定法律是否可适用于各种特定的涉外民事关系,而主张从法律关系本身的性质来探讨其应适用的法律。每一种法律关系在逻辑上和性质上必然与某一特定的法律制度相联系,每一法律关系都有一个确定的“本座”,即一个他在性质上必须归属的法域。法院进行法律选择时,应根据法律关系的性质确定法律关系的本座所在地,而该本座所在地的法律就是该法律关系所应适用的法律。对各种特定的涉外民事关系适用其“本座”所在地的法律,且除个别的例外情况,不应拘泥于其为外国的法律。萨维尼还分别就身份、物权、债权、继承、家庭等法律关系讨论了它们的“本座”或“本座法”(“地域法”)之所在。萨维尼的法律关系本座说在国际私法发展史上具有里程碑意义。萨维尼一改统治了几百年的通过法律性质选择法律的方法,代之以通过法律关系性质选择法律的方法,这在方法论上是一个历史性的突破。他创造性提出了解决法律选择中的连接点,为国际私法的规范化和更具操作性起到了至关重要的作用。萨维尼的理论对国际私法的发展具有极其深远的影响,当今流行的“法律关系重心说”、“最密切联系说”等,无一不是在法律关系本座说基础上发展起来的。他的这种学说对推动欧洲冲突法的法典化和冲突法的趋同化也是有着重大影响的,并且使国际私法从荷兰学派开创的特殊主义——国家主义的影响下解放了出,重新归复到普遍主义——国际主义的轨道上。当然,萨维尼在分析与探寻各种法律关系的本座所在时主要是从法律关系的“重心”以及与法律关系的联系程度来确定这种本座时,因而难免陷入唯心主义的泥潭。但瑕不掩玉,萨维尼确实开创了一条法律选择的新路子。3论意思自治原则。意思自治原则是指在合同法律关系方面,当事人既然可以依据“契约自由”原则按照自己的意志创设某种权利义务关系,那么,他们当然有权自行决定合同应适用的法律。意思自治原则是法国法学家杜摩兰于16世际创立的,这一原则被世界各国普遍接受,成为确定合同准据法的首要原则。各国在立法中普遍规定了意思自治原则,承认当事人在合同关系中有选择适用法律的自由,但当事人在多大范围内享有这种权利,各国法律规定是有差别的,这样,就有了无限意思自治原则和有限意思自治原则之分。无限意思自治原则主张当事人选择法律的权利是绝对的,不受任何限制,但事实上必须满足两个条件:

1、当事人选择法律的意思必须合法,不能排除与国家利益、社会公共利益有关的强制性法律规范的适用。

2、当事人选择合同准据法必须是善意的,必须有合法的目的,并且是合法产生的。有限的意思自治对当事人选择法律的限制可归纳为三点:

1、当事人对准据法的选择只能在特定国家的任意法法规范围内进行。

2、当事人对法律的选择必须善意,不得存在规避法律的意图。

3、当事人只能选择与合同有实际联系的法律。当事人选择合同准据法的方式,通常有明示的意思自治与默示的意思自治两种。大多数

国家的立法都采用明示意思自治的方式。默示的意思自治经常被使用的是合同中订立的“管辖权条款”或“仲裁条款”。

4论我国关于侵权行为损害赔偿法律适用的规定。

《民法通则》对侵权行为损害赔偿法律适用作了规定,我国关于

侵权行为损害赔偿法律适用的规定与世界大多数国家的规定基本一致,其内容主要有:侵权行为的损害赔偿,适用侵权行为地法律。当侵权行为实施地和损害结果发生地不一致时,侵权行为

地如何确定,最高人民法院司法解释规定:侵权行为地的法律包

括侵权行为实施地法律和侵权结果发生地法律,如果两者不一致,人民法院可以选择适用。当事人双方国籍相同或者在同一国

家有住所的,也可以适用当事人本国法律或者住所地法律。我国

法律不认为在我国领域外发生的侵权行为是侵权行为的,不作为侵权行为处理。

5论《死者遗产继承法律适用公约》。

答:《死者遗产继承法律适用公约》于1988年10月在海牙国际私法会议第16届大会获得通过,该公约有5章31条,其主要内容有:(1)公约的适用范围。除遗产处方,处分遗产的能力,有关夫妻财产的争议,非因继承而设立或让与的财产权利、利益或

财产事项不适用公约外,一切遗产继承的问题均适用公约。即使

应适用的法律是一非缔约国法律,公约仍应适用。(2)公约采用了“同一制”继承制度。公约将死者的遗产看成是一个不可分割的整体,规定适用统一的准据法。这一准据法原则上是死者死亡

时的惯常居所地国家的法律,只要他那时具有该国国籍,或者他在该国至少居住5年时间。在其他情况下,继承受死者死亡时的国籍国法律支配,除非死者当时与另一国有更密切的联系。(3)

意思自治原则。公约规定当事人可以指定适用于遗嘱继承的法律,但这种指定受到严格限制。一是当事人的指定只限于其指定时或死亡时的国籍国法律或惯常居所地法律。二是这种指定的形式必须是明示的。(4)继承准据法的适用范围。准据法适用于死者的全部遗产,不管这些遗产位于处。准据法的具体适用范围包括:A、确定继承人、继承份额和义务,以及因死亡而引起的其他继承权。B、因行为而引起的继承权的剥夺和丧失。C、在确定继承人、不动产遗嘱继承人或动产继承人的份额时,任何返还或说明赠与物品、特留份或遗物的义务。D、可处分的遗产部分,不可剥夺的利益和对遗产处分的其他限制。E、遗嘱处分的实质有效性。公约排除了反致,但规定允许转致。6论确定涉外民事案件管辖权的原则。

一、属人管辖。以当事人国籍为确定管辖权标志,当事人国籍国法院对案件享有管辖权。

二、属地管辖。一国法院依据本国与某涉外民事案件的地域联系而行使管辖权。

1、以被告住所、居所地为联系确定管辖权;

2、以物之所在地为联系因素确定管辖权;

3、以诉讼原因发生地为联系因素确定管辖权。

三、专属管辖。一国法院对某些涉外民事案件享有独占或排他的管辖权。如有关不动产案件、法人成立、解散或破产的案件、有关婚姻家庭、继承等案件、有关专利、商标案件。

四、协议管辖。当事人意思自治原则选择管辖。

五、平行管辖。指一国法院可基于原告的合法选择而享有管辖权,同时也承认其他国家对这类案件享有管辖权的情况。7论《承认和执行外国仲裁裁决公约》. 《承认和执行外国仲裁裁决公约))1958年6月10日联合国国际商事仲裁会议通过,1959年6月?日生效。该公约的主要内容有:(1)公约适用于:所有缔.约国承认当事人之间订立的仲裁协议的法律效力,并根据公约的规定和被申请执行地的程序承认和执行外国仲裁裁决。(2)公约将“外国仲裁裁决”定义为:在被申请承认和执行地所在国以外国家领土内作成的仲裁裁决;在被申请承认和执行所在国领土内作成的裁决但该国不认为是本国的仲裁裁决。(3)公约规定了承认和执行外国仲裁裁决的条件。凡具有下列情况之一的得拒绝承认和执行:缺乏有效的仲裁条款或仲裁协议;被诉人没有得到适当的通知,以致未能对案件有申辩的机会;裁决事项不属于仲裁协议的范围;仲裁庭的组成或仲裁程序与双方当事人的协议不相符合,或双方当事人无协议时与仲裁地国家的法律不相符合;裁决尚未生效或已被仲裁地国家撤销;裁决的争议依照执行地国家的法律属于不得提交仲裁的事项;裁决的内容违反了执行地国家的公共秩序。(4)承认和执行外国仲裁裁决依被申请执行地国家的程序规则,在承认和执行本公约缔约国所作出的裁决时,不得提出比承认和执行本国仲裁裁决过苛刻之附加条件或征收过多之费用。

1、德国籍人尤塔*毛雷尔根据中德学术交流计划来到中国上海某大学任教。任教期间与在该大学任教的中国籍女教师结婚。婚后,因双方性格不和等因素,尤塔*毛雷尔向上海市中级人民法院起诉,要求离婚。起诉后。尤塔*毛雷尔任教期满,准备回国。尤塔*毛雷尔向法院提出,委托同在该校任教的德国籍教师或委托

德国驻上海领事馆领事代理诉讼。问:外国公民、外国领事是否可以在中国法院担任本国公民的诉讼代理人? 参考答案:在我国,中国公民可以接受委托担任诉讼代理人。我国对在我国的外国人实行国民待遇,允许外国人委托与之有同一国籍的外国人担任诉讼代理人。外国驻华大使馆、领事馆官员,可以接受本国公民的委托,以个人名义担任诉讼代理 人。根据我国参加的《维也纳领事关系公约》的规定,当作为当事人的外国人不在我国境内、或由于其他原因不能适时到我国法院出庭时,该外国的驻华领事可以在没有委托的情况下,直接以领事名义担任其代表或安排代表在我国法院出庭。

2、上海某大学教师李某,1988年辞职到日本留学。1990年完成学业,即将回国。回国前夕,李某在大坂市骑车上班途中,被疾驶的小汽车撞倒,经抢救无效死亡。李某的妻子王某以全权代理人的身份在李某大哥的陪同下到日本料理后事。经协商,日本方面赔偿70多万元人民币。为遗产分配一事,王某与李某的家人发生争执,协商未果。李某的家人以王某及王某6岁的女儿为被告,诉至法院。

问:本案应以何国法律为准据法?为什么? 参考答案:本案应以日本法律为准据法。

李某有两处住所。一处是位于中国的法定住所,一处是位于日本的临时住所。因李某在日本已居住两年,日本的临时住所视为住所。李某死亡时的住所是在日本的住所。

李某死亡前未留遗嘱,其继承属法定继承。根据《中华人民共和国民法通则》第149条“遗产的法定继承,动产适用被继承人死亡时住所地法律”的规定,日本法律应为本案的准据法。

3、香港甲银行与我国乙公司签订贷款合同和抵押合同各一份。合同中当事人约定,发生争议适用香港法为准据法。合同签订后,香港甲银行依约提供了全部贷款。贷款到期时,我国乙公司只偿还了一小部分贷款。香港甲银行在被告住所地法院提起诉讼,要求法院判令被告偿还贷款。法院受理了案件。根据合同中当事人关于法律适用的约定,法院通知双方当事人提供香港关于贷款合同、抵押合同方面的法律。双方当事人在法院限定的时间内没有提供香港关于贷款合同、抵押合同方面的法律。

问:1)本案是否可以适用香港法为准据法?2)双方当事人在法院限定的时间内没有提供香港关于贷款合同、抵押合同方面的法律的情况下,法院应适用什么法律?

参考答案:1)本案可以适用香港法律作为准据法,因为当事人双方在合同中约定发生争议适用香港法,符合我国法律规定。2)若双方当事人和法院都不能查明所应适用的法律内容,法院则应适用中国法律。

4、中国公民忻某与中国公民曹某1944年在中国结婚,婚后生育二女。曹某1949年去台湾,1991年加入美国籍。双方分离后,常有通讯联系。忻某1975年赴美与曹某共同生活。1984年以后,曹某每年回国一次,并购买、翻建了三套住宅。1989年,忻某与曹某在美国发生矛盾,曹某独自来中国并与一妇女同居。忻某知道这一情况后,要求曹某与同居妇女断绝关系。曹不听,反到美国法院起诉离婚并获准。1991年3月,曹某又来道中国,于8月17日与原同居妇女到宁波市民政局涉外婚姻登记处办理了婚姻登记。

1991年12月14日,忻某向宁波市中级人民法院提起诉讼,要求与曹某离婚,分割夫妻关系存续期间的共同财产,要求判令曹某支付生活费和抚养费。

问:1.宁波市中级人民法院是否能受理这一离婚案件?说明理由。2.本案应适用何国法律为准据法?说明理由。参考答案:1.宁波市中级人民法院可以受理这一离婚案件。曹某在美国法院离婚并获准,曹某与忻某的婚姻关系在美国解除。美国法院的判决在中国并不自动发生法律效力,只有当事人在中

国向中国法院提出承认与执行的请求,中国法院经审查,认为该判决的承认与执行不与中国的公共秩序相抵触,中国法院作出裁定,承认外国法院的判决在中国发生法律效力,该外国法院的判决才能在中国生效。曹某未在中国法院提出承认外国法院判决的申请,故该美国法院的判决在中国未发生法律效力,所以中国法院有权受理忻某提出的离婚诉讼。2.中国受理离婚诉讼案件后,应适用中国法律为准据法。依据是《中华人民共和国民法通则》第147条“离婚适用受理案件的法院所在地法律”。

5、1995年,中国籍公民赵耿虎与日本籍公民佐佐木智子在中国结婚,婚后在中国生有一子,取名赵小虎。1998年,佐佐木智子独自回日本居住。2000年,赵耿虎以夫妻长期两地分居,感情淡漠为由,在中国法院提请离婚诉讼。佐佐木智子同意离婚。在子女监护权和抚养权问题上,双方产生争议。佐佐木智子要求将赵小虎带回日本,由她抚养,赵耿虎要求将赵小虎留在中国,由他抚养。

问:1.本案应适用何国法作准据法?2.赵小虎应由其父抚养,还是应由其母抚养?

1.本案涉及监护权和抚养权问题。

参考答案:对监护权的法律适用,我国法律未作明确规定,但各国多主张适用被监护人的本国法或法院地法。赵小虎在中国出生,其父是中国公民,赵小虎具有中国国籍。本案在中国提起诉讼,法院地法是中国法,所以,监护权的归属应适用中国法。对抚养权的法律适用,《中华人民共和国民法通则》第148条规定:“扶养适用与被扶养人有最密切联系的国家的法律”。赵小虎在中国出生,具有中国国籍,其父是中国公民,具有中国国籍,赵小虎出生后,一直在中国生活,这表明赵小虎与中国有最密切联系,本案应适用中国法律。

另外,日本《法例》20条规定:“父母子女间的法律关系,依父之本国法”。根据日本的法律,本案也应适用中国法律。2.我国对涉外监护、抚养亦无明确的实体法规定。最高人民法院曾对中国公民和前苏联公民之间的子女监护和抚养问题作过批复。批复的基本精神是中国公民和外国人离婚,其子女由中国公民监护、抚养为宜。我国法院可参照这一批复,判赵小虎由赵耿虎监护、抚养。

6、王某是已取得美国国籍并在纽约有住所的华人,1996年2月回中国探亲期间病故于上海,未留遗嘱。王某在上海遗有一栋别墅和200万元人民币的存款,在纽约遗有一栋住房、两家商店及若干存款和汽车、珠宝等。王某在纽约没有亲属,其在上海的亲属向人民法院提出财产继承请求。

问:法院应适用什么法律审理这一案件?说明理由。参考答案:此案中,适用的法律包括以下几个:

动产(即存款、汽车、珠宝和商店等)适用纽约州法律。不动产中,上海的别墅适用中国法律,纽约的住房适用纽约州法律。由于死者未留有遗嘱,所以本案适用法定继承。对于涉外法定继承的法律适用,《民法通则》第149条规定,动产适用被继承人死亡时住所地法律,不动产适用不动产所在地法律。

7、中国籍公民王美玫1948年随父母到印度尼西亚定居,1958年加入印度尼西亚国籍。1995年,王美玫丈夫去世,王美玫除有一子外,无其他亲属。1996年,王美玫变卖在印度尼西亚的财产,与其子回中国定居。回国后,王美玫购买一套公寓居住。王美玫的儿子有业不就,靠王美玫的积蓄生活。王美玫对其子好逸恶劳十分反感,多次劝说儿子自食其力,儿子置若罔闻。王美玫遂加强了对财产的控制。王美玫的儿子对其母不满,先后在1997年、1998年两次加害其母,均被与其母朝夕相伴一条爱犬救解。王美玫年事已高,又遭逆子两次暗算,心力交瘁,自知不久将绝于人世。1998年底,王美玫找到律师立下书面遗嘱: 1.取消儿子的继承权。

2.我死后,尚可留存人民币10万元左右,由爱犬继承,这笔钱由律师掌管,用于爱

犬的生活费用。爱犬的日常生活,由律师照料。3.在律师履行交付的义务后,公寓一套归律师所有。王美玫立遗嘱后不久就去世了。律师安葬了死者。王美玫的爱犬在王美玫的墓地守候,四天四夜不吃不喝,悲壮死去。问:

1.王美玫遗嘱的效力适用何国法律来认定? 2.王美玫的遗产如何处理?

参考答案:1. 我国法律对涉外遗嘱的法律适用未作出明确规定。在司法实践中,对遗嘱的形式要

件,依场所支配行为原则,适用立遗嘱地法,对遗嘱实质要件,参照法定继承的法律适用原则处理。王美玫的遗嘱是在中国立下的,遗嘱的形式要件适用中国法律。对遗嘱实质要件,应参照我国法定继承的法律适用原则处理,不动产遗嘱适用不动产所在地法律,动产遗嘱适用被继承人死亡时住所地法律。被继承人所遗留的不动产在中国,被继承人死亡时的住所地亦在中国,所以,遗嘱的实质要件应适用中国法律。2. 根据中国法律,该遗嘱是部分有效遗嘱。剥夺其子继承权部分有效。爱犬继承部分遗嘱无效,在我国,狗不能成为继承主体。狗死后,这部分遗产成为无人继承财产,收归国有。付给律师报酬部分的遗嘱有效。因为忠贞的狗随主殉难,律师不能按遗嘱要求履行照料义务,所以,律师应在遗产中获取付出劳动部分的报酬,剩余部分属无人继承财产,收归国有。

8、王钰、杨洁敏夫妻二人均为中国公民,婚后旅居阿根廷。因发生婚姻纠纷,阿根廷法律又不允许离婚,夫妻二人于1984年按阿根廷法律规定的方式达成长期分居协议,并请求中国驻阿根廷大使馆领事部予以承认和协助执行。

中华人民共和国最高人民法院就该案给我国驻阿根廷大使馆领事部的复函指出:我国驻外使馆办理中国公民间的有关事项应当执行我国法律,该分居协议不符合我国婚姻法的规定,故不能承认和协助执行。该分居协议系按照阿根廷法律允许的方式达成的,故只能按照阿根廷法律规定的程序向阿根廷有关方面申请承认。如果当事人要想取得在国内离婚的效力,必须向国内原婚姻

登记机关或结婚登记地人民法院申办离婚手续。

问:请用国际私法理论解释我国为什么不承认和协助执行王、杨二人达成的分居协议。

参考答案:王、杨二人的分居协议是按照阿根廷法律达成的,阿根廷不准离婚的法律与我国婚姻法的有关规定相抵触,承认和协助执行王、杨二人达成的分居协议有悖我国的公共秩序,所以我国不能承认王、杨二人分居协议的效力。

一国法院及一国驻外使馆承认与执行的只能是一国法院的判决或仲裁机构的裁决,而不能是不具有法律效力的当事人之间的协议。

篇2:最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例

1、个案社会工作包括以下几个基本要素?

A、个案社会工作的实施主体。

个案社会工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事对个人或家庭的服务;

B、个案社会工作的对象。

个案社会工作的对象是个人或家庭;

C、个案社会工作的手段和方法。

个案社会工作者运用各种科学的助人知识及活动,通过 面对面明年的沟通来帮助个人和家庭;

D、个案社会工作的目标。

个案社会工作的目标是要协助那些社会适应不良和社会功能失调的个人,增进其生存和发展的能力。

2、救济理论对个案社会工作的贡献主要有?

A、强调个别化的方法。

应对每个个案分别予以处理,以提供适合求助者个别的适当救助;

B、强调激励和自助的济贫原则。

案主致贫的真正原因,不仅仅是经济上的。人类道德的缺陷,如懒惰、赌博等才是真正的原因。只有在极个别的情况下,才给以物质救助。

C、强调对案主“自然资源”即家庭成员、亲戚及朋友网络、邻里地区的使用。

只有在所有这些资源网络都不能提供帮助时才进行公众援助;

D、强调对工作者的挑选和培训。

3、慈善组织会社着重做了哪些工作?

A、对工作人员进行训练;

B、简历了社会工作图书馆;

C、发展出学徒式的督导方法。

4、个案社会工作的特点?

A、工作对象的差异性和复杂性。其对象是个人或家庭;

B、工作方法的科学性及技术性;

C、工作本质上的助人自助性;

D、工作过程的系统性;

E、工作者与案主关系的专业性和职业性。

5、个案社会工作的功能?

A、助人功能。取决于个人或家庭某些需要的满足;

B、工作在社会稳定中的作用。社会的稳定发展,除了通过社会控制对社会成员进行引导、约束外,还要加强社会工作,发挥对社会成员的保障、援助作用,从而促使社会稳定。

6、社会工作的服务领域(范围)?

A、家庭个案社会工作。以家庭为服务对象;

B、儿童个案社会工作。以有问题的少年儿童为服务对象;

C、学校教育个案社会工作。以学校的学生为对象;

D、医疗卫生方面的个案社会工作。

E、社会福利个案社会工作。主要是提供经济性、教育性服务。

F、矫治个案社会工作。

7、中国个案社会工作的传统方法及其特点?

A、强调家庭系统内成员之间的相互帮助;

B、体现了专业个案社会工作的某种性质。直接疏导法、间接网络法、环境改变术、资源的运用;

C、政府以行政性手段和组织推行个案社会工作;

D、个案社会工作的目标大多着重于问题的解决。

8、案主的特征?

A、求助性;B、情绪低落;C、复杂性;D、迷茫性。

9、工作内容?

A、了解案主的心里状况;B、做好会谈准备;C、确立会谈的目标;D、熟知会谈的内容;E、掌握建立关系的技术;F、总结与判断。

10、资料收集的方式、方法?

A、会谈。非直接式会谈,即案主的自我陈述。直接性的会谈。是指社会工作者事先准备好一系列的问题表,按照既定的步骤进行。

B、填写调查表。运用各种不同的调查表;

C、观察。对资料的直接感知与记录。

D、文献搜集。通过查找已有的文献来获取案主的有关资料。

E、环境调查。案主家庭以外的环境中展开,包括案主家庭周围的环境及有关人员。

11、目标制定的原则?

A、与案主共同协商的原则;B、目标一致原则;C、目标可行原则。

12、心里社会治疗模式最初受精神分析理论的影响很大,其理论基础主要由以下几种理论构成?

A、精神分析理论;B、“人在情境中”理论。应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系,即人在情境;C、社会角色理论;D、沟通理论;

13、心里社会治理模式和个案社会工作的其他模式相比,有其独有的一些特性:

A、主导性。心里治疗模式在个案社会工作中占据了主导地位,被社会工作者广泛采用和采纳;

B、理论基础的完善与开放。从精神理论入手,不断吸收其他科学理论和学说,纳入自己的理论框架内;

C、治疗方法和技术的细腻与丰富。经过几十年的发展,已经逐步积累了一整套的技术和方法;

D、应用范围广泛。心里社会治疗模式可以应用到各种不同问题的案主身上。

14、危机调适的目标?

A、减轻案主生理和心里的不适感;B、帮助案主恢复到危机前的状态;C、协助案主自己了解危机的原因;

D、协助家庭及社区支持案主;

15、危机调适模式的步骤与方法?

A、了解主要问题;B、迅速作出危机性判断;C、稳定案主情绪;D、协助案主解决当前的问题;

16、行为治疗学派的基本假设?

行为治疗学派的基本假设是行为治疗的基本理论基础,对开展行为治疗工作具有指导意义。主要包括:

A、强调可观察的行为;B、行为可分为操作性行为与反应性行为两种:个人意识所控制,无法由个人意识来控制;C、行为持续存在的必要条件是,有引发行为的前因与维持行为存在的效果反应;D、重视与问题有关的当前行为。

17、人本主义治疗模式的治疗目标?

A、提供一种治疗的气氛协助案主重新认识自己;

B、引导案主自我努力,以具备自我实现所必须的一些特质;

C、治疗的目标不是解决案主面临的问题,而是协助案主成长,提高案主客服当前及将来所要面对问题的能力。

18、理性情绪治疗法通常包括以下几个工作步骤:

A、专业关系的建立;

B、阐明理性情绪治疗法的治疗理念和原则;

C、确定案主的问题,运用ABC性格理论来确定案主当前经历的事件;

D、反驳案主的非理性信念,指出案主的非理性信念的错误以及导致的不良后果;

E、以理性的信念取代非理性的信念。

19、结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想包括:

A、注重家庭成员之间的互动过程,从整体上把握家庭结构;

B、家庭成员之间的互动不是单线的;

C、注重家庭成员目前的交往方式;

20、家庭结构的病态?

最常见的不良家庭结构主要表现在纠缠、疏离、联合对抗、三角缠、倒三角形等方面。

21、工作者在进入家庭时通常可采取一下技巧:

A、入乡随俗;B、注重调查交往过程;C、模仿。

论述

1、专业关系的特性?

A、目的明确性。为了协助案主解决问题,提高案主的个人能力,该目的从关系建立初始就为双方所明知。所有的工作都是为了实现该目的;

B、兼容性。个案社会工作的专业关系是兼具工具性和情感性的关系;

C、暂时性。个案工作的专业关系具有一定的时间期限,是一种暂时性的工作关系;

D、不平等性。虽然一再要求民主、平等与自决空单在实际工作中,就其表现形式而言,二者的关系是一种“给与取”的不平等关系;

E、非互助性。双方的关系是一种单向的关系;

F、涉及机构。专业关系的简历是在机构内,所以要受机构的政策,目标与服务功能的影响;

G、以案主利益为中心。优先考虑案主个人的需要。

2、专业关系的基本要素?

A、目的。关系的建立,意味着某种共同的东西将双方联结到一起。专业关系的目的包含三个方面的特征:规范性、操作性、个人性,又称独立性;

B、关心他人。就是社会工作者真诚地关注案主所发生的事情并能将自己的关心传达给案主。第一,社会工作者应该全身心地替案主着想,对案主的关心就像对自己的关心一样。但又和对自己的关心有区别。第二,消除对案主的个人看法。第三,真正理解案主。第四,从细微之处入手体现对案主的关心。

C、承诺与责任。要使社会工作者与案主的专业关系真正地建立起来,必须明确双方的责任。案主通常需要承担的责任包括:公开并真诚地将问题提出,并提供有关的必须的详细资料。

D、接纳与期望。接纳是指在双方交流与沟通时,社会工作者持有不作任何判断的态度,相信他,接受他而不去批评他。这是一种对人尊重的态度。

E、同感。是指社会工作者理解他人对环境的感受,从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情;

F、真诚和一致。真诚是指工作者在和案主建立的专业关系中一直保持着开放和诚实的态度。一致则指工作者作为专业人员的真实的自我价值观,与案主沟通的内容和行为举止要保持一致。

G、权威和权力。权威是指社会工作者拥有特定的专业地位和专业知识,对案主的影响、改变、说服的能力。工作者还对案主拥有权力。

3、社会工作者的基本要求?

A、是一个成长中的人。经受生活的磨练,不畏惧生活,把成长和改变当成是自然的过程;他有足够的安全感,有相当成熟度,心里健康;

B、有自我分析的能力。他们能清醒地认识到自己的限制和不足,并在工作中扬长避短。

C、有影响案主的能力。案主是要求某种协助的人,所以工作中必须能够提供一些别处无法获得的协助。工作中要具有这些权威和能力,才能获得案主的合作;

D、有协助他人的意愿。助人的意愿可以给人极大的支持力量去面对困难和挫折,是以助人为职业的社会

工作者尤其不可缺少的。

E、应有相当的敏感度。有意识和了解他人内在世界的能力;

F、代表工作机构。

G、注重经验积累与推广;

H、以问题解决为目标;

I、尊重他人,协调友谊和感情;

J、树立为案主服务的思想,培养社会工作者情操和职业道德。

4、行为治疗模式的评述?

A、行为治疗模式在个案工作中的优点集中体现在以下几个方面:

第一用明确的、系统化的方法及科学的手段来进行治疗;

第二行为治疗强调案主当前的问题是造成案主困境的主要因素;

第三案主必须按要求从事某种行为,以解决自身的问题;

第四注重评估治疗结果的科学性;

第五能够获得案主关系人的最大程度的配合;

第六行为治疗模式大部分带有教育内容,强调教育案主学会自我管理的技能;

第七行为治疗模式的实务以案主与工作者之间的合作关系为基础;

B、对该模式的批评主要来自于:

第一在某些特定领域,行为治疗法虽然具备成效,但只是一种短期的效果;

第二治疗的程序需要社会工作者经过长期的培训才能熟练掌握;

第三该方法忽视目前行为的历史原因。

5、人本主义治疗模式对个案社会工作领域的贡献体现?

A、注重研究。罗杰斯遵循科学统计的方法和原则,坚持运用实验的方法验证自己的假设,并根据实验结果,不断加以修正;

B、易于学习和掌握。和其它治疗模式相比,人本治疗模式所倡导的基本要素,对于没有参加过专业训练的人而言,容易学习和掌握。一些基本技术,如全神地聆听、关怀及情感反映等,有助于和案主建立良好的关系;

C、安全性高。人本治疗模式不需要工作者给案主下定义或提出建议,解释他的行为,分析他的潜意识和梦境或使他的性格有重大的改变,而是需要工作者给予全神地聆听,尊重案主及了解他看待事物的角度。因此,工作者错误引导案主或损害案主的机会大大减少;

D、更易于被不同文化所接纳。和其他模式相比,人本治疗模式更易于被其他国家及社会中具有不同文化背景的社会工作者及案主所接受。如该模式在香港社会工作实践中日益受到重视。在学校服务中是较被普遍采用的一种模式。

E、强调注重以案主为中心。将工作重点放在案主的现在情况,尤其是当前情绪状态,注重发展工作者和案主之间良好的工作关系。案主自行决定与选择他们的价值观与目标,而不是由工作者决定。

6、现实治疗法的实施过程?

根据格拉瑟的理论,现实治疗法的基本过程分为八个步骤:

A、与案主建立关系,了解案主的需求。治疗的第一步是工作者要与案主建立良好的关系,做他的朋友,使案主愿意和工作者接近、相交,这是达到有效治疗的基础。另外工作者也要让案主知道自己对他有积极的信心,相信案主有能力自我改善并使自己生活得更 快乐,也相信案主能有效和负责任地发挥个人的功能,使自己生活得更有满足感,充分表现现实治疗法对人性的基本价值观念。除此之外,工作者也要表现出对案主的尊重和接纳,也就是说为案主创建一个温暖和安全的人际氛围;

B、询问及了解案主目前的行为。工作者在这个阶段中的任务要引导案主把注意力集中在他当前的行为上,用“控制理论”的专业术语来表述。工作者在这个阶段只关心案主本身的行为,而不会进一步探讨案主情绪的背景和原因;

C、行为评估。在案主认识到他当前的行为即愿意对其行为负责的基础上,工作者就可协助案主评估他的行为是否对自己或他人有好处。这个阶段,工作者不要直接替案主对其行为作出价值判断,应协助案主对其行为的意义和有效性作出评估,并鼓励案主应对自己的行为负责;

D、协助案主制订行动的计划。当案主对自己的不负责任的行为及其后果进行反省,并已有初步认识以后,下一步就是制定计划,以便将不负责任变成负责任的行为。在现实治疗法中,这个阶段可以说是整个治疗过程的核心;

E、承诺。在按住制定计划后,工作者要协助案主对计划做出承诺,案主通过承诺来表现自己是一个负责任的人,尤其是对关心和爱护他的人负责。此外,工作者应对所制定的计划未能成功执行有充分的思想准备,通常第四和第五个阶段在整个治疗过程中可能会有反复多次的现象,有时甚至需要根据实际情况重新作调整;

F、不接受借口。如果案主没有依照承诺履行计划或者计划未能达到预期的效果时,工作者不能接受案主的任何借口,也不能探究计划失败的原因,也不能责怪案主。并引导案主订定新的计划重新作出承诺; G、排除惩罚。现实治疗法基本上否定惩罚的作用。用惩罚去改变人类行为是完全没有效用的,当案主不能履行承诺时,对案主实行惩罚指挥加强案主的“失败的认同”,并破坏工作者和案主之间的良好关系。工作者应对案主的改变充满信心和耐心,不允许对案主做出惩罚性的行动;

篇3:最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例

2.简述绝对技术差异论特点和局限性。

3.简述相对技术差异论的基本内容。

4.简述出口补贴及其对出口国的影响。

5.简述出口导向战略以及选择这一战略的国家特点。

6.试分析出口导向战略的政策内容及其实施效果。

7.简述战略性贸易政策实施的限制条件。

8.简述国际货币体系的主要内容。

9.货币贬值是否一定能改善一国的贸易收支?为什么?

10.简述货币贬值对贸易条件的影响。

11.简述货币贬值对国际收入调整吸收的影响。

12.试述发展中国家汇率制度的主要特点、局限性及解决办法。

13.简述实行浮动汇率对物价水平的影响。

14.简述浮动汇率制导致国际性通货膨胀的原因。

15.试论浮动汇率制下的国际收支调整机制。

16.在开放经济条件下,为什么采取浮动汇率更能应对外部冲击?

17.简述在固定汇率制度下,国际收支失衡对本国货币供应量的影响。

18.简述在固定汇率制度下,高失业与国际收支逆差并存时政府政策搭配所面临的困境。19.20.21.22.简述在固定汇率下扩张性货币政策对内外平衡的影响效果。试述在固定汇率下维持经济内外平衡的政策选择。简述在可调整的固定汇率制度下,一国货币贬值对贸易收支产生的不同影响。简述即期汇率与远期汇率的基本含义及其相互间的关系。

23.试述国际资本流动是如何冲击一国经济的,并说明应采取怎样的汇率制度才能应对这种

冲击。

24.简述倾销的含义及其构成条件。

25.简述相互倾销贸易理论。

26.你对反倾销有何认识?它对我国而言有何现实意义?

27.简述国际经济一体化组织建立的条件。

28.简述国际经济一体化组织的形式及其特点。

29.简述世界贸易组织基本原则的内容。

30.简述世界贸易组织的基本职能。

31.简述世界贸易组织与关税与贸易总协定之间的区别。

32.简述世界贸易组织协定中非歧视原则的主要内容及意义。

33.试述国际劳动力流动对劳动力市场供求的影响。

34.简述影响劳动力跨国流动的主要因素。

35.简述关税对一国经济福利的影响。

36.简述关税同盟的动态影响。

37.简述一个国家参加关税同盟后,其贸易创造大于贸易转向的条件。

38.简述对外贸易对一国经济增长的影响。

39.简述对外贸易影响一国经济波动的因素。

40.试述新贸易理论与传统贸易理论的区别。

41.简述示范效应对发展中国家对外贸易的影响。

42.简述引进外资对中国对外贸易和收入水平的影响。

43.试述引进外资对中国经济产生的主要积极影响。

44.论述产业内贸易理论的内容及其对我国贸易战略制定的借鉴意义。

45.简述产业内贸易理论的重要意义。

46.生产要素禀赋论是怎样解释国际贸易的原因的?

47.生产要素禀赋理论有何特点和局限性?

48.简述生产要素价格均等化的基本内涵。

49.简述生产要素的等比例增长的主要内容。

50.简述国际收支的基本内容。

51.简述一国国际收支失衡的主要原因。

52.简述国际收支项目中经常项目的基本内容。

53.简述国际收支平衡表中借方和贷方的净差额通常不等于零的原因。

54.简述开放条件下实施扩张性财政政策的政策效应。

55.简述政府采用扩张性的财政政策对平衡内外经济的影响。

56.简述实施紧缩性货币政策对经济所起的作用。

57.试述外部规模经济的源泉及其对一国经济发展的意义。

58.简述规模经济与差异产品贸易理论的基本内容。

59.简述《牙买加协定》的主要内容。

60.试述签订《牙买加协定》的原因以及该协定对国际货币体系改革的意义。

61.简述《牙买加协定》及其对新国际货币体系建立的意义。

62.简述马歇尔—勒纳条件的基本内容。

63.简述《马斯特里赫特条约》的主要内容及其意义。

64.简述布雷顿森林体系建立过程及主要内容。

65.简述斯托尔帕—萨谬尔逊定理及其意义。

66.简述在开放经济条件下,外国国民收入变动与本园国民收入变动的相互关系。

67.试述国际投资中的市场内部化理论的基本内容及其对中国利用外资的意义。

68.简述一国从打破国内垄断中可以获得的利益。

69.简述机会成本递增对比较优势理论的影响。

70.简述世界银行总结的经济发展战略类型及各种类型的特点。

71.简述购买力平价论。

72.什么叫悲惨的增长?它的发生需要什么条件?

73.何谓进口许可证?它有几种分配的方法可供选择?

篇4:最新2014年自考国际私法名词解释、简答、论述、案例

一、试述旅游景区管理的主要管理理论基础。①科学管理理论:管理的本质问题,是选择最优方案,达到最佳效果。因此人们为达到预期的管理目标,而采取的措施和方案有成千上百种,具体活动更是五花八门,难以枚举。科学管理要求旅游景区从以下几个方面进行优化努力:一是要有选择余地,二是要进行淘汰,三是要敢于打破惯例。较适用于旅游景区服务质量管理、设施和工程管理的标准化和规范化。②现代管理理论:较适用于旅游景区战略管理、规划管理、信息管理与管理系统设计等。③行为科学理论:行为科学理论是一种人群关系理论,有著名的需要层次理论、双因素理论、X理论---Y理论、管理方格理论,它对旅游景区的人力资源开发与管理等方面的决策起着巨大的作用。④管理科学理论:管理科学是以决策为主要着眼点,以经济效果标准评价管理行为,同时依靠正规的数学模型和复杂的数学方程获得定量的决策指标。管理科学理论对景区物资管理、财务管理、安全管理等很有帮助。⑤可持续发展理论:它要求满足当代人的发展需求,应该以不损害不掠夺后代的发展需求作为前提。一个旅游景区的可持续发展水平通常由景区资源的承载能力、供给能力、环境的缓冲能力、开发进程的稳定能力和景区管理的调节能力等五个基本要素及其间的复杂关系去衡量。

二、试述旅游景区资源开发评价的主要内容。旅游开发是旅游资源评价的终极目的,是一项涉及社会经济、文化和环境等各部门、多领域的系统工程。评价旅游资源开发条件主要从一下6项客观因素进行:区位条件的评价、客源市场条件的评价、自然环境的评价、经济环境的评价、社会文化条件的评价、经济社会和环境效益的评价。

三、比较旅游资源定性评价和定量评价的优劣。定性评价是通过人们的感性认识,对旅游资源作出定性的评价或分级,一般没有具体的数量指标,定性评价方法主要有“六字七标准”评价法、“三三六”评价法、“吸引力、开发条件、效益”三位一体评价方法、一般体验性评价、市场竞争与比较优势评价法。定量评价方法是通过统计、分析、计算,用具体的数量来表示旅游资源及其环境等级的方法。数量化是现代科技发展的趋势。与定性评价相比,定量评价结果更直观、简洁、准确。而定性评价更为感性更符合人文情怀,更接近于游客所想得到的旅游审美和体验。但在实际应用中,应将二者结合起来。

四、试述旅游景区规划的发展趋势。主要有四个方面:由产业规划向系统规划发展;由领导规划、专家规划向参与性规划发展;由规范化向多样化发展;由实体规划向形象规划发展。

五、试述旅游景区修建性详细规划的基本内容。①综合现状与建设条件分析②用地布局③景观系统规划设计④道路交通系统规划设计⑤绿地系统规划设计⑥旅游服务设施系统规划设计⑦附属设施及管理设施系统规划设计⑧工程管线系统规划设计⑨竖向规划设计⑩环境保护和环境卫生系统规划设计

六、旅游景区规划评审的主要内容①旅游设施、交通线路空间布局的科学合理性②旅游开发建设项目投资的经济合理性③旅游产品开发市场的可行性④规划项目对环境影响评价的客观可靠性⑤规划的创意⑥各项技术指标的合理性⑦规划文本和附件的规范性⑧规划实施的可操作性。

七、旅游景区战略管理的步骤①确定景区远景、使命和宏观目标。三者是逐步具体化的层次,主要是描述景区发展宏观性、长远性的构想。②环境分析。这是旅游景区战略管理的基础工作,通过环境分析可以从旅游市场中找出关键性因素,同时了解旅游景区发展的优势、劣势、机遇和威胁,以便更合理的拟定战略方案③战略选择。由于旅游景区所处的环境是一个开放的动态变化系统,而且影响旅游景区发展的各种要素具有不确定性,因此需要拟定多种战略方案,最终通过评价分析,选出切实可行的最佳方案④战略实施。这是战略管理成功与否的关键,它取决于能否把实施战略所必须的工作任务、组织结构、人力、财力、技术及各项管理职能,有效地调动起来并加以合理的配置⑤战略评价与控制。旅游景区通过战略实施后,能否实现既定目标需要通过战略评价来认识,并通过控制手段确保战略实施的准确性。

八、旅游投资项目建议书的主要内容。根据国民经济和社会长远发展规划,旅游行业规划和地区规划,以及技术经济政策和建设任务要求,在调查研究、预测分析的基础上提出投资项目建议书,主要从投资建设的必要性方面来衡量,主要内容有:①项目建设单位,包括项目建设单位名称、法定地址、法定代表姓名、职务、主管单位名称和经营概况②项目建设目的③对象,包括合资、合作开发单位名称、法定地址和法定

代表姓名、职务等④建设范围、内容和规模,要着重说明旅游产品的国内外需求、供给情况,以及旅游产品的目标销售地区⑤投资估算,包括对旅游景区项目规划、论证、勘测、设计和建设等各项投入的估算⑥投资方式和资金来源,包括合资、合作各方投资的比例和资金构成的比例,景区项目融资的基本思路⑦主要原材料、设备等的需要量和来源⑧项目运作管理单位人力资源的数量、构成和来源⑨经济效益估摸,着重说明外汇收支的安排⑩主要附件,包括合营各方合作的意向书、投资商资信用调查情况表、国内外市场需求情况的初步调研和预报,有关主管部门对旅游产品安排意见、有关主管部门对主要物料安排的意向书和有关部门对资金安排的意向书等。

九、景区项目可行性研究报告的内容:11个方面,项目基本情况;项目提出背景和项目建设的必要性;项目建设条件分析;客源市场分析;项目建设内容和规模;投资估算、进度安排及资金筹措;财务评价及投资风险分析;环境影响及生态效益分析;社会效益分析;项目组织运作与管理;结论与建议。

十、如何科学合理的制定旅游景区的《员工手册》?旅游景区员工手册通常由简介和各种工作要求构成。简介部分主要说明欢迎员工、旅游景区概况、旅游景区的旅游服务目标、同时要求员工经常查阅手册并遵循手册条款,其中旅游服务目标主要有顾客满意、景区满意、员工满意和同事之间的关系要和谐愉快等四方面。要科学合理制定手册需要从一下几方面入手:①内容要简介明了。手册由简介和工作要求两部分组成,其中每一部分又有不同的内容组成,在制定手册时,首先要明确手册每一部分内容的基本要求和工作内容的性质、特点及其对旅游景区服务的重要程度,最后分清主次、归纳概括、提炼语言、以使手册内容及系统完整又简洁明了,便于员工学习。②内容要科学合理。这是对手册内容的基本要求。③内容要有前瞻性、稳定性。制定员工手册的目的是让员工了解旅游景区概况、旅游服务目标、服务理念以及各种工作岗位的要求。而员工稳定是旅游景区实现长期经营、提高员工绩效的基本条件之一。员工的稳定相应的就要求制定手册的短视行为,而着眼于未来,体现手册的前瞻性和稳定性。④实施修订《员工手册》内容。由于受外界环境变幻莫测的影响和景区内部新项目的开发经营的影响,员工手册的部分内容会偏离旅游景区的实际发展情况,因此只有适时的对手册进行修订才能使其发挥更大的作用。

十一、如何设计和策划旅游景区产品。旅游景区产品的设计和策划应遵循依托资源、面向市场、突出主题、注入文化、形成系列、塑造品牌的原则。①依托资源。旅游景区产品的规划设计要充分依托本地资源,充分挖掘和利用资源优势。②面向市场。旅游景区产品的设计和策划要在对市场进行充分研究的基础上根据市场的结构和偏好设计出为市场喜闻乐见的旅游景区产品。③突出主题。旅游景区产品的设计和策划要围绕某一主题,体现出鲜明的特色,这样才容易吸引目标客体。④注入文化。旅游景区产品的设计和策划要注重文化的注入,在整个旅游活动中的硬件和软件中要体现出一种主题文化,要在旅游景区产品设计中营造出浓郁的文化氛围,体现出旅游景区产品的文化品味。⑤形成系列。旅游景区产品的设计要依托地方旅游资源,面向市场设计出系列旅游产品,系列旅游景区产品要围绕旅游景区产品主题设计出系列化的旅游活动。⑥塑造品牌。目前人们的消费已从实物消费进入到品牌消费的时代,品牌具有很强的心理定势,同时也是一种精神境界和心理享受,所以旅游景区产品的设计要突出主题,注入文化、进行品牌建设和品牌塑造,实行品牌运营。其次,旅游景区产品的设计和策划要使用一些创意策划方法,主要有:①文化差异与文化认同②典型集中③逆向思维④借鉴与引进法⑤时空搜索法。

十二、试述发展旅游景区集团的战略措施。①制定科学的经营战略。旅游景区的发展必须制定一个长远的经营战略,并按市场发展的规律适时调整经营战略,确保景区集团规模效益和集约化效应的产生。②规范旅游景区的企业市场行为。首先对现存分散、小规模的景区进行现代企业制度改革和组织创新,使其真正成为面向市场、融入市场的自主经营企业;其次,让景区在市场环境中自由竞争,在竞争中造就一批实力雄厚的景区集团。③改革旅游景区资本所有权属。采取国有景区民营化的改制战略,将国有景区按现代企业制度的要求进行公司改制,采取多种途径回收国家在景区国资产上的投资,进而转化为民营资产。④实施资本经营与产品经营并重的战略。产品经营是使景区实现资本经营的价值载体,是景区发展的根本。资本经营服务于产品经营,它是在产品经营循序渐进发展基础上的一种爆发和突破,只有建立在高度发达的产品经营基础上才能确保企业资金的使用效率、资本的合理流动和价值增值。

十三、编制旅游景区财务预算的方法有几种?四种,即传统预算、弹性预算、零基预算、滚动预算。①传

统预算是在过去经营业绩基础上考虑一定的增长率或节约率而编制下一预算方法②弹性预算是为了保障方案的可执行性和可控制性,避免因为市场预测数据和实际执行的数据发生误差而导致整个预算方案的效用降低,对主要的业务量在其基准业务量的左右浮动70%--120%的情况下所做的预算。③零基础预算是指不考虑景区以前的经营业绩,而按照该景区的规模、类型等来考虑应该实现的收入、支付的成本和取得的利润而进行的预算;④滚动预算是在前三种预算的基础上为了保证预算期总是在一年的时间而在实际执行预算时对预算方案进行的及时延续。

十四、试述发展网路化旅游景区集团的意义。①营销优势:统一的集团销售和预定网路能为景区带来较为稳定的客源②管理优势:统一组织架构、组织制度和管理规范,可以培训高水平的管理人才③融投资优势:强大的融资功能和信誉保证对集团内景区从资金上予以重点扶持④成本优势:通过集团规模经营和统一采购等手段可有效降低景区经营成本⑤政策优势:为景区集团的发展提供了优厚的条件和环境⑥品牌优势:统一的市场开拓与集团组织运作,可以有效地创造集团的品牌,形成垄断竞争的品牌优势。

十五、实现旅游景区人力资源效益的具体途径有哪些?①合理调整景区的人力资源配置,使景区的人力资源在运作过程中基本上达到平衡,并由此增加人力资源的产出②抓好景区人力资源的继起性投资,以保证景区人力资源的长期效益③重点解决景区人力资源的“瓶颈”,缓解景区人才短缺的问题④提高景区人力资源的规模效益⑤平衡景区人力资源的数量和质量⑥注重景区人才使用的替代性⑦建立景区人力资源的有效激励机制。

十六、试述旅游景区人力资源开发战略。①突出重点,分层次有针对性地进行教育培训。首先要加大宣传力度,提高景区所在地旅游相关行业人员的旅游意识;其次要采取有效手段,重建景区人力资源管理者自身的知识体系;第三,加速教育培养进程,切实提高景区从业人员的综合素质;第四,“走出去,请进来”,塑造具有景区特色的高级专门人才,②调整充实,建立一支高素质的景区人才队伍。重视对景区领导人才队伍、景区导游人才队伍、景区营销人才队伍和景区紧缺人才队伍的建设,③创新景区用人机制,优化人才环境。景区人才建设要解决好培训,吸引和使用三个关键环节。首先要充分认识人才建设的重要性;其次要花大力气,做好“拴心留人”的工作;第三,要大胆使用人才;第四,发展旅游人才市场,使市场在人才配置中起基础性作用。④建立景区员工的绩效考核制度。通过试行经营者年薪制、岗位责任制、岗效工资制等,建立景区员工收入能增能减、有效激励的分配制度⑤完善对景区员工的激励机制。通过物质激励、目标激励、尊重激励、参与激励、工作激励、培训和发展机会激励、荣誉激励和提升激励、以及负激励如淘汰、罚款、降职和开除等来实施提高景区员工的工作积极性。

十七、旅游景区视觉识别系统策划的原则。①体现旅游景区经营理念②注入旅游景区文化内涵③突出旅游景区景观特色④满足审美需求⑤体验人性关怀⑥尊重消费者民族习俗。

十八、试述旅游景区理念识别系统策划的基本内容。①旅游景区远景目标策划②旅游景区经营使命确认③旅游景区经营使命的设定④旅游景区经营思想⑤旅游景区的理念群⑥经营战略、经营环境与服务范围⑦旅游景区发展目标⑧旅游景区经营结构以及竞争优势。

十九、创建绿色旅游景区有哪些标准?①促进积极的环境道德,强化参与者的受欢迎的行为模式和行为规范②不使用使自然环境受到侵蚀的消费模式,避免资源退化③所有的设施和服务都是为了提供方便,绝不能喧宾夺主,成为旅游吸引物④以环境为中心,承认并接受环境的现状,不能为了人们的方便而去改变或改造它⑤有益于野生动植物和自然环境,涵盖社会效益、经济效益、科学效益、管理效益和政治效益⑥提供和自然环境的直接接触⑦积极鼓励当地社区参与旅游活动并使其受益,从而有利于对环境价值更好的认识⑧根据提供的教育功能和满意程度来对绿色景区进行等级评定,而不是看它的刺激程度或令人兴奋的程度⑨绿色景区对管理者和参与者都有较高的知识要求和知识准备。

二十、试述旅游景区可持续发展研究的内容。①旅游景区可持续发展理论模式研究②旅游景区可持续发展的动力机制与运行模式研究③旅游景区可持续发展管理模式研究④旅游景区可持续发展的政策与法规研究⑤旅游景区可持续发展的创新系统研究⑥旅游景区旅游管理信息系统研究⑦旅游景区生态化管理研究。二

十一、试述旅游景区的环境管理措施。①加强旅游景区的规划管理。要做好旅游景区的总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划,并严格执行通过的各种规划②科学合理地确定旅游景区的环境容量。根据

旅游景区景点的性质、类型、规模,采用多种措施来确保旅游景区合理的旅游容量。③加强对废弃物、污染物的管理。改变旅游活动的方式,采用可循环回首利用的材料,降低物质消耗,防止垃圾的产生。④加强生态伦理建设,提高全民生态伦理道德水平。采用各种方式进行全民环保意识宣传,加强生态伦理建设,提高全民生态伦理道德水平,使旅游者能将环境保护的社会要求内化为个人生态伦理要求。⑤确立管理区域。根据保护区内自然资源和文化资源的价值,特别是他们的脆弱性和容量来划分管理区域,⑥保护文化资源。不同的地区在不同的地域环境和发展历史下,均创造了各自辉煌的传统和文化,也从外界吸收了养分,发明了各自的礼仪,不断进行着自我塑造,因此必须采取各种手段进行保护。⑦实施可持续发展的战略,即将可持续发展的3R原则用于旅游景区的各个方面。

简答题

1,旅游景区的科学决策流程应包括哪些环节?4个,①综合分析旅游景区的外部环境、景区现状、未来

旅游发展趋势,确定旅游景区的新目标②根据拟定目标,确定达到目标的路径和各种可行的备选方案③对各种备选方案进行分析和比较,从中选出最合适的方案④采取有效的手段和方法执行最合适的方案。

2,世界文化遗产是怎样定义文物、建筑群、遗址的?文物:从历史、艺术或科学的角度看,具有突出的普遍价值的建筑物、雕刻和绘画,具有考古意义的部件和结构,铭文,岩穴,住宅区以及各类文物的组合体。建筑群:从历史、艺术或科学的角度看,在建筑形式、统一性及其与环境景观结合方面,具有突出的、普遍价值的单独或相互关系的建筑群体。遗址:从历史、美学、人种学或人类学的角度看,具有突出的普遍价值的人造工程或自然与人类结合工程以及考古遗址的地区。

3,旅游资源价值评价包括哪些指标?旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和丰优程度的评价,主要

包括七项指标:即美学观赏价值、历史文化价值、科学价值、其特性、规模与组合状况、旅游功能、旅游景区环境容量。

4,旅游资源评价的“六字七标准”法。六字即美—旅游资源给人的美感;古---有悠久的历史;名---具有

名声或与名人有关的事物;特---特有的、别处没有的或少见的稀缺资源;奇—给人以新奇之感;用---有应用价值,同时采用季节性、环境污染状况、与其他旅游资源之间的联系性、可进入性、基础结构、社会经济环境、客源市场等七项标准对旅游资源进行评价。

5,旅游资源的历史文化性内涵。一方面是指旅游资源是否与重大历史事件、历史人物有关,及其遗存文

物估计的数量与质量;另一方面是指旅游资源是否具有或体现了某种文化特征,是否与某种文化活动有密切关系,或者是否有与之直接相关的文学艺术作品、神话传说等因素。

6,旅游区规划的基本内容有哪些?①综合评价旅游发展的资源条件与基础条件。②全面分析市场需求,科学测定市场规模、合理确定旅游业发展目标。③确定旅游业发展战略,明确旅游景区与旅游产品重点开发的时间序列与空间布局。④综合平衡旅游活动要素结构的功能组合,统筹安排资源开发与设施建设的关系。⑤确定环境保护的原则,提出科学保护利用人文景观、自然景观的措施。⑥根据旅游的投入产出关系和市场开发力度,确定旅游景区的发展规模和速度。⑦提出实施旅游景区规划的政策和措施。

7,旅游景区获得成本优势的途径。通过贯彻人本管理思想,加强人力资源的开发培训,努力提高工作效

率和工作质量,以降低人力资源成本;借助良好的公共关系和有关传媒,提高旅游景区的知名度和美誉度,可以降低旅游景区营销成本;通过创意策划,探讨低投入的旅游活动项目满足游客需求,以降低旅游项目开发建设的成本;通过环境艺术设计和环境管理手段降低景区经营的环境成本。

8,旅游景区形象建设中的品牌运营包括哪些内容?由产品形象和企业形象组成的经济产业中的品牌形

象;人文精神上的品牌形象;通过基础设施建设和城市化进程表现出来的外在显性品牌形象。

9,我国现行旅游投资体制在运行中暴露的问题有哪些?我国旅游景区投资体制正处于计划经济体制向市

场经济体制过渡的转换阶段,由于高度计划经济的根深蒂固、体制改革理论的滞后以及投资项目建设管理实践中整体性、配套性的欠缺等原因。使我国现行旅游投资体制在运行中出现了许多问题。具体

表现如下:①投资决策体制不完善,投资主体自我约束机制未形成;②投资管理调控能力薄弱。缺乏有效的调节手段;③旅游法制不健全,市场行为不规范;④投资体制改革的政策不配套。

10,简述我国旅游业投资体制改革的途径。从传统旅游业投资体制来看,无论是投资主体、决策模式、融

资渠道、运行过程、管理方式。还是责任制度等都要进行改革;最终应建立起以景区投资为主,以市场调节投资行为和投资主体决策自主、风险自负为基础,政府实行间接调控的资本要素配置机制和管理制度。具体改革途径有:①建立旅游景区投资的科学决策体制;②完善旅游业投资的计划管理体制;③配套旅游业投资资金管理体制;④推行旅游业投资的项目经营管理体制;⑤培育资本市场和为投资服务的市场体系。

11,旅游项目可行性研究编制的依据有哪些?旅游项目可行性研究编制的依据有:①世界旅游组织及国家

有关规划、文件规定;②景区项目主管部门对项目建设要求请示的批复;③景区项目建议书及审批文件;④景区项目承担单位委托进行可行性研究的合同或协议;⑤国家关于建设方面的标准、规范、定额和资料;⑥国家有关经济法规和规定;⑦市场调查报告;⑧建设区域的环境现状及建设项目的环境影响评估。

12,项目评估的内容有哪些?项目评估的内容是根据评估的要求决定的,不同部门、行业的评估应有所侧

重,但基本内容应包括以下几个方面:①投资条件评价,包括对建设必要性、建设条件、项目技术、环境影响的评价等;②财务评价包括财务的盈利能力分析、财务内部收益率、投资回收期等财务指标;③经济评价,包括国民经济盈利能力和外汇效果分析;④不确定分析,包括盈亏平和点分析、敏感性分析和风险分析;⑤总评价,即根据以上各项内容的评估结果,提出对可行性研究报告的总体评价意见。

13,旅游景区组织设计原则有哪些?①旅游景区组织机构的岗位设置要与旅游景区经营规模相适应;②旅

游景区决策机构要适应旅游管理能力和市场经营环境;③在进行旅游景区责权分配是要做到权、责、利、能、绩五者相统一;④上级对下级的领导要做到命令统一或协调;⑤旅游景区管理层的确定应以管理幅度为依据。

14,键鼠旅游景区组织结构设计的程序如下:①制定旅游景区组织目标;②确定旅游景区业务内容;③确

定旅游景区组织结构;④配置旅游景区服务人员;⑤规定旅游景区职责权限;⑥形成旅游景区管理系统。

15,旅游景区如何进行授权管理?授权是指景区上层管理人员将自己所拥有的一部分责任和与之相应的权

力授予下属。授权要求上层管理者不出现在显示自己的舞台上,让下属来代替自己行动;而且必须站在旁边,承认下属的工作成绩像承认自己一样;同时要让下属知,他们的工作成效将与他们的职业前途相联系。授权的方法包括以下三个方面:确定授权程度;遵循正确的授权程序;授权人对最终工作结果负责。

16,简述旅游景区营销管理的过程。旅游景区的营销是一个复杂的过程,它遵循一般市场营销的原理和程

序,同时又具有自己的特点和内容。旅游景区营销管理程序主要有5个步骤:①分析市场机会,主要包括调研营销信息、分析营销环境、分析旅游者动机;②目标市场细分与定位,主要是预测需求量、市场细分、目标市场选择;③设计营销战策,包括旅游景区开发战略、形象定位、市场定位、景区生命周期战略;④策划营销方案,主要是旅游景区产品组合、服务项目、门票方案、分销渠道、促销方案等;⑤营销活动的组织、执行与控制,主要包括旅游景区营销组织部门设置、营销规划、营销政策等。

17,简述旅游景区市场调查的内容。旅游景区市场调查的内容极为广泛,主要包括以下内容:①客源地的市场环境;②游客的社会人口学特征;③游客的消费特征及需求;④旅游产品组合;⑤游客评价。18,简述旅游景区市场调查的主要程序。旅游景区市场调查的主要程序:①确定问题和调查目标。这是旅

游景区市场调查的第一步,是确定区域旅游景区市场调查中存在的问题以及调查工作所达到的目标,以避免盲目行事、搜集无价值的信息、耗费时间和费用。②制定市场调查计划,主要是确定旅游调查决策需要搜集哪些信息,确定如何有效地搜集这些信息,最后提交书面的调查计划。③实施调查计划,主要是收集、整理和分析信息等。④解释并报告调查结果,主要是对调查结果做出解释,得出结论,向调查管理部门提交调查报告。

19,简述区域旅游市场细分的基本步骤。大致有六个步骤:①认清区域旅游业的经营目标及经营范围;②

了解游客的愿望和需求;③选定恰当的细分标准,对区域旅游景区市场进行初步细分;④对初步细分旅游景区市场进行合并或分解;⑤细分旅游景区市场的主要特点分析;⑥估计各个细分市场的市场潜力,选定目标市场。

20,简述旅游景区成本费用管理的原则。旅游景区成本费用管理的原则包括:①严格遵守国家规定的成本

核算制度;②严格遵守国家规定的成本开支范围和开支标准;③正确处理降低成本与保证质量和数量的关系;④健全内部控制制度,实施全员成本管理;⑤建立成本管理体系。

21,简述旅游景区人力资源培训的内容。①景区管理人员的培训。包括对景区管理人员的创新意识、管理

能力、管理方法、管理技巧的培养,使其将景区管理达到科学性与艺术性的统一,使景区得到大的发展;②景区专业技术人员的培训。景区专业技术人员的培训的目的在于全面提高专业技术人员的创造素质,培养适应新环境的景区高级专门人才,直接有效地为旅游景区的发展服务;③景区员工的岗位培训。重点是提高景区员工的实际操作能力和应变能力,在掌握基础理论知识的基础上,提高专业技能,同时,还要给予一定的外部激励,精神激励和物质激励双管齐下,促进旅游景区员工基本素质及专业技能的提高。

22,简述旅游地形象口号的基本原则。①地方性——内容源自文脉;②行业特征——表达针对顾客;③时

代特征——语言紧扣时代;④广告效果——形式借鉴广告;形象口号还要反映出旅游景区的理念。23,简述景区全面质量管理的特点。①全员参加的质量管理②全过程的质量管理③管理对象的全面性④管

理方法的全面性⑤经济效益的全面性。

24,旅游景区的PDCA工作循环。遵循四个阶段。①计划阶段:分析景区质量现状,找出其存在的问题,分析影响景点质量和景区服务的因素;从因素中找出主要原因,解决主要矛盾;针对影响质量的主要原因,拟定管理、技术和组织等方面的措施,提出景区质量改进活动的计划和要达到的预期效果。②执行阶段:按照所制订景区质量改进的计划、目标和措施去具体实施。③检查阶段:根据计划和目标,检查计划的执行情况和实施效果,并及时发现和总结计划执行过程中的经验和教训。④处理阶段:总结经验教训,修正原有的制度和标准,将本次PDCA循环没有解决的问题转入下一次循环的计划阶段,为景区质量改进提供资料和依据。

25,简述旅游景区服务规范的基本内容。①旅游景区服务规范题目:景区提供不同的服务项目,用不同的题目,分别编制旅游景区服务规范②目的:规定旅游景区服务的特性和验收标准,以保证对所提供的服务进行完整而清晰的描述③适用范围:标明本服务规范适合哪一个旅游景区服务④服务特性和验收标准。

26,如何进行旅游景区服务质量体系认证?可分为四个阶段:①提出申请:按照规定的内容和格式向体系

认证机构提出书面申请,并提交质量手册和其他必要的信息,②体系审核:体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。③审批发证:体系认证机构审查审核提交的审核报告,对符合规定要求的批准认证,向申请者颁发体系认证证书。④监督管理:主要是通报、监督审核、监督后的处理、换发证书和注销证书等。

27,有哪些游客容量控制的手段?应在“限量供应”的基础上切实采取更多的办法来限制游客数量:如在自然景区内少建大路,以减少大车载客量和过渡排放废气;水域风景提倡人力船,减少动力船客流和水质污染;山川禁建索道,以减缓上山人流,以免景观破坏。

28,如何进行旅游安全宣传与教育?确保旅游安全的最有效途径之一是公众教育。宣传教育既要面向旅游

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